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第1篇淘寶客服工作月工作總結(jié)報告范文,個人總結(jié) 第2篇宿管會個人工作月總結(jié) 第3篇2023物業(yè)公司人事部個人工作月度總結(jié) 第4篇人事部工作月度總結(jié)報告范文,個人總結(jié) 第5篇我的個人工作月銷售總結(jié) 第6篇工程部個人工作月度總結(jié) 第7篇信訪工作月末人員崗位個人工作總結(jié) 第8篇辦公室主任個人工作月度總結(jié) 第9篇2023年6月領(lǐng)班個人工作月度總結(jié) 第10篇汽車銷售個人工作月度總結(jié)范文 第11篇幼兒園個人工作月總結(jié) 第12篇財務(wù)個人工作月度總結(jié)怎么寫 第13篇份教師教學(xué)個人工作月度總結(jié) 第14篇財務(wù)個人工作月度總結(jié)
第1篇 淘寶客服工作月工作總結(jié)報告范文,個人總結(jié)
淘寶客服工作月工作總結(jié)報告
這一個月來,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,而感觸最多的是越是簡單的事情想要把它做好就越是不容易。
在上個月的工作總結(jié)中,針對自身存在的問題即:工作中注意接電話時情緒的控制,這一不足我在本月的工作里對自己不能解決的或存有分歧的問題會和同事一起探討、分析,并及時的回復(fù)用戶,時刻提醒自己要微笑服務(wù),雖然與上個月相比有了一定的進步,但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續(xù)不斷的努力。
通過一個月的努力,現(xiàn)就總體工作的完成情況做以下總結(jié):一是理論學(xué)習(xí)方面。自公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來,我積極參與公司黨支部組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真鉆研十_大三中全會以及全國“兩會”會議精神,除參加支部組織的集體學(xué)習(xí)外,在業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、學(xué)習(xí)文本等資料進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),作為一名黨員通過學(xué)習(xí)對黨的基本理論基本知識有了很大的提高;二是主題實踐活動方面。
除了完成日常的理論學(xué)習(xí)和工作外,我充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,積極參加公司組織的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題實踐活動;三是代理工作方面。通過學(xué)習(xí)以及兩個月的鍛煉,我對值班班長的日常工作方面理順了思路,針對客服班長日常工作如接班日志的正確填寫與處理、工作聯(lián)系單和投訴單的記錄、報送、回訪等一系列后續(xù)工作方面能夠獨立的完成。明白了作為客服班長需要具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和應(yīng)急能力,除了完全的責(zé)任心和處理事務(wù)的能力,還要有對事物敏銳的判斷能力。
以上是自己對_月工作的總結(jié),雖然經(jīng)過努力無論是在業(yè)務(wù)能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高,但是仍有存在許多的缺點和不足。總的歸納為:
一是工作經(jīng)驗欠缺、主動學(xué)習(xí)能力不強。遇到不懂的問題如沒有及時給予答復(fù)就會敷衍了事;
二是工作創(chuàng)新能力不夠,在很多時候主動性差,沒有鉆研細究;
三是工作中存在急躁情緒、急于求成的情況,從而影響到自身情緒波動過大。
因此在下一步的工作中,要加以克服和改進。我們都將不斷地學(xué)習(xí),更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,繼續(xù)堅持活到老,學(xué)到老,用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己。
第2篇 宿管會個人工作月總結(jié)
宿管部九月份工作總結(jié)
藝術(shù)設(shè)計學(xué)院宿管部九月份工作總結(jié)
開學(xué)已經(jīng)一個多月,我們宿管部工作也開展了一月,這一個月來
宿管部在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會主席團的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的支持和來配
合下,在各干部的辛勤勞動下,我們9月份的工作圓滿結(jié)束。
工作內(nèi)容如下:
一:學(xué)生干部的群眾基礎(chǔ)還不夠牢靠,遇到問題沒有同學(xué)們協(xié)作
解決,作為學(xué)生干部沒有群眾基礎(chǔ)是不行的,必須有群眾基礎(chǔ)才能贏
得大家的支持的好,工作才能好的開展。各干事應(yīng)該正確面對和解決
出現(xiàn)的問題,多聯(lián)系同學(xué),多問。在檢查別人的同時也要嚴格要求自
己,要樹立正確的形象,不發(fā)生有損學(xué)生會名譽和形象的事。
二:學(xué)生干事的積極性仍然不夠,雖然工作量不大。但要以認真
工作的態(tài)度才是積極向上的心態(tài)。要知道少一個人不在,就可能多出
一份隱患。所以查寢時一定要仔細對待,不能粗心大意,更不可私相
包庇,在工作中注意自己的禮貌問題用最好的態(tài)度對待自己的工作。三:積極宣傳和落實宿舍衛(wèi)生、安全及宿舍文明建設(shè)相關(guān)的事項,讓新同學(xué)盡快了解宿舍的規(guī)章制度,讓其他各屆的同學(xué)更加深入的了
解部門的工作章程。部門也能繼續(xù)開展周三勞衛(wèi)檢查工作,同學(xué)們也
會積極打掃寢室衛(wèi)生,給自己和宿舍其他成員提供一個干凈整潔的生
活環(huán)境。
四:部門定期開會,明確工作思路,及時總結(jié)、布置任務(wù)。宿管
部堅持例會制度,定期召開宿管例會,肯定優(yōu)點指出不足,明確今后
工作的重點,提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部還要求各干事
經(jīng)常深入宿舍或召集熟悉的同學(xué)問各個宿舍的情況,將寢室問題及時
反饋給部門。
五:作為部門干事,我們應(yīng)該積極配合各部門搞好各項活動,使學(xué)
生會的工作得以快速圓滿的完成。宿管部也在課余時間組織本部門成
員聚會,促進成員之間的感情,增加相互之間的默契,相互交流心得
和感想,對自己是一種動力,對別人也是一種幫助。
六:對于以后的工作,我們要不斷進取不斷完善,以最大的熱情對
待工作。繼續(xù)發(fā)揚宿管部“不怕苦,不怕累”的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿
舍在衛(wèi)生和安全方面得以不斷提高,使宿管部的運作更規(guī)范更有效
率。
九月是精彩的,振奮人心的,同時也是碩果累累的?,F(xiàn)在已經(jīng)步
入十月,我相信我們能繼續(xù)保持對工作的熱情,努力做到更好,為部
門為同學(xué)作出貢獻。我們將共同努力、團結(jié)協(xié)作,為同學(xué)共創(chuàng)一個文
明和諧的校園環(huán)境。
藝術(shù)設(shè)計學(xué)院
宿管部
二零一二年十月
第3篇 2023物業(yè)公司人事部個人工作月度總結(jié)
