管理上總結（十六篇）

【第1篇 留守兒童之家建設與管理上半年工作總結

一、扎實穩(wěn)健推進留守兒童之家建設

目前新建的13所留守兒童之家都已經啟動。各新項目學校都成立了領導小組，制定了年度工作計劃和學期工作計劃，制定了各項工作制度和工作職責，按照《瑯琊區(qū)校內留守兒童之家建設和管理考核辦法》等相關文件要求，建立了檔案資料。

二、積極主動創(chuàng)造性的開展活動

各項目學校緊密圍繞留守兒童之家這個主題，通過多種宣傳等形式，營造留守兒童身心健康發(fā)展的良好環(huán)境。積極爭取關工委、婦聯、團委、企事業(yè)單位的支持，廣泛發(fā)動、精心組織愛心媽媽、志愿者，積極投入留守兒童關愛工作，擔任留守兒童的臨時父母、兼職老師和知心朋友。

建立和留守兒童談心制度，隨時掌握孩子的思想動態(tài)，加強交流引導。通過互通信息、相互交流，學校、家庭均能夠了解留守兒童在家或在校的思想動態(tài)、學習情況和生活狀況。

學校經常開展一些品德教育、文體活動、聯歡活動、社會實踐活動，讓留守兒童得到更多的人的關愛，充分體驗“家”的溫暖。

5月25日上午瑯琊區(qū)婦聯主席聞梅、西澗街道辦事處婦聯主任許明祖與“愛心媽媽”趙穎梅、吳萍等一行，來到城郊中心小學向31名留守兒童奉獻愛心。婦聯首先向“留守兒童之家”捐贈圖書100冊，并向全體留守兒童捐獻了禮品（禮品包括書籍、食品、生活用品等）。教育局趙穎玖、吳萍等四位“愛心媽媽”和江志偉、桂貴四位留守兒童結了幫扶對子。雙方建立了“愛心聯系卡”和“愛心活動登記表”，架起了親情的橋梁?！皭坌膵寢尅痹敿氃儐柡⒆拥膶W習和生活情況，融融的親情感動了在場的每一個人，留守兒童情不自禁從心底里喊出了“媽媽”。

4月24日東風小學少先隊組織16名留守兒童，到共建單位——73091部隊參觀國防教育訓練基地和軍營內務，并為戰(zhàn)士們帶去精彩的慰問演出；6月3日下午，東風小學“歡度端午，關愛留守”實踐體驗活動在東風小學留守兒童活動室舉行?；顒臃譃?個部分，分別是：了解端午節(jié)的風俗和來歷，了解艾草，感受粽子的香甜和香袋的美，分工合作創(chuàng)作龍舟，組織學生上網瀏覽查閱有關屈原的故事和詩歌。通過這一系列的活動，引導學生進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日，喜愛傳統(tǒng)節(jié)日，增強愛國情感，提高科學認識，促進人與自然和諧相處。

5月18日清流社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生們來到工農小學留守兒童之家，他們給留守兒童上了一節(jié)特殊

【第2篇 縣建筑管理上半年工作總結

上半年建筑業(yè)管理始終圍繞全縣經濟發(fā)展大局，認真貫徹落實縣委、縣政府的各項工作部署，使全縣建筑業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，完成了上半年工作目標任務?，F將工作情況報告如下：

一、重點工作完成情況

（一）建筑市場管理

（二）安全生產和質量管理

在對工程質量管理中，通過開展評先創(chuàng)優(yōu)活動促進加強工程質量管理，全面落實“質量誠信、用戶滿意”優(yōu)質工程評選活動，推行qc質量攻關，推廣應用新材料新技術，推動建筑節(jié)能、科技創(chuàng)新。嚴格按照《建設工程質量管理條例》，對工程進行檢查指導。先后組織工程質量管理人員對在建工程質量大檢查四次，下達質量隱患通知單11份，查出質量隱患70項。避免了質量事故的發(fā)生，使我縣建筑工程質量穩(wěn)步提高。

二、為全縣經濟發(fā)展服務所做的工作

一是為了便于群眾了解全縣建筑業(yè)發(fā)展的信息，監(jiān)督建筑業(yè)法律法規(guī)的貫徹落實情況，提高執(zhí)法工作透明度，促進依法行政，更好地為全縣經濟發(fā)展服務，根據縣政府政務信息公開的會議部署，組織人員立即編制政府信息公開目錄和公開指南，在最短的時間內完成錄入工作，并在5月1日前進行了網上公開。

二是根據全縣籌建公共行政服務中心的總體部署，結合我局實際情況，積極配合籌建工作，對我局審批事項的辦事程序、法律依據、辦結時限進行了梳理，配齊進駐人員，隨時待命，堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決策和部署，為實現全縣經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境而努力。

【第3篇 江河管理上半年工作總結

一、思想上：

全科同志都能認真參加處里組織的各項學習，做到學以致用，通過學習，了解國家的大政方針，時刻與黨中央保持高度一致，通過學習，提高了自己的理論水平，增強了自身素質。

二、日常工作：

（一）、根據年初處里下達給本科的目標任務，加強了對練江河沿河兩岸樹木，灘地，路面及駿馬河，六支渠（驛城區(qū)段）的日常管理。在工作中，大家盡職盡責，挖樹坑，栽樹苗，盡心盡力地看管維護樹苗，進一步加強了河兩岸的綠化。

（二）、由于種種原因，河岸堤頂的路面坑坑洼洼，高低不平，今年重點加強了對路面的整治。全科同志用爐渣墊，用小推車推，手磨破了，臉曬黑了，但未叫過苦，喊過累?，F在堤頂路面狀況，平坦，寬闊，面貌，環(huán)境煥然一新。

（三）、由于季節(jié)原因沿河兩岸的雜草長勢很猛。同志們克服時間緊，任務重，工具落后等困難，頂著烈日，清除雜草。汗水濕透了衣背，但是大家不計得失，團結一致，同心協(xié)力，目前這項工作正在全力進行。

（四）、組織水政監(jiān)察人員巡查河堤，發(fā)現處理了沿河兩岸管轄范圍的水事違法案件。

三、學習上：

全科同志除參加單位組織的各種學習與討論。通過學習使同志們豐富了頭腦，統(tǒng)一了思想，增進了感情。為今后高效率的工作打下了堅實的基礎。

下一步打算：

（一）、抓緊時間對沿河兩岸的雜草進行清除，爭取在近期內整治一遍。

（二）、繼續(xù)加強對練江河兩岸，六支渠（驛城區(qū)段），駿馬河的管理，使日常管理更加規(guī)范化，制度化，日?；?/p>

（三）、切實加強水政執(zhí)法工作，加大水事違法案件的查處力度。

過去的半年，我們做了一些工作，主要是處領導的正確領導和全科同志的共同努力；但是我們還存在著很多不足，在下半年的工作中，我們將團結在處黨支部周圍，以更加飽滿的熱情投入到工作中，把本科的工作做得更好。

【第4篇 市場管理上半年(半年)個人工作總結

首先非常感謝各位領導和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持?；厥走^去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時刻要有一種危機感。深深了解與市嘲共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作。在創(chuàng)建全國文明城市活動中，我以個人的工作成績，得到了上級領導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領導的正確引導下以及同事的.密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調到一交易區(qū)擔任組長職務，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺?，F將我在這半年中的工作情況總結如下：so___

一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

_.本職業(yè)務，及早思考，早作打算。

_.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。

_.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。

二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：

_.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產損失。

_.督促市場經營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F已基本沒有拖欠現象發(fā)生，如在市場管理中與經營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。

_.倡導經營戶合法經營。對及個別經營戶打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。

三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。

以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。

此致

敬禮

【第5篇 藥監(jiān)局管理上半年工作總結

20_年上半年，在市委、市政府和省局的正確領導下，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。

一、趁勢而上，切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用

半年來，我們繼續(xù)認真貫徹《關于進一步加強食品安全工作的決定》，抓住重點工作任務，落實工作措施，務求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調水平，使我市的食品安全狀況出現持續(xù)好轉局面。

一是組織召開食品安全協(xié)調委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調委員會會議，總結回顧了20_年全市食品安全工作，并就20_年全市食品安全工作作了分析部署。

二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《##市食品安全事故應急預案》。按照國務院、省、市政府部署，我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織農業(yè)、質監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、“五一”等一系列食品安全專項檢查和整治，尤其突出了對農村兒童食品的整治，根據##市長的批示精神，結合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調研結果，制定了《##市農村兒童食品安全專項整治方案》，從6月1日開始，對農村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動，取得了較好的成效。6月初，根據省局《關于組織開展劣質奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神下發(fā)各相關部門，并組織協(xié)調工商、衛(wèi)生等部門，緊急核查“東方牌”劣質奶粉。

三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果，市食品安全協(xié)調委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準，對各部門實施食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價，為迎評工作打下堅實基礎。今年1月份，順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查，我市的食品安全工作走在全省前列。

四是對市食品安全協(xié)調委員會成員單位進行考核。3月份，市食品安全協(xié)調委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調委員會成員單位進行了考核，通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式，全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況，并及時將考核結果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核，極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。

二、打假治劣，切實加大藥品市場監(jiān)管力度

藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)管部門工作中的重中之重，半年來，我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。

一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質量、醫(yī)療機構用藥用械、“齊二藥”、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，認真做好核查工作，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產藥品進行全面清查，不準有疏漏；二是對“齊二藥”生產藥品進行有效控制，不準再使用；三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現傷害事故。在一個多月的核查中，共查封扣押9個品種、共計13169支“齊二藥”生產藥品，未發(fā)現國家局公布的12個批次、5個品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產成品的全面檢查。進一步加強與公安聯合打假的工作機制，制定了《聯合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年，共出動執(zhí)法人員400余人次，車輛近100臺次，檢查涉藥單位139家，立案94起，端掉4個地下藥械窩點。

二是抓規(guī)范。根據《藥品管理法》對從事藥品生產、經營、使用的準入要求，我局配合“百城萬店無假貨活動”，開展“百城萬店無假藥”活動，規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持；對于嚴重失信企業(yè)，將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管，指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運行工作，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5。建立健全藥品不良反應監(jiān)測網絡，上半年共上報adr病例報告152份，報表的質量和數量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設工作，召開了醫(yī)療機構規(guī)范藥房建設現場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40的村 衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測，堅持本局監(jiān)管與有關部門聯合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結合，先后發(fā)現了12起違法藥品廣告，均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達100。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對##藥業(yè)等生產企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。

三是抓兩網。在扎實推進農村“兩網”建設工作中，我們突出了“五個重點”：即重點開展藥品安全宣傳活動，運用各種形式把用藥安全知識交給農民；重點加強“兩員”培訓，進一步發(fā)揮農村藥品監(jiān)管網的作用；重點做好所屬縣局“兩網”建設示范縣工作，推動全省農村藥品“兩網”建設深入開展；重點推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及個體診所等農村醫(yī)療機構“規(guī)范藥房”建設工作；重點促進藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農民購藥。

四是抓幫促。我局強化服務意識，提高服務能力，優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展環(huán)境。建立了重點藥企聯系點幫扶制度，多次深入藥品醫(yī)療器械生產經營企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提出意見和建議，＃＃藥業(yè)一期工程有望今年建成，＃＃藥業(yè)建成了非pvc袋裝輸液生產線，填補了我市的空白。吸納＃＃＃大藥房、＃＃醫(yī)藥等藥品經營企業(yè)落戶我市。上半年，新增零售藥店11家、藥品批發(fā)企業(yè)2家，從而壯大了我市醫(yī)藥經濟總量，增強了民營醫(yī)藥經濟發(fā)展后勁。

三、加強機關效能建設，提高行政效能

根據市委、市政府和省局的部署，扎實開展“轉變觀念、提高效能”解放思想主題實踐活動。制定了實施方案，進行了廣泛動員，深入開展“解放思想大討論”，針對查擺出的問題制定了切實可行的整改措施，向社會公開承諾辦事事項；進一步精簡行政審批事項和程序，將原有的13項行政許可精簡為3項，全部由行政服務大廳一站辦理，實行首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、服務承諾制和責任追究制，增強全體干部職工的工作責任心，規(guī)范了執(zhí)法程序和行政行為。按照“四聲”、“四個一”的要求，統(tǒng)一佩掛工號牌，置牌上崗，規(guī)范使用機關文明用語，做到誠以待人，用心服務，熱情周到。建立了重點藥企定點聯系幫扶制度，我局干部職工與我市62家重點醫(yī)藥企業(yè)建立對口聯系，圍繞企業(yè)發(fā)展和生產經營中出現的具體困難，有的放矢的提供服務，受到企業(yè)的好評，推動了機關作風的進一步改善。

