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分公司2023年度工作總結(jié) 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2023-12-03 07:56:01 查看人數(shù):87

分公司2023年度工作總結(jié)

第1篇 分公司2023年度工作總結(jié) 1300字

20__年即將過去,現(xiàn)就___分公司全年的工作做以報(bào)告。___分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務(wù)?;仡櫲旯ぷ?,___分公司既有成績,也有不足。現(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)“三修”管理工作,為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障

今年,___分公司在制定“三修”計(jì)劃過程中,結(jié)合上一個(gè)采暖期的運(yùn)行情況,對(duì)“三修”計(jì)劃進(jìn)行論證。做到應(yīng)修盡修。各項(xiàng)工作要從實(shí)際出發(fā),從保障運(yùn)行出發(fā),完成三修1049項(xiàng),為平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

二、發(fā)包工程組織員工自行完成,既鍛煉隊(duì)伍又為公司節(jié)約成本

今年,___分公司根據(jù)自行完成情況,做到能自行完成的不外委原則,對(duì)部分外委工程自行完成。針對(duì)班組能力有限的問題,集中全公司的力量,臨時(shí)從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項(xiàng)目,起到了鍛煉隊(duì)伍,提高業(yè)務(wù)水平的目的,同時(shí)也為公司節(jié)約了成本。

三、重點(diǎn)抓技改項(xiàng)目,保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

針對(duì)前幾個(gè)采暖期易出現(xiàn)的問題,有針對(duì)性的進(jìn)行技改。對(duì)天河家園和___苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴(yán)重的管線進(jìn)行了更

換。同時(shí)對(duì)___苑部分不熱的樓號(hào)進(jìn)行改線。針對(duì)一級(jí)網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風(fēng)等腐蝕嚴(yán)重這一情況,認(rèn)真做好取消壓力表座及放風(fēng)等工作,消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題,解決了多年來由人巡視實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制,大大節(jié)約了人力。

四、加強(qiáng)科學(xué)運(yùn)行與調(diào)節(jié)認(rèn)真做好高低溫戶控制工作

針對(duì)供暖前期及上一個(gè)采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況,加強(qiáng)精確化調(diào)網(wǎng),針對(duì)這一情況,分公司組織專業(yè)人員及運(yùn)行人員進(jìn)行專項(xiàng)研究,制定具體方案,通過運(yùn)行取得良好效果。同時(shí)加大查失水力度,部分失水量較大的站,失水率大幅下降。同時(shí)針對(duì)今年新入網(wǎng)負(fù)荷面積較多,情況復(fù)雜這一情況,組織人員對(duì)一級(jí)網(wǎng)及二級(jí)網(wǎng)溫度進(jìn)行嚴(yán)格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時(shí)調(diào)整的辦法,既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。

熱源廠運(yùn)行方面,通過前期的運(yùn)行對(duì)運(yùn)行方案進(jìn)行進(jìn)一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況,結(jié)合不同供暖區(qū)域情況,合理調(diào)整參數(shù),并嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令,真正做到科學(xué)運(yùn)行。同時(shí)加大爐渣含碳量的考核。制定科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度,大大促進(jìn)了員工的節(jié)能降耗意識(shí),真正的做到了科學(xué)節(jié)能降耗。

五、20__年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)

1.加強(qiáng)運(yùn)行管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量

在供暖進(jìn)入后期時(shí),科學(xué)的調(diào)整運(yùn)行參數(shù),加強(qiáng)節(jié)能降耗的意識(shí)。通過對(duì)前期的工作總結(jié),在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。

2.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)及考核工作

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,___分公司現(xiàn)有員工必須加強(qiáng)理論及技能方面的學(xué)習(xí)和提高,才能適應(yīng)公司來年的發(fā)展。為此,在20__年我們將繼續(xù)強(qiáng)化員工的培訓(xùn)及考核工作,對(duì)部分員工進(jìn)行崗位調(diào)整,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,儲(chǔ)備后備力量,增強(qiáng)員工的事業(yè)心和責(zé)任感。

3.加大對(duì)一、二次網(wǎng)的改造力度

繼續(xù)對(duì)一、二級(jí)網(wǎng)部分管網(wǎng)進(jìn)行改造,降低失水率,延長管網(wǎng)使用壽命。

4.加強(qiáng)新入網(wǎng)用戶的驗(yàn)收管理

盡早提出所存問題,要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改,不給以后工作留下任何隱患。

___公司的發(fā)展在___,我相信_(tái)__分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在___分公司全體員工的共同努力下,各項(xiàng)工作會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,為___公司的發(fā)展會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

第2篇 煙草分公司財(cái)務(wù)科總結(jié)和計(jì)劃 3300字

二○○四年十二月四日煙草分公司

2004年財(cái)務(wù)科工作總結(jié)和2005年工作計(jì)劃

2004年以來,我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將二00四年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。

今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。

同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。

三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。

在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。

這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。

為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備

根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對(duì)2000年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。

六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。

三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

七、二00五年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

為全面搞好二00五年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。

(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

二○○四年十二月五日

聲明:任何網(wǎng)站不得抄襲

煙草分公司財(cái)務(wù)科總結(jié)和計(jì)劃責(zé)任編輯:飛雪 閱讀:人次

第3篇 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1400字

1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。

按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,__支公司于2024年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部兩個(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部內(nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。

公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以2024年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長負(fù)責(zé)制,站長根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。

公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。

2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。

3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。

4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。

5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在__廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:__廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。

二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。

按照《__廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[2023]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹;的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

第4篇 項(xiàng)目管理分公司工作總結(jié) 1350字

回顧13展望14振奮精神 明天更美好

__公司領(lǐng)導(dǎo)好!楊靜總經(jīng)理上午好 各位女土上午好 各位辛勤工作的同事好

我受陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司楊靜總經(jīng)理委托 在這里向在座各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下2024年, 陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司的工作情況,并展望2024年的藍(lán)圖

首先向各位拜個(gè)早年,祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節(jié)快樂,身體健康,兒孝女賢,合家幸福

艱難的2024年以去不復(fù)返了,新的春天即到,讓我們迎著馬年的喜氣東風(fēng)在楊靜總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在新的一年里取得更好的業(yè)績,

2024年陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司取得的成績有.

一、榮獲得省級(jí)文明工地一個(gè),市級(jí)文明工地15個(gè),建設(shè)單位送錦旗二面,施工單位送錦旗二面,

二、獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司獎(jiǎng)勵(lì)及稱號(hào)五個(gè)

1,第六分公司獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司獎(jiǎng)獎(jiǎng)品筆記本電腦一臺(tái)

2,楊靜總經(jīng)理獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司先進(jìn)經(jīng)營獎(jiǎng)獎(jiǎng)金一萬元

3, 涇陽中學(xué)獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司先進(jìn)分公司優(yōu)秀監(jiān)理部,獎(jiǎng)金5000元

4,陸貴林同仁獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師獎(jiǎng),獎(jiǎng)金3000元、獎(jiǎng)杯一個(gè)

5,楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元、獎(jiǎng)杯一個(gè))、

三、獲陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司如下

1, 第六分公司優(yōu)秀監(jiān)理部為景秦茗居監(jiān)理部,總監(jiān)黨保強(qiáng) 監(jiān)理人員有柳志冒、張勝利 熊家福、張奇等

2, 第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強(qiáng)二位同仁,

3, 第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁

4, 第六分公司工會(huì)積極工作者為邢中生同仁.在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎(jiǎng)人員,希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力.

四、陜西__項(xiàng)目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實(shí)事有

1,為所有員工購買了意外傷害險(xiǎn)、配置了統(tǒng)一服裝

2,實(shí)行了每年增加100元的工令工資

3,依椐陜西__項(xiàng)目管理有限公司員工工資標(biāo)標(biāo)調(diào)整了第六分公司員工工資,

4.年底團(tuán)拜會(huì)為第六分公司所有員工發(fā)放了春節(jié)紅包、米一袋、食用油一桶等食品

5, 第六分公司為增強(qiáng)凝聚力組織拓展運(yùn)動(dòng)、春游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等集體活動(dòng)

第六分公司通過上述5點(diǎn)的努力,也使同仁們工作順心.收入上一臺(tái)階.使同仁的'春節(jié)更加歡樂幸存福和諧

五、2024年第六分公司情況

1、2024年第六分公司的監(jiān)理項(xiàng)目很少.有:西安航天總醫(yī)院、華陰項(xiàng)目、崇文項(xiàng)目、鳳麟苑幼兒圓項(xiàng)目、景渭茗居

2、因三角帳原因,現(xiàn)歷年累計(jì)欠第六分公司盡400萬元,使第六分公司資金周轉(zhuǎn)萬分困難, 第六分公司累計(jì)貨款300多萬元

3,監(jiān)理人員工資市場(chǎng)普遍增高,我第六分公司監(jiān)理人員也進(jìn)行了工資普調(diào), 監(jiān)理人員工資年合計(jì)為144多萬元,加至總公司管理費(fèi)及其它費(fèi)用年共計(jì):盡300萬元.

總上述多種困難原困, 我第六分公司監(jiān)理人員在楊靜的帶領(lǐng)下,迎難而上,排除堅(jiān)難,終于走出了困景,迎來了署光,在這里我代表第六分公司監(jiān)理人員向楊靜總經(jīng)理表示忠心的感謝

六、2024年,的前景直得樂觀,

1,我第六分公司將從內(nèi)部加強(qiáng)管理,完善各部門規(guī)章制度,落實(shí)績效責(zé)任制,落實(shí)總監(jiān)責(zé)任制

2.加強(qiáng)全體人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),落實(shí)崗位責(zé)任制,精兵減政,取優(yōu)逃落,使每一個(gè)監(jiān)理人員,責(zé)任與工資掛勾. 責(zé)任與效益掛勾.體現(xiàn)多勞多得的原則.

3,能為公司接到監(jiān)理工程的員工 公司將給予將勵(lì)

4,第六分公司將每月定日召開總監(jiān)會(huì),即時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)楊靜總經(jīng)理及總公司總監(jiān)會(huì)精神 陜西__項(xiàng)目管理有限公司六分司總工程師 陸-貴-林

2024年12月24日

第5篇 分公司年終工作總結(jié) 4900字

__年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將__年上半年工作作如下匯報(bào):

一、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì) 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第__屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從__年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。

今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。

根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。

上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作。

今年隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí),將某某_、某某_二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。

公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。

公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。

根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。

公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。

有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。

三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。

第6篇 鹽業(yè)分公司學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)工作總結(jié) 850字

根據(jù)省、市公司統(tǒng)一部署,在“大學(xué)習(xí)、大宣講、大貫徹、大落實(shí)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第三階段-整改完善階段中,結(jié)合上一階段調(diào)研討論中九項(xiàng)重點(diǎn)工作和要求,及時(shí)編制出我公司____年度工作計(jì)劃,并對(duì)已有制度、機(jī)制及落實(shí)情況,進(jìn)行了全面的清理檢查?,F(xiàn)將整改完善階段的工作情況總結(jié)如下:

一、全面整改完善落實(shí)九項(xiàng)重點(diǎn)工作

根據(jù)省、市公司要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,編制出____年全年工作計(jì)劃,把九項(xiàng)重點(diǎn)工作分解到各責(zé)任部門、各責(zé)任人,充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情,積極參與計(jì)劃的制訂當(dāng)中,使全體職工明白自己的工作和責(zé)任,在第二階段的調(diào)研討論中,最突出的問題和難點(diǎn)就是多品種鹽的推廣和非鹽產(chǎn)品營銷,通過調(diào)研討論活動(dòng),使職工更明確胡世平董事長提出的“做大規(guī)模、做優(yōu)主業(yè)、做強(qiáng)能力”將給當(dāng)前鹽業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展所帶來的實(shí)惠,增強(qiáng)了職工的工作熱情,促使全體職工積極努力做好本職工作,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、將各方意見和建議有機(jī)地融入到各項(xiàng)工作計(jì)劃中

通過第二階段調(diào)研討論,公司得到了各方面的意見和建議,經(jīng)過梳理有機(jī)地結(jié)合到年度工作計(jì)劃當(dāng)中,制定出詳細(xì)的工作方案,明確工作內(nèi)容和各項(xiàng)措施,確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)。第一,落實(shí)到人。就是人人有專職,人人有事做;要把自身工作放在緊緊圍繞集團(tuán)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和中心任務(wù)中來。第二,有章可循。根據(jù)年度工作計(jì)劃,將工作計(jì)劃分解到每個(gè)季度,做到事前有準(zhǔn)備,事中抓落實(shí),事后有考評(píng)。第三,完善制度。健全和完善管理制度是鹽業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期必要措施,一套完整的工作計(jì)劃,都要有一套健全的制度,才能保證計(jì)劃的施行和落實(shí)。

