青年文明號創(chuàng)建總結(jié)（十一篇）

【第1篇 醫(yī)院icu青年文明號創(chuàng)建總結(jié)

__縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。__年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點，認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，__年__市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將事跡簡要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍濃郁，完善工作機制

在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設(shè)，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責(zé)，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。

二、扎實嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，爭創(chuàng)一流業(yè)績

重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對病人進(jìn)行24小時的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎，嚴(yán)于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)?？剖覂?nèi)部長期堅持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識。

三、熱心公益，無私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)青年人風(fēng)采

icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛心。還積極開展了愛心結(jié)對子活動，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、實習(xí)鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、 每周晨會提問等方式，鞏固實習(xí)生的基礎(chǔ)理論知識，提高實踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實踐實現(xiàn)有機結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。

icu是危重病人集中的地方，風(fēng)險大，費用高，病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù)，從病人的角度來關(guān)心、理解病人，遇事及時溝通，耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個疑問。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點一滴都體現(xiàn)著對患者的責(zé)任和真情！努力營造一個整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。

沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動魄的，監(jiān)護(hù)的過程是無微不至的。正是這種最樸實的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個又一個生命的奇跡。

自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來， icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機，用實際行動立足崗位、踏實工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。

【第2篇 2023年醫(yī)院icu青年文明號創(chuàng)建總結(jié)范文

__縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。__年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點，認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，__年__市青年文明崗榮譽稱號?，F(xiàn)將事跡簡要總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，氛圍濃郁，完善工作機制

在爭創(chuàng)青年文明號活動中，icu堅持一手抓活動開展，一手抓機制建設(shè)，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實職責(zé)，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動開展上給予積極支持。制訂和落實了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。

二、扎實嚴(yán)謹(jǐn)，精益求精，爭創(chuàng)一流業(yè)績

重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對病人進(jìn)行24小時的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對艱苦的工作，堅持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎，嚴(yán)于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動，努力鉆研專業(yè)知識，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動脈穿刺測壓及呼吸機的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)?？剖覂?nèi)部長期堅持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識。

三、熱心公益，無私奉獻(xiàn)，展現(xiàn)風(fēng)采

icu是一個全新的科室，是一個充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開展的各類活動。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動請纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動。為社區(qū)老黨員上門進(jìn)行健康查體、為福利院孩子送去愛心。還積極開展了愛心結(jié)對子活動，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、實習(xí)鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、 每周晨會提問等方式，鞏固實習(xí)生的基礎(chǔ)理論知識，提高實踐工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實踐實現(xiàn)有機結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。

【第3篇 公安派出所青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)范文

近年來，我所把青年文明號創(chuàng)建工作與平安創(chuàng)建活動有機結(jié)合，扎扎實實開展工作，取得顯著成效。

一、以創(chuàng)建活動為依托，強化全所民警爭先創(chuàng)優(yōu)意識

我所緊緊圍繞“燃文明之火，鑄青春警魂”這個主題，以創(chuàng)建活動為依托，以崗位實踐為基本途徑，把提供一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績作為廣大青年民警的基本要求，提高他們的事業(yè)心和責(zé)任感，引導(dǎo)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上，從而強化了派出所青年民警爭先創(chuàng)優(yōu)意識。一是開展了“我為銅牌添光彩”活動，要求青年民警結(jié)合崗位特點，以當(dāng)前新形勢下的公安工作為主線，在思想意識領(lǐng)域提高民警對創(chuàng)建活動的認(rèn)識，積極投身于活動之中。二是開展“三項”教育，我所將每周的星期三定為政治學(xué)習(xí)日，結(jié)合派出所民警思想實際開展集體主義、愛國主義教育和“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的素質(zhì)教育，引導(dǎo)民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，消除思想上的疑慮、認(rèn)識上的困惑、心態(tài)上的不平衡，保持良好的心態(tài)和工作積極性，使全所民警的參與意識明顯提高。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹五條禁令，通過學(xué)習(xí)教育，簽訂責(zé)任書、發(fā)放致民警家屬一封信、召開民警家屬座談會等形式，堅持會上提醒，會后檢查督促，有力地保證了廣大民警自覺遵守五條禁令。三是開展教育整頓，以開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”及十七大精神為契機，樹公正執(zhí)法形象，圍繞提高認(rèn)識狠抓整改，認(rèn)真開展教育整頓活動各階段工作，使學(xué)習(xí)與工作兩不誤雙促進(jìn)。采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方法，提高了廣大民警對公正執(zhí)法樹形象教育整頓活動重要性必要性的認(rèn)識。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過舉行執(zhí)法監(jiān)督員會議，人大代表、黨代表座談會等形式，針對當(dāng)前群眾投訴中反映在執(zhí)法和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，緊密結(jié)合民警的思想和工作實際，抓住“權(quán)力是誰給的”、“怎樣正確對待和行使手中的權(quán)力”這兩個基本問題，組織廣大民警開展大討論，撰寫學(xué)習(xí)體會文章。還運用近年來發(fā)生的民警違法違紀(jì)典型案例進(jìn)行警示教育，認(rèn)真剖析原因，從中吸取教訓(xùn)，使大討論活動真正起到觸及思想、震撼靈魂的作用。四是強化練兵活動，提高民警素質(zhì)。工作中，以“大練兵”為載體，在提高業(yè)務(wù)水平上求突破，本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，按照戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合、崗位練兵的要求，將日常工作與基本知識、基本業(yè)務(wù)、基本技能的學(xué)習(xí)和掌握相結(jié)合，全力營造學(xué)業(yè)務(wù)、強基礎(chǔ)、促

工作的良好氛圍。大練兵活動的開展極大的激發(fā)了民警的工作熱情，鍛造了民警聞警而動、臨危不懼的工作作風(fēng)。

二、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為動力，為轄區(qū)群眾提供一流服務(wù)

工作中派出所加強對青年民警的教育，要求廣大民警牢固樹立服務(wù)意識，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從點滴小事做起。通過大力加強新時期思想政治工作，提高了全體民警的政治思想覺悟和工作熱情，為民辦實事、辦好事成為民警的自覺行動，09年度，我所出現(xiàn)了許多好人好事，不顧自身安危入水搶救跳水自殺女青年、幫助離家出走學(xué)生重回家人懷抱、幫助貧困學(xué)生，為轄區(qū)居民上門辦證、送二代證等等。09年規(guī)范服務(wù)設(shè)施，亮化美化環(huán)境，按照公安部提出的“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，派出所以爭創(chuàng)“星級窗口單位”活動為載體，組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部《公安機關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》，動員廣大民警自覺投身創(chuàng)建活動，明確窗口服務(wù)單位標(biāo)準(zhǔn)、要求以及爭創(chuàng)星級窗口示范點的意義。第三是按規(guī)定上墻向群眾公布《人民滿意派出所八條標(biāo)準(zhǔn)》、《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》、在警務(wù)監(jiān)督崗上公布民警的聯(lián)系電話、民警功模榜和主要行政服務(wù)項目收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，使派出所的工作設(shè)施、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作行為得到規(guī)范。在戶口室提供桌椅、紙筆、茶水、紙杯等相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施，使派出所的窗口建設(shè)得到加強，服務(wù)更加規(guī)范，群眾更加滿意。09年度我所又根據(jù)每日到窗口辦二代證人數(shù)多，且早起排隊等候的實際，通過提前上班時間和加班加點，早起發(fā)放序號單等方法，切實方便來所辦證群眾，針對企業(yè)單位外來人員較多，開展了上門辦理暫住證服務(wù)。四是以警校共建為載體，加強青少年教育管理。箬橫所轄區(qū)共有各類中、小學(xué)校17所，在校生1萬多人。為切實做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，派出所把對在校生的教育放在重要位置來抓，所領(lǐng)導(dǎo)兼任轄區(qū)各學(xué)校的法制副校長，社區(qū)民警擔(dān)任法制輔導(dǎo)員，積極協(xié)助學(xué)校定期舉辦法制講座，結(jié)合平時工作情況，運用板報、圖板等形式適時進(jìn)行禁毒、禁黃等教育，將具有廣泛教育意義的案件總結(jié)出來，生動形象的講解給學(xué)生，降低自身被侵害的可能。在學(xué)生放假期間，派出所及時和社區(qū)居委會（村居）聯(lián)系，開辦“假期法制學(xué)?！?，組織學(xué)生開展“當(dāng)一天小民警”活動，讓學(xué)生在實踐中感知法制。為了創(chuàng)造良好的青少年成長環(huán)境，派出所把依法嚴(yán)懲危害青少年安全的違法犯罪活動、嚴(yán)厲打擊危害青少年人身財產(chǎn)的違法犯罪

