- 目錄
-
第1篇2023年企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 第2篇高級企業(yè)培訓師的學習總結(jié)范文 第3篇2023企業(yè)培訓總結(jié)范文 第4篇企業(yè)培訓管理的年終工作總結(jié) 第5篇企業(yè)培訓中心工作總結(jié)范文 第6篇2023企業(yè)培訓年終工作總結(jié) 第7篇企業(yè)培訓中心2023年工作總結(jié) 第8篇2023年高級企業(yè)培訓師學習總結(jié) 第9篇企業(yè)培訓師年度個人工作總結(jié) 第10篇2023年企業(yè)培訓工作總結(jié)結(jié)尾 第11篇企業(yè)培訓心得體會總結(jié) 第12篇企業(yè)培訓師工作總結(jié)范文 第13篇xxxx年2月企業(yè)培訓管理工作總結(jié)范文 第14篇企業(yè)培訓工作總結(jié)范文 第15篇醫(yī)藥企業(yè)培訓基地工作總結(jié)范文 第16篇企業(yè)培訓管理員個人年終工作總結(jié)
第1篇 2023年企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié)
2023年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
2023年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)
第2篇 高級企業(yè)培訓師的學習總結(jié)范文
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說,本人優(yōu)勢如下:年輕,記性好,還能找到大學時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿于懷的感覺:工作經(jīng)驗不多,培訓經(jīng)驗更少,以至于后來研究案例分析,方案方案設(shè)計等題目,那是相當?shù)馁M力,首戰(zhàn)失利,也是折戟于此;另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn),那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學習不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事:搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習慣是,先看一看目錄,對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找,不過還是需要有心人。可能會有人覺得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù),只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時候沒有科學的依據(jù),總之,押題有風險,上手需謹慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想,我上次學到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ),就會先看題目,再看知識點,每天學習之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過于記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事:通讀全書,抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了,心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎(chǔ)已經(jīng)打完,開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議,準備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節(jié)題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄,這可根據(jù)個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學習第三件事:復(fù)習計劃
做完上面兩件事情,再加上上課時老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學習的任務(wù),個人總結(jié)成年人學習的規(guī)律是:記性差,理解能力強。往往是學了后面的,忘了前面的,但是能徹底想明白的,就能記得比較久。如果大家同意這一觀點,我們就要將復(fù)習的比重增大了。復(fù)習的過程,我覺得更多的是一個溫故而知新的過程,既要重復(fù)記憶,又要查漏補缺。在此我的建議是:制定計劃,啃一口,是一口。第一次復(fù)習很重要,除影響學習效果外,也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習三輪,時間分布的比例建議是3:2:1或者3:1:1。第一輪復(fù)習做的扎實,后面兩輪會事半功倍。
每天的學習時間上,我個人比較喜歡晚上學,8點到12點之間掐一段就很好,周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學不進去,每天至少抱著書本坐上三四個小時,不碰電子產(chǎn)品,慢慢習慣也就能學進去了。說到電子產(chǎn)品了,就多說一句,這些東西不是洪水猛獸,是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的,只是由于我們使用的時候過度依賴,使用泛濫。在復(fù)習的時候是可以將各種電子文本的復(fù)習資料導入電子設(shè)備,在路途等很零散的時間學習,效率同樣不錯。另外結(jié)成學習小組, 應(yīng)用微信,qq等方便的溝通平臺,互通消息,進行討論式學習等,交流心得、相互監(jiān)督、增進感情,一舉三得,何樂而不為,那是真心的好啊。
學習第四件事:各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型,單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當成多選做,多選扣分很厲害,可以抽時間研究下判卷規(guī)則。仔細閱讀,不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概,往往只是個別詞或字的差別。
判斷,我只能說概念記清楚就好。
簡答,典型的按點給分題目,一般多少分要答多少點,只能多,不能少!或者點數(shù)要是分數(shù)的一倍。記性不好的就得會編,多寫一句是一句。
方案設(shè)計和案例分析,在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目,在此不作贅述。對于常年接觸培訓工作的人來說,這類題目會比較輕松。相反,接觸培訓工作少,或者沒怎么接觸過的人,就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系,考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化,簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南?,一頁a4紙也能寫得滿。注意,是默寫!問題就不大了。
還有一個善意的提醒,不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少,就強行做題,只會把思路攪得很亂。
學習第五件事:處理好心態(tài)。
首先要說的就是考試的決心。古人云:求其上著,得其中;求其中者,得其下;求其下者,必敗。也就是說本著60分萬歲想法考試的同志很危險。要本著考80分的魄力才能有一個好的通過保證。毫不避諱的說,65分以下通過的同志,都或多或少的踩了狗屎運!考生常有,狗屎運不常有。不能把控的部分沒辦法,我們只能盡可能多的去把控能夠把控的部分。
其次就是最后一個階段的復(fù)習,要保持如山靜,似水平的心態(tài)。一切按照計劃走,不被別人帶跑了。這回拼的是定力。
最后臨考,要有一種論成敗,人生豪邁,大不了從頭再來的開闊。能如此,勝局已定。
到這里,說的差不多了,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,也希望大家多多賜教。
第3篇 2023企業(yè)培訓總結(jié)范文
企業(yè)培訓總結(jié)范文一
回顧××年培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):
一、培訓工作情況
××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、××年度的培訓工作與2023年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001:2023標準認證和CMM認證的基礎(chǔ)上,引入ISO10015、GB/T19025-2023和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎(chǔ)工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
企業(yè)培訓總結(jié)范文二
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
第4篇 企業(yè)培訓管理的年終工作總結(jié)
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問題。
從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開相應(yīng)的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內(nèi)部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應(yīng)該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設(shè),是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
