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工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)(七篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 11:39:07 查看人數(shù):47

工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)

【第1篇 某工商局創(chuàng)建文明單位工作年終總結(jié)

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形?、市政府評(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范?!叭齻€(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形?、市政府評(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

具 體 做 法

我局文明創(chuàng)建工作,圍繞要?jiǎng)?wù),緊貼中心,依法行政,執(zhí)法為民,服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線,把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),其具體做法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動(dòng),成立了以黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓,班子成員負(fù)責(zé)抓,文明創(chuàng)建辦公室具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。 2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求,確定文明創(chuàng)建目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)量化,把文明創(chuàng)建活動(dòng)

與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中,做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲,切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。 3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來(lái),我局從市局黨委到基層分局(所)、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作,全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

兩年來(lái),我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新舉措,有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。

第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市局黨組把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位,始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度,健全民主集中制,切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來(lái),市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè),使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù),采取有效措施,狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初,市局都根據(jù)實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。在政治思想教育中,我們注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式,開展宗旨教育、愛國(guó)主義教育和集體主義教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和十六大精神研討學(xué)習(xí)班,理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。僅今年,我們先后6批組織基層15個(gè)工商所(分局)負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn),市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn),共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期,法規(guī)專題講座8次,培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一,積極鼓勵(lì)干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三,加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中,局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”,始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局,以規(guī)治局”的方針,強(qiáng)化制度建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下,市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,提高依法行政水平。兩年來(lái),所辦案件中無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開,切實(shí)提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年,我們對(duì)工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整,并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域,把對(duì)干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外,使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理制度。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定,大力推行干部年度和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。

2、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 我們堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng),一手抓服務(wù)發(fā)展工作,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合,與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合,與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合,與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合,充分發(fā)揮了職能作用,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

第一,發(fā)揮職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。因此,在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我市是糧產(chǎn)區(qū),我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建活動(dòng)中,主動(dòng)上門走訪座談,僅今年上半年,積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)注冊(cè)了“金鼓”、“川北”、“楊水湖”、“川江”等4件注冊(cè)商標(biāo),使我市大米遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,走進(jìn)大型批發(fā)市場(chǎng)和超市,打出了品牌,拓寬了銷路。兩年來(lái),我們?yōu)槠髽I(yè)注冊(cè)商標(biāo)64件,其中1家企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)被評(píng)為“湖北著名商標(biāo)。”二是合同解憂。我們積極參加全國(guó)“百萬(wàn)守信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè),為提升企業(yè)信譽(yù)開辟了“綠色通道”。兩年來(lái),共發(fā)放“合同解憂卡1500份,指導(dǎo)企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟(jì)合同86起,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)1.5億元,為企業(yè)辦理抵押貸款2650萬(wàn)元。”今年9月上旬,我市富強(qiáng)糖果廠為更新生產(chǎn)設(shè)備急需貸款而發(fā)愁,我們樂當(dāng)“紅娘”,主動(dòng)與企業(yè)和銀行聯(lián)系,為其辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押合同,使企業(yè)順利貸款300萬(wàn)元,解決了企業(yè)的燃眉之急。三是打假保優(yōu)。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)打擊假冒偽劣活動(dòng),切實(shí)保護(hù)了在漢川經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)的利益。

第二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是引鸞回巢。我局在文明創(chuàng)建中,主動(dòng)走訪從我市遷往武漢的私營(yíng)紡織業(yè)主,介紹我市的環(huán)境與優(yōu)勢(shì),發(fā)展與前景,希望他們重回家鄉(xiāng)投資興業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,三位私營(yíng)紡織業(yè)主心悅誠(chéng)服,主動(dòng)從武漢陸續(xù)遷回我市,分別投資100多萬(wàn)元、600萬(wàn)元、1000萬(wàn)元重新開業(yè)。二是筑巢引鳳。我局在文明創(chuàng)建中 ,通過(guò)狠抓“三街”創(chuàng)建,營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,招引光明公司等6家企業(yè)落戶我市,引進(jìn)資金近3000萬(wàn)元。三是主動(dòng)進(jìn)位。在服務(wù)方法上,我們跳出部門圈子,主動(dòng)進(jìn)位,做到全程服務(wù);在辦事效率上,推行由我來(lái)辦,馬上就辦,辦就辦好的方法,實(shí)行全方位服務(wù)。市場(chǎng)專業(yè)分局在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)舉措,主動(dòng)進(jìn)位,推行溫情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、流動(dòng)服務(wù),既促進(jìn)了監(jiān)管職能到位,又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第三,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新監(jiān)管方式。針對(duì)過(guò)去監(jiān)管模式與新形勢(shì)的不適應(yīng),我們轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施企業(yè)信用公示制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)與聯(lián)動(dòng)管理。為了建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè),我們構(gòu)建經(jīng)濟(jì)戶口信息平臺(tái),借助戶籍式的管理模式,落實(shí)屬地監(jiān)管,形成職能整合,上下聯(lián)動(dòng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案,改市場(chǎng)主體登記等靜態(tài)身份信息,為動(dòng)態(tài)信息組成的反映市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、存續(xù)到終止過(guò)程中

的信息資料總和,有效地促進(jìn)了執(zhí)法到位,推進(jìn)市場(chǎng)主體信用建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、依托活動(dòng)載體,促進(jìn)文明創(chuàng)建。為了營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建活力,我們投入資金,對(duì)全市工商系統(tǒng)辦公和生活環(huán)境進(jìn)行凈化、綠化和美化。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們堅(jiān)持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動(dòng)載體等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。

