第1篇 綜治信訪工作總結上半年總結 1800字
綜治信訪工作總結上半年總結公司綜治信訪工作總結上半年總結
xx年上半年，我公司在集團公司的正確領導下，認真貫徹落實集團公司年初綜治信訪工作總結會議精神，按照誰主管、誰負責的原則，多措并舉，精心組織，狠抓落實，積極開展綜治宣傳月活動，以堅持排查企業(yè)矛盾糾紛、維護社會和企業(yè)穩(wěn)定為重點，推進平安企業(yè)建設，確保綜治責任目標落實，為促進企業(yè)和諧穩(wěn)定健康發(fā)展營造了良好環(huán)境，較好的完成了上半年各項綜治信訪工作總結任務?，F(xiàn)將我司xx年上半年綜治信訪工作總結開展情況總結如下：
一、強化責任目標管理，全面落實綜治信訪工作總結領導責任制
今年以來，公司始終把社會治安綜合治理擺在企業(yè)中心工作的首要位置來抓，年初制定了綜治信訪工作總結計劃，將綜合治理與企業(yè)經(jīng)營管理工作同部署、同檢查、同考核，強化了綜治信訪工作總結目標責任制的落實，企業(yè)自上而下層層簽訂責任狀，形成一把手負總責，分管領導具體負責，部門員工在分工范圍內相應負責的綜治責任體系。2月中旬，公司內部組織簽定了部門綜治責任書，做到目標明確、認識清晰、層層落實、責任到位，各部門各司其職、各負其責，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了綜治信訪工作總結的開展。
二、強化綜治宣傳教育，著力提升職工隊伍素質
公司始終以科學發(fā)展觀重要思想為指導，開展經(jīng)常性和針對性的 綜治及法制宣傳教育。3月份，根據(jù)集團的統(tǒng)一部署，公司開展了綜治宣傳月活動，宣傳月活動中，我公司緊密結合實際和行業(yè)特點，緊
緊圍繞講法治、話平安活動主題，宣傳黨的十八大以來中央和省委、省政府關于推進平安建設、法治建設和創(chuàng)新社會治理的重要決策部署;組織學習了《法治江西建設規(guī)劃綱要xx-2024年》、《社會治安綜合治理基礎知識》、《人民調解法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。公司通過出板報、宣傳畫、標語及組織員工參加消防安全知識學習和消防演習及進行綜治基本知識測試等多種形式，不斷加大宣傳力度，為集中宣傳活動營造了濃厚的氛圍。
三、突出工作重點，全力維護企業(yè)安全穩(wěn)定
1、強化安全監(jiān)督，強化企業(yè)內部安全管理。在今年元旦、春節(jié)兩會期間，公司根據(jù)集團的統(tǒng)一部署，集中開展了安全工作大檢查。公司安全工作檢查領導小組，按照集團的要求和公司檢查實施方案，對公司可能存在的安全隱患場所，認真逐項開展安全隱患自查自糾，徹底排查治理安全隱患，做到排查治理不留死角，不留隱患，確保了企業(yè)在元旦、春節(jié)兩會重大節(jié)日會議期間的正常經(jīng)營。
2、健全項目投資風險防范機制，確保企業(yè)資金安全。公司根據(jù)企業(yè)實際進一步修訂完善《投資經(jīng)營管理辦法》等經(jīng)營管理制度，進一步規(guī)范從項目調研、盡職調查、投資管理各個環(huán)節(jié)的流程操作，構建完善的項目投資風險防控體系，有效防范項目投資風險。
3、三防并舉，完善治安防控體系。公司堅持人防、物防、技防三防并舉，完善治安防控體系，建立綜治長效機制。企業(yè)經(jīng)常組織職工開展健康有益的文體活動，堅決查禁黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象。企業(yè)大力排查整治安全隱患，重點排查企業(yè)周邊、辦公大樓、要害部位的安全隱患，切實消除各類安全隱患，確保企業(yè)經(jīng)營安全。
4、積極排查調處，及時處理化解矛盾。公司堅持每月認真開展矛盾糾紛排查工作，健全完善矛盾糾紛排查機制。公司領導加大對分管工作范圍的矛盾糾紛排查和調解，建立了排查調解責任人制度，并經(jīng)常深入基層與員工交換意見，掌握職工思想動態(tài)，對可能出現(xiàn)的各類矛盾糾紛苗頭做到早發(fā)現(xiàn)早調處，最大限度地減少不和諧因素。
5、加強信訪維穩(wěn)，切實做好穩(wěn)定工作。公司領導高度重視做好兩會期間及敏感時期的信訪維穩(wěn)工作，經(jīng)常下到各部門走訪，利用各種場合認真聽取和正確處理職工群眾的合理訴求，著力解決好廣大職工最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。公司領導采取包案、調解和解、說服教育、心理疏導、幫扶救助等多種形式，高效化解矛盾糾紛。
