第1篇 xxxx年上半年創(chuàng)業(yè)服務工作總結 2000字
為進一步改進機關作風，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，按照區(qū)委、區(qū)政府關于在全區(qū)開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的統(tǒng)一部署，我局認真組織實施創(chuàng)業(yè)服務年活動，現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報如下：
一、扎實抓好創(chuàng)業(yè)服務年的組織實施工作
（一）領導重視，組織到位。區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會召開以后，我局高度重視，立即召開局長辦公會研究部署，明確要把創(chuàng)業(yè)服務年活動作為貫穿全年的一項重要工作來抓。為取得工作實效，明確由局機關效能建設領導小組指導、協(xié)調全局創(chuàng)業(yè)服務年活動，負責對局機關各股室開展創(chuàng)業(yè)服務年活動進行績效考核。做到機構完善，責任明確，人員到位、措施有力、上下聯(lián)動。
（二）及時傳達，迅速動員。全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會召開以后，我局立即召開全局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會。會議傳達學習了區(qū)委、區(qū)政府的要求，部署開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，動員全局干部職工積極投身到創(chuàng)業(yè)服務年活動中來。全局干部職工要充分認識開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的重大意義，切實增強責任感和自覺性。同時，還制定了《區(qū)審計局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，就全局開展這一活動的指導思想、工作目標、工作原則、活動主體和服務對象、工作步驟及工作要求進行了具體部署，要求大家要全力以赴做好各項工作。
（三）強化學習，注重宣傳。為切實推動創(chuàng)業(yè)服務年活動，按照“加強學習，提高認識”的要求，努力做到“四個確?！?。一是確保學習內容。學習黨的十七大、十七屆四中全會和中央經濟工作會議精神；學習省、市、區(qū)機關效能年活動暨創(chuàng)業(yè)服務年活動動員會議精神；學習有關法律法規(guī)、工作制度、工作紀律等。二是確保學習時間。每周五為機關學習日，全體人員集中學習。此外，要求干部職工利用工作間隙、業(yè)余時間主動自學，確保每天學習時間不少于一小時。三是確保學習形式。除組織集中學習外，還采取自學和分小組學習等多種形式，使學習深入人心，在全局營造學習的濃厚氛圍。四是確保學習成效。整個學習過程要求每位干部職工制定學習計劃、認真做好學習筆記、撰寫心得體會，達到真學、真懂、真用的目的。同時，注重交流宣傳，營造濃厚氛圍。充分運用網絡、電視、報紙、工作簡報等媒體，加強輿論引導，反映活動成效，為創(chuàng)業(yè)服務年活動營造良好氛圍，推動全局創(chuàng)業(yè)服務年活動深入開展。
二、結合實際，突出重點
根據全區(qū)開展創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會精神，我局結合自身職能和當前工作實際，強調突出做好以下五項工作：
（一）全力服務重大產業(yè)項目建設。圍繞推進我區(qū)重大項目建設、產業(yè)基地建設，以“重大項目服務年”活動為抓手，大力開展招商引資活動，實現(xiàn)招商新突破。加強對優(yōu)化土地、人力、資金、環(huán)境等要素資源配置的審計，確保重大產業(yè)、重大項目建設需要。實行重點項目全過程跟蹤審計服務，完善項目建設進度審計監(jiān)督制度，提高項目管理效能，使我區(qū)重大項目在資金上有新保障、在規(guī)模上有新突破，在質量上有新提高。
