第1篇 自來水公司年終總結(jié) 2150字
__年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬 人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500 余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管
全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米（改安），dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從2023年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度， 2023年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。
3. __年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
__年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場, 并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。__年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
第2篇 自來水公司年度/工作總結(jié) 2850字
縣自來水公司工作職能及2024年度工作總結(jié)
縣自來水公司系水務(wù)局下屬企業(yè)，擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來水，保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。
___縣自來水公司二00四年度工作總結(jié)
一年來的工作回顧
2024年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有8____次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為10____。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程2003年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入3____元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)____測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.____噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.____。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。
今年一季度，在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出55____費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評價(jià)。截止到12月底，共完成戶表改造214____，為1____低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
2024年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入____多元，對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了____窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為___的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
___縣自來水公司
二00五年一月六日
第3篇 縣自來水公司年度總結(jié) 2850字
～年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的三、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè) 以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提～部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提～部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。 為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水 十萬噸新水廠一期工程～年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對外供水。 新水廠投入運(yùn)行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日供水量已突破3.3萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0.3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象 由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。 為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。 今年一季度，在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān);對低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。 公司自降低改表費(fèi)用以來，受到了廣大用戶的好評，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場視察，對公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評價(jià)。截止到12月底，共完成戶表改造2141戶，為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。 四、積極開展創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè) ～年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年，也是南京市文明城市創(chuàng)建年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中，與業(yè)務(wù)工作一起布置，一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動(dòng)，并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站，便于用戶查詢、監(jiān)督。 為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識的黃帽子。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級，規(guī)范了公示內(nèi)容，向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單，嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制，使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門一道，對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。 通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急 用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面，表揚(yáng)信2封。 為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對供水服務(wù)工作的建議和意見，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。 在今后的工作中，公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為__的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
__縣自來水公司
__年_月六日
第4篇 自來水公司員工工作總結(jié)模板 1300字
一、業(yè)務(wù)方面：
1、報(bào)裝水表：要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”，按有關(guān)條款一一填寫后，并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件，填寫“用戶資料變更表”，經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢：以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為營業(yè)廳的一名骨干，就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對客戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中，我會(huì)多多注意，加以改善。
二、統(tǒng)計(jì)工作：
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計(jì)一年的數(shù)據(jù)分析圖)
2、村級水廠的水費(fèi)與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計(jì)?；诒救斯ぷ髁糠敝?，現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù)，以便我日后一次性的統(tǒng)計(jì)工作。
三、月底上交報(bào)表：
1、交袁凱霖：每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費(fèi)的匯總、每月上報(bào)發(fā)票、每天的工作日記匯總、收費(fèi)員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費(fèi)月統(tǒng)計(jì)表。
2、交財(cái)務(wù)歐陽添：排污票的使用情況匯總表、財(cái)政票據(jù)使用情況匯總表。
四、票據(jù)管理：
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來，按量計(jì)劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收，排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政，收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫，上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡明匯報(bào)。
