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第1篇【2023兒科護(hù)理工作總結(jié)】2023上半年年兒科工作總結(jié) 第2篇手術(shù)室2023年上半年護(hù)理工作總結(jié) 第3篇上半年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) 第4篇上半年急診科護(hù)理工作總結(jié)優(yōu)秀范文 第5篇上半年護(hù)理工作總結(jié) 第6篇上半年護(hù)理工作總結(jié)范文 第7篇最新上半年護(hù)理工作總結(jié) 第8篇內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié) 第9篇護(hù)理工作半年總結(jié) 第10篇內(nèi)科護(hù)理工作個(gè)人上半年工作總結(jié)范文 第11篇醫(yī)院護(hù)理工作上半年總結(jié)范文 第12篇醫(yī)院護(hù)理工作學(xué)習(xí)半年總結(jié) 第13篇半年護(hù)理工作總結(jié) 第14篇醫(yī)院護(hù)理工作半年總結(jié) 第15篇醫(yī)院上半年護(hù)理工作總結(jié)范文 第16篇2023年上半年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)
第1篇 【2023兒科護(hù)理工作總結(jié)】2023上半年年兒科工作總結(jié)
2023上半年年兒科工作總結(jié)
2023年上半年兒科工作總結(jié)
一、科室醫(yī)療工作及建設(shè)情況:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)對危重癥的管理,確保醫(yī)療安全堅(jiān)持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅(jiān)持每天查房一次及時(shí)解決疑難問題,危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時(shí)討論。
堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現(xiàn)的問題及時(shí)改正,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現(xiàn)象也明顯減少,沒有出現(xiàn)重大差錯(cuò)事故。
2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題,通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。
3.目標(biāo)任務(wù)完成情況:
兒科2023-12-26至2023-6-23入院人數(shù):1493;出院人數(shù):1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉(zhuǎn) 296人次,其它10,死亡 1個(gè),平均住院天數(shù)6.31,治愈率79%,好轉(zhuǎn)率20%。
門診輸液室從2023-12-26至2023-6-23輸液人次:3780人/次,范文寫作霧化人次:2730人/次。
新生兒2023-12-26至2023-6-23入院人數(shù):119,出院人數(shù):118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次。總收入:220.58萬元,
4.半年來新生兒病區(qū)工作順利,沒有不良事件及投訴等。
6.輸液室工作順利,沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。
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7.電子臺(tái)賬及科室臺(tái)賬順利完成。
8.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診,通過遠(yuǎn)程會(huì)診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級(jí)醫(yī)院友好往來,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。
二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí))
1.派兩名醫(yī)生去遼寧進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加疆內(nèi)的短期學(xué)習(xí)班,及時(shí)參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī),提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。
2.培養(yǎng)進(jìn)修及實(shí)習(xí)進(jìn)修生人員10多人次。
三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況:
此半年未引進(jìn)設(shè)備,原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù),應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此
酷貓寫作范文網(wǎng)列項(xiàng)目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺(tái)。
四、科研論文情況、新技術(shù)、新項(xiàng)目
發(fā)表論文兩篇,發(fā)表論文。
五、廉政建設(shè)及科室好人好事。
1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次,李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。
2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護(hù)士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動(dòng)的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。
六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫(yī)生的時(shí)間浪費(fèi)在大量的手工開化驗(yàn)單、檢查單上,醫(yī)院是否應(yīng)該簡化門診就醫(yī)流程。
兒科:木尼蘭
2023年6月23日
第2篇 手術(shù)室2023年上半年護(hù)理工作總結(jié)
手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
第3篇 上半年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實(shí)“二甲”評審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省«等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)»及_____市衛(wèi)生局«護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)»及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來組織護(hù)士長夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評比活動(dòng)中,輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對護(hù)理工作的表揚(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,單項(xiàng)獎(jiǎng)18名,
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了2023年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。 5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動(dòng),共有6個(gè)科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
第4篇 上半年急診科護(hù)理工作總結(jié)優(yōu)秀范文
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
2023急診科護(hù)理個(gè)人年底工作總結(jié)
第5篇 上半年護(hù)理工作總結(jié)
上半年護(hù)理工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的上半年護(hù)理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
上半年護(hù)理工作總結(jié)
回顧20__年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,圍繞我院今年開展的“創(chuàng)三甲〃強(qiáng)服務(wù)”主題年活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,依據(jù)20__年護(hù)理工作計(jì)劃及創(chuàng)甲工作計(jì)劃積極開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將完成的主要工作匯報(bào)如下:
一、護(hù)理安全管理方面
1、調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)為護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì),完善了其內(nèi)部組織架構(gòu),并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)。
2、組織護(hù)士長和一級(jí)護(hù)士梳理三級(jí)兒童醫(yī)院評審細(xì)則條款并培訓(xùn),尤其是與護(hù)理相關(guān)的第三章《患兒安全》和第五章《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》內(nèi)容,達(dá)到重點(diǎn)人員掌握重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、修訂了護(hù)理安全管理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4、完善了患兒身份識(shí)別制度,并著重加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識(shí)別的管理,建立了轉(zhuǎn)科交接登記相關(guān)制度,并完善了相關(guān)表格,從患兒身份識(shí)別角度加強(qiáng)了患兒的安全保障。
5、加強(qiáng)了患兒的住院風(fēng)險(xiǎn)管理,患兒入院24小時(shí)內(nèi)完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險(xiǎn)評估,評估率達(dá)95%以上。
6、繼續(xù)開展非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)模式,鼓勵(lì)科室積極上報(bào)護(hù)理不良事件,上半年共上報(bào)29例,均已在護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)上進(jìn)行了討論、分析。
7、組織編寫《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》手冊,目前已完成基礎(chǔ)部分的編寫。
8、著手開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入工作,目前已進(jìn)行了部分風(fēng)險(xiǎn)性護(hù)理操作的認(rèn)定。
9、組織護(hù)理安全培訓(xùn)1次,提高了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理安全文化的建立與發(fā)展。
10、按照等級(jí)醫(yī)院評審要求,梳理護(hù)理應(yīng)急預(yù)案72項(xiàng),組織“護(hù)理應(yīng)急情景模擬演練”1次,對科室的應(yīng)急演練進(jìn)行指導(dǎo)與評價(jià),培養(yǎng)、提高護(hù)士在工作中的應(yīng)急能力。協(xié)同醫(yī)務(wù)辦、院感辦組織參加“h7n9”禽流感應(yīng)急演練1次。
11、開展了查找護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的專項(xiàng)工作,各科室從工作流程、制度執(zhí)行及人員、管理等各方面查找護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定了改進(jìn)措施,護(hù)理部進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)與督導(dǎo)。
二、護(hù)理質(zhì)量管理方面
1、修改與完善了醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中護(hù)理部分的標(biāo)準(zhǔn),按計(jì)劃完成每月護(hù)理質(zhì)量考核。
2、組織護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議3次,通報(bào)了臨床護(hù)理工作中存在的缺陷,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施;對上報(bào)的29例護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析與討論,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、按照評審要求,規(guī)范了護(hù)士長管理臺(tái)賬,并將臨床科室護(hù)士長工作手冊調(diào)整為護(hù)理質(zhì)量控制手冊,增加了護(hù)理部對日常護(hù)理質(zhì)量工作的督導(dǎo)力度。
5、繼續(xù)開展交接班督導(dǎo)工作,按照交接班督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn),完成了5個(gè)科室的督導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房、主管護(hù)師節(jié)假日查房制度及重點(diǎn)患者巡查工作,上半年完成護(hù)士長夜查房181次,完成節(jié)假日查房26次,確保了節(jié)假日及夜間護(hù)理工作質(zhì)量。
7、組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,規(guī)范了護(hù)理查房流程。
8、修訂完善了內(nèi)外科系統(tǒng)及picu、nicu的表格式護(hù)理記錄單,其中內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)理記錄單已正式使用,并得到了臨床護(hù)理人員的認(rèn)可。
9、修訂護(hù)理入院評估單等運(yùn)行表格138張,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理表格的使用。
10、按照等級(jí)醫(yī)院評審要求,修訂“病區(qū)管理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”等8項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
11、實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任制,探索護(hù)理人員能級(jí)管理、崗位管理,制定了能級(jí)管理方案及護(hù)理崗位說明書,落實(shí)崗位責(zé)任制。
12、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室及特殊護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量管理與監(jiān)測。護(hù)理部對新生兒科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科及急診科等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,對護(hù)士長和護(hù)理骨干又分別進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院評審條款相關(guān)部分的梳理與培訓(xùn)。
13、護(hù)理部已下發(fā)護(hù)理健康教育手冊的模板,各臨床科室開始著手進(jìn)行編寫;
14、對整體護(hù)理質(zhì)量病人滿意度進(jìn)行調(diào)查。上半年共調(diào)查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術(shù)室開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)護(hù)士滿意度調(diào)查,上半年共調(diào)查30份,滿意度為98.4%。
15、按照迎評辦要求,按時(shí)完成每月任務(wù)書,完成了三級(jí)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中護(hù)理相關(guān)條款的梳理和培訓(xùn),其中梳理護(hù)理制度83項(xiàng)、崗位職責(zé)28項(xiàng),評審護(hù)理部分應(yīng)知應(yīng)會(huì)10個(gè)方面近150條內(nèi)容,15個(gè)科室的護(hù)理常規(guī)也已審核完畢。