（二）落實幫扶企業(yè)的各項政策措施。探索建立創(chuàng)業(yè)服務機構，積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、開業(yè)指導、政策咨詢、跟蹤指導等“一條龍”優(yōu)質、便捷的創(chuàng)業(yè)服務。充分發(fā)揮審計的監(jiān)督作用，通過加強對財政稅收、固定資產投資、行政事業(yè)性收費、各類專項資金、外資項目等審計監(jiān)督，落實好幫扶企業(yè)的各項政策措施，切實保護投資創(chuàng)業(yè)者的合法權益，為各類投資創(chuàng)業(yè)者搭建公平競爭的平臺。
（三）優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。進一步強化“處處都是創(chuàng)業(yè)環(huán)境、人人都是創(chuàng)業(yè)環(huán)境”的意識，從審計機關做起、從每個審計人員做起，時時處處維護好發(fā)展環(huán)境。全面規(guī)范審計行政行為，進一步深化行政執(zhí)法自由裁量權改革，推行行政處罰統(tǒng)一原則、統(tǒng)一標準的基準制度。配合有關部門進一步清理、規(guī)范行政事業(yè)性收費和行業(yè)協(xié)會、中介組織以及其他社會組織的收費，真正為創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)成本。打造寬松的政務環(huán)境，通過審計了解和掌握全區(qū)創(chuàng)業(yè)服務發(fā)展環(huán)境方面的情況，下大力氣協(xié)助解決影響機關效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問題，確保為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造便捷、高效、和諧的政務環(huán)境。
（四）深化機關作風建設。深化審計機關作風建設，不斷強化服務意識，把握服務重點，提升服務效能，建立健全首問負責制、限時辦結制、責任追究制等一系列制度。大力倡導創(chuàng)新之風，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機制，創(chuàng)新服務方式，敢于突破、敢于負責、敢于爭取。大力倡導求真務實之風，嚴格執(zhí)行審計人員“八不準”。大力倡導廉潔之風，嚴格遵守各項廉政規(guī)定，強化對審計紀律執(zhí)行、審計組和審計權力運行等的監(jiān)督。加強審計能力建設、加強規(guī)范管理、加強質量管理，努力建設創(chuàng)新型、務實型的機關，爭做創(chuàng)新型、務實型的干部。
（五）營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。充分運用網站、公開欄等宣傳手段大力宣傳支持創(chuàng)業(yè)的政策，使創(chuàng)業(yè)者人人知曉，注重宣傳創(chuàng)業(yè)典型和服務創(chuàng)業(yè)典型，充分發(fā)揮示范作用，著力培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化，最大限度地保護好干事創(chuàng)業(yè)積極性，進一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情和活力，全力營造政府鼓勵創(chuàng)業(yè)、社會支持創(chuàng)業(yè)、勞動者積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
第2篇 行政辦創(chuàng)業(yè)服務半年工作總結 3000字
根據縣委、縣政府統(tǒng)一部署和要求，縣行政服務中心認真組織，扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，取得了階段性成效?，F(xiàn)將活動有關活動情況匯報如下。
一、加強領導精心組織
1、成立領導機構，制定實施方案。為加強對行政服務中心創(chuàng)業(yè)服務年活動的領導，成立了行政服務中心創(chuàng)業(yè)服務年活動領導小組，中心主任任組長，副主任任副組長，2名辦公室干部為成員。為使活動有序開展，中心班子會議進行專門研究部署，于今年1月28日制定印發(fā)了《縣行政服務中心開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，明確了活動的指導思想和工作目標、活動主體和服務對象、工作重點、工作步驟以及工作要求，并進行了責任分工。各分管領導按照任務分工，督促抓好分管股室服務創(chuàng)業(yè)各項工作，真正做到思想到位、組織到位、措施到位，保障了創(chuàng)業(yè)服務年活動的順利開展。
