證券投資總結(jié)（十六篇）

【第1篇 證券投資季度工作總結(jié)范文1000字的范文

【導(dǎo)語】為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展股民學(xué)校，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。

【第2篇 證券投資季度總結(jié)怎么寫

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果。現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)校活動(dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。

【第3篇 證券投資實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

證券投資實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

前言：證券投資是能夠?yàn)槲覀円院蟮墓ぷ鞔蛳乱欢ǖ幕A(chǔ)，而且能在現(xiàn)階段增加了解，能豐富我們專業(yè)知識，從多方面拓寬我們的知識面，了解經(jīng)濟(jì)讀懂經(jīng)濟(jì)。

為期一周的證券投資實(shí)訓(xùn)，在這周里收獲頗多，感慨不少，但是總體來說，我們學(xué)到了不少的知識，增長了見識，能夠從趨勢圖里面發(fā)現(xiàn)問題解決問題，能夠從眾多的股票當(dāng)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)良股票并且在實(shí)際中賺取收益。

我所選的行業(yè)是煤炭行業(yè)，其中包含了十家公司，這十家公司里面有一家是虧損狀態(tài)，但是就整體平均而言，這家公司對整個(gè)十家公司的平均標(biāo)準(zhǔn)都是有著極大的影響，但是，在這樣的情況下，煤炭行業(yè)的行情由于冬天的來臨，股價(jià)一直處于上升趨勢，在整個(gè)股票市場當(dāng)中是非常有力的一支股票。

同比而言，此次的股票價(jià)值上升在很大的程度之上是因?yàn)樘鞖獾脑颍瑥木高h(yuǎn)煤電股票的分析來看，國家在煤炭行業(yè)近期并沒有推出退別重大

的政策來表明是否支持煤炭行業(yè)的發(fā)展與否。而在其他行業(yè)上，許多的金融資金融入市場造成了市場的波動(dòng)巨大而引起了整個(gè)股市的崩潰和其他的振動(dòng)，最終使整個(gè)股市更加虛擬。許多人在炒股的過程中賺了，另一些人又虧了，在我總結(jié)來看，完全是靠運(yùn)氣，畢竟其中一個(gè)非常重大的因素就是機(jī)構(gòu)的炒作和許多不懂股票的人進(jìn)入股票市場進(jìn)行投資操作。

所以我們在以后的投資股票行業(yè)中必須謹(jǐn)慎，只有這樣才能獲益，才能達(dá)到自己的目的。實(shí)習(xí)的樂趣還在于每天學(xué)習(xí)觀察大盤走勢分析個(gè)股狀況。在前輩的幫助和指導(dǎo)下，對股票一無所知的我也開始獨(dú)立地嘗試性地去分析一只股票發(fā)展趨勢。應(yīng)該說這部分知識的了解和和掌握是實(shí)習(xí)的最大收獲。

主體：這一周里，我學(xué)習(xí)了如何看k線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮，趨勢理論也能在個(gè)股中找到印證。偶爾還能發(fā)現(xiàn)k線理論中的典型圖形，比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價(jià)外，還要參照歷史價(jià)格，尋找支撐位和目標(biāo)點(diǎn)。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)，macd，乖離率，相對強(qiáng)弱指標(biāo)，

布林線，能量線等。對股票進(jìn)行技術(shù)分析時(shí)，這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。

最初我過分關(guān)心對股票的技術(shù)分析，對各種理論沉迷不已。但老師以及同學(xué)們提醒，要養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣，在技術(shù)分析之外，我們更應(yīng)該關(guān)心股票的基本面。

基本面的分析看似只有做長線投資時(shí)才用的著，但是一個(gè)沒有業(yè)績支撐的股票其安全性和穩(wěn)定性也不會(huì)很高。做投資不是作投機(jī)，查看上市公司的公司情況和財(cái)務(wù)狀況是十分必要的。在對基本面分析的過程中我認(rèn)識到了自己在財(cái)務(wù)知識上的缺陷，看不懂資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，對于資金周轉(zhuǎn)狀況也不是很明白。在今后的學(xué)習(xí)中，將有意識的補(bǔ)充這類知識。不一定每個(gè)人都得像會(huì)計(jì)一樣會(huì)算帳，但每個(gè)人都應(yīng)該有了解資產(chǎn)狀況和投資理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

再談?wù)勎宜x的靖遠(yuǎn)煤電股票，該股股票的流通比率比較大，股值的穩(wěn)定為公司的發(fā)展帶來的巨大的優(yōu)勢，同比行業(yè)其他企業(yè)，該股的選擇是比較有利的，在前段時(shí)間的下跌趨勢中走出來，近期應(yīng)該主要是回升和股價(jià)上漲，對我們來說是一個(gè)很好的選擇。

