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第1篇 國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)工作總結(jié)范文
總結(jié)一：國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
貫徹國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號令《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》精神，落實《國家電網(wǎng)公司20__年安全工作意見》和《國家電網(wǎng)公司20__年度培訓(xùn)計劃》要求，建立健全安全監(jiān)督體 系，加強公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理，規(guī)范安監(jiān)人員行為，培養(yǎng)安全理念，創(chuàng)建安全文化，全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng)，防止和減少安全事故發(fā)生。國家電 網(wǎng)公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓(xùn)班，共827人接受了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)方式和對象
1.公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員，分期、分級集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合，集中考試。考試合格發(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。 2．國家電網(wǎng)公司負責培訓(xùn)公司系統(tǒng)區(qū)域電網(wǎng)公司、省（自治區(qū)、直轄市）電力公司和直屬公司（以下簡稱：網(wǎng)省公司）的全體安全監(jiān)察人員，發(fā)電公司、地（市） 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負責人（以下簡稱：基層單位安監(jiān)部門主要負責人）?？荚嚭细窈笥蓢译娋W(wǎng)公司發(fā)放安 全監(jiān)察證。
20__年已取得國家電網(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，經(jīng)國家電網(wǎng)公司審查后，可申請直接換發(fā)國家電網(wǎng)公司安全監(jiān)察證。
3. 網(wǎng)省公司負責培訓(xùn)其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員?？荚嚭细窈笥删W(wǎng)省公司發(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓(xùn)時間、地點由網(wǎng)省公司自定。
20__年已取得網(wǎng)省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，經(jīng)網(wǎng)省公司審查后，可申請直接換發(fā)網(wǎng)省公司安全監(jiān)察證。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
國家安全生產(chǎn)政策、法規(guī)，《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)的決定》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、 《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律、條例；國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定，《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)職責規(guī)范》等；大 電網(wǎng)運行現(xiàn)狀與安全形勢分析；電網(wǎng)安全管理與安全風險管理；基建安全管理與事故分析；安全生產(chǎn)應(yīng)急管理；質(zhì)量管理；《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。 為開拓視野、拓寬思路，還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關(guān)專家，介紹國外大型企業(yè)集團、國家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內(nèi)容。
三、培訓(xùn)工作的組織
今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓(xùn)班，每期培訓(xùn)時間為3天，共計827人參加了培訓(xùn)。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華北、東北地 區(qū)網(wǎng)省公司及所屬基層單位，山東魯能集團有限公司、國網(wǎng)直流分公司、國網(wǎng)交流分公司、中國電科院、國網(wǎng)國際發(fā)展有限公司、國網(wǎng)信通公司，220人參加了培 訓(xùn)；8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華東、西北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位，西藏電力公司及所屬單位，310人參加了培訓(xùn)；9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華中地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位；國網(wǎng)運行分公司、國網(wǎng)新源公司、國網(wǎng)能源公司及所屬單位，297人參加了培訓(xùn)。所 有參加培訓(xùn)人員均通過了考試，平均成績?yōu)?2.9分，學(xué)員考試成績優(yōu)秀率達到了90%以上。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全培訓(xùn)工作，安全總監(jiān)李慶林三期培訓(xùn)班均親自講授《電網(wǎng)安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓(xùn)均出席開班式，對培訓(xùn)工作 提出了明確要求，并對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》進行了講解。為組織好培訓(xùn)工作，確保取得實效，安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓(xùn)計劃和方案，對各階段工作進行了認真策劃、精心組織和細致安排。
培訓(xùn)前，安監(jiān)部組織各位授課老師認真編寫課件，統(tǒng)一課件風格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質(zhì)量，對所有課件進行審核把關(guān)，保證質(zhì)量和內(nèi)容符合要求，并作 為培訓(xùn)教材統(tǒng)一印制，發(fā)放到每位學(xué)員。培訓(xùn)期間，組織授課老師進行認真討論和總結(jié)，根據(jù)學(xué)員意見及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，督促老師充實完善課件，努力提高培訓(xùn)效果，不斷改進和完善培訓(xùn)工作。
針對參加培訓(xùn)人員多、結(jié)構(gòu)層次多，培訓(xùn)學(xué)員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學(xué)員，安全組織和管理壓力大，及時分析可能會發(fā)生的問題或隱患，并從課堂紀律、課間休整、外出活動、生活安排等各個方面，有針對性地提出具體措施和要求，以網(wǎng)省公司為單位逐級督促落實，保證了良好的課堂紀律，確保了全體學(xué) 員的安全健康。
