第1篇 二月份公司財(cái)務(wù)出納個(gè)人工作總結(jié)
二月份公司財(cái)務(wù)出納個(gè)人工作總結(jié)
2月份是我任職公司出納工作的第二個(gè)月，由于之前未接觸過(guò)物業(yè)管理，前期的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，正逐步摸清工作的基本情況，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)?，F(xiàn)將2月份工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、日常工作
1、對(duì)每天收繳的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無(wú)誤登入電子臺(tái)賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息，做到臺(tái)賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi)，欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬，結(jié)賬盤存，做到賬實(shí)相符，月末做好銀行對(duì)賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月，季度收繳率，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用，報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。
二、催費(fèi)工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單，配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息，(欠繳原因大致有a:答應(yīng)來(lái)交，但還沒(méi)來(lái);b：號(hào)碼有誤;c：在外地;d：房子需整改;e：未接房;f：丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn)，房子需整改的交于前臺(tái);號(hào)碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來(lái)交但未來(lái)的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問(wèn)候業(yè)主，并提供對(duì)公賬號(hào);丁子戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)了解及溝通技巧說(shuō)服其交納。
總結(jié)：
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé)，不僅對(duì)基本的財(cái)務(wù)工作做到精，細(xì)，準(zhǔn)，還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主電話的接聽(tīng)，業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，這要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自已與外界的溝通能力，同時(shí)公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，完成工作目標(biāo)。
第2篇 二月份個(gè)人工作總結(jié)范文
【篇一】1.做好了兩校區(qū)寒假排班、醫(yī)療安全、安全保衛(wèi)等工作，放假前對(duì)兩校區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療質(zhì)量及院感檢查，杜絕各類安全隱患。
2.完成了醫(yī)院201_年工作總結(jié)和201_年工作計(jì)劃，上報(bào)校辦和鄒校長(zhǎng)。
3.做好了科主任聘任和兩校區(qū)衛(wèi)技人員業(yè)務(wù)輪轉(zhuǎn)的準(zhǔn)備工作，重新調(diào)整了仙林白班作息時(shí)間，方便師生。
4.召開(kāi)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥械質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，討論了仙林住院病歷三級(jí)查房、仙林藥房管理、特殊病人處方超量等問(wèn)題，檢查了各質(zhì)控組臺(tái)帳以及工作總結(jié)和工作計(jì)劃完成情況，鑒定了本年度搶救成功、開(kāi)展新項(xiàng)目情況及其他業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。
5.對(duì)全院院感控制情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，接收了區(qū)衛(wèi)生局委托鼓樓醫(yī)院(醫(yī)聯(lián)體)對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量控制及院感質(zhì)量控制的檢查。
6.安排了醫(yī)護(hù)各2名參加區(qū)衛(wèi)生局組織的“三基”競(jìng)賽。
7.完成了學(xué)工處組織的藝術(shù)生考核測(cè)試的醫(yī)療保健服務(wù)。
8.完成了仙林校區(qū)26名肺結(jié)核密切接觸者的胸片復(fù)查工作，未發(fā)現(xiàn)異常情況。
9.加強(qiáng)發(fā)熱病人的預(yù)檢分診和流調(diào)工作，并在校園網(wǎng)上進(jìn)行了寨卡病毒防控知識(shí)的宣傳。
10.完成了單位網(wǎng)上測(cè)評(píng)、個(gè)人年終考核、評(píng)優(yōu)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作。
11.按學(xué)校組織部要求，召開(kāi)了“三嚴(yán)三實(shí)”民主生活會(huì)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)。
12.接受了學(xué)校黨委對(duì)本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查。
13.完成了201_年度學(xué)校公費(fèi)醫(yī)療超支原因分析報(bào)告，上報(bào)財(cái)務(wù)處和鄒校長(zhǎng)。
14.完成了醫(yī)院兒科診療科目的增設(shè)工作。
15.完成了本年度衛(wèi)技人員的學(xué)分登記工作。
16.完成了慢病、重精、應(yīng)急、健康教育等各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生工作的總結(jié)和201_年工作計(jì)劃。
17.完成了青島路、云南路、大方巷社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的述職測(cè)評(píng)工作。
18.接受了區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生工作的年終考核。
19.安裝了新的社區(qū)公衛(wèi)系統(tǒng)軟件，啟動(dòng)了重點(diǎn)人群檔案錄入工作。
20.召開(kāi)了湖南路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建研討會(huì)，進(jìn)一步完善了運(yùn)行方案，報(bào)區(qū)衛(wèi)生局和鄒校長(zhǎng)。
21.完成了湖南路街道區(qū)政協(xié)、人大委員的首次訪視，并建立了個(gè)人健康檔案。
22.啟動(dòng)了大型儀器設(shè)備的市場(chǎng)調(diào)研和認(rèn)證工作。
23.寒假期間完成了仙林口腔科水電、工作臺(tái)的維修改造工作。
24.完成了兩校區(qū)醫(yī)院內(nèi)部ip電話的安裝調(diào)試工作。
25.參加了學(xué)校預(yù)任職員述職測(cè)評(píng)、公務(wù)接待自查自糾匯報(bào)會(huì)、“兩代會(huì)”、黨委行政述職會(huì)、干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”會(huì)、編制外用工管理工作委員會(huì)會(huì)議、中心組學(xué)習(xí)和大后勤工作協(xié)調(diào)會(huì);參加了省高校應(yīng)急救護(hù)比賽組委會(huì)會(huì)議;參加了區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生工作例會(huì)、國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎查工作布置會(huì);參加了棲霞區(qū)疾控傳染病防控工作會(huì)議。
【篇二】
1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗?？头坎吭赺___年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在____年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，____年1月份，相對(duì)于____年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過(guò)后離職，為了不影響客房____年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響____年客房部的整體工作，給予辭退。
5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。
