第1篇 個人工作業(yè)績總結(jié) 1850字
個人工作業(yè)績總結(jié)范文
我叫xx,男,預(yù)備黨員,一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學(xué)院負責(zé)實驗室管理和實驗室的日常教學(xué)工作,我在物流公司的工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,將我物流學(xué)院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結(jié)如下。
一、開展工作情況
我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設(shè)備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院xx級校設(shè)本科7個班和xx高職3個班的物流實訓(xùn)課程的教學(xué)工作,此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)物流方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗
物流實訓(xùn)教學(xué)工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學(xué)工作的價值和作用,而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓(xùn)課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學(xué)工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學(xué)生學(xué)會一切滿足教學(xué)為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設(shè)計出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會的實訓(xùn)課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實用的實訓(xùn)課程訓(xùn)練時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓(xùn)教學(xué)的新模式,對歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗進行總結(jié)。對物流實訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績
(一)設(shè)計出一套具體的可操作的物流實訓(xùn)流程
我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實訓(xùn)課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們在實踐經(jīng)驗缺乏,課程設(shè)置經(jīng)驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領(lǐng)下對物流實訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓(xùn)流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓(xùn)流程1張和綜合實訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)完成各項基本教學(xué)材料的編寫
實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:
1、運輸管理系統(tǒng);
2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的2023版實訓(xùn)大綱的修改,和2023版的實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計由16個實訓(xùn)項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個情景的設(shè)計。
三、教研教改
隨著我校三、三方略的實施,加之10月面臨著評估
可以預(yù)料我們物流學(xué)院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點的基礎(chǔ)上我們的實訓(xùn)目標是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實施平臺+模塊的課程設(shè)置在課時允許的范圍內(nèi)將實訓(xùn)的項目分類根據(jù)學(xué)生特點和實際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。
在新版的實訓(xùn)報告的設(shè)計上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓(xùn)報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設(shè)計和創(chuàng)新出符合物流實訓(xùn)要求的實訓(xùn)報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學(xué)改革的一個方向。
四、總結(jié)
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向、批評指正??傊抑艺\于黨的教育事業(yè),全面貫徹學(xué)校的三、三方略。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。
第2篇 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)個人工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié) 2550字
工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)
我于____年_月參加工作,在___煤礦醫(yī)院從事檢驗工作,____年調(diào)到市職業(yè)病防治所,____年分配到市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)病防治科工作。二十多年來先后從事臨床檢驗、職業(yè)病防治、放射防護等項工作。在任職以來的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,我愛崗敬業(yè)、勤奮工作、精通業(yè)務(wù)、團結(jié)同志,較好地完成了負責(zé)的各項本職工作,為我市的職業(yè)病防治工作做出了自己的貢獻。現(xiàn)將各項工作總結(jié)
一、 自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì):
多年來,積極參加單位組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“三個代表”重要思想,以黨的十六大精神作為行動指導(dǎo)方針,學(xué)習(xí)與貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),與____保持高度一致,用各項政策和理論嚴格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,在政治上積極要求進步,完成各項政治學(xué)習(xí)任務(wù),履行自己的崗位職責(zé)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)臨床檢驗、職業(yè)病防治、放射防護等業(yè)務(wù)知識。積累自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好的完成本職工作。 二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