2、明確要求，及時動員中心干部職工積極參與。2月21日，行政服務中心召開了創(chuàng)業(yè)服務年活動動員大會，會議傳達學習了全縣動員會會議精神。會議對2024年機關效能年活動情況進行了總結，對xxxx年創(chuàng)業(yè)服務年活動作了動員和具體部署。會議強調了開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的重大意義，要求為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質、高效服務，要把開展創(chuàng)業(yè)服務年活動與本職工作結合起來，要加快改進機關作風建設步伐，營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，促工作效率進一步提高，服務質量進一步提高，人民群眾滿意度進一步提高。
3、大力宣傳，營造良好氣氛。為有效推動創(chuàng)業(yè)服務年活動，行政服務中心還進行了大力宣傳工作。在中心大廳電子屏幕上滾動宣傳創(chuàng)業(yè)服務年活動標語和口號，在每月的《縣行政服務中心督查通報上》表揚當月推選出的窗口月服務明星或季度文明窗口，加強輿論引導，反映活動成效，為創(chuàng)業(yè)服務年活動營造良好氛圍。
通過以上活動，干部職工的思想得到進一步統(tǒng)一，對開展創(chuàng)業(yè)服務年活動重要性的認識進一步提高，投身創(chuàng)業(yè)服務年活動的積極性和主動性進一步增強。
二、加強基礎管理提高工作效率
1、落實三個縮減。中心以科學發(fā)展觀為指導，以“基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意”為出發(fā)點，根據省機關效能年“三個縮減30%”的文件精神，進一步深化我縣行政審批制度改革。中心會同監(jiān)察局、政府督查辦等部門對各窗口單位的辦件情況進行檢查，對各窗口單位的行政審批事項、辦理時限、辦理程序進行審核，制訂了入駐窗口單位行政審批項目表。
2、強化民主監(jiān)督。為進一步加強窗口工作人員規(guī)范管理，提高服務質量，中心公開各窗口單位工作人員單位、姓名、手機號碼，便于客戶節(jié)假日需辦證時隨時聯(lián)系。為加強對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務行為的民主監(jiān)督，中心公開設立號碼為的舉報電話，方便服務對象監(jiān)督舉報。
3、建設標準化窗口，公開辦件程序。中心現(xiàn)有窗口單位26個，窗口工作人員實行首問負責制；成立了綜合服務股、整體進駐中心辦公的窗口單位有三個；實行的工作方法是“一條龍服務、一站式辦結”，方便了前來辦事的廣大客戶；窗口公開辦件程序，實行辦件“八公開”制度，辦件收費規(guī)范，讓客戶辦得明白，辦得放心。
三、創(chuàng)新工作舉措，提升服務質量
1、加強窗口辦件管理。為進一步規(guī)范窗口辦件，使中心業(yè)務股及時詳實掌握窗口辦件情況，行政服務中心規(guī)定窗口每天除必須填寫《縣行政服務中心辦理事項登記回執(zhí)表》外，還需填寫中心設制的《縣行政服務中心窗口每日辦件及綠色通道服務統(tǒng)計表》，即窗口工作人員每天在該表中必須如實填寫窗口辦件中的即辦件、承諾件的量及綠色通道服務的次數(shù)。兩表一并上交到中心業(yè)務股匯總統(tǒng)計；中心還強調，兩表的規(guī)范填寫作為月服務明星、季度文明窗口評選的依據，窗口如未規(guī)范或如實填寫兩表，則取消該窗口當月“月服務明星”、該季度“文明窗口”的評選資格。
2、創(chuàng)新激勵措施。為提高窗口工作人員的工作積極性，提升服務質量，中心每月在滿勤的窗口工作人員當中進行一次“月服務明星”評選活動，每季度進行一次流動文明窗口評選，并在中心每月的《督查通報》上進行通報表揚。月服務明星、季度文明窗口兩項活動還與年度窗口文明窗口、年度優(yōu)秀個人評選掛鉤，極大調動窗口工作人員的工作積極性，使中心的整體服務質量不斷提升。
