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【第1篇 2013年銀行年度財務工作總結范文
__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
以上是我部__年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
【第2篇 2013年辦公室工作總結范文
時間過得很快，2013年就這樣逝去了，回顧過去的一年，我在工作上勤勤懇懇?，F將過去的一年做以下的總結：
一、 加強理論學習，固牢政治思想基礎。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表”重要思想，原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神，認真領會精神實質，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平，努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識，進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策，緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務實等各項學習，并結合工作和思想實際做好讀書筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學，努力提高業(yè)務素質和技能。
熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。吃透上級精神，及時學習領會中央、省、市有關經濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息，多方積累素材。研究國內外經濟動態(tài)，較好地把握住了我市經濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經濟分析與預測培訓班和學習有關經濟書籍，努力提高對經濟的認知，增長經濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經常與各有關處室聯系，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領導和同志們，力求提高自身綜合素質。一年來，通過勤奮好學、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責打下了基礎。
三、勤懇、盡責，圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此，在工作中，能夠主動為領導分憂，替處長分擔，無論份內份外、工作任務大小，都能夠堅持高標準，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領導和同志們滿意。一年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現出了應有的愛崗敬業(yè)精神。協助處長，今年主要完成了以下幾項工作：
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務、了解情況的重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經常加班加點，有時碰到涉及的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設法寫好。通過不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經濟形勢分析與建議，以及向市委、市政府領導的經濟形勢匯報稿;《上半年經濟運行及調控建議的報告》;七月份向人大起草了《關于石家莊市2004年國民經濟和社會發(fā)展計劃1-6月執(zhí)行情況的報告》;結合貫徹落實國家、省宏觀調控精神，完成了《關于貫徹落實中央宏觀調控措施確保全市經濟平穩(wěn)協調快速發(fā)展的實施意見》，并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對于《關于對今年經濟形勢的預計對明年國民經濟和社會發(fā)展暨經濟體制改革安排的意見》等多篇重要文稿同，也都主動參與并承擔部分內容的寫作，共同完成。在國民經濟動員潛力調查工作中，與同志們協作共同完成上級要求的任務，得到省里的好評。
三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。
四、嚴格要求自己努力處處維護集體利益。
今年來，能夠始終以集體利益和榮譽為重，正確處理二者利益關系。積極參加委內組織的集體活動，特別是在行風整頓活動中，對己從嚴要求，自覺參加學習教育，提高行風自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。
在過去的一年里，有成就也有失敗，在今后的工作里，我會再接再厲。爭取在工作上取得好成績。
【第3篇 2013年團工委工作總結及2014年工作計劃范文
2013年，在團工委的指導下，我們認真落實了團工委的各項任務。在現將工作總結以下：
一、以活動為重點，構建以社區(qū)青年活動為總攬的社區(qū)共青團工作體系。
立足社區(qū)，以切實服務于青年成長成才為目標，以活動為依托，動員和帶領廣大青少年積極開展社區(qū)共青團活動，今年初，社區(qū)團支部參加了街道團工委組織的珠海拓展計劃活動，增強了團支部之間的溝通和了解，開闊了眼界，增進了彼此之間的友誼。在福永街道團工委“三五”學雷鋒系列活動中，社區(qū)團支部開展走訪社區(qū)孤寡老人，幫助老人解決日常生活中的困難和問題，并積極熱心地詢問他們最需要關心幫助解決的困難，營造“真心關愛，共建和諧”的良好氛圍。另一方面結合社區(qū)實際，開展組織團干、社區(qū)青年參與“張佳歡”演唱會活動，進一步提高社區(qū)青少年的綜合素質。
二、結合街道“學業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”工程，提高創(chuàng)業(yè)就業(yè)觀念。
圍繞青少年在學習、生活、成長中團結互助、愛心幫困等優(yōu)良品質的培養(yǎng)，結合街道“三業(yè)”工程實際，社區(qū)團支部深入開展福永街道生源畢業(yè)生成長促進會，為待業(yè)青年開展技能培訓，幫助青年掌握就業(yè)技能，推薦社區(qū)生源畢業(yè)生參加街道創(chuàng)業(yè)、就業(yè)推介會、“農轉居”大專班學習及寶安區(qū)戶籍居民企業(yè)安全主任等培訓，引導青年轉變就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀念。
三、存在的主要問題
1、團建工作覆蓋面較少，團員意識談化。
2、社區(qū)團支部的核心作用沒有很好地發(fā)揮。
3、團支部意識不強，參與團支部活動主動性不夠，影響共青團開展工作。
回顧一年來的工作，街道團工委實實在在地為廣大團員青年做了有意義、有價值的工作，默默地為廣大團員青年服務，奉獻著一顆顆赤誠之心，我們堅信，在街道團工委的大力支持下，在社區(qū)團員青年的團結協作，一定會把社區(qū)團支部的工作做得更好，再上新臺階!
展望14年，社區(qū)團支部在現工作基礎上，不斷完善和改進工作方法，努力適應新形勢的要求，著力抓好以下工作：
一、抓好組織建設和制度建設：
抓好組織建設和制度建設是做好共青團各項工作的保障。因此要大力加強團的支部建設，努力建設一支高素質的團干部隊伍，不斷發(fā)展和壯大團員隊伍。
二、抓好思想教育工作
加強青年的思想建設，開展愛國主義教育，弘揚愛國主義精神，要廣泛開展民主法制教育、社區(qū)主義道德教育，不斷增強團員青年的法制觀念。
三、抓好開展豐富多彩的團員青年活動
充分發(fā)揮共青團先鋒隊和主力軍作用，開展豐富多彩、形式新穎的活動，促進青年團員健康有益地成長。
四、增強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意識
結合社區(qū)股份合作公司實際，建立就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息平臺，幫助青年團員解決就業(yè)問題，增強綜合素質和創(chuàng)新能力，才能在未來日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在2014年，我們會繼續(xù)努力，再創(chuàng)輝煌。
【第4篇 2013年采氣廠實習工作總結模板范文
從2013年8月到吉林油田__采氣廠工作到如今已經有四個月的時間了。這四個月于如梭歲月可能只是滄海一粟，但是對于我，這是我人生最重要的一個階段!
