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【第1篇 拓展人際關系經驗總結
無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。
讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。
低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。
嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。(會夸獎人。好的夸獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。
少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。
手高眼低。
遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。
信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。
不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。
不要推脫責任(即使是別人的責任)。
在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。
避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。
經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。
說實話會讓你倒大霉。
對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
經常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。
有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。
資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
好心有時不會有好結果,但不能因此而灰心。
待上以敬,待下以寬。
如果你帶領一個團隊,在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上,把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。
職場中如何處理人際關系(轉人際關系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里,更應在人際關系調整好自己的坐標。
對上司--先尊重后磨合任何一個上司(包括部門主管、項目經理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
對同事--多理解慎支持在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
對朋友--善交際勤聯(lián)絡俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?
對下屬--多幫助細聆聽在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據(jù)。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí),而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。
向競爭對手--露齒一笑在我們的工作生活中,處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地'插上一刀踩上一腳'。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,'一個都不能少'。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。
【第2篇 人際關系培訓總結
人際關系培訓總結
人際關系培訓總結
我對這方面了解到很多,也學習到很多東西。所謂人際關系,從廣義看,人際關系是指人與人之間的關系,包括社會中所有的人與人之間的關系,以及人與人之間關系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關系的特殊性。從狹義看,人際關系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之后,我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通:
第一,什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內,我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程。在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動后的結果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關系,如:親子關系,互相關心,義務互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的'行為目的'。
第二,人際溝通的重要性。
人際溝通在我們學習和生活中,有什么重要性呢,估計這一點,我就不言面喻了,只要你生存在這個社會上,生活在人類社會的群體中,那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂'相識是緣,相處是份。這就是說,你在物欲橫流的`人類社會中,認識一個人容易,但是能否相處的融洽,這可是一個大的話題,也可以說是一門學問。怎樣才能健立良好的人際關系呢,就需要學會溝通。從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起,人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關國家,政治,外交方
面,良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。周總理曾在萬隆會議上提出'和平共處,五項基相原則',使一直僵持的會議有了偉大的轉機,其宗旨就是互相了解,互進友誼,求同存異,顯現(xiàn)出了彼此尊重對方是多么的重要。良好的人際關系才能帶來良好的經濟效應,現(xiàn)在的市場經濟告訴我們說,沒有笑臉莫開店,這個人際關系非常重要。綜上所述,要想有良好的人際關系,就要學著嘗試著與人溝通。。
