第1篇 機關作風建設工作總結 2300字
根據(jù)區(qū)委，區(qū)政府《關于進一步推進機關作風建設的實施意見》的要求，我局在深入開展以'兩高一滿意'為主要內(nèi)容的機關作風建設取得成績的基礎上，繼續(xù)努力實踐'三個代表'重要思想，進一步推進機關作風建設，努力提高辦事效率和辦事質量，努力把機關后勤建設成為廣大干部群眾滿意的服務機構.現(xiàn)總結如下:
一，加強領導，明確職責.
為進一步推進機關作風建設，鞏固已有的成績，爭取更大成效，區(qū)政府領導及區(qū)府辦黨組對加強機關作風建設這項工作高度重視，從組織上，人力上，措施上去保證這項工作順利開展，建立和完善了《斗門區(qū)機關事務管理局機關作風建設方案》，《內(nèi)部事務管理公開實施方案》，《機關工作人員崗位責任制》等，要求各股室隊進一步落實個人崗位責任制，制定工作守則和廉政守則，堅持勤政廉政，樹立良好的職業(yè)道德，改進機關作風，樹立全心全意為人民服務的宗旨.黨政辦領導多次在機關工作人員會議和黨員支部會議上，強調(diào)加強機關作風建設的重要性和必要性，并根據(jù)我局的工作實際，對如何進一步加強和深化機關作風建設，努力做好機關后勤服務工作進行了布置.
二，堅持邊整邊改，進一步加強和深化機關作風建設.
在加強和改進機關作風建設中，我們進行認真自查，查找出有部分干部職工在工作，思想作風中存在較慢，工作效率不高，對服務型政府的認識有待進一步提高等問題.對這些問題，我們認真進行分析和反思，并實施制定了整改措施，認真進行邊整邊改，使機關作風建設有了明顯的轉變和進步.
1，牢記服務宗旨，著力破解難題.
區(qū)府機關辦公用房偏緊是政府機關后勤工作的老大難問題，不少單位10多平方米的辦公室竟有5，6個人擠在一起辦公，影響到政府機關的辦公效率，更影響干部的工作積極性.為此，局領導把調(diào)整工作用房作為工作重點，著力抓緊，抓好.抓緊就是抓住機構改革的有利時機，對撤并部門餓辦公用房進行調(diào)查摸底，實地測量，掌握第一手資料.抓好就是提出辦公用房統(tǒng)一調(diào)整和安排的分配方案，本局領導積極同各部門進行溝通和討論咨詢，報請區(qū)領導批準辦公用房調(diào)整意見.今年我們共收回辦公用房面積七千多平方米，合理分配后，有15個單位受益，使機關工作條件大大改善.
2，拓展后勤服務領域，實施美化，綠化，亮化工程，打造優(yōu)美辦公環(huán)境.
隨著社會文明程度的提高，推動和促進著人們觀念的轉變.基于這一思考，局領導就提出對機關大院的環(huán)境進行美化，綠化，亮化三大工程建設:①對大院的花草樹木進行了調(diào)整和護理，清除了那些生長不好或不適宜在大院生長的樹木，并在那些大樹頭建了水泥護欄并貼瓷片.②改善機關大院的燈光和裝飾，增加了暖色調(diào)，束射燈，并在相應的位置加設了燈光和裝飾.在大院美化，綠化，亮化的基礎上，加強了大院環(huán)境管理和保潔工作，改變了以往自行車，摩托車，小汽車亂停放的現(xiàn)狀，規(guī)劃好各自的停放位置，使機關大院環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了明顯改善.為大院內(nèi)的精神文明奠定了一定的環(huán)境基礎，做了我們應做的工作.
3，大力提高辦事效率，促進機關后勤建設.后勤工作如何適應社會主義市場經(jīng)濟和服務型意識，是擺在后勤工作隊伍面前的一大課題.區(qū)府大院是多個行政部門辦公和群眾來辦事的地方，如何保障服務好各個部門和方便群眾辦事，是機關事務管理局工作做好做壞的重要方面.如大院的水電，維修，辦公用房，成本價房改退購和貨幣分房，車輛調(diào)配，環(huán)境衛(wèi)生，安全保衛(wèi)等項工作都涉及和影響到每個單位和每個人.針對上述各項工作，我們在服務態(tài)度和質量上下工夫，進一步提高服務質量和效率，保證基本做到隨叫隨到，急事急辦.保證大院各項管理工作的到位，杜絕出現(xiàn)電燈不亮，水頭長流現(xiàn)象;辦公用房合理利用，適當修繕加固，車輛的調(diào)配使用做到先急后緩，盡量滿足工作需要;小車定編，電話安裝，物資管理，理發(fā)服務，安全保衛(wèi)，環(huán)境衛(wèi)生各項工作健全了獎罰，督查制度.
4，建立責任制和過錯責任追究制度.對各單位和群眾要辦的事情，實行首問責任制，第一位負責接待的.同志要認真負責落實他人負責，做到熱情有禮，在職責范圍內(nèi)能解決的要當場給予辦理;未能解決的，請其他同志協(xié)助辦理或報請主管領導處理.要認真做好各單位和群眾要求解決的問題接待，勸退和解釋工作.對在工作中出現(xiàn)嚴重失誤或過錯的，經(jīng)查實后交局領導班子進行研究，實行追究責任的過錯責任.
5，結合政府的中心工作，抓好全區(qū)大型會議和大型活動的后勤服務工作.由于我區(qū)近幾年招商引資勢頭好，經(jīng)濟高速發(fā)展，各類大型會議和活動比較多，要保證積極主動配合做好經(jīng)費籌集，車輛調(diào)配使用，會場布置和后勤服務等協(xié)調(diào)工作，這類工作既平凡又瑣碎，平時要做到隨叫隨辦.今后要積極做好服務工作，克服個人情緒，同有關領導和單位做好溝通解釋工作，積極協(xié)調(diào)搞好各項任務，提高后勤服務的效率和質量.
6，加強財會管理，保證機關大院日常工作的正常運轉.由于我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展總量規(guī)模不大，財政收支適度從緊，日常經(jīng)費開支比較緊張，而辦公自動化的要求又不斷提高，各項開支越來越大.今后我們堅持過去的一貫作風，保持艱苦奮斗的精神，勤儉節(jié)約和促進廉政建設的原則，充分認識厲行節(jié)約的重要性，做到'少花錢多辦事'.同時，盡可能地抑制服務對象超越經(jīng)濟發(fā)展和財政預算的不切實際的需求，使各項開支減至最少，在實際工作中，我們強化財務人員的管理水平，把機關日常必須開支項目明細分類，方便領導和干部職工辦事，盡一切努力保證機關日常開支，并經(jīng)常主動與大院各單位，金融機構溝通，合理使用資金，保證了機關日常工作的正常運轉.
以上是我局2024年進一步推進機關作風建設所做的工作，離區(qū)委，區(qū)政府的要求還有較大的差距.今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論為指導，努力實踐'三個代表'重要思想，進一步加強和深化機關作風建設，為達到'開拓創(chuàng)新，后勤不后，廉政，務實，高效，文明'的目標而努力.
第2篇 加強和改進機關作風建設自我對照檢查總結 1750字
根據(jù)《中共＊＊州委、＊＊州人民政府關于加強和改進機關作風建設的決定》和《中共＊＊縣委辦公室、＊＊縣人民政府辦公室關于加強和改進機關作風建設的實施意見》精神，在鄉(xiāng)機關作風建設領導小組的安排部署下，我參加了機關作風建設的有關學習，并圍繞《紅河州機關工作人員行為規(guī)范（討論稿）》，集合自身實際，采取自查、互查等多種形式，對自己在工作、學習、生活中存在的問題進行了認真的查找，進一步明確了今后學習、工作的方向，取得一定收獲，同時也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在不足之處，總結
一、對機關作風建設的認識
機關作風建設是我國社會主義現(xiàn)代化建設進程中執(zhí)政黨作風建設的核心內(nèi)容，既是一個宏觀的問題，也是一個微觀的問題，既具有政治性，也具有一般的社會性。機關作風包括機關干部職工的思想作風、工作作風、學風、領導作風和干部生活作風。機關作風建設是機關人格、精神、文化的外在體現(xiàn)，是機關素質的具體反映，是干部職工思想、生活、和學習上表現(xiàn)出來的態(tài)度行為，是機關不斷發(fā)展的內(nèi)在動力。黨政機關的作風關系到黨和政府的形象，關系到人心向背，只有加強機關作風建設，才能提高我們的思想理論水平，科學決策水平和綜合協(xié)調(diào)能力。
二、學習主要收獲
經(jīng)過一個多月的學習，對機關作風建設有了更深刻的認識，并取得更大的進步。
1、切實加強自身修養(yǎng)，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，是對每一個黨員干部的必然要求，也是機關作風建設要達到的目的之一。在機關作風建設中，我以身作則，嚴格要求自己，不斷加強自身修養(yǎng)，增強黨性鍛煉。用“三個代表”重要思想指導自己的實際行動，從自我做起，從身邊小事做起，全心全意為人民服務，做好機關表率。
2、思想進一步解放，不斷開拓創(chuàng)新
正所謂逆水行舟，不進則退。對于一個機關來說，如果沒有創(chuàng)新，沒有形成一種激烈的競爭機制，沒有開拓進取的意識，而是吃老本，得過且過，就足以說明這個機關正處于迅速倒退與老化中。當然，對于個人也仍然如此。因此，作為一名黨員干部，我從不敢放松對自己的要求，不斷加強對馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”的學習，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，努力完善自我。同時注重學習市場經(jīng)濟知識，不斷充實自己，拓寬視野，適應新時期新工作的需要。
三、存在的問題及今后努力的方向
通過加強和改進機關作風建設的學習，我對機關作風建設有了更明確的認識。在第二階段的學習中，我認真查找自己存在的問題，以實事求是的態(tài)度嚴格剖析自我。深感自己還存在以下不足之處
一是對自身的學習，特別是市場經(jīng)濟知識的學習還抓得不夠。作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部，我一直很注重對鄉(xiāng)情、民情的調(diào)查研究，常常利用工作之余的時間深入基層、深入農(nóng)村，了解民情。幾年來，由于自己的不斷努力，對于＊＊鄉(xiāng)我有了一個整體上的認識，掌握了這里的氣候環(huán)境，熟悉了這里的風土人情，交了許多農(nóng)民朋友。并且制定了適合大橋鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的思路，取得了很好的成效，這是我引以為傲的。但同時也常常因鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的繁雜而忽略了自身的學習。在改革開放不斷加強，市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，沒有一定的扎實的市場經(jīng)濟知識是行不通的。隨著時代的不斷發(fā)展，知識文化的不斷更新，我切身體會到新知識的重要，在以后的學習、工作中，我將努力完善自我，不斷提高自己的綜合素質，與時俱進，開拓創(chuàng)新，做時代的先行者。
二是對外爭取項目，爭取資金的主動性不夠。
＊＊是一個典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)，為全省506個扶貧攻堅鄉(xiāng)之一。由于基礎差，底子薄，經(jīng)濟社會發(fā)展相對落后。近幾年來，在黨的富民政策指引下，全鄉(xiāng)人民高歌猛進，取得了不可小覷的成績。但在資金引進，項目開發(fā)方面仍然有待加強。作為＊＊鄉(xiāng)的黨委書記，我深感自己責任重大，覺得自己應加強這方面的積極性主動性。
事實上，＊＊鄉(xiāng)雖然發(fā)展基礎較差，但資源豐富，發(fā)展前景廣闊。在以后的工作中，我一定注意結合＊＊鄉(xiāng)的實際，因地制宜，充分利用好大橋的資源優(yōu)勢，加大對大橋鄉(xiāng)的宣傳力度。同時對外爭取資金、引進技術、引進人才，積極爭取新項目，不斷調(diào)整大橋的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構。
三是對用足用活政策方面的研究不夠。
所謂學而不思則惘，思而不學則怠。近幾年來，我兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為人民服務，不敢有絲毫的松懈。但在怎樣用活用足政策方面，我覺得自己還需要不斷
第3篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)整頓機關作風建設活動工作總結 2400字
__鄉(xiāng)機關作風建設活動在縣委政府的的領導下，根據(jù)縣委機關作風建設活動方案要求，結合__實際，__鄉(xiāng)成立了__鄉(xiāng)機關作風建設活動領導組，制定了機關作風建設活動實施方案，組織召開了機關、站所全體干部職工動員大會，主要領導親歷作動員講話，在會上，其它領導帶領大家認真貫徹學習黨的十七屆三中全會精神、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會精神，及縣委江書記在縣委七屆三次全會上的講話。同時，還學習了《公務員法》、“一章四條例”、《黨章》、《黨員權利保障條例》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《 行政機關公務員處分條例》、《黨員紀律處分條例》和“四項制度”等，使廣大黨員干部職工充分認識到開展機關作風建設年活動的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到縣委七屆七次全會精神的要求上來。
__鄉(xiāng)機關作風建設活動，按照縣委要求，結合__實際，主要以科學發(fā)展觀和黨的十七屆三中全會和省委八屆六次會議、市委二屆八次全會精神為指導，緊緊圍繞縣委七屆七次全會提出的目標任務，以“嚴明紀律、服務基層、聯(lián)系群眾、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”為主題，主要解決當前黨員干部中存在學習不夠、紀律不嚴、執(zhí)行不力、黨性不強、宗旨觀念淡薄、形象不好等突出問題為突破口，樹立和弘揚良好的作風，為全縣經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供良好的作風保證。
通過開展機關作風建設活動，根據(jù)__鄉(xiāng)機關作風建設活動方案，__鄉(xiāng)機關作風建設領導組下發(fā)了學習階段和對照檢查階段有關事項和要求的文件。具體工作情況
一、著力解決學習不夠的問題
按照方案要求，通過改造學習觀念，針對一些干部存在“不愿學、不愛學、不真學、不深學”的不良風氣，__鄉(xiāng)機關作風建設領導組結合本鄉(xiāng)實際，制定了管用的學習制度、詳細的學習計劃和科學的培訓機制，采取集中學習、分單位學習和個人自學的形式，要求各級領導班子每月要集中學習一次，每年集中學習時間不少于40小時。要有針對性，要結合當前各項工作為核心開展學習，有會議記錄，各級領導干部每月自學時間不少于20小時，要結合自己分管工作和本質工作，要有讀書筆記。各站所每季度要開展集中學習一次，結合本部門實際，要有學習材料，通過強有力的學習不斷提高機關黨員的自覺性，從而實現(xiàn)強化學習目的，解決“不愿學”，強化競爭意識，解決“不愛學”，端正學習態(tài)度，解決“不真學”，強化責任意識，解決“不深學”問題。