另外公司內(nèi)部的重組會(huì)增加公司內(nèi)部的凝聚力能夠促進(jìn)公司發(fā)展，內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展都促進(jìn)了股公司持續(xù)快速發(fā)展的良好勢頭。最后就是該公司的股票市場的穩(wěn)定發(fā)展和公司自身經(jīng)營的發(fā)展定會(huì)促進(jìn)股市的健康發(fā)展，所以購買此股票也是比較好的選擇。

我們可以從下面一個(gè)表格可以看出，靖遠(yuǎn)煤電能夠在同行業(yè)眾多的股票當(dāng)中脫引而出畢竟是有術(shù)語自己的優(yōu)勢，因?yàn)樵诒姸嗟姆治鲋?，各?xiàng)評論的指標(biāo)都指向優(yōu)勢條件，所以靖遠(yuǎn)煤電能夠成為強(qiáng)勢股也是有自己的原因的。

但是我們再來看看同行的其他股票，如煤氣化，該支股票雖然也處于上升的趨勢，但是潛力不大以及未來的升值方向也不確定到底能走多遠(yuǎn)，所以在眾多的股票投資者看來更好的選擇便是靖遠(yuǎn)煤電。

下面我們來看看靖遠(yuǎn)煤電的比較重大的消息——司股價(jià)近期走勢分析

依據(jù)上表可以知道，每股凈資產(chǎn)在2012年9月底大大的增加，從近期看，則可以知道該支股票在近期非常有升值空間，而且在近期看每股凈資產(chǎn)也上升的幅度比較大。在總股本上，總股本的組成主要是流通a股。從近期來看，該支股票的價(jià)值比較大，而且升值的空間比較大，每股的凈收益創(chuàng)近期的新高，能夠名列前茅也是有其原因的。

總結(jié)這次實(shí)訓(xùn)，這次模擬操作我學(xué)到了很多，首先在這個(gè)市場，我們一定要冷靜，不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌，而失去思考能力，以至于做出錯(cuò)誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無法承受由于虧損所帶來的壓力的同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策，難以在賣與留之間做出抉擇。同樣，在我們看到一只股票死命的漲，就是大盤跌，它也還是在漲，心里就忍不住了，也想著殺進(jìn)去，殺進(jìn)去是可以，但是要深思熟慮，仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲，別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱，接了他們的盤，而不自知。然后再看這只股票，就是一個(gè)勁的'補(bǔ)跌，好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以，我們在入市的時(shí)候，要時(shí)刻保留自我的思考，去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。

其次，在模擬炒股時(shí)，一定要自己的選股思路，不要碰自己不怎么熟悉的股票，我們應(yīng)該選擇幾只股票堅(jiān)持每天觀察其走勢，關(guān)心該公司的一切公告信息，運(yùn)用專業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及發(fā)展前景，再?zèng)Q定是否買進(jìn)。那樣，我們的操作，才不至于出現(xiàn)失誤，時(shí)刻關(guān)注那些上市公司的信息，會(huì)讓我們把握住掘金的機(jī)會(huì)，行情的啟動(dòng)，或者扭轉(zhuǎn)，可能就是那些利好、利空帶來的，所以我們永遠(yuǎn)不能與市場脫節(jié)，關(guān)注行情才能讓自己在投資上，獲得盈利。

再次，說一下技術(shù)分析方面的知識在操作中的運(yùn)用，選股票，我們往往是從基本面來看一只股票的成長潛力，看是否值得買入，但是，買點(diǎn)的選擇，就需要用技術(shù)方面的知識來確定買點(diǎn)。從主力進(jìn)出指標(biāo)來看，當(dāng)綠線往上突破時(shí)，并且配合macd、kdj指標(biāo)的金叉，以及成交量增大，大致一個(gè)較好的買點(diǎn)就確定了，我們可以把握該機(jī)會(huì)建倉了。當(dāng)然，還可以用技術(shù)指標(biāo)來決定賣點(diǎn)，當(dāng)短期指標(biāo)kdj出現(xiàn)死叉，短期操作者，就要考慮進(jìn)行斬倉操作了，但是作為一個(gè)長期看好該只股票的投資者來說，快到了，他逢低吸入的好時(shí)機(jī)了。

結(jié)尾：通過課堂學(xué)習(xí)及模擬操作，明顯的感覺到自己信息量太少，平時(shí)對這個(gè)市場的關(guān)注也不夠，對信息敏感度度不高，也很少去思考現(xiàn)今中國市場上所出現(xiàn)的種種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象其背后的推動(dòng)因素是什么。故在以后的學(xué)習(xí)生活中需做個(gè)有心人，養(yǎng)成關(guān)注這個(gè)市場、積極思考的好習(xí)慣。

這次實(shí)訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步，今后我會(huì)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。通過本次實(shí)訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用專業(yè)知識分析、解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)也為我提供了接觸、了解及適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅(jiān)信通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)很好的融入這個(gè)領(lǐng)域的。有人說：炒股就像做人，只有你的方法正確了，策略正確了，沿著正確的道走，你才會(huì)走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠(yuǎn)也不會(huì)有最大的成功！希望通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐，我們每個(gè)投資者都能馳騁于這片領(lǐng)域。

