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第1篇 污水廠年底部門(mén)工作年終總結(jié)
自_年_月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年了。在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)渡的過(guò)程。在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,很好的完成了崗位職責(zé)內(nèi)規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到的實(shí)在是太多太多,一年來(lái)我的感受就是要做一個(gè)學(xué)習(xí)型的人。
污水廠年底個(gè)人總結(jié)
自_年_月參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)快有一年了。在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,使我很快適應(yīng)了自己的工作崗位,完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)渡的過(guò)程。在工作中兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,很好的完成了崗位職責(zé)內(nèi)規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)。一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到的實(shí)在是太多太多,一年來(lái)我的感受就是要做一個(gè)學(xué)習(xí)型的人。
剛到___時(shí),由于工廠正處于籌建階段,條件極為艱苦。廠領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與我們談心,并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教,把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給我們。同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助。 這良好的工作氛圍,使我獲得了很多知識(shí)。剛到__路工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己知道的實(shí)在是太少了。為了盡快適應(yīng)工作崗位,自己就在工作中刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并積極投入到工作實(shí)踐中去。我閱讀了大量的資料,并在同事的指導(dǎo)和幫助下,很快掌握了污水處理的工藝流程,并了解了大量的污水處理專(zhuān)業(yè)詞匯。因?yàn)楫?dāng)時(shí)工廠正處于籌建階段,廠領(lǐng)導(dǎo)便安排我暫時(shí)管理資料,負(fù)責(zé)設(shè)備隨機(jī)資料的簽收、整理、保存和借閱等工作,我很快摸索出一套管理資料的方法,工作起來(lái)得心應(yīng)手。另外,我還利用空閑時(shí)間閱讀了所有的設(shè)備隨機(jī)資料,不但弄懂了設(shè)備的工作原理,還與實(shí)際到貨設(shè)備相結(jié)合,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料,并及時(shí)與機(jī)電公司相結(jié)合,保證安裝工作的順利進(jìn)行。
隨著工程日益接近尾聲,我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng),工作也面臨著轉(zhuǎn)型,我被分配到了中控室。面對(duì)新的工作、新的環(huán)境,我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法,在組長(zhǎng)與同事的悉心指導(dǎo)下,我通過(guò)學(xué)習(xí)本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關(guān)系。時(shí)值各種設(shè)備的安裝調(diào)試時(shí)期,很多設(shè)備廠家的技術(shù)人員都到廠里來(lái)進(jìn)行調(diào)試,我抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),積極參加調(diào)試工作,多聽(tīng)、多看、多記、多操作,學(xué)會(huì)了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并能夠嚴(yán)格按照儀器儀表的維護(hù)保養(yǎng)制度定期對(duì)各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)儀表進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn),堅(jiān)持每天對(duì)儀表進(jìn)行巡視檢查。通過(guò)對(duì)儀表的調(diào)試及維護(hù),使我對(duì)儀表的功能及參數(shù)設(shè)置有了更深一步的了解,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)我還參與了整個(gè)工廠自控系統(tǒng)的編程工作,自控系統(tǒng)對(duì)于污水廠來(lái)說(shuō)具有舉足輕重的作用,為做好這項(xiàng)工作,我們每天都到現(xiàn)場(chǎng)去反復(fù)的察看和調(diào)試,深入細(xì)致的學(xué)習(xí)各個(gè)工藝環(huán)節(jié)的自控專(zhuān)業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等,查閱自控、儀表方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)書(shū)籍,并將其與現(xiàn)場(chǎng)情況及實(shí)際工作需要相結(jié)合,查找問(wèn)題,為廠家人員提供第一手資料,保證編程工作的順利進(jìn)行。
在通過(guò)日常工作積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也積極參加各種培訓(xùn),提高自身的技術(shù)水平。我曾先后參加了公司組織的入職前培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),對(duì)污水處理和公司現(xiàn)狀有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)參加廠里的安全教育培訓(xùn),使我增長(zhǎng)了安全知識(shí),提高了安全意識(shí),并能夠在工作中做到文明生產(chǎn)、安全操作,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程及各項(xiàng)相關(guān)的規(guī)章制度。平時(shí)經(jīng)常參加各個(gè)設(shè)備廠家舉行的培訓(xùn),如各種儀表、細(xì)格柵、鼓風(fēng)機(jī)、變頻柜等。今年五月份,我參加了市政黨校舉辦的電工培訓(xùn)。另外,我現(xiàn)在正在參加檔案培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)培訓(xùn),盡量拓寬自己的知識(shí)面。