得知自己被二分到__采氣廠工作的時候，心中就燃起一團飽含激情的火焰。還是在培訓期間，單位就組織一次所有的學員到__采氣廠長嶺凈化站參觀學習。剛剛走出大學這象牙塔的我，對新鮮事物充滿了好奇，剛剛走進站里，就被深深的震撼了!時值初秋，天高云淡，長嶺凈化站就佇立在美麗的科爾沁草原之上，于天地間，大氣蓬勃，像巨人，像勇士，儼然一道亮麗的風景。聽講解員講站內流程，知道長嶺天然氣凈化站是一座集氣、脫碳、脫水、co2壓縮、干燥、液化于一體的綜合性天然氣處理站，是中國石油國內第一個整體開發(fā)的陸上高含co2氣田，氣田建設體現了循環(huán)經濟的科學發(fā)展觀。更令我震撼的是，__采氣廠在2005年發(fā)現長深一井開始，才開啟采氣的序幕。這是一個年輕的企業(yè)，有著青春的活力和不可限量的前程。從那一刻開始，我內心在強有力的吶喊：我愿意在這里揮灑青春的汗水，把我的一切交給這里。
我實習的第一站是采油一隊。那真是一個美麗的秋天，院內的海棠樹結滿了紅彤彤的果子，西紅柿的果實沉甸甸的壓垮了架子，深紫色的山葡萄充滿著誘惑會讓人不知不覺的流出口水，陽光透過濃密的白楊樹的葉子，在運動場邊上灑下斑駁的光點。就這樣的一個上午，我提著行李來到了采油一隊，開始了我從一個學生到一個工人的轉變!像剛來的那天的天氣一樣，一切都注定是美好的。在站內培訓過后，我在35號井組開始了真正的實習生涯。井組組長杜濤師傅收了我這個徒弟。那一段時間，有時間就問師傅我在學校時候學過的一知半解的東西，我實在不懂的時候，師傅就說，走，我?guī)闵暇?，然后背起工具包，帶著我到井場現場講解。在師傅的教導下，我學會了測上下沖程電流，學會了如何判斷抽油機的正常工作與否，學會了注水井正注反注的判斷方法，學會了如何測油井油壓和套壓。最令我感動的是，一次給我現場講解的時候，天下起了雨，可是師傅還是堅持給我講，直到我弄懂了為止。過了幾天他突然問起我那天給我講的問題，我吃了一驚，原來師傅怕我不懂裝懂，其實我想說，哪怕我是一個壞學生，在您身邊我也一定變成一個乖孩子!在35號井組，使我學到很多很多東西，充分的把在學校所學的理論知識與現場的實際相結合，讓我終身受益。
后來我又去了27號井組，27號井組組長賀哥特別平易近人，一去，他就給我找了好多石油相關的書籍，那一陣子我在賀哥給我的書本上又學到了最貼近實際的知識，賀哥每次上井巡井的時候都帶著我，讓我認識了井位和井號，然后找到該井的井史資料，讓我對每口井充分的了解。井組資料員蔣姐也把如何錄資料的方法和計算公式都教給我，那一段時間，在賀哥的監(jiān)督下我有自己動手的機會了，每一天都特別充實。隊部到27號井組的路上，是一望無際的花生地，馥郁芬芳的野花飄來陣陣香氣，腳下是柔軟纖細的白沙粒，當看到一排排大雁從白云藍天下南飛而去，這個時候，沉醉。
在一隊這一段時間，感謝張隊長的諄諄教誨，感謝劉書記在生活上對我的照顧，感謝李工程師在油井酸化，水井酸化過程中給我的指點和耐心的講解，感謝司工程師在地質知識方面的教誨，感謝紀安全員對我人生方向上的指點，感謝經管員趙姐對我紛雜事務上的耐心和細心，使我每次都事半功倍，感謝大班組們，在撤抽、穩(wěn)抽和調平衡時候每一個部分給我耐心的講解。
我第二個實習的地方是伏龍泉和小城子投產準備隊，隊長哲哥才大我?guī)讱q，所以給我感覺特別親切。記得我轉隊那天哲哥和司機去接我，我上車之后坐在副駕駛上，不知道坐在后排座位的帥氣小伙子是誰，后來聊天時候才知道，這居然就是我實習單位的隊長。更尷尬的是，我的行李就放在后排座位上把隊長擠到了很狹小的空間，現在想想都暗笑我那時的魯莽。在伏龍泉，我第一次看到氣井，在學校時候從沒有接觸過氣井，所以特別好奇。第二天隊長哲哥和工程師強哥帶我們到氣井現場，哲哥給我講解氣井樹的構造和各部位的名稱，又帶我到采氣隊給我講解氣隊從氣井投產到向外輸出的過程，讓我對氣井有了初步的了解。一周時間，隊長哲哥把我交給小城子項目部的趙哥和劉哥，也是在小城子這一個半月時間，讓我對氣井的認識更近一個臺階。
城深604氣井壓裂，趙哥帶著我，只要我不明白什么提出來，他都給我耐心細致講解，我也第一次看到射孔，壓裂砂，以及壓裂設備的分布，壓裂過程中在儀表車上如何讀取數據，測井時候如何讀取自然伽馬曲線，以及壓裂過程中容易出現的問題。最讓我難以忘懷的是城209氣舉作業(yè)，工程師劉哥讓我自己去完成這個任務，那一次我真覺得我得到了無與倫比的信任，和至高無上的榮譽。那幾天，看旭日東升，又見夕陽西下，深秋的涼風吹拂金黃稻穗，又是收獲的季節(jié)，而我，卻收獲了穩(wěn)重與成熟，自信與陽光。
在這段時間，感謝隊長哲哥給我的指導，因為錯過了伏12-16氣井的空氣鉆井作業(yè)，后來他耐心的給我講解了空氣鉆技術的基本知識，延伸了許多如水力噴射鉆等額外的知識。一支筆，一張紙，他給我繪出了充實的學習生活。感謝盧主任在我有知識不懂時候細致的剖析，感謝趙哥，他教會的不僅僅是知識，而是對工作負責的態(tài)度和怎樣做人。感謝劉哥，是他給予我充分的信任，給了我機會讓我單獨完成氣舉作業(yè)，給我機會讓我單獨巡井，對我不懂得地方的點撥。感謝強哥，他帶給我的是對工作的熱忱和對生活的熱愛。感謝坤哥，帶給我的如摯友般的批評指正和對工作的認真。
時光飛逝，白駒過隙，2014悄然到來。我曾欣喜若狂的迎來了2013年的第一場雪，在白茫茫的鋪滿皚皚白雪的大地上迎著一輪初升的太陽而默默注視遠方，回望身后一串串的腳印。而此刻，我站在2014年的新風中，看風車隨風旋轉，炊煙裊裊。我想，新的一年，無論我還將走向哪里，我定不虛此行!