第5篇 企業(yè)培訓中心工作總結(jié)范文
企業(yè)培訓中心工作總結(jié)
在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
一、 培訓情況
1.1 組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, 7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1 培訓設(shè)施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2 培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到2023年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在2023年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第6篇 2023企業(yè)培訓年終工作總結(jié)
20__企業(yè)培訓年終工作總結(jié)(一)
20__年XXX公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時XXX公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓。
20__年XXX公司參加公司組織的培訓__項,累計參培__人次。20__年XXX公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
2、XXX公司積極開展培訓工作。
20__年XXX公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在XXX公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓。20__年,XXX公司總共開展了_項培訓,參培共有__人次。培訓范圍也不僅限于XXX公司內(nèi)部,同時加強了對外學習等方面的培訓。XXX公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了_年度“導師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;XXX公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,XXX公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓;同時向國內(nèi)各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。
3、海外各項目積極開展項目自培工作。
20__年XXX公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結(jié)合項目實際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓。海外所有項目,共計開展__項,累計達到__人次。海外各個項目根據(jù)項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對性地開展相關(guān)培訓。例如20__年,根據(jù)大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個人職業(yè)生涯規(guī)劃進行了系統(tǒng)的培訓,引領(lǐng)大學生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據(jù)海外項目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當?shù)貑T工管理,用人法律風險規(guī)避都進行了系統(tǒng)的培訓。
二、培訓有效性評價
20__年,XXX公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強XXX公司人才建設(shè)。通過培訓各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導致培訓工作開展乏力。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。
4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、 作好培訓基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓資源。XXX公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,XXX公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了XXX公司公司培訓經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結(jié)構(gòu)。對于培訓的不重視,XXX公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構(gòu)。
20__年XXX公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內(nèi)容。20__年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
20__企業(yè)培訓年終工作總結(jié)(二)
任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓工作做簡要總結(jié)。
一、培訓情況
1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了__期,受教育員工__人,平均每期參加__人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施__場,培訓人數(shù)為__人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;_月至__月各單位培訓實施__場,培訓人數(shù)為__人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,_月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為__人;_月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為___人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;_月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為__人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在_月接收的平沙鍋爐班學員__人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了__人;_月接收了行車班學員___人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了__人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1培訓設(shè)施管理情況:所有培訓教室_月-_月使用__場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;__培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,_月-_月,共收集培訓資料紙制版__份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從_月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
20__企業(yè)培訓年終工作總結(jié)(三)
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對我們進行了新員工培訓。培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過這一年來大大小小的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一次我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這一年培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
20__企業(yè)培訓年終工作總結(jié)(四)
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為XXX公司更輝煌的明天而奮斗。
20__企業(yè)培訓年終工作總結(jié)(五)
__舞蹈藝術(shù)學校成立于20__年,經(jīng)過了幾年的時間我校在市、區(qū)教育局的領(lǐng)導下逐步發(fā)展壯大變成一所正規(guī)化的藝術(shù)類培訓學校。學?,F(xiàn)有學員300多人,開設(shè)專6個學校特色專業(yè),擁有教師15人,專業(yè)教師10人以上,畢業(yè)學員考入全國、省、市級藝術(shù)類專業(yè)學校以及我市藝術(shù)類招考的重點高中。
當今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),領(lǐng)導者決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導努力提高管理能力,其次要求教師學會自我管理,加強教育專業(yè)化,提高“求實、求真、求新”的教學研究能力。所以今年以來,學校在教育、教學管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,采用剛性管理手段,糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學規(guī)范常規(guī)管理,加強教育、教學的過程管理,重視評價手段的探究。