在適應(yīng)崗位的過(guò)程中最重要的就是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作上的支持和幫助。通過(guò)這近一年的工作和自己不斷地學(xué)習(xí),現(xiàn)在對(duì)自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應(yīng),并對(duì)能夠干好自己的崗位工作更加有了信心,也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的一年里,我在工作上取得了一些小的成績(jī)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身還存在不足之處,還需在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。我將一如既往的以最飽滿(mǎn)的精神、最踏實(shí)的作風(fēng)、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項(xiàng)工作,為咸陽(yáng)路污水廠做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第2篇 村綜治09年底工作年終總結(jié)
光陰似箭 , 日月如梭 , 一晃___年就要過(guò)去了 , 回顧 ___年___村的綜治工作 , 主要做了以下幾件事。
一、法制宣傳。結(jié)合 五五普法 工作計(jì)劃 , ___村利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、印發(fā)法制宣傳單等形式進(jìn)行法制宣傳 , 共出墻報(bào) 6 期 , 發(fā)放法制宣傳單 500 余份 , 增強(qiáng)了村民的法制意識(shí)。
二、建立健全法治網(wǎng)絡(luò) , 今年上半年我們村成立了 五五普法 領(lǐng)導(dǎo)小組 , 村調(diào)解委員會(huì) , 村治保會(huì) , 社區(qū)保安隊(duì) , 反邪教領(lǐng)導(dǎo)小組還確定了維穩(wěn)聯(lián)絡(luò)員、綜治 特派員、綜治信息員 , 可以說(shuō)是組織健全 , 制度健全 , 能及時(shí)掌握綜治動(dòng)態(tài)。
三、對(duì)輕微違法人員進(jìn)行幫教 , ___村成立了黨員 聯(lián)動(dòng)幫教小組 , 還進(jìn)行了明確的分工 , 對(duì)本轄區(qū)內(nèi) ( 以 組為單位 ) 發(fā)生的輕微犯罪人員各村小組內(nèi)的黨員負(fù)責(zé) 幫教 , 對(duì)重點(diǎn)人員三大頭進(jìn)行幫教。
___村經(jīng)濟(jì)比較薄弱 , 但綜治方面還是投入了大量 的人力、物力 , 雖然做了點(diǎn)工作 , 取得了一定的成績(jī) , 但與組織的要求還相差較遠(yuǎn) , 下半年工作還要更加努力 , 把工作做得完好。
第3篇 部隊(duì)年終個(gè)人年底工作總結(jié)
回顧一年來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái),自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。在此,談幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職,實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái),自己圍繞本級(jí)職責(zé),無(wú)論做什么,從不敢有半點(diǎn)馬虎,也不敢有半點(diǎn)偷懶,更不敢對(duì)付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。一;是完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查,并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;二;是完成了今年年初師組織的團(tuán)、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。當(dāng)時(shí),時(shí)間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點(diǎn),有時(shí)晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù),受到了師通報(bào)表?yè)P(yáng);三;是完善了通信庫(kù)室建設(shè)與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話(huà)會(huì)議的順利召開(kāi)和首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會(huì)。如開(kāi)通一部首長(zhǎng)電話(huà),須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線(xiàn)箱,找出八個(gè)點(diǎn),連結(jié)四對(duì)線(xiàn),時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。五;是完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;六;是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無(wú)線(xiàn)電臺(tái)教練網(wǎng)演練。此次教練網(wǎng)演練,是我團(tuán)第一次,也是省軍區(qū)歷第一次,所以,上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù),我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當(dāng)時(shí)每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線(xiàn)與調(diào)整、改變天線(xiàn)方向,最終確保了演練任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
二、腳踏實(shí)地,老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心,時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代,時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠(chéng)實(shí)做人,時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠(chéng)為本。做到說(shuō)話(huà)心口一致,心地坦誠(chéng),表里如一,不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話(huà),不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話(huà);辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣,不搞當(dāng)面一套、背后一套,從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí),要反映情況,我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí),做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講,背人能講,對(duì)著人也能講;二是以實(shí)為本。老實(shí)可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質(zhì)。所以,領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào),其中就費(fèi)了不少周折,托關(guān)系、找門(mén)子,自己還花了部分錢(qián)請(qǐng)人吃飯、坐車(chē)。