在四五六月份開始，根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[__]76號”文件的實(shí)施精神，我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門都付出了汗水，我們營業(yè)廳還經(jīng)過口試與筆試一一過關(guān)，在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績，至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過三年的磨練，自己不斷的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們軍嫂特殊性的照顧，作為一個(gè)外地人，能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干，我能有今天，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書，還在黨組織的審核之中，我會(huì)用行動(dòng)來讓黨組織批準(zhǔn)，準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作，我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.。
第5篇 縣住建局自來水公司工作總結(jié) 2950字
2024年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨組支持、幫助下，社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞局黨組的工作指導(dǎo)精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的__大精神為指導(dǎo)，以保障縣城人民生產(chǎn)生活的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
2024年度主要工作及措施
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2024年累計(jì)完成供水量140萬噸，水費(fèi)總收入315萬元，比去年增加了10個(gè)百分點(diǎn)；鋪設(shè)供水主管網(wǎng)1600余米，分支管網(wǎng)5000余米，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。
保障縣城供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。2024年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了5條主路口的dn500供水主干管網(wǎng)過路對接管鋪設(shè)任務(wù)，為明年的城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年新鋪設(shè)主管道1600余米，分支管道5000余米，有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為配合我縣開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展及地表水廠供水管線，力爭11月底保質(zhì)保量完成水廠至縣城區(qū)（郵政局）的1700米主管道對接工程。截止11月份新接用水單位、廠區(qū)12處，增加供水小區(qū)3個(gè)，增用水戶900余戶，推行ic卡智能表安裝500余戶，搶修管網(wǎng)120余處。二是積極爭取城區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金。根據(jù)城區(qū)和開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金1000萬元，該項(xiàng)目總投資4283萬元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里。
（三）提前謀劃、措施得力，確保了城區(qū)供水安全。
確?？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，是公司的首要職責(zé)。2024年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的供水壓力點(diǎn)；繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)，增加儲(chǔ)水能力，確保安全供水。公司科學(xué)治理、提前謀劃，積極籌措資金在公司供水廠區(qū)處增建200立方地上蓄水池一座，此工程將于11月底建成，將大大增強(qiáng)儲(chǔ)水能力，為即將到來的春節(jié)用水高峰打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。
（四）創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。
創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能ic卡預(yù)付費(fèi)水表。智能ic卡預(yù)付費(fèi)水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表利用現(xiàn)代微電子技術(shù)、現(xiàn)代傳感技術(shù)、智能ic卡水表技術(shù)對用水量進(jìn)行計(jì)量并進(jìn)行用水?dāng)?shù)據(jù)傳遞及結(jié)算交易的新型水表。智能ic卡水表除了可對用水量進(jìn)行記錄和電子顯示外，還可以按照約定對用水量自動(dòng)進(jìn)行控制，同時(shí)可以進(jìn)行用水?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的功能。ic卡交易系統(tǒng)還具有交易方便，計(jì)算準(zhǔn)確，可利用銀行進(jìn)行結(jié)算的特點(diǎn)。在永和文苑、萬宏儷城、萬宏儷景、名仕公館、康順苑一、二期等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，2024年，將完成了萬宏豪庭、久鼎家園等小區(qū)的智能ic水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表1500多戶。
（五）時(shí)間緊、任務(wù)重，全面推進(jìn)地表水廠項(xiàng)目順利實(shí)施。
__縣地表水廠是我縣重點(diǎn)民生工程，列入__縣今年的重點(diǎn)工作。2024年10月底，通過公開招標(biāo)確定了土建、設(shè)備安裝、監(jiān)理等工程隊(duì)伍，于11月份破土動(dòng)工。2024年3月份正式啟動(dòng)主體工程建設(shè)，工程開工以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的關(guān)注下，工程進(jìn)展順利，工程質(zhì)量層層驗(yàn)收、合格，施工生產(chǎn)安全。目前主體工程已經(jīng)基本完工，附屬工程的水質(zhì)化驗(yàn)樓、后勤設(shè)施主體正在裝修階段；設(shè)備安裝單位已進(jìn)場配合土建工程安裝設(shè)備預(yù)埋件。截止10月底土建工程已接近尾聲，11月份開始設(shè)備安裝，12月份底安裝完畢，將進(jìn)入調(diào)試階段。地表水廠項(xiàng)目的建成，必將有力推動(dòng)__縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，對于保障供水安全、提高城區(qū)綜合供水能力以及進(jìn)一步完善縣城功能、改善人民生活、提升縣城品位。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。
我們始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針；在對外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
（七）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。
2024年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來，經(jīng)常對照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)__敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識，自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來，同時(shí)評議、考核，取得了較好的效果。
在今后的工作中，公司將緊緊團(tuán)結(jié)在局黨組周圍，繼續(xù)擴(kuò)大供水面積，增加經(jīng)濟(jì)效益，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，抓好服務(wù)；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)供水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)供水建設(shè)事業(yè)邁向新的里程碑。
2024年工作謀劃
隨著黨的__屆__全會(huì)的召開，全國將迎來新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。2024年，自來水公司將繼續(xù)緊緊圍繞在局黨組工作指導(dǎo)下，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭2024年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。
1、2024年，將進(jìn)一步完善地表水廠項(xiàng)目的后續(xù)工程，按照科學(xué)化、合理化、精細(xì)化的要求，對工作任務(wù)統(tǒng)籌安排，重點(diǎn)突破。抓好項(xiàng)目監(jiān)理、審計(jì)工作，全面準(zhǔn)備做好項(xiàng)目峻工驗(yàn)收工作，確保水廠順利投入使用。
2、為配合縣城生產(chǎn)、生活的需要，與地表水廠管網(wǎng)做好對接工作，全面謀劃好、協(xié)調(diào)好，力爭完成太行道、華山道、海河路西段等幾條主道路的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)，積極籌措資金做好城區(qū)管網(wǎng)改造工作。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性；不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度；進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
4、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
第6篇 區(qū)自來水公司黨支部年終工作總結(jié) 3200字