三、整改完善內(nèi)部管理制度

在“大學(xué)習(xí)、大宣講、大貫徹、大落實(shí)”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,公司堅(jiān)持以人為本的原則,讓職工參與規(guī)章制度的制定與修改,制定符合實(shí)際情況的規(guī)章制度,有利于職工深刻理解建立該規(guī)章制度的目的,達(dá)到以制度管理人;對(duì)本身訂立不合實(shí)際、操作性不強(qiáng)、管理不到位等執(zhí)行不力、效果不好的制度進(jìn)行了清理檢查,在制度修訂時(shí)要撇去華而不實(shí)的條文,制定符合實(shí)際,操作性強(qiáng),一層管一層,切實(shí)可行的規(guī)章制度。

第7篇 公司開展好先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作的實(shí)施意見工作總結(jié) 5350字

集團(tuán)公司所屬各單位黨委(總支):

按照區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于認(rèn)真做好分析評(píng)議階段工作的實(shí)施意見》精神,集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《中共___(集團(tuán))有限責(zé)任公司委員會(huì)關(guān)于在全系統(tǒng)共產(chǎn)黨員中認(rèn)真開展保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的安排意見》的要求,經(jīng)集團(tuán)公司黨委研究決定,現(xiàn)提出集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作的實(shí)施意見:

一、認(rèn)真做好思想動(dòng)員,提高廣大黨員思想認(rèn)識(shí)

認(rèn)真做好分析評(píng)議階段的工作,是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)動(dòng)員階段成果,打牢整改提高工作基礎(chǔ),確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵。各單位黨委(總支)要充分認(rèn)識(shí)到做好分析評(píng)議階段工作的重要意義,樹立牢固的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真召開動(dòng)員大會(huì),組織各級(jí)黨組織和廣大黨員,按照征求意見、互相談心、黨性分析、開好組織生活會(huì)和民主生活會(huì)、接受評(píng)議、反饋結(jié)果、通報(bào)情況的步驟,扎實(shí)開展分析評(píng)議階段各項(xiàng)工作,確實(shí)使全體黨員思想受教育,靈魂有觸動(dòng),黨性再提高,工作大發(fā)展。

二、進(jìn)一步深化分析評(píng)議階段的學(xué)習(xí)

各單位要緊緊圍繞分析評(píng)議階段的要求,緊密結(jié)合黨員的思想實(shí)際,有針對(duì)性地抓好黨員學(xué)習(xí)的深化,引導(dǎo)黨員自覺查擺問題。要在第一階段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,精選學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織黨員深入學(xué)習(xí)《黨章》和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)胡錦濤同志《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》及在貴州考察就保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)所作的講話精神,深入學(xué)習(xí)中央[2023]20號(hào)文件和自治區(qū)黨委的《安排意見》,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__書記《在區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作電視電話會(huì)議上的講話》和__同志集團(tuán)公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段動(dòng)員講話及其他必讀篇目,進(jìn)一步引導(dǎo)黨員端正態(tài)度,擺正位置,自覺投入,增強(qiáng)從世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面進(jìn)行自我剖析的自覺性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)定性。

三、分析評(píng)議階段的工作方法

開展先進(jìn)性教育活動(dòng),關(guān)鍵是要取得實(shí)效;分析評(píng)議階段要取得實(shí)效,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)突出問題、邊議邊改。各級(jí)黨組織和廣大黨員都要采取自己找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、相互幫的方式方法,進(jìn)行“五對(duì)照、五查擺、五改進(jìn)”,切實(shí)找準(zhǔn)黨員和黨組織存在的突出問題,真正做到邊議邊改?!拔鍖?duì)照”:即對(duì)照《黨章》規(guī)定和共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的基本要求找問題,對(duì)照本單位、本崗位共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的具體要求找差距,對(duì)照區(qū)要求著力解決的七個(gè)問題找缺點(diǎn),對(duì)照優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)典型找不足,對(duì)照群眾提出的意見和建議找原因?!拔宀閿[”:即查擺理想信念是否堅(jiān)定,查擺政治立場(chǎng)是否鮮明,查擺宗旨意識(shí)是否牢固,查擺工作能力是否適應(yīng),查擺廉潔自律是否做到。“五改進(jìn)”:即改進(jìn)思想作風(fēng)、改進(jìn)學(xué)風(fēng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、改進(jìn)生活作風(fēng)。

四、扎實(shí)做好七個(gè)環(huán)節(jié)的工作

分析評(píng)議階段時(shí)間安排從3月21日到4月30日40天的時(shí)間,分為三個(gè)小段進(jìn)行:第一小段從3月21日到3月31日是征求意見、談心階段;第二小段從3月31日到4月15日是撰寫黨性分析材料,開好組織生活會(huì)和民主生活會(huì)階段;第三小段是從4月15日到4月30日是提出評(píng)議意見、反饋評(píng)議意見、通報(bào)評(píng)議結(jié)果階段。在工作進(jìn)程中,如有部分單位分析評(píng)議階段工作開展順利、分析評(píng)議效果良好,經(jīng)集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),可適當(dāng)將時(shí)間提前至4月20日結(jié)束。扎實(shí)開展分析評(píng)議階段工作,要重點(diǎn)落實(shí)好七個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求:

(一) 廣泛征求意見。各單位要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,合理確定征求黨員和職工群眾意見的范圍,采取座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱、個(gè)別訪談等形式,廣泛征求和聽取對(duì)黨員、黨組織的意見。黨支部要征求群眾的意見;黨總支要征求所屬單位和支部的意見并直接聽取群眾意見;黨委要征求所屬單位和黨總支的意見并直接聽取群眾意見。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部既要以領(lǐng)導(dǎo)身份征求意見,又要以普通黨員身份征求所在黨支部意見。要充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持走群眾路線,確保廣泛充分地聽取到各方面的意見。

黨組織重點(diǎn)征求黨員和職工群眾對(duì)加強(qiáng)黨的建設(shè)、深化改革、加快發(fā)展、強(qiáng)化管理、維護(hù)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀等方面的意見和建議。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)征求黨員和職工群眾對(duì)遵守政治紀(jì)律、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、求真務(wù)實(shí)、勤政廉潔、聯(lián)系群眾等方面的意見和建議。普通黨員重點(diǎn)征求其他黨員和職工群眾對(duì)樹立職業(yè)道德、履行崗位職責(zé)、在各個(gè)方面體現(xiàn)先進(jìn)性的意見和建議。

各級(jí)黨組織對(duì)征求到的意見要及時(shí)匯總整理,分別整理出對(duì)黨員個(gè)人、黨組織和本單位領(lǐng)導(dǎo)班子的意見。除屬于人身攻擊、發(fā)泄私憤的外,原則上要如實(shí)反饋。對(duì)黨員個(gè)人的意見,由黨支部負(fù)責(zé)同志反饋。對(duì)黨支部及其負(fù)責(zé)人的意見,由上一級(jí)黨組織負(fù)責(zé)同志反饋。對(duì)各子公司領(lǐng)導(dǎo)班子副職的意見,由黨委(總支)書記反饋;對(duì)各子公司正職的意見,由各子公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整理報(bào)集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后,由領(lǐng)導(dǎo)小組指派專人反饋。

(二)積極開展談心活動(dòng)。開展談心活動(dòng)是開好專題組織生活會(huì)、民主生活會(huì)的基礎(chǔ),要通過談心活動(dòng),溝通思想,增進(jìn)團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)問題,形成共識(shí)。各單位要以黨委、總支、支部班子成員為單元,“一把手”主動(dòng)與各成員談心,班子成員互相談心。還要開展普通黨員、黨員與群眾間的普遍談心。在談心過程中,要做到與人為善,推心置腹,開誠布公,坦誠相待,謙虛謹(jǐn)慎,友好交流,實(shí)事求是,大局為重。各級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人要掌握指導(dǎo)談心環(huán)節(jié)的主動(dòng)權(quán),有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo),不可放任自流,而要作為做好思想工作的恰當(dāng)切入點(diǎn)。

(三)撰寫黨性分析材料。各單位要組織黨員按照“五對(duì)照、五查擺、五改進(jìn)”的要求,結(jié)合征求到的意見,認(rèn)真撰寫個(gè)人黨性分析材料。分析材料要從理想信念、宗旨意識(shí)、改革發(fā)展穩(wěn)定觀念、組織觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律等方面的問題,實(shí)事求是地認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上剖析根源。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還要從堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀等方面查找原因、深入剖析。每個(gè)黨員都要認(rèn)真聽取本支部黨員對(duì)自己黨性分析材料的意見,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還應(yīng)征求分管部門負(fù)責(zé)同志的意見。有書寫能力的黨員要形成三千字左右的黨性分析材料。黨性分析要做到理論和實(shí)際相結(jié)合,問題和根源相結(jié)合,缺點(diǎn)和成績相結(jié)合,崗位和責(zé)任相結(jié)合,思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和推進(jìn)改革相結(jié)合,發(fā)展和完成計(jì)劃提高管理和效益相結(jié)合,政治上強(qiáng)和保持穩(wěn)定相結(jié)合,要堅(jiān)持只講問題、不擺成績,要從主觀上檢查、認(rèn)識(shí)和分析,要寫真寫實(shí),避免大話空話套話,不能照搬照抄、千人一面,力求客觀準(zhǔn)確、恰如其分。

年老體弱或書寫有困難的黨員,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)黨支部同意后可不撰寫黨性分析材料,但要參加評(píng)議,發(fā)表對(duì)黨員和黨組織的意見。從集團(tuán)公司的情況來看,以上規(guī)定主要針對(duì)離退休黨員,各單位要嚴(yán)格掌握,大多數(shù)離退休黨員仍應(yīng)撰寫黨員性分析材料,但在內(nèi)容上不應(yīng)與在職黨員同樣要求。

黨支部書記要審閱本支部黨員的黨性分析材料;總支書記要審閱支部書記和所屬單位正職的黨性分析材料;各單位黨委(總支)書記要審閱領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨性分析材料;各子公司正職、集團(tuán)機(jī)關(guān)部門(公司)正職的黨性分析材料由集團(tuán)公司黨委書記__同志審閱。審閱的時(shí)候,要看主要問題涉及到?jīng)]有、深度如何,看的過程要體現(xiàn)“上級(jí)點(diǎn)”,不是把文字關(guān),而是把事情關(guān)。主要領(lǐng)導(dǎo)同志的黨性分析材料,不僅談個(gè)人的問題,還要涉及領(lǐng)導(dǎo)班子和管轄范圍的工作。要嚴(yán)格把關(guān),對(duì)不符合要求的,要發(fā)回本人認(rèn)真修改。子公司和分公司級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性分析材料在專題民主生活會(huì)后,由本單位先進(jìn)性活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一收集,分別報(bào)上一級(jí)先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、紀(jì)委、組織部門。要充分運(yùn)用黨性分析成果,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。

(四) 開好專題組織生活會(huì)、民主生活會(huì)。各單位要在廣泛開展征求意見、談心活動(dòng)和撰寫黨性分析材料的基礎(chǔ)上,組織召開專題組織生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)。黨員要在組織生活會(huì)上按照準(zhǔn)備好的黨性分析材料,對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行個(gè)人講評(píng),相互講評(píng),組織講評(píng),改正不足,樹立信心,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性;黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加所在黨支部的專題組織生活會(huì),認(rèn)真發(fā)表意見,但是黨性分析講評(píng)放在民主生活會(huì)上進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),要把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性作為主題,把群眾意見最集中、反映最強(qiáng)烈的問題、企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中的突出問題和自身廉潔自律情況等方面作為開展批評(píng)與自我批評(píng)的重點(diǎn)。