16、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理的各項(xiàng)指標(biāo)。
(1)年計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%
(2)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%
(3)特、一級(jí)護(hù)理合格率≥95%
(4)護(hù)理文書書寫合格率≥95%
(5)健康教育覆蓋率達(dá)到100%、合格率≥90%
(6)消毒隔離合格率≥95%。
四、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
1、采用多渠道、多形式開展護(hù)理人員的招錄工作,以充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍,緩解護(hù)理人力資源嚴(yán)重不足的狀況,上半年共招聘護(hù)士15名。
2、完成新護(hù)士崗前培訓(xùn)1次,培訓(xùn)內(nèi)容以護(hù)理工作規(guī)范和護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育為主。
3、以等級(jí)醫(yī)院評審的準(zhǔn)備與迎評為主要內(nèi)容,組織護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn)2次。
4、選派心腎科1名護(hù)士、血液科1名護(hù)士赴內(nèi)地醫(yī)院進(jìn)修。
5、選派新生兒科2名護(hù)士赴重慶兒童醫(yī)院參加新生兒專科護(hù)士的培訓(xùn),以逐步提高我院護(hù)理??苹?。
6、組織論文參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)兒科專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議;組織論文參加西北五省護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議。
7、繼續(xù)教育:護(hù)理部上半年共組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,對全院護(hù)理人員進(jìn)行分層理論考試2次,技術(shù)操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應(yīng)急預(yù)案等的進(jìn)行提問。對考核不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行補(bǔ)考,考核合格率100%。
8、完成15位新進(jìn)入崗位見習(xí)人員護(hù)士執(zhí)業(yè)證首次注冊。
五、逐步完善護(hù)理教學(xué)體系:
1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開護(hù)理帶教專題會(huì)議,規(guī)范管理及教學(xué)行為。
2、接受護(hù)理實(shí)習(xí)生18名,完成全院護(hù)理實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)及座談會(huì)2次。
六、開展各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng):
1、組織5、12護(hù)士節(jié)系列活動(dòng):開展了護(hù)理安全健康教育情景劇大賽;護(hù)理技能大賽、護(hù)理不良事件應(yīng)對多媒體比賽及明星護(hù)士表彰等。
2、與工會(huì)一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節(jié)文藝演出活動(dòng);節(jié)日當(dāng)天在各病區(qū)開展了“我為病人做件事”活動(dòng),為住院患兒送上了節(jié)日禮物。
七、工作中存在的不足:
1、各臨床科室均存在不同程度的護(hù)理人力資源不足的情況,現(xiàn)有的護(hù)理隊(duì)伍亦亟需穩(wěn)定。
2、護(hù)理人員整體的素質(zhì)和工作能力有待提高。
3、個(gè)別科室患者滿意率有所下降,與病人數(shù)量增多,護(hù)士宣教方式不靈活與不及時(shí)有關(guān)。
上半年護(hù)理工作總結(jié),已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第6篇 上半年護(hù)理工作總結(jié)范文
上半年護(hù)理工作總結(jié)1
回顧20__年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,圍繞我院今年開展的“創(chuàng)三甲〃強(qiáng)服務(wù)”主題年活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求,依據(jù)20__年護(hù)理工作計(jì)劃及創(chuàng)甲工作計(jì)劃積極開展各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將完成的主要工作匯報(bào)如下:
一、護(hù)理安全管理方面
1、調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)為護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì),完善了其內(nèi)部組織架構(gòu),并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)。
2、組織護(hù)士長和一級(jí)護(hù)士梳理三級(jí)兒童醫(yī)院評審細(xì)則條款并培訓(xùn),尤其是與護(hù)理相關(guān)的第三章《患兒安全》和第五章《護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》內(nèi)容,達(dá)到重點(diǎn)人員掌握重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
3、修訂了護(hù)理安全管理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
4、完善了患兒身份識(shí)別制度,并著重加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識(shí)別的管理,建立了轉(zhuǎn)科交接登記相關(guān)制度,并完善了相關(guān)表格,從患兒身份識(shí)別角度加強(qiáng)了患兒的安全保障。
5、加強(qiáng)了患兒的住院風(fēng)險(xiǎn)管理,患兒入院24小時(shí)內(nèi)完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險(xiǎn)評估,評估率達(dá)95%以上。
6、繼續(xù)開展非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)模式,鼓勵(lì)科室積極上報(bào)護(hù)理不良事件,上半年共上報(bào)29例,均已在護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)上進(jìn)行了討論、分析。
7、組織編寫《臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》手冊,目前已完成基礎(chǔ)部分的編寫。
8、著手開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目準(zhǔn)入工作,目前已進(jìn)行了部分風(fēng)險(xiǎn)性護(hù)理操作的認(rèn)定。
9、組織護(hù)理安全培訓(xùn)1次,提高了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理安全文化的建立與發(fā)展。
10、按照等級(jí)醫(yī)院評審要求,梳理護(hù)理應(yīng)急預(yù)案72項(xiàng),組織“護(hù)理應(yīng)急情景模擬演練”1次,對科室的應(yīng)急演練進(jìn)行指導(dǎo)與評價(jià),培養(yǎng)、提高護(hù)士在工作中的應(yīng)急能力。協(xié)同醫(yī)務(wù)辦、院感辦組織參加“h7n9”禽流感應(yīng)急演練1次。
11、開展了查找護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的專項(xiàng)工作,各科室從工作流程、制度執(zhí)行及人員、管理等各方面查找護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定了改進(jìn)措施,護(hù)理部進(jìn)行了專項(xiàng)總結(jié)與督導(dǎo)。
二、護(hù)理質(zhì)量管理方面
1、修改與完善了醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中護(hù)理部分的標(biāo)準(zhǔn),按計(jì)劃完成每月護(hù)理質(zhì)量考核。
2、組織護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議3次,通報(bào)了臨床護(hù)理工作中存在的缺陷,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施;對上報(bào)的29例護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析與討論,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、按照評審要求,規(guī)范了護(hù)士長管理臺(tái)賬,并將臨床科室護(hù)士長工作手冊調(diào)整為護(hù)理質(zhì)量控制手冊,增加了護(hù)理部對日常護(hù)理質(zhì)量工作的督導(dǎo)力度。
5、繼續(xù)開展交接班督導(dǎo)工作,按照交接班督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn),完成了5個(gè)科室的督導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房、主管護(hù)師節(jié)假日查房制度及重點(diǎn)患者巡查工作,上半年完成護(hù)士長夜查房181次,完成節(jié)假日查房26次,確保了節(jié)假日及夜間護(hù)理工作質(zhì)量。
7、組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,規(guī)范了護(hù)理查房流程。
8、修訂完善了內(nèi)外科系統(tǒng)及picu、nicu的表格式護(hù)理記錄單,其中內(nèi)科系統(tǒng)護(hù)理記錄單已正式使用,并得到了臨床護(hù)理人員的認(rèn)可。
9、修訂護(hù)理入院評估單等運(yùn)行表格138張,進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理表格的使用。
10、按照等級(jí)醫(yī)院評審要求,修訂“病區(qū)管理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”等8項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
11、實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任制,探索護(hù)理人員能級(jí)管理、崗位管理,制定了能級(jí)管理方案及護(hù)理崗位說明書,落實(shí)崗位責(zé)任制。
12、加強(qiáng)對重點(diǎn)科室及特殊護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量管理與監(jiān)測。護(hù)理部對新生兒科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科及急診科等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,對護(hù)士長和護(hù)理骨干又分別進(jìn)行了等級(jí)醫(yī)院評審條款相關(guān)部分的梳理與培訓(xùn)。
13、護(hù)理部已下發(fā)護(hù)理健康教育手冊的模板,各臨床科室開始著手進(jìn)行編寫;
14、對整體護(hù)理質(zhì)量病人滿意度進(jìn)行調(diào)查。上半年共調(diào)查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術(shù)室開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)護(hù)士滿意度調(diào)查,上半年共調(diào)查30份,滿意度為98.4%。
15、按照迎評辦要求,按時(shí)完成每月任務(wù)書,完成了三級(jí)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中護(hù)理相關(guān)條款的梳理和培訓(xùn),其中梳理護(hù)理制度83項(xiàng)、崗位職責(zé)28項(xiàng),評審護(hù)理部分應(yīng)知應(yīng)會(huì)10個(gè)方面近150條內(nèi)容,15個(gè)科室的護(hù)理常規(guī)也已審核完畢。
16、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理的各項(xiàng)指標(biāo)。
(1)年計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%
(2)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%
(3)特、一級(jí)護(hù)理合格率≥95%
(4)護(hù)理文書書寫合格率≥95%
(5)健康教育覆蓋率達(dá)到100%、合格率≥90%
(6)消毒隔離合格率≥95%。
四、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)
1、采用多渠道、多形式開展護(hù)理人員的招錄工作,以充實(shí)護(hù)理隊(duì)伍,緩解護(hù)理人力資源嚴(yán)重不足的狀況,上半年共招聘護(hù)士15名。
2、完成新護(hù)士崗前培訓(xùn)1次,培訓(xùn)內(nèi)容以護(hù)理工作規(guī)范和護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育為主。
3、以等級(jí)醫(yī)院評審的準(zhǔn)備與迎評為主要內(nèi)容,組織護(hù)士長及護(hù)理骨干進(jìn)行培訓(xùn)2次。
4、選派心腎科1名護(hù)士、血液科1名護(hù)士赴內(nèi)地醫(yī)院進(jìn)修。
5、選派新生兒科2名護(hù)士赴重慶兒童醫(yī)院參加新生兒??谱o(hù)士的培訓(xùn),以逐步提高我院護(hù)理專科化水平。
6、組織論文參加中華護(hù)理學(xué)會(huì)兒科專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議;組織論文參加西北五省護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議。
7、繼續(xù)教育:護(hù)理部上半年共組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,對全院護(hù)理人員進(jìn)行分層理論考試2次,技術(shù)操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應(yīng)急預(yù)案等的進(jìn)行提問。對考核不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行補(bǔ)考,考核合格率100%。
8、完成15位新進(jìn)入崗位見習(xí)人員護(hù)士執(zhí)業(yè)證首次注冊。
五、逐步完善護(hù)理教學(xué)體系:
1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開護(hù)理帶教專題會(huì)議,規(guī)范管理及教學(xué)行為。
2、接受護(hù)理實(shí)習(xí)生18名,完成全院護(hù)理實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)及座談會(huì)2次。
六、開展各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng):
1、組織5、12護(hù)士節(jié)系列活動(dòng):開展了護(hù)理安全健康教育情景劇大賽;護(hù)理技能大賽、護(hù)理不良事件應(yīng)對多媒體比賽及明星護(hù)士表彰等。
2、與工會(huì)一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節(jié)文藝演出活動(dòng);節(jié)日當(dāng)天在各病區(qū)開展了“我為病人做件事”活動(dòng),為住院患兒送上了節(jié)日禮物。
七、工作中存在的不足:
1、各臨床科室均存在不同程度的護(hù)理人力資源不足的情況,現(xiàn)有的護(hù)理隊(duì)伍亦亟需穩(wěn)定。
2、護(hù)理人員整體的素質(zhì)和工作能力有待提高。
3、個(gè)別科室患者滿意率有所下降,與病人數(shù)量增多,護(hù)士宣教方式不靈活與不及時(shí)有關(guān)。
上半年護(hù)理工作總結(jié)2
護(hù)理部本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,合格率為100%。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
5、存在的問題
a.個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。