部門各個崗位上月的工作完成情況如下:
一、培訓(xùn)專員:
1、組織培訓(xùn)(如:建筑培訓(xùn)與消防培訓(xùn)等);
2、協(xié)助招聘工作;
3、完成個部門崗位的工作說明書及工作職責(zé)的收集工作;
4、收集中層外訓(xùn)資料,開展針對物管處企業(yè)文化的培訓(xùn)
二、招聘專員:
1、完成招聘工作,至今為止房務(wù)經(jīng)理1人、保安經(jīng)理1人、客服中心主任1人、客服主管1人、工程主管1人、人事助理1人、收銀員5人、技工1人、保安員13人已經(jīng)全部上崗。
2、收集其他崗位的資料的的儲備。
三、人事助理:
1、按部門整理好員工花名冊;
2、辦理請假、處罰的手續(xù)及談話筆錄;
3、發(fā)放飯卡及更新考勤卡;
4、完成7月的考勤;
5、寫出公寓客房、房務(wù)經(jīng)理、物管理主任和營銷部的工作職責(zé);
四、薪酬考核專員:
1、完成20_____年1-5月的個人所得稅的申報
2、建立社保臺帳及完成7月社保人員增減變動的申報和社保補貼的審批流程;
3、入職人員薪資的初定及申報;
4、 l4、l8區(qū)的薪酬預(yù)算;
5、外聘保安的請款與發(fā)放;
6、招行的開戶及發(fā)卡;
7、完成7月工資及清涼飲料費的審批流程;
8、修改公積金、話費報銷、薪酬福利制度與提成方案;
第4篇 人事部工作月度總結(jié)報告范文,個人總結(jié)
人事部工作月度總結(jié)報告
__年本人工作變比較多,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:服從安排,認真負責(zé),踏實肯干,講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動,迎難而上,爭當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
第5篇 我的個人工作月銷售總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)你們好:
08-04月份的個人工作總結(jié):本月除了維護好日常工作進銷存的職責(zé),還與公司特派人員對去年銷售賬本進行特別核對與復(fù)查以保持公司與騰隆店賬賬相對…我很自豪能被公司選去加參加4月份的電子展讓我受益匪淺.飽受眼福.讓我原本欠缺知識的我又更上一層樓.回后我對此次展會和騰隆店原有的客戶資料進行匯總統(tǒng)一登記入電腦跟資料夾里.然后對后期的工作也是在進行中…還對此次展會的進銷售存賬本也即時的與公司其她員工進行核對現(xiàn)已復(fù)查正確..然后本月客戶的快速需求我們及時的與公司進行貨物的調(diào)配處理.很感謝公司全體員工對我此工作的積極配合.尤其是汪麗姐.美霞姐.方俊.小周同志..你們還要特地的把貨物帶回宿舍…在此感謝他{她}們.
上個月這給自己訂的工作計劃完成率79‰另外的21‰是自我檢討
1:對上月客戶的跟綜不到位.
2:本月對網(wǎng)絡(luò)維護不到.
3:對騰隆店的一些辦工用品監(jiān)督不到.像銷售單用完了沒有及時發(fā)現(xiàn).造成工作上的展.這些都是因為我的疏漏我不夠細心而造成,在往后我會更加的細心做好工作上的每一個細節(jié)
第6篇 工程部個人工作月度總結(jié)
我一貫努力學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想,深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論,堅持黨的四項基本原則,擁護中央的領(lǐng)導(dǎo),擁護社會主義制度,擁護改革開放的政策,熱愛水利工程事業(yè),對自己所服務(wù)的單位充滿感情。注重自身的思想建設(shè),不斷提高自己的政治素質(zhì),在工作中言行一致,作風(fēng)端正,實事求是。嚴于律已,敢于同違規(guī)違紀的行為作斗爭,敢于開展批評和自我批評,團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級交給的各項任務(wù),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。工作作風(fēng)嚴謹一絲不茍,精益求精,勤奮務(wù)實。保持健康心態(tài),積極進取,樂觀向上,對水利事業(yè)和單位前途充滿信心。
一、在工作中注重學(xué)習(xí),能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準規(guī)范,以便在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強的業(yè)務(wù)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從事多個崗位上的技術(shù)工作。在北干渠三面光防滲工程施工中,我作為工程技術(shù)協(xié)助人員,負責(zé)分配渠段的施工和質(zhì)量監(jiān)督,竣工資料整理工作。
二、小水庫除險加固設(shè)計
根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點,充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長,合理規(guī)劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用,該工程被評為優(yōu)秀工程。施工難度較大,作為該項目的技術(shù)負責(zé)人,我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研、虛心請教,積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題,深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準,嚴格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工,使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成,該項目榮獲河北省省級文明工地、河北省科技進步獎等多項榮譽和獎勵,贏得了業(yè)主的贊譽,為公司贏得了良好的社會信譽,樹立了良好的社會形象。
同時,通過自己的學(xué)習(xí)和工作實踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進一步的提高和加強。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車站對面,由于地處鬧市中心,施工場地狹隘,施工難度較大,作為該項目的技術(shù)負責(zé)人,我在施工過程中不斷進取、刻苦鉆研,積極協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題,嚴格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工,使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴格按照合同要求實施完成,該項目榮獲河北省省級文明工地,贏得了業(yè)主的贊譽,為公司贏得了良好的社會信譽,樹立了良好的社會形象。
同時,通過自己的學(xué)習(xí)和工作實踐自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也得到了進一步的提高和加強。在施工中注意總結(jié)經(jīng)驗,完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準化》、《從技術(shù)角度淺談塔式起重機的選購》、《粉刷石膏的應(yīng)用實踐》在公司季度度技術(shù)工作會議上交流。