團(tuán)伙作為派出所應(yīng)盡的重要職責(zé)，大力開展掃黃打非、緝毒工作，嚴(yán)厲打擊針對青少年的違法犯罪活動，認(rèn)真及時的處理每一起危害青少年的違法犯罪案件。針對轄區(qū)青少年基本集中在學(xué)校的情況，我所專門組織力量對轄區(qū)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，構(gòu)筑起“校園防護(hù)林”。對在學(xué)校周圍違法開設(shè)并接納在校生的電子游戲室、臺球室和出售低級庸俗刊物的書店給予嚴(yán)肅處理，使學(xué)校周邊環(huán)境得到根本改善。同時督促社區(qū)民警與學(xué)校政教處密切聯(lián)系，搞好學(xué)校自身的防范，設(shè)立保衛(wèi)科，招聘保安等等。我所還在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的高峰時段組織警力進(jìn)行治安巡邏，維持秩序，保證學(xué)生“高高興興上學(xué)、安安全全回家”，得到學(xué)校和學(xué)生家長的贊譽。

三、以創(chuàng)建活動為抓手，促進(jìn)派出所業(yè)務(wù)工作的全面開展

青年文明號創(chuàng)建活動不僅強化了青年民警的職業(yè)理想、職業(yè)道德，也加強了青年民警的職業(yè)技能的提高，引導(dǎo)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事的水平，培養(yǎng)了素質(zhì)與能力結(jié)合、知行統(tǒng)一的良好職業(yè)道德品質(zhì)，促進(jìn)治安防范、偵查破案等派出所各項基礎(chǔ)工作的開展。一是通過制定《箬橫派出所考核辦法》、《民警工作檔案》、《窗口工作隊員考核辦法》、《轄區(qū)民警聯(lián)村聯(lián)校制度》等各類規(guī)章制度和考核辦法，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、量化獎罰，以激勵全所民警隊員更好的工作。二是合理應(yīng)用警力資源，今年我所進(jìn)一步優(yōu)化警力配置，進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，形成“信息共享、基礎(chǔ)共建、防范共抓、現(xiàn)場共處、責(zé)任共擔(dān)”的工作機制。派出所警力部署圍繞治安狀況轉(zhuǎn)，把警力切實擺布到了案件高發(fā)的時段、地段，織密了防控網(wǎng)絡(luò)，劃小了防控單元，增加了有警密度，增強了盤查和抓獲能力，既保證了一天24小時能夠接受群眾報警求助和辦事，又保證了案件多發(fā)時段警力相對集中。三是保持對違法犯罪的高壓態(tài)勢，確保社會治安秩序良好。我所始終保持對轄區(qū)各類違法犯罪的嚴(yán)打態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類侵害群眾利益的行為，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。四是積極發(fā)揮防群治力量在維護(hù)社會安定中的作用，09年箬橫派出所在轄區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的幫助及各村居的共同努力下，繼續(xù)發(fā)展壯大護(hù)村隊等群防群治工作，通過對講機等多種通訊方法，在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)成一道嚴(yán)密的防范網(wǎng)。

【第4篇 青年文明號創(chuàng)建總結(jié)

___計生辦在“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德建設(shè)規(guī)范的指導(dǎo)下，計生辦全體同志精誠團(tuán)結(jié)，通力合作，求真務(wù)實，勇立潮頭，以熱心開展工作，以真心對待群眾，以誠心回報社會，在全市計劃生育行業(yè)中贏得了廣泛贊譽。

一、按照“____”的要求，不斷加強內(nèi)務(wù)建設(shè)，樹立計生辦良好的公眾形象。作為人民政府一個重要的工作部門，計生辦的工作需要直接與廣大老百姓打交道。我們深知，自己的一言一行不僅代表個人，代表計生辦，更重要的是代表著黨和政府的形象。因此，計生辦以學(xué)習(xí)“____”重要思想，整頓干部思想作風(fēng)為契機，不斷加強內(nèi)務(wù)建設(shè)和內(nèi)務(wù)管理，要求工作人員始終保持一種健康向上的工作狀態(tài)，把“一杯熱茶，一張笑臉，一聲問候”送到每一位群眾面前，把群眾的滿意作為我們工作永恒的追求。通過推行承諾服務(wù)，微笑服務(wù)和首問責(zé)任制，我們逐漸拉近了與人民群眾的距離，使每一位前來辦事的群眾都能高興而來，滿意而歸。計生辦的工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，受到了越來越多的社會公眾的好評和肯定。

二、完善各項規(guī)章，健全計劃生育工作機制，全面完成人口責(zé)任指標(biāo)。由于各種不利因素的共同作用，一段時間內(nèi)，我鎮(zhèn)計劃生育工作比較被動。XX年在全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合排名列第13位。為了扭轉(zhuǎn)被動局面，促進(jìn)工作進(jìn)類進(jìn)位，計生辦根據(jù)洪山實際，不斷完善各項規(guī)章，建立了孕檢責(zé)任追究制度，生育證跟蹤管理制度，計算機信息回執(zhí)管理制度，說情登記制度等，為計劃生育工作提供了辦事依據(jù)和操作指南，增強了工作的透明度，促進(jìn)了工作的根本好轉(zhuǎn)。～年全鎮(zhèn)人口出生率控制在13.23‰，比上年度下降1.09個千分點，計劃生育率為95.12%，比上年度提高了0.84個百分點，村為主比率達(dá)到70.45%，比上年度提高13.63個百分點，較好地完成了全年人口指標(biāo)，年終評估排隊時，列全縣先進(jìn)單位第一名。

三、堅持依法行政，不斷強化社會撫養(yǎng)費的征收管理，嚴(yán)厲打擊違法生育行為。計劃生育“一法四規(guī)”的頒布實施，對計劃生育工作提出了新的要求，依法行政的重要性得以凸顯出來。從～年起，計生辦加大了執(zhí)法力度，規(guī)范了執(zhí)法程序，明確對違法生育案件必須按照立案→調(diào)查取證→制作決定書→送達(dá)決定書→征收社會撫養(yǎng)費的程序辦理，對當(dāng)事人拒不履行義務(wù)的，依法申請人民法院強制執(zhí)行。去年4月，計生辦對漣源籍流入人口持假生育證違法生育案進(jìn)行查處，在漣源已處罰4250元的基礎(chǔ)上，補征了社會撫養(yǎng)費9500元，并將對象劉彥送縣公案局拘留了20天，罰款5000元。我們還對王洪群等8宗違法生育案件向法院申請執(zhí)行，已有2宗全部征收到位，4宗部分到位，到位社會撫養(yǎng)費4萬多元，在全鎮(zhèn)形成了依法征收社會撫養(yǎng)費的良好氛圍。通過不斷強化執(zhí)法手段，我鎮(zhèn)計劃生育形勢有了明顯好轉(zhuǎn)，～年，全鎮(zhèn)違法生育人數(shù)比上年度明顯減少，社會撫養(yǎng)費征收標(biāo)準(zhǔn)由7000元/例左右提高到了8200元/例。

