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第1篇 工作的年終總結回顧范文
回顧已經過去的2023年，對我來說是頗有收獲的一年。2023年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現了不足，現對一年工作總價如下：
一、
1)愛崗敬業(yè)，做好本職工作。
作為一名駕駛員為領導和同事們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2）我首先明確自己工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3）恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4）認真填寫行車日志，準確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數，以及途中所產生的費用。
5）愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本構造和工作原理。在行車中發(fā)現異常，盡量找出故障并及時排除。
6）科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉速行車，充分保證了行車的經濟性。
二、
1）腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作，回顧以往的工作，盡管取得了一些成績，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。
2）今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，改進不足，全心全意做好領導安排的每一份工作，在確保行車安全，加強節(jié)約，注意防盜的基礎上。進一步做到熱情服務，禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支持下，在同志們的幫助下。相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
年終總結回顧
第2篇 2023年區(qū)經貿局年終回顧總結范文
一、_年全區(qū)工業(yè)經濟運行情況及重點工作回顧
_年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)經貿局堅持以鄧小平理論和“_”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，以加強黨的執(zhí)政能力建設統攬全局，緊緊圍繞全市工業(yè)經濟“2133”工程，大力實施“工業(yè)立區(qū)、招商強區(qū)”戰(zhàn)略，招商引資、民營經濟、園區(qū)建設、科技創(chuàng)新、企業(yè)穩(wěn)定、項目服務齊頭并進，工業(yè)經濟運行質量、效益顯著提高，三大文明建設不斷取得新成績，受到了區(qū)委、區(qū)政府以及上級業(yè)務主管部門的充分肯定。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)完成增加值28.7億元，增長18.9%；實現銷售收入76.6億元，增長33.6%；實現利稅7.48億元，增長38.8%，分別完成全年計劃的109%、112.6%和114.7%。
（一）大力實施“工業(yè)立區(qū)、工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略，工業(yè)經濟運行質量和效益明顯提高。抓好工業(yè)經濟發(fā)展是經貿局工作的中心，發(fā)展工業(yè)經濟是_區(qū)的立區(qū)強區(qū)之本。一年來，經貿局黨政領導班子緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府關于大力發(fā)展工業(yè)經濟的指示精神，求真務實，開拓創(chuàng)新，取得了明顯成績，主要做到了“六抓”。一是狠抓招商引資。我們堅持強化信息抓項目，圍繞載體抓招商，引進項目抓服務，建設環(huán)節(jié)抓協調，招商引資工作取得了實質性進展。截止目前，經貿系統累計引進項目19項，計劃投資19.88億元，到位資金3.76億元。其中經貿局引進項目8項，投資規(guī)模6.42億元，實際到位資金達3.35億元。為確保招商引資工作取得實效，全局上下緊緊圍繞重點項目建設，組成班子靠上服務，在規(guī)劃定點立項、建設手續(xù)審批、基礎設施配套等方面做了大量工作，其中重汽工業(yè)園項目實現了當年引進、當年建設、當年投產見效的任務目標，受到了區(qū)委區(qū)政府和建設方的高度贊揚。重汽工業(yè)園實現銷售收入1.2億元，實現稅收2600萬元。在全省和全市的經濟工作檢查、調研活動中，省、市領導對我們重點服務的重汽項目的做法給予了充分肯定。通過一年的不懈努力，__年重汽工業(yè)園五個分廠可實現銷售收入10億元，利稅近億元，成為全區(qū)工業(yè)經濟快速發(fā)展的龍頭企業(yè)。