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公司2023年工作年終總結 十五篇

發(fā)布時間:2024-04-16 19:30:02 查看人數:48

公司2023年工作年終總結

第1篇 公司2023年工作年終總結 1100字

時間過的很快,轉眼之間時間來到了2024年歲末,在結束這一年的時候,我應該對這一年的工作進行一下總結??偨Y我在過去一年工作的得與失,總結我在工作中學習到的東西和我來年的工作。

本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,但是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了。但是我在一年之中發(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。

2024年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。

在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質量;有時做事會出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現的問題,不能一針見血的找出問題癥結所在,缺乏理論知識學習。

辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎上,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。

請領導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業(yè)績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學習中進步,幫助公司實現夢想,也不辜負領導和同事對我的期望!

第2篇 2023年公司財務試用期工作總結 1250字

時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在__的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺,使我得到學習和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫忙和引導,使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現我將這三個月的工作狀況進行如下總結:

一、試用期的基本工作資料

1、單位基本狀況的熟悉

入職后我在部門總監(jiān)容許的狀況下,透過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于20__年_月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設__個子公司。

2、單位相關人員的熟悉

在這三個月的日常工作中我不僅僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫忙,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。

3、基本工作資料的熟悉

三個月的試用期中我不僅僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自我新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據的領取以及基本辦公軟件的應用等,我不僅僅在這些工作中學習到了新東西,也在工作中認識到了自我的不足,用以督促自我在日后的工作中不斷的學習和進步。

二、工作中存在的問題

雖然已經有_年相關的工作經驗,但是在這段時光的工作中我認識到自我的工作還有很大的欠缺,主要表此刻以下兩方面:

1、專業(yè)知識的欠缺

之前就聽說財務是份干到老學到老的工作,自我很是不屑,以為憑借自我在學校所學的理論知識足以完成現有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現自我所掌握的僅僅是冰山一角,需要學習和掌握的專業(yè)知識還有很多。

2、財務軟件運用不熟練

此刻的財務工作已經基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現自我對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時光對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。

三、下一步的工作計劃

1、端正工作態(tài)度

在日后的工作中我會嚴格要求自我端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自我的執(zhí)行潛力,在最短的時光內高質量的完成領導交代的工作任務。

2、強化專業(yè)知識

除了對自我已掌握的專業(yè)知識經常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學習專業(yè)知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導日常工作,同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經驗,充實自我的專業(yè)知識。

3、熟練運用財務軟件

在這三個月的工作中認識到自我對財務軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。

4、做好數據的電子備份

財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數據文件,對數據文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數據的電子備份既能夠方便日后工作的查閱和借鑒,同時也能夠提高工作效率。

總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。

第3篇 公司黨委黨建工作總結:發(fā)揮組織活力?促進安全發(fā)展 1250字

公司黨委黨建工作總結:發(fā)揮組織活力 促進安全發(fā)展

__公司黨委進入XX年以來,認真貫徹落實集團公司“兩會”暨黨委工作會議精神,進一步加強黨的基層組織建設,更新觀念,主動融入,不斷強化文化建設,大力宣貫集團公司安全理念和安全工作目標(十個零),推動干部職工從理性認識向實際行動轉化,取得良好效果。

一、加強學習,理解領會,把會議精神貫徹落實到實處。公司黨委下發(fā)文件統一部署,各黨支部制訂詳細的學習計劃,并把集團公司相關材料內容總結、歸納、整理,以板報、問答等形式進行學習宣傳,黨委要求各支部每月學習有計劃,每周學習有重點,利用一切宣傳載體,加大學習力度,并要求黨員干部學習后,結合自身工作實際,書寫心得體會,同時,要求各單位組織座談會,暢談學習體會。并要求全體干部職工牢記集團公司董事長、黨委書記孟中澤、總經理張明劍安全寄語以及安全理念,讓廣大職工牢固樹立安全意識,從思想深處轉變觀念,為安全生產做出積極努力。

二、更新觀念、主動融入,建設發(fā)展型基層黨組織。隨著集團公司改革步伐的不斷加大,公司黨委面對公司實際,把安全生產的難點作為黨建工作的重點,把各項經營目標與黨建工作的任務相結合,及時提出了以“提升理論武裝質量,明確執(zhí)行的方向;提升領導班子建設質量,把握執(zhí)行的關鍵;提升黨支部建設質量,培養(yǎng)執(zhí)行的骨干;提升黨參與安全工作質量,突出執(zhí)行的重點;提升宣傳思想工作質量,夯實執(zhí)行的基礎;提升企業(yè)文化建設質量,營造執(zhí)行的氛圍提升穩(wěn)定工作質量,打造執(zhí)行的環(huán)境”的黨委工作重點,把大危機轉變?yōu)榧涌旖Y構調整、加快企業(yè)發(fā)展的大機遇,加快內部組織創(chuàng)新變革,鼓士氣、聚人心,有效提升企業(yè)應對復雜局面,實現公司升級的能力和水平。

三、提升素質、激發(fā)活力,建設先鋒型黨員隊伍。公司黨委進一步推進創(chuàng)新爭優(yōu)活動,激發(fā)黨員隊伍活力,深入開展“黨員示范崗”、“黨員身邊無事故”、“黨員安全責任區(qū)”等活動,激勵黨員爭當崗位能手,采用多種形式開展經常性黨員培訓,不斷提高黨員政治素質和業(yè)務技能。開展“比學習、比技能、比創(chuàng)新、比奉獻”主題活動,通過崗位練兵、技術比武、科技攻關、建言獻策等活動,有效推動公司技術創(chuàng)新,提高生產效益。堅持“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發(fā)展”的方針,以將黨員培養(yǎng)成骨干、將骨干培養(yǎng)成黨員為目標,重點在生產經營骨干、生產一線職工中培養(yǎng)和發(fā)展新黨員,確保發(fā)展黨員質量。

四、主動關愛、勇擔責任,建設和諧型企業(yè)文化。在集團公司“嚴管干部、善待職工”的觀念指導下,要求基層黨組織要深入職工群眾,了解他們的疾苦和需求,幫助他們解決實際困難,中層干部每人聯系兩戶困難戶,幫助他們解決生活中的困難,工作中不足,了解他們的思想動向,幫助他們解決思想問題,把他們的思想統一到公司黨委的要求上來。同時,對家庭出現天災人禍的職工要特別關心,及時進行組織資助,幫助他們渡過難關,不斷增強黨組織的凝聚力、向心力。充分利用公司廣播站、《__通訊》、宣傳欄、黑板報等進行廣泛的宣傳活動,營造企業(yè)和諧氛圍。

第4篇 2023年公司培訓部個人工作總結 1850字

任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:

一、培訓情況

1.1 組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, 7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。

1.2 關于公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數為4688人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3 特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓考證,人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數為20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織煉鐵、燒結行車人員考證,人數為10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓管理情況

2.1 培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F象。

2.2 培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙制版52份,見表:

培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

2.3 關于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到XX年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在XX年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。XX年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現三個月內復審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年里,將重點解決好培訓中XX年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

第5篇 公司財務部經理年終工作總結優(yōu)秀 1800字

時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

年初,置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。__年_月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。

一、職能發(fā)展

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

_、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。

_、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

_、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

_、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

財務合同管理月總結

公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

_、根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

_、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。

_、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。__月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

_、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。

_、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。

_、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。

經過調研、溝通、設計,于____年__月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于____年__月__日推出《會計報表管理試行辦法》;____年_月__日推出《會計憑證管理試行辦法》。

會計報表推出執(zhí)行_個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業(yè)的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及

第6篇 廣電網絡縣級分公司上半年工作總結精選 3650字

今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領導下,在縣局的支持指導下,與時俱進、銳意開拓、扎實工作,以省公司下達的經營目標為方向,堅持以經濟建設為中心,不斷尋求新的經濟增長點,努力拓展經營領域,搞活了市場,增強了企業(yè)競爭力,實現了較好的經濟效益和社會效益。

上半年工作情況

今年省公司下達我分公司的年度經

營目標任務為1.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經營收入558.3888萬元,完成總任務的54.92%。其中城網302.05萬元,農網240.1萬元,增值業(yè)務16.24萬元。城網新增有線電視用戶1338戶,農網新增有線電視用戶1183戶,互聯網新增用戶172戶。在做好經營各項工作的基礎上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設以及業(yè)務培訓工作,增強了創(chuàng)建學習型企業(yè)工作力度。同時,我們還加強了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設,強化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。

