促進(jìn)服務(wù)工作總結(jié)（六篇）

【第1篇 三服務(wù)一促進(jìn)實踐活動總結(jié)匯報材料

×××直機關(guān)自開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動以來，區(qū)直各單位高度重視，迅速行動，緊密結(jié)合實際，制定本單位的工作方案，采取積極措施，扎實推進(jìn)，開局良好。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，行動迅速 各單位扎實開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、廣泛動員、行動迅速，確?；顒娱_好頭、起好步?！痢痢琳k召集全體干部召開了“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動動員大會，黃奔副主任要求辦公室全體干部職工不僅要牢固樹立服務(wù)意識和大局意識，增強理解力和領(lǐng)悟力，更要提升做好服務(wù)的能力，強化執(zhí)行力，確保又好又快地完成好辦公室和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，促進(jìn)我區(qū)社會大和諧。區(qū)環(huán)保局迅速召開動員大會，局黨組書記、局長崔國同志親自作動員，要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭學(xué)習(xí)、帶頭推動、率先垂范；要求全體工作人員要堅持把活動融入到創(chuàng)模、減排等中心工作中去開展，確保活動取得實效。區(qū)物價局在4月6日上午召開動員大會，要求各科室結(jié)合職能，制定落實“三服務(wù)一促進(jìn)”要求的實施方案，并成立了以局長、副局長為正、副組長，以各科室科長為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查監(jiān)督各科室的落實情況，實行層級責(zé)任制。區(qū)公路局組織全體工作人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會省委、市委、區(qū)委關(guān)于開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動的部署要求，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為推動活動的深入開展夯實思想基礎(chǔ)。區(qū)檢察院由院黨組書記、檢察長戴景田同志帶隊深入到八個鎮(zhèn)(街道)調(diào)研，認(rèn)真聽取基層的意見和建議，加強溝通聯(lián)系，爭取基層對檢察工作的理解和支持，進(jìn)一步加強檢察室建設(shè)，主動服務(wù)基層。截至4月底，參加活動的6____單位都分別制定了實施方案，全面開展實踐活動。

二、結(jié)合實際，出臺舉措

各單位把開展“三服務(wù)一促進(jìn)”主題實踐活動與貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府提出的“發(fā)展共贏不動搖，加速加力沖三甲”工作主題和建設(shè)五星級南海的工作目標(biāo)以及本單位的工作實際緊密結(jié)合起來，推出具有特色的實踐舉措，在求實效上下功夫，切實服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)大局、力促社會和諧。區(qū)人大機關(guān)緊扣職能，充分發(fā)揮人大監(jiān)督作用，采取加強依法治區(qū)、加強對政府工作監(jiān)督等措施和深入開展“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)學(xué)校”、“法律進(jìn)企業(yè)”等普法活動，大力推進(jìn)和諧社會建設(shè)。區(qū)發(fā)展和改革局結(jié)合區(qū)第一季度經(jīng)濟(jì)分析會提出的工作部署，積極組織專家編制《×××第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2023-2023)》；建立起區(qū)重大項目數(shù)據(jù)庫，指定專人跟蹤服務(wù)，加快重大項目的建設(shè)步伐。區(qū)勞動和社會保障局推出提高城鄉(xiāng)居民大病、重病的醫(yī)保待遇，提高定點醫(yī)院職工醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，建立基本醫(yī)療保險進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的工作機制等措施，進(jìn)一步改善基本醫(yī)療保險體系，努力為群眾辦實事、解難事。區(qū)教育局結(jié)合單位職能，圍繞“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，創(chuàng)新活動內(nèi)容，提出“服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)師生發(fā)展、服務(wù)大局，促進(jìn)南海和諧社會的構(gòu)建”，推出啟動名校工程、推進(jìn)名師工程、擴大職業(yè)教育辦學(xué)規(guī)模、落實免費義務(wù)教育基金、完善扶貧助學(xué)保障體系等措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會提供堅實的人才保障。區(qū)行政服務(wù)中心今年將繼續(xù)完善“一站式”行政服務(wù)，特別是完善房地產(chǎn)權(quán)證登記發(fā)證服務(wù)，計劃在大堂采用銀聯(lián)post機進(jìn)行刷卡交費及管理的模式，并考慮設(shè)置方便群眾選擇的郵政代辦窗口，減少群眾“跑單位”、“跑銀行”的奔波和負(fù)擔(dān)，為群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、主動服務(wù)，構(gòu)建和諧

