人大辦公室總結（十六篇）

【第1篇 有關于人大辦公室滅鼠的工作總結

按照縣雙創(chuàng)辦、愛衛(wèi)辦《關于認真組織開展秋季滅鼠活動的通知》要求，我辦針對秋季滅鼠活動進行了動員和部署，明確了責任，落實了任務，對人大機關和包抓的桃子坪小區(qū)進行了滅鼠工作，現(xiàn)將滅鼠工作總結如下：

一、加強領導，落實責任

為切實抓好秋季滅鼠工作，我辦及時制定了秋季滅鼠工作方案，統(tǒng)一布置秋季滅鼠工作，做到思想重視、早作準備、重點明確、措施落實。今年秋季滅鼠活動，我辦明確了相關領導及人員具體負責秋季滅鼠工作的落實，做到了滅鼠工作統(tǒng)一時間、統(tǒng)一用藥、統(tǒng)一滅鼠，滅鼠效果達到了不留空白區(qū)、不留 滅鼠死角。

二、認真組織，措施得力

為使滅鼠工作做到人人知曉，人人參與，在開展集中滅鼠活動前，我辦利用多種宣傳形式，把鼠的危害性、滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展滅鼠活動中，力求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而有效改善環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，真正使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合。

三、明確目標，狠抓重點

為使鼠密度降到最低限度，在滅鼠過程中，合理用藥，統(tǒng)一要求，嚴格按照方案，在技術上力求準確，方法上力求多樣，步驟上力求統(tǒng)一，活動中加強檢查、指導服務，確保滅鼠工作不走過場，秋季滅鼠工作取得了明顯成效。

此次滅鼠活動做到保障措施有力，監(jiān)督檢查到位，效果良好。今后，我辦將持之以恒，堅持不懈地抓好滅鼠工作，預防及病，開展好愛國衛(wèi)生運動，營造一個良好的工作、生活環(huán)境。

20_____年是學習貫徹黨的十八大精神、深入推進“十二五”規(guī)劃目標的關鍵年。在各級領導的重視和關心下，我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作始終圍繞建設生態(tài)文明、美麗中國的新要求，以“創(chuàng)新驅動、轉型發(fā)展”和建設宜居樂業(yè)現(xiàn)代化新松江為目標，凝心聚力謀發(fā)展，不斷強化行業(yè)建設和管理力度，各項工作取得明顯成效。

一、圍繞“一條主線”，克難攻堅解瓶頸。

“一條主線”，即生活垃圾“大分流、小分類”物流管理全過程，堅持無害化、減量化、資源化的原則，應對垃圾收集、運輸、處置三大環(huán)節(jié)的不同挑戰(zhàn)，全力以赴破解難題。

（一）應對垃圾處置出路難題。一方面由于美圣公司不能通過環(huán)保驗收，使環(huán)衛(wèi)面臨固廢綜合處理廠隨時停運、垃圾處置難的危機。為確保全區(qū)生活垃圾處置有序進行，環(huán)衛(wèi)署調研起草《生活垃圾應急處置預案》，在取得了區(qū)領導和市局同意后，積極展開外運協(xié)調及設施配套等工作，落實各街鎮(zhèn)作業(yè)單位應急響應及全區(qū)垃圾物流安排。12月16日，固廢廠正式停止運營，我區(qū)正式啟動垃圾應急處置預案，650噸/日生活垃圾經米市渡碼頭外運至老港填埋場，西部、浦南兩座生活垃圾中轉站增能至400噸/日外運至金山永久焚燒廠處置。另一方面，積極探索建筑垃圾、綠化垃圾的資源化利用處置方式，凈達公司、佘山環(huán)衛(wèi)所推行綠化垃圾粉碎再利用，城區(qū)建筑垃圾采取社會化運轉模式委托處置。至12月20日，全區(qū)日均處置綠化垃圾29.49噸，城區(qū)日均處置建筑裝潢垃圾387噸，各鎮(zhèn)自行處置日均116噸。

（二）修復填埋場生態(tài)環(huán)境。20_____年11月，使用了_____年的區(qū)生活垃圾填埋場關閉后，進入生態(tài)修復階段。20_____年9月完成了填埋場1、3號作業(yè)單元的生態(tài)修復工程，項目投資2900多萬元，通過平整垃圾、覆蓋防滲膜、種植綠化、沼氣收集燃燒、雨污水分流等，消除臭氣，并使垃圾山變成7萬平方米的大草坪，吸引了市民、學生的參觀，得到了人大代表考察團等一致好評。填埋場2、4號坑終場覆蓋項目前期工作也近尾聲，即將正式啟動，計劃于20__年上半年完成。

（三）實現(xiàn)工業(yè)垃圾有效剝離。完成全區(qū)一般工業(yè)垃圾從生活垃圾收運處置系統(tǒng)的有效剝離，在綠化局領導的支持協(xié)調下、各街鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的積極配合下，使往年由環(huán)衛(wèi)清運處置的工業(yè)垃圾納入環(huán)保管理處置范疇，由環(huán)保部門重新核定處置價格，交有資質的企業(yè)進行單獨收運，使工業(yè)垃圾從管理和運作機制上得到了理順。

（四）落實垃圾分類分區(qū)域清運。配合區(qū)生活垃圾分類減量實事項目，建立各街鎮(zhèn)相對獨立的分類運輸體系。全年新增11輛廚余垃圾收運車，作業(yè)單位認真按照“不分類、不裝運”原則，落實各分類場所干濕垃圾分類清運對接和協(xié)調工作，做到區(qū)域內生活垃圾單獨收運和單獨計量。

（五）啟動低價值廢品回收。在凈達公司凈茸分公司（原吉貌公司）建立低價值廢品回收隊伍，配置打包機、收運車等，通過在檀香、開元兩個小區(qū)成功試點，拓展到城區(qū)95個居住區(qū)，上門收集塑料包裝紙、玻璃、廢舊衣物等，日均回收近6噸。城區(qū)四個街道、葉榭、車墩、佘山等鎮(zhèn)相繼推開低價值廢品細分揀，促進資源利用。為做好垃圾分類資源回收活動，環(huán)衛(wèi)署還進社區(qū)、廢品回收站調研廢品回收情況，編制岳陽街道垃圾回收試點方案，擬采取加盟形式整合整編現(xiàn)有回收隊伍，通過市場準入、協(xié)同管理、自助抱團經營，規(guī)范我區(qū)廢品回收隊伍。

二、推進“兩大創(chuàng)建”，強化管理提效能。

“兩大創(chuàng)建”即：環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位標準化建設和環(huán)衛(wèi)文明行業(yè)創(chuàng)建，通過標準化、規(guī)范化、精細化管理，提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理效能和服務水平，提升行業(yè)形象。

（一）推進作業(yè)單位標準化建設。按照《__區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位標準化建設實施方案》要求，精心組織，扎實推進，在鞏固20_____年9家單位創(chuàng)建成果同時，推開其余6家環(huán)衛(wèi)所創(chuàng)建。創(chuàng)建工作中，各單位創(chuàng)新思路，完善管理制度，加大基礎設施配套，改善職工休息環(huán)境，提高工人工資福利，通過一系列舉措提高管理水平，促進作業(yè)質量的進一步提升。如：佘山環(huán)衛(wèi)所落實分管領導、質檢科、保潔路段長三級聯(lián)動檢查制度，專門設立管理科，配備4名質量督查員，通過電子考勤、跟班作業(yè)、質量回訪跟蹤、百分考核每月上墻貼旗公示，獎優(yōu)罰劣。創(chuàng)建活動兩年來，各街鎮(zhèn)共新（改）建職工道班房65座，環(huán)衛(wèi)一線職工收入水平較去年有12%的提升（其中城區(qū)作業(yè)公司提升20.69%，集鎮(zhèn)平均提升11%），形成各類管理制度和有效機制20多個，目前全區(qū)有15家作業(yè)單位被成功命名“環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位標準化建設達標單位”。

（二）環(huán)衛(wèi)文明行業(yè)創(chuàng)建不斷深入。年初將“公廁文明行業(yè)創(chuàng)建”列入重點工作，獲得區(qū)財政資金補貼支持，制定工作方案，明確各街鎮(zhèn)公廁新建、改建目標，在硬件建設和軟件服務上深化創(chuàng)建。中心城區(qū)公廁新建2座、大修5座；各鎮(zhèn)新（翻）建公共廁所20座、改造18座。在細節(jié)管理上拓展人性化服務措施，如：安裝電子屏幕向市民公示服務時間、天氣預報、文明公廁標語；安裝應急報警器，方便老年人；設置綠色植物、書報架、休息椅、提供免費熱水等服務于民。在全市創(chuàng)建中，我區(qū)197座公廁被評為“__市文明公廁”，公廁滿意度測評榮獲郊區(qū)第一。7月份，又啟動了道路保潔和垃圾清運文明行業(yè)創(chuàng)建活動，先后開展專業(yè)培訓和技術指導、清運機械化作業(yè)勞動技能競賽，首批16個文明班組在環(huán)衛(wèi)工人日慶祝大會獲表彰。

根據市愛衛(wèi)辦《關于開展秋季統(tǒng)一滅鼠活動的通知》（成愛衛(wèi)辦〔2023〕19號）有關要求及新都愛衛(wèi)〔2023〕9號文件的通知，我鎮(zhèn)領導高度重視，認真貫徹落實，圍繞全區(qū)下半年實施“六項整治”、抓好“五個延伸”、防止“六個反彈”，以治理環(huán)境衛(wèi)生，清除鼠類棲息地為重點，組織開展秋季統(tǒng)一滅鼠活動，現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、統(tǒng)一思想 強化領導

為確保滅鼠防病工作順利開展，我鎮(zhèn)成立了工作領導小組，進一步明確工作責任，要求在農貿市場、中小餐飲店、居民院落、園林綠地、食品加工企業(yè)、建筑及拆遷工地、城鄉(xiāng)結合部、垃圾收集點、市政下水道、城中村等重點公共場所集中開展工作。

二、強化宣傳 營造氛圍

為推動秋季滅鼠防病活動工作的開展，我鎮(zhèn)采取多措并舉的方式加強宣傳，積極組織志愿者、文明勸導員進行強勢宣傳，通過發(fā)放宣傳資料、會議等形式向廣大群眾宣傳滅鼠的意義、內容、方法，期間發(fā)放宣傳資料2000余份，為此項工作的開展奠定了良好的基礎。

三、加大培訓力度 保證全年工作安全有效

安全措施、滅鼠技術是尤為重要的。因此，我們加大對滅鼠人員的崗前工作培訓及指導，使其掌握滅鼠工作的基礎知識和基本方法，促使20_____年我鎮(zhèn)滅鼠工作得以扎實有效安全地開展。

四、安全用藥 注重效果

滅鼠工作統(tǒng)一組織、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥、統(tǒng)一清理掩埋火焚燒死鼠。同時，清除內外環(huán)境雜物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞，場鎮(zhèn)生活垃圾，日產日清，杜絕老鼠的食源、水源。農貿市場、中小餐飲店、居民院落、園林綠地、食品加工企業(yè)、建筑及拆遷工地、城鄉(xiāng)結合部、垃圾收集點、市政下水道、城中村等，加大投藥和預防力度，專人、定時、定量進行藥物投放，加強防護措施，防治污染環(huán)境及藥物中毒事件的發(fā)生，期間共投放滅鼠藥125千克。通過有效治理，轄區(qū)內的的老鼠明顯減少。