一、目標管理統領全局推動企業(yè)趕超發(fā)展

公司以目標管理為統領積極開展工作。年初確定年度經營總目標后,將目標任務分解落實到各職能部門,召開了全體員工大會,城網部、業(yè)務開發(fā)部經理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經理簽訂了目標責任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子,個個身上有責任的良好工作氛圍。各業(yè)務部門緊扣經營目標,不斷開辟新的業(yè)務發(fā)展渠道,擴大有線電視網絡覆蓋面,為企業(yè)取得經濟效益發(fā)揮了龍頭作用。

1、城網業(yè)務穩(wěn)中有升。隨著近幾年來城區(qū)有線電視業(yè)務逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當地村干部接洽,在適宜時機開展工程建設。與此同時,城網部加強與各房地產商的聯系,采取由我方為其設計管道方案,并按其房屋建設進度適時布放管線、開展施工,而房地產開發(fā)商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產商的親睞,同時也確保了每個城網工程當年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協議。目前,琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統一交納初裝費。上半年城網共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。

2、農網建設如火如荼。農村是個廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對農村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設力度,先后開通了市山農民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,共新增光節(jié)點40個,敷設光纜17.6公里,為農村有線電視業(yè)務發(fā)展夯實了網絡基礎。

3、增值業(yè)務逆境博弈?;ヂ摼W業(yè)務在電信開通3g無線寬帶上網、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯通發(fā)展epon網絡與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務開發(fā)部著重在提高服務質量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯網用戶172戶,上繳業(yè)務收入15.96萬元。

二、工作機制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應

公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結果作為公司各項工作的最終導向,確保公司各項工作落到實處,保質保量按期完成。一是調整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設、網絡運維、客戶服務、安全生產、財務管理等各項日常工作進行了全面梳理,經規(guī)范整理后,進行流程化改造,編制科學合理簡潔的各項工作流程圖,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機制,加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領導、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標體系,實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實現了績效考核的蝴蝶效應。

三、全力備戰(zhàn)數字整轉安全播出萬無一失

今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數字電視整轉工作的前期準備年。按照省公司的經營決策,我公司著眼全局,把整轉準備工作與開展“發(fā)展提升年”活動相結合,展開了一系列整轉前期準備工作:

1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳,細化了服務管理制度,在硬、軟件上體現優(yōu)質服務。今年4月,公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造,添置了營業(yè)設備和服務設施,為客戶提供一流服務環(huán)境。同時,先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務管理制度,進一步優(yōu)化服務流程,完善服務功能,規(guī)范服務行為,提高為客戶服務的能力和水平。我們通過加強服務軟硬件建設,不斷擦亮廣電網絡誠信優(yōu)質服務品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴大了社會影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予—全市“文明單位”,城網管理部被縣機關效能建設領導小組評為全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內設機構測評(公共服務部門)第二名。

2、啟動網改工程,夯實網絡建設。目前,我縣老城區(qū)有線電視網絡大部分為550兆網,不能滿足數字電視整轉后雙向傳輸的需要,網絡改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請示,爭取網改資金,一方面制定網改方案,組織技術部、城網部人員對老城區(qū)進行用戶核查,規(guī)劃

網改線路,并將全盤網改計劃繪入cad圖紙中。目前,網改前期工作已基本完成,預計下半年將開展施工。

3、開展boss培訓,整理五級地址。在省公司安排boss用戶管理系統學習后,我公司組織相關領導和業(yè)務人員開展培訓,確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統。針對boss系統中五級地址設置的模式,我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實,按照五級地址要求重新整理,城網客戶資料目前正在加緊錄入中。

安全生產是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。我們始終堅持“安全第一,預防為主”方針,狠抓安全生產三個到位,一是安全生產責任落實到位;二是安全意識貫穿生產全過程到位;三是員工安全生產教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產事故。有線電視網絡作為黨的喉舌,安全播出至關重要。一是重大事件啟動應急預案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制,保持部門鄉(xiāng)站的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,及時處理各種網絡故障。二是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房隱患,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查,通過嚴抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。

四、以人為本注重教育黨建經濟同步共進

公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟,不斷加強黨風廉政建設,加強班子建設,強化員工業(yè)務素質,狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經濟發(fā)展,從而使公司的黨風廉政建設取得了良好的成效。

1、加強思想政治工作,增強員工整體素質。今年是中國共產黨建黨90周年,公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來,每周一次政治理論學習常抓不懈。同時,我們結合工作實際,不定期組織員工開展互聯網和hfc技術知識培訓,提高員工業(yè)務技能。

2、加強制度建設,表彰先進典型。在堅持“三會一課”、學習制度、黨風廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

3、加強精神文明建設,豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結合,求真務實,開拓創(chuàng)新,促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步,受到上級黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織,城網部經理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產黨員,總經理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作,我們取得了可喜的成績和良好的效益,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務素質良莠不齊;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;網絡隊伍建設有待進一步加強;監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強,管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成年度總經營目標。

1、強化經營管理,推動各項業(yè)務工作有序開展,力爭超額完成省公司下達的經營目標;

2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務市場。

二、強化技能培訓,實行員工輪崗制

為適應企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務知識培訓和各項技能培訓,尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業(yè)務知識,刻苦鉆研業(yè)務技能,努力成為“一專多能”的業(yè)務骨干。同時,公司還將實行員工輪崗制,保證各業(yè)務部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務人才青黃不接,員工隊伍整體素質不高的狀況。

三、進一步做好數字整轉前期準備工作。

1、理清用戶分布狀況,落實每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。

2、整改老城區(qū)網絡,使之符合數字整體轉換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設工作。

1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實開展黨建工作。

2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動。

第7篇 公司季度安全工作安排總結 5300字

同志們:

2024年一季度已經過去,回顧一季度的安全工作,有喜有憂。喜的是,今年一季度的安全工作遠遠好于去年,除選裝場在2月27日發(fā)生一起勾機被掌子滑落凍塊所砸事件,和2月20日白音華車輛刮高壓電線桿的事件以外,違章現象也大大下降,其余單位全部實現了安全生產。而去年的一季度,在2月2日上午9點,汽運大隊的同力車隊在坑內發(fā)生一起死亡未遂,被局、礦罰款一萬元。公司相關領導部室受罰一萬二千伍佰元。汽運大隊相關人員受罰一萬一千伍佰元。

2月24日,海運大隊19號歐曼車在冰雨路面行駛不減速,造成側翻,撞倒20余米機修廠南墻。

3月21日,海運車隊10號歐曼車在四開路段又造成一起交通肇事。

2至3月份,在質量標準化方面發(fā)生11起違章,所以說今年的一季度與去年同期相比,取得了很大的成績。

憂的是今年一季度以來,坑內作業(yè)區(qū)域又產生了新的問題,隨著坑內開采的延深、高段掌子的不斷增加,不穩(wěn)定因素也加大。從'2.27'選裝場勾機被砸壞水箱事件來看,就已經給我們敲響了警鐘,必須引起各級領導、管理人員、特別是坑內作業(yè)單位高度重視。

今年三月份暨一季度,我們就已經采取了一些必要措施、下面我就對一季度以來的安全工作,做以簡要的回顧。

一、認真貫徹落實公司安全大會精神、加深對安全理念的認識。

公司在1月5日召開安全大會以后,全公司各單位立即行動,紛紛組織學習,貫徹落實大會精神,如:東部煤礦、西部煤礦都在第一時間,1月7日,8日,分別召開安全大會,為貫徹落實公司經理一號指令等五個一文件精神和太平區(qū)煤礦管理安全生產一號令,制定了《礦長2024年安全生產指令》,三廠制定了《落實公司經理一號令實施細則》,汽運大隊,海運車隊,掘場分公司,塑料廠,機械廠等單位,都相繼召開了具有一定規(guī)模的安全工作大會,制定了落實公司經理一號令的措施。礦建公司、液化氣站、怡然山莊、油脂廠、商場、機修分公司等單位組織全體職工學習了公司經理一號令等五個一文件。

總之,各單位都采取了不同形式的方式方法,對公司安全大會進行了廣泛深入的貫徹落實,共召開安全辦公會43次/301人次,各種安全列會49/1535人次。廣大干部、職工對'以安全工作為中心','沒有安全,就沒有發(fā)展'和'零事故'等安全理念的認識更加深刻,更加扎實。從而有效地促進了一季度的安全生產工作,取得了良好的成效。

