- 目錄
-
第1篇醫(yī)院消防安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第2篇公文寫作培訓(xùn)總結(jié)范文 第3篇消防培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第4篇銷售培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第5篇2023年通訊寫作技巧培訓(xùn)總結(jié)范文 第6篇工作總結(jié)怎么寫:教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文 第7篇英文科技論文寫作培訓(xùn)班活動總結(jié) 第8篇2023年黨??萍壐刹颗嘤?xùn)總結(jié)怎么寫 第9篇高爾夫球童培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第10篇培訓(xùn)公司年度工作總結(jié)怎么寫 第11篇新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第12篇入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫 第13篇學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)開頭怎么寫 第14篇學(xué)校培訓(xùn)年終總結(jié)怎么寫 第15篇職工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫 第16篇黨課培訓(xùn)個人總結(jié)怎么寫
第1篇 醫(yī)院消防安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
醫(yī)院消防安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇一
20XX年,我院的消防安全工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局、縣消防大隊的指導(dǎo)下,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,切實履行職責(zé),努力工作,大力推進(jìn)我院的消防工作,一年來未發(fā)生一例消防安全事故,繼續(xù)保持近幾年來的良好勢頭,未我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障,現(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下:
一、 提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視,作為一項經(jīng)常性的重要工作常抓不懈,定期召開消防安全工作會議,研究和布置有關(guān)工作,建立了以院長為首、聯(lián)合相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全生產(chǎn)、消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),齊抓共管。做到工作有計劃、有布置、有總結(jié)、有獎懲。
二、完善消防安全責(zé)任體系,推動消防安全責(zé)任制的落實 為了搞好我院的消防安全工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,全面落實我院各科室消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我院制定了《醫(yī)院20XX年消防安全工作計劃》,院長與各科室主任簽訂了《醫(yī)院20XX年消防安全工作責(zé)任書》,健全管理組織,加強(qiáng)管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對治安消防工作實行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,即各科室主任、護(hù)士長對院長負(fù)責(zé),不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強(qiáng)消防法制教育,牢固樹立“安全第一”意識
我院加強(qiáng)了對消防安全的宣傳教育工作,大會小會,逢會必講安全工作,在思想上時刻繃緊安全工作這根弦,不僅通過醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)會議傳達(dá)消防工作,要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干,加強(qiáng)管理,抓好各自科室消防安全工作,而且時常借助醫(yī)院OA、共享、QQ群向職工宣傳消防知識,傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。同時為了搞好消防安全工作,醫(yī)院今年組織了二次全院的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)會上著重宣傳消防安全常識及發(fā)生火災(zāi)時如何自救、互救和逃生,認(rèn)真貫徹《中華人民共和國公安部61號令》、《全民消防安全宣傳教育綱要》、《火災(zāi)發(fā)生后的注意事項》《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,促進(jìn)我院消防安全法制的落實。
四、加強(qiáng)火險預(yù)防,確保萬無一失
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險的能力,我們根據(jù)上級有關(guān)文件要求,積極開展了消防安全隱患排查專項治理工作,認(rèn)真開展消防安全檢查,堅決消除火災(zāi)隱患,全力搞好我院的消防安全隱患排查專項治理工作,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢查、維護(hù),確保消防器材設(shè)施完好、有效,保障疏散通道、安全出口,進(jìn)一步明確了責(zé)任制,由主管副院長帶隊,對本院各樓層進(jìn)行了安全檢查,確保更換失效滅火器、壞的疏散指示燈、安全出口標(biāo)志,解除了消防安全隱患。
五、投入經(jīng)費,整改火災(zāi)隱患
今年以來,我院投入消防的經(jīng)費為72658.48元,我院共購入4公斤滅火器18具,4_2滅火器箱9只,2公斤滅火器3具,共投入經(jīng)費2235元,更換失效滅火器10具,新裝滅火器13具;更換消火栓箱玻璃13塊,更換損壞疏散指示燈13個,更換安全出口燈6個,投入經(jīng)費1835.98元;邀請專業(yè)消防維保對我院的消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行維保,投入經(jīng)費68257.5元;11.9活動月期間制作宣傳櫥窗一期,布標(biāo)3條,投入經(jīng)費330元。
六、加強(qiáng)宣傳,落實培訓(xùn)
今年以來,我院采取各種形式及多種渠道,廣泛宣傳消防安全知識,提高了廣大醫(yī)療醫(yī)務(wù)人員及住院人員的消防意識,今年,我院對全院職工進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn)二次,培訓(xùn)主要從消防知識宣傳、逃生自救、互救技巧、發(fā)生火災(zāi)時如何處置、滅火器材使用方法、發(fā)生火災(zāi)時如何疏散病人幾方面展開,提醒大家在日常工作中,一定要嚴(yán)格按照工作流程和工作紀(jì)律操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作,絕不粗心大意,更不能僥幸敷衍,埋下安全隱患。此次培訓(xùn)共有322人參加。
七、修訂滅火疏散預(yù)案,及時組織演練
今年,為增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的消防安全意識,提高安全防范應(yīng)對能力,掌握對突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)變、逃生技能及有序地進(jìn)行人員疏散能力,我院在縣消防大隊的配合下舉行了一次火災(zāi)救援逃生演練。醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)生、護(hù)士和安保人員共100余人參加了此次消防演練活動。此次消防演練共出動消防車輛2臺次,出動消防警力4人次,受教育群眾100余人,達(dá)到了演練預(yù)期目的,收到了較好的演練培訓(xùn)效果。
八、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理,牢固樹立隱患就是事故的理念 今年上半年,我院組織消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,整改3起,其中1起在門診和急診科重點部位安裝監(jiān)控一項,由于經(jīng)濟(jì)限制,醫(yī)院目前無法完成,我院在以后條件允許的情況下會考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施,建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力;市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊暗訪組檢查1次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;消防設(shè)施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,對不能解決的問題通過院務(wù)會研究討論,提出解決方案,確保消防安全。
九、堅持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄
今年,我院堅持對消防安全進(jìn)行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負(fù)責(zé),對巡查到的問題及時匯報并整改,確保消防安全工作得到有效落實,為廣大群眾創(chuàng)造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
十、存在的問題
(一)全院職工安全意識仍相對淡薄?!皶r時講安全,處處提安全”的意識尚未廣泛深入人心,安全保護(hù)意識和法制觀念缺乏。
(二)科室職工撲救初起火災(zāi)、組織人員疏散逃生知識掌握不夠,
(三)醫(yī)院重點部位監(jiān)控設(shè)施安裝不到位。
十一、下一步工作措施
(一)加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育,督促各科室學(xué)習(xí)消防知識,不斷提高全院職工的消防安全意識。
(二)加強(qiáng)對全院各個科室的指導(dǎo)和督查,確保消防工作取得明顯成效
(三)在條件允許的情況下建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力。
醫(yī)院消防安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇二
小佳河鎮(zhèn)醫(yī)院在抓社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據(jù)醫(yī)院地處城鄉(xiāng)鬧市區(qū),人員地形復(fù)雜,公共場所流動人員多等特點,制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,并加大了消防投入,使火災(zāi)隱患得到了有效治理,為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境,受到各方面人士的好評,連續(xù)多年被評為饒河縣安全防范先進(jìn)單位、綜合治理先進(jìn)單位、文明單位等。下面對醫(yī)院的消防工作進(jìn)行總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
加強(qiáng)消防工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。在新形勢下,我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,在加大其它投入的同時,不忘加大消防投入,舍得花錢買安全,僅去年一年在消防上就投資一萬多元進(jìn)行更換或維修消防設(shè)施。醫(yī)院對病房樓、門診樓的消防進(jìn)行了全面的檢查后,決定在病房樓、門診樓安裝停電應(yīng)急燈,開啟消防安全通道?,F(xiàn)在,醫(yī)院已經(jīng)形成以主管院長為首的消防委員會,主管院長負(fù)責(zé)全面消防安全工作,成員由各科主任擔(dān)任,負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作,各科室指定義務(wù)消防員實行“分級管理、分片負(fù)責(zé)”。目前,全院有義務(wù)消防員7名。
二、完善制度,責(zé)任到人
幾年來,醫(yī)院先后制定了消防制度、消防員職責(zé)、義務(wù)消防員職責(zé)、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等,并根據(jù)醫(yī)院特點,對氧氣罐、中藥房,鍋爐房等重點部位專門制訂了一套行之有效的規(guī)章制度,將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制訂目標(biāo)責(zé)任制時,將安全消防納入責(zé)任制中,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書,同時把各科主任的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛勾,成為考核干部成績的一項內(nèi)容,實行一票否決權(quán),避免不負(fù)責(zé)任的短期行為,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認(rèn)識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患,防患于未燃。因此,以院長及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每月進(jìn)行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,并實行“下達(dá)整改通知書“制度,限時整改,對不執(zhí)行或推諉者予以經(jīng)濟(jì)處罰。去年限期整改了氧氣房,維修了全院的老化電線。共下發(fā)整改通知書4份,都得到及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
四、加強(qiáng)教育,群防群治