最后就是希望大家能夠在以后如果能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)一定要先多了解知識，只有這樣才能立于不敗之地，成為未來證券市場的棟梁之才。

【第4篇 證券投資季度的工作總結(jié)

證券投資季度的工作總結(jié)

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)校活動(dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動(dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的`形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。

【第5篇 證券投資學(xué)課程總結(jié)

證券投資學(xué)課程總結(jié)

證券投資學(xué)課程總結(jié)

本人承擔(dān)z09會(huì)計(jì)1、2、3班的《證券投資》2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期的教學(xué)工作，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教與學(xué)，對《證券投資》課程進(jìn)行了自查自評，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下：

一、課程簡介

教學(xué)組織形式：理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合

學(xué)時(shí)與學(xué)分：課程總學(xué)時(shí)共32；課程總學(xué)分共2分。

本課程的教學(xué)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)學(xué)?？迫瞬排囵B(yǎng)方案進(jìn)行。

（一）課程的性質(zhì)和目的

該課程是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。本課程介紹了證券投資的理論知識。主要研究對象是證券市場、證券投資工具、證券投資分析理論及證券市場監(jiān)管及證券實(shí)盤操作四部分內(nèi)容，并著力介紹近年來金融界出現(xiàn)的新理論、新觀點(diǎn)和新現(xiàn)象。為本專業(yè)學(xué)生以后股票投資、基金等理論和實(shí)務(wù)而提供理論基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)本課程也可以使學(xué)生畢業(yè)后從事證券公司、投資咨詢公司、基金公司、投資公司的會(huì)計(jì)、分析師等工作，對于熟悉證券業(yè)的基本情況具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）課程的教學(xué)目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉證券發(fā)行市場、證券流通市場；股票、債券、基金及金融衍生品等金融工具；證券投資基本分析、技術(shù)分析、心理分析；證券投資策略與技巧、盤面操作技巧；證券市場監(jiān)管等內(nèi)容，使學(xué)生對證券行業(yè)有個(gè)比較全面的認(rèn)識。

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握證券投資學(xué)的基本理論和基本知識，初步掌握證券投資的基本原理，學(xué)會(huì)運(yùn)用證券投資的分析方法與技巧等的相關(guān)知識分析股票、基金、債券及金融衍生工具的價(jià)格走勢及未來方向等。

（三）先修課程與后續(xù)課程

先修課程：西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)。

后續(xù)課程：《證券投資基金》、《投資銀行學(xué)》等。

二、教學(xué)手段和方法

本課程的教學(xué)以以理論結(jié)合實(shí)踐的講授方式為主。在講授課程本身的理論知

識的同時(shí)，利用多媒體教室上網(wǎng)，通過具體的操作，為學(xué)生展示各種證券投資工具、基本面分析的信息來源、技術(shù)分析的方法與注意事項(xiàng)等，通過活生生的實(shí)際例子，讓學(xué)生對所學(xué)知識有更進(jìn)一步的認(rèn)識和理解；與此同時(shí)，在課堂上多于學(xué)生互動(dòng)溝通，及時(shí)解決學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的疑問，為他們及時(shí)解惑，并要求他們主動(dòng)提出疑問；在講授知識本身的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了通過引導(dǎo)學(xué)生思考，使所學(xué)內(nèi)容能夠真正成為學(xué)生自己的思考的武器。引導(dǎo)思考、活學(xué)活用、不斷培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的思維能力及解決問題的能力是我教學(xué)的最大特點(diǎn)。

其一，根據(jù)證券投資學(xué)的特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)學(xué)教育的目標(biāo)制定教學(xué)大綱，建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，豐富教學(xué)知識，確定教學(xué)方法。教學(xué)不拘一格，實(shí)事求是，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生狀況靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，追求最佳的教學(xué)效果。

其二，更新教學(xué)理念，拓寬教學(xué)模式，充分發(fā)揮教師講課的藝術(shù)。教學(xué)是師生互動(dòng)的過程，教師作為傳道、授業(yè)、解惑的人，在教學(xué)過程中始終處于主導(dǎo)的地位。教學(xué)質(zhì)量的好壞，往往取決于教師教學(xué)水平的高低，取決于教師講課的藝術(shù)。因此，我經(jīng)常研究傳統(tǒng)的啟發(fā)式教學(xué)模式和各種現(xiàn)代教學(xué)模式，不斷進(jìn)行教學(xué)方法的優(yōu)化與創(chuàng)新，努力提高自己的教學(xué)藝術(shù)。