在單位工作的二十多年中,通過自身努力,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,我能夠獨立完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
_、 臨床檢驗工作:在___醫(yī)院工作期間,從事臨床檢驗工作,通過刻苦自學(xué)和參加各種學(xué)習(xí)班的培訓(xùn),在老同志的幫助下,熟練掌握專業(yè)技術(shù)和理論知識,并能獨立完成日常各種檢驗工作,如:三大常規(guī)檢驗、生化檢驗、細菌培養(yǎng)等。在做每項工作時,做到服務(wù)熱情周到,認真仔細接待每位患者,在檢驗中做到不怕麻煩,克服困難,減少各種誤差,使得數(shù)據(jù)準確,為醫(yī)生對患者正確診斷疾病提供可靠依據(jù)。在____年至____年間,我參加秦皇島市業(yè)余護校三年學(xué)習(xí),三年中,利用自己的業(yè)余時間,克服多種困難,堅持不遲到、不早退、不缺課,以優(yōu)異成績完成各科考試,取得畢業(yè)證書。較好地完成各項檢驗工作,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作的開展做了大量工作。
_、 勞動衛(wèi)生與放射衛(wèi)生的監(jiān)測檢驗工作:在職業(yè)病防治所工作期間從事勞動衛(wèi)生與放射衛(wèi)生的監(jiān)測檢驗工作,從事粉塵、毒物以及物理因素的監(jiān)測。包括完成耀華玻璃廠、港務(wù)局、平板玻璃廠等廠礦的監(jiān)測任務(wù)。在監(jiān)測時,嚴格按照操作規(guī)程進行操作,每當(dāng)測得車間空氣中毒物濃度超過國家標準時,及時向廠方相關(guān)責(zé)任人員提出整改意見,合理安排排毒設(shè)備及排風(fēng)扇的安裝,生產(chǎn)工藝的革新,在條件允許的情況下,也可采用濕式作業(yè),從而降低粉塵的濃度,使接毒接害的工人有一個良好的作業(yè)環(huán)境。督促工人正確使用防護用品,注意自身防護,并對工人進行防塵、防毒和職業(yè)病的教育,普及防病知識,使接毒接害的工人遠離職業(yè)病,不得職業(yè)病。從事放射線的監(jiān)測時,負責(zé)全市__家射線單位的監(jiān)測,包括秦皇島市第一醫(yī)院、秦皇島市第二醫(yī)院、秦皇島市第三醫(yī)院、秦皇島腫瘤醫(yī)院、秦皇島市中醫(yī)院、秦皇島婦幼醫(yī)院、秦皇島港口醫(yī)院、秦皇島軍工醫(yī)院、山海關(guān)橋梁廠醫(yī)院、秦皇島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院、秦皇島耀華醫(yī)院、秦皇島市醫(yī)院一分院、秦皇島海港口腔醫(yī)院、秦皇島發(fā)電有限公司衛(wèi)生所、秦皇島石油管道局衛(wèi)生所、秦皇島開發(fā)區(qū)友誼醫(yī)院、秦皇島棉紡廠衛(wèi)生所、秦皇島首鋼板材公司衛(wèi)生所、秦皇島七五七醫(yī)院、秦皇島___醫(yī)院、秦皇島出入境檢驗檢疫局、秦皇島北方玻璃廠醫(yī)院、秦皇島航五公司醫(yī)院、秦皇島玻瓷醫(yī)院、國家電力公司北戴河療養(yǎng)院、中國煤礦工人北戴河療養(yǎng)院、共計__家。放射性同位素單位有:秦皇島昌黎縣水泥廠、秦皇島耀華玻璃股份公司、秦皇島華玻璃國投公司、秦皇島港務(wù)局第七分公司、秦皇島港務(wù)局第二分公司、秦皇島船檢局海安公司、秦皇島海關(guān)、秦皇島出入境檢驗檢疫局、秦皇島發(fā)電有限公司、秦皇島人防水泥廠、秦皇島自來水公司、秦皇島海港水泥廠、撫寧縣渤海水泥廠、撫寧縣石門寨第一水泥廠、撫寧縣石門寨第四水泥廠、撫寧縣長城水泥有限公司、撫寧縣石門寨北刁水泥廠、撫寧縣建材總廠、盧龍縣武山水泥有限公司、盧龍縣武山水泥有限責(zé)任公司、盧龍縣武水水泥有限公司、撫寧縣華坪水泥廠、撫寧縣華天水泥有限公司、撫寧縣駐操營水泥廠、青龍縣水泥廠、唐鋼公司青龍廟溝鐵礦、山海關(guān)冷軋帶鋼廠共計__家。x射線探傷有:秦皇島市煙草機械廠、秦皇島市冶金機械廠、秦皇島港務(wù)局機修廠、秦皇島開發(fā)區(qū)昌寧公司、山海關(guān)橋梁廠、秦皇島戴卡輪轂公司、山海關(guān)鍋爐廠、秦皇島熱電廠、開發(fā)區(qū)同力達公司、秦皇島船用機械廠、秦皇島航五公司共計__家。熒光分析儀有:秦皇島商檢局、秦皇島華玻璃國投公司共計_家。每年監(jiān)測率在__%以上,檢測時為了使接觸射線人員減少危害、從不怕麻煩、不放過任何一個放射源,尤其是秦皇島發(fā)電公司共有___個放射源,距地面有百余米以上,我們?nèi)迫藛T發(fā)揮聰明才智,知難而上,想盡辦法,硬是把射線儀綁在長長的桿子上,每測得幾個源后便汗流浹背、腰酸腿痛,并且為了完成任務(wù)加班加點,從不計較個人得失。我在____年被單位評為先進工作者,____年單位給予嘉獎。
_、 職業(yè)病健康監(jiān)護工作:在職業(yè)病防治所工作期間,從事職業(yè)病健康監(jiān)護工作,包括接毒接害作業(yè)工人的定期健康體檢工作、新就業(yè)工人的就業(yè)前體檢以及特種作業(yè)工人健康體檢過程中的化驗工作。
_、 完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作任務(wù)。
總之,在多年的工作中,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,我先后從事臨床檢驗、勞動衛(wèi)生及放射衛(wèi)生監(jiān)測、職業(yè)病健康監(jiān)護等工作,工作中嚴格要求自己,完成好自己的職責(zé),勤于學(xué)習(xí),努力工作,為各廠礦企業(yè)和從業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成了單位交辦的各項任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。今后,我將進一步努力,自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。并將繼續(xù)嚴格要求自己,使自己的工作水平得到發(fā)展,更上一層樓。市疾病預(yù)防控制中心
第3篇 供電所農(nóng)電崗位個人工作業(yè)績總結(jié) 2400字
本人自xxxx年10月參加工作,一步一個腳印,在多個農(nóng)電崗位上歷練,先后在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作,工作中勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅韌,從一個電力門外漢成長為業(yè)務(wù)骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進個人”稱號。自xxxx年擔(dān)任供電所管理崗位以來,積極的開展職能范圍內(nèi)的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務(wù),注重打造身邊的團隊,和同事們一起學(xué)習(xí)新的電力知識,在所內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),團結(jié)大家共同進步,始終堅持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識,所帶隊伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位?,F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、超越自我、勇攀高峰
