區(qū)域總結(jié)（十六篇）

【第1篇 區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)

了貫徹落實(shí)總部《關(guān)于推行區(qū)域經(jīng)營(yíng)部制、客戶經(jīng)理制營(yíng)銷組織改革指導(dǎo)意見(jiàn)》（鐵通市場(chǎng)[2003]52號(hào)文）的文件要求，為了全面提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)部的營(yíng)銷能力，完善區(qū)域經(jīng)營(yíng)部的管理模式，省公司于2023年4-5月份分三期舉辦了區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理和分公司市場(chǎng)部的相關(guān)人員達(dá)到了101人，培訓(xùn)率達(dá)到了99%。

通過(guò)自辦和外聘老師相結(jié)合，圍繞著營(yíng)銷組織、溝通技巧、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，通過(guò)互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流，取得良好的效果；在培訓(xùn)過(guò)程中，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理針對(duì)鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、如何調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性、營(yíng)銷過(guò)程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論和交流，準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法，對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷和管理有很好的指導(dǎo)意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦拢┐蠹医梃b。

1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷有哪些方面的優(yōu)勢(shì)

（1）價(jià)格合理

（2）全過(guò)程服務(wù)（售前、售中、售后），人性化的服務(wù)；

（3）用戶方便（申請(qǐng)、開(kāi)通、故障處理不出門）、業(yè)務(wù)受理熱情

（4）宣傳比較全面、細(xì)致、到位

（5）價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證

（6）固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)多元化，面對(duì)不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位

（7）用戶支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷

（8）對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)

（9）電信在某些地區(qū)的纜線枯竭

從上述討論結(jié)果看，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)著上述各點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部還需要做得更深入細(xì)致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)。

2、關(guān)于如何有效提高營(yíng)銷人員積極性方面

（1）人性化管理，不能簡(jiǎn)單地以獎(jiǎng)金做為杠桿；要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。

（2）有效的表?yè)P(yáng)、激勵(lì)

（3）充分利用二次分配的營(yíng)銷激勵(lì)制度

（4）感情投入、愛(ài)護(hù)與溝通，對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理分析

（5）根據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng)，合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。

（6）加強(qiáng)日常管理，樹立團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的氛圍

（7）給優(yōu)秀營(yíng)銷員穩(wěn)定感和安全感

目前我們的營(yíng)銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營(yíng)銷人員的積極性和穩(wěn)定感，才能夠創(chuàng)建出良好的營(yíng)銷隊(duì)伍，上述所列的方法，是各經(jīng)營(yíng)部正在實(shí)施的一些具體的做法，值得推廣。

3、營(yíng)銷過(guò)程中存在的主要困難

（1）互聯(lián)互通的影響

（2）維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上

（3）網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（固話接通率低、寬帶掉線問(wèn)題）

（4）收費(fèi)困難，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要

（5）建設(shè)跟不上

（6）10050的接通率低，服務(wù)質(zhì)量有待提高；

（7）優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對(duì)大客戶的優(yōu)惠方案

上述的困難也較好地反映出目前營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。

4、區(qū)域經(jīng)營(yíng)部好的做法和經(jīng)驗(yàn)

（1）網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來(lái)規(guī)劃

（2）利益分配的公平公正透明

（3）經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)

（4）充分利用附近院校的學(xué)生來(lái)充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員

（5）利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳；

（6）利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)

（7）經(jīng)營(yíng)部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。

上述的做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前的營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是非常有用的，對(duì)于所有的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，從而達(dá)到提高營(yíng)銷能力的目的。

在培訓(xùn)過(guò)程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問(wèn)題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。

區(qū)域經(jīng)營(yíng)部是在開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)中成立起來(lái)的一種經(jīng)營(yíng)實(shí)體，它具有一定營(yíng)銷人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營(yíng)能力、具有一定的經(jīng)營(yíng)壓力的一線經(jīng)營(yíng)單位；承擔(dān)著市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任；因此對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理就要求具備一定的營(yíng)銷能力和管理能力，需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鍛煉和提高。

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【第2篇 區(qū)域分店各部門經(jīng)理工作總結(jié)范文

一，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)

本周主要工作內(nèi)容：

了解各店日銷售情況，適時(shí)掌握各店銷售情況。

督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。

了解各店人員狀況，協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。

整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì)，并在網(wǎng)上申報(bào)?！兑蜣k理時(shí)間是11月14日，剛好周六，網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日，受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi)，我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。》

為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會(huì)計(jì)，一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天，因其表現(xiàn)不錯(cuò)，又是周一辦公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí)，已經(jīng)實(shí)習(xí)3天，計(jì)劃是派給加盟部，具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周，目前在前進(jìn)店，具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。

針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié)：

這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè)，所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì)，但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店，南海店都在下降，我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進(jìn)不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售，就能足以見(jiàn)證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。

接下來(lái)的十天，廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力，努力前進(jìn)，完成任務(wù)。

點(diǎn)評(píng)：本周的會(huì)員日中，前進(jìn)8378.1，惠沃6803.2，南寧6173.7，南城5830.3，長(zhǎng)安5352.4，晉江4851，惠吉3349，前進(jìn)店未能連續(xù)沖過(guò)萬(wàn)元，但，其實(shí)，整體的銷售也能提升起來(lái)，給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的，銷售之本在于人，所以，我們還是要將人的工作抓好，合理的調(diào)整，合理的激勵(lì)制度，合理的管理培訓(xùn)，合理的銷售策劃，相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里，能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。

二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)：

張總：你好！我是曾黎。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。

9號(hào)-10號(hào)去深圳開(kāi)會(huì)。

11號(hào)回惠州。

這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%，計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭(zhēng)取做21萬(wàn)！

12號(hào)去了吉之島，當(dāng)天下了一天的雨，幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差，13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。

本周與上周業(yè)績(jī)相比，惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。吉之島和上周差不多持平，長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降，但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。

巡店員工提出申

1，吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌，一個(gè)店長(zhǎng)工作牌，和工衣一件。

2，長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好，我們都說(shuō)品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請(qǐng)多紙袋子。

3，南城店：招人不好招，別人一聽(tīng)到底薪那么低就不來(lái)了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽(tīng)，也好招人。

4，韶關(guān)：一直兩人上班，也一直沒(méi)有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。

點(diǎn)評(píng)：從曾黎的工作中，可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后，曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個(gè)新高！各店的要求問(wèn)題，請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無(wú)后顧之憂。

三，西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)

本周兩天會(huì)議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.

這周有著本月最為重要的日子.(周日的會(huì)員日)也是各店沖銷量的時(shí)刻!

西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績(jī)還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會(huì)員日銷售和上月是差不多的.

1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn)!

2，南寧店基本穩(wěn)定.會(huì)員日都早早地到齊了.

經(jīng)過(guò)大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來(lái)還有很大差距.還得不斷加強(qiáng),繼續(xù)前進(jìn)!

點(diǎn)評(píng)：發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本，才是解決問(wèn)題的根本。

中區(qū)區(qū)域經(jīng)理熊麗曼的工作總結(jié)：〖1〗

【第3篇 城市與區(qū)域綜合實(shí)習(xí)總結(jié)

一、實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)：

7月1日----7月6日99資城

1、2班在淄博張店、博山、淄川、臨淄4個(gè)區(qū)進(jìn)行了實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

根據(jù)實(shí)習(xí)要求和學(xué)校的實(shí)際情況，本次野外實(shí)習(xí)地點(diǎn)選擇在全國(guó)唯一的族群式城市——淄博。淄博是一座古老文明與現(xiàn)代文明交相輝映，以石油化工為主體的多資源工礦城市，世上東升的重工業(yè)基地。淄博具有城鄉(xiāng)交錯(cuò)、工農(nóng)結(jié)合、大局相對(duì)分散、局部有區(qū)域集中的族群式城市格局。形成了一種全國(guó)少有的城市模式，被譽(yù)為“淄博模式”。族群式城市的特點(diǎn)、現(xiàn)狀及對(duì)城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展具有重要意義，也是城市與區(qū)域綜合野外實(shí)習(xí)地點(diǎn)的較好選擇。

具體安排如下：

時(shí)間

地點(diǎn)

內(nèi)容

7月1日

張店區(qū)

實(shí)習(xí)總動(dòng)員，參觀住宅小區(qū)規(guī)劃建設(shè)

7月2日

博山、淄川

博山區(qū)特色城市規(guī)劃，經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，第三產(chǎn)業(yè)。

7月3日

淄博市開(kāi)發(fā)區(qū)

淄博市開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展與規(guī)劃，經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀特點(diǎn)，龍頭企業(yè)的作用（椰風(fēng)公司、蘭雁集團(tuán)、新華醫(yī)療器械廠、熱電集團(tuán)）。

7月4日

臨淄區(qū)

參觀齊魯石化公司。

7月5日

學(xué)校

淄博市規(guī)劃局楊繼明局長(zhǎng)作“淄博市城市建設(shè)與管理”的報(bào)告。

7月

6、7日

學(xué)校

實(shí)習(xí)總結(jié)，撰寫報(bào)告。

三、實(shí)習(xí)意義：

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我們了解了城市體系；在現(xiàn)有體制下，如何規(guī)劃和管理開(kāi)發(fā)區(qū)使之能達(dá)到資源環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。使我們對(duì)城市和區(qū)域規(guī)劃的模糊的理論變得清晰起來(lái)。通過(guò)城市與區(qū)域綜合實(shí)習(xí)，使我們達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際，加深和鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。通過(guò)五天的實(shí)習(xí)，我們對(duì)城市的總體規(guī)劃、城市的

二、三產(chǎn)業(yè)分布與結(jié)構(gòu)、城市旅游、城市開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)與管理等有了深刻的認(rèn)識(shí)，從中學(xué)到了書本上沒(méi)有的知識(shí)，為以后走上工作崗位積累了一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

四、實(shí)習(xí)報(bào)告：

開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資途徑探討

內(nèi)容提要：改革開(kāi)放特別是近十年來(lái)，我國(guó)許多城市以及許多縣城都設(shè)立各種形式的開(kāi)發(fā)區(qū)，以突破城市發(fā)展的舊有模式，為城市的發(fā)展開(kāi)辟新的途徑。綜觀各地的開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展情況，成功者有，失敗者也有。我們?cè)诔晒Φ?、失敗的案例中我們都可以看到他們都有一個(gè)共同問(wèn)題，那就是如何引進(jìn)資金及投資項(xiàng)目?？梢赃@么說(shuō)，開(kāi)發(fā)區(qū)成也資金敗也資金。本文通過(guò)在淄博高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)習(xí)中及參考有關(guān)資料后了解到的有關(guān)招商引資的情況，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資的途徑作一下探討。

