體系管理總結(jié)（十六篇）

【第1篇 項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)的工作總結(jié)與體會

擔(dān)任項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)的工作，已經(jīng)一段時間了，結(jié)合實(shí)際工作中的問題，對現(xiàn)階段工作做一下總結(jié)。

工作中的一些想法：

通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行，慢慢體會到過程改進(jìn)以及維護(hù)的意義，也有了自己的一些想法。建立項(xiàng)目管理流程的前期，需要我們按照流程嚴(yán)格執(zhí)行，對于我們來說，那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式，所以效果很明顯，就像部長說的那樣“我們就像一張白紙，任何一種改變都是非常明顯的?！币荒甓嗟臅r間已經(jīng)過去，許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn)，我們是否應(yīng)該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，我們應(yīng)該在哪些方面做一下合適行里的過程改進(jìn)。

關(guān)于工作態(tài)度：

通過月度計劃和績效考核推廣工作，我想大多的誤會不是不理解，而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”，怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項(xiàng)目經(jīng)理“懂得”我們？付出我們真誠的心，用心的去幫助別人成功，通過正確的溝通方式，拉近人與人之間的距離，是我們要學(xué)習(xí)的、是我們要做到的。

最后，希望從今后的工作中快速的成長起來，絕不做一個可有可無的人。

【第2篇 質(zhì)量體系管理員工作總結(jié)范文

一、對本職工作目標(biāo)及要求的認(rèn)識

1.對各個部門上交的文件計劃單進(jìn)行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。

3.sop文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核計劃，監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。

6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。

二、XX年度已完成主要工作總結(jié)

1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。

2.公司3c工廠審查，3c認(rèn)證已經(jīng)完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。

三、改進(jìn)措施與對策

通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作，最好能參與他們的培訓(xùn)，了解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。

3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。

4.查漏補(bǔ)缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。

四、XX年度主要工作任務(wù)、目標(biāo)

1.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。

2.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷毀。

4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實(shí)施。

5.質(zhì)量體系文件XX年度復(fù)審計劃的制訂、下發(fā)。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)sop，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。

7.監(jiān)督并實(shí)施XX年度復(fù)審計劃。

8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。9.定期更新各部門文件目錄。

五、本年度工作自我評價

今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3c認(rèn)證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。XX年繼續(xù)加油，提高工作效率工作質(zhì)量。

同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

【第3篇 黨建質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)

一、黨建目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

⑴、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織的決定、決議，緊密圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù)開展工作，提高了基層黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使顧客滿意率達(dá)到90%以上。

⑵、黨內(nèi)組織生活正常，“三會一課”到會率達(dá)到90%，領(lǐng)導(dǎo)班子成員__生活會到會率達(dá)到100%；

⑶、完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，安全、高效處理了各類突發(fā)事故，杜絕了輕傷以上事故；

⑷、“隊(duì)務(wù)公開”制度規(guī)范運(yùn)行，班子成員無違法亂紀(jì)現(xiàn)象;

⑸、黨員在工作崗位上體現(xiàn)出了黨的先進(jìn)性，黨員合格率達(dá)到92%以上；

⑹、黨員、員工的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平能夠適應(yīng)工作的需求，全員培訓(xùn)率達(dá)到100%;

⑺、信息反饋機(jī)制規(guī)范運(yùn)行，上報信息及時準(zhǔn)確；

⑻深入學(xué)習(xí)貫徹十七大和礦二次黨代會精神，經(jīng)常性地開展思想政治工作教育和黨員先進(jìn)性教育，密切黨同群眾關(guān)系，激發(fā)職工的政治熱情和參政議政的積極性，培養(yǎng)出了1名政治上合格，作風(fēng)上正派，工作上樂于奉獻(xiàn)，決心履行黨員義務(wù)的入黨積極分子；

（9）、“黨員安全崗”活動開展的較好，使全隊(duì)職工思想上由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。提升了全隊(duì)安全工作質(zhì)量；

（10）、為職工辦實(shí)事、辦好事作為支部的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，每季度都為職工辦一件好事，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)計劃；

（11）、及時了解和掌握職工的思想動態(tài)、家庭狀況。支部開展家訪談心活動，幫助他們解決生活和工作上的實(shí)際困難；

（12）、工、團(tuán)在創(chuàng)建和諧平安區(qū)隊(duì)工作中發(fā)揮了積極作用。

二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況

在運(yùn)行iso9001：2000質(zhì)量管理體系中，我們支部各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照黨建質(zhì)量管理體系運(yùn)作，使各項(xiàng)黨建服務(wù)工作有序的進(jìn)行，黨建目標(biāo)更好地融合到我隊(duì)的各項(xiàng)工作中來，最終實(shí)現(xiàn)了工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。管理得到了規(guī)范，員工素質(zhì)明顯提高，所以今年上半年運(yùn)行情況基本上達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。

【第4篇 食品藥品管理局黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)工作總結(jié)

懲防并舉注重預(yù)防標(biāo)本兼治綜合治理不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政懲防體系建設(shè)工作深入開展

我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省食品藥品監(jiān)督管理局紀(jì)檢組的直接指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會、國務(wù)院第四次廉政工作會議和省、市紀(jì)委六次全會精神，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防的方針，努力構(gòu)建符合我市食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，全面深入有效地推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為實(shí)現(xiàn)食品藥品監(jiān)管工作的跨越式發(fā)展和我市十一五“爭先進(jìn)位、率先崛起”目標(biāo)提供了堅強(qiáng)有力的政治保證，為促進(jìn)我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。

一、懲防并舉、注重預(yù)防，體系建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)