今年上半年，在上級有關部門的關心指導下，通過公司全體員工的共同努力，較好的完成了綜治信訪工作總結各項任務。下半年，我們要按照綜治全年工作計劃，繼續(xù)抓好各項工作的全面落實，不斷創(chuàng)新社會綜合管理形式，繼續(xù)堅持 預防為主、防重于治、防治結合的指導思想，不斷提高自身政治素質和服務水平，進一步加大綜治宣傳、安全監(jiān)督、矛盾糾紛和安全隱患排查力度，全面落實綜治責任制，不斷完善維穩(wěn)機制，夯實綜治各項基礎工作，使我公司的綜治信訪工作總結躍上一個新臺階。
綜治信訪工作總結上半年總結
第2篇 2023年綜治信訪上半年工作總結 2750字
今年我綜治信訪部門緊緊圍繞xx轉型發(fā)展和社會穩(wěn)定的總體要求，推進平安xx、法治xx建設、扎實推進社會管理，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出信訪問題，為xx轉型發(fā)展提供強有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。
一、信訪維穩(wěn)工作情況：
1、加強村級社會穩(wěn)定（信訪）中工作責任意識
目前，各類矛盾糾紛跳過村委直接來鎮(zhèn)反映的現(xiàn)象較為普遍，為進一步加強村級做好社會穩(wěn)定（信訪）工作的責任意識，明確責任，鎮(zhèn)信訪辦對各村、相關部門每月進行一次信訪接待上訪情況通報，并對相關問題跟蹤督促。
2、多措并舉，著力規(guī)范我鎮(zhèn)信訪程序、維護機關內部正常辦公秩序。
現(xiàn)我鎮(zhèn)的門進行系統(tǒng)和信訪接待室的視頻監(jiān)控已全部安裝到位，并正常使用，由此我信訪接待室就成為我鎮(zhèn)的第一窗口直接面對各類來鎮(zhèn)辦事的群眾。在日常工作中，對正常來鎮(zhèn)辦事的群眾，我們熱情接待做好聯(lián)系引導工作，對上訪的群眾，我們按程序接待受理，及時回應群眾訴求，并與屬地村及主管部門銜接，引導群眾正常反映訴求。對些無理取鬧的人員堅決控制在門衛(wèi)處，通過這一系列的舉措，為便了來鎮(zhèn)辦事的群眾，規(guī)范了我鎮(zhèn)的信訪秩序，有效地遏制某些鬧訪纏訪的現(xiàn)象，維護機關正常辦公秩序。
3、盡職盡責，做好信訪接待辦理工作。
我信訪部門按照“群眾訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的要求，上半年共接待來訪群眾270余人次，受理群眾反映的各類問題120余起，辦理人民來信件5件，受理到北京上訪群眾2人，到xx省巡視組駐xx辦事處4人。目前，對要求辦理的信訪事項已全部按程序答復。
4、做好重點信訪人員的穩(wěn)控工作，目前我鎮(zhèn)有兩名重點進京非訪人員，從其反映信訪事項（涉法涉訴）及兩人的思想認識和活動軌跡來看，目前不具備化解的基礎和條件。今年來我部門將工作重心放在穩(wěn)控上，一是由過去多人接觸到目前由專人負責。二是加強與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市級各維穩(wěn)部門的信息互通，由此做到對兩名重點人員行蹤的掌控。
5、開展重點不穩(wěn)定隱患集中排查工作
我部門按照橫向到邊、縱向到底的排摸要求，對當前可能影響xx穩(wěn)定的突出問題開展深入排查，共排查出不穩(wěn)定因素10起，重點穩(wěn)控對象3名，并進行原因分析，落實穩(wěn)控化解方案，跟蹤矛盾的發(fā)展，把不穩(wěn)定因素解決在萌芽、解決在當?shù)亍?/p>
6、落實社會穩(wěn)定風險評估工作。
上半年我部門對楊店人家安置小區(qū)一期進行了社會穩(wěn)定風險評估工作，通過對重點工作的風險穩(wěn)評工作，提高了黨委、政府管理經(jīng)濟社會建設的科學性，最在限度地控制社會穩(wěn)定風險，確保我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定發(fā)展。
7、積極妥善處置類發(fā)事件情況
快速有效處置2起進京非正常上訪事件，確保重大突發(fā)事件控制在第一時間，解決在萌芽狀態(tài)，將影響控制在最小范圍。