【第5篇 2013年秋季學期小學工作總結范文
花開了，有淡淡的清香撲來，有悠遠的喜悅縈繞。進入二年級，驀然間驚覺，不經意間，孩子們還是長大了許多。無論是紀律上還是學習中，都不必像一年級那么沒完沒了的瑣瑣碎碎紛紛擾擾了，盡管也還是小，也還是不懂事，但是在他們的成長中，我能時時感受到付出的快樂。
一、文化帶動道德，提升孩子的品質修養(yǎng)：
我最大的收獲是以文化帶動道德，用氛圍影響紀律。感覺自己做得最好的一點是文道早餐，堅持背誦，從不間斷，而且，我引領孩子們絕不是硬性地死記硬背，而是一定要做到先讀小故事，先共同理解，然后一切便顯得水到渠成了。這學期我給自己定的德育目標是：“教育學生胸懷寬廣，學會與人相處，學會接受委屈，并學會適當地教育自己的家長?！逼饺战逃虒W中，我便經常把這樣的話，這樣的事掛在嘴邊，“責人之心責己，恕己之心恕人”“忍一句，息一怒，饒一著，退一步”這樣的話語已經成為我們班的至理名言，并且，我時刻告訴孩子“人的胸懷比天空更寬廣”，告訴他們當家長斤斤計較的時候，咱一定要正確地勸導爸爸媽媽，并周周在班級評選出“寬容之星”，在這一系列地教育下，一學期下來，果然成效頗豐，班級中矛盾打仗的現象少了，家長來找的現象更少了，出現了一點小問題，孩子們基本能夠自己解決了?！跋瘸扇?，再成才”這始終是我的治班之本，我希望我的學生們首先能做一個大寫的“人”!
二、積極營造“書香班級”：
我永遠堅信書的力量，所以，教學中我仍然把大量的時間給讀書，不僅僅是中午，除此以外，每天最少保證一節(jié)課。我?guī)ьI著孩子們在書籍中尋找著，吮吸著，快樂著。沒有人能比我更感受到他們的拔節(jié)的興奮，朗誦能力，理解能力，對語言文字的感受能力，他們都超乎了我的想像!在講研討課《丑小鴨》的時候，就有組里老師評課說，感覺這些孩子達到了四年級的水平。這也許有些夸張，但學生們精彩地表現真的另我，另在座的每一個人詫異，這都是我們“書香班級”的功勞。并且，在平日的交流中，我發(fā)現有幾個男孩子已經開始關注三國了，對其中的人物情節(jié)特別感興趣，并經常找我詢問，我也喜不自禁，那么愿意陪他們交流，我想，幸福的種子就在其中。讀書中，我把握節(jié)奏，時而快一點，提高閱讀的速度，時而慢一點，細心地培養(yǎng)語感;我把握方式，時而指讀，時而按序讀，也時而齊讀，并隨時留一些開放有趣的作業(yè)，比如錄音，錄相，比如表演等;我也把握家長的參與，大多只是簽字，偶爾總會有別樣的活動出現，比如在大幅度領著學生練習后，我會布置“我與媽媽比朗誦”，“媽媽為我寫句話”等等，這樣既不增加長的負擔，又讓他們全方位看到了孩子的成長，其樂融融，其喜濃濃!
三、積極參加隊部的每一項活動：
這學期學校開展了大型的“家校教育”現場會，會上，我參與了論談活動。我想，自己是組長，和這些年青人比，也可以算是實驗的老教師了，在這樣的場合，更要發(fā)揮帶頭作用，完成本職任務的同時更要挑起熱烈的氣氛。為了能有更好的表現，我認真思考，精心準備，以保證自己能有寬泛的儲備，靈動的思維，最后，在我們全體參與教師的共同努力下，論談取得了較好的效果。與此同時，我們整個組里也積極參加隊部組織的每一項活動，王薇薇老師在各項任務繁重的情況下，依然勇挑得擔，成功地開了一節(jié)主題為“文明好少年”的班會。在期末的“的道德講堂”匯報中，我們每一個人，每一個班級都精心策劃，用心排練，最后每個班的學生都向領導展示出了最精彩的表現。
四、不足之處：
1、在班級的獎懲制度上一直特別困擾著我，我們班也做了量化評比欄，而且我進行了分組，設想以組為單位更能增加互助性。可是在實際操作中，總是工作千頭萬緒，一忙起來就不顧不得評比，顧不得貼紅旗了，所以這項活動不能堅持，不能保證學習生活紀律面面俱到，這讓自己特別焦灼。
2、在紀律培養(yǎng)上，我感覺自己過于注重軟文化的培養(yǎng)，而忽視了強化訓練，強化指導。我們的孩子畢竟還小，僅靠氛圍，僅靠自覺還是缺少力度，這也使得孩子們的某些行為習慣養(yǎng)成方面缺少“規(guī)矩”性，有待于進一步加強。
3、因為有家政打掃衛(wèi)生了，所以自己對“衛(wèi)生”的養(yǎng)成要求明顯就缺失了許多，使得許多學生根本沒有衛(wèi)生意識，一切全靠家政，這點在今后的工作中我會逐漸培養(yǎng)，強化培養(yǎng)。
回首，還是碩果累累!在這樣一個寒冬的夜晚，我的心暖暖的，因為我漸次地聽見了花開的聲音!
