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【第1篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結
2023年，鎮(zhèn)以“三個有利于”原則為指導，以轉變職能、規(guī)范行為重點，從加強領導、強化服務、集中整治、信用建設四方面著手，全民動員，多策并舉，實現了經濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法
(一)加強領導促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經濟發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理，是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關全局的大事，是一項復雜的系統工程，因此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領導組，一、二把手分網-別任政委和組長。并建立了嚴格的規(guī)章制度，明確分工，層層落實，切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。，
(二)強化服務促優(yōu)化。當前社會中，環(huán)境建設的核心內容是服務。為推動優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展，新村鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質服務”這個牛鼻子，不斷提升環(huán)境建設的層次，增強環(huán)境的競爭力。
1、定期開展企業(yè)走訪調研活動、召開企業(yè)座談會、向企業(yè)發(fā)放聯系卡，開辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務經?；⒅贫然?。
2、充分發(fā)揮“證照代辦中心”的服務職能，強化一站式辦公和一條龍服務體系，對建設項目實行證照代辦制，明確專人、專職負責為企業(yè)辦理各種證照，給企業(yè)吃上定心丸。今年落地的等十多家企業(yè)都是通過“證照代辦中心”辦理了土地、建設、環(huán)保等相關手續(xù)。 3、實行領導分包項目制。對項目實行蹲點服務，駐地指導，指導工作在一線，發(fā)揮作用在一線，出現問題就地協調，現場解決。為項目建設從前期洽談，選址征地、辦理證照，直至開工生產，全程提供“貼身服務”、“保姆式服務”，遇到特殊困難，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬苦，不讓客商一事為難”。為支持企業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)政府在財政困難的情況下，多方籌措資金近70____元為鄭州科氏瀝青產品公司企業(yè)鋪路架橋，改造線路，并出資為科氏公司協調解決了建設初期的辦公用房及辦公用具；出資幾十萬元搬遷了處于優(yōu)越地理位置的鎮(zhèn)敬老院，使眾康醫(yī)藥公司順利落地。真正把“吃虧就是解放思想，讓利就是轉變觀念”落實到實處。
4、快速、及時、高效解決企業(yè)投訴的熱點、難點問題。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關部門配合的及時協調、快速解決。相繼為順康興生物工程公司解決了線路問題、為豫淇化纖公司解決了門前道路堆沙問題，為吉隆畜牧設備公司解決了圍墻糾紛問題，為福華鋼鐵、科氏公司解決了運輸車輛被查扣問題等，贏得了企業(yè)的贊譽和信任。
(三)教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個公民不可推卸的責任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質教育。以學習貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關心環(huán)境，建設環(huán)境，維護環(huán)境的素質教育。另一方面，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風整頓。以行風評議活動、三評議兩規(guī)范活動和“雙千”工程為載體，通過學習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。達到了規(guī)范黨員干部行為，強化服務意識，轉變工作作風的目的。
3、嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經營的行為。5月份，全鎮(zhèn)開展了集中整治活動，針對擾亂社會治安、影響大局穩(wěn)定、破壞經濟秩序的違法犯罪行為和橫行鄉(xiāng)里、強買強賣、堵路斷電的“四霸”分子進行了集中整治。為保證社會的長治久安，鎮(zhèn)黨委政府專門成立了治安巡邏大隊，開通了投訴舉報電話，并推行農村“十戶聯?！薄?/p>