b.由于病房條件有限,所致優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展難度較大。
c.護(hù)理書寫欠規(guī)范,個(gè)別的交班報(bào)告書寫字跡不清晰,有涂改。
d.由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理做的不是很盡人意。
e.由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
下半年的工作里,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),把醫(yī)院護(hù)理工作推上更高的一個(gè)臺(tái)階。
上半年護(hù)理工作總結(jié)3
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度 95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過這項(xiàng)工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù) 根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對護(hù)士的分級(jí),針對級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。 科室護(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理 (1)全面實(shí)行apn排班方法,彈性排班。(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、 協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育 由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全 (1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé) (1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績效。(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實(shí)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20__年普外科新增加護(hù)士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和??萍寄堋VС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作,對照三甲標(biāo)準(zhǔn), 帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
存在不足:
1、 由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、 因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件 例,其中導(dǎo)管脫 例,其余 例均由于人為因素造成。
3、 責(zé)任制護(hù)理工作開展以來,大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
4、 個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
5、 科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、 護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
下一步打算:
1、 修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對存在的問題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新。
2、 全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、 繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。
4、 調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長對特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、 嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,按時(shí)考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
6、 計(jì)劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,通過面對面學(xué)習(xí),一定程度提高護(hù)士書寫文章能力,爭取在下。
上半年護(hù)理工作總結(jié)4
20__年度門診部護(hù)理工作總結(jié)
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部、門診主任的大力支持下,通過全門診護(hù)理人員的共同 努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃,有效地促進(jìn)了護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,高效完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、完成了年度護(hù)理管理目標(biāo):1、三基理論、護(hù)理操作合格率 ≥95%。2、消毒隔離合格率 100%。3、急救物品、器械完好率 100%。4、差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù) “0” 。
5、護(hù)理安全管理 ≥95分。6、導(dǎo)診合格率 100%。7、分診合格率 ≥98%。8、儀容儀表合格率100%。9、健康教育覆蓋率100%。10、健康教育知曉率≥90%。11、門診護(hù)理質(zhì)量≥95分。12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。13、護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī),加強(qiáng)安全意識(shí),認(rèn)真做到按 照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。加強(qiáng)人員管理,落實(shí)到人,按時(shí)考核,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、在護(hù)理部的指導(dǎo)和支持下,住院部安全按時(shí)順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的 年終結(jié)算及登記工作。
四、積極配合護(hù)理部做好5.12護(hù)士節(jié)的優(yōu)秀護(hù)士評選、表彰及“我為醫(yī)院等級(jí)評 審添風(fēng)采”演講比賽等一系列活動(dòng)。積極選派護(hù)理人員參加防針刺留置針技術(shù)操作比賽,均取得較好成績。并借此鼓勵(lì)大家努力工作爭當(dāng)先進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展和等級(jí)評審做出積極貢獻(xiàn)。
五、按照醫(yī)院評審辦公室要求做好醫(yī)院等級(jí)評審的相關(guān)資料的準(zhǔn)備及等級(jí)評審自 查工作。
六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協(xié)助住院處穩(wěn)妥快速進(jìn)行了住院處 的搬遷與使用;根據(jù)工作需要和護(hù)理部的指示進(jìn)行部分護(hù)理人員的調(diào)整和安排。及時(shí)安排導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診人員上崗,確保新病房大樓導(dǎo)診服務(wù)。
七、積極做好重點(diǎn)部門考核標(biāo)準(zhǔn)的修訂與完善,圓滿完成了門診及重點(diǎn)部門的每月考核及全院護(hù)理工作巡查。
八、按計(jì)劃每月組織門診護(hù)士參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,實(shí)現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進(jìn)科室之間了解,擴(kuò)大知識(shí)面,提高了大家的護(hù)理理論水平。
九、認(rèn)真做好門診部護(hù)士長的工作交接。協(xié)助并指導(dǎo)門綜各護(hù)士長的工作,及時(shí)幫助護(hù)士長解決工作上的難題,保證日常工作的順利進(jìn)行,及時(shí)圓滿完成上級(jí)交予的各項(xiàng)
工作。
十、嚴(yán)格消毒隔離的管理,認(rèn)真監(jiān)督做好門診有關(guān)科室的控感工作,加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物的管理,半年來無交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。
十一、慢病門診撤離后,積極做好門診慢病病人的分診掛號(hào)及解釋工作,努力提高醫(yī)生患者的滿意度。
十二、積極配合主任協(xié)調(diào)門診各候診廳呼叫系統(tǒng)的安裝與使用,自助掛號(hào)系統(tǒng)的調(diào) 試與試運(yùn)行。協(xié)助主任進(jìn)行了部分科室診室的調(diào)整與使用。
十三.積極配合氣管炎進(jìn)行冬病夏治。積極配合護(hù)理部做好各種禮儀工作,協(xié)調(diào)援 助體檢科、美容科、耳鼻喉科導(dǎo)醫(yī)。
十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局,行風(fēng)評議、“三好一滿意”、“十大指標(biāo)”等各項(xiàng)迎檢工作,積極落實(shí)省廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條相關(guān)內(nèi)容。
十五、對新進(jìn)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行基本素質(zhì)培養(yǎng)及專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)門診導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),提高病人滿意度。加強(qiáng)服務(wù)島內(nèi)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診的彈性排班,確保延時(shí)服務(wù)的落實(shí),督導(dǎo)掛號(hào)人員嚴(yán)格使用禮貌用語。加強(qiáng)實(shí)習(xí)生管理。
十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排,確保了節(jié)日期間的安全。
十七、積極配合護(hù)理部做好門綜護(hù)理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊工作,技術(shù)檔案統(tǒng)計(jì)工作。
十八、根據(jù)護(hù)理部的計(jì)劃,協(xié)助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。 十九、按時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
門診部
20__.11.13
20__年門診部護(hù)理安全工作總結(jié)
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,半年來無任何差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項(xiàng)核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅(jiān)持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,強(qiáng)化了慎獨(dú)精神,保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會(huì)向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級(jí)強(qiáng)化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會(huì)會(huì)議精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保了護(hù)理安全。
6、及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
門 診 20__年11月30日
上半年護(hù)理工作總結(jié)5
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,組織全院護(hù)理人員,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全
1、總護(hù)士長與護(hù)士長、護(hù)士長與護(hù)士層層簽訂了責(zé)任狀,重新調(diào)整了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善護(hù)理工作制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、護(hù)理部制定了切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo),落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。各臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)、落實(shí)措施,建立檢查、考評、反饋制度,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo),對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,每月組織一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),做了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
3.1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員按照分工,每月進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量檢查,護(hù)理部對檢查過程中存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)向各科室護(hù)士長進(jìn)行
書面反饋,通過護(hù)士長例會(huì)對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會(huì),討論分析問題原因及改進(jìn)措施,限期整改。
3.2、護(hù)理部每周對各臨床科室進(jìn)行護(hù)理查房,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出、督導(dǎo)、護(hù)士長簽字,及時(shí)整改。護(hù)士長堅(jiān)持每日科內(nèi)自查,緊抓日常護(hù)理工作,注重各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量??苾?nèi)充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員作用,責(zé)任到人。
3.3、護(hù)士長夜查房督導(dǎo):護(hù)士長夜查房每周一次,將結(jié)果上報(bào)護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部通過qq反饋到各科室整改,同時(shí)護(hù)理部不定期調(diào)取晚夜班不同時(shí)間段的監(jiān)控記錄,發(fā)現(xiàn)睡覺重罰,這樣做好了薄弱時(shí)間段的護(hù)理質(zhì)量管理。
三、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
繼續(xù)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理工作的落實(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護(hù)理服務(wù),20__年新開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房3個(gè),覆蓋率達(dá)100%,患者滿意度為95.8%,健康教育落實(shí)率為100%,健康教育知曉率為80.9%,責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)率為91%。
1、新增婦產(chǎn)科、兒科、icu開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房。
2、為規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),真正達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的效果,提高我院護(hù)理水平,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士的積極性,護(hù)理部推出“最美護(hù)士”評選活動(dòng).