第7篇 信訪工作月末人員崗位個人工作總結(jié)
去年來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我局領(lǐng)導(dǎo)班子以__大精神和“____”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,狠抓信訪工作月末任務(wù)落實,切實發(fā)揮為民辦事,為黨委、政府分憂的職能作用,為構(gòu)建“平安××_”、維護社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻。
一、加強思想政治建設(shè),班子戰(zhàn)斗力進一步提高
(一)強化政治理論學(xué)習(xí),班子整體素質(zhì)不斷提高。去年來,我局始終把深化理論武裝工作月末作為加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的首要任務(wù)來抓。一是全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,在黨員干部中扎實開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改提高三個階段的工作月末任務(wù)。開展了學(xué)習(xí)張云泉等全國先進信訪干部和牛玉儒等先進事跡,進一步樹立了甘于平凡,樂于奉獻的為民服務(wù)宗旨。據(jù)統(tǒng)計,局黨組集中學(xué)習(xí)12次,每人都在學(xué)習(xí)討論會上作中心發(fā)言,作學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)局黨組不斷把學(xué)習(xí)實踐的成果轉(zhuǎn)化成謀劃科學(xué)發(fā)展的正確思路,政治敏銳性和鑒別力不斷提高,政治立場和理想信念進一步堅定,進一步增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識。
(二)強化作風(fēng)建設(shè),班子成員立黨為公、執(zhí)政為民意識不斷增強。去年來,局黨組不斷轉(zhuǎn)變工作月末作風(fēng),加強機關(guān)效能建設(shè),強化信訪工作月末為民服務(wù)、為民辦事的理念,進一步暢通信訪渠道,信訪工作月末職能得到整體發(fā)揮。去年來,我局把開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與開展“信訪積案化解年”活動相結(jié)合,與解決群眾反映強烈的實際問題相結(jié)合,大膽創(chuàng)新自選動作,組織干部“三進三訪”,即:“進農(nóng)民庭院、進困難家庭、進信訪老戶”,堅持做到重信重訪戶必訪、信訪老戶必訪、困難群眾必訪,搞服務(wù)、辦實事、促發(fā)展,切實提高了信訪工作月末服務(wù)水平。年底,局安排3萬元用于困難信訪戶的幫扶救助。
(三)堅持和健全民主集中制,班子整體效能得到充分發(fā)揮。局黨組不斷完善班子議事制度,強化了民主集中制建設(shè),保證了班子整體效能的發(fā)揮。每半年開展一次民主生活會,會上領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通思想、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報情況等項制度,并堅持不懈地抓落實,使黨內(nèi)生活實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。通過開展批評和自我批評,班子成員之間增強團結(jié),通過開展談心活動,班子成員互相交流思想,溝通情況,增進理解。并且堅持每半年向離退休老干部通報工作月末,虛心接受監(jiān)督。
(四)開展“廉潔從政、秉公用權(quán)”專題活動,班子成員帶頭樹立了廉潔自律的良好形象。不斷強化制度約束,進一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員重大事項報告、重大事項決策、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,建立和完善了群眾監(jiān)督、民主監(jiān)督制度。認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作月末,限期對暴露出的問題自查自糾。
二、強化職能作用,圓滿完成各項信訪工作月末任務(wù)
(一)強化基礎(chǔ)工作月末,辦信、接訪、復(fù)查工作月末成效顯著。201_年來,縣信訪局受理信訪總量件(次),同比下降4%。受理群眾來信件,與同期相比增加%。接待來訪批2206人次,同比批次下降%,人次下降%。其中集體訪發(fā)生72批人次,同比批次人次均下降%。受理初信8件,報結(jié)率%。受理初訪件,報結(jié)率1%。受理上級督辦要信件,報結(jié)件。申請復(fù)查件,做出復(fù)查件。群眾越級上訪逐年減少,信訪問題不斷得到解決,信訪工作月末受到縣委、縣政府的表揚和肯定。
(二)強化督查督辦,信訪積案問題的化解力度加大。去年來,我局將信訪積案的化解工作月末作為主線來抓,開展了以集中治理越級訪、集體訪和異常訪為主的信訪積案化解年活動。我局通過排查梳理了個信訪積案,按照“屬地管理、分級負責(zé)和誰主管、誰負責(zé)”的原則,進行集中交辦。這些信訪積案均是老大難問題,大多屬跨部門、跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉群體的疑難信訪件。我局多次召集有關(guān)單位進行協(xié)調(diào),動態(tài)督導(dǎo)案件辦理和化解情況。針對一些久拖未決的歷史遺留問題,我局進行實地督辦、跟蹤督查,提請縣領(lǐng)導(dǎo)集中會診、三堂會審。同時,縣財政也專門劃撥了萬元,作為這次信訪積案的化解經(jīng)費。通過縣鄉(xiāng)兩級共同努力,個縣領(lǐng)導(dǎo)包案信訪件現(xiàn)已化解個,效果還是比較明顯。市聯(lián)席會議交辦的個重點信訪件化解件,正在調(diào)處件。列入省級督辦的信訪積案件,已化解個,三級結(jié)終件。
總之,去年來,我局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作月末是富有成效的,能堅決執(zhí)行上級交辦各項任務(wù),創(chuàng)造性的開展信訪工作月末,在維護我縣社會安定團結(jié)局面發(fā)揮出良好的作用。
從全年的信訪總體運行來看,相對比較平穩(wěn),但也出現(xiàn)一些不正?,F(xiàn)象,主要表現(xiàn)為三點:一是群眾擇機訪較為嚴重。二是來縣集體上訪多。三是基礎(chǔ)相對薄弱。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪力量較為薄弱,信訪調(diào)解工作月末仍需加強。原因有四個:一是上訪人“信上不信下、信訪不信法”,不斷通過信訪渠道來解決問題。二是對信訪的期望值非常高,出現(xiàn)相互攀比現(xiàn)象,抱著“小鬧不小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的心理,給政府施加壓力。三是責(zé)任追究還不到位。特別是許多事權(quán)單位對自身引發(fā)的信訪問題化解卻重視不夠、力度不大,致許多信訪問題化解處理不及時、不到位。今年,我局領(lǐng)導(dǎo)班子一定會以堅定不移的態(tài)度、堅強有力的措施、堅持不懈的努力,全力以赴抓好信訪工作月末各項任務(wù)的落實,為不斷開創(chuàng)我縣信訪工作月末新局面而不懈努力!