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強(qiáng)宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。 防火安全,教育先導(dǎo)。保衛(wèi)科經(jīng)常利用板報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火為警示,加強(qiáng)防火安全教育,增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進(jìn)行消防安全教育及消防器械的使用培訓(xùn),義務(wù)消防員采取送出去參加縣級的專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。通過一系列的宣傳活動,增強(qiáng)了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了檢驗職工實際防火能力,每年醫(yī)院都進(jìn)行小型消防演習(xí),2個病區(qū)、8個科室近20人參加,先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”實地演習(xí),使職工具有一定的自救能力。
由于我院抓好了消防工作,為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境,醫(yī)院各項工作都在不斷進(jìn)步,并先后被上級有關(guān)部門確定為“優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”、“饒河縣文明單位”“饒河縣樣板衛(wèi)生院”、“愛嬰醫(yī)院”、“雙鴨山市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、“安全保衛(wèi)先進(jìn)單位”。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)消防工作,認(rèn)真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
醫(yī)院消防安全培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇三
醫(yī)院在抓社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據(jù)醫(yī)院人員地形復(fù)雜,公共場所流動人員多等特點,制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,并加大了消防投入,使火災(zāi)隱患得到了有效治理,為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境。下面對醫(yī)院的消防工作進(jìn)行總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
加強(qiáng)消防工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。在新形勢下,我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,在加大其它投入的同時,不忘加大消防投入,舍得花錢買安全。現(xiàn)在,醫(yī)院已經(jīng)形成以分管院長為首的消防委員會,分管院長負(fù)責(zé)全面消防安全工作,成員由各科主任擔(dān)任,負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作,各科室指定義務(wù)消防員實行分級管理,實時監(jiān)督。
二、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認(rèn)識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患,防患于未燃。因此,以院長及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每月進(jìn)行一次大查,節(jié)假日增加檢查次數(shù),對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,對不執(zhí)行或推諉者予以經(jīng)濟(jì)處罰。同時配置了足夠的滅火器、安裝了防火門,張貼了消防安全指示標(biāo)志。
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強(qiáng)宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。
防火安全,教育先導(dǎo)。總務(wù)科經(jīng)常利用板報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進(jìn)行消防安全教育及消防器械的使用培訓(xùn),通過一系列的宣傳活動,增強(qiáng)了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了檢驗職工實際防火能力,每年醫(yī)院都進(jìn)行大型消防演習(xí),先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火”實地演習(xí),使職工具有一定的自救能力。
由于我院抓好了消防工作,為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境,醫(yī)院各項工作都在不斷進(jìn)步。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)消防工作,認(rèn)真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
第2篇 公文寫作培訓(xùn)總結(jié)范文
在領(lǐng)導(dǎo)安排及公司文書科的組織下,我參加了___舉辦的“公文寫作技法與規(guī)范化辦理培訓(xùn)班”的培訓(xùn)活動,依據(jù)個人工作實際情況,較為認(rèn)真的對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)領(lǐng)會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要培訓(xùn)內(nèi)容
(一)重點學(xué)習(xí)的培訓(xùn)內(nèi)容
1、匯報材料寫作:通過學(xué)習(xí)、參考講師教學(xué)課件內(nèi)容,從匯報材料的起草、修改上對自身知識進(jìn)行了豐富,同時通過聽取講師講述經(jīng)歷、傳授經(jīng)驗,使我對匯報材料寫作中領(lǐng)會精神的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識;
2、領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫:在“領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫”專題培訓(xùn)中,講師在總結(jié)出“公文寫作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”的基礎(chǔ)上,采用了以講述個人經(jīng)歷、分享個人體會為重點,以課件材料為輔助的授課方式,較為生動的對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講解,對我個人學(xué)習(xí)的提高幫助較大;
3、述職報告寫作專題及工作總結(jié)寫作專題:通過概述文章的特征和構(gòu)成要素,結(jié)構(gòu)模式特點,寫作要點等,講師對述職報告和工作總結(jié)的寫作分別進(jìn)行了講解,在講解中也適當(dāng)穿插了些個人經(jīng)歷和體會,結(jié)合我個人工作內(nèi)容,此專題講座對我個人的提升也較大。
(二)其他培訓(xùn)內(nèi)容
1、《黨政機(jī)關(guān)公文格式》學(xué)習(xí)專題:本專題著重對公文術(shù)語和定義、公文用紙及版面要求、公文版頭適用范圍、公文的特定格式和式樣說明、工作中易犯的格式錯誤等進(jìn)行了講解,但通過與集團(tuán)公司其他參訓(xùn)學(xué)員溝通,了解到集團(tuán)公司在以上部分項目內(nèi)容中均有具有內(nèi)部具體要求,所以個人在學(xué)習(xí)中僅對自己需要的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)聽取,以便在工作中查缺補(bǔ)漏;
2、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的解讀、《條例》規(guī)定的15種公文文種的寫作要領(lǐng)、《條例》規(guī)定的公文辦理專題:該專題內(nèi)容較為繁復(fù),內(nèi)容主要是針對市政機(jī)關(guān)工作中的公文處理進(jìn)行講解,對集團(tuán)公司內(nèi)的公文處理局限較大,在日常工作中不容易接觸,所以我將該類專題內(nèi)容不作重點學(xué)習(xí),僅進(jìn)行聽取了解,以便在工作中查缺補(bǔ)漏。
二、重點內(nèi)容學(xué)習(xí)心得
在我上述學(xué)習(xí)重點內(nèi)容中,給我體會較深的是匯報材料及領(lǐng)導(dǎo)講話寫作中,對領(lǐng)導(dǎo)意圖把握的相關(guān)講解,尤其是講師重點強(qiáng)調(diào)的:在該類寫作的過程中,將自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的位置,領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)的思想是這類文章寫作的重點方式,但卻要極力避免自己的個人想法在文章中的體現(xiàn)。這是我在寫作過程中不曾注重過的事情,將領(lǐng)導(dǎo)的想法用書面性的語言表達(dá)出來,這是個轉(zhuǎn)換、構(gòu)思的過程,或多或少會在不經(jīng)意間將自己的想法習(xí)慣貫穿其中,這樣就有可能會造成領(lǐng)導(dǎo)意圖傳達(dá)的失真或偏離,通過培訓(xùn)我認(rèn)識到了這一點,因此在今后的工作中,我也會避免這種情況的發(fā)生。
其次,在講師提出的“公文寫作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”中,我對講師重點強(qiáng)調(diào)的“貴在推陳出新”印象深刻,因為在我認(rèn)識中,公文的本身就是個僵化、無趣的事物,它不能像散文、詩歌那樣使用華麗的詞藻和優(yōu)美的語句,營造美麗的意境,它只能做出簡單的陳述,或者使用公式性的語言進(jìn)行平淡的表達(dá),完全跟“新”這個概念無緣。但在講師的講解中,我認(rèn)識到,雖然公文寫作的限制極大,能夠使用的東西極少,但我們?nèi)钥梢栽诒磉_(dá)手法、詞語搭配、語境塑造方面下一定的功夫,使自己寫出的文章具有一定的新意,不再那么的枯燥乏味。
通過這次學(xué)習(xí),我對領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、述職報告及工作總結(jié)的寫作有了新的認(rèn)識,相信在今后的工作中會有一定的提高。寫作這項工作對我來說仍屬于是一項挑戰(zhàn),不管最后的成果怎樣,我都會盡自己最大的努力去完成每個文章的寫作,不斷向“公文寫作難在準(zhǔn)確規(guī)范;重在領(lǐng)導(dǎo)滿意;貴在推陳出新”的方向邁進(jìn)。
第3篇 消防培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
消防培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇一
通過這次對消防法規(guī)和消防實用知識的學(xué)習(xí),對消防工作有了一定的了解,也把握了一些消防安全工作的基本理論知識。對此,主要有以下幾點體會:
一、消防安全治理應(yīng)做到“安全第一,預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓
火災(zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險于明火,防勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個字是江__同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好預(yù)防工作的要害就在于提高對這項工作的重視程度,在校園中,應(yīng)該以消除火災(zāi)隱患、提高防火意識為目的,不作口頭章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。
二、加強(qiáng)消防安全知識培訓(xùn),提高防意識
由于有些工作涉及到易燃易爆化的學(xué)品等高危險物質(zhì),校園內(nèi)部對火災(zāi)隱患已經(jīng)有了一定的防意識,但通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有防意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是治理人員,都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的火災(zāi)風(fēng)險和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。不論是火災(zāi)高危險崗位人員還是其他人員,都應(yīng)該定期接受相關(guān)專的消防安全教育培訓(xùn),內(nèi)容包括:有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度、保障消防安全的操作規(guī)程;各部門各崗位的火災(zāi)危險性和防火措施;各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等。
三、消防安全工作要做到“三個抓”,不為隱患留空隙
第一是要“抓重點”。涉及到易燃易爆設(shè)備和物品的部門除了定期的培訓(xùn)之外,還要經(jīng)常組織進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,要記錄在案并及時研究整改。組織建立義務(wù)消防隊,不僅可以及時撲滅前期火災(zāi),更重要的是通過義務(wù)消防隊的組織,將消防意識和技能深入到重點部門的各方各面。
第二是要“抓薄弱”。相對消防安全隱患少的地區(qū)往往是最輕易被忽略的地區(qū),但相對安全隱患少并不代表沒有安全隱患。消防安全隱患和生產(chǎn)安全隱患不同,后者只會發(fā)生在特定的時間和地點,但前者卻可能出現(xiàn)在校園的每一個角落。
第三是要“抓細(xì)節(jié)”。千里之堤,毀于蟻穴?;馂?zāi)的防要從大處著眼,但應(yīng)該從小處做起。細(xì)節(jié)不輕易引人注重,如老化的絕緣材料、放錯了位置的廢紙簍等。但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,這些輕易被忽略的細(xì)節(jié)很輕易成為小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
消防培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇二