第一,與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)相結(jié)合。一是開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。XX年,全系統(tǒng)共聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員,并公布舉報(bào)電話21部,設(shè)立舉報(bào)箱21個(gè),召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)20多次,發(fā)放征求意見書3500多份,收集意見和建議180多條。針對(duì)意見和建議,我們及時(shí)制定整改措施,實(shí)行扎實(shí)整改,得到了市人大、政協(xié)的充分認(rèn)可,市局機(jī)關(guān)被評(píng)為行風(fēng)滿意單位;二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。今年9—10月,我們根據(jù)上級(jí)主管局的統(tǒng)一部署,制定方案,強(qiáng)化措施,集中時(shí)間,集中精力,周密部署,統(tǒng)籌安排,用1個(gè)月的時(shí)間,在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。通過(guò)“整頓”,全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高,作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng),大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng);三是狠抓廉政建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,加大對(duì)違反工作紀(jì)律行為的查處力度,收到了懲戒和警醒的效果。

第二,與履行部門職能相結(jié)合。我們把認(rèn)真履行工商職能,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn),注重用文明創(chuàng)建推動(dòng)職能工作,用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果,制定并實(shí)施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施,開展了結(jié)對(duì)幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動(dòng),取得了較好的成效;通過(guò)公開程序、簡(jiǎn)化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù),提高了辦事效率,提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三,與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項(xiàng)改革三項(xiàng)建設(shè)”的要求,把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來(lái)抓,重點(diǎn)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大了基層建設(shè)硬件投入,改革基層監(jiān)管方式,改善基層辦公、生活環(huán)境,并組織人員到外地學(xué)習(xí)基層建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進(jìn)一步提高,窗口形象明顯改觀。今年,我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏,為14個(gè)基層工商所(分局)安裝了經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)管理公示欄,既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次,又有效地促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。

第四,與毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治相結(jié)合。今年8月,為了貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院[XX]63號(hào)文件精神,我們把毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作當(dāng)作檢驗(yàn)文明創(chuàng)建活動(dòng)的試金石,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化督辦檢查,實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)管,確保了毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作成效。

第五,與落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》,市局召開了落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的局長(zhǎng)辦公會(huì)議,進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署,要求大家站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感,制定了實(shí)施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》600余份。

第六,與開展群眾性文體活動(dòng)相結(jié)合。兩年來(lái),我們把紀(jì)念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合在一起,開展3·15知識(shí)競(jìng)賽、“七·一”演講比賽、“十·一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動(dòng),吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動(dòng)參與,為我局文明創(chuàng)建活動(dòng)注入了生機(jī)和活力。

今 后 打 算

我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但與上級(jí)的要求,與其他兄弟單位相比,還有一定的差距。因此,在今后的文明創(chuàng)建工作中,我們將抓住薄弱環(huán)節(jié),突出創(chuàng)建重點(diǎn),著力在“五抓”上下功夫。

1、抓考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。

2、抓根本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,在理論學(xué)習(xí)上下功夫,提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè);三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、舉指文明、作為規(guī)范,適應(yīng)新形勢(shì)需要的工商行政管理隊(duì)伍。

3、抓重點(diǎn),加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),也是“窗口工程”,是部門文明形象的具體表現(xiàn),因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè);二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè);三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格辦事紀(jì)律,倡導(dǎo)文明規(guī)程,履行服務(wù)承諾,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,細(xì)化服務(wù)舉措,亮化服務(wù)“窗口”,推動(dòng)全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺(tái)階。

4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過(guò)開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來(lái)豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。

5、抓結(jié)合,深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”的方針,緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù),踐行“三個(gè)代表”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快小康建設(shè)步伐。

【第2篇 工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)工作總結(jié)

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形⑹姓u(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

具 體 做 法

我局文明創(chuàng)建工作,圍繞要?jiǎng)?wù),緊貼中心,依法行政,執(zhí)法為民,服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線,把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),其具體做法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動(dòng),成立了以黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓,班子成員負(fù)責(zé)抓,文明創(chuàng)建辦公室具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。

2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求,確定文明創(chuàng)建目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)量化,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中,做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲,切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。

3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來(lái),我局從市局黨委到基層分局(所)、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作,全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

兩年來(lái),我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新舉措,有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市局黨組把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位,始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度,健全民主集中制,切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來(lái),市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè),使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù),采取有效措施,狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初,市局都根據(jù)實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。在政治思想教育中,我們注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式,開展宗旨教育、愛國(guó)主義教育和集體主義教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和十六大精神研討學(xué)習(xí)班,理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。僅今年,我們先后6批組織基層15個(gè)工商所(分局)負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn),市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn),共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期,法規(guī)專題講座8次,培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一,積極鼓勵(lì)干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三,加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中,局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”,始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局,以規(guī)治局”的方針,強(qiáng)化制度建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下,市局制定了《局制度匯編》。二是

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大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,提高依法行政水平。兩年來(lái),所辦案件中無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開,切實(shí)提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年,我們對(duì)工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整,并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域,把對(duì)干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外,使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理制度。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定,大力推行干部年度和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。

2、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

我們堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng),一手抓服務(wù)發(fā)展工作,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合,與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合,與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合,與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合,充分發(fā)揮了職能作用,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

第一,發(fā)揮職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。因此,在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我市是糧產(chǎn)區(qū),我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建活動(dòng)中,主動(dòng)上門走訪座談,僅今年上半年,積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)注冊(cè)了“金鼓”、“川北”

【第3篇 2023年工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)范文

工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié) 我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大和__屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形?、市政府評(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范?!叭齻€(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

具 體 做 法

我局文明創(chuàng)建工作,圍繞要?jiǎng)?wù),緊貼中心,依法行政,執(zhí)法為民,服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線,把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),其具體做法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動(dòng),成立了以黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓,班子成員負(fù)責(zé)抓,文明創(chuàng)建辦公室具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。

2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求,確定文明創(chuàng)建目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)量化,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中,做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲,切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。

3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來(lái),我局從市局黨委到基層分局(所)、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作,全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