3、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要,上半年新招聘護(hù)士20余人。
4、落實(shí)“以病人為中心”的整體護(hù)理服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、??谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
5、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、突出中醫(yī)護(hù)理特色,全院各病區(qū)實(shí)施中醫(yī)護(hù)理方案,規(guī)范護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)。
1、護(hù)理部制定了中醫(yī)護(hù)理方案及檢查、考核標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部2--5月份重點(diǎn)進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理方案尤其是中醫(yī)護(hù)理操作臨床應(yīng)用的檢查、評價(jià)、分析、提出整改措施。
2、培訓(xùn)護(hù)理人員的中醫(yī)基本知識(shí)及基本技能,護(hù)理部舉辦了院內(nèi)中醫(yī)護(hù)理操作培訓(xùn)班,派專人示教。
3、開展中醫(yī)護(hù)理方案的科室確定優(yōu)勢病種,按照“方案”的要求實(shí)施,每個(gè) 科室都開展了2項(xiàng)以上的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)于病人,并進(jìn)行效果評價(jià)、階段性總結(jié),同時(shí)開展中醫(yī)養(yǎng)生、中醫(yī)特色健康、康復(fù)指導(dǎo)。
五、加快護(hù)士長、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1.上半年選派了5名護(hù)士長參加省護(hù)理管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、上半年護(hù)理部組織護(hù)士長學(xué)習(xí)培訓(xùn)5次,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,半年進(jìn)行理論考核1次,技術(shù)操作考核一次。
3、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
4、制定了培訓(xùn)計(jì)劃、帶教老師職責(zé),并到各科室進(jìn)行考核(護(hù)士長、帶教護(hù)士、跟班護(hù)士、實(shí)習(xí)生)。
5、 制定了護(hù)理中層后備干部競聘方案,
6、上半年安排一人外出進(jìn)修助產(chǎn),加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、進(jìn)一步加大感染控制力度,上半年護(hù)理部參加了2次院感培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行了2次院內(nèi)院感培訓(xùn)、各科室按照培訓(xùn)要求執(zhí)行,護(hù)理部督查。
2、按照要求加強(qiáng)了對重點(diǎn)科室(手術(shù)室、供應(yīng)室、換藥室、治療室)的管理,科室堅(jiān)持了每天對治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
3、按院感培訓(xùn)要求進(jìn)行垃圾分類,一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類、集中處理,并隨時(shí)檢查、督促。
七、紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院
文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員積極參加院工會(huì)組織的慶?;顒?dòng),節(jié)目豐富多彩,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題 :由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識(shí)缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,尤其是中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)及技能,中醫(yī)護(hù)理方案有待于進(jìn)一步規(guī)范、中醫(yī)護(hù)理操作的應(yīng)用需更廣泛,急診急救知識(shí)欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷。 個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。
上半年護(hù)理工作總結(jié)6
一、響應(yīng)醫(yī)院“百日攻堅(jiān)”活動(dòng),變通新型優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)
自20__年1月中旬起,由護(hù)理部分批次對全院護(hù)理人員、導(dǎo)診人員、護(hù)理員進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn)。剖析清華長庚醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。宣傳長庚人愛崗敬業(yè)精神和全心全意為人民服務(wù)的崇高思想品德,通過教育培訓(xùn),達(dá)到轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、患者至上、誠獻(xiàn)愛心的目的。
(二)細(xì)化職責(zé)分工。
1.重點(diǎn)環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé)。每個(gè)護(hù)理組選擇一名護(hù)患溝通技巧好、專業(yè)知識(shí)能力強(qiáng)的高年資護(hù)士,專職負(fù)責(zé)接待、評估新入院病人,并親自送病人到病房,做到優(yōu)化服務(wù)流程的第一步,“住院有人送”的暖心式服務(wù)。她們?yōu)椴∪嗽敿?xì)介紹住院環(huán)境和住院須知,如:病床和床檔及呼叫系統(tǒng)的使用方法、食堂位置及開飯時(shí)間、醫(yī)院供應(yīng)開水的時(shí)間和次數(shù),衛(wèi)生間位置和醫(yī)保報(bào)銷申報(bào)時(shí)限以及防火防盜事宜,加強(qiáng)有效溝通,拉近護(hù)患距離;責(zé)任組長負(fù)責(zé)住院病人檢查和手術(shù)前、后的指導(dǎo)工作,如:檢查、化驗(yàn)、手術(shù)前禁食時(shí)間等相關(guān)知識(shí),檢查、手術(shù)后下床活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)強(qiáng)度等。保證了病人在治療過程中的順利進(jìn)行。
2.進(jìn)一步調(diào)整工作分工。由服務(wù)咨詢臺(tái)負(fù)責(zé)全院陪檢、配送人員統(tǒng)一調(diào)度,前、后病房樓安排4名配送員,她們接到服務(wù)咨詢臺(tái)電話后,到指定科室收取血、尿、便、分泌物等標(biāo)本并送到檢驗(yàn)科;對需要檢查b超、ct、核磁、胃/腸鏡、碎石的病人,接到通知后5分鐘內(nèi)到達(dá)科室領(lǐng)住院病人到指定輔助科室做檢查,達(dá)到“檢查有人陪”的目的,自2月份開展新型優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,5個(gè)月出院病人5301人,陪檢4640人,送標(biāo)本3614人次。
3.優(yōu)化服務(wù)流程,方便百姓就醫(yī)。服務(wù)咨詢臺(tái)設(shè)在門診部,對于過往的病人、陪護(hù)和親屬給予耐心細(xì)致的咨詢服務(wù)以及指引和引領(lǐng)工作,門診化驗(yàn)、檢查以及辦理申報(bào)、報(bào)銷手續(xù)的病人由收款處兩名導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)指引和咨詢,對于無陪護(hù)的老年人親自送到指定科室具體位置后再回到工作崗位,達(dá)到“看病有人引”的目的,以上優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目均覆蓋門診部門。
4.認(rèn)真做好出院病人電話回訪工作。病人出院7—10天內(nèi),護(hù)士長要做電話回訪,以了解病人在住院期間對護(hù)理工作的滿意度,虛心接受患者的意見和建議,體現(xiàn)蒙中醫(yī)院對廣大農(nóng)牧民患者的'關(guān)懷,達(dá)到“出院有人訪”的目的,病區(qū)電話回訪率100%全覆蓋。
5.全員“首問負(fù)責(zé)制”。以“以人為本.厚德至善.護(hù)患和諧.守護(hù)健康”為理念,實(shí)行暖心式服務(wù),為老百姓辦好事、辦實(shí)事,對來我院就醫(yī)和看望病人的親屬實(shí)行首問負(fù)責(zé),使他們能夠順暢到達(dá)目的地,教育護(hù)理人員全心全意為人民服務(wù)的高尚品德,使人民得到實(shí)惠,社會(huì)效益得以提高。
(三)以病人為中心,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1.服務(wù)咨詢臺(tái)和護(hù)理人員密切配合、無縫對接。保證患者從入院到出院能享受到全程、溫馨、便捷的護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對病人照護(hù)的“整體性、連續(xù)性和協(xié)調(diào)性”
2.對住院病人做好便民服務(wù)工作。病區(qū)保障24小時(shí)飲用開水和紙杯的供應(yīng),微波爐處于常備狀態(tài),充分利用便民服務(wù)袋作用,保障病人紙筆、針線、花鏡等物品供應(yīng),咨詢臺(tái)免費(fèi)為患者提供開水、綠豆湯和奶茶,受到了門診及住院患者的的好評。
3.病區(qū)設(shè)意見箱,及時(shí)傾聽患者的心聲。住院病人定期發(fā)放滿意度調(diào)查表,虛心接受患者的意見和建議,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,20__年上半年共發(fā)放住院患者滿意度調(diào)查表4314張,滿意度達(dá)100%,同比增長0.36個(gè)百分點(diǎn)。
4.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,溫馨病區(qū)環(huán)境。護(hù)理部每月檢查和隨機(jī)抽查以及護(hù)士長夜查房相結(jié)合,對護(hù)理員工作嚴(yán)格要求,住院病人在病情允許的情況下,免費(fèi)為病人洗頭、中藥泡腳和剪指甲,病室整潔無異味。
二、實(shí)施中醫(yī)辯證施護(hù),全面開展蒙中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作
積極開展蒙、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,20__年各科室共開展操作項(xiàng)目27種,分別是耳穴埋豆、穴位貼敷、蒙、中藥敷藥、艾灸、蠟療、中藥浴足、蒙、中藥熏洗、蒙、中藥涂擦、中藥封包、吳茱萸粗鹽熱奄包、鹽療法、熱濕敷法、蒙中藥灌腸(針灸、普通針刺、銅罐、針刺運(yùn)動(dòng)療法、中藥定向藥透、蒙古灸法、諾哈拉湖療法)等,上半年出院病人數(shù)6472人,參與蒙中醫(yī)護(hù)理操作人數(shù)5329人,參與人次為53428人次,收入總金額為1116664元。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,保障醫(yī)療安全
(一)落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理,
每月對全院護(hù)理單元進(jìn)行一次質(zhì)量大檢查,檢查一絲不茍、公開透明、公平公正,結(jié)果反饋到績效考核辦公室,對于存在的問題不認(rèn)真分析原因,不積極制定整改措施的科室,再次查出類似的問題加倍扣分,并依據(jù)護(hù)士長能力測評要求,扣除護(hù)士長2分分值。
(二)實(shí)行“護(hù)士長一日六查房”制度,重視環(huán)節(jié)指控。
1.病區(qū)早交班后,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士大查房,掌握新入院病人、危重病人情況,重點(diǎn)病人床頭交接班,檢查夜班護(hù)士工作完成情況,了解病人的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心病人、安慰病人。
2.上午護(hù)理操作完畢,護(hù)士長到病房進(jìn)行第二次查房,重點(diǎn)檢查上午班護(hù)士工作完成情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,在查房的過程中,和病人親切交談,了解本病區(qū)護(hù)士和護(hù)理員工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,盡力為病人解決困難,達(dá)到病人滿意。
3.上午下班前,護(hù)士長到病房進(jìn)行第三次查房,檢查輸液、輸血情況、各種管路固定情況、臥床病人皮膚和危重病人情況,做到心中有數(shù)。
4.下午上班后,護(hù)士長進(jìn)行第四次查房,本次查房主要檢查中午班護(hù)士工作質(zhì)量,病區(qū)衛(wèi)生情況,護(hù)理員洗頭、中藥泡腳是否規(guī)范,及時(shí)糾正不良習(xí)慣。
5.下午下班前,護(hù)士長做第5次查房,檢查下午班護(hù)士工作完成情況,有無漏做治療的現(xiàn)象,虛心聽取病人意見和建議,時(shí)刻改進(jìn)工作作風(fēng)。
6.護(hù)士長夜查房,每天由一名護(hù)士長對全院各病區(qū)進(jìn)行查房,病區(qū)衛(wèi)生和護(hù)士儀容儀表是夜班護(hù)士長每天必查的內(nèi)容,除此之外,按照護(hù)理部排班安排,夜查房護(hù)士長每天考核一項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,并按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,所扣分值參與績效管理。
(三)護(hù)理部合理分工,布置工作具體化
