節(jié)假日總結(jié)（十六篇）

【第1篇 節(jié)假日值班工作總結(jié)范文

舉國(guó)歡慶的六十周年華誕和中秋佳節(jié)的假期已結(jié)束，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)細(xì)心布置和精心安排下，我們安全度過(guò)了國(guó)慶及中秋的假期，可以用安全、祥和來(lái)形容，無(wú)任何大小事故?，F(xiàn)針對(duì)假期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)，本班總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)對(duì)全班人員的思想動(dòng)員工作

今年的國(guó)慶長(zhǎng)假不同于往年，是中國(guó)六十周年華誕又縫中秋，大到國(guó)家、小到企業(yè)，安全工作則是重中之重，所以本班通過(guò)思想動(dòng)員來(lái)提升安管員的安全意識(shí)，在注重安全的同時(shí)，改變安管員的對(duì)客態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)在日講評(píng)與班務(wù)會(huì)中加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)安全的教育與引導(dǎo)，工作中保證防區(qū)安全，生活中注重自身安全。

二、中秋佳節(jié)花園城里送溫馨，感受大家庭的溫暖

“每縫佳節(jié)倍思親，花園城里送溫馨”中秋晚會(huì)既K歌大賽和中秋佳節(jié)賞月活動(dòng)，為我們的國(guó)慶及中秋佳節(jié)帶來(lái)濃濃的氣氛，也讓我們?nèi)w安管員遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)，感受到了家的溫暖。

三、日常安全管理

1、人員變動(dòng)：

本班現(xiàn)有隊(duì)員21人（加迪卡儂、消防員、西門(mén)）09月29日新入職隊(duì)員1人，韓深深，該隊(duì)員自入職以來(lái)，熟悉情況及進(jìn)入工作狀態(tài)很快，形象較好，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及紀(jì)律意識(shí)。隊(duì)員王冰冰調(diào)離花園城商業(yè)中心。

2、節(jié)日期間完成的主要工作：

一是協(xié)助南區(qū)西門(mén)開(kāi)門(mén)等相關(guān)事宜；

二是做好部門(mén)配合，協(xié)助推廣活動(dòng)搬運(yùn)相關(guān)物料工作；

三是加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管；

四是對(duì)三防物資沙袋等進(jìn)行了規(guī)整；

五是跟進(jìn)核實(shí)工作定單的完成情況；

六是對(duì)消防進(jìn)行了大檢查，將部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換；

七是完成理論培訓(xùn)《績(jī)效考核辦法》和軍事訓(xùn)練《車(chē)輛指引手勢(shì)》；

八是完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

3、車(chē)場(chǎng)管理、商場(chǎng)管理及消防管理：

車(chē)場(chǎng)管理：在節(jié)假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點(diǎn)到晚二十二點(diǎn)，重點(diǎn)為車(chē)輛疏導(dǎo)，從整體情況看，效果顯著，十一假期車(chē)流較大，但地庫(kù)及路面管理非常順暢，無(wú)堵車(chē)現(xiàn)象發(fā)生。

商場(chǎng)管理：在假期商場(chǎng)客流有所增大，在本班值班期間每層樓安排一人值班，認(rèn)真巡查，在假期無(wú)任何商家有發(fā)生被盜現(xiàn)象及其它安全事故。

消防管理：在假期專(zhuān)門(mén)安排王治金、包鋒平兩人為消防員，專(zhuān)查消防通道、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防設(shè)施設(shè)備情況，現(xiàn)已將十月份消防做了月檢，安排隊(duì)員對(duì)部分損壞嚴(yán)重的滅火器箱進(jìn)行了更換。消防通道經(jīng)查無(wú)異常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開(kāi)啟。

4、假期突發(fā)事件匯總：

10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)查看后無(wú)異常后，通知中控室復(fù)位。

10月03日15：40四樓勝記陽(yáng)臺(tái)處噴淋頭跑水,及時(shí)處理無(wú)損失，已出事件報(bào)告。

10月03日17：01分粵BX729Z過(guò)夜2天，拒交過(guò)夜費(fèi)，張主管跟進(jìn)處理。（后讓其免費(fèi)出場(chǎng)，填寫(xiě)了免賠停車(chē)卡及過(guò)夜費(fèi)申請(qǐng)表）

10月03日18：06巴西烤肉煙感報(bào)警，安排隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)查看后無(wú)異常后，通知中控室復(fù)位。

10月04日20：15分在P0層入口處粵FN2818與一輛新車(chē)無(wú)牌照車(chē)輛發(fā)生追尾，雙方報(bào)保險(xiǎn)公司處理。

10月05日12：10分隊(duì)員黃小玲發(fā)現(xiàn)粵B752D0的車(chē)漏油，按漏油處理方案進(jìn)行了處理。

10月06日13：20分在P2層南區(qū)粵B05Z30的車(chē)在2109車(chē)位撞到排污水管上，經(jīng)工程人員史工到再場(chǎng)確認(rèn)無(wú)損傷后無(wú)需賠償，車(chē)主車(chē)燈損壞報(bào)保險(xiǎn)公司處理。

10月08日10：35分187商鋪施工現(xiàn)場(chǎng)消火栓封條被打開(kāi),經(jīng)查為恒安消防進(jìn)行測(cè)試。

10月08日11：50分在P2層北區(qū)粵BE1969丟失智能停車(chē)卡一張，賠償工本費(fèi)50元在中控室開(kāi)收據(jù)。

5、好人好事：

節(jié)假日期間涌現(xiàn)了拾金不昧、好人好事等3起。

10月01日17：30分隊(duì)員楊昌茂在P2層停車(chē)場(chǎng)拾獲價(jià)值588元的衣服一件上交客服前臺(tái)。（顧客已將其失物領(lǐng)回并表示感謝）。

10月03日21：50分隊(duì)員劉成華在P0層車(chē)場(chǎng)拾獲價(jià)值500元新皮鞋一雙交客服前臺(tái)。

10月05日09:10分隊(duì)員姬榮柯拾獲包一個(gè),內(nèi)有錢(qián)包及相關(guān)證件,主動(dòng)上交客服前臺(tái)。

這些事跡弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，也顯現(xiàn)了安管二班隊(duì)員的高貴品質(zhì)，得到了當(dāng)事顧客的表?yè)P(yáng)，同時(shí)根據(jù)績(jī)效獎(jiǎng)懲辦法給予隊(duì)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)并在班內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng)。

在以后的工作中，安管二班全體隊(duì)員將共同努力，在花園城中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信心、有能力將工作做的更好，更扎實(shí)。我們一定會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更高的姿態(tài)為顧客提供更佳優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)盡自己最大的努力為招商事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

【第2篇 2023年市春節(jié)假日旅游工作總結(jié)

主要特點(diǎn)

1.冰雪旅游 異?；鸨?/p>

“中國(guó)××國(guó)際冰雪節(jié)”經(jīng)過(guò)多年打造，活動(dòng)規(guī)模逐年增大，活動(dòng)內(nèi)容日益豐富，配套設(shè)施日臻完善，現(xiàn)已成為在國(guó)內(nèi)外具有重要影響的冬季旅游品牌，帶動(dòng)了××市冰雪旅游快速發(fā)展。春節(jié)期間，××市冰雪旅游異常火爆。

棋盤(pán)山冰雪大世界、東北亞滑雪場(chǎng)、白清寨滑雪場(chǎng)、世博園等冰雪活動(dòng)場(chǎng)所，利用自身資源，廣泛開(kāi)展集觀(guān)賞、參與、游樂(lè)為一體的綜合性冰雪活動(dòng)，吸引了大批國(guó)內(nèi)外游客。棋盤(pán)山冰雪大世界作為冰雪節(jié)的主會(huì)場(chǎng)，將雪場(chǎng)進(jìn)行了整體改造，引進(jìn)7條最先進(jìn)的現(xiàn)代化的雪上運(yùn)輸工具“魔毯”，引進(jìn)了時(shí)下最流行的貓?zhí)┨魬?zhàn)障礙道、單板u型槽滑雪道，滑雪道數(shù)量增加到5條，面積擴(kuò)大了1.5倍，同時(shí)將“國(guó)際冰雪節(jié)”、“盛京燈會(huì)”、“關(guān)東廟會(huì)”有機(jī)整合，推出“一節(jié)兩會(huì)”主體活動(dòng)，在這里游客既可以體驗(yàn)到驚險(xiǎn)刺激的冰雪活動(dòng)，還可以領(lǐng)略到絢麗璀璨的關(guān)東燈會(huì)文化，并可以參與到喜慶熱鬧的廟會(huì)活動(dòng)中。

春節(jié)期間，棋盤(pán)山冰雪大世界接待游客超過(guò)10萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)也超過(guò)10%。東北亞滑雪場(chǎng)、白清寨滑雪場(chǎng)作為較專(zhuān)業(yè)的滑雪場(chǎng)，受到專(zhuān)業(yè)滑雪愛(ài)好者的喜愛(ài)，春節(jié)期間推出的各項(xiàng)滑雪比賽活動(dòng)，吸引了眾多國(guó)內(nèi)外滑雪愛(ài)好者參與。

2.皇寺廟會(huì) 喜慶熱鬧3.區(qū)域聯(lián)動(dòng) 成效顯著4.區(qū)縣活動(dòng) 異彩紛呈

【第3篇 國(guó)慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)范文

根據(jù)__市人民政府《關(guān)于印發(fā)__市____年國(guó)慶節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作方案的通知》文件要求，為確保國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，市安監(jiān)局開(kāi)展如下工作:

一、狠抓督查工作。為確保國(guó)慶節(jié)期間穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)，市安監(jiān)局從9月21日至9月30日，對(duì)區(qū)域內(nèi)的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展了以下幾方面的安全生產(chǎn)督查:（一）企業(yè)落實(shí)“五落實(shí)五到位”情況；(二)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署情況；(三)國(guó)慶期間安全保障工作落實(shí)情況。9月29日，__局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，聯(lián)合商務(wù)、消防、工商等部門(mén)對(duì)嘉積城區(qū)的大型超市、商場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的節(jié)日消防安全保障工作進(jìn)行了督查。

二、嚴(yán)格節(jié)日期間的安全值班制度。按照市政府的要求，在“國(guó)慶”節(jié)日期間堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，我局公布了值班電話(huà)，同時(shí)要求值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日的安全生產(chǎn)工作。為積極應(yīng)對(duì)今年第22號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”可能引發(fā)的各類(lèi)生產(chǎn)安全事故，及時(shí)處置各類(lèi)生產(chǎn)安全隱患，減少人民生命財(cái)產(chǎn)損失，安監(jiān)局全體干部職工從10月3日下午起，一直到10月4日下午，全部取消國(guó)慶休假，全員到崗值守值班。

為督促安監(jiān)部門(mén)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象做好防風(fēng)抗風(fēng)工作，3日上午，__市安監(jiān)局通過(guò)短信平臺(tái)，向全市的?；飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、煙花爆竹批發(fā)零售商、非煤礦山企業(yè)等業(yè)主及時(shí)告知臺(tái)風(fēng)“彩虹”實(shí)時(shí)路徑及風(fēng)力，提醒各企業(yè)及時(shí)做好防范工作。

三、加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。節(jié)日期間重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、車(chē)站、景區(qū)景點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等的安全監(jiān)控，堅(jiān)決落實(shí)安全事故專(zhuān)報(bào)制度，要求一旦發(fā)生安全事故及時(shí)妥善處理并立即按要求上報(bào)。

【第4篇 節(jié)假日安全生產(chǎn)總結(jié)

節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作總結(jié)

節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作總結(jié)

為全面貫徹國(guó)務(wù)院和省、州、縣關(guān)于加強(qiáng)國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的指示精神，認(rèn)真吸取_________爆炸事故_事故，_安全事故……，為防止我鄉(xiāng)重大事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，讓全鄉(xiāng)人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，我鄉(xiāng)堅(jiān)持集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合的原則，及時(shí)制定工作方案，精心組織、周密部署，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，國(guó)慶節(jié)期間在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，現(xiàn)就國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)責(zé)任

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，廣泛宣傳安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針。我鄉(xiāng)緊緊圍繞安全生產(chǎn)“隱患治理年”總體部署，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，進(jìn)一步宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)，落實(shí)隱患治理的各項(xiàng)措施，為推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，提供強(qiáng)有力的思想保證。

我鄉(xiāng)牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的理念，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、服務(wù)大局，把安全生產(chǎn)納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧__、活力__的大局，做到同步規(guī)劃、同步實(shí)施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。鄉(xiāng)政府、各站所、各村委會(huì)統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，為構(gòu)建和諧__、打造平安__奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。國(guó)慶長(zhǎng)假期間，是事故的易發(fā)時(shí)段，各村委會(huì)、各站所全面落實(shí)、認(rèn)真貫徹鄉(xiāng)政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好長(zhǎng)假期間的安全生產(chǎn)工作。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到分級(jí)負(fù)責(zé)，確保突出重點(diǎn)、職責(zé)明確、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位，要針對(duì)節(jié)日長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，立足超前防范，對(duì)在節(jié)日期間發(fā)生安全生產(chǎn)事故的直接和相關(guān)責(zé)任人要依法追究責(zé)

任。

二、突出重點(diǎn)、明確職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展安全檢查排查事故隱患。

各村委會(huì)、各所站，在國(guó)慶節(jié)期間認(rèn)真組織開(kāi)展好安全大檢查、大排查隱患，確保了在節(jié)日期間不發(fā)生事故，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，堅(jiān)持“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)

責(zé)”的原則，切實(shí)履行各職能部門(mén)的作用，突出重點(diǎn)，明確工作職責(zé)，落實(shí)崗位，認(rèn)真做好國(guó)慶期間安全檢查排查事故隱患。