四、規(guī)范 /> --> 育“一法四規(guī)”和相關(guān)政策，另一方面及時歸納總結(jié)工作得失，增強了分析問題，處理問題，解決問題的能力，增強了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在廉政建設(shè)上，我們始終遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)一系列規(guī)定，在任何時候任何工作中都不忘黨的性質(zhì)，黨的宗旨，黨的誓言，不忘共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先鋒模范作用，對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，從不索拿卡要，不循私枉法，不越權(quán)辦事，始終以共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員的身份告誡自己，致力打造和維護(hù)計生辦清正廉潔的社會形象。

創(chuàng)建市級“青年文明號”是我們工作的動力，而我們更大的心愿是創(chuàng)建省級“青年文明號”。 為此，在今后的工作中，我們將從以下幾個方面繼續(xù)努力：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“____”、努力實踐“____”，加強計生業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，不斷提高理論修養(yǎng)，拓寬知識面，堅持勤政為民，全心全意為人民服務(wù)。

2、建立和完善計劃生育長效工作機制，從制度上和源頭上把好關(guān)，控制違法生育，不斷強化依法行政手段，努力實現(xiàn)計劃生育工作質(zhì)的飛躍。

3、當(dāng)好黨委政府的參謀，維護(hù)黨委政府的權(quán)威，把“一票否決”與計劃生育工作上水平有機結(jié)合起來，實現(xiàn)同步推進(jìn)。

4、加強廉政建設(shè)，落實“兩個務(wù)必”，團(tuán)結(jié)計劃生育戰(zhàn)線一班人，致力打造計劃生育工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

“

誰言寸草心，報得三春暉”，洪山殿鎮(zhèn)計生辦愿以更飽滿的工作熱情，更積極的工作態(tài)度，回報群眾，回報社會，隨時接受上級組織和廣大人民群眾的檢閱。

【第5篇 青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為__地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽稱號?！辏志謩?chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位?！辍辏谡L(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，形成長效創(chuàng)建機制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項活動的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項獎懲制度，實行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項制度。在干部隊伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機能則是這座橋梁的堅實橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。三、強化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點地召集40多戶重點納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅持依法治稅，強化稅收征管，以加強業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收征管，以計算機管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！?，分局共組織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%。～年，分局共組織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點捐獻(xiàn)衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款__多元，為全市、全區(qū)重點工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強了服務(wù)意識，全局干部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開展各項公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項工作不斷邁上新的臺階。

【第6篇 地稅局青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)