關(guān)鍵詞：開(kāi)發(fā)區(qū)、招商引資、區(qū)位條件、投資環(huán)境、政府行為、優(yōu)惠政策

我們?cè)陂_(kāi)發(fā)區(qū)成功的、失敗的案例中我們都可以看到，一個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)要想成功地進(jìn)行招商引資必須至少具備四個(gè)方面的條件：一是開(kāi)發(fā)區(qū)有良好的區(qū)位條件；二是開(kāi)發(fā)區(qū)有良好的投資環(huán)境；三是開(kāi)發(fā)區(qū)有良好的政府行為及服務(wù)；四是開(kāi)發(fā)區(qū)有良好的優(yōu)惠政策。下面我對(duì)以上四個(gè)條件分別進(jìn)行論述。

一、 有良好的區(qū)位條件

淄博高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)健康完善的發(fā)展與所在城市淄博市在不同層次區(qū)域中所處的區(qū)位條件、經(jīng)濟(jì)地位密不可分。淄博是處于山東半島沿海開(kāi)放地帶，既是經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的區(qū)域，又時(shí)擁有沿黃河國(guó)土開(kāi)發(fā)軸線上共有的豐富資源，享有區(qū)域與資源兩大特色。其次。淄博還是魯中重鎮(zhèn)，是山東省膠濟(jì)線上四個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市之一。淄博市自然資源豐富，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和工業(yè)基礎(chǔ)都比較雄厚。族群是的城市結(jié)構(gòu)，有利于城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，農(nóng)村的條件比較優(yōu)越，城鎮(zhèn)化水平比較高，城市綜合功能比較完善，全方位對(duì)外開(kāi)放的格局已基本形成。這些都成為淄博加速發(fā)展的推動(dòng)力。在環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)中的淄博市作為豬要基礎(chǔ)工業(yè)成和交際線上的增長(zhǎng)點(diǎn)，較其他城市在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、地理位置和農(nóng)業(yè)條件等諸方面有較大的比較優(yōu)勢(shì)。再者，環(huán)渤海地區(qū)是東北亞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極，而淄博市與周邊城市聯(lián)合起來(lái)，樹立中心，靠經(jīng)濟(jì)力量輻射出去，作為環(huán)渤海灣的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而將在東北亞經(jīng)濟(jì)圈中占有一席之地。

綜上所述，淄博高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的區(qū)位條件十分優(yōu)越，加之又位于強(qiáng)化中的淄博組團(tuán)城市體系中心地位的張店區(qū)，布置在符合城市總體規(guī)劃發(fā)展方向的位置上，與全省國(guó)土開(kāi)發(fā)、全市城鎮(zhèn)體系、張店城市總體規(guī)劃發(fā)展方向完全一致，享有疊加區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在遮掩的區(qū)位建設(shè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，即可獲得重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和建設(shè)項(xiàng)目的支持，同時(shí)優(yōu)勢(shì)的區(qū)位也可獲得不斷增值的極差地租效益，十分有利于高新區(qū)自身的發(fā)展，完全有條件成為現(xiàn)代化新城區(qū)。

在這方面，廣州南沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的區(qū)位條件就非常好，這里是中國(guó)華南經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，也是珠江三角洲的中心，在這里有萬(wàn)噸級(jí)深水碼頭，有發(fā)達(dá)的高速公路網(wǎng)，有完善的基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境。在這里，產(chǎn)品可以在60公里的范圍內(nèi)到達(dá)周邊50多個(gè)城市，包括廣州、深圳、珠海、香港、澳門、東莞及5個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，供應(yīng)2000多萬(wàn)高消費(fèi)人口，并以多種快捷的運(yùn)輸工具到達(dá)中國(guó)各地及海外。

二、 有良好的投資環(huán)境

良好的投資環(huán)境對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的區(qū)位選擇至關(guān)重要，對(duì)于開(kāi)發(fā)區(qū)的招商引資就顯得更為重要了。投資環(huán)境包括產(chǎn)業(yè)環(huán)境、環(huán)境因素、與外界有便捷的聯(lián)系等等。產(chǎn)業(yè)環(huán)境包含要素很多，如產(chǎn)業(yè)集聚、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)服務(wù)以及其他自然與人文環(huán)境等，其主要是產(chǎn)業(yè)集聚。產(chǎn)業(yè)集聚包括供貨和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展水平，對(duì)于投資活動(dòng)的區(qū)位選擇影響。如下：

首先是產(chǎn)業(yè)間緊密合作的可能；

其次是“互不產(chǎn)品”的“需求拉動(dòng)”作用；

第三是有利于專門化服務(wù)設(shè)施和機(jī)構(gòu)的發(fā)展；

第四是相關(guān)行業(yè)企業(yè)可以改善信息環(huán)境。

環(huán)境因素是影響投資活動(dòng)的最重要因素之一，特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)位選擇。無(wú)論是生產(chǎn)還是服務(wù)活動(dòng)都越來(lái)越多地依靠與要求良好的環(huán)境質(zhì)量。

能夠同外界產(chǎn)生便捷聯(lián)系的場(chǎng)所越來(lái)越車給投資活動(dòng)區(qū)位選擇的重點(diǎn)。能否同外界產(chǎn)生便捷聯(lián)系，取決于改場(chǎng)所的可進(jìn)入性，包括地理可進(jìn)入性、經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性、制度可進(jìn)入性、社會(huì)可進(jìn)入性等。地理可進(jìn)入性取決于位置和距離，經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性由運(yùn)費(fèi)和通信費(fèi)決定；制度可進(jìn)入性即由制度因素決定的場(chǎng)所對(duì)外生產(chǎn)要素和商品交往的方便程度；社會(huì)可進(jìn)入性是由社會(huì)因素（語(yǔ)言文化等）所決定的場(chǎng)所對(duì)外交往的便利程度。

淄博高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)依托老城，這樣就便于在基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)生活服務(wù)、技術(shù)交流、科技人員的培訓(xùn)等方面，取得城市的支持，從而加快發(fā)展步伐。

淄博雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)，是工業(yè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外占據(jù)重要地位。其中原油加工、聚乙烯、氧化鋁、電解鋁、合成氨、新醫(yī)藥、化學(xué)農(nóng)藥、電機(jī)、工業(yè)與日用陶瓷等產(chǎn)品的產(chǎn)量居全國(guó)全省前列。許多打新骨干企業(yè)如齊魯石化、山東新華制藥廠、山東鋁廠、山東農(nóng)藥廠、山東玻璃集團(tuán)、齊魯石化晴綸廠、博山電機(jī)廠等工藝裝備先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益好，對(duì)高新技術(shù)具備較強(qiáng)的消化吸收能力。此外這些企業(yè)還有雄厚的科研力量，可以將科技成果迅速轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的生產(chǎn)力。

淄博是國(guó)家批準(zhǔn)的“科技興市”示范市，全市有5所大專院校，廠辦科研機(jī)構(gòu)129處，民辦科研機(jī)構(gòu)131處，各類科研人員13.7萬(wàn)人，與全國(guó)20多所高等院校和科研機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的技術(shù)合作關(guān)系。他們是搞新區(qū)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，在優(yōu)惠政策驅(qū)動(dòng)下，部分科研機(jī)構(gòu)、科技人員，甚至新創(chuàng)辦的高等院校，完全有力量直接進(jìn)入從事科研、教育、生產(chǎn)、貿(mào)易等活動(dòng)，進(jìn)而構(gòu)成“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”區(qū)。

交通是高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的：“生命線”，美國(guó)的硅谷就是沿高速公路發(fā)展起來(lái)的。淄博高新區(qū)的交通條件非常優(yōu)越。在航空方面，距濟(jì)南機(jī)場(chǎng)僅60km，距青島機(jī)場(chǎng)260km只有兩個(gè)半小時(shí)的路程，距東營(yíng)機(jī)場(chǎng)103km，僅一個(gè)小時(shí)的路程；在海港方面，距青島港286km，有兩個(gè)半小時(shí)的路程，距煙臺(tái)港375km，有三個(gè)半小時(shí)的路程，距石臼港268km，有兩個(gè)半小時(shí)的路程；在鐵路方面，位于膠濟(jì)線北側(cè)，淄東線（ii）穿越區(qū)內(nèi)，向南可利用辛泰線、張博線，距淄博客運(yùn)站2km，距淄博貨運(yùn)站2km；公路方面，境內(nèi)有20

5、309國(guó)道，濟(jì)青高速、青博高速，還有辛泰省道。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施是張店城市基礎(chǔ)設(shè)施的一個(gè)組成部分，已建成初具規(guī)模的供水、供電、供熱、供氣的體系。

此外，張店是淄博是的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，在此集聚了大量的行政管理和科研機(jī)構(gòu)，高新區(qū)和張店區(qū)可發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，不斷加強(qiáng)溝通和交流。

良好的投資環(huán)境必定為淄博高新區(qū)的發(fā)展提供條件，淄博高新區(qū)也必定以較快的反戰(zhàn)為淄博是的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

三、 有良好的政府行為及服務(wù)

適當(dāng)合理的政府行為以及相關(guān)政策的制定有利于促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商引資。首先政府作為一個(gè)消費(fèi)者，政府購(gòu)買本省就形成了一個(gè)龐大的市場(chǎng)；政府通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的投入，為招商引資活動(dòng)提供了條件；政府通過(guò)制定相應(yīng)政策、法規(guī)規(guī)范投資活動(dòng)，保證自由競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的形成；政府通過(guò)稅收優(yōu)惠以及財(cái)政補(bǔ)貼的經(jīng)濟(jì)政策的事實(shí)，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行。

良好的政府服務(wù)，可以為投資活動(dòng)提供便捷的通道，促進(jìn)投資的進(jìn)行。在這方面，天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)就做出了很多努力。天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)在以下幾個(gè)方面發(fā)展多領(lǐng)域、多樣化的廣泛合作：

為投資者提供高科技產(chǎn)業(yè)化的建設(shè)用地、工業(yè)廠房和投資空間。

為投資者提供高科技產(chǎn)業(yè)合作的優(yōu)秀項(xiàng)目和相關(guān)信息。

為投資者推薦在高科技領(lǐng)域合作的對(duì)象。

華苑產(chǎn)業(yè)區(qū)的國(guó)際創(chuàng)業(yè)中心為來(lái)天津園區(qū)開(kāi)展高新技術(shù)成果研發(fā)、轉(zhuǎn)化成果的有 志者開(kāi)放，提供符合國(guó)際規(guī)范的服務(wù)。