1.護(hù)理部主任參加科室晨會(huì)交班查房,了解病區(qū)情況,規(guī)范護(hù)理行為,抽查到違反護(hù)理工作制度和技術(shù)操作規(guī)范的現(xiàn)象隨時(shí)反饋,及時(shí)糾錯(cuò)。
2.護(hù)理部副主任深入臨床科室,每周至少蹲點(diǎn)3天以上,協(xié)助、指導(dǎo)護(hù)士長日常工作,監(jiān)督優(yōu)質(zhì)護(hù)理和護(hù)理質(zhì)量完成情況,對于發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有整改措施,每周末護(hù)理部例會(huì)一次,反饋一周來各科室的亮點(diǎn)和存在的問題,共同制定改進(jìn)措施。
3.根據(jù)護(hù)理部護(hù)士長夜查房排班表,每天到科室跟蹤抽查督導(dǎo),核實(shí)夜查房護(hù)士長職責(zé)完成情況,夜查房護(hù)士長于第二天下午3點(diǎn)到護(hù)理部反饋前一天夜查房問題,對于存在的問題限時(shí)整改,降低了差錯(cuò)的發(fā)生率。
4.護(hù)理部干事每月收取滿意度調(diào)查表3次,認(rèn)真整理、核算,病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查目標(biāo)值99.80%,每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分,每月做一次非臨床科室和護(hù)理員滿意度調(diào)查,目標(biāo)值95%,每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣0.1分,每月不定時(shí)間收取電話回訪記錄本一次,按照20%抽查臨床科室電話回訪落實(shí)情況,并再次核實(shí)我院護(hù)理人員對病人的服務(wù)態(tài)度,每月負(fù)責(zé)制作高質(zhì)量的護(hù)理指控ppt,提供績效考核參會(huì)課件。
四、加強(qiáng)護(hù)理知識(shí)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1.規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)護(hù)士,認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)工作,上半年共培養(yǎng)新護(hù)士21人,現(xiàn)已能夠在臨床各崗位單獨(dú)值班;完成了國家規(guī)定的新護(hù)士在職培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),上半年培訓(xùn)護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)115人,考試平均成績?yōu)?2.7分,通過規(guī)范培訓(xùn),使護(hù)理人員理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能及服務(wù)技巧得到了提高。
2.外派市醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士6名,學(xué)習(xí)時(shí)間3個(gè)月,分別在骨科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和消毒供應(yīng)中心等部門學(xué)習(xí),預(yù)計(jì)學(xué)習(xí)結(jié)束后培訓(xùn)本科室護(hù)士新業(yè)務(wù)、新技術(shù),并為全院護(hù)士講課,使大家開闊眼界,更新知識(shí)。
五、實(shí)行護(hù)士長能力測評,落實(shí)護(hù)理部目標(biāo)管理
依據(jù)各護(hù)理單元質(zhì)量考核、勞動(dòng)紀(jì)律、考試成績、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、團(tuán)隊(duì)精神、滿意度調(diào)查、患者投訴、電話回訪、不良事件上報(bào)、績效考核、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、工作量、風(fēng)險(xiǎn)度等項(xiàng)目科學(xué)合理設(shè)計(jì)護(hù)士長能力測評表,每半年對全院護(hù)士長測評一次,按照護(hù)士長工作目標(biāo)完成情況得分排名,成績作為本年度“優(yōu)秀護(hù)理組”評選依據(jù),這種測評德、能、勤、績,獎(jiǎng)罰分明的管理辦法、激發(fā)了她們的工作熱情。
護(hù)理部
20__年7月11日
上半年護(hù)理工作總結(jié)7
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將這上半年工作情況總結(jié)如下:
自今年_月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足半年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近半年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練, 在近半年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的下半年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
上半年護(hù)理工作總結(jié)8
回顧半年來的工作,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實(shí)“二甲”評審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及富陽市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交___細(xì)則》、《床頭交___程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
上半年護(hù)理工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳、柳州市衛(wèi)生局《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的相關(guān)文件要求,護(hù)理部上半年針對優(yōu)化護(hù)理服務(wù)模式、深化整體護(hù)理、落實(shí)護(hù)理職責(zé)、提高管理效率、促進(jìn)專業(yè)發(fā)展等五個(gè)主要目標(biāo),加強(qiáng)護(hù)理管理和質(zhì)量建設(shè),狠抓護(hù)士職業(yè)素質(zhì)教育和護(hù)理安全管理,積極開展具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的單元已100%的病房,有效地促進(jìn)了我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提升,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、通過培訓(xùn),明確了目標(biāo):
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提高了護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí),認(rèn)清和明確了20__年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),使全院各護(hù)理單元在護(hù)理部的導(dǎo)向之下步調(diào)一致的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
2、完善、細(xì)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了護(hù)理行為:
4月至5月份,以新一輪“中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評審”活動(dòng)為契機(jī)和動(dòng)力,進(jìn)一步細(xì)化了各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),重新修訂和完善了護(hù)理工作核心制度、護(hù)理安全手冊、護(hù)理質(zhì)量管理手冊、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量手冊、???個(gè)常見病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)方案及標(biāo)準(zhǔn),制訂了表格式中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)表、中醫(yī)護(hù)理入院評估表,中醫(yī)個(gè)案辯證施護(hù)病歷,錄制了責(zé)任護(hù)士回答病人九知道視頻等,督促各科以評審為契機(jī),積極開展??瞥R姴》N辯證施護(hù)、專科中醫(yī)護(hù)理會(huì)診及??浦嗅t(yī)特色護(hù)理,使我院中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范化,中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。并按照《三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評審標(biāo)準(zhǔn)》開展了以等級(jí)評審為契機(jī)的質(zhì)量自查自糾,規(guī)范了護(hù)理行為,使護(hù)理質(zhì)量從整體上了一個(gè)臺(tái)階,確保了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展。
3、繼續(xù)全面優(yōu)化護(hù)理工作模式,提高護(hù)理服務(wù)水平:
所有病房均實(shí)行了“以病人為中心的”責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)到了100%。病房通過開展床邊護(hù)理工作制、護(hù)士長每日對重點(diǎn)病人的訪視活動(dòng),增進(jìn)了護(hù)患溝通,降低了紅燈率,提高了病人的滿意度,使病人的滿意度達(dá)98.28%;門急診認(rèn)真落實(shí)一站式服務(wù),為病人提供了簡便通暢的就診流程和便民服務(wù)措施,為急診患者開辟了綠色通道,對危重患者轉(zhuǎn)接嚴(yán)格落實(shí)交接規(guī)范和流程;手術(shù)室嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)患者訪視制度,術(shù)前訪視、術(shù)后回房率達(dá)到70%。每臺(tái)手術(shù)都有固定的洗手護(hù)士,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包干制。
4、科學(xué)管理護(hù)士隊(duì)伍,提高了管理效率
(1)按照病區(qū)開放床位數(shù)、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、危重病人數(shù)等科學(xué)合理配置臨床護(hù)理人員,保證了護(hù)理職責(zé)的落實(shí)。目前護(hù)理人員總數(shù)占全院醫(yī)技人員總數(shù)50%,醫(yī)護(hù)比為1:1.5,臨床一線護(hù)士占全院護(hù)士97.4%,普通病房床護(hù)比為1:0.44,重癥醫(yī)學(xué)科床護(hù)比為1:2.5,手術(shù)室床護(hù)比1:3。
(2)探索實(shí)施護(hù)士崗位管理取得一定成效,穩(wěn)定了:
①加強(qiáng)對護(hù)士的科學(xué)管理,建立和啟動(dòng)了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配預(yù)案和護(hù)理人力資源彈性調(diào)配方案。5月份制定了護(hù)士分級(jí)管理制度及方案,利用現(xiàn)有的人力資源將護(hù)理人員按層級(jí)配備。6月分制訂了崗位說明書及工作考核標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)理人員進(jìn)行崗位管理。
②建立了護(hù)士分層培訓(xùn)制度和計(jì)劃,從規(guī)范的崗前培訓(xùn)、“三基”培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、崗位練兵等入手,以培訓(xùn)出有能力、有水平、有經(jīng)驗(yàn)、能包病人的護(hù)士為目標(biāo),建立了科學(xué)的符合責(zé)任制整體護(hù)理的分層護(hù)士培訓(xùn)考核方式,全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,參加人數(shù)1353人次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房3次,對各層級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行中西醫(yī)護(hù)理技術(shù)考核4次共455人次,護(hù)理三基理論考試3次共1997人次,新入職護(hù)理人員考核46人次。提高了護(hù)士護(hù)理評估的能力和責(zé)任護(hù)士的核心勝任能力。③實(shí)行護(hù)理人員績效考核,護(hù)理人員的薪酬與護(hù)士的工作質(zhì)量、工作量、技術(shù)能力、病人滿意度等掛勾,并向護(hù)理工作量大、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高的科室護(hù)士傾斜,形成有激勵(lì)、有約束的競爭機(jī)制,體現(xiàn)了多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。
5、加大了質(zhì)量的前瞻性管理,安全預(yù)警機(jī)制逐步健全。
①各科室每月能及時(shí)查找工作中的安全隱患并上報(bào),護(hù)理部也加大了護(hù)理安全預(yù)警信息交流的力度,由原來的每季改為每月對各科上報(bào)的安全隱患進(jìn)行收集整理,并在護(hù)士長會(huì)上交流,提出了徹實(shí)可行的防范措施。②每季組織護(hù)士長召開護(hù)理安全會(huì)議一次,由護(hù)理不良事件小組針對給藥錯(cuò)誤、院內(nèi)壓瘡、跌倒/墜床、管道滑脫、其它類不良事件發(fā)生的情況進(jìn)行匯總分析,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這兩項(xiàng)工作的常規(guī)和持續(xù)開展效地強(qiáng)化了護(hù)士長對安全管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。20__年上半年度全院護(hù)理不良事件上報(bào)例數(shù)為37例,同比去年的39例總體下降了5%。