其三，樹立以學(xué)生為本的觀念，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。教學(xué)活動(dòng)的最終目標(biāo)是要落實(shí)在學(xué)生身上。故學(xué)生在教學(xué)過程中也處于很重要的地位。如果忽視了這種情況，讓學(xué)生總是處于被動(dòng)的地位，對教學(xué)實(shí)際上是很不利的?；谶@種認(rèn)識，我對貨幣銀行學(xué)的教學(xué)堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)的原則，主要講解各部分內(nèi)容和理論的研究思路和運(yùn)行機(jī)制等，提倡自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的理念，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，自主學(xué)習(xí)。

其四，把傳授知識和傳授方法結(jié)合起來，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識。貨幣銀行學(xué)內(nèi)容豐富，要使學(xué)生在短暫的大學(xué)時(shí)代有較多的收獲，教師不僅要向他們傳授知識，還要向他們傳授學(xué)習(xí)和研究經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法。從素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的角度出發(fā)，我一開始就向?qū)W生介紹學(xué)習(xí)貨幣銀行學(xué)的方法。在教學(xué)過程中不斷啟發(fā)學(xué)生思維，鼓勵(lì)學(xué)生參與科學(xué)研究，提高他們分析問題和解決問題的能力。

三、教學(xué)條件

促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的擴(kuò)充性資源的使用：

目前學(xué)生在證券學(xué)教材與參考資料方面具有較為優(yōu)越的條件。除本校圖書館

藏長期積累的圖書資料外，北學(xué)校還購置了學(xué)術(shù)界相關(guān)論著并長期訂閱各種學(xué)術(shù)期刊外，極大地便利了教師與學(xué)生的教學(xué)與科研活動(dòng)；并且證券投資行業(yè)是目前國內(nèi)的熱門行業(yè)，所以網(wǎng)絡(luò)方面會(huì)有更多的資源。

證券投資是一門理論與實(shí)踐并重的經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)課程，在以后的教學(xué)中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，更新證券投資學(xué)的知識和內(nèi)容，增加最新的教學(xué)案例。

【第6篇 2023年證券投資年終總結(jié)

工作總結(jié)范文

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)校活動(dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈。惠州麥地營業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。

工作總結(jié)范文

元陽縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會(huì)《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，依法加強(qiáng)安全管理，積極開展隱患排查工作，及時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)的月報(bào)工作;元陽縣旅游局對“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進(jìn)行了周密的安排布置，確保了“兩會(huì)”的順利召開，讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將__年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)

一、成立了元陽縣__年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。

為切實(shí)認(rèn)真做好黃金周的各項(xiàng)旅游工作，成立了元陽縣__年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委常委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長李文科同志為副組長，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負(fù)責(zé)人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長李文科同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組?？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。

二、認(rèn)真落實(shí)《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實(shí)做好“兩會(huì)”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。

為保證“兩會(huì)”及春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對景區(qū)、景點(diǎn)和賓館酒店進(jìn)行了安全隱患大排查，取得了實(shí)效。元陽縣“兩會(huì)”于__年1月8日至1月13日已順利召開，會(huì)前對南沙的賓館酒店進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點(diǎn)部位作了細(xì)致的排查，通過排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時(shí)的整改;要求賓館酒店認(rèn)真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確?！皟蓵?huì)”期間無任何安全事故的發(fā)生，保證進(jìn)駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時(shí)光。

在春節(jié)前于1月19日，元陽縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點(diǎn)和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項(xiàng)作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)組、公共疏散通道、門窗防盜措施、ktv公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標(biāo)志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認(rèn)真的檢查，對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責(zé)任落實(shí)到人，保證了__年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個(gè)月來，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作，對賓館酒店及景區(qū)景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報(bào)，特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程還沒有驗(yàn)收之前絕對不能試營。同時(shí)，加大對賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅(jiān)持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區(qū)景點(diǎn)的安全責(zé)任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽哈尼梯田有限責(zé)任公司，與安全責(zé)任主體責(zé)任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責(zé)任，把安全問題列為重要的議事日程來抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

【第7篇 2023年證券投資三季度工作總結(jié)

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果。現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)校活動(dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動(dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。

【第8篇 證券投資實(shí)訓(xùn)總結(jié)

證券投資實(shí)訓(xùn)總結(jié)

通過為期五天的證券投資實(shí)訓(xùn)，本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)課程圓滿結(jié)束，在這僅有的短短幾天里，我們不僅學(xué)會(huì)了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股，而且對股票交易的各個(gè)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)方面有了更多的了解。

首先是對股票交易方式的了解。在實(shí)際的證券交易業(yè)務(wù)中，證券交易的方式可繁多，各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同，可以劃分為：相對買賣、拍賣標(biāo)購、競價(jià)買賣，按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為：現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易；按證券交易地點(diǎn)不同，將證券交易方式分為：局部交易、柜臺交易、拍賣市場的買賣、交易所在場交易等。以下為幾種基本的股票交易方式：

（ 1 ）相對買賣。相對買賣是一個(gè)買主對一個(gè)賣主的交易，大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法，是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方，以達(dá)成交易合同，直至合同履行。