各單位認(rèn)真落實“三服務(wù)一促進(jìn)”的要求，積極踐行措施，為建設(shè)五星級南海、構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。區(qū)總工會以職工為本，積極完善“送溫暖活動”長效救助機制、困難職工幫扶中心、再就業(yè)幫扶工作、“職工有困難找工會”等五大平臺，主動服務(wù)職工群眾，做職工群眾的知心人。日前，區(qū)總工會聯(lián)合區(qū)委宣傳部、區(qū)體育局、獅山鎮(zhèn)舉辦了“情系職工·共創(chuàng)和諧”慶“五一”萬人長跑暨幫扶困難職工募捐活動，以長跑形式進(jìn)行動員和募捐，創(chuàng)新幫扶困難職工工作形式，得到機關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)(包括世界500強企業(yè))的熱烈響應(yīng)，迄今籌措到40____萬元幫扶經(jīng)費，為幫扶困難職工實現(xiàn)經(jīng)?；?、社會化和制度化奠定了堅實的基礎(chǔ)。區(qū)衛(wèi)生局為解決群眾看病難、看病貴的問題，積極采取措施，如設(shè)立了“平價病房”、“惠民產(chǎn)房”和“惠民醫(yī)院”，為民政優(yōu)撫對象、經(jīng)濟(jì)困難的本地和外來人員提供收費優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)。同時，開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、百位名醫(yī)送醫(yī)進(jìn)社區(qū)、健康知識進(jìn)萬家、院長論壇等系列活動，為群眾提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，增強群眾的健康意識，推動全社會講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)良好風(fēng)尚的形成。區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局深入開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)年”活動，組織了南海家用電風(fēng)扇生產(chǎn)企業(yè)到×××產(chǎn)品質(zhì)檢中心順德基地和廣東美的環(huán)境制造電器有限公司參觀學(xué)習(xí)，成立了名牌培育服務(wù)隊，組織“節(jié)能降耗增效服務(wù)隊”到企業(yè)開展節(jié)能降耗服務(wù)活動，主動為企業(yè)服務(wù)，為南海經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

【第2篇 論服務(wù)管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理總結(jié)

論服務(wù)管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理總結(jié)

縣人武部黨委書記2023年述職報告

去年以來，我堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院、中央軍委關(guān)于加強國防后備力量建設(shè)的一系列指示精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，把武裝工作放在全局工作中謀劃，關(guān)心支持人武部全面建設(shè)，積極研究武裝工作遇到的新情況，主動解決民兵預(yù)備役工作出現(xiàn)的新問題，圓滿完成了上級賦予的各項任務(wù)，較好地履行了第一書記職責(zé)。去年元月份，勉陽鎮(zhèn)民兵應(yīng)急分隊被省委、省政府和省軍區(qū)表彰命名為基層建設(shè)先進(jìn)單位。10月份，縣人武部承建的吳家灣小流域治理工程順利通過國家驗收，人武部黨委書記林慧旗同志被軍分區(qū)報請立功。一年來，我主要抓了以下幾項工作： 一、提高思想認(rèn)識，不斷增強做好武裝工作的責(zé)任感和自覺性。面對新形勢新情況，我深深感到，在堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的同時，必須時刻保持清醒頭腦，居安思危，切實加強國防后備力量建設(shè)，認(rèn)真做好應(yīng)對國際和國內(nèi)出現(xiàn)各種變化的軍事斗爭準(zhǔn)備，決不能有任何松懈情緒和麻痹思想。為此，我始終站在國家長治久安的高度，深刻領(lǐng)會“國強民富”、“國富兵強”的辯證關(guān)系，充分認(rèn)識黨管武裝的重大意義，主動熟悉黨管武裝的基本原則、主要內(nèi)容、工作方法和具體要求，不斷增強做好武裝工作的責(zé)任感和自覺性。堅持每天抽出時間閱讀《解放軍報》、《中國國防報》等報刊，研究《國防法》、《國防教育法》、《民兵工作條例》等有關(guān)法律規(guī)章及文件，及時了解掌握新形勢下民兵預(yù)備役工作的新特點，不斷提高黨管武裝工作的能力。去年4月，我積極參加人武部組織開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，經(jīng)常與部黨委一班人結(jié)合自身學(xué)習(xí)收獲談學(xué)習(xí)體會，交流學(xué)習(xí)心得，并針對全縣武裝工作實際，分析當(dāng)前形勢，總結(jié)工作經(jīng)驗，認(rèn)真查找不足，共同研究制定改進(jìn)措施，進(jìn)一步增強了部黨委一班人抓好全縣武裝工作的信心和決心。在實際工作中，堅持用黨中央、中央軍委的決策、指示來規(guī)范武裝工作，著眼大局，注重從政治上思考、解決問題，保證后備力量建設(shè)時刻置于黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)之下，沿著正確方向健康發(fā)展。

