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敬老院年終總結(jié)(2篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):34

敬老院年終總結(jié)

第1篇 敬老院護理員年終工作總結(jié)范文

【篇一】20__年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。年終個人工作總結(jié)如下:

一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。

無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學習,提高思想業(yè)務水平____年度護士個人工作總結(jié)5篇____年度護士個人工作總結(jié)5篇。

在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

【篇二】

為使民政局領(lǐng)導更好的了解和指導新康養(yǎng)老服務中心的工作,現(xiàn)將過去幾個月的進展匯報如下,包括中心規(guī)劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。

一、中心規(guī)劃

樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級品牌養(yǎng)老示范機構(gòu)。

明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務的專業(yè)化水平和服務效果。

理順服務關(guān)系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;

與社區(qū):發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,與社區(qū)緊密合作開展有效服務;

與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務流程:中心建立了規(guī)范的服務流程,建立關(guān)系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續(xù)跟進。

打造專業(yè)團隊:中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員15名,其中行政2人,社工3人,康復師2人,養(yǎng)老護理員6人,財務1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設,夯實基礎(chǔ)

設施方面,在建筑面積有200㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡系統(tǒng)。

2、考擦學習,厚積薄發(fā)

過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務中心的養(yǎng)老服務特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓,建設隊伍

新康養(yǎng)老服務中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于____年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓。培訓結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,為給所服務的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養(yǎng)老服務工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、摸底調(diào)查,分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系,對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務,另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,對其余156位老人簽署了服務協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務奠定了良好的基礎(chǔ)。

5、簽署協(xié)議,服務提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務,對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人,服務時間共計1654.5小時。

中心對老人主要提供的服務為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務,真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

三、典型服務

在過去兩個多月實際的服務中,工作人員進行了大量的拜訪,走進了社區(qū)老年人的真實生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題,涌現(xiàn)出許多感人的點點滴滴。

1、中心對不符合標準的硯瓦池社區(qū)孤寡老人馬建國提供了服務,該老人情況特殊,要____年1月3日才滿60歲,但老人很可憐,現(xiàn)重病臥床不起,大小便失禁,且沒有人照顧,在社區(qū)的協(xié)調(diào)下,中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛(wèi)生,并將老人的臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著中心工作人員的手,期待地追問什么時候會再去探望。

2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好,下班后回到家中,親自動手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區(qū)江玉英老人,軒轅殿社區(qū)譚菊英老人送去。

3、天氣寒冷,久不見陽光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時,看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。

4、西園社區(qū)崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病,中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥,荷花池社區(qū)何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買了紅花油。

5、軒轅殿社區(qū)熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個多星期都長霉了,工作人員在上門時發(fā)現(xiàn),從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜,無論刮風下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。

6、中心從10月份開始開放娛樂室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂,打牌、下棋、看書、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。

四、困難問題

新康養(yǎng)老中心在民政局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區(qū)和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時間內(nèi),探索了清晰明確的服務體系,建立了結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)工作隊伍,開展了卓有成效的一線服務,實實在在解決了部分老人的困難問題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實現(xiàn)我們“爭創(chuàng)示范性養(yǎng)老機構(gòu)”的目標,還需要加倍學習、努力改進。經(jīng)過長期不斷的摸索、總結(jié),工作中存在的明顯不足,具體表現(xiàn)如下:

一、宣傳工作不夠深入

工作要順利開展,得到社會的積極認可,需要中心、社區(qū)、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務。

二、資源的統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)及利用性不夠

工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。

三、資金相對緊張

萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。

四、目前開展工作,所遇到的困難:

1.對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時不需要服務,原因是他們現(xiàn)在各方面應付得過來,怕麻煩工作人員,也覺得上門陪同他們聊天,還不如到外面去打牌

2.對于一部分老人,家境和身體都是中等,提出平時不需要提供服務,有需要時打電話給中心,按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受,覺得打擾了他們目前的生活模式

3.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢、藥品等,我們無法提供,所以老人覺得我們不能給他們提供實質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪

4.有些特別困難的老人,他們每天都要到外面為生計奔波(如撿廢品),不需要我們上門為他服務,覺得浪費了他們的時間

5.有部分老人只需要參加活動,比如健康講座,中心開展的康樂活動,但是每周期的活動開展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難

6.有部分老人家屬不喜歡我們上門服務,覺得他們自己可以照顧得過來,工作人員上門服務反倒是給了他們負擔

7.工作人員上門服務與老人的作息時間對不上,如我們每個周期為老人提供服務都是保證在4-5個小時,但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間,比如他們的起床、休息時間,讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間

8.在服務過程中,為老人上門進行服務,經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象,也不知道老人什么時候才能回來,老人也沒有電話可供聯(lián)系,導致我們的工作部署完全打亂

9.有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無法正常開展工作,比如老人長年臥病在床,我們無法提供實質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等

10.因工作人員的不夠,所以我們需要招募大量的穩(wěn)定且長期可以為老人提供服務的義工,但其中也存在一部分問題,比如高校學生的假期問題,義工的培訓問題,老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題

11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。

12.有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現(xiàn)由中心補貼。

未來展望

為了把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),努力做到以下要求:

一、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

我們在區(qū)政府的引導和支持下,通過深入學習和對實際情況進行分析,根據(jù)當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調(diào)整下,制定一個科學的可行性持續(xù)發(fā)展的工作規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,為以后更好開展養(yǎng)老服務做好重要的指導性工作;

二、全面提升工作人員素質(zhì),加強對工作人員的培訓

我們新康養(yǎng)老服務中心,在以后的工作中,在完善所有工作制度的前提下,重點突出優(yōu)秀個人和模范帶頭的個人表率,尤其在養(yǎng)老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發(fā)現(xiàn)及培養(yǎng)人才,為給中心和所有行業(yè)起到有能引導和推動作用;

三、對服務老人實施合理的服務布局

中心在開展工作后,在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作后,逐漸形成科學性和持續(xù)性的合理布局,一個在片區(qū)方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行布局;二個人是在服務老人對象中進行科學合理布局,把全區(qū)老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類,并制訂合理安排社工工作人員、養(yǎng)老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;

四、全面提升與完善中心相關(guān)的建設設施

中心通過逐步開展工作和與老人反饋的信息中,知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署,我們將通過區(qū)民政局領(lǐng)導的指導和幫助下,與各個街道、社區(qū)進行合作和聯(lián)系,一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養(yǎng)老服務中心、養(yǎng)老研究中心、養(yǎng)老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的,場地不下于__平面以上的特色中心;

五、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。

通過與香港、上海等各個養(yǎng)老中心進行交流和相互學習后,根據(jù)我們區(qū)的實際情況和我們中心的特殊優(yōu)勢,圍繞打造自己的特色和創(chuàng)建示范性品牌上制定合理和持續(xù)性實施方案,我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構(gòu)、義工進行資源結(jié)合,逐步形成一套我們自己的獨特發(fā)展模式,努力打造出屬于自己的品牌;

六、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式

我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工程真正落到實處,。

20__年馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老服務機構(gòu),我們將繼續(xù)努力,及時總結(jié),為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構(gòu)而努力!新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進

第2篇 敬老院個人年終總結(jié)

敬老院顧名思義意為老年人養(yǎng)老服務的社會福利事業(yè)組織,又稱養(yǎng)老院,西方國家的養(yǎng)老院通常由地方政府或慈善機構(gòu)主辦,今天小編給大家?guī)砹司蠢显簜€人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。

敬老院個人年終總結(jié)篇一

__年,在單位領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,較好的完成了各項工作任務,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:

我始終堅持學習“科學發(fā)展觀”重要思想,領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,努力提高政治理論素養(yǎng),在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下認真學習了__、溫家寶的各項重要會議講話,認真學習黨的會議精神,學習黨風廉政和效能建設會議的有關(guān)文件,積極參加院內(nèi)組織的各項活動。

經(jīng)過半年來接個月的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領(lǐng)導的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務,做好上傳下達,完成領(lǐng)導交辦的各種事務。

