服務(wù)能力工作總結(jié)（三篇）

【第1篇 計生服務(wù)能力提升年活動總結(jié)

三家店鎮(zhèn)計生辦在縣人口計生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)臨人口組（2023）2號文件精神，結(jié)合縣人口計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求，迅速開展全鎮(zhèn)計生干部職工會議，學(xué)習(xí)貫徹縣人口計生'服務(wù)能力提升年'活動實施方案，深入領(lǐng)會縣里的會議精神，掌握方案的各項具體要求，同時召開村支書和管理員會議，充分宣傳發(fā)動，做好動員，營造濃厚的宣傳氛圍。采取了多種途徑，廣泛宣傳'服務(wù)能力提升年'活動的重要意義、指導(dǎo)思想和活動要求。

武海濤委員在會上強調(diào)：'服務(wù)能力提升年'活動是實現(xiàn)人口計生工作新突破的具體措施，也是人口計生部門實現(xiàn)自身跨越發(fā)展的重大機遇。全體干部要充分認識活動的和重要性和必要性，認真負責(zé)抓好'服務(wù)能力提升年'活動。我鎮(zhèn)要求要明確此次活動的工作重點，制定了具體的工作計劃，確?；顒禹樌_展。會后，我鎮(zhèn)計生系統(tǒng)制定了《三家店鎮(zhèn)人口計生系統(tǒng)開展'服務(wù)能力提升年'活動實施方案》。

三家店鎮(zhèn)計生服務(wù)能力提升年活動情況第二階段總結(jié)

我鎮(zhèn)在前一階段宣傳發(fā)動、制定方案工作的.基礎(chǔ)上，對照制定的實施方案要求，深入查擺工作中存在的問題，明確整改時限。

針對計生干部職工的政治理論水平不高，道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)不夠，確定每季度末開展一次計生政策培訓(xùn)考試和崗位練兵活動，切實提高廣大干部職工學(xué)習(xí)法律政策的積極性。

針對有些干部職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法行政、廉潔勤政等方面存在服務(wù)意識差，法律觀念淡薄，工作方法簡單粗暴等問題，我們采取大力培育特色，樹立典型形象為榜樣的方法，逐步改進工作作風(fēng)，提高管理服務(wù)水平。

另外，我鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行反腐倡廉制度，認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。大力開展陽光計生行動，認真抓好政務(wù)公開、辦事公開、村務(wù)公開'三項公開'活動，努力解決影響我鎮(zhèn)人口計生發(fā)展中的突出問題，及群眾反映的熱點難點問題，收到了較好的效果。

【第2篇 中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)工作總結(jié)

開展創(chuàng)建'全市中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)'活動，是濰坊市奎文區(qū)全面深化和提升中醫(yī)藥服務(wù)能力的重要舉措，目的就是通過開展創(chuàng)建活動，為中醫(yī)藥進社區(qū)、進家庭創(chuàng)造良好的環(huán)境，提高社區(qū)衛(wèi)生綜合性服務(wù)能力，更好地滿足轄區(qū)居民對中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)的需求。近年來，濰坊市奎文區(qū)逐步加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢和作用，取得了初步成效。

一是落實中醫(yī)藥各項政策，發(fā)揮醫(yī)保政策對中醫(yī)藥的支持作用。將針灸、治療性推拿等中醫(yī)非藥物診療技術(shù)和符合條件的醫(yī)療機構(gòu)中藥制劑納入基本醫(yī)療保險及新農(nóng)合報銷范圍，同時提高中醫(yī)藥費用報銷比例。

二是加強基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。到2023年底，95%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置規(guī)范的'中醫(yī)科、中藥房；65%的村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務(wù)量達到總服務(wù)量的30%?？h中醫(yī)醫(yī)院達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院水平，并要有3個市級以上重點專科，其它縣級醫(yī)院要有中醫(yī)科、中藥房、開設(shè)中醫(yī)診療，中醫(yī)藥服務(wù)量要占本院總服務(wù)量的30%以上。

三是加強基層中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。到2023年，90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師總數(shù)的比例達到20%以上；65%的村衛(wèi)生室配備1名中醫(yī)類別的鄉(xiāng)村醫(yī)生或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生；在每年醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員公開招聘中，中醫(yī)藥人員比例不低于20%；同時加強中醫(yī)藥人才隊伍培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

四是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)?？h中醫(yī)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是我縣中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。每個鎮(zhèn)要確定2-3個村衛(wèi)生室為村級中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地。

五是積極開展中醫(yī)藥預(yù)防保健服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生科要配備一定比例的中醫(yī)人員，逐步提高居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識的比例；做好中醫(yī)健康教育，占健康教育內(nèi)容的40%以上；實施好中醫(yī)藥健康管理項目，在兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群和高血壓、2型糖尿病等慢性病患者健康管理中積極運用中醫(yī)藥方法，提高重點人群和慢病患者中醫(yī)藥健康管理率。