由于對外整體環(huán)境的影響,社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn),學校工作本著貼近學生,少一點說教,多一點行動的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計德育平臺,充分利用教育資源制定切實有效的操作方法。
每周一舉行教師工作例會,布置交流、商討、研究學校德育工作。使學校德育工作有目標、有計劃、有步驟、有落實、有總結(jié)、有督查的開展,取得一定成效。學校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下:
一、準確把握課改理念,創(chuàng)設(shè)機會,聚焦課堂熱點
1 、理念更新
教師明確教學不再是同步教學,教學過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能,教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。
教學應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學習。教學過程應(yīng)是展開以學生的學習為中心的教學,以學生自身設(shè)定的課題為中心進行自主式,能動式的學習過程。學生的活動應(yīng)在活動中尋求反省性思維,發(fā)展為相互表達和領(lǐng)悟的活動,在表達和領(lǐng)悟中琢磨自己的認識??傊?,學校改革的中心課題——課堂改革。
2 、聚焦課堂
以學習為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學中,尋求“朝氣蓬勃”,尋求學生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動活潑的交換見解的課堂模式,營造學生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學的溝通主要是傾聽關(guān)系。
課堂上學生開放身心,“傾聽”他人聲音,覺察他人的思考和感悟的細微差別,構(gòu)筑仔細地回應(yīng)他人投射過來話語,這樣的課堂能夠作為多樣個性的學生彼此學習的空間得以再生。教師亦應(yīng)以傾聽者的身份出現(xiàn)。
3 、科學評價
課堂教學改變過去以目標來設(shè)定課題,以教學過程的效果和效率來實現(xiàn)目標。最后用考查來量化做出評價,以學習的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標——成就 ——評價”的模式,構(gòu)建成為“主題——探究——表達”的模式。
尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學習過程,借助文字來表達學習的各種價值,這種提倡培育學生自主學習的能力,注重學生學習的過程,強化學生個體體驗和簽賞,讓學生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價觀念,創(chuàng)立一個全方位的評價體系。
二、完善制度建設(shè),強化三類課程管理,凸現(xiàn)學??茖W教育辦學特色
1 、簡化教學管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強化中層核心管理的力度。
學校建立“教學質(zhì)量責任人”制度,由中層核心管理人員擔當教學質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動,組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下,各級領(lǐng)導深入年級組隨班跟蹤,及時而全面地掌握全校日常教學情況,大大提高教學管理的效率。
2 、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機制。
選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學校日常管理的整體情況,家委會進行有效的監(jiān)督,及時反饋,彌補學校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學生學習效率方面分期分批進行講座,使廣大家長能積極配合學校做好二期課改工作。
3 、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。
兩類課在課表上排定,確保教學時間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類課程的教學內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動了教師、學生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和科學探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò),加強過程監(jiān)控管理,完善課程評價機制,有效提升課程質(zhì)量。
學校堅持全面的教育觀,堅持“以人為本,以德興校、尚藝崇文、嚴訓苦學”的教學理念,形成“實在、突破、深入”的教學主線,在教學、訓練上成績顯著。在完成教學任務(wù)的同時,教育科研工作也在這學年同步展開。
以老帶新,加強青年教師的培養(yǎng),是促進教研組發(fā)展的一項重要工作。公開課作為一種教研活動,能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學習和進行課堂教學的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢,是我?,F(xiàn)在進行教學模式改革的突破口。
三、找準切入點,有針對性地開展工作。
把握學校重點工作,把教學質(zhì)量作為學校第一生命線,把加強學校德育工作作為重要工作,把深入學習教學新世界觀念新教改作為重點工作,把認真履行崗位職責,真抓實干、務(wù)實工作、團結(jié)奮進作為學校第一要務(wù)。
四、教師隊伍精干,凝聚力強。
1、有一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良的教師隊伍是學校持續(xù)發(fā)展的根本保障,我校始終把加強教師隊伍建設(shè),提高教師教育教學能力為工作的重點之一。
2、“關(guān)愛學員,讓每一個學員都得到成功;善待教師,讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學校的辦學宗旨,因此,建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學員滿意的高素質(zhì)教師隊伍成為學校工作的重中之重。學校在校長帶領(lǐng)下、以學校自培為主的培訓計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展,大力推進教學內(nèi)容改革,整體提升學校知名度,加快教育改革步伐,扎實穩(wěn)妥地推進優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在濃厚的教學氛圍中,涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責任感都很強的老師。他們從不計較個人得失,愛校如家,把整顆心都撲在學員身上,早出晚歸,從學習,生活,思想,愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學員的成長。學校需要這樣的好老師,學校感謝這樣的好老師!
五、學校明確辦學目標,依法治校
1、為使學校管理走向制度化、規(guī)范化、科學化,一年來,學校根據(jù)新形勢的需要,不斷完善各項管理制度,使各項制度更趨科學化和人性化,全面營造“校以育人為本,師以敬業(yè)為樂,生以成長為志”的辦學氛圍。
2、學校以“面向市場,依法治?!睘橹笇枷?,明確辦學目標為:“辦特點,創(chuàng)品牌”學校施行校董事會領(lǐng)導下的校長負責制,進一步加強了學校班子成員的思想建議和作風建設(shè),進一步完善了領(lǐng)導崗位責任制和責任追究制度,繼續(xù)施行領(lǐng)導考核制度,建立評價機制,樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識,進一步增強做好本職工作的責任感和使命感,做到了工作層層有人抓,事事有人問的良好格局。
學校領(lǐng)導能夠以身作則,大膽開拓,民主管理,不斷創(chuàng)新,做了大量工作,取得了可喜成績。開學至今,學校未發(fā)生任何安全責任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項工作都能夠想在前面,走在前面,干在前面,深受全體教職員工好評。
六、辦學個性鮮明,教育效果顯著
1、民辦學?!耙再|(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”。
因此,必須以特色教學為窗口,擴大學校的社會影響。以個別化教學作為我校辦學的一大特色,并取得了社會的認可,現(xiàn)在已在全校范展開。老師們在教學教育過程中結(jié)合課例,聯(lián)系實踐,對新課程的進行學習、對新觀念進行滲透、對新方法的進行運用。
七、活動豐富多彩,開發(fā)學生潛能
1、學校通過各種豐富多彩的活動,開發(fā)學員的潛能、發(fā)展個性特長,促進學校教育質(zhì)量的全面提高。運用專題講座、報告會等形式,深入進行法制教育和行規(guī)教育;運用學科活動、組織學員自我宣傳、自我教育,為特長學員提供鍛煉的機會,讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長,體現(xiàn)成功的喜悅。
2、學校還建立了學員聯(lián)系卡,與學員定期溝通聯(lián)系,對學員進行跟蹤訪問。實現(xiàn)了學校教育、社會教育的統(tǒng)一,營造了一種大教育環(huán)境。
八、存在問題
我校在教研上個別老教師還跟不上;在學校管理上,還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學生的過程當中,還存在許多不科學的方法和手段等等,當然可能還有其他的不足,我們將認真思考量化評估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學年的工作計劃中,重點對以上問題進行解決,爭取使學校的整體水平再升一個臺階!
