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第1篇 應屆生入職培訓個人心得總結
應屆生入職培訓個人心得總結篇一：
盛夏七月，公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應屆生。從校園到企業(yè)，從學生到職業(yè)者，是一個痛苦的過程，也是一個漫長的過程。為此，公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應屆生的入職培訓工作，以幫助應屆生更好的融入公司的環(huán)境，更快進入工作狀態(tài)。此次培訓工作主要分為五個階段：第一階段為軍訓;第二階段為公司入職培訓;第三階段為事業(yè)部入職培訓;第四階段為素質拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓。 應屆生入職培訓的第一階段——軍訓，于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火，時而陣雨連綿，瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓的決心，大家都以軍人的標準嚴格要求自己，堅持訓練?！凹で轱w揚，勇攀高峰，亞迪有我，誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓口號，更是在風中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里，立正、稍息、報數(shù)、跨立、停止間轉法、齊步走、正步走等等預定訓練科目完全達標。“令必行，禁必止”，軍訓改掉了某些應屆生自由散漫的行事風格，使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風。
軍訓完畢，應屆生入職培訓隨即進入了公司培訓階段。在此培訓期間，公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財松等等領導帶著對應屆生殷切的期盼，分享了自己的工作經(jīng)歷以及心得體會，并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領導們的親切交談與諄諄教誨，讓應屆生真真切切感受到了公司對新人的關懷與重視。
8月8日，事業(yè)部的培訓正式在一號食堂開始。培訓內容涵蓋品質管理、項目管理、信息安全、汽車基礎知識、人事制度等等課程。一系列的培訓課程，使應屆生了解了公司的企業(yè)文化，熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務，增強了責任感和團隊意識，更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓結束后，素質拓展訓練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質拓展項目，趣味無窮，富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓練，給了大家全新的體驗和感受：團隊協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務，只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應屆生入職培訓的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓，于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設置的不同課程來幫助應屆生掌握專業(yè)的知識和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。應屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程，認真地為自己的大腦儲能充電。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓，應屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習，繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度，做好本職工作，讓自己成長，讓領導滿意，讓比亞迪的明天萬丈光芒!
應屆生入職培訓個人心得總結篇二：
今天舉行了《新員工入職培訓》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點，但還是來齊了，一共到了十八個人。培訓課程一共講了兩個小時，自己都沒有預料到能講這么久。按我的預測，不會超過一個小時。
這次培訓，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓的。人人發(fā)言的好處，一是要調動大家的積極性，產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓比較好的地方有四點，一是和員工的互動不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實，人們說的沒有錯，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準備得還不錯。以后的新員工入職培訓我可以做好，而且，我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時候，基本能叫出每一位培訓者的名字，除了保安和園林有一個叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關注。
雖然這次有了很大的進步，但也存在很多不足，主要為以下四點：一是普通話不夠標準，這是我非常應該注意的地方，再好的培訓內容，如果你的普通話不標準，也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的，我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好，一共講了兩個小時，我自己都沒有意識到，中場也沒讓大家休息一下，導致到最后，有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點;四是自己激情不夠，還沒有很好的調動大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學、激勵等方面的視頻，向他們學習如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓，要達到專職培訓師的水平。在以后的培訓課程中，我還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，拓展自己的知識面，做好每一次培訓，戰(zhàn)勝自己的每一個坎。
應屆生入職培訓個人心得總結篇三：
20__年6月15日，接到畢業(yè)證書的那一刻，意味著我的大學生活徹底結束，也意味著從此我將邁出校園，踏入社會。相信很多的小伙伴和我一樣，也迷茫也糾結，站在人生的十字路口，面對太多的選擇或是沒有選擇的選擇，讓我們不知所措。
已經(jīng)不止一次聽到畢業(yè)后的第一份工作有多么重要，大四的時光大都是穿梭在各種校招、面試中度過。我們努力尋找，希望找到那份自己喜歡、薪資高、發(fā)展好的工作;我們拼命摸索，希望自己選擇的行業(yè)、職業(yè)，未來將一帆分順、飛黃騰達;我們試著效仿，學習那些已經(jīng)功成名就的前輩，希望未來的自己可以同樣優(yōu)秀。
我們被這些美麗夢困擾著，就想找到那條自己可以看到未來的路，才愿意付出努力和汗水。“不是因為看到希望才去努力，而是因為努力了才會看到希望”，這句話仿佛點醒了夢中的我，不管你信不信，反正我信了。與其抬著頭瞭望，不如低著頭，走好青春這條路。
第一份工作，不只是通過薪資、企業(yè)規(guī)模、未來發(fā)展方向來簡單判斷它的好與壞。第一份工作，猶如我們的第一任老師，父母一般，教給我們除了工作技能以外，如職業(yè)素養(yǎng)、思維方式、工作態(tài)度等更為無價的品質，而這些將取決于我身邊的前輩、我們的領導，也將決定我們未來發(fā)展的高度。
在我看來，_______公司正是這樣一個充滿人文關懷，為實習生提供成長平臺的企業(yè)。環(huán)顧我們四周，會發(fā)現(xiàn)有那么多技術過硬、熱情開朗、認真敬業(yè)、愿意傳道授業(yè)解惑的前輩，這些榜樣給予的正能量，才是第一份工作的價值所在。 說到這里，我不由得感慨，7月22日參加公司20__年實習生入職培訓的每位小伙伴都是幸運的，因為我們將從“這里”起步，走向未來!
