第1篇 辦公室年終總結(jié)報告 1700字
200_年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,圍繞“打基礎(chǔ),強素質(zhì),出成效”的指導思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面
一、自身建設(shè)情況。今年來,按照上級關(guān)于加強機關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強自身建設(shè),主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進行系統(tǒng)學習,并積極參加市組織的各類業(yè)務培訓,如檔案管理、計算機網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風氣、團結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。二是抓法規(guī)制度建設(shè),進一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進行了細致的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。三是抓業(yè)務素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式,加強業(yè)務訓練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設(shè),樹立機關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導意圖在機關(guān)、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸”的放松思想,狠抓了作風紀律建設(shè)。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規(guī)定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設(shè)。一是明確職責,完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現(xiàn)了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結(jié)合我們的工作實際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空余時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》
第2篇 公司辦公室實習報告總結(jié) 900字
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好,告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是_________,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。
經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
第3篇 ____年辦公室工作總結(jié)報告 1400字
根據(jù)《______政府信息公開條例》和縣政府《關(guān)于上報政府信息公開工作年度報告的通知》文件精神的要求,我辦對去年實施政府信息公開工作進行了總結(jié),對照條例規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,提出201_年度政府信息公開工作年度報告。本報告全文包括概述、主動公開政府信息情況、政府信息依申請公開情況、因政府信息公開申請行政復議或提起行政訴訟的情況、政府信息公開的收費情況、政府信息公開存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自201_年1月1日起至201_年12月31日止。
一、概述
根據(jù)縣政府信息公開的文件精神和會議要求,我辦于20__年4月正式啟動政府信息公開工作,建立健全政府信息公開運作機制,成立了xx縣煤炭辦政府信息公開領(lǐng)導小組,明確了我辦政府信息公開的分管領(lǐng)導、日常工作機構(gòu)、工作程序、保密審查、規(guī)范填報等。為正確指導相關(guān)股室有效參與政府信息公開工作,同時方便群眾查閱信息,我們及時編制了《xx縣煤炭辦政府信息公開指南》和《xx縣煤炭辦政府信息公開目錄》,明確本辦主動公開信息的公開范圍、公開形式、公開時限等。
我辦201_年度的政府信息公開工作由辦黨組成員、副主任周建紅分管,辦公室為政府信息公開的日常工作機構(gòu),負責組織全辦政府信息公開、統(tǒng)一發(fā)布應公開信息,各業(yè)務股室提供信息公開各項業(yè)務資料。本篇文章來自資料管理下載。辦公室專門落實了1名人員負責信息公開,各股室落實了1名信息聯(lián)系員。與此同時,我辦在辦公室設(shè)立了信息申請受理點和信息公共查閱點。截止201_年底,我辦政府信息公開工作運行正常,政府信息公開、申請以及咨詢答復工作開展順利,工作規(guī)范。
二、主動公開政府信息情況
我辦按照《______政府信息公開條例》要求,堅持“公開為原則,不公開為例外”,積極搜集、準確分類、規(guī)范填報、發(fā)布信息,充分發(fā)揮網(wǎng)站在信息公開中的主渠道作用。____年共主動公開政府信息20條,其中:規(guī)劃計劃類信息1條;工作動態(tài)類信息16條;公共服務類信息8條;機構(gòu)職能及其他類信息17條。
機構(gòu)職能類方面,我辦公開了《xx縣煤炭辦工作規(guī)定》《xx縣煤炭辦二0一一年機構(gòu)職責劃分及目標管理考核方案》,規(guī)劃計劃總結(jié)方面,公開了《xx縣煤炭辦二0一_年工作計劃》和《xx縣煤炭辦二0一_年上半年工作總結(jié)》、《xx縣煤炭辦二0一_年工作總結(jié)》,公共服務方面,主要公開了證件辦理的申報程序,如《煤炭生產(chǎn)許可證年檢初審、延續(xù)(變更)指南》、《煤炭經(jīng)營許可證辦理、年檢初審指南》等。