二是狠抓了骨干企業(yè)的培植壯大。按照“抓大工業(yè)、大抓工業(yè)”的目標要求，堅持抓大扶強，膨脹規(guī)模，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)已發(fā)展到113家，同比增加13家，其中過億元企業(yè)11家。為全面啟動骨干企業(yè)對全區(qū)工業(yè)經濟的帶動效應，我們重點確定了30家重點骨干企業(yè)，落實幫包責任制，在政策、資金、項目、技術、信息等方面重點傾斜，有效地推動了骨干企業(yè)快速健康發(fā)展。山水、重汽、佳寶三大企業(yè)已成為我區(qū)三大主導產業(yè)的核心企業(yè)；北辰、宏達、長虹鑄管等高新技術企業(yè)不斷發(fā)展壯大，主要經濟指標大幅增長；冶金化工設備公司、二汽配公司經過我們一年的幫包服務，銷售收入分別達到1.15億元和9632萬元，稅金分別達到310萬元和407.5萬元，跨入了全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的先進行列。據統計，全區(qū)30家骨干企業(yè)共完成增加值18.9億元，實現銷售收入50億元，利稅5.1億元，分別占全區(qū)規(guī)模工業(yè)增加值、銷售收入、利稅的66%、65%和68%，成為全區(qū)工業(yè)經濟發(fā)展的中堅力量。三是狠抓了工業(yè)投入。全區(qū)工業(yè)投入18.6億元，增長44.2%。實施千萬元以上項目38項，其中重汽工業(yè)園二期工程、佳寶工業(yè)園鮮奶生產線、欣合食品等34個項目竣工投產。四是狠抓了“產學研”工程的落實。全區(qū)工業(yè)企業(yè)共開發(fā)新產品68項，其中申報國家級新產品1項，省級新產品3項，通過省級鑒定6項。三九益民、濼源集團、宏達公司、冶金化工設備公司等企業(yè)成為新產品開發(fā)的大戶。“產學研”項目共簽訂合同9項，合作意項14項。全區(qū)共申報企業(yè)發(fā)展資金項目11項，到位資金達145萬元。專業(yè)技術隊伍進一步壯大，全區(qū)各類專業(yè)工程技術人員累計達到1.2萬人，占工業(yè)企業(yè)職工總數的8.7%。五是狠抓了民營經濟。全年新發(fā)展個體工商戶1148戶，累計達到6432戶，新發(fā)展民營企業(yè)214家，民營企業(yè)總數已達到883家。其中山泰摩托車、中聯造紙機械等五家民營企業(yè)列入了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統計范圍。全區(qū)民營經濟實現增加值48.2億元，增長41%，占全區(qū)gdp的53%。民營經濟實繳稅金2.75億元，增長44%，民營經濟對地方財政的貢獻率達60％以上，民營經濟發(fā)展跨入全省先進區(qū)行列。六是狠抓了安全生產。采取有效措施，對重點行業(yè)、重點部位、重點項目進行了重點排查、重點督查、重點治理，共挽回經濟損失600多萬元，消除各類事故隱患180余件，沒有發(fā)生重大傷亡事故，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的生產經營環(huán)境。
（二）全力做好信訪穩(wěn)定工作，經濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。信訪穩(wěn)定工作一直是經貿局各項工作的重點和難點。一年來，我們針對系統內破產企業(yè)多、下崗職工多、遺留問題多、上訪案件多等現實，不等不靠，攻堅破難，積極主動的開展工作，取得了明顯成效。一是加強了對信訪穩(wěn)定工作的組織領導。充實加強了穩(wěn)定工作領導小組，經常性地分析研究系統內信訪穩(wěn)定工作新形勢，科學制定做好信訪穩(wěn)定工作的思路和措施，并注重督查落實。對一些重大信訪案件，做到了統一調度，科學指揮，有效解決。二是堅持了“領導接訪日”制度。局黨委確定把每周一作為“領導接訪日”，按照任務分工，實行局領導輪流接訪，有關科室靠上工作，能解決的馬上解決，不能解決的經局黨委研究限期解決，關系全區(qū)穩(wěn)定的重大信訪問題及時報告請示解決。同時，正確教育和引導信訪人員按正常渠道反映問題。據統計，局領導班子和各科室今年共接待來信來訪350件次，接訪人員1200多人次，絕大多數問題都得到了較好解決，越訪、重訪案件明顯減少。三是狠抓了信訪穩(wěn)定的隱患排查工作。為切實把影響社會穩(wěn)定的問題解決在基層，我們對原縣屬企業(yè)的信訪工作量、工作難易程度和企業(yè)現實情況，進行了摸底調查和分類排隊，摸清了影響信訪穩(wěn)定的破產企業(yè)和停產半停產企業(yè)的下崗失業(yè)職工、特困職工、無房戶、工資拖欠、養(yǎng)老保險、軍轉干部、職工遺屬等底子，建立了企業(yè)狀況“數據庫”，實行動態(tài)管理。在此基礎上，建立健全了領導干部、各科室負責人和企業(yè)工作組“捆綁式”的幫包責任制，并根據原縣屬企業(yè)實際，成立了11個企業(yè)穩(wěn)定和管理工作組，強化了責任落實。局穩(wěn)定工作領導小組、各企業(yè)工作組及各企業(yè)聯系人，經常深入企業(yè)和職工家中，摸情況找問題，變上訪為下訪。對排查出的不安定因素，及時疏導，超前研究，盡量切斷上訪源頭，一些不安定因素和矛盾得到了有效化解，為保持全區(qū)社會秩序的穩(wěn)定起到了良好的保障作用。四是積極做好困難企業(yè)職工的解困救助工作，對沒有經濟收入的破產企業(yè)、停產半停產企業(yè)職工，想盡千方百計解決實際困難。去年，我局為特困職工募捐10950元；為系統內176戶421名特困職工解決了“低保”問題，發(fā)放“低保金”達33萬元；發(fā)放困難職工救助金7000余元，辦理特困職工證30多個。