公司委托承辦培訓(xùn)班的吉林、甘肅、河南省電力公司，對培訓(xùn)班進行精心準備，細致安排。
四、培訓(xùn)效果
培訓(xùn)期間，學(xué)員結(jié)合崗位實際，認真聽課，認真思考，了解了公司全局工作，將學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外，學(xué)員之間相互交流、加深了解，相互啟發(fā)、取長補短，互相促進、共同提高。
從實際效果來看，大家在思想認識上有了新的提高，對公司安全形勢和總部有關(guān)政策有了較為全面的了解，對做好本職工作有了深層次思考，在業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)上有了進一步提升，達到了預(yù)期目的，對加強公司安全管理、適應(yīng)電網(wǎng)安全發(fā)展，起到了良好的促進作用。
總結(jié)二：國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
20__年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織__陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習培訓(xùn)，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓(xùn)，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中，我想更重要的是，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
最后，我會學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧社會的建設(shè)，做出我應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)三：國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
陽春三月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城——濟南，來到了國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，接受嚴格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。 剛到國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院先是為期一周的軍訓(xùn)，為了讓我們更好的了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值理念，同時提高我們對企業(yè)的忠誠度；了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團隊建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進入職業(yè)化角色；感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象；學(xué)習電力行業(yè)基本管理知識、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。
第一天上的便是職業(yè)道德規(guī)范課。結(jié)合老師枚舉的例子，我們明確了職業(yè)道德的內(nèi)涵：與道德相比，職業(yè)道德雖然主體縮小了，但作為從事一定職業(yè)的人，所遵循的道德的內(nèi)容擴大了；職業(yè)道德強調(diào)社會責任，從事一定職業(yè)的人，要對社會承擔責任和義務(wù)，工作不僅是人們謀生的手段，更是服務(wù)社會的平臺。而遵循職業(yè)道德，也有著意義深遠的作用：高尚的職業(yè)道德不僅有利于個人早日成才，良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是個人成功的前提與基礎(chǔ)，更有助于維護和提高本行業(yè)、本企業(yè)的信譽，是企業(yè)生存、發(fā)展的前提條件。而國家電網(wǎng)的職業(yè)道德，老師給我們做了更加具體的詮釋——恪盡職守，無私奉獻。如果說恪盡職守包含著一種本分，一種責任、義務(wù)和勤勞，那么無私奉獻意味著額外的付出、不計人得失。通過杜金玉師傅和劉煥松師傅的先進事跡，我們更加明確了做為一名國網(wǎng)員工，擁有恪盡職守無私奉獻的職業(yè)道德的重要性。電力應(yīng)用文是指電力行業(yè)職工和管理者在工作和生活中辦理公私事務(wù)所使用的具有實用價值和某種固定或慣用格式的一大類文體的總稱。企業(yè)運行和工作流程離不開應(yīng)用文，通過枚舉例子和名人名言，老師讓我們深刻認識到了這一點。接下來，在學(xué)習了應(yīng)用文的四個特點：明確性、真實性、時效性和規(guī)范性以及應(yīng)用文的種類和行文關(guān)系后，我們詳細的學(xué)習了通知、通告、記錄、總結(jié)、會議記錄、調(diào)查報告和演講稿的基本格式和寫法，收益良多。
第二天我們進行了班組管理與團隊建設(shè)和傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維的課程學(xué)習。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動分工與協(xié)作的需要，按照不同工藝或不同產(chǎn)品（勞務(wù)）的原則劃分的基本作業(yè)單位，由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是組織職工進行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。
第三天則是拓展訓(xùn)練。經(jīng)過最初的團隊架構(gòu)建設(shè)任務(wù)后，我們做了四個項目的聯(lián)系，分別是高空斷橋、信任背摔、鐵軌電車和翻越逃生墻。拓展訓(xùn)練的項目對人的體能的要求并不高，更多的是對人的心理的挑戰(zhàn)，人的潛能是巨大的，是需要挖掘的，只有不斷挑戰(zhàn)自我才能戰(zhàn)勝自我，超越自我。除此以外，拓展訓(xùn)練還讓我體會到了團隊的力量是巨大的，成功屬于團隊的每一個成員。如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，很多任務(wù)是無法完成的；另外，優(yōu)秀的團隊必須有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個共同的目標愿景，以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。團隊成員之間必須互相信任、真誠溝通、合理分工、各司其職、無間協(xié)作、信息共享，最大程度的發(fā)揮團隊成員的特長，凝聚團隊的智慧和力量，從而完成團隊任務(wù)。拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。時間雖短，獲益匪淺。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。
