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第1篇 縣風景旅游監(jiān)察大隊2023年度工作總結
2023年以來，監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導下，堅持依法辦事，突出執(zhí)法檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改，使旅游監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。在局全體人員的共同努力下，監(jiān)察大隊執(zhí)法環(huán)境得到進一步的改善，行政執(zhí)法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳墓6座共38穴，處理各類旅游投訴12起?，F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：so100
一、維護景區(qū)資源，保障旅游可持續(xù)發(fā)展
為了更好的保護風景旅游資源，大隊把景區(qū)的資源保護作為日常工作的重點，依據(jù)《浙江省風景名勝區(qū)管理條例》對擅自違章建設、開山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作如下：
1、依法查處各類違章建筑，早發(fā)現(xiàn)、早處理，對一意孤行者交由法院強制執(zhí)行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區(qū)玉蒼道觀旁的簡易棚進行強制拆除，電視臺拍攝了整個拆違過程，播出后起到了很好的宣傳效果。
2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳墓的現(xiàn)象有所抬頭，我們在接到舉報后，第一時間趕赴現(xiàn)場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，并依法現(xiàn)場拆除。10月18日，我局會同金鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在
5、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳墓進行現(xiàn)場拆除，同時電視臺跟蹤拍攝并報道了此事，對景區(qū)青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。
3、景區(qū)資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業(yè)部門配合浦亭鄉(xiāng)打擊非法采石活動，對一非法采石場進行清理，發(fā)現(xiàn)該采石場有剛作業(yè)過的痕跡，人員已逃離，于是沒收了采石場作業(yè)用的機械葫蘆等非法的設備，搗毀非法采石的各種設施，嚴厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。26日接到群眾舉報，漁寮聯(lián)盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據(jù)現(xiàn)場勘察工程已經基本完工，恢復起來有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺階上下，保留公路為村民提供方便。
二、突出旅游安全、確保旅游發(fā)展的生命線
1、為貫徹市旅游局和縣府辦《關于進一步加強旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局會同縣工商、衛(wèi)生、消防、質監(jiān)、海事等部門，走訪了全縣各大景區(qū)、星級賓館飯店、旅行社，對全行業(yè)進行了一次系統(tǒng)、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業(yè)進行現(xiàn)場查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門之多，都是有始以來第一次，為風景旅游監(jiān)察工作開辟了一種全新的模式。
2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當頭一棒，如何給游客創(chuàng)造一個安全舒適旅游環(huán)境？怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境？以確保此類事故不再發(fā)生，成為當前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區(qū)的安全隱患進行全面排查不留死角，并督促整改，及時向局領導匯報，此次整改局領導非常重視，劃撥專項經費用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區(qū)民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設施設備的經營場所責令進行整改。7月28日我局聯(lián)合海事、港航、質監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng)，對漁寮景區(qū)沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質量標準的經營戶不予運營。