二、抓住機遇適時地開展了安全教育工作。

年初,春節(jié)和'兩會'期間是開展職工安全教育的極好時機,也是安全管理的重要時段。公司及各單位緊緊抓住這一有利時機,開展了各種不同的安全教育活動。

年初重點開展了以落實公司安全大會精神為主題的職工安全第一思想,安全理念,安全意識、職工隊伍穩(wěn)定等方面的教育活動。春節(jié)和'兩會'期間開展了防火、防盜、防破壞、防事故等'四防'教育和保安全迎'兩會'的教育活動。公司于一月二十六日,又轉發(fā)了《__礦業(yè)公司再創(chuàng)安全生產最佳年活動暨安全生產集中治理百日行動規(guī)劃》的通知。全公司各單位利用大型條幅,板報,標語,班前點,坐談會,安全知識答題,舉辦各種類型的安全培訓班,對職工進行了行之有效的安全思想教育,公司在3月30日又舉辦了大型的安全知識搶答競賽活動。一季度以來,共出黑板報30期/58板。大型條幅39幅,安全標語206條。各單位自行組織各類安全培訓48次/1214人次參加。這些活動的開展,大大增強了職工的安全意識,提高了職工的自主保安能力,為一季度實現安全生產起到了積極的作用。

三、安全管理工作進一步加強

進入新的一年以來,在公司安全大會精神的指導下,各單位領導對安全生產高度重視,形成了黨政工團兵齊抓共管的格局,嚴格執(zhí)行各級安全生產責任制,領導帶班制,全面加強了安全管理工作,特別是坑內作業(yè)的單位,現場的安全管理進一步加強。

大家知道,隨著露天坑內的延深開采,高端掌子的不斷形成,局部道路變窄,坡道增加,行東,排巖,滑坡,落石等不穩(wěn)定因素越來越多,選裝場,掘場,三廠以及汽運大隊都在經受著嚴峻的考驗,這幾個單位的主要領導能夠真正的把安全生產放在第一位,經常深入到坑內對生產現場進行了檢查勘察,及時掌握安全動態(tài),特別是這幾個單位的安全經理(廠長),安檢組長,安檢員,他們每天都盯在生產現場,及時發(fā)現,及時解決了大量的安全生產問題。

三廠38作業(yè)區(qū),隨著剝巖的延深,運輸路線變窄,坡度變大,并且東西兩邦形成了高段,(大家都叫'夾皮溝'),造成極大危險,三廠能夠及時改變剝巖方法,采取安全措施,及時地消除了一大隱患。

掘場分公司,在3月2日礦李處長檢查時對東2(兩個大火洞掌子)提出了具體要求,當日與公司安監(jiān)部共同制定了切實可行的安全技術措施,確保了危險地段的安全生產。

選裝場一直以來就對現場盯得很緊,高段下作業(yè),生產,安全管理人員每天都到坡上檢查處理隱患,可就在2月27日晚上,王國軍開勾機在5、6米高的掌子下部作業(yè),被掌子滑落的凍塊砸壞了勾機水箱。選裝場的領導班子非常重視,多次召開討論會議,認真地分析事故原因,查找在管理上的不足,經過反思得出了'四不',即:'想不到,做不細,抓不實,管不嚴'。找到了根源,也就有了解決問題的辦法。從而,調整了夜班的管理人員,制定了完善的現場管理措施。

兩個車隊在加強機動車輛管理的同時,共同的一點,就是堅持'管車先管人'的原則,經常對駕駛員進行遵章守紀,安全行車、堅持'三檢制'的教育,汽運大隊的朱曉航還經常夜間深入到坑內對作業(yè)車輛、及人員的檢查、抽查。海運車隊的劉興泰在嚴格管理的基礎上,又親自組織制定了'十條規(guī)定'對駕駛員和車輛的管理更細化,更具體。使得安全生產保持了良好的發(fā)展勢態(tài)。

四、東、西部煤礦安全生產保持穩(wěn)定

兩個井工單位今年的春節(jié)、'兩會'期間放假時間較長。但進入一季度以來,在太平煤管局和公司的雙重領導下,按照法律法規(guī)和上級的要求穩(wěn)妥有序的開展工作,使安全生產穩(wěn)定發(fā)展。

兩個單位在二、三份分別對采掘工,探放水,爆破工,絞車司機,電鉗工,瓦檢員等32個工種,進行了崗位責任制,和干部安全生產責任制培訓學習,考試。對絕緣工具、手套,避雷器行了監(jiān)測。特別是3月5日伊嗎圖西部煤礦瓦斯事故發(fā)生以后,兩個單位能夠認真吸取外埠礦的事故教訓,及時召開討論分析分,結合本礦的實際情況,礦長,書記親自帶隊,組織相關人員對井下重點部位進行了重點排查,有效地防止了隱患蔓延和發(fā)展,確保了井工單位的安全生產。

五、在'百日行動'中,公司開展了春季安全大檢查。

每年的三月份都是公司開展的春季安全大檢查,這已是多年以來形成的慣例,今年的春檢又正置《再創(chuàng)安全生產最佳年活動暨安全生產集中治理百日行動規(guī)劃》的'集中排查治理'和'鞏固提高'的兩個階段之中。按照'規(guī)劃'的要求和公司的實際、于2月23日下發(fā)了(2023)8號文件,各單位根據文件規(guī)定內容的'十個方面'于3月1日至15日開展了自檢自查活動。

各單位在這次春檢工作中,體現了領導重視,都成立了春檢領導小組,安排有序,檢查全面,收效顯著。共查出72項有關安全的問題和直接的安全隱患,并全部進行了徹底的整改。公司在3月16日至24日,由安監(jiān)部,生產部,機電部,保衛(wèi)科,井工科等部室負責人組成了春檢,抽檢查小組,對公司范圍內的掘場分公司,選裝場,三廠,機械廠,油脂廠,海運車隊,物貿中心,印刷廠,怡然山莊,煤海醫(yī)院,選煤分公司,塑料廠,生活中心,機修分公司,汽運大隊,東部煤礦,液化氣站,電務分公司,礦建公司,西部煤礦等20個單位及坑內生產現場進行了抽查。在抽查中,查出25項問題,大部分都已當場解決,極少部分問題進行了落實限期整改,到目前為止,已經全部整改完畢。從這次春檢看,大部分單位都能按照《行動規(guī)劃》和春檢的要求,以隱患排查治理為核心,對坑上、坑下作業(yè)區(qū),安全設施,機械設備、安全用電、防火、及內業(yè)基礎管理等進行重點檢查,共召開隱患排查治理會議18次/140人次。治理隱患99項,各項安全投入達224180余元。安全記錄基本建立健全,職工安全檔案整理完善,簽定聯保合同522人。

總之,通過開展'集中治理百日行動'和春季安全大檢查,各單位的安全管理工作都有了大大的提高,為以后的安全工作打下良好的基礎。

六、存在的問題

一季度全公司的安全工作取得了可喜成績,這是主流,但我們也應當看到還存在著一些問題和不足'2.27'勾機事故雖然出在選裝場,但教訓仍然值得所有單位吸取,在細化管理,或者說在細節(jié)管理上,都應當加強。在堅持領導帶班問題上,有的單位可能好些,有的單位可能差些。我們的各級領導都應當對號入坐。

在職工的遵章守紀方面,有個別人偷機取巧,如吉普車超載,自卸車超速,超載等等、都抱有僥幸心理。班前會,班前安全確認都需要加強。

四月份暨二季度安全工作安排

安全工作目標:

防止各類機械事故,杜絕人身傷害事故,消滅火災和交通肇事,力爭做到無違章,實現事故為零。

安全工作總體要求:

全公司要進一步繼續(xù)貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的`通知》和相關文件規(guī)定,以局、礦、公司《總經理一號指令》為綱,強化領導帶班制度,落實各級干部安全生產責任制,做好季節(jié)性防汛,防暑降溫等工作,開展好六月份安全生產月活動,確保二季度暨上半年安全工作目標的實現。具體做好以下幾項工作:

一、要繼續(xù)深入貫徹落實局、礦、公司《總經理一號指令》,牢固樹立安全理念。

局、礦、公司《總經理一號指令》是我們2024年安全工作的總體要求,特別是《公司總經理一號指令》是指導我們安全工作的綱領性文件,各單位要下力量組織干部職工逐條學習、逐條落實,不得有絲毫怠慢。繼續(xù)牢固樹立'不拿職工生命當兒戲'、'細節(jié)決定成敗'、和'零事故'等理念。要時刻牢記'人重物輕'的宗旨。把人的安全放在先于一切,高于一切,重于一切的位置,堅定不移地樹立再創(chuàng)安全生產最佳年長期作戰(zhàn)的思想。

二、用先進的安全管理經驗,加強班組的安全建設。

各單位要繼續(xù)加強學習老虎__全管理經驗和白國周班組管理法。學習先進的經驗,就是要提高安全管理水平,加強班組安全建設,就是要把白國周班組管理法的'三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高'這'六個三'融入日常班組管理的全過程。