入職后的第三個半月，終于迎來這遲到的實習生入職培訓，也正是因為這三半個月在工作崗位的學習和摸索，對培訓每一項內容才有了更充分的理解。非常感謝為了組織這次培訓，投入熱情和汗水的每位領導，每位講師，你們通過多種形式，耐心誠懇、系統(tǒng)詳盡的為實習生展示了_______的全貌，也勾勒出我們對未來的憧憬。
除了感謝，還有責任。公司為了培養(yǎng)實習生，投入了大量的時間和精力，那我們的產(chǎn)出又該如何?這是每個對自己有要求的年輕人都會思考的問題。當我們來到包頭中冶，為企業(yè)注入新鮮血液的同時，也要帶著自己的想法，在工作中多思考多創(chuàng)新，將大學里學到先進的理論知識與實際工作結合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己小小的力量。請相信，有很多人正在默默注視著我們這批剛上社會的90后，期待我們在職場上與眾不同、充滿活力、積極向上的那一面。
這次的培訓，是_____為我們上的第一堂課，今后的每一天我們也都會有大大小小的收獲，我們的身上也會逐漸烙有______人的印記，要珍惜能讓我們成長進步的每個人、每件事。
希望伴隨著企業(yè)的發(fā)展，我們也將成長的分外出色，無論未來走在哪里，都會心懷感激，那些年，我們一起在____實習。
應屆生入職培訓個人心得總結篇四：
根據(jù)公司安排，我很榮幸于20__年9月底開始參加了由公司組織的第三期新員工入職培訓交流會，能成為恒大地產(chǎn)集團蘭州公司的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝公司領導給了我這樣一次完善和提高自己能力和素質的機會。培訓期間，先后學習了公司組織及規(guī)章制度、計劃與管理考核、公司現(xiàn)有項目介紹及開發(fā)管理和恒大的企業(yè)。盤點這四節(jié)課的學習，感受及收獲都很多，現(xiàn)總結如下：
首先，通過對公司組織構架的學習，我對恒大地產(chǎn)的發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略及現(xiàn)在的組織機構有了大概的了解，并對員工的行為規(guī)范進行了詳細的學習，等于比較系統(tǒng)的對社交禮儀進行了學習，收益匪淺，這些都是中華民族傳統(tǒng)文化的精華，能夠在恒大集團得到系統(tǒng)的學習，說明咱們恒大集團的員工素質和修養(yǎng)都是非常高的，我也很榮幸能夠在這樣一個集體中工作和交流。另外通過對恒大集團的規(guī)章制度的了解，感受到公司確實是一個靠制度管理的現(xiàn)代化公司，能夠提供給員工一個公平公正的機會，只要你有能力，你在公司肯定會得到發(fā)揮，實現(xiàn)自己的價值。
第二，通過對恒大集團的計劃與考核管理的學習，體會到恒大制定的適度超前、科學合理的計劃的必要性和科學性，通過計劃，使各部門員工都對后續(xù)的工作有一個提前的準備，逐步提高員工對工作的前瞻性，待員工適應了這種模式，也就已經(jīng)成為一個執(zhí)行力很強的人，成為一個“工作狂人”，同時在計劃的執(zhí)行過程中，要敢于承擔責任，并且學會溝通協(xié)調和總結，合格的恒大人會高標準的要求自己，并能將部門的關鍵工作梳理好，合理安排部門工作，總之，通過計劃與考核以及相應的獎勵制度，必然能提高員工的工作激情，使公司穩(wěn)步健康發(fā)展。
第三，通過對企業(yè)文化的學習，明白了其所涵蓋的核心價值觀、企業(yè)精神及工作作風，我覺得恒大的企業(yè)文化可以給人以導向、約束、凝聚、激勵的作用，能認識到人才團隊的重要性，通過公平公正的人才機制，引進年輕的高素質的人才，通過高效的配合，高效率的完成工作，也正是這種“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的企業(yè)精神和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風，使得公司在短時間內實現(xiàn)快速發(fā)展，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司的制度也得到不斷的完善，通過相應的制度保證企業(yè)穩(wěn)健的發(fā)展。讓我相信通過在這樣的充滿生機的企業(yè)中努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，個人價值最終會通過公司的價值得以體現(xiàn)，明白了這些，將會使我更好的為企業(yè)服務，實現(xiàn)自己的價值。
最后，結合現(xiàn)階段公司項目開發(fā)報建的流程的了解，使我對房地產(chǎn)開發(fā)建設流程有了系統(tǒng)的認識，并了解了公司現(xiàn)階段各項目的情況，為盡快適應工作、提前進入工作狀態(tài)做了準備，通過交流，也認識到個人在工作中要充分發(fā)揮自己的主觀能動性，在這樣一個公平公正的企業(yè)，肯定有機會實現(xiàn)自己的價值。
這次培訓給我的還不止這些，我期待在以后的工作中去大展伸身手，去用我在這里學到的知識更好的面對以后工作中遇到的問題，盡快讓自己適應恒大模式，為企業(yè)貢獻自己的全部力量，更好的回報公司，回報社會。
應屆生入職培訓個人心得總結篇五：
雖然，我們的入職培訓結束了，公司對我們的培訓卻永遠不會有終點。素質拓展留在我心里的震撼也是一直揮之不去。
我們培訓經(jīng)歷的時間不長，但是我的收獲很大：在各部門領導的介紹中領略裝備的成長和發(fā)展;在和大家一起的拓展訓練中迎接全新的未知挑戰(zhàn);在設研總院的培訓中學習如何讓我們在這個優(yōu)秀的團隊中更加優(yōu)秀。
對我來說，這次入職，不會因自己在___比別人多呆了兩年多而信心滿滿，___生涯過去的三年，也是社會飛速發(fā)展的三年，從每個新同事的身上都看到了滿滿的激情，也從我們公司的快速崛起中，發(fā)現(xiàn)了自己在對盾構現(xiàn)狀了解的基礎上，依舊要繼續(xù)學習，自己懂的還差很多很多。
在公司各部門領導給我們培訓的過程中，我對公司的發(fā)展有了更深一步的認識，也知道了公司從___一個制造公司發(fā)展到現(xiàn)在&&__企業(yè)的艱辛，也了解了我們公司“^&_”的核心價值觀，更了解了我們公司的團隊是一個團結、年輕的團隊。
同時，通過%%總語重心長的教導我也知道了：我們要對任何人，哪怕是一個陌生人都以禮相待。尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，在以后的工作和生活中，我一定要學會注意細節(jié)同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣自己提升的不僅是自我的形象，更是自己的人生價值，從大的方面來說能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
為期__天的素質拓展培訓對我來說也是一次身心的洗禮，同時對我全力以赴作好以后的各項工作也是一種動力。
這次拓展是我們這個團隊的合作精神的最完美的體現(xiàn)。這次培訓讓我明白了很多，也讓我成長了很多。培訓中的很多規(guī)則都讓我們知道，我們將要從事的每項工作都有它的規(guī)范和流程，正如每項游戲都有它的規(guī)則。在進入工作狀態(tài)之前，必須去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎。同時，我們也時刻要記住，我是團隊的一員，我的任何舉動，都會給公司帶來正面或者負面的影響。我們這個組織需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1>2的結果。
這次公司組織拓展培訓活動中的急速60秒，讓我感受很深：一組30張的卡片，用各類圖像代替了1--30的數(shù)字，我們的任務就是按著順序把數(shù)字找出來一一交給教練。而小隊只能派一個代表進入圈內，其余隊員在圈外，60秒的時間內完成卡片收集?；厥走@個拓展游戲，我深刻體會到團隊合作與分工的關系，為了整個團隊的成功而合作，但是也必須明確分工，在利益共存與共享的機制下，平衡了內部的付出與回報。在游戲中，我們提高了工作效率，其實就是對時間進行了很好的管理和把控，在最短的時間內完成高質量的工作。目標明確，每一個目標都設定一個時間限制，就像我們在游戲中需要靠分工來完成任務一樣。
由此次培訓，我也發(fā)現(xiàn)了在面臨困難的時候，最大的敵人不是各種困難，而是自己，當戰(zhàn)勝自己的時候就戰(zhàn)勝了這個困難。所以，在以后的工作中，做任何事情時，我都會保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。在剛開始遇到很多拓展的項目時我總是有些心慌，有所畏懼，但后來看到那么多的同事，都帶著微笑的完成了任務，我也對自己充滿了必勝的信心，戰(zhàn)勝了自己的心魔以后其實什么也不用怕了。后來進行的過程中，也感覺一切順利，沒有當初想像的那么可怕。
通過這次訓練，我相信以后的實際工作也和訓練一樣。一個部門、一個團隊，各成員之間的能力和特長就應該能夠取長補短的，只有這樣，整個團隊才能健康向前發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展也是有利無害的。同時，公司的進步依托的不是個人英雄主義，而是高度互動、高度合作的組織，沒有一個協(xié)作作戰(zhàn)的團隊是不可能取得企業(yè)的發(fā)展的。在今后的工作中，我也會時刻給自己一個明確的目標，不怕困難，為自己的目標而努力，讓自己在我們的團隊中成長，同時，也為我們的團隊做出自己應有的貢獻!