公司黨支部在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。____年，被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃幭冗M(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺行動(dòng)。
組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績，德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的'業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門的工作特點(diǎn)，開展一系列豐富多彩的競賽活動(dòng)，如供水總廠開展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級為主題的競賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問題，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來，公司對外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見，針對一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣；二是改變了“臉難看，話難說”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度；三是轉(zhuǎn)變了對工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。我們通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來水，此項(xiàng)投入資金約_萬元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問困難黨員和困難戶，為他們送去慰問金及慰問品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
_、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來，始終抓了四個(gè)結(jié)合：（_）建家同班組建設(shè)相結(jié)合；（_）新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合；（_）改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合；（_）典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來，工會(huì)通過民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識講座，針對體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
_、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表揚(yáng)。
_、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識有獎(jiǎng)問答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
_、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理；對二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來人員進(jìn)入水廠。
一年來，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績，但還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
_、職工素質(zhì)有待提高，
_、對企業(yè)改革認(rèn)識滯后，
_、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過硬、不到位。
今后工作打算
_、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢下黨建工作新路子，
_、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn)；
_、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
第7篇 自來水公司二00九年上半年工作總結(jié) 3350字
2024年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“高質(zhì)量踐行兩個(gè)帶頭，高標(biāo)準(zhǔn)加快城鄉(xiāng)建設(shè)”實(shí)踐主題，集中力量解決供排水事業(yè)發(fā)展中的突出問題，認(rèn)真制定了公司2024年工作計(jì)劃并按要求把每一項(xiàng)工作抓緊抓好，開拓創(chuàng)新，科學(xué)謀劃，夯實(shí)基礎(chǔ)，整體推進(jìn)，迎難而上，確保重點(diǎn)，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)適度增長，重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目按節(jié)點(diǎn)進(jìn)度推進(jìn)，企業(yè)全面建設(shè)呈現(xiàn)出和諧、健康、進(jìn)步、上升的良好形勢?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、主要工作及完成情況
（一）、主要管理指標(biāo)按要求落實(shí)，主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)超計(jì)劃完成
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（二）、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工作按要求節(jié)點(diǎn)進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)
1、完成專業(yè)性供水規(guī)劃編制。為了保障龍泉城鄉(xiāng)供水規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展，解決用水需求與供水之間日益突出的矛盾，科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、合理地布局全區(qū)供水管網(wǎng)，公司班子審時(shí)度勢，于年初及時(shí)啟動(dòng)了專業(yè)性供水規(guī)劃的編制，并組織相關(guān)人員到新都、雙流等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察，擬定了初步方案，現(xiàn)該方案已報(bào)經(jīng)區(qū)政府同意，待批準(zhǔn)后再制定具體方案進(jìn)行實(shí)施。
2、龍泉加壓站技改項(xiàng)目已如期開工。為及時(shí)解決龍泉用水需求和供水之間日益突出的矛盾，造福城鄉(xiāng)百姓，區(qū)委、區(qū)政府高瞻遠(yuǎn)矚，決定實(shí)施供水加壓站技改工程，并列為09年龍泉八大民生工程之一，該項(xiàng)目總投資約 3500萬元，擬建一套日生產(chǎn)能力達(dá)5萬m3的制水工藝池及相關(guān)配套設(shè)施，建成后，加壓站供水能力將達(dá)到15萬m3，自制水能力由現(xiàn)有的6萬m3/日增至 11萬m3/日，滿足今后5年左右龍泉經(jīng)濟(jì)發(fā)展的用水需求。 該項(xiàng)目經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，已于6月8日正式破工動(dòng)工建設(shè)，年底前將完成主體工程建設(shè)。
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4、開發(fā)南區(qū)供水配套建設(shè)正在緊張施工當(dāng)中。為順利推動(dòng)經(jīng)開區(qū)南區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)，公司全力以赴，實(shí)施了南區(qū)六線的供水管網(wǎng)建設(shè)，該供水工程全長40 余公里，總投資5000余萬元，所有準(zhǔn)備工作已全部就序，只待接政府或建發(fā)公司的通知后，即可全面展開。目前已完成施工圖的設(shè)計(jì)，安裝dn300管道 4000余米。
6、企業(yè)管理體系的修訂正在科學(xué)運(yùn)籌當(dāng)中。為了使公司的各項(xiàng)管理更加規(guī)范，制定的質(zhì)量手冊、管理及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更具有可操作性，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的新要求，公司決定抽調(diào)內(nèi)審員及寫作精英予以配合，擬請第三方即甄選質(zhì)量管理公司對公司的質(zhì)量體系進(jìn)行全面修訂，此項(xiàng)工作現(xiàn)正在積極籌劃中，下半年具體實(shí)施。
此外，公司按要求完成了上級賦予的一系列重要工作。一是完成了怡合新城的供水配套管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，協(xié)助安居辦做好了安置房的分配工作。二是完成了一汽豐田給水工程、四路改造景觀綠化用水工程建設(shè)。三是做好了繞城高速立交橋給水管道的遷改工作、區(qū)重大交通建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)辦關(guān)于成昆鐵路貨車外繞線、成簡快速路等重大交通建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)用地范圍的供水管線遷改工作。四是完成了財(cái)政局加壓設(shè)施的采購、安裝及驗(yàn)收工作，保證了其優(yōu)質(zhì)、足壓供水。
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（三）督建污水處理廠項(xiàng)目工作進(jìn)展情況良好。污建辦人員克服重重困難，經(jīng)過艱苦建設(shè)，總投資3.33億元、配套管網(wǎng)總長度27公里的平安、西河、蘆溪河三大污水項(xiàng)目建設(shè)均已進(jìn)入運(yùn)行階段，一期建成后的污水日處理能力將達(dá)到8萬噸。現(xiàn)正在建的陡溝河污水處理廠，位于大面街道龍華社區(qū)轄內(nèi)，一期占地42畝，日處理污水能力2萬噸，總投資7500萬元。污水辦充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、管理、推進(jìn)”職能，僅用了3個(gè)月時(shí)間就全面完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址、bot協(xié)議簽訂、拆遷賠償?shù)惹捌诠ぷ?，為及時(shí)進(jìn)場施工提供了有力保障。該工程預(yù)計(jì)年底建成并投入運(yùn)行。屆時(shí)，四大污水處理廠將并駕齊驅(qū)，對改善我區(qū)生態(tài)環(huán)境，構(gòu)建和諧生態(tài)城市，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展將作出了積極貢獻(xiàn)。