二、真抓實干，切實把黨管武裝的各項任務(wù)落在實處。人民武裝事業(yè)是黨的事業(yè)，基層武裝工作是黨管武裝的重要內(nèi)容。去年年初，縣委專門召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記×××武委會成員參加的武裝工作會議，研究部署全年黨管武裝的各項工作。在去年初召開的縣委十二屆四次全會和3月份召開的縣委工作會議上，都把武裝工作進(jìn)行重點強調(diào)和要求，并把武裝工作作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度綜合考核的重要內(nèi)容，做到武裝工作與經(jīng)濟(jì)、黨建等工作同安排、同落實、同檢查、同考核，保證了全縣武裝工作各項任務(wù)的順利完成。一是圍繞軍事斗爭的需要，深入開展全民國防教育活動。去年8月，組織____余干部群眾、部隊官兵和在校學(xué)生參加了“移動杯”“心系國防，愛我中華”國防知識演講大賽，組織撰寫國防教育論文1。9月18日即第五個全民國防教育日，組織300____黨政軍民參加國防教育簽名活動，在第三中學(xué)集中上了國防教育課。把×××祠、×××墓列為國防教育基地，并在“六一”兒童節(jié)、“十一”國慶節(jié)前夕組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)，接受教育。通過廣泛深入地開展以愛國主義、革命英雄主義為主要內(nèi)容的國防教育，進(jìn)一步形成了人人熱愛、關(guān)心、支持國防建設(shè)的良好社會氛圍。二是關(guān)心支持部隊建設(shè)，積極為駐軍部隊解決實際困難。作為縣委書記和人武部黨委第一書記，我始終牢記自己肩上擔(dān)負(fù)的重任，時刻把武裝工作記在心上，抓在手上，身體力行，不敢有絲毫懈怠?？h人武部召開的各種會議，只要不出差，我都盡可能地參加。到部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工作時，從不忘記過問武裝工作情況，幫助解決具體困難和問題?！鞍艘弧薄⒋汗?jié)等重大節(jié)日，親自帶領(lǐng)縣上四大班子人員，購買物品慰問駐軍部隊，推動了擁軍優(yōu)屬工作向縱深發(fā)展。去年7月，黃沙鎮(zhèn)一名軍屬與鄰居發(fā)生土地糾紛被打成重傷。我得知這一情況后，立即責(zé)成公安、信訪、人武部等有關(guān)部門迅速組成調(diào)查組，及時進(jìn)行了調(diào)查和處理。三是認(rèn)真落實安置優(yōu)撫政策，切實維護(hù)軍人、軍屬權(quán)益。我始終把復(fù)退軍人和軍轉(zhuǎn)干部安置作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)來抓，大膽開拓思路，創(chuàng)新工作方法。去年軍分區(qū)有３名轉(zhuǎn)業(yè)干部在×××安置工作，我要求縣人事局結(jié)合個人特長，合理安排工作部門和崗位，盡量滿足轉(zhuǎn)業(yè)干部的意愿。在縣財政并不寬裕的情況下，對農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待金由原來40____元增加到87____，由縣民政局按時統(tǒng)一足額發(fā)放，對部分生活困難的優(yōu)撫對象進(jìn)行重點幫扶。同時，按時足額發(fā)放了全縣37____傷殘軍人傷殘金和12____烈屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬的撫恤金。

三、加強基層武裝工作，提高基層建設(shè)質(zhì)量。一是加強專武干部隊伍建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革，嚴(yán)格按照專職武裝干部的選拔、配備和管理等規(guī)定，配齊配強基層專武干部，進(jìn)

一步健全了基層人民武裝機構(gòu)。明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝部長按副科級配備的職級，加強對基層專武干部的培養(yǎng)鍛煉、交流輪崗和提拔使用，在同等條件下優(yōu)先選拔使用專職武裝干部，較好地落實了專武干部的政治待遇和生活待遇。二是加強民兵連隊黨的建設(shè)，確保黨對民兵隊伍的領(lǐng)導(dǎo)。堅持把思想政治建設(shè)擺在民兵預(yù)備役隊伍建設(shè)的首位，用“三個代表”重要思想武裝廣大民兵預(yù)備役人員的頭腦，確保民兵預(yù)備役人員任何時候都聽黨的話，跟黨走。在抓好政治教育的同時，組織民兵預(yù)備役人員參加吳家灣小流域治理工程，積極服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)。三是積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求，加強對民兵預(yù)備役人員的訓(xùn)練和管理。注重把民兵建設(shè)與民兵訓(xùn)練、管理相結(jié)合，發(fā)揮民兵組織嚴(yán)密、突擊力強和知識技術(shù)層次高等優(yōu)勢，努力探索多種形式的民兵參建路子，使民兵組織在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用得到充分發(fā)揮。針對我縣過境河流多，防汛任務(wù)重的實際，組織民兵及時進(jìn)行防汛訓(xùn)練。結(jié)合嚴(yán)打整治和社會治安綜合治理，及時開展了軍警民聯(lián)防，一年來，共出動民兵20____人次，協(xié)助公安機關(guān)破獲案件____，抓獲犯罪分子____，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。

