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城市管理局總結(jié)(十六篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-22 21:00:18 查看人數(shù):99

城市管理局總結(jié)

【第1篇 2023年___市城市管理局上半年工作總結(jié)

余臺次,噴施藥液400余噸,大環(huán)境蚊蠅密度基本控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi);加強(qiáng)對醫(yī)院、學(xué)校、飯店、賓館、小區(qū)等社會化消殺工作的督導(dǎo)考核,對消殺不規(guī)范、蚊蠅密度超標(biāo)的單位下達(dá)整改通知,協(xié)助其做好消殺工作,有效控制了傳 染性疾病的傳播。環(huán)衛(wèi)保潔水平明顯提升,城市生活環(huán)境明顯改善。

六、注重建設(shè)、城市照明覆蓋廣泛

截止去年底,菏澤城區(qū)已安裝路燈3.5萬余盞,主次干道實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。今年,繼續(xù)加大建設(shè)力度,配套安裝東西區(qū)路網(wǎng)海河路、太湖路、鄭州路、蘭州路、銀川路等16條新建道路和南華街、雙井街、北順城街等5條老城區(qū)街巷照明設(shè)施。目前,第一批12條道路招標(biāo)工作已完成,7月份開始安裝。

七、認(rèn)真整改、市政設(shè)施日益完善

拆除城區(qū)主次干道的廢棄電線桿、箱體58個(gè);粉刷復(fù)新丹陽橋、八一橋等市政橋和主次干道視野范圍內(nèi)的控制箱、變壓器箱體720個(gè);歸攏整理中華路等主要道路裸露的架空線纜12公里;把以各類市政設(shè)施為載體的廣告更換為公益廣告。督導(dǎo)產(chǎn)權(quán)單位更新改造中華路、青年路公交站牌70余處;清洗中華路、人民路、牡丹路、華英路、長江路、黃河路等路段公交站亭50余處;補(bǔ)設(shè)路名牌17塊,扶正18塊,糾正位置、指向不正確路名牌4塊,新安裝10塊。市政設(shè)施日益完善,主體服務(wù)功能日益突出,城市承載力明顯增強(qiáng)。

八、強(qiáng)化調(diào)度、燃?xì)鉄崃こ探ㄔO(shè)進(jìn)程加快

燃?xì)夤こ獭|明至菏澤長輸管線更換工作全面完成,4月2日開始供氣;協(xié)調(diào)菏澤中石油昆侖燃?xì)夤就瓿?100余戶的通氣工作;結(jié)合市規(guī)劃局、中油燃?xì)夤镜葐挝?,協(xié)助省規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院完成收集《菏澤市城市燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》基礎(chǔ)資料任務(wù);以新的《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》頒布實(shí)施為契機(jī),深入開展燃?xì)獍踩R普及活動,加大檢查力度,對全市燃?xì)馄髽I(yè)和銷售點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)督促整改。

【第2篇 城市管理局廣告處工作的自我總結(jié)

一年來,在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處緊緊圍繞《201_年度目標(biāo)管理工作方案》,統(tǒng)一思想、密切配合,結(jié)合本單位工作特點(diǎn),以目標(biāo)任務(wù)為核心,細(xì)化方案,精心組織,真抓實(shí)干,落實(shí)長效,積極探求工作思路,想辦法、找對策,日常工作有計(jì)劃、有方案、有結(jié)果,高效快捷,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。通過全處人員共同努力,圓滿完成了年初局黨組下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其中,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和部分黨務(wù)、信息等共同目標(biāo)已提前完成,取得了一點(diǎn)成績,現(xiàn)將201_年工作開展情況作如下的自我總結(jié):

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部,全面提高全處人員綜合素質(zhì)

按黨章規(guī)定,我處黨支部每周例行了黨員學(xué)習(xí)制度和月支部大會制度,認(rèn)真及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)了黨的路線方針政策和上級精神。做到學(xué)習(xí)與工作互補(bǔ),兩手抓、兩不誤、兩手硬,以16大會議精神、鄧_平理論和三個(gè)代表為行動指針,密切聯(lián)系本單位實(shí)際,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)要求,越是挑戰(zhàn)嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨,越要發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),努力增強(qiáng)駕馭發(fā)展能力和水平,一年來我年圍繞中心思想突出主題,形成風(fēng)氣,富有活力,要求全處人員要樹立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)理念。