為提高我公司餐飲從業(yè)人員消防知識,切實做好消防安全工作,2023年10月4日下午2點,總經(jīng)理工作部為餐廳所有服務(wù)人員及廚師舉辦了一次消防安全知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)我部門特別邀請安全監(jiān)察部楊工、呂工主持。
在課堂上,楊工、呂工通過生動的案例,條理清晰地從四個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強(qiáng)調(diào)提高安全防范意識的重要性;
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強(qiáng)學(xué)習(xí)消防知識的必要性;
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機(jī)和方法。他重點講授了火場逃生知識,并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
理論講解后,參與培訓(xùn)的全體員工在呂工的帶領(lǐng)下進(jìn)行了現(xiàn)場實操演練。通過實際操練,員工的火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力都有了更進(jìn)一步的提高。
此次消防安全培訓(xùn)課程用時120分鐘。由于采用了理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,員工們紛紛表示自己不僅提高了自救自防的能力,而且安全防火意識上也得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
談及本次消防安全知識培訓(xùn)的初衷,領(lǐng)導(dǎo)表示:安全重于泰山,我們只有懂得安全知識,注重安全,積極地加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,才能構(gòu)建美麗和諧的英力特家園。
消防培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇三
通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認(rèn)識到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識和實際性理論知識,讓我在提高消防安全認(rèn)識的同時也抓住落實工作,增強(qiáng)了消防安全意識感和使命感,下面是我對這次培訓(xùn)的總結(jié):
一、認(rèn)清消防安全的重要性?;馂?zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認(rèn)識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
二、加強(qiáng)消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護(hù)自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃樱o自己生存和逃脫一些生機(jī),要采取果斷的、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
三、保持良好的心態(tài)。“只有絕望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認(rèn)真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準(zhǔn)確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護(hù)秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓我認(rèn)識也不少,掌握的也很多,受益匪淺,讓我進(jìn)一步知識,也提高認(rèn)識,增強(qiáng)了工作實踐操作經(jīng)驗,在以后的工作中要掌握以下幾點;
一、熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。
二、要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
三,要一定掌握使用滅火器的正確使用,檢查是否過期。
四,必須掌握一些必要的消防安全知識,提高消防安全認(rèn)識,增強(qiáng)消防安全工作力度,積累一些消防安全經(jīng)驗。
五、遇到問題及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo),遇到火情及時采取邊報警,邊撲救,采取“先控制,后滅火,”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷可燃物的來源,爭取在短時間內(nèi)滅火成效。
六、在工作中要保持交接清楚,有責(zé)任、有義務(wù)確保安全完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
七、不斷參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高消防安全基礎(chǔ),參加消防滅火演練,廣泛宣傳消防安全知識,共同參與從點滴做起,防范做去,自身做起。
八、不斷了解四種滅火方法:冷卻滅火法、隔離法、窒息法、抑制法,不斷用不同的方法,利用靈活多變的方法去消滅火災(zāi)。
在以后的生活和工作中,不斷加強(qiáng)自我消防意識,提高消防安全成效,扎實工作,鞏固、完善自我要求,求上進(jìn),在工作求實效,為更好的推進(jìn)而不斷奮進(jìn)。
消防培訓(xùn)總結(jié)怎么寫篇四
通過為期兩天的培訓(xùn),讓我對消防法規(guī)和消防知識有了更深的了解。掌握了一些消防安全工作的理論知識和一定的實操技能。雖然由于培訓(xùn)期短,學(xué)的知識很表面,但它很實用。如:建筑防火,消防安全檢查、火災(zāi)的處理、相應(yīng)的消防法律法規(guī)等一些重要性的消防知識。深刻體會到,消防安全管理和培訓(xùn)是幼兒園的重中之重。通過此次培訓(xùn),我覺得一所學(xué)校要想做好消防安全,應(yīng)從以下五點做起:
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進(jìn)行。
二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時更換,以備發(fā)生事故時能及時啟動。
三、加強(qiáng)師生消防安全知識培訓(xùn),提高防范意識
這是消防安全工作得以順利開展的第一前提。通過定期的消防演練讓幼兒熟悉逃生路線;對教職工及家長宣傳有關(guān)消防法規(guī)、火災(zāi)危險性和防火措施、各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識和技能等,宣傳教育面要達(dá)到100%,提高師生及家長的消防安全意識及在事故發(fā)生時的施救、自救能力。 四,消防四個能力和四懂四會
1. 檢查和消除火災(zāi)隱患能力
2. 撲救初期火災(zāi)能力
3. 組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
4. 消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
四懂:懂得火災(zāi)的危險性,懂得本單位火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得自救逃生的方法;
四會:會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我更加明確了今后消防安全工作的方向和重點。消防安全應(yīng)做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合”,把消防安全作為重點來抓?;馂?zāi)帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發(fā)生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災(zāi)的工作放在第一位所導(dǎo)致的?!半[患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”這十八個字是江__同志二十多年前提出的,至今仍是消防安全治理的主旨所在。安全是永恒的課題,工作任重而道遠(yuǎn)。
第4篇 銷售培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
電話銷售培訓(xùn)總結(jié)
引起注意,有技巧的開場白
_事實式:從與客戶個人或其生意有關(guān)的事實出發(fā),通常這些事實也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
_問題式:問題要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
_援引式:以另一個客戶的經(jīng)驗作為引子,來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
_銷售工具:盡可能調(diào)動客戶的感覺器官,可以使用的工具有宣傳冊,模型,行銷管理軟件,樣品等。這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
_關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時的話題,然后自然過渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說明。
可以讓客戶擠出更多的時間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時間和資源。
探尋客戶需求
為了找到客戶的需求可以采取提問方式。不同的問題會導(dǎo)致對方采用不同的方式進(jìn)行回答,因此要針對不同的目的,有的放矢地提出相應(yīng)的問題。
在電訪中可采取開放式提問,封閉式提問以及探查式問題等等,這樣可以獲得有關(guān)信息,從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題,促成客戶發(fā)出購買信號,從而把電話拜訪發(fā)展成一個銷售提議,并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽,聆聽客戶的需求,做好總結(jié),做好記錄。
供貨分析
這一點老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點。讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征,將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢,把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益。
客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù),而且需要把成本控制的最低,甚至自己也可以從中得到滿足,這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買。
達(dá)成協(xié)議
為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號。抓住好的時機(jī)。沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式,只有最好的達(dá)成協(xié)議時間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多。這個時候,買家是最深信不疑的,所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時機(jī)。
在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會到遇到一些客戶的反對意見。在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對。在應(yīng)對過程中盡量避免運用可是,但是,不過,然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。
在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多,但能夠在實際工作上能完完全全運用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運用得上要一步一步的實現(xiàn)目標(biāo)!
電話營銷培訓(xùn)總結(jié)
最近公司組織員工進(jìn)行了電話營銷培訓(xùn),本人在聯(lián)合對自己多年的工作生涯進(jìn)行總結(jié),記得在央視曾看到過這樣一個廣告片,其中有句廣告語異常深刻——少年強(qiáng),則中國強(qiáng)。倘若可以做一下翻版,我認(rèn)為是否也可以叫——營銷強(qiáng),則中國強(qiáng)。作為一個半路出家的中國營銷人,我和其他營銷人一樣,對營銷知識充滿著渴望,從理路到實戰(zhàn),從書籍到雜志,從理論專家到實戰(zhàn)家,我們在浩瀚的文字海洋中接受著營銷真理的洗禮。
電話營銷已經(jīng)越來越成為一種低成本高回報的營銷手段,眾多知名企業(yè)與公司紛紛組建自己的電話營銷團(tuán)隊,希望電話營銷為公司帶來更多的客戶,創(chuàng)造更高的價值。但在電話營銷中如何將公司的營銷目標(biāo)拆分,并貫通到營銷代表的實際工作中卻并不容易,在這里將自己的一些培訓(xùn)心得與大家分享。
其實在很多時候,80%的銷售人員栽在了“不需要”這三個字上,我也沒有那么幸運,聽到最多的便是“不需要”。客戶為什么掛掉電話?在電話模擬中,客戶的扮演者說:“我并不忙,但不愿和他說話,不愿和他討論這個問題”。為什么呢?
首先,我們是否了解這個準(zhǔn)客戶?只有了解他,才能跟他交流下去,不會去問一些弱智的問題。我們是否足夠的表示重視客戶?第三,在建立融洽的信任關(guān)系之前,我的問題是否唐突?咨詢沒有放在那兒的產(chǎn)品,當(dāng)你以一種銷售人員的身份和姿態(tài)面對客戶時,他不愿了解你推銷的任何東西,所以張煊博說,第一個電話是以篩選客戶、建立關(guān)系為目的的。如果做的足夠好,客戶愿意交談下去,第二個問題又出現(xiàn)了,你能否清晰流暢地介紹你的服務(wù)或產(chǎn)品?你對你的產(chǎn)品真正了解嗎?你對你的產(chǎn)品熱愛嗎?能否站在客戶的立場和感受上介紹它?
當(dāng)一個客戶表現(xiàn)出了對的我產(chǎn)品或服務(wù)有興趣時,怎樣進(jìn)一步引導(dǎo)客戶?引導(dǎo)的問題我是否想好了?這就是挖掘客戶需求的過程。就目前的工作而言,我想有必要弄清以下幾個問題:
1、客戶的身份。有無決策權(quán),是主動尋求還是被動接受?這不僅是自己的需求,也是對客戶尊重的體現(xiàn)。
2、客戶接聽我電話的目的。接聽我的電話想從中了解到什么?僅是對新事物的好奇抑或工作的需要?這是篩選客戶的重要考察點。
3、準(zhǔn)客戶目前在這方面是一個什么樣的狀況?他更需要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)?
4、準(zhǔn)客戶認(rèn)為自己最需要什么?