成立國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)文會(huì)能同志擔(dān)任，具體如下：

一組：道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山和消防的安全檢查

組長(zhǎng)：晏錦祥副組長(zhǎng)：楊富順成員：由派出所、安監(jiān)站、農(nóng)技推廣服務(wù)中心相關(guān)人員組成。

工作職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)的道路交通運(yùn)輸、客運(yùn)、農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)等車(chē)輛的安全檢查，加強(qiáng)路檢路查管控力度，及時(shí)糾正和嚴(yán)厲打擊國(guó)慶節(jié)期間違章駕駛、酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)超速超載和低速貨運(yùn)汽車(chē)、拖拉機(jī)的違法載人行為，嚴(yán)防重大事故的發(fā)生。二是負(fù)責(zé)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、民爆物品、________、農(nóng)藥、加油點(diǎn)、石油液化氣的安全檢查，要針對(duì)________經(jīng)營(yíng)進(jìn)入旺季的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)________的存儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、燃放等環(huán)節(jié)的安全檢查，堅(jiān)決打擊、取締非法銷(xiāo)售運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品和________的違法行為。三是嚴(yán)格檢查所轄金沙江段的航運(yùn)安全，加大水上交通的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行汛期的航運(yùn)規(guī)定，嚴(yán)禁自用船只非法載人。四是負(fù)責(zé)對(duì)礦山和全鄉(xiāng)的消防安全檢查。二組：學(xué)校及公共集聚場(chǎng)所的安全檢查

組長(zhǎng)：李德斌成員：由學(xué)校相關(guān)成員組成。

主要職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的校舍安全、學(xué)校食堂食品衛(wèi)生及教育環(huán)境安全進(jìn)行檢查，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育；二是抓好特種設(shè)備、鍋爐、壓力容器的安全檢查。

三組：建筑施工的安全檢查

組長(zhǎng)：張浩宇成員：由相關(guān)的村委會(huì)書(shū)記、所站負(fù)責(zé)讓人組成。

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)建筑施工工地的安全檢查，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)腳手架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、施工用電、搭吊和施工梯、施工機(jī)械及安全管理的安全檢查，

嚴(yán)格落實(shí)特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)施工人員的教育與現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理秩序混亂、問(wèn)題突出、存在重大施工隱患的工地要停工整頓，確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。

【第5篇 節(jié)假日期間消防安全總結(jié)

節(jié)假日期間消防安全總結(jié)

根據(jù)新區(qū)消安委《關(guān)于做好__年“平安夜”、“圣誕節(jié)”和2023年“元旦”期間消防安全工作的通知》的文件要求，我局高度重視“元旦”期間的消防工作，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：

高度重視，用心做好消防安全的宣傳工作。只有思想上重視起來(lái)，安全行為才有保障，這是我局近年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)之一。主要從三個(gè)方面落實(shí)消防安全宣傳工作：第一是在會(huì)議上進(jìn)行消防安全宣傳，我局領(lǐng)導(dǎo)在在局的全體會(huì)議上多次提及消防安全，要求干部職工留意謹(jǐn)慎，預(yù)防為主，各科室和個(gè)人需時(shí)常將消防安全牢記在心;第二是在宣傳欄上增加消防安全宣傳，為更直觀(guān)、方便干部職工將消防安全牢記心中，我局不定期的在單位宣傳欄內(nèi)增加消防安全知識(shí)，增強(qiáng)干部職工的消防宣傳意識(shí);第三是在節(jié)假日期間，利用微信、qq群、手機(jī)短信，給我局50多名工作人員發(fā)放消防安全知識(shí)和短信提醒，強(qiáng)化消防安全意識(shí)。

提前預(yù)防，用心做好消防安全的檢查工作。在消防安全上，我們一直秉承“預(yù)防大于救災(zāi)”的安全理念，主要是從兩個(gè)方面：第一是做好我局的電腦、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的安全檢查工作;第二是單位工作人員離開(kāi)單位之前，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)要將辦公室的門(mén)、窗關(guān)閉，檢查是否有著火源和及時(shí)清除，確保辦公室的消防安全。

三、專(zhuān)人值守，用心落實(shí)消防安全的值班制度。警鐘常鳴，專(zhuān)人值守，安全有保障。為避免消防事故的發(fā)生，“元旦”期間

我局嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日值班制度，并要求值班工作人員手機(jī)保持24小時(shí)暢通，尤其是值班領(lǐng)導(dǎo)，要確保隨時(shí)能夠聯(lián)系到個(gè)人。同時(shí)，加強(qiáng)我局與新區(qū)值班室的聯(lián)系，及時(shí)將我局的消防安全情況上報(bào)新區(qū)值班室，將一切消防安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

近年來(lái)，我單位從未發(fā)生過(guò)消防安全方面的意外事故。這主要得益于在加強(qiáng)日常宣傳的同時(shí)，真正的樹(shù)立一種防患于未然的消防安全意識(shí)。只有防治結(jié)合，才能保證單位安全。每個(gè)人都要關(guān)心消防安全，不能以為看不到就沒(méi)事，事不關(guān)己就沒(méi)事。相信在全體干部職工的共同努力下，我們能將消防安全工作做得更好。消防安全高于一切，消防工作任重而道遠(yuǎn)。

【第6篇 清明節(jié)假日旅游市場(chǎng)情況總結(jié)

清明節(jié)假日旅游市場(chǎng)情況總結(jié)

今年“清明節(jié)”小長(zhǎng)假期間，全市各旅游景區(qū)活動(dòng)豐富、特色鮮明、秩序井然，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，游客滿(mǎn)意率普遍提高。

一、我市各大景區(qū)接待情況

2019年4月5日至2019年4月7日，青秀山風(fēng)景區(qū)接待游客3.91萬(wàn)人次，景區(qū)門(mén)票收入為62.6萬(wàn)元;動(dòng)物園接待游客人數(shù)2.47萬(wàn)人次，門(mén)票收入87.09萬(wàn)元;廣西民族博物館接待游客人數(shù)0.73萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10%(博物館免費(fèi)開(kāi)放，無(wú)門(mén)票收入);鳳嶺兒童公園接待游客人數(shù)2.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)45.6%，總收入33.62萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)67.4%;嘉和城溫泉谷接待游客0.69萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)46.8%，門(mén)票收入16.09萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18%;__花花大世界景區(qū)接待游客0.32萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11.8%，營(yíng)業(yè)收入為17.74萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.28%;龍門(mén)水都接待游客1.55萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)收入為30.52萬(wàn)元。

二、假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)

(一)踏青賞花成為清明假日特色。清明期間，百花盛開(kāi)，游客紛紛外出掃墓、踏青、賞花，賞花線(xiàn)和賞花點(diǎn)備受游客青睞。除傳統(tǒng)的油菜花、桃花主題外，青秀山的蘭花、橫縣汶塘村的梨花、朝陽(yáng)大垌的格?；?、百合鎮(zhèn)的黃色風(fēng)鈴花等賞花景點(diǎn)也人氣高漲。

(二)祭掃+春游成為節(jié)日主流?！扒迕鳌奔偃掌陂g，“掃墓+出游”的度假方式成為主流，游客多選擇“祭祖加短途自駕游”，舉家出游、近郊游等成為清明節(jié)旅游市場(chǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)。返鄉(xiāng)的游客，在祭典先烈之后與親友結(jié)伴在周邊游玩，賞花踏青、吃農(nóng)家菜、品農(nóng)家味，體驗(yàn)鄉(xiāng)愁鄉(xiāng)情成為清明最受熱捧的.旅游方式。隨著近年來(lái)我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和春節(jié)期間新聞聯(lián)播以及春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)對(duì)__景點(diǎn)的宣傳等效應(yīng)的疊加，“清明”期間，__市景區(qū)人氣進(jìn)一步攀升，其中以自駕游、自助游、散客游占據(jù)主力，占游客人數(shù)的80%以上。

(三)鄉(xiāng)村生態(tài)游成為熱點(diǎn)。__市鄉(xiāng)村旅游資源豐富，鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)遍布全市各地。小長(zhǎng)假期間，以體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化、農(nóng)家生活為主題的鄉(xiāng)村旅游在我市呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，很多游客都喜歡到近郊進(jìn)行鄉(xiāng)村休閑和農(nóng)事體驗(yàn)。美麗南方、隆安縣金穗生態(tài)園、上林縣清水河鄉(xiāng)村旅游區(qū)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)備受游客青睞，這些來(lái)自都市的游客或體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)、或品嘗鄉(xiāng)村美食、或感受鄉(xiāng)村風(fēng)土人情。

三、假日旅游工作組織情況

清明假日期間，我委安排領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員24小時(shí)在崗值班，值班人員嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，保證通信暢通，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息。市旅游質(zhì)監(jiān)(執(zhí)法支隊(duì))值班人員24小時(shí)備勤，保證了節(jié)日期間旅游市場(chǎng)正常有序的運(yùn)行。假日期間，__市無(wú)旅游安全責(zé)任事故報(bào)告，無(wú)旅游投訴。

【第7篇 全市端午節(jié)假日旅游調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)

一、總體情況 2023年端午節(jié)假日旅游在省旅游局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心、支持下，旅游市場(chǎng)供需全面上升，紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、休閑度假、溫泉養(yǎng)生、康體健身等旅游產(chǎn)品倍受青睞，景區(qū)活動(dòng)豐富多彩，旅游消費(fèi)持續(xù)升溫，客流進(jìn)出兩旺，旅游市場(chǎng)井然有序，旅游效益明顯增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。

端午節(jié)三天，全市___家a級(jí)旅游景區(qū)共接待游客____萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)___%，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入____萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__%。

二、旅游住宿設(shè)施情況

全市列入省假日旅游信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)的旅游住宿調(diào)查單位_家，分別為_(kāi)____，共接待游客____人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入___萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)__%和__%。

三、游客游覽監(jiān)測(cè)情況

全市列入省假日旅游信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)的重點(diǎn)游客游覽監(jiān)測(cè)單位_家，包括旅游景區(qū)_家、新業(yè)態(tài)項(xiàng)目_家、鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)_家、旅行社_家，分別為_(kāi)___。其中監(jiān)測(cè)點(diǎn)旅游景區(qū)共接待游客____人次，營(yíng)業(yè)收入___萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)__%和___%，旅行社外聯(lián)/組織游客___人次，酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)與去年同期基本持平，出境旅游__人次，同比增長(zhǎng)__%。

四、鄉(xiāng)村旅游情況

端午節(jié)期間，清風(fēng)徐徐，氣溫不高，適宜出游，___市各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)車(chē)輛進(jìn)進(jìn)出出，游客絡(luò)繹不絕。城市居民涌往城郊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，呼吸新鮮空氣，放松身心，品茗垂釣、果蔬采摘，盡情感受大自然的神奇造化和無(wú)窮魅力，尋找?guī)в朽l(xiāng)村特色的“節(jié)日”美食，購(gòu)買(mǎi)鄉(xiāng)村的綠色食品。___等景區(qū)端午期間異常火爆，“親子游”、“嬉水游”、“考后游”和“自駕游”成為出游主流，景區(qū)_天接待游客近_萬(wàn)人。___等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)人頭攢動(dòng)，接待游客分別達(dá)____人次和____人次，分別同比增長(zhǎng)__%和__%。

五、“端午”假日活動(dòng)情況

1、特色旅游活動(dòng)精彩紛呈。全市各級(jí)旅游部門(mén)和旅游企業(yè)結(jié)合端午文化消費(fèi)潮流，精心策劃推出了各項(xiàng)特色活動(dòng)，推出各類(lèi)惠民措施，為廣大游客呈上了一場(chǎng)精彩紛呈的旅游大餐。__景區(qū)門(mén)票__元，并推出集贊送禮品活動(dòng)；___紛紛舉辦包粽子比賽活動(dòng)，范文top100在包粽子的過(guò)程中，大家相互交流，一起體驗(yàn)勞動(dòng)的樂(lè)趣，分享勞動(dòng)成果，感受節(jié)日的氣息。端午節(jié)期間，__旅游區(qū)推出門(mén)票優(yōu)惠活動(dòng)，推出旅游單人年卡、雙人卡、三人卡等舉措，中高考生憑準(zhǔn)考證、教師憑教師證游覽___等_景區(qū)門(mén)票免費(fèi)，同行人員享受門(mén)市價(jià)八折優(yōu)惠。端午節(jié)當(dāng)天，第_屆中國(guó)__龍舟爭(zhēng)霸賽舉行開(kāi)幕式，以龍舟賽為開(kāi)端的2023年__水上賽事拉開(kāi)大幕。

2、自駕游、自助游成為主要出行方式。近年來(lái)，隨著私家車(chē)數(shù)量迅速增長(zhǎng)，自駕游這一旅游方式越來(lái)越成為假日旅游的重頭戲。從全市重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)獲悉，端午節(jié)自駕游、自助游熱度不減。___等重點(diǎn)景區(qū)的自駕游持續(xù)火爆，自駕游客占到全部游客的__%以上。

3、假日旅游市場(chǎng)安全有序。各級(jí)旅游部門(mén)和旅游景區(qū)建立了旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，對(duì)有可能發(fā)生的突發(fā)旅游事件做到有預(yù)案、有預(yù)防、有措施，堅(jiān)持24小時(shí)值班，12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)全天候服務(wù)，人工受理旅游咨詢(xún)和投訴。交通、公安、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、物價(jià)、應(yīng)急管理、鐵路、民航等相關(guān)部門(mén)密切配合，為假日旅游提供了高效組織保障，確保了假日旅游平穩(wěn)運(yùn)行，全市未接到重大旅游投訴，未發(fā)生安全事故。

六、涉旅客流大數(shù)據(jù)及其他相關(guān)情況

2023“端午”假期期間，___市交通系統(tǒng)共發(fā)送客運(yùn)車(chē)輛___輛，運(yùn)送旅客___萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)__%；全市鐵路運(yùn)送旅客__人次，同比增長(zhǎng)__%；航空旅客吞吐量__人次，同比增長(zhǎng)___%。