對主動公開的政府信息,主要采取以下形式公開:1、本信息查詢網(wǎng)站:xx政府公眾信息網(wǎng)。2、本單位辦公樓公開欄。
三、依申請公開信息情況
201_年未收到申請信息公開事項。
四、行政復議或提起行政訴訟的情況
201_年度,沒有發(fā)生針對本辦與政府信息公開有關(guān)的行政復議和行政訴訟。
五、政府信息公開收費情況
由于我辦201_年未收到申請信息公開事項,因此,我辦不存在收取政府信息公開費用。
六、存在的主要問題及改進情況
(一)存在的主要問題
201_年在政府信息公開方面主要存在以下問題:一是部分信息收集、發(fā)布還不夠及時;反映工作動態(tài)的信息相對較少,信息內(nèi)容有待進一步充實。
(二)改進措施
一是加強學習提升能力。認真學習領(lǐng)會《______政府信息公開條例》,本篇文章來自資料管理下載。就信息公開范圍、公開內(nèi)容、填報規(guī)范及報送要求等方面加強培訓學習,增強相關(guān)人員尤其是各股室信息聯(lián)系員全面搜集、準確分類、規(guī)范填報政府信息的能力。
第4篇 辦公室月份工作總結(jié)報告 1350字
7月份,按照上月局務會議安排,辦公室切實履行職責,扎實開展工作,著力推進重點工作的完成,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
1、深入學習貫徹市第__屆黨代會精神。結(jié)合爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵活動,專門召開工作會議,傳達會議精神。制定下發(fā)了通知,要求以黨小組為單位認真學習胡錦濤同志七一講話精神,同時開展“貫徹黨代會精神,我為‘光輝’工程做什么”大討論活動。重點討論如何將黨代會精神融入我們的工作中,思考我們每一個人在“光輝”工程中該做什么,能做什么,不斷增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、進一步明確下半年工作內(nèi)容及要求。對下半年工作,要求各科室對照年初工作計劃,重新排出下半年工作計劃表,明確工作內(nèi)容及完成時間。匯總整理計劃表后,連同貫徹爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵要求一同下發(fā)到各科室。
3、繼續(xù)開展“唱紅司法”慶祝建黨九十周年系列活動。開展誦讀經(jīng)典活動。一是開展“推薦一本好書,品讀一本名作”讀書教育活動。結(jié)合推薦書目要撰寫“推薦簡要”。二是開展一次以“讀書智慧,感恩敬業(yè)”為主題的學習心得交流活動。結(jié)合推薦書目,撰寫學習心得。繼續(xù)開展了勵志箴言征集活動。做好了有關(guān)資料的收集整理工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導班子基層蹲點活動。
4、做好了市委政法委王國其書記調(diào)研的有關(guān)工作。完成了上半年工作總結(jié)、匯報材料、基礎(chǔ)建設(shè)請示以及加強基層司法行政工作的建議等有關(guān)材料,并制作了ppt。并及時報送有關(guān)信息。
5、召開上半年工作總結(jié)會。創(chuàng)新工作形式,在學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上,總結(jié)上半年工作。7月8日,組織全體局領(lǐng)導、各科室負責同志赴揚中市學習考察,參觀了揚中市矛盾調(diào)處服務中心、矯正中心,在此基礎(chǔ)上,召開了半年工作總結(jié)會。各科室通過ppt演示的形式,匯報了上半年工作情況。
6、深入推進基層司法所黨建工作。到目前為止,共有5家司法所成立了黨支部,1家司法所不符合條件,1家司法所暫緩建設(shè)。
7、做好了規(guī)范性文件清理工作。對以市政府名義制發(fā)的兩個規(guī)范性文件,征求了有關(guān)領(lǐng)導和部門的意見,形成了最終的清理意見,并報市法制辦。對1996年以來制發(fā)的文件進行了全面的清理,對具有追溯效力,可能對當前工作產(chǎn)生影響的文件進行了匯總,并按照業(yè)務關(guān)系歸口到各科室,提出修改意見。待匯總意見后報總班子,形成最終清理意見。
8、舉辦了全市司法行政系統(tǒng)信息聯(lián)絡(luò)員培訓。26日,全市各有關(guān)單位、局機關(guān)各科室的信息聯(lián)絡(luò)員共20余人參加了會議,會上通報了上半年信息考核情況,并針對上半年信息工作存在的問題提出了要求。傳達了蘇州司法行政系統(tǒng)信息工作會議精神,對下半年信息報送工作提出了要求。舉辦了以“正確認識信息工作,不斷提升信息工作水平”為題的培訓。培訓受到了預想的效果,相關(guān)課件在培訓后上傳到群中,進一步加強培訓后的學習交流。
9、完成了上半年度平安法治創(chuàng)建工作小結(jié)。按照市委政法委的督查要求,我們及時完成了綜治平安建設(shè)和法治建設(shè)的工作小結(jié),完成了臺帳資料的整理工作,8月11日,順利通過了有關(guān)督查考核。
8月份工作打算
1、做好爭當全國司法行政系統(tǒng)排頭兵誓師大會的組織工作。
2、做好省優(yōu)秀司法局、優(yōu)秀司法所、規(guī)范司法所的考核迎檢工作。
3、對今年以來的領(lǐng)導批示文件進行全面清理。
4、啟動重點課題調(diào)研工作。
5、做好干部教育培訓半年督查總結(jié)工作。
第5篇 團委辦公室學期工作總結(jié)報告 2000字
在校團委和院分團委的統(tǒng)一指導下,學生會工作堅持團結(jié)、務實、誠信、創(chuàng)新的工作作風,加強內(nèi)部管理,立足自我教育、自我管理、自我服務的方針,以“全心全意為同學服務”為宗旨,提高干部自身素質(zhì),強化干部的組織紀律意識、服務奉獻意識,與時俱進,銳意進取,在內(nèi)部建設(shè)、校園精神文明建設(shè)等方面大膽開展工作,繼續(xù)開創(chuàng)了我校學生會工作的新好局面。令我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言。現(xiàn)將辦公室工作及工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、進一步加強和完善自身的組織建設(shè):