5、結(jié)合3、4介紹推出自己的產(chǎn)品或服務(wù)
6、客戶的反應(yīng)。以決定下一步應(yīng)采取的措施。我覺的這里面有很多問題值得注意。
① 作為銷售人員,我的問題準(zhǔn)備好了嗎(6個)?客戶可能提出的疑問,我已準(zhǔn)備好了最好的應(yīng)答嗎?
②我的思路是否清晰,會不會聊了很久了,還讓客戶云里霧里抓不著重點
③同理心的表達(dá),適時的贊美客戶
④措辭和語言的感染力
⑤從客戶的介紹和應(yīng)答中分析客戶的性格種類,迅速的調(diào)整應(yīng)對方案。
⑥ 明確電話銷售流程。
最后,依然是心態(tài)。經(jīng)理在每次會議上都會講到,但我是否真正的做到了銷售人員應(yīng)有的熱情、樂觀和持之以恒?
1、經(jīng)??偨Y(jié)
2、明確銷售流程
3、整理出按銷售溝通層次列出的給客戶的提問和客戶可能提問的應(yīng)答
4、語言感染力的練習(xí)
5、對咨詢的深入了解
6、熟練客戶分類,掌握應(yīng)對方法。
以上是關(guān)于電話營銷技巧的有關(guān)感受,但在實際操作中我們應(yīng)該有哪些準(zhǔn)備工作呢?前幾天與一個朋友聊天,于是提起來做電話銷售所要經(jīng)歷的幾個過程,再這里記下我個人的總結(jié),希望對從事這份工作的朋友有用。
一、 心理恐懼期
對于一個從來沒有接觸過電話銷售的人,大部分最開始都會有這個階段,也許有些人想象不出有什么可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題,但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那么你試想一下。這個階段初步的表現(xiàn)是,不敢拿起電話、經(jīng)常拿著電話發(fā)呆而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對著電話本發(fā)呆等等一系列的表現(xiàn)。心理想的大概有:這個行業(yè)怎么這么難做,客戶怎么都不要這個產(chǎn)品,開始懷疑產(chǎn)品和市場,或者我要考慮考慮再打電話,先了解一下公司的信息也許會好一點,我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些,主要是這幾種表現(xiàn)。
對于這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則,又叫平均法原則?;蛘呃斫庖痪湓挘骸白詈玫挠肋h(yuǎn)是下一個”。這決不是自我心理安慰,而是眾多營銷人員總結(jié)的經(jīng)驗。只有這樣不斷的暗示自己才有可能進(jìn)入第二階段。
二、電話應(yīng)變能力提高期
大部分人第一階段的度過都是在經(jīng)理施加壓力同時自身不斷暗示的結(jié)果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應(yīng)變能力提高的階段了,很多人都稱之為“電話銷售技巧”,但我還是稱之為應(yīng)變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現(xiàn)大致為,經(jīng)常會被客戶的問題問倒,拿著電話筒實時問同事或經(jīng)理問題,因為說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應(yīng)該是考驗銷售員的學(xué)習(xí)能力了,學(xué)習(xí)的方法有很多種,這里著重提一點就是一定學(xué)會多問問題,可能會遭到老同事的嘲笑,但是必須學(xué)會厚臉皮。記注一句話?!拔沂切氯宋遗抡l”。同時依然強(qiáng)調(diào)一點就是保持電話量,只有多打電話才能碰到更多的問題,才能知道如何去解決。學(xué)習(xí)的最好方法就是在實踐中學(xué)習(xí)。
三、面談能力提高期
有些人打電話很厲害,但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什么了,主要表現(xiàn)就是:成為一個快遞員,到客戶那送完資料就走人,或者是電話里確定好業(yè)務(wù)去送合同和發(fā)票。到客戶那么成了一個解答員,客戶問什么問題就回答什么,然后就什么也不說了。等等。解決辦法一句話,“多見客戶,多總結(jié)”。有那么一句話,“失敗是成功之母”,成功他爸就是總結(jié)。所以總結(jié)很重要。同時又提到上部分提到的,“多問”,見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工,或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學(xué)習(xí)。
四、成交技巧期
前面的諸多工作就是為了最后的成交,而這個成交是確實需要技巧的,以前接觸過些銷售員,前面都做的很好,跟客戶的感覺也很好,但是過一段發(fā)現(xiàn)客戶找別人做業(yè)務(wù)了。為什么,就是因為這個銷售員覺得跟客戶關(guān)系好了不好意思提出簽單,反而讓同行的業(yè)務(wù)員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這里只提一點,一定要敢于提出簽單。
第5篇 2023年通訊寫作技巧培訓(xùn)總結(jié)范文
為響應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的號召,更好地為即將到來的校運動會服務(wù),由財稅學(xué)院團(tuán)總支宣傳部主辦的新聞攝影與通訊寫作技巧培訓(xùn)講座于10月15日晚8點在經(jīng)世樓b201舉行。
本次講座特別邀請到了財稅學(xué)院團(tuán)總支副書記及學(xué)生會主席參加。本次講座吸引了眾多對通訊攝影感興趣的同學(xué),甚至有其他學(xué)院的同學(xué)慕名前來。
15日晚,財稅學(xué)院宣傳部的相關(guān)工作人員便早早地來到b201教室,有條不紊地布置講座現(xiàn)場。晚8點,講座正式開始。攝影組負(fù)責(zé)人楊先捷首先就攝影的基本原理及新聞攝影要領(lǐng)作了指導(dǎo),并對運動會攝影著重進(jìn)行了分類介紹,她清晰的講解、精彩的演講讓臺下的同學(xué)受益匪淺。隨后,通訊組的對通訊的基本知識及通訊稿寫作技巧作了介紹,并對加油稿的寫作給出了一些建議,她新穎的觀點、實用的技巧讓大家受益良多。講座中,同學(xué)們都十分認(rèn)真,不時做一些筆記,也有不少同學(xué)利用這次機(jī)會現(xiàn)場練習(xí)攝影技巧,整個教室充滿的濃濃的學(xué)習(xí)氣氛。持續(xù)45分鐘后,本次講座完美落下了帷幕。
通過這次講座,不少同學(xué)對攝影和通訊有了更深刻的了解,也使他們對攝影通訊有了的積極性。相信通過這次培訓(xùn),我們一定能為即將到來的運動會提供更好的服務(wù),為運動會留下更美好的回憶。
本次培訓(xùn)也是財稅學(xué)院團(tuán)總支宣傳部對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一次勇敢嘗試,以團(tuán)隊的形式創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓財稅學(xué)子都能了解并參與到攝影通訊中來,團(tuán)結(jié)凝聚廣大財稅學(xué)子,樹立他們的主人翁意識,使他們能把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種生活方式,實現(xiàn)自身的全面成長成才。宣傳部也將繼續(xù)組織這樣的活動,進(jìn)一步提高組織的學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力。
第6篇 工作總結(jié)怎么寫:教育培訓(xùn)工作總結(jié)范文
__年度即將過去,回首一年的培訓(xùn)工作,興勝供電所的每位員工都高度重視公司分配下來的培訓(xùn)任務(wù),嚴(yán)格管理、明確分工、責(zé)任到人。培訓(xùn)以提高員工專業(yè)技能、培養(yǎng)優(yōu)秀收費員、打造一流團(tuán)隊為目的。經(jīng)過培訓(xùn)我們收獲很多,但也有很多做得不足的地方。所以我們就四大方面做重點培訓(xùn),針對這四大要點,本部門制定了周密可行的培訓(xùn)計劃,建立完善的培訓(xùn)制度,嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律,制定考核標(biāo)準(zhǔn)。本部門的培訓(xùn)總結(jié)有以下幾點:
1、 制訂、執(zhí)行計劃。結(jié)合本行業(yè)的特點,認(rèn)真選擇授課內(nèi)容,注重實際操作。
2、 授課方式靈活多樣,采用培訓(xùn)講師授課與學(xué)員講座回答的互動
式教學(xué)方法,課堂講課和情景演練相結(jié)合,集中授課與現(xiàn)場討論相結(jié)合,真正達(dá)到“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的效果。
3、 考核競賽、行之有效,建立合理的培訓(xùn)考核機(jī)制。
具體實施如下:
1)在公司春季安全培訓(xùn)考試后,我所內(nèi)部結(jié)合春查內(nèi)查工作開展《安規(guī)》培訓(xùn)和考試活動,讓所有人員在工作時牢牢記住“我要安全、要我安全、我會安全”
2)結(jié)合每月的周安全活動,我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安規(guī)》;深入學(xué)習(xí)旗(縣)供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系——安全教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)、安全檢查管理標(biāo)準(zhǔn)、安全活動管理標(biāo)準(zhǔn)、交通安全管理標(biāo)準(zhǔn)、消防安全管理標(biāo)準(zhǔn);小型作業(yè)安全管理辦法的通知;學(xué)___年安全生產(chǎn)工作會專題發(fā)言材料;兩票執(zhí)行細(xì)則等文件及書籍。
3)結(jié)合公司舉行的春季安全培訓(xùn),我所在春查內(nèi)查契機(jī),開展全員內(nèi)查考試,合格100%。
4)結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,我所舉行了緊急救護(hù)法、觸電急救法交通消防安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高所內(nèi)各項安全工作。并繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng)的培訓(xùn),主要提高“三種人”對操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng)的熟練程度,加大了培訓(xùn)力度。
5)在二季度中認(rèn)真學(xué)習(xí)12.21事故,使我所人員的加強(qiáng)安全意識,杜絕同類事故的發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行“兩票兩措”、“每日安全施工流程”和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)輔助系統(tǒng),使我所安全新上一個臺階。
6)繼續(xù)開展以考促學(xué)考試,推進(jìn)我所安全文化建設(shè)。
7)及時與公司安監(jiān)部聯(lián)系,對特種作業(yè)證復(fù)檢做好準(zhǔn)備。
8)在7月,結(jié)合周安全活動,我所組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了 “8.4 交通事故 、 12.31 特大交通事故 、12.23 變電站誤操作事故的、12.30 人身傷亡死亡事故”,針對這四起血的事故,我所對所內(nèi)的安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)了管理,并開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高人員了的安全意識及進(jìn)一步加強(qiáng)了各項安全生產(chǎn),吸取血的教訓(xùn),杜絕同類型違章事故的發(fā)生。