8、切實做好全國“兩會”、xx巡視期組在xx巡視期間等敏感時期的重點人員穩(wěn)控化解工作。
全國“兩會”期間、xx巡視組在xx巡視期間，我部門協(xié)調派出所和屬地村委對5名重點人員全面落實穩(wěn)控措施，確保全國“兩會”、xx巡視組在xx巡視期間信訪穩(wěn)定工作目標。
二、平安建設工作情況：
1、認真貫徹落實省綜治辦《關于做好全省綜治信息系統(tǒng)建設相關工作的通知》（蘇綜治辦[XX]41號）精神及上級部門工作要求，加快落實我鎮(zhèn)綜治信息化系統(tǒng)建設。目前鎮(zhèn)村兩級已全部完成專網(wǎng)的接入安裝工作，專職管理員的業(yè)務培訓工作及基礎信息的錄入、數(shù)據(jù)的認領，下階段將對村級信息員繼續(xù)加強輔導培訓錄入工作：1、數(shù)據(jù)采錄工作，2、系統(tǒng)實戰(zhàn)應用（開展綜治辦公、矛盾糾紛排查、實有人口、特殊人群等模塊的實際應用，根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)形成分析研判材料），目前我鎮(zhèn)工作情況處于全市較好鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2、為貫徹落實維護平安穩(wěn)定責任制，切實加強維護平安穩(wěn)定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾制造事端，堅決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅決防止發(fā)生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉型發(fā)展、經(jīng)濟社會健康發(fā)展，與各村、相關部門簽訂xx市xx鎮(zhèn)XX年度平安維穩(wěn)責任書、XX年度xx鎮(zhèn)社會管理綜合治理責任書。
3、堅守國家安全人民防線陣地。根據(jù)上級會議精神，以防范和應對“顏色革命”為重點，加強反分裂、反滲透、反顛覆斗爭，全力維護政治安全、政權安全的工作要求。我部門深入開展了情報信息搜集、分析研判、預警防范等工作。6月份，我鎮(zhèn)又對16家外資企業(yè)、機構，及駐外常駐人員進行了排查統(tǒng)計。
4、深入推進技防建設。根據(jù)上級部門要求，我鎮(zhèn)加快推進以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設，不斷增強駕馭動態(tài)社會治安能力、堅持高起點規(guī)劃、高標準建設，推進技防鎮(zhèn)升級改造，目前已經(jīng)完成，并已通過上級對我鎮(zhèn)技防建設的初驗工作。
5、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設，圍繞群眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用在集鎮(zhèn)拉橫幅、借助鎮(zhèn)活動開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。
三、禁毒和610辦公室工作情況：
1、認真做好“610”辦公室工作。為成功創(chuàng)建省級“無邪教地區(qū)”我部門根據(jù)上級部門要求重新對鎮(zhèn)、村反邪教警示教育展進行布局改造，對各村進行涉邪人員的排查，并開展了防范和處置xx、實際神等邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進行滲透活動，并積極做好宣傳及時上報各類宣傳信息，目前2篇信息被上級部門錄用。（3月份-4月份）對鎮(zhèn)村反邪教宣傳警示教育陣進行更規(guī)范的建設。鎮(zhèn)級建設：我們不協(xié)調鎮(zhèn)文衛(wèi)辦將反邪教宣傳警示教育陣地設立在鎮(zhèn)文化站，按照省級無邪教地區(qū)創(chuàng)建工作要求，配備了影碟機、電視機、宣傳掛圖、專題書籍、影響資料等。我部門協(xié)調對鎮(zhèn)門口、龍珠公園等宣傳欄放入反邪宣傳資料。村級建設：我部門牽頭各村建設反邪教宣傳警示教育陣地，確保了村級反邪教警示教育室牌、反邪教育宣傳板全部掛墻。3月份對轄區(qū)內人員進行了涉邪違法工作排查。4月份xx市610辦、xx610辦領導對我鎮(zhèn)創(chuàng)建省級先進工作進行了初審，對我鎮(zhèn)610特色工作進行了肯定。6月1日省委610辦巡視員曹xx、副調員徐xx、xx市委610辦副主任卜海良、宣傳教育處處長丁xx，xx市委610辦主任許xx、蔣xx等領導來我鎮(zhèn)檢查指導工作，并參觀了我鎮(zhèn)反邪教警示教育站，對我鎮(zhèn)長期以來在反邪教工作中所做的成績感到滿意，初步驗收工作已經(jīng)完成。