%%總，很早以前就知道，她是一個特別優(yōu)秀的人，當?shù)弥覀兡苡H臨現(xiàn)場，能聽到她的講座的時候，自己真的十分興奮。她在培訓中說的“做最好的自己”這句話對我啟發(fā)很深。全程三個小時的站立講座，真的讓我很敬佩，在&&&&的時候，%^^總流利的英文表達也讓我印象深刻。好的身體、好的英語，也是我要像韓總學習的地方。%%總還給我們講了很多人生的體悟，在以后的生活和工作中，我會經(jīng)常翻一下自己記下來的這幾頁筆記，也一定會用最嚴格的要求來督促自己，用最優(yōu)秀的形象展示自己。
入職以來的各種培訓，讓我受益匪淺，我一定在日后的生活和工作中切實努力，提高自己的修養(yǎng)，主動積極的做事情，把各種好的習慣慢慢發(fā)展下去。讓我們這個優(yōu)秀團隊的協(xié)作精神、榮譽精神、合作精神真正融入我的生活，成為我生活中的一部分，同時也會盡自己的全力和同事們一道為公司的事業(yè)貢獻出自己的力量。
應屆生入職培訓個人心得總結篇六：
很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的總結體會。韶逝，轉眼四年大學已過，20__年7月6日離開親人踏上入職的道路，第一站武漢，在這里是中建三局總公司安排的培訓，第二站西安，在這里是中建三局西北公司和公司第二經(jīng)理部安排的培訓。我將分別講述這兩個地點的培訓的心得。
一、武漢篇
剛到武漢突遇大雨，一路跌撞到達報到地點，住進公司給安排的舒適的住所，疲憊一掃而光，7月7號參加中建三局總公司安排的新員工入職培訓。先后由總經(jīng)理和陳事長及其他領導授課，首先在兩位領導的介紹下我對中建系統(tǒng)，對中建三局和中建三局旗下各個公司都有了一個系統(tǒng)的認識，包括它的歷史文化，發(fā)展走向，發(fā)展狀況和發(fā)展目標等內容;其次，在遠離家鄉(xiāng)的武漢我聽到了如父母般的諄諄教誨，在這短短幾個小時的時間里，我時刻感受著關懷、溫暖和告誡。這里有關注我們成長的領導，他們的讓我們獲益匪淺;有'敢為天下先，永遠爭第一'、'開拓爭先，奉獻求實'的精神，讓我豪情萬丈;有關于成長、夢想與擔當?shù)闹敢徒虒В屛矣袎粝?，有目?有對自己在中建三局快速成長的結構框架，保持空悲心態(tài)，保持堅守，保持進步。這里有我們夢想的舞臺，他會幫我們構筑夢想，構筑人生，幫助施展我們的才華，創(chuàng)造我們的精彩人生!
二、西安篇
我們的精神：'敢為天下先，永遠爭第一'; 我們的核心理念：'精謀奮進';我們的口號'精謀奮進，爭先有為，揚威西北，舍我其誰';我們的用人理念'憑德才，重經(jīng)歷'。在這里我們軍訓表現(xiàn)優(yōu)異，按時按點出操，訓練整齊劃一，大家用心學，教官用心教，公司給提供良好的后勤保障。素質拓展訓練我們無畏高空，我們團結一心，積極努力，互幫互助，150余人翻越高墻我們時間最短。我們是一個有信念，有理想，有抱負的團體，我們腳踏實地，不畏懼一切困難，我們團結一致，志存高遠，永不放棄，我喜歡商務部經(jīng)理的那句'不患無位，患所以立'，這句話給我正能量，出入職場，我們最重要的是要心態(tài)轉變，盡快適應周邊環(huán)境的變化，以陽光積極的心態(tài)，以主人的身份去工作，責任心要強，要活在當下。勤思勤學勤問，多做多想，磨掉浮躁和粗心，這次培訓，幫我進一步完善我的人生價值觀。
作為剛剛走出大學校門踏入職場社會的新人，一沒經(jīng)驗二沒經(jīng)歷，我們彷徨，我們迷茫，我們不知該如何入手成為公司精英，成為社會進步主力軍，目標是人生的燈塔，青春逝去并不可怕，夢想失去才是最可怕，但是通過這幾天的培訓我知道這些都不可怕，我們要有一切從零開始的勇氣，團結、勤奮、求實、創(chuàng)新，我們要堅忍，有夢想，要謙虛，懂進步，要知道學無止境，保持空悲心態(tài)，勇于創(chuàng)新，提高自己的認知能力，真正認識自己，不斷推舉卓越，有擔當。堅守夢想和信念。感謝這次培訓給我的啟發(fā)，感謝各位領導給我的啟示，我會盡快適應這個新的大家庭，做好本職工作，與各位新老同事攜手并進，和公司一塊成長進步!
第2篇 淺談應屆生入職培訓總結
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隨著IT人才薪酬標準的逐年攀升，越來越多企業(yè)傾向于應屆生招聘，自己來培養(yǎng)人才。所以，應屆生的入職培訓逐步受到企業(yè)的重視。負責了幾年的應屆生入職培訓，總結一二，與大家分享。
首先，制定一個針對性、實用性強的培訓計劃是關鍵。對于初涉職場的應屆生，在公司層面的培訓應該以素質培訓為主。所以在課程設置上一般這樣設置：
1、廣州一日游。應屆生中外地學生較多，安排城市的一日游很有必要，可以讓員工盡快熟悉新城市、新生活環(huán)境，同時也可以讓員工之間盡快熟悉起來。
2、拓展訓練。目的在于訓練新員工的團隊合作、溝通精神，增進員工之間的感情，盡快消除陌生感。
3、公司歷史、文化與遠景。邀請公司總經(jīng)理親自授課，一般都是講述個人在企業(yè)的經(jīng)歷，特別是企業(yè)發(fā)展的關鍵階段中個人的感受以及一些難忘的事情。這個講話很重要，一可以讓應屆生與企業(yè)的第一負責人有一次親密接觸的機會，二可以讓應屆生了解公司的發(fā)展歷程和遠景目標，第一時間培養(yǎng)新員工對企業(yè)的認同感、榮譽感。所以總經(jīng)理無論多忙，花這一二個小時還是很有價值的。
4、公司制度與人力資源政策。由HR部門負責授課，一般介紹與員工工作密切相關的制度，比如考勤制度、保密制度、溝通體系等，還有就是介紹人力資源方面的內容，讓員工了解薪酬福利結構、培訓發(fā)展機會、職業(yè)發(fā)展通道、績效管理體系、人事關系辦理等等。這部分雖然枯燥，但也是目前新員工最希望了解的內容。
5、職業(yè)素養(yǎng)培訓。一般與培訓機構合作，請工作經(jīng)歷豐富的講師通過分享的方式，告訴新員工作為職場新人所應具備的各項基本素質。
6、公司基本業(yè)務介紹。作為公司的一名員工，了解公司產(chǎn)品業(yè)務是基本要求。一般由各部門的業(yè)務技術骨干負責授課，內容不用涉及太深，主要是全面簡單的介紹，深入的介紹可以在部門或者項目組內中再進行細分的培訓。
7、模擬項目開發(fā)。為期一周，將新員工分成幾個小組，分配同一個項目，由組內新員工自行設置團隊，完成項目，一周后組織項目評審，每組派代表發(fā)言，發(fā)言內容為團隊的介紹、項目開發(fā)的進程、相關成果文檔的演示等等，然后由評委提問，小組答辯。
整個培訓計劃結束后，HR部門必須對培訓效果進行評估，通過考試、評審、演講的方式，同時要跟進部門、項目組內安排的技術業(yè)務培訓，跟進應屆生的成長情況。在部門內實行導師輔導制，安排導師對應屆生進行一對一的工作指導。導師負責制定應屆生每周的工作計劃，對工作完成情況進行總結評價，工作答疑。學習輔導情況每月通過評審來檢驗，評審由應屆生、導師和項目經(jīng)理參加，由應屆生將月度工作及學習總結成PPT形式，在評審會上進行介紹，項目經(jīng)理提問，應屆生答辯。通過面對面的溝通，可以讓項目經(jīng)理了解應屆生的學習情況、工作安排情況、業(yè)務技術掌握情況、面臨的困難等，以便對下一步學習、工作安排進行適當調整。
當應屆生轉正，也就是輔導期結束的時候，HR部門對輔導情況進行調查、評估，主要從應屆生、導師、項目經(jīng)理三個角度進行調查評價，了解應屆生的成長情況和導師輔導的效果，對輔導效果良好的導師發(fā)放相應的輔導費。在指派導師的時候，需要注意幾點：
1、對導師資格進行審查，一般選取在公司工作2年以上，對本領域業(yè)務技術熟悉，對人熱情的員工擔任;
2、導師盡量一對一，一個導師最多輔導2名應屆生，導師只是兼職，輔導太多員工會對本職工作和輔導質量產(chǎn)生不良影響;
3、如果可以的話，男女搭配比較好，干活不累嘛!呵呵，公司有導師和學生配對成功的哦!