青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié) __縣地方稅務(wù)局八達(dá)嶺稅務(wù)所坐落在舉世聞名的八達(dá)嶺長城腳下，主要負(fù)責(zé)八達(dá)嶺鎮(zhèn)及八達(dá)嶺旅游區(qū)300余戶企業(yè)及個體納稅人的稅收征管工作。全所目前共有干部職工9人，平均年齡32歲，35歲以下青年占全所干部的78%，副所長34歲，大專以上學(xué)歷占全所干部的89%，是一個年輕的戰(zhàn)斗集體。全局考核排名第二，收入任務(wù)在全局8個地區(qū)稅務(wù)所中列第三位，2002年組織稅收1267萬元，首次突破千萬元大關(guān),200_年度達(dá)到1630萬元。 兩年來，我們在創(chuàng)建“青年文明號”活動中始終堅持緊緊圍繞稅收中心工作和優(yōu)化稅收環(huán)境，以納稅人滿意作為我們的最高追求，形成了自己特色的創(chuàng)建工作。 一、丟棄“?！钡乃枷耄粩鄤?chuàng)新，讓“全心全意為納稅人服務(wù)”的理念成為“青年文明號”創(chuàng)建的指南 幾年來，市局___局長、___副局長、助理巡視員__等市局領(lǐng)導(dǎo)先后15人次親自到八達(dá)嶺稅務(wù)所檢查指導(dǎo)工作，市局基層工作處的領(lǐng)導(dǎo)多次深入稅務(wù)所現(xiàn)場指導(dǎo)辦公。縣局黨組書記、局長李長泉同志更是將稅務(wù)所的創(chuàng)建工作作為全局的一件大事來抓。在市縣兩級黨組的直接關(guān)懷下，在“青年文明號”創(chuàng)建工作中，我們逐步認(rèn)識到，?！扒嗄晡拿魈枴辈皇悄繕?biāo)，創(chuàng)“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“?！钡乃枷耄粩鄤?chuàng)新，不斷前進(jìn)，才能續(xù)寫“青年文明號”的光輝業(yè)績，切實打造“青年文明號”閃光的品牌。 在納稅服務(wù)年，優(yōu)化稅收環(huán)境成為工作的重點。為進(jìn)一步更新干部觀念，統(tǒng)一思想認(rèn)識，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)了王紀(jì)平局長年初工作報告、“1.30”講話和___副局長在“實踐三個代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，向納稅人致敬，為納稅人服務(wù)”主題教育活動動員會上的講話。通過學(xué)習(xí)，干部們進(jìn)一步認(rèn)識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人服務(wù)而不斷創(chuàng)新。為此在全體干部中召開了以“納稅服務(wù)再定位”為主題的研討會，組織了2次納稅人代表征求意見會，從找差距、找問題、找不足入手，查找出了目前稅務(wù)所在納稅服務(wù)中存在的服務(wù)面窄、服務(wù)手段缺乏創(chuàng)新等7個方面的不足，并制定了改進(jìn)措施。 結(jié)合市縣局工作精神，稅務(wù)所提出了“用一流的服務(wù)，一流的稅收專業(yè)技能，打造一流的青年文明號”創(chuàng)建口號，制定了逐步建立全面、規(guī)范、完善的納稅服務(wù)體系的奮斗目標(biāo)，抓思想上水平、抓服務(wù)見實效、抓重點搞創(chuàng)新、抓素質(zhì)求高效、抓活動樹形象，使八達(dá)嶺稅務(wù)所切實成為全系統(tǒng)基層稅務(wù)所和當(dāng)?shù)卣畽C關(guān)的典范。 二、強化納稅服務(wù)，全面打造“青年文明號”品牌形象 “青年文明號”不是空喊出來的，是通過扎實的工作打造出來的。我們從納稅服務(wù)入手，把納稅人的需要作為工作重點，從點滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見到實效。 我們自行編印了“八達(dá)嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務(wù)所的整體創(chuàng)建情況展現(xiàn)給社會，接受社會各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號名片”，公布了崗位設(shè)置、人員分工、服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，在服務(wù)廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號服務(wù)卡”，為納稅人尋求服務(wù)提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實踐檔案”，記錄納稅服務(wù)和社會服務(wù)的全部內(nèi)容，制定了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號服務(wù)規(guī)范”，將服務(wù)用語、首問責(zé)任制、辦稅時限緊密地結(jié)合起來，作為規(guī)范全所干部工作行為的準(zhǔn)則，并要求干部們：服務(wù)要規(guī)范、微笑要真誠、執(zhí)法要公正、水平要一流。 我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿意的地方改起”。自行設(shè)計了“八達(dá)嶺稅務(wù)所納稅人業(yè)務(wù)需求意向表”，用來了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使服務(wù)更加具有針對性。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長城游覽的客人超過5萬，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。為此，稅務(wù)所提前與旅游區(qū)50余個餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的實際，對部分企業(yè)送票上門. 為拓寬納稅服務(wù)的工作思路，集全所干部的智慧，在內(nèi)部長期開展了“我為所長進(jìn)一言”活動。大家齊心協(xié)力，共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提出了改進(jìn)服務(wù)建議36條，涉及到了服務(wù)工作的方方面面。如：干部們提出稅法宣傳年年搞，新辦企業(yè)及原有企業(yè)辦稅人員經(jīng)常換，我們的宣傳材料雖然不少，但是不夠規(guī)范，因而導(dǎo)致宣傳效果不好，為此，我們設(shè)計了《八達(dá)嶺地稅所納稅人辦稅手冊》，主要印制八達(dá)嶺稅務(wù)所的人員分工、崗位職責(zé)、咨詢電話、監(jiān)督電話及各稅種的申報期限及相關(guān)稅收業(yè)務(wù)常識，并發(fā)給轄區(qū)企業(yè)辦稅員人手一冊，納稅人普遍反映很好。 為進(jìn)一步拉近稅企間的距離，我們對服務(wù)廳進(jìn)行了全面改造，高高的柜臺變矮了，稅企間的玻璃墻拆除了，所長辦公走向了前臺，整體裝飾一新，并積極營造“溫馨服務(wù)廳”，在服務(wù)廳的整體布置上色調(diào)柔和，給納稅人以“家”的氛圍；全面實行“站立式服務(wù)”，使納稅人切身體會到稅務(wù)干部的和藹和熱情；在服務(wù)廳設(shè)置“休閑一刻”閱讀版，使納稅人消除片刻等待的煩惱；在服務(wù)廳播放舒緩的輕音樂，給納稅人以輕松愉快的心情。 通過這些舉措的實施，各項工作得到了上級的.肯定，我們稅務(wù)所黨支部、團(tuán)支部分別被縣委、團(tuán)縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”和“五四”紅旗團(tuán)支部。八達(dá)嶺鎮(zhèn)黨委副書記在一次會上說：在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、改善投資環(huán)境的工作中，地稅所帶了個好頭，確實是我們當(dāng)?shù)卣畽C關(guān)的一面旗幟。 今年9月26日，市局___副局長及有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)在實地暗訪了稅務(wù)所后，對我所的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定。 三、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，讓青年志愿服務(wù)成為“青年文明號”的一個新的亮點 為進(jìn)一步拓寬宣傳服務(wù)領(lǐng)域，我們以弘揚雷鋒精神為主題，抓住八達(dá)嶺長城的旅游特色，由團(tuán)支部組織，以“志愿、服務(wù)、稅法、”為宗旨，專門成立了“八達(dá)嶺所青年志愿服務(wù)隊”，在節(jié)假日游人高峰時期到八達(dá)嶺長城，以發(fā)放稅法宣傳材料、為中外游客做志愿旅游引導(dǎo)、幫助有困難的游人等形式，開展服務(wù)活動，使中外游客知道在八達(dá)嶺長城上，活躍著一只年輕的地稅志愿服務(wù)隊伍，以展示地稅青年良好的職業(yè)風(fēng)范和精神面貌。 為切實發(fā)揮志愿服務(wù)隊的作用，服務(wù)隊開展了“送稅法上門”活動，每月征期結(jié)束后，服務(wù)隊根據(jù)《納稅人業(yè)務(wù)需求意向表》中反映的需求提前準(zhǔn)備，主動提供良好的上門稅法服務(wù)活動，讓納稅人體會到青年文明集體想納稅人之所想、送納稅人之所需的真誠和熱情。兩年來服務(wù)隊已經(jīng)下鄉(xiāng)50余次，為納稅人解答稅收政策問題近百項，并全部記錄在冊。與鎮(zhèn)敬老院、鎮(zhèn)中學(xué)結(jié)為文明共建單位，由志愿服務(wù)隊定期到敬老院看望老人、打掃衛(wèi)生，每月輪流到中學(xué)的班級內(nèi)開展“稅法主題班會”活動，使志愿服務(wù)隊真正成為連接納稅人和社會的橋梁和紐帶。 