兩年來(lái),我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新舉措,有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市局黨組把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位,始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度,健全民主集中制,切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來(lái),市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和__大精神,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè),使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù),采取有效措施,狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初,市局都根據(jù)實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。在政治思想教育中,我們注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式,開展宗旨教育、愛國(guó)主義教育和集體主義教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和__大精神研討學(xué)習(xí)班,理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。僅今年,我們先后6批組織基層15個(gè)工商所(分局)負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn),市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn),共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期,法規(guī)專題講座8次,培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一,積極鼓勵(lì)干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三,加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中,局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”,始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局,以規(guī)治局”的方針,強(qiáng)化制度建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下,市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,提高依法行政水平。兩年來(lái),所辦案件中無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開,切實(shí)提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年,我們對(duì)工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整,并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域,把對(duì)干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外,使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理制度。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定,大力推行干部年度和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。

2、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

我們堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng),一手抓服務(wù)發(fā)展工作,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合,與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合,與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合,與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合,充分發(fā)揮了職能作用,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

第一,發(fā)揮職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。因此,在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我市是糧產(chǎn)區(qū),我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建活動(dòng)中,主動(dòng)上門走訪座談,僅今年上半年,積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)注冊(cè)了“金鼓”、“川北”、“楊水湖”、“川江”等4件注冊(cè)商標(biāo),使我市大米遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,走進(jìn)大型批發(fā)市場(chǎng)和超市,打出了品牌,拓寬了銷路。兩年來(lái),我們?yōu)槠髽I(yè)注冊(cè)商標(biāo)64件,其中1家企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)被評(píng)為“湖北著名商標(biāo)。”二是合同解憂。我們積極參加全國(guó)“百萬(wàn)守信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè),為提升企業(yè)信譽(yù)開辟了“綠色通道”。兩年來(lái),共發(fā)放“合同解憂卡1500份,指導(dǎo)企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟(jì)合同86起,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)1.5億元,為企業(yè)辦理抵押貸款2650萬(wàn)元?!苯衲?月上旬,我市富強(qiáng)糖果廠為更新生產(chǎn)設(shè)備急需貸款而發(fā)愁,我們樂當(dāng)“紅娘”,主動(dòng)與企業(yè)和銀行聯(lián)系,為其辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押合同,使企業(yè)順利貸款300萬(wàn)元,解決了企業(yè)的燃眉之急。三是打假保優(yōu)。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)打擊假冒偽劣活動(dòng),切實(shí)保護(hù)了在漢川經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)的利益。

第二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是引鸞回巢。我局在文明創(chuàng)建中,主動(dòng)走訪從我市遷往武漢的私營(yíng)紡織業(yè)主,介紹我市的環(huán)境與優(yōu)勢(shì),發(fā)展與前景,希望他們重回家鄉(xiāng)投資興業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,三位私營(yíng)紡織業(yè)主心悅誠(chéng)服,主動(dòng)從武漢陸續(xù)遷回我市,分別投資100多萬(wàn)元、600萬(wàn)元、1000萬(wàn)元重新開業(yè)。二是筑巢引鳳。我局在文明創(chuàng)建中 ,通過(guò)狠抓“三街”創(chuàng)建,營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,招引光明公司等6家企業(yè)落戶我市,引進(jìn)資金近3000萬(wàn)元。三是主動(dòng)進(jìn)位。在服務(wù)方法上,我們跳出部門圈子,主動(dòng)進(jìn)位,做到全程服務(wù);在辦事效率上,推行由我來(lái)辦,馬上就辦,辦就辦好的方法,實(shí)行全方位服務(wù)。市場(chǎng)專業(yè)分局在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)舉措,主動(dòng)進(jìn)位,推行溫情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、流動(dòng)服務(wù),既促進(jìn)了監(jiān)管職能到位,又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第三,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新監(jiān)管方式。針對(duì)過(guò)去監(jiān)管模式與新形勢(shì)的不適應(yīng),我們轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施企業(yè)信用公示制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)與聯(lián)動(dòng)管理。為了建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè),我們構(gòu)建經(jīng)濟(jì)戶口信息平臺(tái),借助戶籍式的管理模式,落實(shí)屬地監(jiān)管,形成職能整合,上下聯(lián)動(dòng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案,改市場(chǎng)主體登記等靜態(tài)身份信息,為動(dòng)態(tài)信息組成的反映市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、存續(xù)到終止過(guò)程中的信息資料總和,有效地促進(jìn)了執(zhí)法到位,推進(jìn)市場(chǎng)主體信用建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、依托活動(dòng)載體,促進(jìn)文明創(chuàng)建。為了營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建活力,我們投入資金,對(duì)全市工商系統(tǒng)辦公和生活環(huán)境進(jìn)行凈化、綠化和美化。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們堅(jiān)持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動(dòng)載體等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。

第一,與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)相結(jié)合。一是開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。__年,全系統(tǒng)共聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員,并公布舉報(bào)電話21部,設(shè)立舉報(bào)箱21個(gè),召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)20多次,發(fā)放征求意見書3500多份,收集意見和建議180多條。針對(duì)意見和建議,我們及時(shí)制定整改措施,實(shí)行扎實(shí)整改,得到了市人大、政協(xié)的充分認(rèn)可,市局機(jī)關(guān)被評(píng)為行風(fēng)滿意單位;二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。今年9—10月,我們根據(jù)上級(jí)主管局的統(tǒng)一部署,制定方案,強(qiáng)化措施,集中時(shí)間,集中精力,周密部署,統(tǒng)籌安排,用1個(gè)月的時(shí)間,在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。通過(guò)“整頓”,全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高,作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng),大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng);三是狠抓廉政建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,加大對(duì)違反工作紀(jì)律行為的查處力度,收到了懲戒和警醒的效果。

第二,與履行部門職能相結(jié)合。我們把認(rèn)真履行工商職能,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn),注重用文明創(chuàng)建推動(dòng)職能工作,用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果,制定并實(shí)施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施,開展了結(jié)對(duì)幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動(dòng),取得了較好的成效;通過(guò)公開程序、簡(jiǎn)化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù),提高了辦事效率,提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三,與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項(xiàng)改革三項(xiàng)建設(shè)”的要求,把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來(lái)抓,重點(diǎn)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大了基層建設(shè)硬件投入,改革基層監(jiān)管方式,改善基層辦公、生活環(huán)境,并組織人員到外地學(xué)習(xí)基層建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進(jìn)一步提高,窗口形象明顯改觀。今年,我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏,為14個(gè)基層工商所(分局)安裝了經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)管理公示欄,既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次,又有效地促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。

