青年文明號年度總結(jié)（優(yōu)選3篇）

第1篇 2023年青年文明號年度工作總結(jié)ppt模板

__年，昌平區(qū)“青年文明號”工作蓬勃開展，目前全區(qū)擁有各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體97個，其中，青年文明號3個、市級青年文明號24個、區(qū)級青年文明號44個（其中__年有8個集體通過一年的爭創(chuàng)活動取得了區(qū)級“青年文明號”稱號），__年昌平區(qū)“青年文明號”爭創(chuàng)單位達(dá)到了26個，達(dá)到歷年來值。昌平區(qū)的“青年文明號”集體，不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線，同時也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。

一、以主題教育活動為主要載體，不斷拓展服務(wù)活動內(nèi)涵

__年，昌平區(qū)青年文明號集體和廣大團(tuán)員青年以創(chuàng)建青年文明號為契機，不斷強化自身建設(shè)，在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運動九十周年系列主題實踐活動、“攜手共建綠色生態(tài) 同心共創(chuàng)昌平未來”主題實踐活動、“迎國慶 講文明 樹新風(fēng)——我與祖國共奮進(jìn) 我與新區(qū)共發(fā)展”主題實踐活動、“創(chuàng)造新優(yōu)勢 服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹__屆__全會主題教育活動為主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中，“青年文明號”集體積極行動，通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動，在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響，為營造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的社會氛圍做出了貢獻(xiàn)。系列主題教育活動的開展，不僅調(diào)動了青年文明號成員的創(chuàng)新能力，同時也發(fā)揮了“青年文明號”成員在青年中的示范帶頭作用，凸顯了“青年文明號”創(chuàng)建工作成效。

二、以召開“青年文明號”工作推進(jìn)會為契機，推進(jìn)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展

__年12月17日團(tuán)區(qū)委召開昌平區(qū)“青年文明號”授牌儀式暨工作推進(jìn)會，團(tuán)區(qū)委宣讀了《關(guān)于__至__年度青年文明號檢查驗收情況通報》同時下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號工作手冊》，會上，團(tuán)區(qū)委對全區(qū)各級青年文明號創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定，對全區(qū)“青年文明號”創(chuàng)建工作進(jìn)行了全面總結(jié)與回顧。同時對全區(qū)青年文明號工作提出了要發(fā)揮“青年文明號”品牌效應(yīng)，推動“青年文明號”工作的發(fā)展、要培育社會文明新風(fēng)，促進(jìn)青年成長成才、要優(yōu)化整合資源，爭取多方支持、要創(chuàng)新工作機制，不斷開拓青年工作新局面等四項要求。會后，與會人員共同觀摩了本次被授予__年區(qū)級“青年文明號”稱號的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作，并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗進(jìn)行了交流與探討。通過此次推進(jìn)會，不僅加強了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流，同時也增強了各“青年文明號”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識，提升了創(chuàng)建層次，為進(jìn)一步推進(jìn)2023年昌平區(qū)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、開展定期監(jiān)督考核，不斷推進(jìn)青年文明號工作規(guī)范化發(fā)展

第2篇 園林局上半年度青年文明號創(chuàng)建工作情況分析工作總結(jié)