在今年“十一”旅游黃金周前夕，青年志愿服務(wù)隊積極開展“我為景區(qū)做貢獻(xiàn)，優(yōu)美長城迎佳賓”活動。服務(wù)隊利用一天的時間，揀拾清理了八達(dá)嶺長城兩側(cè)游人丟棄的塑料袋、果核、飲料瓶等40余公斤，清理面積達(dá)6000多平米。 在市委宣傳部、文明辦、團(tuán)市委聯(lián)合召開的“學(xué)習(xí)雷鋒表彰大會上”，我們所被授予北京市學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)先進(jìn)集體，與李素麗公交服務(wù)熱線、北大愛心社等志愿服務(wù)集體一同接受了表彰。 四、與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促“青年文明號”創(chuàng)建邁上一個新的臺階 在強化納稅服務(wù)的同時，我們加強內(nèi)部管理的創(chuàng)新。在完善稅源監(jiān)控工作中，力求作到“內(nèi)部科學(xué)化，外部規(guī)范化”。首先在本所內(nèi)部建立了四個稅源監(jiān)控“數(shù)據(jù)庫”及管理模塊，形成了以計劃分析體系為突破口的立體、交叉的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。 發(fā)票改革是全市的一項重點工程，結(jié)合全市發(fā)票改革的進(jìn)程，稅務(wù)所從強化管理入手，結(jié)合本所實際情況建立了《新版發(fā)票跟蹤管理數(shù)據(jù)庫》，將轄區(qū)內(nèi)認(rèn)定發(fā)票企業(yè)全部輸機，并建立了詳細(xì)的跟蹤管理檔案，管理數(shù)據(jù)庫項目包括：計算機代碼、企業(yè)名稱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、認(rèn)定發(fā)票種類、認(rèn)購稅控裝置類型、安裝稅控裝置時間、維修記錄、中獎情況、發(fā)票使用情況及存在問題等十項內(nèi)容。目前已經(jīng)記錄納稅人發(fā)票管理信息500余條。為保證數(shù)據(jù)庫的管理作用得到更大的發(fā)揮，我們相應(yīng)制定了《發(fā)票管理數(shù)據(jù)庫跟蹤管理辦法》，一是將數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)發(fā)票使用管理的根本依據(jù)，及時全面地記錄企業(yè)發(fā)票購買、使用情況；二是對于連續(xù)五期購票使用良好，未發(fā)生任何問題的企業(yè)，半年內(nèi)發(fā)票售賣時免檢；對于連續(xù)三次出現(xiàn)發(fā)票使用問題的企業(yè)，每次購票數(shù)量減半，在給予相應(yīng)處罰的同時，對企業(yè)給予警告，如仍出現(xiàn)問題的，停止發(fā)票，并組織企業(yè)辦稅員專門培訓(xùn)；三、在數(shù)據(jù)庫企業(yè)標(biāo)示上，驗舊售新時發(fā)票使用良好的企業(yè)，給予紅旗標(biāo)示，發(fā)現(xiàn)問題的給予黃旗標(biāo)示，并記錄在冊，連續(xù)5次紅旗標(biāo)示的企業(yè)，將被推選為“發(fā)票使用誠信企業(yè)”。數(shù)據(jù)庫從根本上解決了發(fā)票改革的后續(xù)工作，已經(jīng)成為考察、評價企業(yè)納稅人誠信度的重要依據(jù)。針對個人所得稅重點納稅人網(wǎng)上申報質(zhì)量和申報率不高的問題，我們經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)因為申報操作復(fù)雜、納稅人操作不熟練，從而導(dǎo)致了自行申報存在困難。為此在縣局主管副局長王仁麗同志的親自指導(dǎo)下，我們自行設(shè)計了《個人所得稅重點納稅人網(wǎng)上申報操作向?qū)А?，向?qū)⒉僮鞑襟E、操作界面、同期解說有機地結(jié)合起來，納稅人只要輕輕一點，就可以學(xué)習(xí)網(wǎng)上申報的全過程。此項創(chuàng)新已在__縣地稅局得到推廣，并在全市“青年文明號”交流會上得到了王紀(jì)平局長的肯定。 在強化內(nèi)部手段創(chuàng)新同時，稅務(wù)所積極加強與外界的聯(lián)系，形成了4項制度。一是每季與八達(dá)嶺鎮(zhèn)政府召開經(jīng)濟(jì)分析匯報會，及時溝通情況，掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)形勢。二是與國稅所每月核對稅源情況，協(xié)同加強轄區(qū)管理。三是每季與康莊工商所、八達(dá)嶺工商所核對稅源，及時催辦、查找漏征漏管戶；四是與鎮(zhèn)財政所協(xié)同，保證每月到轄區(qū)企業(yè)開展調(diào)研5次，了解掌握第一手材料。 五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在“青年文明號”筑起拒腐防變的長城 廉政建設(shè)是“青年文明號”創(chuàng)建的基石。在市紀(jì)檢委組織開展的全市2002年年度黨風(fēng)廉政責(zé)任制檢查工作中，我所作為__縣唯一接受市委縣委檢查組檢查的行政單位，經(jīng)受住了考驗，市檢查組的領(lǐng)導(dǎo)在聽取匯報并實地察看檢查后，對我們所的工作給予了充分的肯定，并被市局授予“廉政建設(shè)先進(jìn)稅務(wù)所”。 在廉政基礎(chǔ)建設(shè)方面，重點做了兩項工作：一是加強內(nèi)部制度建設(shè)。為了防范在先、規(guī)范管理，先后完善了學(xué)習(xí)教育制度、規(guī)范了活動組織制度、健全了內(nèi)部管理制度。用制度約束人，較好的促進(jìn)了廉政建設(shè)。二是抓好干部的思想建設(shè)。八達(dá)嶺特區(qū)是__縣經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，同時也是高收入地區(qū)，面對收入的差異，沒有一個正確的心態(tài)是做不好稅收工作的。為此，稅務(wù)所專門召開了干部思想懇談會，首先從思想上擺正位置，徹底消除攀比思想。所長曾真誠地教育大家：常在河邊走，青年文明號就是不能濕鞋，我們代表政府行使職權(quán)，手掌永遠(yuǎn)要干凈，心態(tài)永遠(yuǎn)要平和，腰板一定要挺直。 為檢驗稅務(wù)所的建設(shè)成果，我們每年將全所工作人員的照片印制到“八達(dá)嶺地稅所青年文明號滿意度調(diào)查表”上，請納稅人對照照片就每名工作人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律進(jìn)行滿意度評價，并請納稅人提出建議。200_年共發(fā)放了調(diào)查表160份，收回157份，納稅人綜合滿意率達(dá)到99%。此舉針對性強，強化了外部監(jiān)督，進(jìn)一步提高了稅務(wù)所干部的服務(wù)意識。 六、非常時期，“青年文明號”更顯先鋒本色 今年4月份，一場史無前例的“非典”疫情襲擊了中華大地，尤其是北京。在這關(guān)鍵時刻，我們稅務(wù)所在市局黨組、局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，首先積極響應(yīng)團(tuán)縣委的號召，作為市級“青年志愿先進(jìn)集體”，全體報名成為縣“青年志愿者”，并以“立足本職，強化服務(wù)”為宗旨，提出了非常時期強化納稅服務(wù)工作的五項舉措，并以電話的形式，共向150余個企事業(yè)單位宣傳“非典”時期稅收優(yōu)惠政策、征期延長、改變申報方式等，得到了社會和廣大納稅人的一致好評。北京企業(yè)95%以上采取郵寄申報、網(wǎng)上申報的方式，大大減少了人員流動。為20余戶企業(yè)及個體辦理了停歇業(yè)手續(xù)。與此同時，加強稅源監(jiān)控，電話了解了10余戶所重點戶經(jīng)營情況，充分掌握非常時期的稅源變動。 在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，黨團(tuán)員沖在了最前面。黨支部書記、所長李愛萍同志親自到醫(yī)院購買防護(hù)藥品，親自在服務(wù)一線受理納稅人的申報。團(tuán)支部書記李美麗同志統(tǒng)籌全所的青年志愿活動，高峰時每天要打服務(wù)電話40多個。黨員吳久明同志，作為申報服務(wù)崗位人員，每次納稅人來所辦事，他總是第一個迎上去，把危險留給了自己。稅務(wù)所干部以自己的實際行動體現(xiàn)出了非常時期“青年文明號”集體強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 在團(tuán)縣委組織召開的抗“非典”表彰會上，團(tuán)支部書記李美麗同志被授予縣“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽。 日前，__團(tuán)縣委在我們稅務(wù)所召開了全縣“青年文明號”創(chuàng)建推進(jìn)現(xiàn)場會，號召各單位要向八達(dá)嶺稅務(wù)所學(xué)習(xí)，推進(jìn)全縣的文明創(chuàng)建工作。 回顧兩年來“青年文明號”的歷程，我們創(chuàng)建核心體會是：丟棄了一個思想，強化了兩個意識，實現(xiàn)了三個保障。既丟棄了“?！钡乃枷耄粩嚅_拓進(jìn)??；強化了一切為納稅人的服務(wù)意識和“青年文明號”的品牌意識；實現(xiàn)了不斷開拓的創(chuàng)新保障、黨團(tuán)支部的組織保障和廉政建設(shè)的紀(jì)律保障。 “青年文明號”的榮譽已經(jīng)激勵著我們八達(dá)嶺稅務(wù)所走過了八年，這是不斷前進(jìn)的八年，展望未來，任重而道遠(yuǎn)。但我們堅信，在市縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有效執(zhí)行年中，我們將進(jìn)一步深刻領(lǐng)會“四個一”“有效執(zhí)行和六要素”精神實質(zhì)，在“青年文明號”的創(chuàng)建中邁出我們更加堅實有力的步伐。