第3篇 個人應屆生入職培訓總結
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懷著期盼成功的夢想,尋找一個能施展抱負和才學的環(huán)境,我成為了青建的一員。正式工作之前，青建總公司、房建事業(yè)總部和北京分公司分別對我們進行了培訓，經(jīng)過幾天的培訓，我對青建有了更進一步的了解，今年是青建成立的第60周年，60年來，青建不斷發(fā)展，不斷壯大，從一個地方的建筑公司逐漸的發(fā)展成為中國五百強企業(yè)，市場遍布世界10多個國家，國內20多個省市，青建取得了令人驕傲的佳績，與他的自強不息、頑強拼搏、甘于奉獻、勇于改革、崇尚創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神是分不開的?，F(xiàn)在我們要繼承這些優(yōu)良的企業(yè)精神，沿著前人的足跡，腳踏實地的走下去，把自己最好的青春奉獻給青建，讓青建的下一個60年更精彩。
再過幾天就走上了工作崗位，入職前的培訓中，我對自己的崗位有了一定得了解，與土木、造價這些專業(yè)比起來，我的專業(yè)是建筑企業(yè)的小專業(yè)，但是我的專業(yè)也是必不可少的，我們也是有很大發(fā)展前途的，所以我堅信，即使我是電專業(yè)的，我也可以通過自己的努力，做到一精多能，做一個企業(yè)需要的人才。在聆聽完優(yōu)秀員工代表的講話，我深刻的明白，我們還有許多東西要去學習，學校里學習的知識與實際工作的需要還存在著差距，進入工作崗位，并不是學習的結束，而是開始，我們要去學習的東西還很多，我們的發(fā)展空間還是很大的。關于即將開始的工作，我做好了吃苦耐勞、勤奮學習的準備，萬事開頭難，從學校進入社會，肯定會有一定的不適應，但是我堅信，只要自己不懈的努力，我一定會很快的適應工作，做好領導交給我的工作，虛心的向領導學習，不斷的充實自己，讓自己逐漸的適應這份工作，并干好這份工作。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。我會堅持不懈的學習，做好本職工作，讓自己滿意，讓領導滿意，我相信我們12屆一定不會辜負領導們的期待，在領導的帶領下，我們青建一定會越來越好，我們的明天很美好，青建的明天更美好!
揮揮手，告別熟悉的校園和昔日的師長同學，帶著人生的理想走向工作崗位，在這人生的一次重要轉化時期，畢業(yè)生崗前培訓正好幫助畢業(yè)生盡快完成由學校進入社會這一心態(tài)調整過程。短短幾天的培訓，本人受益匪淺，對今后的發(fā)展有著積極的影響。
有幾門課程讓我印象深刻，《廣州經(jīng)濟與社會發(fā)展》這一課，王可達老師講得非常生動精彩。身處廣州，工作在廣州，對廣州進行全面了解是非常必要的，廣州是“海上絲綢之路”的發(fā)祥地，是民主革命策源地，更是改革開放的前沿陣地，了解廣州的自然環(huán)境，社會環(huán)境，綜合實力以及“十五”計劃和20__年遠景目標是非常重要的，這對今后工作的開展，職業(yè)生涯的規(guī)劃，全面發(fā)展的創(chuàng)新思維起到重要作用。最近，省委書記汪洋同志提出建設“首善之區(qū)”，這是廣州走全面、持續(xù)、協(xié)調的城市化發(fā)展的心道路，建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系符合廣大人民的要求。另外，《道德規(guī)范》和《禮儀》這兩堂課也講得非常不錯。了解尊重職業(yè)道德規(guī)范，加強職業(yè)道德修養(yǎng)是走向職業(yè)成功的基本條件。荀子曾說：“故學至乎禮而止矣，夫是謂之道德之極。”作為社會新人要做到愛崗敬業(yè)，誠實守信，樹立服務意識，不斷提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)。禮儀在社會生活中起到調節(jié)人際關系，促進社會和諧，保障社會穩(wěn)定等積極的作用?！叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！毙熹撚⒗蠋熣J為“和諧”就是相互配合，讓自己去適應別人的某些行為，多些禮節(jié)，少些爭執(zhí)，相互尊重，相互包容，社會將越來越和諧。
培訓中心還組織學員到廣州日報印務中心昨參觀學習。作為中國印刷能力最強的報業(yè)印務中心著實讓前來參觀的畢業(yè)生們驚呼了一番!干凈、清涼、全電腦監(jiān)控、偌大的印務中心不見幾個工人，隔著玻璃墻就可以看到報紙產(chǎn)生的全過程。廣州日報印務中心每小時的印刷能力可達470萬對開張，望著先進印刷設備似巨龍般吐出一張張報紙，大家贊嘆不已。這是用5億元巨資建設成的亞洲最大的現(xiàn)代化印務中心，10多道工序有效整合和基本實現(xiàn)無縫銜接，大幅提高工作效率，報紙分發(fā)系統(tǒng)，報紙印刷、打包、裝車智能化自動化，發(fā)行公司的180輛運報車迅速將報紙運到發(fā)行站場，高效的投送隊伍將報紙準時送投。廣州日報報業(yè)集團不斷進行工作流程的調整，使報業(yè)生產(chǎn)和管理的流程科學化、規(guī)范化和高效化，這是現(xiàn)代企業(yè)的典范，是國企改革的榜樣。
最后，我要誠摯感謝單位領導，讓我放下手頭工作來參與崗前的培訓學習;感謝授課的各位老師，使我獲益良多，今后將繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷完善自身素質。
第4篇 新應屆生入職培訓總結
這篇是小編特地為大家整理的總結范文，希望對大家有所幫助!想了解更多，請繼續(xù)關注。
總結一：
為使新畢業(yè)生盡快適應、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感。人事科于20__年8月21-25日對新畢業(yè)生進行了為期五天的崗前培訓。