2、認真做好社區(qū)戒毒康復工作，目前我鎮(zhèn)在冊的吸毒人員共43名，其中重點管理的7人，康復1人，戒毒6人，每月對吸毒人員進行走訪慰問，配合派出所對全鎮(zhèn)人員進行排查摸底，加大對毒品的打擊力度。
四、配合政府中心工作情況：
主要是圍繞轉型發(fā)展中心工作，我部門做好矛盾糾紛的化解，主動接待，正確引導，及時回應群眾反映的問題，控制事態(tài)激化，防止矛盾升級，確保中心工作的順利推進。
第3篇 2023年上半年綜治信訪維穩(wěn)工作總結 1350字
綜治信訪維穩(wěn)工作總結
今年以來，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持下，在市綜治辦具體業(yè)務指導下，全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中、五中全會和全國、全省、全市政法會議精神，全面落實綜治信訪維穩(wěn)各項措施，扎實推進“平安陶廟”建設，全力維護社會治安大局穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，創(chuàng)造優(yōu)良的社會治安環(huán)境。現(xiàn)將我鎮(zhèn)2024年全年綜治信訪維穩(wěn)工作開展情況總結如下：
今后鎮(zhèn)綜治辦還要進一步加大工作力度，以“加強社會治安，構建和諧社會，打造平安陶廟”為目標，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安陶廟”這個核心，采取更加強有力的措施，加大鎮(zhèn)村兩級綜治信訪維穩(wěn)服務中心和工作站建設，加大“平安陶廟”建設的工作力度，抓好冬防工作，為我鎮(zhèn)的發(fā)展創(chuàng)造更加寬松、平穩(wěn)的社會治安環(huán)境。
2024年上半年度綜治信訪工作情況總結
上半年，我綜治信訪部門緊緊圍繞太華轉型發(fā)展和社會穩(wěn)定的總體要求，深入推進平安太華、法治太華建設、扎實推進社會管理創(chuàng)新工程，著力在抓好源頭治理、化解矛盾糾紛、解決突出問題，為太華轉型發(fā)展提供強有力保障，真正確保了我鎮(zhèn)社會政治治安大局持續(xù)平穩(wěn)。
一、為貫徹落實維護平安穩(wěn)定責任制，切實加強維護平安穩(wěn)定工作，堅決防止敵對勢力插手利用我人民內部矛盾制造事端，堅決防止在我鎮(zhèn)發(fā)生影響大局穩(wěn)定的事件，堅決防止發(fā)生有影響的去省進京非正常上訪，保障我鎮(zhèn)轉型發(fā)展、經(jīng)濟社會健康發(fā)展，與各村、相關部門簽訂宜興市太華鎮(zhèn)2024年度平安維穩(wěn)責任書、2024年度太華鎮(zhèn)社會管理綜合治理責任書。
二、加強國家安全人民防線建設。為及時發(fā)現(xiàn)和挫敗境內外敵對勢力插手利用社會熱點問題和人民內部矛盾制造事端的圖謀，依法打擊處理敵對勢力滲透破壞活動，明確由各村村主任擔任國家安全人民防線信息員。
三、深入推進技防建設。根據(jù)上級部門要求，我鎮(zhèn)加快推進以技防為支撐的現(xiàn)代防控體系建設，不斷增強駕馭動態(tài)社會治安能力、堅持高起點規(guī)劃、高標準建設，推進技防鎮(zhèn)升級改造，目前已經(jīng)完成，準備上級對我鎮(zhèn)技防建設的驗收工作。
四、加強平安文化建設。加強平安文化宣傳陣地和平安文化品牌建設，圍繞群眾最關心的問題、對公眾安全最有影響的因素，有的放矢地開展平安建設宣傳工作。利用2023“幸福宜興文化民生”文化區(qū)域互動開展平安創(chuàng)建宣傳教育活動和各種形式的平安宣傳活動，大力宣傳平安創(chuàng)建成果，普及法律知識和自防知識，不斷提升群眾對平安創(chuàng)建的知曉度、參與度和滿意度。