第3篇 聯社回顧2023年終工作總結范文
__年我們認真貫徹落實黨的__屆四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市聯社制定的“更新觀念、理清思路、穩(wěn)健發(fā)展”的總體要求，圍繞“貫徹__大，打造新信合”的戰(zhàn)略方針，以發(fā)展為主題、以改革為動力、以市場為導向、以效益為核心、以創(chuàng)新為手段、以支農為己任、以安全為保障，解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發(fā)展，突出了六大工作重點，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營運資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質量、壓不良”，財務管理上要“保收入、壓支出”，費用開支上要“保個人、壓公用”，落實制度上要“保安全、壓案件”。）強化了六項工作措施，（即：明確預定目標，大抓企業(yè)形象工程；完善用人機制，全面釋放個人潛能；提升信用工程，努力加強信貸管理；實行分類指導，積極開展全員營銷；抓好兩個創(chuàng)新，推動業(yè)務持續(xù)發(fā)展；加強內控管理，建立健全約束機制。）全面推進了我縣農村信用社的快速健康發(fā)展和全縣小康社會的建設，業(yè)務經營實現了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績：
“六增”是：
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款余額達到___萬元，較年初凈增___萬元，完成了聯社全年計劃的___%，完成了市聯社全年計劃的___%。其中活期存款余額___萬元，較年初凈增___萬元。
二是各項貸款增。到年末，全縣信用社貸款余額達到___萬元，較年初增加___萬元，同比增加___萬元，占全縣金融機構貸款投放量的___%；全縣累放貸款___萬元，同比增加___萬元。其中：農戶貸款余額___萬元，較年初增加___萬元，農業(yè)貸款余額達到___萬元，較年初凈增___萬元，農業(yè)貸款占比___%。新增農業(yè)貸款占比___%；全縣累計發(fā)放農戶小額信用貸款___萬元，較年初增加___萬元，農戶聯保貸款___萬元，較年初增加___萬元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達到___萬元，較年初凈增___萬元，完成市聯社全年計劃的___%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實現軋差收入___萬元，同比增加___萬元，完成市聯社全年計劃的___%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實現利潤___萬元，同比增加___萬元，完成市聯社年計劃的___%，利潤增長創(chuàng)歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的___%增長為___%，增長了___個百分點。
“三降”是：
一是不良貸款絕對額下降，絕對額由年初的___萬元，下降為___萬元，下降了___萬元。
二是不良貸款占比下降，占比由年初的___%下降為___%，下降了___個百分點。
三是存款付息率降，存款付息率由上年___%降為___%，下降了___個百分點。
“一消化”是：歷年掛帳虧損___萬元已全部消化。
一年來，我們狠抓存款及貸款兩大主體業(yè)務，注重結構調整，最大限度地營運資金，實現了利潤的最大化。主要采取了六項措施：
一、及早制定目標，大抓形象工程
新年伊始，我們就將三年發(fā)展規(guī)劃、__年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務創(chuàng)新、內控管理六項措施及支農計劃出臺，同時敲定了三年再造一個___信合，最終實現社農“雙贏”的目標。采取早動手、早安排、早部署，及時安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計，信貸員召開工作會議，深刻剖析了農村經濟的現狀，把支持傳統農業(yè)作為一項基礎工作來抓，進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制實施辦法，與各網點負責人簽訂了責任書，把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經營理念，調動了各社的積極性，各基層單位在此基礎上，主動配合，也制定了符合自身實際的考核方案和工作措施，將各項指標落實到人，形成了全縣員工上崗辦業(yè)務，下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務的新局面。