第四天我們學(xué)習了電力法律法規(guī)和國網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃這兩門課程。在電力法律法規(guī)課程學(xué)習中，老師介紹了供用電合同和電力設(shè)施保護的內(nèi)容。其中老師重點講授了高壓侵權(quán)，通過案例分析、角色模擬等環(huán)節(jié)，形象生動地讓我們對電力法律法規(guī)知識有了初步的了解和認識，讓懂法、守法、守規(guī)則成為我們每位員工的自覺行為。電力法律法規(guī)不僅關(guān)系到我們工作的順利開展和進行，也關(guān)系到人們的切身權(quán)益。身為電力員工，懂得相關(guān)電力法律法規(guī)對我們維護企業(yè)利益、保障個人權(quán)益有重要的意義，也是社會責任感的良好體現(xiàn)。而國網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃則用數(shù)據(jù)、圖表、音視頻等工具生動、形象地展示公司的現(xiàn)狀、五年規(guī)劃、愿景，為我們提供一個整體、宏觀的認識，啟發(fā)思考，如何將自己的能力、知識和工作崗位緊密結(jié)合，如何根據(jù)公司的發(fā)展及時完善、提升自己的知識結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮個人潛能。重點了解了“十二五”發(fā)展目標和規(guī)劃重點內(nèi)容：到20__年，基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征，安全可靠、經(jīng)濟高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動的堅強智能電網(wǎng)?？鐓^(qū)資源優(yōu)化配置能力超過2.6億千瓦，滿足1.2萬億千瓦時電量的輸送需求。基本形成智能電網(wǎng)運行控制和互動服務(wù)體系，關(guān)鍵技術(shù)和裝備實現(xiàn)重大突破。城網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率分別達到99.93%、99.6%，農(nóng)網(wǎng)分別達到99.75%、98.47%，基本解決農(nóng)村“低電壓”問題。
最后一天則進行了國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。國網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價值觀和企業(yè)精神作為基本價值理念，明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責任、價值追求和精神境界，表明公司對國家、對客戶、對合作伙伴、對員工、對社會所遵循的基本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出，標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。通過對國網(wǎng)企業(yè)文化的學(xué)習，我為身為一名國網(wǎng)人而自豪，胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng)，建設(shè)國際一流企業(yè)”的公司愿景；牢記“奉獻清潔能源，建設(shè)和諧社會”的公司使命；履行“服務(wù)黨和國家工作大局服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”的公司宗旨；恪守“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀；弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神；忠誠企業(yè)，奉獻社會，為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標而努力奮斗！
此次軍訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)雖然只有短短的幾天，但卻讓我學(xué)會了很多，也充分的展示了我們廣大學(xué)員肯于吃苦、樂于奉獻的精神?，F(xiàn)如今能夠成為一名國家電網(wǎng)人是我無悔的選擇。相信在未來的學(xué)習生活和工作生活中，我們要以一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人的標準要求自己，在平凡的崗位上追求卓越！
第2篇 家電商場員工培訓(xùn)總結(jié)
改革開放以來，社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步完善推動了我國市場繁榮和經(jīng)濟的快速發(fā)展。同時，也引發(fā)了廠商間日趨激烈的市場競爭，尤其是面對廣大消費群體的家電行業(yè)，首當其沖地達到白熱化程度，近年來的“彩電大戰(zhàn)”、“冰箱大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”加深了商家“市場既是戰(zhàn)場”的營銷理念。
家電行業(yè)走過了從品牌競爭、價格競爭、渠道競爭到終端競爭的各個階段，競爭逐步推向終端，商場(泛指商品出售場所，亦稱賣場)便成為商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，商場的競爭變得最為直觀和激烈，企業(yè)在商場的經(jīng)營形象體現(xiàn)了企業(yè)營銷管理的運籌能力和執(zhí)行力。
有人將商場營銷活動簡單地詮釋為兩個方面內(nèi)容一是如何把產(chǎn)品放在貨架上二是如何讓消費者從貨架上取下你的產(chǎn)品。把產(chǎn)品放到貨架上并不難，關(guān)鍵在于怎樣讓消費者樂于購買你的產(chǎn)品。今天的家電商場恰似沒有硝煙的戰(zhàn)場，各商家產(chǎn)品品牌眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化，加上家電產(chǎn)品科技含量相差無幾，如何讓消費者最終選擇你的品牌而不是別人的品牌，靠的是導(dǎo)購隊伍。導(dǎo)購員就象戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的士兵，他們進行著一場與家電同行爭奪顧客購買行為的戰(zhàn)斗，導(dǎo)購員的素質(zhì)高低不但決定著店面的經(jīng)營效果，而且，關(guān)系到企業(yè)制訂的產(chǎn)品營銷策略及長遠營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此，筆者認為當前企業(yè)加強導(dǎo)購員隊伍的建設(shè)十分必要，根據(jù)本人四年多從事導(dǎo)購員管理工作的實踐，對商場家電導(dǎo)購員素質(zhì)培訓(xùn)談以下幾點粗淺的看法。
一、企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員培訓(xùn)工作
導(dǎo)購員職業(yè)是隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展和“買方市場”的形成而產(chǎn)生的。導(dǎo)購員顧名思義，即為“引導(dǎo)采購”，也就是引導(dǎo)消費，這是導(dǎo)購員最基本的職責，也是眾廠商聘用導(dǎo)購后所發(fā)揮出的最常見功能，導(dǎo)購是構(gòu)成終端營銷的最基本要素之一，可實際上導(dǎo)購遠遠不止是一個銷售員，一方面其開口即為廣告，不但宣傳產(chǎn)品，而且推薦企業(yè)，在銷售產(chǎn)品的同時，提高企業(yè)在市場上的知名度，使公司的商譽不斷地增值;另一方面，因?qū)з徥翘幵谑袌龅牡谝痪€，直接與市場與消費者接觸，能及時了解家電同行和顧客產(chǎn)品使用情況信息，并迅速反饋回企業(yè)，為公司制訂下一步營銷策略提供可靠的依據(jù)。因此說，優(yōu)秀的導(dǎo)購員更應(yīng)是企業(yè)的品牌代言人和市場調(diào)研員，他們在企業(yè)中的作用尤為重要，為此，企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作。
國內(nèi)廠家導(dǎo)購隊伍形成較晚，大部分仍處于松散型經(jīng)驗管理階段，導(dǎo)購人員管理相對滯后。作為高度市場化的家電行業(yè)，導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)一直良莠不齊，企業(yè)亦缺乏對導(dǎo)購管理的總體思路與方向，與國外相比，無論在導(dǎo)購隊伍的素質(zhì)及管理水平上都有較大差距。我國加入WTO后，隨著國外跨國公司、連鎖店和分銷商的進入，將使國內(nèi)家電市場本已競爭激烈的局面，更是雪上加霜。為此，我認為當前家電導(dǎo)購員的素質(zhì)急待提高，加強企業(yè)導(dǎo)購隊伍的培訓(xùn)勢在必行。另據(jù)有關(guān)資料顯示，由于我國導(dǎo)購員素質(zhì)提升空間較大，對于導(dǎo)購員的投資，如必要的培訓(xùn)等，可提高5—10倍的銷售量，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益.