在專題組織生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)上,每個(gè)黨員都要按照“五對(duì)照、五查擺、五改進(jìn)”的要求,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),要堅(jiān)持原則,講究方式方法,不回避矛盾,不糾纏細(xì)枝末節(jié),不搞無原則糾紛。對(duì)黨組織指出的問題和黨員、職工群眾提出的意見,要有正確的態(tài)度,做出實(shí)事求是的回答;對(duì)存在的問題原因分析深刻,真正做到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí);針對(duì)存在的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改措施。開展批評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和“懲前毖后、治病救人”的方針,做到實(shí)事求是、客觀公正、肯定成績、指出問題、提出方向、以理服人。黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)組織生活會(huì)、民主生活會(huì)的情況,認(rèn)真修改黨性分析材料。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)要根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,原則上在4月8日至4月11日開完。

(五)提出評(píng)議意見。專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)后,黨支部要召開支委會(huì),根據(jù)專題組織生活會(huì)、民主生活會(huì)、黨員個(gè)人講評(píng)、黨員互評(píng)的情況和征求到的群眾意見,以及黨員的一貫表現(xiàn),對(duì)照黨章規(guī)定和本單位本崗位黨員保持先進(jìn)性的具體要求,對(duì)黨員進(jìn)行綜合分析,實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)每個(gè)黨員提出準(zhǔn)確、公正、客觀的綜合評(píng)議意見。

(六)反饋評(píng)議意見。對(duì)每個(gè)黨員的綜合評(píng)議意見,黨支部要以書面形式如實(shí)向本人反饋,肯定成績,指出問題,提出整改方向。對(duì)不履行黨員義務(wù)、不具備黨員條件的黨員,要進(jìn)行批評(píng)教育,幫助其認(rèn)識(shí)問題,要求其認(rèn)真改正。

(七)通報(bào)評(píng)議結(jié)果。民主評(píng)議告一段落后,各級(jí)黨組織要以會(huì)議或書面形式通報(bào)民主評(píng)議黨員和專題民主生活會(huì)結(jié)果,通報(bào)范圍原則上與征求意見的范圍一致。通報(bào)民主評(píng)議黨員的主要內(nèi)容包括:專題組織生活會(huì)的情況,黨員對(duì)存在問題的認(rèn)識(shí)和整改意見以及今后的努力方向,黨支部的評(píng)議結(jié)果。通報(bào)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的主要內(nèi)容包括:專題民主生活會(huì)的基本情況,領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題、整改措施以及其它需要說明的問題。專題民主生活會(huì)情況要及時(shí)以書面形式報(bào)集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

五、工作要求

分析評(píng)議階段是整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)鍵階段,任務(wù)重、要求高,政治性、政策性強(qiáng),承上啟下,關(guān)系全局。做好這一階段的工作,對(duì)于增強(qiáng)黨員的黨性,保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效,至關(guān)重要。

(一)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)重視,把分析評(píng)議工作做實(shí)做好。第二階段要繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。第一責(zé)任人、直接責(zé)任人對(duì)這一階段的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要緊緊盯住,對(duì)規(guī)定的程序要嚴(yán)格遵循,不準(zhǔn)變通;規(guī)定的內(nèi)容要切實(shí)完成,不得應(yīng)付,始終做到標(biāo)準(zhǔn)不降低、要求不放寬。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮表率作用,做到“五個(gè)帶頭”:帶頭征求黨員和職工群眾意見,帶頭開展談心活動(dòng),帶頭進(jìn)行自我剖析,帶頭開展批評(píng)與自我批評(píng),帶頭邊議邊改,引導(dǎo)廣大黨員把思想進(jìn)一步統(tǒng)一到集團(tuán)公司“兩會(huì)”的精神上來,激發(fā)完成2024年全年目標(biāo)的信心。

(二) 要堅(jiān)持原則,講究方法。開展自我批評(píng)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,敢于正視自己的問題,敢于自我剖析,不避重就輕,不躲躲閃閃、含糊其辭;互相批評(píng)要真心實(shí)意地幫助同志,敢于觸及問題,不回避矛盾。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則和“懲前毖后,治病救人”的方針,從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),本著對(duì)同志、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,敞開思想,暢所欲言,幫助分析原因,明確努力方向。黨性分析要真正觸及思想靈魂,不避重就輕,力求客觀準(zhǔn)確,恰如其分;要多講自身問題、少講面上的問題,多挖思想根源、少就事論事,多找主觀原因、少找客觀原因,多找自己的責(zé)任、少找別人的原因,多寫整改措施、少寫原則性表態(tài)。

(三)堅(jiān)持做到邊學(xué)、邊議、邊改。各單位要把整改放在重要位置,緊緊圍繞黨員自身存在的突出問題和各單位群眾反映集中、強(qiáng)烈的問題,找原因、查根源,總結(jié)教訓(xùn),深刻反思,切實(shí)加以改進(jìn)。黨員要做到從我做起,從現(xiàn)在做起,不等、不靠、不推、不拖。對(duì)于馬上能整改的,要認(rèn)真制定整改措施,做到馬上整改;對(duì)于需要長期努力才能解決的,要早考慮、早計(jì)劃、早安排,盡快拿出工作方案,并向群眾做好解釋說明工作。要通過邊學(xué)習(xí)、邊評(píng)議、邊整改,讓群眾真正感受到教育活動(dòng)使每一名黨員和集團(tuán)公司黨的建設(shè)以及各項(xiàng)工作帶來的新變化、新發(fā)展和新氣象。

(四)切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。目前各單位正在進(jìn)入各項(xiàng)工作全面鋪開、生產(chǎn)繁忙之際,一定要按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求,正確處理好分析評(píng)議與當(dāng)前各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作的關(guān)系,既要認(rèn)真搞好分析評(píng)議階段的工作,又要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、合理安排,堅(jiān)持做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。在時(shí)間緊張時(shí),要利用雙休日及班后時(shí)間。

要注意分析評(píng)議階段工作與整改提高階段工作的緊密銜接,提前謀劃一階段的工作。分析評(píng)議階段工作基本完成后,各單位要適時(shí)進(jìn)行“回頭看”。

公司開展好先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作的實(shí)施意見

第8篇 2023年分公司財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1200字

分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理作為集團(tuán)總部派駐的財(cái)務(wù)責(zé)任人,他肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督分公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)分公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤化。

監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的基本要素。

忠于職守:財(cái)務(wù)經(jīng)理作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守,忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。財(cái)務(wù)經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人要忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,做好總經(jīng)理的參謀,及時(shí)報(bào)告資金、費(fèi)用的發(fā)生情況,并主動(dòng)作出預(yù)測(cè),提出改進(jìn)意見供總經(jīng)理參考。同時(shí)對(duì)員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護(hù)他們的合理利益,解除他們的后顧之憂,激勵(lì)員工的工作熱情。定期組織學(xué)習(xí)新的政策制度,討論分公司財(cái)務(wù)運(yùn)作所存在的優(yōu)點(diǎn)與不足,并及時(shí)調(diào)整,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)不足,完善財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財(cái)務(wù)管理及控制模式》、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

厲行監(jiān)督:會(huì)計(jì)監(jiān)督是財(cái)務(wù)經(jīng)理的重要職能,我們杭州分公司主要是從這幾個(gè)方面著手的:1、建立監(jiān)督機(jī)制:明確各職能部門的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如應(yīng)收款的監(jiān)督,我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對(duì)貨款回籠的期限、流程、上繳的方法、責(zé)任人及獎(jiǎng)懲有明確的規(guī)定。保證了貨款及時(shí)、安全的上繳。2、內(nèi)部牽制制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相制約性,從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的行為起到了預(yù)警作用。3、執(zhí)行制度要鐵面無私:不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。

誠信服務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理既是一個(gè)監(jiān)督人又是一個(gè)服務(wù)人,要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費(fèi)用支持與控制中采用abc法,即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類:

a類——指業(yè)務(wù)量大、簽單多、到款及時(shí),誠信好的訂單,在其費(fèi)用申請(qǐng)時(shí)要大膽給予支持。在某些環(huán)節(jié)上財(cái)務(wù)還可以主動(dòng)與其進(jìn)行探討,或及時(shí)與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系,全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單。

b類——指業(yè)務(wù)量、簽單、收款均一般,且誠信程度也只一般的訂單,在費(fèi)用使用時(shí),應(yīng)采用先申請(qǐng)后使用,先預(yù)算后安排資金。合理控制資金的流動(dòng)和時(shí)間的流動(dòng)。

c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,誠信程度較差且收回時(shí)間較長的訂單,在審核其費(fèi)用時(shí),要注意費(fèi)用單據(jù)的真實(shí)性和規(guī)范性并嚴(yán)格控制費(fèi)用的發(fā)生,報(bào)銷時(shí)采用與簽單量掛鉤控制的辦法。

分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)展,這就要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,會(huì)計(jì)核算規(guī)范化,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督力度,細(xì)化服務(wù)深度,以適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展的需求,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

第9篇 煙草專賣局分公司工作總結(jié) 5800字

煙草專賣局(分公司)工作總結(jié)

帶好一支隊(duì)伍 抓好兩個(gè)管理提升三個(gè)水平

基本情況:

主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況:截止12月18日銷售卷煙29765箱,完成年度計(jì)劃32500箱的91.58%,比同期29715箱,增銷50.4箱,增幅為0.17%;實(shí)際完成毛利11422萬元,完成年度毛利計(jì)劃的12500萬元的91.38%,比同期11226萬元,增加196萬元,增幅為1.7%;銷售一類煙1976箱,比同期1705箱,增銷271箱,增銷幅度為15.89%;銷售二類煙2147箱,比同期2446箱,減銷299箱,減幅為12.22%,一二類合計(jì)銷售4123箱,比同期4153箱,減銷30箱,減幅為0.72%。

專賣查辦案件情況: 截止12月11日,我局共開據(jù)先行登記保存單近300份,立案調(diào)查經(jīng)營大案6起,其中1起無主無證運(yùn)輸煙葉案,查獲煙葉11000斤,案值121000元,3起無煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸煙草專賣品案:其中一起無證運(yùn)輸走私煙1310條,案值81000元,一起渠道外紅南京200條案值23000元,一起查獲非法生產(chǎn)卷煙2250條,案值162500元,一起銷售非法生產(chǎn)煙草制品案,查獲假冒卷煙310條,案值20230元,1起無證運(yùn)輸烤煙案,查獲烤煙27000余斤,此案正在調(diào)查審理中。截止12月11日共查扣假、私、非、串碼卷煙11834.2條,出動(dòng)檢查車輛1200臺(tái)次,檢查人員3600人次,注銷虛擬、搬遷、歇業(yè)、出兌等商戶882戶,取締無證經(jīng)營戶83戶,停業(yè)整頓10戶,心得體會(huì)市場(chǎng)凈化率達(dá)到97%以上,持證經(jīng)營率達(dá)到98%以上。

一年來,我們主要通過帶好一支隊(duì)伍,抓好兩個(gè)管理,提升三個(gè)水平,努力推進(jìn)__煙草工作。

一、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重心,努力增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力

推動(dòng)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,關(guān)鍵因素在于人。如何在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展的背景下,進(jìn)一步激發(fā)職工干事熱情,加大創(chuàng)新力度,克服不利因素,凝聚發(fā)展力量,這是對(duì)__煙草新一屆班子提出的新要求,為此我們首先把工作重心放在隊(duì)伍建設(shè)上。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。一個(gè)單位好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),核心在領(lǐng)導(dǎo)班子。抓好班子自身建設(shè),是事業(yè)之基,發(fā)展之要。我們著力建設(shè)“團(tuán)結(jié)型、責(zé)任型、學(xué)習(xí)型、自律型”領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,堅(jiān)定信念,提高能力,不能辜負(fù)上級(jí)組織的重托和全體員工的信任。工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真落實(shí)辦事公開、民主管理各項(xiàng)工作要求,注重聽取職工群眾的意見,自覺接受職工群眾的監(jiān)督。不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子民主議事、科學(xué)決策、統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作水平,遇事集體磋商,不搞一言堂,共同維護(hù)集中統(tǒng)一,確保政令暢通。經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng),問題擺在桌面,意見提在當(dāng)面,反對(duì)當(dāng)面不說背后亂說、會(huì)上不說會(huì)后瞎說,加強(qiáng)溝通,坦誠相見,光明磊落,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。班子成員分工不分家,注重協(xié)作配合,用共同的目標(biāo)統(tǒng)一思想,用共同的原則指導(dǎo)行動(dòng),互相關(guān)心,互相體諒,相互尊重,在合作共事中增進(jìn)了感情,在團(tuán)結(jié)奮斗中實(shí)現(xiàn)了和諧,工作變得輕松愉快。范文寫作可以自豪地說,目前__班子成員之間無雜音、無隔閡、無內(nèi)耗,達(dá)到了空前團(tuán)結(jié),對(duì)帶好__煙草這支隊(duì)伍信心十足。