建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作作出的重大戰(zhàn)略決策。我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一安排部署。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了構(gòu)建懲防體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺了《##市食品藥品監(jiān)督管理局落實(shí)綱要構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施意見》，召開了系統(tǒng)動員大會，對構(gòu)建懲防體系工作進(jìn)行了安排部署和詳細(xì)分解。二是制定工作規(guī)劃。結(jié)合我局食品藥品監(jiān)管工作實(shí)際，制定了“健全完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)行、全面建成體系”基本框架的總體規(guī)劃，組織制定了《##市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)反腐倡廉防范體系建設(shè)制度》，共計二十二項(xiàng)，有力地推動了懲防體系構(gòu)建工作扎實(shí)有序地開展。三是建立工作網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)縣局、市藥檢所成立構(gòu)建懲防體系工作組織機(jī)構(gòu)，制定了具體的實(shí)施方案，明確了人員分工，初步建立了構(gòu)建懲防體系工作網(wǎng)絡(luò)。四是大力開展思想教育。組織全局機(jī)關(guān)黨員干部集中觀看了警示教育、先進(jìn)事跡報告等電化教育專題片；開辦廉政教育培訓(xùn)班，對新提拔的干部進(jìn)行廉政談話、任職培訓(xùn)；組織全局廣大黨員干部到革命圣地接受再教育，重溫入黨誓詞；采取黨組中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、研討交流會等形式，組織各級黨員干部認(rèn)真研讀有關(guān)理論法規(guī)，聯(lián)系自己工作實(shí)際，撰寫心得體會，提高自我防范能力。通過教育，全局廣大干部職工增強(qiáng)了廉潔勤政意和思想免疫力。五是豐富宣傳載體，營造廉榮貪恥氛圍。在局機(jī)關(guān)醒目位置懸掛廉政宣傳版面，提醒大家時刻不忘廉潔自律；在全局機(jī)關(guān)辦公電腦上設(shè)置廉政屏保，強(qiáng)化廉政意識。六是豐富活動載體，弘揚(yáng)廉政文化。在全系統(tǒng)開展了“學(xué)習(xí)貫徹黨章、推進(jìn)反腐倡廉工作”征文、參加全國“紅船杯”學(xué)黨章知識競答活動，組織全系統(tǒng)干部職工收看《廉政經(jīng)緯》，深入落實(shí)《具體意見》；組織開展了《實(shí)施綱要》集中宣傳月活動，走上街頭，下到企業(yè)，分發(fā)宣傳資料，接受群眾咨詢；組織全系統(tǒng)廣大黨員干部進(jìn)行《實(shí)施綱要》知識測試，加強(qiáng)對《實(shí)施綱要》的理解和認(rèn)識，全方位、多層次地營造“以廉為榮，以貪為恥”的良好氛圍。

二、標(biāo)本兼治、綜合治理，體系建設(shè)工作成效顯著

上半年，全系統(tǒng)懲防體系建設(shè)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)市紀(jì)委六次全會和省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府、市紀(jì)委和省局黨組確定的工作目標(biāo)，在整體推進(jìn)食品藥品監(jiān)管工作的同時，把懲防體系建設(shè)工作放在了更加突出的位置，經(jīng)過全局上下的共同努力，我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了新的進(jìn)展和成效，有力地促進(jìn)了食品藥品監(jiān)管工作的開展。

一、專題教育成效顯著。為加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，我們按照懲防體系建設(shè)的要求，積極開展專題教育活動，提高干部職工遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變能力，推進(jìn)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)“三個文明”建設(shè)，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，依法行政、規(guī)范行為，從嚴(yán)治政、提升效率，清正廉潔。一是按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展了“轉(zhuǎn)變觀念、提高效能”解放思想主題實(shí)踐活動，在全體干部職工中進(jìn)行了解放思想大討論，認(rèn)真查找制約發(fā)展的思想障礙，以求得食品藥品監(jiān)管工作中存在的各種復(fù)雜矛盾和問題的解決，以思想觀念的突破，求得發(fā)展思路和發(fā)展舉措的突破;以工作作風(fēng)的改進(jìn)，求得發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化;以體制機(jī)制的創(chuàng)新，求得發(fā)展速度的跨越。二是按照市紀(jì)委的統(tǒng)一部署和安排，深

【第5篇 人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行工作總結(jié)

人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行總結(jié)

一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性

公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識和環(huán)境保護(hù)意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)，。

二、法律法規(guī)符合性評價

公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。

三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

1、部門主要工作業(yè)績

人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：一是分

析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)，對安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當(dāng)而發(fā)生事故。二是加強(qiáng)管理體系建設(shè)，確定崗位職責(zé)權(quán)限，按照iso14000、ohsas18000的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的相關(guān)規(guī)定，修訂了全套《崗位說明書》，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了學(xué)習(xí)效果抽查。三是根據(jù)三標(biāo)體系要求，實(shí)施員工績效考核，每月對各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評價，切實(shí)保證三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)度，并將其工作績效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。四是群策群力持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績效，通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個方面進(jìn)行了不計名調(diào)查，綜合滿意率達(dá)90%以上。五是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自覺充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對不同崗位采取多種培訓(xùn)方式，按照三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)程，適時組織各階段培訓(xùn)，確保三標(biāo)體系的宣傳培訓(xùn)工作按計劃完成。

2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá)123.5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求培訓(xùn)和考核資料，也對各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。

四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施

1、內(nèi)審、預(yù)審情況 在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司

的預(yù)審中，對人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。

2、持續(xù)改進(jìn)措施 自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡單，在咨詢老師的指導(dǎo)

下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨

在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強(qiáng)市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。

綜上所述，博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的安全環(huán)境管理體系是切實(shí)可行的，人力資源部貫徹實(shí)施體系的運(yùn)行情況也是良好的。特此報告，供管理評審參考。