第四,與毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治相結(jié)合。今年8月,為了貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院[__]63號(hào)文件精神,我們把毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作當(dāng)作檢驗(yàn)文明創(chuàng)建活動(dòng)的試金石,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化督辦檢查,實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)管,確保了毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作成效。

第五,與落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》,市局召開了落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的局長(zhǎng)辦公會(huì)議,進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署,要求大家站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感,制定了實(shí)施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》600余份。

第六,與開展群眾性文體活動(dòng)相結(jié)合。兩年來(lái),我們把紀(jì)念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合在一起,開展3·15知識(shí)競(jìng)賽、“七·一”演講比賽、“十·一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動(dòng),吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動(dòng)參與,為我局文明創(chuàng)建活動(dòng)注入了生機(jī)和活力。

今 后 打 算

我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但與上級(jí)的要求,與其他兄弟單位相比,還有一定的差距。因此,在今后的文明創(chuàng)建工作中,我們將抓住薄弱環(huán)節(jié),突出創(chuàng)建重點(diǎn),著力在“五抓”上下功夫。

1、抓考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。

2、抓根本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,在理論學(xué)習(xí)上下功夫,提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè);三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、舉止文明、作為規(guī)范,適應(yīng)新形勢(shì)需要的工商行政管理隊(duì)伍。

3、抓重點(diǎn),加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),也是“窗口工程”,是部門文明形象的具體表現(xiàn),因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè);二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè);三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格辦事紀(jì)律,倡導(dǎo)文明規(guī)程,履行服務(wù)承諾,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,細(xì)化服務(wù)舉措,亮化服務(wù)“窗口”,推動(dòng)全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺(tái)階。

4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過(guò)開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來(lái)豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。

5、抓結(jié)合,深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”的方針,緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù),踐行“三個(gè)代表”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快小康建設(shè)步伐。

【第4篇 2023工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧__理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大和__屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形⑹姓u(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

具 體 做 法

我局文明創(chuàng)建工作,圍繞要?jiǎng)?wù),緊貼中心,依法行政,執(zhí)法為民,服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線,把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),其具體做法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動(dòng),成立了以黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓,班子成員負(fù)責(zé)抓,文明創(chuàng)建辦公室具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。

2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求,確定文明創(chuàng)建目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)量化,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中,做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲,切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。

3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來(lái),我局從市局黨委到基層分局(所)、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作,全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

兩年來(lái),我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新舉措,有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市局黨組把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位,始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度,健全民主集中制,切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來(lái),市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和__大精神,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè),使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù),采取有效措施,狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初,市局都根據(jù)實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。在政治思想教育中,我們注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式,開展宗旨教育、愛國(guó)主義教育和集體主義教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和__大精神研討學(xué)習(xí)班,理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。僅今年,我們先后6批組織基層15個(gè)工商所(分局)負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn),市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn),共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期,法規(guī)專題講座8次,培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一,積極鼓勵(lì)干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三,加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中,局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”,始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局,以規(guī)治局”的方針,強(qiáng)化制度建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下,市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,提高依法行政水平。兩年來(lái),所辦案件中無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開,切實(shí)提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年,我們對(duì)工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整,并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域,把對(duì)干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外,使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理制度。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定,大力推行干部年度和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。

2、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

我們堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng),一手抓服務(wù)發(fā)展工作,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合,與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合,與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合,與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合,充分發(fā)揮了職能作用,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

第一,發(fā)揮職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。因此,在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們大力實(shí)施精品戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我市是糧產(chǎn)區(qū),我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建活動(dòng)中,主動(dòng)上門走訪座談,僅今年上半年,積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)注冊(cè)了“金鼓”、“川北”、“楊水湖”、“川江”等4件注冊(cè)商標(biāo),使我市大米遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,走進(jìn)大型批發(fā)市場(chǎng)和超市,打出了品牌,拓寬了銷路。兩年來(lái),我們?yōu)槠髽I(yè)注冊(cè)商標(biāo)64件,其中1家企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)被評(píng)為“湖北商標(biāo)?!倍呛贤鈶n。我們積極參加全國(guó)“百萬(wàn)守信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè),為提升企業(yè)信譽(yù)開辟了“綠色通道”。兩年來(lái),共發(fā)放“合同解憂卡1500份,指導(dǎo)企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟(jì)合同86起,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)1.5億元,為企業(yè)辦理抵押貸款2650萬(wàn)元?!苯衲?月上旬,我市富強(qiáng)糖果廠為更新生產(chǎn)設(shè)備急需貸款而發(fā)愁,我們樂當(dāng)“紅娘”,主動(dòng)與企業(yè)和銀行聯(lián)系,為其辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押合同,使企業(yè)順利貸款300萬(wàn)元,解決了企業(yè)的燃眉之急。三是打假保優(yōu)。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)打擊假冒偽劣活動(dòng),切實(shí)保護(hù)了在漢川經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)的利益。