四、樹誠立信促優(yōu)化。為進一步優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，在全社會建立良好的信用體系，塑造新村誠實守信的新形象，鎮(zhèn)黨委政府在全鎮(zhèn)開展了“信用新村”建設工作。包括建設信用政府、信用企業(yè)和信用個人三個方面。爭取在三至五年內，在我鎮(zhèn)建立起較為完整的政府、企業(yè)、個人信用體系。圍繞“信用新村”建設目標，按照“抓教育，樹信用意識；立規(guī)范，建信用機制；攻重點，治突出問題；推典型，揚誠信風尚”的工作思路，達到政府和職能部門依法行政、高效廉潔，企業(yè)大部分達到較高的信用等級，城鎮(zhèn)居民自覺遵守誠信規(guī)范的目標。
1、開展信用政府建設。推行鎮(zhèn)級政務公開、規(guī)范和提高各村政務公開，在鎮(zhèn)直各單位開展創(chuàng)建“人民滿意基層站(所)”活動，加強會計核算中心建設，完善健全各種規(guī)章制度，
規(guī)范政府非稅收入及財政資金的使用和管理。
2、開展信用公民宣教活動。組織了廣大干群參加我市“道德規(guī)范進萬家、誠實守信萬人行”簽字活動，弘揚誠信美德，倡導誠信新風。并在全鎮(zhèn)中小學校開設信用道德教育課程，培養(yǎng)“守信光榮、失信可恥”的信用觀念，使誠實守信思想融入家庭教育之中。
3、開展企業(yè)信用建設。在全鎮(zhèn)企業(yè)建立“六不”承諾公約。把“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不做假賬偽賬”作為企業(yè)基本經營守則，加強對企業(yè)經營思想的引導，推動了企業(yè)內部信用建設。
二、主要成效
(一)營造了氛圍，樹立了形象
通過一系列優(yōu)化經濟展環(huán)境的舉措，全鎮(zhèn)黨員群眾思想觀念明顯轉變，“環(huán)境是生產力、環(huán)境是第一競爭點”和“人人都是投資環(huán)境、事事關系新村形象”的理念正在樹立；干部隊伍中謀發(fā)展、抓項目、優(yōu)環(huán)境的勁頭在加大，干部作風明顯好轉，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，地區(qū)形象明顯改善。
(二)加快了項目建設
優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境加快了項目建設速度，今年新開工的1____建設項目中，科氏公司、華揚紙業(yè)、羚銳制藥二期工程等____項目均實現了當年開工，當年投產，特別是鄭州科氏公司僅用了99天就建成了一個投資億元的企業(yè)，創(chuàng)下了該跨國公司在國內建設的新記錄。
(三)促進了經濟發(fā)展。
環(huán)境的優(yōu)化集中體現在經濟的發(fā)展，2023年新村鎮(zhèn)經濟社會取得了令人矚目的成果。各項經濟指標均有較大幅度增長，尤其是財政收入基本上擺脫了稅源不足、結構欠佳的困境。
2023年新村地區(qū)生產總值完成完成8191____元，完成全年目標的108.5；同比增長17.6；主要工業(yè)增加值完成522____元，完成全年目標的；同比增長62；規(guī)模以下工業(yè)增加值完成5061____元，完成全年目標的102.____；固定資產投資完成2648____元，完成全年目標的117.8；同比增長26.3；財政收入完成73____元，完成全年目標的106.8；同比增長57.4；農民人均純收入389____，完成全年目標的10____；
招商引資呈現出“新上項目多、達產率高、建設速度快”的特點，新招投資千萬元以上項目1____，招商引資到位資金3800____元，完成全年目標的190；實際利用外資125____美元，完成全年目標的208.3；外貿出口26____美元，完成目標的113。
三、存在問題：
一是對環(huán)境的認識還不到位，服務意識還不夠強。部分干部群眾對環(huán)境的認識還不夠全面，層次還比較低，對優(yōu)越環(huán)境的認識還停留在不偷、不搶，不到企業(yè)滋事，不干擾企業(yè)生產經營的層次上。招商引資工作中存在的重招商，輕服務相象還有待于進一步改善，對企業(yè)落地以后的服務工作還有缺陷。
二是還存在小團體主義。部分干部群眾還存在小團體主義，缺乏大局意識和犧牲精神。
三是社會治安還有待進一步改善。特別是偷盜現象還時有發(fā)生。
四是一些人小生產意識和陋習有待克服。強裝強卸、攬工攬活，逢節(jié)遇慶，要錢要物現象還時有發(fā)生。
四、主要經驗
環(huán)境建設牽涉到方方面面，涉及到利益調整，是一項系統工程、社會工程。環(huán)境問題，根本是人的問題，因此環(huán)境建設必須堅持以人為本，以人為重、以人為先。