【第8篇 ____年春節(jié)假日旅游工作情況工作總結(jié)范文

在省假日辦、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真貫徹《旅游法》，精心組織、周密安排、協(xié)作配合，全市旅游行業(yè)廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，整個(gè)春節(jié)呈現(xiàn)出“人氣旺而運(yùn)行有序，接待高位運(yùn)行且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)量與接待數(shù)量明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收”的喜人局面，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),全市未發(fā)生一起重大游客投訴和旅游安全事故。

一、春節(jié)假日旅游接待和效益情況

1月31日至2月6日，全市共接待國(guó)內(nèi)外游客130.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.81%，實(shí)現(xiàn)旅游收入13.77億元，同比增長(zhǎng)31.27%。其中風(fēng)景區(qū)接待41.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)38.63%，門(mén)票收入3461.22萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)39.59%；大王洞景區(qū)接待3.99萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.4%，門(mén)票收入215.64萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.7%；村景區(qū)接待3.08萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17%，門(mén)票收入140.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14%；景區(qū)接待2.07萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22%，門(mén)票收入104.69萬(wàn)元.同比增長(zhǎng)16%；景區(qū)接待10.38萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)23.4%，門(mén)票收入43.25萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27.3%；景區(qū)接待0.6808萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.4%，門(mén)票收入41.75萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24.3%；怪潭景區(qū)接待0.3417萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.6%，門(mén)票收入17.9446萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.9%；景區(qū)接待0.8266萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.4%，門(mén)票收入25.23萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.3；蓬萊仙洞景區(qū)接待0.7562萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18%，門(mén)票收入25.65萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.8%。

二、春節(jié)假日旅游的主要特點(diǎn)

（一）高度重視、精心組織，旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。市委、市政府高度重視春節(jié)黃金周假日旅游各項(xiàng)工作。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議和批示，要求各單位認(rèn)真做好春節(jié)黃金周各項(xiàng)工作，市委陳強(qiáng)書(shū)記、市政府趙馨群市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)期間親臨一線(xiàn)指導(dǎo)春節(jié)黃金周組織工作，同時(shí)慰問(wèn)一線(xiàn)員工。市假日辦提前部署，下發(fā)文件和召開(kāi)會(huì)議，要求認(rèn)真貫徹《旅游法》和相關(guān)文件精神，克服麻痹思想，高度重視各項(xiàng)工作。市假日辦各成員單位及涉旅接待單位將旅游安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)旅游主體責(zé)任，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案，全力做好旅游安全及旅游服務(wù)保障工作，確保了春節(jié)黃金周期間全市無(wú)重大旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生。市旅委還專(zhuān)門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作，集中整治查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)，無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為；嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)的不合理低價(jià)，組織從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為；嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為等，確保我市旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。

（二）春節(jié)黃金周呈一節(jié)多超現(xiàn)象。一是今年春節(jié)黃金周期間天氣持續(xù)晴好，游客量超歷史最高水平。（今年春節(jié)黃金周是正月初一至初七，____年是除夕至正月初六。相比而言，今年正月初一比去年除夕在接待量上有極大增長(zhǎng)。）二是自駕游人數(shù)超歷史最高水平，占游客比重的70%以上；三是重點(diǎn)景區(qū)仍然是接待主力，受佛教文化和傳統(tǒng)文化影響，接待游客人次占全市接待總?cè)舜蔚慕?；春?jié)期間，全市4a級(jí)景區(qū)共接待游客64.16萬(wàn)人次，接近總接待人數(shù)的50%；四是市內(nèi)一日游成為家庭結(jié)伴旅游的新時(shí)尚。五是市博物館、文化館、圖書(shū)館、科技館等公益類(lèi)服務(wù)設(shè)施建成開(kāi)放以來(lái)，吸引了眾多的市民與游客的參觀(guān)游覽，在假日期間既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)又寓教于樂(lè)，成為市民出游的一個(gè)新的選擇。

（三）祈福許愿游持續(xù)火爆。風(fēng)景區(qū)在黃金周期間推出的“迎新春撞鐘祈?！薄ⅰ斑^(guò)大年、朝九華、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活動(dòng)。在這舉國(guó)歡騰的傳統(tǒng)節(jié)日，游客來(lái)到蓮花佛國(guó)親近自然、凈化心靈，祈福馬年。各景點(diǎn)游人如織，火爆異常。大愿文化園景區(qū)開(kāi)放正月夜游祈福新年活動(dòng)，從大愿牌坊到大銅像，隨處可見(jiàn)遇佛禮拜、虔誠(chéng)禱告、祈福許愿的游客與香客。夜色下的大愿文化園夜景美不勝收，美妙的音樂(lè)、絢麗的燈光和噴泉霧氣相結(jié)合，恰似佛光普照，身臨仙境一般。黃金周的第一天，風(fēng)景區(qū)（含大愿文化園）接待游客4.0985萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入344.27萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史新高。

（四）自駕游、私人訂制游已形成亮點(diǎn)。隨著機(jī)場(chǎng)的建成通航并受假日高速公路免費(fèi)政策的刺激，通過(guò)自駕、自助游、小團(tuán)隊(duì)的散客自由行、私人訂制出行的方式進(jìn)入我市的游客增長(zhǎng)較快。春節(jié)期間，齊山—平天湖、村、池、大王洞等各大景區(qū)隨處可見(jiàn)來(lái)自江蘇、浙江、上海、湖北、廣東、福建、江西等地的自駕旅游車(chē)輛，部分景區(qū)一度出現(xiàn)停車(chē)位“一位難求”的現(xiàn)象。正月初五財(cái)神日，迎來(lái)春節(jié)客流高峰，呈現(xiàn)爆棚，為確保游客安全和秩序正常，景區(qū)實(shí)行全面交通管制措施并依次啟用備用停車(chē)場(chǎng)，確保景區(qū)道路暢通、行車(chē)安全。由于措施得力，指揮得當(dāng)，保證游客“進(jìn)得來(lái)、散得開(kāi)、出得去”，交通秩序總體正常。

（五）鄉(xiāng)村休閑游持續(xù)增長(zhǎng)。春節(jié)期間，貴池、青陽(yáng)、等縣區(qū)深入挖掘具有濃郁特色的春節(jié)傳統(tǒng)文化，組織推出以民俗文化旅游為主要內(nèi)容的旅游項(xiàng)目，鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)每天都有豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)，讓游客感受當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)民俗風(fēng)情。黃金周期間，城郊的各類(lèi)休閑度假村和農(nóng)家樂(lè)，到處都是舉家出游或親友結(jié)伴休閑的游客，帶動(dòng)火爆“農(nóng)家樂(lè)”市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游接待人次占總接待人次的52%。

（六）旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨健康合理。八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)，為民、務(wù)實(shí)、清廉逐步成為一種時(shí)尚，廣大群眾對(duì)返璞歸真、風(fēng)清氣正的節(jié)日更是表示歡迎。市民在走親訪(fǎng)友的同時(shí)，更加注重文明與節(jié)儉，自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，使得今年春節(jié)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加健康與合理。

（七）堅(jiān)守崗位，確保春節(jié)假日旅游工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)行。為確保春節(jié)假日旅游工作安全、有序進(jìn)行，市假日辦制定了黃金周期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，旅游投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,受理游客投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題，全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。春節(jié)期間，各級(jí)假日辦、旅游局（委）工作人員牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，以飽滿(mǎn)的工作熱情奮戰(zhàn)在旅游崗位上。在春節(jié)期間，嚴(yán)格遵守值班制度，做好對(duì)全市主要景區(qū)、住宿設(shè)施、公路客運(yùn)、餐飲服務(wù)、商品銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)，動(dòng)態(tài)公布景區(qū)的客源數(shù)量和客流分布情況，做好信息統(tǒng)計(jì)、匯總、日?qǐng)?bào)和上報(bào)工作。

【第9篇 2023年春節(jié)假日工作總結(jié)

20__年春節(jié)假日是我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)成立以來(lái)的第一個(gè)長(zhǎng)假，我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省及市委、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求，圍繞“文明、有序、安全”主題，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品，精心組織假日旅游活動(dòng)，形成了20__年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。假日工作主要特點(diǎn)如下：

一、假日旅游人數(shù)及收入穩(wěn)步增長(zhǎng)

我市假日旅游克服了假期結(jié)構(gòu)調(diào)整和天氣等不利因素影響，旅游人數(shù)及收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全市共接待國(guó)內(nèi)外游客275.62萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.25%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入29.14億元，同比增長(zhǎng)20.31%。其中，一日游游客人數(shù)148.60萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.27%，實(shí)現(xiàn)旅游收入5.78億元，同比增長(zhǎng)20.17%;過(guò)夜旅游者人數(shù)127.02萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.22%，實(shí)現(xiàn)旅游收入23.36億元，同比增長(zhǎng)20.35%;過(guò)夜旅游者平均停留天數(shù)3.48天，與去年持平。由于全市冰雪旅游休閑娛樂(lè)場(chǎng)所及冰雪景觀(guān)數(shù)量大增，類(lèi)型多元，主要冰雪旅游景區(qū)客源分流較大，但市旅發(fā)委辦公室對(duì)12個(gè)主要冰雪旅游景區(qū)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，接待游客數(shù)量仍略有增加。鐵路、民航秩序平穩(wěn)，累計(jì)抵達(dá)旅客量分別為41.00萬(wàn)、8.39萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)6.49%、14.62%;公路累計(jì)抵達(dá)旅客量15.60萬(wàn)人次，受天氣及自駕游增多等因素影響，同比下降13.33%。

從來(lái)長(zhǎng)游客的情況看，長(zhǎng)三角、珠三角、港澳臺(tái)地區(qū)客源構(gòu)成中遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)客源主體;省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源構(gòu)成來(lái)長(zhǎng)游客主體。從市民出游的情況看，泰國(guó)等東南亞國(guó)家及日本、韓國(guó)受到市民青睞;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線(xiàn)游仍以海南、云南、福建、華東及廣深珠為主;短線(xiàn)游多以冰雪、溫泉和購(gòu)物游為主。

此外，市民“游長(zhǎng)春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場(chǎng)，以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購(gòu)物、娛樂(lè)休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)更加火爆，在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自駕游為主。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩

假日期間，我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng)，滿(mǎn)足了市民和游客不同層次的出游需求。

(一)旅游線(xiàn)路供應(yīng)充足。假日前，各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假、購(gòu)物觀(guān)光、娛樂(lè)健身為主要特色的旅游線(xiàn)路，制定詳盡的組接計(jì)劃，確保市民及游客出行，并通過(guò)新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。同時(shí)，各景區(qū)均推出了面向市民、游客、學(xué)生、老人、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，有效提升了接待人數(shù)。

(二)冰雪及溫泉體驗(yàn)需求旺盛。凈月潭、蓮花山、廟香山、新立湖四大滑雪場(chǎng)、“凈月雪世界”、凈月冰雪游樂(lè)場(chǎng)、凈月越野滑雪體驗(yàn)場(chǎng)、蓮花山冰雪歡樂(lè)谷、蓮花山高山滑雪免費(fèi)培訓(xùn)基地、廟香山冰雪樂(lè)園、新立湖冰雪童話(huà)歡樂(lè)谷、關(guān)東文化園冰雪樂(lè)園、天怡溫泉冰雪娛樂(lè)園、喜來(lái)登冰屋、及世界雕塑公園、南湖公園、朝陽(yáng)公園、勞動(dòng)公園、錦江廣場(chǎng)、寬城區(qū)政府中心公園、伊通河冰雪趣園等滑雪、戲雪、賞雪產(chǎn)品全面開(kāi)放，形成了春節(jié)假日全城冰雪體驗(yàn)的濃厚氛圍，成為市民及游客的節(jié)日旅游首選。蓮花山滑雪場(chǎng)、廟香山滑雪場(chǎng)夜滑雪項(xiàng)目更是受到滑雪發(fā)燒友的追捧。溫泉康體養(yǎng)生旅游是我市冬季特色休閑旅游方式之一，關(guān)東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區(qū)深受市民及游客喜愛(ài)，其中，天怡溫泉、關(guān)東文化園主推的溫泉與冰雪組合產(chǎn)品更受青睞。

(三)節(jié)日氛圍營(yíng)造實(shí)現(xiàn)新突破。假日前，市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門(mén)、各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(度假區(qū))對(duì)城市主要街路、公園、廣場(chǎng)進(jìn)行燈飾亮化、雪雕美化。市建委、市園林局、各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(度假區(qū))迅速行動(dòng)，狠抓落實(shí)。人民大街、紅旗街、新民大街、春城大街、光谷大街、生態(tài)大街、東風(fēng)大街、創(chuàng)業(yè)大街、東嶺南街、勝利大街、漢口大街、正陽(yáng)街、基隆街、勸農(nóng)大街、霧開(kāi)河大街、重慶路、吉林大路、自由大路、景陽(yáng)大路、西安大路、南湖大路、東盛路、寬府路、飛躍路、南四環(huán)路等街路及凈月潭國(guó)家森林公園、南湖公園、新民廣場(chǎng)、錦江廣場(chǎng)、西安廣場(chǎng)、正陽(yáng)廣場(chǎng)、世紀(jì)廣場(chǎng)、東方廣場(chǎng)、南廣場(chǎng)、西廣場(chǎng)、長(zhǎng)吉高速口、長(zhǎng)春火車(chē)站北站廣場(chǎng)、西站廣場(chǎng)、農(nóng)安縣立交橋廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破，營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。