二、著力解決紀律不嚴問題
通過加強教育，完善各種制度，加大監(jiān)察、整治、懲處力度，確保政令暢通，使機關管理規(guī)范、行為規(guī)范、行政規(guī)范，創(chuàng)造性開展各項工作。
1、針對一些經(jīng)濟工作紀律松弛等問題，黨委政府一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，絕不姑息遷就，做到有問題不護，有查必果，有果必究。例如我鄉(xiāng)閃橋村農(nóng)民反映：糧食綜合直補、退耕還林、農(nóng)村低保部分農(nóng)民至今未得的問題。黨委政府主要領導親自組織相關部門調(diào)查落實，把群眾的各種惠農(nóng)資金如數(shù)追繳歸還，干部得到嚴肅處理。
2、通過機關作風整頓，建立健全規(guī)章制度，重大事項、重大內(nèi)容集體研究決定，財務紀律實行“一支筆”。
3、認真抓好黨風廉政建設責任制的督促檢查。發(fā)現(xiàn)問題得到了及時糾正，及時查辦，完善有效的作風整頓制度，形成有效的防范體系，使干部不愿違紀、不敢違紀、不能違紀。
4、通過機關作風整頓，外出不請假、擅自離崗、工作時間打牌、聊天、玩游戲、干部“走讀”及在崗不盡職的現(xiàn)象已不再發(fā)生。不作為、慢作為、亂作為、有令不行、有禁不止等政治紀律明顯好轉。亂花公款、講排場、比闊氣、奢侈揮霍等財經(jīng)紀律得到有效控制。
三、著力解決執(zhí)行不力的問題
通過抓機關作風建設，結合部門工作，擬定了相應的措施，目標明確，責任清楚，層層分解目標責任制，做到事事有人管，件件有人抓，人人肩上有擔子。主要表現(xiàn)在：副科級以上的干部實行包村負責、各工作人員包村組，任務責任明確到人，對工作完成較好，工作積極的給予獎勵，對工作不力、拖拉、不按質、按量、按期完成目標任務的進行處罰或問責。例如__農(nóng)技站，在實施科技樣板過程中，不加強業(yè)務知識鍛煉，不按照黨委安排的要求去做，出工不出力，導致各種樣板受到上級檢查不滿意，對相關人員進行了批評教育，通過整頓，加大了中后期的管理。
四、著力解決黨性不強的問題
通過開展以孔繁森、鄭培民先進典型示范和成克杰、胡長清等警示教育，不斷提高機關干部職工黨性認識，增強干部職工世界觀、人生觀和價值觀，營造良好的工作氛圍。
五、抓好“一線工作”落實，真正把“相信誰、依靠誰、為了誰”融入到工作實踐中，創(chuàng)新“一線工作”機制，全面落實“決策在一線落實，問題在一線解決，創(chuàng)新在一線體現(xiàn)，作風在一線改變，成效在一線檢查”。全面落實責任政府、陽光政府“雙四項制度”，建立完善作風問題監(jiān)督機制，完善創(chuàng)新“一崗雙責”制，及時處理群眾的熱點難點問題，半年來一共處理群眾來信來訪案件15件，處理縣級轉辦案件1件，有效化解了各種矛盾，杜絕了各種群體性事件和上訪事件的發(fā)生。
六、著力解決形象不好的問題
1、通過機關作風建設，對原來少數(shù)部門和干部中存在的“四難”“四亂”問題明顯轉變。黨委政府領導實行接待日，對群眾的來信來訪，及時處理，根據(jù)反映情況及時轉交相關人員辦理，辦公室人員真正做到進門一聲問好，送上一杯熱水等服務形象，最終讓群眾滿意，高高興興地離開。
2、實行明查暗訪，相關單位有效遏制了“亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查的現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時糾正，對違紀違法者嚴肅查處，使受害人得到及時挽回。
3、實行單位內(nèi)部的政務公開，讓群眾參與監(jiān)督。
七、進一步加強機關作風建設
__鄉(xiāng)通過機關作風建設活動。在制度建設上、工作業(yè)績中、服務形象上、措施落實上、管理工作上雖然有明顯的改變，但離上級機關作風建設活動的要求還有一定距離，__鄉(xiāng)作風建設領導組將進一步落實好以下幾方面：
1、 制定學習計劃，加大學習力度，拓寬業(yè)務知識的學習。
2、 建立健全各種規(guī)章制度，目標責任進一步細化。
3、 加大各種惠農(nóng)政策落實的督查、督辦力度。
4、 進一步鞏固機關作風建設成果、樹立良好的機關形象
第4篇 市公路局機關作風建設工作總結 1550字
加強公路管理提高服務能力200/年，我局圍繞“兩鞏固四創(chuàng)新”的主題，全面貫徹落實市委、市政府的要求，緊密結合公路工作實際，繼續(xù)開展機關作風建設，不斷提高服務發(fā)展、服務社會、服務群眾的能力，推動××公路的加快發(fā)展。現(xiàn)總結一、抓服務、促轉變，認真開展機關作風建設我局今年機關作風建設，圍繞公路業(yè)務工作展開，主要抓好四個方面工作：（一）提高服務意識。1、統(tǒng)一思想認識，明確活動主題。按照市委、市政府的要求，迅速組織局機關、下屬香洲、斗門、金灣分局及地道處管理人員召開動員會，傳達市機關作風建設會議精神，并結合我局實際作具體工作部署，統(tǒng)一全體干部職工思想，領會“兩鞏固四創(chuàng)新”主題精神，提高服務意識。2、加強業(yè)務培訓，提高服務能力。在開展黨員先進性教育的基礎上，我局結合機關作風的主題，組織廣干部職工認真學習貫徹十六屆五中全會精神、___總理視察廣東講話精神等，努力提高干部職工思想認識，進一步增強為人民服務的宗旨意識。網(wǎng)-/-結合我局實際，對我局行政管理、路政執(zhí)法、征稽、財務、養(yǎng)護、技術等人員進行職業(yè)道德教育、專業(yè)學習和技能培訓，提高辦事效率、工作質量和為民辦事的能力。全年共有400多人/次參加了培訓。（二）完善服務機制。市局、各下屬單位機關均設立辦事窗口，建立健全、完善的機關和窗口服務機制，為前來辦事的群眾提供一站式服務。
1、向社會公開服務承諾。
按公路部門職責，公開公路建設、管養(yǎng)、路政、征費等服務承諾并抓好落實，努力做到依法、暢通、和諧、創(chuàng)新。
2、認真開展機關作風整改。
結合公路部門實際，從教育、服務、管理和機制4個方面制定整改目標，落實措施，抓好作風整改，提高服務質量。
3、完善服務機制。
整理《××市公路局服務制度匯編》，完善包括《窗口服務工作制度》、《業(yè)務接辦窗口工作制度》、《首問責任制》、《服務窗口一次講清制度》、《行政許可工作制度》、《公路規(guī)費征收管理規(guī)定》、《過錯追究制度》共7個制度；重新編制《××市公路局工作制度》，將各項工作規(guī)定細化，明確各科室及個人職責，簡化辦事程序，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務質量。
（三）創(chuàng)新服務方式。
在實際工作中，從小處入手，從方便群眾的角度，創(chuàng)新服務方式，提高服務質量，給群眾帶來的便利和更好的服務。
1、舉辦農(nóng)民聽證會。
為更好為老百姓服務，聽取老百姓的心聲，維護老百姓的知情權和利益，做到公平、公正、公開，我局創(chuàng)新工作方式，改變以往做法，從群眾角度思考，在組織省道s272線改造前期工作中舉辦農(nóng)民聽證會，邀請農(nóng)民代表參加省級公路建設的聽證，廣泛聽取他們的意見和建議，受到了老百姓的稱贊。
2、開通公路局公眾網(wǎng)。
為方便群眾更好、更及時地掌握我市公路建設與管理情況，我局在今年年初積極籌建公眾網(wǎng)，將單位職責、公路10項行政許可和公路規(guī)費3項核準及路政、征費等辦事指南在市政府網(wǎng)上向社會和群眾公布。并提供便民服務，設立汽車養(yǎng)路費繳費查詢系統(tǒng)，讓車主及時掌握汽車繳費情況；提供公路概況及電子地圖即時查詢，發(fā)布公路橋梁維修、規(guī)費征收等通告，使公眾及時、全面了解和掌握我市公路相關信息。已于今年11月開通。
（四）服務社會群眾。
在工作過程中，堅持以人為本，努力為社會提供良好公路環(huán)境服務，為群眾提供優(yōu)質的行政服務，為企業(yè)提供主動的貼心服務。
1、加強現(xiàn)場服務，提高審批效能。
堅持機關人員下基層，機關和執(zhí)法人員到現(xiàn)場辦公，縮短審批時間。今年的70個行政許可項目，都得到了提前辦理，比規(guī)定辦結時間平均提前10天。
2、主動為企業(yè)、項目服務。
在公路工作中，我局堅持一貫做法，主動為企業(yè)排憂解難，支持項目建設。如配合××市重點項目—港中旅海泉灣的建設，投資800多萬元整治從建設單位接養(yǎng)的珠港道和平沙鎮(zhèn)平東道，為港中旅海泉灣的開發(fā)建設提供了優(yōu)美的公路環(huán)境。
3、解決老百姓熱、難點問題。
從方便群眾的角度，想方設法盡力解決群眾反映較的問題。如為
第5篇 市容管理局年度機關作風建設工作總結 1600字
200_年，我局認真反思和查找連續(xù)兩年在'群眾評議機關活動'中名列末位所反映出來的機關作風建設的深層次問題，深入進行思想發(fā)動，針對機關作風建設與行業(yè)形象緊密關聯(lián)的特點，將機關作風建設與行風評議活動有機結合，實現(xiàn)機關作風與行業(yè)作風的聯(lián)動并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊伍延伸，強化整改措施的落實，機關作風的形象明顯改善，對市容管理和行政執(zhí)法的各項工作都產(chǎn)生巨大的推動作用。今年局機關作風建設的進步概括起來有6句話，即：機關效能明顯優(yōu)化，服務意識明顯增強，隊伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀問題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。
一、健全組織抓領導
1、抓好層層發(fā)動，強化組織領導。認真貫徹'2·11'大會和寧委發(fā)[2003]8號文件精神，落實2003年度機關作風建設工作目標分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風建設領導小組，設立辦公機構，下發(fā)實施意見。將機關作風建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核，做到每個季度有重點，重要工作有特點，'一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步'，著力打造服務型機關，人性化執(zhí)法隊伍。
2、培養(yǎng)三種意識，克服三種情緒。針對連續(xù)兩年'萬人評議機關'排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責任意識、機遇意識和爭先意識，引導大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從2002年群眾對我局滿意率的上升（2.72個百分點，不滿意率下降了12.8個百分點），看到我局機關作風建設中的進步，增強抓好機關作風建設的信心和決心。
3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對去年作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認真接受社會監(jiān)督；另一方面強化社會宣傳，做好教育引導工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬余份'致市民一封信'，各級市容局采取現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場受理市民投訴等形式廣泛征求社會各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機關、企事業(yè)單位、全市13個區(qū)縣有關部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進行了兩次問卷調(diào)查，共發(fā)放作風問卷測評表4700份，征求作風建設的意見，了解本系統(tǒng)作風建設狀況。同時，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)13期，宣傳報道市容系統(tǒng)作風建設中好的經(jīng)驗與作法。市局、支隊和區(qū)局領導30人次走進電臺、電視臺直播室，與市民面對面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊伍形象，擴大行政執(zhí)法工作影響。
二、梳理意見抓整改
1、將意見當財富，變末位為動力。'2·11'大會后，我局對上年度群眾評議的1094條意見進行梳理，編印成冊，印發(fā)到全系統(tǒng)各單位，請干部職工認真學習，了解民意，分析癥結，完善措施，認真改進工作。廣大干部職工通過對照問題自查自糾，動真碰硬認真整改，將機關作風建設提高到新的水平。
2、抓整改求實效，重落實保長效。對群眾評議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問題，我局立即擬定整治方案，下達整改'菜單'，排出時間表，要求各區(qū)負責具體落實。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長效管理，對這68個問題今后如果出現(xiàn)重復舉報，將對責任單位'評優(yōu)'一票否決。通過調(diào)查了解到，群眾對整改工作的認同度較高。
3、建機制求突破，盡職責為完善。對去年群眾評議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認識，即不能因為體制不順而推卻自身管理不到位的責任，不能因為少數(shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊員的不作為，不能因為環(huán)衛(wèi)基礎設施的欠帳而放松其建設和管理。我們及時制定和分解機關作風建設目標，建立健全機關作風建設責任制，并嚴格貫徹責任制，轉變考核機制，實行績效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風轉變不明顯的問題，形成了加強機關作風建設的新高潮。
三、創(chuàng)新機制求長效
近幾年來，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進程，城市管理的范圍大大增加，人們對人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點和矛盾更加突出。面對城市管理的機遇和挑戰(zhàn)，我局堅持把作風建設
第6篇 縣級機關作風建設工作總結 550字
縣級機關作風建設工作總結
近日，縣機關工委組織開展“機關作風建設千里行”活動，充分發(fā)揮縣級機關作風建設監(jiān)察點和監(jiān)督員的作用，廣泛收集民情，聽取民意，扎實推動機關作風建設的深入開展。
一是作風監(jiān)督廣泛化。通過下基層、進企業(yè)、訪農(nóng)戶以及召開座談會等形式，面對面、零距離聽取機關服務對象、機關作風建設監(jiān)督員等對機關作風建設的意見和建議，進一步整合社會資源，形成對機關作風的監(jiān)督氛圍，擴大機關作風整改影響面，幫助機關找準作風存在的突出問題。