1、繼續(xù)加強執(zhí)行辦公室規(guī)章制度,加大對干部和助理的監(jiān)督教育,提高自身的意識和修養(yǎng),加強團隊凝聚力努力把辦公室塑造成為團學干部的群體示范形象。
2、加強工作能力和責任心,隨時督促自己,認真完成自己的工作,認真召開好每次班長例會和團學成員全體大會。
3、部門負責人和助理之間要經(jīng)常交流,調(diào)動助理的積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性,使之成為團學的得力助手。
4、整理好各部門每月所上交的工作計劃和總結(jié),并針對所反映出來的問題做好總結(jié)。
二、做好辦公室內(nèi)部的各項管理制度,并有力貫徹執(zhí)行:
1、辦公室制度。每周一至周五安排團委學生會的學生干部在辦公室值班,值班的同學要認真負責,按時簽到,并作好值班日志,對自己值班時的工作認真記錄,尤其是辦公室物品的借出與使用等。
2、對辦公室內(nèi)部成員。結(jié)合自己部門的工作職責與干部考核制度,建立有效的內(nèi)部考核制度,認真對其工作作出相應的數(shù)據(jù)考核,最后做出一個公正的評價,以便期末評優(yōu)評先作為依據(jù)使用。
3、做好每周三及周日晚上的團學全體成員的簽到工作,嚴格執(zhí)行簽到制度。
4、仔細劃分內(nèi)部工作。將具體各項工作落實到個人,實行責任制,辦公室全體成員各執(zhí)其能,團結(jié)合作,提高工作效率。
三、辦公室物品的管理:
1、清點辦公室原有物品,并做好標記以便于查找。
2、對辦公室物品進行定期整理,淘汰廢舊物品。
四、主要工作:
1、回首走過的這一學期,在院團委的直接領(lǐng)導下,較理想地完成了各項工作任務,取得了一定的成績,并且涌現(xiàn)出一批先進單位和優(yōu)秀個人。三月上旬,我們對上學期的工作進行總結(jié),為激勵廣大學生干部更好地為同學服務,院團委決定開展“先進工作單位”、“先進班集體”、“優(yōu)秀學生干部”等評選表彰活動,并取得圓滿成功。
2、三月中旬,院團委學生會青工部決定開展以“踐行志愿精神 構(gòu)建和諧校園”為主題的青年志愿者服務月活動,
通過志愿者服務月的系列活動,廣大青年團員學到了很多的東西,有很多人都能積極參與,表現(xiàn)出較高的情,不斷把志愿精神傳向整個校園,為創(chuàng)建和諧校園作出積極貢獻。
3、為了增強同學們的體質(zhì)和體育鍛煉的意識,為平時缺乏體育鍛煉的同學們創(chuàng)造運動機會,提供展現(xiàn)個人、集體風采的舞臺,活躍我校體育氛圍,在四月下旬,我院積極配合學校成功舉辦了第七屆運動會。
4、為紀念五四運動,弘揚五四愛國主義精神,繼承共青團優(yōu)良傳統(tǒng),我院在五月上旬進行了“青春的旋律”紀念五四運動合唱比賽,本次活動旨在激發(fā)青年學生愛生活、愛學習的熱情,培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神,豐富校園文化。
5、五、六月份正值大四學生準備離開學校之際,勢必會留下許多物品,全校師生提供方便快捷的二手物品交易平臺,讓學生熟悉市場經(jīng)營全過程,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟意識,我院組織開展了大型品牌特色活動——“二手貨交易市場”,并爭取取得了優(yōu)異的成果。
除此之外,藝術(shù)學院團委辦公室的常規(guī)工作還有團學周報的匯總與上交,撰寫團學大事記的策劃與總結(jié)及團學簡報的寫作,還有要起到工作督辦的作用,協(xié)調(diào)考核各單位工作。
五、對工作的建議:
1、要把問題擺到桌面上來。所有的辦公室成員都要這樣做。有了問題就要開會,擺到桌面上來討論,作出規(guī)定,解決問題。有問題如果不擺到到桌面上討論就會長期得不到解決,辦公室的工作就無法開展下去,因為成員之間的紀律、諒解、支持和友誼至關(guān)重要。
2、學會“彈鋼琴”。彈鋼琴十個手指頭都要動,不能有的動有的不動。但是,十個指頭一起按下去,那也彈奏不出美妙的旋律。要彈出優(yōu)美的曲子,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要相互配合。辦公室要緊抓本部門的工作,同時又要開展其他方面的工作。凡是有問題的地方都要點一下,不能顧此失彼而要學會統(tǒng)籌兼顧,借力打力。
3、工作要“精”和“細”。辦公室的工作需要細心、謹慎、認真和踏實,在拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到精細。
以上是辦公室在這學期的工作總結(jié)?;仡櫛緦W期的工作,我們有得也有失,但自始至終我們都深深感到,每一項工作的順利完成,都離不開給我們悉心指導和寬容與鼓勵的領(lǐng)導和老師,離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學,同時也離不開各部門對我們工作的關(guān)懷及幫助。在下一階段的工作中,我們部門會認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,保持優(yōu)點,改進缺點,積累經(jīng)驗,完善我們今后的工作,配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
第6篇 辦公室實習報告:辦公室工作實習報告總結(jié) 1400字
辦公室實習報告:辦公室工作實習報告總結(jié)
辦公室工作實習報告總結(jié)
