第1篇 有關商務中心上半年的工作總結 850字
半年來，本部門在信息中心的正確指導下，在商務中心各成員的共同努力下，我們以扎實、創(chuàng)新為工作主旋律，積極進取，努力工作，上半年工作取得了一定成績，以下是我們的工作總結：
一、商務中心的基本情況：
我們商務中心由二個人組成，主要負責打字、傳真、話費、網(wǎng)絡瀏覽、代訂火車票、飛機票等業(yè)務，我主要負責商務中心的日常管理工作，除此以外我還負責打字、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業(yè)務的協(xié)調(diào)和開展工作；xxx負責我部門的帳目、打字、傳真、話費等工作。
二、商務中心上半年的主要工作：
1、為顧客及本系統(tǒng)作好服務工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約9萬字、復印4萬多張、收發(fā)傳真500多份、對本部門的材料更是認真對待，以最快的速度完成；
2、積極聯(lián)系并上門服務為顧客作好飛機票和火車票的預定工作：上半年我們共為顧客訂購火車票341張、飛機票232張，與此同時我們還與每一位服務過的顧客電話拜訪等形式進行回訪，讓顧客真正體會到我們的服務是熱情周到的；
3、文明用語、禮貌待人認真做好話費收繳工作：在話費收繳工作中商務中心全體人員認真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務；
4、做好財務管理工作，財務工作一向是復雜細致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負責專人管理，帳目清晰健全；
5、開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強，下半年我們爭取克服上述缺點和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：
1、我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機票、火車票預定工作；
2、抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務，如：打字、復印、收發(fā)傳真等業(yè)務；
3、抓住十一旅游黃金周的大好時機，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務；
4、繼續(xù)專人管理使財務帳目更清晰，更健全；
5、加大網(wǎng)絡宣傳力度，使網(wǎng)絡服務取得更大成效。
第2篇 商務中心上半年工作總結 750字
一、商務中心的基本情況：我們商務中心由二個人組成，主要負責打字、傳真、話費、網(wǎng)絡瀏覽、代訂火車票、飛機票等業(yè)務，我主要負責商務中心的日常管理工作，除此以外我還負責打字、傳真、代訂飛機票、火車票和對外業(yè)務的協(xié)調(diào)和開展工作；xxx負責我部門的帳目、打字、傳真、話費等工作。
二、商務中心上半年的主要工作：
1.為顧客及本系統(tǒng)作好服務工作：上半年我們本著不煩不燥以微笑對待每位顧客，共為顧客打印材料百余份約9萬字、復印4萬多張、收發(fā)傳真500多份、對本部門的材料更是認真對待，以最快的速度完成；
2.積極聯(lián)系并上門服務為顧客作好飛機票和火車票的預定工作：上半年我們共為顧客訂購火車票341張、飛機票232張，與此同時我們還與每一位服務過的顧客電話拜訪等形式進行回訪，讓顧客真正體會到我們的服務是熱情周到的；
3.文明用語、禮貌待人認真做好話費收繳工作：在話費收繳工作中商務中心全體人員認真對待每一位顧客，對一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋，微笑服務；4.做好財務管理工作，財務工作一向是復雜細致的工作，在人手緊張的情況下，我們能夠做到專人負責專人管理，帳目清晰健全；5.開拓思路廣泛宣傳，逐步讓網(wǎng)絡被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作，雖然有了一點成績，但也存在一些問題，思路不開闊，創(chuàng)造性開展工作不強，下半年我們爭取克服上述缺點和不足，把上半年因非典影響造成的損失奪回來，我們下半年做好以下工作：
1.我們利用北京雙解除（非典）的優(yōu)勢，廣泛聯(lián)系，為更多顧客做好飛機票、火車票預定工作；
2.抓住平谷零非典的優(yōu)勢，為更多的顧客提供便利的服務，如：打字、復印、收發(fā)傳真等業(yè)務；
3.抓住十一旅游黃金周的大好時機，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務；4.繼續(xù)專人管理使財務帳目更清晰，更健全；5.加大網(wǎng)絡宣傳力度，使網(wǎng)絡服務取得更大成效。
第3篇 2023年上半年某縣商務中心工作總結 2800字
2024年上半年某縣商務中心工作總結