第7篇 企業(yè)培訓中心2023年工作總結(jié)
在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
一、 培訓情況
1.1 組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, 7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數(shù)為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
2.1 培訓設(shè)施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2 培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:
培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到2023年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在2023年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關(guān)系。2023年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓中XX年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
第8篇 2023年高級企業(yè)培訓師學習總結(jié)
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說,本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿于懷的感覺:工作經(jīng)驗不多,培訓經(jīng)驗更少,以至于后來研究案例分析,方案方案設(shè)計等題目,那是相當?shù)馁M力,首戰(zhàn)失利,也是折戟于此;另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn),那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學習不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事:搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習慣是,先看一看目錄,對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找,不過還是需要有心人??赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù),只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時候沒有科學的依據(jù),總之,押題有風險,上手需謹慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想,我上次學到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ),就會先看題目,再看知識點,每天學習之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過于記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事:通讀全書,抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了,心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎(chǔ)已經(jīng)打完,開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議,準備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節(jié)題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄,這可根據(jù)個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
第9篇 企業(yè)培訓師年度個人工作總結(jié)
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳_爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
第10篇 2023年企業(yè)培訓工作總結(jié)結(jié)尾
企業(yè)培訓工作總結(jié)結(jié)尾一年來,我室在檔案管理處的領(lǐng)導和兄弟科室的支持和幫助下,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,進一步強化職工思想教育,為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、檔案收集整理工作。
一年來,為了更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn),我室共收集各門類文件材料12175份,整理各門類檔案0卷、540件,輸入和完善了__年的數(shù)據(jù)庫。整理資料959卷,累計800多件、底圖1850張。各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上。提供利用服務(wù)700人次,12804卷次,復(fù)印3690份。查全率、查準率均達到100%,由于我們高質(zhì)量的服務(wù),在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達100%。創(chuàng)經(jīng)濟效益14萬元,并得到了各基層單位及廣大用戶的一致好評。
二、積極與轄區(qū)單位協(xié)調(diào),贏得領(lǐng)導對檔案工作的支持。
1、為了搞好檔案工作,贏得轄區(qū)單位領(lǐng)導對檔案工作的支持,我們多次到地調(diào)處、十二礦區(qū)等單位向單位領(lǐng)導匯報我室檔案工作狀況,讓領(lǐng)導了解企業(yè)檔案工作對企業(yè)發(fā)展的意義,以及我室取得的成績和工作中存在的實際困難,得到了轄區(qū)領(lǐng)導的重視,去年為我室撥款2.9萬元,由于資金一直沒有到位,在處辦公室的大力支持和幫助下,多次與物資購物中心協(xié)調(diào),到今天七月份為我室購買了空調(diào)、微機(柜式空調(diào)一臺,窗式空調(diào)七臺,微機一臺)等設(shè)備,并投入試用。
2、積極與地質(zhì)調(diào)查處協(xié)調(diào)為我室解決網(wǎng)絡(luò)問題,得到了該單位領(lǐng)導的支持,在該單位進行網(wǎng)絡(luò)改造時,也為我室安裝了網(wǎng)線,此項工作正在運行中。
3、隨著現(xiàn)代化的不斷進展,我室原始檔案的測量數(shù)據(jù)軟盤有大部分數(shù)據(jù)已經(jīng)不適應(yīng)當前的微機讀取,給服務(wù)單位帶來很多不便,為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)單位建設(shè),我室多次與勘探事業(yè)部的領(lǐng)導反映此情況,得到了該單位的大力支持,此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。此項工作正在進行中。
4、由于受現(xiàn)有環(huán)境及客觀條件的限制,物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現(xiàn)狀相差甚遠。而線路也隨著時間的推移逐漸老化,現(xiàn)有的電力需要和線路嚴重超載的現(xiàn)狀使得整棟檔案樓供電狀況日趨惡化,為此,我多次向領(lǐng)導匯報電力供應(yīng)狀況與檔案保管現(xiàn)狀的矛盾,引起了處領(lǐng)導的高度重視,他們多次向上級主管部門反映,經(jīng)過多方努力,__-_年_月_日,__檔案樓的線路改造工作終于動工了,通過近一個月的施工,順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。
5、對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定工作。現(xiàn)在我室存有大量的監(jiān)視記錄,有的已經(jīng)超期保存多年,為此,我組織員工對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行了全面的核查,并與__處的相關(guān)領(lǐng)導進行和協(xié)商,按照監(jiān)視記錄的保管期限對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定銷毀工作,目前此工作正在進行中,預(yù)計到明年年初這項工作會順利完成。
三、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù),做好檔案編研工作。
為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn),我室積極做好檔案的編研工作,根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫了__處__-_年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料,為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。并還積極向《__檔案》、《__政工》投稿1,其中有分別被采納。局級科研項目《運用qc提高__-_檔案利用質(zhì)量》獲得__-_年局級三等獎。
四、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識。
