第1篇 xxxx年商場銷售個(gè)人工作總結(jié) 550字
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí) ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
第2篇 商場銷售2023年個(gè)人上半年總結(jié) 1450字
俗話說,光陰似箭,日月如梭,一晃xx年就過去了一半,回顧這半年的工作歷程,我們老黃商超市人,無不感到心慰,因?yàn)槲覀冞@個(gè)店是在公司的大力支持下、事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下、精心策劃及全面指揮下,于元月26日精彩開業(yè)的。
眾所周知,黃州商場位于老城區(qū),近幾年隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,城區(qū)東移,有限商圈的人口分布越來越稀少,這對我們超市每一筆銷售,每遞增一個(gè)百分點(diǎn),的確是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人,人是第一因素,元月26日,我們依托超市事業(yè)部這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)后盾,創(chuàng)造了黃州商場開超市以來的歷史紀(jì)錄。開業(yè)過后疲憊的腳步還未得到恢復(fù),春節(jié)備貨,促銷緊鑼密鼓的又敲響了,為了確保新開業(yè)銷售勢頭,搶占商機(jī),我們通過例會(huì)、跟主管個(gè)別談心、共同探討、出謀劃策,力求三個(gè)臭皮匠頂個(gè)朱葛亮。就在超市事業(yè)部下達(dá)的臘月xx到正月xx的銷售目標(biāo)后,我們針對各組的銷售情況及潛力將目標(biāo)逐級(jí)分解,使各級(jí)向著自己的目標(biāo)去攀登。春節(jié)過后,總結(jié)分享時(shí)已經(jīng)說過了雖然與目標(biāo)有些距離,但與我們?nèi)ツ晖诒壬仙?5萬,遞增幅度為23.5%,尤其是日化組比去年同期整整上升了50%,生鮮上升61%。商品結(jié)構(gòu)是魂,只要有合理的商品結(jié)構(gòu),才能贏得更多的顧客,從而才能實(shí)現(xiàn)銷售利潤化。因剛剛開業(yè)有些匆忙,我們店的商品結(jié)構(gòu)有些背離當(dāng)?shù)氐匿N費(fèi)水平和習(xí)慣,很多顧客報(bào)怨買不到他們需要的、實(shí)用的商品,那時(shí)真是看在眼里急在心里,簡直是不知所措,于是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上,對所缺的貨是代銷、聯(lián)營還是自采,是哪個(gè)供應(yīng)商,逐個(gè)督促到位,使商品的單品數(shù)有了較大的填充,超市才有比較合理的商品結(jié)構(gòu)。
三月八日“世界因你而美麗”、“清明回鄉(xiāng)憶故里”、“五月一日黃金周”、“六月一日兒童節(jié)”及中國傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)等,給了我們無限的商機(jī)。此期間,我和我的團(tuán)隊(duì),一手抓商品結(jié)構(gòu)、商品分類、商品陣列;一手抓商品安全及促銷,每一次促銷活動(dòng)力求優(yōu)中選優(yōu)。通過我們的萬般努力,今年的五一黃金周,按7天計(jì)算,上升幅度為35%;今年的六一兒童節(jié),按當(dāng)天的銷售比去年同期上升73%;端午節(jié)從初一到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區(qū)今年粽子上柜較早、品種相對來說較多,散皮蛋、鹽蛋市場價(jià)格上漲,造成行情不穩(wěn),供應(yīng)商不愿提供大量貨源,并且擺手表示不跟我們供貨,原因是去年退貨太多。當(dāng)務(wù)之急,我們勤看市場,并尋求新的供應(yīng)商,保證了貨源,使散皮蛋、咸蛋不但走勢好,而且沒有庫存積壓,還與供應(yīng)商建立了牢固的合作關(guān)系,但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨不足,造成團(tuán)購時(shí),開出的提貨單顧客提不到貨,結(jié)果東挪西湊。正因?yàn)橛写蠹业墓餐?,所以上半年的總銷售上升幅度為27.4%,完成全年銷售任務(wù)的49.29%,完成利潤指標(biāo)占全年計(jì)劃的22.36%。這里要說明一點(diǎn)就是,今年整個(gè)商場全年按定稅交納,去年超市全年承擔(dān)10萬元定稅,今年5個(gè)月就扣去了10萬元的稅,這樣我們超市不僅背負(fù)了超大的折舊費(fèi)的包袱,而且還雙倍承擔(dān)了稅費(fèi),另外4月份還額外增加銷售成本13420元,這意味著減少利潤13420元,所以造成利潤沒完成好。
目前時(shí)間過半,任務(wù)過半的是日化組、酒飲組,未完成的是針紡組。針紡組進(jìn)超市以來,雖然給我們增添了品類,因?yàn)獒樇彽囟卧诟綐俏恢幂^偏,加上孫秀榮的老庫存在門口甩賣,所以在銷售上沒有什么貢獻(xiàn)力,反而相對的拖了我們的后腿。
以上分析的這些數(shù)據(jù),跟公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)比不算成績,但自己跟自己的同期比,成績是顯而易見的,半年的成績不算成績,它只完成了全年任務(wù)的49.29%,余下半年的目標(biāo)還任重而道遠(yuǎn),所以我們倡議在座的各位,今年的目標(biāo)任務(wù)尚未完成,同志們?nèi)孕枧Α?/p>
第3篇 2023年商場銷售員個(gè)人工作總結(jié) 1400字
一年的時(shí)間很快又過去了,在這個(gè)季節(jié)溫差不大的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信.
xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;謝接納我工作的公司,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我和我的產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個(gè)競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的前三個(gè)月真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,可是月底銷售單出來的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人高興的成績單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績單,來保證自己不接受批評(píng),往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評(píng)。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,不知道這樣下去成績是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,如果三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請求說,希望他能多給我一個(gè)月,說真的,面對這個(gè)市場,我也是沒有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個(gè)月,終于在月底成績單出來的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,還可以。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,成績都有進(jìn)步。但好景不長,兩個(gè)月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦偁師o處不在,競爭者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動(dòng)力,沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應(yīng)戰(zhàn)。