歡迎各風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)來(lái)天津園區(qū)建立合作基金，用于支持高科技成果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

此外政府應(yīng)該有良好的招商策略。

1、媒介策略

開(kāi)發(fā)區(qū)形象推介的最直接方式之一是通過(guò)媒介傳播，一般包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播等大眾傳播媒介。由于不同的媒介面向不同層次的大眾，因此，在選擇媒介作開(kāi)發(fā)區(qū)形象宣傳時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)策略：

（1）講究實(shí)效。無(wú)論在何種媒介上作形象推介，一定要講求實(shí)效。沒(méi)有效果的宣傳，是出力不討好的做法。實(shí)效性的判斷來(lái)自于對(duì)媒介的分析和宣傳對(duì)象的了解。因此，在選擇媒介時(shí)，一定要先做調(diào)查，再作決定。

（2） 講究目的性。選擇某種媒介作宣傳時(shí)，一定要目的明確。比如說(shuō)，要在公眾中樹立本開(kāi)發(fā)區(qū)形象，可考慮在報(bào)紙或電視上作廣告宣傳；要在投資者中樹立本區(qū)域形象，可選擇有關(guān)的專業(yè)雜志或?qū)I(yè)報(bào)紙。只有這樣才能達(dá)到預(yù)期的目的。

（3）注意統(tǒng)一性和連貫性。無(wú)論你在哪種媒介上宣傳開(kāi)發(fā)區(qū)形象，保持形象的統(tǒng)一性是非常重要的，要堅(jiān)決杜絕自相矛盾、前后不一的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，也要注意開(kāi)發(fā)區(qū)形象的連貫性。每一次宣傳都是開(kāi)發(fā)區(qū)形象的亮相，要做到有計(jì)劃、有組織。

（4）注重技巧性。開(kāi)發(fā)區(qū)形象在媒介宣傳的表現(xiàn)形式和手法上要新穎別致。除了保持其統(tǒng)一的版式外，可在主題版面位置等方面做一些技巧性的編排。如可策劃一個(gè)系列宣傳廣告等。

2、招商活動(dòng)策略

招商活動(dòng)一般包括開(kāi)發(fā)區(qū)慶典活動(dòng)，招商新聞發(fā)布會(huì)，投資者座談會(huì)等。其中，招商新聞發(fā)布會(huì)較為常用。在招商新聞發(fā)布會(huì)上推介開(kāi)發(fā)區(qū)形象時(shí)，可采取以下幾種策略：

（1）分步驟、分層次，波瀾迭起，曲折有致。舉辦招商新聞發(fā)布會(huì)是開(kāi)發(fā)區(qū)形象推介的最佳時(shí)機(jī)，要迅速在投資者面前提高本區(qū)域的知名度。一般情況下，在進(jìn)行開(kāi)發(fā)區(qū)形象推介時(shí)，可分三個(gè)步驟：

（1）在招商新聞發(fā)布會(huì)舉辦地的報(bào)紙、電視上作廣告宣傳，展示本區(qū)域形象，并同時(shí)對(duì)本區(qū)域的歷史及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r作扼要介紹，制作新聞熱點(diǎn)：

（2）對(duì)招商新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做精心設(shè)計(jì)，體現(xiàn)鮮明的區(qū)域特征，貫穿開(kāi)發(fā)區(qū)形象，與此同時(shí)，要對(duì)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)做精心安排；

（3）成功地開(kāi)好新聞發(fā)布會(huì)，向到會(huì)者發(fā)送各種富有本區(qū)域的形象特征的招商資料；開(kāi)發(fā)區(qū)招商人員應(yīng)自如地回答記者及投資者的提問(wèn)。搞好開(kāi)發(fā)區(qū)形象大曝光，使招商活動(dòng)達(dá)到高潮。以上三個(gè)步驟要精心策劃、實(shí)施，做到波瀾迭起、曲折有致、使本開(kāi)發(fā)區(qū)形象得以淋漓盡致的展示。

（2）立體戰(zhàn)役，電視、電臺(tái)、平面廣告齊發(fā)。開(kāi)發(fā)區(qū)在異國(guó)舉辦招商新聞發(fā)布會(huì)，一般是經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和研究才決定的，可以說(shuō)帶有很明確的目的，那就是爭(zhēng)取該國(guó)的投資者來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)投資。既然如此，就要做好充分的準(zhǔn)備，只能勝不能輸。首先，要準(zhǔn)備好各種宣傳資料，包括幻燈片、錄像、光盤等，其次，要對(duì)各種廣告作好策劃，準(zhǔn)備好廣告設(shè)計(jì)稿及發(fā)布計(jì)劃，與媒介取得溝通聯(lián)絡(luò)。在上述有關(guān)工作準(zhǔn)備就緒后，就組織實(shí)施。在異國(guó)舉辦招商新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)招商區(qū)域來(lái)說(shuō)是機(jī)會(huì)難得，因此，一定要制造新聞點(diǎn)，著力渲染，引起轟動(dòng)效應(yīng)，要抱定不鳴則已、一鳴驚人的決心。為此，就要打立體戰(zhàn)役，要舍得投入，在新聞發(fā)布會(huì)的當(dāng)天，于當(dāng)?shù)氐碾娨?、電臺(tái)及報(bào)紙做大幅廣告宣傳，使招商新聞發(fā)布會(huì)成為當(dāng)?shù)卮蟊娬務(wù)摰臒狳c(diǎn)話題。

（3）思維碰憧，學(xué)者論介，官員問(wèn)答，記者對(duì)話。開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展理念，經(jīng)開(kāi)發(fā)區(qū)官員及專家學(xué)者與投資者、記者的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)答，可直接明白地傳達(dá)給投資者，從而增強(qiáng)投資者對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的認(rèn)知和好感，為以后的投資打下良好的基礎(chǔ)。為此，開(kāi)發(fā)區(qū)招商新聞發(fā)布會(huì)，一定要有政府官員及本區(qū)域的專家、學(xué)者參加。只有這樣，對(duì)外發(fā)布的開(kāi)發(fā)區(qū)形象才具有權(quán)威性、深度性。另外，要?jiǎng)?chuàng)造生動(dòng)活潑的氣氛，對(duì)話不能太古板和嚴(yán)肅。開(kāi)發(fā)區(qū)官員及專家、學(xué)者，盡可以在大原則指導(dǎo)下，侃侃而談。在1996年廣州赴日本的招商活動(dòng)中，廣州市常務(wù)副市長(zhǎng)陳開(kāi)枝在招商新聞發(fā)布會(huì)上，鳳趣幽默，談笑風(fēng)生，效果極佳。他對(duì)日本各大公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)：希望我們能提前“戀愛(ài)”，提前”登記”，早生“貴子”。在介紹廣州的投資環(huán)境時(shí)，他說(shuō)中國(guó)就像一列高速運(yùn)行的火車，速度是不會(huì)慢下來(lái)的，但是它的座位是有限的，不要再猶豫了，機(jī)會(huì)不等人；如果來(lái)晚了，走后門也是找不到座位的。

（4）反向提問(wèn)，挑剔毛病，解釋說(shuō)明，擴(kuò)大影響。開(kāi)發(fā)區(qū)舉辦招商新聞發(fā)布，要面對(duì)投資者和記者提出的各種各樣的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)區(qū)官員和招商人員必須沉著應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)對(duì)自如。有時(shí)，也不妨故設(shè)懸念，反向提問(wèn)，挑剔毛病，引起人們的注意和好奇，然后再加以解釋說(shuō)明，達(dá)到“柳暗花明又一村”的境界，從而擴(kuò)大開(kāi)發(fā)區(qū)影響，提高開(kāi)發(fā)區(qū)知名度，樹立開(kāi)發(fā)區(qū)良好形象。

四、有優(yōu)惠政策

通觀各個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)，都重視了優(yōu)惠政策的制定，因?yàn)閮?yōu)惠的政策的制定和實(shí)施為投資活動(dòng)提供了良好的投資政策環(huán)境，為投資活動(dòng)掃清了不必要的人為障礙。優(yōu)惠政策的制定主要在稅收（企業(yè)所得稅、地方所得稅、再投資退稅、房產(chǎn)稅及車船使用牌照稅 、進(jìn)口設(shè)備稅制等）、土地劃批等方面進(jìn)行了制定。例如，淄博高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)制定的優(yōu)惠政策有：

1、土地使用方面：

區(qū)內(nèi)土地出讓費(fèi)，使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于市政府年度地價(jià)，土地出讓年限40一70年；區(qū)內(nèi)外商投資的高新技術(shù)項(xiàng)目十年免繳土地使用費(fèi)；高新技術(shù)項(xiàng)目用地，減收30％土地出讓金，其費(fèi)用可以延期或分期支付，土地使用權(quán)可以依法轉(zhuǎn)讓、出租；土地使用權(quán)出讓期滿可續(xù)期。利用外資帶生產(chǎn)項(xiàng)目成片開(kāi)發(fā)的，可15年內(nèi)免交，土地使用費(fèi)；在開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)還可以用繳納場(chǎng)地開(kāi)發(fā)費(fèi)方式取得土地利用權(quán)。此外，凡進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的企業(yè)或項(xiàng)目，辦理各種手續(xù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律下浮20％。

2、返還企業(yè)所得稅：

（1）區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)從獲利年度起，兩年內(nèi)返還已上交的企業(yè)所得稅；第三年度起，企業(yè)所得稅稅率超過(guò)7.5％的部分，全部返還企業(yè)。

（2）區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)，從獲利年度起，兩年內(nèi)免征；第三年返還企業(yè)全部所得稅，第四年度起稅率超過(guò)10％的部分，全部返還企業(yè)。

3、返還固定資產(chǎn)投買方向調(diào)節(jié)稅：

（1）區(qū)內(nèi)新建的高新技術(shù)企業(yè)或金融企業(yè)全部返還。

（2）其他新建企業(yè)視投資項(xiàng)目和規(guī)模，部分或全部返還。

4、返還營(yíng)業(yè)稅：

區(qū)內(nèi)新建的有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、具有一定現(xiàn)模固定資產(chǎn)的繳納營(yíng)業(yè)稅的企業(yè)，連續(xù)兩年全部予以返還，第三至第五年返還50％。