二、如何做好導(dǎo)購員的培訓(xùn)
目前，國內(nèi)家電企業(yè)對商場導(dǎo)購人員的管理力度普遍較弱，只是把導(dǎo)購員看作是臨時雇傭的人員，企業(yè)按銷售額提成方式與導(dǎo)購員建立簡單的雇傭與被雇傭的關(guān)系。在這種情況下，導(dǎo)購員無歸屬感，人員流動性大，普遍是打一天工掙一天錢的心理，對企業(yè)很難有認同感和忠誠度，導(dǎo)購隊伍更談不上是一支能征善戰(zhàn)的生力軍。為此筆者對如何做好家電導(dǎo)購員培訓(xùn)有以下幾點見解：
1、全過程培訓(xùn)管理
一般企業(yè)的導(dǎo)購員都是由人力資源部門管理，導(dǎo)購員的培訓(xùn)也應(yīng)由該部門組織全過程培訓(xùn)，所謂全過程培訓(xùn)應(yīng)包括聘用、在崗、提升等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。例如：導(dǎo)購員招聘時除對其文化素養(yǎng)、思想品德、表達能力、心理素質(zhì)等基本素質(zhì)進行考核外，還要結(jié)合企業(yè)特點進行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員培訓(xùn)應(yīng)堅持規(guī)范化、程序化、制度化
導(dǎo)購員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，它涵蓋企業(yè)用人的全過程，因此，必須堅持規(guī)范化、程序化、制度化的原則。所謂規(guī)范化是指根據(jù)導(dǎo)購員的職位分層次進行培譏根據(jù)銷售的產(chǎn)品種類分別培訓(xùn)等。程序化是指在招聘、工作調(diào)動和提升時所進行的相關(guān)培訓(xùn)。制度化是指把導(dǎo)購員培訓(xùn)列為企業(yè)人才培訓(xùn)計劃中的重點，并制定相關(guān)保證措施和辦法。
3、導(dǎo)購員培訓(xùn)可采取多種形式
導(dǎo)購員培訓(xùn)有多種形式，目前，企業(yè)主要采取辦學(xué)習班的形式較多，其它還可以采取經(jīng)驗介紹、外請教師講課和自身培訓(xùn)等。
三、導(dǎo)購員培訓(xùn)的內(nèi)容
導(dǎo)購員培訓(xùn)是為了迅速提高其綜合素質(zhì)和能力，最終目的是促進企業(yè)產(chǎn)品銷量的增加，不斷擴大產(chǎn)品的市場占有率和份額。培訓(xùn)的基點應(yīng)遵循“以人為本”的原則，學(xué)習國外的行為科學(xué)管理模式，注重培養(yǎng)導(dǎo)購員的事業(yè)心、責任感、忠誠度和能征善戰(zhàn)的團隊精神。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有以下幾個方面：
1、企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容，但不能把它視為豐富導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點，只起到簡單的促銷作用，而是讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中，對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強烈認同感和自豪感。由于工作崗位的原因，導(dǎo)購員往往處于終端賣場，無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導(dǎo)購員進行企業(yè)文化的培訓(xùn)，拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠在全國各地，后面卻有強大的公司后盾關(guān)心和支持著他們，不再是一些散兵游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn)，增強了他們在導(dǎo)購工作中的自信心和對企業(yè)產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊伍的穩(wěn)定性和增強導(dǎo)購隊伍的凝聚力。
在我們的培訓(xùn)工作中，還應(yīng)詳盡、系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽獎項、認證證書和戰(zhàn)略規(guī)劃等，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，只要認真分析和研究，都能找到屬于本企業(yè)，并能明顯區(qū)別其他企業(yè)的特點和亮點。恰恰許多公司忽視了這些方面的培訓(xùn)，特別是公司的戰(zhàn)略規(guī)劃等一般不會對導(dǎo)購員宣講。但他們沒有認識到，企業(yè)的榮譽和獎項不僅可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力，而且可以
使他們擁有與企業(yè)相同的自豪感。
企業(yè)文化及其他情況的培訓(xùn)作為導(dǎo)購員培訓(xùn)的首要內(nèi)容，尤其應(yīng)作為新招聘導(dǎo)購員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容，鑒于企業(yè)是不斷變化和發(fā)展的因素，培訓(xùn)也應(yīng)動態(tài)進行，隨著企業(yè)文化的變化，利用導(dǎo)購員例會的機會，隨時傳達最新的企業(yè)文化和榮譽變化的信息，每季度開展一次完整的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員職責和行為規(guī)范培訓(xùn)
導(dǎo)購員是企業(yè)在終端賣場一線員工，所面對的是廣大家電消費者，他們的一言一行代表企業(yè)的形象，直接影響著顧客對企業(yè)及產(chǎn)品的信譽和認可度。因此，對導(dǎo)購這兩方面的培訓(xùn)就顯得尤為重要。
完整的導(dǎo)購員職責規(guī)范培訓(xùn)，不能局限于按公司內(nèi)部對導(dǎo)購員職責規(guī)范的要求開展培訓(xùn)，導(dǎo)購員更應(yīng)該接受其所在商場的職責規(guī)范管理。作為導(dǎo)購員熟悉和了解終端商場的收銀、入倉、送貨、店紀店規(guī)等方面的職責規(guī)范要求，甚至比了解和遵守本公司的導(dǎo)購員職責規(guī)范還重要。
基于導(dǎo)購員的多重身份，優(yōu)秀的導(dǎo)購員還必須進行嚴格的行為規(guī)范培訓(xùn)。導(dǎo)購員行為規(guī)范培訓(xùn)的內(nèi)容很多，通常情況下包括：形容儀表、面部表情、心理情緒、站姿站位、微笑服務(wù)、照應(yīng)接觸、顧客送別、店內(nèi)公關(guān)等諸多方面的培訓(xùn)。要制定相應(yīng)的管理標準，對導(dǎo)購員的行為規(guī)范實施制度化監(jiān)督檢查。
3、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)
對于導(dǎo)購員產(chǎn)品銷售技巧，許多人從不同角度做出不同的闡述，如：掌握產(chǎn)品基本知識、觀察顧客消費動機，介紹企業(yè)產(chǎn)品賣點、誘導(dǎo)消費者購買行為等等，但目的只有一個，把產(chǎn)品賣出去。由于文章篇幅有限，在這里筆者僅提出“換位推介法”。所謂換位推介法，實質(zhì)上就是站在消費者角度上推薦和介紹該買明哪種產(chǎn)品，采用這種方法可使顧客感到導(dǎo)購員在為自己著想。如果再結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品“亮點”介紹，產(chǎn)品促銷效果一定很好。
四、導(dǎo)購員培訓(xùn)今后的發(fā)展趨勢
隨著社會科技不斷進步，導(dǎo)購員培訓(xùn)出現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢，即信息化和個體化培訓(xùn)。
1、導(dǎo)購員的信息化培訓(xùn)