認真開展禁毒和反邪教宣傳工作，上半年共開展各種形式的宣傳9場次。
認真做好社區(qū)戒毒康復工作，目前我鎮(zhèn)在冊的吸毒人員共36名，其中重點管理的5人，康復一人，戒毒四人，全年未發(fā)生重點管理人員復吸或重新犯罪的情況。
認真做好“610”辦公室工作。主要是防范和處置法輪功、實際神等邪教組織，做好崇尚科學，反對迷信等活動。同時做好查堵、攔截取締各類非法邪教、非法僧仁流串來我鎮(zhèn)進行滲透活動，確保我鎮(zhèn)一方凈土。
主要是圍繞石門大畝介拆遷、云嶺路征地等中心工作，做好矛盾糾紛的化解，確保中心工作的順利推進，另外還有協(xié)助做好門衛(wèi)管理工作，特別是有關無理取鬧、亂闖領導辦公室影響機關工作秩序有明顯好轉。
第4篇 2023年上半年社區(qū)綜治信訪工作總結 2300字
社區(qū)綜治信訪工作總結
社區(qū)社會治安綜合治理工作的重要任務是：認真貫徹落實黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持打防結合，預防為主，專群結合，依靠群眾的方針，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會，深入開展平安街道、平安社區(qū)創(chuàng)建活動，以關注民生、加強和改進社會管理為重點，積極化解矛盾糾紛，大力加強基礎工作，完善社會治安綜合治理長效機制，狠抓各項措施的落實。
一、以流動人口為重點，加強和改進社會的各方面管理
認真貫徹落實中央綜治委《關于進一步加強和改進流動人口管理服務工作和意見》，以創(chuàng)新流動人口管理服務機制為重點，圍繞社會治安管理的重點人員、特殊群體、社會組織，深入研究新形勢下，流動人口治安管理存在的問題。
一是堅持管理與服務相結合，做好流動人口流出地和流入地銜接配合工作，完善出租房屋管理協(xié)作機制，做好登記手續(xù)，維護流動人口合法權益，預防和打擊流竄犯罪;
二是開展學校及周邊治安綜合治理工作;
三是做好刑釋解教人員安置幫教工作，積極推進社區(qū)矯正工作，最大限度地預防和減少重新犯罪。
二、以平安建設為載體，深入開展平安街道、平安社區(qū)建設。
1、經(jīng)常組織調度，發(fā)揮協(xié)調作用，推動各項措施落實;
2、找準平安建設的結合點，充分發(fā)揮街道、社區(qū)職能作用;
3、突出抓好平安生產(chǎn)和公共安全工作。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制，建立和完善預防處置機制，減少重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
三、有效預防和化解矛盾糾紛，進一步完善矛盾糾紛排查調處機制建設
一是健全完善矛盾糾紛排查調處工作機制，加強街道社會治安綜合治理工作中心建設。
二是認真落實矛盾糾紛排查調處工作例會、情況報告、歸口調處、責任查究等制度。
三是對中心每位工作人員要量化工作目標，簽訂工作責任狀，明確職責，及時兌現(xiàn)獎懲。
四是落實責任，加強督察檢查，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
四、加強治安防范工作，完善社會治安防控體系
1、整合社會資源、動員組織有關部門和廣大群眾積極探索工作新思路。
2、加強三項工程建設(人防、物防、技防)
3、大力加強基層黨組織和社區(qū)居委會、治保會、調委會等組織建設，規(guī)范和加強群防群治隊伍建設。
4、推進社區(qū)警務建設，發(fā)揮社區(qū)民警作用，配備公益性崗位治安員。
5、加強保安、治保、調解、幫教、軍警民聯(lián)防、治安聯(lián)防隊，十戶聯(lián)防等組織制度的建設，組織群眾鄰里守望、看樓護院，參加義務巡邏工作。
社區(qū)綜治信訪工作總結
今年，信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和上級信訪部門的指導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習十八屆三中全會精神，堅持以人為本，為民解困，服務群眾為宗旨，開展強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展的信訪工作理念，推進我村信訪工作的順利進行，現(xiàn)作如下總結：