加強庫房管理,認真做好庫房的安全防范工作,上下班按時做好溫濕度記錄,熟練掌握各類設(shè)備性能的操作方法,嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,按時進行設(shè)備維修保養(yǎng),庫房內(nèi)實行了專人管理,經(jīng)常檢查所管設(shè)備是否完好,離開庫房及時關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,做到24小時有人值班,并專門做了一塊安全標語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工注意安全防范工作。(其內(nèi)容是:見到事故隱患向上級領(lǐng)導反映一聲;見到危險作業(yè)互相提醒一聲;見到不符合安全規(guī)定行為勸阻一聲。)五、積極參加處里開展的各項活動,按時完成上級交辦的各項指標任務(wù),并做到各項費用不超標,取得了較好的成績。
六、存在的問題:
一年來,我室在檔案管理處的領(lǐng)導和兄弟科室的支持和幫助下,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,進一步強化職工思想教育,為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、檔案收集整理工作。
一年來,為了更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn),我室共收集各門類文件材料12175份,整理各門類檔案0卷、540件,輸入和完善了__年的數(shù)據(jù)庫。整理資料959卷,累計800多件、底圖1850張。各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上。提供利用服務(wù)700人次,12804卷次,復(fù)印3690份。查全率、查準率均達到100%,由于我們高質(zhì)量的服務(wù),在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達100%。創(chuàng)經(jīng)濟效益14萬元,并得到了各基層單位及廣大用戶的一致好評。
二、積極與轄區(qū)單位協(xié)調(diào),贏得領(lǐng)導對檔案工作的支持。
1、為了搞好檔案工作,贏得轄區(qū)單位領(lǐng)導對檔案工作的支持,我們多次到地調(diào)處、十二礦區(qū)等單位向單位領(lǐng)導匯報我室檔案工作狀況,讓領(lǐng)導了解企業(yè)檔案工作對企業(yè)發(fā)展的意義,以及我室取得的成績和工作中存在的實際困難,得到了轄區(qū)領(lǐng)導的重視,去年為我室撥款2.9萬元,由于資金一直沒有到位,在處辦公室的大力支持和幫助下,多次與物資購物中心協(xié)調(diào),到今天七月份為我室購買了空調(diào)、微機(柜式空調(diào)一臺,窗式空調(diào)七臺,微機一臺)等設(shè)備,并投入試用。
2、積極與地質(zhì)調(diào)查處協(xié)調(diào)為我室解決網(wǎng)絡(luò)問題,得到了該單位領(lǐng)導的支持,在該單位進行網(wǎng)絡(luò)改造時,也為我室安裝了網(wǎng)線,此項工作正在運行中。
3、隨著現(xiàn)代化的不斷進展,我室原始檔案的測量數(shù)據(jù)軟盤有大部分數(shù)據(jù)已經(jīng)不適應(yīng)當前的微機讀取,給服務(wù)單位帶來很多不便,為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)單位建設(shè),我室多次與勘探事業(yè)部的領(lǐng)導反映此情況,得到了該單位的大力支持,此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。此項工作正在進行中。
4、由于受現(xiàn)有環(huán)境及客觀條件的限制,物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現(xiàn)狀相差甚遠。而線路也隨著時間的推移逐漸老化,現(xiàn)有的電力需要和線路嚴重超載的現(xiàn)狀使得整棟
檔案樓供電狀況日趨惡化,為此,我多次向領(lǐng)導匯報電力供應(yīng)狀況與檔案保管現(xiàn)狀的矛盾,引起了處領(lǐng)導的高度重視,他們多次向上級主管部門反映,經(jīng)過多方努力,__-_年_月_日,__檔案樓的線路改造工作終于動工了,通過近一個月的施工,順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。
5、對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定工作?,F(xiàn)在我室存有大量的監(jiān)視記錄,有的已經(jīng)超期保存多年,為此,我組織員工對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行了全面的核查,并與__處的相關(guān)領(lǐng)導進行和協(xié)商,按照監(jiān)視記錄的保管期限對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定銷毀工作,目前此工作正在進行中,預(yù)計到明年年初這項工作會順利完成。
三、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù),做好檔案編研工作。
為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn),我室積極做好檔案的編研工作,根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫了__處__-_年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料,為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。并還積極向《__檔案》、《__政工》投稿1,其中有分別被采納。局級科研項目《運用qc提高__-_檔案利用質(zhì)量》獲得__-_年局級三等獎。
四、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識。
加強庫房管理,認真做好庫房的安全防范工作,上下班按時做好溫濕度記錄,熟練掌握各類設(shè)備性能的操作方法,嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,按時進行設(shè)備維修保養(yǎng),庫房內(nèi)實行了專人管理,經(jīng)常檢查所管設(shè)備是否完好,離開庫房及時關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,做到24小時有人值班,并專門做了一塊安全標語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工注意安全防范工作。(其內(nèi)容是:見到事故隱患向上級領(lǐng)導反映一聲;見到危險作業(yè)互相提醒一聲;見到不符合安全規(guī)定行為勸阻一聲。)五、積極參加處里開展的各項活動,按時完成上級交辦的各項指標任務(wù),并做到各項費用不超標,取得了較好的成績。
六、存在的問題:
1、加強微機理論學習,進一步提高微機操作水平。
2、大事記、組織沿革還需加強。
3、樓房屋頂漏雨,需要維修。
4、庫內(nèi)急需增加檔案裝具(密集架),膠片檔案已無法存放。
七、下步打算:
1、積極深入到基層科室,做好兼職檔案員的業(yè)務(wù)指導工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率都達到要求。進一步加強對改制企業(yè)檔案工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)與指導,完善特種載體檔案的管理,加強電子、照片、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、協(xié)助計算中心做好原始檔案數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。
3、做好微機聯(lián)網(wǎng)前的準備工作,全室人員要通過自學和培訓,熟練操作微機,盡快達標,不斷推進我室的現(xiàn)代化管理檔案的進程,加強所屬單位兼職檔案員網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保兼職檔案員隊伍的相對穩(wěn)定,加大各門類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、檢查和指導力度,為微機聯(lián)網(wǎng)工作打下基矗
4、繼續(xù)開展“巾幗文明示范崗”活動,堅持周三、周五政治、業(yè)務(wù)學習制度,積極參加管理處及黨、工、團組織的各項活動,完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
5、繼續(xù)做好檔案的編研工作,努力向《__》、《__》投稿,積極撰寫論文,抓好編研成果和調(diào)研課題的研究。
6、繼續(xù)做好檔案的保管工作,加強檔案庫房管理制度的落實,嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,做到無失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生,提供利用要及時,查全率、查準率均達到100%。用戶對檔案服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀率要達到100%。建立健全適合本室的各項管理、服務(wù)制度,使每個同志都樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,切實提高全室職工的素質(zhì),樹立檔案系統(tǒng)的良好形象,積極開展檔案的預(yù)測服務(wù)、咨詢服務(wù)、電話查檔、上門服務(wù)等多種形式的服務(wù),方便用戶查詢。
一年來,我室在各項工作中雖然取得了一點成績,但工作中還有許多不足,在今后的工作當中,努力把各項業(yè)務(wù)工作做得更好。
企業(yè)檔案管理工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些?