回顧2023年，在市委和市軍分區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人武部黨委班子成員的大力支持下，通過全縣武裝戰(zhàn)線全體官兵的共同努力，×××武裝工作取得了顯著成績，但也還存在一些不容忽視的問題。一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)武裝工作進(jìn)展不夠平衡，工作方法創(chuàng)新不夠，工作水平有待進(jìn)一步提高。二是由于財政困難，對武裝工作的資金支持不夠。今后，我將嚴(yán)格按照上級要求，堅持抓班子、強素質(zhì)、帶隊伍，認(rèn)真落實《軍隊基層建設(shè)綱要》，著力解決工作中存在的突出問題，促進(jìn)我縣武裝工作再上新臺階。

【第3篇 縣行政服務(wù)中心2023年度幫扶企業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作總結(jié)

2023年辦事處結(jié)對幫扶工作總結(jié)

2023年文明單位結(jié)對幫扶活動總結(jié)

2023年，__辦事處結(jié)對幫扶工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以踏實的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作精神，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，積極做好南劉莊村幫扶困難家庭的全面工作，解決困難家庭生活狀況，及時提供有效幫扶，使困難家庭感受到黨的溫暖，取得了良好成效。

一、積極行動，加大新時期婚育觀的宣傳。

南劉莊村雖地處市郊，但因中老年人居多，婚育觀念比較傳統(tǒng)，辦事處針對此的特點，組織計生辦與村委會結(jié)合達(dá)到新時期婚育觀的宣傳。并邀請轄區(qū)非公企業(yè)組織一場別開生面的以計劃生育為主題的宣傳活動。通過發(fā)放宣傳冊和計生用品，對婚育觀進(jìn)行宣傳，取得非常不錯的效果。

二、結(jié)合實際情況，為村民提供法律援助。

針對村民法律知識貧乏，我辦事處司法所聯(lián)合區(qū)積極組織轄區(qū)相關(guān)單位組成自愿者服務(wù)隊，深入到南劉莊村，走街串戶深入到村民家中宣傳法律知識，提供法律援助。并與區(qū)法院到南劉莊村組織村民現(xiàn)場調(diào)解會，共調(diào)解村民糾風(fēng)8起，取得不錯的成效。

三、注重幫扶實效，切實為困難村民排憂解難。

積極實施送溫暖工程，持續(xù)深入地開展幫扶活動。思想?yún)R報專題一是

組織辦事處班子成員與困難村民結(jié)成“一幫一”幫扶對子，實行每季度走訪制，推進(jìn)幫扶活動的經(jīng)常化、制度化，真正為困難村民排擾解難，辦好事、辦實事。今年新結(jié)特困村民幫扶隊7隊、為困難村民13人發(fā)放慰問品。二是開展傳統(tǒng)節(jié)日送溫暖活動。元旦春節(jié)期間共籌集資金5000多元，及時送到困難村民手中，進(jìn)一步擴大對困難村民幫扶活動的社會影響；同時借助不同部門的力量，利用各種傳統(tǒng)節(jié)日讓困難職工體會到政府的溫暖常在。三是注重就業(yè)援助，切實做好重點幫扶工作。深入開展 “雙卡制”服務(wù)，加強對困難家庭富裕勞動力的就業(yè)援助。做到每月入戶跟蹤回訪困難家庭生活和就業(yè)最新變動，平時有了合適崗位，做到及時通知幫扶對象，及時指導(dǎo)就業(yè)。僅在百盛、易初蓮花、大上海城安排公益性崗位就業(yè)20人。

四、探索創(chuàng)新載體，拓展幫扶工作新模式。

為擴大街道幫扶的工作力度，讓轄區(qū)更多的人參與到這項活動中去，積極探索和利用新載體，在街道辦事處信息管理中心，把幫扶的內(nèi)容發(fā)布上街道網(wǎng)站上，讓更多的人去了解這項活動，成立了一支“非公企業(yè)黨員范文寫作與社區(qū)黨員志愿者聯(lián)合服務(wù)隊”，為村民送上不一樣的幫助。

回顧今年的幫扶工作，__辦事處雖然取得了一定的成績，解決了一部分困難家庭的生活問題，但與上級的要求和構(gòu)建和諧社會的要求還有一定的距離。我們將在今后的

工作中，突出重點，狠抓落實，為更多困難村民送去黨的溫暖。

__街道辦事處

2023年12月28日

【第4篇 “雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)工作總結(jié)范文

根據(jù)《中共苗族自治縣直屬單位工作委員會關(guān)于報送開展“雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動____年工作總結(jié)的通知》要求，現(xiàn)將我局____年開展“雙創(chuàng)雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動總結(jié)如下：