四、周密部署，切實抓好治理商業(yè)賄賂專項工作

根據省食局關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作部署，在市治賄領導小組的幫助指導下，成立了治理商業(yè)賄賂領導小組，制訂了實施方案，明確了工作重點，進行了全面的動員和部署。積極開展調查摸底工作，確定了全市重點藥品醫(yī)療器械生產經營15家企業(yè)作為我局開展“治賄工作”重點對象。認真組織和指導企業(yè)開展自查自糾工作。各企業(yè)都按要求成立了組織，制定了方案，召開了治賄工作會議，并結合本單位實際，研究分析了工作重點和可能出現的問題。組織召開了座談會，了解了藥械生產經營企業(yè)中商業(yè)賄賂的主要表現形式、發(fā)生的主要環(huán)節(jié)和重點崗位。建立了治理商業(yè)賄賂專項工作重點聯系點制度，并深入企業(yè)調研督促指導治賄工作，確保取得實效。我們較好地完成了第一階段的工作，我局的治賄工作在全市治賄工作會議上作經驗交流。

五、加強基礎建設，改善辦公條件

以國家食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)基礎設施建設國債項目為契機，編制了《＃＃市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政業(yè)務用房建設項目實施方案》，并已按規(guī)定要求上報，積極從地方財政、省局和國家國債三個方面爭取資金支持。目前食品藥品檢測中心的建設已進入實質性階段。為各科室配備了電腦、打印機等必要的辦公設施，逐步改善了辦公條件。

上半年，我局全體干部職工精誠團結，勤奮工作，確保了全市藥品生產經營秩序和食品安全形勢的總體好轉，但是，當前全市食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，主要表現在：宣傳力度不夠，食品安全長效機制建立進展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅破難，力爭各項工作取得新進展。

20_年下半年工作安排：

（一）精心組織、深入開展食品安全專項整治工作

繼續(xù)實施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項整治工作，加強食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調功能建設，進一步落實食品監(jiān)管部門責任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實保護人民群眾飲食安全。

（二）繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，及時查處假劣藥

強化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農村藥品“兩網”建設工作，進一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。

（三）積極搞好幫促服務，努力推動醫(yī)藥經濟持續(xù)發(fā)展

強化服務意識，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質量管理體系，正確實施藥品生產、經營質量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、g要求組織生產、經營。

（四）狠抓機關效能建設，嚴格依法行政

要切實提高依法行政的能力和水平，大力推進機關效能建設，簡化辦事程序，改善服務態(tài)度，提高辦事效率，促進食品藥品監(jiān)管工作再上一個新的臺階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進醫(yī)藥經濟健康快速發(fā)展。

【第6篇 物業(yè)樓層管理上半年的工作總結

自從調入離退休管理部以來，經過一段時間的實習，我按照領導的安排從XX年元月份開始正式接手8號樓以及9號樓兩層的樓層物業(yè)服務工作。做為一名新員工，我努力學習，積極向同事請教，以便盡快了解單位的基本情況和工作流程，掌握工作方法，適應新的工作環(huán)境和崗位要求，盡力做好崗位職責范圍內以及領導臨時交代的各項物業(yè)服務工作，全力為住戶服務，以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的具體情況工作總結如下：

一、 認真做好每天的日常工作。

1、每天按照崗位職責要求，對電梯間內衛(wèi)生進行清潔，對樓內的照明設施，環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對大樓門口和花園衛(wèi)生進行檢查，有垃圾雜物及時清潔。在消防整改后把消防設施也納入每天的檢查之中，發(fā)現問題及時聯系配合維修人員進行處理，并做好相關記錄。

2、對于反映問題的老同志，耐心做好接待工作，笑臉相迎熱情服務，仔細了解情況，認真解釋，做好相關記錄，及時進行處理或向部門領導匯報，然后向老同志通報問題處理的進展情況，做好解釋回訪等后繼工作。

3、認真做好領導安排的各項臨時性工作。

二、 半年以來主要做了以下具體工作：

1、認真做好8號樓的日常服務工作，做好巡回檢查，發(fā)現問題及時處理，半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計168個，維修更換損壞或者不靈敏的聲控燈頭以及其他開關和鎮(zhèn)流器共計47個，保養(yǎng)和處理電梯故障共計18次，疏通暖氣管線進行排水排氣操作26次。

2、配合維修人員做好基地公共區(qū)域的公共設施維修工作，更換基地路燈燈泡46個，燈罩22個。更換活動室照明燈管68個，修理插座開關3次，配合完成活動室二樓的射燈布線安裝并進行燈管更換3次，掛窗簾5次。修理公共區(qū)域用水設施6次，疏通下水5次，協(xié)助其他部門搬東西布置會場等共計12次。

3、解決處理住戶提出的問題共計118次，主要包括更換住戶家中燈管、修理燈具、開關、插座共計32次，更換水龍頭，上下水軟管，處理漏水共計24次，其他主要包括聯系協(xié)助修理住戶門禁系統(tǒng)，處理暖氣不熱，處理電視、電腦網絡、天燃氣熱水器故障，幫助住戶聯系開通寬帶或機頂盒，幫助住戶搬電視、雜物，陪老工人看病等共計62次。

4、完成花園翻地、修剪花枝、樹枝，清理樹坑垃圾，打農藥，定期澆樹澆花等綠化工作。

5、按照安排做好安全檢查，配合完成安全整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進行8號樓和12號樓的led燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過數處理;配合完成供暖設備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。

6、進行了水電表的入戶抄錄工作，建立了水電表基數檔案。

7、做好物業(yè)樓層管理的基礎工作，建立各種基本臺賬，做好日常巡檢記錄臺賬和住戶反映問題記錄。

三、 加強理論學習，轉換觀念，提高個人素養(yǎng)，提升服務水平。

我個人參加工作以來主要從事技術方面的工作，沒有接觸過服務業(yè)，缺乏這方面的工作經驗，并且在個人素養(yǎng)方面和服務業(yè)的職業(yè)素質要求有一定的差距，因此在工作中我自覺加強業(yè)務學習，加強自己的換位思考，溝通交流能力，培養(yǎng)自己的細致的工作作風，耐心熱心的服務態(tài)度，在工作中不斷努力，總結工作方法，以便提高服務水平，更好的為老同志服務。

四、在工作中我發(fā)現自己缺乏創(chuàng)新意識，服務的主動性不強，業(yè)務水平和工作的方式方法還需要進一步提高，針對這些不足之處，我覺得應該在今后的工作中加強理論學習，學習物業(yè)服務行業(yè)的先進經驗和理念，轉換觀念，提高個人素養(yǎng)，加強業(yè)務學習，提高辦事能力和協(xié)調能力，更好的住戶服務。

【第7篇 供應部倉庫管理上半年的工作總結

關于供應部倉庫管理上半年的工作總結

供應部倉庫管理上半年工作總結

半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時間轉瞬即逝、如此可貴的同時，我們又略感欣慰。

上半年我們供應倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結如下：

1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的及時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的'制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。

2、無論是大型設備還是普通設備材料，我們都及時地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內通道的暢通，確保了無安全隱患。

4、我們在供應科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內易生銹的所有軸承進行包裝的更換，涂抹機油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。

5、供應部王部長在2011年6月17日還特別強調了一個一直以來我們都忽視的關于“交接班登記”的細節(jié)問題，王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內容。我們溫礦供應倉庫團隊不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應付了事的交接班記錄，增強了自身交接班信息的真實性，更具價值性。

第二，隨著供應部內部精細化管理的逐步推入，我們將繼續(xù)根據自身制定的每月倉庫整改措施及計劃對庫內尚不符合四號定位原則的材料進行精細化歸類，逐步完善并達到100%的標準化程度。

第三，我們將會積極加大對庫內易生銹的各種規(guī)格型號的刮板機各軸、水泵軸等材料及時保養(yǎng)、維護力度。

第四，主動與機電維修車間的技術能手們交流學習，了解并熟練掌握對庫內相應材料的用途、性能及組裝成整體的各個材料間的緊密聯系等等。

總之，我們供應團隊遵從廉科長的悉心教導，在廉科長的帶領下按照其正確指令順利完成了上半年各工作職責內的各項任務指標,下半年我們信心滿滿定不負重望做出更加優(yōu)異的業(yè)績,就讓我們一起拭目以待吧。

【第8篇 供應部倉庫管理上半年工作總結

供應部倉庫管理上半年工作總結

半年光景在不知不覺中就這樣悄然流逝，在嘆息時間轉瞬即逝、如此可貴的同時，我們又略感欣慰。

上半年我們供應倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局，完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等，從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結如下：

1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的及時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。

2、無論是大型設備還是普通設備材料，我們都及時地將其合理擺放定位并掛卡，始終保持倉庫內通道的暢通，確保了無安全隱患。

4、我們在供應科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內易生銹的所有軸承進行包裝的更換，涂抹機油，裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。

5、供應部王部長在2023年6月17日還特別強調了一個一直以來我們都忽視的關于“交接班登記”的細節(jié)問題，王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內容。我們溫礦供應倉庫團隊不示弱，在此后我們糾正了一貫以來應付了事的交接班記錄，增強了自身交接班信息的真實性，更具價值性。

第二，隨著供應部內部精細化管理的逐步推入，我們將繼續(xù)根據自身制定的每月倉庫整改措施及計劃對庫內尚不符合四號定位原則的材料進行精細化歸類，逐步完善并達到100%的標準化程度。

第三，我們將會積極加大對庫內易生銹的各種規(guī)格型號的刮板機各軸、水泵軸等材料及時保養(yǎng)、維護力度。

第四，主動與機電維修車間的技術能手們交流學習，了解并熟練掌握對庫內相應材料的用途、性能及組裝成整體的各個材料間的緊密聯系等等。

總之，我們供應團隊遵從廉科長的悉心教導，在廉科長的帶領下按照其正確指令順利完成了上半年各工作職責內的各項任務指標,下半年我們信心滿滿定不負重望做出更加優(yōu)異的業(yè)績,就讓我們一起拭目以待吧。

【第9篇 物業(yè)樓層管理上半年的工作總結參考

關于物業(yè)樓層管理上半年的工作總結范文參考

自從調入離退休管理部以來，經過一段時間的實習，我按照領導的安排從__年元月份開始正式接手8號樓以及9號樓兩層的樓層物業(yè)服務工作。做為一名新員工，我努力學習，積極向同事請教，以便盡快了解單位的基本情況和工作流程，掌握工作方法，適應新的工作環(huán)境和崗位要求，盡力做好崗位職責范圍內以及領導臨時交代的各項物業(yè)服務工作，全力為住戶服務，以便讓離退休的老同志住的安心舒心。下面將我上半年的.具體情況工作總結如下：

一、 認真做好每天的日常工作。

1、每天按照崗位職責要求，對電梯間內衛(wèi)生進行清潔，對樓內的照明設施，環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，對大樓門口和花園衛(wèi)生進行檢查，有垃圾雜物及時清潔。在消防整改后把消防設施也納入每天的檢查之中，發(fā)現問題及時聯系配合維修人員進行處理，并做好相關記錄。

2、對于反映問題的老同志，耐心做好接待工作，笑臉相迎熱情服務，仔細了解情況，認真解釋，做好相關記錄，及時進行處理或向部門領導匯報，然后向老同志通報問題處理的進展情況，做好解釋回訪等后繼工作。

3、認真做好領導安排的各項臨時性工作。

二、 半年以來主要做了以下具體工作：

1、認真做好8號樓的日常服務工作，做好巡回檢查，發(fā)現問題及時處理，半年來共更換樓道、電梯間、練歌房、一樓辦公場所燈泡燈管共計168個，維修更換損壞或者不靈敏的聲控燈頭以及其他開關和鎮(zhèn)流器共計47個，保養(yǎng)和處理電梯故障共計18次，疏通暖氣管線進行排水排氣操作26次。

2、配合維修人員做好基地公共區(qū)域的公共設施維修工作，更換基地路燈燈泡46個，燈罩22個。更換活動室照明燈管68個，修理插座開關3次，配合完成活動室二樓的射燈布線安裝并進行燈管更換3次，掛窗簾5次。修理公共區(qū)域用水設施6次，疏通下水5次，協(xié)助其他部門搬東西布置會場等共計12次。

3、解決處理住戶提出的問題共計118次，主要包括更換住戶家中燈管、修理燈具、開關、插座共計32次，更換水龍頭，上下水軟管，處理漏水共計24次，其他主要包括聯系協(xié)助修理住戶門禁系統(tǒng)，處理暖氣不熱，處理電視、電腦網絡、天燃氣熱水器故障，幫助住戶聯系開通寬帶或機頂盒，幫助住戶搬電視、雜物，陪老工人看病等共計62次。

4、完成花園翻地、修剪花枝、樹枝，清理樹坑垃圾，打農藥，定期澆樹澆花等綠化工作。

5、按照安排做好安全檢查，配合完成安全整改;配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改;配合進行8號樓和12號樓的led燈更換;配合完成地下室的清理和廢品過數處理;配合完成供暖設備的夏季保養(yǎng)檢修等工作。