6、開展了全員安全警示教育,全院護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)提高。
2月份分兩批對全院護(hù)理人員進(jìn)行了20__年年度護(hù)理不良事件發(fā)生概況的通報(bào),從管理因素、護(hù)士因素、患者因素、其它因素等方面對發(fā)生的典型案例進(jìn)行了深入全面的原因分析,并對有可能帶的后果及隱患提出了需警示的方面和防范措施,給護(hù)理人員在安全意識(shí)上帶來了很大的觸動(dòng)。
7、加大基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護(hù)理質(zhì)量:
①嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對住院患者分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的檢查力度,督促護(hù)理人員全面履行對住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任。制定責(zé)任護(hù)士對危重(一級(jí)護(hù)理)患者病情掌握情況記錄表,通過書面形式加深了護(hù)士對回答程序的印像,并逐步提高了責(zé)任護(hù)士熟悉分管病人病情的能力。每季度進(jìn)行質(zhì)量問題分析、提出改進(jìn)措施并跟蹤檢查評價(jià),上半年特、一級(jí)護(hù)理合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,復(fù)查后為100%。
②加強(qiáng)了護(hù)士長夜夜查房管理,上半年夜查房仍然以查夜間護(hù)士崗位落實(shí)、重點(diǎn)病人管理為重點(diǎn),以協(xié)助科室協(xié)調(diào)解決問題,了解護(hù)士對護(hù)理管理工作的建議為主進(jìn)行夜間質(zhì)量督查,根據(jù)夜間護(hù)士人力不足的情況督促各科室加強(qiáng)人力資源彈性調(diào)配、科學(xué)排班,根據(jù)病區(qū)走廊加床病人多、遷床頻繁、病人各項(xiàng)信息及身份標(biāo)識(shí)更新不及時(shí)、無呼叫鈴等情況上半年共進(jìn)行護(hù)士長夜查房40次,查房中共發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作亮點(diǎn)29次,協(xié)助臨床解決問題7次,共收集到護(hù)士建議28條,護(hù)長建議46條,其中16條建議被護(hù)理部采納,對護(hù)理質(zhì)量管理下一步的決策提供了很好的依據(jù),也在為了護(hù)士、護(hù)長與護(hù)理部有效溝通的橋梁。
③每季度結(jié)合《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》定期對護(hù)理單元開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)情況進(jìn)行督察,及時(shí)反饋分析存在問題,并提出改進(jìn)措施。
8、深化整體護(hù)理,開展具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理:
①上半年共外派護(hù)士進(jìn)修8人,外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)8人次。并通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、中醫(yī)整體護(hù)理查房、護(hù)士長會(huì)議等多種形式加強(qiáng)了中醫(yī)整體護(hù)理相關(guān)理論的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與交流,提高了全院護(hù)理人員,尤其是護(hù)士長對整體護(hù)理與中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)。②建立了患者入院評估表,在臨床護(hù)理實(shí)踐中加強(qiáng)了護(hù)理人員對病人進(jìn)行整體護(hù)理評估的指導(dǎo)和學(xué)習(xí),對每一位病人進(jìn)行入院評估,使護(hù)士逐步具備了將辨證施護(hù)與護(hù)理程序有機(jī)地結(jié)合起來護(hù)理病人的能力。③“中醫(yī)特色護(hù)理模式病房”初步創(chuàng)建:以消化內(nèi)科為試點(diǎn)開展了“中醫(yī)特色護(hù)理模式病房”建設(shè),開展了中藥服藥溫馨提示、安睡足浴護(hù)理、中藥燙熨法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護(hù)理,得到病人和醫(yī)療的好評的肯定,形成了中醫(yī)特色護(hù)理模式病房的創(chuàng)建基礎(chǔ)框架,為進(jìn)一步的推廣起到了很好的推動(dòng)作用。
9、加強(qiáng)??谱o(hù)理人才培養(yǎng):
目前我院已有11名護(hù)理骨干取得了??谱o(hù)士資格證書,1人仍在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中。
10、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重視和支持護(hù)理工作,提高了護(hù)士待遇,激勵(lì)了護(hù)士的參與:
①今年4月份將護(hù)士夜班搞高至50元。
②新護(hù)士取得護(hù)士證后,輪轉(zhuǎn)期間由醫(yī)院和科室共同承擔(dān)一定系數(shù)的獎(jiǎng)金。
③5月份在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)先進(jìn)病房、優(yōu)秀護(hù)士、最辛勞護(hù)士、愛崗敬業(yè)護(hù)士、護(hù)理服務(wù)明星、優(yōu)秀護(hù)理管理者、年度優(yōu)秀質(zhì)控科室,等評選表彰活動(dòng),表彰了50名臨床一線優(yōu)秀護(hù)士和10名優(yōu)秀護(hù)理管理者,調(diào)動(dòng)了廣大護(hù)士積極參與護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理,提高了工作積極性,使護(hù)士正確認(rèn)識(shí)到了自身的價(jià)值。
④共有10余名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)中表現(xiàn)進(jìn)步、業(yè)績突出的合同護(hù)士,優(yōu)先獲得續(xù)簽勞動(dòng)合同成為無固定期的合同護(hù)士。
⑤加大了支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,成立了外勤護(hù)送隊(duì)送病人檢查及檢驗(yàn)標(biāo)本,藥房送藥到病房,減少了護(hù)士非護(hù)理工作時(shí)間的占用,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人。
11、加強(qiáng)與對口幫扶醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的交流學(xué)習(xí)、指導(dǎo)。
20__年共免費(fèi)接收對口幫扶單位護(hù)理人員進(jìn)修33人次,我院6名護(hù)理人員下鄉(xiāng)對幫扶單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),7人次到各幫扶單位授課10余次,積極推進(jìn)了幫扶單位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。
12、主要存在問題:
①護(hù)士人力仍相對不足(數(shù)量和質(zhì)量)。
②年輕責(zé)任護(hù)士對所管病人八知道仍欠熟悉,??朴^察能力欠缺,責(zé)任護(hù)士未能從??平嵌忍岢鲇^察要點(diǎn)、預(yù)見性的護(hù)理防范?;A(chǔ)、生活護(hù)理落實(shí)方面護(hù)士未根據(jù)病人病情對生活護(hù)理進(jìn)行評估,護(hù)士參與不多,對護(hù)工的工作指導(dǎo)不到位。
③護(hù)士長對護(hù)士崗位管理、護(hù)士分層管理的認(rèn)識(shí)不夠到位,對護(hù)士的科學(xué)管理不夠深入。
④護(hù)士應(yīng)用護(hù)理程序護(hù)理病人的能力仍欠缺。
13、下半年工作及努力方向:
①7月啟動(dòng)門診部、急診科、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)。
②8月對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
③11月舉行《護(hù)理工作中相關(guān)法律法規(guī)與糾紛防范》講座,全院護(hù)士參加。
④10月份完成護(hù)理安全手冊內(nèi)容整合到《護(hù)理工作制度與崗位職責(zé)》中成書并下發(fā),人手一冊。
⑤12月組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報(bào)告會(huì)及院內(nèi)交流,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出20__年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房進(jìn)行表彰。
⑥進(jìn)一步加大分級(jí)護(hù)理/基礎(chǔ)護(hù)理中與病人安全相關(guān)內(nèi)容的檢查力度,繼續(xù)引導(dǎo)護(hù)士長轉(zhuǎn)變理念,改革現(xiàn)有的排班模式,全面開展責(zé)任制護(hù)理排班,落實(shí)住院病人責(zé)任大包干,使責(zé)任護(hù)士能對分管病人的病情做到心中有數(shù),做好針對性及預(yù)見性護(hù)理。
⑦對于夜查房中護(hù)理人力與護(hù)理質(zhì)量及安全隱患的相關(guān)性問題分別向科室護(hù)士長反饋,護(hù)士長要加強(qiáng)重視程度,轉(zhuǎn)變觀念,增加繁忙時(shí)段的人力配置,保證護(hù)理質(zhì)量及病人安全。⑧繼續(xù)做好脾胃病科中醫(yī)特色護(hù)理模式病房的創(chuàng)建工作。
⑨加強(qiáng)護(hù)士長對護(hù)士崗位科室管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。⑩開展多種形式的分層培訓(xùn),重點(diǎn)提高責(zé)任護(hù)士護(hù)理評估、護(hù)患溝通知和處理問題的能力。
上半年護(hù)理工作總結(jié)10
20__年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的配合幫助下,我科全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,堅(jiān)持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),使我科的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作量總結(jié):
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號(hào)、付款、配藥、保管貴重財(cái)物;免費(fèi)為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報(bào)刊、雜志、健康宣教小知識(shí)等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時(shí)開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護(hù)士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識(shí)。
3、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),過硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4、派護(hù)理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)院感知識(shí)
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用
2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護(hù)理安全質(zhì)量管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,無差錯(cuò)事故發(fā)生
2、強(qiáng)化安全意識(shí)教育
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護(hù)士長查房
4、根據(jù)病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
七、抓好實(shí)習(xí)護(hù)生帶教工作,提高實(shí)習(xí)護(hù)生素質(zhì)
妥善安排護(hù)生實(shí)習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護(hù)理操作,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程及無菌操作原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成績
但平時(shí)工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:
1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。
第7篇 最新上半年護(hù)理工作總結(jié)
我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,而我們呼吸科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房,在7個(gè)月的活動(dòng)期間,科主任和護(hù)士長醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理不辭艱辛,積極帶領(lǐng),全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),作為科室的一員感受頗多。