由于企業(yè)的產(chǎn)品銷售活動進入網(wǎng)絡(luò)，包括企業(yè)與導(dǎo)購員間的銷售局域網(wǎng)、網(wǎng)上購物的國際互聯(lián)網(wǎng)等，產(chǎn)品銷售微機聯(lián)網(wǎng)，減少了銷售環(huán)節(jié)，縮短了銷售周期，節(jié)約了銷售費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。為此，要求導(dǎo)購人員盡快學(xué)習網(wǎng)絡(luò)知識，熟練掌握網(wǎng)上銷售的技巧。
2、導(dǎo)購員的個體化培訓(xùn)
目前，導(dǎo)購員培訓(xùn)基本采用企業(yè)辦班的形式，今后，將逐步轉(zhuǎn)向個體化培訓(xùn)。這個問題不難理解，由于家電賣場是同行比較集中的地方，每個導(dǎo)購員的銷售效果不一樣。因此，導(dǎo)購員要想盡快掌握銷售技巧，他首先要向卓有成就的競爭對手學(xué)習，只要用心，每天都能學(xué)到寶貴經(jīng)驗。
上述是筆者對家電商場導(dǎo)購員培訓(xùn)的粗淺體會，總而言之，商場家電導(dǎo)購員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)營銷成果，面對國內(nèi)外激烈競爭家電市場，我們導(dǎo)購員的能力急待提高，一個成功的企業(yè)是與擁有優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊伍分不開的。
第3篇 國家電網(wǎng)入職培訓(xùn)總結(jié)
2017年國家電網(wǎng)入職培訓(xùn)總結(jié)
我有幸參加了國家電網(wǎng)公司20__屆新錄用員工培訓(xùn)班，感到非常驕傲和自豪。20__年8月我進入了江西九江供電公司，在前幾個月我一直在供電公司人資部做些輔助工作，直到20__年3月，這時我接到單位通知—去國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)，能夠成為江西省電力公司34名去培訓(xùn)的成員當中的一員，我感到非常自豪。而當我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。轉(zhuǎn)眼間，五個月已經(jīng)過去了，通過這段時間的脫產(chǎn)學(xué)習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、增長了知識，提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓(xùn)安排了大量的學(xué)習內(nèi)容。通過理論學(xué)習，我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題，明確了學(xué)習的內(nèi)容以及以后工作應(yīng)努力的方向。在學(xué)習之余大家認真整理筆記、相互交流學(xué)習心得，鞏固了學(xué)習成果。通過培訓(xùn)，大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學(xué)習的知識僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能更好的為國家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻。
通過深入學(xué)習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學(xué)習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學(xué)習了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標，特別是深入學(xué)習了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標。在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，我們還第一次經(jīng)歷了在嚴寒中進行的軍訓(xùn)。3月5號開始軍訓(xùn)時，濟南正好遭遇了冷空氣，天氣異常寒冷，而且還有降雪過程，大家穿著跟夏天軍訓(xùn)時一樣的迷彩服，雖然都凍得牙關(guān)緊咬，可我們都堅持了下來，支持我一直堅持的信念便是——如果這點苦都不能忍受，以后怎么做個合格的電力員工。
二、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們進行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。第一堂課，我們學(xué)的是電工基本技能，上課的是來自福建的培訓(xùn)老師，使我們初步了解了基本的試驗接線的原則，比如說引線要“橫平豎直”，插座接線一般是“左零右火”。然后進行了安全基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能，我們還學(xué)會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
而且我們要在工作中做到“四不傷害”，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著別人受傷害。
4月中旬至4月底，我們進行了為期兩周的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有幾個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場，對設(shè)備不是很了解，剛看到這些設(shè)備結(jié)構(gòu)時，我如獲至寶，對設(shè)備結(jié)構(gòu)、試驗原理都進行了認真的學(xué)習。經(jīng)過這幾天的學(xué)習，對設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，也是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習，之后又認真仔細的學(xué)習了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并進行了模擬試驗操作。
隨后在5月初到7月底將近三個月的時間里，我們到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，分別做了配電變壓器、斷路器、電磁式電壓互感器、電流互感器、電容式電壓互感器、避雷器、接地電阻與絕緣工器具的試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這段時間的實訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標和增進友誼。
本次培訓(xùn)班我們電氣試驗班共有65名學(xué)員，來自國家電網(wǎng)公司下屬各個單位，因此，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來，使學(xué)到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習，大家增進了了解，建立了深厚的友誼。
培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
四、個人培訓(xùn)感悟。
這次培訓(xùn)是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗不足的新人的一個挑戰(zhàn)，更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學(xué)習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足努力學(xué)習提高自己的各方面素質(zhì)，以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務(wù)。