我想,只要自己認(rèn)真做了,事辦好了,也就滿(mǎn)足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時(shí)外?,F(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富,我們面臨的誘惑也越來(lái)越多,如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn),就很難把住自己,自己沒(méi)有更多的愛(ài)好、興趣,八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西,看點(diǎn)書(shū)報(bào),管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線(xiàn)電視一事,當(dāng)時(shí)有人辦理說(shuō)需要760元一戶(hù),后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理,通過(guò)打報(bào)告,找地方領(lǐng)導(dǎo),最終以260元每戶(hù)鑒定合同。但辦理此事,我沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說(shuō),要知足,知足才能心寬,才能常樂(lè),才會(huì)保持一顆平常心,才會(huì)不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了,和地方打交道多一點(diǎn),就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅(jiān)持交友原則,來(lái)往尺度,做到不__不亂交,保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。
面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我,把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑,與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學(xué)什么。我自從踏進(jìn)部隊(duì),就與通信結(jié)下了不解之緣,從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng);從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始,到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開(kāi)始外線(xiàn)電纜架設(shè)至后來(lái)維護(hù)程控電話(huà)、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累,從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì),十多年的時(shí)間,我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。二是素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。一年來(lái),根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化,經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí),注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能,在年初組織的軍事素質(zhì)比武中,獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意,導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好,也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好,曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友,頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo),還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng),產(chǎn)生過(guò)想法,出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
第4篇 年底了,如何寫(xiě)好年終工作總結(jié)?關(guān)于年終工作總結(jié)的那些事兒
時(shí)光荏苒,歲月如梭,20__年即將逝去,在年底寫(xiě)一份年終工作總結(jié),對(duì)這一年內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行回顧、分析,這是每一個(gè)工作者必須要做的事情。那么,年終工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面小編將帶領(lǐng)大家了解一下關(guān)于年終工作總結(jié)的那些事兒。
從領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)說(shuō),年終工作總結(jié)有利于了解員工的工作狀態(tài),也能讓領(lǐng)導(dǎo)者更好地為后面的工作進(jìn)行分析和調(diào)整。
從工作者個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),年終工作總結(jié)是對(duì)自己一年來(lái)工作的回顧和分析,梳理這一年來(lái)的工作經(jīng)歷,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為后面的自我提升做好鋪墊。
年終工作總結(jié)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
一、總體思路
工作總結(jié)總體思路要清晰,一般由標(biāo)題、正文和尾部三個(gè)部分組成,要先寫(xiě)提綱,然后固定框架,最后突出內(nèi)容的重點(diǎn)。
二、制定總結(jié)框架
常用的總結(jié)框架有:
1.時(shí)間軸:按日期、階段、重要事件的先后順序等方式梳理個(gè)人信息。
2.空間線(xiàn):根據(jù)你所在的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、崗位等空間變化來(lái)構(gòu)思。
3.關(guān)鍵詞:比如你今年拿了多少個(gè)獎(jiǎng)、獲得了多少個(gè)榮譽(yù)等等,根據(jù)這些數(shù)字關(guān)鍵詞來(lái)寫(xiě)個(gè)人總結(jié)。
三、注意事項(xiàng)
切記莫夸大事實(shí),炫耀成績(jī),因?yàn)槟闫綍r(shí)的表現(xiàn)如何,上級(jí)是了如指掌的;不要忽略主觀感受,只寫(xiě)客觀事實(shí),這樣領(lǐng)導(dǎo)不知道你真正的想法是什么;內(nèi)容要積極向上,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠看到你的上進(jìn)心。
第5篇 銀行客戶(hù)經(jīng)理年終年底工作總結(jié)
我于20__年4月接到省分行的調(diào)令,調(diào)任___支行客戶(hù)經(jīng)理。在___支行8個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將我本人在20__年三個(gè)季度的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