同時我們把形象工程列入企業(yè)文化建設的重要內容，突出抓了三個方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發(fā)揮自身優(yōu)勢，對農村信用社進行了全方位、多層次、連續(xù)性的宣傳。元宵節(jié)期間，為慶祝全縣農村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來首次規(guī)模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱為一體的一百余人的文藝宣傳隊，從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳，散發(fā)傳單近兩萬份，不斷加強社會公眾對信用社的關注、了解。在此基礎上，我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十余次，并在各類報刊、雜志刊登新聞稿件___件，有效提升了農村信用社的整體形象。
其次，加強學習，提高全員素質。我們把員工素質拿在手上，采用集體學與自學相結合的辦法，在加強業(yè)務學習的同時，利用班前班后時間，重點學習了《監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識。同時，鼓勵員工參加各類自考，今年全縣信用社又有___名同志報考了函授大專的學習考試，有___名員工報名參加職稱考試，有___名員工報名參加了英語等級考試，目前，全縣信用社有___名員工通過函授大專學習領取了大專畢業(yè)證，___名員工被聘為助師職稱，___名員工被聘為中師職稱，___名員工領取了英語等級證。在崗員工中，助師___人，中師___人，大專學歷的___人，中專___人，全縣信用社員工整體素質進一步提高。
第三，培育良好的企業(yè)精神，創(chuàng)造團隊意識。我們把職業(yè)道德教育同企業(yè)文化建設相結合，在全縣范圍內開展了“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、服務客戶、奉獻社會”為主要內容的教育，增強員工的政治意識、憂患意識、責任意識。同時，按時召開民主生活會，廣泛征求基層意見和建議，為信用社經營管理出謀劃策，使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制，釋放個人潛能
為全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度，能上能下的干部聘用制度，能多能少的收入分配制度。首先，在“三定”基礎上，繼續(xù)推行了全員勞動合同制，實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯社環(huán)節(jié)干部，實行能上能下的競聘機制，真正建立了一種“創(chuàng)業(yè)有功的提起來，守業(yè)有績的留下來，敗業(yè)有過的撤下來”的用人機制。其次，在分配機制上，全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考核、目標經營”責任制，根據核定的全年各項任務的完成情況，經考核計算提取全部效益工資總額，由聯社統一以月考核，按季兌現，做到貢獻大、效益好、報酬高；貢獻小、效益差、報酬低，真正體現了崗薪結合，績效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻。第三、設立四個專項獎，即：增收節(jié)支創(chuàng)利獎、組織資金貢獻獎、資產質量優(yōu)勝獎、“三防一保”安全獎，通過相應的物質和精神獎勵，推動了各項指標及工作任務的完成。
具體工作中，我們按照分別授權的方法，因地制宜，區(qū)別對待，如百分考核的七項措施中，軋差收入就占到50分，并實行上不封頂，下限為零的辦法，充分體現了以效益為中心的指導思想，從而在全縣范圍內形成了“人人關心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上，我們多次召開會議，征求基層意見，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營銷辦法得以真正實施，同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現額等主要指標直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務，個個肩上壓重擔，全員確立了競爭意識和服務意識，面向農村，延伸城鎮(zhèn)，抓大戶，重小戶，揚長避短抓業(yè)務，各單位鼓足干勁，主動取消節(jié)假日、雙休日、延長營業(yè)時間，狠抓優(yōu)質服務，不斷完善“以情感人、以誠待人、以優(yōu)勝人”的經營策略，員工個人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程，加強信貸管理