6、進行了水電表的入戶抄錄工作，建立了水電表基數檔案。

7、做好物業(yè)樓層管理的基礎工作，建立各種基本臺賬，做好日常巡檢記錄臺賬和住戶反映問題記錄。

三、 加強理論學習，轉換觀念，提高個人素養(yǎng)，提升服務水平。

我個人參加工作以來主要從事技術方面的工作，沒有接觸過服務業(yè)，缺乏這方面的工作經驗，并且在個人素養(yǎng)方面和服務業(yè)的職業(yè)素質要求有一定的差距，因此在工作中我自覺加強業(yè)務學習，加強自己的換位思考，溝通交流能力，培養(yǎng)自己的細致的工作作風，耐心熱心的服務態(tài)度，在工作中不斷努力，總結工作方法，以便提高服務水平，更好的為老同志服務。

四、在工作中我發(fā)現自己缺乏創(chuàng)新意識

服務的主動性不強，業(yè)務水平和工作的方式方法還需要進一步提高，針對這些不足之處，我覺得應該在今后的工作中加強理論學習，學習物業(yè)服務行業(yè)的先進經驗和理念，轉換觀念，提高個人素養(yǎng)，加強業(yè)務學習，提高辦事能力和協(xié)調能力，更好的住戶服務。

【第10篇 食藥監(jiān)管局年度安全管理上年總結

食藥監(jiān)管局年度安全管理上年總結范文

在市局的正確領導下，我局貫徹落實黨的十七屆五中精神和省、市食品藥品監(jiān)管工作會議精神，并結合實際，認真安排部署了全年的工作任務。現將上半年工作情況總結如下：

一、認真貫徹落實省、市食品藥品監(jiān)管工作會議精神，確定全年工作思路

省、市食品藥品監(jiān)管工作會議召開后，我局及時進行了傳達貫徹。于月14日召開全體人員會議，將省、市食品藥品監(jiān)管工作會議精神進行了學習，并結合自身實際，對全年工作目標和黨風廉政建設目標進行了分解，確定了全年工作思路，提出了年六項工作重點，一是實行定崗定人,逐步推行稽查相對專業(yè)化制度；二是履行食品安全監(jiān)管職責，落實為民十大實事；三是繼續(xù)開展藥品流通整治，規(guī)范藥品流通秩序,鞏固兩網建設成果；四是崇尚學習,營造濃厚學習氛圍,全面提升全局人員的業(yè)務素質和依法行政的能力；五是加強新聞宣傳工作，加大對外宣傳力度；六是以實施“亮點”工程為契機，全方位開展工作，全面落實各項工作目標。

二、轉變觀念，開拓創(chuàng)新，力求食品藥品監(jiān)管工作有新的突破

2、抓規(guī)范，藥品流通實現突破。為進一步規(guī)范藥品經營企業(yè)的經營行為，切實保障人民群眾的用藥安全，鞏固去年整頓和規(guī)范藥品市場秩序專項行動取得的實效，確立了保持高壓態(tài)勢、繼續(xù)深入整治、進行規(guī)范管理的工作方針，在第一季度，將藥品流通整治與藥械稽查相結合，繼續(xù)加大對藥品批發(fā)企業(yè)的監(jiān)管，連鎖企業(yè)不統(tǒng)一配送，藥品零售藥店出租（借）柜臺、超方式、超范圍經營藥品等違法違規(guī)行為的打擊，加強專項檢查和跟蹤檢查，對長期得不到解決的問題進行重點整治。目前，已經檢查藥品經營單位79家，警告79家，下達當場行政處罰決定書79份，全面扭轉了我市藥品流通的混亂局面。

3、抓亮點，藥品檢驗整體推進。按照市局的工作要求，我們把開展縣級藥品打假治劣技術支撐體系建設工作作為今年的亮點工作。為把此項工作真正做實、做亮，成立了以黨組書記、局長為組長的藥品打假治劣技術支撐體系建設工作領導小組，制定了工作方案，配備了經驗豐富、業(yè)務精干的檢驗人員，多方籌措資金更換配齊了檢驗設備及試劑?，F在，已經檢驗藥品47批次，發(fā)出報告書47份，無一例申請復檢，合格率100%。

4、抓教育，提高監(jiān)管素質。春節(jié)剛過，我局就舉辦了為期一周的培訓班，局領導親自授課，重點學習十七大報告、公文寫作知識、假劣藥品識別方法和藥品稽查辦案經驗等，進一步提高了隊伍的業(yè)務素質。堅持每周五下午學習制度，倡導終身學習理念，增強黨風廉政意識，全體人員簽訂了黨風廉政建設保證書。

組織開展了年國慶節(jié)、春節(jié)期間食品安全專項整治，積極申請食品綜合監(jiān)管經費。辦公樓改造工作也正在有條不紊地進行。機關管理、財務管理等工作進一步加強。

三、下半年工作要點

上半年的工作為今后工作的有效開展打下了良好的基礎。第二季度，我們將繼續(xù)落實市局工作部署，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造性地開展工作，確保各項工作有新的突破。

1、按照省、市局要求，加大對特殊藥品、醫(yī)療器械的監(jiān)管力度。加強藥品質量監(jiān)管，對抽驗不合格的藥品，依照《特別規(guī)定》嚴格查處。堅持依法行政，嚴厲打擊售假劣藥品的違法行為。加強藥品的不良反應監(jiān)測工作。發(fā)現違法廣告及時移送工商部門處理。

2、繼續(xù)深入開展藥品流通環(huán)節(jié)專項治理工作，進一步規(guī)范藥品經營企業(yè)的經營行為，對重點單位的整改落實情況進行針對性檢查，并對整改措施不到位，存在問題嚴重的單位堅決進行立案查處到位。

3、深入實施政府十大實事工程，進一步提高我市食品安全保障水平。

4、提高“學習型”機關創(chuàng)建的實效性，營造“抓學習、重知識”的良好氛圍，塑造專家型、復合型人才，保障全員素質的不斷提高。

5、繼續(xù)深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，召開一次黨組和黨員民主生活會，使民主集中制原則在各項工作中真正得到體現。

【第11篇 2023年安全管理上半年工作總結范文

安全工作是電力生產企業(yè)永恒的主題。我站以安全生產活動月“遵章守法，安全第一”的主題為宗旨貫徹始終，堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，樹立安全生產“責任重于泰山”的觀念，加強安全管理，制定安全措施，開展安全活動，消除安全隱患，__年安全工作成效顯著，截止12月31日全年安全運行無事故，累計安全運行4960天，保持了建站后安全記錄無中止。安全促效益，今年共完成發(fā)電量3700萬度，超過局下生產計劃3400萬度的9%，全年總收入900萬元，上交稅金70萬元，超過去年14萬元，上交局管理費40萬元。__年的安全管理工作畫上圓滿了句號，為明年的安全生產奠定了堅實的基礎。

一、健全機制，確保管理

將安全工作嚴抓落實，強化管理，始終是我站工作的重點。年初，站里召開安全生產專題會議，與各廠、股、室簽訂了安全生產目標管理責任狀，各廠、股、室再與各班值、個人簽訂安全責任狀，制定了嚴格的考核措施。在站安全領導委員會領導下，設立安全檢查小組，堅持每月27日定期為全站安全檢查日，對全站范圍內的生產、設備、消防、綜合治理等方面的安全管理進行督查落實。保衛(wèi)股增添兩名安全保衛(wèi)專干，電廠設立專職安全員，各班值設有兼職安全員，實現了一把手親自抓，分管領導重點抓，安全員具體抓，層層落實任務和責任，實行任務到人，設備到人，責任到人的管理體系，明確安全職責，樹立安全意識，加強考核措施，以安全促效益，確保安全生產。

二、制定計劃，有條不紊

對安全工作我們逢會必講，逢事必強調。為了使安全管理工作有條不紊地進行，今年年初下達了“關于__年度安全工作實施計劃的通知”，將整個安全工作按月計劃落實到位，計劃的重點是電廠的安全生產工作。針對電廠設備老化，站資金緊缺的現狀，我站擠出資金，重點確保電廠的安全生產，全年投入安全資金150多萬元，完成的主要安全生產任務有：

1、完成了1#機組和3#機組的大修;

2、完成了2#主變吊芯;

3、1#機勵磁屏進行了更換;

4、維修了一臺勵磁變壓器;

5、完成了電廠備用柴油機組大修和勵磁屏改造;

6、船閘油缸進行了修復安裝;

7、完成了大壩照明系統(tǒng)的改造;

8、對1#機轉子磁極進行了認真的清污;

9、重新辦理特種作業(yè)人員操作證，一律憑證上崗;

10、完成了高壓氣機動力柜的改造;

11、電廠低壓氣機更新;

12、對攔污柵進行了重新加固;

13、完成了電廠集水井排水泵的更新改造;

14、對蓄電池進行了改造;

15、對過期的滅火器進行了換藥;

16、對船閘閘首右導墻進行灌漿維護等等。

這些安全計劃的實施，安全生產方面的投入確保了站安全生產工作的良性發(fā)展，為安全生產、滿發(fā)多供創(chuàng)造了有利的條件。

安全責任重于泰山，站加強安全領導，制定和健全各項安全管理規(guī)章制度，將安全工作做細、做嚴。電廠將每周五定為周“安全日”，對電廠各部位進行安全巡視，檢查，監(jiān)督，將安全工作做到防范于未然，對不到位之處限期整改，及時制定安全隱患整改方案，將隱患消除于萌芽狀態(tài)。電廠正、副廠長實行365天行政值班，對安全工作常抓不懈，對全廠所有設備劃分了設備主人，完善設備掛牌制度，增加了設備主人巡視記錄，做到設備到人，責任到位，安全落實。完善電廠所有設備和工作場地的安全警示牌的掛牌工作，嚴格按規(guī)程操作，杜絕人為安全事故的發(fā)生。

三、加強防汛保安工作

為切實加強防汛保安工作，確保安全渡汛，我站成立了防汛保安領導委員會，設立了防汛搶險突擊隊，突擊隊進行了二天防汛搶險工作演練。同時各部位明確責任，制定防汛值班輪流安排表，做到24小時防汛值班不離人，嚴格執(zhí)行縣防汛指揮部的調度命令，科學調節(jié)庫容，嚴格控制水位，做好防汛抗洪準備工作，并加強與周邊三鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的緊密聯系，積極組織防汛保安工作會，擠出資金解決庫區(qū)遺留問題，盡量減少庫區(qū)群眾的損失，確保穩(wěn)定。

四、加強安全宣傳，增強安全意識

為確保各部位的安全管理工作落實到位，加強職工責任心，年初站分層簽訂安全責任狀，制定考核措施，明確責任范圍，設立獎罰制度，嚴格執(zhí)行，分層把關，確保安全工作規(guī)范化，制度化。

在開展“安全活動月”的活動中，我站突出“遵章守法，關愛生命”的安全活動月主題召開了專題會議，刊出專題安全黑板報，進行了一次大的安全生產檢查，開展了一次反事故措施演練，做到實施安全生產法，人人事事講安全。

用制度規(guī)范人，增強職工安全素質，是整個安全工作的基礎，也是整個安全管理工作得以順利實施的起碼條件。電廠共組織了四次安規(guī)和崗位實際技能培訓學習，并進行了認真的考試考核，組織新進廠人員辦了三期培訓班，重點學習《榮桓水電站技術資料集》，使新進廠職工熟悉技術技能。電廠上崗人員統(tǒng)一由縣安監(jiān)局頒發(fā)了上崗證，要求憑證上崗。通過集中學習和考試考核，職工的安全業(yè)務素質明顯提高，安全意識和責任心明顯加強。

五、加強水工建筑隱患觀測

水工建筑物隱患一直是我站安全生產的一大憂患。由于資金方面的主要原因，無法徹底對工程進行維修，無法消除隱患，因此，我站只有加強對水工建筑物的觀測，密切注意水工建筑物的動態(tài)。生技股每月進行一次測量，及時將數據整理、分析，發(fā)現異常及時上報。特別在汛期，做到天天觀測，時時注意，合理安排橋壩開閘泄洪，確保了電廠、大壩等水工建筑物的安全渡汛。六月份我站請來衡山水文站技術人員對大壩位移及壩下沖刷情況進行了認真的測繪，將觀測結果匯總，向各上級職能部門匯報。及時地調整了大壩閘門的運行方式，在壩下防沖刷方面取得了一定效果。

雖然我們對安全工作持之以恒，常抓不懈，但是由于設備老化，水工建筑物的隱患，資金緊缺等等方面，使我們對安全工作有著極大的憂患思想。電力生產，安全第一，以安全為基礎，確保經濟指標的完成，是我們工作的宗旨，一如繼往地做好安全管理工作是我們永遠的職責。繼續(xù)加大安全投入力度，嚴格考核措施，提高安全責任心，是我們今后工作的重點。只有在不斷改進的同時，確保安全生產，榮桓水電站才能平安、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展，才能創(chuàng)造良好的經濟效益。也只有在局黨委的正確領導下，榮桓水電站全體干部職工同心協(xié)力，艱苦奮斗，努力拼搏，才能使__水電站有更好的發(fā)展前景。