5、返還其他地方稅：

區(qū)內(nèi)新建企業(yè)，目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之日超繳納的其他地方稅，三年內(nèi)返還60%。

6、獎(jiǎng)勵(lì)投資政策：

對(duì)進(jìn)區(qū)的外商投資企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)，三年內(nèi)按實(shí)際納稅額扣除返還部分以不超過(guò)15%的比例獎(jiǎng)勵(lì)投資者。

此外，淄博高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)海外學(xué)人創(chuàng)業(yè)園作了特殊的優(yōu)惠政策，并以條款形式予以公布。

結(jié)束語(yǔ)：可以肯定地說(shuō)，開(kāi)發(fā)區(qū)的建立與發(fā)展為區(qū)域及其城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是城市新區(qū)的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)，我們應(yīng)真正地重視各類開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展，特別是對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)的招商引資的途徑中進(jìn)行積極的探索，吸取成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，創(chuàng)建針對(duì)不同開(kāi)發(fā)區(qū)的招商引資先進(jìn)的模式。

【第4篇 培訓(xùn)部__華南區(qū)域培訓(xùn)工作總結(jié)

剛剛上任的培訓(xùn)部專員__在給大家培訓(xùn)獲獎(jiǎng)優(yōu)秀員工培訓(xùn)部馬文婷給大家培訓(xùn)電務(wù)通培訓(xùn)經(jīng)理裴巧鳳在給大家培培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)非?；钴S培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)一云南區(qū)域經(jīng)理__也參加了培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馮麗萍再給大家公布考核分?jǐn)?shù)大家看看出了什么問(wèn)題這是體驗(yàn)臺(tái)嗎產(chǎn)品外包裝嚴(yán)重掉色這樣的pop會(huì)吸引顧客嗎 這樣雜亂的會(huì)員區(qū)價(jià)簽臟亂不堪 按照工作計(jì)劃8月初來(lái)到了深圳，準(zhǔn)備給華南區(qū)域骨干力量進(jìn)行進(jìn)修班培訓(xùn)。 培訓(xùn)會(huì)之前暗訪了幾家店面，真正了解到廣東區(qū)域?yàn)槭裁礃I(yè)績(jī)一直名列前茅，無(wú)論是到那個(gè)店里；無(wú)論是新員工，還是老員工，都是站在店門口發(fā)著宣傳冊(cè)，有的不斷地招呼著顧客，個(gè)個(gè)充滿激情！這個(gè)區(qū)域的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馮麗萍就是一個(gè)對(duì)工作充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)，真是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的員工！這種工作精神真值得很多區(qū)域的員工學(xué)習(xí)！ 美中不足的是因?yàn)槿A南區(qū)域拓店速度非常快，銷售人員大部分都是新人，銷售能力相當(dāng)薄弱；區(qū)域經(jīng)理大部分都是新提拔上來(lái)的優(yōu)秀人員，在管理方面欠缺經(jīng)驗(yàn)，致使店面還存在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如陳列沒(méi)有突出季節(jié)優(yōu)勢(shì)；pop不吸引人；價(jià)簽、試用簽等臟亂不整齊；產(chǎn)品嚴(yán)重掉色還陳列在背柜上等等見(jiàn)照片 暗訪店面結(jié)束后，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，員工的需求安排了培訓(xùn)內(nèi)容：一 ，學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)一，怎樣提高進(jìn)店咨詢率---成交率----促進(jìn)口碑傳播二，金牌領(lǐng)導(dǎo)---怎樣店面管理和人員管理三，美導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題解答話術(shù)四，店務(wù)通正確操作培訓(xùn)五，美容儀活動(dòng)安排及注意事項(xiàng)二 ，實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)一， 季度考核試題解答二 ，員工培訓(xùn)練習(xí)三，分享環(huán)節(jié)一，你所管理的店面存在問(wèn)題有哪些？二，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，你學(xué)到了什么？三，通過(guò)此次培訓(xùn)，你準(zhǔn)備將你所管轄的店面做哪些改進(jìn)？四，通過(guò)你的改進(jìn)對(duì)你所管轄的區(qū)域或店面重新評(píng)估業(yè)績(jī)？ 8月4號(hào)、5號(hào)兩天的培訓(xùn)會(huì)開(kāi)始了，所有參會(huì)的人員都認(rèn)真的聽(tīng)課記筆記見(jiàn)照片 云南區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理倪曉麗來(lái)深圳海盛公司學(xué)習(xí)，也參加了培訓(xùn)會(huì)見(jiàn)照片 培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)結(jié)束了，當(dāng)進(jìn)行考核的時(shí)候，沒(méi)有想到很多店長(zhǎng)及區(qū)域經(jīng)理考得非常不理想，有的區(qū)域經(jīng)理慚愧的哭了，她們終于知道自己原來(lái)欠缺的知識(shí)那么多，以前業(yè)績(jī)不好完不成目標(biāo)，總是埋怨任務(wù)高，天氣不好。

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從來(lái)不在自己身上找原因，這次考核幾乎都是基礎(chǔ)知識(shí)，員工都要會(huì)的，而自己作為管理人員確實(shí)很多都不清楚，考的分?jǐn)?shù)低得很可憐！“沒(méi)關(guān)系，失敗是成功之母，這次雖然失敗了，但我們找到了根本的原因，我們要努力的！”看到大家的淚水，我感動(dòng)了，激勵(lì)著她們！ 會(huì)后大家都寫出了自己的感言，都和張總、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)保證會(huì)不斷地學(xué)習(xí)，提升自己提升員工超越完成目標(biāo)，看著她們發(fā)自肺腑的感言，我被這種精神感動(dòng)震撼，更加堅(jiān)信華南區(qū)域的業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓！

【第5篇 怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢？認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題，要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計(jì)劃，既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié) 1、情況概述 客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。 比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。 2、簡(jiǎn)要分析 針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。 3、特別說(shuō)明 若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。 二、明年工作計(jì)劃 1、要全面 將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明，但是工作總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。 2、要到位 目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。 3、要有突破和亮點(diǎn) 突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。 市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的工作總結(jié)報(bào)告

【第6篇 區(qū)域游戲活動(dòng)規(guī)則幼兒園小班計(jì)劃總結(jié)

一、問(wèn)題的提出區(qū)域活動(dòng)，就是以幼兒的需要、興趣為主要依據(jù)。

考慮幼兒園教育的目標(biāo)、正在進(jìn)行的其他教育活動(dòng)等因素，劃分一些不同的活動(dòng)區(qū)域，如積木區(qū)、表演區(qū)、科學(xué)區(qū)等。在其中投放一些適合的活動(dòng)材料，制定活動(dòng)規(guī)定，幼兒自由選擇活動(dòng)區(qū)域，在其中通過(guò)與活動(dòng)材料、同伴等積極互動(dòng)，獲得個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展。它以其自主性、創(chuàng)造性和趣味性深得幼兒的喜愛(ài)，在區(qū)域活動(dòng)中孩子們?cè)谂c材料的互動(dòng)中建構(gòu)了知識(shí)，開(kāi)發(fā)了智力。而游戲是一種自由自發(fā)的活動(dòng)，同時(shí)也是一種有序的活動(dòng)，游戲的有序性一旦被破壞，游戲?qū)o(wú)法很好地進(jìn)行下去。區(qū)域游戲活動(dòng)因其自由、自主、教師間接指導(dǎo)等特點(diǎn)，也容易出現(xiàn)一些問(wèn)題，規(guī)則比較難建立。再加上新入園的小班幼兒在入園前由于自己的長(zhǎng)輩包辦代替，導(dǎo)致自身的自理能力差，隨拿隨放的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在區(qū)域游戲活動(dòng)中充分暴露了這一點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束后一片狼藉，雜亂堆放，整理材料成為了老師的一種負(fù)擔(dān)。此現(xiàn)象造成了兩種結(jié)果：一是無(wú)奈無(wú)休止的整理，二是活動(dòng)時(shí)間的短缺。國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。幼兒園的班級(jí)是一個(gè)大家庭，同樣，班級(jí)內(nèi)也要有規(guī)則的約束，這是幼兒一日生活有序開(kāi)展的保障。幼兒期是行為習(xí)慣培養(yǎng)的最佳期，良好規(guī)則意識(shí)的建立有助幼兒養(yǎng)成受益一生的素質(zhì)和習(xí)慣。

二、存在問(wèn)題分析。

小班幼兒猶如剛出殼的小雞，來(lái)到幼兒園這個(gè)濃縮的小社會(huì)一切都是那么地新奇，摩拳擦掌躍躍一試，看似破壞性的探索讓她們?cè)噲D了解新環(huán)境，獲取新知識(shí)，這是必不可少的途徑。對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，區(qū)域就是一個(gè)有玩具的地方，像自己家的小房間，可以盡情地玩，玩好后可以隨手?jǐn)[放，反正爺爺奶奶會(huì)幫他整理，沒(méi)有顧忌、沒(méi)有任務(wù)，沒(méi)有任何規(guī)則。而且絕大多數(shù)幼兒自理能力相對(duì)較差，沒(méi)有收拾整理的經(jīng)驗(yàn)。

場(chǎng)景一：剛到游戲的時(shí)間，教室、走廊就變成了熱鬧的菜市場(chǎng)。趙宇航和李子涵這倆位好兄弟正忙著把建構(gòu)區(qū)的積木從里面搬到了超市，然后又從超市把自己買的東西放到了教室的角落里。

場(chǎng)景二：徐何、母智文、時(shí)晨棪這幾個(gè)男孩子總是在建筑區(qū)玩槍戰(zhàn)游戲，搞的建筑區(qū)亂七八糟，一片狼藉，不時(shí)的還發(fā)出砰砰的聲音，等到結(jié)束音樂(lè)響起來(lái)后，幾個(gè)小家伙把積木往墊子上一扔穿好鞋子趕緊跑進(jìn)了教室。