護(hù)士長每天在病房巡查,針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進(jìn)行整改。如針對我可夜間q12h輸液人次多,護(hù)士少,存在潛在風(fēng)險(xiǎn),護(hù)士長則及時(shí)調(diào)整加強(qiáng)夜間人員,確保每位病員及時(shí)得到治療;下午16:00責(zé)任護(hù)士帶病歷進(jìn)行護(hù)理查房,了解病員當(dāng)天的治療情況,告知病員第二日的相關(guān)檢查、治療及注意事項(xiàng)等。
加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理的環(huán)境。如我們每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查等。在病房現(xiàn)有的條件下加強(qiáng)熱水供應(yīng),備齊盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏風(fēng)等。
我們用實(shí)際行動(dòng)演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。如我們呼吸科病員多數(shù)是老年人,新入長期臥床病人入院時(shí)已飽受便秘困擾,使用開塞露后大便仍未解出,我們的責(zé)任護(hù)士二話不說一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來,并再三指導(dǎo)防止便秘發(fā)生的方法,減輕病員的痛苦,病員和家屬非常感激,連聲道謝,我們的責(zé)任護(hù)士就說了一句“這是我應(yīng)該做的”。
我們增設(shè)了健康教育專職護(hù)士。每天我們的健康教育護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識(shí)宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。病員及家屬細(xì)心的聆聽醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理著,還說“你講的知識(shí)我們太需要了,希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?!?/p>
我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵(lì)著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)做得更好。
手術(shù)室2023年上半年護(hù)理工作總結(jié)
第8篇 內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié)
內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié)1
一、加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展了醫(yī)院管理年活動(dòng)
更新服務(wù)理念,轉(zhuǎn)換服務(wù)觀念,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了病人滿意度。積極組織各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),明確醫(yī)院管理年活動(dòng)的實(shí)質(zhì)及核心,深入管理年活動(dòng)。
通過學(xué)習(xí),反思,增強(qiáng)了護(hù)理人員的競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí),樹立了主人翁意識(shí),樹產(chǎn)了“院興我榮,院衰我恥”的榮辱觀。
二、完善兒科各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行
做到了獎(jiǎng)懲有據(jù),獎(jiǎng)罰分明組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士管理辦法》、《護(hù)士考證細(xì)則》、《護(hù)士量化考核細(xì)則》,明確職責(zé),明確方法,加強(qiáng)了責(zé)任心,規(guī)范了護(hù)理管理,提高了護(hù)理質(zhì)量。
三、強(qiáng)化護(hù)理理論及技能,提高了護(hù)理水平
優(yōu)化了護(hù)士素質(zhì)加強(qiáng)新調(diào)入人員的理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,使她們在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了兒科護(hù)理常規(guī)及操作技能,及時(shí)順利上崗,保證了兒科護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展讀書報(bào)告會(huì),拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,提高了護(hù)理水平,優(yōu)化了護(hù)士素質(zhì)。
反復(fù)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范書寫,半年來護(hù)理文書的質(zhì)量有了明顯的提高。
四、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)了各項(xiàng)分類護(hù)理
堅(jiān)持晨午間護(hù)理,做到了一床一濕掃。
加強(qiáng)了危重患兒及新生兒的特殊護(hù)理,及時(shí)巡視,嚴(yán)密監(jiān)測生命體征變化,完成各項(xiàng)特殊護(hù)理。
實(shí)施了責(zé)任制護(hù)理,對每一個(gè)患兒和(或)家屬進(jìn)行了相關(guān)健康教育。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染防控知識(shí)培訓(xùn)
增強(qiáng)院感防控意識(shí),減少了醫(yī)院感染的發(fā)生組織學(xué)習(xí)〈醫(yī)院感染管理法規(guī)〉,“醫(yī)護(hù)人員防護(hù)措施”,“醫(yī)療廢棄物處理方法”等等院感相關(guān)知識(shí),提高了護(hù)理人員的院感及防護(hù)意識(shí)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)防控措施,做到了“一人一會(huì)一管一止血帶”,加強(qiáng)了醫(yī)療廢棄物的管理及各種醫(yī)療物品、生活用品的清潔、消毒、滅菌管理,以減少醫(yī)院內(nèi)感染的`發(fā)生。
六、經(jīng)濟(jì)收入較去年同期均有提高
提高了本科室的經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)過全科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,在社會(huì)效益有所提高的同時(shí),我科的經(jīng)濟(jì)效益也得到了相應(yīng)的提高,上半年每個(gè)月的經(jīng)濟(jì)收入都較去年同期有所提高,為醫(yī)院爭創(chuàng)兩個(gè)效益盡了自己一份微薄的力量。
半年來,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí),通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高,病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長;但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善等等。今后,我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,加倍的努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
內(nèi)一科護(hù)理工作半年總結(jié)2
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士各盡其職,
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)填寫輸液卡,未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備兩種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、,制訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高管理水平。
4、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
5、做好新生兒病房儀器、溫箱及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士及醫(yī)生。
3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對出院未痊愈的病人、定期行回訪。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、參加科教科組織的學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和專科知識(shí)。
4、每月參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房、對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、每月組織護(hù)士每人講一課內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)。
8、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,出院清理床頭柜,并用消毒液擦拭。
6、建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、半年共收治了住院病人__個(gè),一級(jí)__特級(jí)__出院__收入
七、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,基礎(chǔ)查,工作積極性差。
2、責(zé)任護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫抓不住重點(diǎn)。
3、低年資護(hù)士多,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
4、護(hù)理人員中孕婦多。
5、缺乏上進(jìn),負(fù)責(zé)的人員。
第9篇 護(hù)理工作半年總結(jié)
護(hù)理工作半年總結(jié)
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故
每周晨_____會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過_____會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
護(hù)理工作半年總結(jié)
第10篇 內(nèi)科護(hù)理工作個(gè)人上半年工作總結(jié)范文
篇一:
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總?cè)缦拢?/p>
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
篇二:
光陰似箭!一晃眼,從我加入___醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20__年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總?cè)缦拢?/p>
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)同事。
(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
第11篇 醫(yī)院護(hù)理工作上半年總結(jié)范文
20__年上半年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,圍繞20__年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故
每周晨___會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、每周利用晨___會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問和操作考試。3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過___會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
第12篇 醫(yī)院護(hù)理工作學(xué)習(xí)半年總結(jié)