要把'三個一切'(即一切安全工作落實到現場,一切安全管理落實到班組,一切安全教育落實到個人)落實到實處。

用'三嚴'(即安全管理嚴在干部,行為管理嚴在細節(jié),現場管理嚴在規(guī)程)建立安全生產的正常秩序,實現'四個轉變',(即由單一制度管理向制度和文化并重轉變;由以事、以物為中心的管理向以人為中心轉變;由重結果、輕過程向重預防、重過程轉變;由干部管、專職人員抓、人抓人、人管人、人盯人的被動管理向員工自管、互管的主動管理轉變)學習先進的管理經驗要密切結合實際、循序漸進、不斷地總結經驗、創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新管理辦法、提高班組安全生產保障能力、實現企業(yè)安全生產的良性發(fā)展。

三、繼續(xù)加強生產現場的安全管理工作

各級領導,安全管理人員必須深入一線抓安全,重心下移,作風扎實,特別是坑內作業(yè)的單位,對坑內38,-58和南邦東2、以及東南邦等高段作業(yè)區(qū),排巖場,每天在作業(yè)前,必須認真檢查,進行細致的安全確認、安排好責任心強、工作認真負責的現場管理人員和監(jiān)護人員、并要配備齊全應帶設施、設備,安檢人員要經常巡視、檢查環(huán)境狀態(tài)和人員在崗、行為情況。兩個運輸車隊,要對機動車輛駕駛員加強教育,對車輛完好和安全駕駛進行檢查。東、西兩礦的硐外采剝,要嚴格執(zhí)行礦和公司的規(guī)定,塑料廠重點抓好d80鉆機的管理、礦建公司、機械廠等單位,在坑內有工程或臨時工程,必須制定可行性安全技術措施,經過審批后,進行安全學習培訓、考試合格方準施工作業(yè)。

總之,我們必須意識到'三違'在現場,隱患、事故在現場,所以,必須采取可靠措施加強現場的安全管理,才能把住安全關口。

四、堅持安全檢查和隱患排查治理,提高執(zhí)行力。

各單位要認清安全檢查和隱患排查治理的重要性和長期性,要以這次春檢為動力、在認真整改查出的問題和隱患的同時,堅持安全監(jiān)督檢查,(www.1566.cn)隱患排查,要敢于發(fā)現問題,提出問題,對'三違'和隱患問題決不能遷就,必須按規(guī)定處理,提高執(zhí)行力,讓安全檢查、隱患排查治理發(fā)揮實效,把事故消滅在萌芽狀態(tài),確保萬無一失。

五、繼續(xù)抓好安全教育培訓工作。

各單位要利用多種形式開展職工思想教育活動和安全培訓活動,職工是企業(yè)安全生產的主體,必須要讓每一名職工的安全素質都符合安全生產的要求,才能確保安全穩(wěn)定,從目前情況看,個別單位還有無證上崗的現象,特別是特殊工種人員還有沒參加四級培訓的人員,所以,各單位要認真排查本單位的安全培訓狀況,對無證或未參加四級安全培訓的人員及需要復訓的人員,要積極組織分期分批的參加培訓,今后要杜絕無證或未參加四級培訓人員上崗。

六、積極做好季節(jié)性安全管理工作。

各單位要根據季節(jié)的特點,做好4項工作。

1、防風的管理工作。

2、防火工作。

3、坑內南邦解凍的防滑、防落石等工作。

4、防汛工作。

總之,二季度的安全工作是很艱巨的,各單位要結合實際做出安排和部署,發(fā)揚一季度的成績,克服不足,在四月份開一個好頭,五月份有一個鞏固,六月份開展好安全生產月活動,有一個提高,確保上半年實現安全生產目標。

同志們,讓我們在公司黨政的正確領導下,堅定信心,同心同德,統一思想,統一步調,發(fā)揚吃苦務實的精神,全面加強安全生產管理,為公司的安全穩(wěn)定發(fā)展,做出我們應有的貢獻。

謝謝大家!

第8篇 公交公司年終工作總結 2150字

一、具體工作情況(一)、加強黨建及思想政治工作,促進兩個文明建設 加強領導班子和干部隊伍建設。堅持了黨委中心組、基層班子學習日和中層以上干部集中學習制度,以學習貫徹“____”重要思想和十網-互聯網文秘資源網六大精神為重點,進一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質和理論水平。特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會,使廣大干部轉變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識,促進了公司的健康發(fā)展。同時選拔優(yōu)秀人才,調整、配備、充實部分基層領導班子,使基層班子的力量得到了加強。通過下發(fā)落實有關廉政建設文件和規(guī)定,進行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,強化了干部的廉潔自律意識,促進了公司的黨風廉政建設。

落實黨建工作目標,促進了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標,制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認真學習市委工作會議有關文件和決定,制定下發(fā)了貫徹落實意見,激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅持落實“三會一課”制度,加強黨員先進性教育,通過聽取道路運輸系統勞模先進事跡報告會,學習青島港口徐振超同志的先進事跡,進一步增強了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,為黨旗增光”活動,較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻,加大紀檢和獎懲力度,一年來新發(fā)展黨員____,并對優(yōu)秀黨員進行了表彰。

(二)強化運營管理,增進社會效益和經濟效益

進入__年,公司從建立健全制度規(guī)范管理,提高標準化服務水平,重視安全管理等方面入手,響應市委、市政府號召,站在突破__的高度,使管理再上一個新臺階,優(yōu)質服務再上一個新水平。各線路運營收入進一步增加,截止目前安全運營里程達120____萬公里,為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,為牡丹花會和林交會創(chuàng)造優(yōu)質的服務環(huán)境。

一是建立健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,為搞好生產理工作提高生產管理水平,提高管理人員整體素質,打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運營,持證上崗,文明管理,嚴格執(zhí)法,不循私情,加大處罰力度,對累計三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責任心積極性大大提高,管理更加規(guī)范化。

二是突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產宣傳力度,層層簽定安全生產責任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。在4月10日,公司為配合國際牡丹花會和五·一黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,更換了老化輪胎,保養(yǎng)了剎車燈光等設備,并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運辦要求,對車輛逐一上線檢測,對問題車停運整改,確保了牡丹花會和五·一黃金周的安全運營。今年以來,沒有發(fā)生一起重大事故,為創(chuàng)建平安__貢獻了一份力量。三是加強調度管理,根據早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時對各種突發(fā)事件,如汛期暴雨惡劣天氣,6月份高考、市各項應急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各線路增設機動車,即方便乘客乘車,又能及時更替線路故障車,確保了班次的正點率。

四是加大票務和服務管理稽查力度,提高公交形象。為提高司乘人員責任心,公司對部分線路服務質量和票務進行了稽查,嚴格按照公司獎懲規(guī)定和稽查運營管理暫行規(guī)定對服務質量差、有損公交形象的司乘人員嚴厲處罰。經過整頓,司乘人員的責任心和職業(yè)道德大大提高,都能自覺做到從維護公司形象出發(fā),以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評活動,建立嚴格的檢查制度,制定了車輛技術狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標準。11月公司

按交通局要求開展安全檢查,到各線路、站點查車況、糾違章,及時發(fā)現問題,整改隱患,不但規(guī)范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,避免了一起不安全因素。

(三)努力提高服務水平,樹立公交形象

我們始終把運營服務做為中心工作,以不斷深化社會服務制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產的管理做為實行全面目標管理的重點,先后制定了《駕乘人員營運管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓,特別是新上崗人員、違規(guī)違紀人員的培訓工作,共舉辦培訓班、輪訓班十余期,培訓率達100;三是堅持服務標準化,實行了乘務員等級制,駕駛員職稱考評制,設立優(yōu)秀乘務員的明星示范崗。在此基礎上,公司在全線路推行線路標準化管理,逐年達標,逐年考核,在抽查中不達標線路被宣布取消達標線路資格;四是加強監(jiān)督檢查,強化公司稽查大隊的工作力度,堅持內外結合、明暗結合、專群結合的方法,搞好安全服務的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)、樹形象”、“安全生產月”等活動,參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動,舉辦各類崗位練兵、技能比賽,召開交流座談會、技能研討會,促進管理人員素質和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學習的方法,取長補短,共同促進行風建設和服務質量的提高。