（ 2 ）拍賣標(biāo)購。拍賣標(biāo)購使買賣某一方變成多個(gè)，要么一個(gè)賣主對多數(shù)買主，要么一個(gè)買主對多個(gè)賣主，在這種條件下，不僅有買主或賣主的競爭，而且有買主與買主，賣主與賣主之間的競爭。在一個(gè)賣主與多個(gè)買主的交易中，買主竟相出高價(jià)，謀求購買某種出售的標(biāo)的物，賣主則與出價(jià)最高的買主達(dá)成交易。

（ 3 ）競價(jià)買賣。競價(jià)買賣與拍賣標(biāo)購的區(qū)別在于：交易的雙方，即買主和賣主，都是多于一個(gè)的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的.交易，竟價(jià)買賣把全國或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所，使很多買主與很多賣主相互竟價(jià)，以實(shí)現(xiàn)出價(jià)最高的買主與報(bào)價(jià)最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主，并以相互競價(jià)的方式達(dá)成交易，因而比相對買賣和拍賣、標(biāo)購都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價(jià)格。

（ 4 ）現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后，立即（一般指當(dāng)天）履行合同的交易。

（ 5 ）期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同，它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。

（ 6 ）期權(quán)交易，又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價(jià)格和數(shù)量，買賣某一特定有價(jià)證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。

（ 7 ）信用交易。也稱“墊頭交易”。指股票投資者通過交付保證金得到經(jīng)紀(jì)人的信用而進(jìn)行的交易。

【第9篇 證券投資季度工作總結(jié)范文2000字

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果。現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)校活動(dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。

【第10篇 2023年證券從業(yè)《證券投資基礎(chǔ)知識》考點(diǎn)總結(jié)：每章分值及重要

導(dǎo)語為考生發(fā)布“2023年證券從業(yè)《證券投資基礎(chǔ)知識》考點(diǎn)總結(jié)：每章分值及重要”的新聞，為考生發(fā)布基金從業(yè)資格考試的相關(guān)備考動(dòng)態(tài)，希望大家對大家有所幫助。請持續(xù)關(guān)注基金從業(yè)資格考試頻道，預(yù)祝考生都能順利通過考試。本篇具體內(nèi)容如下：

(8)即期利率和遠(yuǎn)期利率的概念和應(yīng)用

(9)名義利率和實(shí)際利率的概念和應(yīng)用

(10)單利和復(fù)利的概念和應(yīng)用

(11)平均值，中位數(shù)、分位數(shù)的概念，計(jì)算和應(yīng)用

第七章.權(quán)益投資

分值：9%左右

(1)各類資本在投票權(quán)和清償順序等方面的區(qū)別

(2)可轉(zhuǎn)債的定義，特征和基本要素

(3)不同種類權(quán)益資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)收益特征

第八章.固定收益投資

分值：12%左右

(1)債券的種類和特點(diǎn)

(2)不同債券違約時(shí)的受償順序以及債券的嵌入條款

(3)投資債券的風(fēng)險(xiǎn)

(4)債券的到期收益率和當(dāng)期收益率的概念和區(qū)別

(5)到期收益率和當(dāng)期收益率與債券價(jià)格的關(guān)系

(6)握利率的期限結(jié)構(gòu)和信用利差的概念和應(yīng)用

(7)債券久期(麥考利久期和修正久期)的概念、計(jì)算方法和應(yīng)用

(8)常用貨幣市場工具類型

第九章.衍生工具

分值：7%左右

(1)衍生品合約的概念和特點(diǎn)

(2)期貨和遠(yuǎn)期的市場作用

第十章._投資

分值：6%左右

(1)_投資的主要類型、優(yōu)點(diǎn)和局限

第十一章.投資者需求與投資管理流程

分值：4%左右

(1)個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者的特征

(2)不同類型投資者在投資目標(biāo)，投資限制等方面的特點(diǎn)

(3)投資政策說明書包含的主要內(nèi)容

(4)基金公司投資管理部門設(shè)置

(5)基金公司投資流程

第十二章.投資組合管理

分值：6%左右

(2)個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者的特征

(3)不同類型投資者在投資目標(biāo)，投資限制等方面的特點(diǎn)

(4)投資政策說明書包含的主要內(nèi)容

(5)基金公司投資管理部門設(shè)置

(6)基金公司投資流程

第十三章.投資交易管理

分值：10%左右

(1)執(zhí)行的概念和交易成本的組成

(2)基金公司投資交易流程

第十五章.投資風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制

分值：7%左右

(1)貝塔系數(shù)和波動(dòng)率的概念，計(jì)算方法、應(yīng)用和局限性

(2)股票型基金與混合型基金的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

(3)債券型基金與貨幣市場基金的風(fēng)險(xiǎn)管理方法

第十六章.基金業(yè)績評價(jià)