第8篇 辦公室主任個人工作月度總結(jié)
擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
一、堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平在工作實踐中自己感到,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔(dān)任副主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務(wù),使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè),認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,______同志“三個代表”重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí),加強思想建設(shè)方面,一是堅持提高干部思想素質(zhì),樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和______同志“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,堅持理論聯(lián)系實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神,無私奉獻、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,要求他們加強學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力。通過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,形成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,樹立扎實作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎(chǔ)工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善、符合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制、分級歸口負責(zé)制、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,明確了督查工作職責(zé)、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化、時限具體化、責(zé)任明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標(biāo)準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預(yù)算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,形成工作良好局面在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑒原來經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責(zé),工作積極性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標(biāo)責(zé)任制》、《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體責(zé)任部門、責(zé)任人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成提供了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)責(zé)任制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成情況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門積極完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了積極的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。督查室還較好地完成了省政府對我市重點工作督查的接待匯報工作,今年共接待省政府督查組8次,在接待省政府督查組的過程中,無論是材料準備,還是工作日程安排,都做到了詳細周到。材料充分翔實,接待熱情細致,省政府幾次督查,對松原的工作都給予了較高的評價,為我市爭得了榮譽。接待工作確立了“以服務(wù)全市經(jīng)濟建設(shè)和市政府政務(wù)活動為中心,以領(lǐng)導(dǎo)和賓客滿意為宗旨,以宣傳松原,增進友誼,促進合作為目的,堅持量力而行,適度從緊的原則,做到思想超前,周密安排,服務(wù)到位,文明禮貌,塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指導(dǎo)思想,在工作中盡可能多的體現(xiàn)松原市深厚的文化底蘊,秀美的江河風(fēng)光,強大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿σ约傲己玫耐顿Y環(huán)境,從一點一滴處體現(xiàn)松原市的熱情和友好,使接待工作為大局服務(wù),推動各項政務(wù)活動的順利開展。全年共完成接待任務(wù)85次532人次,取得了領(lǐng)導(dǎo)滿意、來賓滿意的可喜成效。在具體工作中,一是加強了基礎(chǔ)工作,建立了資料檔案,完成了對市區(qū)內(nèi)各大賓館(酒店)的接待能力調(diào)查,繪制了客房、餐廳平面示意圖。二是完成了市慶接待任務(wù),樹立了良好形象。今年我市建市10周年慶祝活動,共接待了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓1000多人,接待辦和抽調(diào)的所有同志,憑著一股對工作積極負責(zé)的精神,較好的完成了接待工作,贏得了來賓的贊許。行政工作重點抓了管理和服務(wù)。一是提高了機關(guān)庭院和樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,美化、綠化了庭院環(huán)境,保持了樓內(nèi)衛(wèi)生的整潔。二是圓滿完成了辦公用品采購工作。今年市政府辦公用品更新力度大,應(yīng)急采購多,采購資金缺口較大,面對這些困難,通過具體工作,不僅建立了誠實可信的購貨網(wǎng)絡(luò),而且在貨選三家,保證質(zhì)優(yōu)價廉的同時,采取各種辦法,及時完成采購任務(wù),全年完成采購任務(wù)800余項,保證了市政府及辦公室的需要。三是籌建了純凈水廠。為了增加收入,籌備組建了純凈水廠,已進行了試車生產(chǎn),經(jīng)過市衛(wèi)生防疫部門檢驗合格后已開始運營,下步將全面展開營銷工作。四是保證了公務(wù)服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn),收發(fā)室分發(fā)準確,投遞及時;理發(fā)室領(lǐng)導(dǎo)同志一視同仁,服務(wù)周到熱情;漿洗室漿洗及時、干凈。
財務(wù)工作圍繞辦公室整體工作,重點抓了開源和節(jié)支。積極主動完成經(jīng)費預(yù)算的編制、申請工作,加強專項經(jīng)費的申請力度,多方組織經(jīng)費收入,全年爭取到位資金6986254.86元,為市政府及辦公室提供了經(jīng)費保障。還申請基建撥款984000.00元,償還了辦公樓基建欠款。經(jīng)費支出注重實效性、合法性和準確性,做到了按計劃、防擠占、嚴監(jiān)控。車隊重點抓了安全和作風(fēng)。機關(guān)車隊對車輛進行了全面的更新和維修,車輛狀況達到了有始以來最理想的程度。管理上引進動態(tài)管理和競爭機制,每臺車都建立了檔案,記載著行駛公里數(shù),油料消耗數(shù),維修費用和出現(xiàn)的事故。使用上嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格要求,科學(xué)調(diào)度,充分發(fā)揮車輛的利用率,做到了安全、節(jié)約、規(guī)范、迅速,全年總行駛里程達120萬公里,全年總出車達一萬多臺次,沒有漏崗誤事,沒有發(fā)生任何責(zé)任事故和機械事故,保證了市政府及辦公室公務(wù)用車。四、維護班子團結(jié),敢于擔(dān)負責(zé)任,牢固樹立大局意識在班子內(nèi)部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護班子團結(jié),堅持做到對上負責(zé)與對下負責(zé)相統(tǒng)一,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,能夠做到堅持原則,敢于負責(zé),處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標(biāo)激勵同志,以真摯的感情團結(jié)同志,以模范的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔(dān)著組織、接待、會務(wù)等各項重要任務(wù),當(dāng)時趙彪秘書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協(xié)作,帶領(lǐng)辦公室全體工作人員,在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指揮下,在和秘書長保持密切聯(lián)系的情況下,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔(dān)的各項任務(wù)。這次市慶活動對辦公室的考驗是有史以來最嚴峻的,其任務(wù)量之大,要求之高都是過去所沒有經(jīng)歷過的。但辦公室全體干部職工,經(jīng)受住了這個考驗,包括我在內(nèi)的幾位副主任和抽調(diào)的工作人員,加班加點,夜以繼日,精心思考,周密安排,使這次市慶各項活動緊張有序,百密不疏,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,贏得了各界來賓的贊許,樹立了松原市的良好形象?;仡欉^去的歷程,要做好工作,我有下面幾點體會:
一是必須緊密團結(jié)在秘書長的周圍,有一個和諧的班子才能有一個和諧的集體,才能充分發(fā)揮整體的戰(zhàn)斗力;二是必須從市政府大局和辦公室全局出發(fā),運籌謀劃工作,才能胸懷全局,舉一反三;三是必須扎扎實實,創(chuàng)造性的開展工作,才能進一步發(fā)揚“團結(jié)、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新”的辦公室精神;五是必須真誠關(guān)心干部職工的生活和工作,大家工作起來才能任勞任怨,形成整體向上的合力。當(dāng)然,在看到成績的同時,我還存在著許多不足之處,由于每天事務(wù)工作較多,學(xué)習(xí)時間安排的相對就較少,對各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相對不夠,對外工作協(xié)調(diào)能力和辦事能力仍需進一步提高。今后,我將繼續(xù)緊密團結(jié)在以趙秘書長為首的班子周圍,以服務(wù)為宗旨,認真負責(zé),敢于創(chuàng)新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。明年我的工作思路是:堅持服務(wù)宗旨,把服務(wù)作為工作的主要出發(fā)點,努力提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)和為群眾服務(wù)的水平。以辦公室“政務(wù)運轉(zhuǎn)、綜合參謀和后勤保障”三個體系建設(shè)為核心,全方位提高自己及周圍干部的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚艱苦奮斗作風(fēng),為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。
具體抓好以下幾個方面:督查工作將在一個“實”上下功夫,圍繞市政府重點工作部署,加大督查工作力度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強工作的主動性,提高督查工作的力度和深度,進一步樹立督查工作權(quán)威,抓好市政府重要工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)指示的落實。接待工作將進一步樹立接待也是投資環(huán)境的思想,改革接待工作方法,促進服務(wù)工作標(biāo)準化,圍繞市委、市政府的工作中心開展好接待服務(wù)工作。行政工作在進一步做好日常工作的同時,完善辦公用品采購管理制度,做到既勤儉節(jié)約又保證供應(yīng);建好純凈水廠,擴大產(chǎn)品市場占有率,爭取創(chuàng)收;改進機關(guān)花窯管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,減少投入,保證供應(yīng)。財務(wù)工作將繼續(xù)加大組織收入力度,和財政勤加溝通,保證市政府及辦公室公務(wù)活動經(jīng)費,同時加強經(jīng)費支出管理,嚴格執(zhí)行支出標(biāo)準,控制經(jīng)費支出。機關(guān)車隊繼續(xù)嚴格管理,從嚴要求,在車輛使用上向制度化、規(guī)范化邁進,樹立愛車、守紀、安全、節(jié)約的好風(fēng)氣。
第9篇 2023年6月領(lǐng)班個人工作月度總結(jié)
做為一名洗浴部浴區(qū)的領(lǐng)班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù),組織員工現(xiàn)場調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結(jié)上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開的,酒店就是個大的家庭,成績是靠大家共同努力的而得來的。新年新起點,過去的成績以成歷史,在今后的工作中要再接再厲,要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力,具體將從以下幾個方面進行:
第一、我們將致力于維護酒店賓客關(guān)系,積極推進建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立n以客戶為中心口,的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領(lǐng)班崗位的性格描述,也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!