場(chǎng)景三：教室里還不間斷的冒出爭(zhēng)執(zhí)：這個(gè)不能放這里的，我不準(zhǔn)你放這里。這是我的！這是我的！老師！他打我！他碰我！相對(duì)于集體活動(dòng)，區(qū)域游戲活動(dòng)更需要幼兒形成強(qiáng)烈的規(guī)則感，如何選擇區(qū)域，如何取放材料，如何做好自己的事情、如何和同伴合作游戲、如何盡可能控制自己的音量來(lái)保持教室的安靜、如何向老師求助等等。小班幼兒第一次進(jìn)入?yún)^(qū)域，由于缺乏對(duì)規(guī)則的了解，如超市的場(chǎng)面自然是在所難免的。教師往往站在自己的角度給幼兒規(guī)則，只能很多規(guī)則來(lái)約束和控制幼兒，但它只能對(duì)某些幼兒起作用或者只是在短暫的時(shí)間內(nèi)有效果。如何給小班幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)安靜、有序、富有吸引力的環(huán)節(jié)讓幼兒自覺(jué)的遵守游戲規(guī)則呢？我們必須重視細(xì)節(jié)處理，內(nèi)化規(guī)則意識(shí)，巧妙制定區(qū)域活動(dòng)規(guī)則在區(qū)域游戲活動(dòng)中玩出規(guī)矩來(lái)。

三、區(qū)域活動(dòng)規(guī)則建立的方法。

如何在區(qū)域活動(dòng)開(kāi)展初期做好應(yīng)對(duì)工作，讓幼兒順利地接觸并玩好區(qū)域活動(dòng)，讓區(qū)域活動(dòng)發(fā)揮其應(yīng)有的教育價(jià)值。同時(shí)讓教師敢于放開(kāi)手腳讓幼兒盡情地玩區(qū)域活動(dòng)，使幼兒玩得開(kāi)心、教師帶得省心，優(yōu)化區(qū)域規(guī)則，我認(rèn)為可以從以下三方面入手。

1.重視開(kāi)始環(huán)節(jié)，先行活動(dòng)前規(guī)則美國(guó)心理學(xué)家埃里克森的人格發(fā)展學(xué)說(shuō)指出：二到四歲幼兒要重點(diǎn)發(fā)展個(gè)性的自主性。小班幼兒符合這個(gè)年齡階段，因此對(duì)其進(jìn)行自主性教育勢(shì)在必行，而自主并不等同于放任，還需教師適時(shí)適地指導(dǎo)，讓游戲活動(dòng)的價(jià)值體現(xiàn)出促進(jìn)幼兒能力發(fā)展的功能。所以對(duì)小班幼兒的區(qū)域活動(dòng)規(guī)則的有效引導(dǎo)就顯得非常重要。因此，教師應(yīng)該讓幼兒意識(shí)到區(qū)域活動(dòng)有自主性外、更要有的是秩序性和規(guī)則性。在正式的區(qū)域活動(dòng)開(kāi)始前，規(guī)則意識(shí)應(yīng)在幼兒的心中逐步建立，規(guī)則建立了，有規(guī)則地開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)才能算是正式的區(qū)域活動(dòng)，規(guī)則先行，為活動(dòng)的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。那么如何建立規(guī)則呢？

在區(qū)域活動(dòng)開(kāi)展前，教師把幼兒帶到各區(qū)前，一一講解這是什么區(qū)，玩具的名字叫什么？猜猜可以怎么玩？讓幼兒對(duì)材料有一個(gè)大致的了解，也激發(fā)了孩子嘗試的欲望。接著介紹玩具應(yīng)該怎么擺放，逐漸增加什么可以做，什么不可以做，在幼兒的概念中形成在幼兒園有可以也有一些不可以。作為老師不要認(rèn)為對(duì)孩子說(shuō)不可以是不可觸碰的高壓線，這些可以和不可以就是規(guī)則。對(duì)孩子講規(guī)則時(shí)，并不是粗暴地制止而是委婉地拒絕和適時(shí)地引導(dǎo)。當(dāng)然規(guī)則的建立并不是一朝一夕就能見(jiàn)效的，除了活動(dòng)前亮出規(guī)則外，活動(dòng)中、活動(dòng)后重新提規(guī)則至關(guān)重要，需要教師不斷地刺激，不斷地幫助幼兒鞏固，規(guī)則才能牢固建立。

這里所講的規(guī)則更側(cè)重的是擺放規(guī)則，如：不隨意移動(dòng)固定放置的物品，一個(gè)區(qū)的物品不能移到別的區(qū)，（有交往需要的例外）每個(gè)玩具都有自己的家玩好后要送它回家等等，有了擺放規(guī)則，給幼兒自己和老師的整理工作提供了方便。當(dāng)然還有在自選的區(qū)域堅(jiān)持玩到最后等規(guī)則也是需要強(qiáng)調(diào)和鞏固的。

區(qū)域游戲活動(dòng)的制定，只是為區(qū)域活動(dòng)的高質(zhì)量提供一種可依的法，而要讓這個(gè)法發(fā)揮其作用，關(guān)鍵還在于有法可依，否則，活動(dòng)就會(huì)失去其存在的意義。在實(shí)踐中，我們根據(jù)不同規(guī)則的性質(zhì)，主要運(yùn)用四種方法來(lái)幫助幼兒更好的掌握和遵守活動(dòng)的規(guī)則。

（1）暗示法所謂暗示法，是指將區(qū)域活動(dòng)規(guī)則蘊(yùn)含在環(huán)境之中，讓環(huán)境說(shuō)話，讓區(qū)域中的環(huán)境來(lái)告訴幼兒該區(qū)域的活動(dòng)規(guī)則。

如關(guān)于進(jìn)區(qū)人數(shù)的限定問(wèn)題，我們采用進(jìn)門掛牌、貼名字控制椅子數(shù)、投放適量同類材料等方法，來(lái)提醒幼兒遵守該活動(dòng)的規(guī)則。如小舞臺(tái)，我們通過(guò)投放適量的椅子，讓幼兒形成一種規(guī)則；當(dāng)椅子坐滿的時(shí)候，先到其他區(qū)域去玩，等椅子空了再來(lái)，避免一個(gè)區(qū)域因?yàn)檎J(rèn)識(shí)過(guò)多而引發(fā)糾紛。再比如建構(gòu)區(qū)，我們投入一定數(shù)量的操縱材料，暗示沒(méi)有足夠的材料的幼兒就要去別的區(qū)域玩，等等。

（2）圖示法規(guī)則的掌握與遵守不能只是依靠環(huán)境暗示，有些規(guī)則還可以通過(guò)圖畫加文字的方式形象地表示，并貼在相對(duì)顯眼的位置，提醒幼兒遵守。比如，我們?cè)谕尥藜胰肟谔幍牡匕迳腺N上幾雙小腳印，鞋跟朝著娃娃家的地方（因幼兒進(jìn)區(qū)時(shí)比較從容，離開(kāi)區(qū)域是比較匆忙，這樣放鞋子方便幼兒穿），我們將一雙整齊的鞋（左右腳正確）畫成兩張相向而笑的人臉，提醒幼兒，當(dāng)你的鞋子放成一對(duì)好朋友姿勢(shì)時(shí)，左右腳便不會(huì)穿錯(cuò)。這樣，鞋印不僅僅是娃娃家滿額人數(shù)的標(biāo)志，同時(shí)又成為了訓(xùn)練小班幼兒生活技能的無(wú)言之師。

除此之外，我們還經(jīng)常將圖示法應(yīng)用于有關(guān)操作材料的使用和收拾的規(guī)則。在收拾玩具材料中，我們用不同的區(qū)域的材料歸類擺放，每一類都有相應(yīng)的標(biāo)志，如一把剪刀的圖形告訴幼兒這是放剪刀之處，貼著積木的筐子表示這是積木的家，貼著幾何圖形的表示幾何圖形應(yīng)放的位置。這樣幼兒在收拾玩具的材料是還可以滲透對(duì)應(yīng)、分類學(xué)習(xí)。

（3）提醒法小班幼兒由于受年齡特點(diǎn)的制約，在活動(dòng)中常常會(huì)因忘記規(guī)則而影響了自己或別人的操作活動(dòng)。像這樣情況，我們可以采用提醒法給予幼兒適當(dāng)?shù)膸椭?、提醒。可以是教師?duì)幼兒的提醒，也可以是幼兒對(duì)幼兒的提醒。

教師可將幼兒部分規(guī)則隱含在環(huán)境中，幫助幼兒建立秩序感。如在區(qū)域活動(dòng)過(guò)程中，教師播放一些輕柔的音樂(lè)，當(dāng)幼兒聲音過(guò)響時(shí)，教師輕輕地提醒：我聽(tīng)不到好聽(tīng)的音樂(lè)了，你們能安靜一些嗎？當(dāng)幼兒由于不懂規(guī)則而無(wú)法活動(dòng)時(shí)，如在娃娃家中，教師看到娃娃被媽媽放在一旁，就走過(guò)去抱起娃娃，摸著娃娃的額頭：哎呀，娃娃怎么發(fā)燒了？一定是著涼了，爸爸媽媽們，快送娃娃去醫(yī)院吧。這種介入式的提醒，既糾正了媽媽忽略娃娃的現(xiàn)象，又豐富了游戲情節(jié)。

（4）趣味法要使幼兒在區(qū)域活動(dòng)時(shí)專注， 就必須讓他們喜歡區(qū)域，愿意長(zhǎng)時(shí)間操作。針對(duì)幼兒喜歡模擬、情緒容易受感染等特點(diǎn)，教師在設(shè)計(jì)區(qū)域材料要非常注意情趣性。如在娃娃家，讓幼兒學(xué)習(xí)用勺子舀各種東西來(lái)喂娃娃。在超市里，擺設(shè)各種豐富的小吃，生活用品，讓幼兒身臨其境的融入自己所扮演的社會(huì)角色。

2.逐區(qū)開(kāi)展，材料遞增，細(xì)化、完善規(guī)則（1）逐區(qū)開(kāi)展，細(xì)化規(guī)則小班幼兒的認(rèn)識(shí)水平低，接受能力弱，如果一下子讓各區(qū)全面鋪開(kāi)地玩，不光幼兒會(huì)顯得手忙腳亂，帶給老師的也同樣是焦頭爛額。所以在組織活動(dòng)時(shí)，可先帶領(lǐng)幼兒參觀活動(dòng)區(qū)，幫助幼兒認(rèn)識(shí)區(qū)域的名稱、內(nèi)容和材料。之后采用逐區(qū)開(kāi)放的方式進(jìn)行。逐區(qū)開(kāi)放符合小班幼兒的年齡特征，幫助加強(qiáng)幼兒的行為目標(biāo)，為全面開(kāi)展作儲(chǔ)備。

幼兒來(lái)到幼兒園這個(gè)新環(huán)境，所看到的接觸的一切都是新鮮的，他們想去玩、想去探索，這是孩子的年齡特點(diǎn)所決定的。此時(shí)教師必須尊重幼兒的天性，不能有太多的限制。而且為了穩(wěn)定孩子們的情緒，滿足他們的心理需求，讓他們適時(shí)適度地 為所欲為非常有必要。