分值：5%左右

(1)投資業(yè)績評價(jià)的目的、原則和應(yīng)該考慮的因素

(2)衡量絕對收益和相對收益的主要指標(biāo)的定義和計(jì)算方法

(3)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后收益的主要指標(biāo)的定義、計(jì)算方法和應(yīng)用

第十七章.基金的投資交易與結(jié)算

分值：12%左右

(1)場內(nèi)證券結(jié)算的原則

(2)場內(nèi)證券結(jié)算的方式

(3)銀行間債券市場的交易制度

(4)銀行間債券結(jié)算類型和方式

第十八章.基金估值、費(fèi)用與會(huì)計(jì)核算

分值：6%左右

(1)基金資產(chǎn)估值的概念和應(yīng)用

(2)基金資產(chǎn)估值的法律依據(jù)和應(yīng)用

(3)基金資產(chǎn)估值的責(zé)任主體

(4)基金資產(chǎn)估值的估值程序及基本原則

(5)基金管理費(fèi)、托管費(fèi)及銷售服務(wù)費(fèi)的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)提方式

(6)基金會(huì)計(jì)核算的特點(diǎn)及主要內(nèi)容

(7)基金財(cái)務(wù)報(bào)告分析的主要內(nèi)容

第十九章.基金的利潤分配與稅收

分值：4%左右

(1)基金利潤來源及相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的主要內(nèi)容

(2)利潤分配對基金份額凈值的影響

(3)基金投資活動(dòng)中涉及的稅收項(xiàng)目

(4)投資者投資基金涉及的稅收項(xiàng)目

第二十七章.基金國際化的發(fā)展概況

分值：6%左右

qfirqfi.qdii的概念。規(guī)則和發(fā)展概況

重點(diǎn)章節(jié)：第六章(投資管理基礎(chǔ))、第7章(權(quán)益投資)第八章(固定收益投資)、第十三章(投資交易管理)第十七章(基金的投資交易與結(jié)算)

【第11篇 2023證券投資第四季度工作總結(jié)

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈。惠州麥地營業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。

【第12篇 證券投資季度工作總結(jié)1000字的范文

導(dǎo)語為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果。現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動(dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展股民學(xué)校，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度

【第13篇 證券投資季度總結(jié)報(bào)告

證券投資季度總結(jié)報(bào)告

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果。現(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)校活動(dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的.形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。

【第14篇 證券投資2023年工作總結(jié)

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保第一時(shí)間向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)?；顒?dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈。惠州麥地營業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶第一時(shí)間接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度。

【第15篇 證券投資報(bào)告總結(jié)

證券投資報(bào)告總結(jié)

為期兩周的證券投資就快要結(jié)束了，通過這一周的學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了關(guān)于證券投資一些理論上的東西，還運(yùn)用華西證券交易軟件，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識，根據(jù)實(shí)際中大盤的走勢，啟動(dòng)模擬資金，進(jìn)行股票的操作，在各種技術(shù)指標(biāo)的分析幫助下，熟悉了股票的操作流程。總的來說，通過這兩周的實(shí)訓(xùn)讓我收獲不少。 這次實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)除了模擬炒股之外，還有三個(gè)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容是選擇一個(gè)行業(yè)，為了方便起見我們選擇一個(gè)行業(yè)中的十家公司進(jìn)行必要的行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析和對其中的一家公司做一個(gè)綜合評述。這次實(shí)訓(xùn)我選擇的是煤炭行業(yè)，選擇的十家公司分別是露天煤業(yè)、靖遠(yuǎn)煤電、四川盛大、新大洲a、平莊能源、神火股份、煤化氣、冀中能源、西山煤電、鄭州煤電。

必要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析包括總資產(chǎn)、凈利潤、營業(yè)收入、凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)凈利率、營業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報(bào)酬率。其中總資產(chǎn)凈利率=凈利潤/總資產(chǎn)×100%、 營業(yè)凈利率=凈利潤/營業(yè)收入×100%、凈資產(chǎn)報(bào)酬率=凈利潤/凈資產(chǎn)×100%。在老師給的華西證券交易軟件上很方便的就找到了公司總資產(chǎn)、凈利潤、營業(yè)收入等公司基本的財(cái)務(wù)信息。而對于總資產(chǎn)凈利率、營業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報(bào)酬率的計(jì)算雖然不是特別的復(fù)雜，就把相應(yīng)的數(shù)據(jù)代進(jìn)公式中計(jì)算即可，但由于數(shù)據(jù)都有點(diǎn)復(fù)雜，給計(jì)算帶來了不小的麻煩。

