第1篇 公司黨支部2023年上半年工作總結(jié) 2750字
上半年來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認(rèn)真貫徹公司黨委工作會議和職工代表大會精神，緊緊圍繞總體工作思路，以安全生產(chǎn)為中心，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，加強黨建工作，保持行業(yè)文明成果，為中心各項工作的順利開展提供了強有力的思想保證，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、深入開展理論學(xué)習(xí)，全面提高干部職工隊伍素質(zhì)。
今年，黨支部更加注重了干部職工的理論學(xué)習(xí)，遵照公司的安排，結(jié)合我段實際，我們每月印發(fā)理論學(xué)習(xí)安排表，按照計劃黨員和入黨積極分子開展了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點學(xué)習(xí)了省市公司兩會主要精神，__屆六中全會精神，社會主義榮辱觀論述等內(nèi)容，要求每個職工認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，做到了學(xué)習(xí)人員、時間、內(nèi)容、檢查四落實。
為做好職工的思想政治工作，班子成員及機關(guān)管理人員經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現(xiàn)的突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織溫暖，確保了隊伍的穩(wěn)定。同時，籌集資金，改善職工食堂環(huán)境和服務(wù)，及時慰問困難、患病職工；組織職工外出參觀學(xué)習(xí)，改善職工福利。為職工辦實事，辦好事，體現(xiàn)人性化管理。
為了營造良好的生產(chǎn)氛圍和輿論聲勢，我們結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開展，實現(xiàn)了班組科室的微機化管理，配備了專職計算機網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)人員，提供了便利的上網(wǎng)條件，方便了信息快速、及時的傳遞。二是將新聞宣傳、政研論文任務(wù)分解到部門（站班）、個人，并由工會主席主抓宣傳工作。三是通過提高新聞稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了職工的寫作熱情。截止７月３０日，我中心職工在各類報刊和網(wǎng)站發(fā)表新聞稿件40余篇。營造了開拓進(jìn)取、昂揚向上的輿論氛圍，極大地提升了企業(yè)形象。
二。落實精細(xì)化管理年活動，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實精細(xì)化管理年活動，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實提高管理水平，我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識到實施精細(xì)化管理的必要性、重要性。由粗放型經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費用，提高資源利用率。我們對于各項流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。在服務(wù)上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè)，積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平，加強作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強服務(wù)意識，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機關(guān)整頓作風(fēng)活動，切實解決了機關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責(zé)任心。三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購和財務(wù)報銷制度。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領(lǐng)導(dǎo)下班組，黨員責(zé)任到班組，明確分工，并深入到基層一線。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加，班組各類安全學(xué)習(xí)，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加，聽取職工對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見。以及政治學(xué)習(xí)，安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各項制度制定等方面的意見和建議。對于好的合理化建議，及時采納和跟進(jìn)，切實把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實處，促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實黨員教育，積極推進(jìn)黨建工作。
（一）為提高黨員素質(zhì)，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進(jìn)行了認(rèn)真研究，周密部署，在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會主義榮辱觀教育活動。學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話，和胡____在中紀(jì)委七次全會上的報告。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求，闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。在整個學(xué)習(xí)過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟Ｍ瑫r，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學(xué)習(xí)，帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