參加此次培訓的畢業(yè)生共有58人，包括博士生研究生4名，碩士研究生15名，本科生15名，大專生10名，護理中專生14名。分兩部分培訓內容，第一部分是為期三天的醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關規(guī)章制度等理論知識培訓，第二部分是為期兩天的軍訓，與往年一樣，聘請駐香港部隊深圳基地的官兵們對畢業(yè)生進行軍容軍姿和作風紀律方面的訓練。
各級領導對畢業(yè)生崗前培訓工作非常重視。8月21日培訓第一天，蔡志明、高樹寬、楊松、張獻共、劉鵬程、張明正等醫(yī)學中心和醫(yī)院領導及有關職能科室負責人馮子毅、高玉霞、王光明等同志到場與畢業(yè)生會面。會上，醫(yī)學中心副主任、醫(yī)院院長蔡志明同志代表兩級領導發(fā)表了熱情洋溢的講話并進行了崗前培訓動員。
培訓在蔡志明院長題為《如何經(jīng)營一家新醫(yī)院》的精彩演講中拉開序幕，張獻共副院長及劉鵬程書記分別作了題為《20__年工作總結、20__年工作計劃》及《加強醫(yī)德醫(yī)風、行風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和服務水平》的報告，通過院領導側重點不同的報告，畢業(yè)生們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認識。對我院能在短短7年的時間內取得如此驕人的成績感到驚奇，更為能在我院工作，正式成為北大深圳醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
本次理論培訓內容豐富，涵蓋了醫(yī)院醫(yī)、教、研等各個方面。有與醫(yī)療護理有關的規(guī)章制度、我院醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療保險知識、醫(yī)療實踐中有關法律問題的探討、醫(yī)院信息化建設、傳染病管理及醫(yī)院感染相關知識等;有與教學有關，同時又關系到畢業(yè)生切身利益的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，繼續(xù)醫(yī)學教育相關規(guī)定;有與每位員工都息息相關的工資福利、職稱晉升等諸多方面的內容。參與本次授課的有院領導及相關職能科室領導、專家等。無論是院領導還是相關職能科室的負責人、專家，都為本次培訓課程作了精心的備課，老師們的精彩講課獲得了同學們的一致好評。
培訓課程結束之后，緊接著是為期兩天的緊張軍訓。軍訓在美麗的蓮花山腳下進行。盡管天氣多變，但畢業(yè)生們無論是雨淋，還是頂著烈日、冒著酷暑，沒有一個叫苦，更沒有一個退縮，個個以軍人的紀律嚴格要求自己。有個別畢業(yè)生因為體弱在軍訓后出現(xiàn)虛脫現(xiàn)象，在場工作人員安排其在場外休息，原以為該同學會放棄此次軍訓，沒想到她在稍事休息后又主動要求加入到軍訓行列中。畢業(yè)生們在教官“立正、稍息、跨立、齊步行進與立定”的統(tǒng)一口號下，認真地進行各種隊列操練，精神抖擻的姿態(tài)，整齊化一的隊形不時引來路人觀看。軍訓第二天的下午，院領導到現(xiàn)場觀看了畢業(yè)生的會操表演。畢業(yè)生以整齊的動作、良好的軍姿、曬黑的臉龐、汗水浸濕的衣裳，展示軍訓成績，受到院領導的充分肯定。
整個崗前培訓得到了相關科室主任、護士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓的情況，同時，本次培訓也受到新員工們的歡迎，在理論培訓課程結束后，人事科組織的畢業(yè)生座談會上，大家踴躍發(fā)言，對參加這樣的崗前培訓感到很有收獲。并對如何建設我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。
總結二：
懷著期盼成功的夢想,尋找一個能施展抱負和才學的環(huán)境,我成為了青建的一員。正式工作之前，青建總公司、房建事業(yè)總部和北京分公司分別對我們進行了培訓，經(jīng)過幾天的培訓，我對青建有了更進一步的了解，今年是青建成立的第60周年，60年來，青建不斷發(fā)展，不斷壯大，從一個地方的建筑公司逐漸的發(fā)展成為中國五百強企業(yè)，市場遍布世界10多個國家，國內20多個省市，青建取得了令人驕傲的佳績，與他的自強不息、頑強拼搏、甘于奉獻、勇于改革、崇尚創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神是分不開的?，F(xiàn)在我們要繼承這些優(yōu)良的企業(yè)精神，沿著前人的足跡，腳踏實地的走下去，把自己最好的青春奉獻給青建，讓青建的下一個60年更精彩。
再過幾天就走上了工作崗位，入職前的培訓中，我對自己的崗位有了一定得了解，與土木、造價這些專業(yè)比起來，我的專業(yè)是建筑企業(yè)的小專業(yè)，但是我的專業(yè)也是必不可少的，我們也是有很大發(fā)展前途的，所以我堅信，即使我是電專業(yè)的，我也可以通過自己的努力，做到一精多能，做一個企業(yè)需要的人才。在聆聽完優(yōu)秀員工代表的講話，我深刻的明白，我們還有許多東西要去學習，學校里學習的知識與實際工作的需要還存在著差距，進入工作崗位，并不是學習的結束，而是開始，我們要去學習的東西還很多，我們的發(fā)展空間還是很大的。關于即將開始的工作，我做好了吃苦耐勞、勤奮學習的準備，萬事開頭難，從學校進入社會，肯定會有一定的不適應，但是我堅信，只要自己不懈的努力，我一定會很快的適應工作，做好領導交給我的工作，虛心的向領導學習，不斷的充實自己，讓自己逐漸的適應這份工作，并干好這份工作。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。我會堅持不懈的學習，做好本職工作，讓自己滿意，讓領導滿意，我相信我們12屆一定不會辜負領導們的期待，在領導的帶領下，我們青建一定會越來越好，我們的明天很美好，青建的明天更美好!