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2023年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
第11篇 企業(yè)培訓心得體會總結(jié)
企業(yè)培訓心得體會總結(jié)
為了讓我們更深入了解企業(yè),加快融入金暉這個大家庭,2023年3月29日,我們迎來了第一期新員工培訓。
上午先由李總進行了培訓前的講話,讓大家明確了以后為之付出的奮斗目標,讓我們熱血沸騰,干勁十足。接下來由集團人資資源韓部長對我們進行了金暉企業(yè)文化的講解,由一個個他親身經(jīng)歷的小故事,深入了解了企業(yè)的文化和進程,讓我更堅信當初自己的選擇。最后企管侯總對我們進行了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、制度和商務(wù)禮儀的培訓,還用企業(yè)管理大師肯布蘭查的《鯨魚哲學》告訴我們構(gòu)建高效團隊中需要建立信任、強調(diào)正面、轉(zhuǎn)移方向等重要性,讓我們受益匪淺,也對自己的職業(yè)規(guī)劃更加清晰了解。印象最深的就是最后侯總給我們講的職場正能量-陽光心態(tài),讓我收獲頗多,不管在對待生活、職場都要擺正自己的心態(tài),因為只有自己有一個陽光的心態(tài)才能改變自己,感染身邊的人,也會對自己的職場有一個美好的未來。一上午緊緊張張的培訓就結(jié)束了,讓我受益匪淺,深有體會。
下午,侯總組織了大家團建活動,李總上午培訓一直都在,下午的團建活動也和大家聚在一起,還有我們的老員工,讓我們這些新員工感受到了金暉大家庭的溫暖和向上的力量。經(jīng)過分組,我們隊伍叫做“鯤鵬隊”,我們的口號是“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,我們的隊歌是《團結(jié)就是力量》,我們的隊長由技術(shù)李總當任。第一個游戲是“運送傷員”,經(jīng)過大家商量了各種方案,一種方案不行_重新?lián)Q另一種方案,每個人都發(fā)表了自己的想法,最后我們隊第一個申請開始,大家同心協(xié)力57秒完成了運送全部傷員的任務(wù)。第二個游戲是“我們是最棒的”,大家不停的練習、糾錯中完成了。第三個游戲是“站圓圈”,規(guī)則是要一個隊10個人必須都要站在圓圈中,分為三個等級,經(jīng)過練習,我們第一個報名參賽,直接挑戰(zhàn)難度,我們?nèi)牬蠹揖o緊拽在一起,打破了陌生,此時我們就是“連體嬰”生怕影響了團隊。第四個游戲是“取水”,我們隊長此時發(fā)揮了自己技術(shù)特長,用工地邊角料,立馬做出了一個“取水神器”,不過侯總立馬叫停,只允許使用身上的物體;最后我們隊“身高當擔”當仁不讓的完成了此項任務(wù)。第五個游戲是“解手環(huán)”,開始是由小隊自己完成,大家相互交叉手,互相拉在一起,經(jīng)過同心協(xié)力,最終拉成了一個大圈;最后是個升級版,由全部人員相互交叉拉成了一個60多人的圓圈,這個大圈交叉聚起來都難,更別說解開了,李總發(fā)揮了領(lǐng)導力,親力親為的組織大家拉在一起,然后由李總指揮大家開始解,最后成功解開了這個大圈。最后就是攝影擺拍了,大家還是用一個團建游戲完成,“疊羅漢”一個人靠著另一個人坐下,這個游戲考驗互相信任的游戲,大家擺了一個心形的造型,大家齊喊“金暉”,我感受到了大家對金暉的熱愛,和對自己未來的美好的憧憬。
一天緊張的培訓和團建在歡聲笑語中結(jié)束了,每個人臉上都是笑容,都是真誠的笑容。在第一期的新員工培訓中,讓我們了解了金暉企業(yè)文化,學會了商務(wù)禮儀,也了解到了一個陽光心態(tài)對我們自己職場和生活的重要性;團建活動讓我們知道了團隊協(xié)助的重要性,也讓我明白了對一件事情不同的人就會有不同的看法,做事要多聽聽別人的意見,揚長避短,也能更好的完成工作。這一天的培訓不僅是對自己知識的增長,也讓我自己更好的融入了這個溫暖的大家庭。
第12篇 企業(yè)培訓師工作總結(jié)范文
企業(yè)培訓師工作總結(jié)
企業(yè)培訓師是專門負責公司新老員工工作培訓工作,設(shè)計培訓內(nèi)容,培訓方式,培養(yǎng)高素質(zhì)高效率員工,以下由好總結(jié)整理企業(yè)培訓師年度工作總結(jié)范文
企業(yè)培訓師工作總結(jié)
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結(jié)束后獲得的成果而已
在公司領(lǐng)導的支持和各部門的配合下,____年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。 ____年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內(nèi)容
____年培訓工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓方面,主要培訓內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等: (培訓匯總表)
二、 培訓效果:
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
第13篇 ____年2月企業(yè)培訓管理工作總結(jié)范文
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā),我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開相應(yīng)的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開發(fā)與選擇,也是培訓工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,回來后進行二次培訓,形成內(nèi)部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材;
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上,根據(jù)崗位與工作職責的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓工作,因此,每一項培訓結(jié)束后,就應(yīng)該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設(shè),是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
第14篇 企業(yè)培訓工作總結(jié)范文
總結(jié)一:企業(yè)培訓工作總結(jié)
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅是產(chǎn)品上的競爭,更是企業(yè)文化之間的競爭,企業(yè)的經(jīng)營者越來越深刻地認識到,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和管理是多么重要。
那么,企業(yè)文化必須滿足什么標準,才能使其為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展服務(wù)呢?