3、全力以赴、做好防臺抗臺工作。今年臺風頻頻光顧我縣，給各行各業(yè)帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗臺第一線，協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉移工作，駐守景區(qū)，協(xié)同抗臺，直至抗臺工作結束。
三、不斷加強行業(yè)管理，改善旅游市場形象
以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿意”為目標，今年來，我大隊一方面加強對景區(qū)資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規(guī)范旅游市場為重點，配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治，內容如下：
1、分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門開展旅游黃金周節(jié)前大檢查，以創(chuàng)“雙十佳”活動為載體，根據(jù)內容要求，排查安全隱患，完善企業(yè)的規(guī)章制度，建立健全各項安全工作臺帳。
2、積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們法律意識和維權意識的不斷提高，新問題的不斷顯現(xiàn)，對如何協(xié)調好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程序，查明事實，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。
3、開展業(yè)務培訓，加強管理人員素質。為了提高景區(qū)管理人員的業(yè)務技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風景旅游管理人員培訓班，參加培訓的有局機關人員、各景區(qū)管理人員及旅游行業(yè)相關人員，通過聘請縣安全生產管理局、縣消防大隊、縣林業(yè)局和市旅游部門有關專家講課，圍繞安全生產知識、消防知識、森林防火知識、風景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學習，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學習和借鑒的機會。
四、積極配合做好局里的各項工作
1、我大隊聽從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。
2、積極配合旅游宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的“美食美景歡樂游”百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監(jiān)察大隊全程負責安全保衛(wèi)工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協(xié)會共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”，大隊全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科開展宣傳促銷活動。
2023年工作思路
1、進一步加大景區(qū)的資源保護力度，把景區(qū)的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發(fā)動聲勢浩大的景區(qū)保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標語、懸掛橫幅的形式，宣傳風景旅游法律法規(guī)，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務必做到從嚴從重處罰。
2、安全工作，防患于未燃。
⑴杜絕明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業(yè)進行自查，并制定詳細的整改實施方案，根據(jù)方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。
⑵針對景區(qū)日常工作實際，對如何處理違法違章、旅游投訴、應急安全等進行專項培訓，有條件的情況下開展一次預案演練。
⑶每次節(jié)前都要組織一次安全大檢查。
3、認真協(xié)助抓好旅游行業(yè)管理。
繼續(xù)加大市場整頓力度，下大力氣抓好旅游行業(yè)管理，規(guī)范旅游企事業(yè)單位各項安全工作臺帳。
4、及時完成局領導安排的各項任務，積極協(xié)助各科室的各項工作。
第2篇 環(huán)境監(jiān)察大隊2023年度工作總結及2023年工作思路
XX年，我國經濟社會發(fā)展經受了多方面嚴峻考驗，國際金融危機給環(huán)保工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但我大隊在分局黨組的正確領導下，在市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察支隊的支持指導下，按照全市環(huán)境保護工作確定的目標、要求，結合__區(qū)政府的環(huán)保工作任務，堅持突出重點，全面推進的原則，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，認真履行環(huán)境監(jiān)察職能，全隊人員克服金融危機等各種困難所帶來的負面影響，在時間緊、任務重、困難多的情況下，求真務實，團結一致，全方位地開展各項工作，盡力確保各項工作任務的完成。確保全區(qū)環(huán)境安全和社會穩(wěn)定，一年來，__分局按照上級要求并結合轄域污染源分布情況和特點開展了一系列的工作：