【第12篇 校園安全管理上半年工作總結范文

學校是培育人才的場所，也是社會的重要組成部分。安全、穩(wěn)定、有序的校園環(huán)境是學校教書育人的必備條件，是創(chuàng)建和諧校園的根本保障。一直以來，學校堅持把德育放在首位，把治安綜合治理和創(chuàng)建“平安校園”列入學校管理的重要內容，常抓不懈。通過創(chuàng)建“平安校園”活動的開展，校園穩(wěn)定、和諧、文明有序，有力地推動了教育教學改革，為提高教學質量創(chuàng)造了良好的條件，為學校發(fā)展奠定了堅實的基礎?，F將學校在平安創(chuàng)建中做的一些工作做如下總結：

一、領導重視，制度健全，是創(chuàng)建“平安校園”活動重要的組織保證

(一)為深化學校及周邊治安綜合治理，維護學校治安穩(wěn)定，為切實加強對創(chuàng)建活動的領導，學校成立了以校長林宗信為組長，副校長金昌弼、洪本友為副組長，教導處、總務處、德育處等相關部門主要負責人為成員的學校創(chuàng)建工作領導小組，負責創(chuàng)建實施工作。全校上下統(tǒng)一認識、明確職責、逐級分解實施。形成上下貫通、相互協(xié)調、組織嚴密、運作高效的組織領導機構，并制定了詳細的考核要求。

(二)學校領導班子高度重視學校安全穩(wěn)定工作，學校主要領導對全校的安全穩(wěn)定工作負總責，各部門主要負責人為各部門安全穩(wěn)定工作第一責任人，各班主任對本班的安全穩(wěn)定負責。有效地促進了安全穩(wěn)定各項工作措施的全面落實。

(三)為使校園安全管理工作有章可循、健康有序地開展，學校在建立各級安全管理組織的同時，結合校園的實際情況，建立健全了相應的管理制度，規(guī)范了廣大師生員工的行為，使創(chuàng)建“平安校園”的各項目標和任務得以具體落實。學校制定了 《同大鎮(zhèn)中心小學“平安校園”實施方案》、《學校值班巡查制度》等，還制訂了《突發(fā)事件應急預案》《實踐活動應急預案》等，通過這些制度的制訂和實施，規(guī)范了學生的行為，學生普遍樹立起較牢固的安全防范意識，自我管理和自我約束能力得到了很大的提高。

二、措施得力，以防為主，是創(chuàng)建“平安校園”活動的核心內容。

為保證各項制度落到實處，學校創(chuàng)建“平安校園”工作領導小組加強檢查督促，及時查漏糾偏。學校每年年底對學校的綜合治理工作進行總結和反思。在保障這些措施充分落實的前提下，以防為主是創(chuàng)建“平安校園”的核心內容。

1、建立預警機制，防范未然

2、制訂應急預案，處置突發(fā)事件

3、加強安全疏散演練、重大活動有安全預案

三、法制與安全教育兩手抓，是創(chuàng)建“平安校園”活動的重要手段

加強對學生的法制教育，多渠道、多內容、多層次、多形式地開展教育活動，全體師生增強了法制觀念，遵紀守法成為廣大師生的自覺行為。全校沒有發(fā)生重大刑事案件和一般刑事案件、也沒有發(fā)生職工違法行為。

(一)、深入開展法制宣傳、提高法律意識和自我防范能力

在廣大師生中開展廣泛法制宣傳教育活動，是做好創(chuàng)建“平安校園”工作的基礎工作。為了取得教育的實效，學校在制度上給予保障，每學期初制定防止安全教育宣傳計劃。每學期至少組織兩次法制安全教育，還穿插交通知識宣傳、消防知識宣傳等活動，平時利用廣播、墻報等媒體開展法制宣傳。

學校還積極開展禁毒和反邪教教育，利用廣播、校會、宣傳櫥窗、等形式，廣泛宣傳毒品與邪教的危害，宣傳科學思想，提高了廣大師生的消防意識、禁毒意識、交通意識，沒有師生吸毒，沒有師生參加邪教組織。

(二)、加強學生心理健康教育

學校在校園設立心理咨詢室，由心理輔導教師面對面心理咨詢，解決個別學生學習、生活、心理各方面引發(fā)的心理問題;同時心理教師在學生中開展心理調查、開設心理講座，緩解學生精神壓力。優(yōu)化學生的心理品質，增強他們的心理適應能力。沒有學生因心理問題而出現任何不良現象。

四、加強校園管理、構筑安絡，保障 “平安校園” 的創(chuàng)建。

加強校園管理，構筑創(chuàng)建“平安校園”工作的立體平臺，有效地維護了校園安全穩(wěn)定，形成群防群治、齊抓共管的勢態(tài)， “上下組成網，左右連成線，處處有人抓、層層有人管”，使創(chuàng)建“平安校園”工作落到實處。

1、狠抓內部治安管理

2、加強對外來人員的管理，確保校園的治安秩序良好。

3、加強對全校消防設施的檢查，消除安全隱患，完善各項消防設施 。

4、提高認識，增強做好學校衛(wèi)生監(jiān)督工作的緊迫感和責任感。

5、堅持人防、物防、技防相結合。

6、整治周邊環(huán)境，構筑外圍安全防線 。

學校治安防范工作不是一勞永逸的，學校的安全管理工作十分艱巨，任重面道遠。我們相信，在上級各級領導部門的正確領導下，鎮(zhèn)江市穆源民族學校全體師生將牢固樹立與時俱進的思想觀念，立足現在，著眼長遠，建立完善有效的安全管理長效機制，為創(chuàng)建安全、穩(wěn)定、文明、有續(xù)的平安校園，為構建社會主義和諧社會作出自己的貢獻。

【第13篇 2023物業(yè)管理上半年工作總結

1.2023物業(yè)管理上半年工作總結

在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下，上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提。就具體工作總結如下：

一、綜合管理工作

以提高服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

二、水電工作

廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。完成了高壓配電裝置的調試和配電向低壓總控制開關的檢修。加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。目前重點工作是找準時機更換配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內用水計量裝置。

三、保安保潔工作

規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據實際情況作出了在東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點工作加強小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。

四、綠化工作

生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。生活區(qū)內新辟綠化地____平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了綠化環(huán)境。及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

五、下半年工作思路及打算

加強水查漏工作，提高水回收率。繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區(qū)內危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。舊房的分配工作。由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

2.2023物業(yè)管理上半年工作總結

經__房地產選聘，我公司進行前期物業(yè)管理，對商業(yè)步行街進行前期物業(yè)管理，現將上半年的物業(yè)管理工作進行總結。

一、交樓工作進行順利。

按時交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲備人員，提前備齊有關資料，對員工進行專業(yè)培訓，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領導親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充足、資料準備齊全，使交樓工作很順利，沒有發(fā)生交錯樓房的現象。

二、積極做好售后維修協(xié)調工作。

樓房售后維修工作是房地產公司和物業(yè)公司共同的責任，我公司本著對貴公司和業(yè)主負責任的態(tài)度，對此項工作非常重視，業(yè)主裝修開始后__和商業(yè)步行街都配備了專業(yè)電工和水工，對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現場查看，比如插座沒電、自來水管漏水等問題，立即派專業(yè)人員進行維修，對于缺少燈泡、開關，漏電保護器壞等問題，物業(yè)公司出資購買給業(yè)主安上，對于因改水改電出現的問題，我公司也進行了維修，解決水電小問題。

這些小問題由于我公司解決及時，既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應該為開發(fā)商承擔責任，什么事情全推給開發(fā)商是不負責任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對于樓房及配套設施存在的問題，積極與有關單位進行聯系，使問題得到了妥善解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。

三、做好日常物業(yè)管理服務。

做好秩序維護工作，保安隊員統(tǒng)一著裝，實行24小時值班、每小時巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊員夜間巡邏時發(fā)現意百品味家居門沒上鎖，立即用物業(yè)公司的鎖把門鎖上；前不久，凌晨4時許發(fā)現景上家居漏水，立即采取有效措施，關閉自來水閥門，商戶老板非常感動，當面致謝。為了表示心意，兩個商戶分別給物業(yè)公司贈送了錦旗，這充分體現了業(yè)主對我們的懇定，時刻激勵著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質服務的信心和決心。

由于我公司堅持業(yè)主至上，服務第一，秉承人性化管理，親情式服務的理念，經走訪業(yè)主，不論是__還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，帶領全體員工，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質的服務，以服務業(yè)主的實際行動，讓開發(fā)商放心，讓廣大業(yè)主滿意。

3.2023物業(yè)管理上半年工作總結

農貿市場管理是城市管理綜合治理的重要部分，是城市管理的一個窗口，同時與人民群眾的日常生活息息相關。市場物業(yè)管理中心在20__上半年的工作，在主管局的正確領導和中心干部職工的共同努力下，攤位租賃費的收取，市場秩序的管理，單位內部管理，經費的挖潛，都做得有條不紊。突出重點，全面開展各項工作。本年度實現市場設施出租率達98%以上，利用率達到99。5%。同時，中心還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、加強職工學習教育、強化隊伍建設等方面取得了較好的成績。

一、緊緊圍繞年初中心制定的各項工作指標，突出重點、平衡協(xié)調，促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

年初，中心明確了本年度的工作目標和任務，我們及時召開了工作會議，向全體工作人員傳達了中心的目標管理具體要求。使干部職工明確本年度的工作目標，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們結合中心工作實際，明確目標，責任到人，全面有序地開展工作。

在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經營收入是本年度重中之重的工作，千方百計挖掘各方面潛力，增加市場經營收入。因此，今年的市場租賃會議我們采取早動手、早準備的辦法。先后召開了三次專題會議，明確要求大家要以20__年的續(xù)約為契機，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調查研究，密切關注業(yè)主的思想和動態(tài)，及時答復業(yè)主提出的問題和反應的實際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)主，向業(yè)主發(fā)征求意見表100余份，走訪40余戶，對其進行調查、摸底，并選了部分業(yè)主代表進行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時結合市場實際情況，制定了切實可行的市場租賃方案，并成立了由中心領導主持的租賃領導小組，責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分，市場業(yè)主全部辦理續(xù)租，市場租賃收入也有了一定幅度的提高。

二、進一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經營檔次。

改善市場購物環(huán)境一直是中心長期抓的一項重要工作之一。并根據市場業(yè)主的要求，加大對市場設施的投入，不斷更新市場租賃設施。南門市場屠宰行業(yè)攤位固定硬化，市場周邊溝道全面疏通，尤為顯著的是北門市場地面重新硬化，所有攤點固定，溝道全面貫穿。新的設施投入使用后，相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用，提高了市場經營檔次，為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下了良好的基礎。

三、切實抓好日常經營管理工作，全面推行崗位目標責任管理。

為進一步規(guī)范日常管理工作，使各項工作有目標、有秩序地開展，我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制，每位工作人員都有自己的責任區(qū)域，負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng)，水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現責任問題，則直接追究責任人的責任。

在日常管理中，我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系，注意與業(yè)主多溝通，多聯系，平常多深入業(yè)主了解他們的經營狀況，及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)主的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號召中心職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏先生的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。

四、切實加強人民廣場的管理，實現收費和管理平穩(wěn)、有序。

在去年管理經驗的總結下，中心班子成員認真謀劃、積極摸索、攻堅克難，切實做到了收費和管理兩不誤，并贏得市民的好評。

五、認真完成中心制定和主管部門交辦的各項工作任務。

中心在做好日常管理工作的基礎上，還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施，并與市場業(yè)主簽訂消防責任書，及時發(fā)現并消除隱患，確保市場消防設施正常運行，不出任何問題。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計等工作中，也是由具體責任人負責管理，按照各項工作的具體規(guī)定和要求，全面落實好，均取得了較好的成績。

在總結成績的同時，我們也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現在：

（一）、組織職工對法律、法規(guī)、市場經濟理論等方面的理論知識學習不夠。

（二）、個別同志的市場經營意識較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經營管理，不能正確處理管理、經營、服務的關系，不適應市場經濟快速發(fā)展的要求。

（三）、極少數同志存在大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴重，思想觀念較陳舊，崗位責任履行較差，缺乏競爭意識，缺乏上進心等。

這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，中心將在下半年的工作中引起足夠的重視，早計劃，早安排，不斷加以改進和提高。

總之，20__上半年工作中，在主管局的正確領導及全體干部職工的共同努力下，中心各方面工作取得了良好的成績，我們將繼續(xù)全力以赴完成上級下達的各項工作、任務，落實相關責任和工作，以加快發(fā)展為主題，增收節(jié)支為目標，加大目標責任管理，認真總結，虛心學習。抓機遇、迎挑戰(zhàn)，堅持以人為本，突出科學管理，把農貿市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環(huán)境而不懈努力。

4.2023物業(yè)管理上半年工作總結

今年上半年__物業(yè)在全體員工齊心協(xié)力下，進一步加強了內部管理：健全完善了各項規(guī)章制度，制作了各崗位人員公示牌，使管理更加規(guī)范，現對上半年物業(yè)管理工作加以總結。