(一)要靠全民素質創(chuàng)環(huán)境。人的素質是環(huán)境建設的決定因素。人的素質尤其是干部隊伍的素質有多高，環(huán)境建設的水平就有多高。只有全民素質升位了，我們的環(huán)境建設才會有源、有本，才會水到渠成。
(二)要靠干部責任管環(huán)境。抓環(huán)境建設，首先要強化領導干部的責任意識，把領導干部思想是否重視、規(guī)定是否執(zhí)行、成效是否明顯作為考核成績和能力的重要依據，嚴格落實環(huán)境建設責任制，實行一把手親自抓、分管領導具體抓、全體干部一起抓，一級抓一級，層層抓落實，才能使發(fā)展環(huán)境有根本改善。
(三)要靠長效機制建環(huán)境。制度不完善，機制不健全，經濟發(fā)展環(huán)境中的問題就不能從根本上得到解決。因此，抓環(huán)境建設，必須以轉變作風、端正黨風為重點，突出抓好監(jiān)督機制的建立和落實，這是對行為和權力最有效的制約，也是搞好環(huán)境建設的一項根本性措施。
(四)要靠動真碰硬治環(huán)境。環(huán)境建設是一個艱巨性、挑戰(zhàn)性課題，必須下真力氣、下大力氣，動真碰硬，刮骨療毒。一要措施硬，措施和規(guī)定必須鐵、必須硬。二要督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴格督查，狠抓落實，敢于較真格，敢于硬碰硬。三要處理硬。對環(huán)境建設中發(fā)現的問題，要根據法律法規(guī)嚴肅處理從嚴打擊，通過打擊一批、震懾一批、教育一批，使環(huán)境建設深入人心。
五、下步打算：
機遇選擇環(huán)境，環(huán)境帶來機遇。新村要抓機遇快發(fā)展,就必須把環(huán)境建設作為當務之急、當務之重的大事，下一步我們繼續(xù)把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經濟發(fā)展的一項重要舉措，盡力營造環(huán)境“洼地”，努力搭建良好的發(fā)展平臺。重點做好“宣傳”、“教育”、“整頓”、“打擊”四個方面的工作。
“宣傳”充分利用鎮(zhèn)有線電視臺、宣傳車、簡報等形式大力宣傳開展優(yōu)化環(huán)境工作的重要意義，在全鎮(zhèn)上下營造弘揚正氣，抨擊邪惡的濃厚氛圍，形成強大的輿論攻勢。
“教育”就是要開展全方位的素質教育。把全民素質升位作為環(huán)境建設的重要手段，學習為先，教育為本，引導和教育全鎮(zhèn)人民樹立“人人都是新村形象，事事關系發(fā)展環(huán)境”的觀念，從點點滴滴做起，從身邊小事做起，講文明、講誠信、講法制，關心環(huán)境，建設環(huán)境，維護環(huán)境，真正集全民之智抓環(huán)境，舉全鎮(zhèn)之力創(chuàng)環(huán)境，最終形成環(huán)境建設的強大合力和“群體效應”。，
“整頓”就是要繼續(xù)加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。對責任心不強、作風浮漂、戰(zhàn)斗力弱、工作嚴重失職、影響較壞的黨員干部，堅決硬起手腕，予以組織處理，使黨員干部進一步轉變作風，強化服務意識，在經濟發(fā)展中能真正起到模范帶頭作用。
“打擊”就是要嚴厲打擊各類違法犯罪、干擾企業(yè)經營的行為。要詳查、細查、嚴查環(huán)境建設中存在的問題，對發(fā)現的問題是誰的責任要敢于動真碰硬，堅決一查到底，嚴格追究，嚴肅處理。
【第2篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結
鄉(xiāng)鎮(zhèn)改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結
文章標題：鄉(xiāng)鎮(zhèn)改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結
_月_日縣委、縣政府召開全縣改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會后，我鎮(zhèn)高度重視，把搞好這次機關作風整頓活動作為當前一項中心任務來抓，嚴格按照縣委、縣政府的總體部署，精心組織，周密安排，下大力氣，抓好落實，深入開展改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動。經過1個半月來的工作，基本完成了各個階段的工作，現總結如下。
一、加強領導，周密部署