【第2篇 2023年人大辦公室工作總結范文

20__年，市人大辦公室在常委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實___全會、市第__次黨代會、市第__黨代會和黨的__大會精神，圍繞協(xié)調、服務、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設和作風建設，著力提高機關文秘、后勤服務、信息和宣傳以及自身建設等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質高效服務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一、積極開展黨員先進性教育活動。

××年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關保持共產黨員先進性教育活動，通過集中學習和分散學習相結合、理論學習和業(yè)務學習相結合的方式，全面系統(tǒng)地學習了鄧__理論、“三個代表”重要思想、黨的__大和__屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關的法律法規(guī)以及業(yè)務知識?；顒又校瑱C關堅持做到“五結合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。

二、參與政務，服務水平上新臺階。

1、完善辦文程序，提高公文質量。為了使人大機關的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關文件材料質量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領導講話、鄧__等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉。

2、搞好會務籌備，提升服務水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關工作人員，認真檢查會議設備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調服務工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。

3、認真辦理代表意見，提高辦理質量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結情況看，滿意和基本滿意率達到了。

4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領，牢牢把握正確輿論導向，進一步加大了機關對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關宣傳報道和信息調研獎勵辦法，規(guī)定機關科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧__或理論文章的數量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網絡上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調整《××人大》內刊編輯部主編，增補辦公室分管政務的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。

5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關信訪工作接待、登記、批轉、調查、督辦、結案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關領導批示，并按領導批示積極做好調查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。

三、管理事務制度化。

1、機關管理制度逐步健全。機關建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關管理中的重要問題進行協(xié)調解決。

2、后勤服務保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關的后勤保障工作，不斷提高服務水平和服務質量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關固定資產的管理，及時維修了機關各類硬件設備。還健全了機關財務和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據審批程序，建立了機關獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務;不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧__借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務中心機關打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關離退休干部的服務工作。

3、干部隊伍建設有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關科級干部進行了部分調整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內部輪崗。對機關黨支部設置進行了調整，機關支部由個增為個，其中辦公室設個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。

四、中心工作成效顯著。

1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。

(加上活動成效)

2、認真做好扶貧幫困工作。機關廳級、市級和科局干部結對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結合機關保持共產黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結對幫扶的戶農村困難戶贈送楊樹苗。

五、自身建設碩果累累。

1、堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、__屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。

2、加強溝通不減弱。在機關協(xié)調工作中，辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調工作的重點，積極做好綜合協(xié)調工作。積極配合搞好調研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關干部赴馬鞍山市人大常委會學習，結合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調，密切了關系，交流了經驗，宣傳了××。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導力度，××年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。

回顧總結辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領導下，堅持以鄧__是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務中心，參與政務，管理事務，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。

【第3篇 區(qū)人大辦公室2023年工作總結

2023年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務、綜合協(xié)調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。

二是完善規(guī)章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑒成功經驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關于加強人大常委會行使監(jiān)督職權情況向社會公開的辦法（試行）》、《關于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎設施建設做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在2023年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是后勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質高效的服務。第二，為基層群眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，群眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關系，經常通氣、交流工作方法和經驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領導班子辦公部門的關系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內部各委室的關系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

二、2023年努力方向

我們在總結經驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在2023年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

一是在調查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據，如城市建設、農民增收等群眾關注的熱點，努力發(fā)揮職能當好參謀。

二是在

綜合協(xié)調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調，營造良好環(huán)境。

三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門

對常委會審議意見的落實督促力度。

四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關同志的經常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒布法律、經濟發(fā)展政策和人大業(yè)務知識的學習，促進人大機關同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化效能建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關同志進一步轉變作風，深入實際，扎實工作。

三、對機關自身建設的幾點建議

人大機關的服務質量直接影響著人大及其常委會履職工作質量。2023年人大機關以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在自身建設方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關服務能力，為人大及其常委會履行地方國家權力機關的職權提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關自身建設提出四點建議：

1、加強隊伍建設，提高綜合素質

人大機關要提升服務能力，必須要有一流的機關干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結構等綜合素質的提高就顯得至關重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術論壇、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織干部學習法律、經濟、科技、管理和業(yè)務等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學文化素質和業(yè)務工作能力。二要優(yōu)化結構。努力從配足數量和提高質量上下功夫，優(yōu)化人大機關干部隊伍的結構，形成知識、能力、年齡結構合理的干部隊伍?？傊挥写蛟煲恢д螐?、業(yè)務精、本文來源：范文 作風正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務工作。

2、加強機構建設，優(yōu)化工作機制

人大機關內設機構是確保人大機關工作正常運轉的職能部門，只有機構設置科學合理、運轉高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構設置、人員編配的機遇，進一步加強機構建設。一要優(yōu)化機關內設機構設置。針對人大常委會一些工作機構設置不夠科學、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構設置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結構。三要加強溝通合作。加強人大機關各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調開展工作，整合資源，形成合力，減少內耗，提高工作效率。

3、加強制度建設，規(guī)范工作行為

只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據人大機關工作特點，在總結經驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據情況變化不斷完善的。根據新形勢新任務要求，結合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。

4、加強環(huán)境建設，提高工作效率

良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作；強化人民群眾當家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。

【第4篇 2023年市人大辦公室工作總結

20__年，市人大辦公室在常委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實___全會、市第__次黨代會、市第__黨代會和黨的__大會精神，圍繞協(xié)調、服務、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設和作風建設，著力提高機關文秘、后勤服務、信息和宣傳以及自身建設等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質高效服務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一、積極開展黨員先進性教育活動。

年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關保持共產黨員先進性教育活動，通過集中學習和分散學習相結合、理論學習和業(yè)務學習相結合的方式，全面系統(tǒng)地學習了鄧__理論、“三個代表”重要思想、黨的__大和__屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關的法律法規(guī)以及業(yè)務知識。活動中，機關堅持做到“五結合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關先進性教育活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。

二、參與政務，服務水平上新臺階。

1、完善辦文程序，提高公文質量。為了使人大機關的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關文件材料質量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領導講話、鄧__等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了字體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉。

2、搞好會務籌備，提升服務水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關工作人員，認真檢查會議設備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調服務工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。

3、認真辦理代表意見，提高辦理質量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結情況看，滿意和基本滿意率達到了。

4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領，牢牢把握正確輿論導向，進一步加大了機關對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關宣傳報道和信息調研獎勵辦法，規(guī)定機關科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧__或理論文章的數量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網絡上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調整《人大》內刊編輯部主編，增補辦公室分管政務的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。

5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關信訪工作接待、登記、批轉、調查、督辦、結案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關領導批示，并按領導批示積極做好調查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。

三、管理事務制度化。

1、機關管理制度逐步健全。機關建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關管理中的重要問題進行協(xié)調解決。

2、后勤服務保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關的后勤保障工作，不斷提高服務水平和服務質量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關固定資產的管理，及時維修了機關各類硬件設備。還健全了機關財務和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據審批程序，建立了機關獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務;不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧__借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務中心機關打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關離退休干部的服務工作。

3、干部隊伍建設有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關科級干部進行了部分調整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內部輪崗。對機關黨支部設置進行了調整，機關支部由個增為個，其中辦公室設個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。

四、中心工作成效顯著。

1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。

(加上活動成效)

2、認真做好扶貧幫困工作。機關廳級、市級和科局干部結對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結合機關保持共產黨員先進性教育活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結對幫扶的戶農村困難戶贈送楊樹苗。

五、自身建設碩果累累。

1、堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、__屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。

2、加強溝通不減弱。在機關協(xié)調工作中，辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調工作的重點，積極做好綜合協(xié)調工作。積極配合搞好調研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關干部赴馬鞍山市人大常委會學習，結合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調，密切了關系，交流了經驗，宣傳了。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導力度，年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。

回顧總結辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領導下，堅持以鄧__是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務中心，參與政務，管理事務，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。

【第5篇 ____年人大辦公室主任工作總結范文

一、主要工作完成情況

按照年初工作要點安排和崗位職責要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務。

——做好各種會議的組織、協(xié)調、保障工作，重點是確保_屆_次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調各種座談、調研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。

——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結合學習貫徹__屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見;在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質的提高，都取得了突破性進展，擴大了_市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。

——完成了年機關干部職工年度考核、一次較大的工資調整，_名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關干部及調入人員的調配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關人事工作。

——接待來信來訪案件_件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結案率達_以上，充分發(fā)揮了人大_職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。

——不斷改善辦公條件，重點是機關辦公、會議綜合樓的改建工程，經多方協(xié)調，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作;合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉提供保證;做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務。

——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。

——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內監(jiān)督條例(試行)》和《黨紀處分條例》為重點，結合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力;積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

二、經驗與體會

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務水平，保證工作質量。

做好政治思想工作，提高人員思想素質，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎

扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務提供切實的保障，奠定堅實的基礎。

不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質的工作，必須要以堅實的理論基礎做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關學習計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關集體學習的同時，結合__屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎，提供先決條件。

努力加強作風建設，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關工作生活秩序。針對實際情況，根據工作需要，制定、修訂和完善了《機關學習制度》、《值班制度》和《計算機設備使用和上網管理制度》等規(guī)章，為機關各項建設和工作、生活秩序提供了有力保證;其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關形象。制度制定了，關鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務會、科長會、全體會的方式，對機關規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導、講評通報，使機關各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質高效的運轉。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經常把分析把握人員思想情況作為一項重要內容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務的宗旨意識，調整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“____”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當中，尤其是各處室科的負責人，更是按照“____”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責任感投入工作，全心全意為機關、為領導、為各委室做好服務工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。

強化服務意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證

樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調工作崗位多，思想不能雜;工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角 度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調查及學習交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。

()強化服務宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關服務。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內，與機關各委室聯(lián)系密不可分;對外，更常常被視為機關的窗口，代表著機關的形象。因此，辦公室的工作既需要團結一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責任，發(fā)揮應有的作用。秘書科崗位多，任務雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉、檔案管理、勤務等工作多而不亂，按部就班;研究室承擔著大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領導思路，認真完成工作任務，較好地發(fā)揮了機關文中樞的作用;_處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用;人事工作既涉及大家切身利益，又關系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領導滿意，大家滿意;機關黨委認真落實有關文件精神及規(guī)定，以建設誠信廊坊，打造強市名城機關品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關黨的思想、組織與作風建設中取得了較好成效，為機關評為市級精神文明先進單位做出了貢獻;行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關辦公條件、保證工作正常運轉、想方設法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定;車管科以“安全是保證，服務是根本”為口號，一方面認真學習《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調、調度工作，十幾名司機視服務為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領導、為機關提供全天侯服務;老干部科擔負著_名離退老干部的服務工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，_多名同志團結一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。