人力資源部

2023年12月18日

人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行總結(jié)

【第6篇 人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行年度工作總結(jié)范文

一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性

公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識和環(huán)境保護(hù)意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)，。

二、法律法規(guī)符合性評價

公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。

三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

1、部門主要工作業(yè)績

人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：一是分

析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)，對安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當(dāng)而發(fā)生事故。二是加強(qiáng)管理體系建設(shè)，確定崗位職責(zé)權(quán)限，按照iso14000、ohsas18000的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的相關(guān)規(guī)定，修訂了全套《崗位說明書》，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了學(xué)習(xí)效果抽查。三是根據(jù)三標(biāo)體系要求，實(shí)施員工績效考核，每月對各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評價，切實(shí)保證三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)度，并將其工作績效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。四是群策群力持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績效，通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個方面進(jìn)行了不計名調(diào)查，綜合滿意率達(dá)90%以上。五是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自覺充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對不同崗位采取多種培訓(xùn)方式，按照三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)程，適時組織各階段培訓(xùn)，確保三標(biāo)體系的宣傳培訓(xùn)工作按計劃完成。

2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá)123.5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。

四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施

1、內(nèi)審、預(yù)審情況在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司

的預(yù)審中，對人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。

2、持續(xù)改進(jìn)措施自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡單，在咨詢老師的指導(dǎo)

下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨

在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強(qiáng)市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。

綜上所述，博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的安全環(huán)境管理體系是切實(shí)可行的，人力資源部貫徹實(shí)施體系的運(yùn)行情況也是良好的。特此報告，供管理評審參考。

【第7篇 2023年黨建質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)范文

我隊(duì)黨支部在黨建質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)模式，做到了工作上先策劃，制定方案措施，然后按照策劃進(jìn)行實(shí)施、落實(shí)，定期進(jìn)行階段性的自檢，對存在問題及時進(jìn)行了修正整改。比照__年黨建目標(biāo)，現(xiàn)將我隊(duì)上半年黨建運(yùn)行情況匯報如下。

一、黨建目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

⑴、認(rèn)真貫徹、執(zhí)行黨的路線方針政策和上級黨組織的決定、決議，緊密圍繞企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務(wù)開展工作，提高了基層黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，使顧客滿意率達(dá)到90%以上。

⑵、黨內(nèi)組織生活正常，“三會一課”到會率達(dá)到90%，領(lǐng)導(dǎo)班子成員__生活會到會率達(dá)到100%；

⑶、完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，安全、高效處理了各類突發(fā)事故，杜絕了輕傷以上事故；

⑷、“隊(duì)務(wù)公開”制度規(guī)范運(yùn)行，班子成員無違法亂紀(jì)現(xiàn)象;

⑸、黨員在工作崗位上體現(xiàn)出了黨的先進(jìn)性，黨員合格率達(dá)到92%以上；

⑹、黨員、員工的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平能夠適應(yīng)工作的需求，全員培訓(xùn)率達(dá)到100%;

⑺、信息反饋機(jī)制規(guī)范運(yùn)行，上報信息及時準(zhǔn)確；

⑻深入學(xué)習(xí)貫徹__大和礦二次黨代會精神，經(jīng)常性地開展思想政治工作教育和黨員先進(jìn)性教育，密切黨同群眾關(guān)系，激發(fā)職工的政治熱情和參政議政的積極性，培養(yǎng)出了1名政治上合格，作風(fēng)上正派，工作上樂于奉獻(xiàn)，決心履行黨員義務(wù)的入黨積極分子；

（9）、“黨員安全崗”活動開展的較好，使全隊(duì)職工思想上由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。提升了全隊(duì)安全工作質(zhì)量；

（10）、為職工辦實(shí)事、辦好事作為支部的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，每季度都為職工辦一件好事，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)計劃；

（11）、及時了解和掌握職工的思想動態(tài)、家庭狀況。支部開展家訪談心活動，幫助他們解決生活和工作上的實(shí)際困難；

（12）、工、團(tuán)在創(chuàng)建和諧平安區(qū)隊(duì)工作中發(fā)揮了積極作用。

二、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況

在運(yùn)行iso9001：__質(zhì)量管理體系中，我們支部各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照黨建質(zhì)量管理體系運(yùn)作，使各項(xiàng)黨建服務(wù)工作有序的進(jìn)行，黨建目標(biāo)更好地融合到我隊(duì)的各項(xiàng)工作中來，最終實(shí)現(xiàn)了工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。管理得到了規(guī)范，員工素質(zhì)明顯提高，所以今年上半年運(yùn)行情況基本上達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。

【第8篇 行政部一體化體系管理工作總結(jié)

一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫：

1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件，負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度；制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。

2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識別，共識別了15項(xiàng)，全部屬于輕微環(huán)境影響因素。

二、做好一體化體系文件的打英發(fā)放、保管工作：

負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印，并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件，到相關(guān)部門進(jìn)行檢查，共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件，發(fā)放人員28人，全部處于受控狀態(tài)。

三、做好體系文件的宣貫工作：

1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。

2、6月12－13日，組織全公司中層以上干部及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn)；

3、9月日又在長城賓館四樓會議室，組織全公司中層以上干部、內(nèi)審員及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn)；

4、在辦公樓公告欄張貼體系宣貫材料，在公告欄上方張貼大幅一體化方針進(jìn)行宣貫；在辦公樓二樓貼掛新的組織機(jī)構(gòu)圖，在生產(chǎn)技術(shù)科對面原料車間外墻貼掛一體化方針進(jìn)行宣貫；

5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份，發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并分別組織考試。

四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練：

10月13日，組織模擬油庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練；10月19日，組織進(jìn)行了模擬紙袋倉庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練；