(四)采取多種措施,滿足乘客需求

第9篇 印刷公司個人工作總結 1300字

__國際是中國絲網印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè),以銷售為主,本身并不生產過多的絲網印刷類相關產品,主要是代理國外著名絲網印刷類公司相關產品。公司總部在深圳,下屬公司機構有:金海通、金海江、金海天、pcb、華北、華南、華東銷售公司,組織架構體系完善相互支撐。公司不僅有合理的組織架構,而且企業(yè)文化體系也相當完善。這里可以深刻體會到儒家文化在公司企業(yè)文化血液之中的比例。儒家倡導“仁”,公司的口號就是“追求完美,打造共贏”。李嘉誠正是通過共贏而取得巨大商業(yè)成功。今天的絲網印刷行業(yè),大小企業(yè)良莠不齊,競爭異常激烈,要想生存、發(fā)展、卓越,乃至成為行業(yè)領袖,共贏恰恰可以更好的疏導混亂競爭中各方力量,達到共贏共存。一個偉大的企業(yè)在于與員工的共生共存,共贏的經營模式才能使員工具有很好的認同感、歸屬感,把工作作為自己的事業(yè),促進我們企業(yè)更加欣欣向榮。在這里可以看到工作加班到夜里十點的同事,公司并沒有額外的補助或者加薪,然而很多同事依然每天加班。

絲網印刷是一個專業(yè)行業(yè),所以剛剛接觸公司相關產品知識時更多的是“不懂”。通過對于公司《絲網印刷培訓教材》的學習,對于絲網印刷的行業(yè)狀況、工作原理、五大要素有了一個較為全面系統的了解。對于公司所銷售的產品、客戶有了詳細了解的同時,產生了新的心理矛盾與困惑。公司經營的產品涵蓋油墨、絲網、片材、膠片、感光膠及輔助材料,每一種產品類中又有種類繁多的系產品,產品的相關知識的認知,是一個相當艱難的工作。好在每個地區(qū)都有各自的經營重點,大連主要經營產品是精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠,接下來就重點掌握了精工油墨、柯圖泰&科美來感光膠。但具體到工作中的應用還需要積累經驗與技巧。

在工作的這一個多月里,在熟悉產品知識的同時,也進行了客戶拜訪的練習。天津地區(qū)客戶更多的集中在西青開發(fā)區(qū)、津南、塘沽等地,這些客戶所在行業(yè)集中于貼牌、商標、電子、數碼,對于產品的需求是巨大而又源源不斷,這個過程是發(fā)現、保持、提升關系的經營方式。從中也了解到___的工作方式和工作能力,需要好好學習和借鑒。同時也體會到“服務”對于商機開發(fā)有無限作用,堅持完美的服務態(tài)度,往往會帶來巨額的銷售訂單??蛻羰巧€。

__國際華北總部天津公司的組織架構,分為通訊數碼公司、天津分公司、市場部、財務部、服務中心,其中服務中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務服務,這個過程中erp起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務人員工作重點則集中于銷售過程,有效的提高了工作效能,更好地開展業(yè)務工作。在金海江實習了5天時間,對制版整個流程有了清晰直觀的了解。金海江現在經營效益非常好,有大筆的訂單,不過也到了它所存在的.局限性。簡單的組織架構,對于手工作坊式的企業(yè)可能會更適合,現在其實金海江就是處在手工作坊階段,雖然利潤率很高,不過企業(yè)要想有長足發(fā)展,科學的組織架構至關重要,聯系下市場行情及集團戰(zhàn)略,或許現在金海江更適合簡單快捷的組織模式。

儒家式的企業(yè)文化學習,絲網印刷的了解,銷售過程的熟悉,公司架構的分析,一一證明,__國際是一個處于上升階段的企業(yè),絲網印刷是一個充滿競爭與機遇、機遇大于競爭的行業(yè)。

正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長”。

印刷公司個人工作總結

第10篇 旅游公司____年度工作總結及____年計劃 5950字

____年是__旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領導的關懷和引領下,在吳總和王執(zhí)總的正確領導下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現了____年集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎,現將今年以來旅游分公司的工作情況總結如下:

一、經營指標完成情況及財務狀況:

(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止____年12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286 人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務到接待,全方位的做好了我們的服務工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設,渭南地區(qū)還在大力開拓當中。

(二)、截止____年12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754。8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4-11月份面粉廠返點為6299元;4-11月份旗艦店返點為50436。9元;4-11月份糧食銀行返點為6210元。

(三)、截止____年12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。

1、產品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現的產品毛利為232821。76元,具體明細如下:

(1)產品類:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;

(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;

(3)鹵制品:收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元;

(4)生肉類:收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元;

(5)其他類(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;

2、其他業(yè)務收入(餐費收入)487442。5元,其他業(yè)務支出705464。05元;

3、游客免費就餐 3602 桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷售部、鹵房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。

(四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為:171252。91元,銷售費用為:1813427。92元(其中包括游客免費就餐),財務費用為:38162。45元;整體虧損2023845。07元。

二、回顧____年旅游分公司工作亮點

旅游分公司在集團總部的指導下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應,基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網式宣傳,進行第二階段:重點集結階段。

“重點集結階段”分為兩方面進行:

第一方面,為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務,做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設,從中找出重點優(yōu)質顧客,與各自的片區(qū)領導溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。

第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務,也就是__自駕游b線,在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致,也已經根據游客人數制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。

____年旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,并且又為公司增加了另一項產業(yè),即服務旅游產業(yè)。

____年旅游分公司取得的成果:

(一)“__免費一日游”活動成功的開展。自____年4月中旬開始,為了擴大企業(yè)影響,宣傳公司綠色、生態(tài)、營養(yǎng)、健康的各種產品,在吳總和王執(zhí)總的正確引導下,集團公司各兄弟單位的配合和支持下,舉辦了“__免費一日游”觀光旅游活動,吸引了來自西安、咸陽、渭南各地區(qū)的人士來參與;作為活動的舉辦方,我們不負眾望,積極策劃組織安排活動的相關事宜,從聯系到組織、從安排到布署、從后勤到接待,做好了我們各方面的服務工作,也為后期開設西安、咸陽旗艦店做了良好的鋪墊,在“一日游“活動成功的背后承載的是我們集團公司全體員工的心血與汗水。

(二)“糧食銀行”業(yè)務的開展及大力宣傳。根據集團總部的要求,我們在做好旅游工作的基礎上,著重開展了“糧食銀行”的宣傳工作:____年7月,集團公司響應____年5月份____一號文件多次強調的深化糧食流通改革體制,開展了“糧食銀行”業(yè)務。我們旅游公司一接到上級通知,立即響應,為了能在第一時間做好宣傳,讓更多地方的客戶加入投資,旅游公司針對“糧食銀行業(yè)務”召開了專題會議,組織導游積極學習,專請糧食銀行姚行長及吳總對導游進行了有關專業(yè)知識的培訓,借助旅游公司的優(yōu)勢在大巴車上進行大力宣傳,8至12月份在“外勤組”的大力宣傳下吸引了很多客戶對糧食銀行的投入。

(三)生態(tài)餐廳的業(yè)務開拓及基礎設施建設。為了使餐廳進一步走入規(guī)范化軌道,在市場競爭激烈情況下,8月中旬順利完成了鹵肉坊、銷售合作社的擴建和改造,9月份又進行了灌腸車間的改建,連續(xù)施工,工程部同志在服從分配,聽從調度付出了艱辛的勞動,順利的完成了合作社、鹵肉坊、灌腸車間的建設工作。楊經理和陳廚師以及所有槐林餐廳的工作人員,用辛勤和汗水鑄就了我們生態(tài)餐廳的穩(wěn)固發(fā)展。

(四)實施績效考核管理模式,推進了崗位標準化服務。____年集團公司全面啟動了“績效管理模式”,旅游分公司從9月份開始對各版塊員工進行績效考核管理,首先建立了生態(tài)餐廳、外勤組規(guī)范服務標準化體系,其次強化落實了《員工素質培訓考核激勵機制》,把服務提升工作日?;⒕唧w化,進行日考核月總結,并把考核結果與員工的績效工資掛鉤;我們在堅持常規(guī)素質考核的基礎上,將各版塊員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識等各項工作都納入到考核范疇,進行逐級考核,嚴格獎懲,用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善,其中外勤組及生態(tài)餐廳《服務人員綜合業(yè)務技能考核》的實施取得較好成效:一是員工的業(yè)務能力、服務水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了骨干級主講導游的創(chuàng)新動力和工作熱情,提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面處理突發(fā)事件的能力,從而使各版塊服務管理得到了有效地提升。

(五)積極開拓“一日游”業(yè)務新領域。自____年9月份開始,旅游分公司“外勤組”接待的團隊分成2個部分,一個部分是“團體游”,另一個部分是“自駕游”,團體游和自駕游總體來講從服務到接待,各帶團主講導游能夠做到創(chuàng)新,在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為游客提供高品質、高質量的服務,得到了較多游客的認可及稱贊,從而體現了我們團隊用實際行動切實踐行了熱情服務的理念;并通過多次“團體游”與“自駕游”導游之間的相互學習實踐,讓大家更新了觀念、看到了差距、同時也明確了目標,激發(fā)了大家的凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁,不斷地加強了旅游分公司在集團公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,增進了集團公司先鋒模范作用。