（二）為了使新班子建成一個高效、團(tuán)結(jié)的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認(rèn)識，振作精神狀態(tài)問題；二抓實事，增強了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神；三抓領(lǐng)導(dǎo)，使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效；四抓落實，強調(diào)了政令暢通，雷厲風(fēng)行。四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。
（三）我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認(rèn)真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了一個團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
（四）結(jié)合學(xué)黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動，為加強學(xué)習(xí)效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。我們還采取走出去請進(jìn)來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細(xì)致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實際，把加強干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口，逢會必強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，加強辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作，并從細(xì)節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務(wù)公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。為春節(jié)困難職工，抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ｏｋ，籃球，羽毛球比賽。鼓勵職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信，有公司黨委的關(guān)心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。
第2篇 公司黨支部上半年工作總結(jié) 1500字
上半年，___黨支部在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策、緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)全體職工積極完成了多項任務(wù)，現(xiàn)將主要工作匯報如下：
一、主要工作
1、把思想建設(shè)放在首位，切實加強對黨員、職工的教育和管理。
黨支部認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”、民主生活會、中心組學(xué)習(xí)等制度。今年以來，根據(jù)上級黨組織的部署和要求，著重學(xué)習(xí)了胡錦濤____《學(xué)習(xí)和運用建設(shè)社會主義的成功經(jīng)驗堅持發(fā)發(fā)展好中國特色社會主義道路》、《充分發(fā)揮科技進(jìn)步和創(chuàng)新的巨大作用更好地推進(jìn)我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)》及胡錦濤____在全國人大浙江代表團(tuán)的重要講話精神，通過學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的理論水平，增強了凝聚力，為完成今年的工作任務(wù)打下了很好的思想基礎(chǔ)。
4月底，黨支部組織開展了赴四明山接受革命教育活動，通過聽老紅軍革命傳統(tǒng)報告，參觀浙東區(qū)黨委舊址、浙東革命根據(jù)地紀(jì)念館，瞻仰革命烈士紀(jì)念碑等，使廣大黨員深受教育。
針對當(dāng)前改革，公司組織開展了核心競爭力大討論、學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建等一系列活動，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，做好本職工作，加強技能學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件積極向主業(yè)回流。
2、以爭創(chuàng)“五好支部”為目標(biāo)，大力加強組織建設(shè)。
公司黨支部以爭創(chuàng)“五好支部”為工作目標(biāo)，根據(jù)“五好支部”的標(biāo)準(zhǔn)加強和完善組織建設(shè)。隨著公司機構(gòu)和人員的變化，黨支部及時調(diào)整支部網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任區(qū)分工，并重新劃分了黨小組，選舉了黨小組長，使支部網(wǎng)絡(luò)的工作便于開展。
在組織發(fā)展方面，黨支部認(rèn)真貫徹落實發(fā)展黨員工作細(xì)則和“十六字”方針，宣傳黨的政治主張和深入細(xì)致的思想政治工作，提高黨外群眾對黨的認(rèn)識，激發(fā)他們的政治熱情，不斷擴(kuò)大要求入黨的積極分子隊伍。黨支部有計劃地吸收具有共產(chǎn)主義覺悟的先進(jìn)分子入黨，不斷擴(kuò)大黨員的隊伍，壯大黨的力量。2024年上半年，黨支部發(fā)展預(yù)備黨員一名，確定為發(fā)展對象2名，積極分子4名。為加強對他們的培養(yǎng)、教育、考察，支部對每人確定培養(yǎng)聯(lián)系人，并編入黨員學(xué)習(xí)小組，每季度組織學(xué)習(xí)，支部和黨小組按規(guī)定進(jìn)行不定期考察培養(yǎng)。