四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目,當時還沒到上班時間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領(lǐng)導應該說什么的時候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關(guān)注著每個人pastel頁面的動態(tài),清查資料,準備相關(guān)材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關(guān)材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內(nèi)容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個寶貴的經(jīng)驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹?shù)膽B(tài)度,學會考試吧了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現(xiàn)很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。
工作之余,辦公室就是另外一種景象,在背景音樂下,大家聊天開玩笑,氣氛很活躍,讓我覺得這里的每個人都很年輕,充滿活力。他們給我的感覺,有優(yōu)雅端莊的,有溫柔甜美的,有流行時尚的,有極具人格魅力的,也有紳士風度的,從他們每個人身上我都感受到了也學到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧。特別謝謝于老師,帶了我一個月,很耐心地教會我做很多事情,很欣賞她直率的性格,她對工作的認真和負責是我要繼續(xù)學習的。
這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結(jié)束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。
第7篇 2023公司辦公室工作總結(jié)報告 1050字
一年來,在公司領(lǐng)導的支持與各部門的積極配合下,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面,始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓,努力使各項工作做到,并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié):
一、__年工作總結(jié)
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統(tǒng)計方面:能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),真正做到了手續(xù)程序化,管理規(guī)范化。
4、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
5、在后勤服務方面:針對各部門后勤工作,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。
6、在與學院綜合溝通協(xié)調(diào)方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與學院各部門溝通,并能掌握學院各項基本計劃,配合學院完成各項基本工作。
二、__年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,做好員工日常工作的考核,更好的配合領(lǐng)導以及各部門的工作需求,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,掌握各種溝通技巧,并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的__年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應有的組織、協(xié)調(diào)和服務能力,有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,開創(chuàng)辦公室新局面。
第8篇 2023年辦公室財務工作總結(jié)報告 1250字
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中大,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相,并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團司企字117號文《關(guān)于下達〈集團多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟責任制考核方案〉的通知》和司字8號文《關(guān)于下達分公司多樣化經(jīng)營二0暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的通知》,財務部對有關(guān)考核指標進行了分解,下發(fā)了年財務計劃和可控費用指標。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執(zhí)行情況,于公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核, 對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
第9篇 辦公室工作總結(jié)報告公司 850字
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的'聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在2002年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達100%;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100%;,晚婚率達100%;晚育率達100%;合理生育率達100%;外來流動育齡人員持證、驗證率達100%.