二是作風測評民主化。認真組織各監(jiān)察點的作風建設監(jiān)督員和部分機關服務對象深入開展前期調(diào)查研究，確保測評內(nèi)容公網(wǎng)正；組織各行各業(yè)推選的作風建設監(jiān)督員和企業(yè)、群眾代表進行民主評議，確保測評過程公平；將被測評機關部門的排名和得票數(shù)等測評結果進行公示，進一步拓寬監(jiān)督渠道，確保測評結果公信。
三是作風建設高效化。建立機關各部門與各作風建設監(jiān)察點和監(jiān)督員的雙向通道，確保反映問題有“話筒”，提交建議有“聽筒”；采取主動上門、公布作風投訴熱線電話等措施，加強與基層的聯(lián)系，確保整改的針對性；利用各類媒體和作風簡報等平臺，廣泛宣傳好經(jīng)驗、好做法，促使各部門認真查找問題，落實整改措施，確保機關作風建設落到實處。
第7篇 國土資源局機關作風建設年活動第二階段工作總結 1450字
我局對開展機關作風建設年活動高度重視，把這項工作當作重要的政治任務來抓，緊緊圍繞縣委和縣紀委組確定的指導思想開展一系列活動，切實加強對機關作風建設年活動的領導，結合實際作出計劃安排，有組織，有步驟地扎扎實實開展二階段工作，并取得階段性成效。
一、繼續(xù)抓好學習教育，推動理論學習向深層次發(fā)展
堅持加強思想建設與推進作風建設相結合，把學習教育貫穿始終，局理論學習中心組充分發(fā)揮了示范作用，多次深入組織全體黨員干部職工學習黨的十七屆三中全會、省委八屆六次全會、市委二屆八次全會和縣委七屆七次全會精神，尤其是要認真學好縣委江先奎書記在縣委七屆三次全會上的講話。使廣大黨員干部職工充分認識到開展機關作風建設年活動的重要性和必要性，自覺把思想統(tǒng)一到縣委七屆七次全會的精神要求上來。
通過不斷的學習教育，進一步提高了我局干部職工的思想認識，切實有效地增強了搞好機關作風建設年活動的自覺性和主動性。特別是通過興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮，進一步明確了興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大意義，深刻領會了“三個代表”重要思想的基本精神，全面把握學習貫徹“三個代表”重要思想要著力解決實際問題的要求，思想認識得到了進一步提高，干部職工積極參加作風建設年活動的熱情、積極推動我局發(fā)展的勁頭十足。通過學習教育，激發(fā)了干部職工昂揚向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項工作提供精神動力。
二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題
我局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動，深入開展了調(diào)查研究，抓好工作落實。為了深入查找我局作風建設中存在的主要問題，做到有的放矢，我局領導班子多次深入機關各股室、基層國土所開展調(diào)研，從不同側面了解局機關作風建設存在的問題，分層次召開座談會，圍繞服務我局發(fā)展的全局觀念、服務態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強作風建設的具體意見和建議;開展“作風建設大家談”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言;設立機關作風建設意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題;引導局干部職工積極參與，發(fā)表意見、建議。通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我局作風建設中存在的主要問題： 一是工作效率不夠高。工作上存在拖拉現(xiàn)象，辦事環(huán)節(jié)多，影響工作的正常開展。二是制度不完善。有的制度不夠健全，有的制度不夠落實，影響了制度管理應有的效果。三是學習調(diào)研不夠深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學習氣氛不濃，研究深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。四是黨群、干群關系不夠密切。關心職工的學習、生活等不夠。從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進一步調(diào)查了解了我局機關作風建設中存在的問題，在未來的實踐中更有針對性地開展工作，促進了我局機關作風建設年活動的開展。
三、下步工作打算
為廣泛深入地開展機關作風建設年活動，進一步提高廣大黨員、干部、職工的思想認識，促進機關職能的轉變，提高了服務水平和辦事效率，形成干凈干事的新氣象，使我局各方面工作都邁上新臺階。我局將有效針對二階段查找出來的主要問題，有的放矢，認真加以整改落實，并在今后的學習和工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚機關作風建設年活動中好的做法，在完善制度的基礎上建立機關作風建設長效機制，不斷改進我局的作風，把作風建設成果轉化為求真務實的工作作風;轉化為與時俱進的精神狀態(tài);轉化為全面建設小康社會目標而奮斗的理想信念，進一步提高我局全體干部職工依法行政、辦事高效、廉潔從政、服務優(yōu)質的政府機關行政能力和水平
第8篇 2023年上半年機關作風年建設活動個人總結 1000字
我局認真貫徹落實“機關作風年”建設活動，特別是積極開展了問卷調(diào)查，全年一共發(fā)出征求意見函35份，回收35份，滿意度達100%，一共征集來自企業(yè)、部門單位以及個人建議或意見3條：
第一條，來自政府部門反映的我局統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)應用開發(fā)薄弱，對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動向和運行趨勢分析不透徹，政府和民眾對統(tǒng)計數(shù)據(jù)需求服務不足，統(tǒng)計服務水平尚待加強的意見和建議，我局整改項目責任部門是綜合股，整改措施是從與縣政府分管領導、上級統(tǒng)計部門、相關經(jīng)濟部門三個層面上加強溝通交流，增強統(tǒng)計工作主動性。認真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)信息，加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應用，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務。整改結果是加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)應用，編制好《國民經(jīng)濟發(fā)展資料》和《__縣統(tǒng)計年鑒》，準確做好我縣經(jīng)濟運行態(tài)勢監(jiān)測預測和統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，為經(jīng)濟發(fā)展和社會民眾服務。
第二條，來自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項目調(diào)查研究少，未能及時發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟運行中存在的問題和困難。整改項目責任部門是經(jīng)濟股、農(nóng)調(diào)隊、城調(diào)隊，整改措施是切實改進統(tǒng)計人員工作方法，增強統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計數(shù)據(jù)開發(fā)方面的能力，圍繞縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的中心，挖掘熱點問題，深入基層、深入企業(yè)、深入項目進行調(diào)查研究，針對促進縣域經(jīng)濟發(fā)展提出有建設性、實效性的對策，逐步增強統(tǒng)計部門的統(tǒng)計信息服務、統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結果是相關責任人及時深入基層企業(yè)開展工作調(diào)研，撰寫推進縣域經(jīng)濟發(fā)展調(diào)研報告，為經(jīng)濟發(fā)展服務。
第三條，來自問卷調(diào)查表的反映我局開展統(tǒng)計執(zhí)法工作力度不夠，統(tǒng)計遲報、瞞報、虛報等現(xiàn)象依然存在。整改項目責任部門是法制股，整改措施是認真開展統(tǒng)計“六五”普法工作，結合新《統(tǒng)計法》內(nèi)容，開展統(tǒng)計法制宣傳和領導干部統(tǒng)計教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作機制，開展統(tǒng)計監(jiān)督檢查工作，重點查處經(jīng)濟普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動工資等統(tǒng)計中的違法行為，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出有效的整改意見;要嚴肅執(zhí)法，對違反統(tǒng)計法的，要加大統(tǒng)計違法案件的查處和曝光力度，擴大統(tǒng)計執(zhí)法的影響范圍。要加強基層統(tǒng)計人員的素質教育，進一步規(guī)范統(tǒng)計報表報送工作，增強統(tǒng)計抗干擾能力。整改結果是全年對瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位，工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動工資專業(yè)的各5家單位，貿(mào)易專業(yè)的2家單位進行了常規(guī)統(tǒng)計監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量執(zhí)法檢查。
第9篇 房管局機關作風效能建設工作總結 1650字
一、剖析問題，深入排查存在問題。
就房管系統(tǒng)內(nèi)部來看，比較突出的問題是：
1、部門管理不力。有些部門、單位負責人忙于事務，忽視抓職工的教育管理、業(yè)務培訓和工作作風的轉變。對勞動紀律松懈的問題視而不見，日?？己藱z查力度不大。個別職工上班遲到、中途脫崗、下班早退的現(xiàn)象時有發(fā)生，群眾辦事要左等右等。還有的上班出工不出力、敷衍了事的問題同樣存在。
2、工作作風不實。缺乏服務基層、服務群眾的熱情、激情，一定程度上存在著衙門作風，咨詢解答嫌煩，處理問題拖拉，辦事效率低下。有的浮于表面，缺少深入現(xiàn)場、深入基層的求實作風，工作抓不到點子上，問題處理不到重點上。
3、協(xié)調(diào)溝通不夠。少數(shù)部門、單位協(xié)調(diào)配合意識不強，缺乏全局“一盤棋”思想，有推諉扯皮現(xiàn)象，工作缺乏責任性，工作溝通不到位，引起群眾不滿。
4、創(chuàng)新意識不強。習慣于用老辦法、傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，因循守舊，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)新發(fā)展的思路不寬，辦法不多，對政策執(zhí)行和運用缺乏靈活性和創(chuàng)新力。
二、落實措施，深入整改存在問題。
對存在的問題，落實措施進行深入整改。具體措施是：
1、在制度建設上抓實效。
專題制定4個文件抓作風效能建設的提高，具體內(nèi)容為《關于深入開展誠信房管建設提高作風效能活動的實施意見》、《2024年黨風廉政建設責任人》《2024年黨風廉政建設工作責任分解》、《關于建立中層干部輪崗制度的意見》、《關于調(diào)整下屬企業(yè)職工考核管理的意見》。與全體黨員、中層干部簽訂黨風、行風建設目標責任書，目的就是要通過完善管理制度，加大督查力度，切切實實把機關作風效能建設推到新的高度。
2、在督查考核上抓實效。
一是不斷完善督查考核內(nèi)容。《實施意見》明確了目標要求與考核辦法，制定了作風效能建設月考評分標準，由督查考核小組每月進行定期或不定期的抽查。
二是嚴格執(zhí)行督查考核制度。為了加大機關作風效能建設的督查考核力度，局專門成立了誠信房管與作風效能建設領導小組，下設督查考核小組。聘請5－6名由人大代表、政協(xié)代表、社區(qū)工作人員組成的作風效能建設監(jiān)督員，定期進行明查暗訪。
三是堅持落實督查考核獎懲。督查考核結果要作為年終考核評比的重要依據(jù)，與部門、個人的綜合考核掛鉤、評先評優(yōu)掛鉤，督查考核中有重大問題、造成重大不良影響的，部門取消年終評先評優(yōu)資格，個人年終考核視為不合格（不稱職）；歷次考核檢查得分最低者，進行誡勉談話或輪崗培訓，教育培訓合格后安排工作。
3、在提高效能上抓實效。
一是要在狠抓落實上有新舉措。把抓作風效能建設的工作目標層層分解任務，落實責任到人，形成一級抓一級、一級對一級負責的目標管理體系。按照“五辦”要求，深化內(nèi)部機制管理，在辦事程序上，實行“一個窗口”集中管理和“一條龍”對外服務，設立特事特辦、急事急辦的“綠色通道”。在轉變作風上，要從群眾反映強烈的問題入手，從基層迫切需要解決的問題入手，切實為群眾辦實事、為基層做好事、為投資者解難事。在咨詢投訴處理上，落實信訪首接責任制、過錯責任追究制等系列制度，對每一起來信、來訪、投訴，做到快查、快處、快復，事事有落實。
二是要在狠抓落實上有新突破。把好“三道關”，確?！叭轿弧薄！叭狸P”為：落實整改措施，把好“陽光操作關”。各部門、單位要全面落實整改措施，在群眾的監(jiān)督下進行陽光整改。落實意見反饋，把好“評判關”。采用“回電、回函、上門走訪”方式，征求基層企業(yè)、廣大群眾的評判。落實考核獎懲，把好“問責關”。對在辦理業(yè)務中故意刁難、以權謀私、吃拿卡要，經(jīng)查實后，按照局內(nèi)部管理制度《考核獎懲實施細則》嚴肅處理?！叭齻€到位”為：任務分解到位。對整改方案，定領導、定責任人、定時間、定措施、定目標，確保問題整改到位。措施跟進到位。進一步完善系列管理制度，認真落實責任追究制度、一次性告知制度、限時辦結制度、服務承諾制和獎懲考核制，確保各項制度落實在日常工作中。政策法規(guī)宣傳到位。所有窗口均提供受理受件須知卡片資料，對重點企業(yè)贈送《便民服務手冊》、《澄房指數(shù)》等宣傳資料，提高辦事透明度。進一步完善房產(chǎn)信息網(wǎng)，確保政務公開落實到位。
第10篇 機關黨員黨性修養(yǎng)和機關作風建設工作總結 7350字