四、大力推進“兩集中、兩到位”和并聯(lián)審批工作
1、推進“兩集中、兩到位”工作。根據《省提升行政服務中心建設水平實施方案》和市《關于在市直部門全面推行行政審批“兩集中、兩到位”改革工作的通知》的文件精神，中心積極推進“兩集中、兩到位”。中心制定了《關于進一步加強行政服務中心建設的補充通知》的文件并以縣政府辦的名義下發(fā)。文件規(guī)定，將單位行政許可（審批）職能向一個科室集中，成立集中行使行政許可(審批)職能的行政許可服務科，行政許可服務科向縣行政服務中心集中，整建制進駐縣行政服務中心辦公，單位設立在行政服務中心的窗口是本單位實施行政許可（審批）的唯一窗口，審批權限給予窗口授權，審批程序內部流轉，杜絕服務對象“跑證”的現(xiàn)象。目前大廳推行“兩集中、兩到位”的窗口單位有建設局、房管局、工商局。下一步將按照“兩集中兩到位”改革的要求，按規(guī)定需要“兩集中、兩到位”的窗口單位要盡快落實此項規(guī)定，集中進駐中心。
2、推進并聯(lián)審批工作。為進一步減少審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，行政服務中心根據省委、省政府《關于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和市政府辦公廳《市城市規(guī)劃區(qū)建設項目規(guī)費聯(lián)審聯(lián)批操作辦法》文件，結合我縣實際，認真擬定《縣行政服務中心并聯(lián)審批實施辦法（試行）》，該實施辦法主要是打造“建設項目”、“工商注冊項目”兩條線“一條龍”并聯(lián)審批。為了使客戶更清楚的了解這兩項并聯(lián)審批流程及繳納所需費用，行政服務中心設制了《縣工商注冊（內資）審批流程》、《縣城市規(guī)劃區(qū)建設項目審批流程圖》、《縣工業(yè)項目（權限內）審批流程圖》、《縣行政服務中心建設項目聯(lián)審聯(lián)批運行表》、《縣城市規(guī)劃區(qū)建設項目報建綜合收費繳費通知單》五張表格，同時，還擬定出《縣行政服務中心工作責任及督查辦法（試行）》。一并提請縣委、縣政府開會研究。5月22日召開的中共縣委16屆76次常委會議聽取了《縣行政服務中心并聯(lián)審批實施辦法》（草案）和《縣行政服務中心工作責任及督查辦法》（草案）的起草背景、主體內容的匯報，研究了有關的問題。會議確定了要整合審批職能、要全部進入中心、要領導現(xiàn)場辦公、要堅持一單清收費、要做到充分授權等十項規(guī)定。兩草案以縣委、政府兩辦名義下發(fā)。
中心積極推行“兩集中、兩到位”工作和并聯(lián)審批辦法，對解決審批事項全部進中心、窗口充分授權、提高審批效率等問題起了極大的促進作用。
五、完善中心網絡配備
按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、分布實施的要求，行政服務中心將信息化建設納入電子政務建設總體規(guī)劃，積極推進網上審批、網上監(jiān)察等電子政務建設。目前中心各窗口單位均已配置電腦及打印機。為配合網上審批的實施，中心已于09年配置了一條光纖用于中心各窗口使用，為實現(xiàn)網上辦公、網上審批奠定了基礎。
中心通過上述工作，提高了辦事效率，縮短了辦事時限，極大的方便了辦事群眾。從今年1月到5月底，中心共辦理各類審批項目5756件，其中辦理承諾件192件，按時辦結率達100%，群眾滿意率100%；即辦件5564件，反饋率100%，滿意率100%；接受辦事群眾來訪、咨詢600多人次以上。
中心開展創(chuàng)業(yè)服務年活動雖然取得了一定的成績，但與上級的要求和群眾的期待相比，仍存在認識程度不深、宣傳力度不夠、機關作風有待加強等差距和不足。今后，中心將進一步深化學習，提高認識，增強服務意識；重視查擺問題，及時總結，進一步加強機關作風建設；強化監(jiān)督檢查，把監(jiān)督檢查工作貫穿創(chuàng)業(yè)服務年活動的全過程，確保創(chuàng)業(yè)服務年活動各項要求真正落到實處。
第3篇 創(chuàng)業(yè)服務年半年情況工作總結 600字
一、認真貫徹和落實國務院、省政府、市政府、縣委、縣政府關于鼓勵、支持和引導非公有制經濟發(fā)展的意見
三月份我局與縣工商業(yè)聯(lián)合會、縣商務局和中國人民銀行縣支行共同制定了《支持非公有制經濟發(fā)展實施方案》，明確了目標和工作任務，并積極開展工作。