3、興調(diào)查之風(fēng)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
2024年以來，黨支部從支部工作制度著手，進(jìn)一步明確工作的方法、形式、程序及標(biāo)準(zhǔn)，完成了《組織生活制度》、《支部中心組學(xué)習(xí)組制度》、《黨員干部聯(lián)系群眾制度》等多項制度修訂、增補和完善工作，并嚴(yán)格執(zhí)行，使我們各項工作不斷規(guī)范。
根據(jù)黨委與公司簽訂的《黨風(fēng)廉政建議責(zé)任書》，公司黨支部和重要崗位管理人員簽訂了《黨風(fēng)廉政建議責(zé)任書》，定期研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
黨支部堅持每月找基層職工了解情況，并在廉政工作中將pdca的管理理念引入黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，興調(diào)查之風(fēng)，通過加強調(diào)查、措施、落實、反饋等幾個方面的工作，推動黨風(fēng)廉政工作，提高思想工作的務(wù)實性和實效性，不斷提高工作業(yè)績，使公司黨風(fēng)廉政工作取得新進(jìn)展，并創(chuàng)造了自己的工作特色。
黨支部一班人以身作則，講求實效，扎扎實實地解決好經(jīng)營和職工群眾生產(chǎn)生活的多種緊迫問題，以實際行動取信于群眾。廣大黨員干部在自己的工作崗位上，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、堅持以人為本，關(guān)心職工服務(wù)職工
工會、共青團(tuán)組織是黨聯(lián)系群眾、青年的橋梁和紐帶。黨支部經(jīng)常聽取工、團(tuán)工作的匯報，研究和解決他們提出的困難和要求，發(fā)揮他們的積極作用，通過適時組織有益于職工身心健康的文體活動，以增強職工的集體榮譽感和團(tuán)隊精神，營造起積極健康向上的企業(yè)文化氛圍。
公司的改革難免使一些職工的思想產(chǎn)生波動，黨支部班子經(jīng)常到職工中了解情況，通過耐心的解釋，正面的引導(dǎo)，穩(wěn)定他們的思想情緒，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進(jìn)行。
第3篇 某縣供電公司黨支部上半年工作總結(jié) 3000字
縣供電公司黨支部____年上半年工作總結(jié)
____年_____縣供電公司黨支部在_____供電公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆五中、六中全會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞抓發(fā)展、抓管理、抓隊伍、創(chuàng)一流的“三抓一創(chuàng)”的工作思路，緊密結(jié)合公司各時期中心任務(wù)，開展“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強黨性”主體實踐活動，著重加強黨員教育保持先進(jìn)性，加強支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提高黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，推進(jìn)公司“三個文明”建設(shè)。
一、加強支部建設(shè)，提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力
_、理論教育進(jìn)一步加強。公司黨支部始終堅持把用鄧小平理論和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)，作為支部的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。政治理論教育結(jié)合本部門、各班組的實際，充分利用組織生活、班組學(xué)習(xí)時間，有計劃、有安排、保證時間地組織廣大黨員和職工學(xué)習(xí)，廣大干部職工思想政治素質(zhì)有了提高，黨支部圍繞中心開展工作，調(diào)動了全公司職工工作積極性，促進(jìn)了各項工作任務(wù)的完成，公司_-_月份累計實現(xiàn)供電量____.____萬千瓦時，售電量____.____萬千瓦時，綜合線損為_._%，平均電價___.__元/kkwh，電費回收___%，安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
_、做好新黨員的培養(yǎng)。黨支部在新黨員的培養(yǎng)上，堅持“十六字”方針，注意把握條件，做到成熟一個，發(fā)展一個，不搞突擊發(fā)展，不強調(diào)落實任務(wù)。去年底黨支部轉(zhuǎn)正了_名黨員，發(fā)展了_名預(yù)備黨員，培養(yǎng)_名入黨積極分子，對新發(fā)展的兩名黨員由入黨介紹人定期進(jìn)行考察登記，黨支部定期分析預(yù)備黨員的情況，并如實填寫了海東供電公司預(yù)備黨員跟蹤考察表。
_、做好黨費的收繳工作。交納黨費是衡量每個黨員對黨的認(rèn)識問題。黨支部把黨費收繳工作列入工作的議事日程，認(rèn)真按照黨章規(guī)定，公司__名黨員，按時繳交黨費的黨員達(dá)___%，完成黨費收取___%。
_、群團(tuán)工作有聲有色：公司工會、團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，把各項活動融入各項工作中，公司分會積極創(chuàng)建省級“先進(jìn)模范職工之家”和職工小家活動，組織職工開展安全技術(shù)培訓(xùn)活動和提合理化建議，關(guān)心職工的生活。公司團(tuán)支部組織青年團(tuán)員積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用電安全和電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動，受到了當(dāng)?shù)赜脩艉腿罕姷暮迷u。
二、落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，扎實開展黨建工作