首先，我們認真貫徹落實市聯社提升“信用工程”建設指導意見，堅持實事求是、區(qū)別對待的原則，按照既定方案，進一步擴大評定范圍，提升貸款額度，完善管理制度，發(fā)展的信用戶，進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評定信用戶___戶，同比增加___戶，信用村___個，同比增加___個，信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)___個，分別占到全縣___戶農戶和___個行政村、___個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數的___%、___%、___%。
其次，實施控大放小策略。我們以農戶小額貸款和農戶聯保貸款為主要載體，積極調整信貸結構，樹立大農業(yè)觀念，把準信貸支農導向，提升支農檔次，大力扶持優(yōu)質、高產、高效、生態(tài)農業(yè)，將以往單純支持種植業(yè)向支持農業(yè)種養(yǎng)加一條龍、產供銷一體化的復合型、多元化轉化。在滿足農業(yè)生產、春耕備耕生產的基礎上，以___為依托，支持農民科學施肥、科學配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢農業(yè)，支持了___、___、___、___等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“蔬菜生產基地”，積極發(fā)展___、___、___、___村、___村5個畜牧專業(yè)村，使人均1頭?；?只羊的戶占到了全村總戶數的___%。支持___鄉(xiāng)奶?；?、___、___村的養(yǎng)豬基地。目前全縣農民圈養(yǎng)肉豬___余頭，養(yǎng)羊___余只，新增養(yǎng)牛___余頭，肉牛養(yǎng)殖大戶達到了___戶，并帶動了“林草”間作模式，人工種草面積發(fā)展到了___萬畝，繼續(xù)支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富余資金支持了全縣支柱產業(yè)，積極扶持農民參與有合法手續(xù)的鐵礦開采加工增加收入。
第三，從嚴管理，清舊堵新，規(guī)范經營。一是從內入手，落實責任，連帶清收。在明責自清的基礎上，分階段、定比例、獎懲結合、限期清收，重點開展責任追究清收，采取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時完成，對違規(guī)違紀貸款，采取“雙停”清收，造成損失、構成犯罪的，移交司法機關追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時段，限期清收，期限內未完成任務的，實行停職停薪下崗清收，同時除去最低生活補助及明責自清考核兌現款外全部效益工資用于歸還貸款。二是依靠當地政府部門和公、檢、法、司等執(zhí)法部門的力量，發(fā)揮特別資產經營部的作用，內外結合，上下聯動，因企施策，區(qū)別對待，努力盤活不良貸款。三是落實清舊堵新制度，按月真實反映貸款形態(tài)，對違反規(guī)定的，及時進行質詢、預警、問責，并追究信用社主任和主管會計的責任，形成新的不良貸款，根據責任實行“雙停”下崗清收。把新增不良貸款作為信用社主任任期目標責任制考核的主要依據，建立健全督查制度，配專人實行包社監(jiān)督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款占比由年初的___%，降為___%，下降了___個百分點，不良貸款絕對額下降了___萬元。
四、實行分類指導，開展全員營銷
按照市聯社《全員信貸營銷指導意見》和《全員營銷監(jiān)督管理處罰辦法》，我們全面實施了“___聯社全員營銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導；穩(wěn)步推進，全面實施；內控先行，規(guī)范操作，責、權、利相結合”的原則，實行績效掛鉤，以月考核，按季兌現。把城___、___及營業(yè)部分為城鎮(zhèn)類，主要以實現收益最大化開展營銷；___、___、___、___四個社為城郊類，立足“三農”、保證農村、拓展城鎮(zhèn)，開展復合性營銷；___、___、___、___、___、___、___七個社為農村類，依托評定信用戶、評定信用村，信貸營銷著重向農戶、公司+農戶和農副產品深加工傾斜，支持農戶進城謀發(fā)展，增加非農收入。__年，我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入為主要內容的全員營銷策略，促進了各項業(yè)務的快速發(fā)展。
五、抓好兩個創(chuàng)新，推動業(yè)務發(fā)展