【第6篇 2013年中學校園工作總結精選范文
自去年9月學校新一屆領導班子組建以來，我們在市委、市府和市教育局的正確領導下，確立了“質量立校、實干興校、空談誤校”的思想，實施頂層設計，強化落實意識，狠抓執(zhí)行力，積極構建令行禁止、作風嚴謹的學校文化，完善學校良性發(fā)展的運行機制，增強工作的向心力和學校的吸引力，促進學校內涵發(fā)展，實現了穩(wěn)中求進。
一年來，學校立足實際，銳意進取，努力建構新的課堂模式，融入師生抓管理，在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，各項工作都邁出了堅實的步伐。今年5月份學校團委獲得__市“紅旗團委”稱號，7月份學校獲得級索鎮(zhèn)黨委、政府頒發(fā)的“慈善工作先進單位”稱號，8月份獲__市教學工作先進集體二等獎。藝術體育特色鮮明，成績優(yōu)異，在去年十月份全市中學生籃球賽中獲得__市教育局、體育局頒發(fā)的體育道德風尚獎;十月份在棗莊市中學生藝術特長生基本功比賽中獲得美術乙組第五名、音樂乙組第七名的優(yōu)異成績，今年11月份學校又在這兩個組別中同時獲得第五名的優(yōu)異成績;去年11月份學校獲得了__市中學生舞蹈比賽三等獎等榮譽。我校音樂教師刁廣濤老師在今年9月份奪得__市青年歌手大賽第一名，獲得美聲組金獎;按照市委宣傳部和教育局的安排，我校音樂組和音樂生多次代表教育系統(tǒng)參加全市重大節(jié)日和重大活動的演出;70多名特長生在棗莊、__兩級市舉行的才藝展示中分別獲得一、二等獎。今年高考有40位同學被本科院校錄取，3名同學考入山師大、山工藝等一本院校，創(chuàng)歷史最高成績。一年中有18名教師被評為山東省遠程研修優(yōu)秀學員，1名教師被評為__市優(yōu)秀班主任，2名教師被評為__市優(yōu)秀教師，1名教師被評為__市優(yōu)秀教育工作者，26名教師在兩級市組織的優(yōu)質課評選和技能大賽中獲獎，有11名教師的教學論文在省級以上學術刊物上發(fā)表，2名教師獲得__市讀書先進個人。在兩級市教育局舉行的教案評選活動中，我校有130余篇教案在__市獲獎，有6名教師獲得__市優(yōu)秀教案評選活動先進個人稱號，有5教案在棗莊市獲獎，獲獎率之高，居同類學校首位。學校注重學生個性發(fā)展，30多名學生、十多項作品在棗莊市、__市第四屆哥白尼創(chuàng)新大賽中分別獲得一、二、三等獎;3名學生獲得__市政府頒發(fā)的創(chuàng)新發(fā)明獎，1位教師同時獲得輔導教師獎;許青同學獲得__市第二屆小文豪優(yōu)質選手獎，1名教師獲優(yōu)秀輔導教師獎;2名同學獲得__市學英雄演講比賽二等獎，兩名教師獲優(yōu)秀輔導獎;1名學生獲得省級優(yōu)干，1名學生獲得省級三好學生，30余名同學獲得兩級市優(yōu)干、三好稱號。師生的共同努力，奠基了學校發(fā)展的底蘊。
一、加強教學管理，努力提升教學質量
積極推進教學改革，抓課堂教學新模式的構建，抓作業(yè)教學，抓優(yōu)秀教案的評選，以常規(guī)教學的落實和創(chuàng)新作為推動教學向縱深發(fā)展的切入點，用創(chuàng)新的方式填充教師的追求與希望，用專業(yè)成長和質量追求去凝聚教師隊伍，弘揚上進的正氣，讓老師不懈怠、不泄氣，積聚學?？沙掷m(xù)發(fā)展的正能量。
抓教學建模，打破制約課堂教學效率的瓶頸。一年來，我們在探索學校教學模式方面邁出了實質性的步伐，立足教情、學情，通過走出去學習、座談、研磨實踐，總結出“學展評”五步教學法，把先進的教育理念與我校學生的實際緊密結合，實現小密度、多臺階、抓基礎、重能力。為轉變觀念，開闊視野，把模式變成實效，我們先后派教師100余人次到省內各地學習觀摩省市級優(yōu)質課;三、四月份學校領導又三次帶領全體教師到三中、五中、二中新校等兄弟學校學習觀摩。為推進課堂建模速度，學校規(guī)定全體領導班子、年級組長、教研組長等人推門聽課的指令性任務，一年來，聽課達800余人次，評出a級課堂300多節(jié)。2013-2014學年度第一學期學校為鞏固成果，把活動變成習慣，開展了課堂建模達標課活動，“學展評”五步教學法趨向成熟。這些做法有效地轉變了教師的教育教學思想，有力地促進了課堂的高效建設。12月份教研室督導檢查，我校的五步教學法得到上級領導的一致肯定，共聽了16節(jié)課，有6節(jié)a級課，10節(jié)b級課，在同類學校中名列前茅。
抓優(yōu)秀教案評選，解決了教學設計與教學實踐脫節(jié)的問題。根據市局安排，本學年我們把優(yōu)秀教案的評選當成教師專業(yè)發(fā)展的重要載體，制定強有力的措施，鼓勵教師撰寫高質量的教案。教案設計做到了個人自備，集體研磨，實踐完善的有機統(tǒng)一。根據棗莊市教學工作會議公布的數據，僅2012-2013學年度第二學期，__市向棗莊教育局推薦了我校130多篇優(yōu)秀教案，其中就有5獲獎，6名教師獲得__市優(yōu)秀教案評選活動先進個人，獲獎率之高，居同類學校首位。學校充分發(fā)揮優(yōu)秀教案的推動作用，及時安排棗莊市級優(yōu)秀教案獲得者上公開課，把教學評優(yōu)同常態(tài)教學結合起來，解決了教學設計與教學實踐脫節(jié)的問題。為使活動扎實有效地開展下去，學校不斷地進行階段性總結，在資金極為緊張的情況下，拿出四萬余元對22名優(yōu)秀教案獲得者進行表彰獎勵，獲獎教師教學實績評價提升一檔，做到了重點工作與教師切身利益有機結合。
抓藝體教學，瞄準目標不動搖。近幾年來，在城區(qū)化進程加快、生源質量下降、后進生相對集中的形勢下，我們立足學生成人，著眼學生成長，奠基學生成才，著力培育學生公民素養(yǎng)，堅持分類施教，尋求適合的教育。根據學生特點，發(fā)展特長教育，開發(fā)成長的潛能，新生入校之后，關注學生的興趣愛好，多向學生提供展示的舞臺，先后開設了音樂、美術、舞蹈、書法、體育、健美操等特長生培訓班。教育質量連年攀升，高考成績連年提高，去年藝體學生升入本科院校有32名學生，今年高考有40名同學被本科院校錄取，贏得了社會贊譽。去年10月、今年11月參加的棗莊市藝術特長生基本功比賽中連獲佳績，有70余名學生獲得一、二等獎，藝術教師也分別獲得優(yōu)秀輔導獎，特別是我校刁廣濤老師在今年9月份奪得了__市青年歌手美聲組金獎，為學校的藝術發(fā)展奠定了人才基礎。