半年了!時(shí)間的腳印告訴我:我在一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和科室各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下已經(jīng)鍛煉有半年了。在您們言傳身教、培養(yǎng),支持幫助、密切配合下,我不斷思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,努力地完成了所承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ),現(xiàn)我將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展新形勢,積極參加一些有關(guān)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣講的知識(shí),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度日益完善,法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意,這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故發(fā)生嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患者安全貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中每個(gè)崗位,工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范在工作過程中,我深深感到自身不足,對于專科知識(shí)的掌握還是很欠缺,明顯感到自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定不斷充實(shí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二向周圍同事學(xué)習(xí),保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織各種知識(shí)講座和繼續(xù)教育學(xué)習(xí);三在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高,防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒,要不斷自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)工作責(zé)任感和積極主動(dòng)的態(tài)度不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣影響,從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸以上我在醫(yī)院工作半年總結(jié),這段時(shí)間來我深刻感受到醫(yī)院積極向上朝氣,對未來充滿信心,愿意為一醫(yī)院貢獻(xiàn)一份微薄力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督!
XX年7月28日
腦外科
陳進(jìn)
第13篇 半年護(hù)理工作總結(jié)
半年護(hù)理工作總結(jié)
20__年護(hù)理上半年工作總結(jié)
我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧:
1、逐步增加人員配比;
2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項(xiàng)目;
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、加大培訓(xùn)力度;
5、提高服務(wù)質(zhì)量;
6、加強(qiáng)安全管理;
根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下:
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍,上半年又招聘護(hù) 理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù) 比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院 實(shí)際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護(hù)士,內(nèi)科增加兩名 護(hù)士)
2、需要新開展的業(yè)務(wù),已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護(hù) 理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后,按中醫(yī)護(hù)理工作 指南要求,重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù) 理水平,每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對于護(hù)士長講課提高到課件教學(xué)。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,從服務(wù)方面;年初增加了臨時(shí)工作任務(wù),開展護(hù) 士語言、行為服務(wù)規(guī)范,并通過科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形 式進(jìn)行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn)、考核力度,按計(jì)劃分 層級(jí)考核真正落到實(shí)處。
5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬,并 按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、 常備藥品進(jìn)行清查,登記,由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄 弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長有針對性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù) 案預(yù)案及程序的整理工作。(共計(jì)重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118 項(xiàng))
7、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名。按預(yù)計(jì)入住新樓 后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì),大約6-8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還 需3人左右,下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。
8、開展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長,并 要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。
9、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊、實(shí)習(xí)生手冊、護(hù)士手冊?,F(xiàn) 在前兩個(gè)手冊已完成,護(hù)士手冊在完善和整理中。
半年護(hù)理工作量完成情況
半年各科室累計(jì)共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級(jí)、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護(hù)理41人次,導(dǎo)尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。
1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá) 94.5%
2)、特、一級(jí)(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%
3)、急救物品、藥品完好率達(dá)100%
4)、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%
5)、護(hù)理人員“三基”考核,理論合格率達(dá)90.8%,技術(shù)操作合格率92%
6)、消毒隔離合格率達(dá)93%
7)、病房管理88.9%
存在問題:
1、護(hù)理管理水平偏低。護(hù)士長日常工作抓的不細(xì),管理不嚴(yán)。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的,科室培訓(xùn)流于形式,達(dá)不到實(shí)效。帶教不規(guī)范。
3、護(hù)士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。
4、個(gè)別護(hù)理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低,中醫(yī)知識(shí)嚴(yán)重匱乏。
5、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。
6、工作制度落實(shí)不嚴(yán)。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。
6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好,流于形式。
今后的工作思路:
1、按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí)。
2、真對不足和不完善的地方進(jìn)行整改,采取有效措施。 3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。 4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。
3、抓安全管理。提高大家的`法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、抓護(hù)理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況,有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
在今后工作中,腳踏實(shí)地努力工作,落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階。
開原市中醫(yī)醫(yī)院 護(hù)理部 付立杰
20__年7月11日
第14篇 醫(yī)院護(hù)理工作半年總結(jié)
20nn年上半年,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持及全體護(hù)理同仁的共同努力下,圍繞20nn年制定的目標(biāo)計(jì)劃嚴(yán)抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這半年來的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故
每周晨___會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
1、每周利用晨___會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)1-2次。每位護(hù)士輪流主講,內(nèi)容自定。2、每月不定期抽查進(jìn)行護(hù)理制度或?qū)?浦R(shí)等的提問和操作考試。3、組織本科室全體護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)士行為規(guī)范和護(hù)理制度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。4、鼓勵(lì)護(hù)士參加再繼續(xù)教育,在排班上給予方便考慮。
三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護(hù)理滿意度。
遵照本科室制定的服務(wù)用語,規(guī)范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規(guī)范語言,并將人性化的各項(xiàng)服務(wù)措施落實(shí)到位,做到危重患者檢查必須有醫(yī)務(wù)人員陪同,免費(fèi)為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等,為病人提供各種生活上的便利,每月不定期聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施。提高護(hù)理滿意度。半年中病人及家屬無投訴,每月的護(hù)理滿意度在98%以上,有3個(gè)月是100%的滿意度。收到護(hù)理部及黨辦轉(zhuǎn)來的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
四、護(hù)理文書書寫明顯進(jìn)步
今年上半年的護(hù)理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過___會(huì)上不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護(hù)士長加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)質(zhì)控原則,最后護(hù)士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的不斷規(guī)范。第二季度的護(hù)理質(zhì)控檢查文書書寫項(xiàng)我科未發(fā)現(xiàn)問題。
五、美化病區(qū)環(huán)境,加強(qiáng)病房管理
上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室配合醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和危重患者的護(hù)理,使患者主動(dòng)減少陪護(hù),并且無一例護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強(qiáng)。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
第15篇 醫(yī)院上半年護(hù)理工作總結(jié)范文
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、堅(jiān)持床頭交接班制度,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、做好護(hù)士長工作計(jì)劃,對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并鼓勵(lì)參加自學(xué)考試。
2、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)。
3、四月初,衛(wèi)生局對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:心肺復(fù)蘇、皮試等。
4、對危重病人及手術(shù)后病人使用心電監(jiān)護(hù)儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。
第16篇 2023年上半年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將2023年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。