馬上就要離開國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院了，新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力，對于在國網(wǎng)公司學(xué)到知識也有了用武的之地，對于以后的憧憬這里做出以下幾點規(guī)劃。
1)勤學(xué)好問。勤于工作，努力學(xué)習，對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工，面對全新的工作需要更多向同事學(xué)習。對于知識要積極總結(jié)，使知識系統(tǒng)化，經(jīng)驗固化，在加強實踐的同時，不能忘記理論的學(xué)習，如《電氣試驗》這本書相當不錯，工作時要進行系統(tǒng)的學(xué)習。
2)積極主動參與各項活動：對于公司組織的各項活動積極參與，在活動中學(xué)會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項活動中鍛煉自我的能力，提升自我素質(zhì)。如積極參加單位組織的籃球賽足球賽等積體活動，嘗受團結(jié)合作帶來的快樂，就像足球世界杯比賽，一個隊伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個巨星一人之力就能做到的，靠的是團隊的力量、是整體的團結(jié)合作。
2017年國家電網(wǎng)入職培訓(xùn)總結(jié)
金秋九月，我們從五湖四海，來到了美麗的泉城--__，在這溫馨的國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院，接受嚴格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。有幸參加國家電網(wǎng)20__年度第一期第一批集中培訓(xùn)，我感到非常自豪和驕傲，同時也感受到自己所肩負的責任和義務(wù)。
培訓(xùn)歷時三個月，時間為20__/8/21-20__/11/18，此外電氣班中來自網(wǎng)省公司的學(xué)生另加一個半月的時間，培訓(xùn)內(nèi)容大致分為軍訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全規(guī)程、素質(zhì)拓展及其他。管理模式類似大學(xué)高校，但是嚴于高校，采用半軍事化的管理方式，培訓(xùn)期間需要早操和晚自習，每次出勤點名?？芍^國網(wǎng)公司為這次新員工培訓(xùn)花了很大的精力，也下了很大的本錢，目的就是讓新員工能夠早日融入國網(wǎng)這個大家庭，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標，團結(jié)協(xié)作，共同奮進。
為了讓我們更好的了解國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，傳遞“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻“的核心價值理念，同時提高我們對企業(yè)的忠誠度;了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團隊建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧，快速進入職業(yè)化角色;感悟積極心態(tài)，培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻的工作態(tài)度，提升員工的精神面貌，塑造良好的職業(yè)形象;學(xué)習電力行業(yè)基本管理知識、法律法規(guī)，提高工作效率，培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。轉(zhuǎn)眼間，三個月已經(jīng)過去了，通過這段時間的崗前培訓(xùn)學(xué)習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)“現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、增長了知識，提高了能力。
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓(xùn)安排了大量的學(xué)習內(nèi)容。通過理論學(xué)習，我們了解了以后在工作崗位上需要注意的問題，明確了學(xué)習的內(nèi)容以及以后工作應(yīng)努力的方向。在學(xué)習之余大家認真整理筆記、相互交流學(xué)習心得，鞏固了學(xué)習成果。通過培訓(xùn)，大家豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質(zhì)，在短時間內(nèi)最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益非淺。當然我們不能把學(xué)習的知識僅僅停留在書本上，要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)，只有這樣，才能更好地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能更好的為國家電網(wǎng)公司的發(fā)展做出貢獻。
通過深入學(xué)習國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對國網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標及實施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，讓大家對供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認識。通過對安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習，強化了大家對建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認識。
在學(xué)習國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展狀況有了比較清晰的認識，全面學(xué)習了國網(wǎng)公司“三集五大“體系。
二、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
軍訓(xùn)結(jié)束后，我們進行了基本技能、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和實驗原理等方面的培訓(xùn)。第一堂課，我們學(xué)的是電工基本技能，上課的是來自福建的培訓(xùn)老師，使我們初步了解了基本的試驗接線的原則，比如說引線要“橫平豎直“，插座接線一般是“左零右火“。然后進行了安全基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能，我們還學(xué)會了如何做觸電急救、試用滅火器和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。而且我們要在工作中做到“四不傷害“，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，不看著別人受傷害。