今年各項工作完成情況
一、排污申報情況
排污申報登記工作。去年以來，省、市環(huán)保局對排污收費企業(yè)的排污申報工作要求日益嚴格。按照國家法規(guī)的有關規(guī)定除放射性廢物、生活垃圾外，其余繳費排污企業(yè)均需申報，在上級要求嚴、工作量大、經驗缺乏的情況下，我們采取走出去請進來的辦法，邊學習邊工作。經過多次與市局支隊協(xié)商、解釋，通過篩選按最低要求，我區(qū)至少有21企業(yè)需要申報，目前僅13家前來領表，完成申報的只有4家，此項工作目前仍然面臨較大困難。
二、環(huán)境監(jiān)察情況
1、按照市局監(jiān)察支隊有關要求，及時制定了XX年主要污染物減排項目監(jiān)察方案；對5個區(qū)級污染減排重點項目減排進度進行了監(jiān)督檢查，各減排企業(yè)污染防治設施運轉正常，并按要求上報了相關情況和報表，同時，配合市局監(jiān)察支隊對金貴有色金屬有限公司、裕湘面業(yè)有限公司、新田嶺鎢業(yè)有限公司等企業(yè)進行了多次現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，還根據(jù)__區(qū)政府要求，配合安監(jiān)、國土等相關部門及相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了5次非法小沙場綜合整治行動，整治中出動人員300余人次，車輛40臺次，拆除廠棚120平方、電力線路1000米、設備32臺。
2、加大建設項目環(huán)境監(jiān)察力度：今年上半年根據(jù)企業(yè)提出的試生產申請和分局領導的有關安排，共派出8人次先后對4家企業(yè)的污染治理設施建設情況進行了試生產前的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并針對存在的問題及時提出監(jiān)察意見，督促其整改。
3、進一步加強后監(jiān)察工作，加大違法建設項目依法查處力度，對涉及政府督辦、關閉、未批亂建、未經環(huán)保驗收且已投入生產或使用建設項目的環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行情況以及城區(qū)醫(yī)院進（行了重點清查，按照目前“首犯不罰”的要求，通過限期整改的形式，要求建設單位落實“三同時”制度，并向環(huán)保部門申請驗收，對整改不力的予以查處
三、重點污染源環(huán)境監(jiān)察情況
針對XX年重點污染源環(huán)境監(jiān)察計劃的有關要求，按照重點污染源環(huán)境監(jiān)察制度規(guī)定的“每月現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察不得少于1次”的規(guī)定，對列入市級重點監(jiān)管計劃的5家重點污染源單位進行了現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察；對群眾反復投訴的3家污染危害嚴重的企業(yè)開展了現(xiàn)場調查，并及時向市局報送了調查處理意見；對5家有環(huán)境保護違法行為的排污企業(yè)進行了查處。
四、應急工作情況
做好預案，確保及時處置突發(fā)事件，保障環(huán)境安全。積極主動，扎實認真地組織開展了環(huán)境污染隱患排查工作。為準確掌握全區(qū)環(huán)境保護工作的新動態(tài)，防止轄區(qū)內的重點行業(yè)可能存在的環(huán)境安全隱患和環(huán)境污染事故的發(fā)生，把飲用水源地、化工、洗選行業(yè)、礦山尾礦庫、放射源涉源單位、運輸危險化學物品等易出現(xiàn)環(huán)境污染問題的對象作為監(jiān)管重點，逐一進行認真排查。同時還按照省、市人民政府關于開展環(huán)境安全隱患排查嚴防環(huán)境污染事故的通知要求，協(xié)同安監(jiān)、國土部門對全區(qū)30家礦山企業(yè)及時開展了檢查，有效防止了環(huán)境安全和污染事故的發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計，排查工作中大隊共出動排查人員160人次，排查相關企業(yè)和隱患源點30家（處）。
五、環(huán)境信訪工作情況。
一是上半年進一步建立健全了環(huán)境信訪制度和管理辦法。按照有關規(guī)定和要求，堅持及時處理及時回復，確保全區(qū)環(huán)保系統(tǒng)群眾舉報渠道信息暢通，各類環(huán)境污染問題及時解決。
二是高度重視環(huán)境污染事故和污染糾紛的調查處理工作。在相關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配合下，先后8次召集相關企業(yè)業(yè)主和當?shù)厥芪廴镜木樱ù澹┟裾匍_環(huán)境污染糾紛協(xié)調會，較好地協(xié)調解決了因環(huán)境污染引發(fā)的群體性環(huán)境污染糾紛案件。
三是抓好督查督辦，切實做到群眾投訴的“每一個問題”都有回音，查處的“每一個案件”都有結果。據(jù)統(tǒng)計到10月28日止，大隊共接受各類環(huán)公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉來的環(huán)境投訴案件17起，已辦結56件，1件正在辦理，結案率98.2。