二是加強(qiáng)隊(duì)伍向心力建設(shè)。隊(duì)伍的向心力是做好各項(xiàng)工作的前提。由于前兩年的卷煙營銷工作被動(dòng)局面,導(dǎo)致一些員工總是強(qiáng)調(diào)這也不行那也不行,存在畏難情緒,向心力、戰(zhàn)斗力嚴(yán)重不足。__新一屆班子面臨的當(dāng)務(wù)之急就是務(wù)必把全員思想統(tǒng)一到市局(公司)新的工作要求上來,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),克服不良情緒,凝神聚力,創(chuàng)新發(fā)展,把思想狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)。因此,我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化思想工作,和員工一道分析情況、認(rèn)清形勢(shì),引導(dǎo)員工把主要精力放在研究怎么能行上,扭轉(zhuǎn)慣性思維方式,真正下功夫研究好市場(chǎng),找出優(yōu)勢(shì)和潛力,拿出辦法,把困難化解掉。

從市場(chǎng)容量看,__人口105萬,是人口大縣,銷量計(jì)劃為3.25萬箱,人均消費(fèi)條數(shù)只有7.3條,低于全省平均水平;從商戶規(guī)???,我們現(xiàn)有商戶4753戶,平均每年每戶只銷售6.5箱卷煙不到,從理論上講銷售壓力是不大的;通過轉(zhuǎn)變工作方式方法,把市場(chǎng)看住,把工作做實(shí),還會(huì)釋放一部分市場(chǎng)需求,所以,我們的銷售前景是比較樂觀的。

如果說調(diào)整思想狀態(tài)是解決“想不想干”的問題,那么調(diào)整工作狀態(tài)就是解決“怎么干”和“干什么”的問題,為了促進(jìn)工作狀態(tài)的良性持續(xù),對(duì)各部門人員采取雙向選擇、擇優(yōu)上崗的原則,由分管領(lǐng)導(dǎo)選定自己的部門主任,各部門主任選定自己的隊(duì)長、站長,隊(duì)長、站長再選定自己的人員,當(dāng)然人數(shù)編制要控制在市局規(guī)定范圍內(nèi),不能超編要人。不能勝任的自己提出來,一旦確定就要履職盡責(zé),個(gè)人簡歷出現(xiàn)問題就要被下課。沒有被原部門選定上的人員到綜合辦待崗。每周一部門主任都要在會(huì)上向班子作本部門一周工作計(jì)劃,在下個(gè)周一開會(huì)時(shí)先總結(jié)自己上周計(jì)劃的執(zhí)行情況。每位員工也都要逐級(jí)的作自己的工作計(jì)劃和完成情況匯報(bào)。按照每個(gè)人的工作職責(zé)和任務(wù)要求,寫我所做,做我所寫,自己當(dāng)自己的主人。通過一系列工作,隊(duì)伍的向心力明顯增強(qiáng)。

三是加強(qiáng)制度建設(shè)。在認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局制定的各項(xiàng)制度的同時(shí),結(jié)合我局實(shí)際,先后出臺(tái)了《__分公司車輛管理辦法》、《__縣煙草專賣局(分公司)員工自律內(nèi)部管理規(guī)定》、《__縣局(分公司)關(guān)于嚴(yán)格值班值宿制度的通知》、《__縣煙草專賣局(分公司)員工自律承諾書》等制度,以明確規(guī)定實(shí)現(xiàn)制度的硬約束,確保制度的能用、管用。實(shí)行績效考評(píng)工作常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行。對(duì)工作干得好的要有個(gè)說法,不能讓想事、干事和成事的員工吃虧;對(duì)干不好的,不上班的,不能完成工作任務(wù)的,更要給大家一個(gè)交待,讓全員信服。把全員的企業(yè)主人翁意識(shí)調(diào)動(dòng)起來,使大家心系企業(yè)、感恩企業(yè)、回報(bào)企業(yè)。

二、抓好兩個(gè)管理,全面提高市場(chǎng)營銷和監(jiān)控水平。

在抓營銷管理上,我們主要采取以下幾項(xiàng)措施:

一是及時(shí)調(diào)整工作思路,實(shí)施全員抓銷售。面對(duì)卷煙銷售壓力很大的銷售形勢(shì),我們班子成員、全體中層干部以及三線人員,分成四大片區(qū),熱門思想?yún)R報(bào)層層包保,環(huán)環(huán)相扣,真正體現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)。通過制定實(shí)施一系列有效措施,克服種種困難,全員鼎力協(xié)作,努力拼搏,使卷煙營銷工作得到了穩(wěn)步推進(jìn)。

二是把品牌培育工作做為重中之重,確保重點(diǎn)品牌市場(chǎng)占有份額的提升。明確品牌培育目標(biāo),實(shí)施側(cè)重宣傳推介高毛利卷煙,同時(shí),也不忘老品牌的維護(hù),為了加快推進(jìn)長白山品牌“萬箱縣”的實(shí)現(xiàn),分別在__寶塔、黃龍兩條街面選出50個(gè)商戶打造“長白山”品牌形象展示店,以“樣板街”為中心,影響和拉動(dòng)外圍商戶,以多種形式宣傳推介長白山品牌。在品牌培育上采取了品牌“梯次培育法”。培育品牌不局限于高價(jià)位和高毛利品牌,而是全方位培育。將各類的上線規(guī)格卷煙篩選出2-3個(gè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推介,力爭(zhēng)各類卷煙每年向上線遞增10%,增強(qiáng)品牌培育后勁。

三是強(qiáng)化卷煙訂購率的考核、提升市場(chǎng)營銷能力。以周為單位跟蹤考評(píng)客戶經(jīng)理轄區(qū)客戶訂購,對(duì)每周排名第一的工作站和排名前三(轄區(qū)客戶訂購率必須達(dá)到90%以上)的客戶經(jīng)理分別予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)未完成訂購率的客戶經(jīng)理給予相應(yīng)處罰。通過訂購率獎(jiǎng)罰措施的制定,進(jìn)一步提升了全體人員的工作積極性,管理范文網(wǎng)保障了銷量的穩(wěn)步提升;篩選出了72戶開展零售終端建設(shè),其中兩個(gè)現(xiàn)代服務(wù)零售終端,70個(gè)零售服務(wù)終端,市局要求各縣年底前建設(shè)50戶零售終端,已提前3個(gè)月超額完成,目前正平穩(wěn)有序開展。

四是發(fā)揮農(nóng)村基層工作站功能,切實(shí)解決拜訪流于形式的問題。各工作站每周在拜訪前,認(rèn)真詳細(xì)研究制定具體的拜訪計(jì)劃,并嚴(yán)格按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行走訪。客戶經(jīng)理的拜訪做到有目的,有針對(duì)性,帶著問題去拜訪,使拜訪的質(zhì)量得到了提升,服務(wù)客戶的方法與內(nèi)容得到了完善,這一點(diǎn)從客戶投訴率大幅度下降即可顯露出來。

我們嘗試在合隆片區(qū)成立綜合管理所(基層工作服務(wù)站),由一名負(fù)責(zé)人任所長(站長),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、調(diào)度專賣管理所和農(nóng)村基層工作站整體工作。管理所與工作站的辦公場(chǎng)所前移到合隆鎮(zhèn)內(nèi),這樣做的優(yōu)勢(shì)是專賣市場(chǎng)監(jiān)管前移,遇有案件反應(yīng)靈敏,快速出擊。農(nóng)村工作站不再流動(dòng),營銷人員工作更加貼近市場(chǎng)。經(jīng)過幾周的運(yùn)行,預(yù)期效果初步顯現(xiàn)。

五是加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高營銷人員整體素質(zhì)。我們每周五都利用一定時(shí)間進(jìn)行營銷知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)前制定切合工作實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,主講人認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)課件.每周培訓(xùn)完都會(huì)對(duì)上周培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一考試,督促大家對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),鞏固,加深理解。

六是不斷優(yōu)化整合送貨路線,努力提高車輛滿載率。打破過去按銷售線路送貨的模式,每當(dāng)銷量少時(shí),范文內(nèi)容地圖車輛并線送貨,以車輛滿載為標(biāo)準(zhǔn),即提高送貨效率,又降低了送貨成本。

在抓市場(chǎng)監(jiān)管上,我們主要采取以下幾項(xiàng)措施:

一是對(duì)有證商戶實(shí)行分類管理,有針對(duì)性的開展市場(chǎng)監(jiān)管。根據(jù)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營主體的復(fù)雜性和專賣管理的難度大小,我們將監(jiān)管對(duì)象分為三類:第一類是不好管的,即卷煙銷售大戶(包括名煙名酒)、特業(yè)戶、違規(guī)商戶、邊界地帶商戶等;第二類是管理權(quán)有限的,包括無證商戶、物流配貨站等運(yùn)輸單位、可疑場(chǎng)所(疑似制售假煙窩點(diǎn))等;第三類是相對(duì)好管理的其他監(jiān)管對(duì)象,如一般的超市、便利店、食雜店等。在此基礎(chǔ)之上,再按照守法度、配合度、執(zhí)法難度等標(biāo)準(zhǔn)將每類監(jiān)管對(duì)象劃分為abc三級(jí),按照所屬級(jí)別決定服務(wù)與監(jiān)管的內(nèi)容和頻率,形成三級(jí)九檔分類分級(jí)的管理格局。其中:a級(jí)是一般監(jiān)管對(duì)象,對(duì)其進(jìn)行一般性監(jiān)控,偏重宣傳教育和服務(wù),每季度不定時(shí)、不定期至少抽查一次。b級(jí)是重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,側(cè)重監(jiān)控,每個(gè)月至少檢查一次以上;c級(jí)是打擊監(jiān)管對(duì)象,每月不定期、不定時(shí)檢查三次以上,其中包括一次管理所互換交叉檢查。每季度對(duì)abc三級(jí)商戶進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)評(píng)定,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)進(jìn)行升降,確保分類管理的客觀性與科學(xué)性。

二是加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,確保監(jiān)管工作無死角。把整個(gè)轄區(qū)分地段監(jiān)管,第一級(jí)為重點(diǎn)地段,縣城所在地、繁華地段、集市,重點(diǎn)監(jiān)管每周必查一次,第二級(jí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、周邊臨界地帶,每兩周必查一次,第三級(jí)為一般地段、偏遠(yuǎn)片區(qū),保證每月檢查一次,提升了整個(gè)市場(chǎng)的監(jiān)控水平。

三是整合人力資源,實(shí)行三員聯(lián)動(dòng)機(jī)制。實(shí)行專賣、營銷、送貨三員協(xié)同,全員參入,多層次進(jìn)行信息搜集,參與監(jiān)管,為帶著問題檢查提供信息支持,實(shí)現(xiàn)由注重檢查頻率,向注重檢查效果的轉(zhuǎn)變。通過開展三員聯(lián)動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題做出靈敏的反應(yīng),將市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)的專賣管理、客戶服務(wù)、送貨服務(wù)等問題及時(shí)反饋給三員聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并拿出處理意見。對(duì)違規(guī)商戶嚴(yán)肅按法規(guī)處理,根據(jù)違規(guī)違法程度,分別給予沒收違法所得、停業(yè)整頓、取締經(jīng)營資格等處罰,加大其違法成本。同時(shí)規(guī)范許可證申請(qǐng)流程,完善準(zhǔn)入請(qǐng)出程序,并對(duì)無證客戶分三個(gè)步驟妥善解決。符合____條件的給予____,不符合____的給予勸退,對(duì)經(jīng)營假、非、私卷煙的予以取締。

四是加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理,工作總結(jié)全面提升內(nèi)部監(jiān)管水平。制定《__縣煙草專賣局(分公司)關(guān)于內(nèi)部職工及其直系親屬參與卷煙經(jīng)營的處理決定》,切實(shí)提高員工對(duì)嚴(yán)格規(guī)范重要性的認(rèn)識(shí)。加大對(duì)員工工作情況的監(jiān)督,努力從思想源頭上杜絕內(nèi)部職工從事或參與卷煙經(jīng)營活動(dòng)。通過約談,職工直系親屬都能按規(guī)定,如期出兌或關(guān)閉店面,此舉得到了廣大職工、零售商戶和相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可,也為零售客戶提供公平有序的經(jīng)營環(huán)境。同時(shí)我們還嚴(yán)格按照《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督管理工作規(guī)范》要求,充分發(fā)揮內(nèi)管信息系統(tǒng)平臺(tái)的作用,對(duì)出現(xiàn)預(yù)警和異常情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,做到一事一說明、一事一處理,有效降低了預(yù)警數(shù)量。