【第7篇 園林局上半年度青年文明號創(chuàng)建工作情況分析工作總結(jié)

上半年，全局干部職工特別是團(tuán)員青年圍繞著一舉拿下國家園林城市牌子、創(chuàng)建蘇州市“青年文明號”宏偉目標(biāo)，扎實工作，奮力拼搶，各項工作全面鋪開，各項任務(wù)進(jìn)展迅速，迎檢工作基本到位，呈現(xiàn)了良性發(fā)展態(tài)勢。一、主要完成工作1、組織領(lǐng)導(dǎo)、各項制度基本到位。建立健全了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、具體工作班子，明確了各自職責(zé)，局黨政領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作實施了堅強領(lǐng)導(dǎo)。制訂了創(chuàng)建規(guī)劃，具體規(guī)劃了年度工作的目標(biāo)任務(wù)、工作要求、重點活動；明確了各職能科室、團(tuán)小組、每個人的具體任務(wù)責(zé)任，落實了創(chuàng)建所需經(jīng)費。建立健全了考核、檢查、整改、監(jiān)督、獎懲等相關(guān)配套制度，為建立規(guī)范順暢的運作機制打下了基礎(chǔ)。完成了對外承諾、公開告示、公布監(jiān)督電話和意見箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員等相關(guān)措施。2、宣傳發(fā)動初現(xiàn)聲勢。去年11月30日全市深化創(chuàng)建工作會議后，我局巧借東風(fēng)、乘勢而上，狠抓各鎮(zhèn)、各部門的工作落實，并連續(xù)發(fā)了2期《創(chuàng)建動態(tài)》報道面上貫徹落實會議的動態(tài)情況，市一報三臺也加大了宣傳力度。各鎮(zhèn)、各部門都快速行動，全市全民動手、全民參與愛綠建綠的熱烈氛圍空前高漲。在團(tuán)市委的支持發(fā)動下，全市中小學(xué)、各鎮(zhèn)各部門的團(tuán)員青年都積極投身，確保了我局創(chuàng)建有關(guān)活動的順利開展。上半年，編發(fā)《創(chuàng)建動態(tài)》3期，開辦市報綠化專片2期，市報、電臺、電視臺錄用文章分別達(dá)到15、52、1（次）。上半年，初步完成了各公園景點、居民小區(qū)綠化公益廣告的布置建設(shè)工作。3、職能工作成效顯著，共青團(tuán)作用突出。上半年，我局高標(biāo)準(zhǔn)完成了：城區(qū)擴綠任務(wù)，全市新增綠地230公頃，各項指標(biāo)達(dá)到了國家園林城市標(biāo)準(zhǔn)；考核線路整治任務(wù)，完成大小工程80項，新增臨時綠地37.1公頃；迎檢軟件資料編寫任務(wù)，完成了6本書約80萬字，各項迎檢工作全部到位。重點工程進(jìn)展順利，完成了占地1620畝的城西生態(tài)林建設(shè)工程；完成了北二環(huán)路、西塘路、鳳恬路和沿江高速公路樣板段綠化工程；完成了市區(qū)通運路河道、彎背塘、河南禪院、城北公園等景點建設(shè)工程。農(nóng)村綠化任務(wù)超額完成，全市新增各類綠地18919畝，完成蘇州市下達(dá)任務(wù)的130.5%。上半年，各項綠化任務(wù)全面如期完成，在這中間，團(tuán)組織功不可沒，團(tuán)員青年作出了突出貢獻(xiàn)。4、認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)全面啟動。完成了與團(tuán)市委、中國工商銀行等九部門的聯(lián)合發(fā)文，3月12日舉行了隆重的啟動儀式，這一特色活動已在全市中小學(xué)生、團(tuán)員青年、有關(guān)企業(yè)和各界人士中得到了廣泛發(fā)動、深入開展。目前已收到33個單位1500人的捐款10余萬元，本系統(tǒng)團(tuán)員青年每人亦捐款100元認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)綠地。5、服務(wù)街市活動開展較好。上半年分別在2月的政務(wù)廣場、5月的科普宣傳周、“6·29”科普行動日開展了3次大型服務(wù)街市活動，共制作大型科普圖板20塊，編印科普文章40多篇。在5月17～23日第十五屆科普宣傳周期間，我們以“科技創(chuàng)造未來——生態(tài)城市·綠色家園”為主題，在張家港日報舉辦了綠化專版，在街心公園開展了咨詢服務(wù)，精美的圖板、詳實的資料獲得了市民的一致好評。6、有關(guān)活動開展順利。上半年先后完成了義務(wù)植樹活動、“聯(lián)通時空杯‘珍愛綠色’征文”活動、為貧困地區(qū)學(xué)生捐款捐衣活動、義務(wù)獻(xiàn)血活動、為白血病兒童劉芯宇募捐活動、五四青年節(jié)綠化園藝現(xiàn)場觀摹活動，收到了較好的成效。二、主要存在問題1、標(biāo)準(zhǔn)要求不高、工作不深不細(xì)。各科室忙于國家園林城市的創(chuàng)建和綠化工程，對“青年文明號”工作還沒有往深里做、細(xì)里做，雖然已全面啟動、完成了規(guī)定的任務(wù)，但力度不夠、標(biāo)準(zhǔn)不高。2、軟件資料不過硬甚至不全。臺帳資料收集不全；一些會議內(nèi)容未記錄；一些重要活動的要素未寫進(jìn)去，缺原始的材料；軟件資料的總體設(shè)計、布局不科學(xué)，這須花大的手筆，同時要學(xué)習(xí)取經(jīng)。3、對外宣傳的力度不大。對新聞媒體、對上級的發(fā)稿少，對公眾的宣傳教育不夠，缺少聲勢和社會影響力。4、一些重點活動未能組織開展或者說開展得不深入。如：業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽活動；社區(qū)綠化同創(chuàng)共建活動；為市民優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括倡導(dǎo)綠色文化、生活新時尚，引導(dǎo)市民養(yǎng)花種草、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、幫助農(nóng)民增收致富等。這些都是共青團(tuán)的特色活動、精品活動，也是園林局的品牌活動。這些工作只有做得更好，沒有最好，應(yīng)該不斷為之、提升水平。三、主要整改措施針對存在問題，局團(tuán)支部及時召開支部（擴大）會議，研究具體整改方案，并向局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門匯報。王錫舫局長召開局長辦公會議明確具體措施：1、明確責(zé)任，抓好落實。創(chuàng)建國家園林城市工作基本到位后，下一步“青年文明號”工作也不能松，也要多花一些精力，各個科室、各個人不能應(yīng)付了事。要明確：誰的任務(wù)該完成的要堅決完成，不能降低標(biāo)準(zhǔn)、拖全局后腿；如果出現(xiàn)問題，該批評的批評，該扣獎的扣獎，該撤職的撤職。這項工作重要的是檢查落實，這里重申：由團(tuán)支部李秋菊書記負(fù)責(zé)督促檢查，將各項任務(wù)、各項活動分解下去，要落實到人頭。2、保證人員和經(jīng)費。爭創(chuàng)工作是全局工作，不僅僅是團(tuán)支部工作。趙局、郟局要支持，各個科室要分擔(dān)責(zé)任。對一些重要活動要全局參與，人員上李科可以調(diào)動，所需經(jīng)費局里解決。3、大力強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是機關(guān)形象、部門工作的關(guān)鍵，是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點，市委市政府歷來高度重視，這就是“三個代表”。為市民美化生活、陶冶情操，為單位企業(yè)做美環(huán)境，為農(nóng)民增收致富、發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，這些是我們的本份工作，也是我們創(chuàng)新工作、提升工作內(nèi)涵的方向所在，應(yīng)該很好研究，應(yīng)該多搞些活動。這項工作再明確一下：兩個公園要做到規(guī)范化的文明服務(wù)；市區(qū)一塊（包括同創(chuàng)共建、指導(dǎo)市民養(yǎng)花種花）由綠化科負(fù)責(zé)；農(nóng)村一塊（包括推廣引進(jìn)苗木、幫助苗農(nóng)解決技術(shù)問題）由林業(yè)科負(fù)責(zé)；團(tuán)支部積極組織，安排好重點活動；綜合科要掌握情況，及時總結(jié)典型，寫出一些有份量、有質(zhì)量的專題性材料，要在《創(chuàng)建動態(tài)》上發(fā)，要在報紙、電視上宣傳，要爭取向外發(fā)搞。

園林局上半年度青年文明號創(chuàng)建工作情況分析

【第8篇 青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)報告

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為__地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局最大的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于XX年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于XX年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”；XX年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽稱號?！辏志謩?chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位?！辍辏谡L(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，形成長效創(chuàng)建機制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至國家級‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊，科技加管理”三篇文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項活動的投入，僅XX年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。

分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項獎懲制度，實行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項制度。在干部隊伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展限時服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。XX年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。

其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機能則是這座橋梁的堅實橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。

三、強化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點地召集40多戶重點納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)承諾名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅持依法治稅，強化稅收征管，以加強業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收征管，以計算機管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！辏志止步M織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%?！辏志止步M織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點捐獻(xiàn)衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款XX多元，為全市、全區(qū)重點工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強了服務(wù)意識，全局干部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開展各項公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們__地稅局征收分局最大的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，最大的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項工作不斷邁上新的臺階。

成績屬于過去，創(chuàng)建永無止境。多年來，我們的青年文明號單位創(chuàng)建工作受到了系統(tǒng)內(nèi)以及上級團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今后工作中，我們將以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神，堅持社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊，科技加管理”三篇文章，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，瞄準(zhǔn)省級青年文明號示范集體甚至國家級青年文明號單位創(chuàng)建目標(biāo)，加大創(chuàng)建力度，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，推動我局青年文明號創(chuàng)建活動乃至稅收各項工作不斷發(fā)展，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和小康建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

【第9篇 青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)范文

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為__地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽稱號?！?，分局創(chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位。～年——～年，在政風(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，形成長效創(chuàng)建機制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項活動的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。

分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項獎懲制度，實行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項制度。在干部隊伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機能則是這座橋梁的堅實橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。

三、強化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點地召集40多戶重點納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅持依法治稅，強化稅收征管，以加強業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收征管，以計算機管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！?，分局共組織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%?！辏志止步M織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點捐獻(xiàn)衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款__多元，為全市、全區(qū)重點工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強了服務(wù)意識，全局干部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開展各項公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項工作不斷邁上新的臺階。