第10篇 2023年公司辦公室文員實習總結(jié)報告 1300字
一、前言
2024年2月9日至2024年3月21日近一個半月時間,我在____集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
__集團有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
__集團是在__民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從__年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對__產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。__年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,__年斥資1000萬打造面積近__平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了__報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作2024年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導安排的其他工作。
第11篇 綜合辦公室年終工作總結(jié)報告 6800字
綜合辦公室年終工作總結(jié)報告1
一年來,辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關(guān)內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強部門管理,落實崗位責任辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去__-__司機和__-__門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
綜合辦公室年終工作總結(jié)報告2
一年來,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,在相關(guān)部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了公司內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20__年工作總結(jié)和20__年的計劃匯報如下:
一、20__年工作總結(jié)
(一)、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內(nèi)勤管理考核辦法》和《內(nèi)勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務
(二)、完善和落實管理制度,加強和改進員工的組織紀律觀念
今年來,按照分公司及中心支公司領(lǐng)導的要求,完善和實施如考勤、《內(nèi)勤業(yè)務考核辦法》、《內(nèi)勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務管理考核辦法》、《銷售團隊建設(shè)管理實施細則》、《內(nèi)勤崗位職責》等制度。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態(tài)。
(三)、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
(四)、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率 從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜
合辦公室20__年共收文180多份,起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
(五)、加強人力資源管理,做好人力動員
人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20__年工作的重點。一是著手建設(shè)人力資源規(guī)劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經(jīng)理評價并結(jié)合業(yè)績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結(jié)合新出臺的《勞動合同法》加強領(lǐng)導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。
二、工作中存在的不足
(一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗不足需要加強學習,提高業(yè)務水平。
(二)、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
(三)、對日??记凇趧蛹o律工作抓得還不夠,對公司內(nèi)部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
(四)、管理創(chuàng)新不足,對公司的日常事務管理和領(lǐng)導交辦
任務完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;
(五)、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結(jié),在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學習和創(chuàng)新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20__年工作計劃
20__年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)
綜合辦公室年終工作總結(jié)報告3
一年的時間很快過去了,在過去一年里綜合辦公室在項目領(lǐng)導及同事們的關(guān)心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領(lǐng)導下的綜合管理部門,它是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室四名人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,互相學習。
在即將過去的一年里,綜合辦公室的全體人員在各領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個新臺階,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報如下:
一、 綜合辦公室行政管理工作:
1、 認真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、 協(xié)助各部門領(lǐng)導、完善規(guī)章制度
根據(jù)我項目部管理規(guī)定,協(xié)助我項目領(lǐng)導相
繼完善了人員管理《規(guī)章制度表》。通過這些制度,規(guī)范了員工的行為,增加了員工的責任心。
在我項目部召開的會議,會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領(lǐng)導將領(lǐng)導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)賬目的報銷工作。
3、組織安排各項活動
我項目部為關(guān)心員工的身體健康情況,安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動,這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優(yōu),無一病例產(chǎn)生。
二、 綜合辦公室人事管理工作
1、 根據(jù)需要,及時做好對食堂的管理工作
及內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清掃,并對微機、復印機等設(shè)備的使用管理工作。
2、 加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)
放
在近半年的工作時間里,在外界人員的配合下,對公司相關(guān)員工的檔案、考勤等
進行了整理,目前檔案管理 工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公司人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含 糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。瓊€百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同
時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
三、成績的取得離不開項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎,工
作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于項目事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。 這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞企業(yè)的價值觀“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在。”去認真工作。不畏艱險,勇攀高峰,領(lǐng)先行業(yè),創(chuàng)譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思
綜合辦公室年終工作總結(jié)報告4
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下: 一、20__年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務意識,為公司領(lǐng)導和各部門提供了良好的服務。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20__年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。20__年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20__年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,20__年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。20__年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。20__年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司20__年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了20__年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司20__年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