三、加強(qiáng)內(nèi)部效能建設(shè),努力提升三個(gè)水平:

一是努力提升企業(yè)管理水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善企業(yè)的薪酬制度、培訓(xùn)制度、激勵(lì)機(jī)制、溝通機(jī)制,結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,使得人人肩上有指標(biāo),人人肩上有重?fù)?dān),人人都是企業(yè)的管理者。大力發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,反對(duì)鋪張浪費(fèi),力求效益最大化,企業(yè)管理水平明顯提升。

二是努力提升領(lǐng)導(dǎo)綜合能力水平。班子成員密切與群眾的聯(lián)系,善于傾聽,敏銳地覺察員工的情緒,多與員工交心談心,贏得員工的信任。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求。對(duì)于矛盾事件,能果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也能及時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突,把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。班子成員的管理能力、統(tǒng)馭能力、決策與執(zhí)行能力不斷提升。

三是努力提升全員工作水平:通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工整體素質(zhì)得到增強(qiáng);通過做思想工作,調(diào)整了員工的思想狀態(tài)。工作積極了,主動(dòng)了,有干勁了。全員整體精神面貌有了很大改觀,凝聚力向心力戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng),工作熱情空前高漲。

四、存在的問題:

1、卷煙銷量和毛利雖然超過同期,但按照市局計(jì)劃進(jìn)度還有拖欠,工作還不到位,說明我們營銷方法還有欠缺,卷煙銷售結(jié)構(gòu)亟待提高。

2、零售終端客戶抓的不實(shí),主要體現(xiàn)在對(duì)零售商戶了解還不深入,經(jīng)營能力掌握還不詳實(shí)。特別是由于商戶的調(diào)整,送貨路線的優(yōu)化,有的客戶經(jīng)理調(diào)整客戶達(dá)到三分之一,導(dǎo)致部分商戶與客戶經(jīng)理相互不熟悉,不了解,直接導(dǎo)致客戶經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)營能力的掌控能力下降,影響了預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的提升。

3、服務(wù)理念還沒有徹底轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)還很缺乏,主要體現(xiàn)在總認(rèn)為是管理商戶,沒有從根本上認(rèn)清服務(wù)商戶,指導(dǎo)客戶經(jīng)營,幫助客戶盈利是客戶經(jīng)理的永恒主題。

4、專賣市場(chǎng)控制能力需要加強(qiáng),尤其是日常市場(chǎng)監(jiān)管還有死角,假、非、私和串碼煙不同程度上依然存在。臨近年終歲尾,我縣卷煙市場(chǎng)歷來飽受臨近省市制假、售假犯罪的侵蝕。目前已發(fā)現(xiàn)多個(gè)外省碼段規(guī)格卷煙和無碼段卷煙。

5、案件破網(wǎng)工作未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。按照市局年初下達(dá)的破網(wǎng)案件指標(biāo),在提供網(wǎng)絡(luò)案件情報(bào)和破網(wǎng)案件進(jìn)度方面還明顯存在不足。

五、下一步工作思路:

、完成后兩個(gè)月營銷工作量化指標(biāo)

(1)抓住“利稅保增長”這一重要目標(biāo)。全體營銷人員都要圍繞提升卷煙經(jīng)營結(jié)構(gòu)這一中心,不斷加大高毛利卷煙的宣傳推介力度。如利用知名業(yè)主等高消費(fèi)群體的名人效應(yīng),婚慶和各種慶典場(chǎng)合的宣傳,政府機(jī)關(guān)和特種行業(yè)的引領(lǐng)消費(fèi)作用等,挖掘潛力,擴(kuò)大消費(fèi)群體,使品牌培育工作落到實(shí)處。同時(shí)仍然要不遺余力地抓好“梯次法”培育品牌,使品牌培育工作基礎(chǔ)得到夯實(shí)。

(2)抓好商戶增加卷煙銷售規(guī)格工作。要求所有商戶至少增加一個(gè)卷煙規(guī)格。城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地商戶在增加一個(gè)規(guī)格基礎(chǔ)上,必須增加一個(gè)二類以上卷煙規(guī)格,使卷煙規(guī)格不僅銷售數(shù)的增加,最終達(dá)到量的擴(kuò)張。

(3)充分發(fā)揮農(nóng)村基層服務(wù)站作用。我縣農(nóng)村卷煙零售商戶2580戶,占全縣商戶總數(shù)的54.3 %。由此可見農(nóng)村市場(chǎng)的空間和潛力也是很大的,在今后幾年的卷煙營銷中,會(huì)更加顯現(xiàn)。因此,必須將對(duì)農(nóng)村商戶的管理與服務(wù)有機(jī)結(jié)合,做到拜訪溝通到位,切實(shí)取得實(shí)效。

第10篇 分公司全員培訓(xùn)總結(jié) 1700字

分公司全員培訓(xùn)總結(jié)范文

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及黨委《20__年全員培訓(xùn)工作方案》精神,全面提升員工的整體素質(zhì),確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),我分公司從元月份開始對(duì)分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn),大力弘揚(yáng)“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),分公司員工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是全員培訓(xùn)取得成功的保證

全員培訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是早日實(shí)現(xiàn)公司“三贏”和“五個(gè)一流”

目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議,制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促線路員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。

分公司共有22個(gè)小隊(duì),成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由___、___等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,我們認(rèn)真編寫了教案,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí),員工培訓(xùn)過程共開展了20場(chǎng)培訓(xùn)課,共60課時(shí)的課程,共有362名員工參加,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100% 。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣,突出線路特點(diǎn)

這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《___基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主,針對(duì)不同的崗位講授不同的內(nèi)容,各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的培訓(xùn),進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),豐富教學(xué)的內(nèi)容。另外結(jié)合“星級(jí)小隊(duì)評(píng)比”“百日安競(jìng)賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng),為營造良好的活動(dòng)氛圍。分公司還為各線路定做了針對(duì)這些競(jìng)賽評(píng)比的板報(bào),很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí),讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓(xùn)授課中,教員還買來電教盤片,通過生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹交通法規(guī),講究職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家規(guī)范行車,減少事故和違章的發(fā)生。 ___、___路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,為更好地服務(wù)于乘客,提高員工的職業(yè)道德,繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,“五一”節(jié)前,分公司特邀___路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授___來到___會(huì)議室,為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課。___教授采用以身說法的形式,將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,作了深入淺出的分析,同時(shí)針對(duì)分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況,他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)回答司機(jī)們的提問,收得了很好的效果。

三、嚴(yán)格考核,結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果

半年的培訓(xùn)過程中,分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的`培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試。我們將考試時(shí)間定在6月7.8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行,做到緊張有序。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分,理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%。在理論考試中,有幾名員工的試卷在論述題的回答上,通過詳實(shí)、客觀的語言闡述了自己的思想,獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后,從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。

通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),員工在職業(yè)道德,職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,在培訓(xùn)的半年中,分公司的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)也開展得有聲有色。___路以小隊(duì)競(jìng)賽為契機(jī),以安全生產(chǎn)為目的,每個(gè)小隊(duì)長自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。線路“青年文明號(hào)”司機(jī)___和___還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、二名。___路結(jié)合文明創(chuàng)建工作,積極做好車廂文化,他們收集一些警句格言,做成標(biāo)語。

第11篇 電信分公司服務(wù)人員實(shí)習(xí)總結(jié) 1300字

這次暑假,我有幸在市東供電局里的客戶服務(wù)部門進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí),真的是受益非淺,所學(xué)的都是課本上所學(xué)不到的寶貴的知識(shí)。

在剛進(jìn)入的第一天,師傅們就告訴我們,這里是電力部門和客戶直接面對(duì)面進(jìn)行溝通的重要環(huán)節(jié),電力用戶通過撥打電話對(duì)我們電力事業(yè)提出自己的意見或者尋求幫助,而我們要做的就是對(duì)用戶所提出的疑問進(jìn)行準(zhǔn)確的解答,受理用戶提出的正當(dāng)要求。若有故障,則要盡快的通知有關(guān)的工程隊(duì)進(jìn)行維修,并及時(shí)回復(fù)工程隊(duì)所回上來的單子以便用戶來詢問時(shí)能給他們一個(gè)滿意的答復(fù)。

當(dāng)然理論要聯(lián)系實(shí)踐,看似簡單的事情做起來完全不一樣,我們?cè)趯?shí)習(xí)的過程中也是遇到過各式各樣的困難。首當(dāng)其沖的就是方言問題,南匯的方言還能聽懂,奉賢的方言就有些難懂了,試想如果連打電話來的意圖都無法得知就根本不可能解決問題,因此這是我們所面臨的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。剛開始我們是把電話交給師傅處理,后來聽多了,也大致能猜到打電話來的目的,即使不能完全聽懂,也能解決有關(guān)問題。其次面臨的問題就是考驗(yàn)我們大家的耐心,尤其是在由于雷電襲擊后引起的電線故障從而導(dǎo)致大面積停電后,用戶來電可以說是絡(luò)繹不絕,來電的都是問同樣的問題:為什么停電了?要多久才能恢復(fù)?也有些用戶會(huì)在言語中帶些埋怨,這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該要將心比心,設(shè)身處地的為他們著想,要耐心的為他們解釋原因,雖然有可能要回答同一個(gè)問題好多遍,不過用戶打電話來咨詢就是對(duì)我們電力事業(yè)的信任,我們應(yīng)該懷著感激的心情來為他們服務(wù)。

在實(shí)習(xí)的過程中,我們對(duì)電力部門的主要軟件進(jìn)行的實(shí)踐操作,有電力營銷系統(tǒng)和95598系統(tǒng),前一個(gè)是為用戶查電費(fèi)、欠費(fèi)和安裝分時(shí)電表的進(jìn)度,后一個(gè)就是受理故障,補(bǔ)送電費(fèi)單,路燈修理等。現(xiàn)在我們對(duì)這兩個(gè)軟件有了進(jìn)一步的理解,也能熟練的操作。

在實(shí)習(xí)中也能體會(huì)到師傅們的辛苦,除了要應(yīng)付每天幾百張單子和幾百個(gè)電話外,在晚上還必須要熬夜堅(jiān)守崗位,即使是一個(gè)晚上就只有幾張單子,也必須要及時(shí)的發(fā)送到有關(guān)部門。也能體會(huì)到他們?cè)诮拥揭恍в斜г沟碾娫挄r(shí)那種無奈的心情。

“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,工作的伙伴就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理?,F(xiàn)在,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但留給我的卻不單單是如果接聽電話,如何發(fā)送回復(fù)單子這些事情,而是如何坦誠的面對(duì)社會(huì)上行行色色的人。在未來的日子,即將要踏入社會(huì)工作的我會(huì)繼續(xù)努力,能成為一個(gè)有所作為的人。

第12篇 電信分公司黨群工作部度工作總結(jié) 5800字

分公司黨委明確提出,當(dāng)前及今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),要分層次深入開展“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè),努力探索新時(shí)期加強(qiáng)黨的建設(shè)的好思路、新辦法和有效途徑。

今年以來,分公司黨委中心組著重就貫徹十六屆三中全會(huì)精神、《____關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)研討,并對(duì)____年分公司理論學(xué)習(xí)、黨建工作、思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)等進(jìn)行了研究部署。制定了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育管理機(jī)制》,在各支部和黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育活動(dòng);組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《當(dāng)代中國科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《中國電信企業(yè)文化綱要》,并結(jié)合學(xué)習(xí)公民“基本道德規(guī)范”、中國電信“核心價(jià)值觀”和常州“市民精神”,開展常州電信“企業(yè)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊精神”大討論活動(dòng)。同時(shí),運(yùn)用宣傳展版、《常州電信文化》、常州電信思想政治工作網(wǎng)站、新聞媒體等,加大了分公司各類先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的宣傳力度,突出先進(jìn)典型的示范帶頭作用。全年已編發(fā)《常州電信文化》_期,《常州電信政工信息》__期。通過學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大員工的大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