(四)新春大集、祈福和節(jié)日購(gòu)物活動(dòng)異彩紛呈。第六屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨全省名優(yōu)特產(chǎn)品展銷(xiāo)推介會(huì)于假日期間持續(xù)舉辦。展會(huì)以“發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、彰顯冰雪魅力、弘揚(yáng)年俗文化、營(yíng)造節(jié)慶氛圍”為理念，突出綠色科技與冰雪旅游、突出“年味兒”特色與年俗文化，全力打造年味濃郁的歡樂(lè)農(nóng)博會(huì)、綠色農(nóng)博會(huì)、冰雪農(nóng)博會(huì)，展現(xiàn)北國(guó)春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力。展會(huì)共舉辦展示展銷(xiāo)和文化活動(dòng)2大類(lèi)、12項(xiàng)內(nèi)容。農(nóng)博園現(xiàn)已成為頗受外地游客及本地市民喜歡的冬季特色休閑場(chǎng)所，為我市春節(jié)假日增添了濃濃的年味兒。長(zhǎng)春文廟舉辦了第六屆文廟大年初一新春祈福典禮，內(nèi)容包括具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式、宣讀《新春祈福文》、舉辦國(guó)學(xué)講座、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送“祝福饅頭”及《弟子規(guī)》、市民及游客“同走狀元橋”等。此外，假日期間，大型商超集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、餐飲等功能于一體，大量以家庭為單位的市民及周邊地區(qū)游客來(lái)此購(gòu)物、休閑。春節(jié)假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計(jì)客流量735.85萬(wàn)人次，與去年基本持平，銷(xiāo)售額8.90億元，同比增長(zhǎng)5.08%。

(五)各種文化體驗(yàn)活動(dòng)引人入勝。以弘揚(yáng)關(guān)東文化，展示關(guān)東風(fēng)俗，活躍長(zhǎng)春市民及游客春節(jié)假日休閑旅游生活為主旨的“冰雪關(guān)東過(guò)大年系列活動(dòng)”持續(xù)舉辦，內(nèi)容包括：長(zhǎng)春文化廟會(huì)、九臺(tái)區(qū)“滑雪過(guò)大年”、牛頭山水庫(kù)首屆薩滿(mǎn)冬捕節(jié)、冰雪關(guān)東過(guò)大年媒體互動(dòng)活動(dòng)、關(guān)東美食大集、喜來(lái)登冰屋盛宴美食節(jié)、“留在記憶中的關(guān)東過(guò)大年”攝影邀請(qǐng)賽、“水墨關(guān)東、美麗吉林、強(qiáng)國(guó)富民”大型筆會(huì)等。以“全民運(yùn)動(dòng)助申奧，萬(wàn)人免費(fèi)冰雪行”為主題，冰雪旅游“進(jìn)社區(qū)、入學(xué)校”大型公益活動(dòng)持續(xù)舉辦，內(nèi)容包括中小學(xué)生滑雪冬令營(yíng)、免費(fèi)滑雪教學(xué)、社區(qū)居民冰雪娛樂(lè)體驗(yàn)等活動(dòng)。此外，長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“‘羊羊’newyear”主題系列活動(dòng)，兒童公園舉辦了“紅梅踏雪 富貴花開(kāi)”主題花展，電影院觀(guān)影、二人轉(zhuǎn)演出及卡拉ok豐富了市民及游客的文化娛樂(lè)生活。節(jié)前，省圖書(shū)館還舉辦了《中國(guó)傳統(tǒng)年畫(huà)大觀(guān)》及以“鼠年釋說(shuō)羊文化”為主題的文化吉林講壇。各類(lèi)活動(dòng)的成功舉辦，為假日旅游注入了更多的民俗文化元素。

(六)鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。春節(jié)前，市旅發(fā)委辦公室及時(shí)向社會(huì)公布了《20__年春節(jié)假日期間縣(市)、區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待單位名錄》，關(guān)東文化園、御龍溫泉度假村、宏禹生態(tài)園、炭火制造、小紅帽采摘園、平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社、樂(lè)府生態(tài)園、國(guó)信有機(jī)果蔬基地、奢愛(ài)良蔬有機(jī)果蔬農(nóng)場(chǎng)、王家小院、楓樹(shù)灣酒店等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)吸引了大量市民及外地游客走出城區(qū)，到鄉(xiāng)村“過(guò)大年”。其中，位于廟香山滑雪場(chǎng)旁的九臺(tái)區(qū)波泥河鎮(zhèn)平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社，依托廟香山滑雪場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、快速發(fā)展。通過(guò)掛燈籠、貼窗花、貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮等方式營(yíng)造過(guò)年氛圍;組織開(kāi)展殺年豬、祭灶王、剪窗花、寫(xiě)對(duì)聯(lián)、蒸干糧、包餃子、吃年夜飯等特色年俗活動(dòng);并開(kāi)展滑雪、觀(guān)冬捕、拉爬犁、抽冰猴等趣味冰雪旅游活動(dòng)。市民及游客在滑雪場(chǎng)體驗(yàn)豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后，吃農(nóng)家飯，睡農(nóng)家炕，感受東北濃郁的鄉(xiāng)村年俗，頗受好評(píng)。

三、假日旅游宣傳務(wù)實(shí)有效

春節(jié)前夕，充分利用中直和本地媒體，集中展示本屆冰雪旅游節(jié)的產(chǎn)品特色和活動(dòng)亮點(diǎn)。中直媒體方面，在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)主要頻道和時(shí)段投放長(zhǎng)春冰雪旅游形象宣傳廣告，利用《朝聞天下》、《海峽兩岸》、《新聞和報(bào)紙摘要》、《央廣新聞》、《央廣新聞晚高峰》、《直播中國(guó)》等欄目，著力突出長(zhǎng)春冰雪旅游品牌形象。假日期間，央視二套《生財(cái)有道》欄目對(duì)凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)冰雪旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。本地媒體方面，長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)春晚報(bào)、城市晚報(bào)、東亞經(jīng)貿(mào)新聞、新文化報(bào)、長(zhǎng)春旅游網(wǎng)、吉和網(wǎng)等本地主要平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄、專(zhuān)題，跟蹤報(bào)道籌備情況，詳細(xì)介紹冰雪旅游、假日旅游產(chǎn)品和活動(dòng)信息。長(zhǎng)春廣播電視臺(tái)、吉林交通廣播、吉林旅游廣播等廣播、電視類(lèi)媒體也通過(guò)投放宣傳廣告、開(kāi)設(shè)專(zhuān)題節(jié)目、策劃媒體活動(dòng)等形式，全方位多角度宣傳冰雪旅游、假日旅游產(chǎn)品和活動(dòng)情況。

針對(duì)黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點(diǎn)，市旅發(fā)委辦公室注重發(fā)揮新媒體的作用，利用長(zhǎng)春旅游騰訊微博、新浪微博以及騰迅官方微信積極開(kāi)展冰雪旅游產(chǎn)品及冰雪關(guān)東過(guò)大年系列活動(dòng)、冰雪旅游“進(jìn)社區(qū)、入學(xué)校”大型公益活動(dòng)的持續(xù)宣傳。與騰訊公司合作，利用騰訊彈窗、每日精選、主頁(yè)廣告位、微博、微信、空間等進(jìn)行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣。

四、假日協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，服務(wù)工作周密細(xì)致

召開(kāi)了20__年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議，對(duì)充分認(rèn)識(shí)春節(jié)假日旅游工作的重要性，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品供應(yīng)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度，提升旅游服務(wù)水平，著力加強(qiáng)假日旅游宣傳力度，確保假日旅游安全等方面工作提出了明確要求。市旅發(fā)委辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于做好20__年春節(jié)假日旅游工作的通知》，圓滿(mǎn)完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。節(jié)前，省、市旅游局、市安監(jiān)局及安全專(zhuān)家圍繞我市春節(jié)假日旅游安全工作，對(duì)凈月潭國(guó)家森林公園安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、預(yù)案制定情況、應(yīng)急處置措施、凈月雪世界和冰面旅游活動(dòng)安全等進(jìn)行了聯(lián)合檢查。此外，市旅游局向國(guó)家旅游局報(bào)送的冰雪旅游產(chǎn)品建設(shè)、農(nóng)家樂(lè)等信息被國(guó)家旅游局《20__年春節(jié)旅游市場(chǎng)信息》采納，這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場(chǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。

市旅發(fā)委各成員單位及相關(guān)單位各司其職、各負(fù)其責(zé)，確保了假日旅游工作的圓滿(mǎn)完成。市委宣傳部積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，指導(dǎo)新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛開(kāi)展假日旅游宣傳工作。市教育局積極參與冰雪旅游“進(jìn)社區(qū)、入學(xué)校”大型公益活動(dòng)。市公安局積極部署全市治安消防工作，維護(hù)交通秩序，保障交通安全，加強(qiáng)各類(lèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)的審批，強(qiáng)化景區(qū)、公園冰上娛樂(lè)項(xiàng)目、活動(dòng)及易發(fā)群體踩踏、火災(zāi)等場(chǎng)所的監(jiān)管。市園林局積極建設(shè)雪雕產(chǎn)品，組織全市各公園開(kāi)展假日旅游活動(dòng)。市市容環(huán)衛(wèi)局積極應(yīng)對(duì)降雪天氣造成的不利影響，全力保障道路通暢。市交通局加強(qiáng)對(duì)路況、車(chē)況及交通設(shè)施、集散地的動(dòng)態(tài)檢查和維護(hù)，加強(qiáng)運(yùn)力保障和安全監(jiān)管，確保安全有序運(yùn)營(yíng)。市商務(wù)局認(rèn)真監(jiān)測(cè)分析假日期間市場(chǎng)運(yùn)行、商品供求狀況，規(guī)范市場(chǎng)秩序，組織假日期間商場(chǎng)、超市系列促銷(xiāo)活動(dòng)。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動(dòng)，落實(shí)市內(nèi)各圖書(shū)館、博物館等文化活動(dòng)場(chǎng)所擴(kuò)大免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間及范圍。市工商局依法規(guī)范和維護(hù)假日期間各類(lèi)市場(chǎng)尤其是旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。市安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)等部門(mén)集中開(kāi)展節(jié)日安全及市場(chǎng)秩序整治。市體育局積極指導(dǎo)并開(kāi)展全市群眾性冰雪體育活動(dòng)。市旅游局認(rèn)真履行市旅發(fā)委辦公室職能，總體協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。市氣象局認(rèn)真提供假日期間天氣情況資料，及時(shí)發(fā)布有關(guān)工作信息。各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)(度假區(qū))積極策劃假日旅游各項(xiàng)活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展本轄區(qū)重點(diǎn)街路、重點(diǎn)部位雪雕美化、彩燈亮化工作，營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍。

假日期間，市旅發(fā)委各成員單位、各相關(guān)單位、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢(xún)及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪(fǎng)調(diào)研制度，正月初一至初三分別對(duì)偽滿(mǎn)皇宮博物院、凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、長(zhǎng)春世界雕塑公園、新立湖滑雪場(chǎng)、省國(guó)旅、省環(huán)球國(guó)旅、長(zhǎng)春文化國(guó)旅、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪(fǎng)，給一線(xiàn)工作人員拜年，重點(diǎn)了解安全制度落實(shí)、假日旅游市場(chǎng)、假日旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游活動(dòng)開(kāi)展及綜合服務(wù)等方面情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題，與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展的新思路、新舉措，取得了較好效果。

五、假日期間無(wú)旅游安全事故、無(wú)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴

春節(jié)前，市公安局、工商局、旅游局等單位扎實(shí)開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，重點(diǎn)整治了欺行霸市、壟斷市場(chǎng)、非法經(jīng)營(yíng)、旅行社出租出借業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠咨詢(xún)以外的活動(dòng)、欺客宰客、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為，形成了標(biāo)本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局。市旅游局嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出境游組團(tuán)社監(jiān)管的緊急通知》要求，集中組織開(kāi)展了對(duì)出境游組團(tuán)社及分支機(jī)構(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查出境游押金收取、返還及旅行社質(zhì)保金繳納、續(xù)存情況，督促旅行社建立健全“出境游押金”管理制度，與游客平等協(xié)商，通過(guò)合同明確擔(dān)保形式、金額、用途、返還方式和時(shí)間等權(quán)益義務(wù)事宜，對(duì)違反質(zhì)保金相關(guān)規(guī)定及出境游押金合同的行為堅(jiān)決依法查處，切實(shí)維護(hù)旅行社企業(yè)和游客的合法權(quán)益。假日期間，我市無(wú)旅游安全事故、無(wú)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。

【第10篇 節(jié)假日安全檢查總結(jié)

節(jié)日期間安全生產(chǎn)檢查總結(jié)

縣人民醫(yī)院

關(guān)于節(jié)假期間安全生產(chǎn)工作總結(jié)

根據(jù)××縣衛(wèi)生局的《關(guān)于切實(shí)做好×××安全生產(chǎn)工作的通知》（××××〔201×〕×號(hào)）文件精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了安全生產(chǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)文件精神，周密部署各項(xiàng)工作，將醫(yī)院安全生產(chǎn)層層落實(shí)、明確分工、責(zé)任到人、嚴(yán)格按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管內(nèi)保安全、管生產(chǎn)必管安全”的工作要求，切實(shí)在做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，進(jìn)行了全面的排查整治，現(xiàn)將排查整治情況匯報(bào)如下：

一、成立安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)

為進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工安全意識(shí)，提高我院安全生產(chǎn)保障水平，有效防范和堅(jiān)決遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保我院安全、穩(wěn)定發(fā)展。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，在全院范圍內(nèi)組織開(kāi)展了節(jié)日期間安全生產(chǎn)隱患排查整治專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患，明確分工，責(zé)任到人，層層落實(shí)。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)自查內(nèi)容進(jìn)行梳理，將安全責(zé)任層層分解，逐一排查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，要求立即整改，整改方案和整改結(jié)果報(bào)醫(yī)院安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。

二、全面排查，突出重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)大檢查

1、確保車(chē)輛安全運(yùn)行和“120”電話(huà)的通暢

在后勤科主任的率領(lǐng)下，對(duì)“120”急救專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行檢查，確保“120”急救電話(huà)24小時(shí)暢通。進(jìn)行對(duì)全院120車(chē)輛進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)醫(yī)院120車(chē)輛的車(chē)輛狀況、滅火器、高壓氧氣、急救設(shè)備和藥品等進(jìn)行了全面排查。對(duì)車(chē)輛駕駛員進(jìn)行了安全教育，要求所有出車(chē)人員必須文明駕駛，遵守交通規(guī)則，每次出車(chē)前必須全面檢查車(chē)輛，定期做好保養(yǎng)，每臺(tái)車(chē)輛制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，保證醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)