努力創(chuàng)造條件，提高人員素質，為做好辦公室工作開辟了有效途徑

要更加有效地發(fā)揮我們的服務職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務能力，建設一支高素質的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質量地完成各項工作任務，更好地履行崗位職責。

以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練;另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務能力，更加有效地履行崗位職責打下較好的基礎，提供切實的保障。年機關新調錄了_名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務知識，黨組安排組織了為期一周的培訓，幫助他們學習有關法律法規(guī)和機關各項規(guī)章制度，并在學習結束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質，得到領導和同志們的普遍肯定。

以提高人員素質為目的，積極組織知識培訓。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質、較廣的知識面和較強的應變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應新時期人大工作的需要。一是安排機關_名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓班，并全部結業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質;二是為提高機關干部的學歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產進修班;三是為加快機關辦公自動化進程，與_聯(lián)網，實現(xiàn)信息化管理;四是為年輕同志學習新知識，掌握新技術，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關青工共_人次參加了人事局工考辦組織的工人技術等級培訓班，并全部考核合格，取得了技術等級證書;五是為開闊眼界，增長見識，組織機關有關委室參加了在_舉辦的_論壇，聽取國家一流經濟學專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。

三、工作中存在的問題

一年來，在領導的關心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：

一是創(chuàng)新意識較為薄弱。意識較弱，工作思路、工作理念、工作方法往往是囿于舊的模式套路，還缺乏與時俱進的求新、求變精神，在新時期、新形勢、新情況面前有時會有無所適從的感覺，瞻前顧后，捉襟見肘，從而影響了工作的效果;

二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。

三是整體素質還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務”，對人員的要求也往往側重于某一方面的素質和能力，這就難免造成綜合素質和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學習，力求改進的地方。

四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關的整體形象。

四、明年工作思路

新的一年即將來臨，新的工作、新的任務擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風、新思路迎接新的一年，吸取經驗，查找不足，接受教訓，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應有的作用。

首先要統(tǒng)一思想，以__屆五中全會精神為指導，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學習、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當長一段時期內的首要政治任務，務必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學習會議精神的基礎上，緊密結合工作實際，圍繞《決定》提出的建設科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質量地完成各項工作任務。

二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。

三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務素質的提高，在加強學習、苦練內功、轉變作風上下功夫，通過不斷地強化自身建設，提高整體素質和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質量、求效率的工作意識和工作作風，充分調動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質量地落實和完成來年的各項工作任務。

四是要腳踏實地，強化服務功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內要與各委室加強溝通，協(xié)調合作;對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務工作。目前的首要任務是要做好市_屆人大_次會議的籌備工作，明確任務，落實責任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。

五是要加強機關黨組織的建設。要繼續(xù)以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，貫徹“__大”和__屆五中全會精神，以保持共產黨員先進性為中心，以開展實踐“____”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學習教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設和精神文明建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關建設和各項工作的開展保駕護航。

年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們仍是任重而道遠，辦公室做為機關一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調和服務功能，高質高效地完成各項目標任務，為機關工作的開展，為加快實現(xiàn)_的目標，為推進“和諧_”的建設進程做出應有的貢獻。

【第6篇 __年縣人大辦公室工作總結

__年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務，綜合協(xié)調，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個方面。

一、當好領導參謀助手，做好“三個服務”

人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中，我們認真履行職責，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是服務工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經初步統(tǒng)計，今年人大常委會共做出重大事項決定_個;完成述職評議_____人次;開展執(zhí)法檢查_項;組織在_省、市人大代表開展縣內集中視察_次;外出學習考察_次;交辦、督辦人大代表議案_件、建議、批評和意見_條;召開人大列會_次;常委會議_余次;主任會議_余次;其他會議_次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產業(yè)村開發(fā)建設”及“旅游產業(yè)開發(fā)”等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優(yōu)質高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章_篇，編印《人大工作》簡報_期，報送人大工作信息_篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按人大工作程序把握好“習慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權，從而提高了辦公室工作效率。

二是服務領導。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣人大工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發(fā)人大常委會《人大工作》信息，為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領導解脫于繁雜的信訪事務，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導與幫助解決問題緊密結合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎上，及時向領導匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪_____余人次，辦結情況均達到優(yōu)質要求。第三是做好領導后勤保障服務，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務等等方面。在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。

三是服務人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯(lián)系，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的說：人大常委會是代表的娘家，來到這里感到親切溫曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯(lián)系，注意發(fā)現(xiàn)和報道人大代表依法履行職責的情況以及他們在社會主義新農村建設、構建和諧社會等各項工作中所發(fā)揮的重要作用。

二、做好機關后勤保障，實現(xiàn)“三個突破”

一年來，辦公室堅持開拓創(chuàng)新，銳意進取的精神，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關建設的規(guī)劃部署落到實處，使機關建設管理實現(xiàn)了“三個突破”。

一是硬件設施建設有新突破。在往年加大基礎設施建設力度，工作條件逐步改善的基礎上，今年又投資_____余萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關建設。先后粉刷翻新了人大機關辦公大樓;改造裝修了人大機關衛(wèi)生設施;添置更換了部分辦公桌椅;新建了門球場、文娛活動室等干部職工文化體育設施;新購置了_臺公務用車，緩解了機關公務用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設項目中，辦公室高效運轉，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真扎實的抓好采購手續(xù)辦理、工程施工管理等各個工作環(huán)節(jié)，宿短了工期時間，保證了工程質量，實現(xiàn)了花錢少，辦大事的預期目標。硬件設施建設的新突破，使我縣人大機關面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創(chuàng)造了有利的物質條件。

二是內部管理有新突破。根據常委會總體要求，辦公室在不斷總結過來工作的基礎上，緊貼實際，積極探索，對機關環(huán)境衛(wèi)生管理;來客接待;公務用車;節(jié)假日值班;財產登記管理等等各項內務管理工作起草了相關管理方案，改變了過去在內部管理上存在的隨意松散狀況，使得機關管理工作有章可循，逐步邁上規(guī)范化軌道。

三是制度建設有新突破。人大機關的制度建設有著十分重要的意義，其不僅僅是局限于對人的行為約束規(guī)則，而是社會主義民主法制建設的重要內容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調查研究，在總結過去工作，借鑒成功經驗的基礎上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，按照社會主義民主法制建設的現(xiàn)實要求，年初起草了干部職工崗位責任制，明確了各自的工作職責范圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規(guī)則》、《常委會討論決定重大事項的規(guī)定》、《常委會組成人員聯(lián)系代表制度》、《常委會黨組成員黨風廉政建設和反腐敗工作責任制度》、《首問責任制度》、《群眾來信來訪接待制度》等等近_____個制度。這些制度草案起草后，經常委會集體討論通過，印發(fā)到人大機關全體人員，嚴格執(zhí)行。制度建設的新突破，使人大機關各項工作的程序化水平邁上了新的臺階，把發(fā)揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環(huán)節(jié)之中，確保了過來工作沒有出現(xiàn)過違背法律和程序的人和事。

三、加強自身素質建設，促進“三個提高”

人大機關肩負著推進社會主義民主政治和法制建設的重要使命，各項工作法律性、政策性強，程序化、規(guī)范化要求高。人大辦公室作為人大機關的綜合辦事機構，要適應工作的需要，就必須與時俱進的提高綜合素質。為此，我們強化管理，建立激勵機制，從三個方面著手，狠抓了學習型機關建設。

一是積極參加常委會組織的各項學習活動。把政治學習列入重要的議事日程，提高認識，擺正位置

，確保學習落到實處。今年_月份，全體辦公室人員和常委會其他工作機構人員一起，在縣委黨校參加了人大工作業(yè)務知識和貫徹中共中央(______)_號文件精神專題培訓班。今年_月份，《江澤民文選》發(fā)行后，全體辦公室人員人手訂閱一套，并認真開展了學習。_月_日參加了人大常委會舉辦的《監(jiān)督法》學習培訓。同時，還在縣委黨校參加了《公務員法》學習培訓。

二是緊密結合工作實際開展學習。堅持能者為師，互幫互學，就工作中碰到的諸如公文寫作，理論研討，電腦操作等等具體問題開展學習交流。

三是鼓勵自學成才。嚴格執(zhí)行縣委有關文件精神，對自學取得文憑的人員，請示常委會同意，實行以報代獎，報銷一定比例的學習費用;對積極撰寫人大工作信息報道和理論研討文章的人員，年終給予一定的獎勵。此外，還利用會議通報表揚，年終評先評優(yōu)激勵等方法，樹立自學先進典型，營造良好的學習氛圍。

磨刀不誤砍柴工。通過抓學習型機關建設，辦公室全體人員綜合素質有了明顯的提高。

一是政治素質進一步提高。從政治、大局的高度思考、處理問題的能力明顯增強，做到了政治上忠誠可靠，思想上同心同德，行動上齊心協(xié)力。在各項工作中都能夠做到嚴格依法辦事，牢牢把握圍繞中心，服務大局的指導原則。政治敏銳性和洞察力不斷增強，能夠做到從日常細小繁雜的事務中，看到與全局工作的關系，感受到辦公室工作的價值和意義，責任心和使命感不斷增強。

二是業(yè)務能力進一步提高。我縣人大辦公室現(xiàn)有人員中，沒有一個專業(yè)對口，學以所用的，可以說都是“半路出家”從事辦公室工作。通過抓學習，強素質活動的開展，現(xiàn)在基本上都能勝任工作，確保了辦公室各項工作的順利開展。辦公室配備電腦后，全體人員不管年齡大小，都各自買來電腦專業(yè)書籍，利用業(yè)余時間刻苦鉆研，能者為師，相互學習，開展比、學、趕、幫，在沒有進行專業(yè)培訓的情況下，所有辦公室人員，硬是攻克了難關，自學成才，在較短時間中學會了電腦操作應用，為實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化打下了基礎。

三是作風意識進一步提高。辦公室工作繁雜鎖太碎。為了保證高效優(yōu)質的完成各項工作任務，全體辦公室人員，不斷改進工作作風，增強服務意識，牢固樹立和積極實踐胡錦濤同志提出的“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。堅持說實話，辦實事，求實效。大興調查研究之風，深入基層，認真傾聽群眾呼聲，了解群眾的愿望和要求。在此基礎上編印出人大常委會機關工作簡報《人大工作》_____期，撰寫了調研文章_____篇，較好的為常委會提供了工作決策依據。對于常委會作出的決議、決定，代表提出的意見和建議，辦公室加強了督查，狠抓了落實。此外，在過來的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

總之，辦公室過來一年的工作取得了一定的成效，但與社會主義民主法制建設的形勢發(fā)展要求和人民群眾的殷切期望相比還存在很大的差距。諸如創(chuàng)新意識的進一步增強;辦公室工作規(guī)范化的進一步探索;各種理論研討文章水平層次的進一步提升等等方面都待于在今后的工作實踐中不斷完善與加強。尤其是在辦文工作中，要注意總結經驗教訓，嚴格校核程序，避免文字差錯，杜絕工作失誤。我們將加倍努力，堅持黨對人大工作的領導，不斷提高法律水平，更好的履行法律賦予人大機關的職責，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揚成績，改進不足，進一步開創(chuàng)人大辦公室工作的新局面。