然后就是分析公司的償債能力，具體參考的數(shù)據(jù)有權(quán)益負(fù)債比率，即衡量公司償債能力及分析資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)指標(biāo)，公式為：所有者權(quán)益/負(fù)債總額 權(quán)益負(fù)債率越高公司償債能力越強(qiáng)，但有時(shí)這并不完全是好事，很有可能說明公司缺乏刺激業(yè)績增長的擴(kuò)張項(xiàng)目所以無需過多借款，或者公司行業(yè)地位較弱，無法過多占用供應(yīng)商貨款。具體權(quán)益負(fù)債率為多少屬于正常在不同行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn)，如資本密集型行業(yè)權(quán)益負(fù)債率達(dá)到2或2以上都屬正常(有巨額固定資產(chǎn)保障)，但對于一些輕資產(chǎn)加工制造和物流、商貿(mào)等第三產(chǎn)業(yè)，權(quán)益負(fù)債率為1就可能有不安全的嫌疑。流動(dòng)比率,即流動(dòng)比率是流動(dòng)資產(chǎn)對流動(dòng)負(fù)債的比率，用來衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前，可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，即 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 公司的應(yīng)收賬款在流動(dòng)資產(chǎn)中具有舉足輕重的地位。公司的應(yīng)收賬款如能及時(shí)收回，公司的資金使用效率便能大幅提高。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就是反映公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的比率。它說明一定期間內(nèi)公司應(yīng)收賬

款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)。用時(shí)間表示的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，也稱平均應(yīng)收賬款回收期或平均收現(xiàn)期。它表示公司從獲得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項(xiàng)、變成現(xiàn)金所需要的時(shí)間。最后我們還考察了公司的銷售情況，具體考察的指標(biāo)有銷售增長率，即銷售增長率是指企業(yè)本年銷售增長額與上年銷售額之間的比率，反映銷售的增減變動(dòng)情況，是評價(jià)企業(yè)成長狀況和發(fā)展能力的重要指標(biāo)。其計(jì)算公式為： 銷售增長率=本年銷售增長額/上年銷售額 =(本年銷售額-上年銷售額)/上年銷售額. 銷售增長率是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況和市場占有能力、預(yù)測企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展趨勢的重要指標(biāo)，也是企業(yè)擴(kuò)張?jiān)隽抠Y本和存量資本的重要前提。該指標(biāo)越大，表明其增長速度越快，企業(yè)市場前景越好。

除了實(shí)驗(yàn)報(bào)告，還有模擬炒股，首先我們得到了10萬塊的啟動(dòng)資金，然后運(yùn)用華西證券交易軟件，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識，根據(jù)實(shí)際中大盤的走勢，進(jìn)行股票的操作，在各種技術(shù)指標(biāo)的分析幫助下知道了股票買賣的`一些基本流程。由于年關(guān)將至，酒類的需求會(huì)得到很大的增長，進(jìn)而可能會(huì)拉動(dòng)酒類股票的增長，鑒于這個(gè)原因，我選擇了古井貢酒這只股票買了2000股。開始表現(xiàn)還不錯(cuò)，第一天收盤的時(shí)候，每股都長了將近5毛錢，這讓我賺了差不多1000塊錢。但到了第三天酒類股票大跌，每股不僅沒賺，反而虧了2毛，在這個(gè)時(shí)候很多人都將酒類股票拋售，我覺得它一定會(huì)漲上來，就一直沒賣，結(jié)果反而越陷越深。

這次模擬操作我學(xué)到了很多，首先在這個(gè)市場，我們一定要冷靜，不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌，而失去思考能力，以至于做出錯(cuò)誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無法承受由于虧損所帶來的壓力的同時(shí)虧損時(shí)很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策，難以在賣與留之間做出抉擇。同樣，在我們看到一只股票死命的漲，就是大盤跌，它也還是在漲，心里就忍不住了，也想著殺進(jìn)去，殺進(jìn)去是可以，但是要深思熟慮，仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲，別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱，接了他們的盤，而不自知。然后再看這只股票，就是一個(gè)勁的補(bǔ)跌，好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以，我們在入市的時(shí)候，要時(shí)刻保留自我的思考，去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。

其次，在模擬炒股時(shí)，一定要自己的選股思路，不要碰自己不怎么熟悉的股票，我們應(yīng)該選擇幾只股票堅(jiān)持每天觀察其走勢，關(guān)心該公司的一切公告信息，運(yùn)用專業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及發(fā)展前景，再?zèng)Q定是否買進(jìn)。那樣，

我們的操作，才不至于出現(xiàn)失誤，時(shí)刻關(guān)注那些上市公司的信息，會(huì)讓我們把握住掘金的機(jī)會(huì)，行情的啟動(dòng)，或者扭轉(zhuǎn)，可能就是那些利好、利空帶來的，所以我們永遠(yuǎn)不能與市場脫節(jié)，關(guān)注行情才能讓自己在投資上，獲得盈利。

總之，這次實(shí)訓(xùn)，給了我不一般的體驗(yàn)，相信會(huì)對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實(shí)訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步，今后我會(huì)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。通過本次實(shí)訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用專業(yè)知識分析、解決實(shí)際問題的能力。我堅(jiān)信通過以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)更好的融入這個(gè)領(lǐng)域。