一是加強(qiáng)黨員干部、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),首先我們開展了“三個(gè)代表”重要思想教育,組織黨員干部、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)了__大會議精神和加強(qiáng)了社會主義榮辱觀眾學(xué)習(xí),重溫了《黨章》等;加大了在崗法律法規(guī)培訓(xùn)和考核,對協(xié)管人員平均季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核一次;堅(jiān)持了黨員“學(xué)習(xí)日”,開展了批評與自我批評,從而增強(qiáng)了黨員的自信心和積級性、發(fā)揮了先鋒模范作用,今年共完信息上報(bào)和報(bào)刊稿件12篇。

二是加強(qiáng)支部建設(shè),強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。黨支部按照廉政建設(shè)要求,經(jīng)常在全處范圍內(nèi)進(jìn)行警示教育,組織人員觀看錄像和圖片展,凈化思想,提高警覺,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵,要把黨風(fēng)廉政建設(shè)務(wù)必貫穿于黨政領(lǐng)導(dǎo)管理之中。我處承擔(dān)市區(qū)戶外管理審批重任,屬熱點(diǎn)崗位,有較大的行政載量權(quán),首先要想到內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,由“一把手”負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢和廉政工作,把廉政工作當(dāng)成我處全年建設(shè)的重中之重,對平時(shí)一些不該拿的絕對不拿,不該去地方堅(jiān)決不去,把該項(xiàng)工作視為重要考核內(nèi)容來抓,對個(gè)人評功評獎(jiǎng)、提拔晉升等一票否決,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)滋生和以權(quán)謀si現(xiàn)象的發(fā)生,倡導(dǎo)廉政學(xué)習(xí),增強(qiáng)我處人員反腐倡廉的自覺性和責(zé)任感,不斷提升全處人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)、提高服務(wù)效能建設(shè)和辦事速率

為加強(qiáng)我處軟環(huán)境建設(shè),提高城管服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,結(jié)合工作實(shí)際,我處探索出一套與工作相適應(yīng)的管理模式,以五個(gè)抓手促進(jìn)軟環(huán)境工作再邁新臺階。

一抓宣傳教育和效能建設(shè),提高辦事速率,要求全處人員對待每項(xiàng)工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率,為此,在強(qiáng)化隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的同時(shí),采取形勢政策教育、通過黨課學(xué)習(xí)、組織觀看錄像、座談討論等形式,加大推行效能建設(shè)的宣傳力度,針對性、有效性、廣泛性教育。“班子”多次深入到一線征求意見,制定和完善了各種工作措施、制度,對效能建設(shè)中存在的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和剖析,及時(shí)加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo),明確工作重點(diǎn)和努力方向。

二抓制度建設(shè),規(guī)范管理,把制度建設(shè)貫徹于各個(gè)方面和每個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持用制度管人管事,先后制訂了《戶外廣告管理考核辦法》、《請銷假制度》、《車輛使用管理制度》和《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。同時(shí),圍繞服務(wù)用戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),在服務(wù)窗口、全面實(shí)施和推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限期辦結(jié)制、意見反饋制等服務(wù)制度,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。通過加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格了管理,規(guī)范了行為,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

三抓業(yè)務(wù)改革,創(chuàng)新工作機(jī)制,打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”隊(duì)伍,我們著眼于依法審批,把好設(shè)置準(zhǔn)入關(guān),從改革管理機(jī)制和服務(wù)方式入手,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷推動由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從根本上提高管理效率和為民服務(wù)的質(zhì)量。一是實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)窗口,將業(yè)務(wù)申報(bào)全部納入市行政審批中心窗口辦理,實(shí)行一條龍服務(wù)、一站式辦公,做到業(yè)務(wù)咨詢一口清,減少內(nèi)部審批環(huán)節(jié)將,將“申請受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)證”四個(gè)程序簡化為“一事一核”制。二是縮短辦理時(shí)限。提升辦事速率,打破條框限制,將核準(zhǔn)的時(shí)間由法定的7個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日。