9)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)升級改造工作,配合多經(jīng)公司分別在7月、8月對所內(nèi)參加農(nóng)網(wǎng)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)考試,開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高人員了的安全意識及進(jìn)一步加強(qiáng)了各項安全生產(chǎn)知識,防止人身傷亡事故的發(fā)生,并結(jié)合所內(nèi)安全培訓(xùn)計劃,對交通、消防安全也開展了培訓(xùn),有效的做好了交通、消防安全工作, 加強(qiáng)駕駛?cè)藛T安全思想教育。在一季度開展培訓(xùn)考試,全所參加考試人員27人,全部參加考試,參考率達(dá)到100%,人員缺考率為0%,成績?nèi)糠蠘?biāo)準(zhǔn),成績都在70分以上,及格率為100%。
培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,比如有些員工培訓(xùn)積極性不高,對培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識,有些員工時間觀念不強(qiáng),會有個別遲到的現(xiàn)象。對于今后的培訓(xùn)工作,我所打算以現(xiàn)場培訓(xùn)和書面培訓(xùn)相結(jié)合,但更著重以現(xiàn)場培訓(xùn)為主。在繼續(xù)加強(qiáng)員工對安全工作培訓(xùn)的同時,結(jié)合我所今后在工作中的實際情況有針對性的進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時在今后的培訓(xùn)工作中,我們希望公司能對供電所的職工提供更好的培訓(xùn)條件和更多更好的培訓(xùn)設(shè)備,讓我們可以在更好的環(huán)境中獲得更多的知識,提高自我能力。
第7篇 英文科技論文寫作培訓(xùn)班活動總結(jié)
1、活動開展情況
(1)原定目標(biāo)
為了提高教師的英語水平,使其能夠熟練、靈活地運用英文撰寫高水平科技論文,軟件學(xué)院工會于2023年4月申請了青年成長工程項目'英文科技論文寫作培訓(xùn)班',擬借助國際班外教資源和外語教學(xué)部的幫助下,開展一系列講座,達(dá)到提升教師英文科技論文的寫作能力。
(2)遇到的問題
在本項目的實施過程中,遇到了一個最大的困難是如何找到適合的講師。國際班外教大部分是側(cè)重教學(xué)的教師,能夠做科技論文撰寫相關(guān)指導(dǎo)的可能性非常小。外語教學(xué)部反饋的信息是學(xué)院的英語外教或者熟悉的外語學(xué)院外教也基本無法做此方面的輔導(dǎo)。因此,不得不在項目開始后進(jìn)行了調(diào)整,將'提升科技論文寫作能力'的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為了'培養(yǎng)教師英文授課能力'。
(3)實際執(zhí)行情況
在2023年10月至12月期間,組織了專業(yè)課教師觀摩外教授課的活動。先后有10余名教師參加了本項活動,收集聽課記錄21份。在12月初,組織教師參加了美籍教師michael的networkmeeting活動,(www.koomao.com)按照michael的課程安排與國際班的同學(xué)進(jìn)行了英語交流。
2、活動的`效果
通過觀摩外教課并與外教和學(xué)生針對英語教學(xué)的方式方法進(jìn)行討論,學(xué)院教師英語表達(dá)能力得到了不斷提升。學(xué)院工會也通過與外教的交流發(fā)現(xiàn)了提升教師英語授課能力的專項訓(xùn)練,并向?qū)W院相關(guān)部門提出了需求,積極為教師們爭取學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會。
3、改進(jìn)的思路
本次立項活動前期調(diào)研不夠充分,導(dǎo)致在項目進(jìn)行過程中必須調(diào)整思路。在未來的立項工作中,我們將加強(qiáng)調(diào)研,認(rèn)真論證項目的可行性,以保證立項內(nèi)容的順利進(jìn)行。
第8篇 2023年黨??萍壐刹颗嘤?xùn)總結(jié)怎么寫
時間很快黨校學(xué)習(xí)就要結(jié)束了壓力很大動力很大;學(xué)習(xí)很多實踐很多;時間不長收獲很大這段學(xué)習(xí)將在我人生歷程上畫上濃墨重彩一筆將我今后人生中一筆豐厚財富
在這里我們按照“識時務(wù)明責(zé)任勤學(xué)習(xí)強(qiáng)黨性守紀(jì)律”要求在聽從學(xué)校安排同時自我學(xué)習(xí)自我教育自我管理自我提高有自我也有互幫互愛我們相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互關(guān)心、相互提醒我們首先完成了“三個轉(zhuǎn)變”而在學(xué)習(xí)中課上有經(jīng)驗豐富、知識淵博老師講解課下有豐富實踐活動更有同學(xué)們激情四溢思想交流示范班學(xué)習(xí)錘煉了黨性增長了才干今后回到工作崗位有科學(xué)政治理論、科學(xué)態(tài)度、科學(xué)方法來分析問題、解決問題必將“求典范、展風(fēng)范”
黨校示范班學(xué)習(xí)、生活很豐富結(jié)合所學(xué)課程從中選出幾個關(guān)鍵詞來總結(jié)“緊張活潑多樣壓力關(guān)心臺階”公文易愛心文秘網(wǎng)-
示范班“緊張”密集課程安排應(yīng)接不暇知識撲面而來;嚴(yán)格作息時間破除了我們身上懶散習(xí)氣學(xué)習(xí)緊張要把老師知識消化吸收;自學(xué)緊張每天晚上教室里要把規(guī)定內(nèi)容學(xué)完學(xué)透;討論緊張幾天學(xué)習(xí)后就要把你所學(xué)所感所悟交流出來;軍訓(xùn)緊張六點三刻雷打不動由不得半點松懈;生活緊張集體宿舍、統(tǒng)一就餐教室保持衛(wèi)生宿舍評比流動紅旗而這“緊張”指向加強(qiáng)黨性修養(yǎng)提高青年干部素質(zhì)目標(biāo)
示范班又“活潑”領(lǐng)導(dǎo)、老師與我們關(guān)系融洽暢所欲言;學(xué)員們課余時間談天說地評古論今生活多一份輕松;幾次班級活動人人參與掌聲笑聲不斷增進(jìn)了解增進(jìn)友誼人人和睦相處在構(gòu)建我們“和諧班級”
示范班學(xué)習(xí)“多樣”學(xué)習(xí)形式多樣有內(nèi)容廣博專題授課;有自我監(jiān)督讀書自學(xué);有鍛煉紀(jì)律軍訓(xùn);有互幫互學(xué)討論交流;有深入實際訪貧問苦、參觀考察;還有嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活會——黨性分析學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣有黨理論方針政策;有個人思想道德、素質(zhì)教育;有青年干部基本心理素質(zhì)、工作技能;也有人口、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等科學(xué)理論;聯(lián)系實際松江形勢報告多樣學(xué)習(xí)形式使我們學(xué)習(xí)效率顯著提高獲得單位學(xué)習(xí)成果使用時間降低多樣學(xué)習(xí)內(nèi)容使我們能力得到多方面提升響應(yīng)了黨__屆四中全會中五大能力建設(shè)要求
示范班學(xué)習(xí)有“壓力”領(lǐng)導(dǎo)、老師語重心長教誨單位領(lǐng)導(dǎo)信任和殷切希望同學(xué)間閃光思想語言都給我壓力每周一期黑板報、簡報必須及時;學(xué)習(xí)上大信息量要記錄消化;要交流匯報要不斷總結(jié)成果就像有一根鞭子在時刻鞭策我們不得不消化不得不總結(jié)示范班真正從教育、制度、監(jiān)督多方面促使我們前進(jìn)沒有壓力又怎會有動力
示范班處處有“關(guān)心”領(lǐng)導(dǎo)老師關(guān)心多次出席我們活動參加討論到宿舍關(guān)心我們生活班委關(guān)心收集資料組織活動同學(xué)間也互幫互愛大家共同構(gòu)建“和諧班級”我們也去關(guān)心人關(guān)心群眾到永豐秀涇、岳陽長橋關(guān)心貧困群眾而明天要關(guān)心更廣大人民群眾要時刻牢記并實踐黨群眾路線。
第9篇 高爾夫球童培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
時光流逝,歲月如梭,在又一個新春佳節(jié)即將到來,舊的一年即將過去的時間。在這里,代表惠州高爾夫球場,把公司去年一整年的工作向大家做一個匯報和總結(jié),向大家匯報我們的結(jié)果、分享我們的高興。
首先要告訴大家的是,在過去的一年里面,球場的打球人次屢創(chuàng)新高,3月份1,737人次、4月份1,799人次,12月份達(dá)到了最高的2,042 人次,而全年的打球總?cè)藬?shù)也達(dá)到了球場自開業(yè)以來的最高記錄――17,973人次。打球人數(shù)的不斷增長,各地方客人的不斷到來,表明球場的發(fā)展態(tài)勢是好的,球場也正在沿著既定的、優(yōu)異的發(fā)展目的不斷前進(jìn)。
隨著打球人次的增進(jìn),依據(jù)市場的須要,營業(yè)部從XX年3月1日起,推出了每周兩天的“球場日”活動,既是為了開拓客源,吸引更多的客人來到球場、理解球場、喜愛球場、再來球場,同時也為fgt會員的發(fā)展打下優(yōu)異的基礎(chǔ)。
同時為了配合開墾客源的市場主線,營業(yè)部還制定并實施了許多相應(yīng)的配套策略,例如搜集整理了完善的客戶資料、規(guī)范“巴士客人打球價格”、嚴(yán)格有關(guān)部門的收銀制度、嚴(yán)格果嶺券的應(yīng)用規(guī)范、確認(rèn)“耗費一卡通”的簽卡行徑、調(diào)節(jié)各營業(yè)網(wǎng)點飲食品的價格等等,這是營業(yè)部確認(rèn)“以客人為核心”的工作目的,首先在營業(yè)規(guī)范方面作出的努力;同時,通過充足調(diào)動員工積極性,合理利用人力資源(編外人員);向員工灌注成本掌握的意識,有效降低了日常開支和物品消耗率;配合公司的“工作跟進(jìn)”制度,強(qiáng)化工作規(guī)范和程序,將工作職責(zé)落實到個人;同時要求員工加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技藝的學(xué)習(xí)(日語的培訓(xùn)),提高服務(wù)水準(zhǔn),對工作的專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化提出了更高的要求。
高爾夫是一項在綠色草地上進(jìn)行的有氧紳士運動,因此對一個高爾夫球場來說,草坪是球場的生命。為了配合營業(yè)活動的開展,草坪部在過去的一年里面始終堅持“珍視保養(yǎng)、降低成本”的工作主旨,本著務(wù)實、進(jìn)取的精神,在完成草坪日常根本養(yǎng)護(hù)的工作前提下,從多個方面開展了行之有效的工作:例如壓縮了進(jìn)口機(jī)械零配件的原廠采購,能夠從國內(nèi)采購、加工的都盡量在國內(nèi)進(jìn)行;對機(jī)械、車輛的定期保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的工作規(guī)定;對維護(hù)人員的專業(yè)水平要求提高,對剪草的高度、工具的精準(zhǔn)度都進(jìn)行嚴(yán)格的履行和監(jiān)督規(guī)定,同時日常安全工作常抓不懈,全年度未有發(fā)生一齊安全責(zé)任事變。正是在對自身的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,球場的草坪才干夠始終保持在廣東省的一流水準(zhǔn),期望在新的一年里面,球場草坪的聲譽不僅要 “聲震廣東”,而且要“響徹中國”。