二、緊緊圍繞“保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性”主題,加強(qiáng)基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè),提高黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力

開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是新世紀(jì)新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程。為此,我們制定了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效教育管理機(jī)制實(shí)施計(jì)劃》,逐步建立靈活的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,長期的學(xué)習(xí)教育機(jī)制,嚴(yán)格的評(píng)議監(jiān)督機(jī)制,穩(wěn)定的吐故納新機(jī)制。主要開展了以下活動(dòng):

_、按照分公司開展民主評(píng)議黨員活動(dòng)要求,認(rèn)真組織開展黨員民主評(píng)議。在個(gè)人總結(jié)、自我剖析的基礎(chǔ)上,一方面召開支部大會(huì)進(jìn)行民主評(píng)議,另一方面召開部門員工大會(huì)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),最后,整理出對(duì)每一位黨員的評(píng)議意見,提請(qǐng)支部大會(huì)討論通過,被評(píng)定為不合格黨員的要報(bào)分公司黨委審定。

_、開展“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等一系列評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)。對(duì)一貫表現(xiàn)突出,在分公司各項(xiàng)工作中能充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用的黨員典型,予以表彰;對(duì)在民主評(píng)議中被評(píng)議為優(yōu)秀的黨員,予以表揚(yáng)。黨群工作部已對(duì)“先進(jìn)黨支部”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”進(jìn)行了初評(píng),并將通過思政網(wǎng)站、展板等載體,宣傳他們的先進(jìn)事跡,樹立學(xué)習(xí)榜樣。

_、開展“黨員承諾”活動(dòng)。在民主評(píng)議黨員活動(dòng)結(jié)束后,每位黨員根據(jù)評(píng)議意見,結(jié)合崗位職責(zé),提出努力方向,提交了一份“黨員承諾書”,匯總后形成各支部“承諾書”,向群眾公開承諾,以廣大群眾對(duì)黨員和黨組織是否滿意,作為衡量先進(jìn)性教育成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

_、開展“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)。作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的進(jìn)一步深入和延續(xù),“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)緊扣服務(wù)這一中國電信科學(xué)發(fā)展、做大做強(qiáng)的不變主題,以“黨員服務(wù)示范崗”崗位明星的表率作用,促使全體黨員立足本職、結(jié)合實(shí)踐、提升服務(wù)水平,將共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性發(fā)揮到實(shí)處,引領(lǐng)廣大員工搞好服務(wù),以服務(wù)擦亮中國電信的誠信品牌。__月__日,在文化宮電信大廈十二樓會(huì)議室舉行了“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)授牌儀式,公眾客戶部錢偉、動(dòng)力維護(hù)中心黃偉東、人力資源部孫玲等_位黨員從黨群工作部負(fù)責(zé)人的'手中,接過了印有“黨員服務(wù)示范崗”字樣的一疊特殊的“名片”,標(biāo)志著分公司黨委開展創(chuàng)建“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng)進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。

_、按照分類管理的要求,結(jié)合黨員廉政教育活動(dòng)的實(shí)施意見,根據(jù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員中層管理人員、一般黨員、離退休黨員等不同層次黨員先進(jìn)性的具體要求和特點(diǎn),開展個(gè)人黨性分析,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

_、根據(jù)分公司機(jī)構(gòu)體制的變化,及時(shí)做好各級(jí)黨組織的調(diào)整工作,確保黨建工作的延續(xù)性和穩(wěn)定性。制定了黨(總)支部工作考核辦法,認(rèn)真抓好黨支部的日常管理工作和“三會(huì)一課”等制度,做好各黨支部月度工作計(jì)劃、小結(jié)及組織實(shí)施情況的檢查監(jiān)督,并做好量化考核工作。

_、重視做好入黨積極分子隊(duì)伍的培養(yǎng)教育和發(fā)展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓(xùn)班,共有__名入黨積極分子參加培訓(xùn)并通過了考試,進(jìn)一步提高了他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí),端正入黨動(dòng)機(jī),堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。根據(jù)新時(shí)期發(fā)展黨員工作“十六字”方針和分公司黨員發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格要求、保證質(zhì)量,做好____年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展了__名新黨員,改善了黨員隊(duì)伍的年齡、文化層次和分布結(jié)構(gòu)。

_、充分發(fā)揮共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨的助手和后備軍的作用,加大青年人才隊(duì)伍建設(shè)和青年人力資源開發(fā)力度。宣傳推廣青年建功成才的典型,大力營造關(guān)心、尊重、信任青年人才的良好氛圍。組織團(tuán)員青年深入社會(huì)開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。完成市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)組織、優(yōu)秀團(tuán)員申報(bào)工作;積極參加團(tuán)市委組織的“愛心捐贈(zèng)”及“青年志愿者”活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),新申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”_個(gè),市級(jí)“青年文明號(hào)”_個(gè)?,F(xiàn)已有省級(jí)“青年文明號(hào)”_個(gè),市級(jí)“青年文明號(hào)”__個(gè)。

_、組織召開了中共常州電信分公司第一次代表大會(huì)。__月__-__日,中國共產(chǎn)黨江蘇省電信有限公司常州分公司第一次代表大會(huì)隆重舉行。大會(huì)回顧了五年來分公司黨委所做的工作和取得的成績,明確了今后黨委工作的指導(dǎo)思想和總體思路,號(hào)召分公司黨員和全體員工要以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神狀態(tài),求真實(shí)務(wù)的工作作風(fēng),解放思想,與時(shí)俱進(jìn),凝心聚力,開拓創(chuàng)新,為常州電信再創(chuàng)輝煌而共同奮斗。大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆黨委、紀(jì)委委員。

三、緊緊圍繞常州電信發(fā)展與改革實(shí)踐,結(jié)合本單位、本部門工作實(shí)際開展企業(yè)思想政治工作研究

按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合電信發(fā)展、改革、服務(wù)、管理的實(shí)際,我們積極組織開展員工思想政治工作及企業(yè)文化建設(shè)研究活動(dòng),努力探索新形勢(shì)下做好企業(yè)思想政治工作的有效途徑,為完成____年分公司各項(xiàng)改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。

組織召開了分公司思想政治工作暨企業(yè)文化建設(shè)研究會(huì)第一屆年會(huì)。本次會(huì)議得到了中國電信集團(tuán)公司、江蘇省電信有限公司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,常州市委常委、宣傳部部長、市政研會(huì)會(huì)長張曉霞,中國本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊電信集團(tuán)公司直屬機(jī)關(guān)黨委辦公室主任曹雪琴,江蘇省電信有限公司黨群工作部副主任、省公司政研會(huì)副秘書長石玉等領(lǐng)導(dǎo)同志親臨大會(huì)并作了重要講話。

分公司總經(jīng)理、政研會(huì)副會(huì)長郭建冬同志致開幕詞,分公司原黨委書記俞懷彤同志作了題為《學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”,不斷加強(qiáng)常州電信思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)》的工作報(bào)告,回顧了公司近年來的改革和發(fā)展情況,總結(jié)了近年來在加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作方面所做的工作,指出了思想政治工作所面臨的形勢(shì)和主要任務(wù),部署了當(dāng)前和今后一段時(shí)期分公司開展思想政治工作的具體內(nèi)容。會(huì)議對(duì)__篇獲獎(jiǎng)優(yōu)秀論文進(jìn)行了表彰和交流,宣貫了《中國電信企業(yè)文化綱要》,舉辦了《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),注重提升隊(duì)伍素質(zhì)》專題講座。與會(huì)代表還圍繞政研會(huì)工作報(bào)告,就“如何加強(qiáng)并改善思想政治工作”、“如何搞好企業(yè)文化建設(shè)”等進(jìn)行了分組討論。

積極做好思想政治工作成果應(yīng)用推薦工作。分公司被市政研會(huì)推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀單位”,分公司政研會(huì)被省公司推薦為“江蘇省思想政治工作優(yōu)秀政研會(huì)”;論文《增強(qiáng)學(xué)習(xí)力,激發(fā)創(chuàng)新力,提升競(jìng)爭(zhēng)力》榮獲市政研會(huì)論文評(píng)比一等獎(jiǎng),并被推薦參加省政研會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)比。

四、緊緊圍繞“企業(yè)精神”大討論,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

部署了____年分公司企業(yè)文化系列活動(dòng)。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)貫徹“中國電信企業(yè)文化綱要”,結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)思想政治工作研究活動(dòng),通過“企業(yè)精神”大討論,企業(yè)文化活動(dòng)月等活動(dòng),加強(qiáng)了企業(yè)文化的理論研究和實(shí)踐,強(qiáng)化員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),鼓勵(lì)員工立足未來,苦練內(nèi)功,企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)了良好的開端。

根據(jù)____年分公司企業(yè)文化活動(dòng)的總體安排,_月份起在常州全區(qū)電信系統(tǒng)開展常州電信“企業(yè)精神”大討論活動(dòng)。歷經(jīng)了動(dòng)員發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)座談、內(nèi)涵表述、初選方案、公開征集、領(lǐng)導(dǎo)討論、員工評(píng)選等階段,最終確定“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”作為常州電信的企業(yè)精神。

組織開展“創(chuàng)故事、找故事、寫故事、講故事”活動(dòng),將中國電信核心價(jià)值觀、常州電信企業(yè)精神故事化,案例化。_月__日先由分公司中層干部開始“講述常州電信人自己的故事”,_月__日舉行了“感動(dòng)員工、感動(dòng)用戶、感動(dòng)常州”員工故事大賽。

舉辦“企業(yè)文化活動(dòng)月”系列活動(dòng)。_月份開展的“企業(yè)文化月”以“弘揚(yáng)企業(yè)文化、共享信息文明”為主旨,通過企業(yè)文化綱要宣貫、企業(yè)形象展示、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、系列讀書活動(dòng)、企業(yè)文化知識(shí)答題、文藝匯演以及一系列的文化體育活動(dòng)和“互聯(lián)星空”等業(yè)務(wù)的營銷活動(dòng),集中展示常州電信近年來在企業(yè)文化建設(shè)方面所取得的成就,大力頌揚(yáng)常州電信“勤學(xué)善創(chuàng)、守信敢拼”的企業(yè)精神,全面提升常州電信的新形象。

五、緊緊圍繞創(chuàng)建文明行業(yè)工作,提升電信企業(yè)形象

____年創(chuàng)建工作的總目標(biāo)是保持江蘇省文明行業(yè)、常州市文明行業(yè)稱號(hào)。創(chuàng)建工作的重點(diǎn)是通過企業(yè)內(nèi)部管理,抓好電信服務(wù)監(jiān)管框架和制度體系的貫徹落實(shí)工作,對(duì)電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多方位監(jiān)督管理,維護(hù)用戶合法權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)用戶投訴服務(wù)管理,落實(shí)“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、處理高效、閉環(huán)管理”的基本要求,妥善處理用戶投訴問題,為用戶提供滿意的服務(wù)。

根據(jù)市文明辦和團(tuán)市委的統(tǒng)一部署,分公司團(tuán)委組織開展了“文化助理自愿者進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。在北環(huán)街道、荷花池街道、新區(qū)工業(yè)園等地開展辦理電信業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)修理電信業(yè)務(wù)障礙、業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)展示等活動(dòng),展示現(xiàn)代通信科技對(duì)普通人生活的促進(jìn)。進(jìn)行科學(xué)上網(wǎng)宣傳,宣傳科學(xué)上網(wǎng)、科學(xué)利用網(wǎng)絡(luò)。通過現(xiàn)場(chǎng)展示、事例活動(dòng),開展“綠色上網(wǎng)”活動(dòng)。對(duì)社區(qū)櫥窗進(jìn)行布置,開展科學(xué)知識(shí)的普及教育,介紹通信業(yè)務(wù)常識(shí)。

分公司簽訂了“誠信維權(quán)承諾書”,將一如既往地秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,打造誠信品牌,規(guī)范經(jīng)營流程,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)信息化、為地方經(jīng)濟(jì)的騰飛、為新世紀(jì)再創(chuàng)常州電信的輝煌而努力奮斗。____年_月和_月,先后被評(píng)為“常州市誠信單位”和“江蘇省誠信單位”。