四是認真開展影響社會穩(wěn)定的污染糾紛的排查化解工作，針對高速公路建設和小養(yǎng)殖場污染問題，對群眾反響強烈的投訴，采取及時通報有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門協(xié)調處理的辦法，既保護了重點工程建設的順利進行，又維護了群眾的切身利益，防止了群體性事件的發(fā)生。
六、目前存在的困難、問題和建議
排污申報和排污費征收中存在的主要困難。
一是受金融風暴影響，轄區(qū)內大部分企業(yè)處于停產和半停產狀況，收費工作面臨“無米之炊”而難以開展。
二是市局今年明確城區(qū)第三產業(yè)排污收費污染因子由水改氣，抽樣試點檢測名單上報數(shù)月但至今沒有進行，對收費造成很大的不利影響。
三是標準化建設嚴重滯后，環(huán)境監(jiān)察能力建設至今達不到國家規(guī)定的標準，受車輛不足影響，環(huán)境監(jiān)察現(xiàn)場執(zhí)法工作無法按要求開展，主要表現(xiàn)在對重點工程、重點建設項目的監(jiān)察力度還不夠，建設項目“三同時”監(jiān)管不及時、不到位的情況依然存在，建立健全環(huán)境監(jiān)察機構方面還有待進一步加強。
三、明年工作思路
1、理順內部管理機制?！逗鲜∨盼墼S可證管理暫行辦法》第十二條明確規(guī)定：“排污者在完成排污申報登記后應向辦理申報登記的環(huán)境保護行政主管部門申請領取排污許可證，并填寫《排污許可證申請表》”。為此下半年我們將督促分局政務部門盡快按照法規(guī)和市局要求改變現(xiàn)行排污許可證發(fā)放管理模式，嚴格依照法規(guī)規(guī)定，按程序發(fā)證。對上半年已經違規(guī)發(fā)放的排污許可證由發(fā)證部門實行召回制度，限期補報排污申報登記，對未在限期內完成補報的企業(yè)吊銷其排污許可證，并給與相應的處罰。
2、結合排污申報，依法加大排污費征收力度，提高排污費的收繳入庫率。按照《排污費征收使用管理條例》、《排污費征收工作稽查辦法》的規(guī)定和要求，采取不定時的方法和措施，組織人員對各小組排污費征收行為進行監(jiān)管、核查，對企業(yè)排污費征收工作情況進行稽查，對不按國家有關規(guī)定的程序征收排污費的單位或個人將進行立案稽查，并實行問責制；針對以往城區(qū)娛樂業(yè)監(jiān)察和收費力度不足的情況，對工作進行相應調整，將其由小組收費改為大組監(jiān)察收費，以加大其工作力度，確保年度排污費征收任務的圓滿完成。
3、繼續(xù)加大現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法力度。對列入XX年度的污染減排項目和重點污染源及重點建設項目實施突擊性檢查，依法打擊各種違法行為。扎實認真地組織開展好專項行動，重點對飲用水源保護區(qū)上游、危險化學品等隱患點進行全面排查。
4、進一步加強業(yè)務學習，從組織領導、現(xiàn)場執(zhí)法、公文擬定等諸多方面提高支隊人員的綜合業(yè)務素質，確保年底各項工作任務的全面完成。
第3篇 2023年度環(huán)境監(jiān)察大隊工作總結
2023年，在環(huán)保__分局里的正確領導下，在大隊領導的帶領下，以“三個代表”重要思想和黨中央的十七大精神為指導，以創(chuàng)建全市一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍w同志按照上級安排，統(tǒng)一布置，夯實基礎，大膽創(chuàng)作，解放思想，扎扎實實，兢兢業(yè)業(yè)工作，無論是精神文明還是各項業(yè)務工作，均取得了良好的成績，較好地完成了上級交給的各項任務?，F(xiàn)將2023年大隊各項工作完成情況總結匯報
一、精神文明創(chuàng)建工作
1、加強作風紀律完善規(guī)章制度
為了加強紀律觀念，我大隊在年初認真開展了作風紀律整頓，每名同志開展自查自糾，提高了責任意識，端正了工作態(tài)度。大隊及時補充完善了規(guī)章制度，在考勤上采取中隊、大隊雙重管理制度，在工作中堅持每周召開隊務會，采取及時講評，及時鼓勵先進，對個別人采用坦誠交心的辦法，關心個人生活，解決個人困難，關心政治生活，發(fā)展黨員，評選每月工作標兵等方法來凝聚人心，充分調動大家的積極性。
2、開展文化活動活躍文化生活
去年以來，我大隊的同志參加了一系列市、區(qū)組織的文體活動，像全區(qū)干部職工長跑比賽、市局大型文藝會演、區(qū)局文藝小分隊，組織了深入各鎮(zhèn)、辦的演出宣傳，組織全體監(jiān)察員開展了拓展運動等。通過開展文體活動，活躍大家文化生活，提高了全大隊的凝聚力，培養(yǎng)了互助協(xié)作精神和集體主義觀念。
3、規(guī)范執(zhí)法用語匯編法律法規(guī)
為了加強文明執(zhí)法、樹立良好的形象，同時為了便于開展工作，我大隊將日常環(huán)境監(jiān)察中應用廣泛環(huán)境法律法規(guī)進行匯編，組織多次學習和討論，使監(jiān)察員在執(zhí)法和排污收費工作中做到了不卑不亢，了然于胸，在廣大人民群眾中樹立環(huán)保衛(wèi)土的良好形象。
4、處理群眾投訴維護群眾利益
我們將處理群眾投訴作為宣傳環(huán)保，樹立形象的一個重要內容。率先在全市監(jiān)察大隊中成立信訪辦，工作具體落實到專人。工作體制一是實行首問負責制，規(guī)范處理程序，禮貌地接待群眾的來電來信；二是重視群眾的投訴，爭取在最短的時間內予以解決給予答復。通過我們監(jiān)察員細致耐心的工作，全年共處理群眾信訪59起，及時發(fā)現(xiàn)污染隱患及時杜絕，污染投訴率下降了50％。
二、業(yè)務工作方面
1、污染普查