今天我們召開市直機關黨員黨性修養(yǎng)和機關作風建設講評會，主要是認真分析市直機關作風建設的現(xiàn)狀，查找存在的突出問題，采取切實有效措施，切實加強黨員黨性修養(yǎng)，大力弘揚優(yōu)良作風。下面我就市直機關黨員黨性修養(yǎng)和機關作風建設講三點意見。
一、近年來市直機關黨員黨性修養(yǎng)和機關作風建設取得明顯成效
近年來，全市各級機關黨組織在市委的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，把加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風作為重大政治任務抓緊抓好，以堅強的黨性和優(yōu)良的作風保證科學發(fā)展觀的貫徹落實。
1、機關學風明顯好轉。在市直機關開展學習型黨支部活動中，全市各級黨組織把加強黨員黨性修養(yǎng)和學習培訓擺在突出位置，共有42個黨支部被評為市直機關學習型黨支部。今年工委專門制定下發(fā)了《機關政治理論學習安排意見》，規(guī)定黨支部學習每月不少于兩次，黨課教育一季度不少于一次，黨員干部每月學習筆記不少于。各機關單位黨組織結合本單位的實際，對政治理論的學習作了科學安排，建立健全了督學、評學、考學相關制度，將集體學習和個人自學有機結合。工委還組織黨員干部開展“四個一”活動，即每年讀一本好書，寫調(diào)研報告，開展一次研討交流，組織一次實地考察。全市各級機關黨組織在理論學習中能充分利用自己的資源優(yōu)勢、采取集中學習、座談講論、專題輔導、演講比賽、學習專欄、理論研討、知識競賽等形式積極開展學習培訓，取得了明顯的學習效果。今年，工委結合開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，以“科學發(fā)展在永州”為主題，在市直機關黨員干部中開展“學習實踐科學發(fā)展觀知識電視搶答賽”活動，既激發(fā)了機關黨員干部的學習興趣，又提高了科學發(fā)展的能力，形成“人人皆學、處處可學、時時能學”的濃厚氛圍，不斷增強機關黨員干部工作本領，堅定政治方向，促其成為推進科學發(fā)展的行家里手，促進經(jīng)濟發(fā)展，構建和諧永州的能人。
2、思想作風明顯加強。今年，全市統(tǒng)一開展了“兩萬干部下基層、排憂解難促發(fā)展”活動，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作目標，積極深入農(nóng)村、企業(yè)和建設工作開展工作。此次活動共抽調(diào)了600多市直機關黨員干部參加。截止活動結束時，全市下基層干部先后深入基層調(diào)查走訪群眾21.5萬人次，為各級決策提出有參考價值的建議和意見1.2萬條次，組織捐款捐物折幣7200余萬元，慰問困難群眾2.2萬多人次，幫助修建各類水利工程6萬處，修復水毀設施5002處，新增230個行政村通水泥路，新解決6.5萬人的飲水困難問題，整個活動得到了省委領導、省作風辦的充分肯定，受到了省內(nèi)外新聞媒體的高度關注和人民群眾的一致好評。通過下基層活動，機關黨員干部牢固樹立起全心全意為人民服務的思想，把基層一線和群眾利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，作為做決策、辦事情和衡量工作成效的根本標準，真心實意為群眾和基層辦實事、做好事。活動結束后，群眾普遍反映現(xiàn)在市直機關黨員干部隊伍出現(xiàn)了“四多四少”的新氣象：深入基層的多了，搖控指揮的少了；為群眾辦實事的多了，作表面文章的少了；服務大局謀發(fā)展的多了，不思進取得過且過的少了；干部找群眾解決問題的多了，群眾找干部反映問題的少了。
3、機關作風明顯改進。按照市委《關于改進作風抓落實的整改意見》要求，為進一步改進機關黨員干部工作作風，嚴肅工作紀律，提高工作效率，確保機關黨員干部作風建設取得實實在在的效果，一方面由市作風辦牽頭，會同相關部門組成督查組采取集中檢查、重點抽查、明察暗訪、個案調(diào)查等方式，組織開展了對干部作風建設的監(jiān)督檢查。另一方面市作風辦對2024年民主評議市直機關作風建設活動中群眾提出意見的整改落實情況進行跟蹤督查。對參評人員提出的1476條評議意見和建議進行認真歸納和分析，并原汁原味地向評議對象單位反饋了評議意見，督促評議對象單位制定整改方案和具體整改措施，對民主評議中提出的相關問題逐條進行整改。市直機關各單位高度重視評議活動，堅持邊評邊改、先評先改，借評議東風促作風轉變，制訂切實可行的整改方案，采取有力措施改進作風，以實際成效取信于民，制訂較為全面的崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、責任追究制等一系列為民服務的制度，使市直機關工作紀律明顯加強、工作效率明顯提高、公車使用明顯規(guī)范、機關作風明顯改進。市直機關黨員干部正確認識和處理好了“服務是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的”三者之間的關系，在實際工作中主要服務的多了，隨意干預的少了；真心幫忙的多了，刁難添亂的少了；立路標的多了，設路障的少了；講怎么辦的多了，講不能辦的少了。
4、紀律作風明顯改觀。市委歷年來重視加強黨員干部黨性修養(yǎng)，要求機關黨員干部切實以身作則，嚴于律己，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，做到秉公用權、廉潔從政，牢記“兩個務必”，堅決抑制拜金主義、享樂主義，加強思想改造，加強自我約束，加強廉潔自律，營造以廉為榮、以貪為恥的良好氛圍，把黨和政府賦于的權力當作自己的“一畝三分地”來經(jīng)營，切實避免將公共利益部門化、部門利益?zhèn)€人化。為嚴肅工作紀律，今年市紀委、市監(jiān)察局制定下發(fā)《關于開展“改進機關作風，提高工作效率，清理辦公電腦卸載非工作軟件”專項治理工作的通知》后，市作風辦又組織力量對市直各單位辦公電腦卸載非辦公軟件的情況進行了一次專項檢查，對11個單位在新聞媒體進和地通報，對相關責任人進行了相應處理，糾正和制止了黨政機關、事業(yè)單位的工作人員在上班時間上網(wǎng)炒股、聊天、玩游戲、看電影等問題。
5、生活作風明顯轉變。為狠殺奢侈浪費等不正之風，今年市紀委、市財政局、市監(jiān)察局等三部門聯(lián)合下文，要求各地各單位采取有力措施，建立健全工作機制，認真落實厲行節(jié)約八項要求。各單位都簽訂了厲行節(jié)約承諾書，量化了經(jīng)費縮減指標，健全完善了相關制度，加大了預算支出管理，嚴格執(zhí)行各項費用支出審批制度，進一步提高勤儉辦事能力，對各類支出從緊從嚴把握，在安排會議、活動，印發(fā)文件、材料，日常辦公、辦事等各個環(huán)節(jié)大力提倡勤儉之風，大力弘揚艱苦奮斗精神，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持勤儉節(jié)約、勤儉干事業(yè)，倡導良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守、重品行，切實糾正搞攀比、講排場、講享樂的錯誤做法，確保機關黨員干部始終保持共產(chǎn)黨員的高風亮節(jié)和政治本色，增強了機關黨員干部的節(jié)儉意識，清除了鋪張浪費的陋習，切實做到臺上和臺下一個樣，工作時間和業(yè)余時間一個樣，有監(jiān)督和沒監(jiān)督一個樣。
二、當前我市機關黨員黨性修養(yǎng)和機關作風存在的主要問題及原因剖析
我市機關作風建設雖然取得了一定的成績，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是宗旨意識不夠牢固。有的黨員干部服務意識比較淡薄，“官老爺”思想嚴重，高高在上，脫離干部群眾，對基層的合理訴求和百姓的冷暖疾苦無動于衷，甚至將上訪人員視為“刁民”對待，造成干群關系緊張，頻頻引發(fā)上訪事件；有的職能部門工作人員官職不大架子大，辦事態(tài)度冷漠，不給好處不辦事，讓群眾跑“冤枉路”；有的執(zhí)法部門干部對違法違規(guī)行為只處罰了事，不督促整改，以致于一些違犯法紀的行為屢罰不止。二是創(chuàng)新氛圍不夠濃厚。市直機關黨員干部隊伍中，有一部分人因循守舊、安于現(xiàn)狀、不思進取，缺乏創(chuàng)新意識和進取精神，怕承擔風險和責任，面對困難裹足不前，對永州的發(fā)展缺乏信心，工作思路不廣，辦法不多，對上級的規(guī)定、命令照搬照轉，被動應付。三是進取愿望不夠強烈。少部分人胸無大志，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，大事做不來，小事不愿做。在他的人生觀里，“什么都不干，沒有意思；那就干一點，意思意思；如果干多了，人家就問你究竟是什么意思？”于是工作想干多少就干多少、想不干就不干，上班想來就來、想走就走，對什么都報無所謂的態(tài)度，擺出一付“死豬不怕開水燙”的架勢，這種沒有事業(yè)心責任感的人不同程度存在。四工作紀律不夠嚴明。有的單位管理不嚴，紀律松懈，對在職人員不上班不到崗的情況聽之任之，舉措不力。有些單位少數(shù)工作人員上班比較隨意，遲到、早退、串崗、溜崗的現(xiàn)象時有發(fā)生，有的部門協(xié)調(diào)配合意識不強，對本部門有利的事爭著干，無利的事則相互“踢皮球”，致使一些該給群眾辦理的事找不到責任部門辦理，群眾有問題而投訴無門。有的機關黨員干部特別是少數(shù)領導干部對工作要求不高、應付了事，相反卻把主要時間和精力放在搞第二職業(yè)上，利用手中的職權或者工作上的便利想盡辦法謀取個人好處。
當前，機關作風建設之所以存在著以上的問題，其原因是多方面的，有國際大氣候的影響，有國際國內(nèi)敵對勢力的干擾，有機關黨建方面存在的缺失，還有機關黨員干部自身修養(yǎng)存在問題等諸多因素，綜合起來看機關作風問題產(chǎn)生的主要原因有下列三個方面。一是個人修煉被忽視。這些年來，機關一些人受各種來自國內(nèi)外錯誤思潮的影響，放松了對馬克思主義、毛澤東思想特別是中國特色社會主義理論體系的學習和思考，思想混亂，理想信念迷失，政治原則性減弱，是非不分，行動上無所適從，事業(yè)上無所作為；有的放松了黨性鍛練，世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲，個人主義、拜金主義至上，私欲膨脹，以致違法亂紀，甚至走上犯罪道路而不能自拔。二是體制機制有缺失。我國正處于轉型時期，政治體制和機構改革正在推進之中，一整套機關管理的科學規(guī)范的體制機制尚未完全形成，這使機關作風建設缺乏必要的制度保障。例如，對機關干部政績的考核與評價，因為缺乏行之有效的辦法和措施，致使有的機關出現(xiàn)了做與不做都一樣，做多做少也一樣的不公正現(xiàn)象，有的部門甚至出現(xiàn)了不做事的評價做事的，做得越多受批評越多的怪現(xiàn)象。又如，在用人問題上因為缺乏正確的導向和監(jiān)督保障，措傷了機關干部的工作積極性。有的單位選拔應用干部不憑德才取人，熱衷于用自已的人，用身邊的人，用溜須拍馬的人，用跑官要官的人，其結果是使用一個人，措傷打擊一群人。三是教育管理有疏漏。在一些人特別是某些機關領導干部心中形成了這樣一種心定勢，總認為機關是管理和決策部門，其黨員干部素質高，沒有必要花大力氣進行教育管理，因此忽視了對機關黨員干部的教育和管理。有的單位領導自身不硬，存在這樣那樣的問題，不敢對下屬進行教育和管理。一些機關單位重業(yè)務輕黨務、重能力輕德行的問題十分突出，干部教育、黨組織活動排不上日程，干部管理失之于寬，甚至對一些違法違紀行為采取包庇、縱容的態(tài)度，久而久之，單位正氣不足，歪風斜氣盛行，黨員干部綜合素質必然受損。
三、大力加強市直機關黨員的黨性修養(yǎng)和機關作風建設
__同志在第十七屆中央紀委第三次全會上發(fā)表重要講話，深刻闡述了新時期加強領導干部黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風的重要性、緊迫性；突出強調(diào)了必須堅持不懈地加強領導干部黨性修養(yǎng)，使各級領導干部始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。聯(lián)系我市市直機關的實際，貫徹落實胡____的重要講話精神，大力改進機關作風，要重點抓好以下幾個方面。
1、加強政治修養(yǎng)，強化宗旨意識。要堅持以人為本，堅持問政于民、問需于民、問計于民，多辦順民意、解民憂、增民利的實事，努力把為群眾排憂解難的工作落到實處。為什么人的問題是一個根本的問題？世界上有各種各樣的力，生產(chǎn)力、市場力、消費力、文化力、民心力，民心力無形而巨大。我們在任何時候都要保持這樣的清醒：最可親、可敬、可憐、可畏的人是人民群眾。群眾最可親是因為他們勤勞樸實、忠信敦厚；群眾最可敬是因為他們是財富的創(chuàng)造者，實踐的主體，真正的衣食父母；群眾最可憐是因為相對講他們的勞動條件差一些，生活質量低一些，社會保障少一些，許多人屬于困難群體、弱勢群體；群眾最可畏是因為在他們當中蘊藏著巨大的物質和精神能量，“水可載舟，亦能覆舟”，“防民之口，勝于防川”。心系群眾如魚得水，脫離群眾似樹斷根?，F(xiàn)在有的黨員干部不是在密切聯(lián)系群眾，而是在密切隔開群眾，熱衷于與國際接軌，而忽略了與群眾接軌。得民心者昌，失民心者亡。為人民服務，是共產(chǎn)黨的天職，共產(chǎn)黨人要以民為本，靠民作為，要強化民生意識和民生責任，時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，要想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所憂，辦群眾之所需，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀；始終堅持解放思想、實事求是、與時俱進，著力轉變不適應不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享；始終堅持正確政績觀，立足當前、著眼長遠，量力而行、盡力而為，努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、歷史、人民檢驗的實績。