【第16篇 證券投資季度工作總結(jié)范文1000字

為引導(dǎo)投資者樹立正確的投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促進(jìn)證券市場的健康穩(wěn)定發(fā)展，我公司嚴(yán)格按照中國證券業(yè)協(xié)會(huì)和中國證監(jiān)會(huì)關(guān)于開展和加強(qiáng)投資者教育的相關(guān)要求，積極深入開展投資者教育工作。在第二季度，我公司繼續(xù)通過各種方式持續(xù)深入的開展對投資者的相關(guān)教育工作并取得了較好的效果?，F(xiàn)將第二季度具體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)新入市投資者回訪工作

由于行情回暖，投資者參與的積極性也逐漸增高，與第一季度相比，開戶人數(shù)也逐漸增多。但新入市的投資者缺乏證券基礎(chǔ)知識和風(fēng)險(xiǎn)自我保護(hù)意識，因此，加強(qiáng)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育尤其是中小投資者的教育工作更加繁重。我公司各營業(yè)部堅(jiān)持加強(qiáng)對新客戶回訪工作，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同次數(shù)的回訪工作，通過回訪提醒投資者證券市場存在的風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。幫助新客戶解決疑難問題，保證客戶服務(wù)質(zhì)量。公司總部客服中心今年5月份開始對部分營業(yè)部的新客戶進(jìn)行回訪，了解新客戶的操作情況，幫助新客戶熟知總部相關(guān)服務(wù)方式及投訴渠道。

二、加強(qiáng)開戶環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)教育工作

在開戶環(huán)節(jié)上，首先安排工作人員給客戶講解證券投資的風(fēng)險(xiǎn)，然后采用詢問的方式了解客戶，對客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估。根據(jù)各投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力，切實(shí)引導(dǎo)投資者從自身情況出發(fā)，審慎投資。同時(shí)提醒投資者妥善保管股東卡、資金密碼和交易密碼等資料。

三、繼續(xù)做好投資者教育園地張貼提醒工作

我公司客服中心根據(jù)不同個(gè)股信息、中國證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度等向各營業(yè)部下發(fā)通知，營業(yè)部根據(jù)通知要求及時(shí)更新投資者教育園地，確保向投資者披露重要信息。

四、繼續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?dòng)

各營業(yè)部根據(jù)各自情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動(dòng)，為投資者提供一個(gè)互相交流的平臺，幫助新入市投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)等。在第二季度，下埔營業(yè)部與外館東營業(yè)定期每周末開展一次股民學(xué)校 ，其余營業(yè)部則根據(jù)需要不定期對投資者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

五、積極開展各類投資講座與股評報(bào)告會(huì)

第二季度期間，北京外館東營業(yè)部、西直門營業(yè)部、惠州麥地營業(yè)部各舉辦了不同類型的投資講座與報(bào)告會(huì)，并取得了較好的效果，受到廣大投資者的熱烈響應(yīng)。其中，西直門營業(yè)部分別于4月15日、5月25日舉行了兩場大型股評報(bào)告會(huì)，參加人數(shù)的規(guī)模也創(chuàng)歷史新高。外館東營業(yè)部于4月18日舉辦大型投資報(bào)告會(huì)，由公司首席文國慶主講，約150人參加，會(huì)上與投資者進(jìn)行了互動(dòng)交流，投資者反應(yīng)熱烈?；葜蓰湹貭I業(yè)部于 5月11日和6月21日，分別在惠東和惠州進(jìn)行了兩場投資策略報(bào)告會(huì)，通過報(bào)告會(huì)的形式，讓投資者熟悉新品種、金融衍生品等證券方面知識，對相關(guān)法律法規(guī)也有一定了解，把市場風(fēng)險(xiǎn)的危害降到最低。

六、繼續(xù)加強(qiáng)短信風(fēng)險(xiǎn)提示工作

我公司各營業(yè)部根據(jù)不同的各類信息，給客戶發(fā)送短信。短信的內(nèi)容非常廣泛，包括個(gè)股重要信息、權(quán)證到期風(fēng)險(xiǎn)提示、網(wǎng)上交易操作注意事項(xiàng)等等。通過短信平臺，讓客戶接收相關(guān)信息，從而幫助更多的客戶了解市場的變化。

七、加大宣傳新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示力度

結(jié)合新股發(fā)行的推出，我公司在網(wǎng)站懸掛《網(wǎng)上新股發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)提示》、《新股上市首日投資者參與情況分析》、《異常交易行為受重點(diǎn)監(jiān)控，投資者切勿越線》，讓更多客戶了解關(guān)于新股發(fā)行的相關(guān)知識。同時(shí)公司多次下發(fā)通知，要求各營業(yè)部組織學(xué)習(xí)新股申購改革制度，進(jìn)一步強(qiáng)化員工知識。同時(shí)，各營業(yè)部通過短信的形式宣傳新股發(fā)行知識，提醒客戶新股申購風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)將風(fēng)險(xiǎn)揭示的工作落到實(shí)處。