優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個標準:基于個性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準則、基于人性。
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個性的,一是企業(yè)家的精神個性,即企業(yè)領(lǐng)導者的追求、思想和理念,當企業(yè)文化充分體現(xiàn)領(lǐng)導者的精神個性時,企業(yè)領(lǐng)導者才可能做到身體力行和不遺余力地宣講;二是企業(yè)組織個性,即企業(yè)獨特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等,企業(yè)的組織個性體現(xiàn)了企業(yè)在經(jīng)營過程中的一些成功的精神特質(zhì)和做法,這些精神特質(zhì)和做法,尤其是精神特質(zhì)對企業(yè)的將來成功有極大的價值。
其次,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的,就是說優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。企業(yè)文化必須確保對企業(yè)績效的提升功能,使企業(yè)文化充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀,為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù)。這就要求我們找到企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的對接點,讓企業(yè)文化充分體現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的全面支持功能。
第三,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須基于商業(yè)準則的?;镜纳虡I(yè)準則,是指企業(yè)在市場中的基本游戲規(guī)則,例如:誠信、公平競爭、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則,就會受到市場的拋棄。一個不誠信的企業(yè)或沒職業(yè)化精神的企業(yè),怎么能獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任,又怎么能得到社會公眾的認可,而這樣的企業(yè)又怎么成功和持續(xù)發(fā)展,企業(yè)只有遵守商業(yè)準則,才能和市場的變化相適應(yīng)。
第四,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的,換言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性,一個企業(yè)的文化只有基于人性本原,才具有無限的包容性,并獲得終極性的認同和尊重,進而才會具有凝聚人心的作用,任何一個企業(yè)的文化如果背離了人性,那么這種文化就是一種缺乏包容性的文化,一種扭曲的文化。我們可以從惠普、ibm和摩托羅拉等企業(yè)的文化中發(fā)現(xiàn)這一點,這些企業(yè)之所以能有今天的成就和地位,與它們以人為本(尊重人性)的企業(yè)文化是分不開的,尊重人性是所有優(yōu)秀企業(yè)文化的核心和基礎(chǔ)。
以上4個共性并不是相互獨立的,而是一個層層遞進的關(guān)系,在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,首先找出企業(yè)家的精神個性和企業(yè)組織的個性,然后與企業(yè)戰(zhàn)略對接,最后從商業(yè)準則和人性層面上進行完善和提升,從而全面提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,通過實施,讓弱勢文化變得強而有力,讓優(yōu)秀的文化變得更加卓越。
總結(jié)二:企業(yè)培訓工作總結(jié)
為了進一步加強物業(yè)公司客服吧員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量,使客服吧員更好地掌握業(yè)務(wù)知識,20__年11月27日,公司行政人事部特組織設(shè)計了為期二天的服務(wù)意識和技能培訓。培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行,客服吧員參訓人員共4人;課程的講師全部由大足酒店的管理精英主講,課程內(nèi)容有《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務(wù)流程》《大堂吧臺接待與服務(wù)》 ,華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務(wù)意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領(lǐng)導的高度重視與大力支持下展開,經(jīng)過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合,基本達到設(shè)計意圖和預(yù)期效果?,F(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下:
一、本次培訓的核心體現(xiàn):
1、客服吧員在對客服務(wù)中要充分把控服務(wù)細節(jié),掌握各類使用器具的正確使用方法,熟悉各種飲品的調(diào)制、添加、更換時間,保證專業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理,隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境,營造舒適環(huán)境
3、熟悉會議流程及分類,對應(yīng)各類會議擺臺要求,會前會后的物料準備和收取以及會中的服務(wù)要求,并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務(wù)意識的體現(xiàn)和認知,如何做到主動服務(wù)與被動服務(wù),微笑服務(wù)的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求,以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機,如何尋找合理場所進行整理。
二、本次培訓表現(xiàn)較好的方面:
1.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結(jié)一致、統(tǒng)一分工,設(shè)備調(diào)試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量,輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場,沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
2.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中,培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行,對培訓內(nèi)容及實際運用進行系統(tǒng)的講解,讓課程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也達到了調(diào)動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言,提出問題,解決問題,讓培訓在活躍的氛圍中進行,大家即輕松又有收獲。
3.組織的紀律性。在培訓期間,新員工都能遵守課堂秩序,不遲到、不早退、不隨意走動,讓培訓有序的進行。說明物業(yè)公司員工都具有良好的素質(zhì),為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
4.通過短短的二天培訓,共培訓了4門課程,培訓課程均具有代表性,課程安排靈活合理,給大家足夠的休息時間,調(diào)整狀態(tài),精神飽滿地聽課做筆記。
三、本次培訓存在的問題:
1.培訓課程的匹配度。培訓課件內(nèi)容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促,只對課件的一部分進行調(diào)整,培訓講師只有臨時改變培訓內(nèi)容及授課方式,讓受訓者產(chǎn)生短暫的不適應(yīng)。
2.課程安排過緊。在二天的培訓課程中,共安排了4個課程,二天的課程安排比較滿,雖然多次安排休息時間給大家調(diào)整,可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排,讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài),不能集中精神,課程介紹的內(nèi)容太多,會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議,只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結(jié):本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領(lǐng)導和和兄弟公司的幫助和支持下,經(jīng)過各部門同事之間的相互配合和努力,在培訓過程中沒有遇到太大的問題,給大家留下了好的印象。像這樣的培訓,物業(yè)也是先例,體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)要求的重視,并用心去栽培每位員工。
總結(jié)三:企業(yè)培訓工作總結(jié)
自進入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點,正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則,全面主導培訓課題20次(詳情見__年年培訓統(tǒng)計表),共40學時,培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓19人/次,共開支培訓費用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(詳情見外訓統(tǒng)計表)。強化了外出培訓效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓,但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對于培訓學習的時間,3-7月選擇周三晚是錯誤的,在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時之外的時間培訓,員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對培訓工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓時間更改,有助于培訓工作的推進。
對于內(nèi)部培訓學習,大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對遠航培訓工作的認識。
在公司快速發(fā)展的形勢下,培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機,課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀,知識的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。