二、密切關注全縣非公有制經濟運行動態(tài)
xxxx年1-7月，全縣民營經濟總戶數(shù)累計11706戶，其中：民營企業(yè)1048戶，個體工商戶10658戶，累計注冊資金267299萬元，其中民營企業(yè)189024萬元，個體工商戶78275萬元。1-7月新增民營企業(yè)151家，新增注冊資金30000萬元。1-7月新增個體工商戶991戶，新增注冊資金9275萬元。民營經濟納稅總額13963萬元，占財政同期入庫數(shù)44.6%。
三、加強服務，力推項目建設
我局對09年上半年啟動的縣重點項目——造船廠進行全面的跟蹤服務，克服了不少困難，現(xiàn)已全面進入了調試階段；對陶瓷有限公司退城進園整體搬遷工作多次召開了座談會，現(xiàn)已達成共識，目前搬遷工作正在進行中；對大公實業(yè)有限公司收購工作，按照縣政府的安排由我局牽頭，在各部門的通力協(xié)作下，通過多次的協(xié)商會議和調查工作，現(xiàn)已達成收購意向，并將協(xié)議提交縣政府進行研究，待批準后落實。
四、積極推進中小企業(yè)信用擔保體系建設
爭取在縣中小企業(yè)信用擔保有限責任公司注冊資本100萬元的基礎上以后逐年增加，加強擔保行業(yè)管理，充分發(fā)揮其作用，為非公有制企業(yè)信貸提供擔保服務。
第4篇 食藥監(jiān)局創(chuàng)業(yè)服務半年工作總結 850字
按照市局和區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，自1月底開始，我局緊密結合工作實際，精心組織，周密部署，在全局扎實開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，取得了較好的成效?，F(xiàn)將上半年活動開展情況小結如下：
一是及時動員部署?！妒惺称匪幤繁O(jiān)督管理局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》下發(fā)后，我局立即召開局黨組會議，對創(chuàng)業(yè)服務年活動進行研究部署。2月22日，召開我局動員大會，局黨組書記、局長作了動員講話，標志著我局創(chuàng)業(yè)服務年活動正式開始。
二是加強組織領導。局黨組及時成立了由局黨組書記、局長任組長，局黨組成員、副局長任副組長的創(chuàng)業(yè)服務年活動活動領導小組，并研究制定了《區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動實施方案》，確保創(chuàng)業(yè)服務年活動有序推進。
三是深入開展調研。為找準醫(yī)藥產業(yè)服務的切入點，局領導帶隊深入轄區(qū)內藥械生產經營企業(yè)進行實地調研。每到一處，都仔細詢問企業(yè)生產經營情況及存在的困難，征求監(jiān)管工作意見，現(xiàn)場解答企業(yè)的疑難問題，并就企業(yè)如何做大做強，推進地方醫(yī)藥經濟健康發(fā)展進行幫扶指導。通過調研，我局將實現(xiàn)成為全市藥械物流中心的目標和幫扶市林科天然冰片廠以及市仕季怡鞋廠發(fā)展作為今年開展創(chuàng)業(yè)服務年活動的“1號工程”來落實。
四是分解目標任務。我局在對全區(qū)藥械生產、批發(fā)企業(yè)進行深入調研的基礎上，組織開展了一次“服務企業(yè)發(fā)展”大討論活動。全局干部職工結合各自工作以及征求到的意見和建議，對如何開展創(chuàng)業(yè)服務活動進行了熱烈的討論，并制定下發(fā)了《區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局開展創(chuàng)業(yè)服務年活動重點工作任務和責任分工》，將工作任務和責任落實到個人，形成了人人有擔子、個個有責任的工作氛圍。
五是加強宣傳造勢。為營造創(chuàng)業(yè)服務年活動的濃厚氛圍，在局辦公樓懸掛了“深入開展創(chuàng)業(yè)服務年活動，切實提高機關服務水平”和“強化服務理念，創(chuàng)新服務機制，提升服務水平”的宣傳標語，并開辟了創(chuàng)業(yè)服務年活動專欄，要求全體干部職工每人撰寫一篇關于各自創(chuàng)業(yè)服務年的工作打算張貼于宣傳欄內，同時充分利用網絡和簡報等方式開展宣傳造勢。