第三,人際溝通的靈活性
在人際交往中,要學會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話'。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法———好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當然務必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。
第四,懂得怎么樣與人溝通。
其實,學會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方。只有尊重別人,別人才會尊重你。你要用心的去關心別人,別人也同樣的關心你,這就是人類最原始淳樸的人際關系。涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事,哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
總之,人際關系指的是人們在社會生活中,通過物質交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分,人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。一個人在一生中要擔當多種社會角色,家庭和睦是人際關系和諧的基礎,所以在家庭中,要協(xié)調好各種關系,使家庭和睦;在工作中又存在同事關系、上下級關系、朋友關系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調動人的積極性,為各項工作提供強大的動力和支持。
通過這學期這門課程的學習,讓我了解到了許多我的不足,和許多以前我沒有在意的問題,學習到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學到的技巧用到實踐中,那將會對我今后的社會交際,同學交往以及畢業(yè)后的求職帶來不小的幫助。
【第3篇 人際關系與管理溝通的總結
人際關系與管理溝通的總結
人際關系這個詞是在20世紀初由美國人事管理協(xié)會率先提出的,也被稱為人際關系論。人際關系與管理溝通的總結,我們來看看。
人際關系與管理溝通的總結
通過學習了人際溝通心理學之后,我對這方面了解到很多,也學習到很多東西。所謂人際關系,從廣義看,人際關系是指人與人之間的關系,包括社會中所有的人與人之間的關系,以及人與人之間關系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關系的特殊性。從狹義看,人際關系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之后,我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通:
第一,什么是人際溝通。
人際溝通是一種有意義的互動歷程。 第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內,我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程。在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動后的結果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關系,如:親子關系,互相關心,義務互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的'行為目的'。
第二,人際溝通的重要性。
人際溝通在我們學習和生活中,有什么重要性呢,估計這一點,我就不言面喻了,只要你生存在這個社會上,生活在人類社會的群體中,那么你每天都要和人際溝通打上一定的交道。正所謂'相識是緣,相處是份。這就是說,你在物欲橫流的人類社會中,認識一個人容易,但是能否相處的融洽,這可是一個大的話題,也可以說是一門學問。怎樣才能健立良好的人際關系呢,就需要學會溝通。從小處講,就是從我們老百姓的身邊講起,人際溝通也是不可缺少的,只有與其他人進行有效的溝通,你才能了解周圍人的性格品德,他的產物就是你與其他人的融洽程度。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。從大處講,有關國家,政治,外交方
面,良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。周總理曾在萬隆會議上提出'和平共處,五項基相原則',使一直僵持的會議有了偉大的轉機,其宗旨就是互相了解,互進友誼,求同存異,顯現(xiàn)出了彼此尊重對方是多么的重要。良好的人際關系才能帶來良好的經濟效應,現(xiàn)在的市場經濟告訴我們說,沒有笑臉莫開店,這個人際關系非常重要。綜上所述,要想有良好的人際關系,就要學著嘗試著與人溝通。。 第三,人際溝通的靈活性
在人際交往中,要學會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話'。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的內心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法———好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當然務必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。 第四,懂得怎么樣與人溝通。
其實,學會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方。只有尊重別人,別人才會尊重你。你要用心的去關心別人,別人也同樣的關心你,這就是人類最原始淳樸的人際關系。涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事,哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
總之,人際關系指的是人們在社會生活中,通過物質交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關系。按照社會角色劃分,人際關系分為家庭關系、工作關系、社會關系等幾大類。這些關系的處理對個人成長有十分重要的意義。一個人在一生中要擔當多種社會角色,家庭和睦是人際關系和諧的基礎,所以在家庭中,要協(xié)調好各種關系,使家庭和睦;在工作中又存在同事關系、上下級關系、朋友關系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調動人的積極性,為