在工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。

一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎(chǔ)。

二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結(jié)及整改意見。

三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。

四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參

與了各項會議的會務工作。

五是認真完成領(lǐng)導交辦的其他事項。 查找不足

一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。

在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導請教和學習,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學習等方面,取得更大的進步。

敬老院個人年終總結(jié)篇二

20__年以來,我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅持以鄧小平理論.“三個代表”重要思想和黨的“__大”會議精神為指導,樹立和落實科學發(fā)展觀,根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”,做到“兩個堅持”,實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,達成“四個目標”的工作要求,以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點,認真抓好各項工作的貫徹落實,以目標考核為契機,以星級優(yōu)質(zhì)服務窗口建設為載體,強化內(nèi)部控制,改進經(jīng)辦機構(gòu)作風,提高經(jīng)辦能力,促進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止十月底,全市參加養(yǎng)老保險單位2946個,在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人)。1-10月份基金征收31800萬元,完成全年計劃93,基金支出32100萬元,完成全年計劃92,分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元,增長28?,F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下:

一、抓好征收,確保發(fā)放,繼續(xù)做好清欠和清償工作。

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務,按照“確保發(fā)放,強化征收,力爭平衡”的要求,做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度公務員工資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預留清償工作。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機制,加大養(yǎng)老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬元。

二、建設網(wǎng)站、細化需求,不斷推進系統(tǒng)工程建設。

根據(jù)__市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設目標,建設網(wǎng)站、細化完善業(yè)務軟件需求分析,繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設。一是完成公司網(wǎng)站建設,將本市歷年的機關(guān)社保政策,業(yè)務操作流程和辦事指南,各類表格,公司職責等通過上傳網(wǎng)站,加強政策宣傳,服務參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓班,為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善,擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達11個。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表,完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作,提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。

三、開展自查,加強核查,確保基金安全與完整。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規(guī)定,認真落實省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神,積極開展財務自查,強化基金核查,完善管理制度,確?;鸢踩R皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,開展__年養(yǎng)老保險基金財務自查工作。二是按照財政部門的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,重點核查繳費基數(shù)、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,促進了參保單位的參保意識,其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。

四、加大宣傳,完善制度,促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。

為進一步推進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務管理科學化、規(guī)范化和制度化,加強培訓,完善制度,促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓,組織申報員學習了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務規(guī)程,從業(yè)務申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,從而較好促進業(yè)務經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費業(yè)務臺賬,加強欠費管理。為清欠和業(yè)務統(tǒng)計提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學習和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》,通過組織學習,查找不足,促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。

五、以人為本,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題。

在__年公務員工資和事業(yè)單位收入分配制度改革時,原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題。參照省廳的規(guī)定,堅持以人為本,比照調(diào)整,解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作,一是積極協(xié)調(diào)請示,出臺政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,主動協(xié)調(diào)人事、財政、勞動保障部門,及時向市政府領(lǐng)導匯報請示。為此,我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號)、《關(guān)于比照調(diào)整繳費基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件,較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理,按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務會議研究后,及時組織實施,市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人。三是采取措施,做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社保“兩確認”做法,由參保單位、機關(guān)社保公司、勞動保障局、人才服務中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息,委托人才服務中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法,確保比照調(diào)整工作的順利實施。

六、完善內(nèi)制,強化考核,改進經(jīng)辦作風,提高經(jīng)辦能力。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體,以年度目標考核為契機,進一步完善內(nèi)制制度,強化考核,加強基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求,統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設活動。成立工作小組,制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設工作。三是加強政治理論和業(yè)務知識學習,提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,確實做好內(nèi)部控制、財務分析、業(yè)務統(tǒng)計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。