高爾夫運動離不開綠色的草地,同樣也離不開可愛的球童?!帮枬M的精神、專業(yè)的服務(wù)”是競技部長期以來堅持的工作思路。回顧過去的一年,競技部首要完成了三個方面的工作:嚴(yán)格日常工作規(guī)范、強(qiáng)調(diào)人員管理、強(qiáng)化專業(yè)技藝。首要表現(xiàn)在:施行了新的記分卡,規(guī)范了球道發(fā)球臺的規(guī)定,重新制定本地競技規(guī)則,制訂了球道電話亭和球道的管理規(guī)定,要求球童晚上在練習(xí)場鍛煉球技,球車日常保養(yǎng),修訂了打球客人訂場的規(guī)定,競技部重新劃分為5個班,對球童陪打作出規(guī)定,制定球童送包的規(guī)定,同時還舉辦了兩屆惠州高爾夫球場員工聯(lián)誼賽,對球道ob樁的位置進(jìn)行了適當(dāng)修改,并且制訂了球童分級打算。
同樣,行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作:在人力資源的調(diào)配和培訓(xùn)方面,始終保持人員、崗位的互動,在保證工作順利完成的前提下,提高工作效率和人力資源運用率,保障營業(yè)部和競技部有充分的編外人員補(bǔ)充,聘請北京京倫飯店的老師來球場授課;在規(guī)章制度方面,向來盡力強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)制度的貫徹實施;在對外關(guān)系方面,始終保持與政府部門和業(yè)務(wù)往來有關(guān)單位的優(yōu)異合作關(guān)系;在車輛管理方面,在保障營業(yè)正常運作的條件下,合理調(diào)配車輛,壓縮車輛的空載率和空駛率;工程方面除了完成日常保養(yǎng)工作以外,還對宿舍生存區(qū)的水電設(shè)施進(jìn)行改造,全年度節(jié)省了三分之一的用電量和兩千多噸的用水量;同時在員工生存、企劃、采購、警衛(wèi)班的管理等諸多方面,完善了相應(yīng)的工作規(guī)范,進(jìn)行了合理有效的改進(jìn),確信在新的一年里面將繼續(xù)為大家服好務(wù)、辦好事。
在即將到來的新的一年里,球場將繼續(xù)本著“開源節(jié)流”的宗旨,除了完善自身的服務(wù)設(shè)施,強(qiáng)調(diào)服務(wù)水準(zhǔn),強(qiáng)化管理的規(guī)范化和專業(yè)技藝以外,最首要的是將將把盡力拓展市場、開墾客源放在極其重要的位置上,這是為了達(dá)成XX年全年度兩萬人次入場目的的須要,同時也是為了球場今后更好的發(fā)展,從如今開始就務(wù)必打下優(yōu)異客源基礎(chǔ),所務(wù)必邁岀的一步。
期待著你們在新的一年里為公司――我們的這個“大家庭”,作出更大的貢獻(xiàn)和努力,同時也祝愿球場在新的一年里面事業(yè)蒸蒸日上、業(yè)績更加輝煌!
第10篇 培訓(xùn)公司年度工作總結(jié)怎么寫
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。
__年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時也使公司很多方面取得了實質(zhì)性的突破。為__年的培訓(xùn)工作畫上了一個完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報告如下:
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成__年銷售目標(biāo)完滿的成功!
第11篇 新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
2016新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
很榮幸有機(jī)會參加公司此次的培訓(xùn),經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多的知識。
一、機(jī)會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”,對指導(dǎo)實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時代脈搏,做一個e環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點體會:
1、在降低成本的同時保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個方面展開的。一是從教育設(shè)施上,教育技術(shù)和設(shè)施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上,麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動規(guī)模的典型形式,勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習(xí)時間和地點
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個地方轉(zhuǎn)向另一個地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點,它為學(xué)員節(jié)省了很多時間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實本領(lǐng)。一個人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還有一個特點是每個學(xué)員能與優(yōu)秀教師開展互動。傳統(tǒng)教育教師在課堂中與學(xué)生面對面講課,教學(xué)質(zhì)量很大程度依賴教師個人的素質(zhì)和能動性。然而,好的教師是極少的,如果教師缺乏能動性或素質(zhì)不高,傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢將消失。遠(yuǎn)程式學(xué)習(xí)中,每門課程一般由優(yōu)秀教師主持(現(xiàn)在多數(shù)采用課程主編與主講教師合一的模式),教師在教學(xué)中能把握好課程的精髓。學(xué)員在選擇課程的同時也選擇了教師。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對我們教學(xué)觀念,思想模式的轉(zhuǎn)變很大,在傳統(tǒng)教育模式中,是以教師為中心,教師通過講授、板書及多種媒體的輔助,把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生或灌輸給學(xué)生。老師是整個教學(xué)過程的主宰,學(xué)生則處于被動接受知識的地位。在這樣一個模式下老師是主動施教者,學(xué)生是被動的外部刺激接受者即灌輸對象,媒體是輔助老師向?qū)W生灌輸?shù)墓ぞ?,教材則是灌輸?shù)膬?nèi)容。表面上學(xué)生參與教學(xué)活動,但這是一種被動的參與。它的優(yōu)點是有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于教師對課堂教學(xué)的組織、管理與控制;但是它存在一個很大的缺陷,就是忽視學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性能力的培養(yǎng),不能把學(xué)生的認(rèn)知主體作用很好地體現(xiàn)出來,學(xué)生缺乏主動的思考、探索能力,其自主性、積極性難以發(fā)揮,不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維,不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和創(chuàng)造性人才的成長。
在信息時代,教師既不會被技術(shù)所替代,也不應(yīng)該再作為傳遞知識的權(quán)威。教育技術(shù)的發(fā)展永遠(yuǎn)不會替代教師角色,教師之所以是教師,在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生,教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù),教師將會從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來,有精力和時間真正進(jìn)行以人育人的活動?,F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中,教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者,更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和開發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,教師會自然而然地專注于對信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計、監(jiān)控、研究和評價。在信息技術(shù)的環(huán)境中,學(xué)生應(yīng)該被看作為待點燃的火把,學(xué)生地位應(yīng)該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學(xué)習(xí)的主體,成為教學(xué)活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時,我坐在電腦前,登上繼續(xù)教育網(wǎng),已成為多年來的一種自然習(xí)慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書,里面共享信息內(nèi)容豐富,各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中,不只是知識的儲存和播放,更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且,這里有著良好的互動交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目,讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對知識的貧乏,就會產(chǎn)生對知識的無知。一位名人說:“認(rèn)識到我們知識上的不足,便向成功走了一大步?!睉袧h最容易做出的辯解,是沒有時間學(xué)習(xí)。其實這不過是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說,八小時睡覺,八小時工作,這個人人都一樣,非常公平。但人與人之間的不同,在于業(yè)余時間怎么度過。
當(dāng)今社會的.生活,豐富多彩。人們選擇生活的方式,也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧,有人借助這一現(xiàn)代科技手段,學(xué)知識,用信息,長才干,出成果,助推了自己的事業(yè)??墒且灿胁挥嬈鋽?shù)的人,把大好時光“網(wǎng)”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”,有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中,有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗,有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯,錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累,每天都要抽點時間光顧教育網(wǎng),或調(diào)閱課件,或與人交流,或完成作業(yè),或自我檢測,或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí),網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個機(jī)會,今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會,這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個團(tuán)隊的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信團(tuán)隊溝通價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!
