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【第1篇 電費核算工作總結范文
7月份電費核算班正式劃歸市場營銷部電費管理中心以來，在公司領導的正確領導和關懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費核算差錯率遠遠低于0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：學習科學發(fā)展觀心得體會
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《__供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關規(guī)定，結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標準抄核收管理辦法》中有關規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領導批準，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴格把關，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
【第2篇 電費管理中心消防年終工作總結范文
____年，電費管理中心在電業(yè)局領導班子的正確領導和各職能部門的大力支持下，緊緊圍繞綜治、交通、消防等中心工作，內(nèi)練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，認真貫徹落實 “安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，緊緊圍繞企業(yè)中心工作目標抓好綜治和交通、消防安全工作。努力克服各種困難，認真落實上級領導布置的各項工作，積極推動各項工作朝著既定目標邁進?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、強化自身建設，規(guī)范內(nèi)部管理
一個好的工作團隊，業(yè)務水平過硬是基本要求，好的管理制度是工作開展的基本保障。加上電費管理中心年初根據(jù)人員變動，調(diào)整了相關的組織領導機構。為了確保綜治、交通、消防安全工作的順利進行，我們在制度建設上下足功夫，把社會治安綜合治理和交通、消防安全工作納入重要議事日程，堅持黨政一把手親自抓，不斷完善內(nèi)部各項管理措施。將責任書下簽到各個部室，實行一級抓一級，層層抓落實，做到與中心工作同計劃、同部署、同檢查、同講評、同考核。
通過不斷完善內(nèi)部管理，促進各項工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定地開展，確保今年的工作目標能夠順利達到。
二、加強教育宣傳工作，提升職工的工作水平
面對社會的極速發(fā)展，科學技術日新月異，我們需要學習的東西也與日俱增。特別是我們面對新形勢、新任務，唯有堅持不懈地學習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實自己，才能強身固本不辱使命。
（一）、加強組織政治理論學習
為確保廣大職工政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高，我們緊緊圍繞自身的工作重心，組織職工深入學習十七屆五中、六中全會的精神。讓廣大職工自覺提高自身的思想覺悟。
（二）、普及法律法規(guī)
全面貫徹落實電業(yè)局“五五”普法規(guī)劃，積極向職工普及國務院及全國人大《關于加強社會治安綜合治理的決定》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關法律法規(guī)規(guī)定，增強守法遵法意識。開展關于相關法規(guī)知識的答題活動和形式多樣的宣傳活動，寓教于樂，讓法律知識深入人心。
（三）、定期組織學習
將有關綜治、交通、消防安全方面的規(guī)章制度和法律法規(guī)納入每月班組政治學習計劃，由領導班子帶頭參加學習和講解，增強廣大職工干部的學習熱情。
（四）、全面了解職工思想
為更好地開展工作，我們不斷加強對職工的關懷，經(jīng)常與之交流、了解其工作或生活中遇到的問題，在自己的職能范圍內(nèi)積極為之解決。讓其能夠免除后顧之憂，認真工作。另外，我們還定期開展對職工的思想動態(tài)分析，針對他們思想中出現(xiàn)的問題、偏差，對癥下藥，加以整治，不斷加強職工的安全、消防、交通方面的安全意識。
三、真抓實干、務實進取，保障工作順利開展
一年來，我們電費管理中心在電業(yè)局對綜治、交通、消防安全方面的相關要求下，緊密結合自身實際，以求真務實、開拓進取的工作作風，積極開展相關工作。
（一）、嚴格排查，消除安全隱患
安全責任重于泰山，是一個不可小覷的問題。為此，我們積極開展消防、交通安全培訓和大檢查活動。建立健全消防、車輛交通安全體系，落實各級責任制。
我們上半年還以全國“兩會”和電業(yè)局“春安”大檢查為契機，積極開展綜治排查 、消防、交通安全自查自糾。特別是對電費管理中心辦公司場所、檔案和材料庫房等重點部位的消防設施、滅火器材，消防通道以及車輛交通安全進行了全面自查，發(fā)現(xiàn)隱患和苗頭及時清查整改和上報。另外，還針對女職工較多的實際情況，邀請有關消防專職的內(nèi)訓師進行消防知識培訓和現(xiàn)場觸電急救培訓，使大家在抄表、停送電現(xiàn)場對發(fā)生的火災、觸電事故能夠熟練地采取應急急救措施。
通過這些排查、整治活動，為單位消除了很多安全隱患，增強了我們的工作經(jīng)驗，收到不錯的效果。
（二）、認真貫徹落實交通管理制度