四抓工作紀(jì)律,提高隊(duì)伍素質(zhì),作風(fēng)是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。以黨員先進(jìn)性和社會主義榮辱觀教育為契機(jī),針對工作薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)力整肅風(fēng)紀(jì),錘煉隊(duì)伍。一是嚴(yán)肅查糾執(zhí)法朽敗行為、執(zhí)法爭利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為,使隊(duì)伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對效能建設(shè)等方面存在的問題,采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)走訪與一線人員回訪相結(jié)合、普遍走訪與重點(diǎn)走訪相結(jié)合、征求意見與解決問題相結(jié)合等辦法,認(rèn)真收集社會各界的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。三是激活干部管理機(jī)制,推動工作新局面。積極推行競爭上崗制度,形成正確的用人導(dǎo)向,使能者上、庸者下,形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍,調(diào)動了職工在崗工作積極性,隊(duì)伍建設(shè)帶來了勃勃生機(jī)。對工作人員工作平庸,監(jiān)管不力,要堅(jiān)決采取組織處理措施,敢于觸及矛盾,勇于揭丑露短。通過隊(duì)伍整改,全處人員的大局意識、責(zé)任意識、紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng),行政效能大大提高。

五抓監(jiān)督檢查,確保職能運(yùn)行,加強(qiáng)監(jiān)督是軟環(huán)境建設(shè)的重要保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手,著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫,在監(jiān)察“質(zhì)”上見效果,達(dá)到促進(jìn)人員履行職責(zé)、提高工作效率和服務(wù)水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的同時(shí),充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領(lǐng)導(dǎo)班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法,緊緊圍繞工作人員工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管執(zhí)法等情況以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察,跟蹤問效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向,及時(shí)糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風(fēng)疲沓等效能建設(shè)方面的問題,為嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格責(zé)任,努力堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),對有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀(jì)行為要給予嚴(yán)查重處,以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀(jì)律建設(shè),一些工作作風(fēng)簡單粗暴、工作效率低下、服務(wù)意識不強(qiáng)等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。

三、加強(qiáng)長效管理,依法“治亂”進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

按照局黨組年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),我處年度五次對市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進(jìn)行了集中專項(xiàng)整治;3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運(yùn)河廣場為中心的周邊,以交通南路、漕運(yùn)東路等重點(diǎn)地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進(jìn)行了拆除和規(guī)范,為市區(qū)次干道店招標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置墊定了基礎(chǔ),共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米,在店名牌設(shè)置方面,積極打造了精品和亮點(diǎn)。4月份春季市容綜合大整治,又分別對市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場等重要地段道路兩側(cè)的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進(jìn)行了為期15天的專項(xiàng)拆除,取締違章小燈箱45只;為迎接美食文化教育節(jié),下半年分別三次利用近70天的時(shí)間對市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅,門廳條幅布幅等進(jìn)行大規(guī)模清理和拆除。受市局委托對市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來,“班子”認(rèn)為有序戶外廣告設(shè)置,要從審批源頭抓起,必須嚴(yán)格把好審批準(zhǔn)入關(guān)口,嚴(yán)格設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),對符合設(shè)置要求的廣告牌,一律按許可制度審批,一次性告知設(shè)置要求,對不符合設(shè)置要來的,堅(jiān)決不予許可;店招店牌設(shè)置,必須做到,材質(zhì)規(guī)格,標(biāo)準(zhǔn)“三統(tǒng)一”;對市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起,要查處一起,絕不姑息手軟,對有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。

市區(qū)條幅、布幔等臨時(shí)戶外廣告是日常管理最大難點(diǎn)和熱點(diǎn),我們從年初起對商業(yè)性臨時(shí)戶外廣告原則上已不在審批,對公益戶外廣告進(jìn)行歸口總量控制,并要求發(fā)布時(shí)間一般不得超七天,對過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起,決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊,各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只,加強(qiáng)了長效管理,有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。

四、圍繞美化亮化整治重點(diǎn),積極推進(jìn)“三項(xiàng)工程”

實(shí)施市容環(huán)境整治工作。

桿線改造工程劃分市政部門具體負(fù)責(zé)。城建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),建筑立面美化問題已納入“三項(xiàng)工程”統(tǒng)一實(shí)施,外墻粉刷工程,“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實(shí)施到位,其中閩江大酒店外墻改造較為突出,我處在完成今年,城建重點(diǎn)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。