新員工培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
從8月27日來寶華山實業(yè)集團(tuán)報到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
第12篇 入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,首先得感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個機(jī)會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán)給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感,讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下,讓我們對集團(tuán)的各部門及各分公司有了一個整體的了解和直觀的現(xiàn)場參觀。此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán)主營產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、安全教育、生產(chǎn)現(xiàn)場參觀、蘭石展館參觀、集團(tuán)管理制度、職場溝通技巧、時間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會。
首先由集團(tuán)張總做公司概況的介紹,讓我們了解蘭石從1953年建廠至今的發(fā)展歷程、市場戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃。通過自己的親身經(jīng)歷,為我們陳述了成功所必備的幾個條件,讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞?!睆埧傉Z重心長的話語無不深深地教育著在座的每一位新員工。聽著建廠初期來自全國各地的優(yōu)秀前輩為蘭石做出的努力和貢獻(xiàn),那才是值得我們尊重和學(xué)習(xí)的對象。仿佛帶我們重新走過50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到其中的艱辛。讓我們更加珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力地去建設(shè)輝煌的明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。通過培訓(xùn),我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機(jī)械裝備,塑造名族裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡意賅的報告,通過認(rèn)知蘭石文化,我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)一點力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練,各種驚險刺激的游戲時而讓大家尖叫時而讓大家沉默。當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過最后一道畢業(yè)墻時,都淚如雨下,這不是因為辛苦或困難,而是為自己的成長喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會。如何把這次活動心得落到實處,還有五點感受:
一是要熱愛我們的集體,熱愛我們的團(tuán)隊,熱愛我們的事業(yè); 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團(tuán)隊集體的進(jìn)步;
三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心; 四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯誤;
五是勇于接受挑戰(zhàn),磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,敢于戰(zhàn)勝自我。 要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面,蘭大何教授和邱教授結(jié)合實際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個心態(tài):歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單位當(dāng)做舞臺,把同事當(dāng)做伙伴,把挫折當(dāng)做存折,把危機(jī)當(dāng)做時機(jī),把障礙看做最愛,要感恩給予我們成長機(jī)會的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我們的工作才剛剛開始,如何更好的開展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面是我的幾點個人體會:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)個人定位,適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適應(yīng),但這并不是逃避現(xiàn)實的借口。既然我們來到了各自的工作崗位,那么就應(yīng)該明白,我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)紀(jì)律性,依次來嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了蘭石,就說明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任,有吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績來證明自己的`價值。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎,勤于學(xué)習(xí),盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出校門的我們,幾乎沒有任何實踐經(jīng)驗。所以要時刻向前輩虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起,鍛煉自我,實現(xiàn)成長。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺,不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了個人眼界。更重要的是給了我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),工作崗位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo),再加上我個人的不懈努力,一定能夠干好自己的工作!
2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩個多月經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
首先進(jìn)行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)一種人生體驗:戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強(qiáng)意志。通過軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化天然氣管道分公司有了更加深刻的認(rèn)識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地自豪。最后就是對天然氣輸送方面的知識進(jìn)行了全面的培訓(xùn),這其中包括了天然氣基礎(chǔ)知識、hse管理體系、scada系統(tǒng)、天然氣管道防腐技術(shù)等知識,這些培訓(xùn)拓展了我的知識面,是我對以后的工作和天然氣有了更加全面的認(rèn)識。
通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼,而且還學(xué)到了很多的知識。通過對這次培訓(xùn),使我意識到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久的發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中石化天然氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。
2016入職培訓(xùn)總結(jié)怎么寫
“開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效、利益客戶、成就員工”,這是我們公司的核心價值觀,大概也是我對于這幾天培訓(xùn)的總結(jié)。經(jīng)過這5天對我們2016屆校招員工的高效培訓(xùn),實話講我感受頗深,通過綜合部、運發(fā)部、建維部、財務(wù)部各位老師及前輩的講解,讓我了解了很多以前不熟悉的領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識,也通過梁老師給我們傳授的卓越員工職業(yè)素質(zhì)讓我對于“卓越員工”這四個字有了重新的認(rèn)識,最后由王老師為我們講解了如何做到高效溝通技巧和時間管理。作為即將正式成為鐵塔的一員,對于今后的工作以及生活也有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。
一、愛上鐵塔。第一堂課就由我們的郭正平總經(jīng)理為我們介紹了中國鐵塔以及四川鐵塔的基本概況,同時對于我們的到來表示歡迎,還提出了希望有敢于直接對他指出鐵塔公司不足的新員工,這讓我印象很深刻。我相信,這樣的企業(yè)文化非常有利于員工的自我發(fā)展,而我也會將企業(yè)利益當(dāng)做核心,提升自我認(rèn)識,踐行企業(yè)價值觀。
二、努力發(fā)展成為一名全能型人才。經(jīng)過公司的前輩對于專業(yè)知識的講解,同時也結(jié)合了自己在鐵塔公司這幾個月的實習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)為鐵塔公司需要的不僅僅是專業(yè)方面的人才,也需要具備各方面的能力。事實上,各個部門的工作都是密切相關(guān)的,尤其我是做財務(wù)工作的,更應(yīng)該對工程建設(shè)、維護(hù)工作加強(qiáng)自己的理解,深入了解它們的業(yè)務(wù)流程、資金流程情況、風(fēng)險可控度等,這樣會更利于自己工作的進(jìn)行。
三、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、勇于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新。這應(yīng)該是作為鐵塔的員工最基本的素質(zhì)了。課堂上梁老師在講到如何成為一名卓越員工的時候說過,“一家企業(yè)為什么會選擇你來進(jìn)行這項工作或者項目,一定是你有很厚實的品質(zhì)在支撐著你,老板愿意將任務(wù)交給你,員工信任你,那么你一定會在這家企業(yè)做出非常好的成績”。因此,努力成為一個有品格的人會是我今后永遠(yuǎn)的追求。
四、高效溝通及時間管理。溝通,使人擁有邁向卓越成功的力量。尊重、自信、真誠、互動、平等以及寬容是溝通順暢的前提。與人溝通時,應(yīng)伴隨微笑,豁達(dá)自信,適度幽默,能說會聽,積極聽取別人的意見,那么客戶才不會產(chǎn)生逆反心理,也會為接下來的談判工作定個好的基礎(chǔ)。時間管理,這大概是我最想學(xué)的一門課程了。我是一個具有很嚴(yán)重拖延癥的人,常常將事情堆到一起把自己忙得暈頭轉(zhuǎn)向,對時間沒有一個很好的規(guī)劃,總是在做緊急的事情,老是在忙又好像工作沒有效率。通過王老師的講解,我下定決心要改掉這個壞毛病,因為我深諳這個習(xí)慣會給我今后的工作帶來多大的影響。
五、積極向上,熱愛生活。有一個積極的心態(tài)面對工作,保持自己的上進(jìn)心,每天堅持做好自己的事情,不拖沓,不延后。學(xué)會微笑,善待每一個身邊的人,偶爾看看電影,旅個小游,努力過好自己的小生活。
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,這次培訓(xùn)精彩且難忘,我相信會成為我人生中最重要的一筆財富,我深深地明白自己不是一個特別優(yōu)秀的人,但是在今后的工作中,我會加倍學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),努力成長,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,實現(xiàn)自己在鐵塔公司的利益最大化。
第13篇 學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)開頭怎么寫
學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)開頭怎么寫
為期九天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了?;仡欉@幾天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多。
首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,雖然在這學(xué)習(xí)期間,我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力,比如說沒有很好的吸收和消化并運用學(xué)習(xí)內(nèi)容,還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學(xué)習(xí)和突破自己。
通過這次培訓(xùn)讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識!首先,一個公司,一個團(tuán)隊,不是靠一個人的能力就能支撐得起來,就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個團(tuán)隊合作的力量,才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個狀態(tài)!想到這里突然明白了,蔡總和宋總為什么那么注重團(tuán)結(jié)二字,蔡總只談團(tuán)結(jié)就利用了晨會和正常上班的時間,足足說了三個小時??梢娨粋€公司一個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)的重要性。在外人開來,他們夫妻是多么的低調(diào),那么的平和!