各項工作提供強大的動力和支持。
通過這學期這門課程的學習,讓我了解到了許多我的'不足,和許多以前我沒有在意的問題,學習到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學到的技巧用到實踐中,那將會對我今后的社會交際,同學交往以及畢業(yè)后的求職帶來不小的幫助。
【第4篇 分析總結人際關系方面
分析總結人際關系方面
人際關系與他人認知
從人際認知的角度來看,對人際關系的認知應該分為對他人的認知和自我認知兩個維度。通過對他人語言、行為、表情的把握,我們會對其產生最初的印象和評價。我是一個十分注重非言語表達的人,也就是說我始終十分在意周圍人的目光和表情,因為我認為在語言溝通之前,目光會給對方直接的信號來表明自己的態(tài)度,比語言更直接更可靠。因此在語言交流之前,我往往注意對方的目光和神態(tài)。眼神可以毫無保留地傳達一個人的喜怒哀懼,但為了避免沖突,人們往往會話鋒一轉,而避重就輕。也正是因為我注重表情,身邊的同學大多認為我是個相對可靠,理解他們的人,可以作為知心朋友相處,但有時對于我來說,這樣細致地觀察會給自己帶來不必要的負擔,對行為做出的反應簡單而直接,不用經過大腦深加工便可以完成,而因為一個轉瞬即逝的表情而思考,未免有些給自己添麻煩,偶爾被人誤解為心多的人。
人際關系與自我認知
因此,從人際印象的角度講,印象管理也是我們在人際交往中所使用的直接或間接的手段,我們運用多種策略控制和反饋自己在別人眼中的印象,希望自己可以得到對方的尊重和認可,不僅如此,有時甚至會希望對方向自己提出相應的報答行為,以便能更好地作出判斷和決策?!白咦约旱穆罚寗e人說去吧”,這句話看似瀟灑,卻沒有多少人能真正做到如此豁達,因為我們不僅僅因自己而生活,更多依靠周圍的人和事,別人對自己的評價就會顯得尤為重要。我是一個十分在意別人看法的人,自己的舉手投足之間會給他人帶來怎樣的印象是我比較關心的話題,在別人表達不滿或者建議時,就會迫不及待地想要改正,不是想要改正自己的做法,而是改變對方的印象。尤其是在處理師生關系時,往往觸碰到學生最敏感的神經,我會盡量保持得體的形象出現(xiàn)在老師面前,通常都會表現(xiàn)得安靜、內斂,一是為了維護自己作為學生需要學習的尊嚴,二是為了回避自己在知識上的貧乏。
我個人認為,交換的根源在于缺乏,無論是物質上還是情感上,有缺失,有需求才會想要得到。根據(jù)馬斯洛需要層次理論,在滿足人基本生理需要之后,產生更高層次的需要。奧德弗將需要層次壓縮為三種,生存需要,成員發(fā)展需要,相互關系需要。一旦需要有所缺失,我們就會想要從他人那里得到補償。有時候我會覺得自己是一個自卑和自負的人,如果不給予,就會不自信,別人給與的關注度降低,就會不習慣,所以我做事比較高調,也是為了證明自己。也許身邊的同學偶爾會覺得我有些強勢,有些要求過高,其實這是外強中干的體現(xiàn),內心越自卑,就會表現(xiàn)得越自信。也可以說,從內心看,我有自信的需要,或者是高成就需要,把事情做到最好來增強自信心。上大學之前,我也是個比較自負的人,只關心個人的需要,強調自己的感受,在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚,不高興時會不分場合地亂發(fā)脾氣,高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對自己與別人的關系上,過高地估計了彼此的親密度,講一些該講的話。這種過于親昵的行為,反而會使人出于心理防范而與之疏遠。這是一種人際交往時的心理障礙,生活在大學的小社會讓我學到了很多,漸漸與周圍同學處于自然的交往狀態(tài),很輕松,遇到不開心的事也學會忍讓,先追究自己的錯誤和缺陷,這樣才能更好地與他人相處。
人際關系與個人魅力
一個人的社交圈大小,與其個人的人際魅力關系密切,或者可以說,個人吸引力會使得人與人交往溝通變得順暢和輕松。人際魅力通過人際吸引而表現(xiàn)出來,人際吸引是人與人之間在情感方面相互喜歡和親密的心理關系,是心理距離縮短的表現(xiàn)。它是人際關系的一種積極的心理狀態(tài),是一種普遍的社會心理現(xiàn)象。人際交往是一個相互影響、相互作用的動態(tài)過程,人際吸引既體現(xiàn)在個人的特點上又體現(xiàn)在雙方的關系狀態(tài)中。個人的外貌,個性品質,能力等等都決定了個人魅力的大小。我們喜歡和有個人魅力的`人交流,這樣不僅能提升自己的個人魅力,也可以迅速擴大自己的社交范圍。
人際關系與他人沖突
一切人際交往的不和諧因素皆來自于人際沖突,正是由于沖突才會產生各種不正當競爭,以及一些極端的手段。相互爭辯或彼此抵觸的行為便是沖突。一般情況下,產生沖突的原因是人們都堅持自己的意見,常常以為自己的看法是最客觀最合情理的,為了印證自己的觀點而與他人爭論。在此我想強調的是與家人的沖突往往來自期望值過高。正所謂愛之深,責之切,我常常會與家人起沖突,因為20多年在父母身邊長大,他們應當了解我,理解我,所以每當他們責備或者抱怨時我的大小姐脾氣一發(fā)不可收拾?,F(xiàn)在看來我忽略了他們的感受,對其期望值過高,他們照顧我的飲食起居,卻無法跟隨我的情感發(fā)展,加上所接觸的知識面不同,思考問題的角度必然不同,我們又處于年少輕狂的時期,與家人的沖突是很難避免的,但相互的理解和支持卻是必須的。良好的人際關系不僅僅體現(xiàn)在學校,社會中,也充分地體現(xiàn)在家庭中。如果我們不能很好地協(xié)調與家人的關系,又怎能處理好與陌生人的關系呢?在大學里,我所經歷的,見過的很大部分沖突來自于忌妒的情緒,而恰恰這種情緒很容易產生,如室友拿到獎學金,你卻因一名之差而喪失機會,或者成績不如你的同學比你提前入黨。這種情況在大學中已經不稀奇了。西班牙作家賽萬斯說過:“忌妒者總是用望遠鏡觀察一切,在望遠鏡中,小物體變大,矮個子變成巨人,疑點變成事實?!奔啥适且环N不服,不悅,失落,甚至仇視的消極情感,有些人還會因為這種情感而惡語中傷他人,當別人有難時卻隔岸觀火。我個人認為存在忌妒心理很常見,也是一種正?,F(xiàn)象,很少有人能做到身邊的人功成名就時自己無動于衷,重要的是我們能否客觀地評價他人取得成績的原因,然后給自己提供動力,把消極情緒轉化為積極情緒,將沖突化為奮斗的目標前行,在解決人際沖突之前,首先化解自己內心的矛盾沖突。
人際關系與自我的心理健康