（四） 公司建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，管理效能全面提高行政管理工作進(jìn)一步完善。一是根據(jù)公司發(fā)展需要，改領(lǐng)導(dǎo)班子分線管理為分科室管理，既使個(gè)人的長處得以充分發(fā)揮，又力求使班子各成員總體工作量基本平衡，進(jìn)一步推進(jìn)班子團(tuán)結(jié)和諧，做到負(fù)責(zé)、盡職、協(xié)作。二是完成了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員配置，重新劃分了各部門的職能，三是堅(jiān)持每月一次的生產(chǎn)例會(huì)制度，討論生產(chǎn)運(yùn)行情況，布置下一階段的安全供水工作，并建立了生產(chǎn)例會(huì)工作任務(wù)督查機(jī)制。四是堅(jiān)持每月一次營銷例會(huì)制度，加強(qiáng)了營銷管理，確?？蛻舭l(fā)展，確保水費(fèi)回收。
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4、黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。 一是堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決策；二是堅(jiān)持職工大會(huì)制度；三是加強(qiáng)廉政建設(shè)宣傳和教育；四是堅(jiān)持集體采購制度，先后完成了公司2024年度主要安裝材料的比選及購銷合同的簽訂、完成了加壓站技改項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選確定、加壓站技改工程土建部分的公開招投標(biāo)；五是是堅(jiān)持廠務(wù)、對車輛費(fèi)用、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用等進(jìn)行了公開，對集體采購、集體處廢、加壓站技改動(dòng)態(tài)、人員聘用等情況進(jìn)行了公示。六是嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度及財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行各種賬務(wù)的審核報(bào)銷，順利通過了國資委指定的四川中衡安信會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司對我公司2024年財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì)。
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7、完成了城鄉(xiāng)供水一體化格局建設(shè)。按照區(qū)委、政府安排布署在完成向柏合、萬興、西河、大面、黃土、同安、洛帶、洪安、供水的同時(shí)，做好了向山區(qū)供水工作，上半年共向萬興供水2.1萬m3、山泉供水17.4萬m3。
三、存在的不足和下半年工作打算
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上半年，公司全體干部職工認(rèn)真落實(shí)公司2024年度工作計(jì)劃的內(nèi)容和要求，始終保持了飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)一致、有力、有序、有效的開展各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，確保了時(shí)間過半、任務(wù)過半，公司整體建設(shè)的各個(gè)方面和層面都取得了不同程度的進(jìn)步，但也同時(shí)存在一些不容忽視的問題。
首先，公司當(dāng)前的管理現(xiàn)狀與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求間還存在一定差距。其次，人員隊(duì)伍的思想素質(zhì)、管理和專業(yè)技能與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求間還存在一定差距。具體表現(xiàn)在，大局意識不強(qiáng)，存在一定程度的本位主義、個(gè)人主義思想；工作標(biāo)準(zhǔn)不高，滿足于同以往的對比，缺乏橫向和與未來發(fā)展的比較分析以及開拓進(jìn)取意識；專業(yè)技術(shù)不精，缺乏獨(dú)立運(yùn)作駕馭項(xiàng)目的專業(yè)技術(shù)人員職稱資質(zhì)和知識技能。第三，基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模、配套還與我區(qū)不斷加大的“三最要求”存在一定差距。
針對以上存在問題，公司下半年的各項(xiàng)工作，要按照公司確定的2024年工作思路和重點(diǎn)工作，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，應(yīng)對困難抓機(jī)遇，鞏固主業(yè)保發(fā)展，內(nèi)挖潛力促效益、外強(qiáng)服務(wù)樹形象，以績效管理為抓手，以改革為動(dòng)力，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作，確保年度目標(biāo)任務(wù)全面完成。
1、繼續(xù)加大水廠、加壓站及源水取水口的安全監(jiān)控設(shè)施投入，確保供制水安全；加大水質(zhì)監(jiān)測的投入，提升水質(zhì)監(jiān)測水平，進(jìn)一步把好水質(zhì)關(guān)；進(jìn)一步擴(kuò)大供水量，滿足城鄉(xiāng)人民用水需求。加快編制專業(yè)性供水規(guī)劃，組織做好管網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)及質(zhì)量管理體系建設(shè)；
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2、加快加壓站技改工程建設(shè)，年底前完成主體工程；按要求全面完成“四路”改造配套供水工程建設(shè)；繼續(xù)推進(jìn)龍泉污水處理項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)龍泉生態(tài)文明穩(wěn)步發(fā)展；按要求完成好開發(fā)區(qū)南區(qū)供水配套建設(shè)；
3、完成質(zhì)量管理體系的修訂，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂，完善績效考核細(xì)則的修訂，加強(qiáng)規(guī)范化管理。加大月度考核力度，使職工從思想上、工作作風(fēng)上有較大的改變，自覺形成一鐘自我約束、自我競爭的良好局面。
4、全面完成標(biāo)準(zhǔn)化客服中心建設(shè)。一是繼續(xù)加大資金投入，有效改善營業(yè)環(huán)境，方便客戶辦理各種業(yè)務(wù)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)行為，實(shí)現(xiàn)文明服務(wù)。三是完善管理職能，及時(shí)辦理客戶業(yè)務(wù)，按時(shí)回復(fù)客戶投訴，妥善保存用戶的各種檔案資料。四是嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制，建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督考核體系，并積極走訪重要客戶，認(rèn)真梳理反饋意見，及時(shí)采納合理化建議。
5、加強(qiáng)勞資人事管理，加大職工培訓(xùn)力度，按照“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型職工”2024年職工培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施。加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。加大職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高辦事能力和辦事效率，全面提升職工整體素質(zhì)。建立人力資源儲(chǔ)備庫，為公司儲(chǔ)備各類人才。
6、加強(qiáng)廉政建設(shè)，繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，加大公開力度，增強(qiáng)工作的透明度；加強(qiáng)精神文明建設(shè)，開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，凝聚職工的力量；加強(qiáng)宣傳工作，加大信息的報(bào)送，做好司情的上傳與下達(dá)工作。
7、全面完成好上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
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第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水公司工作總結(jié)怎么寫 2000字
機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
三是加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
五是著力對人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為2023—2024年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修dn100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力；繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支，限度做好節(jié)支工作，通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
三是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修，管線部門對管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
四是按時(shí)完成在建項(xiàng)目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度。
第9篇 自來水公司年終個(gè)人工作總結(jié) 2150字
20__年，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__大精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，
一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：___萬元