(六)員工培訓與內部管理相結合。____年8、9、10月為了提高員工的服務意識,提升員工的服務技能,我們與集團公司培訓部配合從儀容儀表、接待禮儀、崗位職責、規(guī)范化服務方面開展了服務規(guī)范化的培訓,提高了導游業(yè)務技能綜合素質,為提高導游職業(yè)形象,特別定制了導游員夏、秋韓版氣質工服,導游員工作服的統一、規(guī)范給游客留下了深刻的良好印象,也是我們做好旅游接待工作的基礎。針對在辦公室學習的導游進行嚴格的系統培訓,還同步進行了“禮貌服務用語”實踐培訓,通過周期訓練培訓,導游精神面貌顯著改觀,外勤組導游、司機形象煥然一新。張主席向我們導游、司機提出了時刻都要“臉笑起來、禮敬起來、精神揚起來、垃圾拾起來”的要求,讓游客倍感熱情、溫馨、周到的服務。

(七)加強了節(jié)慶活動“拳頭產品”的宣傳及推介。生態(tài)餐廳“合作社”利用不同的節(jié)慶節(jié)日組織具有特色的銷售活動,外勤組導游與司機配合大力宣傳,內部進行了導游司機組“玉米油銷售競賽活動”及“谷朊粉銷售競賽活動”,同時配合組織游客進行拔河比賽、腦筋急轉彎活動、購物抽獎活動等,達到“小活動、大宣傳”的目的,極力打響公司產品的知名度。

(八)與各企事業(yè)單位相結合,提高一日游活動的針對性和實效性。通過與大荔旅游局相結合,一是參加了渭南地區(qū)大型展銷會、西安地區(qū)大型展銷會,共發(fā)放宣傳資料23000余份,充分利用參展商高度集中的有利時機,突出重點,靈活宣傳,力求達到宣傳公司產品的目的,擴大企業(yè)影響力;二是解決了外勤組開展的“自駕游”活動,參觀“八魚石墓群”及其它景點門票優(yōu)惠事宜;通過與西安、咸陽各單位相結合,共回訪西安、咸陽企事業(yè)單位共9家發(fā)放各類宣傳資料1000余份,有力地拉動了市場,在做好宣傳及促銷活動的同時,先后對西安、咸陽部分重點客戶進行了回訪及市場調查,為今后旗艦店與便民店市場開發(fā)提供了依據。實踐證明,采取政府與企業(yè)相結合的宣傳方式,提高了宣傳活動的實效性和針對性。這些所有的宣傳取得的成績,都離不開安助理,李主管,雷主管,賈組長,以及所有為旅游服務事業(yè)辛勤付出的伙伴們。

三、____年工作不足及改進方法

回顧一年的工作,在總結成績的同時,我們也清醒地意識到從內部管理及業(yè)務開拓方面還存在很多不足:

1、留崗職工老齡化問題,存在安全隱患。目前旅游分公司司機組有兩名員工年齡在55歲以上(__、__),為了杜絕不安全事故的發(fā)生,將對這兩名員工視其情況給出結果。

2、財務費用負擔重。旅游分公司所開展的主要業(yè)務居多為公益慈善性質,自駕游業(yè)績不是很突出,沒有達到理想中的期望值,結合____年的虧損數據,目前旅游公司盈利尚未成熟,數據表明____年旅游分公司費用支出過高,從而縮小了盈利空間,負債率高達200萬,財務費用負擔重;

3、部分員工業(yè)務技能不到位。新進導游業(yè)務技能還不夠熟練,與實際工作需要還有很大的差距,在整體服務水平、服務質量上我們還有很多不盡人意的地方,禮儀禮貌需要進一步規(guī)范,服務標準應該要求更高;

4、外勤組旅游安全方面不夠完善。“外勤組”在處理突發(fā)情況的救援組織、機制和措施還需進一步健全;

5、在實際工作中缺乏職業(yè)認同感。在日常工作中尤其是一線服務人員面對的是形形色色的游客,需要大家在工作中克服工作情緒化,注重磨練意志品格、強化心理素質、提高道德修養(yǎng),以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)事件,提高應變能力和心理承受能力,以更加積極的態(tài)度維護__的窗口形象;

6、“免費一日游”行程安排存在各方面安全隱患問題。存在組織者所組織游客年齡偏大、謊報年齡、信息登記不全、要求兩個甚至兩個以上的集合地點,私自隱藏帶寵物上車,針對這一些列問題,我們將制定具體措施(安全協議書):聯絡人組織的參團游客必須提供個人身份證復印件并簽訂安全協議書方可蹬車出游。

四、____年工作計劃

(一)順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉虧為盈。

在新的一年里,旅游分公司達到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。

此階段分二步開展:

第一步,借助a線的推廣,通過導游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動。b線的推廣工作,第一,可以通過a線的宣傳;第二,和社會知名的旅游機構合作,選擇優(yōu)質游客。b線自駕游費用初定為100元/人,服務內容包括優(yōu)秀導游陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態(tài)就餐費用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導游的銷售激勵方案,安排優(yōu)秀導游服務游客,自費項目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導游的收入相關。

第二步,增加b線的活動范圍。

具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經濟實惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。

在進行以上二步活動中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異,讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝,產品轉化為禮品,提高價格,提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘創(chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目,增加看點,增加產品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗釣魚的樂趣,釣魚者付一定費用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。

(二)____年工作重點

1、繼續(xù)做好“一日游”活動,保證工作有序開展。作為集團公司的對外服務窗口,____年旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴大企業(yè)影響宣傳公司產品”,開展“免費團體游”與“自費自駕游”活動,為集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務,促進公司的經營和發(fā)展。

2、積極開展宣傳工作,努力拓展營銷市場。以“組織游客進行觀光旅游”為導向,大力宣傳公司產品達到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務從服務化做到商業(yè)化轉變。

3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮____年春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點籌劃“自駕游活動”及娛樂項目的開展,圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓 群”等六項開展娛樂項目活動,增加旅游公司的亮點,從而增加收益!

4、不斷加強員工隊伍建設,抓好員工培訓學習,提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓,提高各個版塊員工的綜合素質,打造一支素質形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍,增強旅游公司的核心競爭力。

5、加強旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號),完善車輛在處理突發(fā)情況時救援組織及機制措施。

6、降低費用成本,深化營銷策略。____年旅游公司計劃在財務費用、管理費用上減少成本開支,在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到最大化,可有可無的盡量不要購買,以最小的成本達到收益最大化,盡量使我們的利潤達到最大化。

7、加強“糧食銀行”業(yè)務的開展。糧食銀行是我公司的一項業(yè)務,在____年的工作中,我們要求每一位導游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務潛能,有目標、有任務的完成糧食銀行業(yè)務。

總之,____年在吳總,王執(zhí)總的正確領導下,經過一年的風雨兼程,在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下,通過我們旅游分公司全體同仁的團結奮斗、共同努力,圓滿完成了各項工作目標,同時,伴隨著公司知名度和美譽度的不斷提升,____年,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,鼓足干勁,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),為__集團旅游分公司的經營發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻!

__旅游分公司

第11篇 培訓公司年度工作總結怎么寫 1200字

俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠,工作總結就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結,你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠。

__年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質性的突破。為__年的培訓工作畫上了一個完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:

轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成__年銷售目標完滿的成功!