一是產品創(chuàng)新。我們從農民和農村經濟發(fā)展的實際需要出發(fā)，不斷推出拓寬服務領域、創(chuàng)新服務品種、增強服務手段、完善服務功能、增加農民收入的業(yè)務品種，為客戶提供優(yōu)質的金融服務，如在貸款業(yè)務中，適時開辦了科技項目貸款，養(yǎng)殖業(yè)貸款、運輸業(yè)貸款、子女入學貸款、加工業(yè)貸款、中藥材貸款、植樹業(yè)貸款等，逐步形成個性化的特色服務。
二是服務創(chuàng)新。在服務創(chuàng)新上，我們積極轉變服務觀念，把服務作為農村信用社的發(fā)展資本，把“三農”作為農村信用社各項工作的主戰(zhàn)場和生存與發(fā)展的“衣食父母”，走出柜臺、社門，深入農村、農戶，深入田間地頭、企業(yè)，摸農情、聽農言、解農憂，抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產業(yè)政策的調產重點和目標，特別是涉農龍頭企業(yè)和能按時還本付息的企業(yè)，及時制定出支持計劃，明確專人，明確投量，按照貸款規(guī)模大小，采取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村為單位、信貸員以戶為單位選定支持重點，指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區(qū)域性的、群體性的經營領域和經營品種，形成各具特色的經濟增長帶和經濟增長點。同時，我們充分利用自身結算渠道，大力拓展中間業(yè)務，如代保管業(yè)務、代發(fā)工資業(yè)務，不斷鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，增強以客戶為中心的服務意識，規(guī)范服務行為，提高服務質量，提升了服務形象。
六、加強內控管理，健全約束機制
首先，我們認真落實三會制度，今年，我們先后召開了理事會___次，主任辦公會___次，社務會___次，并在市聯社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。其次，強化內控制度建設，開展月會審制度，七月份在會審時，發(fā)現有三個單位有違規(guī)放貸的行為，盡管已放的違規(guī)、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但為了嚴肅紀律，分別給予了有關人員相應的處分決定，同時及時召開會議，剖析問題的成因，深入貫徹市聯社“雙十條”紀律，結合我縣農村信用社存在的實際問題，在全縣范圍內開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓，以整頓組織紀律、工作作風、服務質量等為主要內容，通過一個多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規(guī)違章的不良行為，收到了明顯成效。第三，狠抓安全防范，我們認真貫徹“預防為主、群防群治、突出重點、防打結合、確保安全”的方針，堅持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運、守庫、營業(yè)、值班四個環(huán)節(jié)層層落實責任，完善制度。上半年，監(jiān)?；丝茣耸驴婆c基層簽訂了擔保、連保責任書，并歸入人事檔案備查，同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查，對不符合要求的兩人進行了調整，有效地杜絕了內憂外患。針對___沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響，聯社多次召開會議，部署了應急方案，確保了業(yè)務經營不受影響和現金押運的安全。第四，加強稽核監(jiān)督。我們及時轉發(fā)了市聯社“關于對聯社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”，并多次召開專門會議進行研究，成立了相應的領導組，四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆核對，與有關責任人簽訂清收責任書，進一步強化了信貸管理。同時聯社領導和有關科室分四個組對基層社上年業(yè)務經營的真實性進行了全面的檢查，加大了稽核審計力度，起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了較好的成績，但與上級行社的要求還有一定差距，也存在一些問題和不足，需進一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進一步創(chuàng)新經營方式，努力提高自身經營能力，全面提升農村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓，提高員工素質，培養(yǎng)一專多能的新的復合型人才。
總體來看，__年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級行社的正確領導和全力支持下，各項工作取得了可喜的成績，下一步我們要發(fā)揚成績，尋找不足，快馬揚鞭，乘勝前進，采取有力措施，以新的姿態(tài)和新的經營理念，繼續(xù)推進農村的小康社會建設。