這幾天我們主要學(xué)習(xí)祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設(shè)定。
第14篇 學(xué)校培訓(xùn)年終總結(jié)怎么寫
本次繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容是有效學(xué)習(xí)評價。幾天的學(xué)習(xí)讓我收獲頗多,下面將談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
所謂學(xué)習(xí)評價,是指以國家頒布的課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),運用恰當(dāng)有效的評價方式與途徑,系統(tǒng)收集學(xué)生在各門學(xué)科學(xué)習(xí)過程中認(rèn)知行為方面的變化信息與證據(jù),并對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展與變化進(jìn)行價值判斷的過程。
有效學(xué)習(xí)評價的內(nèi)容應(yīng)該是多元化的,對于評價的內(nèi)容應(yīng)該注重全面性和深刻性。學(xué)習(xí)評價應(yīng)該關(guān)注學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的全面發(fā)展,包括知識與技能、過程與方法,還包括情感態(tài)度與價值觀。有效學(xué)習(xí)評價的方式也應(yīng)該是豐富多樣的,按評價的主體,可以分為他人評價和自我評價;根據(jù)評價的歷時,可以分為診斷性評價、形成性評價;還可以分為量化評價和質(zhì)性評價等。之所以評價的方式這么多,就是希望對學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠有比較全面客觀的評價,正確地看待學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
新課程標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)習(xí)評價賦予全新的內(nèi)涵,提出了更高、更新的要求。但是于種種原因,許多老師對課改背景下有效學(xué)習(xí)評價的理念理解得還不夠透徹,對如何有效地開展學(xué)習(xí)評價認(rèn)識得還不夠深刻。中國目前中小學(xué)生的課業(yè)壓力比較大,素質(zhì)教育發(fā)展不夠全面,學(xué)生的課余生活被繁重的作業(yè)占據(jù)著,對知識的探究與創(chuàng)新匱乏。
有效學(xué)習(xí)評價的理念需要我們老師深切地理解,只有理解透徹了才能在實際的教學(xué)實踐中去有效落實。通過本期學(xué)習(xí),我知道了自己在評價方面的不足,在今后的教學(xué)評價中我要改進(jìn)評價行為,通過學(xué)習(xí)評價更加有效地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展,讓他們都能成為閃閃發(fā)光的“金子”。
美好的時間總是過得很快,兩個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)似乎剛剛開始就到了頭。這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)給我的感覺是全新的:足不出戶,就能聆聽專家的講授,與同行交流討論。這段研修的歷程,有壓力,更有收獲。
第15篇 職工培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一_寶。近年來,公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程
百年大計,教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理?!ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認(rèn)識,高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)?!叭吮M其才,物盡其用”_不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。制定三級培訓(xùn)制度,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認(rèn)識,認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭,永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進(jìn),注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)
近年來,公司結(jié)合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補(bǔ)什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計劃地進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀(jì)律嚴(yán)明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機(jī)。對于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認(rèn)真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
公司近年來,在新__屆領(lǐng)導(dǎo)上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓(xùn)工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓(xùn),并責(zé)任到人、嚴(yán)格考核。20__年6月中旬,進(jìn)行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓(xùn),并于10月20、21日進(jìn)行了嚴(yán)格的考試,取得了預(yù)期的效果。20__年為了進(jìn)一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù),支公司又購買了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)》教材,進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓(xùn)。幾年來,支公司領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養(yǎng)一技多能的復(fù)合型人才,
2、強(qiáng)化營銷隊伍的職工培訓(xùn),提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營銷職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、服務(wù)細(xì)則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴(yán)格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補(bǔ)考。通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平,增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,促進(jìn)了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅持“以人為本”,加強(qiáng)職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴(yán)等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強(qiáng)了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全意識,從而使每位職工正真認(rèn)識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),拉開了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計算機(jī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20__年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20__年11月進(jìn)行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強(qiáng)了支公司職。工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20__年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電職工學(xué)習(xí)的新篇章。
總之。近年來,昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。20__年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
第16篇 黨課培訓(xùn)個人總結(jié)怎么寫
黨課培訓(xùn)個人總結(jié)怎么寫
為期兩個月的黨校學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。兩個月的學(xué)習(xí)使我收益匪淺,感受頗深,學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,在認(rèn)識上有了更大的提高。
一、理論學(xué)習(xí)使我得到了更多的知識
在這兩個月里,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義基本理論、黨史黨建、行政法律、公共管理、經(jīng)濟(jì)理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、wto知識、計算機(jī)等課程;學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,更深領(lǐng)會其科學(xué)的思想內(nèi)涵;學(xué)習(xí)了__大以及__屆三中、__全會精神;結(jié)合朝陽實際,深入研究朝陽老工業(yè)基地振興中的有關(guān)問題;學(xué)習(xí)黨在全面建設(shè)小康社會中的基本理論和實踐要求,了解了當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)、科技、法律、軍事、思潮和民族、宗教問題的發(fā)展動態(tài)等內(nèi)容。
通過對政治、經(jīng)濟(jì)、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等理論的學(xué)習(xí),使自己的理論修養(yǎng)有所增強(qiáng),提高了政治鑒別力和思想洞察力,增強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的能力;學(xué)習(xí)人力資源開發(fā)理論和方法,使我們增強(qiáng)了人才觀念;學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論,使我進(jìn)一步懂得了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是統(tǒng)籌全局、多謀善斷、知人善任和溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù),懂得了領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提高的途徑及做好中層干部重要性;學(xué)習(xí)公共管理和依法行政理論,明確了政府職能轉(zhuǎn)變的重要意義,提高了對依法行政必要性的認(rèn)識;學(xué)習(xí)民族、宗教理論和政策,使我們進(jìn)一步了解了我黨處理民族、宗教問題的政策原則,提高了大家維護(hù)民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)各民族共同繁榮的自覺性;學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)的有關(guān)理論和知識,使自己能夠牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了自身努力建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感,深刻領(lǐng)會“學(xué)赤峰、促振興”的重大意義。
計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是新世紀(jì)干部必備的辦公技能和工具。通過學(xué)習(xí),使自己掌握了計算機(jī)基礎(chǔ)知識、打字、制表、繪圖等基本技能;學(xué)會了上網(wǎng)、查詢信息,下載、安裝各種軟件;了解了電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)會議、網(wǎng)絡(luò)電話等知識,并能夠創(chuàng)建簡單的數(shù)據(jù)庫,學(xué)會了幻燈片及課件制作等常規(guī)性技能。這些知識的獲得一定會對我今后的生活學(xué)習(xí)有更大的幫助,會能充分應(yīng)用于自己的實際工作當(dāng)中,必將使工作效率得到很大的提高。
二、黨性黨風(fēng)教育活動使我增強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)
黨性教育和黨性鍛煉是黨校學(xué)員的必修課,黨?!蛾P(guān)于在主體班開展黨性黨風(fēng)教育活動的實施》,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十六”大精神為指導(dǎo),以提高學(xué)員的思想政治素質(zhì)、理論水平、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識為目的,以嚴(yán)格的組織紀(jì)律性和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)為主線,以培養(yǎng)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才為目標(biāo),學(xué)習(xí)、貫徹、落實、實踐“三個代表”重要思想,通過開展黨性黨風(fēng)教育活動,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀和人生觀得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
“三個代表”是新世紀(jì)加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng),也是進(jìn)行黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉的指針。抓住機(jī)遇,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,關(guān)鍵在黨。我們黨的執(zhí)政地位、執(zhí)政環(huán)境和執(zhí)政方式變化了,但我們黨的性質(zhì)和宗旨沒有變。因此,對黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育和鍛煉是歷史經(jīng)驗、教訓(xùn)的總結(jié)和時代任務(wù)和使命的要求,是防止權(quán)力被腐蝕的有效方法和重要手段。通過三個階段的黨性黨風(fēng)教育和鍛煉,使我進(jìn)一步明確了黨性修養(yǎng)、鍛煉的途徑和方法,寫出了五千字的黨性分析材料,進(jìn)一步提高了黨性修養(yǎng)和黨風(fēng)意識,增強(qiáng)了組織性和紀(jì)律性。
三、“紅色之旅”使我們接受了一次革命傳統(tǒng)教育
十月八日至十六日,在市委黨校的精心安排下,我們勝利順利地完成了湘贛兩省、三山一界的九日“紅色之旅”。實地參觀了廬山、張家界,考察了井岡山革命根據(jù)地、韶山領(lǐng)袖故居等革命圣地。實際感受了一次老一輩無產(chǎn)階級革命家干革命、打江山的艱難困苦;真正接受了一次深刻的革命傳統(tǒng)教育和黨性洗禮。使我們懂得了井岡山精神的真正含義,真正能夠領(lǐng)會:弘揚井岡山精神,就要敢于斗爭,敢于勝利,牢固確立加快發(fā)展的必勝信念;弘揚井岡山精神,就要實事求是,大膽創(chuàng)新,闖出一條跨越式發(fā)展的新路;弘揚井岡山精神,就要敞開省門,走出封閉,善于借助外力求發(fā)展;弘揚井岡山精神,就要艱苦奮斗,真抓實干,努力營造一種干事業(yè)的氛圍;弘揚井岡山精神,就要相信群眾,依靠群眾,真心實意為人民群眾謀利益。井岡山精神是中國人民的精神魂寶,它集中體現(xiàn)了共產(chǎn)主義的理想、信念、道德和情操。繼承這一份寶貴的精神財富并使這發(fā)揚光大,對于我們建設(shè)有中國特色的社會主義,具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
四、班級生活使我體驗到了大家庭的溫暖
兩個月的學(xué)習(xí)生活,使我仿佛又回到了真正的學(xué)生時代,又找到了當(dāng)年學(xué)生時代的那種快活。老師的和藹可親,學(xué)員們互相幫助,兄弟姐妹般的學(xué)習(xí)和生活,從未有過的那種默契。從老師和各位學(xué)員身上我學(xué)到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則,那些有形和無形的有益方面影響了我、熏陶著我,使我在理論上得到了充實和提高,知識上得到了補(bǔ)充,思想上更加成熟。兩個月的學(xué)習(xí)生活,使我體驗到了大家庭的快樂和溫暖,并和各位學(xué)員建立了深厚感情和友誼。她將是我人生的一筆寶貴的精神財富,必將成為我今后工作和生活進(jìn)一步向前發(fā)展的動力。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮……黨校只是我工作和學(xué)習(xí)的一個“加油站”,兩個月的學(xué)習(xí)生活給我補(bǔ)充了更多的營養(yǎng)。時間雖短,但她使我學(xué)到的很多;時間雖短,但她會成為我記憶中的永恒,我會永遠(yuǎn)珍惜和懷念這段時光!對于我們每一位學(xué)員來說,今后的路還很長,還有很多的工作等待我們?nèi)プ?,我們要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),用學(xué)到的新知識去指導(dǎo)工作實踐,不斷改造自己的主觀世界,在振興朝陽的偉大事業(yè)中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。