上半年，全局干部職工特別是團(tuán)員青年圍繞著一舉拿下國家園林城市牌子、創(chuàng)建蘇州市“青年文明號”宏偉目標(biāo)，扎實工作，奮力拼搶，各項工作全面鋪開，各項任務(wù)進(jìn)展迅速，迎檢工作基本到位，呈現(xiàn)了良性發(fā)展態(tài)勢。一、主要完成工作1、組織領(lǐng)導(dǎo)、各項制度基本到位。建立健全了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、具體工作班子，明確了各自職責(zé)，局黨政領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作實施了堅強領(lǐng)導(dǎo)。制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，具體規(guī)劃了年度工作的目標(biāo)任務(wù)、工作要求、重點活動；明確了各職能科室、團(tuán)小組、每個人的具體任務(wù)責(zé)任，落實了創(chuàng)建所需經(jīng)費。建立健全了考核、檢查、整改、監(jiān)督、獎懲等相關(guān)配套制度，為建立規(guī)范順暢的運作機制打下了基礎(chǔ)。完成了對外承諾、公開告示、公布監(jiān)督電話和意見箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員等相關(guān)措施。2、宣傳發(fā)動初現(xiàn)聲勢。去年11月30日全市深化創(chuàng)建工作會議后，我局巧借東風(fēng)、乘勢而上，狠抓各鎮(zhèn)、各部門的工作落實，并連續(xù)發(fā)了2期《創(chuàng)建動態(tài)》報道面上貫徹落實會議的動態(tài)情況，市一報三臺也加大了宣傳力度。各鎮(zhèn)、各部門都快速行動，全市全民動手、全民參與愛綠建綠的熱烈氛圍空前高漲。在團(tuán)市委的支持發(fā)動下，全市中小學(xué)、各鎮(zhèn)各部門的團(tuán)員青年都積極投身，確保了我局創(chuàng)建有關(guān)活動的順利開展。上半年，編發(fā)《創(chuàng)建動態(tài)》3期，開辦市報綠化專片2期，市報、電臺、電視臺錄用文章分別達(dá)到15、52、1（次）。上半年，初步完成了各公園景點、居民小區(qū)綠化公益廣告的布置建設(shè)工作。3、職能工作成效顯著，共青團(tuán)作用突出。上半年，我局高標(biāo)準(zhǔn)完成了：城區(qū)擴(kuò)綠任務(wù)，全市新增綠地230公頃，各項指標(biāo)達(dá)到了國家園林城市標(biāo)準(zhǔn)；考核線路整治任務(wù)，完成大小工程80項，新增臨時綠地37.1公頃；迎檢軟件資料編寫任務(wù)，完成了6本書約80萬字，各項迎檢工作全部到位。重點工程進(jìn)展順利，完成了占地1620畝的城西生態(tài)林建設(shè)工程；完成了北二環(huán)路、西塘路、鳳恬路和沿江高速公路樣板段綠化工程；完成了市區(qū)通運路河道、彎背塘、河南禪院、城北公園等景點建設(shè)工程。農(nóng)村綠化任務(wù)超額完成，全市新增各類綠地18919畝，完成蘇州市下達(dá)任務(wù)的130.5%。上半年，各項綠化任務(wù)全面如期完成，在這中間，團(tuán)組織功不可沒，團(tuán)員青年作出了突出貢獻(xiàn)。4、認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)全面啟動。完成了與團(tuán)市委、中國工商銀行等九部門的聯(lián)合發(fā)文，3月12日舉行了隆重的啟動儀式，這一特色活動已在全市中小學(xué)生、團(tuán)員青年、有關(guān)企業(yè)和各界人士中得到了廣泛發(fā)動、深入開展。目前已收到33個單位1500人的捐款10余萬元，本系統(tǒng)團(tuán)員青年每人亦捐款100元認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)綠地。5、服務(wù)街市活動開展較好。上半年分別在2月的政務(wù)廣場、5月的科普宣傳周、“6·29”科普行動日開展了3次大型服務(wù)街市活動，共制作大型科普圖板20塊，編印科普文章40多篇。在5月17～23日第十五屆科普宣傳周期間，我們以“科技創(chuàng)造未來——生態(tài)城市·綠色家園”為主題，在張家港日報舉辦了綠化專版，在街心公園開展了咨詢服務(wù)，精美的圖板、詳實的資料獲得了市民的一致好評。6、有關(guān)活動開展順利。上半年先后完成了義務(wù)植樹活動、“聯(lián)通時空杯‘珍愛綠色’征文”活動、為貧困地區(qū)學(xué)生捐款捐衣活動、義務(wù)獻(xiàn)血活動、為白血病兒童劉芯宇募捐活動、五四青年節(jié)綠化園藝現(xiàn)場觀摹活動，收到了較好的成效。二、主要存在問題1、標(biāo)準(zhǔn)要求不高、工作不深不細(xì)。各科室忙于國家園林城市的創(chuàng)建和綠化工程，對“青年文明號”工作還沒有往深里做、細(xì)里做，雖然已全面啟動、完成了規(guī)定的任務(wù)，但力度不夠、標(biāo)準(zhǔn)不高。2、軟件資料不過硬甚至不全。臺帳資料收集不全；一些會議內(nèi)容未記錄；一些重要活動的要素未寫進(jìn)去，缺原始的材料；軟件資料的總體設(shè)計、布局不科學(xué)，這須花大的手筆，同時要學(xué)習(xí)取經(jīng)。3、對外宣傳的力度不大。對新聞媒體、對上級的發(fā)稿少，對公眾的宣傳教育不夠，缺少聲勢和社會影響力。4、一些重點活動未能組織開展或者說開展得不深入。