一、服務工作方面。

進行了公共設施的修繕、養(yǎng)護：對小區(qū)公共路面損壞的情況進行了修繕對小區(qū)樓層走廊、架空層的墻壁進行了粉刷；對樓道內消防管、設備房水管及護欄進行了上漆對小區(qū)水泵房設施故障進行了修繕；處理多起樓層漏水糾紛、違建問題疏通多起主管道堵塞的情況；對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng)，重點維修試好了所有的消防報警系統(tǒng)、水泵房變頻系統(tǒng)，對設施進行了修繕、更新；對小區(qū)綠化進行了造型、補種及白蟻防治。大力整治了小區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等，使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。

針對地下停車場車量以往的不持卡出入的情況，對小區(qū)車輛出入管理進行了深度整治，馬上采取措施整理了地下停車場車輛，引導業(yè)主配合我司安全管理，加強了車輛的管理。上半年未出現車輛情況；按照創(chuàng)文資料標準重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料，使歸檔資料更加整齊、統(tǒng)一。對以前不完善的機電設備規(guī)章制度、圖紙等重新制作上墻；在公司領導的大力幫助下，結合__的實際情況，各項工作得到落實，。

二、認真加強內部管理，努力做好服務工作。

加強與員工的溝通，處理好與業(yè)主的關系，做好員工的思想政治工作，努力提高服務意識，增強凝聚力，更好地調動員工的積極性。年初，由于各種客觀原因，管理處人員流動比較大，針對這種情況，管理處除擴展招聘渠道，另建立每月培訓制度，對新來員工進行崗前培訓外，平時還組織員工進行實地、實時、實操學習，提高思想素質，樹立敬業(yè)精神，熟練專業(yè)技能，使在較短時間內投入正常工作，同時，為進一步加強內部管理使管理工作制度化。不斷完善各項規(guī)章制度，加強了保安員的內部管理。

將各種常用和應急電話制作成便民 聯系卡標簽到電梯、公共欄，讓業(yè)主得到24小時的便捷服務，受到業(yè)主的好評；通過認真解決業(yè)主反映的問題，如車房門前亂停放等，解決了長期以來小區(qū)外圍車輛亂停放影響有車庫產權業(yè)主車量停放、出入的難題。

加強溝通聯絡，做好協(xié)調工作。做好與業(yè)主相關部門的協(xié)調、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一，如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調、溝通，物業(yè)管理工作往往會遇到許多難以想象的困難。上半年，管理處通過__市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作，大大加強了與街道辦、居委會、派出所的聯系，融洽了相互間的關系，為今后的各項工作的順利開展奠定了基礎。

嚴格控制各項費用支出，努力降低成本根據小區(qū)實際情況，管理里處上半年以來主要通過節(jié)約耗損物品，削減人員，積極采取節(jié)能降耗措施，降低維修費用及日常開支費用，通過控制耗損材料，停開部分電表，合理調控公共照明時長等，有效地控制了成本費用、維修費和公共水電費。

三、存在的問題。

過去的上半年，在公司領導的大力支持和幫助下，通過管理處全體員工的共同努力，__小區(qū)的工作得以順利開展；但很多工作還不夠細致，與公司領導的期望仍有距離，個別員工的服務意識還有待加強；今后將正視管理、服務的不足，努力改進，落實安全保障，明晰小區(qū)定位，突出服務重點，提升管理、服務的核心競爭力！

善優(yōu)勝劣汰的機制，要嚴格執(zhí)行考核制度，逐步形成一種氛圍，靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團隊凝心聚力的作用，切實增強全員使命感和責任感，積極參加公司組織的各項活動，營造__小區(qū)和諧，進而做好經營、服務工作。

5.2023物業(yè)管理上半年工作總結

時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元；私家花園養(yǎng)護費50386元；光纖使用費__元；預存水費1740元；有線電視初裝費450元；燃氣初裝費3300元。

四、經驗與收獲

半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。

五、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。

【第14篇 工商行政管理上半年工作總結及下半年任務

工商行政管理上半年工作總結及下半年任務

這次全國工商行政管理局長座談會的主要任務是，認真學習貫徹胡總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話，回顧總結上半年的工作，強調落實下半年的任務。兩天來，與會同志考察了四川汶川特大地震后恢復重建情況，各省區(qū)市工商局書面交流了上半年的工作情況和下半年的工作打算，四川省局介紹了在抗震救災和災后重建中發(fā)揮職能作用的寶貴經驗，4位省區(qū)市工商局長進行了述職述廉匯報。剛才，總局各位局領導結合分管工作講了很好的意見，希望同志們認真抓好落實。下面，我就上半年的工作情況、下半年的重點任務以及落實“__”規(guī)劃的問題，講幾點意見。

一、以落實“__”規(guī)劃主題主線、盡職盡責服務經濟社會科學發(fā)展為重點，上半年各項工作取得新的成績

今年上半年，全國工商系統(tǒng)以貫徹落實“__”規(guī)劃和慶祝建黨90周年為契機，堅持把貫徹國家發(fā)展戰(zhàn)略、落實“__”規(guī)劃、慶祝建黨90周年與推進工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展緊密結合起來，努力做到“五個更加”，充分發(fā)揮職能作用，服務發(fā)展展現新水平，市場監(jiān)管取得新成效，社會管理作出新貢獻，基礎建設邁上新臺階，各項工作取得新成績。

（一）認真組織開展紀念建黨90周年系列活動，進一步激發(fā)了廣大工商干部的自豪感和使命感。全系統(tǒng)圍繞建黨90周年，開展了豐富多彩的紀念活動，回顧黨的歷史，弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，堅定理想信念，激發(fā)工作熱情。一是各地組織開展了講黨課、學黨史、唱紅歌、重溫黨的誓詞、書法繪畫展、演講比賽等系列活動，通過回顧黨90年的奮斗歷程，廣大黨員干部深刻認識到黨的領導是歷史的選擇、時代的選擇、人民的選擇，深刻認識到沒有共產黨就沒有新中國，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國，進一步堅定了在黨的領導下，堅定不移地走中國特色社會主義道路的信心和決心。二是總局牽頭組織開展了紅色工商史研討會，研究學習紅色工商史，加強工商發(fā)展史教育，用紅色工商的優(yōu)良傳統(tǒng)和輝煌成就激勵黨員干部，廣大黨員干部從中汲取了智慧和力量，增強了榮譽感和自豪感，服務科學發(fā)展的積極性、主動性進一步提高。三是各地加強了理想信念教育，組織黨員干部學習鉆研中國特色社會主義理論體系，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認真學習先進典型，廣大黨員干部的思想認識得到升華，立黨為公、執(zhí)政為民的觀念牢固樹立，中國特色社會主義理想信念更加堅定。

（二）加大服務力度，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和經濟發(fā)展方式加快轉變展現新水平。上半年，全系統(tǒng)堅持圍繞中心、服務大局，不斷推進政策創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，切實加大服務力度，努力提升服務質量，為促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和經濟發(fā)展方式加快轉變作出了積極貢獻。一是促進各類市場主體保持健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢。各地努力做到主動服務、積極服務、創(chuàng)造性服務，按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求，全力服務經濟結構戰(zhàn)略性調整，服務產業(yè)發(fā)展和轉型升級，服務文化體制改革和文化產業(yè)發(fā)展，加強政策支持，提高登記效率，創(chuàng)新年檢模式，有力地促進了各類市場主體健康發(fā)展。截至5月底，全國新登記戰(zhàn)略性新興產業(yè)企業(yè)4669戶，注冊資本266.2億元；新登記服務業(yè)企業(yè)52.54萬戶；新登記落實十大產業(yè)調整和振興規(guī)劃企業(yè)10.28萬戶。目前，全國實有各類市場主體4791.16萬戶，比上年末增長3.54%。二是服務社會主義新農村建設成績顯著。各地深入開展紅盾護農保春耕行動，大力培育發(fā)展農村經紀人，積極幫扶農民設立專業(yè)合作社，著力推動合同農業(yè)發(fā)展，服務社會主義新農村建設取得新的成績。截至5月底，全系統(tǒng)共查處農資違法案件1.92萬件，為農民挽回經濟損失7611.36萬元；全國實有農民專業(yè)合作社43.1萬戶，比上年末增長13.69％。三是促進區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展成效明顯?？偩种贫ǔ雠_了關于支持山東半島藍色經濟區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經濟區(qū)建設、江西鄱陽湖生態(tài)經濟區(qū)建設等支持地方經濟發(fā)展的政策意見。各地深入貫徹落實總局的支持意見，不斷擴大支持意見的政策效應和經濟效益。積極引導東、中、西部企業(yè)加強交流與合作，進一步促進了東、中、西部實現優(yōu)勢互補、互利共贏。四是商標戰(zhàn)略實施全面深入推進。成功舉辦蘇州會議，53個商標戰(zhàn)略實施示范城市（區(qū)）共同簽署了《蘇州共識》，向全社會作出尊重保護知識產權的公開承諾。商標戰(zhàn)略實施日益受到地方黨委、政府的充分重視。五是信息綜合運用服務工作邁上新水平。各地充分運用企業(yè)登記注冊和監(jiān)管信息寶貴資源，利用信息技術，加強數據分析，及時反映市場主體發(fā)展狀況，為政府科學決策、做好宏觀調控提供參考。加強企業(yè)登記管理信息公示，充分發(fā)揮企業(yè)登記管理信息的社會效用。一些省市工商局還首創(chuàng)了在企業(yè)登記的同時登記用工需求的做法，拓展了登記范圍，服務了就業(yè)工作。

（三）強化監(jiān)管執(zhí)法，營造公平競爭市場環(huán)境取得新成效。全系統(tǒng)突出重點難點，強化監(jiān)管執(zhí)法，1月~5月共查處各類經濟違法案件47.26萬件，案值100.88億元。一是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管進一步強化。嚴厲打擊各種食品安全違法行為，妥善處置了“瘦肉精”、“染色饅頭”、“塑化劑”等食品安全事件，積極開展了流通環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑及“地溝油”等專項整治，有力地維護了食品市場消費安全。截至5月底，全系統(tǒng)共查處食品違法案件3.06萬件，案值1.28億元。二是深入開展嚴厲打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品違法行為專項行動，有效遏制了侵權假冒行為。截至5月底，全系統(tǒng)共搗毀制假售假窩點4132個，立案查處侵權假冒案件7.29萬件，移送司法機關524件。三是反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法力度進一步加大。深入開展治理商業(yè)賄賂、打擊傍名牌、商業(yè)秘密保護、掃黃打非等工作，建立健全反不正當競爭執(zhí)法辦案相關制度，努力營造公平公正的競爭環(huán)境。截至5月底，全系統(tǒng)共查處各類不正當競爭案件1.1萬件，案值7.75億元；查處商業(yè)賄賂案件1132件，案值3.61億元。四是打擊傳銷繼續(xù)保持高壓態(tài)勢。各地認真開展打擊網絡傳銷專項行動，進一步加大大要案件查處力度，強化直銷監(jiān)管工作，加快建立完善長效監(jiān)管機制，打擊傳銷取得新的工作成果。截至5月底，全系統(tǒng)共查處傳銷案件472件，取締傳銷窩點4500個，教育遣散傳銷人員5.51萬人次。五是商標專用權保護工作扎實開展。商標審查和商標評審工作積極推進，1月~5月共審查商標注冊申請44.4萬件，審理商標評審案件1.03萬件。截至5月底，我國商標累計申請量881.2萬件、累計注冊量610.1萬件、有效注冊商標502.1萬件。各地以保護大運會標志、馳名商標、涉農商標、涉外商標等為重點，嚴厲打擊商標侵權行為。1月~5月共查處商標違法案件2.83萬件，案值3.47億元。六是虛假違法廣告治理工作深入推進。各地繼續(xù)加大整頓規(guī)范力度，嚴厲查處虛假違法廣告，切實維護廣告市場秩序。截至5月底，全系統(tǒng)共查處違法廣告案件9789件。積極履行指導廣告業(yè)發(fā)展的職能，廣告創(chuàng)意、策劃、設計、制作作為鼓勵類列入國家《產業(yè)結構調整指導目錄（__年本）》，促進了廣告業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。七是查處取締無照經營長效機制建設進一步推進。加大了查處取締無照經營工作力度，將查處取締無照經營納入綜合治理考核范疇，有力地推進了長效機制建設。截至5月底，全系統(tǒng)共查處無照經營案件15.63萬件。八是各類市場監(jiān)管工作有序展開。各地狠抓打擊網絡購物領域侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行為，查處了一批網絡購物領域重點案件。加強了對拍賣活動、二手車經營行為、旅游市場秩序等的監(jiān)管。