交通安全是一個老生常談的問題。大家都知道它的嚴重性，但每年還是有很多人以身犯險。為此，我們管理中心認真做好交通管理制度，確保人民的生命財產(chǎn)安全。一是嚴格落實車輛交通安全管理制度。二是嚴格執(zhí)行交通安全法規(guī)以及派車單制度，嚴禁酒后駕駛、疲勞駕駛。三是出車前后要求駕駛員必須對車況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并維護修理。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的努力，電費管理中心全面完成了綜合治理的各項任務。在交通、消防、綜合治理方面，取得了一定的成績。但我們還是看到了自身的不足：一是有些工作人員的安全意識和工作水平有待進一步提高。二是有些設施還不完備，給我們實際工作帶來了一些困難。三是營銷人員的工作水平、服務意識也有待加強。
五、今后的打算
放眼____年，我們雖然在綜治工作上取得了一些成績。但這與上級和人民群眾的要求還存在一定的距離。為此，今后，我們電費管理中心將在今年的工作基礎上，不斷完善、改進自身的工作方式方法，確保明年的工作更上一個新臺階。具體會從下面幾個方面加以完善：
一是以求真務實、積極進取的工作作風做好各項工作安排。二是加強理論和技能的學習，讓廣大職工特別是女職工掌握相關的消防知識，能夠熟練使用消防器材和現(xiàn)場急救。三是經(jīng)常開展宣傳教育活動，讓大家不斷增強安全意識和服務大局意識。
【第3篇 電費審核的個人年度總結
電費審核的個人年度總結
電費核算工作總結
電費核算工作總結工作總結電費核算工作總結工作總結電費核算工作總結工作總結電費核算工作總結工作總結 電費核算，又稱電費“審核”，是電費管理工作的中樞。電費是否按照規(guī)定及時、準確地收回，帳務是否清楚，統(tǒng)計報表數(shù)字是否準確，關鍵在于電費核算的工作質(zhì)量。正是因為核算工作有此特殊性，公司5月份發(fā)文要求成立電費業(yè)務班，旨在提升核算工作質(zhì)量，使核算工作更為規(guī)范化，制度化，。電費核算班正式劃歸客戶服務中心以來，在公司領導的正確領導和關懷下，工作環(huán)境有了很大的變化，核算工作質(zhì)量大大提高，電費核算差錯率遠遠低于0.1%，各項工作較以前有很大的改觀，主要體現(xiàn)以下幾方面：
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《壽縣供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關規(guī)定，結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新
裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標準抄核收管理辦法》中有關規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領導批準，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的.具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴格把關，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
【第4篇 電費核算工作總結
1、 電費帳本保管制度化。實施了兩大舉措，第一，依據(jù)《__供電公司用電營業(yè)管理辦法》中的有關規(guī)定，結合工作實際制定《電費管理中心帳本、抄表機管理制度》。第二，增設帳本發(fā)放室。獨立的帳本發(fā)放辦公室，將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴格分開，避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象，既保障了第一手資料帳本的安全，又為核算工作提供了一個良好的工作環(huán)境，有利于避免核算差錯。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時間，這是因為裝表工作是連續(xù)不斷的，每天都有新裝用戶要建帳立卡，而抄表核算工作是每月一次，為了解決這一矛盾使新裝用戶及時上帳，在每月月初抄表前，將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員，這樣抄表員有充足的'時間去熟悉新表，也就能按時將抄表任務完成，及時將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費退補工作規(guī)范化。一是嚴格執(zhí)行《__省電力公司企業(yè)標準抄核收管理辦法》中有關規(guī)定，凡退還電費額度較大的需經(jīng)公司領導批準，方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補傳單，正式編號錄入電腦。因為電量調(diào)整、退補的傳單，只能通過核算員手工操作才能完成，以往傳單采用的都是臨時編號并不載入電腦中，使得在電費系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補的具體原因。
4、業(yè)擴變更傳單處理嚴格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還，嚴格把關，審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動傳單分別登記在各營抄班異動傳單登記本中，便于返還及以后查閱，保證業(yè)擴變更單月結月清。
年底將至，一年一次的過帳工作即將開始，市場營銷部未雨綢繆，早在一個多月前就將過帳需用的帳卡、帳本外殼、標簽等物資一一備齊。這樣一來，12月電費出帳后，便可有條不紊地開展過帳工作，保證新舊帳簿的平穩(wěn)過渡。
電費核算班
二00_年十二月