一、強化領導，將信信訪工作納入重要日程
居支兩委先后多次召開信訪工作會議，研究制定了信訪工作實施方案，使信訪工作真正達到了目標具體化、工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立以支部書記為組長，居主任為副組長的信訪工作領導小組，認真執(zhí)行“誰主管、誰負責”、一把手是第一責任人的原則，支部書記親自抓，居主任具體管。設立信訪辦公室，堅持“分級管理，責任到人”，把信訪工作擺在突出位置，與各生產(chǎn)隊簽訂責任書，明確生產(chǎn)隊長的責任，一級抓一級，一級對一級負責，形成了齊抓共管、全方位開展信訪工作的良好氛圍。
二、精心組織，搞好苗頭性信訪信息排查
本著早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解的原則，年初，我們在全居范圍進行了廣泛細致地排查工作。一是全員發(fā)動，普遍排查。以生產(chǎn)隊為單位，深入各村，逐戶走訪，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題。然后，形成問題匯總，經(jīng)過梳理，確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面，20余個問題，根據(jù)這些問題，居支兩委、信訪組織小組逐條逐項地采取應對措施，進行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎。二是集中力量，重點清查。對重點人員、歷史遺留問題和勢態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問題和事件，成立了專門工作小組，進行專項清查，直至問題得到徹底解決。三是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎上，居信訪小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入走訪，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解信訪工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
三、突出重點，積極調處化解不穩(wěn)定因素
居支兩委堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務，確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”。“三個到位”：一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題，承辦人在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問題是復雜，一時難以解決的，須在一月內與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度定到位。在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎上，進一步完善并嚴格執(zhí)行。通過加強制度建設，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調查監(jiān)督力度，落實工作責任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理;“三突出”：一是在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字。村部主要領導認真落實領導接訪制度，帶頭接訪，帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字。處理群眾上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負面影響。因此，我們通過耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與群眾溝通的渠道，應對上訪問題，穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亟鉀Q實際困難。