2024年上半年，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，抓做重點，解決難點，切實推進商務工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、繼續(xù)穩(wěn)妥推進商業(yè)系統(tǒng)國有企業(yè)改革改制工作
今年的改制工作在切實解決各公司歷史遺留問題及各種矛盾，確保已改制企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的基礎上，重點是對縣城區(qū)生豬（畜禽）定點屠宰場實施改制?？h商務中心按照改制程序組織改制領導小組成員單位對屠宰場進行了財務和資產(chǎn)清理，完成職工身份核定和工齡測算，通過多次職工大會和改制領導小組會議討論，草擬了改制方案，并也獲屠宰場職工全體通過，目前已將方案呈報縣改制領導小組，等待批復。改制過程中未出現(xiàn)越級上訪、聚眾鬧事等現(xiàn)象，切實維護了社會的穩(wěn)定。
二、強化行業(yè)監(jiān)管
1、生豬定點屠宰工作得到加強。聯(lián)合相關職能部門，加大了聯(lián)合稽查力度，認真貫徹實施《生豬屠宰管理條例》，督促屠宰企業(yè)實施無害化處理，對“放心肉”工程實施創(chuàng)造了條件。建立市場巡查機制，狠抓專項整治，嚴厲打擊私屠亂宰和不合格肉品上市銷售行為?？h城區(qū)1-5月定點屠宰生豬12234頭，同比增加1042頭，生豬定點屠宰率達80%，肉品出場合格率達100%，查處上市銷售私宰肉案件2起，沒收銷毀私宰肉86公斤?？h商務中心聯(lián)合畜牧、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、公安等部門多次在全縣開展聯(lián)合執(zhí)法檢查行動，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)近30個鮮肉銷售攤點逐一進行了全面檢查，半年共出動執(zhí)法人員123人次，出動車輛15臺次，共查繳白條肉230斤，對相關人員進行教育和處罰，嚴厲打擊了私屠濫宰、制售病害肉、注水肉、劣質(zhì)肉和逃避國家稅費等不法行為。
2、酒類市場的專項整治工作有序開展。貫徹落實《貴州省酒類生產(chǎn)流通管理條例》，開展酒類流通管理工作，積極維護市場秩序，與工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合開展執(zhí)法，嚴厲打擊無證經(jīng)營、假冒酒類等違法違規(guī)行為，重點對全縣酒類批發(fā)市場、超市、個體經(jīng)營戶等進行清理整頓和清倉檢查，防止假冒偽劣和有毒假酒流向市場，共出動執(zhí)法人員41人次，出動車輛5臺次，上半年新增辦理《酒類銷售許可證》11戶，發(fā)放《酒類流通隨附單》16本。
三、狠抓商務流通工作
1、全面推進家電下鄉(xiāng)工作。家電下鄉(xiāng)作為一項惠民政策，商務中心作為重要工作抓好落實。一是繼續(xù)做好宣傳工作，營造良好氛圍。通過各種方式宣傳家電下鄉(xiāng)惠民政策，印發(fā)2000余份宣傳資料，并通過《今日德江》等新聞媒體廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)政策；二是加大對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的日常監(jiān)管，保障家電下鄉(xiāng)政策兌現(xiàn)到位。半年來，出動執(zhí)法人員41人次，出動車輛8臺次，對全縣家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點進行了檢查，保障家電下鄉(xiāng)政策順利實施。上半年，新增銷售企業(yè)10戶，家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量達15588臺，銷售總額達到2612.3萬元。
2、繼續(xù)做好“萬村千鄉(xiāng)”市場工作。為進一步鞏固“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的工作成果，加快我縣標準化農(nóng)家店建設步伐，完善農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點建設，改善農(nóng)村消費環(huán)境。一是對2024年地區(qū)下達的75個“農(nóng)家店”的指標做了大量的前期調(diào)查摸底和選址工作，進一步把農(nóng)家店網(wǎng)點向偏遠村寨延伸，現(xiàn)已全部規(guī)劃布點，90%在遠離鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的村寨；二是“萬村千鄉(xiāng)”市場工程配送中心建設加快推進，基礎建設已完工，準備迎接省地驗收；三是組織人員，兌現(xiàn)2024年70戶農(nóng)家店建設補助資金。