一、主要作法和成效

（一）成立志愿者服務(wù)隊

局黨組高度重視社區(qū)志愿服務(wù)活動，組織文體系統(tǒng)全體黨員召開動員會，傳達(dá)《苗族自治縣推行機關(guān)在職黨員到社區(qū)報到開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動工作方案》文件精神，講解在職黨員開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動的重要性和必要性。按照文件方案要求，嚴(yán)格落實責(zé)任分工，由局黨組書記總負(fù)責(zé)，黨支部組織委員具體負(fù)責(zé)，抓好在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，組織成立了文體局黨員志愿者服務(wù)隊，共19人。

（二）開展志愿服務(wù)活動

局機關(guān)黨員認(rèn)真填寫《機關(guān)在職黨員服務(wù)意向登記表》，有17人次參加文體活動服務(wù)崗，5人次參加文明新風(fēng)踐行崗，環(huán)境衛(wèi)生保潔崗和科普知識宣傳崗分別有2人次參加，黨建工作指導(dǎo)崗、學(xué)生關(guān)懷服務(wù)崗、計劃生育服務(wù)崗、政策法規(guī)宣傳崗、流動人口服務(wù)崗分別有1人次參加。為進(jìn)一步做好志愿服務(wù)工作，我局積極聯(lián)系社區(qū)，于1月16日組織我局19名黨員志愿者隊伍進(jìn)社區(qū)報到，全面了解社區(qū)基本情況及存在問題，并填寫《縣機關(guān)在職黨員到社區(qū)報到登記表》，局機關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)率已達(dá)100%。2月10日，我局組織黨員志愿者隊伍到社區(qū)開展春節(jié)慰問活動，給百花嶺林場困難職工送去慰問金及慰問品。結(jié)合我局工作實際，開展元旦文藝晚會、文藝下鄉(xiāng)、籃球賽、全民閱讀、電影放映、游園、瓊劇演出、元宵晚會、羽毛球賽、三月三“黎苗風(fēng)韻”鄉(xiāng)村文化大舞臺、黎苗文化示范村精品節(jié)目展演等文體活動，通過開展形式多樣、豐富多彩的活動，激發(fā)黨員的熱情，活躍社區(qū)群眾精神文化生活。

二、存在問題

我局在職黨員在社區(qū)志愿活動中開展了不少工作，但由于工作繁忙及相關(guān)經(jīng)費有限，不少工作僅停留在自身業(yè)務(wù)開展方面，一些涉及到對困難群眾的幫扶問題，還未能給予很好的解決。

三、下一步活動計劃

在職黨員到社區(qū)開展“雙爭雙服兩促進(jìn)”志愿服務(wù)活動是做好新形勢下社區(qū)群眾工作的有力抓手。為繼續(xù)做好此項工作，我局仍將嚴(yán)格按照實施方案要求，扎實開展好有關(guān)活動。

一是確保在職黨員進(jìn)社區(qū)活動的正常開展。積極與社區(qū)開展經(jīng)常性對接活動，堅持多方聯(lián)動，了解群眾反映強烈的熱點難點問題，通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動的開展，使社區(qū)服務(wù)質(zhì)量得到全面提升，切實解決群眾困難。

二是在活動中，利用我局自身優(yōu)勢，完善公共文化服務(wù)體系，積極開展文藝演出、體育比賽、圖片宣傳等活動，利用各種活動載體，宣傳黨建、政策、法律等知識，提升群眾生活質(zhì)量的同時，努力為和諧社區(qū)建設(shè)作貢獻(xiàn)。

【第5篇 投資促進(jìn)局行政服務(wù)中心20__年工作總結(jié)

一、20__年工作成績

(一)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作

根據(jù)市里下達(dá)的工作任務(wù)，我中心認(rèn)真落實有關(guān)文件要求，確保按照規(guī)定時間節(jié)點完成任務(wù)。一是匯總上報了全區(qū)進(jìn)駐網(wǎng)廳的__個部門共__項審批事項辦事依據(jù);二是匯總上報了全區(qū)__個街道辦、__個村居的辦理事項;三是制訂了《__區(qū)網(wǎng)上辦事分廳鎮(zhèn)街辦事站建設(shè)試點工作方案》，順利完成了__街道辦事站和__個村居辦事點試點工作任務(wù);四是按時完成全區(qū)__個街道辦全部開通網(wǎng)上辦事站，每個街道各選_個村居開通網(wǎng)上辦事點的工作任務(wù)。