（四）重視社會管理，為保障民生和維護社會和諧穩(wěn)定作出了新貢獻。一是著力暢通維權渠道和擴展維權網絡，消費維權工作水平進一步提升。12315建設進一步推進，基層消費維權網絡體系進一步完善。深入開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治，切實強化流通領域商品質量監(jiān)測工作，依法查處銷售假冒偽劣和不合格商品違法行為，開展了重點服務行業(yè)專項整治。截至5月底，全系統(tǒng)共查處銷售假冒偽劣商品違法案件3.11萬件，案值4.28億元；查處侵害消費者權益案件3.66萬件，受理消費者申訴案件25.25萬件，為消費者挽回經濟損失2.65億元。二是鼓勵支持個體私營企業(yè)積極吸納就業(yè)，大力推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。各地制定實施了一系列優(yōu)惠政策，鼓勵高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工及其他就業(yè)困難群體自主創(chuàng)業(yè)。進一步落實《三年百萬高校畢業(yè)生就業(yè)見習計劃》，推動舉辦招聘會，積極引導私營企業(yè)、個體工商戶主動吸納高校畢業(yè)生就業(yè)。截至5月底，全系統(tǒng)共引導、支持27.49萬名下崗失業(yè)人員和高校畢業(yè)生在個體私營經濟領域實現就業(yè)再就業(yè)。各地積極發(fā)揮工商行政管理職能優(yōu)勢，切實加強對非公黨建工作的組織指導，取得新經驗。三是立足職能，認真做好社會治安綜合治理和凈化社會文化環(huán)境等工作。各地認真貫徹全國社會治安綜合治理工作和凈化社會文化環(huán)境會議精神，在校園周邊環(huán)境整治、流動人口管理和服務、禁毒防艾等工作中發(fā)揮了積極作用。

（五）夯實基礎建設，工商行政管理事業(yè)保障能力獲得新提升。一是法治工商建設取得新進展?！秱€體工商戶條例》已經國務院審議通過并予頒布，將于今年11月1日正式施行。各地加快完善法治工商建設，全面推進依法行政工作。進一步規(guī)范行政執(zhí)法主體、程序和行為，促進了嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。建立健全執(zhí)法監(jiān)督機制，加強對非行政處罰行為的監(jiān)督，開展執(zhí)法監(jiān)督專項行動，提高了執(zhí)法監(jiān)督效能。加強法制宣傳教育，營造了法治工商建設的良好氛圍。二是信息化建設邁出新步伐。統(tǒng)一標準工作取得新進展，工商行政管理信息化“__”規(guī)劃編制工作順利推進。各地扎實開展數據質量建設活動，數據質量逐步提高，數據聯網應用和數據服務能力顯著提升；狠抓公共服務，紅盾網站建設成效明顯。三是隊伍建設邁上新臺階?？偩衷诤险匍_了全系統(tǒng)人才工作會議，制定出臺了人才隊伍建設和干部教育培訓“__”規(guī)劃。各地認真落實，積極推進，在全系統(tǒng)掀起了人才隊伍建設和干部教育培訓新的熱潮。大力推進學習型機關建設，加大干部培訓力度，進一步提高了干部隊伍的素質和能力。截至5月底，總局行政學院共舉辦培訓班19期，培訓干部10849人。以推進基層建設和基層基礎建設為重點，開展了形式多樣的基層建設年活動，完善了基層監(jiān)管執(zhí)法和隊伍管理體制機制。四是黨風廉政建設取得新成效。全系統(tǒng)認真落實__屆中央紀委第六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神，按照年初全系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議的部署，以完善具有工商機關特點的懲治和預防腐敗體系建設為重點，深入開展廉政教育和工商廉政文化建設，扎實推進黨風廉政建設責任制、廉政風險防控機制、述職述廉匯報等反腐倡廉制度的落實，強化對權力運行的制約監(jiān)督，黨風廉政建設取得新的成效。

半年來，全系統(tǒng)各級協(xié)會、學會、培訓機構、研究機構、報刊社等單位，緊緊圍繞工商行政管理中心任務，在開展理論研究、強化教育培訓、加強行業(yè)自律、搞好輿論宣傳、創(chuàng)新社會管理等方面做了大量工作，取得了新的成績。

總之，在全系統(tǒng)廣大干部的共同努力下，上半年各項工作積極推進、成效顯著，為圓滿完成全年任務奠定了堅實基礎。

二、認真學習貫徹胡總書記“七一”重要講話，狠抓工作落實，為實現“__”良好開局作出積極貢獻

胡總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的重要講話，高屋建瓴、總攬全局，內涵豐富、思想深刻，令人鼓舞、催人奮進，有很強的理論性、戰(zhàn)略性、指導性，是我們黨90年艱辛實踐探索的認識升華，是不斷開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的行動綱領，是在新的歷史起點上全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化、實現中華民族偉大復興的總動員令?？偩贮h組已發(fā)出通知，要把學習貫徹胡總書記重要講話作為當前的一項重大政治任務，迅速掀起學習貫徹胡總書記重要講話精神的熱潮。一是要充分認識胡總書記重要講話的重大意義。胡總書記的重要講話，回顧了我們黨90年的光輝歷程和取得的偉大成就，總結了黨和人民創(chuàng)造的寶貴經驗，提出了新的歷史條件下提高黨的建設科學化水平的目標任務，闡述了在新的歷史起點上把中國特色社會主義偉大事業(yè)全面推向前進的大政方針，是我們黨繼往開來推進中國特色社會主義事業(yè)的綱領性文獻，對于我們做好黨和國家各項工作、推進中國特色社會主義事業(yè)和黨的建設新的偉大工程，對于推進工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展、不斷提高服務國家大局的能力和水平，具有重要而深遠的指導意義。二是要認真學習、深刻領會胡總書記重要講話。要集中一段時間，制定學習計劃，采取多種形式，深入抓好胡總書記重要講話的學習，努力在領會科學內涵、吃透精神實質、把握基本要求上下功夫，自覺在武裝頭腦、學以致用、學用相長上見實效，切實把廣大干部的思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來。要認真抓好領導班子、各級機關、全系統(tǒng)黨員干部三個層次的學習，各級領導干部要多學一些、學深一點，充分發(fā)揮表率帶頭作用。三是要結合工商行政管理實際認真貫徹落實好胡總書記重要講話。要堅持把貫徹胡總書記重要講話與履行工商行政管理基本職能結合起來，與落實“__”規(guī)劃主題主線結合起來，與踐行以人為本、執(zhí)法為民的根本要求結合起來，與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來，推動服務發(fā)展邁上新臺階、市場監(jiān)管展現新水平、消費維權作出新貢獻、依法行政實現新進展、隊伍建設取得新成果，進一步開創(chuàng)工商行政管理改革發(fā)展新局面。

下半年，我們要堅持以胡總書記重要講話精神為指導，根據全國工商行政管理工作會議的部署，按照“五個更加”的要求，著力在抓落實上狠下功夫，確保全年各項任務圓滿完成，為推動“__”規(guī)劃順利實施作出積極貢獻。

（一）以胡總書記重要講話精神為指導，堅持突出重點抓落實。胡總書記的重要講話，對堅持科學發(fā)展、保障和改善民生等重點工作作出了部署、提出了要求。抓好重點工作的落實，是完成任務的必然要求，也是推動工作的有效方法。切實做到“五個更加”，優(yōu)質高效服務經濟社會科學發(fā)展，最終要通過狠抓落實來實現。一是重點抓好服務發(fā)展水平的提升。要充分發(fā)揮市場主體準入的職能優(yōu)勢，更加自覺服務經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和經濟結構戰(zhàn)略性調整；認真落實總局支持地方經濟發(fā)展的一系列意見措施，更加自覺服務區(qū)域協(xié)調發(fā)展；扎實推進商標戰(zhàn)略的實施，更加自覺服務創(chuàng)新型國家建設；深入開展紅盾護農、經紀活農等系列活動，更加自覺服務社會主義新農村建設。二是重點抓好市場監(jiān)管效能的提高。要針對當前群眾反映強烈的食品安全、假冒偽劣、虛假廣告等突出問題，深入開展專項治理，嚴厲打擊違法經營；要針對嚴重擾亂市場秩序和影響社會穩(wěn)定的非法傳銷行為，強化監(jiān)管，重拳出擊，切實維護市場秩序和社會穩(wěn)定；要針對限制競爭、商業(yè)賄賂、網絡交易、農產品市場監(jiān)管等社會關注度高的監(jiān)管執(zhí)法領域，狠抓大要案件查處，樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權威。要堅持開展專項整治與強化日常監(jiān)管相結合，加大監(jiān)管力度與構建長效機制相結合，不斷提升市場監(jiān)管效能。三是重點抓好消費維權工作的推進。要始終把強化消費維權作為一項重點工作抓緊抓實、常抓不懈。要深入開展消費教育引導工作，倡導科學健康文明消費，充分發(fā)揮消費拉動經濟增長、促進經濟發(fā)展方式加快轉變的積極作用。要繼續(xù)完善12315“四個平臺”建設，大力推進12315“五進”工程，努力在推進消費維權網絡體系規(guī)范化和全覆蓋上取得新的成效。要加大流通領域商品質量監(jiān)管和服務領域消費維權力度，強化對新型消費領域和消費方式的監(jiān)管，健全完善消費維權制度，積極構建消費維權長效機制。在抓好上述重點工作的同時，要更加努力推進依法行政、更加嚴格鍛煉干部隊伍，為提高監(jiān)管執(zhí)法效能、提升服務發(fā)展水平夯實完備的法制基礎，提供堅強的組織保障。

（二）以胡總書記重要講話精神為指導，堅持立足實際抓落實。理論聯系實際，是胡總書記重要講話的深刻內涵。立足實際抓落實，是增強工作針對性、提高工作實效的關鍵。一是要著眼大局抓落實。圍繞中心、服務大局，是工商行政管理部門履職盡責的基本要求。堅定貫徹中央決策部署，是最大的聯系實際，也是抓落實的重中之重。要強化抓落實的大局意識和責任意識，自覺把中央重大決策部署轉化為本省工商行政管理的政策措施，推動工商行政管理工作始終圍繞大局、服務大局，努力使黨和國家的大政方針、重大決策部署不折不扣地落實到各項工作中去。二是要立足本地實情抓落實。這是工商行政管理抓落實的著力點。我們國家幅員廣闊，各省區(qū)市、東中西部的經濟發(fā)展、市場發(fā)育、民風民情等各不相同，必須著眼于實際，因地制宜，統(tǒng)籌兼顧。要把工商行政管理的普遍要求與各地的具體情況結合起來，把總局的工作部署與當地黨委、政府的發(fā)展戰(zhàn)略結合起來，把依法監(jiān)管、服務發(fā)展、消費維權的政策措施與經濟發(fā)展的實際需要和人民群眾的新期盼結合起來，使工商行政管理的各項工作既依法履職，又服從大局；既體現總局要求，又貼近地方實際，在促進經濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大作用。三是要結合自身抓落實。抓落實，要依據已有的工作基礎，決不能偏離自身實際。當前，全國工商系統(tǒng)在信息化建設、基層基礎建設、隊伍建設、體制機制創(chuàng)新等方面發(fā)展還不平衡。在抓落實的過程中，要立足已有的工作基礎和現狀，制定符合自身特點、便于工作持續(xù)推進、利于效能不斷提升的工作舉措，扎扎實實把各項工作推向前進。四是要破解難題抓落實。抓落實的過程就是查找問題、破解難題的過程。我國正處在改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期，發(fā)展的新要求、人民群眾的新期盼給工商行政管理帶來新的挑戰(zhàn)。我們要加強對新情況新問題的調查研究，切實發(fā)現擾亂市場秩序的癥結、限制監(jiān)管效能提升的弊端、制約工商事業(yè)發(fā)展的瓶頸，認真解決制約影響經濟社會科學發(fā)展、人民群眾關心關注的熱點難點問題，不斷實現工商行政管理監(jiān)管服務效能的全面提升。

（三）以胡總書記重要講話精神為指導，堅持改革創(chuàng)新抓落實。胡總書記的重要講話深刻指出，要堅持不懈把改革創(chuàng)新精神貫徹到治國理政各個環(huán)節(jié)。抓落實的過程，必然會遇到諸多矛盾和問題。必須以改革的精神、創(chuàng)新的辦法，努力提高抓落實的效能。一是要進一步創(chuàng)新工作體制機制。要緊緊圍繞推進工商行政管理履職到位，加大體制機制改革創(chuàng)新力度。凡是符合科學發(fā)展要求的政策措施都可以試，凡是有利于提升市場監(jiān)管效能的體制機制都可以創(chuàng)。要通過體制機制的不斷創(chuàng)新，推動工商行政管理打破發(fā)展瓶頸，破解發(fā)展難題，實現持續(xù)發(fā)展。二是要進一步創(chuàng)新工作方式方法。要在鞏固市場主體信用分類監(jiān)管等方式方法的基礎上，與時俱進，勇于探索，不懈創(chuàng)新履職盡責的方式方法，不斷提高監(jiān)管服務的效能和水平。要鼓勵各地立足一線監(jiān)管執(zhí)法實踐，發(fā)揚首創(chuàng)精神，實現基層監(jiān)管方式方法的集成創(chuàng)新。三是要進一步創(chuàng)新工作手段。要加快推進工商行政管理信息化建設，以信息化建設推動市場監(jiān)管手段創(chuàng)新。要大力推進各類監(jiān)管軟件的研發(fā)應用，推動流程優(yōu)化和資源整合，努力實現各項業(yè)務工作的程序化、規(guī)范化；要大力推動市場監(jiān)管信息資源整合與共享，通過完善的信息網絡，不斷擴大信息交流范圍，加快信息共享步伐，以信息共享促進上下聯動、帶動地區(qū)協(xié)同、推動部門協(xié)作，真正形成監(jiān)管執(zhí)法合力。