xxxx年7月初,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能入選成為銀川供電公司集訓(xùn)隊員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓(xùn)和練習(xí)中并不是秀的,但他是最勤快的,在參加集訓(xùn)的近一個月的時間里,客服困難,常常伏案學(xué)習(xí)到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識及技能培訓(xùn)競賽生產(chǎn)專業(yè)第三名的好成績,榮獲了國網(wǎng)寧夏電力公司生產(chǎn)類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號,代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農(nóng)電工競賽。在以后的省公司競賽中,繼續(xù)保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號,代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農(nóng)電工競賽。
二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網(wǎng)融合”的貼心服務(wù)
隨著時代的發(fā)展,農(nóng)村用電負荷已不只是簡單居民生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn),伴隨著工業(yè)區(qū)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農(nóng)村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)同事們創(chuàng)新實施了“三網(wǎng)融合差異化服務(wù)”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺區(qū)經(jīng)理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時解決客戶的用電難題,治理打造親情服務(wù)網(wǎng)。針對政府的設(shè)施農(nóng)業(yè),臺區(qū)經(jīng)理一方面加強與群眾的聯(lián)系,一方面加強與地方政府的溝通,必要時請政府人員出面溝通,達到及時解決問題的實效,著力打造公共關(guān)系網(wǎng)。針對棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進行“三方聯(lián)動”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網(wǎng)”,及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網(wǎng)+”等服務(wù),積極打造信息服務(wù)網(wǎng)。
作為所長總是以身作則,主動上門為客戶排憂解難,解決實際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務(wù)大眾。供電所的“心連心”黨員義務(wù)對經(jīng)常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設(shè)施,和他們談心,用親情化服務(wù),讓需要幫助的客戶感受到供電服務(wù)的溫暖。始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作為中心,要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,實現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)”。
三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線
針對供電所在人員管理和設(shè)備運行管理等方面存在的責(zé)任主體不明確、管理范圍不明確、權(quán)利和義務(wù)不清楚等問題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對供電所安全生產(chǎn)進行精益化管理,效果明顯,各項安全指標處于公司同行業(yè)水平。以創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設(shè)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點,促進安全生產(chǎn)和營銷服務(wù)工作的提升。在此期間,對供電所安全工器具進行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應(yīng)急預(yù)案、演練方案并付諸實施。利用pms系統(tǒng)、gis系統(tǒng)加強對線路設(shè)備運行狀況的在線監(jiān)測,將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學(xué)習(xí)、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內(nèi)線路設(shè)備安全可靠運行,未發(fā)生人身、設(shè)備事故。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”建設(shè)應(yīng)用
大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”活動,“互聯(lián)網(wǎng)+電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)手段為客戶提供更為便捷的服務(wù)、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略,以進一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)交互應(yīng)用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力app,95598網(wǎng)站、短信推送、網(wǎng)上營業(yè)廳等。其中,全天候網(wǎng)上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務(wù)自助辦理的服務(wù)利器,主要通過完善95598網(wǎng)站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網(wǎng)上營業(yè)廳互動化服務(wù)功能,實現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費的同時、臺區(qū)經(jīng)理下臺區(qū)宣傳,向用戶詳細說明網(wǎng)上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關(guān)軟件,教會用戶使用,熟練掌握操作的各個功能,用戶通過手機足不出戶就可以在任何時間、任何地點進行繳費業(yè)務(wù)的辦理,還可以通過手機查詢電量、電費使用情況,相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會形象。