第二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是引鸞回巢。我局在文明創(chuàng)建中,主動(dòng)走訪從我市遷往武漢的私營(yíng)紡織業(yè)主,介紹我市的環(huán)境與優(yōu)勢(shì),發(fā)展與前景,希望他們重回家鄉(xiāng)投資興業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,三位私營(yíng)紡織業(yè)主心悅誠(chéng)服,主動(dòng)從武漢陸續(xù)遷回我市,分別投資100多萬(wàn)元、600萬(wàn)元、1000萬(wàn)元重新開業(yè)。二是筑巢引鳳。我局在文明創(chuàng)建中 ,通過(guò)狠抓“三街”創(chuàng)建,營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,招引光明公司等6家企業(yè)落戶我市,引進(jìn)資金近3000萬(wàn)元。三是主動(dòng)進(jìn)位。在服務(wù)方法上,我們跳出部門圈子,主動(dòng)進(jìn)位,做到全程服務(wù);在辦事效率上,推行由我來(lái)辦,馬上就辦,辦就辦好的方法,實(shí)行全方位服務(wù)。市場(chǎng)專業(yè)分局在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)舉措,主動(dòng)進(jìn)位,推行溫情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、流動(dòng)服務(wù),既促進(jìn)了監(jiān)管職能到位,又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第三,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新監(jiān)管方式。針對(duì)過(guò)去監(jiān)管模式與新形勢(shì)的不適應(yīng),我們轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施企業(yè)信用公示制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)與聯(lián)動(dòng)管理。為了建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè),我們構(gòu)建經(jīng)濟(jì)戶口信息平臺(tái),借助戶籍式的管理模式,落實(shí)屬地監(jiān)管,形成職能整合,上下聯(lián)動(dòng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案,改市場(chǎng)主體登記等靜態(tài)身份信息,為動(dòng)態(tài)信息組成的反映市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、存續(xù)到終止過(guò)程中的信息資料總和,有效地促進(jìn)了執(zhí)法到位,推進(jìn)市場(chǎng)主體信用建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、依托活動(dòng)載體,促進(jìn)文明創(chuàng)建。為了營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建活力,我們投入資金,對(duì)全市工商系統(tǒng)辦公和生活環(huán)境進(jìn)行凈化、綠化和美化。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們堅(jiān)持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動(dòng)載體等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。

第一,與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)相結(jié)合。一是開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。__年,全系統(tǒng)共聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員,并公布舉報(bào)電話21部,設(shè)立舉報(bào)箱21個(gè),召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)20多次,發(fā)放征求意見書3500多份,收集意見和建議180多條。針對(duì)意見和建議,我們及時(shí)制定整改措施,實(shí)行扎實(shí)整改,得到了市人大、政協(xié)的充分認(rèn)可,市局機(jī)關(guān)被評(píng)為行風(fēng)滿意單位;二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。今年9—10月,我們根據(jù)上級(jí)主管局的統(tǒng)一部署,制定方案,強(qiáng)化措施,集中時(shí)間,集中精力,周密部署,統(tǒng)籌安排,用1個(gè)月的時(shí)間,在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。通過(guò)“整頓”,全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高,作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng),大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng);三是狠抓廉政建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,加大對(duì)違反工作紀(jì)律行為的查處力度,收到了懲戒和警醒的效果。

第二,與履行部門職能相結(jié)合。我們把認(rèn)真履行工商職能,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn),注重用文明創(chuàng)建推動(dòng)職能工作,用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果,制定并實(shí)施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施,開展了結(jié)對(duì)幫扶、“精品戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動(dòng),取得了較好的成效;通過(guò)公開程序、簡(jiǎn)化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù),提高了辦事效率,提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三,與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項(xiàng)改革三項(xiàng)建設(shè)”的要求,把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來(lái)抓,重點(diǎn)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大了基層建設(shè)硬件投入,改革基層監(jiān)管方式,改善基層辦公、生活環(huán)境,并組織人員到外地學(xué)習(xí)基層建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進(jìn)一步提高,窗口形象明顯改觀。今年,我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏,為14個(gè)基層工商所(分局)安裝了經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)管理公示欄,既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次,又有效地促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。

第四,與毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治相結(jié)合。今年8月,為了貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院[__]63號(hào)文件精神,我們把毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作當(dāng)作檢驗(yàn)文明創(chuàng)建活動(dòng)的試金石,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化督辦檢查,實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)管,確保了毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作成效。

第五,與落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》,市局召開了落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的局長(zhǎng)辦公會(huì)議,進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署,要求大家站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感,制定了實(shí)施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》600余份。

第六,與開展群眾性文體活動(dòng)相結(jié)合。兩年來(lái),我們把紀(jì)念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合在一起,開展3·15知識(shí)競(jìng)賽、“七·一”演講比賽、“十·一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動(dòng),吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動(dòng)參與,為我局文明創(chuàng)建活動(dòng)注入了生機(jī)和活力。

今 后 打 算

我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但與上級(jí)的要求,與其他兄弟單位相比,還有一定的差距。因此,在今后的文明創(chuàng)建工作中,我們將抓住薄弱環(huán)節(jié),突出創(chuàng)建重點(diǎn),著力在“五抓”上下功夫。

1、抓考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。

2、抓根本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,在理論學(xué)習(xí)上下功夫,提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè);三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、舉止文明、作為規(guī)范,適應(yīng)新形勢(shì)需要的工商行政管理隊(duì)伍。

3、抓重點(diǎn),加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),也是“窗口工程”,是部門文明形象的具體表現(xiàn),因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè);二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè);三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格辦事紀(jì)律,倡導(dǎo)文明規(guī)程,履行服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,細(xì)化服務(wù)舉措,亮化服務(wù)“窗口”,推動(dòng)全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺(tái)階。

4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過(guò)開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來(lái)豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。

5、抓結(jié)合,深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”的方針,緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù),踐行“三個(gè)代表”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快小康建設(shè)步伐。

【第5篇 某工商局創(chuàng)建文明單位工作年終總結(jié)范文

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形⑹姓u(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范?!叭齻€(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形⑹姓u(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范?!叭齻€(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

具 體 做 法

我局文明創(chuàng)建工作,圍繞要?jiǎng)?wù),緊貼中心,依法行政,執(zhí)法為民,服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線,把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),其具體做法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動(dòng),成立了以黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓,班子成員負(fù)責(zé)抓,文明創(chuàng)建辦公室具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。 2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求,確定文明創(chuàng)建目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)量化,把文明創(chuàng)建活動(dòng)

與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中,做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲,切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。 3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來(lái),我局從市局黨委到基層分局(所)、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作,全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

兩年來(lái),我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新舉措,有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。