為使改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動扎實順利開展，首先，我鎮(zhèn)成立了鎮(zhèn)黨委書記任組長，副書記任副組長，其他班子成員為成員的改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領導小組，下設辦公室負責具體的日常工作。其次，在深入基層調查研究、摸清機關干部隊伍的思想作風狀況的基礎上，認真制訂《_____鎮(zhèn)改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》，印發(fā)給鎮(zhèn)屬機關事業(yè)單位貫徹落實。該實施方案明確了這次機關作風整頓活動的指導思想、主要任務、實施步驟和檢查驗收的有關事項，具有很強的針對性、可操作性和指導性，使整個機關作風整頓活動有章可循，循序漸進。同時，鎮(zhèn)黨政領導還分工積極指導分管部門開展工作，有效促進各單位機關作風整頓活動的深入開展。再次，充分發(fā)動，提高認識。月日下午，我鎮(zhèn)及時召開黨政班子成員擴大會議，組織學習縣改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會和有關文件精神，研究部署好這次改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的活動，決定把整頓機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境同抓好當前各項工作有機結合起來，一起布置，一起檢查，一起落實。
二、組織學習，統一思想
集中學習與自學相結合。黨委堅持中心組集中學習制度，學習分析研究機關紀律作風整頓和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境問題，同時下來自學有關知識，不斷提高自身素質。鎮(zhèn)機關干部職工也通過集中和自學進行學習，圍繞“改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這個主題開展討論。通過階段來的學習教育，增強廣大黨員干部依法行政、文明服務的意識，提高遵紀守法的自覺性，牢記宗旨，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
三、聯系實際，查擺問題
為確保這次活動不走過場，我們嚴格按照《_____鎮(zhèn)改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境實施方案》的要求，把抓好查擺問題作為整個活動的關鍵。我們通過自查、發(fā)放征求意見表、懸掛征求意見箱等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找“窗口”部門是否存在吃、拿、卡、要，刁難群眾，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規(guī)行為。通過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。通過查找問題，普遍存在的問題，一是服務意識差。有的對群眾辦事不熱情，存在門難進、臉難看，話難聽、事難辦的現象。二是辦事水平低。有的方法簡單粗暴，引起群眾強烈不滿，工作效果差。三是自律意識差。有的不以身作則，嚴以律己，上班遲到、下班早退，影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在查找問題完成后，大家都認真寫出了剖析材料，明確了存在的問題和努力的方向。并按照上級要求，及時召開了科級干部專題民主生活會，并邀請了縣領導參加。
四、邊查邊改，注重實效
搞好整改是改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的著眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改，邊整邊改，各黨員干部特別是鎮(zhèn)黨政領導都有針對性地認真寫出了整改措施，對照存在的問題進行邊整邊改，力求見到實效。各站室也都針對查擺出來的存在問題，緊緊結合本部門的工作實際和黨員干部隊伍的現狀，本著實事求是的原則，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著力解決什么問題，力求取得實實在在的成效。同時為從根本上解決問題，我們在制度建設上做文章，鎮(zhèn)黨委、政府專門研究，建立健全了27項規(guī)章制度，堅持從完善制度上鞏固整改成果，建立改進機關作風的長效機制，有效地促進各項工作的開展。
五、創(chuàng)新工作，提高效率
1、緊扣鎮(zhèn)情，實行“全程便民代辦服務制”，制定了實施辦法、實施細則，并在鎮(zhèn)、村服務點（站）進行了隆重掛牌。鎮(zhèn)政府設立全程代辦服務站，全鎮(zhèn)各村設了31個便民服務點，鎮(zhèn)包村干部為助理代辦員，每村每個點設代辦員2名，對涉及群眾切身利益的事務性事宜實行全程代辦，目前可代辦包括報銷農戶合作醫(yī)療在內的7項事務，使群眾足不出村就能享受優(yōu)質、高效的服務，極大地方便的村民群眾；特別是偏遠山區(qū)村民節(jié)省了大量辦事成本和辦事時間，群眾普遍稱贊。