五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設(shè)
積極響應(yīng)公司供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)文件精神,將供電所現(xiàn)有營業(yè)班、配電班、服務(wù)班成員進行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點,分為內(nèi)勤班和外勤一班、外勤二班。內(nèi)勤班負責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、分析、監(jiān)測、派單等工作;外勤班的每名員工按照網(wǎng)格化分片,實行臺區(qū)經(jīng)理責(zé)任區(qū)管理,全力打造“一口對外”“一站式”服務(wù)的快速響應(yīng)機制,工作包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、現(xiàn)場安全、廉潔安全、臺區(qū)線損、故障搶修、低壓運維,從根本上實現(xiàn)營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內(nèi)勤班人員開展培訓(xùn),逐步提升每位臺區(qū)經(jīng)理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實行臺區(qū)經(jīng)理制,轄區(qū)內(nèi)搶修到達現(xiàn)場時間由平均46分鐘降為32分鐘,臺區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測率100%,客戶回訪滿意率顯著提升。“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實施,促進了供電所對標指標的全面提升,內(nèi)部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。
雖然在工作中取得了一定的成績,但不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強自身學(xué)習(xí),不斷地取長補短。只有這樣才能夠跟得上農(nóng)電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于社會。在這次的技師評定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務(wù)技能水平得到了進一步的提高。
第4篇 圖書倉儲工作業(yè)績和技術(shù)業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 1600字
一、基本情況
我于____年參加工作,高中畢業(yè), ____年__月,經(jīng)××市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級資格證書,____年__月,經(jīng)某省省機關(guān)事業(yè)單位工人考核委員會考試,取得文秘資料員高級工專業(yè)技術(shù)資格。____年至今,我的工作一直保持穩(wěn)定,在××市環(huán)保局負責(zé)圖書倉儲和資料管理工作,長期的從事資料管理和圖書倉儲工作經(jīng)歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學(xué)習(xí),掌握最新的圖書倉儲知識,以出色地完成所擔(dān)負的工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲工作一年推上一個新臺階,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下面,我重點就最近幾年擔(dān)任圖書倉儲工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術(shù)業(yè)務(wù)總結(jié)。
二、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。 在工作中還堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。
圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以'增強服務(wù)意識'和'主動服務(wù)'作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時,心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調(diào)整。完成我局____年至____年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接__月中旬的評估認證。
三、取得業(yè)績
(一)、為我局設(shè)計圖書出版物的作業(yè)流程。
過去,我局在環(huán)保圖書的購進和發(fā)放過程中由于在進貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯,我利用所學(xué)的圖書倉儲知識,為我局重新設(shè)計了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(二)、協(xié)助參與了××市物流中心項目的預(yù)可研工作
由于××市國民經(jīng)濟連續(xù)保持著二位數(shù)的增長速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠遠跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸之一。為此,××市決定新建物流中心項目。我利用自己學(xué)到的圖書倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進行了預(yù)可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進程調(diào)查,包括庫房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、 新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務(wù)實施計算機管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。并寫出了[××倉儲設(shè)施設(shè)備及信息化進程的調(diào)查報告]。二是與其他同志合作完成了××市貨運量需求預(yù)測。鑒于貨運量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預(yù)測值。為準確把握××市公路貨運的發(fā)展趨勢,我們采用了對數(shù)回歸時間序列法、強度指標法和彈性系數(shù)法三種方法,在認真分析××市歷史gdp指標和貨運量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項參數(shù),預(yù)測出未來各特征年××市貨運量的發(fā)展水平。于____年_月,完成了[××市貨運量需求預(yù)測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。
四、今后努力方向
總之,在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在工作實踐中