抓教學常規(guī)不放松，貴在抓實教學的各個環(huán)節(jié)。教學常規(guī)是教師上好課的重要保證，只有堅持常規(guī)檢查制度化、公平化、合理化，才能提升教師的工作成就感和幸福感。為此，我們每周進行一次常規(guī)檢查并及時通報，與學年的考核緊密聯系起來。堅持作業(yè)教學的改革，實現分層作業(yè)。學校依據實際，制訂了切實可行的學科教研制度，每周的集體備課、聽課調研等活動常抓常新，富有成效。學習科研培訓制度的建立與教學常規(guī)的制度化，為我校的教師隊伍的專業(yè)成長搭建了寬廣的平臺，更為教學成績的取得提供了重要保證。
緊抓后進生的管理與研究不放松?；诮鼛啄晟椿A較差，后進生相對集中的實際，在教育的策略和管理的方向上調整思路，從學生會做人與會做事上做文章，由校長掛帥，成立了由政教處和級部組長組成的研究團隊，從現狀提取問題，把問題變成課題，進行校本化研究，現已初見成效，并立項為棗莊市級課題，用研究的狀態(tài)引領了學生管理的深刻與細致。
二、德育為先，著力于學生成長，為學生未來奠基
基于我校學生實際，著力于習慣和素養(yǎng)兩大教育目標的達成。習慣重在做人習慣、學習習慣、做事習慣和公民基本準則的培養(yǎng)，素養(yǎng)重在感恩、敬畏、文明、高雅和職業(yè)等面向未來的素質積淀，為人生的未來作準備。
一是深化精細化管理，養(yǎng)成學生良好日常行為。制定并落實了精細化管理方案，從日常小事做要求，引領并規(guī)范學生的行為，引導學生正確的舉止，把規(guī)范變成習慣，把要求變成自覺。堅持行之有效的德育工作制度，如周一升旗、班會、班級值周制度，每兩周一次德育研究制度，班主任跟三操、查兩寢制度，每天衛(wèi)生三掃除兩檢查制度，以及新生入校教育制度、法制教育制度、安全教育制度、團員培訓制度、家校聯系制度等。
二是尊重學生的發(fā)展，關注學生學習興趣。讓學生抬起頭走路，挺起胸成長，懷揣著自豪走向社會，是學校義不容辭的職責。根據學校全員育人的方案，關注了各層次學生的進步和發(fā)展，服務和幫助每一位學生，讓他們發(fā)現自己的特長，找到自己的位置，給他們機會，幫他們搭舞臺，尊重他們的個性，包容他們的偶發(fā)行為。將學困生、后進生的轉化工作納入日常考核指標中。注重在各科教學中滲透德育內容，注重學校、家庭、社會教育力量的協調配合，每學期分層次召開一次學生家長會，并要求班主任每學期家訪不少于20次。
三是積極搭建平臺，擴展活動體驗的時空，張揚學生個性優(yōu)勢。堅持全員育人，全過程管理;堅持寓教育于活動之中，開展文藝匯演、軍訓、跑操、手抄報、書畫、拔河、科技制作等比賽活動。重視校園文化建設，組建社團，定期出版學生期刊《朝陽》以及《德育簡報》，建立了龍山之音廣播站，及時宣傳校園新聞，構建濃厚的文化氛圍。
四是開展豐富多彩的主題班會，建設積極的班級文化。班會是學生品行教育的主陣地，本學年完善了班會模式，改變了批評式、灌輸式的班會方式，對班會主題進行全年序列化管理，創(chuàng)新了學生自我管理、自主組織班會的形式;教室內張貼了名言警句，設計了圖書角、放飛夢想、成長足跡、學習園地、活動剪影等欄目，形成了各具特色的班級文化。
三、加強制度建設和隊伍建設，努力營造風正氣順的氛圍
為保證教育教學工作的順利進行，我們修訂了有關勞動紀律的規(guī)定，強化了各類考核的公正公開，用效果說話，用數字評價，置于陽光下監(jiān)督，以此調動教職工的積極性和主動性，盡力避免人為因素和考核的不公允。同時，制定了新的崗位聘任辦法，分層分級聘任，責權利統(tǒng)一，以此達成這樣的效果：工作態(tài)度不同，崗位就不同;干與不干不一樣;干好干孬不一樣。
加強前途、目標和修養(yǎng)的教育。強化擔當意識、責任意識和落實理念的培育，尊重老同志，信任每一位同志，把群眾威信高、說實話、辦實事、敢擔當、會落實的優(yōu)秀教師吸納到管理隊伍中來，夯實干部隊伍的正氣和底氣，樹好標桿，選好領路人;進一步明確管理權限，理順管理程序，劃分條塊職能，強化級部管理的職責，管理重心下沉，做到了人人有事做，事事有人管，避免了扯皮、推諉等現象的出現;干部帶頭深入課堂和教研組，參與教學教研和過程管理，從一線中發(fā)現問題，解決問題。
廣泛開展師德師風建設活動。開展家長評學校、學生評教師、教師評黨員干部的“三評”活動。黨支部、工會、團委等群團組織結合實際，以十八屆一中、二中、三中全會精神和作風建設的要求為指引，繼續(xù)開展了學黨史、頌黨恩、跟黨走等師德觀教育活動，將師德承諾、拒絕有償家教等師德師風規(guī)范落到實處，對領導干部實行了輿論監(jiān)督、行為檢查和嚴格管理，通過辦公會的引導、事項中的體驗、階段反思的內化、結果的評估，確保了管理隊伍業(yè)務水準和自身修養(yǎng)的不斷提升。
特別是完善教代會制度、發(fā)揮工會監(jiān)督職能，召開了十屆一次教代會，選舉產生新的工會班子，對學校發(fā)展重新規(guī)劃，讓老師們感到了新班子、新思路、新舉措、新氣象。準備近期召開十屆二次教代會，研究制定學校管理制度和考核辦法。不定期召開工會全體委員會議，設立校務公開欄，對教師關注的熱點與教師切身利益的事情及時公示。嚴格教師管理，重申了教師的工作紀律，學校規(guī)章制度逐步健全。
重視學生資助工作，加強計生管理。成立貧困學生資助辦公室和計劃生育辦公室，專門負責這兩項專項工作，完善制度，規(guī)范管理，確保工作正常開展，為領導解憂，為學生排難。一年來救助貧困學生近300人，落實政府救助金20多萬元。調整了學校計生領導小組，由女工委主任兼任計生主任，校醫(yī)等人積極配合。
加強財務和事務管理?；诋斍皩W校資金困難，特別是新形勢下作風建設的要求，在購物、維修、招待、用車等方面從嚴從緊，重新制定了審批手續(xù)，把有限的資金用在學校發(fā)展和教育教學的刀刃上，急發(fā)展之急，急老師之急。廉潔政務，陽光理財，保證了干部隊伍的清正廉潔。
四、狠抓安全穩(wěn)定，努力打造和諧平安校園
安全無小事，涉及到每個人的切身利益，必須放到政治高度去對待，去年十月，重新安裝了校園監(jiān)控設施，實行了無縫隙網絡覆蓋，加強了校門、校園、宿舍和食堂的監(jiān)管，同時，不斷加強師生的思想教育，規(guī)范和道德教育，及時主動處置各類突發(fā)事件，保證了師生工作、學習和生活的安全與穩(wěn)定，維護了校園的平安與和諧。
一是從思想上高度重視。學校安全辦利用黑板報、廣播室、班會和專題講座等形式，強化安全教育和法制教育，普及安全知識，積極開展反邪教活動，定期組織應急疏散演練，增強了防范意識和應急的行為能力。
二是從組織上保障安全。學校派一名校級干部主抓安全，足額配備了專職安全員，班級設立了安全委員，形成了層層抓安全的新格局。
三是從制度上保障安全，學校建立健全安全工作制度，制訂了多種情況下的預案，形成了人人有安全意識，人人是安全員的新態(tài)勢。