五、按綠化管理方案對合豐廠進(jìn)行綠化美化。3月份植樹節(jié)期間，對原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹260多株進(jìn)行綠化；8月份對原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進(jìn)行綠化美化；9月份對化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池，種植滿天星、鐵樹等進(jìn)行綠化美化；10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員，專職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹木；購買了40多盒綠化花卉，在辦公樓樓道及辦公室、會議室擺放，美化辦公環(huán)境；兩廠可綠化面積為12846平方米，已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米，種植各類樹859株面積約512平方米)，綠化率達(dá)89.77%。其中可綠化面積3300平方米，已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米，種植各類樹165株面積約165平方米)，未綠化面積200平方米；可綠化面積9546平方米，已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米，種植各類樹694余株面積約347平方米)。

六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個油桶改制的垃圾桶，放置于各車間顯眼位置，要求將垃圾裝入不同顏色的.垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實(shí)行以舊換新，舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收，集中處理。

七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn)：組織人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進(jìn)行清理；對培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進(jìn)行收集，規(guī)范培訓(xùn)管理。

八、建議：一是建議各部門領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門的員工，了解他們的工作狀態(tài)，及時掌握他們的思想動態(tài)。二是建議建設(shè)綜合樓，新建員工文化活動室，使員工特別是外地居住的廠的員工，在業(yè)余時間有個文化學(xué)習(xí)和活動的場所，增強(qiáng)公司的凝聚力。

【第9篇 2023年行政部一體化體系管理工作總結(jié)范文

行政部一體化體系管理工作總結(jié)

行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面，主要配合企管部做好體系運(yùn)行過程中的各項(xiàng)工作，做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項(xiàng)。

一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫：

1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件，負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度；制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)；編制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。

2、根據(jù)環(huán)境識別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識別，共識別了15項(xiàng)，全部屬于輕微環(huán)境影響因素。

二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作：

負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印，并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時回收過期的作廢文件，到相關(guān)部門進(jìn)行檢查，共發(fā)放手冊、程序文件等7個文件，發(fā)放人員28人，全部處于受控狀態(tài)。

三、 做好體系文件的宣貫工作：

1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。

2、6月12－13日，組織全公司中層以上干部及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn)；

3、9月 日又在長城賓館四樓會議室，組織全公司中層以上干部、內(nèi)審員及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn)；

4、在辦公樓公告欄張貼體系宣貫材料，在公告欄上方張貼大幅一體化方針進(jìn)行宣貫；在辦公樓二樓貼掛新的組織機(jī)構(gòu)圖，在生產(chǎn)技術(shù)科對面原料車間外墻貼掛一體化方針進(jìn)行宣貫；

5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份，發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí)，并分別組織考試。

四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練：

10月13日，組織模擬油庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練；10月19日，組織進(jìn)行了模擬紙袋倉庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練；

五、按綠化管理方案對合豐廠進(jìn)行綠化美化。3月份植樹節(jié)期間，對原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹260多株進(jìn)行綠化；8月份對原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進(jìn)行綠化美化；9月份對化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池，種植滿天星、鐵樹等進(jìn)行綠化美化；10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員，專職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹木；購買了40多盒綠化花卉，在辦公樓樓道及辦公室、會議室擺放，美化辦公環(huán)境；兩廠可綠化面積為12846平方米，已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米，種植各類樹859株面積約512平方米)，綠化率達(dá)89.77%。其中可綠化面積3300平方米，已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米，種植各類樹165株面積約165平方米)，未綠化面積200平方米；可綠化面積9546平方米，已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米，種植各類樹694余株面積約347平方米)。

六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。制作了30多個油桶改制的垃圾桶，放置于各車間顯眼位置，要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實(shí)行以舊換新，舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收，集中處理。

七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn)：組織人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進(jìn)行清理；對培訓(xùn)的有關(guān)材料的培訓(xùn)的證件等進(jìn)行收集，規(guī)范培訓(xùn)管理。

八、建議：一是建議各部門領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門的員工，了解他們的工作狀態(tài)，及時掌握他們的思想動態(tài)。二是建議建設(shè)綜合樓，新建員工文化活動室，使員工特別是外地居住的廠的員工，在業(yè)余時間有個文化學(xué)習(xí)和活動的場所，增強(qiáng)公司的凝聚力。

【第10篇 職業(yè)健康安全管理體系總結(jié)

職業(yè)健康安全管理體系總結(jié)范文

為了持續(xù)有效地提高公司環(huán)境管理與職業(yè)健康安全管理績效，保證公司環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行，保障職工的生命安全與健康，公司日前下發(fā)了《二○一一年職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作計劃》。

《計劃》分安全目標(biāo)、es體系、職業(yè)健康、安全教育、安全檢查、技術(shù)措施、環(huán)境保護(hù)7個方面，并分別確定了目標(biāo)值、計劃工作內(nèi)容、責(zé)任部門、配合部門、進(jìn)度和資金預(yù)算。主要內(nèi)容有---

1、安全目標(biāo)。確定目標(biāo)值為杜絕重傷和死亡事故，杜絕火災(zāi)事故，控制輕傷事故頻率小于或等于1%。簽定2011年度安全目標(biāo)責(zé)任書，通過加強(qiáng)安全監(jiān)督、檢查、教育、管理、技術(shù)、考核、整改等多項(xiàng)工作的開展，有效控制工傷事故的發(fā)生。按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)的要求，做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。并在規(guī)定期限內(nèi)完成標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)評工作。