3、大力 開展對外貿(mào)易工作?？h商務中心抽出專人，幫助德江星星油脂公司、億源公司和康奇公司到省地商務和海關部門辦理進出口經(jīng)營權，為我縣開展進出口貿(mào)易打下基礎。
四、進一步加強基層組織建設、黨風廉政建設及精神文明建設
一是以開展“三個建設年”活動為載體，按照“簡、優(yōu)、限”辦事要求，簡化審批程序，方便群眾辦事。切實加強黨風廉政建設和反****工作，深入推進懲治和預防****體系建設；二是深入開展“四幫四促”及局長股長下基層活動，引導幫扶村及定點幫扶戶進一步理清發(fā)展思路，搞好產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整及村容村貌整治，建設社會主義新農(nóng)村；三是深入開展“兩創(chuàng)一滿意”活動，加強了領導，認真完善相關資料，廣泛開展宣傳；四是組織干部赴貴陽、江蘇等地參加商務部門組織的培訓，提高商務干部業(yè)務水平，做到依法行政、文明執(zhí)法。
五、存在的問題和不足之處
商業(yè)系統(tǒng)國有企業(yè)改革改制涉及公司和人員多、情況復雜、時間緊、任務浩繁艱巨，進度較慢，行業(yè)監(jiān)管力度不夠，經(jīng)費投入不足。
六、下步工作計劃
積極克服各種困難，做好屠宰場改制及商業(yè)系統(tǒng)國有企業(yè)改革改制的后續(xù)工作。進一步抓好屠宰管理、酒類流通專項整治，加大市場監(jiān)督管理力度。貫徹落實好家電下鄉(xiāng)、“萬村千鄉(xiāng)”市場工程等惠民政策，開展好新的業(yè)務工作，積極為建設黔東北鐵路交通樞紐和區(qū)域性中心城市而努力。
一是重點抓好“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。進一步鞏固建設成果，提高連鎖化“農(nóng)家店”的覆蓋率，著力解決好農(nóng)民購物不方便、不安全、不實惠的問題。以提高“農(nóng)家店”質(zhì)量為主線，切實抓好龍頭企業(yè)和配送中心建設，加強對承辦企業(yè)的指導和日常監(jiān)管，提高連鎖農(nóng)家店商品的配送率，保證配送商品質(zhì)量。要嚴格執(zhí)行農(nóng)家店建設規(guī)范和標準，優(yōu)化農(nóng)家店布中心，避免盲目競爭，防止不合理重復建設。
二是進一步加強市場運行監(jiān)測調(diào)控，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。進一步完善市場運行監(jiān)測體系建設，建立覆蓋全縣各行業(yè)的便捷、高效的市場信息公共服務體系，努力提高監(jiān)測分析的質(zhì)量和效率。完善市場調(diào)控體系，加強調(diào)度，有效運轉(zhuǎn)，為穩(wěn)定市場、擴大消費發(fā)揮積極作用。繼續(xù)抓好《貴州省酒類生產(chǎn)流通管理條例》的宣傳落實工作，促進全縣酒類市場管理盡快走上法制化、規(guī)范化和制度化軌道。鞏固家畜定點屠宰行業(yè)整頓成果，嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為，整體提升我縣屠宰行業(yè)管理水平。繼續(xù)開展家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作，嚴厲打擊各種騙補行為，保證惠農(nóng)惠民政策順利實施。加大對成品油、典當、拍賣、直銷、報廢汽車回收、二手車市場、可再生資源回收等特殊行業(yè)的管理，規(guī)范市場秩序，確保市場繁榮穩(wěn)定。
三是穩(wěn)妥推進商業(yè)系統(tǒng)國有企業(yè)改革改制工作。切實做好商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)改革改制工作，確保改革改制工作順利推進和社會穩(wěn)定。完成屠宰場企業(yè)改制工作及食品公司尾款兌現(xiàn)，切實解決各公司歷史遺留問題及各種矛盾等工作，繼續(xù)加強對已改制的企業(yè)職工思想宣傳，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡，防止商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)職工出現(xiàn)越級上訪、聚眾鬧事等現(xiàn)象，切實維護社會的穩(wěn)定。
四是切實加強自身建設，不斷提高商務部門的服務能力。加強學習，提高干部隊伍的整體素質(zhì)。不斷提高商務干部隊伍的理論水平和業(yè)務素質(zhì)，進一步提高為我縣商務事業(yè)服務的能力和水平。切實開展“三個建設年”活動。大力倡導敬業(yè)、服務、求實、創(chuàng)新的工作作風,切實增強服務意識, 不斷增強工作的主動性和創(chuàng)造性，努力為企業(yè)、為基層、為群眾辦實事、辦好事。開展政風行風評議工作和治理商業(yè)****工作,切實加強廉政建設,真正把商務中心建成為團結和