2023年污染源普查工作首戰(zhàn)告捷。在行業(yè)雜
第4篇 縣風景旅游監(jiān)察大隊年度工作總結
XX年以來，監(jiān)察大隊在局黨組的正確領導下，堅持依法辦事，突出執(zhí)法檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改，使旅游監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。在局全體人員的共同努力下，監(jiān)察大隊執(zhí)法環(huán)境得到進一步的改善，行政執(zhí)法水平逐步提高。截止目前，大隊共出動巡查65次，拆除違章建房兩間，拆除偷建、翻建的墳墓6座共38穴，處理各類旅游投訴12起。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、 維護景區(qū)資源，保障旅游可持續(xù)發(fā)展
為了更好的保護風景旅游資源，大隊把景區(qū)的資源保護作為日常工作的重點，依據(jù)《浙江省風景名勝區(qū)管理條例》對擅自違章建設、開山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為，予以堅決打擊毫不手軟。主要工作如下：
1、依法查處各類違章建筑，早發(fā)現(xiàn)、早處理，對一意孤行者交由法院強制執(zhí)行。10月12日，對不進行整改的釘子戶，我局會同玉蒼林場工作人員對玉蒼山景區(qū)玉蒼道觀旁的簡易棚進行強制拆除，電視臺拍攝了整個拆違過程，播出后起到了很好的宣傳效果。
2、青山白化回潮，建一個拆一個。近段時間搶建、翻建墳墓的現(xiàn)象有所抬頭，我們在接到舉報后，第一時間趕赴現(xiàn)場，對施工人員進行談話取證，扣留施工工具，并依法現(xiàn)場拆除。10月18日，我局會同金鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、炎亭管理所共三十多人，進行聲勢浩大的青山白化整治行動，對在1
5、16日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳墓進行現(xiàn)場拆除，同時電視臺跟蹤拍攝并報道了此事，對景區(qū)青山白化治理，起到了一個很好的宣傳、警示的效果。
3、景區(qū)資源保護，迫在眉睫。8月25日我局和林業(yè)部門配合浦亭鄉(xiāng)打擊非法采石活動，對一非法采石場進行清理，發(fā)現(xiàn)該采石場有剛作業(yè)過的痕跡，人員已逃離，于是沒收了采石場作業(yè)用的機械葫蘆等非法的設備，搗毀非法采石的各種設施，嚴厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。26日接到群眾舉報，漁寮聯(lián)盟村穿境公路正在進行改擴建，路直通漁寮大沙灘，據(jù)現(xiàn)場勘察工程已經基本完工，恢復起來有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺階上下，保留公路為村民提供方便。
二、 突出旅游安全、確保旅游發(fā)展的生命線
1、為貫徹市旅游局和縣府辦《關于進一步加強旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局會同縣工商、衛(wèi)生、消防、質監(jiān)、海事等部門，走訪了全縣各大景區(qū)、星級賓館飯店、旅行社，對全行業(yè)進行了一次系統(tǒng)、全面的安全大檢查，檢查中對不符合要求的企業(yè)進行現(xiàn)場查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門之多，都是有始以來第一次，為風景旅游監(jiān)察工作開辟了一種全新的模式。
2、安全事故，警鐘長鳴。5.4和6.11事件給正自得于以安全工作為榮的我們當頭一棒，如何給游客創(chuàng)造一個安全舒適旅游環(huán)境？怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境？以確保此類事故不再發(fā)生，成為當前迫切需要解決的問題。為此，我局舉一反三，對景區(qū)的安全隱患進行全面排查不留死角，并督促整改，及時向局領導匯報，此次整改局領導非常重視，劃撥專項經費用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局會同縣工商局、馬站派出所，對漁寮景區(qū)民房住宿進行安全隱患檢查，對不具備安全設施設備的經營場所責令進行整改。7月28日我局聯(lián)合海事、港航、質監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng)，對漁寮景區(qū)沙灘娛樂項目進行檢查，不符合安全質量標準的經營戶不予運營。
3、全力以赴、做好防臺抗臺工作。今年臺風頻頻光顧我縣，給各行各業(yè)帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊深入抗臺第一線，協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉移工作，駐守景區(qū)，協(xié)同抗臺，直至抗臺工作結束。
三、不斷加強行業(yè)管理，改善旅游市場形象
以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿意”為目標，今年來，我大隊一方面加強對景區(qū)資源的保護，另一方面抓市場整頓，以規(guī)范旅游市場為重點，配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治，內容如下：