(二)12345市民服務(wù)熱線工作

今年以來，我中心共接到市熱線辦交辦工單__宗，已辦___宗，正在處理__宗，辦結(jié)率__%。共收到市民來電表揚__宗，4月份接到來電表揚__區(qū)步行街辦公室管理工作到位、步行街衛(wèi)生狀況非常好，建設(shè)街道辦的工作人員工作細(xì)致，將社區(qū)工作完成非常出色;7月份接到市民來電表揚解放街道辦工作人員為民辦事滿意，辦事效率高，較快幫市民解決問題;__月份接到來電表揚創(chuàng)衛(wèi)辦，愛國街道辦對市民反映的問題能及時處理。

(三)重點建設(shè)項目跟蹤服務(wù)工作

20__年，我局繼續(xù)做好金輝煌領(lǐng)峰商住樓、中國航油__基地、__國際家居中心3個重點項目的跟蹤服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。金輝煌領(lǐng)峰商住樓項目已于8月份竣工;中國航油__基地項目已完成共建引橋?qū)徲嬍乱艘约巴恋睾贤a充協(xié)議簽訂工作，現(xiàn)正跟進(jìn)項目可研審批進(jìn)展情況;__國際家居中心項目用地指標(biāo)已批復(fù)，可研報告已完成，并于20__年3月20日應(yīng)項目方要求我區(qū)向__市城市規(guī)劃局發(fā)出湛霞府函[20__]94號《__區(qū)人民政府關(guān)于__國際家居中心項目容積率等問題的函》，于4月25收到復(fù)函原則同意來函提出的建議。但由于村民對用地性質(zhì)由住宅用地變更為商業(yè)用地提出異議，造成項目暫停，現(xiàn)正協(xié)調(diào)變更用地性質(zhì)事宜。

(四)黨的群眾路線教育實踐活動工作

單位班子先后召開__多次專題學(xué)習(xí)討論會，撰寫心得體會__多篇，共征集到合理化建議__多條;深入查找“四風(fēng)”問題，形成班子“四風(fēng)”問題__條、個人具體問題48條，并建立問題臺帳，確保問題整改的針對性和有效性;制定了整改方案，列出了__條具體的整改措施;制定了專項工作方案，其中具體細(xì)化專項方案__個，包括了針對本單位實際情況而制定的__個專項方案;計劃建立健全反對“四風(fēng)”問題的相關(guān)制度__個;領(lǐng)導(dǎo)班子列舉“四風(fēng)”問題__條，具體整改措施16條;班子成員“四風(fēng)”問題__條，具體整改措施__條。經(jīng)過全年大力狠抓落實，中心黨員干部思想認(rèn)識和宗旨意識進(jìn)一步增強，服務(wù)群眾、接受批評監(jiān)督的主動性和自覺性有了進(jìn)一步提高。

二、20__年工作亮點

(一)圓滿完成了網(wǎng)上辦事站(點)建設(shè)工作任務(wù)，多次受到上級的表揚。市政府副秘書長、市行政服務(wù)中心主任__和副主任__等領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)視察后，對我區(qū)網(wǎng)上辦事站(點)試點工作給予充分肯定。6月10 日，市行政服務(wù)中心發(fā)出《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā);的通知》，號召各縣(市、區(qū))結(jié)合實際，參照__區(qū)的做法，做好開通網(wǎng)上辦事站、點的前期工作。在11月17日召開的全市網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)工作推進(jìn)會上，受到市領(lǐng)導(dǎo)的表揚，在全市五縣(市)五區(qū)中__區(qū)是唯一一個按時完成網(wǎng)上辦事站(點)工作任務(wù)的。這是我區(qū)網(wǎng)廳工作的亮點，也是對我中心工作成效的極大肯定。

(二)我中心采取安排專人負(fù)責(zé)，強化跟蹤落實等方法，大力抓好12345市民服務(wù)熱線工作。區(qū)內(nèi)各職能部門從一開始的不理解不配合，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕浜现С?，積極處理和回復(fù)工單。12345市民服務(wù)熱線工作全年回復(fù)率一直保持100%，多次受到市熱線辦通報表揚。

三、20__年工作計劃

(一)加快推進(jìn)實體大廳建設(shè)。要結(jié)合我區(qū)實際，界定進(jìn)駐大廳的窗口部門和審批事項，以建設(shè)服務(wù)型、效率型、廉潔型、和諧型服務(wù)中心為目標(biāo)，加強與市行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)交流，多接受指導(dǎo)和幫助，積極承接上級對口部門交辦的工作。下一步打算到一兩個政務(wù)服務(wù)工作走在前列的城市或縣區(qū)進(jìn)行考察調(diào)研，學(xué)習(xí)兄弟城區(qū)的主要做法和成功經(jīng)驗。