（2）材料遞增，完善規(guī)則逐區(qū)開(kāi)放，讓幼兒全面深入了解了各區(qū)的規(guī)則，材料有序的遞增是完善規(guī)則得要點(diǎn)。如：娃娃家，在材料的提供上既要滿足人數(shù)需求，又要顧到幼兒的收拾技能，所以材料遵循品種少，數(shù)量多的原則，等幼兒的興趣逐漸減退，幼兒知曉簡(jiǎn)單的規(guī)則后，教師方可逐一豐富，豐富材料的目的是為了激起幼兒的再度興趣，以開(kāi)展正式的、完整的區(qū)域活動(dòng)。

3.關(guān)注結(jié)束環(huán)節(jié)，建立活動(dòng)后規(guī)則區(qū)域活動(dòng)結(jié)束后，幼兒不會(huì)整理，教師替幼兒整理材料變得理所當(dāng)然。如果教師抓一抓結(jié)束環(huán)節(jié)，建立良好的活動(dòng)后規(guī)則，這樣的狀況就會(huì)逐漸改變。小班幼兒認(rèn)知水平還很低，個(gè)體之間的差異也很大，讓幼兒按類擺放似乎有點(diǎn)困難，但事實(shí)證明只要老師把好前面兩道關(guān)，孩子們能做到，當(dāng)然這其中需要老師的不斷地鼓勵(lì)、引導(dǎo)和督促。前面說(shuō)到規(guī)則先行時(shí)提到擺放規(guī)則，有了擺放規(guī)則的建立，幼兒在整理時(shí)能按老師的要求擺放，別看孩子年齡小，但他們的記憶力強(qiáng)，能理會(huì)老師的意圖，大部分幼兒知道怎么放才是正確的，誰(shuí)放錯(cuò)了還會(huì)幫忙糾正，初步懂得了分類擺放。隨著材料的逐步增加，遇到種類多又相似的區(qū)域材料，教師張貼形象的圖標(biāo)幫助孩子們理解材料和位置的對(duì)應(yīng)。（也有小部分幼兒還不會(huì)按要求擺放，但我相信在這么一個(gè)潔凈整潔的大環(huán)境下，在大部分幼兒的影響下這部分幼兒遲早會(huì)被同化）。

習(xí)慣的建立是一個(gè)長(zhǎng)久的、逐步穩(wěn)定的過(guò)程，需要不斷地內(nèi)化，是一種行為傾向。所以日常活動(dòng)中的物歸原處的規(guī)則要求不能松懈，如：晨間桌面活動(dòng)的玩具、晨間鍛煉器械材料等收放規(guī)則很重要，它和區(qū)域活動(dòng)的取放規(guī)則應(yīng)要求一致，可起到相輔相成的作用。同時(shí)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的積極配合，家園一致要求對(duì)習(xí)慣的養(yǎng)成也至關(guān)重要?；顒?dòng)結(jié)束環(huán)節(jié)的自我整理規(guī)則是必定的要求，教師要不斷強(qiáng)調(diào)參加該區(qū)域的幼兒一起動(dòng)手全部整理干凈，方可離開(kāi)區(qū)域。這不僅能幫助幼兒建立主動(dòng)整理的良好習(xí)慣，還培養(yǎng)了幼兒的責(zé)任心。這時(shí)候的教師的角色更多的是觀察者與引導(dǎo)者，而不是無(wú)助的整理者，整理工作大部分交給了孩子，不僅解放了教師，還使幼兒養(yǎng)成了良好的游戲習(xí)慣，對(duì)幼兒一生的習(xí)慣養(yǎng)成有利。

【第7篇 重點(diǎn)區(qū)域綠化工作總結(jié)

園林綠化工作總結(jié)

園林綠化工作總結(jié)

自2003年開(kāi)始從事園林行業(yè)以來(lái)，先后多次參加公司重大工程建設(shè)，積累了豐富的實(shí)踐及管理工作經(jīng)驗(yàn)，在參與過(guò)的工程建設(shè)項(xiàng)目中，許多工程被評(píng)為優(yōu)良工程和示范工程，獲得單位和建設(shè)主管部門的一致好評(píng)。為適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，新理論，并用新的管理水平指導(dǎo)自己的工作。一、個(gè)人政(轉(zhuǎn) 載于: 在 點(diǎn) 網(wǎng):重點(diǎn)區(qū)域綠化工作總結(jié))治思想意識(shí)

在政治思想上，本人積極要求進(jìn)步，平時(shí)注重自身修養(yǎng)，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，在工作上，本人更是愛(ài)崗敬業(yè)，不甘落后，任勞任怨，從參加工作，擔(dān)任技術(shù)崗位職務(wù)以來(lái)，已經(jīng)錘煉成一名工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)工程質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格，施工控制能力強(qiáng)，具有多方面綜合協(xié)調(diào)能力的建筑人才。

二、專業(yè)理論學(xué)習(xí)知識(shí)

工作以來(lái)，自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)新理論，新技術(shù)，新標(biāo)準(zhǔn)不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，提高自身的理論水平，貫徹著理論和實(shí)踐相結(jié)合的理念，思想?yún)R報(bào)專題對(duì)癥下藥的學(xué)習(xí)方式，在這一年的工作中，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《工程測(cè)量規(guī)范》、《建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》、《建設(shè)工程施工管理規(guī)范》等相關(guān)技術(shù)規(guī)范，并在熟悉相關(guān)專業(yè)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、法規(guī)、條例及相關(guān)專業(yè)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)上都有不同程度的提高，在以后工作中我還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，不斷提高處理專業(yè)技術(shù)難題的能力。

三、工作經(jīng)歷和技術(shù)能力

在工作上，本人更是愛(ài)崗敬業(yè)，不甘落后，任勞任怨，從參加工作，擔(dān)任技術(shù)崗位職務(wù)以來(lái)，已經(jīng)鍛煉成一名有一定工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工程質(zhì)量把關(guān)嚴(yán)格，施工控制能力強(qiáng)，具有多方面綜合協(xié)調(diào)能力的工程技術(shù)人員，為我國(guó)的建設(shè)業(yè)做出了積極的貢獻(xiàn)，其間所付出的勞動(dòng)和艱辛是不言而喻的，有時(shí)候?yàn)榱斯こ碳夹g(shù)難題幾天幾夜不休息，加班加點(diǎn)。工程期間，嚴(yán)格按照工程技術(shù)規(guī)范組織設(shè)計(jì)與施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，工程質(zhì)量無(wú)小事，時(shí)時(shí)事事要認(rèn)真，嚴(yán)防任何施工事故的發(fā)生，以自己的辛勤勞動(dòng)，為我國(guó)的建設(shè)工程質(zhì)量，開(kāi)發(fā)水平的整體提高添了一塊磚，增了一塊瓦，為我國(guó)的建筑業(yè)盡我的綿薄之力。任職期間，本人先后參與了大湖垃圾焚燒發(fā)電廠邊界種植防護(hù)林項(xiàng)目，莆田市秀嶼區(qū)環(huán)城北路一期綠化加種喬木工程，莆田市荔園路一期人行道綠化工程等工程。

在業(yè)務(wù)技術(shù)上，十分重視知識(shí)的更新和補(bǔ)充，培養(yǎng)多方面的技能，不斷提高自身的素質(zhì)，以更好的業(yè)務(wù)技能做好本質(zhì)工作。自參加工程以來(lái)，除自學(xué)外，還多次參加相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，使我受益無(wú)窮，并在由建設(shè)業(yè)舉辦的考核中多次獲得優(yōu)異的成績(jī)，將平時(shí)學(xué)到的東西充分運(yùn) 用工作實(shí)踐中去，同時(shí)勇于探索新技術(shù)，掌握新方法，把在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)中學(xué)到的，看到的，聽(tīng)到的，結(jié)合自己的知識(shí)，加以總結(jié)和改進(jìn)，拋棄一些過(guò)時(shí)的、不合理的技術(shù)方法和施工工藝，采用更為先進(jìn)、更為科學(xué)的新技術(shù)、新工藝，既節(jié)省了原材料，又縮短了工期，提高了經(jīng)濟(jì)效益，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

為了更快、更好地提高管理水、技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)理代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使自己各方面能力都有提高和進(jìn)步，這就是近幾年來(lái)所做的專業(yè)技術(shù)工作的小結(jié)，今后，我會(huì)在工作學(xué)習(xí)中更加嚴(yán)格的要求自己，積極進(jìn)去，繼續(xù)開(kāi)展園林工程的課題研究與探討，以便為構(gòu)建和諧社會(huì)做好充分準(zhǔn)備工作，一定在以后的工作中再創(chuàng)佳績(jī)，在以后的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域再攀新峰，在今后的工作中為園林事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

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【第8篇 區(qū)域分店各部門經(jīng)理工作總結(jié)

一，營(yíng)運(yùn)經(jīng)理梁倩的工作總結(jié)

本周主要工作內(nèi)容：

了解各店日銷售情況，適時(shí)掌握各店銷售情況。

督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。

了解各店人員狀況，協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。

為做好辦公室的管理，參考北京總部的考勤管理制度試行稿，擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。 為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會(huì)計(jì)，一名庫(kù)房管理員。庫(kù)房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗，跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天，因其表現(xiàn)不錯(cuò)，又是周一辦公司工作任務(wù)量增加，所以已安排上崗，主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí)，已經(jīng)實(shí)習(xí)3天，計(jì)劃是派給加盟部，具體等實(shí)習(xí)考核過(guò)后再做安排。新來(lái)應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周，目前在前進(jìn)店，具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。

針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié)：

這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元，比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè)，所以總體來(lái)說(shuō)本月會(huì)員日沒(méi)能按預(yù)期的超過(guò)計(jì)劃.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì)，但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店，南海店都在下降，我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進(jìn)不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售，就能足以見(jiàn)證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。

接下來(lái)的十天，廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力，努力前進(jìn)，完成任務(wù)。

二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)：

張總：你好！我是曾黎。給你發(fā)11月9號(hào)到11月15號(hào)的總結(jié)。

9號(hào)-10號(hào)去深圳開(kāi)會(huì)。

11號(hào)回惠州。

這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成87%，計(jì)劃在20號(hào)完成本月任務(wù)。爭(zhēng)取做21萬(wàn)！

12號(hào)去了吉之島，當(dāng)天下了一天的雨，幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差，13號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。

本周與上周業(yè)績(jī)相比，惠州店和南城業(yè)績(jī)有所提高。吉之島和上周差不多持平，長(zhǎng)安和韶關(guān)有所下降，但是在這個(gè)星期一定會(huì)追回來(lái)的。

巡店員工提出申請(qǐng)：

1，吉之島要2個(gè)美導(dǎo)工作牌，一個(gè)店長(zhǎng)工作牌，和工衣一件。

2，長(zhǎng)安店:顧客反映瓶子質(zhì)量不好，我們都說(shuō)品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請(qǐng)多紙袋子。

3，南城店：招人不好招，別人一聽(tīng)到底薪那么低就不來(lái)了，希望把底薪提高，單提減少，這樣好聽(tīng)，也好招人。

4，韶關(guān)：一直兩人上班，也一直沒(méi)有休息，也天天加班，一直也招不到人，想申請(qǐng)看有無(wú)補(bǔ)貼。

點(diǎn)評(píng)：從曾黎的工作中，可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后，曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個(gè)新高！各店的要求問(wèn)題，請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無(wú)后顧之憂。

三，西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié)

本周兩天會(huì)議結(jié)束后,我又于11日返回了南寧店.