【第10篇 公安派出所青年文明號創(chuàng)建工作總結(jié)

近年來，我所把青年文明號創(chuàng)建工作與平安創(chuàng)建活動有機結(jié)合，扎扎實實開展工作，取得顯著成效。

一、以創(chuàng)建活動為依托，強化全所民警爭先創(chuàng)優(yōu)意識

我所緊緊圍繞“燃文明之火，鑄青春警魂”這個主題，以創(chuàng)建活動為依托，以崗位實踐為基本途徑，把提供一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績作為廣大青年民警的基本要求，提高他們的事業(yè)心和責(zé)任感，引導(dǎo)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)向上，從而強化了派出所青年民警爭先創(chuàng)優(yōu)意識。一是開展了“我為銅牌添光彩”活動，要求青年民警結(jié)合崗位特點，以當(dāng)前新形勢下的公安工作為主線，在思想意識領(lǐng)域提高民警對創(chuàng)建活動的認(rèn)識，積極投身于活動之中。二是開展“三項”教育，我所將每周的星期三定為政治學(xué)習(xí)日，結(jié)合派出所民警思想實際開展集體主義、愛國主義教育和“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的素質(zhì)教育，引導(dǎo)民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，消除思想上的疑慮、認(rèn)識上的困惑、心態(tài)上的不平衡，保持良好的心態(tài)和工作積極性，使全所民警的參與意識明顯提高。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹五條禁令，通過學(xué)習(xí)教育，簽訂責(zé)任書、發(fā)放致民警家屬一封信、召開民警家屬座談會等形式，堅持會上提醒，會后檢查督促，有力地保證了廣大民警自覺遵守五條禁令。三是開展教育整頓，以開展“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”及十七大精神為契機，樹公正執(zhí)法形象，圍繞提高認(rèn)識狠抓整改，認(rèn)真開展教育整頓活動各階段工作，使學(xué)習(xí)與工作兩不誤雙促進(jìn)。采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方法，提高了廣大民警對公正執(zhí)法樹形象教育整頓活動重要性必要性的認(rèn)識。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過舉行執(zhí)法監(jiān)督員會議，人大代表、黨代表座談會等形式，針對當(dāng)前群眾投訴中反映在執(zhí)法和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，緊密結(jié)合民警的思想和工作實際，抓住“權(quán)力是誰給的”、“怎樣正確對待和行使手中的權(quán)力”這兩個基本問題，組織廣大民警開展大討論，撰寫學(xué)習(xí)體會文章。還運用近年來發(fā)生的民警違法違紀(jì)典型案例進(jìn)行警示教育，認(rèn)真剖析原因，從中吸取教訓(xùn)，使大討論活動真正起到觸及思想、震撼靈魂的作用。四是強化練兵活動，提高民警素質(zhì)。工作中，以“大練兵”為載體，在提高業(yè)務(wù)水平上求突破，本著“干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么”的原則，按照戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合、崗位練兵的要求，將日常工作與基本知識、基本業(yè)務(wù)、基本技能的學(xué)習(xí)和掌握相結(jié)合，全力營造學(xué)業(yè)務(wù)、強基礎(chǔ)、促

工作的良好氛圍。大練兵活動的開展極大的激發(fā)了民警的工作熱情，鍛造了民警聞警而動、臨危不懼的工作作風(fēng)。

二、以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為動力，為轄區(qū)群眾提供一流服務(wù)

工作中派出所加強對青年民警的教育，要求廣大民警牢固樹立服務(wù)意識，為群眾提供高效便捷的服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從點滴小事做起。通過大力加強新時期思想政治工作，提高了全體民警的政治思想覺悟和工作熱情，為民辦實事、辦好事成為民警的自覺行動，09年度，我所出現(xiàn)了許多好人好事，不顧自身安危入水搶救跳水自殺女青年、幫助離家出走學(xué)生重回家人懷抱、幫助貧困學(xué)生，為轄區(qū)居民上門辦證、送二代證等等。09年規(guī)范服務(wù)設(shè)施，亮化美化環(huán)境，按照公安部提出的“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，派出所以爭創(chuàng)“星級窗口單位”活動為載體，組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)公安部《公安機關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》，動員廣大民警自覺投身創(chuàng)建活動，明確窗口服務(wù)單位標(biāo)準(zhǔn)、要求以及爭創(chuàng)星級窗口示范點的意義。第三是按規(guī)定上墻向群眾公布《人民滿意派出所八條標(biāo)準(zhǔn)》、《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》、在警務(wù)監(jiān)督崗上公布民警的聯(lián)系電話、民警功模榜和主要行政服務(wù)項目收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，使派出所的工作設(shè)施、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作行為得到規(guī)范。在戶口室提供桌椅、紙筆、茶水、紙杯等相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施，使派出所的窗口建設(shè)得到加強，服務(wù)更加規(guī)范，群眾更加滿意。09年度我所又根據(jù)每日到窗口辦二代證人數(shù)多，且早起排隊等候的實際，通過提前上班時間和加班加點，早起發(fā)放序號單等方法，切實方便來所辦證群眾，針對企業(yè)單位外來人員較多，開展了上門辦理暫住證服務(wù)。四是以警校共建為載體，加強青少年教育管理。箬橫所轄區(qū)共有各類中、小學(xué)校17所，在校生1萬多人。為切實做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，派出所把對在校生的教育放在重要位置來抓，所領(lǐng)導(dǎo)兼任轄區(qū)各學(xué)校的法制副校長，社區(qū)民警擔(dān)任法制輔導(dǎo)員，積極協(xié)助學(xué)校定期舉辦法制講座，結(jié)合平時工作情況，運用板報、圖板等形式適時進(jìn)行禁毒、禁黃等教育，將具有廣泛教育意義的案件總結(jié)出來，生動形象的講解給學(xué)生，降低自身被侵害的可能。在學(xué)生放假期間，派出所及時和社區(qū)居委會（村居）聯(lián)系，開辦“假期法制學(xué)校”，組織學(xué)生開展“當(dāng)一天小民警”活動，讓學(xué)生在實踐中感知法制。為了創(chuàng)造良好的青少年成長環(huán)境，派出所把依法嚴(yán)懲危害青少年安全的違法犯罪活動、嚴(yán)厲打擊危害青少年人身財產(chǎn)的違法犯罪

團(tuán)伙作為派出所應(yīng)盡的重要職責(zé)，大力開展掃黃打非、緝毒工作，嚴(yán)厲打擊針對青少年的違法犯罪活動，認(rèn)真及時的處理每一起危害青少年的違法犯罪案件。針對轄區(qū)青少年基本集中在學(xué)校的情況，我所專門組織力量對轄區(qū)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，構(gòu)筑起“校園防護(hù)林”。對在學(xué)校周圍違法開設(shè)并接納在校生的電子游戲室、臺球室和出售低級庸俗刊物的書店給予嚴(yán)肅處理，使學(xué)校周邊環(huán)境得到根本改善。同時督促社區(qū)民警與學(xué)校政教處密切聯(lián)系，搞好學(xué)校自身的防范，設(shè)立保衛(wèi)科，招聘保安等等。我所還在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的高峰時段組織警力進(jìn)行治安巡邏，維持秩序，保證學(xué)生“高高興興上學(xué)、安安全全回家”，得到學(xué)校和學(xué)生家長的贊譽。