(二)繼續(xù)抓好網(wǎng)廳建設(shè)工作。加強對我區(qū)各單位工作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，爭取市行政服務(wù)中心組織安排一次系統(tǒng)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使各單位人員能真正掌握網(wǎng)上辦事和審批的具體操作應(yīng)用。各街道要實行一把手親自掛帥，同時指定一名班子成員具體負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦事站(點)建設(shè)工作。責(zé)任到人，嚴(yán)格按照上級規(guī)定的時限落實有關(guān)工作，確保按時完成20__年全區(qū)所有村居開通網(wǎng)上辦事點的任務(wù)。同時，要多渠道、多形式地加大宣傳力度，區(qū)屬各職能部門通過向來現(xiàn)場辦事的群眾進(jìn)行大力宣傳，網(wǎng)上辦事站(點)通過發(fā)放辦事指引和業(yè)務(wù)手冊等形式，使群眾多接觸多了解網(wǎng)上辦事大廳，鼓勵和引導(dǎo)群眾使用網(wǎng)上辦事大廳，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦事模式。

(三)繼續(xù)抓好12345市民服務(wù)熱線工作。與市行政服務(wù)中心接軌，增設(shè)12345服務(wù)熱線管理股，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)設(shè)機構(gòu)建設(shè)。繼續(xù)加強溝通協(xié)調(diào)和跟蹤落實，確保交辦工單能按時回復(fù)。堅持每月發(fā)一期工作情況通報，加大12345市民服務(wù)熱線工作的宣傳力度。

(四)繼續(xù)抓好重點建設(shè)項目跟蹤落實和服務(wù)工作。貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，堅持實行領(lǐng)導(dǎo)掛點負(fù)責(zé)、任務(wù)落實到人、每月匯報一次的項目跟蹤制度。同時，強化協(xié)調(diào)服務(wù)職能，加強對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與時俱進(jìn)地提高投資服務(wù)水平。

(五)做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【第6篇 科技局促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展工作總結(jié)范文

____年，我局認(rèn)真貫徹黨的十八大及十八大三中全會精神，深入全面落實科學(xué)發(fā)展觀，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我局的科技服務(wù)業(yè)工作認(rèn)真貫徹“自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)化”的方針，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為導(dǎo)向，強化技術(shù)就是經(jīng)濟(jì)的理念，真抓實干，著力科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步推進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，為我縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)加快發(fā)展提供科技支撐。按照宣促服辦〔____年〕11號文件精神，現(xiàn)將我局____年度促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的工作情況總結(jié)如下：

一、完善創(chuàng)業(yè)功能，提升服務(wù)水平

今年以來，我們積極實施科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)項目，不斷完善我局的科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)功能，努力提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、積極為企業(yè)提供各種咨詢和項目申報服務(wù)

一是積極為企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。我局為全縣中小型科技項目提供技術(shù)支撐和產(chǎn)品檢測、標(biāo)準(zhǔn)制定等服務(wù)，邀請專家為相關(guān)企業(yè)開展創(chuàng)新基金項目申報培訓(xùn)。已培育科技咨詢企業(yè)1個（縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心），為振興我縣經(jīng)濟(jì)作出了貢獻(xiàn)。

二是積極組織、協(xié)助企業(yè)申報各級各類科技計劃項目。針對企業(yè)不了解科技計劃以及不知道如何申報項目的現(xiàn)狀，我們認(rèn)真做好宣傳工作，并幫助企業(yè)申報各級各類科技計劃項目。同時在內(nèi)部加強團(tuán)結(jié)和諧，形成工作合力。認(rèn)真落實民主集中制原則，強化領(lǐng)導(dǎo)間的和諧。進(jìn)一步明確職責(zé)，合理分工，強化股室之間、干部職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過溝通、配合與扶持，強化了科技局與企業(yè)間的通力合作，形成促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會科技事業(yè)發(fā)展的強大合力。今年以來，我縣共組織實施各類科技計劃項目32項，其中國家2項，省級6項、市級9項。圍繞中藥材、蜀宣花牛和食用菌三個重點支柱產(chǎn)業(yè)擴大科技成果項目推廣覆蓋面，組織推廣了有地方特色的科技成果項目。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，構(gòu)建服務(wù)平臺

（1）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。樹立終身學(xué)習(xí)意識，打造學(xué)習(xí)型機關(guān)。專題學(xué)習(xí)了國家和省、市科技獎勵大會精神，建設(shè)社會主義新農(nóng)村、工業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)知識等，并結(jié)合工作實際深入研討。認(rèn)真貫徹落實國家、省、市科技獎勵大會精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，通過學(xué)習(xí)使干部職工轉(zhuǎn)變了觀念，為迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)樹立了堅定的信心。通過走出去學(xué)習(xí)考察、組織干部職工集體學(xué)習(xí)形式，不斷激發(fā)干部職工自學(xué)熱情，使機關(guān)干部職工適時更新科技業(yè)務(wù)知識，提高駕馭科技管理工作的本領(lǐng)。