2、es體系。即保持并改進(jìn)公司環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系。組織對危險源進(jìn)行識別與評價，對不可承受危險源落實(shí)控制措施。組織對環(huán)境因素進(jìn)行辨識與評價，對重要環(huán)境因素落實(shí)控制措施。監(jiān)視和測量環(huán)境和職業(yè)健康安全績效，對不符合采取有效措施進(jìn)行糾正。組織開展內(nèi)部審核活動，糾正不符合，為管理評審提供輸入信息。組織開展管理評審，持續(xù)改進(jìn)體系。

3、職業(yè)健康。防止產(chǎn)生職業(yè)病和發(fā)生職業(yè)中毒事故。貫徹“三同時”，對新改擴(kuò)和“四新”等項(xiàng)目保證在設(shè)計時充分考慮有關(guān)職業(yè)健康要求，配備必要的`職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施，保證同時驗(yàn)收和投入使用；有關(guān)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施的資金預(yù)算和決算要分項(xiàng)獨(dú)立，同時建立檔案。對有害作業(yè)點(diǎn)進(jìn)行檢測。對接觸有害作業(yè)人員安排進(jìn)行體檢。按時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放保健費(fèi)，并為職工提供新鮮衛(wèi)生的防暑降溫飲品。對防塵防毒設(shè)施及時維護(hù)保養(yǎng)，保證有效使用。

4、安全教育。教育普及面達(dá)到90%。進(jìn)行全員教育，普及率達(dá)到90%以上，對新入廠職工100%進(jìn)行嚴(yán)格的三級安全教育。對特殊工種及時安排復(fù)訓(xùn)或取證培訓(xùn)。對轉(zhuǎn)崗、脫崗復(fù)工及工傷復(fù)工人員100%進(jìn)行崗前教育。對中層以上管理人員、班組長、安全員100%進(jìn)行安全教育。加強(qiáng)輪換工、臨時工的安全教育。對接觸職業(yè)危害進(jìn)行職業(yè)健康教育。

5、安全檢查。及時發(fā)現(xiàn)事故隱患并整改，消除不安全因素，制止“三違”現(xiàn)象，對違章者進(jìn)行教育及考核。認(rèn)真組織周檢查、節(jié)假日前檢查和季節(jié)性檢查等定期檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報，限期整改。按規(guī)定對特種設(shè)備進(jìn)行檢測，對不符合有關(guān)要求的特種設(shè)備提出整改要求。各車間按照公司檢查制度做好兩級檢查。

6、技術(shù)措施。對不符合要求的作業(yè)所場進(jìn)行環(huán)?；虬踩夹g(shù)改造，達(dá)到國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

7、環(huán)境保護(hù)。工業(yè)污水排放、鍋爐廢氣排放、廠界噪聲排放達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。妥善處置固體廢物，做好廢氣、廢水、廠界噪聲的的監(jiān)測；妥善處理各種廢酸、廢堿、廢油，防止泄漏。對廢氣廢水處理設(shè)施定期維護(hù)。各單位可回收工業(yè)廢物統(tǒng)一交物資管理處處置。加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，做好設(shè)備設(shè)施潤滑，降低噪聲排放量。

【第11篇 人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行總結(jié)-人力資源工作總結(jié)

人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行總結(jié)-人力資源工作總結(jié)

一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性

公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識和環(huán)境保護(hù)意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)。

二、法律法規(guī)符合性評價

公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。

三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

1、部門主要工作業(yè)績

人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：

一是分析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)，對安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當(dāng)而發(fā)生事故。

二是加強(qiáng)管理體系建設(shè)，確定崗位職責(zé)權(quán)限，按照iso14000、ohsas18000的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的'相關(guān)規(guī)定，修訂了全套《崗位說明書》，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了學(xué)習(xí)效果抽查。

三是根據(jù)三標(biāo)體系要求，實(shí)施員工績效考核，每月對各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評價，切實(shí)保證三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)度，并將其工作績效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。

四是群策群力持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績效，通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個方面進(jìn)行了不計名調(diào)查，綜合滿意率達(dá)90%以上。

五是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自覺充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對不同崗位采取多種培訓(xùn)方式，按照三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)程，適時組織各階段培訓(xùn)，確保三標(biāo)體系的宣傳培訓(xùn)工作按計劃完成。

2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá)123.5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。

四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施

1、內(nèi)審、預(yù)審情況

在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司的預(yù)審中，對人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。

2、持續(xù)改進(jìn)措施

自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡單，在咨詢老師的指導(dǎo)下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨

在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強(qiáng)市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。

綜上所述，博盈車橋按照iso14000、ohsas18000標(biāo)準(zhǔn)建立起來的安全環(huán)境管理體系是切實(shí)可行的，人力資源部貫徹實(shí)施體系的運(yùn)行情況也是良好的。特此報告，供管理評審參考。

【第12篇 人力資源部安環(huán)管理體系運(yùn)行年度總結(jié)

一、安環(huán)方針目標(biāo)適宜性

公司職業(yè)安全健康與環(huán)境方針為安全、清潔、守法、改進(jìn)，其具體描述體現(xiàn)了公司以人為本，預(yù)防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認(rèn)為是比較科學(xué)的。最近在咨詢老師的指導(dǎo)下，對職業(yè)安全健康與環(huán)境目標(biāo)進(jìn)行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標(biāo)，較為充分全面地反映了安全環(huán)境兩個方面現(xiàn)行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標(biāo)宣貫到全體員工，得到大家的普遍認(rèn)同。事實(shí)表明，“八字方針”對于增強(qiáng)員工的安全防范意識和環(huán)境保護(hù)意識具有明顯的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，“九項(xiàng)目標(biāo)”通過層層目標(biāo)分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實(shí)，。

二、法律法規(guī)符合性評價

公司安環(huán)處牽頭制定的《法律法規(guī)清單》，幾經(jīng)修改，最近己受控發(fā)放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實(shí)用。人力資源部在組織公司級法律法規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要求各部門對與自身密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行全員培訓(xùn)，并進(jìn)行了培訓(xùn)效果抽查和執(zhí)法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規(guī)對公司安環(huán)管理具有較強(qiáng)的針對性和良好的指導(dǎo)性。