【第7篇 人大辦公室工作總結

一、主要工作完成情況

按照年初工作要點安排和崗位職責要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務。

——做好各種會議的組織、協(xié)調、保障工作，重點是確保_屆_次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調各種座談、調研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。

——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結合學習貫徹__屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質的提高，都取得了突破性進展，擴大了_市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。

——完成了年機關干部職工年度考核、一次較大的工資調整，_名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關干部及調入人員的調配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關人事工作。

——接待來信來訪案件_件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結案率達_以上，充分發(fā)揮了人大_職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。

——不斷改善辦公條件，重點是機關辦公、會議綜合樓的改建工程，經多方協(xié)調，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務。

——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。

——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

二、經驗與體會

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務水平，保證工作質量。

做好政治思想工作，提高人員思想素質，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎

扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務提供切實的保障，奠定堅實的基礎。

（）不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質是做好工作的前提。政治思想工作說到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質的工作，必須要以堅實的理論基礎做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統(tǒng)一思想作為一項首要任務來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關學習計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學后有交流反饋，實現(xiàn)政治學習的制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。另一方面克服事務繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關集體學習的同時，結合__屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎，提供先決條件。

（）努力加強作風建設，樹立優(yōu)良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養(yǎng)直接影響著整個機關的形象，為了培養(yǎng)辦公室人員嚴明的紀律，優(yōu)良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關工作人員形象，我們一是規(guī)范制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關工作生活秩序。針對實際情況，根據工作需要，制定、修訂和完善了《機關學習制度》、《值班制度》和《計算機設備使用和上網管理制度》等規(guī)章，為機關各項建設和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導檢查制度的執(zhí)行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關形象。制度制定了，關鍵在落實。在這方面，我們通過落實秘書長辦公會制度，以及不定期召開科務會、科長會、全體會的方式，對機關規(guī)章制度的落實情況進行檢查督導、講評通報，使機關各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務都能得到有效溝通，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，解決工作中出現(xiàn)的困難，進一步完善協(xié)調功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現(xiàn)高質高效的運轉。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細致、復雜的工作，需要具備發(fā)現(xiàn)問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內對外聯(lián)系密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發(fā)地帶”。針對各個副秘書長分管不同的科室，秘書長辦公會經常把分析把握人員思想情況作為一項重要內容，時刻注意動態(tài)，了解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發(fā)現(xiàn)和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業(yè)第一”的高度的責任感和事業(yè)心，進一步增強為人民服務的宗旨意識，調整好自己的心態(tài)，營造出愉快的工作環(huán)境，共同投入到機關工作的洪流中去，為集體的事業(yè)增磚添瓦。三是率先垂范，發(fā)揮榜樣力量。也就是重視發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，踐行“____”重要思想，使之貫徹體現(xiàn)到工作中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)當中，尤其是各處室科的負責人，更是按照“____”重要思想的要求，帶頭貫徹執(zhí)行黨的方針政策，既要帶領大家干，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔，生活中嚴于律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態(tài)和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無論是扶貧、捐款、義務獻血、集體勞動等各種活動，干部職工都積極響應，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責任感投入工作，全心全意為機關、為領導、為各委室做好服務工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。

強化服務意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證

（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協(xié)作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調工作崗位多，思想不能雜；工作范圍散，人心不能亂，要站在全局的角 度，打破部門的界限，找準工作的著力點，保證服務的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調查及學習交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無巨細的大量工作，從秘書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，緊密配合，沒有出現(xiàn)紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。

（）強化服務宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關服務。同時，辦公室在整體工作中起著橋梁紐帶的作用，對內，與機關各委室聯(lián)系密不可分；對外，更常常被視為機關的窗口，代表著機關的形象。因此，辦公室的工作既需要團結一致，通力協(xié)作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承著這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象盡自己的一份責任，發(fā)揮應有的作用。秘書科崗位多，任務雜，但文件打印、收發(fā)傳閱、電話接轉、檔案管理、勤務等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔著大量的文字撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀于服務之中的思想，保持良好狀態(tài)，不斷豐富領導思路，認真完成工作任務，較好地發(fā)揮了機關文字中樞的作用；_處的同志既需要自身掌握法律法規(guī)，又要帶著感情去做群眾工作，為樹立人大在群眾心目中的形象和威信發(fā)揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關系著一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現(xiàn)任何差錯，領導滿意，大家滿意；機關黨委認真落實有關文件精神及規(guī)定，以建設誠信廊坊，打造強市名城機關品牌主題實踐活動為載體，精心組織，扎實工作，在機關黨的思想、組織與作風建設中取得了較好成效，為機關評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本著“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關辦公條件、保證工作正常運轉、想方設法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務是根本”為口號，一方面認真學習《道路交通安全法》及駕駛員職業(yè)道德規(guī)范，加強對司機的法律和職業(yè)道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規(guī)章制度，做好協(xié)調、調度工作，十幾名司機視服務為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領導、為機關提供全天侯服務；老干部科擔負著_名離退老干部的服務工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務，既照顧好老干部的生活，更充分發(fā)揮老干部在“兩個文明”建設中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，_多名同志團結一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關的整個工作之中發(fā)揮著不可或缺的作用。

努力創(chuàng)造條件，提高人員素質，為做好辦公室工作開辟了有效途徑

要更加有效地發(fā)揮我們的服務職能，就要在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質為途徑，積極創(chuàng)造條件，提高業(yè)務能力，建設一支高素質的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質量地完成各項工作任務，更好地履行崗位職責。

（）以培養(yǎng)年輕干部為手段，加強隊伍建設。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇于進取、開拓創(chuàng)新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在著缺乏經驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設起一支既充滿活力和創(chuàng)新精神，又具備較高工作水平和業(yè)務能力的干部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養(yǎng)和鍛煉，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔子，發(fā)揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發(fā)潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創(chuàng)造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業(yè)務能力，更加有效地履行崗位職責打下較好的基礎，提供切實的保障。年機關新調錄了_名新同志，為使他們盡快熟悉工作，掌握人大業(yè)務知識，黨組安排組織了為期一周的培訓，幫助他們學習有關法律法規(guī)和機關各項規(guī)章制度，并在學習結束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位后，能夠較快地進入角色，表現(xiàn)出了較高的素質，得到領導和同志們的普遍肯定。

（）以提高人員素質為目的，積極組織知識培訓。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質、較廣的知識面和較強的應變能力，也就是實現(xiàn)“一專多能”。為了適應這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創(chuàng)造提高自己、完善自身的環(huán)境和條件，幫助大家強化自身修養(yǎng)，消滅知識盲點，以適應新時期人大工作的需要。一是安排機關_名處級干部參加了市委組織的政治理論培訓班，并全部結業(yè)，從整體上提高了中層干部的政治理論素質；二是為提高機關干部的學歷水平，選派兩名青年干部參加了市委組織的高校研究生脫產進修班；三是為加快機關辦公自動化進程，與_聯(lián)網，實現(xiàn)信息化管理；四是為年輕同志學習新知識，掌握新技術，接受新觀念創(chuàng)造條件，全年組織機關青工共_人次參加了人事局工考辦組織的工人技術等級培訓班，并全部考核合格，取得了技術等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關有關委室參加了在_舉辦的_論壇，聽取國家一流經濟學專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。

三、工作中存在的問題

一年來，在領導的關心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，需要我們在今后的工作中加以注意和改進：

一是創(chuàng)新意識較為薄弱。意識較弱，工作思路、工作理念、工作方法往往是囿于舊的模式套路，還缺乏與時俱進的求新、求變精神，在新時期、新形勢、新情況面前有時會有無所適從的感覺，瞻前顧后，捉襟見肘，從而影響了工作的效果；

二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關工作鏈中的重要一環(huán)，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創(chuàng)造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。

三是整體素質還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務”，對人員的要求也往往側重于某一方面的素質和能力，這就難免造成綜合素質和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學習，力求改進的地方。

四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現(xiàn)滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象，尤其是不應該讓個別環(huán)節(jié)、個別崗位的脫節(jié)、疏漏影響全盤的工作和機關的整體形象。

四、明年工作思路

新的一年即將來臨，新的工作、新的任務擺在我們面前。辦公室要以老傳統(tǒng)、新面貌、老作風、新思路迎接新的一年，吸取經驗，查找不足，接受教訓，提高水平，為今后的工作創(chuàng)造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發(fā)揮應有的作用。

首先要統(tǒng)一思想，以__屆五中全會精神為指導，聯(lián)系工作實際，把握工作方向。認真學習、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當長一段時期內的首要政治任務，務必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學習會議精神的基礎上，緊密結合工作實際，圍繞《決定》提出的建設科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的執(zhí)政黨的目標，用全會精神統(tǒng)一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質量地完成各項工作任務。

二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創(chuàng)新意識。要從更新自身觀念入手，在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。

三是要以人為本，繼續(xù)抓好隊伍建設，促進整體工作上水平。在發(fā)揮政治思想工作的優(yōu)勢的同時，著力于業(yè)務素質的提高，在加強學習、苦練內功、轉變作風上下功夫，通過不斷地強化自身建設，提高整體素質和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質量、求效率的工作意識和工作作風，充分調動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證高標準高質量地落實和完成來年的各項工作任務。

四是要腳踏實地，強化服務功能，更加有效地發(fā)揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內要與各委室加強溝通，協(xié)調合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯(lián)系、互相溝通，全方位、多角度地做好服務工作。目前的首要任務是要做好市_屆人大_次會議的籌備工作，明確任務，落實責任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。

五是要加強機關黨組織的建設。要繼續(xù)以鄧小平理論和“____”重要思想為指導，貫徹“__大”和__屆五中全會精神，以保持共產黨員先進性為中心，以開展實踐“____”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學習教育，積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設和精神文明建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為機關建設和各項工作的開展保駕護航。

年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們仍是任重而道遠，辦公室做為機關一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，扎實工作，發(fā)揮好協(xié)調和服務功能，高質高效地完成各項目標任務，為機關工作的開展，為加快實現(xiàn)_的目標，為推進“和諧_”的建設進程做出應有的貢獻。

【第8篇 人大辦公室某年工作總結

辦公室工作總結

====年，辦公室在黨組、主管主任和秘書長的直接領導下，認真貫徹十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞市委提出的工作目標，以大局為根本，以服務為宗旨，立足于高起點、高標準、高質量、高要求，腳踏實地，創(chuàng)新工作，較好地完成了各項任務，為推進機關建設和常委會全局工作發(fā)揮了應有的作用。

一、主要工作完成情況

按照年初工作要點安排和崗位職責要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務。

做好各種會議的組織、協(xié)調、保障工作，重點是確保_屆_次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了=次常委會、==次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調各種座談、調研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。

起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結合學習貫徹十六屆四中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質的提高，都取得了突破性進展，擴大了××市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。

完成了====年機關干部職工年度考核、一次較大的工資調整，_名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關干部及調入人員的調配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關人事工作。

接待來信來訪案件_件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結案率達_以上，充分發(fā)揮了人大_職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。

不斷改善辦公條件，重點是機關辦公、會議綜合樓的改建工程，經多方協(xié)調，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務。