第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。市局黨組把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位,始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度,健全民主集中制,切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來(lái),市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè),使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù),采取有效措施,狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初,市局都根據(jù)實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。在政治思想教育中,我們注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式,開展宗旨教育、愛國(guó)主義教育和集體主義教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和十六大精神研討學(xué)習(xí)班,理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。僅今年,我們先后6批組織基層15個(gè)工商所(分局)負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn),市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn),共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期,法規(guī)專題講座8次,培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一,積極鼓勵(lì)干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三,加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中,局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”,始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局,以規(guī)治局”的方針,強(qiáng)化制度建設(shè)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下,市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,提高依法行政水平。兩年來(lái),所辦案件中無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)“兩屏一欄”上公開,切實(shí)提高了工作透明度。四是積極開展工商內(nèi)部稽查。今年,我們對(duì)工商稽查隊(duì)成員進(jìn)行了調(diào)整,并拓寬稽查范圍和領(lǐng)域,把對(duì)干部的監(jiān)督管理延伸到8小時(shí)之外,使干部職工在工作和生活中能時(shí)時(shí)注意約束、規(guī)范自己的一言一行。五是嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理制度。全面落實(shí)財(cái)務(wù)收支兩條線的規(guī)定,大力推行干部年度和離任財(cái)務(wù)審計(jì)制度,切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。

2、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。 我們堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓文明創(chuàng)建活動(dòng),一手抓服務(wù)發(fā)展工作,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與創(chuàng)建“三街”相結(jié)合,與創(chuàng)新監(jiān)管方式相結(jié)合,與實(shí)施企業(yè)信用公示相結(jié)合,與經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)及聯(lián)動(dòng)管理相結(jié)合,充分發(fā)揮了職能作用,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

第一,發(fā)揮職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。商標(biāo)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。因此,在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們大力實(shí)施精品名牌戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。我市是糧產(chǎn)區(qū),我們?cè)谖拿鲃?chuàng)建活動(dòng)中,主動(dòng)上門走訪座談,僅今年上半年,積極引導(dǎo)糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)注冊(cè)了“金鼓”、“川北”、“楊水湖”、“川江”等4件注冊(cè)商標(biāo),使我市大米遠(yuǎn)銷全國(guó)各地,走進(jìn)大型批發(fā)市場(chǎng)和超市,打出了品牌,拓寬了銷路。兩年來(lái),我們?yōu)槠髽I(yè)注冊(cè)商標(biāo)64件,其中1家企業(yè)產(chǎn)品商標(biāo)被評(píng)為“湖北著名商標(biāo)。”二是合同解憂。我們積極參加全國(guó)“百萬(wàn)守信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè),為提升企業(yè)信譽(yù)開辟了“綠色通道”。兩年來(lái),共發(fā)放“合同解憂卡1500份,指導(dǎo)企業(yè)簽訂各類經(jīng)濟(jì)合同86起,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)1.5億元,為企業(yè)辦理抵押貸款2650萬(wàn)元?!苯衲?月上旬,我市富強(qiáng)糖果廠為更新生產(chǎn)設(shè)備急需貸款而發(fā)愁,我們樂當(dāng)“紅娘”,主動(dòng)與企業(yè)和銀行聯(lián)系,為其辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押合同,使企業(yè)順利貸款300萬(wàn)元,解決了企業(yè)的燃眉之急。三是打假保優(yōu)。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)打擊假冒偽劣活動(dòng),切實(shí)保護(hù)了在漢川經(jīng)營(yíng)的品牌企業(yè)的利益。

第二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是引鸞回巢。我局在文明創(chuàng)建中,主動(dòng)走訪從我市遷往武漢的私營(yíng)紡織業(yè)主,介紹我市的環(huán)境與優(yōu)勢(shì),發(fā)展與前景,希望他們重回家鄉(xiāng)投資興業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,三位私營(yíng)紡織業(yè)主心悅誠(chéng)服,主動(dòng)從武漢陸續(xù)遷回我市,分別投資100多萬(wàn)元、600萬(wàn)元、1000萬(wàn)元重新開業(yè)。二是筑巢引鳳。我局在文明創(chuàng)建中 ,通過(guò)狠抓“三街”創(chuàng)建,營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,招引光明公司等6家企業(yè)落戶我市,引進(jìn)資金近3000萬(wàn)元。三是主動(dòng)進(jìn)位。在服務(wù)方法上,我們跳出部門圈子,主動(dòng)進(jìn)位,做到全程服務(wù);在辦事效率上,推行由我來(lái)辦,馬上就辦,辦就辦好的方法,實(shí)行全方位服務(wù)。市場(chǎng)專業(yè)分局在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)舉措,主動(dòng)進(jìn)位,推行溫情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、流動(dòng)服務(wù),既促進(jìn)了監(jiān)管職能到位,又服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第三,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新監(jiān)管方式。針對(duì)過(guò)去監(jiān)管模式與新形勢(shì)的不適應(yīng),我們轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)施企業(yè)信用公示制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè)與聯(lián)動(dòng)管理。為了建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口建設(shè),我們構(gòu)建經(jīng)濟(jì)戶口信息平臺(tái),借助戶籍式的管理模式,落實(shí)屬地監(jiān)管,形成職能整合,上下聯(lián)動(dòng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效的全市企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案,改市場(chǎng)主體登記等靜態(tài)身份信息,為動(dòng)態(tài)信息組成的反映市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、存續(xù)到終止過(guò)程中

的信息資料總和,有效地促進(jìn)了執(zhí)法到位,推進(jìn)市場(chǎng)主體信用建設(shè),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、依托活動(dòng)載體,促進(jìn)文明創(chuàng)建。為了營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,增強(qiáng)創(chuàng)建活力,我們投入資金,對(duì)全市工商系統(tǒng)辦公和生活環(huán)境進(jìn)行凈化、綠化和美化。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們堅(jiān)持將文明創(chuàng)建與基層建設(shè)活動(dòng)載體等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使文明創(chuàng)建工作不斷向更深層次延伸。