各部門的培訓,只有安全生產(chǎn)小組啟動了,其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上,堅持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場,在育才方式上,堅持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓,對基層員工的學習深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓需要什么,能認真的做好培訓課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容,希望能看到公司的會議記錄或紀要,或者直接參加公司的非機密性會議。
四、培訓工作的努力方向:
1、培訓制度的推行,培訓隊伍的組建,培訓體系的建立。
2、在培訓過程中,做到理論培訓“五有”,即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室、有培訓考勤。
3、實際操作訓練做到“四有”,即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。
4、日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位要害崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術(shù)培訓。
5、確?!皟蓚€提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實“一課”,落實每周一課的工作。
7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法,提高培訓針對性和有效性。
8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制,建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊伍。
9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓,使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。
10、嚴格實行“三不”原則,即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法,實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的?fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動,實行雙向考核,抓兩頭帶中間,進一步提高員工隊伍整體素質(zhì),為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作,一線工人強化“三在崗”培訓,即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓面達100%。
14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務(wù),實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。
15、搞好員工教育訓練和管理工作,嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓檔案,把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。
第15篇 醫(yī)藥企業(yè)培訓基地工作總結(jié)范文
企業(yè)競爭關(guān)鍵是人才的競爭,人才競爭關(guān)鍵是能力培訓的競爭。孫子兵法上說:“將帥孰能、士卒孰練”就是這個意思。近些年來,我國醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)已普遍開始重視工作培訓,這是很好的現(xiàn)象,但要使培訓真正落到實處、有效管用,還有許多問題需要注意?,F(xiàn)就我公司實訓基地的經(jīng)驗介紹一二,以期同行共勉。
一、企業(yè)培訓基本情況
二、主要經(jīng)驗和亮點
創(chuàng)新一種模式:實訓基地模式
公司的培訓一直是每年的重點內(nèi)容,以往有請進來學校老師的講座,有行業(yè)協(xié)會的會議,有送出去的昂貴的課程,但是只是一味的采用“上面講、下面聽”講座的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學得快、忘得快;還有一些是“聽聽激動、想想感動,回到崗位,無法行動”。花費了大量的人力物力財力,在實際工作中不能發(fā)揮和貫徹執(zhí)行,影響了培訓的信心。
在2023年底,公司領(lǐng)導痛下決心,開展培訓改革,把300平米的古墩店作為實驗田,改造了電教化的培訓中心。陳金良董事長說:“在岸上學游泳,永遠不可能成為游泳健將的。”我們摸著石頭過河,采取了實訓模式,邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教官既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務(wù),公司以崗位和技能學習相結(jié)合,以實際工作作為培訓的出發(fā)點和落腳點,建立起學考用實踐培訓機制,即用什么就學什么、考什么。指導思想是培訓不是你學了多少時間,會了多少內(nèi)容,而是在工作你會用多少。
態(tài)度技能兩手抓
只有通過培訓才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學工作者。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干。職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,“態(tài)度決定一切”。公司結(jié)合源遠流長的醫(yī)藥文化、藥學職業(yè)道德、企業(yè)使命、管理制度,對學員進行思想教育,通過改變態(tài)度來改變行為,強化行為來固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥、慢性病防治、自我藥療、處方審核、健康教育等專業(yè)化的“藥學服務(wù)”是培訓課程的重中之重,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學技術(shù)人員,必須全面掌握新時期的“藥學服務(wù)”理念。門店一線培訓合格的員工必須達到初級藥師的考核標準。
主攻三大領(lǐng)域:藥師、店長、和健康咨詢師
藥師是主要專業(yè)骨干,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,藥師的繼續(xù)教育和知識更新也就顯得尤為重要。在實際招聘來的藥師中,有很大一部分來源于生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過資格認定得到職稱的情況,這樣他們在零售門店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導到跟蹤收集不良反應(yīng)、gsp認證和實施,gsp與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險政策都有個全新的重新學習重新適應(yīng)過程,還有很大一部分藥師專業(yè)知識和技能老化。
店長是門店經(jīng)營的靈魂人物,更多的需要熟悉天天好大藥房一線工作流程,熟知公司的管理方式和運作方式,經(jīng)營指標、人員管理,團隊建設(shè)等重要工作。外來的店長對新公司的運作需要有專人引路。
店員特別是剛從學校畢業(yè)的學生普遍存在三大問題:一是不熟悉必要的藥品專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,沒有信心正確指導顧客購買使用;二是缺乏零售行業(yè)的服務(wù)理念,店員定位不準,不能吸引顧客;三是對本店陳列儲存的藥品的位置、價格、作用、產(chǎn)地、規(guī)格、療效等不了解,面對顧客的詢問不能做詳細專業(yè)的解答,不能滿足顧客的需求。
針對人員崗位和需要技能的不同,公司分別建立不同的培訓基地,選擇不同層次的教官,選擇不同的課程,分別培訓。對于公司歷程、企業(yè)文化、管理制度等通用的課程,就由培訓中心統(tǒng)一安排課程。消除入職前的各種緊張情緒,樹立積極地執(zhí)業(yè)心態(tài),進行執(zhí)業(yè)生涯教育,確立在公司中的企業(yè)定位。
第16篇 企業(yè)培訓管理員個人年終工作總結(jié)
20__年,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內(nèi)的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。
2023年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點。
崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益的投資。
在培訓管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)如下:
一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件
為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。
2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報和總結(jié)負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長做好效績考評工作
一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應(yīng)做好以下幾點:
1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應(yīng)的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。
班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要.
五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:
我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。
(1):每季度八大目標宣貫的培訓。
(2):安全知識類的培訓。
(3):工藝指導書以及質(zhì)量的培訓。
(4):新老員工和多能工的技能培訓。
(5):5s現(xiàn)場以及改善類的培訓。
(6):設(shè)備a、b類的培訓。
(7):六大員工作流程的培訓。
這些年來培訓取得了很好培訓效果,主要體現(xiàn)在以下幾點培訓項目有:對部門下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標的宣貫、人人參與班組管理這方面的學習,六大員管理工作流程。改善,崗位技能學習、職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識、5s知識等效果:員工對人人管理目標這方面理解、熟悉;對人人參與班組管理這項工作,員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學習都能獨立操作,特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,安全知識這方面取得了很好的培訓效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,對安全知識進一步的加深理解。
來年我要為自己制定新的目標,那就是要加緊學習八大目標管理工作,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,多向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為班組做出更大的貢獻