在設(shè)備科主任的率領(lǐng)下，對(duì)全院各類(lèi)醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行了全面安全檢查。分別對(duì)功能科、放射科、檢驗(yàn)科、病理室等進(jìn)行了大型醫(yī)用設(shè)備使用情況、易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品使用保管情況，菌種毒株保管情況等進(jìn)行了大檢查。大型設(shè)備使用正常，無(wú)易燃易爆危險(xiǎn)化學(xué)品使用。壓力容器均進(jìn)行檢查；放射防護(hù)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)對(duì)放射源貯存放置及操作場(chǎng)所進(jìn)行了專(zhuān)人專(zhuān)鎖專(zhuān)管，

3、加強(qiáng)毒麻精神類(lèi)藥品管理，確保特殊藥品安全

在藥械科主任的率領(lǐng)下，對(duì)全院的毒麻精神類(lèi)藥品進(jìn)行了全面檢查。毒麻精神類(lèi)藥品實(shí)行專(zhuān)賬管理，設(shè)專(zhuān)柜（鐵柜、雙鎖、雙人分別持有一把鑰匙）保管毒麻精神類(lèi)藥品；由取得麻、精藥品處方權(quán)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開(kāi)具處方，按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行開(kāi)具；毒麻精神類(lèi)處方、藥品實(shí)行專(zhuān)人投遞，對(duì)不符合規(guī)定的處方，一律拒絕調(diào)配，并按照要求收回用后的毒麻精神類(lèi)藥品注射劑空安瓿，并按規(guī)定進(jìn)行記錄；對(duì)于過(guò)期、破損的毒麻精神類(lèi)藥品，及時(shí)向衛(wèi)生局提出申請(qǐng)后，醫(yī)院組織院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他有關(guān)人員，對(duì)破損和過(guò)期的藥品進(jìn)行登記后，統(tǒng)一銷(xiāo)毀。

4、加強(qiáng)消防安全、內(nèi)保安全管理，深化平安醫(yī)院建設(shè)

在后勤科主任的率領(lǐng)下，對(duì)全院消防系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行了安全隱患大排查。目前，醫(yī)院滅火器材和消防安全標(biāo)志完好無(wú)損，消防器材均在有效期內(nèi)；消防通道暢通。醫(yī)院對(duì)科室人員進(jìn)行了消防安全知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)；對(duì)全院安全保衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查，加強(qiáng)了安保工作，加強(qiáng)保衛(wèi)人員的巡視力度，力求杜絕一切可能發(fā)生的暴恐事件的發(fā)生，以確保廣大患者及醫(yī)務(wù)人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。

5、加強(qiáng)后勤保障管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量

在后勤科主任的率領(lǐng)下，對(duì)全院的供電系統(tǒng)、中心供氧房、鍋爐、電梯等重點(diǎn)部位進(jìn)行了安全檢查。對(duì)各臨床、醫(yī)技科室，加強(qiáng)全院供電系統(tǒng)的安全檢查，對(duì)生產(chǎn)用電、照明用電進(jìn)行了隱患排查工作；對(duì)病房、辦公區(qū)域違規(guī)用電情況進(jìn)行了突擊檢查，對(duì)違規(guī)用電情況進(jìn)了安全知識(shí)教育和限期整改；思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題對(duì)中心供氧房、電梯運(yùn)行狀況進(jìn)行了檢查，確保各系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

這次安全生產(chǎn)檢查的全面落實(shí)，使我們對(duì)全院安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的糾正和防范，進(jìn)一步了深化平安醫(yī)院建設(shè)，我們將防漏補(bǔ)缺，嚴(yán)防死守，及時(shí)整改到位，以保障我院醫(yī)療事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

【第11篇 全縣2023年春節(jié)假日旅游工作總結(jié)簡(jiǎn)報(bào)

一、本地假日旅游協(xié)調(diào)工作的思路、做法、建議。

2023年春節(jié)即將到來(lái)，為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作，切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提升假日旅游服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，確保廣大游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。

加強(qiáng)假日旅游工作組織領(lǐng)導(dǎo)，節(jié)前開(kāi)展大檢查

為切實(shí)做好2023年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩(wěn)定，2月_日，由___副縣長(zhǎng)帶隊(duì)，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門(mén)參與，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門(mén)積極聯(lián)手，快速反應(yīng)，齊抓共管，形成合力，確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。

【第12篇 2023年國(guó)慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)

根據(jù)瓊海市人民政府《關(guān)于印發(fā)瓊海市2023年國(guó)慶節(jié)假日旅游服務(wù)管理工作方案的通知》(海府辦[201_]113號(hào))文件要求，為確保國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，市安監(jiān)局開(kāi)展如下工作:

一、狠抓督查工作。為確保國(guó)慶節(jié)期間穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)，市安監(jiān)局從9 月21日至9月30日，對(duì)區(qū)域內(nèi)的非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)開(kāi)展了以下幾方面的安全生產(chǎn)督查: (一)企業(yè)落實(shí)“五落實(shí)五到位”情況;(二)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署情況;(三)國(guó)慶期間安全保障工作落實(shí)情況。9月29日，王兆亮局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，聯(lián)合商務(wù)、消防、工商等部門(mén)對(duì)嘉積城區(qū)的大型超市、商場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的節(jié)日消防安全保障工作進(jìn)行了督查。

二、嚴(yán)格節(jié)日期間的安全值班制度。按照市政府的要求，在“國(guó)慶”節(jié)日期間堅(jiān)持24 小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，我局公布了值班電話(huà)，同時(shí)要求值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日的安全生產(chǎn)工作。為積極應(yīng)對(duì)今年第22號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”可能引發(fā)的各類(lèi)生產(chǎn)安全事故，及時(shí)處置各類(lèi)生產(chǎn)安全隱患，減少人民生命財(cái)產(chǎn)損失，安監(jiān)局全體干部職工從10月3日下午起，一直到10月4日下午，全部取消國(guó)慶休假，全員到崗值守值班。

為督促安監(jiān)部門(mén)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象做好防風(fēng)抗風(fēng)工作，3日上午，瓊海市安監(jiān)局通過(guò)短信平臺(tái)，向全市的危化品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、煙花爆竹批發(fā)零售商、非煤礦山企業(yè)等業(yè)主及時(shí)告知臺(tái)風(fēng)“彩虹”實(shí)時(shí)路徑及風(fēng)力，提醒各企業(yè)及時(shí)做好防范工作。

三、加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。節(jié)日期間重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、車(chē)站、景區(qū)景點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所等的安全監(jiān)控，堅(jiān)決落實(shí)安全事故專(zhuān)報(bào)制度，要求一旦發(fā)生安全事故及時(shí)妥善處理并立即按要求上報(bào)。

通過(guò)這些工作，進(jìn)一步提高了人們的安全意識(shí)，并消除了嚴(yán)重的安全隱患?！皣?guó)慶”節(jié)日期間，全市未發(fā)生各類(lèi)生產(chǎn)安全事故。

【第13篇 2023國(guó)慶節(jié)假日工作總結(jié)

金秋十月，是一個(gè)忙的月份，在校團(tuán)委宣傳部全體成員的共同努力下，順利地完成了校團(tuán)委交會(huì)的工作任務(wù)，保證我們部的工作順利的完成，發(fā)揮宣傳部的在學(xué)生會(huì)的窗口作用，十月份國(guó)慶節(jié)工作總結(jié)如下：

一、“十一國(guó)慶”的板報(bào)制作，各各成員都能認(rèn)真完成任務(wù)。板報(bào)工作比較順利。

二、國(guó)慶前后我部通過(guò)以板報(bào)為主要形式的宣傳，給各位同學(xué)灌輸了愛(ài)國(guó)主義思想，效果良好。但有些工作還做得不全面，如海報(bào)略顯單調(diào)。因此我們考慮將在以后條件允許得情況下通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)得方式進(jìn)行工作，效果應(yīng)會(huì)更好。

三，宣傳部作為學(xué)生會(huì)眾多部門(mén)中的一個(gè)，應(yīng)該有效的榮入到這個(gè)大的集體中來(lái)。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ?，決定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意，而且要配合其他部門(mén)開(kāi)展各種活動(dòng)。所以不論怎樣，宣傳部總是作為一個(gè)鼓號(hào)手、一個(gè)開(kāi)路先鋒的作用。

總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作，我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系，保證時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的準(zhǔn)確，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們軒結(jié)一致，經(jīng)的狀態(tài)與高質(zhì)量的海報(bào)展示我們學(xué)樣的各項(xiàng)學(xué)生工作;另外，我們?cè)谶@半學(xué)期的工作中也暴露了不少的問(wèn)題，出了一些錯(cuò)誤，在后半個(gè)學(xué)期中，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，全力改正，將宣傳工作做到。宣傳部會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情，開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的交流合作，為我校贏的的好評(píng)，也為學(xué)生會(huì)獻(xiàn)出我們的力量。

【第14篇 商場(chǎng)節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)

商場(chǎng)節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)一

今年，服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作，在加強(qiáng)管理、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī)，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

自__年開(kāi)業(yè)以來(lái)，服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提，進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu)，合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年，我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及__年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級(jí)改造中，我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大，品牌升級(jí)，貨位調(diào)整，店堂改造，加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升。

回顧__年的工作，可以概括為以下幾大方面：

一、適應(yīng)市場(chǎng)需求升級(jí)改造，整體經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營(yíng)成果喜人。

服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn)元，費(fèi)用。

今年新增收了新品費(fèi)、廣告費(fèi)、裝修管理費(fèi)和其他收入累計(jì)上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，我們采取了如下做法：

1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)，不放過(guò)任何銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中，我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題，積極配合，以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益，日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng)，我們做了大量的準(zhǔn)備工作，積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源，增加適銷(xiāo)品種，靈活促銷(xiāo)，保底扣點(diǎn)，力保雙贏。

2、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積，合理利用平效，提升經(jīng)營(yíng)品牌。

品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則，調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè)，年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。

升級(jí)改造時(shí)，馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復(fù)分析研究、精心策劃，擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積，將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓，整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進(jìn)了培羅成、雅戈?duì)?、九牧王、?花-公-子、哈雷納?金狐貍等知名男裝品牌30余家，國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥(niǎo)、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。

升級(jí)改造后，男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn)，平均增長(zhǎng)了2﹪–3﹪。租金、管理費(fèi)人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元，為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ)。

為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí)，采用末位淘汰制先后淘汰了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè)，并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù)，為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營(yíng)布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進(jìn)了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩(shī)曼時(shí)尚女包等專(zhuān)柜，商場(chǎng)的年利潤(rùn)增加了14萬(wàn)余元。由于利用空間合理，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評(píng)。

3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。

我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論，尋求解決方法并予以實(shí)施，逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷(xiāo)售小高峰。針對(duì)這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間，將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿(mǎn)現(xiàn)象，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé)，每天記錄本柜組的銷(xiāo)售情況，月末進(jìn)行匯總，計(jì)算出柜組本月的銷(xiāo)售利潤(rùn)及費(fèi)用情況，做到心中有數(shù)，商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù)，柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái)。做到人人懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算帳，個(gè)個(gè)會(huì)管理。

商場(chǎng)節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)二

__年9月10，市場(chǎng)部就中秋促銷(xiāo)活動(dòng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷(xiāo)活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

公司于中秋期間開(kāi)展的“中秋，王者歸來(lái)”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷(xiāo)中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。

各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中凸顯的新問(wèn)題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過(guò)程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來(lái)。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，大家各抒己見(jiàn)，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說(shuō)：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷(xiāo)商要客服自身惰性，滿(mǎn)足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷(xiāo)商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷(xiāo)售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了回訪(fǎng)。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷(xiāo)售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開(kāi)業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷(xiāo)售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷(xiāo)售則讓經(jīng)銷(xiāo)商感到心酸。整合眾多專(zhuān)賣(mài)店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷(xiāo)售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷(xiāo)商朋友有所助益。

1、店面形象。

作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來(lái)烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專(zhuān)賣(mài)店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣(mài)場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開(kāi)與雜牌家具距離并避開(kāi)與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說(shuō)明你的賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?

2、廣告宣傳。

廣告宣傳有力保證著促銷(xiāo)成績(jī)的取得，經(jīng)銷(xiāo)商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶(hù)維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu(mài)店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu(mài)店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫(xiě)著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂(lè)”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿(mǎn)燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬(wàn)條短信轟炸;另一方面，在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶(hù)集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來(lái)沖擊人們的認(rèn)知，銷(xiāo)售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?

強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷(xiāo)宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來(lái)的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專(zhuān)賣(mài)店已經(jīng)印證的道理。

3、客戶(hù)維護(hù)。

此次活動(dòng)中，有不少專(zhuān)賣(mài)店盡管受到來(lái)自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專(zhuān)賣(mài)店的客戶(hù)維護(hù)工作。正陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類(lèi)品牌相比，無(wú)形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。

4、導(dǎo)購(gòu)能力。

專(zhuān)賣(mài)店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來(lái)，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無(wú)法提升銷(xiāo)售成績(jī)的專(zhuān)賣(mài)店來(lái)說(shuō)，導(dǎo)購(gòu)人員的專(zhuān)業(yè)能力低下是急需解決的問(wèn)題。除了進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專(zhuān)賣(mài)店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺(jué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷(xiāo)售能力。

這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商都耳熟能詳?shù)摹５龊?，還需要經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。

商場(chǎng)節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)三

本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康20m3大吸力煙機(jī)套餐，力求通過(guò)帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)力度較大，我們此次的促銷(xiāo)活動(dòng)總體效果較好。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)人員的認(rèn)真論證，還有門(mén)店銷(xiāo)售員工們的大力積極配合。本次促銷(xiāo)方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。

在促銷(xiāo)方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷(xiāo)力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買(mǎi)贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

在商品方面，帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷(xiāo)機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的t928大吸力煙機(jī)，qa118系列灶具，和k10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門(mén)店的陳列配合，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1部分門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒(méi)有真正做好上傳下達(dá)。

2新商品開(kāi)發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷(xiāo)活動(dòng)的遺憾。

3門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

4門(mén)店在本次中秋促銷(xiāo)活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

5“帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷(xiāo)人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒(méi)有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷(xiāo)活動(dòng)中，很多門(mén)店口徑不一，促銷(xiāo)力度受阻。這是生意中的大禁。

當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷(xiāo)工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。

希望各位家人在休息過(guò)后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高，加油!!