第12篇 公司個人工作年終總結怎么寫 3000字

公司個人工作年終總結

光陰似箭,進入維護部自動化班實習已近五個月了,在這近五個月的時間里,在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。

一、思想認識

作為一個共產黨員,要不斷提高學習馬克思主義理論的自覺性;要堅持理論聯系實際,學以致用,我始終能夠認真學習貫徹“三個代表”的重要精神實質。通過學習,明確了目標,堅定了信心,提高了自身素質,增強了敬業(yè)愛崗的意識,思想上有了更進一步的轉變。樹立了與時俱進的態(tài)度,不斷從各種知識中吸取營養(yǎng)。堅持正確的人生觀、價值觀和世界觀,做到全心全意為人民服務,努力提高自身的思想道德和科學文化素養(yǎng),繼承和發(fā)揚電力行業(yè)艱苦奮斗的優(yōu)良作風,使“人民電業(yè)為人民”的宗旨得到更好的落實和體現。胡錦濤提出的“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,為推進依法治國和以德治國相結合的治國方略,加強社會主義思想道德建設,構建社會主義和諧社會提供了強大思想武器。通過學習,深刻領會“八榮八恥”的內涵。牢固樹立熱愛祖國的觀念,堅持祖國利益高于一切,自覺地把個人的前途命運同祖國的前途命運緊密地聯系在一起,把對祖國的熱愛化作建設中國特色社會主義偉大事業(yè)的無窮力量。時刻牢記和躬行實踐黨的根本宗旨,把對人民群眾真摯、深厚的感情,融化到所從事的工作中去。此外,還積極參加公司組織的各項政治活動,在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位,謀其政”來督促自己,按時收取黨費并配合支部書記和其它支委及各黨小組長開展以學習《黨章》、《___文選》、公司及電廠領導重要講話和重要會議為主的理論學習,邀請黨委工作部領導講黨課,并響應領導的號召,配合支部書記組織成立專業(yè)知識學習小組。

我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、工作學習

(1)、安全方面

防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發(fā)點和落腳點,安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。

(2)、學習工作內容

進入維護部自動化班實習已近五個月,20__年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7bb相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門控制系統改造調試、制作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制柜電源監(jiān)視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制柜維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、sf6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規(guī)維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業(yè)有了一個整體的認識,初步了解了自動化所管轄的范圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業(yè)知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。

(3)、主要收獲

在工作中,我虛心向師傅學習專業(yè)知識,尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態(tài)度和一點一滴的工作細節(jié)中體現出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,并且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收獲主要有:

1、恪盡職守、誠實守信的原則:在工作中,每一個環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不茍,按章辦事。因為每一個小細節(jié)都關系著一個工廠的生產的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任于泰山之重。

2、優(yōu)秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對于一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發(fā)展的新華能時,生活在這樣的群體之中,做出更好的表現,得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什么是團結就是力量。

3、給自己設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰(zhàn)性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。

4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業(yè)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是華能的工作作風,態(tài)度決定一切,態(tài)度至關重要。

5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業(yè)要保持旺盛的生命力,要取得更大的進步,就要永遠保持一顆進取的心。

6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師:無論是在發(fā)電部實習,還是在維護部實習,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術知識,更教育我們如何做人、如何搞好人際關系。這些知識恐怕是在書本上學不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我,在生活上對我無微不至地關懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。

7、對于工作的熱愛,比爾蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度氲焦ぷ鞯募で?,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。

三、存在的問題和不足

1、專業(yè)理論基礎還不夠扎實,動手實際操作能力還較差。

2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。

3、實際和理論知識還沒有完全融合。

4、考慮問題不夠全面。

上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會做得得更好。

四、今后的工作學習思路

1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,并用于指導實踐。進一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,并加強對動手操作能力的訓練。

2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。

3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。

我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業(yè)的要求更高,在今后的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,并請領導、師傅和同事監(jiān)督批評。

最后,對在這五個月里給與我?guī)椭念I導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。

第13篇 公司培訓學習工作總結 2450字

一、讓新人在實踐中成長

南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質和知識積累,缺乏的主要是實際工作經驗。在2000年以前,公司的招聘人數不多,一般都是采用直接進入項目組,以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化,對人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調整培訓策略,展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習,還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實際工作打好基礎。

公司分析每年新員工的培訓總結,發(fā)現能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質:技能、過程能力和知識。

1. 技能,即實際開發(fā)工作中的編程語言、數據庫、操作系統等的實際運用,以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。

2. 過程能力,一個項目的開發(fā),必須有一定的過程,新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力,才能使工作更有效。

3. 知識,一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識,另一方面是業(yè)務領域知識,這類知識隨項目的不同而不同。

其中,業(yè)務領域知識的培訓難度,它要求案例練習與實際項目極度貼近,既有真正的業(yè)務背景,又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓,使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時,真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。

培訓以外,南天還為新員工設置了嚴格考核,進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好,哪些方面還要進一步提高。不僅實現了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進而各展所長,物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現自己的優(yōu)勢和劣勢,明確今后的努力方向。

二、20__年春季新員工培訓成果

總結以上培訓經驗,公司開展了2024年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質量保證經驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面:培訓前期,主要對新員工能力進行初期評估,確認培訓的關鍵內容。培訓過程中,每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后,教師和新員工相互做出評估報告。

結合公司實際情況,由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講,分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統培訓,同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分:

公共基礎:主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團隊精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。

專題課程:本部分內容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解,并根據公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習,對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學,新員工能在學校所學知識的基礎上,結合培訓過程中學到的知識點,增強對專業(yè)知識的理解,提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時,在對新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。

分部門課程:公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點,本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后,基本了解各自部門的工作方向,進一步學習各部門的常用專業(yè)知識,為將來的工作做好更全面的準備。

在課程結束后的培訓考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。

考核結束,公司還為新員工組織了兩次團隊活動:團隊拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強了團隊意識和協作精神。延伸到企業(yè)運行中,就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作,增進對集體的參與意識與責任心。

三、新員工培訓感悟

短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。

新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統,每項培訓內容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺?!?/p>

培訓過程中,公司著重強調了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造的效益?!?/p>

公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?/p>

本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現提供有力的人才保證。

第14篇 保險公司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結 3300字

今年以來,安誠保險__分公司著力打造以誠信為基礎的合規(guī)文化,不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī),成為保險行業(yè)合規(guī)的堅定支持者、實踐者和受益者,合規(guī)及反洗錢工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,現將我司上半年合規(guī)、反洗錢工作總結如下:

一、2024年上半年合規(guī)工作回顧

上半年,我們__安誠保險始終堅守合規(guī)經營,堅持走“合規(guī)促發(fā)展,合規(guī)出效益”之路,為有效將“轉方式、促規(guī)范、防風險、穩(wěn)增長”落實到具體工作中,將合規(guī)工作目標進一步具體化,年初,我們確立了“13333”總體工作安排,其中,首要一條就是合規(guī)工作,合規(guī)工作的核心就是一切圍繞合規(guī)、一切必須合規(guī),合規(guī)實行一票否決。

1、分公司及下屬機構合規(guī)組織的建設情況;

2、合規(guī)制度建設;

3、合規(guī)風險管控情況;

我司高度重視風險排查工作,公司領導親自掛帥,通過風險排查,財務、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實性得到切實的保證。 年初,我司向各機構所在地保協發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險聯誼互動,請他們對我司所屬機構合規(guī)情況進行評價打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機構均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機構及保協對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。

4、合規(guī)檢查、督促、指導情況;

合規(guī)工作是一項系統工程,為了促進各機構合規(guī)工作按照總公司專項治理實施方案工作要求,一是全面推進“小金庫”專項治理工作,要求各機構要認真組織復查工作,注重總結專項治理經驗,建立健全長效機制,探索從源頭根治的有效途徑。經過全面復查、督導抽查階段,、整改落實、機制建設和總結驗收5個階段。這項工作仍在進行中,我們警示大家不要有“法不責眾”的意識,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,堅決摒棄違規(guī)違紀的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。

5、合規(guī)培訓開展情況。

6、合規(guī)管理存在的問題、隱患、違規(guī)事件及處理情況;

合規(guī)管理是一項需要常抓不懈的工作,從我司當前合規(guī)管理實踐來看仍在以下隱憂:

全員合規(guī)意識仍有待于進一步提高。雖然,從保監(jiān)會70號文件出臺后,各層面人員的合規(guī)理念日益提高,但在實際經營工作中,仍有一些員工期望通過打“擦邊球”、“走捷徑”來增加既得利益。

行業(yè)自律的新變化使合規(guī)工作面臨窘境。當前,行業(yè)自律的游戲規(guī)則屢遭沖撞,如車險手續(xù)費給付早已突破了監(jiān)管設定的上限,使得保險業(yè)競爭更趨復雜多變,也使我們堅守合規(guī)變得更加困難。

二、上半年反洗錢工作總結回顧

在總公司及南京人行的正確指導下,我司反洗錢工作有了新的進展,現將上半年我司反洗錢工作總結如下:

1、注重領導,完善組織領導體系。

為了做好反洗錢工作,我司成立了以分公司楊全良總經理為組長,分管總劉浩為副組長,各機構、各部門負責人為成員的反洗錢工作領導小組,設立反洗錢工作領導辦公室,明確分公司計財部具體負責反洗錢工作,在計劃財務部設立反洗錢主管一名,設立反洗錢崗負責此項工作,自上而下構建了一個較為完善的反洗錢組織體系,一旦相關崗位的人員發(fā)生變動,我司都及時予以調整補充,為履行好反洗錢職能提供了強有力的組織保證,只有組織推動,這項工作才能取得實效。