第10篇 汽車銷售個人工作月度總結(jié)范文
時間飛逝,半年的時間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接,同時還增強了我個人的交際能力。回望這段時間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
近幾個月的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多汽車銷售和銷售內(nèi)勤的相關(guān)知識,不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,在后半年的時間,我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速,為公司多做貢獻。
首先,在這半年工作中,工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時對工程機械車子也有了更深刻全面的了解,而這些通過實踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,也得到很大的提高。由于本部門剛成立,人員又有限,我一個人需要兼任多種角色,同時我又是第一次干,所以很多不懂得地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教 一些有經(jīng)驗的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
第11篇 幼兒園個人工作月總結(jié)
幼兒園個人工作月總結(jié)
幼兒園個人工作月總結(jié)
本學(xué)期,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培訓(xùn)和指導(dǎo)下,本者教科研興師,教科研促教的教科研發(fā)展思路,以園長室本學(xué)期工作意見為指導(dǎo),以《幼兒園教育綱要》為行動指南,以開發(fā)幼兒園以教師為本、以教研為先、以幼兒為重,以幼兒園立項課題為統(tǒng)領(lǐng),以認真貫徹并落實園務(wù)工作計劃為目標(biāo),開展了一系列豐富有效的教研活動,有效地促進和提高了教師的業(yè)務(wù)水平。
一、園本教研活動開展情況
教研活動是促進教師專業(yè)成長的有效途徑之一,幼兒園的發(fā)展需要優(yōu)秀的教師個體,更需要建構(gòu)一個學(xué)習(xí)型和研究型的教師團隊,我們圍繞園本教研組織實施了一下幾項活動:
1.開展讀書活動
幼兒園為老師訂閱了《幼兒教育》《學(xué)前教育》等報刊雜志,及時提供新《綱要》精神相應(yīng)的各種書籍,為教師提供學(xué)習(xí)的資源。讓每位教師認真閱讀,要求教師每月至少摘記兩篇。通過這一活動,促進教師自覺學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒教育書籍,豐富幼兒教育教學(xué)理論知識,更新教育觀念。本學(xué)期,我園利用外出開會、學(xué)習(xí)的機會購買各種書籍,存放閱覽室供教師借閱;教師們相互介紹好書,讓有益的書籍凈化心靈,給我們的生活和工作增添美好的色彩。
托班的寶寶離開托兒所,升入小班學(xué)習(xí)。但到了幼兒園以后,換了新環(huán)境,新的老師,孩子哭鬧,情緒不穩(wěn)定,幼兒園的老師發(fā)現(xiàn)有的孩子在班上行為習(xí)慣較差等等方面的問題。小班年段老師邀請托兒所的老師參加開展了本次研討活動,為托兒所的幼兒更好地適應(yīng)幼兒園做好銜接。2月26日晚上,托兒所的老師和我園小班年段的老師參與了本次研討活動,大家圍繞(1)幼兒的行為習(xí)慣(2)幼兒的動手能力(3)幼兒一日活動的常規(guī)教育三方面進行研討。大家根據(jù)實踐經(jīng)驗出發(fā),從幼兒的年齡特點出發(fā),進行分析,通過本次活動,相信對老師們今后如何更好地組織好幼兒在園的一日活動、開展教育活動,和做好幼小銜接工作有了更深一步的認識。
3.幼小銜接研討活動
幼小銜接,是幼兒教育的終結(jié)階段,是小學(xué)教育的開始階段,幼兒園大班是教育過渡的關(guān)鍵時期,具有承上起下的作用,銜接過渡的成功與否對義務(wù)教育質(zhì)量影響很大。 3月18日,大班年段教師針對“幼小銜接”教研組進行了專題研討,對本學(xué)期全面開展“幼小銜接”活動進行布置。以大班為試點班,從心理準備入手,以培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣為重點,加強幼兒園與小學(xué)的互動觀摩交流,幫助孩子適應(yīng)幼小銜接中的斷層問題,為孩子們打下基礎(chǔ),做好小學(xué)學(xué)習(xí)的各種準備。
4.課題《培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的研究》研討和學(xué)習(xí)
我園圍繞課題開展一系列有關(guān)的研討、學(xué)習(xí)。本學(xué)期是課題的準備階段,主要是學(xué)習(xí)有關(guān)理論,研究課題設(shè)計,成立課題小組,制定研究方案,進行開題論證。全園開展兩次的課題專題學(xué)習(xí)使老師對課題如何開展和實施有了初步的認識。各年段圍繞課題開展研討活動為下學(xué)期更好的實施和開展課題做好前期準備。小班段開展《培養(yǎng)幼兒良好衛(wèi)生習(xí)慣》研討;中班段開展《培養(yǎng)幼兒自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的研討》《幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)》《幼兒自主學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成學(xué)習(xí)》研討;大班段本學(xué)期送走畢業(yè)生將又迎來一群可愛的孩子們她們開展《培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣研討》開展研討。
5.圍繞課題開展全園教師制作課件、教案評比活動
幼兒年齡小,處于人生的初始階段,在對幼兒進行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)上,同樣以幼兒的認知規(guī)律為指向,不僅要讓幼兒知道應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做,更應(yīng)該讓幼兒知道為什么要這么做,為什么不能這么做。幼兒明白了不好的行為習(xí)慣會給人們帶來危害,良好的行為習(xí)慣會有利于生活、學(xué)習(xí),那么,他才會樂意去做。幼兒的現(xiàn)實生活中,發(fā)生著許多偶發(fā)事件,其中蘊藏著豐富的教育資源,教師如能抓住機會,適當(dāng)引導(dǎo),用現(xiàn)實中的生動事例作為活生生的教材,對幼兒進行教育,具有很強的說服力,發(fā)揮其應(yīng)有的教育價值。如,幼兒小便后洗手,教師要求幼兒對著水池甩甩干,調(diào)皮的幼兒喜歡反教師的教導(dǎo)而行,有意把地面弄濕。這時,教師不妨把當(dāng)時的情景拍下來,制成ppt課件,引導(dǎo)幼兒觀察討論:“大家看,這位小朋友做得好不好?為什么?”通過討論, 幼兒了解其行為所產(chǎn)生的不良結(jié)果,會把地面搞臟、容易滑跤等。所以開展幼兒園老師制作課件、教案評比,老師們積極地參加,本次活動六位老師取得最佳設(shè)計獎,本次的設(shè)計教案和課件在下學(xué)期將作為課題活動在班上開展。