夜景改造工程,督查檢修了市區(qū)五路一河,十二橋,十大廣場,40座高層建筑的亮化設(shè)施,及時(shí)修復(fù)了破損燈具,確保重大節(jié)日重大活動亮化改造正常開啟,今年共順利完成亮化保任務(wù)29次。今年重大節(jié)和重大活期間,市區(qū)夜景怡人,處處流光溢彩,受到社會各界好評。

市區(qū)新建成的亮點(diǎn)工程,進(jìn)一步提升了城市品味,為兩節(jié)點(diǎn)綴了氣氛。

1、為烘托“三節(jié)”氣氛,經(jīng)考察論證,聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個(gè)點(diǎn),請由上海同音公司設(shè)計(jì),僅用10天時(shí)間,對市民健身廣場、政府大樓等標(biāo)志性建筑亮化工程進(jìn)行改造和重組,亮化效果十分顯著,受至市委、市政府各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

五、認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,推動各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

今年以來,我處領(lǐng)導(dǎo)班子雖然不太健全,但在兩位處領(lǐng)導(dǎo)緊密配合和通力合作下互為長短,帶領(lǐng)全處人員敢于解放思想,創(chuàng)新工作思路,真抓實(shí)干,強(qiáng)化內(nèi)部管理,以制度建設(shè)為綱要,激勵(lì)工作激情,以今年創(chuàng)衛(wèi),經(jīng)濟(jì)指標(biāo),城建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工作為主線,以身作則,在重大活動和市容大整治期,“班子”領(lǐng)導(dǎo)率先參加一線,現(xiàn)場督導(dǎo)工作。為進(jìn)一步統(tǒng)一人員思想,凝心聚力,“班子”人員十分注重人員思想基礎(chǔ)工作,對全處人員通過各種形式進(jìn)行溝通、交流和談話摸底,及時(shí)了解全處人員思想狀況和管理工作動態(tài),讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

通過民主討論和決策等各種形式,制定了《廣告處人員考核管理辦法》、《車輛使用管理辦法》等多種內(nèi)部管理模式,充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式,積極響應(yīng)號召,做到與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步推動了大環(huán)境,大形勢下的民主決策化管理進(jìn)程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細(xì)化。首先是嚴(yán)格落實(shí)了亟定的工作目標(biāo),措施得力,狠抓落實(shí),一改往日紙上談兵的不好習(xí)氣,干事雷厲風(fēng)行,做到言必行,行必果,嚴(yán)格執(zhí)行出臺的三條禁令、五項(xiàng)制度等局、處各項(xiàng)規(guī)章,確保把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,目前我處人員工作激情昂揚(yáng),篷勃向上、敢于爭先,創(chuàng)優(yōu)。

其次,領(lǐng)導(dǎo)班子對全處性工作進(jìn)行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理,因人施用,確保發(fā)揮人盡其才。對日常具體工作全處人員分工明確,責(zé)任到人。在管理方面對市區(qū)各難點(diǎn)、熱點(diǎn)地段進(jìn)行分塊和責(zé)任包干制度,同時(shí)還發(fā)揮了黨支部各委員職能,對各科室也進(jìn)行了優(yōu)化重組、重大活能做到動靈活機(jī)動,長規(guī)性管理成立了兩個(gè)執(zhí)法組,一個(gè)收費(fèi)組,一個(gè)亮化組,確保人人有事做、個(gè)個(gè)有責(zé)任的緊張工作氛圍,事關(guān)全局性活動,能主動協(xié)調(diào)好各自工作關(guān)系,講究集體榮譽(yù)、屏棄個(gè)組利益,做到分工不分家,同時(shí)對他們還進(jìn)行不同程度的量化考核。三是,不辱使命,加大經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收力度,超前超額完成了局黨組下達(dá)的100萬經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年我處在收費(fèi)依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下,經(jīng)民主討論,創(chuàng)新收方式婉轉(zhuǎn)靈活,安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營者,廣告發(fā)布和廣告主多渠道進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度,在盡量少審批或不審批的情況下,對各類戶外廣告實(shí)行總量控制,6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標(biāo),全年實(shí)現(xiàn)140余萬元?jiǎng)?chuàng)收。