四是從技術裝備上保障安全，校園安全所需的紅外線監(jiān)控，電子網絡監(jiān)控，各種器械全部配齊，實現了人防與技防的有機結合。
五、存在的問題
1、部分教師的教學理念與素質教育和學生發(fā)展的要求還有距離，還需從一線思維中尋求教育的適合。
2、學生管理難度加大，學生思想呈現多元化態(tài)勢，管理的藝術與途徑有待于進一步研究。
3、我校生源日趨減少，招生面臨嚴峻形勢，制約了學校的發(fā)展。
回顧過去，我們做出了不懈的努力，今后，我們仍將一如既往，攻堅克難，懷揣對教育的信念，以學校發(fā)展和師生利益為己任，敢于、善于帶領全校師生積極進取，為師生的快樂與幸福創(chuàng)設更大的空間。
【第7篇 2013年初中化學教師期末工作總結范文
本人熱愛黨、熱愛祖國、熱愛教育事業(yè)。積極參加政治學習、業(yè)務學習。遵守法律法規(guī)，遵守學校的各項規(guī)章制度。與同事團結協作，服從學校領籌安排，積極工作，從不計較個人得失。關心愛護每一個學生的成長。堅持廉潔從教，堅持勤儉教學。工作中、生活中，處處嚴格要求自己，以一名稱職的黨員教師行為做好師生的表率。
上半年，任教初三(1)班化學，初一(2)班生物;下半年，任教初一(4、5)班、初二(1、2)班生物;擔任初中生物學科備課組長。
工作中我嚴謹務實，倡導活動，注重聯系實際。
拿到教材，我首先要通讀教材，從總體上把握知識的體系，這樣教學時就能縱觀全局，處理好前后知識間的關系，把零散的知識聯系起來，形成完整的知識體系。備課時，鉆研教材，研讀教參，構思課的結構。怎么引入?課的程序怎么安排?采用什么教學方法、什么組織形式?準備哪些教具、實驗儀器、材料、掛圖?有疑問的，及時向同行請教，或查閱有關書籍，或上網查詢。研究學生，分析學情。預設符合學生的生理特點和心理特點的問題。上課時，用簡潔清晰的語言聲情并茂地講授新知識;用多樣的教學方法演繹知識產生的過程;用不同的教學組織形式驅動學生主動參與到教學活動中。 分層次設計作業(yè)。涉及基礎知識再現、基礎知識應用、拓展延伸 、能力提升等部分。學困生可以只完成基礎題。及時批改作業(yè)，有批注，有時面批。反饋及時。訂正作業(yè)有二次批改。根據課程標準要求擬制試卷，組織考試，批改試卷，評講試卷，檢測教學效果。
我所任教的生物、化學課都是直觀性很強的科學。要完成生物、化學課的教學目標，必須通過多樣的活動來完成。一直以來，我總是想法設法開展精彩紛呈的活動，讓學生在活動中學科學、做科學，讓他們親歷知識產生的過程，從感性認知入手，再通過比較、分析、概括，得出理性知識?；顒臃绞接杏^察、實驗、討論、游戲、調查、辯論、查閱資料、動手做、競賽、分析等。活動中，學生們積極思考、大膽探索、主動參與、團結協作。在學中做、做中學，鍛煉了能力，提高了生物、化學科學素養(yǎng)。
把所學的知識與生產、生活實際聯系起來，學以致用，學生們能認識到生物、化學科學知識的價值，能幫助他們認識自然，親近大自然，從而激發(fā)他們學科學的熱情，激發(fā)他們熱愛大自然、熱愛科學的情感。
我任教的化學學科在中考中成績優(yōu)異;生物學科在期中、期末考試中也取得了良好的成績;學生學習生物學的熱情濃厚，能自覺學以致用。
認真踐行終身學習的理念。積極參加了南通市中小學教師全員培訓，成績優(yōu)秀;參加了南通市專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目培訓，成績合格;參加了江蘇省教育廳組織，江蘇教育網上法律學校承辦的江蘇省中小學教師網上法律學校培訓，考核優(yōu)秀;參加了通州區(qū)教育局、裝備室組織的初中化學實驗技能培訓，成績合格。
要給學生一杯水，教師必須要有一桶水，我會不斷學習，以期更好地服務于不斷發(fā)展的教育事業(yè)。
教育關系到學生的發(fā)展，關系到學生家庭的幸福，關系到國家的興亡，我有責任靜心教書，潛心育人，我會更努力的。
【第8篇 2013年校園綜合整治工作總結范文
__年度，我校“綜治”管理工作在上級有關部門的關心和支持下，以“健康第一，安全第一”為口號，以“預防為主，防治結合，加強教育，群防群治”為方針，形成了“人人都有責任去管，處處都有制度可循，時時都有載體可依托，事事都有記錄可查”的內部治安保衛(wèi)工作管理制度，切實開展一系列安全教育活動，增強了師生的安全意識和自我保護能力，營造了全校教職工關心和支持學校安全工作的局面，維護了學校正常的教育教學秩序，現將“綜治”工作總結如下：
一、廣泛宣傳，統(tǒng)一認識，讓創(chuàng)安工作人人都有責任去管。
為進一步做好綜治工作，切實加強綜治工作的領導，學校把工作綜治列入重要議事日程，學校校長直接抓，副校長具體抓，學校辦公室、教導處、總務處、教務處、各科室具體分工負責組織實施。
首先，成立了學校安全工作領導小組，以校長為組長，副校長為副組長，法制副校長與其他班子成員為成員，黨政合力，分工負責，協調統(tǒng)一，專門成立了楊樹民主中學安全保衛(wèi)組織機構，以副校長為組長，以學校中年富力強、有高度責任心的青年骨干教師組建而成，做到有險必出，有難必上，能處理和解決學校的突發(fā)事件。此外，召開了綜治工作會議，校長向全校教職工提出了具體要求，把全校教職工的思想行動統(tǒng)一到綜治工作中來，認識到“安全無小事”，“學生的健康和安全高于一切”，作為學校的一分子，創(chuàng)建“平安校園”，人人責無旁貸。學校倡導“首問責任制”，并在工作中得以貫徹落實，每位教職工發(fā)現不安全隱患，能及時處置。行政人員、黨團員教師及名優(yōu)教師更能率先垂范，帶頭做好，造就了創(chuàng)安工作人人都有責任去管的良好局面。
學校成立保衛(wèi)組以來，利用會議、廣播、黑板報、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發(fā)動各班廣泛開展知識講座和競賽，手抄報等活動，并以此為載體，全體動員，全員參與，不斷地把綜治工作引向深入，使廣大學生在認識上達到一個新的高度。
二、齊抓共管，落實措施，讓綜治工作處處都有制度可循。
為使學校綜治工作能夠正常有序的開展，根據綜治工作領導小組的統(tǒng)一安排，分解和落實了各科室的工作責任，使各線工作齊抓共管，形成了楊樹民主中學安全工作管理網絡圖，制定了相應的安全管理制度：如《師生突發(fā)事件報告制度》、《財務室管理制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《24小時巡邏制度》、《學生宿舍安全管理制度》、《體育課、校外活動安全管理制度》、《消防安全管理制度》、《危險物品管理制度》、《治安突發(fā)事件處理預案制度》、《心理健康教育安全管理制度》等，分工到人，責任到人，簽定安全責任書，使學校安全管理網絡覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落，讓創(chuàng)安工作處處都做到了有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