2.供水：1-10月供水總量為：___萬立方，水損失率達(dá)：__%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：___元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造__供水主管
全長安裝941米，其中__管：631米，___管：29米，___管：281米，投資約___元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20__年_月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20__年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.20__年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度，
2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
七、明年工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
(二)配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)
為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。20__年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.在__橋鋪設(shè)一條__給水管至向家壩鎮(zhèn)至__。
3.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為__縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第10篇 自來水公司2023年普法工作總結(jié) 1200字
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。及時(shí)調(diào)整了公司“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu)，由公司經(jīng)理任組長，分管副經(jīng)理任副組長，成員由保衛(wèi)科和各廠、所及有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，日常辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在公司保衛(wèi)科，各水廠設(shè)有兼職普法人員。
二、加強(qiáng)普法宣傳學(xué)習(xí)。根據(jù)我司所屬水廠、營業(yè)所工作分散的特點(diǎn)，各廠、所利用本部門的職工大會(huì)、行政班組長會(huì)等其它形式進(jìn)行普法宣傳教育，利用宣傳欄、報(bào)刊、電視、電臺(tái)等新聞媒體進(jìn)行普法宣傳學(xué)習(xí)，及時(shí)完成“五五”普法內(nèi)容宣傳學(xué)習(xí)、普法考試、教育任務(wù)，為此全公司干群較好的掌握了法律知識，在工作、生活中能夠更好的依法辦事，維護(hù)國家、集體、個(gè)人三者利益，無一職工犯罪。此外，今年4月份我司促成市政府相繼出臺(tái)《景德鎮(zhèn)市城市飲用水二次供水管理辦法》、《關(guān)于核定我市城市二次供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)法規(guī)，使二次供水管理工作做到有章可循，有法可依。
三、加強(qiáng)綜合治理。調(diào)整了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善了人防、技防、物防措施，年初與司屬各廠、所簽訂綜治責(zé)任狀，年終檢查評比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，將綜合治理工作落到實(shí)到處。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)。充分利用青工、新工人上崗前的培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)，滲透法律知識的宣傳、教育，組織普法人員、供水稽查人員參加市建設(shè)局舉辦的普法教育培訓(xùn)。
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)。今年是建國六十周年，為加強(qiáng)反恐怖防范工作，嚴(yán)防“三股勢力”借機(jī)生事，公司召開緊急專題會(huì)議，部署“反恐怖，保供水”工作。一是落實(shí)安全教育和各項(xiàng)管理制度，各水廠將“反恐怖，保供水”會(huì)議精神傳達(dá)至每位職工，增強(qiáng)職工的責(zé)任性與警惕性;二是加強(qiáng)值班巡查制度。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每日巡查制度，生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部堅(jiān)持每天對水廠上班人員進(jìn)行簽名查班，各水廠堅(jiān)持行政人員24小時(shí)值班制度及3小時(shí)一次的巡查制度，廠大門實(shí)行24小時(shí)關(guān)、鎖閉，杜絕閑雜人員進(jìn)入供水生產(chǎn)區(qū)域;三是安裝觀音閣水廠氯氣倉儲(chǔ)庫視頻監(jiān)控系統(tǒng);四是進(jìn)行安防檢查，及時(shí)修復(fù)、加固已損毀的圍墻，消除不安全因素，為保障建國六十大慶期間安全供水打好基礎(chǔ)。今年年初，公司兩名內(nèi)保工作人員被昌江公安分局評為先進(jìn)個(gè)人，受到嘉獎(jiǎng)。
六、加強(qiáng)運(yùn)用法律手段。為更好的掌握法律、法規(guī)尺度，我司逐年聘請律師為常年法律顧問，遇有難題或不理解的相關(guān)法律知識，我們及時(shí)請教，解決。如催繳單位拖欠的水費(fèi)，我司將其訴訟法院之前，均會(huì)請教法律顧問，做到知法、懂法，按司法程序解決欠費(fèi)問題，今年以來催回單位拖欠的水費(fèi)20余萬元。
七、加強(qiáng)書籍征訂。在完成普法書籍征訂工作方面，近年來，我們企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，水費(fèi)回收率低，
但在普法經(jīng)費(fèi)上，公司領(lǐng)導(dǎo)毫不猶豫擠出資金，支持普法工作，每年的普法書籍都及時(shí)購買。使得職工能更多更好更及時(shí)的了解我們國家的法律法規(guī)。
八、加強(qiáng)民事調(diào)解。公司職工之間因?yàn)楣ぷ?、生活方面發(fā)生了摩擦，公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)都能及時(shí)下到基層深入實(shí)際，細(xì)心調(diào)解，進(jìn)行普法教育，及時(shí)的疏系，化解矛盾，阻止了多起矛盾的擴(kuò)大和民轉(zhuǎn)刑事案件的發(fā)生。
第11篇 自來水公司半年工作總結(jié) 3850字
一、任務(wù)指標(biāo)完成情況 向外售水225.1萬噸，與去年同期225萬噸基本持平； 上半年完成各種經(jīng)濟(jì)收入443.7萬元，占全年任務(wù)955萬元的46.5。其中： 上半年管線款收入90.6萬元，占任務(wù)175萬元的51.77；
稽查收入1.93萬元，占全年任務(wù)3.5萬元的55.1； 維修收入2.04萬元，占全年任務(wù)3萬元的68； 離子水廠向外銷售離子水18500桶，占任務(wù)3.3桶的56，比去年同期18107桶上升了2.2個(gè)百分點(diǎn)； 上半年周檢水表348塊，點(diǎn)全年任務(wù)810塊的43，首檢水表736塊，占全年任務(wù)2200塊的33.5； 上半年電費(fèi)支出3.73萬元，占任務(wù)7萬元的53.9；
二、取得的主要成績
1、措施得力，確保了城區(qū)供水安全
上半年，供水總量329.9萬噸，售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn)；繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
4月份，我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材，增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo)，大大地提高了我們的化驗(yàn)水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。
2、立足根本，供水面積再度拓寬
3、強(qiáng)化管理，增收節(jié)支取得新成效 二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi)；對管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生；加大了三抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支，降低辦公費(fèi)用。在實(shí)行材料統(tǒng)一采購和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時(shí)，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
4、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理 再上新臺(tái)階
上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實(shí)”上求效益，針對年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個(gè)，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
5、與時(shí)俱進(jìn)，信息化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機(jī)管理力度，在各科室都配備了專業(yè)的微機(jī)管理人員，并由微機(jī)組對他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立，使公司各科室及時(shí)掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風(fēng)采、新聞報(bào)道、供水服務(wù)等欄目，使每個(gè)職工及時(shí)了解了公司供水動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)了許多新的供水知識。同時(shí)，國際互聯(lián)網(wǎng)的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
6、再接再厲，三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健，形式喜人，對穩(wěn)定職工情緒，加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程7.54萬元；制定了一系列井蓋銷售措施，改進(jìn)了井蓋制造工藝，增加了兩個(gè)花色品種，向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改進(jìn)了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動(dòng)，在廣場設(shè)置了宣傳點(diǎn)，使用戶對離子水有了進(jìn)一步的認(rèn)識，上半年向外銷售離子水18500桶，發(fā)展離子水用戶60戶，免費(fèi)為用戶清洗飲水機(jī)110臺(tái)，維修飲水機(jī)30余臺(tái)。