____年分公司黨群工作的總體思路是:突出一個(gè)主題;保持兩方面的榮譽(yù);處理好三個(gè)方面的關(guān)系;明確四個(gè)工作目標(biāo);著重抓好五項(xiàng)工作。

突出一個(gè)主題:____年是中國電信集團(tuán)確定的“企業(yè)形象展示年”。圍繞這一個(gè)主題,除了在一季度前繼續(xù)宣貫企業(yè)文化綱要外,全年重點(diǎn)是在企業(yè)形象展示方面做文章。主要涉及到企業(yè)對(duì)外整體形象、員工(包括黨團(tuán)員)的形象以及企業(yè)內(nèi)部的形象化問題。

保持兩方面榮譽(yù):一是繼續(xù)保持省、市文明行業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),____年是保持這一榮譽(yù)稱號(hào)的關(guān)鍵之年。__-__年度文明行業(yè)迎檢工作在本年度末將正式推開,將持續(xù)至__年度一季度前完成;二是保持省級(jí)思想政治工作先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),我單位是這一榮譽(yù)僅有的兩家連冠者之一。

處理好三個(gè)關(guān)系:一是處理好工作內(nèi)容和工作職責(zé)的關(guān)系,將工作職責(zé)進(jìn)一步“細(xì)”化,要注重一個(gè)“細(xì)”字;二是處理好工作面的擴(kuò)張與工作內(nèi)容的深度進(jìn)入的關(guān)系,將工作重點(diǎn)進(jìn)一步“深”化,如黨建工作,黨員先進(jìn)性保持等要注重一個(gè)“深”字;三是處理好工作的形式與實(shí)際效果的關(guān)系,將工作內(nèi)容、成效,進(jìn)一步落到“實(shí)”處,注重一個(gè)“實(shí)”字,如企業(yè)文化建設(shè)既要有新穎活潑的形式又要有潛移默化、潤物無聲的效果。

明確四大工作目標(biāo):一是文明行業(yè)創(chuàng)建工作要名列全市前茅;二是企業(yè)文化建設(shè)要走在省公司前列;三是企業(yè)黨建工作要達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化要求,在市級(jí)評(píng)比中榜上有名;四是企業(yè)思想政治工作要為在_-_年內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)思想政治工作先進(jìn)單位打基礎(chǔ)。

著重抓好五個(gè)方面的主要工作:

一抓文明行業(yè)創(chuàng)建。針對(duì)即將開始的迎檢工作,除了完成正常的申報(bào)表、申報(bào)報(bào)告、創(chuàng)建總結(jié)外,電子臺(tái)帳工作要在近期建立。另外,明年的文明行業(yè)創(chuàng)建工作結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),擬提出“提升服務(wù)水平,展示企業(yè)形象”的創(chuàng)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊建活動(dòng)主題。重點(diǎn)是通過抓服務(wù)、重誠信,把企業(yè)形象進(jìn)一步展示在廣大市民面前,在形式上可以繼續(xù)開展“感動(dòng)員工、感動(dòng)用戶、感動(dòng)常州”的“三感動(dòng)”等活動(dòng),黨團(tuán)員可以進(jìn)一步走向社會(huì)開展有關(guān)助弱結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),使常州電信的形象進(jìn)一步完善高大。

二抓企業(yè)文化建設(shè)。圍繞企業(yè)形象展示這一主題,開展企業(yè)形象展示系列活動(dòng)。除了在_-__月份集中開展“企業(yè)形象展示月”活動(dòng)外,____年將對(duì)企業(yè)形象(如新大樓的形象)、部門形象、員工形象這三大塊進(jìn)行分門別類,開展諸如“我為企業(yè)形象獻(xiàn)一計(jì)”等活動(dòng),半年一次的“部門業(yè)績各家談”活動(dòng),黨群工作部將與其他部門一道進(jìn)一步發(fā)掘事例,進(jìn)行事跡匯編、制作有關(guān)精彩專題片,分為學(xué)習(xí)、素質(zhì)、服務(wù)、管理、創(chuàng)新等幾個(gè)專題來展示。在“企業(yè)形象展示月”活動(dòng)中,就員工的形體形象、精神形象、行為形象進(jìn)行展示。

三抓思想政治工作:一手抓陣地建設(shè),要推廣武進(jìn)總支“黨員活動(dòng)室”的做法,適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使每個(gè)黨員支部與每個(gè)黨員應(yīng)建設(shè)思想政治工作陣地、配備理論書籍,吸引員工(黨員)活動(dòng);一手抓制度建設(shè)、思想認(rèn)識(shí)的提高。每月一次的理論中心組學(xué)習(xí)、每月一次的部門政治理論學(xué)習(xí)、每兩月一次的支部書記例會(huì)、每半年一次的支部工作檢查、每半年一次的支部書記、委員的培訓(xùn)、每年一次的優(yōu)秀黨員表彰;另一手還要抓調(diào)查研究,充分發(fā)揮思想政治工作研究會(huì)的作用,動(dòng)員員工進(jìn)行調(diào)查研究、撰寫論文,并開好年初的政研會(huì)。

四抓企業(yè)黨建工作:除了完善上述制度,企業(yè)黨建工作繼續(xù)以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”為主題,開展與之相配套的民主評(píng)議黨員、優(yōu)秀黨員評(píng)選、黨員服務(wù)示范崗等工作,特別是圍繞“企業(yè)形象展示年”主題,開展“我為黨旗添光彩”等助弱助殘助學(xué)結(jié)對(duì)活動(dòng),以及在黨員中開展“服務(wù)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

另外,根據(jù)流程變化,擬對(duì)黨組織的設(shè)置作相關(guān)調(diào)整,擬建立大總支委為格局的建制,以適應(yīng)發(fā)展要求,同時(shí)在黨內(nèi)民主建設(shè)方面開展一些有益的嘗試,如支委選舉競(jìng)選等。

五抓內(nèi)部宣傳工作:當(dāng)前內(nèi)部宣傳媒體主要有:櫥窗宣傳、思政網(wǎng)站、《常州電信文化》、常州政工信息等,____年一個(gè)院落擬建立一個(gè)宣傳窗口,黨群工作部統(tǒng)籌宣傳教育內(nèi)容,落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門,開展卓有成效的宣傳教育活動(dòng)?!冻V蓦娦盼幕酚稍驴臑殡p月刊,進(jìn)一步豐富宣傳教育內(nèi)容。思政網(wǎng)站分塊、分片落實(shí)職責(zé),不斷更新內(nèi)容。另外,申增有關(guān)設(shè)備如dv機(jī),進(jìn)一步深入到各班組,將先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡自行制作專題片,利用oa網(wǎng)進(jìn)行多角度的宣傳工作。

另外,適應(yīng)共青團(tuán)常州市委和其他部門的工作要求,繼續(xù)深入開展“青年文明號(hào)”、“青年志愿者”等活動(dòng),做好人武、統(tǒng)戰(zhàn)等工作。

第13篇 分公司經(jīng)理2023年工作總結(jié) 4200字

__年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在__支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)__分公司任副總經(jīng)理。無論在__還是在__,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。下面就是本人的工作總結(jié):

一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)

上半年,帶領(lǐng)__支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。

1、想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。

200_年8.29洪災(zāi)使__縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。

第一招,提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下,發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,自加壓力,同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造,使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面,嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求,無論正常上班還是節(jié)假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。第二招,贈(zèng)送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費(fèi)。

沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知,布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車”,在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī),廣播催費(fèi)通知。通過這一招,促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招,積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。__縣人民法院發(fā)出“清收有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。

通過全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入 43.3 萬元,占年度任務(wù)的 78.9%。

2、抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。

__城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、__中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。

同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號(hào)質(zhì)量,還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。

省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動(dòng)出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。

3、以市場(chǎng)為核心,積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

寬帶接入對(duì)我們來說是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專業(yè)人才,加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易,使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上,積極競(jìng)爭(zhēng),努力打開市場(chǎng)。首先與__縣法院達(dá)成協(xié)議,為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng),為全市法院系統(tǒng)專網(wǎng)簽約打開局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、__中學(xué)等集團(tuán)用戶,同時(shí)積極爭(zhēng)取縣政府網(wǎng)站的專線接入訂單。

4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升。

公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。

努力培育新的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,共同打造“學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 愛崗 敬業(yè)”的企業(yè)精神,樹立“市場(chǎng)第一,用戶第一”的觀念,改變壟斷行業(yè)長期養(yǎng)成的缺乏市場(chǎng)觀念、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、缺乏服務(wù)意識(shí)的行為習(xí)慣,使大家認(rèn)識(shí)到只有不斷建設(shè)和延伸網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展用戶、壯大公司實(shí)力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓用戶滿意,我們自身才有出路。通過積極的思想教育,使全體員工牢固樹立起強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不等不靠、積極拼搶的精神,敢于攻堅(jiān)、以干克難的決心,用戶至上、質(zhì)量第一的服務(wù)理念。努力樹立在社會(huì)公眾中的責(zé)任型、貢獻(xiàn)型形象,在用戶中的優(yōu)質(zhì)型、誠信型形象。

5、不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部管理。

今年修訂了“服務(wù)時(shí)限制”、“崗位責(zé)任制”及考評(píng)細(xì)則,嚴(yán)格用戶簽制度,推行“首問負(fù)責(zé)制”、“馬上就辦制”和“客戶回訪制”,用制度推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。嚴(yán)格執(zhí)行績效工資發(fā)放辦法,按實(shí)績確定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn),努力體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,形成“干好干壞不一樣,干多干少不一樣”的分配觀念。試行片區(qū)負(fù)責(zé)制。將城區(qū)網(wǎng)絡(luò)劃分為5個(gè)片區(qū),責(zé)任到人。每個(gè)片區(qū)責(zé)任人對(duì)本區(qū)的稽查、收費(fèi)、新裝、拆遷、維修,以及用戶摸底、核查負(fù)責(zé),依據(jù)片區(qū)綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。這個(gè)方法調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

二、進(jìn)入新的環(huán)境和角色,接受新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)

七月下旬,我調(diào)任安康分公司副總,分管辦公室、市場(chǎng)營業(yè)部和保衛(wèi)稽查部工作。半年來,認(rèn)真當(dāng)好總經(jīng)理的助手,盡自己最大努力協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)分公司管理,為超額完成經(jīng)營收入、用戶發(fā)展任務(wù)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

1、完善制度,嚴(yán)格要求,規(guī)范管理。

強(qiáng)化管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。我到任后首先著手的工作就是完善管理制度。針對(duì)分公司管理較為薄弱的現(xiàn)狀,按照分公司的安排,我?guī)ьI(lǐng)幾位部長赴延安、黃陵等地學(xué)習(xí)兄弟公司先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)歸來后,結(jié)合安康分公司實(shí)際,重新制定了《考勤制度》、《請(qǐng)休假制度》、《會(huì)議制度》、《接待管理辦法》,規(guī)范機(jī)關(guān)的日常管理。針對(duì)城區(qū)營業(yè)部的工作特點(diǎn)和存在問題,把提高服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn),制定了《用戶回訪制度》、《城區(qū)營業(yè)部工作量化考核細(xì)則》和《客戶服務(wù)室工作量化考核細(xì)則》,用量化考核的辦法加強(qiáng)營業(yè)部的管理。在試行過程中,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)或制定相關(guān)表格和工作流程,使制度不斷健全和完善。

由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區(qū)不少片區(qū)用戶網(wǎng)線路不規(guī)范,既不便于日常維護(hù),更不利于今后的擴(kuò)容發(fā)展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實(shí)地調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,確定線路更新、架設(shè)作業(yè)的管理流程,從申報(bào)、審核、設(shè)計(jì)到施工、驗(yàn)收、結(jié)算,明確各個(gè)環(huán)節(jié)管理部門和管理責(zé)任,嚴(yán)格要求施工必須符合技術(shù)規(guī)范,并且嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時(shí)湊合將就的做法,使得線路整齊規(guī)范,一勞永逸。