三、精心組織，群防群治，讓綜治工作時時都有載體可托， 要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育是學校安全工作的基礎。因此，一年來，我們一直堅持“預防為主，防治結合，加強教育，群防群治”的方針，認真做好做足以“育”促“防”文章。1、加強教育，促進自護。學校對安全教育進行了專題部署，確定了以“健康第一，安全第一”和“認識社會，拒絕誘惑，遠離危險，防范侵害”為主題，設計了形式多樣的手抄報，做到宣傳與教育相結合，輔導與自學相結合，系統(tǒng)教育與專題教育相結合，全面抓和重點抓相結合。充分發(fā)揮了宣傳櫥窗、黑板報、國旗下講話、校廣播宣傳陣地、利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講座、演示、訓練、手抄報、等活動，對學生開展了安全預防系列教育，使學生比較系統(tǒng)的接受防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防非典、防水痘、防火、防盜、防騙等安全知識和技能教育，提高了廣大學生的安全意識，安全防范能力和自我保護能力。
2、突出重點，抓實開展
在安全教育與管理過程中，根據學校的自身特點，我們又確定了管理重點：住校生管理，食堂衛(wèi)生管理，微機室、多媒體室防盜管理，家校聯系管理。在住校生管理中，對住校生寢室衛(wèi)生和紀律做到自律小組日常檢查與政教處專項檢查相結合，每日考核，每周總結評比，規(guī)范物品擺放，督促學生自覺遵守住校生紀律。此外，還創(chuàng)造性地開展寢室文化周活動，寢室美化設計，爭創(chuàng)“星級寢室”，營造健康、文明的寢室環(huán)境。在食堂衛(wèi)生管理中，服務人員持健康證上崗，對每日購買的蔬菜抽樣保存檢查，成立由師生代表進行監(jiān)督，總務處天天檢查和記錄有關情況，發(fā)現問題及時整改。對微機室、多媒體室、都安裝了防盜門窗。我們還將加強家校聯系制度，推廣“成長日記”，記錄學生每天在校的學習、身體、思想表現，寫上老師評語，反饋家長意見，“成長日記”架起學生、老師、家長之間每日溝通的橋梁，開通校訊通。
2、群防群治，常抓不懈。
為使各項教育活動落到實處，我們采用了“齊抓共管，全面出擊”的群防群治方案。
一 是依托社會，通力合作，我們積極與派出所通力合作，做好學校安全教育和保衛(wèi)工作，還特地聘請了法制副校長。
二 是設立校園內師生行為監(jiān)督崗，增強學生的維權意識。
三 是組建青年骨干教師為主的安全保衛(wèi)組，鑒于校門口時有社會青年向學生敲詐錢物和自行車失竊現象，成立保衛(wèi)組在中午和下午放學巡邏值班，維護校門口的秩序，確保學生安全。同時，教育學生要用法制的武器保護自己，敢于檢舉，教育學生不與社會上的不良青年來往。
四 加強了班主任隊伍建設和班集體建設。班主任是學校管理工作的中堅力量，學校千頭萬緒的工作都要通過班主任這一“針眼”去貫徹落實，我們利用班主任集會，班主任研討會，班主任工作論壇等形式，提升班主任隊伍的管理水平。重點研究了“住宿管理、集會紀律、習慣培養(yǎng)”幾個老大難問題，開展“珍愛生命”的主題班會，重點培養(yǎng)學生良好的學習習慣，行為習慣，衛(wèi)生習慣。此外，政教處開展了交通安全知識講座，黑板報、手抄報。各班召開了主題班會等活動。幾個老大難問題得到明顯改善。為使管理不出現空檔，學校配備了隨班教師參與管理。
四、加強檢查，及時整改，讓綜治工作事事都有記錄可查。為了真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中，學校各部門對學校各處進行安全檢查，對學?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在矛盾及時做出相應的對策。安全檢查做到常規(guī)檢查和專項檢查，突擊檢查相結合，及時登記，及時整改，學校相應地配備了注冊登記簿，如：《治安保衛(wèi)會議記錄》、《法制安全教育記錄》、《外來人員登記簿》、《值班記錄簿》、《巡查、安全檢查記錄簿》、《重點部位防盜、報警等設施登記簿》、《危險物品領用登記簿》、《問題學生情況登記簿》等，創(chuàng)安工作事事有記錄可查。
(一)開展常規(guī)檢查，摸排校內硬件設施隱患。學校要求各處室每學期兩次所轄管理設施逐一檢查，無一疏漏?？倓仗幗M織人員檢查了房頂、樓梯、走廊及欄板、下水道、電器設施、體育設施、旗桿、圍墻、供水裝置進行了認真仔細的檢查。政教處對教室、住校生寢室內的、電燈、插座、門窗的牢固作檢查，教務處對實驗室機房中的用電設施、化學物品的存放、消防設施等作檢查，發(fā)現問題，及時整改，在檢查基礎上，提高學生愛護公物的意識。
(二)開展專項檢查，關注學生的健康衛(wèi)生。開展“五查”活動，對學生的健康全程跟蹤。每月定期對學生的個人衛(wèi)生進行檢查并將成績記入班級考核之中，抓實對學生的養(yǎng)成教育，抓生活規(guī)律——以“勞逸結合，促進生長”為原則，保證睡眠時間;抓飲食習慣——“吃好三餐，少吃零食”為原則，提倡儉樸，不吃無證攤位食物;抓個人衛(wèi)生——以“表里合一，身心健康”為原則，抓好學生的頭、臉、穿著、形態(tài)，做到學生像學生;抓文明禮貌——以“文明待人，文明語言”為原則，做到文明用膳，文明穿著，文明言行，愛護公物等。扎實開展文明學生、文明班級的爭創(chuàng)活動，開展“榜樣在我身邊”活動，培養(yǎng)學生良好的養(yǎng)成習慣。通過活動，使學生的學習環(huán)境、生活環(huán)境時時處于一種文明、健康、和諧、潔凈的氛圍之中。
(三)開展突擊檢查，遏止學生的矛盾激化。校團委和學生會能組織學生會干部、青少年維權崗人員開展突擊檢查，檢查和收繳學生中的通訊工作和刀具利器，特別是對一些問題學生除了談心活動外，更是小心防范，做到有備無患。
我校在綜治工作中取得一定的成績，這與上級部門的熱心指導是分不開的，也是我校全校師生的共同努力的結果。但以后的工作中我們絕不會放松“安全教育”這根弦，我們會做到警鐘長鳴，常抓不懈，爭取為學生創(chuàng)設一個更好的學習生活環(huán)境而努力，為打造“楊樹民主平安和諧學校” 而努力!