_、黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實推進(jìn)。____年公司按照海東供電公司紀(jì)委關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，緊密結(jié)合公司實際，認(rèn)真制定了《____年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》，并分解任務(wù)。公司黨政和上級黨委簽訂了《____年黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，黨支部與股室、供電所、班組簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，并正在開展著“治理商業(yè)賄賂自查自糾活動” 班子成員明確了分工，各負(fù)其責(zé)，公司內(nèi)逐級簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，按照公司制定的責(zé)任考核辦法考核，嚴(yán)格執(zhí)行各項責(zé)任追究制度，有力地促進(jìn)了企業(yè)管理人員和員工廉潔自律和廉潔服務(wù)的工作。半年來公司未發(fā)生違紀(jì)違規(guī)和行風(fēng)投訴，損害企業(yè)形象事，較好地完成了行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作任務(wù)。
_、思想政治工作更有作為。企業(yè)的思想政治工作只有堅持把國家的利益同職工群眾的心聲統(tǒng)一起來，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，實現(xiàn)好、維護(hù)好職工群眾的根本利益，才能取信于職工群眾，堅持以人為本，在服務(wù)職工群眾中更好地引導(dǎo)職工群眾，教育職工群眾。今年公司在黨員中堅持“三會一課”制度，在職工中堅持政治理論學(xué)習(xí)和形勢教育活動，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹中央及上級指示精神，組織全體職工學(xué)習(xí)十六屆五中、六中全會精神、“十一五”規(guī)劃和省公司、_____公司____年黨政工作會議精神，認(rèn)真組織職工進(jìn)行黨建及政研課題調(diào)研，尤其是省、地公司印發(fā)的《形勢教育提綱》，組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)后職工反映好評價好，真正起到了解疑釋惑穩(wěn)定職工隊伍的作用。黨支部組織開展的“學(xué)習(xí)黨章、尋找差距、增強黨性”主體實踐活動扎實有效，使黨員受到了教育。
_、黨建目標(biāo)完成情況：公司堅持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，無出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員違法違紀(jì)問題，全體黨員沒發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象、精神文明建設(shè)工作良好，社會治安綜合治理工作穩(wěn)定，全體黨員、職工沒有參與“黃、賭、毒、封建迷信活動”的事，也未發(fā)生造成惡劣社會影響的問題。認(rèn)真做好職工隊伍穩(wěn)定工作，無發(fā)生影響職工隊伍穩(wěn)定的重大事件、突發(fā)事件。全體黨員先進(jìn)作用突出，全體職工團(tuán)結(jié)務(wù)實，推動了黨建和各項工作的進(jìn)一步開展，全面完成了支部目標(biāo)責(zé)任制工作。
三、優(yōu)化行風(fēng)，加強文明建設(shè)，提升服務(wù)水平
_、不斷加強行風(fēng)建設(shè)。今年，公司認(rèn)真貫徹落實省公司、_____公司____年紀(jì)委工作會議精神，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹“三個十條”，以提高供電服務(wù)質(zhì)量為核心，以群眾反映的難點、熱點問題為主攻方向，建立行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制，領(lǐng)導(dǎo)重視，職工認(rèn)真，工作常抓不懈，廣泛征求客戶的意見和建議，接受群眾的監(jiān)督，做到真誠溝通、共謀發(fā)展。針對行風(fēng)調(diào)查中的意見和建議，公司專門制訂整改措施，把整改任務(wù)落實到部門到人，對社會各界反映的供電問題及時提出整改思路，加強整改并取得顯著成效。做好投訴舉報問題的跟蹤反饋，屬于公司自身問題的做到了及時整改反饋。
_、提高廠務(wù)公開透明度。公司成立廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了黨務(wù)、廠務(wù)“兩公開”，公開內(nèi)容主要包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、涉及職工切身利益及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、領(lǐng)導(dǎo)班子民主評議情況等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所做到了電量、電價、電費“三公開”，各服務(wù)窗口做到了服務(wù)承諾、辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻公開，方便了廣大用電客戶。
_、加強文明建設(shè)。公司嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)班子堅強、工作成效顯著、精神狀態(tài)良好、單位秩序井然、環(huán)境整潔優(yōu)美的文明創(chuàng)建要求，加強三個文明建設(shè)。以開展了社會主義榮辱觀“八榮八恥”教育活動加強職工基本道德建設(shè)，目前單位整潔衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)美，職工精神面貌良好，職工恪守職業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德，樹立了電力企業(yè)的新形象。
_、全力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程：（_）執(zhí)行“三個十條”。今年公司嚴(yán)格執(zhí)行員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，認(rèn)真落實“三公”調(diào)度“十項措施”，切實履行供電服務(wù)“十項承諾”。組織全體員工學(xué)習(xí)了關(guān)于違反員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”處理規(guī)定。（_）實行供