人際交往與心理健康之間有著重要的聯(lián)系,良好的人際關系來源于健康的心理狀態(tài),自信、樂觀、從容、友愛、助人、謙虛、寬容等等,這些良好的行為品質都可以在人際交往中起到很好的促進作用,同時,健康的人際關系也可以使人舒緩壓力、平復情緒,對人們的個人發(fā)展、身心健康也起到了積極的作用。另一方面,那些在人際關系中出現(xiàn)問題的人,也會多多少少存在著一些心理問題,甚至是人際交往的心理障礙,在人與人的交往中,他們更多地表現(xiàn)出自負、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消極心理,從而導致了人際交往的一次次挫敗。作為大學生我們需要做的就是穩(wěn)定自己的情緒,積極面對生活,培養(yǎng)自己為人處世的能力,做有益于自己,家庭,社會的事。在人際關系的課程中我意識到了自己很多的不足,也學會了很多處理問題的方式,希望可以將理論和實踐更好地結合起來,調節(jié)好自己的心態(tài)。
【第5篇 大學生人際關系總結
《大學生人際關系總結》是好的范文,覺得有用就收藏了,希望大家能有所收獲。
大學生人際交往的心得
大學生人際交往的心得
2023級影編本一 白嬌嬌 來到四川傳媒學院這個新環(huán)境,我們免不了要去適應它,才能更好的學習,更好的生活。首先,我們要學會的便是人與人之間的交往,因為,在這個世界上,我們不可能是孤獨一人,人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學生如何處理人與人之間的交往關系,對此,我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好:“一個沒有交際能力的人,猶如陸地上的船,是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的?!痹趯W習生活中,面對同學老師,我們應該怎樣來把握關系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分,大家通過溝通接觸,相互了解,相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候,也許是一個淺淺的微笑,都能是你被對方吸引,這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?!辈煌娜穗H關系會引起人的不同情緒,心情舒暢或不愉快,只有積極與之交往,才能更好的建立人際關系。
說到集體,就會想到個人,一個人不是孤獨的,他需要朋友。朋友,是你身邊值得信賴值得相信的人,班上的同學,寢室的室友,都是通過你的努力,結交到的人,學會信賴他們,就是朋友的肯定??墒钱吘谷藷o完人,思想匯報專題每一個人都會有各自的一些缺點,經過長時間的相處,這些都會顯現(xiàn)出來,要學會寬容,諒解他人,好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度,創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心,自己來到這個新環(huán)境,認識到許多新朋友,她們或許和我性格不同,愛好不同,可我們有相同的學習目標,共同的前進方向,她們是我在這大學里要一起共度三年的人,我喜愛她們,真誠對待,相互理解,接納,信任,將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關心他人,日常交往活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經歷,不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認識到在與別人的交往中,打動人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。
1.人際交往的原則
(1) 平等的原則:社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。切忌因工作時間短,經驗不足,經濟條件差而自卑,也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的順利發(fā)展。
就介紹到這里,查看更多優(yōu)質范文,請上酷貓寫作范文網相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
(3) 互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有'來而不往、非理也'之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
(4) 信用的原則:交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人'有一言既出、駟馬難追'的格言?,F(xiàn)在有以誠實為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
(5) 寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較,能夠以德報怨,寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。范文寫作大學生個性較強,接觸又密切,不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任,'做到宰相肚里能撐船',他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關系的潤滑劑,能'化干戈為玉帛',贏得更多的朋友。
2.人際交往的技巧
(1 )記住別人的姓或名,主動與人打招呼,稱呼要得當,讓別人覺得禮貌相 待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動機。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性,讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風趣的言行,幽默而不失分寸,風趣而不顯輕浮,給人以美的享受。范文top100與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢__,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機,博得別人的信認,產生使人樂意交往的魅力。
3.細致分析 如何提高人際交往能力
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標,便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對象亦有不同的特質,要適應不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應不同性質、千變萬化的環(huán)境。