【第9篇 2013年末客服月工作總結范文
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，經過個人對客戶滿意度的調查，發(fā)現客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了 定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所 的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意 度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查，當時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優(yōu)質的產品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標可以向著“零抱怨無投訴”進行。
客服人員2013年度工作總結
三個月來,我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
【第10篇 2013年醫(yī)院婦產科工作總結范文
2013年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
一、基本情況：我科室現有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質評：2013年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收，參加了衛(wèi)生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優(yōu)異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查：2013年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：2013年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml
血漿800ml
科室收入從2012年的月平均收入30萬左右上升到2013年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題：盡管2013年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法)，生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
【第11篇 2013年房地產公司年度財務工作總結范文
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業(yè)公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。__年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;__年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計，目的，是對各公司經營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。
6、根據公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后，從會計報表格式設置上看，報表格式設置還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業(yè)的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門，下文后財務部進行電話通知，10月份實行逐步換新的辦法，11月份要求全面試行。試行一個月時間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進行交流，明確有關事項，解決設計上的不足__年9月份，針對會計憑證管理試行情況，再一次征求各公司對報銷單據意見，根據大家的建議，對會計結算單據作進一步完善，并于__年9月下發(fā)了有關規(guī)定。
10、經過財務合同管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、 會計審核
會計審核是把好企業(yè)經濟利益的關鍵，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人面子而放松政策。如，親親家園項目地處余杭良諸，根據稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核，并將此項規(guī)定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續(xù)，并使用當地稅務機關提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時，幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、 材料核算
材料占工程成本比重較大，同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式，解決了這方面的質量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進行，配合材料部門調整采購結算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲，現在送貨清單是在結算時才轉到財務，一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款，二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度，已發(fā)現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
【第12篇 2013年教育局督導辦公室工作總結范文
2013年督導辦公室以創(chuàng)建義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展為目標，按照年度工作部署，認真抓好督導常規(guī)工作，著力完成督導重點任務，創(chuàng)造性地開展督政，規(guī)范化地開展督學，努力提高教育督導的規(guī)范性、科學性和權威性，力爭開創(chuàng)教育督導發(fā)展新局面。
1. 區(qū)域教育現代化建設有了新作為。緊緊圍繞教育均衡、教育公平、隊伍建設、質量提升、特色建設等方面，強基固本，創(chuàng)塑特色，大力推進教育現代化，區(qū)域教育現代建設取得新突破，我市順利成為省區(qū)域教育現代化建設水平提升工程首批8個首批試點地區(qū)之一。
2.義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)建設有了新進展。年初，開展了20個鎮(zhèn)(區(qū))義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作情況調研，分別召開了20個鎮(zhèn)(區(qū))分管領導和鎮(zhèn)中心初中校長專題座談會，調查統(tǒng)計了全市義務教育重點工程建設情況，深入研究分析了全市城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的主要經驗和存在問題，進一步完善了推進義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作思路。配合市政府召開了第三次、第四次義務教育示范區(qū)創(chuàng)建現場推進會，出臺對鎮(zhèn)義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展創(chuàng)建考核方案，加大對各鎮(zhèn)義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建的督查力度，編印12期創(chuàng)建工作簡報，培育典型，促進了全市義務教育示范區(qū)創(chuàng)建各項工作的高效開展，我市在省義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建現場推進會做經驗介紹。
3.教育質量監(jiān)測有了新突破。率先在全國建立縣域“教育質量監(jiān)測中心”。建立健全質量監(jiān)測網絡，成立質量監(jiān)測工作領導小組，出臺了《關于加強教育質量監(jiān)測工作的意見》，分年級、分學科組建了教育質量監(jiān)測專家隊伍。加強業(yè)務培訓，邀請知名教授來如做教育質量監(jiān)測專題報告，召開了全市教育質量監(jiān)測工作會議，提高了監(jiān)測隊伍的業(yè)務素質和工作水平。制定了《2011年____市教育質量監(jiān)測中心工作計劃》和《____市學校體育教育質量監(jiān)測工作實施方案》，通過問卷調查、技能和體能測試等形式，有序組織開展全市中小學體育教育質量監(jiān)測工作，引導家長、教師、學校和社會樹立正確的教育質量觀，促進我市素質教育全面深入實施。
4.綜合督導工作水平有了新提升。建立健全教育督導基本制度和工作程序,推進了教育督導工作的制度化和常態(tài)化。在學校發(fā)展上，按年度計劃先后對郭園幼兒園、____小學、實驗初中等21所學校(園)開展了發(fā)展性綜合督導，達到了預期效果。根據省教育廳、省政府督導教育督導團《____省普通高中進一步推進素質教育督導評價標準(試行)》等文件要求，完成了四星級普通高中素質教育專項督導的督查整改工作。根據省教育督導團、教育廳《市、縣級職業(yè)教育工作督導標準(試行)》和《____省縣域中等職業(yè)教育工作督導方案》，對職教中心、一職高、熔盛中職等三所職業(yè)學校進行專項督導。促進我市中等職業(yè)教育水平和層次的不斷提高，我市職業(yè)教育成為____省首批職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實驗區(qū)。在教學手段上，把現代教育技術裝備和課程改革結合起來，與裝備室一起對26所中小學校開展教育技術裝備專項督導，促進了我市中小學教育技術裝備工作水平的提升。在學校評價上，不斷完善《____市市直學校及鎮(zhèn)中心初中教育工作綜合考核方案》，認真組織開展綜合考核，提升了義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展水平。完善了被督導學校整改措施上報制度，強化督查整改和督導回訪環(huán)節(jié)，進一步提高督導實效性。
5.規(guī)范辦學行為有了新成效。認真宣傳、貫徹省教育廳、省政府教育督導團《關于開展規(guī)范中小學辦學行為深入實施素質教育情況專項督導的通知》，切實端正辦學思想，堅決制止和糾正中小學存在的違背教育方針、違背青少年身心發(fā)展規(guī)律的錯誤做法，對全市各類學校日課表、作息時間表開展專項督查，對中小學生課業(yè)負擔情況、節(jié)假日違規(guī)補課進行專項督查，督促中小學在更高平臺上實現內涵發(fā)展和質量提升，效果顯著。