電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)建設(shè)。今年，公司開展的營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)活動兩個供電所被上級列為示點單位。公司上下一心，實現(xiàn)了窗口服務(wù)的“五規(guī)范”：即規(guī)范窗口視覺標(biāo)識，改善外部環(huán)境；規(guī)范內(nèi)部機構(gòu)和崗位設(shè)置；規(guī)范管理制度；規(guī)范服務(wù)行為；規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)，取得良好的成效。通過供電營業(yè)示范窗口規(guī)范化服務(wù)工作，公司服務(wù)環(huán)境溫馨便捷，員工的服務(wù)素質(zhì)明顯提高，精神面貌煥然一新，體現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，充分利用_____服務(wù)全面提高了電力搶修服務(wù)的效率，有效提升了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
四、存在問題與工作想法
_、公司的黨建工作和精神文明建設(shè)等項工作的考核方式還有待于進(jìn)一步完善。
_、黨支部建設(shè)需要不斷探索適應(yīng)新形勢下的活動內(nèi)容和工作方式。
_、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用還要進(jìn)一步加強。
五、下半年工作思路
今年下半年我們將以“創(chuàng)一流”工作為中心，結(jié)合創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，以“建一流班子，帶一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作方針，采取各種有效措施，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，全面貫徹___同志“三個代表”重要思想。在實施新的計劃和安排等一系列工作方面，做出不懈的努力，以新的精神風(fēng)貌，抓住機遇，明確責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，振奮精神，開拓奮進(jìn)，扎實工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地完成上級黨委賦予我們的各項工作任務(wù)，創(chuàng)造新業(yè)績，為實現(xiàn)公司____年各項工作目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。
第4篇 聯(lián)通分公司黨支部上半年工作總結(jié) 2250字
進(jìn)入以來，聯(lián)通黨支部在縣委、市聯(lián)通公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨支部全體成員的共同努力下，學(xué)習(xí)貫徹黨的__大以及__屆三中、四中全會精神，以“客戶的事情是最大的事情”為企業(yè)核心價值觀，強化內(nèi)部管理，努力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及服務(wù)水平，積極參與行風(fēng)評議工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在上半年的黨建工作中取得了一定的成效。
一、為壯大黨的隊伍，加強基層黨組織建設(shè)，保持黨組織的生機與活力，為公司的發(fā)展提供堅強有力的組織保證，公司黨支部在今年年初共發(fā)展了5名入黨積極分子，在建黨89周年之際通過了焦汝花等7名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員的決議，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步加強，為黨組織增添新的色彩。在“七一”期間組織廣大黨員進(jìn)行業(yè)務(wù)及服務(wù)技能競賽活動，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在各個方面的先鋒模范作用。
二、不斷升級優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及通信線路，加強gsm及3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高寬帶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為客戶提供廣泛、可靠、高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。進(jìn)入以來，聯(lián)通以公司融合及3g業(yè)務(wù)為契機，繼續(xù)整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，上半年共新建gsm及3g基站60余個，成功開通室外基站5個，室內(nèi)直放站8個，其他未開通基站大部分已完成傳輸光纜鋪設(shè)等工作。截止目前，全縣擁有基站150余處，城鄉(xiāng)覆蓋面積達(dá)到了85%以上，從而使通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到更顯著提升。完成了冷水、赤土店、白土、廟子5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)epon設(shè)備的安裝以及調(diào)測、開通工作。完成了縣城高桿燈、陶灣鎮(zhèn)紅廟、三川鎮(zhèn)龍脖、廟子鎮(zhèn)黃柏的電纜置換和設(shè)備開通工作。完成了縣城龍宇公司、赤土店鎮(zhèn)馬圈機房的設(shè)備、線路的遷移工程。完成縣東興家園等29處配線電纜延伸工程。實現(xiàn)了縣城及周邊地區(qū)、洛欒快速通道沿線、重點旅游景區(qū)的3g網(wǎng)絡(luò)覆蓋；為滿足寬帶客戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求，公司黨支部積極征求內(nèi)外群眾意見并將其報至相關(guān)部門，積極爭取工程立項，實施不可裝區(qū)域的進(jìn)線工程，對既有線路進(jìn)行優(yōu)化、整治，累計整治線路達(dá)160余皮長公里，通過以上各項工作的開展，大大改善了我縣的通信線路質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)覆蓋，極大的提高了機關(guān)、企事業(yè)單位的工作效率，得到了廣大客戶的好評。