7、樹立形象，大力開展環(huán)境建設(shè)
8、以人為本，深入開展精神文明建設(shè)
公司自成立以來，就一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓。上半年我們在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾個(gè)方面工作： 二是大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動(dòng)。為了打造誠信型企業(yè)，我們在公司內(nèi)大力開展了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”活動(dòng)，為了使活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效，我們年初召開了“誠信服務(wù)、文明經(jīng)營”動(dòng)員會(huì)；以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德實(shí)施綱要》，以“誠信經(jīng)營、文明服務(wù)”為主題，教育和引導(dǎo)廣大干部職工以誠待人，以信立身，熱情服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的社會(huì)公德意識和服務(wù)意識；期間我們還進(jìn)行了演講比賽、知識競賽、行風(fēng)評議等活動(dòng)，采取多種形式對全體干部職工進(jìn)行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。通過各種活動(dòng)的開展，服務(wù)水平又提高了一大截，得到了社會(huì)各界的一致稱贊。
三是大力開展了“安康杯”競賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度，深入開展了“十個(gè)一”活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識，確保上半年無一起安全事故發(fā)生。
三、存在問題和不足
上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
一是個(gè)別科室時(shí)間過半，任務(wù)未過半，還需進(jìn)一步加大工作力度。
二是規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理自動(dòng)化程度還較低，尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。
四是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，尚需加大職工培訓(xùn)力度。
四、下半年工作重點(diǎn)
下半年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競爭進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，咬住水損不放松。上半年在降水損上，雖然采取了許多有效措施，但與去年同期相比，不僅沒有降低，而且還上升了2.49個(gè)百分點(diǎn)。說明我們的降水損工作還存在許多缺陷，還需要加倍的努力。下半年在降水損上，要抓好以下五方面工作：一是繼續(xù)實(shí)行月考核制度，繼續(xù)實(shí)行水損與經(jīng)濟(jì)掛鉤，提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性；二是加快管網(wǎng)改造步伐，加大測漏治漏力度；三是進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因；四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生；五是進(jìn)一步加快規(guī)范表坑工作。
3、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年，我們加大了水價(jià)改革力度，由一名副經(jīng)理牽頭，多次跑部進(jìn)廳，深入調(diào)研，取得了很大的成效。下半年，我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度，成立專門的水價(jià)改革攻堅(jiān)小組，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
4、繼續(xù)抓好擴(kuò)大供水市場工作。擴(kuò)大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。下半年，我們要充分解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，盡快完成南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政中心等管網(wǎng)鋪設(shè)，讓文昌花園、恒星花園、行政公務(wù)員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民，盡快用上自來水。在此基礎(chǔ)上，我們的管網(wǎng)還要向周邊農(nóng)村輻射，使城區(qū)供水面積一月一個(gè)小變化，一年一個(gè)大變化。
5、強(qiáng)化危機(jī)意識，繼續(xù)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識，樹立濃厚的市場意識。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)三產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究三產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，真正走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道，切實(shí)解決職工的后顧之優(yōu)。
6、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。下半年我們要重點(diǎn)開展好以下幾方面工作：一是開展幾次卓有成效的職工技能大比武；二是定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；三是積極鼓勵(lì)自學(xué)成才。
7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識，定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。盡快完成泵房改造工程，對二樓大會(huì)議室進(jìn)行整裝，建成一個(gè)多功能會(huì)議室；對公司大院進(jìn)行綠化、美化；對二水廠大院進(jìn)行修整；在三水廠添加花草樹木。使我們的辦公環(huán)境進(jìn)一步美化、凈化，塑造供水人高尚的靈魂，給用戶創(chuàng)造一個(gè)舒暢的心情，促進(jìn)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
9、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。下半年我們在精神文明建設(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾方面工作：一是要加快政治學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng)，堅(jiān)持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷提高學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的自覺性；二是要加強(qiáng)道德教育，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力推廣服務(wù)禮貌用語，大力倡導(dǎo)以德興企，以廠為家，愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)；三是要利用節(jié)假日，積極開展豐富多彩，積極向上的文體活動(dòng)，陶冶職工情操，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等等，通過抓精神文明建設(shè)，使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保全年目標(biāo)順利完成，為確保城區(qū)的正常供水而努力奮斗。
第12篇 自來水公司黨的群眾路線教育工作總結(jié) 1450字
按照縣局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我公司支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在主管局督導(dǎo)組的重視和指導(dǎo)下，行動(dòng)迅速，認(rèn)真研究部署，統(tǒng)一組織實(shí)施，較好地完成了第一階段學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，取得了初步效果。具體開展了以下工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定活動(dòng)方案。
我公司支部按照縣局開展活動(dòng)的文件精神和動(dòng)員會(huì)議精神要求，及時(shí)成立了縣自來水公司支部黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。支部書記任組長，副書記任副組長，其他支委為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對整個(gè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施分工明確，任務(wù)清楚。同時(shí)，支部制定《縣自來水公司黨支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，通過召開全體中層以上干部、黨員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究實(shí)施方案?；顒?dòng)方案對活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容、總體安排以及方法步驟做了具體的說明和規(guī)定。為推動(dòng)活動(dòng)有效開展，活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組給每個(gè)黨員、干部下發(fā)了專用學(xué)習(xí)筆記本，并下發(fā)了18篇精讀和必讀篇目文檔，便于黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。