如：業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽活動；社區(qū)綠化同創(chuàng)共建活動；為市民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括倡導(dǎo)綠色文化、生活新時尚，引導(dǎo)市民養(yǎng)花種草、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、幫助農(nóng)民增收致富等。這些都是共青團(tuán)的特色活動、精品活動，也是園林局的品牌活動。這些工作只有做得更好，沒有最好，應(yīng)該不斷為之、提升水平。三、主要整改措施針對存在問題，局團(tuán)支部及時召開支部（擴(kuò)大）會議，研究具體整改方案，并向局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門匯報。王錫舫局長召開局長辦公會議明確具體措施：1、明確責(zé)任，抓好落實。創(chuàng)建國家園林城市工作基本到位后，下一步“青年文明號”工作也不能松，也要多花一些精力，各個科室、各個人不能應(yīng)付了事。要明確：誰的任務(wù)該完成的要堅決完成，不能降低標(biāo)準(zhǔn)、拖全局后腿；如果出現(xiàn)問題，該批評的批評，該扣獎的扣獎，該撤職的撤職。這項工作重要的是檢查落實，這里重申：由團(tuán)支部李秋菊書記負(fù)責(zé)督促檢查，將各項任務(wù)、各項活動分解下去，要落實到人頭。2、保證人員和經(jīng)費。爭創(chuàng)工作是全局工作，不僅僅是團(tuán)支部工作。趙局、郟局要支持，各個科室要分擔(dān)責(zé)任。對一些重要活動要全局參與，人員上李科可以調(diào)動，所需經(jīng)費局里解決。3、大力強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是機關(guān)形象、部門工作的關(guān)鍵，是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點，市委市政府歷來高度重視，這就是“三個代表”。為市民美化生活、陶冶情操，為單位企業(yè)做美環(huán)境，為農(nóng)民增收致富、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，這些是我們的本份工作，也是我們創(chuàng)新工作、提升工作內(nèi)涵的方向所在，應(yīng)該很好研究，應(yīng)該多搞些活動。這項工作再明確一下：兩個公園要做到規(guī)范化的文明服務(wù)；市區(qū)一塊（包括同創(chuàng)共建、指導(dǎo)市民養(yǎng)花種花）由綠化科負(fù)責(zé)；農(nóng)村一塊（包括推廣引進(jìn)苗木、幫助苗農(nóng)解決技術(shù)問題）由林業(yè)科負(fù)責(zé)；團(tuán)支部積極組織，安排好重點活動；綜合科要掌握情況，及時總結(jié)典型，寫出一些有份量、有質(zhì)量的專題性材料，要在《創(chuàng)建動態(tài)》上發(fā)，要在報紙、電視上宣傳，要爭取向外發(fā)搞。

園林局上半年度青年文明號創(chuàng)建工作情況分析

第3篇 青年文明號創(chuàng)建年度工作總結(jié)

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為__地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽稱號。～年，分局創(chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位?！辍?，在政風(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，形成長效創(chuàng)建機制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項活動的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項獎懲制度，實行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項制度。在干部隊伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機能則是這座橋梁的堅實橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。三、強化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點地召集40多戶重點納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅持依法治稅，強化稅收征管，以加強業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收征管，以計算機管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！辏志止步M織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%。～年，分局共組織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點捐獻(xiàn)衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款__多元，為全市、全區(qū)重點工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強了服務(wù)意識，全局干部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開展各項公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項工作不斷邁上新的臺階。