6.全園開展公開課觀摩活動
為了進一步提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),從__年4月20日—5月4日幼兒園開展了全園教師公開課觀摩活動。本次活動開課的內(nèi)容為本學(xué)期的華東師大教材,采用集體教學(xué)活動,選材范圍縮小了,那么如何把大家平時上過的活動更加有趣新穎的展現(xiàn)出來,讓孩子更加快樂的參與,這無形增加了難度。
全園教師也為本次活動做好充分準備,自己做課件、寫教案……活動中,教師運用新的教育理念,豐富的教育實踐及生動活潑的教學(xué)方式,為孩子們帶來了新的感受;運用游戲、談話、實踐操作等多種方式,激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的參與性和積極性,收到了良好效果?;顒又?,教師運用新的教育理念,豐富的教育實踐及生動活潑的教學(xué)方式,為孩子們帶來了新的感受;運用游戲、談話、實踐操作等多種方式,激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的參與性和積極性。活動后,幼兒園進行集體評課。首先是上課老師進行說課,然后所以參與聽課教師對每節(jié)活動進行了深入的分析,對執(zhí)教教師課堂上的精彩之處和不足地方每位老師都能暢所欲言,發(fā)表自己的見解,真正達到了互相學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高的目的。這次活動不光體現(xiàn)了教師的業(yè)務(wù)水平、風(fēng)格,更體現(xiàn)了教師之間團結(jié)協(xié)作的精神. 也極大地提高了教師教學(xué)活動的組織能力,同時也促進了幼兒園教師相互之間地學(xué)習(xí)與交流,為今后更好的開展教研教學(xué)活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
7.組織全園教師開展家長開放半日試教活動
我園一向非常重視家園共育,其中家長開放日是家長工作的重要途徑之一。為了讓家長更好地了解孩子在幼兒園生活和學(xué)習(xí)的狀況,了解現(xiàn)代的幼兒教育理念和科學(xué)的教育方法,本學(xué)期5月10日——5月12日旭日幼兒園開展為期三天的家長開放半日活動。
活動前教師們做好了充分的準備:精心選擇、設(shè)計活動,周詳安排半日活動的每個細節(jié),還進行了認真的試教。有了活動前的試教和修改。老師們在家長開放日半天更加有自信,這對新老師尤其的重要。
8.承辦縣教研室幼教學(xué)科的省級立項課題《幼兒園音樂游戲教學(xué)模式適切性研究》會議
3月11日上午,春光明媚,暖意洋洋??h教研室幼教學(xué)科的省級立項課題《幼兒園音樂游戲教學(xué)模式適切性研究》的有關(guān)幼兒園和課題組負責(zé)人會議在我園召開。12所幼兒園的課題組成員聚集在旭日禮堂,首先是我園教師黃海燕為大家上了一節(jié)公開課大班音樂游戲《和尚和老鼠》,課后,課后黃海燕老師針對自己教學(xué)活動進行反思。接著是,在縣教研員陳于今老師的主持下真正進入了我們幼兒園音樂游戲教研特有的思維碰撞的互動討論。老師們也暢所欲言,適時地提出自己的觀點與看法,一個個的金點子、好方法應(yīng)運而生。
通過本次省級立項課題《幼兒園音樂游戲教學(xué)模式適切性的研究》課題組負責(zé)人會議的召開,各課題組成員進一步明確了研究任務(wù),同時也體現(xiàn)了圍繞幼兒園音樂游戲教研專題,充分發(fā)揮幼兒園教研團隊的作用,有效開展音樂游戲教學(xué)疑難問題的研究,推進幼兒園音樂領(lǐng)域教育向縱深發(fā)展。我園在承辦活動中表現(xiàn)出高度的合作、細密的組織活動上級領(lǐng)導(dǎo)的認同。
9.教師參加教科研論文比賽
本學(xué)期,我園老師積極參加縣里論文評比蘇艷暉老師撰寫的教育教學(xué)論文《淺談幼兒自主學(xué)習(xí)的培養(yǎng)》獲縣二等獎;黃麗麗老師撰寫的教育教學(xué)論文《淺談幼兒獨立性的培養(yǎng)》獲縣三等獎;鄭香蘭老師撰寫的教育科研論文《培養(yǎng)幼兒自己會學(xué)的能力》獲縣二等獎;張美寶老師撰寫的教育科研論文《幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)研究》獲縣三等獎;林陳鳳老師撰寫的教育科研論文《幼兒園里幼兒良好習(xí)慣培養(yǎng)的反思》獲縣三等獎;吳克芬老師撰寫的.教育科研論文《淺談如何培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣》獲縣三等獎;莊蘇輝老師撰寫的教育科研論文《談如何在游戲中培養(yǎng)幼兒的能力》獲縣三等獎。
以上是我園在本學(xué)期教科研的幾點重要工作,另外還有一些常規(guī)性工作,如制定計劃,教師備課、環(huán)境評比等等,我園都扎扎實實的開展著,雖然工作中有些收獲,但也有許多不足之處。如課題的研究不夠深入,教師進行鉆研的積極性不夠高,有點安于現(xiàn)狀;教師撰寫文章的積極性不太高,質(zhì)量也不算高……今后我們要進一步發(fā)揮教科研的作用,促進我園保教質(zhì)量的提高,實現(xiàn)科研興園的奮斗目標(biāo)。
幼兒園個人工作月總結(jié)
時光匆匆的溜走,緊張、忙碌、充實而又愉快的6月份也將結(jié)束。從中我收獲了很多,得到了快樂,也積累了一些經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面需要改進。具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、思想方面
在本月中我認真遵守執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,全心全意搞好教學(xué),讓孩子們學(xué)到更多,讓自己的生活更加充實并認真學(xué)習(xí)讓自己做一名好教師。
二、教學(xué)經(jīng)驗
1、堅持每天單訓(xùn):這是每天必須認真做好的一項,在單訓(xùn)時首先先讓孩子把47個拼音及16個整體認讀音節(jié)熟記一遍,并且及時糾正孩子的發(fā)音,然后因人而異進行單訓(xùn)。通過本月的教學(xué)使孩子們學(xué)到了很多,所以在今后的教學(xué)中一定要做到心中有數(shù),對每個孩子負責(zé)。
