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第1篇 2023年度經(jīng)理助理工作總結范文
一、 要認清自己,處事有原則。 找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?jīng) 理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事 務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握 好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管 理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不 越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。 從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督 查工作。及時地捕捉信息,準確地做 好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題 提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要 制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種, 要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及 時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。 要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從 領導。待下:要做到三管三不管。三管:事 關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損 公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公 司無關的事不管。不求全責備,以 禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指 揮。協(xié)調好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
四、 高效快捷處理有關事務。 總經(jīng)理助理必須要有強烈的時 效觀念和意識, 要具備求真務實、 雷厲風行的工作作風以及運 籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什 么,先干什么,后 干 什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明 責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨 細,事必 躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也 會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自 己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛 作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。 自身素質高,就會產(chǎn)生人文 魅力和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權力的影響力,但更 重要的是靠非權力的影響 力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重 發(fā)揮自身非 權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成 效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學 會理解,學會給予。 尊重上級,理解同級,善于給予下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才 能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。 作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象。總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我 形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形 象的共識。凡要求別 人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地 待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領 導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。 一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地 去執(zhí)行。另一方 面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以 及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎 優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的, 批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的 良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。 要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極 倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓 、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增 強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能 產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的 偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有 知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上, 要讓員工感到公司既是縱橫馳 騁、 痛快淋漓的戰(zhàn)場, 也是休憩的港灣, 溫暖如家。 得人心者, 得天下。
第2篇 2023年度總經(jīng)理助理工作總結
1、 招聘管理方面。
根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中。
2、 考勤管理方面。
制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。
3、 績效管理方面。
為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,使員工的工作成績得到認可并逐步提高,促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。
4、 辦公室管理方面。
①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。③、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。
5、 會議管理方面。
為規(guī)范公司會議管理,提高會議質量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。
我協(xié)助并配合公司領導進行了相關的考核工作。編輯老師為大家整理了經(jīng)理助理年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
第3篇 2023年度總經(jīng)理助理工作總結范文
1、 招聘管理方面。
根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中。
2、 考勤管理方面。
制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。
3、 績效管理方面。
為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,使員工的工作成績得到認可并逐步提高,促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。
4、 辦公室管理方面。
①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。③、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。
5、 會議管理方面。
為規(guī)范公司會議管理,提高會議質量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。
我協(xié)助并配合公司領導進行了相關的考核工作。編輯老師為大家整理了經(jīng)理助理年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
第4篇 ____年度總經(jīng)理助理工作總結范文
1、 招聘管理方面。
根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中。
2、 考勤管理方面。
制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記。
3、 績效管理方面。
為科學評定員工的工作能力、工作行為和結果,使員工的工作成績得到認可并逐步提高,促進員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準。
4、 辦公室管理方面。
①、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,通過早會,鼓舞了士氣,學習了新知,分享了開心與經(jīng)驗,明確了工作。③、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習慣,營造了規(guī)范的工作環(huán)境。
5、 會議管理方面。
為規(guī)范公司會議管理,提高會議質量,建立了會議管理規(guī)范管理辦法,明確了會議管理的各項規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯,但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。
我協(xié)助并配合公司領導進行了相關的考核工作。編輯老師為大家整理了經(jīng)理助理年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
第5篇 2023年度總經(jīng)理助理工作總結模板
一、 要認清自己,處事有原則。
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”??偨?jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經(jīng)理助理去管??偨?jīng)理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二、 需要耳聰目明,作好參謀工作。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、 善于長袖善舞,作個好的“潤滑劑”。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內(nèi)外關系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結向上。
四、 高效快捷處理有關事務。
總經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。
自身素質高,就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”。尊重上級,理解同級,善于“給予”下級。 知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。
作為總經(jīng)理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨?jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善于“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。
一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如,要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章,獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能產(chǎn)生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力;攻心,古人云“三十六計,攻心為上”,要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。
★ 五個角色扮演
要讓進入公司的人才留得住,總經(jīng)理助理需要同時扮演好如下角色:
一、激勵者:充分利用期權(股)、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為,通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。
二、溝通者:與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系,構造良好的人際關系網(wǎng)絡;主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,提高滿意度,降低離職率等;把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸,及時為公司挖掘,聘請急需人才。
三、人際關系協(xié)調者:一是協(xié)調領導與員工的關系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避免內(nèi)耗,增強公司合力。
四、人力資源規(guī)劃者:根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢,預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給,設計公司的人力資源規(guī)劃,為招聘、培訓制定計劃,確保人員配備適當。
五、培訓者:即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據(jù)公司的實際需要,制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓,知識性培訓、技術性培訓等,以提高員工的能力,減少流動的可能性??偨?jīng)理助理工作總結范文
★ 遠離幾個“誤區(qū)”:
一、忘記自己是管理者
不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒,沖在前面,卻往往忘記了自己的職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很忙碌。
二、把自己當成領主
有的總經(jīng)理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”,忘記了自己不光是上司,而且還是下屬、是同事。
三、官氣十足
有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下,萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題,而是四平八穩(wěn)的就事論事。
四、沒有團隊精神
有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”,什么都是自己說了算,不懂得也不重視發(fā)揮團隊的智慧。
五、不能兼任管理者和