【第15篇 春節(jié)假日旅游工作總結(jié)

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)1

2018年春節(jié)期間，區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作，區(qū)旅游局及早著手，統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作，協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會(huì)、相關(guān)職能部門(mén)以及各接待單位緊密配合、積極工作，取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

一、接待情況

春節(jié)期間，全區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫，旅游飯店、商場(chǎng)特色餐飲、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，七天長(zhǎng)假重點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店接待游客1.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%，實(shí)現(xiàn)旅游收入220 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)12%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴，旅游安全無(wú)事故。

二、主要工作

(一)及早部署，精心組織

節(jié)前，區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好2018年雙節(jié)期間旅游工作的通知》，溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)，組織行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí)，及早著手，超前謀劃，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全，落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作，充分展示__旅游新形象，確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前，區(qū)旅游局專(zhuān)門(mén)組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。

(二)突出重點(diǎn)，切實(shí)把旅游安全工作擺在首位

區(qū)旅游局提前著手，持續(xù)組織開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng)，要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位，進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備，加強(qiáng)各類(lèi)游客密集場(chǎng)所的安全保障，確保全區(qū)假日旅游安全。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)化假日旅游環(huán)境

節(jié)日期間，各職能部門(mén)盡職履責(zé)，強(qiáng)化對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù)，進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度，建立健全應(yīng)急機(jī)制，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，全天開(kāi)通旅游投訴、，積極為社會(huì)提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開(kāi)展假日旅游綜合整治，確保了全區(qū)旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)、和諧、有序。

三、下一步工作打算

今年春節(jié)假期，總體上實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中，我們將從以下幾個(gè)方面入手，進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。

一是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。

二是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提高旅游接待服務(wù)水平。

三是要進(jìn)一步加大宣傳力度，強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流，努力營(yíng)造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)2

按照上級(jí)假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在全景區(qū)各單位的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過(guò)景區(qū)各線(xiàn)工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分有力、協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效、旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。受雨雪天氣影響，雁蕩山春節(jié)黃金周共接待國(guó)內(nèi)外游客8.42萬(wàn)人次，門(mén)票收入375.7萬(wàn)元，接待團(tuán)隊(duì)數(shù)145個(gè)，假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)同比略有減少，但總體情況良好。

一、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚。

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前，組織聯(lián)合各相關(guān)單位對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查，及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日期間，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問(wèn)景區(qū)管理站、公安、交警等部門(mén)一線(xiàn)工作人員；按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷(xiāo)等各項(xiàng)工作，營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度，抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門(mén)加強(qiáng)交通管理，協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作，處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢(xún)和投訴，景區(qū)旅游安全、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然。

二、安全有序，自駕自助仍為主流。

春節(jié)期間，天降瑞雪，通過(guò)公安、交警等部門(mén)的共同努力，及時(shí)預(yù)警和處置，景區(qū)交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析，春節(jié)期間，雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪(fǎng)友游等為主題的自駕自助為主，客源主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，尤其是溫州、臺(tái)州兩地居多，除夕之夜，到靈峰觀(guān)音洞上香祈福的本地游客絡(luò)繹不絕，凌晨?jī)牲c(diǎn)還有游客在洞內(nèi)上香祈福。針對(duì)自駕自助游群體，我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)路段、重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然，無(wú)發(fā)生一起交通事故。

三、熱情周到，旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿(mǎn)意。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，各相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在春節(jié)黃金周期間堅(jiān)守崗位，“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，共受理各類(lèi)投訴5起，做到認(rèn)真有效處理，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿(mǎn)意。（市雁蕩山風(fēng)景旅游管理局

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)3

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

20__年春節(jié)黃金周是我市提升旅游服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)旅游消費(fèi)、營(yíng)造節(jié)日氛圍，構(gòu)建富裕、文明、開(kāi)放、和諧__的關(guān)鍵之年。__縣工商局高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力以赴做好黃金周各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

二、立足職能

強(qiáng)化執(zhí)法20__年春節(jié)黃金周前夕，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員28人次，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛8臺(tái)次，對(duì)全縣城區(qū)各類(lèi)亂張貼的非法小廣告進(jìn)行全面清理整頓，配合城建部門(mén)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了規(guī)范。在此次清理及整治中，我局對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的非法“辦證”、“貸款”、“黑車(chē)”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶(hù)聯(lián)系號(hào)碼的小廣告進(jìn)行了清理，同時(shí)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)亂擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)范。清理非法小廣告1563條，并將非法“辦證”、“貸款”、“黑車(chē)”等移動(dòng)、聯(lián)通、電信用戶(hù)聯(lián)系號(hào)碼造冊(cè)登記，同時(shí)，規(guī)范擅自占用城鎮(zhèn)道路擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)攤位50個(gè)。

三、開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)管理

加強(qiáng)與我縣旅游、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門(mén)，在春節(jié)前和黃金周期間開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，加大綜合治理旅游市場(chǎng)力度。

1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強(qiáng)化對(duì)全縣各類(lèi)市場(chǎng)的管理，打擊各類(lèi)違法違章行為。加大對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、南北街天集市的監(jiān)管，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項(xiàng)工作政府協(xié)調(diào)交警、城建等部門(mén)形成合作機(jī)制。城建重點(diǎn)對(duì)縣城占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行取締，交警負(fù)責(zé)對(duì)集市中的車(chē)輛進(jìn)行管制。

2、嚴(yán)格審批廣告發(fā)布行為，對(duì)廣告的內(nèi)容、形式等進(jìn)行從嚴(yán)審批，同時(shí)強(qiáng)化廣告日常監(jiān)測(cè)工作，從嚴(yán)打擊廣告違法行為。該項(xiàng)工作需要城建、廣播電視給予配合支持，城建重點(diǎn)對(duì)廣告發(fā)布位置進(jìn)行把關(guān)控制，不違反有關(guān)規(guī)定；廣播電視部門(mén)重點(diǎn)對(duì)電視廣告行為進(jìn)行規(guī)范。

3、形成合力強(qiáng)化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱(chēng)“牛皮癬”，是影響城市容貌的頑癥，需要全民參與管理。

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)4

按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過(guò)景區(qū)各線(xiàn)工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效，旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo)。

一、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前，組織各部門(mén)對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、消防、辦公區(qū)開(kāi)展安全大檢查，及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日到來(lái)之際，按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷(xiāo)等各項(xiàng)工作，營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度，實(shí)行總值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員構(gòu)成投訴處理小組，處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢(xún)和投訴，景區(qū)旅游安全，交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然。

二、安全有序，自駕自助游增多

春節(jié)期間，藍(lán)月山谷游客主要以團(tuán)隊(duì)為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類(lèi)客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對(duì)自駕自助游群體，我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然。

三、熱情周到，旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿(mǎn)意

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門(mén)協(xié)同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅(jiān)守崗位，“微笑服務(wù)、人性服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間，受理各類(lèi)問(wèn)詢(xún)及投訴均做到認(rèn)真有效處理，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿(mǎn)意。

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)5

在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)假日辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，____區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作、精心組織，全體旅游從業(yè)人員共同努力，我區(qū)____年春節(jié)假日旅游在歡樂(lè)祥和、安全有序中圓滿(mǎn)結(jié)束。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、基本情況

____年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)共接待游客30.09萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.24%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入31594.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)35.62%。

（一）旅游住宿情況

整個(gè)假日期間（1月31日—2月6日），我區(qū)平均床位出租率為78.82％，同比增長(zhǎng)4.22%，旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為90.63%、94.26%、89.33%。

（二）主要景區(qū)（點(diǎn)）接待情況

2017年1月31日至2月6日，我區(qū)6個(gè)a級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次，同比增長(zhǎng)33.05%；獅子山接待游客2678人次，同比負(fù)增長(zhǎng)66.36%；____古鎮(zhèn)接待游客135079人次，同比負(fù)增長(zhǎng)33.56%；觀(guān)音峽接待游客15769人次，同比增長(zhǎng)29.74%；金塔景區(qū)接待游客1883人次，同比負(fù)增長(zhǎng)24.13%。

（三）交通運(yùn)輸情況

春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)旅游交通總體順暢，未出現(xiàn)大面積擁堵和游客滯留現(xiàn)象。抵麗航班437架次，比去年春節(jié)期間增加了163架次，同比增長(zhǎng)59.48%；抵麗進(jìn)站列車(chē)44車(chē)次，比去年減少7個(gè)車(chē)次，同比負(fù)增長(zhǎng)13.72%。

（四）旅游投訴和旅游咨詢(xún)受理情況

今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)沒(méi)有發(fā)生大的惡性的旅游投訴案件。區(qū)旅游局接到旅游投訴24起，均已妥善處理，結(jié)案率為100%，受理旅游咨詢(xún)電話(huà)18個(gè)，設(shè)立旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)2處，發(fā)放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊(cè)》、景區(qū)（點(diǎn)）介紹等宣傳資料259份，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)310人次。

（五）旅游安全情況

由于區(qū)假日辦各成員單位認(rèn)真做好春節(jié)前及春節(jié)期間的安全監(jiān)管和督查工作，各旅游接待單位認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任，采取各項(xiàng)安全保障措施，今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)未發(fā)生任何旅游安全事故。

二、假日旅游工作主要措施

一是高度重視，提前部署假日旅游工作。為保證____年春節(jié)假日旅游的安全、有序，區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于1月22日召開(kāi)了____區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治暨春節(jié)假日旅游接待工作會(huì)議，對(duì)____年春節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作，尤其是旅游安全工作進(jìn)行了全面、周密安排部署，要求各職能部門(mén)密切配合，認(rèn)真抓好節(jié)前檢查，采取有效措施加強(qiáng)整改。

二是區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)前旅游安全檢查工作，加強(qiáng)安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練，確保節(jié)日旅游有序開(kāi)展。

三是集中力量整治旅游市場(chǎng)，確保旅游市場(chǎng)有序運(yùn)行。將春節(jié)假日旅游接待工作與旅游市場(chǎng)秩序整治工作相結(jié)合，各旅游相關(guān)部門(mén)集中開(kāi)展整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，營(yíng)造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境，為假日旅游市場(chǎng)安全、有序運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。

四是切實(shí)做好假日旅游值班工作，妥善處理游客咨詢(xún)和投訴。進(jìn)一步健全假日旅游領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，制定工作方案，落實(shí)值班人員，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和“二十四小時(shí)”值班制度。認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決游客所反映的各類(lèi)問(wèn)題，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，妥善處理好各類(lèi)投訴。

隨著我區(qū)假日旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制更加健全，各成員單位配合有力，協(xié)調(diào)有序，假日協(xié)調(diào)機(jī)制更加順暢和富有效率。____年春節(jié)假日期間，區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作，區(qū)假日辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、認(rèn)真履職、堅(jiān)守崗位，熱情誠(chéng)懇的解答每一位游客的咨詢(xún)，我區(qū)假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)、正常，廣大游客的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

三、2017年春節(jié)假日旅游主要特點(diǎn)

（一）旅游活動(dòng)豐富多彩，過(guò)年喜慶氛圍突出。

春節(jié)長(zhǎng)假期間，為弘揚(yáng)民族文化，烘托節(jié)日氣氛，大研、____等街道辦事處積極推出游客參與性、互動(dòng)性活動(dòng)項(xiàng)目，為游客和市民營(yíng)造了紅紅火火、和諧健康過(guò)大年的熱鬧氛圍。1月22日—24日，大研街道辦邀請(qǐng)了十名____書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)辦了“寫(xiě)春聯(lián)，送萬(wàn)家”活動(dòng)；2月2日（初三）2月4日（初五），在____四方街、玉河廣場(chǎng)等地開(kāi)展了____賀新春民族文藝展演、納西古樂(lè)演奏、民族打跳和“學(xué)說(shuō)納西話(huà)、學(xué)寫(xiě)東巴字”活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，不僅烘托了春節(jié)的假日氣氛，豐富了游客的游覽內(nèi)容，延長(zhǎng)了游客的停留時(shí)間，也擴(kuò)大了____的知名度，促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

（二）游客“錯(cuò)峰出游”，旅游高峰期延后。

春節(jié)是我國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是舉家團(tuán)圓的日子。過(guò)完年三十后出發(fā)的長(zhǎng)線(xiàn)游于初三陸續(xù)抵達(dá)____，初四達(dá)到高峰，產(chǎn)生了人流車(chē)流高潮的疊加效益。從麗大高速公路入城的'青龍路、麗寧和麗攀路入城的青山路、機(jī)場(chǎng)高速公路入城的民航路都出現(xiàn)不同程度的擁堵現(xiàn)象，擁堵一度延伸到城區(qū)主要干道祥和東路、祥和西路、福慧路等。經(jīng)過(guò)廣大交警的全力奮戰(zhàn)，擁堵現(xiàn)象得到了及時(shí)有效的解決。