三、以創(chuàng)建活動為抓手，促進(jìn)派出所業(yè)務(wù)工作的全面開展

青年文明號創(chuàng)建活動不僅強化了青年民警的職業(yè)理想、職業(yè)道德，也加強了青年民警的職業(yè)技能的提高，引導(dǎo)他們刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦事的水平，培養(yǎng)了素質(zhì)與能力結(jié)合、知行統(tǒng)一的良好職業(yè)道德品質(zhì)，促進(jìn)治安防范、偵查破案等派出所各項基礎(chǔ)工作的開展。一是通過制定《箬橫派出所考核辦法》、《民警工作檔案》、《窗口工作隊員考核辦法》、《轄區(qū)民警聯(lián)村聯(lián)校制度》等各類規(guī)章制度和考核辦法，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、量化獎罰，以激勵全所民警隊員更好的工作。二是合理應(yīng)用警力資源，今年我所進(jìn)一步優(yōu)化警力配置，進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，形成“信息共享、基礎(chǔ)共建、防范共抓、現(xiàn)場共處、責(zé)任共擔(dān)”的工作機制。派出所警力部署圍繞治安狀況轉(zhuǎn)，把警力切實擺布到了案件高發(fā)的時段、地段，織密了防控網(wǎng)絡(luò)，劃小了防控單元，增加了有警密度，增強了盤查和抓獲能力，既保證了一天24小時能夠接受群眾報警求助和辦事，又保證了案件多發(fā)時段警力相對集中。三是保持對違法犯罪的高壓態(tài)勢，確保社會治安秩序良好。我所始終保持對轄區(qū)各類違法犯罪的嚴(yán)打態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊各類侵害群眾利益的行為，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造良好的生活工作環(huán)境。四是積極發(fā)揮防群治力量在維護(hù)社會安定中的作用，09年箬橫派出所在轄區(qū)鎮(zhèn)黨委、政府的幫助及各村居的共同努力下，繼續(xù)發(fā)展壯大護(hù)村隊等群防群治工作，通過對講機等多種通訊方法，在轄區(qū)內(nèi)構(gòu)成一道嚴(yán)密的防范網(wǎng)。

【第11篇 青年文明號創(chuàng)建年度工作總結(jié)

我們__市__地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為__地稅局征收分局，由原蔭營一所、蔭營二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。

直屬分局是__地稅局的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。

多年來，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時，積極開展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原__地稅局征收分局、蔭營稅務(wù)所于__年被命名為區(qū)、市級“青年文明號”單位；于__年被山西省地稅局命名為“省級文明稅務(wù)所”；__年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級青年文明號示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽稱號?！辏志謩?chuàng)建成為省級青年文明號單位、區(qū)級文明單位?！辍辏谡L(fēng)行風(fēng)評議和行風(fēng)“雙評”活動中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個參評站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級青年文明號單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項工作水平，幾年來，我們著重做了以下幾方面的工作。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，形成長效創(chuàng)建機制

分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項工作的高度來抓，特別是針對分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點，突出創(chuàng)建“青年文明號”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級‘青年文明號’示范單位乃至‘青年文明號’單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以黨的__大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動，使廣大團(tuán)員、青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊，科技加管理”文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動分局稅收各項工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會各項事業(yè)長足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長的青年文明號單位創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動競賽組、后勤保障組四個活動小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。

在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作制度，制定下發(fā)了《青年文明號單位創(chuàng)建活動規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實施辦法》，每年都要出臺創(chuàng)建工作計劃及爭先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵監(jiān)督機制和考核獎懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對此項活動的投入，僅__年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專項獎勵的投入就達(dá)8萬多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財力保障。分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項獎懲制度，實行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實績作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員年度考核不能評為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開展活動、廣泛征集納稅人意見、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強對青年文明號創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵機制。

與此同時，分局還把青年文明號創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動，爭創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動，爭創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動，爭創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號創(chuàng)建活動的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點面結(jié)合、整體聯(lián)動、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。

二、堅持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿激情和活力，可塑性強，但需要從思想、行為等各個方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收執(zhí)法等各個方面對稅干實施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。

在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項制度。在干部隊伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來，積極推行“陽光工程”，堅持做到辦稅公開。以“文明辦稅九公開”為重點，全面推行陽光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項，一律向全社會進(jìn)行公開，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收執(zhí)法十條禁令”，實行首問責(zé)任制、約談服務(wù)制，開展服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)、上門服務(wù)，同時，進(jìn)一步簡化辦稅程序，全面實行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個規(guī)范、具體、操作性強的行風(fēng)建設(shè)制度體系。

在認(rèn)真整章建制的同時，分局堅持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強思想道德建設(shè)，樹立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“____”重要思想和黨的__大精神，通過講政治、學(xué)理論、講思想、樹新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。__年，分局被評為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“____”學(xué)教活動先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)獲此殊榮的單位。

其次是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機能則是這座橋梁的堅實橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級業(yè)務(wù)能手稱號，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計算機操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績。三、強化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建

地稅部門是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動不僅關(guān)系到地稅部門的聲譽，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績四個方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。

分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實施“文明塑形”工程，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠意為企業(yè)辦好事、辦實事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會上樹立了良好的地稅形象。

首先，稅務(wù)干部主動下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會各界征求意見建議，通過召開由稅務(wù)人員、企業(yè)廠礦長、個體納稅戶代表參加的座談會，對群眾提出的意見認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對群眾反映稅務(wù)部門重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見，有重點地召集40多戶重點納稅戶進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專門聘請專家在蔭營鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財會人員進(jìn)行會計制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。

其次，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。針對群眾反映交稅不明白，辦稅公開少的意見，分局通過新聞媒體向社會推出了“文明辦稅九公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線，廣泛開展為納稅人辦好事、辦實事活動。下白泉耐火廠是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對集體企業(yè)十多年遺留下來的一些稅收及財務(wù)問題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場辦公，一天時間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報批問題，稅務(wù)人員主動為其聘請了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬元，使企業(yè)報損有了可靠依據(jù)，及時報區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補了損失。

再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專用筆，方便納稅人辦稅。同時設(shè)置了公示欄、及報刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動態(tài)及工作動態(tài)。同時，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.

四、堅持依法治稅，強化稅收征管，以加強業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建

組織收入是稅務(wù)部門的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實現(xiàn)地方財政收支平衡，近幾年來，在蔭營鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場影響，開工不足，經(jīng)濟(jì)運行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅持依法治稅，強化稅收征管，以計算機管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過建立重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)體系，開展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競賽活動，實現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項收入任務(wù)的完成。

～年，分局共組織稅收收入1978.29萬元，較上年增收299.2萬元，增長17.8%?！辏志止步M織稅收收入2294.67萬元，較上年增收316.38萬元，增長15.99%?！?，分局共組織稅收收入2471.28萬元，較上年增收176.61萬元，增長7.7%。今年1——5月份，共計組織稅收收入1345.81，較上年同期增長313.65萬元，增長30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。五、積極參加公益活動，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建

分局積極組織稅干參加各種社會公益活動，推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動向社會延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動，主動聯(lián)系扶貧點進(jìn)行“手幫手”扶貧活動，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點走訪扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹?、群眾共同商討興村富民的好辦法、好措施，通過自己所學(xué)的知識為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來，全局為扶貧點捐獻(xiàn)衣物56件（套），開展愛心助殘、捐資助教等活動捐款__多元，為全市、全區(qū)重點工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對子扶貧戶捐款捐物價值3000多元。在實際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開展了兩屆青年演講會，通過教育稅務(wù)干部樹立起正確的人生觀、價值觀，進(jìn)一步增強了服務(wù)意識，全局干部形成強大的凝聚力和向心力。思想上的共識，使每個職工心往一處想，勁往一處使，為分局實施“青年文明號”工程奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在組織青年干部積極開展各項公益事業(yè)的同時，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號創(chuàng)建主題，針對青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日，廣泛開展群眾喜聞樂見、集思想性、知識性、趣味性為一體的文體活動。分局建起了小型圖書柜，經(jīng)常組織干部職工開展或參加市、區(qū)局組織的體育運動會以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚了積極向上的稅收文化。

青年文明號創(chuàng)建活動是一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過創(chuàng)建活動的廣泛開展，帶給我們__地稅局征收分局的啟示是以人為本，充分調(diào)動和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項工作不斷邁上新的臺階。