2、緊扣政務，促進各項工作的順利開展。我鎮(zhèn)把改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動同確保社會穩(wěn)定，實現經濟社會和諧發(fā)展緊密結合起來，切實解決制約機關服務效能充分發(fā)揮的各種障礙，求真務實，真抓實干，努力實現既定的各項任務目標。一是實施“項目帶動”戰(zhàn)略，依靠項目引進發(fā)展鎮(zhèn)域經濟，今年已有10大項目已引進或達成引進意向。二是推行“沼氣提升”工程，以 沼氣發(fā)展為突破搞好新農村建設，在_____村就發(fā)展沼氣110戶，初步形成了示范帶動效應，全鎮(zhèn)發(fā)展沼氣已達130余戶。三是構建“環(huán)境治理”網絡，鎮(zhèn)籌建環(huán)衛(wèi)站，村建立環(huán)衛(wèi)隊，集中治理環(huán)境衛(wèi)生，保持良好的鎮(zhèn)容村貌。并在各項工作中，力戒辦事拖拉，注重趕時間，提效率，出效益，在9月份的計劃生育攻堅戰(zhàn)中，僅用了2周時間就完成了縣下的目標任務，實現了歷史性突破。
總之，通過這次改進機關作風優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動，我鎮(zhèn)廣大黨員干部樹立了學習和競爭意識，強化了大局觀念和宗旨意識，提高了服務水平和辦事效率，在一定程度上增強了駕馭復雜局面的能力，取得了一定的成績，但是，離上級的要求還有一定的距離，主要是：一是學習的主動性還不強，自律性不夠；二是發(fā)展的制約因素還很多，如干線道路不暢問題，村民的思想素質低的問題等；三是創(chuàng)新的面還很小，如全程代辦大多還停留在事務性上，經濟性工作的推開還有待摸索。進一步我們將加大工作力度，將存在的問題努力化解，把制約發(fā)展的因素逐漸排除，特別是要進一步加強工作創(chuàng)新，以創(chuàng)新促進工作，以創(chuàng)新優(yōu)化環(huán)境，堅持不懈地把機關作風建設和環(huán)境優(yōu)化引向深入，促進我鎮(zhèn)經濟社會全面健康協調發(fā)展。
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【第3篇 ____年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作總結范文
__年，鎮(zhèn)以“三個有利于”原則為指導，以轉變職能、規(guī)范行為重點，從加強領導、強化服務、集中整治、信用建設四方面著手，全民動員，多策并舉，實現了經濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。
一、主要做法
(一)加強領導促優(yōu)化。環(huán)境是區(qū)域經濟發(fā)展的“生命線”，是地區(qū)形象的總代理，是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作是一件事關全局的大事，是一項復雜的系統工程，因此，鎮(zhèn)黨委政府站在講政治、講大局的高度，專門成立了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作領導組，一、二把手分網-別任政委和組長。并建立了嚴格的規(guī)章制度，明確分工，層層落實，切實把優(yōu)化環(huán)境工作抓緊、抓好。，
(二)強化服務促優(yōu)化。當前社會中，環(huán)境建設的核心內容是服務。為推動優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境工作深入開展，新村鎮(zhèn)緊緊抓住“優(yōu)質服務”這個牛鼻子，不斷提升環(huán)境建設的層次，增強環(huán)境的競爭力。
1、定期開展企業(yè)走訪調研活動、召開企業(yè)座談會、向企業(yè)發(fā)放聯系卡，開辟政府與企業(yè)的綠色通道，聽取企業(yè)呼聲，解決企業(yè)困難，使服務經?；?、制度化。
2、充分發(fā)揮“證照代辦中心”的服務職能，強化一站式辦公和一條龍服務體系，對建設項目實行證照代辦制，明確專人、專職負責為企業(yè)辦理各種證照，給企業(yè)吃上定心丸。今年落地的等十多家企業(yè)都是通過“證照代辦中心”辦理了土地、建設、環(huán)保等相關手續(xù)。 3、實行領導分包項目制。對項目實行蹲點服務，駐地指導，指導工作在一線，發(fā)揮作用在一線，出現問題就地協調，現場解決。為項目建設從前期洽談，選址征地、辦理證照，直至開工生產，全程提供“貼身服務”、“保姆式服務”，遇到特殊困難，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長都親自參與解決，真正做到“寧愿我們千辛萬苦，不讓客商一事為難”。為支持企業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)政府在財政困難的情況下，多方籌措資金近70____元為鄭州科氏瀝青產品公司企業(yè)鋪路架橋，改造線路，并出資為科氏公司協調解決了建設初期的辦公用房及辦公用具；出資幾十萬元搬遷了處于優(yōu)越地理位置的鎮(zhèn)敬老院，使眾康醫(yī)藥公司順利落地。真正把“吃虧就是解放思想，讓利就是轉變觀念”落實到實處。