（三）旅游集散地功能增強(qiáng)，自駕游成為主流。

隨著我區(qū)交通條件的不斷改善，城市和景區(qū)的承載力進(jìn)一步增強(qiáng)，加上今年春節(jié)，繼續(xù)實(shí)行了小型客車(chē)高速公路免費(fèi)通行，通過(guò)自駕游、自助游、小團(tuán)隊(duì)為主的散客自由行出行方式進(jìn)入我區(qū)的游客已成為主流。來(lái)我區(qū)的自駕游車(chē)輛除了有昆明、大理、紅河、保山等省內(nèi)車(chē)輛之外，外省市車(chē)輛也逐步增多，長(zhǎng)假期間，在我區(qū)主要道路及景區(qū)，隨時(shí)可以看到來(lái)自四川、重慶、貴州，甚至浙江、廣東、福建、湖南等地的車(chē)輛。說(shuō)明到我區(qū)的自駕車(chē)客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大，面向全國(guó)的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。同時(shí)，到達(dá)我區(qū)，通過(guò)我區(qū)中轉(zhuǎn)前往玉龍縣及迪慶州香格里拉、大理州等景區(qū)的自駕車(chē)游客穩(wěn)定增長(zhǎng)，我區(qū)作為滇西北旅游集散地功能進(jìn)一步凸顯。

（四）旅游市場(chǎng)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。

在節(jié)前，區(qū)委區(qū)政府就對(duì)假日旅游進(jìn)行了安排部署，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展了多次旅游安全檢查，及時(shí)消除各種旅游安全隱患。節(jié)日期間，公安、交通部門(mén)及時(shí)加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，合力安排交通運(yùn)力，緩解自駕車(chē)增多帶來(lái)的交通壓力，旅游工商、物價(jià)、商務(wù)、食品藥品監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時(shí)處理投訴，保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí)，結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建，各景區(qū)、旅游企業(yè)也做了精心準(zhǔn)備，增加旅游服務(wù)項(xiàng)目、提高旅游服務(wù)質(zhì)量，使廣大游客的滿(mǎn)意度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都有了新的提高。

（五）旅游方式呈多元化發(fā)展，休閑游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。

隨著我區(qū)旅游度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，接待服務(wù)設(shè)施的不斷完善，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的不斷豐富，旅游進(jìn)出條件大為改善，吸引了大量游客，旅游結(jié)構(gòu)由單一的觀(guān)光型向集休閑度假康體養(yǎng)生的復(fù)合型轉(zhuǎn)變。自助游客和自駕車(chē)旅游大幅增加，旅游消費(fèi)從單純的景區(qū)游覽趨向于休閑度假、文化體驗(yàn)、專(zhuān)項(xiàng)旅游等方面發(fā)展。

四、存在問(wèn)題及建議

____年春節(jié)假日期間，我區(qū)旅游市場(chǎng)繁榮、安全、有序，整體上看較去年同期有大幅增長(zhǎng)，這體現(xiàn)出我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展將有著廣闊的市場(chǎng)前景，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是部分旅游企業(yè)和從業(yè)人員違約違規(guī)，未按照合同約定事項(xiàng)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，造成游客的投訴。二是在有關(guān)利好政策的推動(dòng)下，面對(duì)游客特別是自駕游客的“井噴式”出游，旅游接待壓力較大，道路保通和游客疏導(dǎo)的任務(wù)較重，旅游公共服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)不足，旅游信息發(fā)布的方式和手段單一，游客滿(mǎn)意度有待提高。針對(duì)今年春節(jié)假日旅游出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，提出以下幾點(diǎn)建議。

（一）進(jìn)一步抓好旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范和管理工作

旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范和管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，旅游市場(chǎng)有序與否，關(guān)系到旅游安全，直接影響到游客滿(mǎn)意度，關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須不斷加大旅游市場(chǎng)綜合治理的力度，各旅游相關(guān)部門(mén)不僅要加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的研究，還要認(rèn)真抓好制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)行為，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。在整治“拉客、喊客”行為方面，各街道辦事處要克服困難，采取切實(shí)有效的手段，使整治行動(dòng)真正見(jiàn)到成效。

（二）進(jìn)一步加快旅游公共服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)

由于自駕游的迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為假日出游的主角和假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)極，為廣大自駕游客提供的旅游專(zhuān)用標(biāo)識(shí)、游客休息站、自駕車(chē)營(yíng)地、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等旅游公共服務(wù)設(shè)施和自駕游配套設(shè)施彰顯不足，與國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)尚有較大差距，需要進(jìn)一步加大建設(shè)力度，不斷進(jìn)行完善和提升。

（三）進(jìn)一步完善旅游信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾旅游需求的迅速擴(kuò)展，假日旅游需求的集中釋放與旅游服務(wù)的有限供給之間的矛盾依然比較突出。面對(duì)突然“爆棚”的游客量，給旅游接待造成了較大壓力，部分旅游接待企業(yè)應(yīng)對(duì)不足，措施有限，服務(wù)意識(shí)和水平還需要進(jìn)一步提升，市、區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)需要不斷加強(qiáng)和完善旅游信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)游客理性出游、合理流動(dòng)。

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)6

“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日，是游客出行高峰期，今年“春節(jié)”假期正值__區(qū)創(chuàng)建“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段，為切實(shí)做好“春節(jié)”假日旅游工作，確保廣大游客和市民度過(guò)一個(gè)“安全、歡樂(lè)、祥和”的長(zhǎng)假，__區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點(diǎn)，科學(xué)研判、周密部署、綜合施策，全員按要求堅(jiān)守在工作崗位上，全力以赴做好假日期間的各項(xiàng)工作。

一、主要工作

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序

一是2月6日在__體育館召開(kāi)“2018年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議”。會(huì)后，周金星副區(qū)長(zhǎng)帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)金肆維商場(chǎng)、樂(lè)多港奇幻樂(lè)園、定陵博物館等旅游企業(yè)進(jìn)行安全和服務(wù)保障工作檢查。

二是__區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書(shū)》，并以發(fā)送通知、簽訂承諾書(shū)等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實(shí)新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。

三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，2月8日、9日，__區(qū)旅游委、公安__分局等11個(gè)區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導(dǎo)分別約談24家旅游購(gòu)物場(chǎng)所、8家重點(diǎn)旅游景區(qū)、2家大型活動(dòng)企業(yè)、家滑雪場(chǎng)、16家重點(diǎn)溫泉企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。

四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，分成節(jié)前（2月9日至14日）和節(jié)日期間（2月1日至21日）兩個(gè)階段，11個(gè)假日辦主要成員單位分別牽頭對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級(jí)飯店、社會(huì)旅館、溫泉滑雪熱點(diǎn)場(chǎng)所、旅游購(gòu)物場(chǎng)所和大型活動(dòng)企業(yè)展開(kāi)安全服務(wù)保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。

五是假日期間堅(jiān)決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員124人次，執(zhí)法車(chē)輛9臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)69家次，抽查旅游車(chē)輛96臺(tái)次，抽查導(dǎo)游_人次。

六是嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天20人堅(jiān)守在市場(chǎng)巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、咨詢(xún)服務(wù)的崗位上，并保持與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)絡(luò)暢通與協(xié)作聯(lián)動(dòng)，確保假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

（二）廣泛開(kāi)展旅游化惠民活動(dòng)，宣傳推介“愛(ài)上__”特色旅游產(chǎn)品，豐富廣大人民群眾的假日化生活

一是“第二屆樂(lè)多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會(huì)”在大年初一拉開(kāi)序幕，活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月，將為游客和市民奉上一臺(tái)集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗(yàn)于一身的京味新春廟會(huì)?；顒?dòng)包括：貫穿上下五千年的高科技娛樂(lè)項(xiàng)目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會(huì)巡游、花車(chē)巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演，年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣(mài)。

二是首屆藝麓園非遺廟會(huì)將在藝麓園景區(qū)舉行，非遺廟會(huì)不僅京味兒十足，而且還為游客準(zhǔn)備了迎新春、過(guò)大年活動(dòng)。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會(huì)上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項(xiàng)目。本次廟會(huì)體現(xiàn)了民族民俗兩大特色，看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲，各種活動(dòng)應(yīng)接不暇。

三是節(jié)日期間，區(qū)旅游委采取線(xiàn)上線(xiàn)下同步活動(dòng)的形式，在微博微信等交互平臺(tái)與廣大粉絲進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)推薦旅游線(xiàn)路、分享旅途美味等活動(dòng)，增加粉絲參與感，讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗(yàn)，體會(huì)不一樣的__新春盛宴。

二、基本情況

今年“春節(jié)”假期，__區(qū)實(shí)施假日網(wǎng)上監(jiān)測(cè)單位為1家，包括旅游景區(qū)12家、住宿業(yè)0家和9個(gè)旅游鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游接待情況。7天假期，全區(qū)共接待中外游客_萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)_%，實(shí)現(xiàn)旅游收入_萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)_%。其中十三陵特區(qū)接待游客_萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)_%，收入_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%，占全區(qū)總收入_%；鄉(xiāng)村旅游接待游客_萬(wàn)人次，同比下降_%，收入_萬(wàn)元，同比下降_%，占全區(qū)總收入的_%；樂(lè)多港假日廣場(chǎng)接待游客_萬(wàn)人次，收入_萬(wàn)元，占全區(qū)總收入的_%。接待游客量最高日為2月20日，接待游客_萬(wàn)人，收入最高日均為2月19日，營(yíng)業(yè)收入_萬(wàn)元。

假日期間，全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好，全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，保持無(wú)惡性投訴記錄，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

春節(jié)假日旅游工作總結(jié)7

在省假日辦、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真貫徹《旅游法》，精心組織、周密安排、協(xié)作配合，全市旅游行業(yè)廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力工作，整個(gè)春節(jié)呈現(xiàn)出“人氣旺而運(yùn)行有序，接待高位運(yùn)行且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，服務(wù)質(zhì)量與接待數(shù)量明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收”的喜人局面，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),全市未發(fā)生一起重大游客投訴和旅游安全事故。

一、春節(jié)假日旅游接待和效益情況

1月31日至2月6日，全市共接待國(guó)內(nèi)外游客130.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22.81%，實(shí)現(xiàn)旅游收入13.77億元，同比增長(zhǎng)31.27%。其中風(fēng)景區(qū)接待41.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)38.63%，門(mén)票收入3461.22萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)39.59%；大王洞景區(qū)接待3.99萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12.4%，門(mén)票收入215.64萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)9.7%；村景區(qū)接待3.08萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17%，門(mén)票收入140.9萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)14%；景區(qū)接待2.07萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22%，門(mén)票收入104.69萬(wàn)元.同比增長(zhǎng)16%；景區(qū)接待10.38萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)23.4%，門(mén)票收入43.25萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27.3%；景區(qū)接待0.6808萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.4%，門(mén)票收入41.75萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24.3%；怪潭景區(qū)接待0.3417萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.6%，門(mén)票收入17.9446萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.9%；景區(qū)接待0.8266萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.4%，門(mén)票收入25.23萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.3；蓬萊仙洞景區(qū)接待0.7562萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18%，門(mén)票收入25.65萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.8%。

二、春節(jié)假日旅游的主要特點(diǎn)

（一）高度重視、精心組織，旅游市場(chǎng)規(guī)范有序

市委、市政府高度重視春節(jié)黃金周假日旅游各項(xiàng)工作。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議和批示，要求各單位認(rèn)真做好春節(jié)黃金周各項(xiàng)工作，市委陳強(qiáng)書(shū)記、市政府趙馨群市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)期間親臨一線(xiàn)指導(dǎo)春節(jié)黃金周組織工作，同時(shí)慰問(wèn)一線(xiàn)員工。市假日辦提前部署，下發(fā)文件和召開(kāi)會(huì)議，要求認(rèn)真貫徹《旅游法》和相關(guān)文件精神，克服麻痹思想，高度重視各項(xiàng)工作。市假日辦各成員單位及涉旅接待單位將旅游安全工作放在首位，認(rèn)真落實(shí)旅游主體責(zé)任，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案，全力做好旅游安全及旅游服務(wù)保障工作，確保了春節(jié)黃金周期間全市無(wú)重大旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生。市旅委還專(zhuān)門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作，集中整治查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)，無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為；嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)的不合理低價(jià)，組織從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為；嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為等，確保我市旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。

（二）春節(jié)黃金周呈一節(jié)多超現(xiàn)象

一是今年春節(jié)黃金周期間天氣持續(xù)晴好，游客量超歷史最高水平。（今年春節(jié)黃金周是正月初一至初七，2013年是除夕至正月初六。相比而言，今年正月初一比去年除夕在接待量上有極大增長(zhǎng)。）

二是自駕游人數(shù)超歷史最高水平，占游客比重的70%以上；

三是重點(diǎn)景區(qū)仍然是接待主力，受佛教文化和傳統(tǒng)文化影響，接待游客人次占全市接待總?cè)舜蔚慕桑淮汗?jié)期間，全市4a級(jí)景區(qū)共接待游客64.16萬(wàn)人次，接近總接待人數(shù)的50%；

四是市內(nèi)一日游成為家庭結(jié)伴旅游的新時(shí)尚。

五是市博物館、文化館、圖書(shū)館、科技館等公益類(lèi)服務(wù)設(shè)施建成開(kāi)放以來(lái)，吸引了眾多的市民與游客的參觀(guān)游覽，在假日期間既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)又寓教于樂(lè)，成為市民出游的一個(gè)新的選擇。

（三）祈福許愿游持續(xù)火爆

風(fēng)景區(qū)在黃金周期間推出的“迎新春撞鐘祈?！薄ⅰ斑^(guò)大年、朝九華、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活動(dòng)。在這舉國(guó)歡騰的傳統(tǒng)節(jié)日，游客來(lái)到蓮花佛國(guó)親近自然、凈化心靈，祈福馬年。各景點(diǎn)游人如織，火爆異常。大愿文化園景區(qū)開(kāi)放正月夜游祈福新年活動(dòng)，從大愿牌坊到大銅像，隨處可見(jiàn)遇佛禮拜、虔誠(chéng)禱告、祈福許愿的游客與香客。夜色下的大愿文化園夜景美不勝收，美妙的音樂(lè)、絢麗的燈光和噴泉霧氣相結(jié)合，恰似佛光普照，身臨仙境一般。黃金周的第一天，風(fēng)景區(qū)（含大愿文化園）接待游客4.0985萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入344.27萬(wàn)元，均創(chuàng)歷史新高。