（四）以胡總書記重要講話精神為指導，堅持轉變作風抓落實。胡總書記的重要講話，對全黨的作風建設提出了明確要求。工作作風直接影響抓落實的效果。要以優(yōu)良作風、務實精神提高抓落實的水平。一是要以求真務實的作風抓落實。落實“五個更加”要求，完成各項工作任務，最根本的途徑是求真務實、真抓實干，最有效的辦法是抓一件、成一件。每項部署、每件工作，都要做到有計劃、有部署、有督查、有成果，力戒形式主義，不做表面文章，真正使各項工作落到實處、取得實效。二是要以雷厲風行的作風抓落實。要加強指導協(xié)調，強化督查檢查，在落實的速度和效能上下功夫。要不等不靠、不推不拖，積極主動抓好中央決策部署和地方黨委、政府指示要求的落實；要步調一致、配合協(xié)作，集中精力抓好每項重點工作的落實。要敢于打破條條框框，善于果斷解決問題，確保各項工作順利推進。三是要以一以貫之的作風抓落實。無論是中央部署，還是總局要求，都會體現政策措施的整體性和連貫性。要有全局眼光和整體思維，一以貫之、堅持不懈地抓好落實，切實防止前緊后松、淺嘗輒止、工作脫節(jié)、抓而無果。四是要注重調查研究抓落實。調查研究是發(fā)現問題、謀劃對策的科學方法，也是把握進度、推動落實的有力手段。各級工商行政管理機關特別是領導干部要大興調查研究之風，堅持眼睛向下看、身子往下沉，深入基層、深入群眾，了解情況，分析問題，研究對策，推動工作。五是要以完善的責任制度抓落實。抓落實不能只靠自覺，要制定強有力的組織措施、考核措施、激勵措施，健全完善抓落實的工作機制，緊緊依靠制度保障工作部署落實到位、工作目標順利實現。特別要健全層層分工、人人負責、環(huán)環(huán)相扣、科學合理的工作責任制，科學分解任務，明確劃分責任，努力做到抓緊落實不松懈、真抓實干不懈怠。針對年初部署的重點工作任務，各級工商行政管理機關都要明確時間表，強化督促檢查，落實工作抓得緊、成效大的要肯定表揚，行動遲緩、效果差的要通報督促。各級領導干部要帶頭抓落實，用實際行動在全系統(tǒng)營造狠抓落實、注重實干的良好風尚。

在這里，我特別強調一下抓好援疆援藏工作的落實問題。去年總局先后制定出臺了支持服務新疆、西藏和四省藏區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的若干意見，6月總局還召開了援疆工作會議，對援疆援藏工作作出了具體部署。各地要本著辦實事、求實效的原則，進一步抓好援疆援藏工作的落實。一是要抓好總局支持意見的落實。去年6月和11月總局制定出臺的支持新疆、西藏和四省藏區(qū)發(fā)展的政策意見，從市場準入政策、智力援助等方面提出了一系列支持措施，要切實做好落實工作，不斷擴大支持意見的政策效應和經濟效益。二是要抓好對口支援項目的落實。對于已經確定的資金項目、信息化建設等援建項目，要抓緊實施，確保項目質量與進度；尚未確定援建項目的，要抓緊溝通，盡快落實。三是要積極支持舉辦各類經貿洽談會，不斷提高經貿活動的實效，為新疆、西藏招商引資、經貿往來牽線搭橋。四是要健全完善支持服務工作機制。要切實加強對援疆援藏工作的組織領導，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓。要完善對口支援工作機制，積極開展雙向交流協(xié)作活動，建立定期通報和協(xié)作機制。

三、以胡總書記重要講話精神為指導，科學謀劃和扎實推進“__”時期工商行政管理改革發(fā)展工作

胡總書記的重要講話，對在新的歷史起點上推進中國特色社會主義經濟、政治、文化、社會建設作出了戰(zhàn)略部署，為全面深入落實“__”規(guī)劃指明了前進方向。我們要堅持把貫徹胡總書記重要講話與落實“__”規(guī)劃緊密結合起來，科學謀劃好“__”時期工商行政管理事業(yè)的改革發(fā)展。一些省市工商局已經制定出“__”發(fā)展規(guī)劃?？偩终谧ゾo制訂落實“__”規(guī)劃的意見。各級工商行政管理機關要通過科學規(guī)劃、抓好落實，為實施“__”規(guī)劃充分發(fā)揮職能作用，在“__”時期推動工商行政管理改革發(fā)展再上新臺階。

（一）認真分析“__”時期工商行政管理面臨的形勢和任務，進一步增強責任感和使命感。胡總書記的重要講話，對當前的國際國內形勢進行了深刻分析和科學判斷。認清形勢是做好工作的前提?！癬_”時期是全面建設小康社會的關鍵時期，也是工商行政管理部門提升監(jiān)管服務水平、推進自身改革發(fā)展的重要歷史時期，工商行政管理面臨良好機遇和嚴峻挑戰(zhàn)。從經濟發(fā)展來看，堅持以科學發(fā)展為主題、以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線，促進經濟長期平穩(wěn)較快發(fā)展，工商行政管理部門肩負著新的使命和繁重任務；從市場監(jiān)管來看，市場主體多元化、經營業(yè)態(tài)多樣化、營銷方式現代化、市場競爭激烈化，對市場監(jiān)管提出了新的課題和挑戰(zhàn)；從社會管理來看，更加注重以人為本，更加注重保障和改善民生，更加注重維護社會公平正義，需要工商行政管理機關不斷創(chuàng)新社會管理的方法和手段；從自身建設來看，法治政府、服務政府、責任政府、效能政府、廉潔政府建設的扎實推進，對工商行政管理機關依法行政、執(zhí)法為民提出了更高更嚴的要求?！癬_”的五年，工商行政管理工作站在一個新的歷史起點上，有利條件與不利因素并存，良好機遇與嚴峻挑戰(zhàn)同在。我們必須認清形勢，把握大局，進一步增強緊迫感和使命感，緊緊圍繞服務國家經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略，用足用好職能體制隊伍優(yōu)勢，推動工商行政管理服務經濟社會發(fā)展邁上新臺階、作出新貢獻，高質量落實好“__”規(guī)劃，高標準推進工商行政管理事業(yè)改革發(fā)展。

（二）明確“__”時期工商行政管理改革發(fā)展的指導思想，努力實現今后五年的工作目標。貫徹胡總書記“七一”重要講話，根據黨的__屆五中全會精神，工商行政管理落實“__”規(guī)劃的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，遵循社會主義市場經濟發(fā)展規(guī)律，以科學發(fā)展為主題，以加快轉變經濟發(fā)展方式為主線，堅持把貫徹落實“__”規(guī)劃與推進工商行政管理自身建設緊密結合起來，努力做到“四個統(tǒng)一”，認真落實“五個更加”，以提高市場監(jiān)管效能為基本著力點，以提升服務發(fā)展水平為努力方向，建設中國特色工商理論，突出市場監(jiān)管核心職能，抓好服務發(fā)展第一要務，夯實消費維權群眾根基，打造德才兼?zhèn)鋵I(yè)隊伍，著力推進法治工商、數字工商、和諧工商建設，為促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出新貢獻。

按照上述指導思想，堅持把貫徹國家戰(zhàn)略與促進自身發(fā)展緊密結合起來，“__”時期工商行政管理改革發(fā)展要努力實現以下目標：一是維護市場秩序能力顯著提升。市場監(jiān)管長效機制健全完善，監(jiān)管執(zhí)法效能顯著增強，市場機制作用充分發(fā)揮，為“__”規(guī)劃順利實施營造良好的市場環(huán)境。二是服務科學發(fā)展、加快轉變經濟發(fā)展方式邁向更高層次和水平。服務市場主體加快發(fā)展成效顯著，商標戰(zhàn)略全面實施，服務區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展邁上新水平，服務社會主義新農村建設取得新成果，促進就業(yè)再就業(yè)取得新成效。三是消費維權效能持續(xù)提高。維權網絡更加健全，“四個平臺”作用充分發(fā)揮，城鄉(xiāng)維權服務基本實現均等化，消費環(huán)境進一步改善。四是法治工商建設取得新成效。工商行政管理法律法規(guī)更加完善，監(jiān)督制約機制進一步健全，執(zhí)法行為更加規(guī)范，依法行政邁上更高水平。五是創(chuàng)新能力顯著提高。思想觀念、工作方式、管理制度和監(jiān)管手段的創(chuàng)新取得實質性進展，提升到新的水平。六是貫徹落實“__”規(guī)劃的體制機制更加完善。工商行政管理體制機制進一步健全，五級貫通的組織體系得到強化，全國執(zhí)法聯動的整體工作機制更加完善。七是工商行政管理理論對貫徹落實“__”規(guī)劃的引領作用充分發(fā)揮。以“五個四”為核心內容的工商行政管理理論進一步深化，切實發(fā)揮理論對實踐的指導作用，工商行政管理核心職能從理論和實踐上進一步發(fā)展。八是數字工商建設取得實質性進展。工商行政管理信息化一體化應用“十個系統(tǒng)”建設全面完成，信息化建設邁上統(tǒng)一規(guī)范發(fā)展新階段。九是隊伍建設和基層基礎建設取得新成果。學習型工商機關建設扎實推進，“三個過硬”隊伍建設不斷取得新成績，人才隊伍建設成效顯著，基層基礎建設明顯改善，工商文化建設取得新進展，廉政建設力度進一步加大。

（三）突出工作重點，認真完成“__”期間的主要任務。一是全面加強工商行政管理理論建設。要在以“五個四”為核心的工商行政管理理論基本形成的基礎上，不斷加強工商行政管理理論研究，深入推進工商行政管理理論在實踐中的應用，用理論創(chuàng)新引領工作創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新。二是切實強化市場監(jiān)管執(zhí)法工作。要以推進“四個轉變”、加強“四化建設”為抓手努力構建市場監(jiān)管長效機制，以加快信息工商建設為重點積極更新監(jiān)管手段，以整治擾亂市場秩序、影響科學發(fā)展的突出問題為突破口，全面加強市場監(jiān)管執(zhí)法，進一步樹立工商行政管理公平公正的執(zhí)法權威。三是盡心盡力服務科學發(fā)展。要堅持“兩個毫不動搖”，按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求，大力促進各類市場主體健康發(fā)展。要貫徹國家區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略和主體功能區(qū)戰(zhàn)略，促進區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展。要充分運用紅盾護農、經紀活農、合同幫農等措施，積極促進農村改革發(fā)展。要大力推進商標戰(zhàn)略實施，自覺服務加快經濟發(fā)展方式轉變和創(chuàng)新型國家建設。四是更加有為強化消費維權工作。要堅持把消費維權作為重要使命，加快12315“四個平臺”建設，推進“一會兩站”和12315“五進”規(guī)范化建設，擴大網絡覆蓋面，推動城鄉(xiāng)消費維權服務均等化。要建立完善消費維權制度機制，推進服務領域消費維權。要深入開展消費宣傳，強化消費教育引導，提高消費維權效能。五是全面深入推進依法行政。要全面落實依法治國方略，加快完善工商行政管理法律法規(guī)，加強執(zhí)法監(jiān)督，完善行政復議制度，嚴格落實行政執(zhí)法責任制，大力加強法制宣傳教育，做好“__”普法工作，積極推進行政指導，努力創(chuàng)新執(zhí)法機制，全面加快法治工商建設。

（四）重視和加強基礎工作，完善“__”時期的體制機制基礎。一是要進一步完善工商行政管理體制機制。按照轉變職能、理順關系、優(yōu)化結構、提高效能的要求，完善五級貫通的組織管理體系，完善全國執(zhí)法聯動的整體工作機制，完善事權和責任相匹配的工作機制，完善部門內部統(tǒng)一協(xié)調的工作機制，充分發(fā)揮工商行政管理體制機制優(yōu)勢，不斷提高監(jiān)管服務水平。二是要大力推進工商行政管理改革創(chuàng)新。大力推進集成化創(chuàng)新，推進思想觀念、工作方式方法和體制機制創(chuàng)新，推進重點、難點問題解決方式方法的創(chuàng)新，進一步強化戰(zhàn)略意識、戰(zhàn)略眼光和戰(zhàn)略規(guī)劃。三是要全面加強全系統(tǒng)信息化建設。以加快信息資源開發(fā)利用為主線，以提高信息化整體應用水平為重點，以加強技術支撐體系建設為保障，加快建立健全統(tǒng)一的工商行政管理電子政務體系。四是要扎實推進干部隊伍建設和基層建設。以建設“三個過硬”干部隊伍為目標，扎實推進工商行政管理人才隊伍建設、領導班子建設、黨員隊伍建設、基層監(jiān)管執(zhí)法隊伍建設和反腐倡廉建設。按照“數字準、情況明、責任清、作風正”的要求，扎實推進基層基礎建設。按照建設學習型機關的要求，積極創(chuàng)建文明、效能、和諧機關，扎實推進全系統(tǒng)機關建設，不斷提高各級工商行政管理機關的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

