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商務(wù)專員年終個人總結(jié)(三篇)

發(fā)布時間:2024-10-28 10:40:02 查看人數(shù):50

商務(wù)專員年終個人總結(jié)

第1篇 商務(wù)專員年終個人總結(jié) 1850字

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督,改進機關(guān)工作作風,提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關(guān)系,促進依法行政的一項重要內(nèi)容。

20xx年以來,我局認真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署,把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我局工作實際,積極推進我局政務(wù)公開工作?,F(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作總結(jié)如下:

一、主要做法和成績

(一)提高認識,明確指導思想。思想是行動的先導,我局從認識上高度重視政務(wù)公開工作,把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識,其次是教育廣大干部職工以*理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標,進一步解放思想,與時俱進,改進作風,提高發(fā)展和改革工作效能,為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進元江經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

(二)明確目標,健全工作機制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展,我局確立政務(wù)公開工作目標,就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達到機關(guān)干部思想觀念進一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進一步調(diào)動,工作效率和依法行政水平進一步提高,服務(wù)質(zhì)量進一步改善,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化的目標。進一步完善工作機制,主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點:

一是領(lǐng)導高度重視。一把手親自抓,局班子十分重視政務(wù)公開工作,認識到位,把政務(wù)公開作為加強機關(guān)作風建設(shè),促進業(yè)務(wù)開展,樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,局長任組長,一名副局長副組長,各科室負責人為成員。先后多次召開局務(wù)會議,研究部署政務(wù)公開工作。

二是機制日益完善。突出以人為本,借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作,完善了各項規(guī)章制度,包括機關(guān)考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等,做到以制度管人,以制度管事,為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化,我局按照政務(wù)公開要求,專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部云南元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊《元江招商指南》,方便客商了解元江的資源、項目情況,真正做到服務(wù)于民,便利于民,以實際行動實踐“三個代表”,改善服務(wù),提高效率,獲得干部群眾一致好評。

三是公開內(nèi)容齊全。推進民主政務(wù),凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項,除涉及國家機密外,我局實行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務(wù)、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序,教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為,不因事雜而亂為”“該辦就辦,辦就辦好”。

我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點和敏感問題,強調(diào)政務(wù)公開的時效性。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯,我局從實際出發(fā),克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難,采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣,貼近實際,效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開通了《云南元江商務(wù)之窗》網(wǎng)站,向外宣傳元江、推介項目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息,對內(nèi)為全縣機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。

至10月底止,網(wǎng)站共計發(fā)布各類信息380余條,有效地公開了政務(wù),有力地推介了元江。二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài),主動自覺接受社會輿論的監(jiān)督,如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動在電視上公示,讓群眾來共同監(jiān)督,受到社會的公認和好評。

(三)嚴格考核,落實工作責任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),各科室根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入機關(guān)各科室的整體績效考核和個人績效考核,考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責任追究制度,對拒不實行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開而不公開,或弄虛作假,或不兌現(xiàn),投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

二、存在的主要問題

(一)思想認識上存在一定的差距。個別干部對政務(wù)公開認識上某些時候存在一定的偏差,有待進一步加強學習,提高政務(wù)服務(wù)水平,提高思想認識,更好地服務(wù)于元江的經(jīng)濟工作,樹立良好的外商投資“窗口”形象。

第2篇 2023商務(wù)專員個人年終總結(jié) 1250字

尊敬的領(lǐng)導:

您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié):

1、萬事開頭難,但我迎難而上

我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學習,才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜耍热贿x擇了就要做好,所以我要迎難而上!

2、知識靠積累,技巧靠學習和總結(jié)

我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎(chǔ)都沒有,只有通過不斷學習和積累,才能對產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?,一邊聽一邊學習和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學以致用,不斷學習和積累才能有更大的進步!

3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤

我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個``````總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會直線上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

這句話是在上次的銷售工作中學到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當朋友,關(guān)心客戶,平時多交流感情,保持良好的關(guān)系,在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!

5、團隊精神,開心工作開心賺錢

進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結(jié),領(lǐng)導以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!

總的來說,我在這里學到很多,當然也有很多不足,以后會更努力的!

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2023上半年商務(wù)工作小結(jié)范例

第3篇 2023商務(wù)專員年終個人總結(jié) 2100字

政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督,改進機關(guān)工作作風,提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關(guān)系,促進依法行政的一項重要內(nèi)容。

2023年以來,我局認真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署,把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則,結(jié)合我局工作實際,積極推進我局政務(wù)公開工作?,F(xiàn)將我局2023年政務(wù)公開工作總結(jié)如下:

一、主要做法和成績

(一)提高認識,明確指導思想。思想是行動的先導,我局從認識上高度重視政務(wù)公開工作,把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務(wù)公開的意識,其次是教育廣大干部職工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞加快元江經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的目標,進一步解放思想,與時俱進,改進作風,提高發(fā)展和改革工作效能,為優(yōu)化投資和發(fā)展軟環(huán)境、提高服務(wù)水平、促進元江經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