第一,與思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)相結(jié)合。一是開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。__年,全系統(tǒng)共聘請(qǐng)市人大代表、政協(xié)委員83人為工商義務(wù)監(jiān)督員,并公布舉報(bào)電話21部,設(shè)立舉報(bào)箱21個(gè),召開行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)20多次,發(fā)放征求意見書3500多份,收集意見和建議180多條。針對(duì)意見和建議,我們及時(shí)制定整改措施,實(shí)行扎實(shí)整改,得到了市人大、政協(xié)的充分認(rèn)可,市局機(jī)關(guān)被評(píng)為行風(fēng)滿意單位;二是開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓。今年9—10月,我們根據(jù)上級(jí)主管局的統(tǒng)一部署,制定方案,強(qiáng)化措施,集中時(shí)間,集中精力,周密部署,統(tǒng)籌安排,用1個(gè)月的時(shí)間,在全市工商系統(tǒng)開展了思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓。通過(guò)“整頓”,全體干部職工政治思想素質(zhì)明顯提高,作風(fēng)紀(jì)律明顯加強(qiáng),大局意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng);三是狠抓廉政建設(shè)。我們認(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,加大對(duì)違反工作紀(jì)律行為的查處力度,收到了懲戒和警醒的效果。

第二,與履行部門職能相結(jié)合。我們把認(rèn)真履行工商職能,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為創(chuàng)建的落腳點(diǎn),注重用文明創(chuàng)建推動(dòng)職能工作,用職能工作體現(xiàn)和鞏固文明創(chuàng)建的成果,制定并實(shí)施了一系列扶持企業(yè)改革的意見和措施,開展了結(jié)對(duì)幫扶、“精品名牌戰(zhàn)略”、“合同解憂工程”等活動(dòng),取得了較好的成效;通過(guò)公開程序、簡(jiǎn)化手續(xù)、提供咨詢、提供辦照 “一條龍”服務(wù),提高了辦事效率,提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

第三,與基層設(shè)施建設(shè)相結(jié)合。我們按照省工商局提出的“一項(xiàng)改革三項(xiàng)建設(shè)”的要求,把基層建設(shè)作為文明創(chuàng)建的“窗口工程”來(lái)抓,重點(diǎn)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大了基層建設(shè)硬件投入,改革基層監(jiān)管方式,改善基層辦公、生活環(huán)境,并組織人員到外地學(xué)習(xí)基層建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和作法,使系統(tǒng)基層建設(shè)積極性得到進(jìn)一步提高,窗口形象明顯改觀。今年,我們配備了電子顯示屏和電子觸摸屏,為14個(gè)基層工商所(分局)安裝了經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)管理公示欄,既提高了全市系統(tǒng)基層建設(shè)檔次,又有效地促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)。

第四,與毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治相結(jié)合。今年8月,為了貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院[__]63號(hào)文件精神,我們把毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作當(dāng)作檢驗(yàn)文明創(chuàng)建活動(dòng)的試金石,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化督辦檢查,實(shí)施長(zhǎng)效監(jiān)管,確保了毒鼠強(qiáng)專項(xiàng)整治工作成效。

第五,與落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合。今年9月,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好失業(yè)人員再就業(yè)的通知》,市局召開了落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的局長(zhǎng)辦公會(huì)議,進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署,要求大家站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策的重要性和責(zé)任感,制定了實(shí)施方案。截止目前已為下崗職工辦理優(yōu)惠《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》600余份。

第六,與開展群眾性文體活動(dòng)相結(jié)合。兩年來(lái),我們把紀(jì)念、慶祝節(jié)日與文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合在一起,開展3·15知識(shí)競(jìng)賽、“七·一”演講比賽、“十·一”籃球以及開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心等一系列有意義的豐富多彩的活動(dòng),吸引系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾主動(dòng)參與,為我局文明創(chuàng)建活動(dòng)注入了生機(jī)和活力。

今 后 打 算

我局文明創(chuàng)建工作雖然取得了顯著成效,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但與上級(jí)的要求,與其他兄弟單位相比,還有一定的差距。因此,在今后的文明創(chuàng)建工作中,我們將抓住薄弱環(huán)節(jié),突出創(chuàng)建重點(diǎn),著力在“五抓”上下功夫。

1、抓考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。堅(jiān)持將文明創(chuàng)建作為年度責(zé)任目標(biāo)考核的主要內(nèi)容,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作考核,強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)。

2、抓根本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,在理論學(xué)習(xí)上下功夫,提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是要加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè);三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。著力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、舉指文明、作為規(guī)范,適應(yīng)新形勢(shì)需要的工商行政管理隊(duì)伍。

3、抓重點(diǎn),加強(qiáng)基層建設(shè)?;鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),也是“窗口工程”,是部門文明形象的具體表現(xiàn),因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè);二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè);三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動(dòng),嚴(yán)格辦事紀(jì)律,倡導(dǎo)文明規(guī)程,履行服務(wù)承諾,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任,細(xì)化服務(wù)舉措,亮化服務(wù)“窗口”,推動(dòng)全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺(tái)階。

4、抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過(guò)開展一系列干部群眾樂于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來(lái)豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。

5、抓結(jié)合,深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓,兩手硬”的方針,緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù),踐行“三個(gè)代表”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快小康建設(shè)步伐。

【第6篇 某工商局創(chuàng)建文明單位工作年終總結(jié)(1)

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形?、市政府評(píng)為市級(jí)文明單位。

主 要 成 效

兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

【第7篇 工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)

工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié) 我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好創(chuàng)建促發(fā)展,廣泛深入地開展“講文明樹形象,強(qiáng)服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動(dòng),三個(gè)文明建設(shè)步伐加快,連續(xù)兩屆被上級(jí)市委、市政府命名為市級(jí)文明單位,城區(qū)分局等15個(gè)單位多次被當(dāng)?shù)厥形?、市政府評(píng)為市級(jí)文明單位。 主 要 成 效 兩年來(lái),我局黨委高度重視三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)全市工商系統(tǒng)干部職工的共同努力,文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效。