2、教學(xué)整合:本月通過教學(xué)整合讓孩子們在課堂上更有氣氛,并且孩子們接受的內(nèi)容也多樣化了,這樣讓孩子們在體智德美各方面得到更全面的發(fā)展。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
在值班的期間首先我把孩子們的安全問題放在第一位,認真做好每一項工作,對每個孩子負責(zé),并且和生活老師合作讓孩子們過好他們的每一天。還有讓孩子們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,鍛煉孩 子們的自立能力。
五、家園溝通
孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流,對家長的建議虛心聽取。
六、存在問題和努力方向
在教學(xué)方面還需注重自己的教學(xué)方式,讓孩子們在理解方面有所提高。還要和家長加強交流溝通,爭取得到家長更多的支持和配合。
在今后的工作中我會更加有耐心的做好自己每一項工作,盡職盡責(zé)。
幼兒園個人工作月總結(jié)
伴隨著孩子們的天真笑臉,我陪伴著小二班的孩子度過了一個學(xué)期,現(xiàn)在,他們又長了一歲??粗麄兊拈L大,我們做老師的非常欣慰。我愛孩子,更愛這份工作。記得剛開學(xué),面對這些初次離開父母呵護、哭哭啼啼的孩子們,我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心,對所有的孩子關(guān)愛有加。半年過去了,孩子們在一天天成長,不斷進步,讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師,而幼教事業(yè)是最陽光的事業(yè)。
一、教育教學(xué)方面:
在教學(xué)上我一直是以“玩中學(xué),學(xué)中玩”的宗旨進行教學(xué)設(shè)計的。日常活動中,我們開展了豐富多采的教育教學(xué)活動。根據(jù)《綱要》的要求,分析本班孩子情況,認真制定了學(xué)期計劃,備好每一個活動。先后完成了各科的教學(xué)計劃,這些活動開闊了孩子們的視野,幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗,培養(yǎng)了他們的情感,收到了良好的教學(xué)效果。在開展了教學(xué)活動的同時,我們也注意了家園配合,細致、耐心地做好家長工作,幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學(xué)習(xí)生活習(xí)慣上得到良好的發(fā)展,幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學(xué)期中,我力求以自己的熱情、細致的工作態(tài)度贏得對我們工作的認同和信任。本學(xué)期利用每天家長接送幼兒的時間,把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流,對于那些生病幼兒也及時進行電話交流,形成了良好的家園共育的教育環(huán)境,讓孩子在這種良好的教育環(huán)境里健康成長。
二、常規(guī)方面:
我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關(guān)心,愛護同伴,并鼓勵幼兒自己的事情自己做,并主動見人問好,主動幫助他人,并提供機會讓幼兒自己學(xué)做事情,從生活方面對幼兒進行指導(dǎo),讓幼兒學(xué)會講衛(wèi)生,講文明,講禮貌,也讓幼兒懂得互相謙讓,友好相處。好的 常規(guī)并非是 朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規(guī)比開學(xué)時是有了一定的進步,但還需繼續(xù)努力。有些方面還是做得不夠到位細致。
三、家長方面:
平時,我總是熱情地接待每一位家長的到來,和他們聊聊天,了解幼兒在家的表現(xiàn)情況。在平實的語言中討論教育孩子的方法,聽取家長提出的要求和寶貴意見,充分與家長做好同步教育工作,并在親切的交談中增進家園的感情。下學(xué)期我希望家長和我繼續(xù)共同努力,共同配合,轉(zhuǎn)變教育觀念,以便較好地為我們的孩子所服務(wù)。
四、保育方面:
對待他們我覺得就像對待自己的孩子一樣,從生活細節(jié) 開始著手,一視 同仁。天氣變化時,及時為幼兒添減衣服,提高幼兒喝水量,及有關(guān)家長宣傳資料提供家長參考,午睡時為幼兒蓋好被子,進餐時,提醒幼兒多吃飯菜,并培養(yǎng)幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面:
通過不同的形式進行安全教育(晨間談話,隨機教育,游戲情景化教育等等),一個學(xué)期下來總的來說還算好,但抓傷的事有時也會發(fā)生。雖說難免但也不能馬虎。
我的工作仍需努力,在新的學(xué)期,我將以更高的熱情對待工作。時刻以“愛生敬業(yè),誠實守信”的口號嚴格要求自己。樹立高度的責(zé)任心,對待幼兒園中新的教育形式,關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)
第12篇 財務(wù)個人工作月度總結(jié)怎么寫
在基地總經(jīng)理的指導(dǎo)下,以九月提出的工作計劃為指導(dǎo),以提高基地效益為核心,以成本和資金監(jiān)督為重點,全面落實預(yù)算,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,實現(xiàn)了財務(wù)工作規(guī)范化,有力地推動了基地財務(wù)監(jiān)督水平的進一步提高,發(fā)揮了財務(wù)治理在基地管理中的核心作用。現(xiàn)將9月財務(wù)部工作總結(jié)如下:
1、財務(wù)部值班時間安排及值班人員安排暫按照前期安排進行,后期由于人員的變動進行小范圍的調(diào)整。
2、完成開學(xué)期初軍訓(xùn)送水工作:首先做好了每天營業(yè)額上交賬務(wù)處理,水的出入、庫賬務(wù)處理、成本核算、利潤核算等。也很好的配合軍訓(xùn)期間值班安排。
3、對于綠色服務(wù)中心學(xué)期初二手書銷售情況進行匯總及總結(jié),對其進行利潤核算及分配。
4、配備好各個中心備用金,保證正常營業(yè),并且監(jiān)督它們備用金的使用。
5、對各個中心、部門的固定資產(chǎn)重新進行了盤查估計。
6、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
7、加強資金管理,減少資金占用,提高了資金利用率。
但是我們的工作也有些疏忽。人員的積極性有待提高。對各中心的監(jiān)督管理還不是很到位,財務(wù)規(guī)章制度還不是很完善。有些細微的地方還是沒有做到位。沒有及時的和部門中心有很好的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