（2）加強科技信息宣傳，提高科技工作的顯示度。進(jìn)一步加強對科技信息宣傳隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高科技宣傳隊伍的素質(zhì)，為科技宣傳奠定人才基礎(chǔ)。充分利用網(wǎng)絡(luò)這個宣傳平臺，積極開展形式多樣的科技宣傳工作，在不斷提高全民科技意識的同時，有效提高了科技工作顯示度，使科技宣傳向縱深化發(fā)展。止目前，縣科技局網(wǎng)站已發(fā)布信息59條，點擊率近3350余次。

（3）強化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。通過信息化來強化服務(wù)手段，不斷完善科技局網(wǎng)站功能，應(yīng)對企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社會的要求，以強化信息溝通為中心，以服務(wù)基層、社會為宗旨，不斷更新服務(wù)內(nèi)容，推進(jìn)我局信息化建設(shè)，實現(xiàn)從聯(lián)網(wǎng)到辦公服務(wù)平臺的跨越。加強完善民營企業(yè)聯(lián)系制度，科技局每個股室負(fù)責(zé)聯(lián)系1家民營科技企業(yè)，從科技計劃立項、新產(chǎn)品申報、科技成果鑒定以及自主知識產(chǎn)權(quán)培育等方面予以支持，從而增強了廣大企業(yè)職工對自主創(chuàng)新的理解和參與科技創(chuàng)新的意識，促進(jìn)企業(yè)逐步成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。還大興調(diào)查研究之風(fēng)，深入基層，掌握第一手資料，撰寫有問題、有建議的調(diào)研報告，供上級領(lǐng)導(dǎo)參閱，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。

（4）加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、引進(jìn)中介服務(wù)機構(gòu)。積極與高等院校、科研院所建立合作關(guān)系，在扶持科技型企業(yè)方面提供強大的人才、技術(shù)、項目支持；加大企業(yè)與高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研合作力度，整合各項資源，建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、良性互動；構(gòu)筑以市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。目前全縣建立農(nóng)業(yè)專家大院3個，組建科技特派員團(tuán)隊3個，與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、川農(nóng)大、省農(nóng)科院、省畜科院、成都大學(xué)、川大、省中醫(yī)科院等高等院校建立了良好的合作關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展以知識和技術(shù)的力量推波助瀾。開發(fā)新產(chǎn)品12個，新增銷售收入15765萬元，新增稅收2870萬元；

二、突出自主創(chuàng)新，促進(jìn)科技興企

增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力是我縣科技興企的重要任務(wù)。我局以知識產(chǎn)權(quán)工作為抓手，以提高專利申請量為目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的增強。

1、多渠道、多角度地進(jìn)行調(diào)研，掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)科技狀況及最新發(fā)展動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一是由局長親自帶隊深入規(guī)模以上企業(yè)對其企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)品技術(shù)水平、項目研發(fā)情況和知識產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀等方面進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，撰寫了我縣授權(quán)專利及其實施情況、科技興企等調(diào)研報告；二是采取座談會、現(xiàn)場會等多種形式，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技副職、企業(yè)負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行交流，分析企業(yè)自主創(chuàng)新方面的現(xiàn)狀及問題，探討如何增強企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

2、強化知識產(chǎn)權(quán)宣傳，增強社會公眾創(chuàng)新意識。一是以“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”為契機，對我縣專利技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行展覽；二是組織企業(yè)負(fù)責(zé)人及局相關(guān)人員參加省市舉辦的各類知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班，增強企業(yè)負(fù)責(zé)人知識產(chǎn)權(quán)意識，查找企業(yè)產(chǎn)品與專利申請的結(jié)合點，提高我縣企業(yè)專利擁有量和質(zhì)量；三是為西塔乳業(yè)、錦宏蜀宣、桃花米業(yè)、富力達(dá)、佳肴食品、利根葛業(yè)等企業(yè)贈送《中國知識產(chǎn)權(quán)報》。截止11月份，今年向各級知識產(chǎn)權(quán)局申報了63項專利，授權(quán)32項，專利申請工作進(jìn)展順利。

3、加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、引進(jìn)中介服務(wù)機構(gòu)。積極與高等院校、科研院所建立合作關(guān)系，在扶持科技型企業(yè)方面提供強大的人才、技術(shù)、項目支持；加大企業(yè)與高等院校、科研院所產(chǎn)學(xué)研合作力度，整合各項資源，建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新平臺，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、良性互動；構(gòu)筑以市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。目前全縣建立農(nóng)業(yè)專家大院3個，組建科技特派員團(tuán)隊3個，與高等院校建立了良好的合作關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展以知識和技術(shù)的力量推波助瀾。開發(fā)新產(chǎn)品12個，新增銷售收入15765萬元，新增稅收2870萬元；

三、以科技項目為支撐，提升現(xiàn)代服務(wù)能力