4、快速、及時、高效解決企業(yè)投訴的熱點、難點問題。對待企業(yè)投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關部門配合的及時協調、快速解決。相繼為順康興生物工程公司解決了線路問題、為豫淇化纖公司解決了門前道路堆沙問題，為吉隆畜牧設備公司解決了圍墻糾紛問題，為福華鋼鐵、科氏公司解決了運輸車輛被查扣問題等，贏得了企業(yè)的贊譽和信任。
(三)教育整頓促優(yōu)化。優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，是每個公民不可推卸的責任，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，需要全民都參與，上下齊努力。因此，教育整頓就顯得尤為重要。
1、開展全方位的素質教育。以學習貫徹《公民道德實施綱要》為主線，積極開展了“文明村組、文明家庭、文明公民”等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，在群眾中開展講文明、講誠信、講法制，關心環(huán)境，建設環(huán)境，維護環(huán)境的素質教育。另一方面，采取專題面授、電化教育和集中討論等形式，在黨員中廣泛開展黨的宗旨、黨性觀念和永葆先進性的教育，培養(yǎng)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、開展黨員干部作風整頓。以行風評議活動、三評議兩規(guī)范活動和“雙千”工程為載體，通過學習教育、集中整頓、完善制度等措施加大黨員干部思想教育和作風整頓力度。達到了規(guī)范黨員干部行為，強化服務意識，轉變工作作風的目的。
【第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年優(yōu)化經濟社會發(fā)展軟環(huán)境工作總結及2023年工作計劃
XX年，馬過河鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設工作以科學發(fā)展觀為指導，以提高行政效能、提升服務水平為重點，認真貫徹落實縣委、縣政府的工作要求，結合我鎮(zhèn)按照 “誰主管、誰負責”的原則，始終把軟環(huán)境建設作為規(guī)范服務型政府的生命線來抓，從群眾反映最強烈的問題著手，嚴格執(zhí)行工程招投標管理試行辦法，認真落實政務公開，深化機關作風建設，拓寬群眾投訴渠道等方面做了大量工作，實行標本兼治，綜合治理,達到了預期目標，促進了全鎮(zhèn)的招商引資和經濟快速發(fā)展，受到投資業(yè)主及群眾的歡迎?，F將XX年工作總結和2023年工作計劃情況匯報如下：
一、XX年工作總結
（一）加強組織保障，確保完成目標任務
今年以來，我鎮(zhèn)把加強軟環(huán)境建設工作繼續(xù)擺上重要的議事日程，采取有力措施，認真貫徹落實縣委、縣政府重大決策部署，按時完成縣委、縣政府分解立項督查工作任務和領導批示交辦事項，制定了《馬過河鎮(zhèn)優(yōu)化經濟社會軟環(huán)境實施意見建設的通知》，成立了馬過河鎮(zhèn)優(yōu)化經濟社會發(fā)展軟環(huán)境領導小組的通知，增加了軟環(huán)境建設工作力量，除原有的軟環(huán)境建設人員外，還結合規(guī)范化服務型政府建設，從各部門抽調業(yè)務骨干成立便民服務中心，更好地為企業(yè)和群眾服務。與此同時，鎮(zhèn)黨委政府結合黨風廉政建設責任制的貫徹落實，把改善軟環(huán)境的工作任務分解到各位班子成員身上，并簽訂了責任書，年終要求述職。認真深入開展治理投資軟環(huán)境各項工作，形成了全力以赴，上下努力，共同抓好軟環(huán)境建設工作的格局。特別從服務基層、服務“企業(yè)”角度出發(fā)，細化全年軟環(huán)境建設工作計劃和目標，著力打造學習型、服務型、效率型的機關，為經濟發(fā)展、和諧社會發(fā)揮作用。干部職工牢牢樹立“軟環(huán)境就是生產力”、“軟環(huán)境就是競爭力”、“軟環(huán)境就是凝聚力”的理念。
在對村（居）的黨風廉政建設目標責任中，我們還專門突出了軟環(huán)境建設的內容，如要求村組主動為企業(yè)搞好協調服務，處理好企業(yè)與村組、群眾的關系；村組干部不準到企業(yè)強包工程、強買強賣、強行務工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設的責任主體
（二）加強監(jiān)督檢查，規(guī)范行政行為
我鎮(zhèn)嚴格按照相關規(guī)定，不斷簡化辦事程序，前瞻性地為群眾服務好、辦好事，實行群眾監(jiān)督和領導檢查相結合，確保各項治理措施落到實處。
1、嚴格執(zhí)行工程招標投標管理試行辦法及相關規(guī)定。制定了《馬過河鎮(zhèn)招投標管理制度》，對招標投標進行監(jiān)督時注重抓住重點環(huán)節(jié)，特別是對開標、評標、定標等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，提高監(jiān)督的實效，從而實現招標投標工作公平、公正、公開。XX年，沒有違反工程建設項目前置審計、變更設計審計和結算審計等相關規(guī)定的行為。