2、反洗錢內控制度建設與執(zhí)行情況

上半年,我們反洗錢工作突出制度先行,做到有章可循,及時轉發(fā)總公司及人總行關于反洗錢工作的一系列文件,堅持按照《__分公司反洗錢內部控制制度》、《反洗錢客戶風險等級劃分標準及管理辦法實施細則》(安保蘇發(fā)[2023]73號)、《反洗錢管理辦法》(安保蘇發(fā)[2023]80號)等內部控制制度要求,明確了各部門的反洗錢工作職責,規(guī)定了客戶身份識別、大額及可疑交易上報等具體做法,制定了客戶洗錢風險劃分標準等,有力促進了反洗錢工作的規(guī)范運作,為公司開展反洗錢工作提供了可靠依據。

總體來講,我司在承保、財務、理賠等關鍵環(huán)節(jié)建立了識別、監(jiān)控的“防火墻”,我司財務的“反洗錢篩選系統” ,承保上“反洗錢客戶信息”系統,具有很好的識別可疑交易信息的功能,對于有效防范、化解反洗錢工作的風險起到了有效作用。

3、反洗錢內部審計情況

在反洗錢工作中,我們堅持按照總公司及南京人行的要求,認真做好反洗錢內部審計工作,做到定期不定期進行反洗錢審計,確保規(guī)定動作不走樣。

2024年5月9日,我司向總公司報送了《關于反洗錢工作內部檢查的報告》,一是精心構建完善組織領導體系;二是制度執(zhí)行及執(zhí)行情況;三是可疑交易報送及相關情況??傊宜痉聪村X內部審計工作是在人行和總公司正確指導下有序、有力運行的。

4、反洗錢宣傳與培訓情況

2024年10-11月是反洗錢宣傳月,分公司與秦淮支公司聯合舉辦宣傳活動,并在秦淮支公司營業(yè)大廳通過掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設立咨詢臺的方式,向客戶做反洗錢宣傳。

公司圍繞反洗錢法律法規(guī)的實施,結合工作實際,通過組織員工學習總公司oa、合規(guī)專欄中有關反洗錢工作的規(guī)章制度、操作要領,邀請總公司相關專家到公司講授反洗錢知識;積極組織反洗錢工作條線人員參加總公司視屏培訓,利用司務會、晨會等形式進行反洗錢法律法規(guī)的宣導,使每個員工都做到學法、知法、守法,提高了反洗錢工作的基本技能。不斷增強員工執(zhí)行反洗錢法律法規(guī)的自覺性。

5、配合監(jiān)管情況

今年初,我司向各機構所在地保協發(fā)出“合規(guī)工作征求意見表”懇請他們對我司各機構包括反洗錢工作內容在內的合規(guī)工作進行評價,從各保協反饋情況來年,他們都對我司合規(guī)工作進行積極評價,無違規(guī)被處罰的情況。

此次監(jiān)管走訪通過聽匯報、看臺賬、進系統詳細了解我司履行反洗錢義務情況,并對我司反洗錢工作效能與質量進行現場評估,重點對客戶身份識別和客戶身份資料、客戶等級劃分及交易記錄保存等情況進行檢查,他們對我司反洗錢工作所取得的成效給予充分的肯定,同時也對反洗錢工作中存在的問題進行反饋,提出了有針對性的整改意見。

6、保密義務履行情況

我司在開展反洗錢工作中,注意履行保密義務,從系統設計、工作職責都強調對客戶資料和交易信息的保密工作,在實際操作中,也是將履行保密義務作為考核工作質量,評估反洗錢工作的重要內容,可以說,我司已將履行保密義務貫穿到反洗錢工作的全過程。

7、客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存等情況

a、客戶身份識別情況

b、客戶等級劃分及客戶身份檔案保管

對私客戶基本信息主要依據是個人身份證件,對公客戶基本信息主要依據是組織機構代碼證書,各家中支公司都完整留存其影印件或復印件裝訂存檔。全部做到嚴格保密客戶信息及交易內容,從未發(fā)生過泄漏現象。

同時,我司及時向人行報送《非現場監(jiān)管》報表及總公司反洗錢相關報表。

反洗錢工作存在的問題及整改措施

1、反洗錢各項協調機制的合力尚未真正形成。如部門、機構間的聯席會議召集次數偏少;基層機構掌握的業(yè)務數據很有限,真正有價值、能與公安機關情報會商的線索或向公安機關移交的可疑交易線索很難收集。目前情況下,難以形成合力發(fā)揮聯動效應。

2、對反洗錢工作的認識及重視程度尚存在一定差距。反洗錢內部管理制度制定了未執(zhí)行的現象較為普遍。

三、下半年合規(guī)管理工作計劃

下半年,我們依然要堅持“合規(guī)促發(fā)展,合規(guī)出效益”,合規(guī)是我司各項工作的生命線,堅持中介業(yè)務合規(guī)、數據真實合規(guī)、內控管理合規(guī)。凡是總公司及監(jiān)管機構的各項合規(guī)檢查行動,我們都要不折不扣的參與,高效高質的做好規(guī)定動作。

1、開展自查自糾,加強合規(guī)檢查。適時進行各項合規(guī)檢查,同時,加大合規(guī)專項稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責工作制度化、常態(tài)化。

2、加強合規(guī)培訓、增強合規(guī)意識。加強“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導,轉變領導、干部、員工經營理念,努力將合規(guī)經營工作細化到每個環(huán)節(jié)、每個崗位之中,形成以“合規(guī)經營、風險防范實務標準和要求”為基礎,結合監(jiān)管部門、行業(yè)協會及總公司的相關要求,定期組織相關培訓及考核,把合規(guī)培訓經常化、深入化。

3、強化合規(guī)管理、完善內控制度。為進一步強化職能部門管理和服務,加強合規(guī)經營,夯實管理基礎,完善梳理內控制度。,努力打造“合規(guī)無小事、事事合規(guī)、人人合規(guī)”的公司合規(guī)文化和合規(guī)管理長效機制。

總之,我司合規(guī)及反洗錢工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司合規(guī)和反洗錢工作仍存在不平衡性,合規(guī)及反洗錢工作任重而道遠,上半年,我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機構的要求,扎實做好合規(guī)的各項基礎工作,為促進我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻。

第15篇 后勤服務總公司公寓管理中心工作總結 1250字

5、公寓中心在元旦期間進行以'年年新氣象,歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設計大賽,為學生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進員工與學生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。

五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流

培養(yǎng)專業(yè)技術人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進行焊接技能及墻體刮白技能培訓,做到每位維修人員掌握多種技能本領,能夠進行公寓內尖端維修,做到公寓內小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓既實現快捷服務又節(jié)約成本。

公寓中心對公寓內設施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內高效、快捷維修服務,也保證設施設備維修的質量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復使用材料意識。在票據中維修人員的勞動強度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標準。

清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進。為同學們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務工作的一個目標,我們在硬件設施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務員工作流程》中體現淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造'環(huán)境一流,服務一流'家一樣的公寓,做到學生滿意,家長放心。

六、盤點固定資產

為了加強對國有資產的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學校各公寓、庫房內的各種固定資產進行了認真的盤點,建立統計薄,層層落實責任制,保證固定資產帳物相符。

七、銳意進取、創(chuàng)發(fā)展

在社會主義市場經濟改革推動下,高校公寓管理也努力要求'上層次,上檔次',公寓中心適應發(fā)展而需要,于XX年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質水平提高。

隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數量的增加,中心健全組織機構,實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權責明確,又保證物品及時發(fā)放;實行洗衣房跨校區(qū)統一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設立24小時領班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

在公寓民主管理建設中,使各院系、舍委會學生更多的參與公寓管理,在內務檢查、學生紀律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

學生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校'寓專會'授予黑龍江高校 '示范公寓區(qū)'稱號, (黑龍江大學城在XX年12月授牌)。松北校區(qū)洗衣房被評為'黑龍江洗染協會理事會單位',成績的取得與我們辛勤的勞動和規(guī)范化服務是分不開的。

總之,公寓中心將以后勤服務總公司為中心,明確工作目標,樹立遠大理想,以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己,腳踏實地為實現'四個一流'不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作,為XX年'迎評促建'做好準備,打好基礎。 此新聞共有2頁 上一頁 1 2 下一頁

公司2023年工作年終總結 十五篇

時間過的很快,轉眼之間時間來到了2024年歲末,在結束這一年的時候,我應該對這一年的工作進行一下總結??偨Y我在過去一年工作的得與失,總結我在工作中學習到的東西和我來年的工作。本來我是個糊涂人,時間過去了就忘了,但是我想,時間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了。但是我在一年之中發(fā)生的比較重大的事情我還是會記住的。2024年,在
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