六是鼓勵社會力量在基層舉辦中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)。對各類社會資本舉辦非營利性中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)給予支持。鼓勵有資質(zhì)的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人員特別是老中醫(yī)在鄉(xiāng)、村開設(shè)中醫(yī)診所或個體行醫(yī)；有條件的藥品零售企業(yè)在基層開展中醫(yī)坐堂醫(yī)診療工作。

2023年中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)匯報材料

落實好各項中醫(yī)藥扶持政策。我市對已有政策的落實情況進行認真督查和梳理，總結(jié)經(jīng)驗，推動基層中醫(yī)藥扶持政策落到實處；圍繞上級實施的建設(shè)項目，特別是國醫(yī)堂建設(shè)，積極爭取地方財政支持，形成上下聯(lián)動、共同投入、地方為主、相互配合的投入機制；(www.koomao.com)建立符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律的基層人才引進、培養(yǎng)、使用和激勵機制。

完善中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強全市縣級中醫(yī)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和信息化建設(shè)，提高縣中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)服務(wù)能力；建設(shè)中醫(yī)藥文化氛圍濃郁，各個中醫(yī)臨床科室集中設(shè)置，并相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)暨國醫(yī)堂；建立縣級中醫(yī)醫(yī)院與農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作機制，促進人員、技術(shù)、管理等醫(yī)療資源向下流動，不斷完善鄉(xiāng)村一體化管理機制。

加強基層醫(yī)療機構(gòu)國醫(yī)堂建設(shè)。實施基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)藥標準化建設(shè)計劃，強化中醫(yī)藥功能建設(shè)，使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)具備開展中醫(yī)藥服務(wù)的基本條件；結(jié)合基層醫(yī)療機構(gòu)國醫(yī)堂建設(shè)，加大對基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)人員的培訓(xùn)，增加中醫(yī)臨床骨干和中藥實用型人才數(shù)量；落實對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)幫扶指導(dǎo)的措施，在所有的縣級中醫(yī)醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置基層指導(dǎo)科，對基層醫(yī)療機構(gòu)進行幫扶，開展中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

強化基層中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)。以重點專科建設(shè)為抓手，帶動縣級中醫(yī)醫(yī)院特色優(yōu)勢的充分發(fā)揮；以綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作示范單位建設(shè)為抓手，帶動綜合醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)能力提升；以中醫(yī)藥特色基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)為抓手，結(jié)合國醫(yī)堂建設(shè)，帶動基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升；以落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)新增中醫(yī)藥健康管理項目為抓手，強化培訓(xùn)，提高居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識的比例，提高重點人群和慢病患者中醫(yī)藥健康管理率；以加強基層常見病、多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設(shè)為抓手，帶動中醫(yī)藥適宜技術(shù)廣泛使用。

【第3篇 【2023年中醫(yī)藥工作總結(jié)】中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項目2023年度工作總結(jié)

中醫(yī)醫(yī)院基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項目2023年度工作總結(jié)

___中醫(yī)醫(yī)院

基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程項目

2023年度工作總結(jié)

通過基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程實施項目實施以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，通過全院干部職工的努力，按計劃完成了相應(yīng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強基礎(chǔ)設(shè)施及硬件建設(shè)

2023計劃搬遷至新址，全院病房將全部實現(xiàn)中心供氧、床頭呼叫，為住院患者提供舒適快捷的優(yōu)質(zhì)護理，四間標準化層流手術(shù)室能有效降低手術(shù)感染率，并為與上級醫(yī)院手術(shù)合作提供有力保障。重癥監(jiān)護室建設(shè)，將大大降低醫(yī)療風(fēng)險，并有效降低重癥患者轉(zhuǎn)院率?？祻?fù)科的成立，能充分發(fā)揮針灸、火罐、熏蒸等多種中醫(yī)療法的臨床應(yīng)用，并填補我縣乃至我盟的康復(fù)診療空白，必將成為我縣醫(yī)療的一大亮點。

二、創(chuàng)國家二級中醫(yī)院 中醫(yī)發(fā)展躍上新臺階

我院在保持了中醫(yī)快速發(fā)展優(yōu)勢的前提下，經(jīng)過全體員工長期的共同努力，2023年11月，我院順利通過了國家中管局組織的國家二級中醫(yī)院評審，使我院的中醫(yī)發(fā)展又躍上了一個新臺階。

三、加大中醫(yī)人才培養(yǎng)力度，積極實施中醫(yī)人才素質(zhì)工程

1．實行中醫(yī)傳承“師帶徒”，促進中醫(yī)薪火相傳。

我院積極配合國家開展院內(nèi)中醫(yī)傳承“師帶徒”工作。

2023年度我院充分利用5名本院老中醫(yī)的人才資源，對遴選出的有培養(yǎng)前途的2名年輕中醫(yī)人才，舉行了隆重的中醫(yī)拜師儀式，進行中醫(yī)傳承“師帶徒”式重點培養(yǎng)，促進了中醫(yī)的薪火相傳，促進了年輕中醫(yī)人才的早日成才。