三、部門主要業(yè)績及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

1、部門主要工作業(yè)績

人力資源部圍繞安環(huán)體系相關(guān)的九項(xiàng)職責(zé)主要做了以下工作：一是分

析員工能力素質(zhì)，明確年度培訓(xùn)目標(biāo)，對安環(huán)有關(guān)的人員進(jìn)行了技能、能力、素質(zhì)分析，選擇有能力的人從事安環(huán)管理工作，合理配備人力資源，有效防止因勞動組織不當(dāng)而發(fā)生事故。二是加強(qiáng)管理體系建設(shè)，確定崗位職責(zé)權(quán)限，按照iso14000、ohsas18000的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)權(quán)限的相關(guān)規(guī)定，修訂了全套《崗位說明書》，要求各部門組織員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了學(xué)習(xí)效果抽查。三是根據(jù)三標(biāo)體系要求，實(shí)施員工績效考核，每月對各職能部門三標(biāo)認(rèn)證方面的工作進(jìn)行檢查，作出評價，切實(shí)保證三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)度，并將其工作績效與部門負(fù)責(zé)人、部門所有員工的工資掛鉤。四是群策群力持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化管理績效，通過進(jìn)行內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，我們對發(fā)展前景、管理理念、組織凝聚力、干部作風(fēng)、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)氛圍、企業(yè)文化、工資福利待遇等十五個方面進(jìn)行了不計名調(diào)查，綜合滿意率達(dá)90%以上。五是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)自覺充電，提升員工綜合素質(zhì)，針對不同崗位采取多種培訓(xùn)方式，按照三標(biāo)認(rèn)證工作進(jìn)程，適時組織各階段培訓(xùn)，確保三標(biāo)體系的宣傳培訓(xùn)工作按計劃完成。

2、部門目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

根據(jù)安全環(huán)境管理體系職責(zé)進(jìn)行目標(biāo)分解，人力資源部主要考核教育培訓(xùn)率、建議回復(fù)率、持證上崗率、文件受控制率和職業(yè)病監(jiān)控率等。在員工培訓(xùn)方面，年度計劃34項(xiàng)，己完成任務(wù)42項(xiàng)，完成率達(dá)123.5%；參訓(xùn)1770人次，涵蓋了新聘、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率100%，按規(guī)定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓(xùn)和考核資料，也對各部門員工培訓(xùn)進(jìn)行督促和檢查，文件受控率達(dá)100%。在職業(yè)病防治方面，人力資源部一方面進(jìn)行廣泛的防護(hù)教育，另一方面積極敦促公司相關(guān)部門改善員工生產(chǎn)和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病，有效預(yù)防率為100%。

四、內(nèi)審、預(yù)審情況及改進(jìn)措施

1、內(nèi)審、預(yù)審情況在本公司自行組織的首次內(nèi)審和前不久認(rèn)證公司

的預(yù)審中，對人力資源部沒有開出不符合項(xiàng)和觀察項(xiàng)。我們認(rèn)為，這是對本部門職責(zé)履行情況的基本認(rèn)可，但高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，還有不少缺憾有待持續(xù)改進(jìn)。

2、持續(xù)改進(jìn)措施自查發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)記錄過于簡單，在咨詢老師的指導(dǎo)

下，己進(jìn)行補(bǔ)充完善；本公司工程技術(shù)力量較為薄弱，人力資源部準(zhǔn)備明年加強(qiáng)人才引進(jìn)，同時引導(dǎo)技術(shù)質(zhì)量人員在職進(jìn)修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進(jìn)行廣泛、深入的安全環(huán)保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習(xí)慣，調(diào)整員工職業(yè)狀態(tài)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)，將我們的員工隊(duì)伍建設(shè)成一支文明、專業(yè)、快速反應(yīng)、自我更新、從市場中吸取營養(yǎng)不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。

五、顧客、員工、及相關(guān)方投訴抱怨

在員工滿意度調(diào)查中，不滿意的選項(xiàng)集中在工資待遇方面，己由公司總經(jīng)理在干部及骨干大會上當(dāng)面答復(fù)和解釋。對于安全、環(huán)境管理體系方面，無論是全面調(diào)查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關(guān)方的投訴和抱怨；相反，大家一致認(rèn)為公司積極開展三標(biāo)認(rèn)證對于增強(qiáng)市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰(zhàn)略意義。

【第13篇 職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行工作總結(jié)

職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行工作總結(jié)范文

我公司開始質(zhì)量，環(huán)境，職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)工作以來，現(xiàn)已三年，業(yè)務(wù)部參與編制了主管業(yè)務(wù)的相關(guān)程序文件和有關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書，并按照標(biāo)準(zhǔn)和文件要求開展工作，取得了一定的成績，通過這次管理評審會議，向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報如下：另外在會議上向各級部門虛心學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。

1、在沒有搞三體系認(rèn)證前，我部接受定單時，沒有經(jīng)過認(rèn)真評審有時就會不能按期按期交貨等，引起顧客的不滿，體系運(yùn)行以來，我們首先從相關(guān)文件上明確了合同或定單評審的職責(zé)范圍和審批權(quán)限，并針對不同的合同或定單規(guī)定了簽定了前應(yīng)進(jìn)行評審的要求和評審方式，以確保合同的內(nèi)容充分、明確，并且公司有能力滿足這些要求。