（四）自駕游、私人訂制游已形成亮點(diǎn)

隨著機(jī)場(chǎng)的建成通航并受假日高速公路免費(fèi)政策的刺激，通過(guò)自駕、自助游、小團(tuán)隊(duì)的散客自由行、私人訂制出行的方式進(jìn)入我市的游客增長(zhǎng)較快。春節(jié)期間，齊山—平天湖、村、池、大王洞等各大景區(qū)隨處可見(jiàn)來(lái)自江蘇、浙江、上海、湖北、廣東、福建、江西等地的自駕旅游車(chē)輛，部分景區(qū)一度出現(xiàn)停車(chē)位“一位難求”的現(xiàn)象。正月初五財(cái)神日，迎來(lái)春節(jié)客流高峰，呈現(xiàn)爆棚，為確保游客安全和秩序正常，景區(qū)實(shí)行全面交通管制措施并依次啟用備用停車(chē)場(chǎng)，確保景區(qū)道路暢通、行車(chē)安全。由于措施得力，指揮得當(dāng)，保證游客“進(jìn)得來(lái)、散得開(kāi)、出得去”，交通秩序總體正常。

（五）鄉(xiāng)村休閑游持續(xù)增長(zhǎng)

春節(jié)期間，貴池、青陽(yáng)、等縣區(qū)深入挖掘具有濃郁特色的春節(jié)傳統(tǒng)文化，組織推出以民俗文化旅游為主要內(nèi)容的旅游項(xiàng)目，鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)每天都有豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng)，讓游客感受當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)民俗風(fēng)情。黃金周期間，城郊的各類(lèi)休閑度假村和農(nóng)家樂(lè)，到處都是舉家出游或親友結(jié)伴休閑的游客，帶動(dòng)火爆“農(nóng)家樂(lè)”市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游接待人次占總接待人次的52%。

（六）旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨健康合理

八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)，為民、務(wù)實(shí)、清廉逐步成為一種時(shí)尚，廣大群眾對(duì)返璞歸真、風(fēng)清氣正的節(jié)日更是表示歡迎。市民在走親訪(fǎng)友的同時(shí)，更加注重文明與節(jié)儉，自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”，使得今年春節(jié)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加健康與合理。

（七）堅(jiān)守崗位，確保春節(jié)假日旅游工作協(xié)調(diào)有序運(yùn)行

為確保春節(jié)假日旅游工作安全、有序進(jìn)行，市假日辦制定了黃金周期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，旅游投訴電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,受理游客投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題，全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況，隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。春節(jié)期間，各級(jí)假日辦、旅游局（委）工作人員牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，以飽滿(mǎn)的工作熱情奮戰(zhàn)在旅游崗位上。在春節(jié)期間，嚴(yán)格遵守值班制度，做好對(duì)全市主要景區(qū)、住宿設(shè)施、公路客運(yùn)、餐飲服務(wù)、商品銷(xiāo)售情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)，動(dòng)態(tài)公布景區(qū)的客源數(shù)量和客流分布情況，做好信息統(tǒng)計(jì)、匯總、日?qǐng)?bào)和上報(bào)工作。

總體上看，今年春節(jié)期間，全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故，沒(méi)有重大旅游質(zhì)量投訴，假日旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序，旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。全市旅游業(yè)運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。

【第16篇 ____年國(guó)慶節(jié)假日工作總結(jié)范文

____年國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假是《旅游法》正式實(shí)施的第一個(gè)黃金周，我市嚴(yán)格按照國(guó)家及省假日辦“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求，突出“歡樂(lè)假日游·幸福伴你行”的主題，精心組織假日旅游活動(dòng)，不斷豐富假日旅游產(chǎn)品，確保廣大市民及游客度過(guò)了一個(gè)歡樂(lè)祥和的假日，推動(dòng)了我市假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”。假日工作主要特點(diǎn)如下：

一、假日旅游人數(shù)及收入大幅增長(zhǎng)

《旅游法》實(shí)施后，我市旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報(bào)團(tuán)旅游的需求；二是旅行社貫徹落實(shí)《旅游法》、依法操作團(tuán)隊(duì)調(diào)整期間，組團(tuán)行為謹(jǐn)慎，團(tuán)隊(duì)數(shù)量下降較多。與之相反，自駕游、自助游呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。假日期間，全市共接待國(guó)內(nèi)外游客263.39萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.19%，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入15.25億元，同比增長(zhǎng)30.23%。其中，一日游客人數(shù)159.13萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4.46億元，同比分別增長(zhǎng)21.74%、29.70%；過(guò)夜游客人數(shù)104.26萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入10.79億元，同比分別增長(zhǎng)17.88%、30.49%；過(guò)夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.21%。

從來(lái)長(zhǎng)游客的分布情況看，境外游客主要來(lái)自德、韓、日及港澳臺(tái)；國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線(xiàn)客源主要來(lái)自長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海等地，東北全線(xiàn)游成為國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)線(xiàn)路之一。省內(nèi)及遼寧、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源比重繼續(xù)增加。從市民出游的情況來(lái)看，通過(guò)旅行社組團(tuán)赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國(guó)、日本及港澳臺(tái)地區(qū)的出境旅游受到市民青睞；國(guó)內(nèi)游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、北京及沈陽(yáng)、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主；省內(nèi)游以長(zhǎng)白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等景區(qū)為主。

此外，市民“游長(zhǎng)春”再次成為假日旅游市場(chǎng)主體，以品嘗美食、購(gòu)物、文化活動(dòng)、徒步健身、娛樂(lè)休閑、家庭聚會(huì)、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)日趨完善。抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，室內(nèi)景區(qū)偽滿(mǎn)皇宮博物院、長(zhǎng)影世紀(jì)城、關(guān)東文化園分別接待游客5.40萬(wàn)、6.56萬(wàn)、0.42萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)17.39%、2.34%和62.10%；受氣溫降低影響，室外景區(qū)長(zhǎng)春凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、長(zhǎng)春動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬(wàn)、4.67萬(wàn)人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高，我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩

一是旅游線(xiàn)路數(shù)量有所增加。假日前，我市各旅行社均對(duì)假日線(xiàn)路進(jìn)行了合理安排，形成了一批豐富的出境、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線(xiàn)和周邊短線(xiàn)精品線(xiàn)路，并通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及旅游公眾咨詢(xún)活動(dòng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。出境游線(xiàn)路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國(guó)、日本及港澳臺(tái)地區(qū)等；國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線(xiàn)游線(xiàn)路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、北京及沈陽(yáng)、大連、丹東、錦州、秦皇島等；省內(nèi)周邊游線(xiàn)路主要包括長(zhǎng)白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等；自駕游線(xiàn)路主要包括省內(nèi)長(zhǎng)白山、吉林、松原、延邊等線(xiàn)路，遼黑兩省大連、盤(pán)錦、興城、營(yíng)口及朝鮮邊境等線(xiàn)路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的市民及游客提供精品線(xiàn)路、訂房、訂餐、預(yù)訂景區(qū)門(mén)票等特色服務(wù)。

二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣。偽滿(mǎn)皇宮博物院舉辦了“歡度國(guó)慶歌唱祖國(guó)——偽滿(mǎn)皇宮博物院國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)”。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無(wú)雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng)。長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀懸命飛輪”等系列活動(dòng)。長(zhǎng)春世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。吉林省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時(shí)，各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，有效提升了入園參觀(guān)人數(shù)。

三是各種文化娛樂(lè)活動(dòng)引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國(guó)慶七天樂(lè)今秋看新景”大型公益活動(dòng)。假日前及期間，長(zhǎng)春孔子文化園舉辦了“儒淇天下寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng)。____年中國(guó)長(zhǎng)春北湖草莓音樂(lè)節(jié)成功舉辦，首開(kāi)東北戶(hù)外音樂(lè)節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福長(zhǎng)春溫馨公園，喜迎國(guó)慶萬(wàn)盆菊花展”。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了吉林省交響樂(lè)團(tuán)音樂(lè)會(huì)。今月軒畫(huà)廊舉辦了倪萍畫(huà)展。各類(lèi)文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。

四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆，成為市民及游客假日旅游市場(chǎng)主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發(fā)放《長(zhǎng)春鄉(xiāng)村旅游寶典》和《長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游地圖》，利用長(zhǎng)春市旅游局官方微博、微信及各類(lèi)媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡(jiǎn)介、聯(lián)系方式、特色服務(wù)、行車(chē)路線(xiàn)等進(jìn)行介紹。以農(nóng)家樂(lè)、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽(yáng)區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀(guān)光園、嘉萊寶航空俱樂(lè)部、香域農(nóng)莊、九臺(tái)市上河灣蘋(píng)果采摘園、馬鞍山徒步營(yíng)地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專(zhuān)業(yè)合作社等均開(kāi)展了采摘、垂釣、徒步等活動(dòng)。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，吸引廣大市民及游客走出城區(qū)，盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間，對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查，共接待游客31萬(wàn)人次，各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆，游客絡(luò)繹不絕。

五是“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬(wàn)市民游長(zhǎng)春”助推假日市場(chǎng)。組織承辦活動(dòng)的旅游企業(yè)結(jié)合假日旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，深入社區(qū)開(kāi)展“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬(wàn)市民游長(zhǎng)春”活動(dòng)，切實(shí)有效地將旅游產(chǎn)品、公共服務(wù)和旅游信息送到社區(qū)居民的身邊。長(zhǎng)春文化國(guó)際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，共發(fā)放旅游常識(shí)手冊(cè)500冊(cè)，解答1100余次出游問(wèn)題；長(zhǎng)春中國(guó)旅行社在社區(qū)辦事大廳開(kāi)設(shè)快速旅游通道，為出游社區(qū)居民提供問(wèn)詢(xún)、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務(wù)；吉林省天鵬商務(wù)國(guó)際旅行社面向50家社區(qū)推出了精品“旅游服務(wù)套餐”、“業(yè)主黃金游”等活動(dòng)，打出社區(qū)居民“游吉林”立減15元的促銷(xiāo)方式；長(zhǎng)春平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè)，為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線(xiàn)路，7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì)、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng)。

六是假日餐飲購(gòu)物場(chǎng)所人氣旺盛。假日期間，對(duì)十家大型百貨公司、十家星級(jí)飯店、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查，銷(xiāo)售總額達(dá)到70.42億元，同比增長(zhǎng)2.19%。

三、假日協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善，服務(wù)工作周密細(xì)致

為做好假日旅游各項(xiàng)工作，市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，早動(dòng)手、早謀劃，制定下發(fā)了《____年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好____年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)假日旅游安全、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門(mén)認(rèn)真分析假日旅游工作形勢(shì)，收集整理并通過(guò)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《____年國(guó)慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》，圓滿(mǎn)完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送、發(fā)布工作。9月24日，市政府成立聯(lián)合檢查組，由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查。同日，召開(kāi)了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議、開(kāi)展了水上救生演練，對(duì)假日工作進(jìn)行了部署，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任。

假日期間，鐵路方面，長(zhǎng)春站加開(kāi)了去往松原、榆樹(shù)、北京、大安北等方向的臨客，對(duì)去往北京、廣州、西安、天津、上海、圖們、昆明等主要方向的列車(chē)通過(guò)加掛車(chē)廂擴(kuò)編、將硬臥一層變?yōu)橛沧鍪?、將行李?chē)換掛載客車(chē)輛等措施，擴(kuò)大客運(yùn)能力；長(zhǎng)春站所有售票窗口全部開(kāi)放，同時(shí)分別在南北廣場(chǎng)增開(kāi)兩臺(tái)移動(dòng)售票車(chē)，方便旅客就近購(gòu)票取票。客運(yùn)方面，長(zhǎng)春市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票。長(zhǎng)春到通化、梅河口、撫松、柳河、延吉、樺甸、舒蘭等部分熱門(mén)線(xiàn)路累計(jì)增開(kāi)500余個(gè)班次。長(zhǎng)春至遼源、伊通、農(nóng)安、榆樹(shù)的客運(yùn)班車(chē)實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車(chē)，車(chē)輛滿(mǎn)員即發(fā)車(chē)，全力保障市民假日出行。高速方面，吉林省高速公路車(chē)流量同比增加超過(guò)30%，長(zhǎng)春東站口車(chē)流量為全省高速公路之最，每天超過(guò)兩萬(wàn)輛，長(zhǎng)春站口車(chē)流量每天近兩萬(wàn)輛，長(zhǎng)春北站口車(chē)流量每天近一萬(wàn)輛。吉林省高速公路針對(duì)車(chē)輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站，加強(qiáng)收費(fèi)站廣場(chǎng)的交通疏導(dǎo)，主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢(xún)和行車(chē)路線(xiàn)指南服務(wù)，保障車(chē)輛有序通行。市內(nèi)交通方面，前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開(kāi)通。各繁華商業(yè)區(qū)、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門(mén)扎實(shí)開(kāi)展車(chē)輛引導(dǎo)、停放、高峰時(shí)段游客總量控制等工作，有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰。

假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)旅游主管部門(mén)、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度，旅游投訴及值班電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通，確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢(xún)及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪(fǎng)調(diào)研制度，圍繞《旅游法》正式實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿(mǎn)皇宮博物院、長(zhǎng)春文化旅行社、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開(kāi)展了假日旅游市場(chǎng)“橫切面”式調(diào)研，加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度，重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況，了解假日旅游市場(chǎng)、客源分布等方面情況，掌握假日市場(chǎng)規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題，與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展及維護(hù)市場(chǎng)秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國(guó)假日辦已發(fā)布的____年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)、通報(bào)中，我市報(bào)送的信息5次被采納（第3、5、6號(hào)《____年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2、4號(hào)《____年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》），這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場(chǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。

四、假日期間無(wú)旅游安全事故、無(wú)重大旅游投訴