第5篇 應屆生入職培訓個人總結
應屆生入職培訓個人總結篇一：
懷著期盼成功的夢想,尋找一個能施展抱負和才學的環(huán)境,我成為了青建的一員。正式工作之前，青建總公司、房建事業(yè)總部和北京分公司分別對我們進行了培訓，經(jīng)過幾天的培訓，我對青建有了更進一步的了解，今年是青建成立的第60周年，60年來，青建不斷發(fā)展，不斷壯大，從一個地方的建筑公司逐漸的發(fā)展成為中國五百強企業(yè)，市場遍布世界10多個國家，國內20多個省市，青建取得了令人驕傲的佳績，與他的自強不息、頑強拼搏、甘于奉獻、勇于改革、崇尚創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神是分不開的。現(xiàn)在我們要繼承這些優(yōu)良的企業(yè)精神，沿著前人的足跡，腳踏實地的走下去，把自己最好的青春奉獻給青建，讓青建的下一個60年更精彩。
再過幾天就走上了工作崗位，入職前的培訓中，我對自己的崗位有了一定得了解，與土木、造價這些專業(yè)比起來，我的專業(yè)是建筑企業(yè)的小專業(yè)，但是我的專業(yè)也是必不可少的，我們也是有很大發(fā)展前途的，所以我堅信，即使我是電專業(yè)的，我也可以通過自己的努力，做到一精多能，做一個企業(yè)需要的人才。在聆聽完優(yōu)秀員工代表的講話，我深刻的明白，我們還有許多東西要去學習，學校里學習的知識與實際工作的需要還存在著差距，進入工作崗位，并不是學習的結束，而是開始，我們要去學習的東西還很多，我們的發(fā)展空間還是很大的。關于即將開始的工作，我做好了吃苦耐勞、勤奮學習的準備，萬事開頭難，從學校進入社會，肯定會有一定的不適應，但是我堅信，只要自己不懈的努力，我一定會很快的適應工作，做好領導交給我的工作，虛心的向領導學習，不斷的充實自己，讓自己逐漸的適應這份工作，并干好這份工作。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。我會堅持不懈的學習，做好本職工作，讓自己滿意，讓領導滿意，我相信我們____屆一定不會辜負領導們的期待，在領導的帶領下，我們青建一定會越來越好，我們的明天很美好，青建的明天更美好!
應屆生入職培訓個人總結篇二：
盛夏七月，公司第十五事業(yè)部迎來了一批激情澎湃、朝氣蓬勃的應屆生。從校園到企業(yè)，從學生到職業(yè)者，是一個痛苦的過程，也是一個漫長的過程。為此，公司和事業(yè)部從各個方面精心組織了應屆生的入職培訓工作，以幫助應屆生更好的融入公司的環(huán)境，更快進入工作狀態(tài)。此次培訓工作主要分為五個階段：第一階段為軍訓;第二階段為公司入職培訓;第三階段為事業(yè)部入職培訓;第四階段為素質拓展活動;第五階段為分崗位專業(yè)知識培訓。
應屆生入職培訓的第一階段——軍訓，于7月17日至7月23日在2號食堂樓頂進行。時而驕陽似火，時而陣雨連綿，瞬息萬變的天氣絲毫沒有動搖大家軍訓的決心，大家都以軍人的標準嚴格要求自己，堅持訓練?！凹で轱w揚，勇攀高峰，亞迪有我，誰與爭鋒”這豪情壯志的軍訓口號，更是在風中雨中陽光中響徹云霄。短短幾天的時間里，立正、稍息、報數(shù)、跨立、停止間轉法、齊步走、正步走等等預定訓練科目完全達標?！傲畋匦?，禁必止”，軍訓改掉了某些應屆生自由散漫的行事風格，使他們養(yǎng)成了嚴格自律的作風。
軍訓完畢，應屆生入職培訓隨即進入了公司培訓階段。在此培訓期間，公司總裁王傳福、副總裁劉煥明、事業(yè)部經(jīng)理鄒財松等等領導帶著對應屆生殷切的期盼，分享了自己的工作經(jīng)歷以及心得體會，并在在公司的概況、發(fā)展歷程以及未來方向等方面做了詳細的介紹。領導們的親切交談與諄諄教誨，讓應屆生真真切切感受到了公司對新人的關懷與重視。
8月8日，事業(yè)部的培訓正式在一號食堂開始。培訓內容涵蓋品質管理、項目管理、信息安全、汽車基礎知識、人事制度等等課程。一系列的培訓課程，使應屆生了解了公司的企業(yè)文化，熟悉了公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務，增強了責任感和團隊意識，更進一步地融入了公司的生活和工作環(huán)境。
事業(yè)部培訓結束后，素質拓展訓練便開始按批次在深圳溪沖人工度假村展開。旗人旗事、背摔、急速60秒、神秘七等素質拓展項目，趣味無窮，富有挑戰(zhàn)性。短短一天的拓展訓練，給了大家全新的體驗和感受：團隊協(xié)作、信任溝通、相互配合、激發(fā)潛能等精神被一個個素質拓展項目巧妙地詮釋。本來看似不可能完成的任務，只要有足夠的信心、團隊的合作、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠出色地完成!
應屆生入職培訓的最后一個階段為分崗位專業(yè)知識培訓，于9月13日在公司深圳廠23號廠房六樓進行。此階段主要針對不同崗位設置的不同課程來幫助應屆生掌握專業(yè)的知識和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)。應屆生都以積極熱情的態(tài)度對待每一門課程，認真地為自己的大腦儲能充電。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。通過為期兩個多月的應屆生入職培訓，應屆生們已基本成功實現(xiàn)了從校園人到企業(yè)人的轉變。相信應屆生會堅持不懈地繼續(xù)學習，繼續(xù)發(fā)揚認真的態(tài)度，做好本職工作，讓自己成長，讓領導滿意，讓比亞迪的明天萬丈光芒!
應屆生入職培訓個人總結篇三：
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓，盡管是不一樣的培訓內容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學生到成人的過渡期，也是我人生中的轉折點，在培訓的磨練下，我逐漸成長著，不論是業(yè)務操作上還是人際交往上，我的處事作風都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時候，周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關個人發(fā)展道路的問題。換了工作服，在段姐的指導下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責，接著便披上綬帶拿著公務本，似模似樣地站在叫號機旁，但當顧客問到有關業(yè)務知識的時候，我就只有向pb或者高柜柜員詢問了，詢問的過程是個很好的學習機會，我從中了解到了血多業(yè)務上的知識。一個下午很快地就過去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學習業(yè)務操作。其實，我喜歡站大堂，因為我喜歡看著客戶微笑的感覺，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽到他們說：“所有銀行就你們建行的服務最好?！泵慨斶@個時候，我的心里樂開了花，感到無比驕傲和自豪。當然，要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務技能還有待進一步提高。幾天過后，我被安排進入到高柜區(qū)學習業(yè)務操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對于一些比較復雜的業(yè)務，我的反應還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點，總會在業(yè)務辦理完后給我補充說明。