這周有著本月最為重要的日子.(周日的會(huì)員日)也是各店沖銷量的時(shí)刻!

西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備,可成績(jī)還是不盡人意! 茂名.龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著.會(huì)員日銷售和上月是差不多的.

1，湛江店的銷量本周最不理想.周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn)!

2，南寧店基本穩(wěn)定.會(huì)員日都早早地到齊了.

經(jīng)過(guò)大家的共同努力銷量同上月相比有了突破!但和一些優(yōu)秀店比起來(lái)還有很大差距.還得不斷加強(qiáng),繼續(xù)前進(jìn)!

點(diǎn)評(píng)：發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的根本，才是解決問(wèn)題的根本。

中區(qū)區(qū)域經(jīng)理熊麗曼的工作總結(jié)：

張總您好！我是熊麗曼，自上次開(kāi)完會(huì)后，我就佛山這邊來(lái)了，這段時(shí)間，理我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并也遇上了一些難題，其中像南海店這段時(shí)間業(yè)績(jī)持續(xù)在下滑，到店里觀察后發(fā)現(xiàn)如下情況：南海店位于超市出口位置，人流量雖然非常多，但進(jìn)店的顧客非常少，進(jìn)了店的顧客我們都會(huì)盡力介紹讓她們不空手出去，但進(jìn)店的顧客非常稀少，像發(fā)傳單、打電話給會(huì)員回訪，做體驗(yàn)，讓會(huì)員回來(lái)領(lǐng)生日禮物，這些能做到的能想到的我們也都做了。也許是天氣的原因吧，但我覺(jué)得人員的心態(tài)也是另外一個(gè)原因。

肇慶店客流量依然沒(méi)有多大增長(zhǎng)，還是二樓人多三樓人少的情況，并且本身店內(nèi)會(huì)員并不多，雖然店內(nèi)人員都能積極地打電話通知會(huì)員回來(lái)拿禮物和做回訪，但店整體的改善仍不樂(lè)觀。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)較多顧客反映產(chǎn)品的包裝不夠美觀不夠方便，且產(chǎn)品的質(zhì)量也好像越來(lái)越差，非常之容易變質(zhì)等等的問(wèn)題。在我巡店期間，也發(fā)現(xiàn)三家店面的試用裝也有出現(xiàn)變質(zhì)變味的情況，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)樵囉醚b味道變質(zhì)而影響了本來(lái)這個(gè)產(chǎn)品的銷售。

佛山店自國(guó)慶后業(yè)績(jī)持續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，雖然這段時(shí)間有幾天受天氣影響沒(méi)有完成日預(yù)算銷售，但店內(nèi)人員在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下都保持著積極向上的心態(tài)做事，并且至今為止已完成月銷售額的80%。由于這段時(shí)間天氣轉(zhuǎn)涼，而佛山店旁邊就是床品區(qū)的東被堆頭，從而出現(xiàn)了人流多但不進(jìn)店的情況。還有一些小問(wèn)題，如：很多顧客都要求使用沃爾瑪?shù)馁?gòu)物卡，也有因這個(gè)原因流失了部分客人。還有佛山店是一個(gè)老店，會(huì)員較多，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)生日禮物短缺的情況，且店長(zhǎng)反映試用裝來(lái)貨越來(lái)越少，很多時(shí)候沒(méi)有多余的可以訂在宣傳彩頁(yè)上隨頁(yè)贈(zèng)送。

點(diǎn)評(píng)：我們要改變的是事情，應(yīng)該是我們能夠控制的事情，對(duì)于你不能掌控的事情，花再多的精力下去，也是無(wú)所于是的。天氣，顧客，店面的位置，贈(zèng)品，產(chǎn)品的質(zhì)量，都不是你能掌控的事情，唯一我們能掌控的事情是你管轄的人員，希望在人的工作中著手，及時(shí)解決問(wèn)題。作為一個(gè)管理者應(yīng)該多開(kāi)動(dòng)自己的思路，不用將精力放在不能改變的事情上去。南海店的問(wèn)題，完完全全是人員的問(wèn)題，她的業(yè)績(jī)應(yīng)該在我們區(qū)域的前三位的。肇慶店應(yīng)該想辦法在一樓多申請(qǐng)活動(dòng)。在我的概念中，我們區(qū)域是沒(méi)有不良店面的，只有不良的管理者和人員。

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【第9篇 2023年石化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部區(qū)域維保個(gè)人工作總結(jié)

本人翟曉輝，目前為成都項(xiàng)目部技術(shù)員，負(fù)責(zé)四川石化倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部的區(qū)域維保工作?，F(xiàn)對(duì)本人2023年的工作總結(jié)如下：

一、2023年的工作情況：

在2023年對(duì)成都項(xiàng)目部來(lái)說(shuō)，是任務(wù)繁重的一年，包括四川石化大檢修、蠟油改造、日常區(qū)域維保、其他幾個(gè)技術(shù)改造項(xiàng)目；對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)員來(lái)說(shuō)，也是忙碌的一年，具體工作總結(jié)如下：

1、生產(chǎn)一部輕重污油改造項(xiàng)目（pc項(xiàng)目）技術(shù)管理工作；

2、生產(chǎn)二部蠟油改造項(xiàng)目與設(shè)計(jì)溝通及采購(gòu)配合工作，包括前期與設(shè)計(jì)和業(yè)主對(duì)接、組織采購(gòu)過(guò)程中的技術(shù)交流、實(shí)際采購(gòu)價(jià)格與投標(biāo)采購(gòu)價(jià)格的對(duì)比分析、設(shè)備材料到貨統(tǒng)計(jì)及催貨工作等；

3、生產(chǎn)二部蠟油改造項(xiàng)目加熱爐施工的總體策劃，包括與模塊廠家、設(shè)計(jì)、分包單位的溝通協(xié)調(diào)；

4、9月份以后，進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)區(qū)域維修保運(yùn)工作；

5、配合經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行蠟油改造項(xiàng)目的結(jié)算及索賠工作。

二、項(xiàng)目運(yùn)行建議

根據(jù)成都項(xiàng)目目前的情況，結(jié)合前期項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，提出以下建議：

1、組織專題培訓(xùn)，提高員工的責(zé)任心，包括本體員工與外用員工；

2、項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行壓力管道、壓力容器安裝、維修、改造的專項(xiàng)培訓(xùn)，并設(shè)置專門的負(fù)責(zé)人；

3、在施工的同時(shí)，嚴(yán)格要求資料同步，杜絕資料拖沓情況；

4、在任何項(xiàng)目作前期準(zhǔn)備時(shí)，要作好總體策劃，包括材料、施工、技術(shù)、人員、機(jī)械等等；

5、做好施工過(guò)程中的簽證、影響等相關(guān)資料，為以后的竣工結(jié)算及索賠提供依據(jù)。

三、結(jié)束語(yǔ)

回顧過(guò)去一年的工作，總體感覺(jué)就是忙碌，但工作中還存在許多不足之處，在今后的工作中要專心致志，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷提高自己工作能力。

【第10篇 區(qū)域經(jīng)理的年終工作總結(jié)

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢?認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題，要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因;總結(jié)中還要有計(jì)劃，既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡(jiǎn)要分析

針對(duì)上述的事實(shí)(數(shù)據(jù))，簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說(shuō)明

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計(jì)劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員)，對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

【第11篇 區(qū)域銷售市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告

區(qū)域銷售市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告

回首20__年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

1、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20__年有銷售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

2、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由代理___公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn)；

3、中東市場(chǎng)：20__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；

4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20__年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

5、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失；

8、20__年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們！

【第12篇 2023年度市區(qū)域文化學(xué)會(huì)工作總結(jié)

去年以來(lái)，大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)在大同市社科聯(lián)、大同市民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同煤集團(tuán)的大力支持下，在大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、大力扶持下，在全院師生積極配合中，在全體會(huì)員和關(guān)注學(xué)會(huì)發(fā)展的社會(huì)各界人士的共同努力下，大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)在2023年健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善

二、學(xué)術(shù)講座及科研成果初見(jiàn)成效

1、學(xué)術(shù)講座見(jiàn)文化傳播之功

2023年10月16日下午，大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)和大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)院共同舉辦專家講座。特邀大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)顧問(wèn)、大同市政策研究室副主任、知名學(xué)者趙忠格先生主講“大同歷史與散文寫作”。大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院的師生及同煤熱愛(ài)大同歷史文化及文學(xué)寫作人士，共計(jì)300余人聆聽(tīng)了講座。這次專家講座的舉辦，是大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，促進(jìn)大同歷史文化的深入認(rèn)識(shí)和廣泛傳播的一次重要實(shí)踐，也為大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院打造品牌名校，提高師生文化修養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“品牌強(qiáng)校”戰(zhàn)略做出了貢獻(xiàn)。

2023年11月7日開(kāi)始，大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院__級(jí)語(yǔ)文教育專業(yè)在管芙蓉老師的指導(dǎo)下開(kāi)展了三場(chǎng)“山西歷史文化”主題演講會(huì)，由楊曉斐，張莉莉，李慶，趙蓓四位同學(xué)主持。在主持人的精心安排下，同學(xué)們依次上場(chǎng)，解說(shuō)展示了山西各地美麗的自然風(fēng)光和歷史文化。