落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。

以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

二、經驗與體會

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務水平，保證工作質量。

=、做好政治思想工作，提高人員思想素質，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎

扎實的政治思想工作是做好一切工作的基礎，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態(tài)，高昂的斗志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養(yǎng)優(yōu)良工作作風、保持良好工作狀態(tài)、完成各項工作任務提供切實的保障，奠定堅實的基礎。

（=）不斷強化政治理論學

【第9篇 2023年區(qū)人大辦公室年工作總結暨年工作計劃范文

__年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務、綜合協(xié)調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學習10次；處理接待群眾來信來訪256人次；編發(fā)人代會匯編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調研報告。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權。

二是完善規(guī)章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑒成功經驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《___區(qū)人大常委會關于加強人大常委會行使監(jiān)督職權情況向社會公開的辦法（試行）》、《關于《___區(qū)人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《___區(qū)人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎設施建設做起，制定了《___區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在__年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是后勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質高效的服務。第二，為基層群眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，群眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關系，經常通氣、交流工作方法和經驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領導班子辦公部門的關系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內部各委室的關系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

二、__年努力方向

我們在總結經驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在__年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

【第10篇 區(qū)人大辦公室工作總結

過去的一年，區(qū)人大辦公室在區(qū)人大常委會的直接領導下，認真貫徹落實黨的十六大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結合人大工作實際，圍繞人大常委會《工作要點》，按照區(qū)委、區(qū)政府目標考核“雙爭”活動要求，進一步解放思想，勇于創(chuàng)新，積極奮進，努力奉獻，為塑八區(qū)人大新形象，進一步轉變機關工作作風做了大量的工作。下面僅將本年度的四項主要工作總結如下：一、 圍繞“三會”，做好服務工作區(qū)人大常委會工作運轉和職能行使，主要是通過“三會”實現(xiàn)的。為區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會、區(qū)人大主任會議服務，是區(qū)人大常委會辦公室工作的中心，重中之重。對區(qū)人民代表大會、區(qū)人大常委會議和區(qū)人大主任會議的服務工作，區(qū)人大辦公室從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排、會議精神傳達貫徹等各方面，都能把握好必要的聯(lián)系，做好工作的連環(huán)有序和完整周到。今年區(qū)十四屆人大二次會議的成功召開、勝利閉幕，區(qū)人大11次常委會和17次主任會議的召開充分說明了這一點。做法一：會前充分準備。區(qū)人民代表大會會議召開之前，發(fā)出會議通知的同時，要求鎮(zhèn)人大、街道人大工委和各代表聯(lián)絡組利用第四季度代表活動的有利時機，每位代表深入聯(lián)系和走訪選民，廣泛聽取意見和建議，為審議人代會上的報告，提出議案、建議做好充分準備；人代會結束之后，區(qū)人大機關人員迅速開展調查研究，廣泛征求意見，確定好常委會全年工作要點和活動計劃，使人代會閉會期間，常委會工作能夠緊緊圍繞全區(qū)經濟建設這個中心和廣大人民群眾普遍關注的問題。做法二：會議方式的改進。人代會和常委會議往年的作法是人代會議報告的審議是全體代表，常委會議報告的審議是全體常委。為加大監(jiān)督工作的剛性和力度，今年的常委會議報告除常委們審議外，我們還邀請了16名代表參加審議。在區(qū)人大常委會議上，專題安排區(qū)教育局和區(qū)科技局的兩位局長作述職報告，現(xiàn)場接受評議。為提高審議質量，常委會議上還安排相關的.法律知識講座。做法三：落實“三會”成果。人大辦公室日常工作是繁忙的。但是，人代會和常委會的決議、決定；代表議案、建議；常委會審議、執(zhí)法檢查、評議等監(jiān)督意見的交辦、督辦工作，辦公室是做為重中之重去做的。交辦和督辦是嚴格按照人大制定的章程在規(guī)定的時間內具體落實的。二、認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見認真辦理人大代表的議案、建議、批評和意見，是國家機關和工作人員履行職責，實踐“三個代表”重要思想，改進工作作風的重要渠道，是人民政府為人民的重要體現(xiàn)。十四屆人大一次會議上，大會主席團根據代表所提的議案、建議、批評和意見，交付“一府兩院”辦理的是71件。人代會后，按照區(qū)人大常委會《關于辦理人民代表大會建議、批評和意見的辦法》中第四條規(guī)定：區(qū)人大常委會辦公室應在人民代表大會閉會和人大常委會收到之日起十五日內交有關機關辦理。區(qū)人大辦公室將代表的議案、建議、意見的原件整理后，在規(guī)定的時間內交區(qū)政府辦公室。區(qū)政府及時召開會議，交付相關部門，要求認真研究辦理，建立層層負責制，突出辦理重點，狠抓辦理質量和進度。在議案、建議、意見的辦理過程中，區(qū)人大還組織有關代表和人員聽取了有關職能局、委、辦辦理情況的匯報，并召開部分代表參加的座談會，開展視察等項活動。為加大監(jiān)督力度，區(qū)人大辦公室按照常委會的安排，在區(qū)第9次人大常委會議上還聽取和審議區(qū)政府關于批評和建議辦理情況的報告。區(qū)人大以上活動的開展，促進了區(qū)政府辦理建議和意見的力度?，F(xiàn)在，區(qū)人大代表所提建議、批評和意見已全部辦結（代表建議已解決或基本解決的48件，占總數67.6%；列入規(guī)劃或工作計劃正在逐步解決的18件，占總數25.4%；政策或客觀條件限制暫無法采納或者能解決的5件，占總數7%）。從人大代表對辦理情況的反饋意見看，滿意率、基本滿意率為98%，辦理工作取得較好的效果。三、 加強人大宣傳工作人民代表大會制度是我國的根本政治制度，人大的宣傳工作是黨的宣傳工作的組成部分。區(qū)人大常委會把加強對人大工作的宣傳擺到重要位置，列入重要議事日程。今年，區(qū)人大辦公室按照區(qū)人大常委會的要求，認真抓了省、市人大宣傳工作會議精神的傳達貫徹。年初，辦公室下發(fā)了《關于建立區(qū)人大新聞宣傳工作的意見》，人大宣傳工作著重加強了五個方面：一是重點宣傳黨對人大工作的領導，以及人大及其常委會在黨的領導下，發(fā)揮職能作用上取得的實際效果；二是重點宣傳《憲法》、《地方組織法》、《代表法》、《刑法》等法律法規(guī)。三月份，區(qū)人大常委會開展了為期一個月的《代表法》頒布11周年的宣傳月活動。辦公室會同兩鎮(zhèn)人大、三街道人大工委舉辦了《代表法》宣傳活動圖片展示；三是重點宣傳人大圍繞經濟建設為中心，履行職責的新思路，新舉措；四是重點宣傳人大依法監(jiān)督“一府兩院”工作的情況；五是重點宣傳區(qū)、鎮(zhèn)人大代表履職情況。從下半年開始，區(qū)人大辦公室增辦了《人大》信息專頁。除人大有專人抓宣傳工作外，還聘請了十八名兼職宣傳報導員，為加強人大宣傳工作發(fā)揮了積極作用。區(qū)人大向省、市人大報送專題工作調研兩個，區(qū)、鎮(zhèn)人大工作情況被省人大《人民民主報》采用1，《淮南日報》、《淮南人大專刊》采用，7名同志評為先進通訊員，受到區(qū)人大的表彰。為加大宣傳基層人大代表履職情況，區(qū)人大還專題調研整理了一名區(qū)人大代表的先進事跡，報送全國人大宣傳各級人大代表履職的“風采錄”候選。四、開展好《代表法》頒布11 周年活動人大代表是人民利益的忠實代表，是建設物質文明、政治文明和精神文明的重要力量，只有充分發(fā)揮好代表的作用，才能使人大工作永葆生機和活力。今年是區(qū)十四屆人大任期的第一年，為了進一步加強人大代表工作，更好地發(fā)揮代表作用，根據區(qū)人大常委會的要求，區(qū)人大辦公室在2003年4月份利用《代表法》頒布十一周年有利時機，制定了計劃，開展了一系列活動。1、發(fā)表署名紀念文章，省《人民民主報》見報。2、布置宣傳專欄4塊，落實4塊。3、制作宣傳展板6塊，落實6塊，在區(qū)政府辦公大廳展出6塊。4、組織市、區(qū)、鎮(zhèn)人大代表學習、座談《代表法》。已落實。5、開展對執(zhí)行《代表法》情況檢查活動。檢查了1個街道、2個鎮(zhèn)的代表活動情況。通過這些活動的開展，提高了代表對人民代表大會制度的性質、地位和作用的認識，初步使代表掌握了行使職權必備的基本理論知識、法律知識和業(yè)務知識，提高了代表們的素質和依法執(zhí)行代表職務的能力。今年，區(qū)人辦公室雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離人大常委會和人民群眾的要求還有不少差距，如：辦公室機關人員自身建設有待進一步加強，辦公設施和辦公條件有待進一步改善。在今后的工作中，區(qū)人大辦公室機關人員按照區(qū)委、區(qū)人大常委會要求，進一步加強理論和科技知識的學習，學習有關的法律、法規(guī)，進一步改進機關的工作作風，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全心全意為機關，為人民服務，推動區(qū)人大工作不斷邁上新臺階。2023年1月8日

【第11篇 縣人大辦公室年工作總結范文

__年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會三項職權，努力發(fā)揮參謀服務，綜合協(xié)調，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個方面。

一、當好領導參謀助手，做好三個服務

人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中，我們認真履行職責，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是服務工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經初步統(tǒng)計，今年人大常委會共做出重大事項決定_個;完成述職評議_____人次;開展執(zhí)法檢查_項;組織在_省、市人大代表開展縣內集中視察_次;外出學習考察_次;交辦、督辦人大代表議案_件、建議、批評和意見_條;召開人大列會_次;常委會議_余次;主任會議_余次;其他會議_次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了生態(tài)立縣、產業(yè)村開發(fā)建設及旅游產業(yè)開發(fā)等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優(yōu)質高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章_篇，編印《人大工作》簡報_期，報送人大工作信息_篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成規(guī)定動作、按人大工作程序把握好習慣動作的同時，積極主動的做好自選動作，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權，從而提高了辦公室工作效率。

二是服務領導。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣人大工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發(fā)人大常委會《人大工作》信息，為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領導解脫于繁雜的信訪事務，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導與幫助解決問題緊密結合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎上，及時向領導匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪_____余人次，辦結情況均達到優(yōu)質要求。第三是做好領導后勤保障服務，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務等等方面。在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。

三是服務人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯(lián)系，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的說：人大常委會是代表的娘家，來到這里感到親切溫曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯(lián)系，注意發(fā)現(xiàn)和報道人大代表依法履行職責的情況以及他們在社會主義新農村建設、構建和諧社會等各項工作中所發(fā)揮的重要作用。

二、做好機關后勤保障，實現(xiàn)三個突破

一年來，辦公室堅持開拓創(chuàng)新，銳意進取的精神，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關建設的規(guī)劃部署落到實處，使機關建設管理實現(xiàn)了三個突破。