2、加強理論修養(yǎng)，強化務實意識。要教育黨員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強理論學習，堅定理想信念。同時要教育黨員堅持理論聯(lián)系實際，切實用黨的科學理論指導工作實踐，認真研究解決實際問題。假如不去實踐，那么即使學富五車、滿腹經(jīng)綸，也只不過是多些浮華而已。__講要“察實情、講實話、鼓實勁、出實招、辦實事、求實效”，做到這“六實”，才會有科學發(fā)展。貼進大地，才能聽到自然的聲音，要尊重客觀規(guī)律和實際情況，切實做到調(diào)查不夠不決策，條件不備不行動?！八囆g家撒謊可惡，科學家撒謊可恨，政治家撒謊可怕?！秉h員領導干部一定要講真話、聽真話、不說大話、夸?？?、提虛勁，言出必踐，有諾必現(xiàn)?！皩幙陕?，不要太急而出錯誤；寧可笨些，不要太巧而敗事”。求真務實，真抓實干，才能做出經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。把堅持的道路搞清楚，把前進的方向搞清楚，把工作的目的搞清楚，把發(fā)展的要求搞清楚，少做虛工、少做廢工、少做窩工。要教育引導廣大黨員干部大力弘揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風，認真解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，著力保障和改善民生。要以勤求實，為黨為國盡心盡力，勤勤懇懇，辦實事、辦好事。要大興勤政之風，心勤、腦勤、體勤，從而親知、真知、深知。要以細求實，從小處入手，點滴抓起，有細心的態(tài)度，細致的工作方式。面對當前社會復雜的利益關系和矛盾，如果工作不細，稍有不慎，就會導致新的矛盾。細節(jié)決定質量，要以細開路，確保各項工作真正全程到位，全部落實。要以恒求實。作風建設不能抓抓放放，等到群眾不滿意、反映強烈時才抓，也不能一陣風，過了這個階段又是老面孔。作風建設難在經(jīng)常，貴在經(jīng)常，只有長期堅持，抓經(jīng)常，經(jīng)常抓，持之以恒，才能抓出成效。
3、加強作風修養(yǎng)，強化責任意識。責任意識是黨性修養(yǎng)的試金石。一個人在社會上立足，無論是當領導、當下屬，還是當丈夫、當妻子、當兒女，都要講責任。一個人沒有責任心，就會被人看不起，是無法立足于世的。當領導沒有責任心，下屬看不起你；當下屬沒有責任心，領導瞧不上你。因此說加強黨性修養(yǎng)，強化責任意識是對每個黨員的基本要求。責任意識強，就會在其位、謀取其政、行其權、負其責。相反，責任意識不強，工作就很難到位甚至缺位。這兩年我國出現(xiàn)的這樣那樣的問題，發(fā)生這樣那樣的事故，往往與一些黨員干部責任意識不強、工作不負責任直接相關。這些問題的存在，損害了黨和政府的形象，影響了社會的和諧發(fā)展。如果不能得到有效解決，勢必影響到黨的方針、政策的貫徹落實。因此每個黨員干部要切實加強黨性修養(yǎng)，牢記肩負的重任和使命，牢記黨和人民的重托，切實履行黨和人民賦予的職責，對黨負責，對人民負責，把思想統(tǒng)一到干事業(yè)上，把精力集中到做實事上，把功夫下到抓落實上，兢兢業(yè)業(yè)完成組織上交付的工作任務，不辜負黨的囑托和人民的期待。
4、加強紀律修養(yǎng)，強化廉潔意識。黨員干部要有所作為，必須解放思想、勇于創(chuàng)新，但是一定不能走邪線、不能踩底線、不能觸紅線。這話淺白得一馬平川，深奧得幽不見底，是活到老學到老都應記住的醒世之言。對黨員領導干部而言，廉與德、能、勤、績的關系就好比“1”和“0”的關系，一旦廉潔出了問題，一切都會否定?！拔锉刈愿?，而后蟲生”所有的問題不必強調(diào)客觀理由，關鍵是自己的問題，自己腐爛了，才會蟲生?！暗朗恳X，背脊朝天?！薄暗朗俊币浴暗馈弊鳛樽约旱慕K身追求時，自然會看到淡名利，貧賤不移，富貴不淫，威武不屈，脊梁比山梁還要直。當“道士”轉而求錢的時候，不得不向金錢彎腰，一味卑躬屈膝，盡顯貪求身外之物者的屈辱?？芭c“道士”相似的是那些表面莊嚴神圣的貪官，當他們不擇手段撈取不義之財時，其人格的尊嚴早已被摔得粉碎。“無欲則剛”，“不可收買，是最高的政治美德”。保持清正廉潔，重在防微杜漸，貴在自我修養(yǎng)。黨員干部要守得住清貧、耐得住寂寞、穩(wěn)得住心神、經(jīng)得往考驗，強化廉潔意識，嚴守黨紀國法，自覺做到秉公用權、不以權謀私，依法用權、不假公濟私，廉潔用權、不貪污腐敗。
5、完善體制機制，促進優(yōu)良作風養(yǎng)成。一是完善教育制度。加強黨性修養(yǎng)，弘場優(yōu)良作風，必須進一步嚴格教育黨員，堅持對他們進行經(jīng)常性的思想教育，不斷完善教育方式方法。要加強示范教育，黨員領導干部要以身作則，弘揚正氣，通過言傳身教引導黨員加強黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)。要突出個性化教育，根據(jù)不同層次、不同崗位黨員的特點，緊密聯(lián)系黨員的思想和工作實際，采取多種形式對他們進行教育，真正做到入情入理、入心入腦。要隨時掌握黨員的有關情況，當黨員遇到困難，受到挫折時，及時做好他們的思想工作。要敢于并善于開展批評與自我批評，努力形成講黨性、不講私情，講原則、不講面子，團結一心干事業(yè)的良好風氣。二是完善報告制度。黨員干部要按有關規(guī)定如實報告?zhèn)€人的信房、投資、婚姻變化、持有因私出國（境）證件及因私出國（境）情況，子女與外國人、港澳臺居民通婚情況，配偶子女從業(yè)、出國（境）定居及被司法機關追究刑事責任情況等有關事項。三是落實個人述職述廉制度。結合年度考核、領導班子民主生活會，黨員領導干部要述職述廉，定期對履行職責和廉潔從政等方面的情況、存在的突出問題和改正措施以及其他需要說明的情況作出說明。四是完善激勵機制。要運用多種方法，廣泛深入地了解黨員干部的思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律等情況，作出綜合評價。加強干部的教育管理，對自覺堅持科學發(fā)展、善于領導科學發(fā)展，能力負責、敢抓善管，實績突出、群眾公認的優(yōu)良黨員干部，給予表彰獎勵、提拔重用；對不按照科學發(fā)展觀要求辦事，急功近利，搞形式主義和“形象工程”、“政績工程”的，要批評教育、誡勉談話、督促整改；對群眾意見較大、不勝任現(xiàn)職崗位的，要及時進行組織調(diào)整；對因工作失職造成嚴重后果的，要依紀依法處理，切實改變“干好干壞一個樣、干多干少一個樣、干與不干一個樣”的現(xiàn)象。
第11篇 ___年機關作風建設工作總結城監(jiān)支隊 8100字
一、統(tǒng)一思想，提高認識、增強信心，確立執(zhí)政為民、優(yōu)化管理、文明執(zhí)法的觀念
市城管辦在____年機關作風測評中被評為倒數(shù)第三的結果，對各級領導干部和廣大隊員的震動都很大，一開始不少隊員都有點不理解，心想為什么我們?nèi)ツ曜隽四敲炊喙ぷ?，得了不少成績，但測評結果還是得到倒數(shù)第三？測評結果公布后不久，市城管辦辦立即組織召開了市城管辦作風測評整改大會，市人大副主任、市城管辦主任柯明在會上作了動員講話，消除了同志們的疑慮，進一步明確了作風測評的重要性，認清了自己的不足，增強了廣大隊員的責任感和使命感。會后支隊機關、各大隊又組織了層層的思想動員，經(jīng)過深入動員，大家對測評結果都有了正確的認識。
_月__日下午，市領導鄧維龍、梁萬里、張志、柯明、潘那生組成調(diào)研組，深入市城管辦，就市城管辦去年機關作風建設情況及目前還存在哪些問題、如何改進等情況進行了專題調(diào)研。會上，鄧維龍書記等市領導對市城管辦去年所取得的成績表示了充分的肯定，并分析了城管辦測評情況，一針見血地提出了市城管辦存在的問題，最后寄語城管辦全體干部職工，要改正自身不足，做到執(zhí)法為民，為城市建設和管理再立新功。市領導的到來和講話極大地鼓舞了全體干部職工的士氣，增強了全體干部職工進一步做好城市管理工作的決心和信心。調(diào)研會后第二天，市城監(jiān)支隊又分別召開各級領導干部會議，認真?zhèn)鬟_學習了鄧維龍書記等市領導的講話精神。隨后，各大隊又組織全體隊員進行了傳達學習，每人在會上都做了發(fā)言，表了態(tài)。
通過動員使廣大隊員統(tǒng)一了思想，提高了認識，使我們進一步認清了形勢，加深了我們對我市開展機關作風測評活動的認識，使廣大隊員確立起執(zhí)政為民、優(yōu)化管理、文明執(zhí)法的思想觀念。全體干部職工在進一步認識自身的不足和差距的同時也更堅定了要打贏這場“翻身仗”的決心和信心。
二、落實措施，講究實效，扎實整改
_、成立機構，制定措施，加強組織領導。_月__、__日，支隊領導組織調(diào)研組，分別到下屬_個大隊進行了作風整改工作調(diào)研，聽取了各大隊整改工作的匯報，并到各大隊轄區(qū)進行現(xiàn)場勘察指導，邊調(diào)研邊整改邊解決問題，進一步摸清情況，深入動員。在進行廣泛摸底調(diào)查的基礎上，支隊及時制定了具體的整改意見，從隊伍思想教育、業(yè)務培訓、執(zhí)法監(jiān)督，宣傳工作都作了具體的規(guī)定。如在文明執(zhí)法方面，我們規(guī)定堅持做到“三個先”和“三個一”，即執(zhí)法過程中要做到“先敬禮、先問候、先出示證件”，對待來訪群眾要做到熱情服務，要有“一杯熱開水，一張凳子、一聲問候”，對一年內(nèi)連續(xù)_次被投訴服務態(tài)度差的經(jīng)查實后即進行嚴肅處分，在解決以罰代管只罰不管問題上，要進一步落實包干管理責任制。規(guī)定凡一年內(nèi)被連續(xù)投訴_次有執(zhí)法不公或粗暴執(zhí)法或只罰不管、以罰代管的，經(jīng)查實后，相應扣除責任單位（中隊）或責任人和責任領導的一定比例的年終獎金，對造成嚴重影響的進行嚴肅的行政處分。在此基礎上各大隊也根據(jù)自身存在問題制定了相應的措施。如霞山一大隊在整改方案中把存在問題、解決辦法、責任領導都進行了一一列明，操作性比較強。如針對個別隊員素質低的問題，先在隊伍中找出了_名存在問題較多的隊員列為重點幫扶對象，并指定負責領導，對這_名隊員實行“一幫一”的教育監(jiān)管。對要解決的“六亂”問題，也都進行了詳細的列表，列明了責任范圍、責任人、整改時間和要解決的問題。_月初，我們還制定實施了《市城監(jiān)支隊____年機關作風建設實施方案》。為確保各項措施落實到位，加強組織領導，支隊在去年成立的機關作風建設工作領導小組基礎上，進一步強化了領導小組的職能，明確了任務。各大隊也相應成立作風建設工作領導小組，從組織上、時間上、人力上、物力上確保各項措施落到實處。
由于我們堅持把作風整改當作第一要務貫穿于各項工作中，改進作風、服務群眾已成為廣大隊員的自覺意識和自覺行為。
_、認真開展紀律教育學習月活動，促隊伍作風建設。_月份起，支隊從隊伍實際出發(fā)，以“艱苦奮斗、廉潔從政”為主題，與機關作風建設相結合，及時制定方案，有計劃、有步驟地認真組織開展了一系列的紀律教育學習活動，一是思想動員，提高認識。支隊在市城管辦召開全體干部職工動員大會后，支隊和各大隊又分別召開了中層領導干部和全體人員會議，進行層層動員，進一步明確了這次活動的目的、要求和內(nèi)容。二是認真組織討論學習，支隊機關、各大隊按要求，通過多種形式積極開展各類專題學習，如學習領導人重要講話；組織收看反腐警示片等，通過學習討論，提高了廣大隊員的思想認識，促進了隊員思想觀念的轉變。三是結合隊伍作風建設，認真開展自查自擺活動，對照存在的問題，及時整改。通過開展學習教育、紀律作風整頓等工作，加強了黨紀政紀，強化了廣大隊員艱苦奮斗、廉潔從政的思想，增強了廣大隊員的法制觀念和拒腐防變的能力，從思想根源上堵截以權謀私、吃拿卡要等不正之風。同時通過抓紀律學習教育，也促進了隊伍的作風建設，進一步強化了廣大隊員的服務意識、公仆意識。
_、開展樹典型，學先進活動，營造積極向上的良好氛圍。在過去一年的工作中，在市城管辦的正確帶領下，支隊全體干部職工都做了大量工作，付出辛勤的勞動汗水，當中涌現(xiàn)出不少的先進典型。如市城管辦監(jiān)督科凌云同志，自負責市區(qū)拆遷賠償工作，每天都要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作和材料匯總，有時一坐下來就是一天，午飯也顧不上吃，同事見他辛苦就勸他吃完再做，他就笑笑說：這活等不了，要不影響拆遷進度。做好拆遷戶的思想工作凌云同志總是耐著性子，不厭其煩地上門找拆遷戶宣傳政策，做溝通，一次不行兩次，兩次不行三次，一直到做通思想工作為止，如寸金路兩戶拆遷戶，凌云同志登門做思想工作達__次之多。有時碰到一些拆遷戶因不理解的辱罵，凌云同志仍能微笑以對，把對方弄得無計可施，最后由不理解到支持凌的工作。沒有哪個拆遷戶不夸凌科長的脾氣不好的，都說凌科辦事，我服。為了拆遷工作，凌云同志曾經(jīng)有_個多月沒見過就住隔壁的父親了。但凌云從來不喊苦不喊累，始終把工作放在首位，任勞任怨，正是因為凌云同志的這種工作精神和服務態(tài)度，使拆遷戶搬遷工作得以順利進行。此外還有支隊的鄧東同志，做為一名黨員，工作永遠沖鋒在前，活總是挑最苦最累的干，少說多干，從不計較個人得失，他帶領負責管理的文明東路因市容秩序良好而多次受表揚。我們在城管系統(tǒng)廣泛開展向凌云、鄧東同志學習的活動，通過比一比，照一照，增強廣大干部職工的事業(yè)心和責任感受，營造一個良好的積極向上的氛圍，促進機關作風的建設。現(xiàn)在隊伍中好人好事不斷，敬業(yè)愛崗的精神處處體現(xiàn)，如一隊黃衛(wèi)忠同志，面對家庭破裂和兒子殘廢的沉重打擊，每天仍堅持按時從麻斜過渡到霞山上班，工作認真負責，任勞任怨，體現(xiàn)了一個隊員高度的工作責任心。赤坎大隊陳世勇同志在整治大排檔時不幸被野蠻的檔主用刀砍傷背部，縫了十六針，醫(yī)生要求其在家休養(yǎng)一個月，但十天不到他就堅持要上班，問他為什么，他說：“單位人手不夠，少一個人大伙干得很累?！边€有很多這樣的例子，總之講奉獻是我隊伍中的主流。
_、學工商局干部霍大俠——霍自強，積極開展為民、便民、利民活動，做到既執(zhí)法又服務，既處理違章又為群眾排憂解難，取信于民，服務于民。為取締建筑材料占道經(jīng)營，保證拆違建綠工作順利進行，城管辦主任柯明同志深入實際，不辭勞苦地為經(jīng)營戶解決出路，做好各方面工作，減免經(jīng)營戶鋪租和一定時期工商管理費，使經(jīng)營戶高興地搬入市場經(jīng)營，得到群眾的好評。從_月下旬開始，各大隊按支隊要求，都建立起了沿街單位、商鋪的溝通機制，每個執(zhí)法隊員每個月都要到責任路段上的至少_個沿街單位或商鋪進行宣傳教育，每個人每個月的訪談情況都要有記錄，并列入月考評考核內(nèi)容。幾個月來各大隊已和沿街近____個商鋪建立起良好的關系，霞山一大隊由大隊領導組成宣傳隊先后走訪了粵西農(nóng)墾局、第二人民醫(yī)院、霞山區(qū)建設局、解放街道辦、愛國街道辦、二中、十二小、十四小、附屬醫(yī)院、二十七小、七小等單位，深入與這些單位領導交換看法，征求意見，另外，還請來一些老同志到單位進行座談，傾聽意見。通過交流溝通，增進了相互間的理解，消除了管理者與被管理者之間的對立，使沿街單位（商鋪）支持我們工作，自覺遵守有關城市管理法規(guī)。
三、熱情服務，認真對待群眾來訪來信，切實為群眾辦好事辦實事。
對每起群眾投訴，支隊都非常重視，及時查處，跟蹤落實，使每件投訴做到件件有落實，事事有答復。如赤坎區(qū)主要道路亂擺賣比較少，但小街小巷多亂擺賣有時比較嚴重，尤其市保健院周圍的小街小巷，亂擺賣無孔不入，市民最近反映較大，為此赤坎大隊立即組織力量加大力度對該地加強監(jiān)控，使該地的'亂擺賣基本銷聲匿跡，還有霞山區(qū)延安路、麻斜渡口榕樹周邊、青島路、嶺南西路等地亂擺賣較嚴重，經(jīng)過前段時間整治都被取締了。如支隊于_月__日接到貴辦轉來的徐少華市長批示編號為督______的湛江人民廣播電臺轉來市民投訴北橋河畔夜間大排檔“臟、亂、差”現(xiàn)象突出，嚴重影響附近一帶的衛(wèi)生治安，支隊領導非常重視，馬上批示赤坎大隊進行查處，_月__日赤坎大隊的大隊長、教導員親自帶隊到投訴地點查看，經(jīng)查北橋河畔現(xiàn)有一家飲食大排檔，地點位于幸福花園后門處，檔主叫謝炎榮，其利用宿舍樓樓下兩間車房進行經(jīng)營，并經(jīng)常將臺凳、燒烤爐擺到北橋河畔的彩磚上。赤坎大隊_月份已經(jīng)對其進行過整治，但過后不久該檔主又繼續(xù)違章。這次投訴后大