2、為了對用戶負(fù)責(zé)，也為了了解我公司產(chǎn)品質(zhì)量和顧客使用狀況，我們對公司的新老用戶進(jìn)行了走訪和發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表對我公司的產(chǎn)品技師、物點(diǎn)和顧客關(guān)注的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行滿意度調(diào)查，這些調(diào)查項(xiàng)目主要有產(chǎn)品的性能、功能、交貨時間、價格等。用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量難予很高的`評價，希望今后能夠進(jìn)一步全作，同時也提出了一些好的建議，比如產(chǎn)品的包裝、交貨時間等。

以上就是我部在貫標(biāo)工作開展以來所做的部分工作，雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少，主要表現(xiàn)在大家對標(biāo)準(zhǔn)理解的不深、學(xué)習(xí)不夠，今后還要不斷學(xué)習(xí)，提高工作效率和管理水平。

對相關(guān)方提出環(huán)境、職業(yè)健康要求！

業(yè)務(wù)部

20__年4月23日

【第14篇 質(zhì)量管理體系運(yùn)行自查總結(jié)

質(zhì)量管理體系運(yùn)行自查總結(jié)

1.職責(zé)不清車輪轉(zhuǎn)部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員職責(zé)劃分不清，遇事互相推諉，車輪大戰(zhàn);應(yīng)明確部門職責(zé)、崗位職責(zé)和人員職責(zé)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，實(shí)施相關(guān)有效考核。

2.文件失控難識斷需要文件指導(dǎo)的場合沒有建立文件，文件要求不明確，文件缺乏可操作性，文件只是“擺設(shè)”;應(yīng)針對需要建立所需的文件，提出明確要求，做到操作性強(qiáng)，工作有據(jù)可依。

3.目標(biāo)制定有點(diǎn)難未認(rèn)識到制定目標(biāo)的必要性，隨意根據(jù)各類不同的需要而定制(不是“制定”)或更改有“彈性”的目標(biāo)，缺乏對目標(biāo)的管理、考核;應(yīng)實(shí)施真正的目標(biāo)管理，制定有用、可行、能起到激勵作用的目標(biāo)，同時在各職能和層次上建立相應(yīng)的目標(biāo)，并對目標(biāo)進(jìn)行實(shí)際、全面、有效的考核。

4.缺乏記錄假證現(xiàn)對各類記錄未作出要求，記錄不完整、不規(guī)范，甚至記錄造假;應(yīng)確定各類記錄要求，規(guī)定記錄的方式和具體要求，利用記錄的結(jié)果考核體系運(yùn)行情況、產(chǎn)品過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量情況，積累有用的數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)分析中得出發(fā)展趨勢和結(jié)論。

5.人員資格無人管各崗位上崗人員是否能夠勝任無法確定，缺少對上崗人員的資格考核、認(rèn)定和崗前培訓(xùn);應(yīng)對崗位人員資格要求作出規(guī)定，并對上崗人員是否能夠勝任進(jìn)行考核和認(rèn)定。

6.培訓(xùn)充數(shù)裝門面缺少應(yīng)有的培訓(xùn)，更談不上有針對性的'培訓(xùn)，培訓(xùn)只是為應(yīng)付外審而做樣子;應(yīng)制定有針對性的培訓(xùn)計劃，并有效實(shí)施，對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以驗(yàn)證培訓(xùn)的有效性。

7.研發(fā)變更家常飯研發(fā)項(xiàng)目沒有或僅有大概的計劃。對研發(fā)的產(chǎn)品要達(dá)到的指標(biāo)沒有界定，對研發(fā)產(chǎn)品所依據(jù)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范缺乏關(guān)注，隨時根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況改變研發(fā)路線和計劃;應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計和開發(fā)控制程序，按照要求進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)策劃、輸入、輸出、評審、驗(yàn)證和確認(rèn)等一系列工作，研發(fā)計劃及相關(guān)工作需變更時應(yīng)按程序進(jìn)行評審和確認(rèn)。

8.供方更換很隨便不按照合格供方名錄采購產(chǎn)品，經(jīng)常以價格便宜作為采購的依據(jù)，對采購產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管不力;應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行供方管理控制程序，按照考核、評價和重新評價準(zhǔn)則加強(qiáng)對供方的管理，加強(qiáng)對采購產(chǎn)品的驗(yàn)證和控制。

9.過程控制難改善缺乏對過程應(yīng)有的控制。沒有對需控制的各類過程制定完善的控制措施，基本靠操作人員的經(jīng)驗(yàn)自我控制過程，缺少過程記錄，出現(xiàn)問題時無法追溯原因。應(yīng)建立完善的過程控制保證能力，必要時制定完整、完善的各類過程操作指導(dǎo)文件和各項(xiàng)措施，應(yīng)靠執(zhí)行制度來保證產(chǎn)品質(zhì)量。

10.設(shè)備用壞才去管未建立全面的設(shè)備管理制度，不設(shè)或少設(shè)設(shè)備管理、維修人員，設(shè)備資源不充分，不能滿足生產(chǎn)需要，不按要求正確使用設(shè)備，有時因設(shè)備問題影響產(chǎn)品質(zhì)量;應(yīng)建立完善的設(shè)備管理制度，按期維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備，保證設(shè)備滿足生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量所需的能力。

11.測量設(shè)備無校驗(yàn)儀器儀表測量設(shè)備管理混亂，無臺賬、無年度校驗(yàn)計劃，未經(jīng)檢定或漏檢的儀器儀表在使用甚至在檢驗(yàn)崗位上使用;應(yīng)建立完善的測量設(shè)備管理制度，定期送檢儀器儀表，禁止使用未經(jīng)檢定或漏檢的儀器儀表。