1、分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門開展旅游黃金周節(jié)前大檢查，以創(chuàng)“雙十佳”活動為載體，根據(jù)內容要求，排查安全隱患，完善企業(yè)的規(guī)章制度，建立健全各項安全工作臺帳。
2、積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們法律意識和維權意識的不斷提高，新問題的不斷顯現(xiàn)，對如何協(xié)調好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴12起，我大隊依照程序，查明事實，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個投訴。
3、開展業(yè)務培訓，加強管理人員素質。為了提高景區(qū)管理人員的業(yè)務技能，3月9日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風景旅游管理人員培訓班，參加培訓的有局機關人員、各景區(qū)管理人員及旅游行業(yè)相關人員，通過聘請縣安全生產管理局、縣消防大隊、縣林業(yè)局和市旅游部門有關專家講課，圍繞安全生產知識、消防知識、森林防火知識、風景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學習，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學習和借鑒的機會。
四、 積極配合做好局里的各項工作
1、我大隊聽從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開展褪色污染整治活動。今年來共集中行動3次，搗毀褪色池五十多個，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。
2、積極配合旅游宣傳促銷。⑴5月28日-29日我局與溫州電視臺、溫州都市報、蒼南移動公司等單位組織的“美食美景歡樂游”百輛小車、千人自駕游活動，我大隊全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監(jiān)察大隊全程負責安全保衛(wèi)工作。⑶9月27日-28日我局與縣烹飪協(xié)會共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”，大隊全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科開展宣傳促銷活動。
XX年工作思路
1、進一步加大景區(qū)的資源保護力度，把景區(qū)的安全保護例為日常工作的重點，以點帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進行安全巡查。⑵發(fā)動聲勢浩大的景區(qū)保護宣傳活動。通過出動宣傳車、張貼標語、懸掛橫幅的形式，宣傳風景旅游法律法規(guī)，做到家喻戶曉。⑶加大對違法違章行為的查處力度，務必做到從嚴從重處罰。
2、安全工作，防患于未燃。
⑴杜絕明顯的安全隱患，對不易察覺和不易整改的安全隱患，要求各企事業(yè)進行自查，并制定詳細的整改實施方案，根據(jù)方案的要求逐步進行整改，爭取在明年年底前徹底消除安全隱患場所。
⑵針對景區(qū)日常工作實際，對如何處理違法違章、旅游投訴、應急安全等進行專項培訓，有條件的情況下開展一次預案演練。
⑶每次節(jié)前都要組織一次安全大檢查。
3、認真協(xié)助抓好旅游行業(yè)管理。
繼續(xù)加大市場整頓力度，下大力氣抓好旅游行業(yè)管理，規(guī)范旅游企事業(yè)單位各項安全工作臺帳。
4、及時完成局領導安排的各項任務，積極協(xié)助各科室的各項工作。
第5篇 城管監(jiān)察大隊____年度工作總結范文及明年思路
今年以來，在局機關的正確領導下，在各城管單位的大力協(xié)助下，綠化環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊緊緊圍繞市、區(qū)兩級黨委政府關于作美城市的具體要求，以切實改善市容環(huán)境，努力打造國際明星城市為目標，不斷加快隊伍建設，提升城管監(jiān)察能力，加大市容市貌暨城鄉(xiāng)結合部環(huán)境整治力度，提高執(zhí)法水平，較好地完成了年初制定的各項重點任務任務，現(xiàn)將有關情況匯報如下： 一、立足本職抓落實，切實履行區(qū)城管辦工作職責 1.加強組織領導，明確靠實責任。年初圍繞年度城市管理目標責任，針對年度城管工作區(qū)委政府標準高，人民群眾要求高，工作任務質量高的三高形勢，精心安排，認真組織。年初制定監(jiān)察工作責任到人，分片負責的工作制度，建立了個人片區(qū)責任考核機制，并與監(jiān)察隊員簽訂了目標責任書，將監(jiān)察力量劃分為城區(qū)市容環(huán)境監(jiān)察組、城郊結合部監(jiān)察組和城市建筑垃圾市場監(jiān)察組，重點圍繞城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況，市容秩序管理情況、商業(yè)門店門前三包責任制落實情況和城郊六鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔情況、城中村村容村貌管理情況進行不間斷監(jiān)督檢查，做到城市管理問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。建立重點工作分管領導親自抓，隊長靠上抓，隊員時時抓的工作機制，有效保障年度工作促落實、...