隊非常重視，領導們找違章檔主進行教育，負責該路的一中隊人員也先后三次登門做其思想工作，并于_月__日發(fā)書面整改通知書，責令其立即進行整改。經(jīng)教育，檔主自行停止了經(jīng)營，到目前為止沒有發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象。由于處理投訴及時妥當，受到當?shù)厝罕姷谋頁P，湛江電臺還對此進行了采訪。家住霞山愛國路的林明月夫婦，因單位效益不好，早幾年就下崗在家，家中還有一個殘廢的女兒和一個正在上學的小女兒要供養(yǎng)，為了維持生計，丈夫背井離鄉(xiāng)打工，林明月在紅旗路擺起糖水檔，因為是違章擺賣，霞山一大隊對其進行了清理。但霞山一大隊領導對他們的遭遇很同情很關心，想方設法為他們找出路，暫時在一個不影響市容環(huán)境的地方讓他們定時擺賣，等找到合適的門店再讓他們?nèi)胧医?jīng)營。林明月一家很感動，中秋節(jié)前夕，林明月殘疾的女兒還坐著輪椅去看望因公受傷的城監(jiān)隊員，表示感謝。林明月一家的理解和支持在支隊引起不小的反響，支隊領導親自到其家中拜訪他們，湛江晚報對此進行了報道，我們的工作得到大家的好評。
上半年，支隊共查處群眾投訴的違章___起，查處達___%。
四、以實實在在的工作成績，促機關作風建設
（一）、精心部署，認真開展市區(qū)市容管理達標示范路活動。
今年_月，潘那生副市長在市城管系統(tǒng)表彰大會上提出了“要在市區(qū)創(chuàng)建市容管理達標示范路”的要求后，市城管辦和市城監(jiān)支隊高度重視，柯明主任親自召集會議進一步明確了工作思路。支隊迅速行動，及時進行部署，一是對市區(qū)道路進行勘查摸底，按潘副市長“選擇市容狀況較差的主要道路為示范街”的要求，選定赤坎的中山路（南橋河北至南華廣場段）、霞山的文明東路、建新西路、坡頭的南調(diào)路作為第一階段創(chuàng)建的示范路。并對示范路沿街商鋪和擺賣情況進行了調(diào)查了解、登記造冊；二是認真制定切實可行的實施方案。經(jīng)過多次開會討論研究，支隊制定了《市城監(jiān)支隊關于開展市區(qū)市容管理達標路實施方案》，明確了示范路的創(chuàng)建目標、內(nèi)容、要求和實施步驟。創(chuàng)建工作分三步走，_月到_月為創(chuàng)建階段，_月到年底為總結鞏固階段，明年再以點帶面逐步推廣。各大隊按支隊要求，結合示范路的實際情況也制定了具體的創(chuàng)建措施；三是高標準嚴要求抓好各項創(chuàng)建工作的落實。經(jīng)過_個月的努力，示范路的創(chuàng)建工作取得了階段性的成果。我們主要是做了以下幾方面工作。
_、積極做好宣傳發(fā)動工作。為順利開展示范路創(chuàng)建活動，讓創(chuàng)建活動得到更多市民群眾和沿街商鋪的支持和配合，從_月底開始到_月初，為創(chuàng)建宣傳發(fā)動階段，各大隊由一名大隊領導掛帥組成宣傳隊向示范路沿街商鋪、單位派發(fā)了公開信，挨家挨戶做沿家門店、單位負責人的思想工作，請一些門店單位負責人到大隊座談，宣傳創(chuàng)建的意義和做法，對一些存在問題的門店大隊也及時發(fā)出限期整改通知書，督促整改。據(jù)統(tǒng)計，各大隊共發(fā)出宣傳資料___多份。由于領導重視，宣傳到位，示范路的創(chuàng)建工作得到廣泛的支持，沿街商鋪、單位基本都能自覺地按照管理要求規(guī)范經(jīng)營，一些存在違章現(xiàn)象的門店經(jīng)多次教育也能自行整改。
_、積極組織整治行動。對示范街內(nèi)一些屢教不改的違章堆放、室外經(jīng)營的門店，特別是對釘子戶和流動攤檔進行清理整頓，采取機動和定點相結合的辦法，勤管理，勤疏導，邊整治邊宣傳，邊教育邊整治。如赤坎中山路三客運至南華廣場一段的違章擺賣蔬菜、水果的現(xiàn)象比較嚴重，通過反復清理、監(jiān)控，最終取締了這些違章攤檔，使南華周邊市容秩序有了明顯的好轉。通過組織強有力的整治行動，使各條示范路的違章現(xiàn)象明顯減少，達到預期的效果。
_、邊工作邊總結，邊總結邊完善，高標準高質量創(chuàng)建示范路。由于這幾條示范路過去都是市容狀況比較差，管理比較難的路段，實施初期管理效果并不好，標準較低，各大隊及時進行了總結和適時的調(diào)整，更科學地安排時間和調(diào)配人力進行管理，使創(chuàng)建工作更規(guī)范有效。如文明東路，過去我們隊員是_時開始上路執(zhí)勤，但實際上違章擺賣_時就已出來經(jīng)營，影響市容交通，于是責任大隊將上午執(zhí)勤時間改為早上_：__時—_：__時、__：__—__：__，進行錯時執(zhí)法，有效地遏制違章亂擺賣的勢頭，使違章現(xiàn)象消滅于萌芽之中。其他各轄區(qū)大隊也都進行了時間調(diào)整，都取得明顯效果。
由于宣傳到位，措施得力，示范路創(chuàng)建工作得到順利開展，并取得初步的成效，達到預期效果。示范街的市容市貌正逐步好轉，管理也越來越規(guī)范，沿街門店基本做到入室經(jīng)營。
（二）、進一步落實和深化道路包干管理責任制。
經(jīng)過去年近半年的實踐，我們進一步總結了道路包干的一些好的做法和不足之處，及時制定了《“五好、兩滿意”月考評補充規(guī)定》，進一步完善和改進了道路包干管理，切實加強了監(jiān)督和檢查工作，使責任路段的管理更行之有效。各大隊也進行了調(diào)整，如赤坎大隊重點抓好雙休日和時間差的管理，堵塞管理中存在的漏洞。同時，赤坎大隊還建立機動與定點相互配合的工作制度，要求各中隊機動組人員每月到定點崗位配合工作不得少于__次，月底進行檢查評定，少于__次或配合工作成效差的，要相應扣除該中隊長和副中隊長的月考評分。經(jīng)完善和改進，以及采取各種手段、措施，使主要道路包干工作的效果得到不斷的提高，如霞山人民大道、海濱大道、文明路、解放東路、友誼路、人民西四、五路、民有路，赤坎康順路、中山路、海田路、海北路、寸金路、躍進路、民主路等主要路段基本消除了六亂現(xiàn)象。
（三）、不斷加強對各小街小巷的規(guī)范化管理。
在大力抓好主要道路包干管理工作的同時，支隊提高了對小街小巷的管理和考核標準，各大隊根據(jù)支隊的要求，結合本轄區(qū)的特點，對各小街小巷重新進行了規(guī)劃，不能擺賣的堅決不能擺，可以擺賣的實行規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一管理，經(jīng)過不懈的努力，各小街小巷的市容市貌都有了不同程度的改觀，如延安路、嶺南路、永寧路、南方二橫路、百果園、寸金三橫路等路段，其中變化最明顯的是南方二橫路，原來的南方二橫路“臟、亂、差”嚴重，沿街門店店外占道經(jīng)營、流動攤檔亂擺賣、亂搭掛等現(xiàn)象相當突出，上級領導和群眾反映意見較大。根據(jù)柯明主任的指示精神，赤坎大隊將這條路的規(guī)范管理工作作為一項重點來抓，研究制定了一系列的整治措施，并由大隊領導親自抓各項工作的落實。一是廣泛開展宣傳教育工作，除印發(fā)宣傳通知以及整改通知書、上門宣傳外，還召開了沿街門店經(jīng)營者座談會，把管理要求、目的宣傳到各家各戶；二是開展集中整治行動，對不整改、不按要求進行規(guī)范經(jīng)營的門店、攤檔予以堅決取締和查處。三是抓好日常的巡查維護工作，防止各種違章現(xiàn)象死灰復燃，同時，大隊領導也加強對該路段的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施予以整改。經(jīng)過近一個月的努力，南方二橫路的市容市貌有了明顯的改觀，“臟、亂、差”現(xiàn)象得到有效遏制，上級領導和群眾都比較滿意。
（四）、下大決心打一場攻堅戰(zhàn)，堅決取締各類夜間違章飲食攤檔。
夜間占道經(jīng)營大排檔、燒烤檔、糖水檔一直以來都是城市管理中的老大難問題，絕大多數(shù)違章攤檔不但衛(wèi)生條件差而且嚴重影響當?shù)厥腥莪h(huán)境衛(wèi)生和當?shù)鼐用竦淖飨?，群眾反映意見較大，雖然城監(jiān)支隊歷年來不斷組織力量進行整治，但效果不理想，難治易發(fā)，成了我市管理的“頑疾”。為了徹底解決這個問題，支隊多次召集會議研討對策，制定了一個較為完整的方案，從去年_月份起分階段、分步驟、有目標、有計劃地對市區(qū)夜間違章的占道經(jīng)營飲食檔進行全面清理取締。今年_月、_月、_月，支隊分別組織了幾次規(guī)模較大的整頓活動，違章大排檔已有所減少。_月份，為了進一步加大整治力度，支隊專門從下屬各大隊抽調(diào)了_輛工具車和__名同志組成專項整治小組專責這項工作。在進行廣泛宣傳和派發(fā)整改通知書的基礎上，專治小組從_月__日起每晚從_：__時到次日凌晨，不定時地對市區(qū)大排檔、燒烤檔、糖水檔進行全面清理整頓，到_月__日兩個月時間，已清理整頓大排檔___檔、糖水檔__檔、燒烤檔__檔；沒收違章物品達__車（工具車），經(jīng)過整治，市區(qū)主要道路已見不到占道經(jīng)營的大排檔、燒烤檔和糖水檔，過去反映較突出的赤坎百園小區(qū)、南京路、赤坎分站、北橋路、霞山工農(nóng)路、解放西路、綠蔭路、海濱小區(qū)都得到有效的控制，違章攤檔明顯減少。
（五）、高科技整治市區(qū)亂張貼。市區(qū)性病、游醫(yī)等非法廣告鋪天蓋地滿天飛，到處亂張亂貼，嚴重影響市容觀瞻，因其流動性大、隱蔽性強，有關部門多次進行治理都無效果，性病游醫(yī)廣告成了一張貼在市區(qū)面貌上的“牛皮癬”，市民對此意見頗大。盡管我們也專門組織力量對市區(qū)“牛皮癬”進行過大規(guī)模的清理整治，白天、夜間都派人對市區(qū)的道路進行定人維護，亂張貼現(xiàn)象也得到一定遏制。但“牛皮癬”難治易發(fā)，你清他貼，整治效果不盡人意。在市政府的重視和支持下，支隊今年_月份購進_臺移動式汽油驅動式高壓水槍清洗亂張貼后，各大隊每月、每周都定期進行清洗，效率較以往大大提高。為從根本上杜絕亂張貼，后又購進一套語言干擾系統(tǒng)，按照違章亂張貼上的號碼，經(jīng)過核實后對其進行__小時不間斷的呼叫，使違章者自覺停止違章行為。利用高科技手段對付亂張貼，使轄區(qū)亂張貼現(xiàn)象得到有效遏制，數(shù)量明顯減少，特別是市區(qū)主要道路基本消除了亂張貼現(xiàn)象。
（六）、積極配合有關職能部門加強專項整治力度。一是積極配合做好市區(qū)拆遷工作，為保質保量地完成市政府今年拆遷__萬平方米臨時、違章建筑的目標，支隊增派更多力量配合市城管辦對市區(qū)寸金路、機場路、椹川大道等路段的臨時、違章建筑夜以繼日的進行核查，維護整治現(xiàn)場，耐心做拆遷戶工作，順利地完成了寸金路的拆遷，保證了我省第六屆大學生運動會的順利舉行。到目前為止已經(jīng)順利完成拆遷面積______平方米。二是積極配合搬遷建筑材料市場。今年六月，為取締建筑材料占道經(jīng)營，保證拆違建綠工作順利進行，在城管辦柯明主任的帶領下，城監(jiān)隊員深入實際，積極做好各方面工作，減免經(jīng)營戶鋪租和一定時期工商管理費，使經(jīng)營戶順利地搬入市場經(jīng)營，完滿地解決了椹川大道木材檔長期占道經(jīng)營的問題，得到群眾的好評；三是配合公用事業(yè)局搞好城市道路、市政設施的管理維護工作。今年以來共查處亂挖人行道__起，亂堆放建筑材料和建筑淤泥__宗，查處破壞園林綠化行為__宗。四是配合交通交管部門進行交通整頓。五是配合環(huán)保部門查臭源、噪音。為查清臭源，我們的同志和環(huán)保部門的同志連續(xù)幾個晚上不休息，步行近十公里逐家逐戶地查，最終把臭源找出來，但同志們已幾晚不合眼，他們從沒有過半句怨言。
通過開展一系列卓有成效的措施，市區(qū)的“六亂”現(xiàn)象明顯減少，市容市貌有了明顯的改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，支隊共查處亂擺賣_____起，亂堆占____起，亂搭掛____起，亂挖掘__起，亂張貼______張，亂倒垃圾淤泥__起，污水橫流___起，查處破壞路樹___棵，暫扣氣瓶____個。
知恥而后勇，雖然我們在去年作風測評中成績不理想，但我們不抱怨、不氣餒，鄧維龍書記等市領導到市城管辦的調(diào)研講話時時鼓舞著每個城監(jiān)隊員，奮發(fā)圖強。經(jīng)過前段時間的整改我們?nèi)〉昧溯^明顯的成效，為今年的作風建設打下了良好的開端，但我們不會自滿，我們將繼續(xù)以市領導調(diào)研時的講話精神為動力，變壓力為動力，以更大的決心，更大的信心，努力爭取今年作風測評取得好成績。
第12篇 機關作風整頓建設活動第三階段工作總結 1650字
作風整頓建設
根據(jù)市委辦、市府辦《市直機關作風建設年活動工作方案》和市直機關作風建設年活動領導小組辦公室《關于認真做好市直機關作風建設年活動第三階段工作的實施意見》的精神，我局以創(chuàng)新和求實的態(tài)度，對查找出來的問題，逐條地、認真地抓好整改工作。
一、按照學習教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學習教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。
在第三階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學習、局領導專題講課、參加市舉辦的培訓、個人自學和觀看宣教片等多種形式，認真學習貫徹“”重要思想和胡錦濤____廣東重要講話及“七一”講話精神，深入貫徹落實省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，在全局上下掀起學習貫徹十六大精神的熱潮，并分不同層次、有針對性地開展形式多樣的教育活動。在學習中將市直機關作風建設年活動與興起學習“”重要思想新高潮活動、“開展向鄭培民同志學習，加強和改進機關作風建設活動”結合起來，同步進行。局領導帶頭學習貫徹''重要思想，深入學習胡錦濤____'七一'講話，緊緊抓住“與時俱進”這個關鍵，按照“兩個務必”和“五個力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個解放出來”，樹立強烈的為人民服務和艱苦奮斗、謙虛謹慎的工作作風，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新精神。通過學習教育，使全體黨員干部打牢“兩個務必”和艱苦奮斗思想基礎，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，進一步規(guī)范了廉潔從政、依法定價批費和依法監(jiān)督檢查的行為。