就介紹到這里,查看更多優(yōu)質范文,請上酷貓寫作范文網對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時,酷貓寫作范文網不嘗試去了解對方做事時的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
4.從社交包括的三個方面各個擊破
(1)良好表達能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。說在該說時,止在該止處,這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說,他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談'馬路新聞'。請設想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會對他產生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次,體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學習生活的各種問題,是我們最重要的責任。但是,當問題接踵而來,而且復雜度不斷升高的同時,如何有系統(tǒng)地找出問題的成因,對癥下藥,以最有效率的方式解決問題,就是考驗我們解決問題能力的時候了。
關于解決問題能力的培養(yǎng),我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法,ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟:
一要定義并理清問題:先收集資料并分析,確定問題確實存在之后,將問題寫下來,成為每個人都可以了解的陳述,將問題具體化,使相關人員明了。
二要分析問題:可以利用管理學的技巧輔助,如魚骨圖等?;蚴桥c部屬舉行討論會議,將問題產生的原因分類,并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案:邀請同仁腦力激蕩,最重要的是把這些結果用有系統(tǒng)的方式整理出來,依照是否能真正解決問題,是否能獲得管理階層支持,以及是否可付諸實行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計劃:選擇影響力最大、推動起來最容易的方案,立即擬定行動計劃。
五要推動解決方案并追蹤結果:進行之前先給予'成功'的定義,在過程中不斷檢視決策的推行情況,并樹立各階段里程碑,確保行動達成目標。
五、總結:
每個人生命的主宰其實就是自己,關鍵是你要有所改變,要有強烈成功的愿望,我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解,可以使大家領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則,找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力,促進我們自身的人際關系。讓那些在生活、學習、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同學,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,建立和諧的人際關系。為提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。
【第6篇 拓展人際關系的經驗總結
拓展人際關系的經驗總結
無論發(fā)生什么事情,都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯(那是不可能的),那么就站在對方的角度,體驗一下對方的感覺。
讓自己去適應環(huán)境,因為環(huán)境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。
大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼,那就裝大方一點。
低調一點,低調一點,再低調一點(要比臨時工還要低調,可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢)。
嘴要甜,平常不要吝惜你的`喝彩聲。(會夸獎人。好的夸獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。)如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了,那你就要加小心了。
有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通,因為你就是不折不扣小子輩。
少說多做。言多必失,人多的場合少說話。
不要把別人的好,視為理所當然,要知道感恩。
手高眼低。
遵守時間,但不要期望別人也遵守時間。
信首諾言,但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。
不要向同事借錢,如果借了,那么一定要準時還。
不要借錢給同事,如果不得不借,那么就當送給他好了。
不要推脫責任(即使是別人的責任)。
在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時,你要微笑。
避免和同事公開對立(包括公開提出反對意見,激烈的更不可取)。
經常幫助別人,但是不能讓被幫的人覺得理所應當。
說實話會讓你倒大霉。
對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
經常檢查自己是不是又自負了,又驕傲了,又看不起別人了。(即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭)忍耐是人生的必修課。(要忍耐一生的啊,有的人一輩子到死這門功課也不及格)新到一個地方,不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間,屬于你的那個圈子會自動接納你。
有一顆平常心。沒什么大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
盡量不要發(fā)生辦公室戀情,如果實在避免不了,那就在辦公室避免任何形式的身體接觸,包括眼神。
會拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一),但小心不要弄臟手。
資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法,否則你回死得很難看的。
好心有時不會有好結果,但不能因此而灰心。
待上以敬,待下以寬。