__年已時間過半，全面完成全年的各項任務，實現“__”發(fā)展的良好開局，抓落實的任務還十分繁重。我們要認真學習貫徹胡總書記重要講話精神，深入落實科學發(fā)展觀，開拓奮進，扎實工作，狠抓各項工作任務的落實，為服務經濟社會又好又快發(fā)展、服務“__”規(guī)劃順利實施作出新的更大的貢獻。

【第15篇 2023年物資管理上半年工作總結范文

京滬高速鐵路土建工程五標段第十二工區(qū)自__年元月18日開工建設以來，已經有兩年多的時間了，取得了不俗的業(yè)績。京滬高鐵第一樁、第一個承臺、第一墩都是我京滬十二工區(qū)完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進行市場調查，確定供應商，我物資部門與實驗室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結果。我物資部門認真貫徹落實“管理制度標準化、現場管理標準化、過程管理標準化、人員配備標準化”四個標準化管理，開展文明施工，認真扎實做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運行。

物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質復雜多變，極易發(fā)生問題，通過日常管理工作，我總結了以下管理經驗：

優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領導要自始至終重視關心物資管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發(fā)現和解決可能出現的問題，減少和避免損失。

要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務素質，較強事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動他們的積極性和主觀能動性，對外打好交道，對內當好家。為此，__年5月份我京滬十二工區(qū)物資管理人員在全局被評比為先進集體及先進個人，而且在10月份京滬五標技能大比武的比賽中贏得了物資部門個人和集體雙第一的優(yōu)秀成績，充分體現了這一點。

建立一套完整的物資管理制度，包括物資的目標管理制度、物資的供應和使用制度及獎罰制度。使得物資的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和處理得到了有效的控制、監(jiān)督和考核，順利實現當期施工任務和物資效益的合理化。此外，我京滬十二工區(qū)組織物資管理人員進行業(yè)務培訓及考核，實行獎罰并重的原側，進一步提升了物資管理人員的業(yè)務素質，多次受到上級領導的好評。最難能可貴的是我十二工區(qū)物資部門還擔任著京滬十一工區(qū)、鎮(zhèn)江梁廠、十四工區(qū)等多個工區(qū)及梁廠鋼筋的合理調配。

加強物資計劃管理。施工項目物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素。物資計劃可根據其內容和作用分為：物資需要計劃即供應計劃、采購計劃。工程項目開工前或開工后15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃，并根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來核算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。我京滬十二工區(qū)在這一環(huán)節(jié)執(zhí)行情況相當到位，因此才保證了工程的施工進度，順利完成的各個階段的施工任務，贏得了業(yè)主的信任，也得到了各級領導的表揚和獎勵。

把好物資采購關。要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實行三對比的辦法，即比材料質量、比運距，堅持質量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則，舉例說明,我們京滬十二工區(qū)率先使用工業(yè)尾砂(即礦場排放的礦渣)代替中粗砂用于cfg樁的施工，既滿足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國的環(huán)保建設，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，并對證明單上所列各種材料、質量、數量、規(guī)格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續(xù)。

嚴格物資進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、領工員和班組長共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。物資到場后，由現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)?，F場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度，明確了在以下情況下的物資不予驗收：(1)呆滯積壓、質量低劣的材料;(2)無使用對象的特殊材料;(3)超儲備定額懸殊的一般材料;(4)打短線物資應視生產施工的需要，不能超過3-12個月的用量，超出者不予驗收;(5)成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。

做好進場入庫物資的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴重的要給予重罰款。倉儲材料按不同規(guī)格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

現場嚴格限額領料，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用，以便于進行工號可追溯性臺帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現場地不清、余料不退，現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。

加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統(tǒng)一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，責任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料專人管理，以損換新。

【第16篇 2023行政管理上半年工作總結

20__行政管理上半年工作總結1

集團行政部按照20__年年初的工作計劃以及集團領導的工作部署，認真開展工作?，F將本年度上半年工作情況進行總結匯報如下

一、加強部門基礎工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內容之一，20__年上半年行政部結合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調，使行政部的基礎管理工作實現了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

具體體現在以下幾方面工作

(一)制度修訂在20__年上半年，集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作，主要編制與修訂了以下制度。

《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產各部門組織構架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《__汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責》編制、《安裝工程事崗位職責》編制、《績效考核制度》參照集團修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。

(二)公章管理根據《集團財務印章管理制度》規(guī)定，對公章及證照進行合理保管與使用，對各部門使用情況進行規(guī)范管理，每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。

(三)合同檔案管理其中

1、XX地產：自20__年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。

2、__科技：自20__年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號為20__003號合同審批流程未完成;另一份編號為20__008號合同已定稿但并未打印簽署。

(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實、執(zhí)行到底。

20__年上半年集團各子公司共簽訂26份合同。

(五)各種證照辦理

1、20__年集團及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年審工作正在進行中。

(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：_________

(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：________

(3)未完成組織機構代碼證年審的由：________

2、銀行預留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。

(六)辦公耗材管控及出入庫管理

自20__年1月初至20__年6月底，經過行政部采購的全集團固定資產和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產去向。

辦公用品成本也都控制在公司月采購預算500元內，做到了成本控制和節(jié)約。

(七)資產管理

1、春節(jié)前對____汽車中心資產做了盤查工作，由于資產種類多、數量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下，行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細致記錄，形成一套完整的楊凌資產清冊及固定資產調撥管理辦法，最終_完成任務。

另外，集團還堅持每半年對固定資產進行一次清點，大件的固定資產監(jiān)理固定資產管理卡，跟蹤記錄該資產每一次的調撥，小件資產領用登記造冊。

2、集團各部門在用資產使用情況基本完好，行政部做到了資產及時調整、維修、更換工作，在資產配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。

(八)車輛調配管理

20__年上半年中集團公車公車共九輛，派車率達到100%，出車率100%，事故率0，車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。

1、已完成審驗的車輛：____

2、未已完成審驗的車輛：____

(九)日常行政費用管理

1、員工飲用水，自20__年2月底至6月底兩臺飲水機共購水票220張，合計費用1398元。截止到6月30日，項目部領用水票30張，集團水票剩余35-2-張，平均每月不到349.50元，控制在預算之內。

2、集團電話費。集團共有電話四部，自20__年1月至5月底電話費共計3969.62元，平均每月793.92元，控制在預算之內。

3、綠植租擺。20__年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20__年4月至6月共20盆綠植，費用共計1440元，每月480元?？刂圃陬A算之內。

4、集團物業(yè)費。20__年1月至5月底，物業(yè)費(含電費，物業(yè)費和停車費)共計：677171.30元，每月135434.26元?？刂圃陬A算之內。

5、辦理社保。自20__年4月16日起集團行政部開始著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。

(十)組織員工業(yè)余活動

為了使員工融入企業(yè)文化，建設團結、協(xié)作的公司團隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的，集團行政部積極組織了以下活動：3月份植樹活動、4月份蔬菜種植活動、5月___新店開業(yè)活動

(十一)對外聯絡工作考察與建立

同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網站、辦公設備、耗材等單位的合作關系，簽訂協(xié)議及產生費用的報銷工作。對施工單位考察的對接工作。

(十二)信息化建設方面

1、年初對集團局域網共享做了全面調整和重新設置。

2、集團內線電話系統(tǒng)增加內線號碼并重新排號。

3、項目不電腦局域網的建立。

4、項目不內線電話系統(tǒng)的建立與調試。

5、___汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。

6、辦公自動化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內流程的建設。

7、公司網站新聞稿的編輯。

二、加強服務、樹立良好風氣

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到以下三點

(一)在工作中有計劃

集團行政部每月有工作重點。做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。

(二)提高工作效率

在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。

(三)積極主動

集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。

三、加強學習、認真履行職責

集團行政部人員深入學習本部門專業(yè)知識。

上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足。

在過去的半年里，在集團領導的重視與關懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，主要表現在以下幾方面

(一)由于集團行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。

(二)制度落實不夠徹底。

由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F集團《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經完成，下半年集團行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴格執(zhí)行管理。

(三)行政費用控制管理還存在不夠理想。

根據全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

20__年上半年工作已經結束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。

20__行政管理上半年工作總結2

時光飛逝，轉眼間20__年上半年即將過去，下半年年將要到來。

回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20__年上半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。

為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2.搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4.搞好下半年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足：

過去的半年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說上半年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。

在下半年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

六、下半年工作計劃

搞好下半年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。年行政部將從以下幾個方面著手工作：

1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。

2.完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。

因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，年行政部的工作將以此為中心。

3.加強培訓力度，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。

4.協(xié)助部門工作，加強團隊建設。

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

20__行政管理上半年工作總結3

20__年上半年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻?，F將一年來的工作狀況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。

日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。

半年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務資料，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：

根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

透過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的半年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設，輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20__行政管理上半年工作總結4

行政部是公司重要的綜合部門，對內要求綜合管理協(xié)調水平不斷提升，對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。

20__年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作，對公司各項工作進行部署?，F將20__年上半年的工作做如下簡要總結。

20__年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面

一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理

1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平。

行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件，規(guī)范了工作程序。

2、完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進行重組，強化責任意識，促進公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎。

3、今年以來，公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程1進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。

4、總結上半年文件管理情況：

截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次(詳附件1、20XX上半年下發(fā)文件明細表)，共對外發(fā)函44次(詳附件2、20XX上半年對外函件明細表)，草擬紀要28次(詳附件3、20XX上半年草擬會議紀要明細)。

5、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強對員工的監(jiān)督治理力度。

6、加強對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實施各項管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數據的周報表。

二、行政人事方面行政人事方面

1、公司上半年根據各部門工作需求，通過報紙、網站、現場招聘會、介紹等渠道，基本完成招聘任務。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。

2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質辦理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

3、對外做好相關職能部門溝通協(xié)調工作，以使公司對外工作順暢。

4、對內嚴格審核各部門的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領用登記，合理采購辦公用品。

5、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理，創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約、降低成本為第一原則。

7、做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶接待等，及時、主動地處理日常工作中的各項事務。

三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面

逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理，制定了《車輛管理制度》，嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度，車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

嚴格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理，行政部詳細根據每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況，行政部合理調節(jié)用車秩序，做到車輛使用有序。

四、網絡管理的方面、網絡管理的方面

1、行政部定期對公司網絡做全面檢查，把公司網絡安全放在首位。定期對公司網站進行更新，及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網站，努力做好公司對外網絡窗口建設，不斷完善公司網絡平臺。

2、啟動育林精細化信息管理項目，為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

五、后勤管理方面

1、上半年行政部根據領導指示狠抓食堂飯菜質量，降低飯菜價格，豐富了菜品，提高了飯菜質量，這些改變得到了公司員工的好評。

下一步食堂的工作還是關鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié)，所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。

2、加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進行改造，提升公司外部形象。

3、加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動手，為公司節(jié)約維修費用5000元以上。

六、勞動紀律的執(zhí)行

沒有規(guī)矩不成方圓，作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經將公司員工考勤打卡機全部配齊，_月29日已經通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。

正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。

下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章，在公司領導的帶領下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

七、安全管理

1、組織公司相關人員參加縣安監(jiān)培訓，一人取得安全員的合格證，加強安全教育，提高安全責任和意識。

2、制定安全管理相關制度，規(guī)范安全管理。

3、加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患。

20__年已經過半，在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足，主要體現在：

1、作為公司綜合治理部門，對各部門治理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠;

2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設;

3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;

4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理，應從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現代人力資源治理過渡;

5、行政部工作調度、車輛調度不妥的問題，反映了目前行政部的工作效率太低。

綜合以上問題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領導布置的各項工作，讓領導放心、讓職工舒心。

下半年計劃

一、完善行政人事方面工作

完善行政人事方面

1、根據公司各部門實際需求，在公司完成管理體制改革后，確定組織構架后

(1)對各崗位職責進行了明確分工，編寫公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責;

(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;

(3)有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。

2、加強公司檔案管理，強化保密工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

3、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感。

二、繼續(xù)完善公司制度建設

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。

三、網絡信息化管理

做好公司網絡管理平臺建設，推行OA系統(tǒng)，提高公司辦公效率，逐步向無紙化辦公目標邁進。

四、強化后勤管理，提供后勤保障。

五、強化工作督察力度，提高執(zhí)行力。

六、加強與省、市、縣相關職能部門的協(xié)調與聯系，創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

七、加強公司內各部門之間的協(xié)調與服務，增強公司員工的向心力、凝聚力。

八、加強行政部自身建設，提升自身整體素質，增強戰(zhàn)斗力。

20__行政文員上半年工作總結【五】

20__年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了上半年的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態(tài)度

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理__的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、所學知識

1、行政部門經理__的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理___的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經理__的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理__的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經理__的指導：學___在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)。

7、外貿業(yè)務員__和__的指導：對外郵件__的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經理__的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事__先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。

四、需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!