按照當好排頭兵的要求，緊緊抓住“發(fā)展”這個第一要務和“堅持立黨為公、執(zhí)政為民”這個本質，繼續(xù)認真查找在作風建設上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標兵學習，向追兵學習，查找自身的差距，進一步振奮精神，改進不足，增強緊迫感、責任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務為主動服務，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進一步強化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價局共榮辱”的團隊精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。
二、針對查找出來的機關作風問題，舉一反三，深入排查，采取切實措施，認真整改，確保取得實效。
為找準并切實解決我局在機關作風建設中存在的突出問題，在機關作風建設年活動第二階段，我們敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議，社會各界對我局機關作風建設總體評價是好的，較為滿意的。從我局開展、上門走訪和召開征詢意見座談會來看，市有關職能部門、社會團體、市相關企業(yè)以及基層、群眾和服務對象反映，我局對機關作風建設工作很重視，并對我局的工作從總體上給予了肯定。對于我局的機關作風建設工作，市有關職能部門、社會團體、市相關企業(yè)以及基層、群眾和服務對象也提出了一些中肯的意見和建議。
在征詢了社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，責成局機關作風建設年活動領導小組制定了《物價局機關作風建設年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責任人。對我局機關作風建設上得到社會各界肯定的方面，局黨組要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚；對于各方提出的意見和建議，我們認真梳理，逐條進行排隊，每一條都有具體的局領導負責主抓，并將整改責任按照局內(nèi)各部門的分工職責落實到具體的科室、分局。我們的具體措施是：
（一）積極推行政務公開，加強價格法規(guī)政策工作。
去年以來，我局認真貫徹市委、市政府關于推行政務公開的工作部署，為方便群眾辦事和監(jiān)督，運用新聞媒介、物價、小冊子、海報、在辦公場所張貼政務公開欄等多種形式，向社會公開我局職責范圍、價格（收費）審批項目、審批程序、審批期限、許可證申領、價格備案及其辦事指南，及時公布國家、省、市出臺的價格、收費法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策措施，并在我局設立各類價格、收費的數(shù)據(jù)庫供市民查詢，公開行政執(zhí)法的法律依據(jù)、職責范圍、
第13篇 機關作風建設年活動第三階段工作總結 1650字
根據(jù)市委辦、市府辦《市直機關作風建設年活動工作方案》和市直機關作風建設年活動領導小組辦公室《關于認真做好市直機關作風建設年活動第三階段工作的實施意見》的精神，我局以創(chuàng)新和求實的態(tài)度，對查找出來的問題，逐條地、認真地抓好整改工作。
一、按照學習教育貫穿始終的要求，繼續(xù)開展各種形式的學習教育，解決全局干部職工深層次的思想問題。
在第三階段工作中，我局采取了民主生活會、中心組學習、局領導專題講課、參加市舉辦的培訓、個人自學和觀看宣教片等多種形式，認真學習貫徹“三個代表”重要思想和胡錦濤____考察廣東重要講話及“七一”講話精神，深入貫徹落實省委九屆二次、三次全會和市委第九次黨代會精神，在全局上下掀起學習貫徹十六大精神的熱潮，并分不同層次、有針對性地開展形式多樣的教育活動。在學習中將市直機關作風建設年活動與興起學習“三個代表”重要思想新高潮活動、“開展向鄭培民同志學習，加強和改進機關作風建設活動”結合起來，同步進行。局領導帶頭學習貫徹'三個代表'重要思想，深入學習胡錦濤____'七一'講話，緊緊抓住“與時俱進”這個關鍵，按照“兩個務必”和“五個力戒”要求，解決深層次的思想問題，戒“三浮”、破“三老”，做到“三個解放出來”，樹立強烈的為人民服務和艱苦奮斗、謙虛謹慎的工作作風，發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新精神。通過學習教育，使全體黨員干部打牢“兩個務必”和艱苦奮斗思想基礎，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強了廉潔自律、依法行政、依法辦事的自覺性，進一步規(guī)范了廉潔從政、依法定價批費和依法監(jiān)督檢查的行為。
按照當好排頭兵的要求，緊緊抓住“發(fā)展”這個第一要務和“堅持立黨為公、執(zhí)政為民”這個本質，繼續(xù)認真查找在作風建設上的差距，特別是通過與全國同行比較，與兄弟地區(qū)、兄弟單位比較，向標兵學習，向追兵學習，查找自身的差距，進一步振奮精神，改進不足，增強緊迫感、責任感、使命感，提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，變被動服務為主動服務，徹底打消安于現(xiàn)狀、得過且過、滿足于應付日常工作的思想，樹立“群眾利益無小事”的思想，進一步強化'人人都是投資環(huán)境，個個都是政府形象'的服務觀念和“局榮我榮、局辱我恥，我與物價局共榮辱”的團隊精神，把讓群眾滿意作為工作的最大追求。
二、針對查找出來的機關作風問題，舉一反三，深入排查，采取切實措施，認真整改，確保取得實效。
為找準并切實解決我局在機關作風建設中存在的突出問題，在機關作風建設年活動第二階段，我們敞開大門，通過多種方式廣泛征詢和聽取各方意見和建議，查找問題。經(jīng)征詢并聽取各方的意見和建議，社會各界對我局機關作風建設總體評價是好的，較為滿意的。從我局開展調(diào)研、上門走訪和召開征詢意見座談會來看，市有關職能部門、社會團體、市相關企業(yè)以及基層、群眾和服務對象反映，我局對機關作風建設工作很重視，并對我局的工作從總體上給予了肯定。對于我局的機關作風建設工作，市有關職能部門、社會團體、市相關企業(yè)以及基層、群眾和服務對象也提出了一些中肯的意見和建議。
在征詢了社會各界的意見后，局黨組專門召開了會議研究布置，責成局機關作風建設年活動領導小組制定了《物價局機關作風建設年活動整改工作方案》，明確整改工作的內(nèi)容、措施、時間表和責任人。對我局機關作風建設上得到社會各界肯定的方面，局黨組要求全局上下繼續(xù)保持和發(fā)揚；對于各方提出的意見和建議，我們認真梳理，逐條進行排隊，每一條都有具體的局領導負責主抓，并將整改責任按照局內(nèi)各部門的分工職責落實到具體的科室、分局。我們的具體措施是：
（一）積極推行政務公開，加強價格法規(guī)政策宣傳工作。
去年以來，我局認真貫徹市委、市政府關于推行政務公開的工作部署，為方便群眾辦事和監(jiān)督，運用新聞媒介、物價網(wǎng)站、宣傳小冊子、海報、在辦公場所張貼政務公開欄等多種形式，向社會公開我局職責范圍、價格（收費）審批項目、審批程序、審批期限、許可證申領、價格備案及其辦事指南，及時公布國家、省、市出臺的價格、收費法律法規(guī)、規(guī)范性文件和政策措施，并在我局網(wǎng)站設立各類價格、收費的數(shù)據(jù)庫供市民
第14篇 2023年機關作風和效能建設工作總結 6100字
為建立健全規(guī)范、高效的機關運行機制，進一步提高機關工作效率，樹立良好的機關作風，不斷激發(fā)機關工作人員對工作的飽滿熱情和對人民群眾的深厚感情，按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署及要求，我市從__年8月份起，在市直及中央、省屬駐巢102個單位全面開展了“進一步改進機關作風、加強機關效能建設”活動。現(xiàn)將__年以來的主要工作情況總結
一、建立工作機制，制定科學方案。
為加強對“改進機關作風、加強效能建設”工作的組織領導，8月份，市委、市政府成立了由市委常委、市委秘書長蘇宇光同志擔任組長，市四大班子辦公室主任以及市紀委分管領導和市直機關工委主要負責同志擔任副組長，市委組織部、市委宣傳部、市人事局、市文明辦、市政府督查室、市行政服務中心、市總工會等單位分管領導為成員的“市改進市直機關作風、加強效能建設領導小組”，并明確了領導小組四項主要職責。同時，設立了市改進市直機關作風、加強效能建設工作領導小組辦公室（以下簡稱市效能建設辦公室），由市直機關工委具體承擔辦公室的工作。領導小組和工作機構成立后，就如何進一步改進機關作風、加強效能建設進行了深入調(diào)研，在此基礎上，結合正在開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，市改進機關作風、加強效能建設領導小組提出了__年度機關作風和效能建設的活動主題，即:“建立五項制度、萬人評議機關”。8月26日，由市委辦公室、市政府辦公室印發(fā)了《關于進一步改進機關作風、加強效能建設的意見》（巢辦發(fā)[__]42號文），確立了改進機關作風、加強機關效能建設的工作重點，提出了改進機關作風、加強效能建設具體要求。8月30日
市改進市直機關作風加強效能建設領導小組下發(fā)了《關于在市直機關“改進機關作風、加強效能建設”中開展“建立五項制度、萬人評議機關”主題活動的實施方案》（巢直工發(fā)[__]55號），進一步明確了__年度“改進機關作風、加強效能建設”的主要工作措施。
二、層層動員部署，狠抓工作落實。
9月1日，市委召開了第一批先進性教育活動鞏固擴大整改成果匯報交流暨改進機關作風加強效能建設動員會，研究部署了改進機關作風、加強效能建設的具體工作。會上，市改進市直機關作風加強效能建設領導小組宣讀了《關于在市直機關“改進機關作風、加強效能建設”中開展“建立五項制度、萬人評議機關”主題活動的實施方案》，市委副書記孫麗芳就認真做好改進機關作風、加強效能建設提出了四點要求，市委常委、市委秘書長蘇宇光就如何貫徹落實好會議精神，認真組織落實好機關作風和效能建設主題活動，強調(diào)了三點意見。市委動員會后，各級黨政機關高度重視改進機關作風、加強效能建設工作，并把此項工作作為下半年的重點工作之一，擺上重要議事日程。相應成立了效能建設領導小組，細劃了活動的具體方案，制定了落實實施方案的具體措施。各單位主要領導親自抓、負總責，具有“抓不出成效不收兵”的雄心斗志。9月上旬，各地各部門各單位相繼召開了動員會，并通過電視臺、電臺、報紙、簡報、墻報、黑板報等形式，多渠道地對改進機關作風、加強效能建設活動進行廣泛宣傳，營造了濃厚的輿論氛圍。同時，各單位指定專人具體負責效能建設專項工作，并采取一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的工作機制，運用多種形式，認真抓好各項工作的落實，從而，確保了機關作風和效能建設活動健康有序地開展。
三、建立五項制度，實施明查暗訪。 各單位以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線，以抓好整改措施的落實、鞏固擴大整改成果為切入點，以“三為三爭”主題實踐活動和改進“兩風”、增強“兩情”為載體，以建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等五項工作制度為重點，不斷整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式。相繼制定了針對性強、便于操作、便于運作、讓群眾滿意的五項工作制度和具體落實措施。截止9月底，市直機關102個單位都建立了五項制度，在單位醒目位置懸掛了職責，設置了崗位職務牌和服務承諾標志牌。32個單位設立了投訴舉報電話，直接為群眾服務的機關12個職能部門還在《__日報》上公示了服務承諾內(nèi)容，自覺接受群眾監(jiān)督。在市行政服務中心的各窗口單位相繼建立了“黨員先鋒崗”，推行了辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事權限、辦事時限、辦事結果“五公開”，實施了“一站式”辦公和“一條龍”服務，在一定程度上扭轉了“辦事難、辦事慢”的狀況。
為加強對市直機關“作風和機關效能”實施有效監(jiān)督，10月中旬，市改進機關作風加強效能建設領導小組在《__日報》刊登招聘啟事，公開在社會上招聘10名群眾擔任“機關作風和效能建設”義務監(jiān)督員。半個多月，就有30多名社會各界人士報名。經(jīng)過市效能建設辦公室認真對照招聘條件，慎重挑選了具有廣泛代表性的律師、、教師、企業(yè)職工、退休干部、個體工商戶、下崗工人等行業(yè)的10名群眾作為“機關作風和效能建設”義務監(jiān)督員。11月1日起，受聘上崗的10名群眾義務監(jiān)督員，分片不定期地到所指定的機關單位，圍繞各單位的辦公秩序、上班時間有無打牌閑聊和上網(wǎng)打游戲、五項制度的建立和落實情況、有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象以及為群眾辦事的服務態(tài)度和服務質量等，進行明查暗訪。監(jiān)督員每半月集中向市效能建設辦公室反饋匯報一次明查暗訪的情況。市效能建設辦公室認真歸納匯總反饋的信息，及時將相關信息反饋給各單位主要領導，并督促其進行整改。目前，已向25個單位反饋了42條群眾義務監(jiān)督員明查暗訪到的不良現(xiàn)象，也得到了這些單位正在進行整改的信息。
四、圍繞群眾滿意，組織愛心活動。
一是在市直機關開展“優(yōu)化環(huán)境服務年”活動。組織機關黨員干部進行了為期一個月的“__有差距，我們怎么辦；__要崛起，我們怎么干”、“機關黨員干部怎樣在優(yōu)化環(huán)境中發(fā)揮表率作用”的解放思想大討論活動，安排了部分機關黨務干部“跳出__看__”，到經(jīng)濟發(fā)達的省市學習吸取機關黨組織為經(jīng)濟發(fā)展服務的成功經(jīng)驗；在市直各級黨政部門開展了“共鑄誠信機關”活動，組織了機關黨團員和社會各界人士進行了“我是窗口、我是環(huán)境，共鑄誠信機關，爭做守信__人”萬人簽名活動，并號召機關科以上黨員干部與特困家庭或特困學生開展“一幫一”結對解困活動，通過多種形式為特困家庭或特困學生辦實事辦好事。
二是在市直機關開展“向災區(qū)人民獻愛心”特別主題實踐活動。為全力支持全市的防臺救災工作，支援遭受臺風侵襲的縣區(qū)受災群眾生產(chǎn)自救、重建家園，9月中旬，組織了市直及中央、省屬駐巢各單位開展了“心連心——向災區(qū)群眾獻愛心捐款”和“手牽手——為災區(qū)群眾獻愛心幫扶”特別主題實踐活動。市直及中央、省屬駐巢120個單位7000多名黨員干部職工為災區(qū)群眾捐款655585元人民幣。市直對口單位相繼組建了“生產(chǎn)自救指導小分隊”、“生活補給小分隊”、“義診防疫小分隊”等32個小分隊深入災區(qū)，開展搶險救災服務活動。共為100戶糧食絕收農(nóng)戶每戶提供了100元的救助；為100戶房屋被毀的農(nóng)戶每戶提供了200元的救助；給予5個遭受重災的學校分別提供了4000元的經(jīng)濟援助。其余捐款由市民政局按照市委、市政府的指示，全部劃撥到含山、和縣、居巢區(qū)等縣區(qū)。