接下來的十幾天里面，我不斷轉換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色，各種業(yè)務技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來，一、作為一個大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領頭羊。他是最先接觸客戶，也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始，如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理，他的滿意度便會增加;二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導至最便捷的服務區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。三、在大堂，除了通過最初的詢問了解客戶需求以外，還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，主動為客戶尋求便捷服務途徑，例如，當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時，主動將客戶引導至自助服務區(qū);當看到老人拿著存折進來時，大部分情況下，他們是來取工資的，這個時候，可以先帶老人到終端自助服務器上補登下存折，一來可以避免客戶無謂的等待，二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量，三是可以加快柜臺辦理業(yè)務的效率;有的客戶手拿存折和錢時，也可以將客戶引導至自助區(qū)域，結束后再帶他自己補登，當他看到效果與柜臺完全一樣時，他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務了，這樣便可達到分流的效果，減輕柜臺的壓力;四、銀行作為服務性行業(yè)，面對的是形形色色的人，我喜歡田行長說的那句話：“我們要盡量滿足客戶的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴?！笔堑?，確實有的客戶會無理取鬧，在這種時候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶的角度，為客戶著想，如果事情還得不到解決，就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通，盡量滿足客戶的需求。其實，人心都是肉長的，只要我們?yōu)榭蛻糁?，動之以情曉之以理，他便也會理解我們，跟我們合?五、銀行除了服務之外，還有一項重要的工作——營銷，營銷是一項極具技巧的工作，這項技能我還學習得不夠深入，接下來簡單說下我目前學習到的東西。(1)當一位客戶來辦理存折的時候，先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶擔心的問題之后，針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點，排除他對卡的排斥心理，接下來告訴他卡更多的優(yōu)點，而這些優(yōu)點是存折所不具備的，一般情況下，客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時，初步認定他不是本地人，再跟他進行溝通聽他的口音，這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行，因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉賬匯款業(yè)務;(3)當客戶填寫給外地賬戶轉賬匯款的憑證時，在教對方填寫的同時，根據(jù)情況詢問對方轉賬匯款的頻率，營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉帳匯款的時候，主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時，可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時，主動推薦基金定投業(yè)務等。
高柜業(yè)務操作方面，我總結了如下幾點：一，對于復雜業(yè)務，要認真做筆記，將步驟寫得簡單明了，方便翻閱;二，微笑服務，客戶一來到柜前就要對著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙，來不授權時，時刻保持對客戶的微笑，客戶會耐心地等待;三，不懂就問，這是最主要的，千萬不能不懂裝懂，或是將就過關;四，仔細認真，細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法：一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設置得也很明顯，但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來，也帶來了一定的弊端，例如，很多客戶對自助服務沒有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務;另外，當大堂經(jīng)理將客戶引導至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況，不便于及時為客戶服務。二，《普通柜員崗》指出，應該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務的心里時間。中山支行的配備設置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時，例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨，與此同時，在一側配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。三，中山支行在專醫(yī)院附近，很多人來代病人辦理業(yè)務，但由于許多業(yè)務需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過來，如果能在進入建行大門的側面有一條坡道提供給傷殘人士，一來可以提高社會影響力，二來也方便客戶。四，中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設置得十分到位，在進入建行最顯眼的位置，既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學習中的一些感悟，在認識上可能還有些膚淺和片面，但我會在將來的工作中更加努力，爭取更大的進步，為客戶服務，做一名優(yōu)秀的建行員工。
應屆生入職培訓個人總結篇四：
烈日炎炎，我們___的新進員工進行了為期2周的入職培訓。作為剛剛參加工作的應屆畢業(yè)生，我第一次親身經(jīng)歷入職培訓。在整個培訓的過程中，我深深地感受到了領導們對我們的關懷和期望，也體會到了踏入___這個大家庭的溫暖氛圍和蓬勃朝氣。
本次培訓形式多樣，內容豐富，__中心人事部的老師們?yōu)槲覀冊O計了系統(tǒng)全面的課程安排，既有不少領導、老師給我們做精彩的講座，讓我們對公司的規(guī)章制度、__的發(fā)展史、安全知識等有了切實的了解，也安排了軍訓，鍛煉我們吃苦耐勞的精神，為將來在___這個準軍事化的工作環(huán)境中打下堅實的基礎。
在第一周的培訓中，我們主要是聽取一系列講座，對公司的制度、規(guī)范、企業(yè)文化、精神等進行了系統(tǒng)學習。期間，全國__大代表___老師為我們做了生動的報告。她以自己的親身經(jīng)歷，動之以情，曉之以理，使我們深受感動。同時也激勵了我們，在今后的工作中不怕困難和挫折，勇于面對挑戰(zhàn)。我們應該學____老師刻苦勤奮的工作精神，認真細心的工作態(tài)度，爭取盡快融入公司，并在工作上兢兢業(yè)業(yè)，做出成績。___的副總經(jīng)理___,工會主席___等領導為我們講述了___的發(fā)展以及企業(yè)文化和精神。在了解了___從無到有，再到形成___的過程之后，我為__的員工們努力拼搏的精神和驕人的成績感到驕傲，更為自己能成為___的一員而感到自豪。同時，我希望在將來的工作舞臺上，盡自己的一份力量，為__事業(yè)添磚加瓦。期待在所有人的共同努力下，___能愈發(fā)成熟，真正解決城市交通難、市民出行難的問題。___辦公室的___老師給我們做了安全基礎知識介紹，為將來上一線工作的新員工們敲響了警鐘。周五的時候，團干部與我們進行了懇切的交談，不僅讓我們對各個部門的工作職責有了初步的了解，也解答了我們五花八門的提問，如公司的文藝活動等等，總之，這次面對面的交流相當有趣，也主觀有效，相信在我們進入實際工作中后，會十分有借鑒意義。
總的來說，這次培訓使我學到了很多，有關于工作內容的，也有關于如何做人的。領導、老師們的話都相當?shù)闹锌?，他們從自己的?jīng)驗、經(jīng)歷出發(fā)，教導我們，啟發(fā)我們，以期我們能更快更好的融入新工作、新環(huán)境，用自己的知識、技能和勤奮，為公司創(chuàng)造利益。 兩周的培訓時間雖短，但培訓中的點點滴滴會不斷激勵我在___這個溫暖的大家庭里，以一顆赤誠之心，愛崗敬業(yè)，努力學習，在工作中不斷完善自我，超越自我，與公司共同成長，走的更好更遠。
應屆生入職培訓個人總結篇五：
雖然，我們的入職培訓結束了，公司對我們的培訓卻永遠不會有終點。素質拓展留在我心里的震撼也是一直揮之不去。
我們培訓經(jīng)歷的時間不長，但是我的收獲很大：在各部門領導的介紹中領略裝備的成長和發(fā)展;在和大家一起的拓展訓練中迎接全新的未知挑戰(zhàn);在設研總院的培訓中學習如何讓我們在這個優(yōu)秀的團隊中更加優(yōu)秀。