一是硬件設施建設有新突破。在往年加大基礎設施建設力度，工作條件逐步改善的基礎上，今年又投資_____余萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關建設。先后粉刷翻新了人大機關辦公大樓;改造裝修了人大機關衛(wèi)生設施;添置更換了部分辦公桌椅;新建了門球場、文娛活動室等干部職工文化體育設施;新購置了_臺公務用車，緩解了機關公務用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設項目中，辦公室高效運轉，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真扎實的抓好采購手續(xù)辦理、工程施工管理等各個工作環(huán)節(jié)，宿短了工期時間，保證了工程質量，實現(xiàn)了花錢少，辦大事的預期目標。硬件設施建設的新突破，使我縣人大機關面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創(chuàng)造了有利的物質條件。

二是內部管理有新突破。根據常委會總體要求，辦公室在不斷總結過來工作的基礎上，緊貼實際，積極探索，對機關環(huán)境衛(wèi)生管理;來客接待;公務用車;節(jié)假日值班;財產登記管理等等各項內務管理工作起草了相關管理方案，改變了過去在內部管理上存在的隨意松散狀況，使得機關管理工作有章可循，逐步邁上規(guī)范化軌道。

三是制度建設有新突破。人大機關的制度建設有著十分重要的意義，其不僅僅是局限于對人的行為約束規(guī)則，而是社會主義民主法制建設的重要內容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調查研究，在總結過去工作，借鑒成功經驗的基礎上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，按照社會主義民主法制建設的現(xiàn)實要求，年初起草了干部職工崗位責任制，明確了各自的工作職責范圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規(guī)則》、《常委會討論決定重大事項的規(guī)定》、《常委會組成人員聯(lián)系代表制度》、《常委會黨組成員黨風廉政建設和反腐敗工作責任制度》、《首問責任制度》、《群眾來信來訪接待制度》等等近_____個制度。這些制度草案起草后，經常委會集體討論通過，印發(fā)到人大機關全體人員，嚴格執(zhí)行。制度建設的新突破，使人大機關各項工作的程序化水平邁上了新的臺階，把發(fā)揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環(huán)節(jié)之中，確保了過來工作沒有出現(xiàn)過違背法律和程序的人和事。

【第12篇 縣人大辦公室__年工作總結

縣人大辦公室__年工作總結

__年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務，綜合協(xié)調，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個方面。

一、當好領導參謀助手，做好“三個服務”

人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中，我們認真履行職責，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是服務工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經初步統(tǒng)計，今年人大常委會共做出重大事項決定_個；完成述職評議_____人次；開展執(zhí)法檢查_項；組織在_省、市人大代表開展縣內集中視察_次；外出學習考察_次；交辦、督辦人大代表議案_件、建議、批評和意見_條；召開人大列會_次；常委會議_余次；主任會議_余次；其他會議_次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產業(yè)村開發(fā)建設”及“旅游產業(yè)開發(fā)”等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優(yōu)質高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章_篇，編印《人大工作》簡報_期，報送人大工作信息_篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按人大工作程序把握好“習慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權，從而提高了辦公室工作效率。

二是服務領導。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時的了解掌握全縣人大工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發(fā)人大常委會《人大工作》信息，為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領導解脫于繁雜的信訪事務，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致，說服疏導與幫助解決問題緊密結合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎上，及時向領導匯報接待情況，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪_____余人次，辦結情況均達到優(yōu)質要求。第三是做好領導后勤保障服務，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務等等方面。在這些工作中，做到了細致、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。

三是服務人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯(lián)系，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的說：人大常委會是代表的娘家，來到這里感到親切溫曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯(lián)系，注意發(fā)現(xiàn)和報道人大代表依法履行職責的情況以及他們在社會主義新農村建設、構建和諧社會等各項工作中所發(fā)揮的重要作用。

二、做好機關后勤保障，實現(xiàn)“三個突破”

一年來，辦公室堅持開拓創(chuàng)新，銳意進取的精神，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關建設的規(guī)劃部署落到實處，使機關建設管理實現(xiàn)了“三個突破”。

一是硬件設施建設有新突破。在往年加大基礎設施建設力度，工作條件逐步改善的基礎上，今年又投資_____余萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關建設。先后粉刷翻新了人大機關辦公大樓；改造裝修了人大機關衛(wèi)生設施；添置更換了部分辦公桌椅；新建了門球場、文娛活動室等干部職工文化體育設施；新購置了_臺公務用車，緩解了機關公務用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設項目中，辦公室高效運轉，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真扎實的抓好采購手續(xù)辦理、工程施工管理等各個工作環(huán)節(jié)，宿短了工期時間，保證了工程質量，實現(xiàn)了花錢少，辦大事的預期目標。硬件設施建設的新突破，使我縣人大機關面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創(chuàng)造了有利的物質條件。

二是內部管理有新突破。根據常委會總體要求，辦公室在不斷總結過來工作的基礎上，緊貼實際，積極探索，對機關環(huán)境衛(wèi)生管理；來客接待；公務用車；節(jié)假日值班；財產登記管理等等各項內務管理工作起草了相關管理方案，改變了過去在內部管理上存在的隨意松散狀況，使得機關管理工作有章可循，逐步邁上規(guī)范化軌道。

三是制度建設有新突破。人大機關的制度建設有著十分重要的意義，其不僅僅是局限于對人的行為約束規(guī)則，而是社會主義民主法制建設的重要內容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調查研究，在總結過去工作，借鑒成功經驗的基礎上，與時俱進，開拓創(chuàng)新，按照社會主義民主法制建設的現(xiàn)實要求，年初起草了干部職工崗位責任制，明確了各自的工作職責范圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規(guī)則》、《常委會討論決定重大事項的規(guī)定》、《常委會組成人員聯(lián)系代表制度》、《常委會黨組成員黨風廉政建設和反腐敗工作責任制度》、《首問責任制度》、《群眾來信來訪接待制度》等等近_____個制度。這些制度草案起草后，經常委會集體討論通過，印發(fā)到人大機關全體人員，嚴格執(zhí)行。制度建設的新突破，使人大機關各項工作的程序化水平邁上了新的臺階，把發(fā)揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環(huán)節(jié)之中，確保了過來工作沒有出現(xiàn)過違背法律和程序的人和事。

三、加強自身素質建設，促進“三個提高”

人大機關肩負著推進社會主義民主政治和法制建設的重要使命，各項工作法律性、政策性強，程序化、規(guī)范化要求高。人大辦公室作為人大機關的綜合辦事機構，要適應工作的需要，就必須與時俱進的提高綜合素質。為此，我們強化管理，建立激勵機制，從三個方面著手，狠抓了學習型機關建設。

一是積極參加常委會組織的各項學習活動。把政治學習列入重要的議事日程，提高認識，擺正位置，確保學習落到實處。今年_月份，全體

辦公室人員和常委會其他工作機構人員一起，在縣委黨校參加了人大工作業(yè)務知識和貫徹中共中央（______）_號文件精神專題培訓班。今年_月份，《江澤民文選》發(fā)行后，全體辦公室人員人手訂閱一套，并認真開展了學習。_月_日參加了人大常委會舉辦的《監(jiān)督法》學習培訓。同時，還在縣委黨校參加了《公務員法》學習培訓。

二是緊密結合工作實際開展學習。堅持能者為師，互幫互學，就工作中碰到的諸如公文寫作，理論研討，電腦操作等等具體問題開展學習交流。

三是鼓勵自學成才。嚴格執(zhí)行縣委有關文件精神，對自學取得文憑的人員，請示常委會同意，實行以報代獎，報銷一定比例的學習費用；對積極撰寫人大工作信息報道和理論研討文章的人員，年終給予一定的獎勵。此外，還利用會議通報表揚，年終評先評優(yōu)激勵等方法，樹立自學先進典型，營造良好的學習氛圍。

磨刀不誤砍柴工。通過抓學習型機關建設，辦公室全體人員綜合素質有了明顯的提高。

一是政治素質進一步提高。從政治、大局的高度思考、處理問題的能力明顯增強，做到了政治上忠誠可靠，思想上同心同德，行動上齊心協(xié)力。在各項工作中都能夠做到嚴格依法辦事，牢牢把握圍繞中心，服務大局的指導原則。政治敏銳性和洞察力不斷增強，能夠做到從日常細小繁雜的事務中，看到與全局工作的關系，感受到辦公室工作的價值和意義，責任心和使命感不斷增強。

二是業(yè)務能力進一步提高。我縣人大辦公室現(xiàn)有人員中，沒有一個專業(yè)對口，學以所用的，可以說都是“半路出家”從事辦公室工作。通過抓學習，強素質活動的開展，現(xiàn)在基本上都能勝任工作，確保了辦公室各項工作的順利開展。辦公室配備電腦后，全體人員不管年齡大小，都各自買來電腦專業(yè)書籍，利用業(yè)余時間刻苦鉆研，能者為師，相互學習，開展比、學、趕、幫，在沒有進行專業(yè)培訓的情況下，所有辦公室人員，硬是攻克了難關，自學成才，在較短時間中學會了電腦操作應用，為實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化打下了基礎。

三是作風意識進一步提高。辦公室工作繁雜鎖太碎。為了保證高效優(yōu)質的完成各項工作任務，全體辦公室人員，不斷改進工作作風，增強服務意識，牢固樹立和積極實踐胡錦濤同志提出的“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。堅持說實話，辦實事，求實效。大興調查研究之風，深入基層，認真傾聽群眾呼聲，了解群眾的愿望和要求。在此基礎上編印出人大常委會機關工作簡報《人大工作》_____期，撰寫了調研文章_____篇，較好的為常委會提供了工作決策依據。對于常委會作出的決議、決定，代表提出的意見和建議，辦公室加強了督查，狠抓了落實。此外，在過來的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

總之，辦公室過來一年的工作取得了一定的成效，但與社會主義民主法制建設的形勢發(fā)展要求和人民群眾的殷切期望相比還存在很大的差距。諸如創(chuàng)新意識的進一步增強；辦公室工作規(guī)范化的進一步探索；各種理論研討文章水平層次的進一步提升等等方面都待于在今后的工作實踐中不斷完善與加強。尤其是在辦文工作中，要注意總結經驗教訓，嚴格校核程序，避免文字差錯，杜絕工作失誤。我們將加倍努力，堅持黨對人大工作的領導，不斷提高法律水平，更好的履行法律賦予人大機關的職責，踐行“三個代表”重要思想，發(fā)揚成績，改進不足，進一步開創(chuàng)人大辦公室工作的新局面。

【第13篇 人大辦公室工作總結報告

一、主要工作完成情況

按照年初工作要點安排和崗位職責要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協(xié)作，認真履行職責，落實目標任務。

——做好各種會議的組織、協(xié)調、保障工作，重點是確保_屆_次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、后勤保障等每一項工作都細之又細，環(huán)環(huán)相扣，把功夫下到家，確保不出現(xiàn)任何紕露。在大家的團結努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先后組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，并積極參與協(xié)調各種座談、調研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。