2、科研成果長(zhǎng)學(xué)會(huì)發(fā)展之志

三、文化資源考察和學(xué)會(huì)之間交流活動(dòng)較為活躍

四、為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，提高學(xué)會(huì)的社會(huì)知名度

2023年8月14日上午，大同市社科聯(lián)工作會(huì)議，大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)管芙蓉會(huì)長(zhǎng)及呂飛副秘書長(zhǎng)參會(huì)。管芙蓉在發(fā)言中首先感謝市社科聯(lián)對(duì)學(xué)會(huì)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和支持。接著向各學(xué)會(huì)、研究會(huì)負(fù)責(zé)人介紹了大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院，讓更多的人看到了蓬勃發(fā)展中的大同煤炭職業(yè)技術(shù)學(xué)院的新貌。

五、學(xué)會(huì)為會(huì)員發(fā)展提供了平臺(tái)

2023年6月17日，學(xué)會(huì)宣傳理事王鮮花走訪了大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)會(huì)員礦區(qū)新勝街社區(qū)武美云同志。就武美云組織社區(qū)的人給災(zāi)區(qū)捐款的動(dòng)人事跡做了相關(guān)報(bào)道。

大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)會(huì)員王麗紅，在奧運(yùn)會(huì)即將召開(kāi)之際，親手繡出一幅“奧運(yùn)五環(huán)福娃吉祥圖”，幾經(jīng)周折，通過(guò)北京中科院心理大學(xué)李令節(jié)校長(zhǎng)親自送往北京奧組會(huì)，后由奧組會(huì)負(fù)責(zé)人推薦轉(zhuǎn)贈(zèng)中國(guó)殘疾人千手觀音藝術(shù)團(tuán)收藏。

2023年，學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)人管芙蓉、路碧霞、王鮮花、趙文忠、楊婧媛、呂飛等人走訪學(xué)者，聽(tīng)取講座，召集會(huì)議，主持講座，收集資料，撰寫文章，宣傳報(bào)道，為學(xué)會(huì)的發(fā)展付出了辛勤的勞動(dòng)。

2023年，學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)人管芙蓉、路碧霞、王鮮花、左鵬翔、李路芳等人在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)辦了《大同市區(qū)域文化學(xué)會(huì)》博客、圈子、《大同區(qū)域文化》，《大同校園文學(xué)》等博客。撰寫、收集學(xué)會(huì)成員博文600余篇。為下一步創(chuàng)辦會(huì)刊做好準(zhǔn)備。

一年來(lái)，學(xué)會(huì)做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)部門的要求還有差距，離學(xué)會(huì)的發(fā)展目標(biāo)還有差距，學(xué)會(huì)一定要在2023年加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)會(huì)管理，拓寬發(fā)展思路，爭(zhēng)取在新的一年取得更大的成績(jī)，希望上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)們一如繼往地給予關(guān)心和支持。

【第13篇 區(qū)域化黨建工作總結(jié)匯報(bào)

年初以來(lái)，___街道黨工委按照區(qū)委要求，結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新組織設(shè)置，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)載體創(chuàng)新，提高服務(wù)能力，黨建區(qū)域化水平得到明顯提高。

一、創(chuàng)新組織設(shè)置，健全黨建網(wǎng)絡(luò)，組織體系實(shí)現(xiàn)區(qū)域化。

一是強(qiáng)化聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)。構(gòu)建以街道黨工委為軸心、以社區(qū)黨組織和市水務(wù)局、市交通工程局、武裝部等15家轄區(qū)單位黨組織為扇面的“轄區(qū)黨工委”。目前，轄區(qū)黨工委已成功召開(kāi)全委（擴(kuò)大）會(huì)議2次，共同商討解決巷路維修、污水管改造等社區(qū)事務(wù)12件次。轄區(qū)黨工委地組建使轄區(qū)單位的溝通協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)合領(lǐng)導(dǎo)，使轄區(qū)單位支援社區(qū)建設(shè)由配角變?yōu)橹鹘牵构ぷ饔伞盁o(wú)責(zé)”變?yōu)椤坝胸?zé)”，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)事務(wù)一起議、活動(dòng)內(nèi)容一起定、發(fā)展成果一起享，極大地調(diào)動(dòng)了轄區(qū)單位黨組織參與區(qū)域化黨建工作的積極性。

二是創(chuàng)新組織設(shè)置。街道黨工委按照“三貼近”（即貼近群眾組織、貼近群眾需求、貼近崗位職責(zé)）原則，按照趣緣、地緣、業(yè)緣等特征，科學(xué)設(shè)置了救助幫扶、平安維穩(wěn)、文體娛樂(lè)等各種功能性黨支部24個(gè)，組建了流動(dòng)黨員、義務(wù)巡防、文藝宣傳等各類黨小組30個(gè)，轄區(qū)黨員實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

三是健全黨建網(wǎng)絡(luò)。街道通過(guò)單建、聯(lián)建、掛建和派建等方式的形式，重點(diǎn)加強(qiáng)了非公企業(yè)的黨組織的組建。目前轄區(qū)非公有制企業(yè)28家，已組建黨組織的9家，未達(dá)到條件組建的全部入駐黨建指導(dǎo)員，真正做到了“成熟一個(gè)建立一個(gè)，建立一個(gè)鞏固一個(gè)，鞏固一個(gè)提高一個(gè)”，實(shí)現(xiàn)了非公黨組織建設(shè)全覆蓋。

二、建立聯(lián)管機(jī)制，強(qiáng)化制度保障，工作機(jī)制實(shí)現(xiàn)區(qū)域化。

一是建立黨建工作責(zé)任機(jī)制。街道制定了年度區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，并與市鹽業(yè)公司、公路管理段、煙草專賣局等16家轄區(qū)單位簽訂了共駐共建協(xié)議，實(shí)行年度目標(biāo)考核辦法。

二是建立黨員聯(lián)管工作機(jī)制。街道建立了1個(gè)黨員服務(wù)中心和6個(gè)社區(qū)黨員服務(wù)站，并分類建立了直管黨員、在職黨員、離退休黨員、流動(dòng)黨員以及特長(zhǎng)黨員信息庫(kù)，建立在職黨員社區(qū)報(bào)到制度，發(fā)放了在職黨員聯(lián)系卡，全面開(kāi)展黨員“一進(jìn)四雙”活動(dòng)，即在職黨員進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)雙向交流、雙向管理、雙向監(jiān)督、雙向服務(wù)，達(dá)到社區(qū)和駐區(qū)單位黨組互聯(lián)互動(dòng)互助的目標(biāo)。

三是建立完善街道黨建轄區(qū)聯(lián)動(dòng)共管的運(yùn)行機(jī)制。街道以社區(qū)黨組織為核心，由社區(qū)黨組織牽頭組建社區(qū)黨建聯(lián)系會(huì)，明確社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議成員單位各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，每季度召開(kāi)一次黨建聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)，研究推進(jìn)社區(qū)工作。每次會(huì)議事先確定主題，具體研究黨建重點(diǎn)工作、社區(qū)重大建設(shè)和居民自治、民主管理等事項(xiàng)。

三、完善基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)共駐共建，項(xiàng)目聯(lián)建實(shí)現(xiàn)區(qū)域化。

一是整合轄區(qū)資源，完善基礎(chǔ)設(shè)施。街道轄區(qū)黨工委協(xié)調(diào)駐區(qū)企事業(yè)單位400余萬(wàn)元資金，新建社區(qū)服務(wù)中心4個(gè)、黨支部活動(dòng)室6個(gè)，文化休閑廣場(chǎng)3個(gè)、居民休閑游園3個(gè)。

二是強(qiáng)化組織聯(lián)建，推進(jìn)共駐共建。街道建立了駐街單位黨組織負(fù)責(zé)人聯(lián)系社區(qū)制度、駐街單位幫扶社區(qū)責(zé)任制度，開(kāi)展“共駐共建”活動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)區(qū)域黨建互動(dòng)對(duì)接。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、互動(dòng)共建，各轄區(qū)單位自覺(jué)把“社區(qū)事”作為“分內(nèi)事”。目前轄區(qū)設(shè)立“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”26個(gè)，組建黨員志愿者隊(duì)伍8支、共268人。

在共駐共建活動(dòng)中，共建單位開(kāi)展扶貧救弱活動(dòng)7場(chǎng)次，文體活動(dòng)12場(chǎng)次，為社區(qū)疏通下水管道400延長(zhǎng)米，新修污水井10個(gè)，翻修巷路500延長(zhǎng)米，綠化、硬化面積1200平方米，累計(jì)投入資金8萬(wàn)余元為社區(qū)添置活動(dòng)器械和圖書。此外，街道還積極開(kāi)展了“黨徽耀三區(qū)”、“先鋒惠民進(jìn)萬(wàn)家”、“黨員幫扶在社區(qū)”等活動(dòng)，組織引導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各級(jí)黨組織和黨員齊爭(zhēng)共創(chuàng)。

【第14篇 2023年怎樣寫區(qū)域經(jīng)理的工作總結(jié)范文

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢？筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題，要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計(jì)劃，既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡(jiǎn)要分析

針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說(shuō)明

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計(jì)劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明，但是工作總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)工作總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

【第15篇 區(qū)域銷售經(jīng)理的年終總結(jié)

區(qū)域銷售經(jīng)理的年終總結(jié)

區(qū)域銷售經(jīng)理的年終總結(jié)：

年終快到了，作為區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)該拿出一份比較像樣的總結(jié)報(bào)告，怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，又對(duì)來(lái)年的工作具有指導(dǎo)作用呢？筆者認(rèn)為雖然漂亮的各種格式化總結(jié)報(bào)告很多，但是萬(wàn)能變不離其中，關(guān)鍵是要抓住二個(gè)要點(diǎn)：總結(jié)要客觀、既有成績(jī)也有問(wèn)題，要用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話，要分析存在問(wèn)題的本質(zhì)性原因；總結(jié)中還要有計(jì)劃，既要將計(jì)劃任務(wù)分解落實(shí)，還要有可行的方法解決存在的問(wèn)題，并且找到其中的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)

1、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

比如：今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

2、簡(jiǎn)要分析

針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別說(shuō)明

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn),可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計(jì)劃

1、要全面

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。

2、要到位

目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

3、要有突破和亮點(diǎn)

突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是最具實(shí)效性的報(bào)告。

【第16篇 ____年區(qū)域銷售年度工作總結(jié)范文

20__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四：開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。

第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開(kāi)拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。