總之,9月財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在部門中心的配合下,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,10的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)部全體成員將變壓力為動力,做好10月的工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督在基地的核心作用,為基地的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
第13篇 份教師教學(xué)個人工作月度總結(jié)
一期來,我校教育教學(xué)工作和各項活動開展得井井有條,也取得了一定成績,學(xué)校正健康、穩(wěn)步前進。但教育質(zhì)量是我們的生命,最后一個多月,擺在我們面前的任務(wù)更大、更艱巨。如何帶領(lǐng)師生搞好復(fù)習(xí),打好攻堅戰(zhàn),取得更好的成績,給家長、社會一個滿意的交代是本月主抓的重點。
五月份,我們主要做好了以下幾件事:
一、 校園文明禮儀規(guī)范教育
為規(guī)范師生文明行為,構(gòu)建和諧校園。我們印發(fā)了《校園文明禮儀規(guī)范》,從穿著禮儀到餐桌禮儀共七大項(穿著禮儀、行走禮儀、尊師禮儀、同學(xué)禮儀、升旗禮儀、集會禮儀、餐桌禮儀)。學(xué)生人手一冊,人人書寫體會,班班進行討論,并由少先隊牽頭,對學(xué)生在校表現(xiàn)進行督查,演講征文,取得了一定效果,為學(xué)生靜心復(fù)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、 抓好畢業(yè)班工作,做好班主任工作計劃
通過前兩次摸底考試,針對我校六年級部分學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差、成績過低,學(xué)校結(jié)合班主任、課任教師、優(yōu)秀學(xué)生層層召開會議,研究復(fù)習(xí)方法,為學(xué)困生能夠進1分而努力。
三、抓好非畢業(yè)班末復(fù)習(xí)工作。
(1)、復(fù)習(xí)期間,實行領(lǐng)導(dǎo)包班制度。領(lǐng)導(dǎo)對所包班級必須做到“每周五個一”:每天查一次所包教師的出勤情況;每天上下午進教室查班一次;每天對所包教師聽課一次;每周查一次復(fù)習(xí)教案;每周驗收一次所包年級的教學(xué)質(zhì)量(可利用走訪學(xué)生、口頭提問、卷面考查等形式)。期末考評領(lǐng)導(dǎo)與所包教師教師成績掛鉤。
(2)、定時評比復(fù)習(xí)課教案,開好校級復(fù)習(xí)研討會。
四、抓好了校本教研和校本培訓(xùn)工作
組織全校教師開展集體教研集體備課活動,搜集校本教研學(xué)習(xí)材料,組織教師認真學(xué)習(xí),帶領(lǐng)他們寫好教學(xué)反思,制定復(fù)習(xí)工作計劃,為提高教育教學(xué)成績打下基礎(chǔ)。
五、抓好了幾項活動
1、認真帶領(lǐng)師生加強體育鍛煉,特別重視了學(xué)生的課間操和課外活動,保證了學(xué)生每天一小時的鍛煉時間,增強了師生體質(zhì),為師生工作、學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
2、開展第二課堂,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,在鄉(xiāng)舉行的版畫制作中,我校取得第三名的好成績。
3、繼續(xù)開展讀書活動。
學(xué)生繼續(xù)深入背誦《朱子家訓(xùn)》、《三字經(jīng)》等千古美文;教師在書寫好筆記的同時,撰寫教學(xué)隨筆、讀書體會并在龍王中心學(xué)校博客上發(fā)表。截至目前,我校在龍王中心學(xué)校博客上發(fā)表體會、反思共6,位居龍王鄉(xiāng)小學(xué)第一。
4、計劃安排好了“安全生產(chǎn)月”活動,做好安全工作總結(jié)。
上是本月工作的簡單匯報,點滴的成績說明了我校已沿著健康發(fā)展的軌道闊步前進?!奥仿馄湫捱h兮”,今后,我們會倍加努力,做好教學(xué)工作計劃,爭取辦好龍王一流教育。
第14篇 財務(wù)個人工作月度總結(jié)
在基地總經(jīng)理的指導(dǎo)下,以九月提出的工作計劃為指導(dǎo),以提高基地效益為核心,以成本和資金監(jiān)督為重點,全面落實預(yù)算,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,實現(xiàn)了財務(wù)工作規(guī)范化,有力地推動了基地財務(wù)監(jiān)督水平的進一步提高,發(fā)揮了財務(wù)治理在基地管理中的核心作用?,F(xiàn)將9月財務(wù)部工作總結(jié)如下:
1、財務(wù)部值班時間安排及值班人員安排暫按照前期安排進行,后期由于人員的變動進行小范圍的調(diào)整。
2、完成開學(xué)期初軍訓(xùn)送水工作:首先做好了每天營業(yè)額上交賬務(wù)處理,水的出入、庫賬務(wù)處理、成本核算、利潤核算等。也很好的配合軍訓(xùn)期間值班安排。
3、對于綠色服務(wù)中心學(xué)期初二手書銷售情況進行匯總及總結(jié),對其進行利潤核算及分配。
4、配備好各個中心備用金,保證正常營業(yè),并且監(jiān)督它們備用金的使用。
5、對各個中心、部門的固定資產(chǎn)重新進行了盤查估計。
6、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
7、加強資金管理,減少資金占用,提高了資金利用率。
但是我們的工作也有些疏忽。人員的積極性有待提高。對各中心的監(jiān)督管理還不是很到位,財務(wù)規(guī)章制度還不是很完善。有些細微的地方還是沒有做到位。沒有及時的和部門中心有很好的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
總之,9月財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在部門中心的配合下,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,10的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)部全體成員將變壓力為動力,做好10月的工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督在基地的核心作用,為基地的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!