2.舉辦“中醫(yī)大講堂”，學(xué)習(xí)中醫(yī)老專家臨床經(jīng)驗 我院中醫(yī)專家參與了縣衛(wèi)生計生局舉辦的 “中醫(yī)大講堂” 3次，中醫(yī)專家講授從醫(yī)幾十年的中醫(yī)臨床經(jīng)驗、典型脈案、用藥心得，使800多人次中青年中醫(yī)人員收益匪淺。

四．積極開展中醫(yī)診療，提高中醫(yī)療效

1.積極響應(yīng)國(轉(zhuǎn)載于: 在點 網(wǎng))家農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)功能提升工程的號召，我院2023年度積極響應(yīng)國家農(nóng)村基層中醫(yī)藥服務(wù)功能提升工程的號召，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，針對我院實際情況，制定了實施方案，協(xié)助縣衛(wèi)計委組織及實施中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)工作，為醫(yī)院的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2.積極開展中醫(yī)非藥物治療，體現(xiàn)中醫(yī)特色

中醫(yī)非藥物治療是具有中醫(yī)特色的療法，如針灸、推拿、藥浴、熏洗、刮痧等等，簡便易行，療效顯著，深受歡迎。2023年度我院中醫(yī)非藥物療法，對部分病區(qū)實行主動參與方式，得到了患者及其親屬的一致好評，此舉是我院中醫(yī)工作的亮點之一。

五．開展中醫(yī)“治未病”，送醫(yī)藥下鄉(xiāng)義診活動

自2023年起至2023年我院一共開展下鄉(xiāng)義診15次，思想?yún)R報專題到基層義診，傳播中醫(yī)養(yǎng)生保健的知識，使越來越多的老百姓切身體驗到中醫(yī)藥在醫(yī)療保健中的獨特作用。

六．積極開展中醫(yī)文化建設(shè)，促進中醫(yī)發(fā)展

1.積極實施中醫(yī)醫(yī)療惠民工程，緩解群眾看病難、看病貴的問題。

2023年度我院圍繞解決群眾看病難、看病貴問題，嚴格執(zhí)行國家中醫(yī)醫(yī)療收費價格標準，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，全面落實價格公示制度；積極開展中醫(yī)醫(yī)療下鄉(xiāng)活動和支援農(nóng)村中醫(yī)衛(wèi)生工程，努力打造中醫(yī)的“誠信品牌”。

七．嚴格堅持辦院方向，積極發(fā)揮中醫(yī)特色，確保中醫(yī)藥的主導(dǎo)地位

1.加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，

我院合理配備各類衛(wèi)生技術(shù)人員，提高中醫(yī)藥人員在醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的比例，2023年我院中醫(yī)類別醫(yī)師的中藥技術(shù)人員在同類人員的比例逐步提高。

2.科室建設(shè)。臨床科室設(shè)置要充分體現(xiàn)中醫(yī)特色，進一步加強中醫(yī)特色門診建設(shè)。

2023年我院已經(jīng)有盟級重點專科建設(shè)單位1個，2023年有自治區(qū)級重點學(xué)科1個，堅持中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，使其成為各具特色和獨到之處的特色門診。以擴大

品牌效應(yīng)，提高規(guī)模效益。

3.充分發(fā)揮中醫(yī)藥縣、鄉(xiāng)、村一體化管理工作中的龍頭作用，真正成為農(nóng)村中醫(yī)藥醫(yī)療、預(yù)防、保健中心。

我院積極指導(dǎo)農(nóng)村衛(wèi)生院工作和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生，范文top100提高中醫(yī)藥的覆蓋率。積極配合盟、縣衛(wèi)計委開展中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用。加強重點的綜合服務(wù)功能建設(shè)。大力發(fā)展中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢，在預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)中發(fā)揮重要的作用。

八．全力打造中醫(yī)院品牌。

1.2023年醫(yī)院投資30余萬元，對于一些院內(nèi)環(huán)境進行中醫(yī)文化改造，營造中醫(yī)氛圍，進一步增強中醫(yī)院影響力。

2.2023年成立中醫(yī)“治未病”科，3年來，開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，中醫(yī)體質(zhì)評估、中醫(yī)干預(yù)指導(dǎo)、健康調(diào)養(yǎng)指導(dǎo)，中藥膏方、藥膳、中藥熏蒸等，就診患者達1100多人，廣受患者青睞。

九．制約中醫(yī)藥發(fā)展的瓶頸

1.中醫(yī)內(nèi)涵不足，急待建設(shè)。

2.中醫(yī)教育體系不合理，加強師承教育。

3.中藥質(zhì)量良莠不齊，嚴重影響臨床療效。