20__年二季度我在___支行行長(zhǎng)和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20__年3月至6月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于20__年7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶(hù)都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了支行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻?hù)經(jīng)理是我們__銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶(hù)對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
存在的主要問(wèn)題:
一、金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平;
二、針對(duì)不同的客戶(hù),還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),提高支行中間業(yè)務(wù)收入;
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;
個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:
由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20__年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
總結(jié)過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì)更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭(zhēng)為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。 工作總結(jié)
第6篇 2023年底縣政府接待辦年終總結(jié)范文
自政府信息公開(kāi)工作啟動(dòng)以來(lái),我辦結(jié)合自身具體實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,落實(shí)工作機(jī)制,逐步完善各項(xiàng)制度,編制本辦政府信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄,整理發(fā)布政府信息,積極參加縣政府信息公開(kāi)相關(guān)培訓(xùn),穩(wěn)步有序地推進(jìn)本辦政府信息公開(kāi)網(wǎng)站建設(shè)等各項(xiàng)工作,取得了一定的成效?,F(xiàn)將 __年信息公開(kāi)工作情況總結(jié)
一、政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況
(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
政府信息公開(kāi)是建設(shè)社會(huì)主義民主政治,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息,提高政府工作透明度,促進(jìn)依法行政的重要舉措;是提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政能力和水平,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要要求;是建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容,也是貫徹落實(shí)__大精神的具體體現(xiàn)。為深入推行政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作,我辦把政府信息公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能,狠抓工作落實(shí)的重要舉措,切實(shí)抓緊抓好,以公開(kāi)促工作,以公開(kāi)樹(shù)形象,以公開(kāi)贏民心,堅(jiān)持依法公開(kāi)、真實(shí)公正、講求實(shí)效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合實(shí)際,積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作
開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作之初,我辦參加了政府信息公開(kāi)培訓(xùn),在縣政府信息公開(kāi)工作人員的精心指導(dǎo)和培訓(xùn)下,信息發(fā)布員基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺(tái)操作,實(shí)現(xiàn)了部門(mén)信息在網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布工作。初步掌握了政府信息公開(kāi)的主要內(nèi)容和信息公開(kāi)的相關(guān)常識(shí),提高了對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)政府信息公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解,增強(qiáng)了對(duì)政府信息公開(kāi)的重要意義的認(rèn)識(shí)及貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
(三)按照要求逐步在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上添加相關(guān)信息
今年,我辦在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)網(wǎng)站上共公開(kāi)各種欄目的信息約10條。主要是接待辦制定的規(guī)章制度,方便群眾了解我辦工作和職能,增強(qiáng)了工作透明度。
二、存在問(wèn)題及下一步打算
我辦在政府信息公開(kāi)方面雖然做了一些工作,但與上級(jí)的要求還存在很大差距, 還存在一定的不足:一是政府信息公開(kāi)工作組織落實(shí)等制度還有待進(jìn)一步完善;二是政府信息公開(kāi)的具體工作由辦公室人員兼職,存在政府信息公開(kāi)工作人員不足,需要安排專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)。三是欄目?jī)?nèi)容有待進(jìn)一步完善。
__年政府信息公開(kāi)工作,要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、落實(shí)國(guó)務(wù)院《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、方便群眾監(jiān)督為原則,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)。
一是繼續(xù)貫徹實(shí)施《條例》,特別是對(duì)照《條例》要求,對(duì)我辦的政府信息工作做進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
二是繼續(xù)加強(qiáng)接待辦信息公開(kāi)的配套保障建設(shè),完善網(wǎng)頁(yè)上需要公開(kāi)的信息、以政府信息公開(kāi)促進(jìn)依法行政。