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第1篇 樣板房客服年終總結(jié)
樣板間客服年度總結(jié)
2023年個人年度總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間,來公司已有半年了。在這段時間里,雖然沒有什么成果,但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪,非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸的把自己學到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
自工作以來,本人認真遵守工作紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。認真學習物業(yè)人員相關知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作職責及表現(xiàn)方面
我的工作崗位是樣板間客服,主要負責樣板間維護工作。職責首先就是保持樣板間的整潔,其次對樣板間里面的物品要日常維護及擺放到位、提供參觀客戶的方便的同時保證樣板間的干凈。還有一點重要的就是保證樣板間的私密性,因為樣板裝修是對樓盤產(chǎn)品的最好解釋,如果隨便讓人拍照回去,那雷同性的產(chǎn)品很快就出來了。在面向客戶到來時應熱情友好,主動微笑問候歡迎,禮節(jié)性鞠躬30度(“您好,歡迎光臨!”)并引導客戶到座椅上穿戴鞋套。在6、7、8月份期間,作為交房支援人員,工作表現(xiàn)良好,思想?yún)R報專題成功交付二期業(yè)主房屋鑰匙,得到領導的認可。
三、存在的不足
在2023年著全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強工作執(zhí)行力,崗位職責,高標準、嚴要求的完成工作任務,更好地展示物業(yè)形象。
2、鞏固人際交流能力技巧,維護好同事之間、部門之間的良好合作關系。
3、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待六成及禮儀。
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
在這半年工作時間里,我更加感到__公司是一個欣欣向榮的團隊,并為公司上下一心、團結(jié)向上的精神所感染。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。在工作中學到了許多原來在學校、在書本上所無法學到的東西。我相信,在公司領導的帶領和公司全體員工的共同努力之下,__公司肯定會越來越好,逐步健康發(fā)展,公司的明天一定會更美好!
第2篇 樣板房平面設計師年終工作總結(jié)范文
現(xiàn)在的人們對于給自己的家裝修是越來越大方了而且對于設計師的水平也要求越來越高,年終總結(jié)則是提高自己工作能力的一個措施,好總結(jié)網(wǎng)帶來一篇樣板房平面設計師年終總結(jié)范文,全文如下:
轉(zhuǎn)眼間輝煌的一年即將離我們而去,盼望已久的零九帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內(nèi)心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能,熟悉有關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。