12.產(chǎn)品檢驗(yàn)不規(guī)范許多應(yīng)有的檢驗(yàn)過程沒有建立，檢驗(yàn)規(guī)范沒有完全依據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)制度不嚴(yán)格，隨意產(chǎn)品放行。應(yīng)建立規(guī)范的產(chǎn)品檢驗(yàn)制度并嚴(yán)格執(zhí)行，制定的檢驗(yàn)規(guī)范覆蓋法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，產(chǎn)品放行職責(zé)明確，有產(chǎn)品質(zhì)量情況的匯總分析。

13.顧客滿意口號喊以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、顧客滿意只是作為口號喊一下，并不認(rèn)真了解顧客的需求和愿望，處理顧客投訴走過場，進(jìn)行顧客滿意度測評只是為應(yīng)付外審做的樣子;應(yīng)引起對確保顧客滿意問題的重視，并有具體行動，真正進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查并利用該結(jié)果改進(jìn)相關(guān)工作，在各方面做到顧客滿意。

14.原因分析在表面對于所遇到問題的原因分析僅限于表面，不愿追究更多和更深層次的原因，舉幾個簡單事例作為應(yīng)付;應(yīng)建立真正的長效改進(jìn)制度，形成堅持實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施的機(jī)制，對現(xiàn)實(shí)和潛在的問題深入挖掘根源，擺脫強(qiáng)調(diào)客觀理由或僅限于表面的所謂原因分析。

15.持續(xù)改進(jìn)哪里見持續(xù)改進(jìn)只是空談，沒有改進(jìn)的具體要求和實(shí)施措施，也沒有考核、激勵和對作出的有效改進(jìn)的固化。應(yīng)將持續(xù)改進(jìn)貫穿于整個質(zhì)量管理體系過程，制定改進(jìn)計劃并付諸有效實(shí)施。

16.證書到手任務(wù)完質(zhì)量管理體系的全部任務(wù)就是為獲取證書。如何保持質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，發(fā)揮質(zhì)量管理體系應(yīng)有的作用，不在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃和工作日程之內(nèi);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)研究質(zhì)量管理體系對保證產(chǎn)品質(zhì)量和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展應(yīng)有的重要作用，切實(shí)使質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行，而不應(yīng)該出現(xiàn)面對一大堆待解決的問題苦于找不到解決辦法的局面。

【第15篇 項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)2023年終總結(jié)范文

擔(dān)任項(xiàng)目管理流程體系維護(hù)的工作，已經(jīng)一段時間了，結(jié)合實(shí)際工作中的問題，對現(xiàn)階段工作做一下總結(jié)。

工作中的一些想法：

通過模板制作、修改、發(fā)布和執(zhí)行，慢慢體會到過程改進(jìn)以及維護(hù)的意義，也有了自己的一些想法。建立項(xiàng)目管理流程的前期，需要我們按照流程嚴(yán)格執(zhí)行，對于我們來說，那個階段我們需要規(guī)范我們的工作范圍以及方式，所以效果很明顯，就像部長說的那樣“我們就像一張白紙，任何一種改變都是非常明顯的?！币荒甓嗟臅r間已經(jīng)過去，許多的爭議以及不理解情緒已經(jīng)出現(xiàn)，我們是否應(yīng)該考慮我們的流程是否合適現(xiàn)在行里的發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)階段的情況，我們應(yīng)該在哪些方面做一下合適行里的過程改進(jìn)。

關(guān)于工作態(tài)度：

通過月度計劃和績效考核推廣工作，我想大多的誤會不是不理解，而是不了解。不了解我們工作的方式、工作內(nèi)容和溝通的方法等。人和人之間重要的在于“懂得”，怎樣讓領(lǐng)導(dǎo)“懂得”我們、怎樣讓行方經(jīng)理“懂得”我們、怎樣讓項(xiàng)目經(jīng)理“懂得”我們?付出我們真誠的心，用心的去幫助別人成功，通過正確的溝通方式，拉近人與人之間的距離，是我們要學(xué)習(xí)的、是我們要做到的。

最后，希望從今后的工作中快速的成長起來，絕不做一個可有可無的人。

【第16篇 質(zhì)量管理體系心得及總結(jié)

質(zhì)量管理體系運(yùn)行之于企業(yè)，有的如魚得水，有的變成負(fù)擔(dān)，越來越重。那么該如何管理質(zhì)量體系呢？今天酷貓寫作范文網(wǎng)小編整理了質(zhì)量管理體系的總結(jié)，希望對你有幫助。

質(zhì)量管理體系心得及總結(jié)篇時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進(jìn)行施工，通過我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)堅持以下幾個方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標(biāo)。

1、設(shè)計質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但因?yàn)樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細(xì)，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費(fèi)相當(dāng)多的時間仔細(xì)審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認(rèn)識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了基本的了解和明確的認(rèn)識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

此外，還要堅持預(yù)防為主的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細(xì)的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準(zhǔn)備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對施工的準(zhǔn)備過程進(jìn)行檢查。

在事中控制方面，通過設(shè)置見證點(diǎn)，對現(xiàn)場的主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應(yīng)、天氣變化、鋼筋保護(hù)層踩踏等問題，切實(shí)做到貫穿施工全過程的檢查。

要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進(jìn)行總結(jié)，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門，對后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工達(dá)到這些步驟時承包商預(yù)先??施工員。對于見證點(diǎn)，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但因?yàn)殛?duì)及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔(dān)任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。

在驗(yàn)收過程中，要堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎(chǔ)，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對于設(shè)計的確存在問題現(xiàn)場無法實(shí)施的，則必須通過正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。

工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過幸運(yùn)的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向;對于進(jìn)度控制，要盡早進(jìn)行，只要能保證設(shè)計文件不出問題，現(xiàn)場人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)行施工，進(jìn)度控制基本可以保證;對于現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學(xué)習(xí)，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。

按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運(yùn)用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積累，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。

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