三、我公司一直秉承“客戶的事情是最大的事情”的企業(yè)核心價值觀，始終把提高服務(wù)水平擺在一個重要的地位，把客戶服務(wù)工作作為公司的重中之重。公司融合后為提升服務(wù)質(zhì)量，專門成立了客戶服務(wù)部，指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)工作。
1、客戶服務(wù)部經(jīng)常深入公司的各個服務(wù)窗口，對營業(yè)窗口、營業(yè)人員的形象和服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行巡視檢查，對不符合規(guī)定的服務(wù)行為做出指點批評，問題嚴(yán)重的責(zé)令其整改或?qū)ζ溥M(jìn)行處罰。通過對各個服務(wù)窗口的巡檢工作，不但規(guī)范了各服務(wù)窗口的行為，而且有效提升了公司的窗口服務(wù)形象。
3、經(jīng)常對營業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范和相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，并將服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平納入考核，實行周通報，月考核適度，努力提高服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。
4、為提升固話、寬帶的裝維響應(yīng)速度，我公司大力推進(jìn)“裝維660”服務(wù)（即縣城內(nèi)固定電話、寬帶的安裝、維修時間不得超過6個小時），并成立“裝維服務(wù)660”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由公司總經(jīng)理任組長，副經(jīng)理任副組長，各部室主任和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所負(fù)責(zé)人為成員。要求各單位要充分認(rèn)識本項活動的重大意義，認(rèn)真貫徹落實“裝維660”活動精神，明確責(zé)任，確保相關(guān)人員在最短時間內(nèi)完成本工位相關(guān)處理工作，要求上道工序要為下道工序做好提醒，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，制定獎懲辦法，對于做的好的給予獎勵，對于沒有按照“裝維660”要求完成工作的，給予相應(yīng)處罰。
通過以上各項措施的實施，上半年，我公司共處理投訴319起，較去年同期的1226起下降907起，提高了公司的服務(wù)水準(zhǔn)和廣大客戶的滿意度。
在下半年，我公司將繼續(xù)以服務(wù)工作為主線，打造精品網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，在各項工作中再創(chuàng)佳績。重點做好以下幾點工作：
一、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，打造精品網(wǎng)絡(luò)。
1、根據(jù)客戶需求，及時進(jìn)行設(shè)備更換、擴(kuò)容工作，確保發(fā)展需要。尤其是對新建小區(qū)、移民小區(qū)及新建辦公樓宇要做到第一時間進(jìn)線，為后繼發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2、將線路整治作為一項常住不懈的工作持續(xù)開展，提高線路質(zhì)量，降低線路故障率。成立線路工程隊，對全縣線路進(jìn)行統(tǒng)一整治，更好地服務(wù)發(fā)展。
3、加快移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化，繼續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，同時加強3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，使我縣全面的進(jìn)入到3g時代。
4、加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，盡快發(fā)現(xiàn)客戶障礙并及時查修，壓縮客戶的等待時間。對障礙率高、線路亂的區(qū)域線路進(jìn)行徹底整治，降低障礙率，為客戶提供一個穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，強化內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、把日常性檢查作為一種促進(jìn)服務(wù)水平提高的重要手段經(jīng)常進(jìn)行。對違反服務(wù)規(guī)定的行為要堅決按標(biāo)準(zhǔn)予以處罰；
2、加大對公司各項服務(wù)工作規(guī)章制度的考核力度，以提高工作效率；
3、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高他們的服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、努力做好精神文明建設(shè)及安全生產(chǎn)工作。
1、繼續(xù)開展員工職業(yè)道德建設(shè)，倡導(dǎo)積極進(jìn)取、奮力拼搏的良好氛圍。同時確保員工隊伍穩(wěn)定工作，確保人心不亂服務(wù)不斷。
2、充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，在各項工作中帶好頭。同時吸收新的業(yè)務(wù)骨干加入到黨的隊伍中來，不斷壯大充實黨組織的力量。
3、黨支部及工會要繼續(xù)組織好各種勞動、服務(wù)競賽，確保各項活動順利開展。
4、扎扎實實按照安全生產(chǎn)的要求開展各項生產(chǎn)工作，確保全年安全生產(chǎn)零事故。
總之，在全體黨員及員工的共同努力下，聯(lián)通的各項工作一定會更加完善，服務(wù)水平不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用，盡最大努力完成各項任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理、服務(wù)工作，使的各項工作邁向新的輝煌。