2、突出重點(diǎn),協(xié)調(diào)工作,努力完成收入任務(wù)。

分公司始終把經(jīng)營收入、用戶發(fā)展和利潤三大指標(biāo)作為公司經(jīng)營活動(dòng)的重心。城區(qū)營業(yè)部經(jīng)營收入、用戶發(fā)展分別占分公司總?cè)蝿?wù)的40%和30%,能否完成任務(wù)對(duì)全公司任務(wù)的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設(shè)法保證完成任務(wù)。一是加強(qiáng)營業(yè)部內(nèi)部管理,盡力理順內(nèi)部關(guān)系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費(fèi)三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)。二是夯實(shí)任務(wù),責(zé)任到人,按月考核,實(shí)行任務(wù)與工資、獎(jiǎng)金掛鉤,使得人人心頭有目標(biāo)、肩上有壓力,增強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性和積極性。三是積極協(xié)調(diào)工程建設(shè)部、運(yùn)行維護(hù)部等部門,做好架設(shè)新線路、改造舊線路的工作,為發(fā)展新用戶、改善收費(fèi)環(huán)境打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。四是針對(duì)安康城區(qū)網(wǎng)絡(luò)原部分入網(wǎng)用戶和后陽臺(tái)進(jìn)線用戶存在收視效果差和維修難、收費(fèi)難的問題,集中力量實(shí)行“后陽臺(tái)改造”工程,__年完成2100余戶用戶網(wǎng)改造。7-12月,城區(qū)營業(yè)部完成收入325萬元,占半年任務(wù)的108%;全年發(fā)展用戶2600戶。

為確保分公司總?cè)蝿?wù)完成,對(duì)各支公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,并制定了相應(yīng)的管理和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)起縣支公司經(jīng)理和全體員工的工作積極性。截止12月底,分公司市縣兩級(jí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1550萬元,完成任務(wù)的103.3%;發(fā)展有線電視用戶11069(并網(wǎng)2960戶)戶,完成任務(wù)的110.1%;實(shí)現(xiàn)利潤80萬元,為省公司下達(dá)目標(biāo)的296.3%?;槭杖肴蝿?wù)也全部完成。

3、以干克難,努力推進(jìn)連體工程。

作為省公司今年部署的三大工程之一,我們對(duì)連體工程不敢有絲毫懈怠。然而,安康鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)情況特殊,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)比較落后,地方政府財(cái)政拮據(jù),不支持公司收購連并鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng);市主管局鑒于此項(xiàng)工作難度大,態(tài)度也不積極。連并工作困難重重。但我們沒有因此消極觀望等待,而是想方設(shè)法,積極開展工作,終于有了突破,完成連網(wǎng)用戶2180戶。

4、搞好外部協(xié)調(diào),積極爭(zhēng)取價(jià)格政策的落實(shí)到位。

長期以來物價(jià)部門與我們?cè)诮?jīng)營性終端用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中解釋有分歧,分歧的解釋使旅館業(yè)每終端收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通居民用戶,造成對(duì)旅館業(yè)收費(fèi)矛盾突出,甚至導(dǎo)致旬陽、嵐皋兩個(gè)支公司因此被物價(jià)局罰款,給我們收費(fèi)工作帶來很大影響。此問題反映到省物價(jià)局、省廣電局和省公司依然得不到妥善解決。后經(jīng)分公司多方做工作,我廣泛搜集資料,查閱了大量的歷史文件,尋找出充分的依據(jù),與物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)科室一次次接觸交涉,反復(fù)闡述觀點(diǎn),申述理由,展示政策依據(jù),據(jù)理力爭(zhēng),終于使這一問題得到徹底解決。市物價(jià)局于十月發(fā)文,明確了經(jīng)營性用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。分公司因此可增加收入40萬元。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),自律自重

一年來自覺搞好政治學(xué)習(xí),注重思想品德修養(yǎng),努力提高自身思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。時(shí)刻提醒自己要堂堂正正做人,清清白白做“官”,認(rèn)認(rèn)真真做事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,積極參與“艱苦奮斗、廉潔從政”的教育活動(dòng),模范地遵守黨紀(jì)國法和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,搞好廉潔自律;不搞以權(quán)謀私,不做貪占便宜的事,沒有出現(xiàn)任何違反廉政規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度的行為。

在工作上,保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,能自覺發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,把事業(yè)、把工作放在首位,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)肯干,吃苦在前。

圍繞建設(shè)“聰明、健康”的企業(yè),主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),積極探索企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了在新形勢(shì)下把廣電網(wǎng)絡(luò)做強(qiáng)做大的責(zé)任感。

四、存在的不足

1、連體工作雖說有了突破,但距省公司要求還有很大差距,還要付出更大的努力。

2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

3、對(duì)職工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,作風(fēng)不實(shí),經(jīng)營意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。

第14篇 __集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段工作總結(jié) 1550字

自9月1日召開轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)以來,集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市商貿(mào)委第三督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,公司黨委帶領(lǐng)集團(tuán)公司廣大黨員認(rèn)真查擺問題,深挖思想根源,明確整改措施和努力方向,較好地完成了分析評(píng)議階段的工作,取得了預(yù)期的效果?,F(xiàn)總結(jié)

一、精心組織,緊扣7個(gè)環(huán)節(jié),搞好分析評(píng)議一絲不茍

分析評(píng)議階段是先進(jìn)性教育活動(dòng)中承上啟下的重要階段。這一階段的工作量大、政策性強(qiáng)、時(shí)間緊迫。為切實(shí)抓好分析評(píng)議活動(dòng),確保完成分析評(píng)議工作,按照“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),基礎(chǔ)在支部,落實(shí)靠黨員”的要求,集團(tuán)公司主要抓了以下幾個(gè)方面工作:

(一)制定明確時(shí)間表,嚴(yán)格按步驟操作,保證程序到位。按市委要求,分析評(píng)議階段為一個(gè)月,要抓好七個(gè)環(huán)節(jié)工作。時(shí)間緊,任務(wù)重,為確保分析評(píng)議階段的質(zhì)和量,集團(tuán)公司“先教辦”根據(jù)七個(gè)環(huán)節(jié)的工作,將每個(gè)環(huán)節(jié)的工作時(shí)間、內(nèi)容、組織形式制定出表格發(fā)給各支部。各支部再據(jù)此作出具體安排,發(fā)到每個(gè)黨員手中。每個(gè)黨員對(duì)分析評(píng)議階段的工作安排心中有數(shù),及早做好生產(chǎn)經(jīng)營工作調(diào)整,使分析評(píng)議每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間得到保證。

(二)充分發(fā)揮支部的作用,認(rèn)真抓好每個(gè)環(huán)節(jié),確保分析評(píng)議質(zhì)量

1、開好專題組織生活會(huì)。各黨支部提前做好安排,在確定每個(gè)黨員黨性分析材料準(zhǔn)備充分后召開支部專題組織生活會(huì),保證參加專題組織生活會(huì)的人員到得齊,黨員自我剖析有深度。在支部大會(huì)上,黨員之間批評(píng)與自我批評(píng)有誠意,做到自己分析大家評(píng),大家分析自己評(píng),結(jié)合工作基層評(píng),支部大會(huì)交叉評(píng)。

公司黨委和行政班子成員不僅開好專題民主生活會(huì),同時(shí)又以普通黨員的身份參加了所在支部的組織生活會(huì)。

2、認(rèn)真開展評(píng)議。專題組織生活會(huì)后,各支部根據(jù)黨員自我剖析、黨員互評(píng)以及黨員的一貫表現(xiàn),逐一進(jìn)行分析,實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)黨員提出了評(píng)議意見和整改意見,做到了問題找得準(zhǔn)、原因析得清、方向定得明。

3、反饋評(píng)議意見。各支部經(jīng)過認(rèn)真研究,對(duì)每個(gè)黨員提出了評(píng)議意見??隙它h員本人的成績和優(yōu)點(diǎn),客觀地指出了存在的不足,提出了整改要求。評(píng)議意見均以書面形式,向黨員本人反饋。

4、通報(bào)評(píng)議情況。集團(tuán)公司各黨支部采取支部大會(huì)和公開告知方式,向黨員和群眾通報(bào)民主評(píng)議黨員情況。黨員和群眾普遍認(rèn)為,這種評(píng)議方式效果好,評(píng)議意見符合黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),缺點(diǎn)和不足提得客觀誠懇,整改努力方向明確而實(shí)際。

(三)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,廣大黨員積極參與,努力講求實(shí)效。

1、廣泛征求意見。為充分聽取各方面、各部門對(duì)集團(tuán)公司先進(jìn)性教育的意見和建議,集團(tuán)公司采取多種形式征求意見:

--公司領(lǐng)導(dǎo)和“先教辦”成員分別下基層走訪征求意見。

--召開座談會(huì)征求意見。各黨支部召開了有黨員、職工群眾代表參加的“先進(jìn)性征求意見座談會(huì)”,征求對(duì)企業(yè)各方面的意見。

--以“發(fā)放征求意見表”及“征求意見通知”等形式征求意見。印制“集團(tuán)公司先進(jìn)性教育活動(dòng)征求意見表”共240份,發(fā)到各單位征求意見;下發(fā)“集團(tuán)公司黨委召開民主生活會(huì)征求意見的通知”,向各黨支部及職工群眾廣泛征求對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員的意見。

--設(shè)立“意見箱”征求意見。在集團(tuán)公司及各黨支部設(shè)立意見箱,廣泛征求各層面人員對(duì)集團(tuán)公司先進(jìn)性教育的意見和建議。

--積極開展談心活動(dòng),面對(duì)面地交流談心、征求意見。

通過各種形式的征求意見,經(jīng)過梳理,共收到對(duì)集團(tuán)公司的意見和建議19條。這些意見和建議,客觀地反映了集團(tuán)公司工作的面貌,中肯地提出了不足與需要改進(jìn)的各個(gè)方面。

2、積極開展談心活動(dòng),交流思想和意見。

按公司黨委要求,公司“先教辦”提出了各層面人員的談心范圍。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,集團(tuán)公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與所分管部門負(fù)責(zé)人之間、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、黨員和黨員之間、黨員和群眾之間展開了熱烈的談心活動(dòng)。

此次開展談心活動(dòng)非常認(rèn)真。經(jīng)統(tǒng)計(jì),公司325名黨員,談心面平均達(dá)到了80%以上,黨委和行政班子成員開展談心活動(dòng)面達(dá)到了90%以上。各黨支部

第15篇 保險(xiǎn)公司增員分享總結(jié) 900字

“只要夢(mèng)想在心中,全力以赴向前沖”,這就是公司舉行增員培訓(xùn)班的口號(hào),同時(shí)也是核心思想。參加這次公司對(duì)于業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)班,我感到很榮幸,這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

通過這兩天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,原來培訓(xùn)班的氣氛可以搞得如此活躍;如此生動(dòng);如此溫馨,這是我出來沒有經(jīng)歷過的一種學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)原本對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不甚了解的我有了長足的進(jìn)步,保險(xiǎn)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)的行業(yè),我個(gè)人認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這兩天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了在平時(shí)的工作過程中,我們要做到邊學(xué)邊思,邊學(xué)邊記,不懂就問,付諸行動(dòng),總結(jié)完善。同時(shí)了解到在做保險(xiǎn)的續(xù)收工作中,我們必須了解一年的價(jià)值;一個(gè)月的價(jià)值;一個(gè)星期的價(jià)值;一分鐘的價(jià)值;百分之一秒的價(jià)值。因?yàn)楝F(xiàn)在的社會(huì)是多變的,也許顧客在前一刻還是身價(jià)百萬,下一刻就破產(chǎn)了。因此,在工作的過程中不能放松,對(duì)于每一筆保單的交付都要跟蹤到底。同時(shí)對(duì)于自己每一次過失,要不斷反省,要從別人身上學(xué)習(xí)到自己身上的不足之處。對(duì)自己要嚴(yán)格要求,對(duì)下屬要嚴(yán)格管理,對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量要不斷提升,為公司的品牌創(chuàng)建盡一份力。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常注重的,公司及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓員工在培訓(xùn)過程中充分感受到了公司對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,同時(shí)在培訓(xùn)的最后讓不同的中支機(jī)構(gòu)簽下“軍令狀”,使整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛達(dá)到了巔峰。這使得個(gè)中支之間充滿了競(jìng)爭(zhēng)力,賦予了他們?nèi)σ愿跋蚯皼_的無畏決心。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借“增員大風(fēng)暴培訓(xùn)班”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的保險(xiǎn)工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把合眾人壽變得更加美好。

分公司2023年度工作總結(jié) 十五篇

20xx年即將過去,現(xiàn)就xxx分公司全年的工作做以報(bào)告。xxx分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持與配合下,在全體員工的共同努力下,很好的完成了公司交給的任務(wù)?;仡櫲旯ぷ?,xxx分公司既有成績,也有不足?,F(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)“三修”管理工作,為供暖平穩(wěn)運(yùn)行做保障今年,xxx分公司在制定“三修”計(jì)劃過程中,結(jié)
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