培訓(xùn)期間，我們進行了為期兩周的實訓(xùn)模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有幾個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。由于以前沒去過現(xiàn)場，對設(shè)備不是很了解，剛看到這些設(shè)備結(jié)構(gòu)時，我如獲至寶，對設(shè)備結(jié)構(gòu)、試驗原理都進行了認真的.學(xué)習。經(jīng)過這幾天的學(xué)習，對設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更加清晰的了解，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，也是對之前在教室里學(xué)習的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習，之后又認真仔細的學(xué)習了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并進行了模擬試驗操作。
隨后，我們到實訓(xùn)220kv變電站參觀實習，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，將碰到的一些問題請教老師，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這段時間的實訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
三、明確目標和增進友誼。
本次培訓(xùn)我班共有52名學(xué)員，來自國家電網(wǎng)公司下屬各個單位，因此，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機會。在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。在這段時間里，通過大家一起座談討論，互相交流心得體會，非常生動地將培訓(xùn)班所學(xué)與自己工作職能結(jié)合起來，使學(xué)到的理論知識更加形象具體到我們每一個人身上。在這五個多月的時間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習，大家增進了了解，建立了深厚的友誼。
培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司、為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
四、個人培訓(xùn)感悟。
這次培訓(xùn)是對我們這些剛剛走出校門、工作經(jīng)驗不足的新人的一個挑戰(zhàn)，更是國家電網(wǎng)公司對我們新錄用人員提出的高度要求。曾經(jīng)的知識并不能直接轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍枰募寄?，思考問題的方式在具體的工作崗位中變得并不適用，我必須要做出一系列調(diào)整，誠實地面對自身的不足并嚴格要求自己，誠懇地向身邊的前輩學(xué)習并努力找出差距，通過深刻地自我反省找到問題的癥結(jié)并堅決地改正。在今后的工作生活中，我們一定要珍惜每一次學(xué)習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足努力學(xué)習提高自己的各方面素質(zhì)，以便更好地為國家電網(wǎng)公司服務(wù)。
馬上就要離開國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院了，新的角色新的工作崗位需要我繼續(xù)去努力，對于在國網(wǎng)公司學(xué)到知識也有了用武的之地，對于以后的憧憬這里做出以下幾點規(guī)劃。
1)勤學(xué)好問。勤于工作，努力學(xué)習，對于剛?cè)雵W(wǎng)公司的新員工，面對全新的工作需要更多向同事學(xué)習。對于知識要積極總結(jié)，使知識系統(tǒng)化，經(jīng)驗固化，在加強實踐的同時，不能忘記理論的學(xué)習，如《電氣試驗》這本書相當不錯，工作時要進行系統(tǒng)的學(xué)習。
2)積極主動參與各項活動：對于公司組織的各項活動積極參與，在活動中學(xué)會與同事交流、與同事協(xié)作;在各項活動中鍛煉自我的能力，提升自我素質(zhì)。如積極參加單位組織的籃球賽足球賽等積體活動，嘗受團結(jié)合作帶來的快樂，就像足球世界杯比賽，一個隊伍想最終獲得冠軍，不是靠某一個巨星一人之力就能做到的，靠的是團隊的力量、是整體的團結(jié)合作。
3)做好規(guī)劃：每個公司都有自已的規(guī)劃，沒有規(guī)劃沒了目標就如大海中隨風飄蕩的船只，不知下一個目的地在何方，不知路在何方，也找不到前進的路途;對于個人也一樣，規(guī)劃要有遠期規(guī)劃也要有近期計劃，沒有近期計劃只能是整天喊空口號，人無遠慮必有近憂!每年都要有個計劃，包括實現(xiàn)的時間、實現(xiàn)的標準、實現(xiàn)的步驟等。
第4篇 國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)一：國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
貫徹國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號令《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》精神，落實《國家電網(wǎng)公司 20XX年安全工作意見》和《國家電網(wǎng)公司20XX年度培訓(xùn)計劃》要求，建立健全安全監(jiān)督體 系，加強公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理，規(guī)范安監(jiān)人員行為，培養(yǎng)安全理念，創(chuàng)建安全文化，全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng)，防止和減少安全事故發(fā)生。國家電 網(wǎng)公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓(xùn)班，共827人接受了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)方式和對象
1. 公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員，分期、分級集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合，集中考試?？荚嚭细癜l(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。 2.國家電網(wǎng)公司負責培訓(xùn)公司系統(tǒng)區(qū)域電網(wǎng)公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡稱：網(wǎng)省公司)的全體安全監(jiān)察人員，發(fā)電公司、地(市) 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負責人(以下簡稱：基層單位安監(jiān)部門主要負責人)?？荚嚭细窈笥蓢译娋W(wǎng)公司發(fā)放安 全監(jiān)察證。
20XX年已取得國家電網(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，經(jīng)國家電網(wǎng)公司審查后，可申請直接換發(fā)國家電網(wǎng)公司安全監(jiān)察證。
3. 網(wǎng)省公司負責培訓(xùn)其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員?？荚嚭细窈笥删W(wǎng)省公司發(fā)放國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓(xùn)時間、地點由網(wǎng)省公司自定。
20XX年已取得網(wǎng)省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員，因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的，經(jīng)網(wǎng)省公司審查后，可申請直接換發(fā)網(wǎng)省公司安全監(jiān)察證。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