——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領導在各種會議上的重要講話以及各種匯報、總結以及各種重要的規(guī)范性文件，以及結合學習貫徹__屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質的提高，都取得了突破性進展，擴大了_市人大在全省人大系統(tǒng)以及社會上的影響。

——完成了年機關干部職工年度考核、一次較大的工資調整，_名科級干部選拔任用工作，組織完成了機關干部及調入人員的調配、培訓、干部下基層、計劃生育及老干部辦理離退和養(yǎng)老保險手續(xù)等有關人事工作。

——接待來信來訪案件_件，圍繞穩(wěn)定大局，完善承辦制度。年終結案率達_以上，充分發(fā)揮了人大_職能作用，切實為人民群眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民群眾的根本利益。

——不斷改善辦公條件，重點是機關辦公、會議綜合樓的改建工程，經多方協(xié)調，日夜苦戰(zhàn)，現(xiàn)工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環(huán)境和機關環(huán)境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衛(wèi)工作；合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉提供保證；做好接待工作，開源節(jié)流，勵行節(jié)約，認真完成接待任務。

——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發(fā)揮余熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發(fā)揮作用模范基層組織”。

——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內監(jiān)督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結合“立黨為公、執(zhí)政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員干部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極發(fā)展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

二、經驗與體會

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯(lián)系的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個字——服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業(yè)務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷增強履職能力，提高業(yè)務水平，保證工作質量。

【第14篇 ____年人大辦公室工作總結范文

20__年，市人大辦公室在常委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實___全會、市第__次黨代會、市第__黨代會和黨的__大會精神，圍繞協(xié)調、服務、管理、參謀“四大職能”，著力加強思想政治建設和作風建設，著力提高機關文秘、后勤服務、信息和宣傳以及自身建設等各方面的工作水平，為常委會依法履職提供優(yōu)質高效服務?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一、積極開展黨員先進______活動。

××年月起，按照市委和人大常委會黨組的統(tǒng)一部署，積極開展了機關保持共產黨員先進______活動，通過集中學習和分散學習相結合、理論學習和業(yè)務學習相結合的方式，全面系統(tǒng)地學習了鄧__理論、“三個代表”重要思想、黨的__大和__屆四中、五中全會精神，學習了與人大工作密切相關的法律法規(guī)以及業(yè)務知識?；顒又?，機關堅持做到“五結合”，廣泛征求各方面的意見和建議，周密制定整改方案，扎實開展黨性分析，做到活動環(huán)節(jié)一個不少，標準一點不降，規(guī)定動作有特點、自選動作有特色。并組織全體機關干部職工赴萬載仙源湘鄂贛革命舊址、湖南毛澤東故居、劉少奇故居等地接受了革命傳統(tǒng)教育。機關先進______活動得到了人大常委會黨組的肯定和群眾的好評。

二、參與政務，服務水平上新臺階。

1、完善辦文程序，提高公文質量。為了使人大機關的公文處理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化，辦公室進一步完善了辦文流程，加強了會議文件和常規(guī)文件的起草、審核、打印、裝訂、分發(fā)工作。使機關文件材料質量均有很大程度提高。到目前為止，辦公室共撰寫領導講話、鄧__等文稿多篇。印制各類文件材料多份。這些文件資料做到了體工整，格式統(tǒng)一，印刷清晰，裝訂規(guī)范，分發(fā)及時，有力保證了常委會各項工作的有序運轉。

2、搞好會務籌備，提升服務水平。今年共召開人代會次、常委會次、主任會議次，黨組會議次，共審議“一府兩院”工作報告項，開展視察活動次，執(zhí)法檢查次，組織專題調查次。積極籌備全市人大工作會議，辦公室代市委草擬的《關于進一步加強人大工作的意見》已形成市委發(fā)[]號文件下發(fā)。草擬好了市委書記和人大常委會主任的講話稿。在這些工作中，辦公室按照組織嚴密、程序規(guī)范的要求，堅持在每次會議召開前及時發(fā)出通知，列出會議所需材料清單，認真準備會議材料，在裝袋時又逐一清點。同時，辦公室在會前安排相關工作人員，認真檢查會議設備運行情況會議會前的準備接待工作，會中的協(xié)調服務工作，會后的資料整理工作做到周到、熱情和及時，充分保證了各類會議的順利召開。

3、認真辦理代表意見，提高辦理質量。市一屆人大七次會議后，辦公室與有關專委會一道對代表們所提出來的建議、批評和意見進行了認真梳理，形成文件交“一府兩院”辦理。在辦理過程中，對承接意見較多的市教育局等部門進行了重點督辦，并在市人大常委會第次常委會上聽取了市人民政府的辦理情況報告。從辦結情況看，滿意和基本滿意率達到了。

4、加大宣傳力度，全面宣傳人大工作。人大新聞宣傳工作是人大工作的一項重要內容，一年來，辦公室堅持以“三個代表”重要思想為統(tǒng)領，牢牢把握正確輿論導向，進一步加大了機關對人大工作和人大制度新聞宣傳力度，制定了機關宣傳報道和信息調研獎勵辦法，規(guī)定機關科級及科級以下干部每人每年發(fā)表的鄧__或理論文章的數量和獎勵比例。狠抓了市人代會、人大常委會、主任會議、人民代表大會制度和代表風采的專題宣傳報道工作。全年，辦公室在各級報刊雜志、網絡上刊發(fā)各類稿件篇(條)。調整《××人大》內刊編輯部主編，增補辦公室分管政務的副主任為編委會副主任。全年順利刊印了三期，累計用稿余篇，已逐步成為全市宣傳人大工作的重要陣地。還制作了5期人大櫥窗圖文并茂地宣傳了人大常委會的各項重要工作動態(tài)。

5、加強了信訪工作力度，切實維護群眾利益。嚴格按照《信訪條例》的要求，進一步建立健全了有關信訪工作接待、登記、批轉、調查、督辦、結案和匯報一系列規(guī)章制度。對群眾的來信來訪進行認真的清理、登記，及時送有關領導批示，并按領導批示積極做好調查處理或督辦工作。保證群眾的來信件件有著落，事事有回音。今年辦公室共接待群眾來信件(次)，來訪人(次)。

三、管理事務制度化。

1、機關管理制度逐步健全。機關建立健全了聯(lián)席會議制度、秘書長、辦公室主任會議制度和辦公室正、副主任碰頭會議制度。對于涉及整個機關的重要事情和常委會的重要活動安排，由秘書長，副秘書長，辦公室、專、工委負責人通過機關聯(lián)席會議的形式進行民主協(xié)商、民主決策，集體當好常委會和主任會議參謀?，F(xiàn)已召開了聯(lián)席會議次，妥善處理了機關的許多重要事情，取得了較好效果。秘書長、辦公室主任會議每月定期召開一次，辦公室正、副主任碰頭會議每周召開一次，對機關管理中的重要問題進行協(xié)調解決。

2、后勤服務保障有力。今年，辦公室繼續(xù)加強了機關的后勤保障工作，不斷提高服務水平和服務質量，努力為常委會提供良好的后勤保障。做好來客接待和服務工作，今年來，行政科共接待來客批次，其中省廳級干部人。加強了對機關固定資產的管理，及時維修了機關各類硬件設備。還健全了機關財務和駕駛員管理制度，完善了物資采購、車輛維修和票據審批程序，建立了機關獎勵機制。在駕駛員中開展評比年度行車能手和安全行車標兵活動，加強法制和安全教育，明確規(guī)定駕駛員“五不能五不準”，(即不能干涉政務;不能參與賭博;不能私自駕車離開市區(qū);不能擅自將鄧__借給他人駕駛;不能把小車停在公共場所;中午和有工作任務時不準喝酒;駕駛時不準接打移動電話;不準超速行駛;不準疲勞駕駛;不準違章駕駛，違章駕駛罰款機關不予報銷)。落實駕駛員勞保福利。加強了機關的凈化、美化工作，積極開展了講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風活動，促使機關干部職工養(yǎng)成健康文明的生活方式。認真安排和落實了節(jié)假日輪流值班。后勤服務中心機關打印室市場化動作初顯成效。認真做好機關離退休干部的服務工作。

3、干部隊伍建設有新舉措。今年月份，落實黨組意圖，對機關科級干部進行了部分調整，有名一般干部被提拔到副科崗位，名由副科提拔為正科，名正科級干部進行了內部輪崗。對機關黨支部設置進行了調整，機關支部由個增為個，其中辦公室設個，既便于開展工作，又鍛煉了干部。

四、中心工作成效顯著。

1、扎實做好聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建工作。派出3名市級干部、3名科級干部進駐袁州區(qū)湛郎街開展聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動。

(加上活動成效)

2、認真做好扶貧幫困工作。機關廳級、市級和科局干部結對幫扶城鄉(xiāng)困難戶戶，幫扶資金萬元。機關派出得力干部包村，一年來，包村工作組爭取部門扶貧資金萬元。同時，結合機關保持共產黨員先進______活動，組織干部職工為群眾辦好事、實事。干部職工自愿捐款元，走訪了袁州區(qū)溫湯鎮(zhèn)、三陽鎮(zhèn)戶老黨員和困難戶;開展了綠色幫扶活動，向結對幫扶的戶農村困難戶贈送楊樹苗。

五、自身建設碩果累累。

1、堅持學習不放松。采取每周五集中學習、平時分散自學、參觀革命教育基地及舉辦法制講座等多種形式深入開展學習活動。全年共開展了次學習。主要是學習黨的“三個代表”重要思想、__屆五中全會精神、新頒布的與人大工作密切相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。邀請了省人大法制委負責同志就討論、決定重大事項問題進行了集中輔導。

2、加強溝通不減弱。在機關協(xié)調工作中，辦公室牢固樹立機關一盤棋的思想，牢牢把握協(xié)調工作的重點，積極做好綜合協(xié)調工作。積極配合搞好調研、視察、評議、執(zhí)法檢查工作。針對每一項活動，都做到認真制定方案，安排重點，提前聯(lián)系，搞好銜接，確保各項準備工作取得實實在在的效果。今年，共接待全國人大代表視察、檢查、調研次，省人大常委會及其專委會開展的執(zhí)法檢查、視察活動次，接待浙江省、江蘇省、湖南省、安徽省等外地市考察次。組織機關干部赴馬鞍山市人大常委會學習，結合自身實際草擬了《市人大常委會決議、決定、審議意見及主任會議意見、建議辦理辦法草案》，已提交主任會議審議。通過溝通協(xié)調，密切了關系，交流了經驗，宣傳了××。同時，加大對市(市、區(qū))人大常委會的指導力度，××年月組織召開了市、市(市、區(qū))人大常委會辦公室主任座談會。

回顧總結辦公室一年來的工作，雖然取得了一定成績，但與常委會機關和人民群眾的要求相比，還有一定差距，比如管理制度還不夠健全，辦公室工作的效率和質量還有待提高等。在新的一年里，辦公室將在常委會和黨組的領導下，堅持以鄧__是理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞大局，服務中心，參與政務，管理事務，進一步強化措施，努力奮斗，力爭把各項工作做得更好。