三是在市直機關開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送溫暖”捐款活動。為認真貫徹落實____、國務院領導的重要指示精神，幫助我市災區(qū)貧困地區(qū)群眾順利渡過冬天、愉快過好兩節(jié)， 12月下旬，組織市直及中央、省屬駐巢單位開展了“冬衣暖人心”捐助和“獻愛心、送溫暖”捐款活動。廣大干部職工大力弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，以對災區(qū)人民高度負責的精神，踴躍為災區(qū)群眾捐款和捐助清新、整潔的冬衣棉被。據(jù)統(tǒng)計，市直及中央、省屬駐巢單位的干部職工共為災區(qū)群眾捐款90多萬元，捐助冬衣被22095件（床）。市直機關工委和市民政局緊急調(diào)用了八輛卡車，及時將捐助的衣物運送到含山、無為、和縣、居巢等四縣區(qū)的災區(qū)。捐款也將通過領導慰問、各縣區(qū)劃撥等形式，于近期發(fā)放到特困群眾手中。
五、萬人評議機關，接受群眾監(jiān)督。
一是認真制作“萬人評議機關調(diào)查問卷表”?！禵_年度群眾評議機關測評問卷調(diào)查表》是根據(jù)去年“市政風評議調(diào)查問卷”、“市行風評議調(diào)查問卷”、“市直機關作風評議調(diào)查問卷”三份問卷的具體內(nèi)容，經(jīng)合并后按照“教育管理、依法行政、機關作風、效能建設、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面，以“滿意、基本滿意、不滿意”三種類型綜合形成的。形成后的問卷調(diào)查表先后征求了市政風評議領導小組、市行風評議領導小組、市作風和效能建設領導小組的意見，并經(jīng)市委辦公室把關，最后，由市委辦公室、市政府辦公室聯(lián)合發(fā)文，由機關工委具體印發(fā)。
二是及時組織“萬人評議機關調(diào)查問卷表”的發(fā)放和收集。在組織開展“萬人評議機關”活動中，我們借鑒了省直機關工委、南京市和安慶市的做法，由機關工委統(tǒng)一印制7000份評議表，采取“單位相互評、社會隨機評、下級單位評、群眾監(jiān)督員評、__日報讀者評”等五種方式進行問卷的發(fā)放。第一，發(fā)放5200份給機關各單位，由各單位組織在職工作人員和離退休人員進行評議。第二，在市區(qū)和縣區(qū)設立7個流動評議臺，發(fā)放800份，讓社會群眾公開進行評議。第三，由各縣區(qū)機關黨（工委）在縣區(qū)機關單位進行評議，每縣區(qū)負責發(fā)放160份測評問卷調(diào)查表，共800份。第四，由10名“機關作風和效能建設”群眾義務監(jiān)督員每人負責向社會群眾發(fā)放20份進行評議，共200份；第五，由機關工委在《__日報》上刊登評議表，發(fā)動社會上的群眾進行評議，并負責收集整理。同時委托由市城調(diào)隊負責向人大、政協(xié)委員，工商企業(yè)等有關單位發(fā)放3000份進行評議。
三是認真搞好萬人評議機關調(diào)查問卷的統(tǒng)計工作。本次萬人評議機關活動機關工委共收到調(diào)查問卷11436份。其中有效問卷共10834份，無效問卷（答案填寫為復印的問卷）共602份。在有效問卷中，由機關各單位相互評議的問卷為5546份，由四縣一區(qū)機關干部評議的問卷為750份，由設置的7個流動臺在市區(qū)和縣區(qū)城區(qū)群眾評議的為672份，由社會群眾在《__日報》上評議并郵寄來的問卷為3866份。機關工委請一名電腦程序設計專家專門設計了一套問卷調(diào)查電腦統(tǒng)計程序，調(diào)集五臺電腦，并從市委先進性教育活動辦公室和市職業(yè)中學借調(diào)了10名同志進行封閉式電腦統(tǒng)計，共用15天時間，全部統(tǒng)計完機關工委收到的10834份問卷。
四是進行分數(shù)的換算和機關單位的排名。按照百分制，以“教育管理、依法行政、機關作風、效能建設、系統(tǒng)監(jiān)管”五個方面每項20分的統(tǒng)一標準，依據(jù)（滿意票×22%＋基本滿意票×17%＋不滿意票×11%）÷總票數(shù)的統(tǒng)計公式，將各機關單位得票數(shù)換算成分數(shù)，按得分多少排出機關單位作風效能建設的名次。
五是進行通報和表彰。市直機關單位作風和效能建設的名次排出后，市改進機關作風加強效能建設領導小組及時發(fā)出通報，并在“__市人民政府網(wǎng)站”上進行公示，接受群眾監(jiān)督。在此基礎上，評比表彰10個“機關作風建設先進科室”，并對機關單位作風效能建設的名次排在前五名的單位進行通報表彰，同時，取消后五名的單位“全市目標考評優(yōu)秀單位”參選資格，主要負責人還在__電視臺“效能建設”欄目上進行公開表態(tài)今后努力的方向。
六、目前市直機關作風和效能建設存在的突出問題
一是官僚主義、形式主義在一些部門和單位還比較突出，主動為基層服務的意識還不強；二是辦事拖拉、效率不高、環(huán)節(jié)繁瑣、推諉扯皮、落實不力的問題還沒有根本改變；三是權力利益化、利益部門化，不作為、亂作為現(xiàn)象還不同程度地存在；四是依法行政、廉潔從政、從嚴治政方面還有不少薄弱環(huán)節(jié)，“中梗阻”、“與民爭利”等損害群眾利益的問題也時有發(fā)生。
七、__年的工作目標和主要措施 __年__市“機關作風和效能建設”的目標是：機關作風明顯改善，機關運轉逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化、科學化；服務水平明顯提升，“三不為”、“四難”現(xiàn)象徹底根治；機關工作效率明顯提高，“中梗阻”現(xiàn)象基本得到清除，“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領不斷增強；依法治市的基本方略得到落實，有法不依、執(zhí)法不嚴、違法不究的行為得到有效糾正；發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，“親商、安商、扶商、富商”的氛圍更加濃厚，真正形成務實高效的政務環(huán)境、團結奮進的政治環(huán)境、誠信法治的市場環(huán)境、積極向上的人文環(huán)境、穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
__年__市“機關作風和效能建設”的主要措施是：
一是認真學習貫徹省委機關效能建設動員大會精神。結合__實際，市委專題研究__市直機關__年度機關效能建設的實施方案。二是調(diào)整充實全市機關作風和效能建設領導小組及辦公室。真正切實形成“黨委統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，領導小組指導協(xié)調(diào)，成員單位各司其職，社會各界廣泛參與”的領導體制和工作機制，切實做到機構、人員、場所、經(jīng)費四落實。三是確立__年為“機關效能建設年”。制定實施意見，明確活動內(nèi)容，提出具體要求。四是在市直機關各單位開展“三整治三提高和四講四比”主題活動。即：整治得過且過、不思進取的萎靡之風，提高做好本職工作的責任感和事業(yè)心；整治推諉扯皮、辦事緩慢的拖沓之風，提高為民服務的辦事效率和工作效能；整治有令不行、有禁不止的渙散之風，提高雷厲風行抓落實和不折不扣執(zhí)行市委決策的堅定性。講大局 比紀律，講勤政比效率，講奉獻比政績，講廉潔比正氣。五是在窗口和重點單位實行“雙優(yōu)承諾”制。優(yōu)化服務措施，提高服務質量，制定標準更高、內(nèi)容更實、操作性更強的服務承諾內(nèi)容通過新聞媒體等形式，向全市干部群眾作出公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。六是推行“行政不作為責任追究制度”。建立市直機關效能監(jiān)察投訴中心。開通政務熱線，設立投訴電話和投訴信箱，暢通民意溝通渠道，加強行政行為監(jiān)管。嚴格實行責任追究，教育和引導黨員干部在服務發(fā)展、服務大局、服務基層、服務群眾中認真履行好職責，努力促進機關效能大提高。七是加大對機關作風和效能建設的督查力度。以機關作風和效能建設領導小組成員為組員，組建三個督查組，深入各單位進行督查活動。同時實行群眾義務監(jiān)督員、人大代表和政協(xié)委員兼職監(jiān)督員、離退休干部專職監(jiān)督員、新聞媒介特定監(jiān)督員等四結合的方式，對機關單位的作風和效能建設情況進行明查暗訪。八是繼續(xù)開展“萬人評議機關”活動。進一步完善“萬人評議機關”活動方案，更加科學地制定“萬人評議機關”問卷調(diào)查表，采取網(wǎng)上發(fā)布、報紙刊登、設立流動測評臺等方式，認真組織好“萬人評議機關”活動，并在一定范圍內(nèi)公示群眾對機關作風和效能建設滿意度的測評排序。九是將機關作風和效能建設列入單位目標考核中。堅持將機關作風和效能建設工作和“萬人評議機關”結果，與年終目標考核和評先評優(yōu)掛鉤，名次排后單位取消參評資格。十是建章立制，構造長效機制。注意把實踐證明行之有效的做法上升為制度要求，制定切實可行、便于操作的有關制度。注意收集機關黨員干部、服務對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建設各項制度，建立長效機制，不斷鞏固和擴大機關效能建設成果。
八、對進一步加強機關作風和效能建設的意見和建議
一要切實加強領導，明確責任。單位的主要負責人要親自抓，親自過問，才能真正推動機關效能建設；要建立健全以崗位責任制來明確工作職責，以承諾制來明確服務要求，以公示制來推行政務公開，以公開評議來強化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現(xiàn)以制度管人管事。
二要切實解決目前機關作風中存在的突出問題。要嚴肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強力推進機關作風和效能建設，真正做好言必行、行必果，取信于民。
三要接受群眾監(jiān)督。加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。將機關作風和效能建設置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下，只有通過監(jiān)督才能予以制約，只有通過監(jiān)督才能予以規(guī)范。
市改進市直機關作風
加強效能建設領導小組
__年5月30日
第15篇 機關作風建設:企業(yè)服務年第一階段工作總結 1600字
5月22日，企業(yè)服務年活動召開了第一階段工作小結會，__副市長參加了會議。企業(yè)服務年活動六個專項活動小組的組長、聯(lián)絡員、成員參加了會議。市機關工委書記、市作風辦主任__也應邀到會。會議由市政府___副秘書長主持。會上，各專項活動小組的組長分別向__副市長匯報了第一階段工作情況，__副市長在仔細聽取情況匯報后，對下一步工作逐一提出了要求，現(xiàn)摘要
一、項目進中心組
1、前階段工作：第一，精心籌劃，周密部署。主要抓了三件事：一是成立了市行政服務中心、市經(jīng)委、市法制辦等六部門組成的項目進中心活動小組；二是制定了工作計劃，明確了活動重點；三是加強對各部門項目進中心的指導。第二，抓住關鍵，突出重點。一是提出26個部門（單位）為重點檢查對象；二是明確了“三進”為今年調(diào)查和檢查的主要內(nèi)容，即審批項目是否進行政服務中心辦理、重點部門的中層干部和業(yè)務骨干是否進駐中心窗口工作、部門對窗口的授權是否到位；三是全面調(diào)查與部門自查清理相結合；四是根據(jù)《行政許可法》“一窗對外、統(tǒng)一辦理、方便群眾”的要求，完善集中辦事制度；五是建章立制，建立長效機制；六是大力推進行政服務統(tǒng)一平臺的電子政務建設。第三，摸清項目家底，明確工作思路。對部門上報的自查表進行梳理，目前，26個部門審批項目237個，其中行政許可項目149個，非行政許可審批服務項目77個，增加11個審批項目（需要市有關部門確認）。已進入中心集中辦理項目98個，占總數(shù)的41.3%。
2、主要問題：第一，進駐行政服務中心的部門少。參加本次活動的26個部門中，進駐行政服務中心的只有11個部門，只占本次檢查部門數(shù)的42.3％，還有15個部門游離在外；第二，統(tǒng)一辦理、集中辦理、聯(lián)合辦理項目比例低。26個部門的行政許可項目和非行政許可審批服務項目共有237個，目前進入市行政服務中心集中受理和辦理項目98個，占總數(shù)的41.3％，未進中心辦理，現(xiàn)在還游離在外的審批項目139個。第三，部門對窗口建設須進一步加強。部門要選派綜合素質好、業(yè)務能力強、服務水平高的業(yè)務骨干到行政服務中心窗口工作。第四，審批事項兩頭辦理和授權不到位的問題依然存在。
3、下一步工作打算：第一，完成26個部門對進“中心”的審批項目向市政府作出書面承諾；第二，排出4個清單，即進入市行政服務中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心分中心集中辦理的事項清單、進入市行政服務中心綜合窗口集中辦理的事項清單、以其它方式辦理的事項清單；第三，對于進入中心辦理的事項，按“五公開”的要求，完善審批程序、申報材料、辦理期限、收費標準等內(nèi)容；第四，按照本次專項活動確認的審批項目對電腦軟件進行調(diào)整；第五，安排好新進中心工作人員的辦公場所。
4、_市長要求：第一，抓緊時間理出清單，落實到部門；第二，召開26個部門對接會議，明確進中心的項目，部門對進中心的項目、時間作出承諾；第三，行政服務中心為將要進中心的項目做好前期準備工作；第四，行政服務中心認真研究解決審批項目由“串聯(lián)”到“并聯(lián)”的問題。
二、中介服務組
1、前階段工作：第一，摸清市本級專業(yè)服務和中介機構數(shù)量。根據(jù)市有關部門提供的資料，市本級現(xiàn)有事業(yè)單位350家，中介服務機構816家。對這1160多家專業(yè)服務和中介機構進行梳理，排出大約65家涉企收費的專業(yè)服務和中介機構。第二，向65家專業(yè)服務和中介機構發(fā)放收費情況調(diào)查表，同時又向42家3000萬元以上項目工業(yè)企業(yè)發(fā)放企業(yè)繳費情況調(diào)查表，便于實地調(diào)研前掌握相關情況。第三，選擇了分屬于南潯區(qū)、吳興區(qū)、開發(fā)區(qū)的5家工業(yè)企業(yè)進行實地調(diào)研，面對面聽取企業(yè)從立項開始到竣工為止的全過程繳費情況。第四，根據(jù)企業(yè)所反映的情況，有針對性地選擇了七家中介服務機構進行調(diào)查，聽取了他們在為企業(yè)提供服務過程中所做的工作、收費的依據(jù)和實際的收費情況等。通過調(diào)研，初步掌握了一個項目從立項到竣工為止的有關收費情況，經(jīng)對照分析，這些收費中絕大部分有國家和省明確的政策依據(jù)，其收費標準也都符合政策規(guī)定。
2、主要問題：第一，收費方面。目前企業(yè)反映