國家安全生產(chǎn)政策、法規(guī)，《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)的決定》、《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、 《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律、條例;國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定，《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)職責規(guī)范》等;大 電網(wǎng)運行現(xiàn)狀與安全形勢分析;電網(wǎng)安全管理與安全風險管理;基建安全管理與事故分析;安全生產(chǎn)應(yīng)急管理;質(zhì)量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。 為開拓視野、拓寬思路，還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關(guān)專家，介紹國外大型企業(yè)集團、國家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內(nèi)容。
三、培訓(xùn)工作的組織
今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓(xùn)班，每期培訓(xùn)時間為3天，共計827人參加了培訓(xùn)。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華北、東北地 區(qū)網(wǎng)省公司及所屬基層單位，山東魯能集團有限公司、國網(wǎng)直流分公司、國網(wǎng)交流分公司、中國電科院、國網(wǎng)國際發(fā)展有限公司、國網(wǎng)信通公司，220人參加了培 訓(xùn);8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華東、西北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位，西藏電力公司及所屬單位，310人參加了培訓(xùn);9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為華中地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位;國網(wǎng)運行分公司、國網(wǎng)新源公司、國網(wǎng)能源公司及所屬單位，297人參加了培訓(xùn)。所 有參加培訓(xùn)人員均通過了考試，平均成績?yōu)?2.9分，學(xué)員考試成績優(yōu)秀率達到了90%以上。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全培訓(xùn)工作，安全總監(jiān)李慶林三期培訓(xùn)班均親自講授《電網(wǎng)安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓(xùn)均出席開班式，對培訓(xùn)工作 提出了明確要求，并對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》進行了講解。為組織好培訓(xùn)工作，確保取得實效，安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓(xùn)計劃和方案，對各階段工作進行了認真策劃、精心組織和細致安排。
培訓(xùn)前，安監(jiān)部組織各位授課老師認真編寫課件，統(tǒng)一課件風格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質(zhì)量，對所有課件進行審核把關(guān)，保證質(zhì)量和內(nèi)容符合要求，并作 為培訓(xùn)教材統(tǒng)一印制，發(fā)放到每位學(xué)員。培訓(xùn)期間，組織授課老師進行認真討論和總結(jié)，根據(jù)學(xué)員意見及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，督促老師充實完善課件，努力提高培訓(xùn)效果，不斷改進和完善培訓(xùn)工作。
針對參加培訓(xùn)人員多、結(jié)構(gòu)層次多，培訓(xùn)學(xué)員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學(xué)員，安全組織和管理壓力大，及時分析可能會發(fā)生的問題或隱患，并從課堂紀律、課間休整、外出活動、生活安排等各個方面，有針對性地提出具體措施和要求，以網(wǎng)省公司為單位逐級督促落實，保證了良好的課堂紀律，確保了全體學(xué) 員的安全健康。
公司委托承辦培訓(xùn)班的吉林、甘肅、河南省電力公司，對培訓(xùn)班進行精心準備，細致安排。
四、培訓(xùn)效果
培訓(xùn)期間，學(xué)員結(jié)合崗位實際，認真聽課，認真思考，了解了公司全局工作，將學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外，學(xué)員之間相互交流、加深了解，相互啟發(fā)、取長補短，互相促進、共同提高。
從實際效果來看，大家在思想認識上有了新的提高，對公司安全形勢和總部有關(guān)政策有了較為全面的了解，對做好本職工作有了深層次思考，在業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)上有了進一步提升，達到了預(yù)期目的，對加強公司安全管理、適應(yīng)電網(wǎng)安全發(fā)展，起到了良好的促進作用。
總結(jié)二：國家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
20XX年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織__陪訓(xùn)，在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習培訓(xùn)，我不僅更新了知識，提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際，學(xué)校舉行了開學(xué)典禮，培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話，講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)技能水平，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓(xùn)，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習到了很多以前在課本上學(xué)習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓(xùn)，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領(lǐng)，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中，我想更重要的是，在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
最后，我會學(xué)以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關(guān)系，建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務(wù)和諧社會的建設(shè)，做出我應(yīng)有的貢獻。