2、認真落實政務公開。及時準確公開政務信息，對鎮(zhèn)機關辦事依據、條件、程序、時限、結果及內部機構設置、人員變動、職能職責、工作動態(tài)、相關的法律法規(guī)定期不定期進行發(fā)布，方便群眾查閱。
（三）改進機關作風，主動服務企業(yè)
我鎮(zhèn)認真貫徹“加強經濟社會軟環(huán)境建設十條禁令”，杜絕執(zhí)法不嚴、辦事不公、服務意識不強、辦事效率不高以及 “吃、拿、卡、要”等不正之風，切實保證軟環(huán)境工作落到實處。
1、認真落實服務承諾制、限時辦結制、首問首辦責任制。堅持上班簽名制度、會議點名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對機關干部出勤執(zhí)紀情況進行了隨時抽查，發(fā)現違紀行為及時糾正處理。同時，制定了《馬龍縣馬過河鎮(zhèn)服務承諾制》、《馬龍縣馬過河鎮(zhèn)限時辦結制》、《馬龍縣馬過河鎮(zhèn)首問首辦責任制》，杜絕了機關干部擅自離開工作崗位、工作時間打牌、上網聊天、炒股、玩游戲以及走讀風等問題，轉變了機關作風，提升了工作狀態(tài)。
2、認真做好領導干部問責制。嚴格執(zhí)行工作績效考核制度，并制定了《馬成縣馬過河鎮(zhèn)問責辦法》、《馬過河鎮(zhèn)黨委、政府內部管理辦法》，將縣委、縣政府下達的工作目標層層分解下達，嚴格考核獎懲，年終嚴格兌現。
3、進一步深化為企業(yè)的服務。鎮(zhèn)黨委、政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號，落實班子成員和企業(yè)辦工作人員每人跟蹤聯系1個企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時協調與部門、村組的關系，另一方面誠懇聽取企業(yè)負責人對投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時了解企業(yè)對改善經營環(huán)境的反饋意見，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務不添亂”，受到企業(yè)的好評。
（四）強化農村基層信訪工作，及時處理群眾投訴
1、暢通信訪舉報渠道。成立馬過河鎮(zhèn)解決信訪問題聯合工作領導小組，制定了《馬過河鎮(zhèn)信訪工作制度及工作預案》、《信訪接待制度》，確保群眾信訪舉報渠道暢通，并公布鎮(zhèn)紀委舉報電話（80XX5）。
2、及時排查化解群眾投訴問題。認真落實鎮(zhèn)領導班子成員信訪接待日制度，完善下訪工作制度，鎮(zhèn)主要領導和紀委書記每月到村組接待群眾信訪不少于2次，對群眾投訴問題及時排查化解，
3、對縣軟環(huán)境建設投訴中心交辦、督辦的投訴按時辦結，并及時報送結果。同時，認真解決“三亂”等企業(yè)和群眾反映強烈的突出問題，嚴肅查處不作為、亂作為、辦事拖拉、吃拿卡要、推諉扯皮等損害軟環(huán)境的行為。
二、存在的問題
XX年， 我鎮(zhèn)的經濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設取得了一定的成績，在一定程度上推進了政府職能從管理型向服務型轉變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關系，在城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破。但還存在一些問題：
（一）有時全局觀念不夠強。在思想上對業(yè)務工作很重視，但有存在全局觀念不夠強的問題。
（二）群眾觀念不夠高、責任意識不夠強、服務觀念不夠強。
（三）深入基層單位開展調查研究不夠，對經濟運行過程的新情況、新問題掌握不足，不能深入細地展開調研工作。
三、2023年工作計劃
2023年軟環(huán)境建設要以轉變政府職能為重點，以深化機關作風建設為切入點，以“服務無小事、真情我傳遞”為主題，針對存在的問題全力改進和完善服務。
（一）要進一步解放思想，牢固樹立全局意識，確立抓軟環(huán)境建設就是發(fā)展生產力的觀念、開拓創(chuàng)新的觀念、公開透明的觀念、公平公正的觀念、績效評估的觀念。
（二）要進一步深化服務大環(huán)境創(chuàng)建活動，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入開展, 提出的關于軟環(huán)境建設問題的整改,建立長效機制,鞏固整改成果，增強村組干部的群眾觀念，強化責任意識,切實解決存在于村組干部中服務意識不到位的問題，努力營造良好的生產經營外部環(huán)境，營造風清正氣的生活環(huán)境。
（三）要經常深入村組，走村上戶，不斷開展調查研究，及時經了解和掌握經濟運行過程的新情況、新問題，服務好經濟社會軟環(huán)境建設。
