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第1篇 內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)范文
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、要增強(qiáng)五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作,結(jié)合實(shí)際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情。行動方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。
第2篇 內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)
我從20__年開始從事內(nèi)勤工作,結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請大家指導(dǎo)。
一、要增強(qiáng)五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作,結(jié)合實(shí)際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的
情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),做好工作計(jì)劃,要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
內(nèi)勤人員年終
第3篇 內(nèi)勤人員的年終工作總結(jié)
作為我們內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、要增強(qiáng)五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作,結(jié)合實(shí)際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此作為一名內(nèi)勤,無論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤人員的年終工作總結(jié)
第4篇 2023內(nèi)勤人員工作年終總結(jié)
作為我們內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。下面是有20__內(nèi)勤人員工作年終總結(jié),歡迎參閱。
20__內(nèi)勤人員工作年終總結(jié)范文1
于____年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時(shí),按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識上和保持一致。
在日常工作中多讀書,看報(bào),關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項(xiàng)政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對于一般性的文件,及時(shí)傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個(gè)商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個(gè)體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
____年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。20__年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
____年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報(bào),不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時(shí)向上級反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
于____年12月到幸福路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時(shí),按照街道辦的工作分工,負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項(xiàng)工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)?,F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認(rèn)識上和保持一致。
在日常工作中多讀書,看報(bào),關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點(diǎn),學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項(xiàng)政策,用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達(dá)辦事人員手中。對于一般性的文件,及時(shí)傳閱,歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認(rèn)真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí),按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強(qiáng)服務(wù)意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個(gè)商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個(gè)體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
____年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細(xì)節(jié)的需要,認(rèn)真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進(jìn)行。20__年全年除奧運(yùn)期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
____年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn),與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗(yàn),更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中,要認(rèn)真做到:
1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報(bào),不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。
3、同事,向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的工作意見,積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時(shí)向上級反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。
20__內(nèi)勤人員工作年終總結(jié)范文2
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在_領(lǐng)導(dǎo)、__領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我擔(dān)任______,負(fù)責(zé)_____相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:________
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為____做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為___的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20__內(nèi)勤人員工作年終總結(jié)范文3
時(shí)間過得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報(bào):
一、 作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
l主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報(bào)材料;
6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂 ;
8、前臺接待工作
9、公司年報(bào)刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時(shí)刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的20__年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識:
一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號,以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進(jìn)行倉庫物品的盤存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財(cái)務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財(cái)務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤查。
確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行
愛護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢問了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
嚴(yán)格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個(gè)人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn),以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實(shí)屬正常。但認(rèn)為,“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào)。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊?ldquo;有則改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時(shí),總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺。同時(shí)內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,助長了不正之風(fēng)的滋生。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,少講空話,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
第5篇 內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)報(bào)告參閱
在過去的20__年一年里,我所在各級律管部門的指導(dǎo)和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計(jì)定的責(zé)任目標(biāo),但也存在一些不足,現(xiàn)對全年工作做如下工作總結(jié):
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況
我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實(shí)習(xí)律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內(nèi)新購置電腦三臺,打印機(jī)一臺,完善了辦公自動化條件,提高法律服務(wù)水平.
全年共完成各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)為:
1、義務(wù)法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。
2、法律援助案件6件。
3、律師業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班4人次。
4、擔(dān)任法律顧問3家。
5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。
6、非訴訟法律事務(wù)5件。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為
全所律師積極參加縣司法局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和警示教育,所內(nèi)制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有學(xué)習(xí)記錄,律師個(gè)人有學(xué)習(xí)筆記、體會、所內(nèi)對此學(xué)習(xí)階段進(jìn)行了總結(jié),該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個(gè)階段的工作。
通過學(xué)習(xí)使每位律師真正領(lǐng)會學(xué)習(xí)和教育的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會以改善民生為重點(diǎn)的建設(shè)和諧社會的重大意義,為構(gòu)建和諧社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結(jié)合__對政法隊(duì)伍建設(shè)的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過學(xué)習(xí)使律師的服務(wù)意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀(jì)現(xiàn)象。
三、建立健全和完善各項(xiàng)制度
我們始終把制度建設(shè)作為規(guī)范律師行為、強(qiáng)化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當(dāng)今律師事務(wù)所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進(jìn)一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來損失,影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當(dāng)事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實(shí)守信規(guī)范自己的行為。四是學(xué)習(xí)制度,堅(jiān)持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引導(dǎo)律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系,當(dāng)好法律衛(wèi)士,維護(hù)法律尊嚴(yán),提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內(nèi)日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊(duì)伍工作的一切重點(diǎn)問題,涉及所內(nèi)事務(wù)的重大問題,涉及法律服務(wù)的重大問題,我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報(bào),使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài),做到耳聰目明,強(qiáng)化了隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
四、嚴(yán)格律師收費(fèi)管理
我所認(rèn)真執(zhí)行《律師事務(wù)所收費(fèi)管理暫行辦法》,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示上墻。嚴(yán)禁律師私收費(fèi)用,委托人與事務(wù)所之間財(cái)務(wù)往來都必須當(dāng)事人、所領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員、承辦律師當(dāng)面談清,并向委托人或當(dāng)事人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),開具正式發(fā)票,接受委托人、社會監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當(dāng)?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強(qiáng)了收費(fèi)透明度。
五、做好對弱勢群體法律援助工作和積極組織和參與公益活動
我所一直把做好對群眾法律援助工作,特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢工作,解答當(dāng)事人咨詢過程中,耐心細(xì)致、咨詢者非常滿意,做到了全部免費(fèi)咨詢。
年內(nèi)多次與學(xué)校社區(qū)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合,組織和參與了對學(xué)生和群眾的普法活動和安全教育,深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎,取得了不錯的社會效果,樹立了人民律師為人民的良好形象。
六、存在的問題
1、在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村服務(wù)的規(guī)范管理上還不夠詳細(xì),與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的聯(lián)系,應(yīng)制度化和經(jīng)?;?。
2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠,特別是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時(shí)。
七、__年的工作打算
我所將在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,吸取經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、艱辛創(chuàng)業(yè)的精神,以新的發(fā)展,新的成就,為維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)憲法和法律的正確實(shí)施,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。
第6篇 2023年內(nèi)勤人員年終工作總結(jié)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識。
一、要增強(qiáng)五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作
一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅(jiān)定正確的政治方向,使自己在思想上始終與保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息交流的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報(bào)工作情況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)勤要自覺增強(qiáng)大局意識、全局意識,善于圍繞當(dāng)前時(shí)期各項(xiàng)中心工作,結(jié)合實(shí)際,積極調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準(zhǔn)確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔(dān),有時(shí)內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項(xiàng)整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個(gè)人身體上的考驗(yàn),更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,決定內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情。行動方案、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內(nèi)勤崗位成為一個(gè)“機(jī)要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補(bǔ)的損失。因此,作為一名內(nèi)勤,無論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅(jiān)決不說,不該講的堅(jiān)決不講。
二、要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊(duì)的內(nèi)勤工作。