【第15篇 人大辦公室工作及辦公室主任工作總結

20__年人大辦公室工作及個人述職述廉總結根據縣委關于領導干部及班子考核工作的要求，下面我就機關整體工作及本人一年來的履職情況，作簡要匯報。

一年來，人大機關各委室本著“積極主動、嚴謹細致、全面周到”的原則，緊緊圍繞中心工作，認真履行職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務意識，充分發(fā)揮常委會領導的參謀和助手，上傳下達的橋梁紐帶作用，搞好督查、協(xié)調、服務，認真做好辦文、辦事、辦會各項工作和領導交辦的任務，保證了機關各項工作的正常運轉。

一、圍繞“三會”搞服務，保證工作正常開展。

一是協(xié)助人大常委會領導同志謀劃事關人大工作的重大決策，及時為常委會領導決策提供價值參考。根據縣人大常委會的工作要求，我們在調查研究的基礎上，認真起草制定了縣人大常委會全年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。

二是突出抓好“三會”服務重點。我們從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。在縣十六屆人大一次會議的籌備和服務工作中，各委室按照大會秘書處的工作安排，先后就大會各項文字材料進行了認真起草，同時，對會議安排、會務保障、宣傳等工作進行了周密安排，為會議的圓滿成功提供了高質量的服務，保證了大會各項程序依法順利進行。全年還精心籌備召開常委會會議6次，主任會議10次，確保了人大常委會工作年度計劃的順利實施。

三是積極組織實施視察調研工作。為開好常委會，我們圍繞三個文明建設中的重大問題和人民群眾普遍關注的實際問題，認真組織是實施了對農業(yè)科技推廣應用、礦產資源管理、審計工作、工業(yè)項目建設、生態(tài)環(huán)境建設、稅收征管、公安交警工作的調研課題，制定了詳細的調研計劃，扎實組織調研活動，積極開展執(zhí)法檢查，并圍繞貫徹落實中央9號文件精神和省委59號文件精神，撰寫了加強人民代表大會制度建設的調研文章。同時充分發(fā)揮協(xié)調職能，積極與縣各大班子辦公室加強溝通、合作，協(xié)助和配合了各方面的工作。

二、改進服務方法，促進代表依法履行職務。

一是深入學習宣傳、貫徹落實代表法。一年來，根據常委會的要求加強了代表的學習培訓工作，組織全縣人大代表認真學習“三個代表”重要思想以及《憲法》、《地方組織法》、《代表法》等法律法規(guī)，學習執(zhí)行代表職務的有關業(yè)務知識。使代表加深了對人民代表大會制度的理解，豐富了自己的法律知識和業(yè)務知識，為更好地履行職責打下了基礎。

二是加強與代表的聯(lián)系，促進代表活動的開展。今年以來，根據常委會領導的要求和人大工作的實際，督促指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大深入開展各項代表活動。深入基層認真傾聽人大代表和干部群眾的意見，幫助解決工作中的困難和問題，為代表活動開展提供了扎實有效的服務。認真組織實施了市縣人大代表的視察活動，圓滿完成了各項組織和服務工作，受到了代表們的好評。密切與基層人大的聯(lián)系，召開了全縣縣鄉(xiāng)人大換屆選舉培訓會，確保了全縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作順利完成。

三是突出重點環(huán)節(jié)，認真督辦代表建議和意見?？h十五屆人大四次會議上，代表共提出建議和意見32件。為做好代表建議辦理工作，我們及時對代表建議進行了整理歸類，會同政府辦公室聯(lián)合召開交辦會，逐一落實了辦理單位，對代表建議完成的時間和程序提出了嚴格要求，面對面征求代表對建議辦理工作的意見，有效地提高了辦理實效。止目前，所有代表建議已經全部辦理完畢，建議辦復率達到100％，代表滿意率達到92％以上。

三、強化責任意識，認真督辦群眾來信來訪。

一年來，法工委、信訪辦根據工作新形勢和新任務的要求，進一步規(guī)范了信訪接待辦理工作程序。在接待群眾來訪工作中嚴格執(zhí)行了首問責任制，做到了熱情接待、真誠服務，既盡力幫助群眾解決實際問題，又注重耐心細致地向群眾宣傳、解釋有關法律、法規(guī)和政策，引導他們正確行使自己申訴、控告和檢舉的民主權力。對于每一件來信來訪案件都及時登記，分析，重要案件請示領導接訪，并根據領導要求向辦理部門簽發(fā)案件辦理通知書，對信訪件的辦理單位明確提出了“專人負責、限時辦理、書面反饋”的要求，并切實加強對案件的督辦工作。一年來，共受理群眾來信來訪92件次，按照“分級負責，歸口辦理”的原則，區(qū)別情況，妥善處理，維護了全縣的社會穩(wěn)定，維護了公民合法權益，維護了法律法規(guī)的嚴肅性。

四、后勤管理抓制度，保障作用發(fā)揮好。按照“管理有序，保障有力”的要求，在狠抓隊伍建設的基礎上優(yōu)化服務水平。對各類會議、重大活動，超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調，做到了提供成熟的方案，并抓好組織落實。在生活上積極為老干部提供便利條件，經常性地開展走訪、慰問活動，積極幫 助老領導解決生活、學習方面的困難和問題，受到了老干部們的廣泛好評。針對單位經費緊張的狀況，多方籌措資金，及時維修改善辦公設施，為部分委室主任和秘書配備移動u盤，委車輛運行科學提供了保障。通過嚴格執(zhí)行各項財務制度，加大財務管理水平，使有限的資金發(fā)揮了最大的效益。

五、強化素質抓提高，進一步加強自身建設。

一是人大宣傳工作力度不斷加大。組織承辦了全市人大新聞宣傳暨辦公室主任聯(lián)席會議，借鑒了許多兄弟縣市有益的經驗，促進了人大宣傳工作的開展。一年來先后在省市各類媒體發(fā)稿2，印發(fā)工作通訊11期，向縣委報送信息14條，有一名同志被評為全市人大優(yōu)秀通訊員，人大新聞宣傳工作上了一個新臺階。

二是積極參與縣委的中心工作。辦公室根據縣委的要求，及時報送年度工作計劃、總結等相關材料。積極開展縣上統(tǒng)一的包掛幫扶，為貧困生捐資600元。同時還組織機關人員參加了全縣性義務勞動、文娛體育活動，活躍了機關氣氛，增強了機關干部職工的凝聚力。

三是作風建設不斷加強。按照建設學習型機關的要求，把學習作為第一需要。自覺實踐黨的根本宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民，廉潔自律、甘于奉獻，班子成員和機關干部作風扎實，服務意識不斷增強。

作為辦公室的主要負責人和機關支部書記，本人努力發(fā)揮綜合協(xié)調作用，著眼于班子成員之間的協(xié)調配合，著力于班子成員合力的發(fā)揮。自己牢固樹立大局意識和服務意識，按照常委會及主任會議的意圖和決策來早謀劃、早安排，注意原則性和靈活性的統(tǒng)一，真正做到成事不誤事，補臺不拆臺，確保了機關工作順利有序開展。我始終以身作則，堅持帶頭學習，深入思考問題，把加強學習作為提高政策、理論、法律、業(yè)務水平的有效途徑。學習黨的方針、政策，使自己工作的自覺性、主動性和服務的全局性、前瞻性意識有了明顯增強。通過與其他同志開展談心交心活動，征求對機關工作的建議意見，了解并盡力幫助解決一些工作和生活中的實際困難。自己不斷改進思想作風和工作作風，注重思想政治工作，維護機關的團結和統(tǒng)一，在工作中堅持嚴以律已，寬以待人，在機關形成一種團結緊張、嚴肅活潑的局面。堅持民主集中制原則，工作中做到該請示匯報的及時請示匯報，多溝通情況，多征求意見，扮好“執(zhí)行者”的角色，把黨組和主任會議要求及時落實到各項工作中去。堅持清正廉潔，牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻以黨規(guī)黨紀作警示，堅持原則，不謀私利，做到了不該拿的不拿，不該要的不要，保持廉潔勤政的良好傳統(tǒng)。模范地遵守規(guī)章制度，經常用機關的各項規(guī)章制度對照檢查自己的行為，切實遵守工作紀律。

回顧一年來的工作，有以下幾個方面的不足：一是在服務質量上與人大常委會領導的要求還存在差距，特別是在發(fā)揮辦公室參謀助手作用，積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做的不夠。二是辦公室工作的規(guī)范化方面還有待于進一步改善，特別是在工作人員少、工作任務繁雜的情況下，需要進一步改進工作程序和方法、落實責任、明確任務，把今后的工作做的更好。

【第16篇 區(qū)人大辦公室2012年工作總結范文

2009年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務、綜合協(xié)調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。

二是完善規(guī)章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑒成功經驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《門頭溝區(qū)人大常委會關于加強人大常委會行使監(jiān)督職權情況向社會公開的辦法（試行）》、《關于《門頭溝區(qū)人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法（第二次修訂）》的補充說明》、《門頭溝區(qū)人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎設施建設做起，制定了《門頭溝區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在2009年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是后勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質高效的服務。第二，為基層群眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協(xié)調能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，群眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關系，經常通氣、交流工作方法和經驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領導班子辦公部門的關系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內部各委室的關系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

二、2012年努力方向

我們在總結經驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在2012年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

一是在調查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據，如城市建設、農民增收等群眾關注的熱點，努力發(fā)揮職能當好參謀。

二是在

綜合協(xié)調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調，營造良好環(huán)境。

三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門

對常委會審議意見的落實督促力度。

四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關同志的經常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒布法律、經濟發(fā)展政策和人大業(yè)務知識的學習，促進人大機關同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化效能建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關同志進一步轉變作風，深入實際，扎實工作。

三、對機關自身建設的幾點建議

人大機關的服務質量直接影響著人大及其常委會履職工作質量。2009年人大機關以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在自身建設方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關服務能力，為人大及其常委會履行地方國家權力機關的職權提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關自身建設提出四點建議：

1、加強隊伍建設，提高綜合素質

人大機關要提升服務能力，必須要有一流的機關干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結構等綜合素質的提高就顯得至關重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術論壇、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織干部學習法律、經濟、科技、管理和業(yè)務等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學文化素質和業(yè)務工作能力。二要優(yōu)化結構。努力從配足數量和提高質量上下功夫，優(yōu)化人大機關干部隊伍的結構，形成知識、能力、年齡結構合理的干部隊伍?？傊?，只有打造一支政治強、業(yè)務精、本文來源：文秘范文 作風正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務工作。

2、加強機構建設，優(yōu)化工作機制

人大機關內設機構是確保人大機關工作正常運轉的職能部門，只有機構設置科學合理、運轉高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構設置、人員編配的機遇，進一步加強機構建設。一要優(yōu)化機關內設機構設置。針對人大常委會一些工作機構設置不夠科學、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構設置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結構。三要加強溝通合作。加強人大機關各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調開展工作，整合資源，形成合力，減少內耗，提高工作效率。

3、加強制度建設，規(guī)范工作行為

只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據人大機關工作特點，在總結經驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據情況變化不斷完善的。根據新形勢新任務要求，結合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。

4、加強環(huán)境建設，提高工作效率

良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作；強化人民群眾當家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。