二、動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識。
按照主管局《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見》，我公司支部高度重視，于3月14日上午召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署。在動(dòng)員會(huì)上，宣讀了《縣自來水公司黨支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，支部副書記進(jìn)行了動(dòng)員講話，宣講了活動(dòng)資料，并詳細(xì)解讀了開展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)要求、活動(dòng)安排、方法步驟，主管局督導(dǎo)小組對大會(huì)進(jìn)行了指導(dǎo)和總結(jié)，并就開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)提出了具體要求。通過動(dòng)員會(huì)的召開，使大家統(tǒng)一了思想認(rèn)識，準(zhǔn)確把握了目標(biāo)任務(wù)，為活動(dòng)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、組織集中學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成果。
為深入貫徹落實(shí)《縣自來水公司支部關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》，確保公司支部全體黨員干部保持高度的政治責(zé)任感、良好的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，更加自覺、主動(dòng)的參加到教育實(shí)踐活動(dòng)中來，支部制定了第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃，并分別于____年3月17日、18日、19日，4月1日，5月23日和26日學(xué)習(xí)了《論群眾路線重要論述摘編》、《_______和自治區(qū)黨委彭清華同志系列講話精神》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約反對浪費(fèi)——重要論述摘編》和《損害群眾利益典型案例剖析》等精讀和必讀篇目，同時(shí)，支部書記結(jié)合公司實(shí)際，于4月1日給全體黨員上黨課，解讀了《認(rèn)真把握供水企業(yè)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的立足和落腳點(diǎn)》。要求支部全體黨員在完成本職工作外積極進(jìn)行自學(xué)，并就自學(xué)內(nèi)容撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)成果，堅(jiān)定自覺踐行群眾路線的決心。
四、多渠道征求群眾意見和建議。
開展形式多樣的征求意見活動(dòng)，按照教育實(shí)踐活動(dòng)要求，公司班子成員帶頭到基層征求意見，先后采取座談，單獨(dú)談話，征求全體黨員和群眾代表對領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”等方面的意見和評價(jià)，將征求到的意見和建議認(rèn)真對待，分類梳理，同時(shí)，要求支委成員就“四風(fēng)”方面存在問題進(jìn)行查擺、對照、剖析，制定整改措施，寫出個(gè)人剖析材料，并上墻公示7天（5.28-6.3），接受群眾監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)。對能及時(shí)解決的意見和建議及時(shí)給予解決，對一時(shí)不能解決或不能解決的意見和建議給予限期解決承諾或給予耐心的解釋?？傊局Р繉⒄髑笠庖娯灤┑秸麄€(gè)教育實(shí)踐活動(dòng)中，收到了邊學(xué)邊改的效果，為下階段活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。
第13篇 自來水公司__年上半年工作總結(jié) 3300字
__年上半年，公司緊緊圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確?！钡膽?zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路，積極按照上級主管部門和_____縣委、政府的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，完成了既定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、1-6月份公司共完成售水_____萬噸，比上年同期增長22.32%，占年度計(jì)劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值_____萬元，比上年同期增長27.27%;
3、完成產(chǎn)品銷售收入_____萬元，比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅___________元。
二、上半年主要工作完成情況
上半年，公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確?！钡膽?zhàn)略目標(biāo)開展工作，即“重點(diǎn)做好抄表到戶，加強(qiáng)供水營業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件，努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)”、“繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位、繼續(xù)創(chuàng)建省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
（一）安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神， 加強(qiáng)對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了“三掛鉤”機(jī)制，簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理；在給排水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
（二）管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年，公司投資_____多萬元，對沿河中路ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項(xiàng)管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗(yàn)收，確保了沉井盡快投入使用。
（三）科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件，對列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備，按計(jì)劃更換，以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理，制訂了對臨時(shí)停水的應(yīng)對措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水能力的時(shí)刻，公司提前對相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24小時(shí)不間斷供水。
（四）供水營業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來，公司堅(jiān)持面向供水廣大市場，提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng)，通過切實(shí)抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費(fèi)回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是積極推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整，經(jīng)過多方的努力，公司的新水價(jià)通過了調(diào)價(jià)聽證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過水價(jià)調(diào)整，公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧；二是力爭落實(shí)我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高；三是加強(qiáng)了供水營業(yè)所職工的管理，通過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度；四是通過收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索，提高了工作效率和服務(wù)水平，供水營業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
（五）管理水平持續(xù)提升。上半年，公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手，深入挖潛，實(shí)施“以人為本”的人性化管理，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展能力。一是全面落實(shí)預(yù)算管理，積極開展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率；認(rèn)真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營管理水平；充分利用審計(jì)成果，落實(shí)整改措施，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營；二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整，提高了各部門科室的工作效率，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高；公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同，嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算，重合同守信譽(yù)，1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬元，率先完成過半任務(wù)。