對我來說，這次入職，不會因自己在___比別人多呆了兩年多而信心滿滿，___生涯過去的三年，也是社會飛速發(fā)展的三年，從每個新同事的身上都看到了滿滿的激情，也從我們公司的快速崛起中，發(fā)現(xiàn)了自己在對盾構現(xiàn)狀了解的基礎上，依舊要繼續(xù)學習，自己懂的還差很多很多。
在公司各部門領導給我們培訓的過程中，我對公司的發(fā)展有了更深一步的認識，也知道了公司從___一個制造公司發(fā)展到現(xiàn)在&&__企業(yè)的艱辛，也了解了我們公司“^&_”的核心價值觀，更了解了我們公司的團隊是一個團結、年輕的團隊。
同時，通過%%總語重心長的教導我也知道了：我們要對任何人，哪怕是一個陌生人都以禮相待。尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，在以后的工作和生活中，我一定要學會注意細節(jié)同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣自己提升的不僅是自我的形象，更是自己的人生價值，從大的方面來說能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
為期____天的素質拓展培訓對我來說也是一次身心的洗禮，同時對我全力以赴作好以后的各項工作也是一種動力。
這次拓展是我們這個團隊的合作精神的最完美的體現(xiàn)。這次培訓讓我明白了很多，也讓我成長了很多。培訓中的很多規(guī)則都讓我們知道，我們將要從事的每項工作都有它的規(guī)范和流程，正如每項游戲都有它的規(guī)則。在進入工作狀態(tài)之前，必須去了解、熟悉規(guī)范，這是做好工作的基礎。同時，我們也時刻要記住，我是團隊的一員，我的任何舉動，都會給公司帶來正面或者負面的影響。我們這個組織需要優(yōu)秀的人才，更需要這些人才的優(yōu)勢互補、密切合作，只有這樣才能走向成功，才能達到1+1>2的結果。
這次公司組織拓展培訓活動中的急速60秒，讓我感受很深：一組30張的卡片，用各類圖像代替了1--30的數(shù)字，我們的任務就是按著順序把數(shù)字找出來一一交給教練。而小隊只能派一個代表進入圈內，其余隊員在圈外，60秒的時間內完成卡片收集?；厥走@個拓展游戲，我深刻體會到團隊合作與分工的關系，為了整個團隊的成功而合作，但是也必須明確分工，在利益共存與共享的機制下，平衡了內部的付出與回報。在游戲中，我們提高了工作效率，其實就是對時間進行了很好的管理和把控，在最短的時間內完成高質量的工作。目標明確，每一個目標都設定一個時間限制，就像我們在游戲中需要靠分工來完成任務一樣。
由此次培訓，我也發(fā)現(xiàn)了在面臨困難的時候，最大的敵人不是各種困難，而是自己，當戰(zhàn)勝自己的時候就戰(zhàn)勝了這個困難。所以，在以后的工作中，做任何事情時，我都會保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。在剛開始遇到很多拓展的項目時我總是有些心慌，有所畏懼，但后來看到那么多的同事，都帶著微笑的完成了任務，我也對自己充滿了必勝的信心，戰(zhàn)勝了自己的心魔以后其實什么也不用怕了。后來進行的過程中，也感覺一切順利，沒有當初想像的那么可怕。
通過這次訓練，我相信以后的實際工作也和訓練一樣。一個部門、一個團隊，各成員之間的能力和特長就應該能夠取長補短的，只有這樣，整個團隊才能健康向前發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展也是有利無害的。同時，公司的進步依托的不是個人英雄主義，而是高度互動、高度合作的組織，沒有一個協(xié)作作戰(zhàn)的團隊是不可能取得企業(yè)的發(fā)展的。在今后的工作中，我也會時刻給自己一個明確的目標，不怕困難，為自己的目標而努力，讓自己在我們的團隊中成長，同時，也為我們的團隊做出自己應有的貢獻!
%%總，很早以前就知道，她是一個特別優(yōu)秀的人，當?shù)弥覀兡苡H臨現(xiàn)場，能聽到她的講座的時候，自己真的十分興奮。她在培訓中說的“做最好的自己”這句話對我啟發(fā)很深。全程三個小時的站立講座，真的讓我很敬佩，在&&&&的時候，%^^總流利的英文表達也讓我印象深刻。好的身體、好的英語，也是我要像韓總學習的地方。%%總還給我們講了很多人生的體悟，在以后的生活和工作中，我會經(jīng)常翻一下自己記下來的這幾頁筆記，也一定會用最嚴格的要求來督促自己，用最優(yōu)秀的形象展示自己。
入職以來的各種培訓，讓我受益匪淺，我一定在日后的生活和工作中切實努力，提高自己的修養(yǎng)，主動積極的做事情，把各種好的習慣慢慢發(fā)展下去。讓我們這個優(yōu)秀團隊的協(xié)作精神、榮譽精神、合作精神真正融入我的生活，成為我生活中的一部分，同時也會盡自己的全力和同事們一道為公司的事業(yè)貢獻出自己的力量。
應屆生入職培訓個人總結篇六：
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在6月28日進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司三樓小會議室，為會議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是介紹公司的基本情況、悠久歷史及介紹各位高層領導。上午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃，這次培訓，讓我受益匪淺、深有體會。
當天下午，小月姐給我們玩了一個有趣的智力游戲--沙漠掘金，我們在了解了整個課程設置后，就開始分組進行了活動。 整個游戲的過程是充滿著變數(shù)的，非常精彩!只可惜我們由于過分保守只得了個第三名-28989分。當結果赤裸裸地呈現(xiàn)在我們面前時，我深刻地體會到了“風險越大，利潤越高”相當有道理啊，哈哈!我們還互相玩笑著：我們這組人做生意肯定餓不死也富不了。
事后分析：我覺得這個游戲機遇固然重要，但最主要考驗我們的是團隊精神和組織計劃能力，當然最重要的還是膽識!
在培訓過程中，早上的其中一個短篇也讓我對工作的態(tài)度有了一個新的啟示：人的潛力是一座冰山，有些事，不試過怎么能知道你自己行不行呢，所以任何人不嘗試，永遠都不會知道自己深藏的潛能有多少??
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識與了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮主動性，在做好本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
第6篇 應屆生入職培訓總結
2017年應屆生入職培訓總結
2017年應屆生入職培訓總結范文
懷著期盼成功的夢想,尋找一個能施展抱負和才學的環(huán)境,我成為了青建的一員。正式工作之前，青建總公司、房建事業(yè)總部和北京分公司分別對我們進行了培訓，經(jīng)過幾天的培訓，我對青建有了更進一步的了解，今年是青建成立的第60周年，60年來，青建不斷發(fā)展，不斷壯大，從一個地方的建筑公司逐漸的發(fā)展成為中國五百強企業(yè)，市場遍布世界10多個國家，國內20多個省市，青建取得了令人驕傲的佳績，與他的自強不息、頑強拼搏、甘于奉獻、勇于改革、崇尚創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神是分不開的?，F(xiàn)在我們要繼承這些優(yōu)良的企業(yè)精神，沿著前人的足跡，腳踏實地的走下去，把自己最好的青春奉獻給青建，讓青建的下一個60年更精彩。
再過幾天就走上了工作崗位，入職前的培訓中，我對自己的.崗位有了一定得了解，與土木、造價這些專業(yè)比起來，我的專業(yè)是建筑企業(yè)的小專業(yè)，但是我的專業(yè)也是必不可少的，我們也是有很大發(fā)展前途的，所以我堅信，即使我是電專業(yè)的，我也可以通過自己的努力，做到一精多能，做一個企業(yè)需要的人才。在聆聽完優(yōu)秀員工代表的講話，我深刻的明白，我們還有許多東西要去學習，學校里學習的知識與實際工作的需要還存在著差距，進入工作崗位，并不是學習的結束，而是開始，我們要去學習的東西還很多，我們的發(fā)展空間還是很大的。關于即將開始的工作，我做好了吃苦耐勞、勤奮學習的準備，萬事開頭難，從學校進入社會，肯定會有一定的不適應，但是我堅信，只要自己不懈的努力，我一定會很快的適應工作，做好領導交給我的工作，虛心的向領導學習，不斷的充實自己，讓自己逐漸的適應這份工作，并干好這份工作。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。我會堅持不懈的學習，做好本職工作，讓自己滿意，讓領導滿意，我相信我們__屆一定不會辜負領導們的期待，在領導的帶領下，我們青建一定會越來越好，我們的明天很美好，青建的明天更美好!