1、勤政意識(shí)明顯增強(qiáng)。在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,我們結(jié)合整風(fēng)肅紀(jì)、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓和體制改革、機(jī)構(gòu)整合等一系列舉措,強(qiáng)化了分工負(fù)責(zé)、分層管理,明確局領(lǐng)導(dǎo)、科室和分局(所)的事權(quán)關(guān)系,健全了工作責(zé)任制等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了工作秩序,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通,形成了團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效、銳意創(chuàng)新、優(yōu)良服務(wù)的良好氛圍。

2、行政執(zhí)法明顯規(guī)范。“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)質(zhì)是“立黨為公、執(zhí)法為民”。

工商行政管理部門肩負(fù)經(jīng)濟(jì)行政執(zhí)法的重任。通過(guò)文明建創(chuàng)活動(dòng),我局系統(tǒng)執(zhí)法水平顯著提高,行政執(zhí)法程序明顯規(guī)范,以收代罰,上路搞“三亂”的現(xiàn)象得到了徹底的遏制,依法辦事,秉公執(zhí)法的良好氛圍基本形成。

3、工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,沒有鐵的工作紀(jì)律,就不能做到政令暢通。

通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),從市局到分局(所),一方面遵紀(jì)守法,落實(shí)治安防范措施,保持安定團(tuán)結(jié);另一方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商總局“六條禁令”、省局“八條禁令”,健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了用嚴(yán)格紀(jì)律來(lái)約束人,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng)。紀(jì)律松馳,要求不嚴(yán),上班遲到,下班早退,上班干與工作無(wú)關(guān)的事實(shí)的現(xiàn)象基本杜絕。

在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致,做到了令行禁止,政令暢通。

4、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng),全市工商系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念,改變了束縛發(fā)展的作法,革除了一切影響發(fā)展的體制弊端,通過(guò)招商引資、合同解憂、打假保優(yōu)、商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等舉措,牢固樹立服務(wù)發(fā)展意識(shí),服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

5、隊(duì)伍形象明顯提升。兩年來(lái),在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,市局機(jī)關(guān)、分局(所),通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難,通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束,通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革,改變工作作風(fēng),依法行政,執(zhí)法為民,秉公執(zhí)法,工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象明顯提升。

具 體 做 法 我局文明創(chuàng)建工作,圍繞要?jiǎng)?wù),緊貼中心,依法行政,執(zhí)法為民,服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會(huì)的大局,以提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和單位文明程度為主線,把文明創(chuàng)建工作與充分履行職能相結(jié)合,扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),其具體做法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力

1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。市局黨組非常重視文明創(chuàng)建活動(dòng),成立了以黨委書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng),黨委成員為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)文明創(chuàng)建辦公室,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到了主要領(lǐng)導(dǎo)把文明創(chuàng)建工作拿在手上親自抓,班子成員負(fù)責(zé)抓,文明創(chuàng)建辦公室具體抓,做到一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),上下聯(lián)動(dòng),層層落實(shí)責(zé)任,確保了文明創(chuàng)建活動(dòng)正常開展。

2、制定創(chuàng)建規(guī)劃。為了使文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,市局按照領(lǐng)導(dǎo)小組班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績(jī)顯著、思想道德風(fēng)尚、遵紀(jì)守法、科教文化穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求,確定文明創(chuàng)建目標(biāo),實(shí)行目標(biāo)量化,把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入單位目標(biāo)考核之中,做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起曾、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲,切實(shí)加強(qiáng)三個(gè)文明建設(shè)。

3、實(shí)行齊抓共建。文明創(chuàng)建活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要。兩年來(lái),我局從市局黨委到基層分局(所)、機(jī)關(guān)科室、直屬分局領(lǐng)導(dǎo)都十分重視文明創(chuàng)建工作,全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。

二、創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 兩年來(lái),我局圍繞文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷創(chuàng)新舉措,有效地服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。

1、堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。第一,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

市局黨組把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位,始終堅(jiān)持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團(tuán)結(jié)、廉潔、實(shí)干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度,健全民主集中制,切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)。兩年來(lái),市局黨組帶領(lǐng)和組織系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治建設(shè),使班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

第二,加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我們把提~部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù),采取有效措施,狠抓教育培訓(xùn)。

一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。每年年初,市局都根據(jù)實(shí)際,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。

在政治思想教育中,我們注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等多種形式,開展宗旨教育、愛國(guó)主義教育和集體主義教育,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。市局先后多次舉辦“三個(gè)代表”重要思想專題講座和十六大精神研討~,理論學(xué)習(xí)效果比較顯著。

二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)工商工作的特點(diǎn),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

僅今年,我們先后6批組織基層15個(gè)工商所(分局)負(fù)責(zé)人參加省局知識(shí)更新培訓(xùn),市局每年也堅(jiān)持開展了一系列教育培訓(xùn),共舉辦各類知識(shí)培訓(xùn)班6期,法規(guī)專題講座8次,培訓(xùn)人員200多人次。三是強(qiáng)化學(xué)歷教育。

市局黨組把系統(tǒng)干部職工學(xué)歷教育作為精神文明建設(shè)的具體目標(biāo)之一,積極鼓勵(lì)干部職工提高學(xué)歷水平。全局具有大專以上學(xué)歷的人員達(dá)到81%以上。

第三,加強(qiáng)部門制度建設(shè)。在文明建創(chuàng)活動(dòng)中,局黨委本著“樹人先樹紀(jì)”,始終堅(jiān)持“從嚴(yán)治局,以規(guī)治局”的方針,強(qiáng)化制度建設(shè)。

一是嚴(yán)格執(zhí)行“禁令”的前提下,市局制定了《局制度匯編》。二是大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律,提高依法行政水平。

兩年來(lái),所辦案件中無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。三是大力推行政務(wù)公開。

我們將工作職責(zé)、辦事程序、職責(zé)范圍,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等在全市系統(tǒng)

工商局創(chuàng)建文明單位總結(jié)(七篇)

我局文明創(chuàng)建工作,在市委、市政府和上級(jí)主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建,抓好…
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