（六）黨群建設(shè)成效顯著。今年以來，公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強(qiáng)和改進(jìn)公司黨支部的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展“學(xué)黨章”和社會(huì)主義榮辱觀主題教育，大力開展“八榮八恥”教育， 進(jìn)一步深化“黨員責(zé)任區(qū)”活動(dòng)，黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè)，切實(shí)做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展入黨積極分子2名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè)，保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極開展公司懲治和預(yù)__敗，以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。五是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，為企業(yè)營造了良好的社會(huì)環(huán)境。
三、存在問題
審視上半年的，我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：
1、安全管理尚存在薄弱環(huán)節(jié)。外力破壞和自然災(zāi)害造成的管網(wǎng)事故常有發(fā)生；供水設(shè)施遭破壞的情況也有存在；安全管理責(zé)任落實(shí)還有差距，特別是個(gè)別職工對業(yè)務(wù)不熟練，責(zé)任心不強(qiáng)，給公司生產(chǎn)帶來一定隱患。公司在用電管理和水質(zhì)管理上要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2、管網(wǎng)的規(guī)劃與城市發(fā)展總體規(guī)劃沒有很好
的結(jié)合起來。
3、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司發(fā)展的要求還不適應(yīng)。從上半年工作看，我們的隊(duì)伍尤其是干部隊(duì)伍在執(zhí)行的素質(zhì)與能力、思想觀念與思維方式、管理上的不規(guī)范，風(fēng)險(xiǎn)意識與法制意識、大局觀念和人本觀念、工作作風(fēng)與行為方式等方面與形勢和任務(wù)的要求還存在不相適應(yīng)的地方。
四、下半年工作打算
上半年取得的好成績?yōu)橄掳肽甑墓ぷ鏖_展打下了較好的基礎(chǔ)。但從年初下達(dá)的任務(wù)來看，公司還要在提高售水量上下功夫，各部門科室要繼續(xù)完成即定的工作目標(biāo)和創(chuàng)收任務(wù)，力爭超額完成。
1、確保安全穩(wěn)定地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，讓用戶喝上放心水，保證靖安縣今后發(fā)展所需用水。
2、繼續(xù)抓好營業(yè)管理，引導(dǎo)營業(yè)人員熟練掌握業(yè)務(wù)，確保下半年公司完成售水_____萬噸以上，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)收費(fèi)窗口。
3、給排水安裝公司確保下半年完成建安產(chǎn)值_____萬元以上，并完善給排水安裝的管理，建立安裝工程質(zhì)量反饋制度，城區(qū)內(nèi)新建住宅給排水安裝合同簽訂率力求100%。
4、繼續(xù)加強(qiáng)管網(wǎng)改造和供水設(shè)施的建設(shè)。根據(jù)我縣公共設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃，改造相應(yīng)道路的供水管網(wǎng)，同時(shí)加緊對現(xiàn)存的老舊管網(wǎng)進(jìn)行更新，加強(qiáng)對現(xiàn)有管網(wǎng)的維護(hù)與維修，搶修及時(shí)率達(dá)到100%，將管網(wǎng)漏失率控制在20%。計(jì)劃在下半年繼續(xù)做好自備水源查封工作，力爭在城市供水管網(wǎng)區(qū)域內(nèi)，全部取締自備井取水，實(shí)現(xiàn)自來水統(tǒng)一供應(yīng)。
5、提高供水服務(wù)水平，做好宣傳工作，使公司的服務(wù)理念深入人心，打造供水服務(wù)品牌，提升公司形象。
6、強(qiáng)化對員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，為了公司騰飛和靖安縣供水事業(yè)發(fā)展而奮斗。
7、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理，提高員工的工作效率，建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ)，以工作表現(xiàn)為輔助”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
作為_____縣碩果僅存的國有企業(yè)，我們將拿出十二分的干勁，深入貫徹落實(shí)中共_____縣第十三屆黨代會(huì)的精神，爭取圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，共同為實(shí)現(xiàn)_____偉大跨越而努力奮斗。
_____縣自來水公司
二oo六年七月十八日
第14篇 自來水公司辦公室工作總結(jié) 2850字
__年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《__年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將__年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：
一、年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求，總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過自查，進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《__年辦事公開工作實(shí)施方案》，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。
二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會(huì)，會(huì)上，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
一年來，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，總公司還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行
四、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來水總公司職工呂尚斌真實(shí)事跡改編而成的向黨的__大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時(shí)，得到了市總工會(huì)、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以供水勝于救火，責(zé)任重于泰山的服務(wù)理念和保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)的服務(wù)精神，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向__大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會(huì)上，與會(huì)各界代表對該影片給予了高度的贊揚(yáng)。
五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
六、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)供水勝于救火，責(zé)任重于泰山的服務(wù)理念和保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)的工作方針。通過組織開展 黨員進(jìn)社區(qū)、吃水難，找黨員、主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)等公開便民服務(wù)活動(dòng)，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到兩個(gè)堅(jiān)持，三個(gè)突出。 兩個(gè)堅(jiān)持，即：堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標(biāo)，堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)。三個(gè)突出，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
__年總公司連續(xù)被評為中國優(yōu)秀企業(yè)公民，并被列為全國首批中國企業(yè)公民示范基地之一。并獲得了省民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位等名譽(yù)稱號。
為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《__年自來水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評得分，其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
上述，是自來水總公司__年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。
第15篇 自來水公司工會(huì)年終工作總結(jié) 2450字
自來水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開，對職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況，XX年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，XX年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制__的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展
自來水公司自XX年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及；二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能；三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理；一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系；通過三抓一落實(shí)工作的開展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動(dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年來的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。 二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