第12篇 辦公室行政人員的年終總結(jié)報告 3150字
辦公室行政人員的年終總結(jié)報告
回顧20__年,作為公司的行政人員, 一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習,工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
自入職為貴公司的一名員工起,我就一直本著學習的態(tài)度,嚴格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司、為自己做出最好的成績。在試用期間,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務,遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,積極溝通,不斷的充實提高自己,希望能夠盡早的獨當一面,為公司做出更大的貢獻。同時追求上進,思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時候,對這一職位感到很是新奇,自信十足,對新的工作充滿了熱情,堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過今年的工作與學習,在領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責有了新的認識。同時工作水平得到了很大程度的提高。
同時,認真的學習公司的企業(yè)文化,不斷提升自己。加入到______這個大集體,才真正體會了“______(企業(yè)文化宗旨)________”這____個字的內(nèi)涵,這是文秘家園所有文化的精髓,我想也是激勵本公司每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這幾個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律,始終以飽滿的`熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期,我首先認真了解了青廣傳媒的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)整理各種資料檔案
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導一起把20__年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項很大的工程,需要耐心和細心。同時我對總經(jīng)理的公文資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領(lǐng)導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、不足之處
在這十個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調(diào)配,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得………………
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ppt的運用,由于很長一段時間沒有接觸,導致剛開始無法很精通的使用ppt等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想融入到一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室領(lǐng)導做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
7、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習集團的各種規(guī)章制度,提升自身的專業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務于行政工作。
2、學習人力資源方面的知識,補充提升自己的能力。
3、加強和同事們的溝通協(xié)作。
六、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
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20__年__月30日
第13篇 機關(guān)辦公室人員個人年終總結(jié)報告 2100字
20__年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20__年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。
日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2024年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文工作得到加強。__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文材料__余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。
信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。
在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。
由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
__年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20__年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
第14篇 2023年辦公室工作自我總結(jié)報告 2200字
這一年來,我們感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高辦公室工作人員素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論、“____”重要思想、____《縣機關(guān)工作作風建設(shè)實施方案》結(jié)合“機關(guān)工作作風建設(shè)”、“三力”建設(shè)、“解放思想大討論活動”等。學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。
樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,大家都注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各股室、學校教師的支持,落實順利。辦公室全體人員團結(jié)干事,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作,分工明確,突出重點,落實到位
1、做好辦公室工作計劃,做好辦會、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復雜,就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),以正式文件下文的就有維教字11年53份、維教請、維教復、維教函等共76份,圓滿地完成了各項工作任務。關(guān)于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學年工作總結(jié)等各種大小會議近30臺次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學校的貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。
宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,加強全縣教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設(shè),全年共計撰寫了教育簡報2,為廣電局提供了大量的電視新聞報道稿件;完成了縣教育局政府信息公開指南、縣教育局政府信息公開目錄的編制工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了400余條教育信息,全面的向公眾公開了教育動態(tài)以及教育工作。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報的同時,協(xié)調(diào)股室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復19件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導的肯定。
4、做好檔案歸檔和信息公開工作。
今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
5、做好后勤事務的管理。
對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機責任心強、服務質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時工作。
今年涉及全局的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、加強協(xié)調(diào),保證溝通,互相配合,依照公司辦公室工作計劃行事
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他股室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
一年來,辦公室與各股室保持了良好的關(guān)系,股室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度,落實 “科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的股室管理理念
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與股室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更加注重成效等等。
第15篇 2023年度辦公室個人年終工作總結(jié)報告 1300字
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“____”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的__大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。