七、20__年的工作思路。

20__年1-10月,在全市共同努力下,機關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當期基金缺口的有7個縣達952萬元,基金負積累的有3個縣達1687萬元,當期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題。今年新發(fā)生欠費273萬元,欠費累計達1869.79萬元,雖然累計欠費比上年末減少382萬元,但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最后兩個月里,我們將按照年初的工作計劃,更加腳踏實地做好各項工作,切實完成好各項工作任務,同時提出20__年工作思路。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況,結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況,20__年全市參保人數(shù)計劃為82690人,其中,在職63660人,離退休19030人。計劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元,比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元,比上年增支5%。主要措施是,一要落實年度基金征收計劃,按照序時要求,積極組織基金征收,確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度,制定催繳辦法,建立欠費單位繳費臺帳,完善征繳機制。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查,20__年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查,盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合公務員工資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進一步完善網(wǎng)絡系統(tǒng)建設,健全數(shù)據(jù)庫。六是強化內(nèi)控制度建設,規(guī)范操作流程,嚴格基金管理,確?;鸢踩暾F呤且詣?chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務窗口為載體,加強內(nèi)部管理,改進工作作風,提高服務水平。

敬老院個人年終總結(jié)篇三

一、養(yǎng)老保險目標任務完成情況

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止__年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100%,社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。 2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標任務5768萬元的60%,超額完成了任務的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。

3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%,完成市下達任務的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人,完成市下達任務的1200人的35%。

4、退休人員社會化管理務率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風硬,業(yè)務精的職工,專門負責此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務率95%,其中社會管理服務率75%。

5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務的58.5%。

6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[__]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開展領(lǐng)取資格認證的全面展開。

7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學習、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100%,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。

二、主要措施

㈠早打算,早安排,在市社保中心未下達任務之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了__年的工作重點,明確了__年的養(yǎng)老保險奮斗目標。

㈡采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個個心上有壓力。㈢利用各種機會,多種形式,進行宣傳。

一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導;

二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;

三是利用職工提前退休和公布個人帳戶進行宣傳.

三、內(nèi)部管理

㈠精神文明建設。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導極其重視便民服務設施的建設,制作了宣傳社會保險政策的版面,公開了辦事程序,設置了便民服務臺,并配置座椅,免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見箱,公示了投訴電話,增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監(jiān)督。同時每隔一段時間要擦玻璃、徹底清掃辦公場所衛(wèi)生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。

㈡黨風廉政建設.我們根據(jù)市、區(qū)的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會保險服務質(zhì)量,確保社保基金安全,維護群眾利益。加強了黨風廉政建設,本著少花錢,多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務招待費較去年同期大大減少。與此同時,養(yǎng)老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養(yǎng)老保險基金的安全和完整。 ㈢行風雙評。從社保經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部,狠抓基礎(chǔ)工作不放松,對321戶參保單位、8032名離退休人員及供養(yǎng)人員、24657名在職職工的信息進行了及時完善和更新。并根據(jù)我公司的實際情況為了搞好__年企業(yè)退休人員社會化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,新建了一套企業(yè)退休人員社會化管理信息數(shù)據(jù)庫,將各企業(yè)報回的《太原市企業(yè)退休人員社會化管理服務及資格認證基本信息表》全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區(qū)保障員查詢資料的效率和準確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹立了經(jīng)辦機構(gòu)的形象。

㈣學習培訓。根據(jù)郭雪梅主任年初工作安排“常規(guī)工作要有新內(nèi)涵,重點工作要有新突破,各項工作要有新進展,以實際行動來體現(xiàn)以“三個代表”為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,展示全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦隊伍的風采” 開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,實行了陽光作業(yè),基本上做到了工作學習化、學習工作化,擠出經(jīng)費訂閱了黨報、黨刊、業(yè)務、雜志、報紙等10余種。同時積極參加黨校培訓和市社保中心組織的財務確定制度、養(yǎng)老保險稽核等業(yè)務培訓。3月9日我黨支部全體黨員在南宮參加了省城勞動保障系統(tǒng)保持共產(chǎn)黨員先進性教育報告會,聽取了李通順廳長《堅持全心全意為人民服務的宗旨,切實保障勞動者合法權(quán)益》的專題報告和__年感動中國十大人物之一、省信訪辦副主任、被譽為“百姓書記”的梁雨潤同志的專題報告,提高了職工的綜合素質(zhì),更好的為人民服務。

敬老院年終總結(jié)(2篇)

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