(二)明確目標,健全工作機制。為了使政務(wù)公開工作更加有序開展,我局確立政務(wù)公開工作目標,就是通過優(yōu)化和完善政務(wù)環(huán)境,達到機關(guān)干部思想觀念進一步更新,工作積極性、創(chuàng)造性進一步調(diào)動,工作效率和依法行政水平進一步提高,服務(wù)質(zhì)量進一步改善,經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化的目標。進一步完善工作機制,主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點:

一是領(lǐng)導高度重視。一把手親自抓,局班子十分重視政務(wù)公開工作,認識到位,把政務(wù)公開作為加強機關(guān)作風建設(shè),促進業(yè)務(wù)開展,樹立商務(wù)部門良好形象的重要舉措。成立了局政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組,局長任組長,一名副局長副組長,各科室負責人為成員。先后多次召開局務(wù)會議,研究部署政務(wù)公開工作。

二是機制日益完善。突出以人為本,借鑒兄弟單位政務(wù)公開的先進經(jīng)驗,進一步創(chuàng)新了政務(wù)公開工作,完善了各項規(guī)章制度,包括機關(guān)考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等,做到以制度管人,以制度管事,為了使政務(wù)工作更加制度化、規(guī)范化,我局按照政務(wù)公開要求,專門在辦公樓顯要的地方、商務(wù)部云南元江商務(wù)網(wǎng)、政府信息網(wǎng)平臺公布了商務(wù)職能和商務(wù)執(zhí)法范圍。今年還完善并印發(fā)3000余冊《元江招商指南》,方便客商了解元江的資源、項目情況,真正做到服務(wù)于民,便利于民,以實際行動實踐“三個代表”,改善服務(wù),提高效率,獲得干部群眾一致好評。

三是公開內(nèi)容齊全。推進民主政務(wù),凡是運用行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項,除涉及國家機密外,我局實行全部公開。政務(wù)公開內(nèi)容分為對外公開和對內(nèi)公開兩部分。對外公開內(nèi)容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務(wù)承諾、辦理業(yè)務(wù)情況及其他需要公開的事項。對內(nèi)公開內(nèi)容包括我局的黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、干部考勤等。我局嚴格履行審批程序,教育干部“不因事小而不為”“不因事多而慢為,不因事雜而亂為”“該辦就辦,辦就辦好”。

我局緊緊抓住群眾關(guān)注的熱點和敏感問題,強調(diào)政務(wù)公開的時效性。四是公開形式多樣。服務(wù)效果明顯,我局從實際出發(fā),克服商務(wù)局組建初期辦公環(huán)境不佳等困難,采取了上網(wǎng)、印發(fā)資料、借助媒體發(fā)布等形式公開政務(wù)。形式靈活多樣,貼近實際,效果明顯。一是上網(wǎng)公示。我局開通了《云南元江商務(wù)之窗》網(wǎng)站,向外宣傳元江、推介項目、發(fā)布務(wù)政務(wù)信息,對內(nèi)為全縣機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各類企業(yè)提供商務(wù)信息服務(wù)。

至10月底止,網(wǎng)站共計發(fā)布各類信息380余條,有效地公開了政務(wù),有力地推介了元江。二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態(tài),主動自覺接受社會輿論的監(jiān)督,如我局重要業(yè)務(wù)工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)就主動在電視上公示,讓群眾來共同監(jiān)督,受到社會的公認和好評。

(三)嚴格考核,落實工作責任。一是根據(jù)政務(wù)公開的特點,對各科室的工作進行了明確,辦公室負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào),各科室根據(jù)各自的工作職責負責相關(guān)對口政務(wù)公開項目的部署和落實;二是將政務(wù)公開工作納入機關(guān)各科室的整體績效考核和個人績效考核,考核結(jié)果作為評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據(jù);三是實行政務(wù)公開責任追究制度,對拒不實行政務(wù)公開,或按規(guī)定要公開而不公開,或弄虛作假,或承諾不兌現(xiàn),投訴處理不及時的,視情節(jié)輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

二、存在的主要問題

(一)思想認識上存在一定的差距。個別干部對政務(wù)公開認識上某些時候存在一定的偏差,有待進一步加強學習,提高政務(wù)服務(wù)水平,提高思想認識,更好地服務(wù)于元江的經(jīng)濟工作,樹立良好的外商投資“窗口”形象。

(二)政務(wù)公開制度建設(shè)有待加強。政務(wù)公開的內(nèi)容是包羅萬象的,個別的制度不能寫在紙上,掛在嘴上,要真正落實在行動上,增強政務(wù)透明度,確保處事公正、辦事公開、分配公平,健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),消除假公開、不公開的現(xiàn)象,做到反饋快、查處快、曝光快,尤其是軟環(huán)境建設(shè)中存在的影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題,要從快、從重、從嚴打擊處罰,并隨時通過新聞媒體公開。

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政務(wù)公開是行政體制改革和加強對行政權(quán)力監(jiān)督,改進機關(guān)工作作風,提高行政工作效率,進一步密切黨群、干群關(guān)系,促進依法行政的一項重要內(nèi)容。20xx年以來,我局認真按照縣委、縣政府有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署,把政務(wù)公開工作納入重要的議事日程,按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督
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