【第3篇 2023年市城市管理局工作總結(jié)及2023年工作思路

三、強(qiáng)化河道環(huán)境管理,彰顯水鄉(xiāng)城市特色為延伸城市管理的范圍,改善城市水環(huán)境,建設(shè)水清岸美的城市河道,彰顯_____水鄉(xiāng)城市特色,在市委、市政府的大力支持下,我局于去年底成立了城市河道管理處,全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來,城管局河道管理處在政府投入、市場化運(yùn)作的模式下,想方設(shè)法,多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。一是開展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日,市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議,全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門,與各責(zé)任單位和掛鉤部門分工配合,扎實(shí)推進(jìn)了沿河環(huán)境綜合整治工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達(dá)39.65公里,投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次,打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸,動用挖機(jī)、吊機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備,清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁,共清理沿河淺灘64處,河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處,清理違法占道20多處,清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處,城區(qū)水體一下子變清了,河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機(jī)制。

本著做事不養(yǎng)人的原則,河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運(yùn)等費(fèi)用,由政府投入,實(shí)行市場化運(yùn)作,即把城區(qū)17條河面分成六個(gè)標(biāo)段面向社會全部發(fā)包,明確具體的河道、河岸保潔職責(zé)單位或責(zé)任人,河道管理處制定較為細(xì)致的考核方案,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤,采取每日巡查、檢查,月度考核匯總的方式對6家中標(biāo)單位或個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格管理和督查考核。通過這些管理機(jī)制,確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強(qiáng)化河道管理職責(zé)。通過市政府出臺了《_____市城區(qū)水環(huán)境長效管理強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育制度。我們突出學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑,抓好執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周學(xué)習(xí)一次的工作制度不動搖,各部門認(rèn)真開展了結(jié)合自身工作的學(xué)習(xí)活動,各中隊(duì)更是創(chuàng)新了學(xué)習(xí)形式,經(jīng)常利用休息日進(jìn)行學(xué)習(xí),并完善了各項(xiàng)學(xué)習(xí)記載。我們還從工作實(shí)際需要出發(fā),本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,注重理論聯(lián)系實(shí)際,法制科在上下半年分別組織了一次城管法律法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)了依法行政的能力。三是積極開展文體活動。組織開展了我局首屆職工運(yùn)動會,并積極參加了我市和_____市城管系統(tǒng)羽毛球比賽,積極參與_____市城管系統(tǒng)國慶60周年文藝匯演,積極參與了_____市法制文藝匯演等文體活動,借助文化的激勵(lì)、導(dǎo)向和規(guī)范作用增強(qiáng)全局上下的凝聚力,提高我局城管隊(duì)伍的文化品位,營造良好的文化氛圍,達(dá)到柔性管理的目的。四是切實(shí)改善辦公條件。長期以來,由于辦公場所狹小,辦公設(shè)備落后,嚴(yán)重制約了我局發(fā)展,影響了我局形象。今年,在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,我們想方設(shè)法籌措資金,在裝修辦公大樓的同時(shí)積極推進(jìn)辦公電子信息化進(jìn)程,為所需科室添置電腦、打印機(jī)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)政府oa辦公系統(tǒng),切實(shí)改善了我局硬件和軟件雙方面辦公條件,創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立了我局良好形象,從而進(jìn)一步激發(fā)了我局干部職工的工作積極性。

回顧一年來的工作,我市城市管理工作取得了不錯(cuò)的成績,這主要得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,大力傾斜,_____市局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,兄弟縣市城管局的大力協(xié)助;得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);得益于全體城管人過硬的素質(zhì)和埋頭苦干的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的問題與不足,主要表現(xiàn)為:一是城市管理執(zhí)法還存在許多薄弱環(huán)節(jié),依法行政還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是長效管理的機(jī)制還沒有完全到位,城市管理工作還存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象;三是城市管理的創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng),對如何加強(qiáng)新時(shí)期城市管理工作探索研究還不夠,特別是即將成立的行政執(zhí)法局,許多工作還沒有真正進(jìn)入動作軌道。

【第4篇 市城市管理局年終總結(jié)

_____市城市管理局年終總結(jié)

一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神,進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,依法治城,認(rèn)真履行城市管理職能,在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時(shí),城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時(shí)、開關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,可行性研究、環(huán)境影響評價(jià)、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成,工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,在吉大免稅商場后建成_____第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實(shí)推進(jìn),城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實(shí)城市管理工作,主要抓了以下七個(gè)方面的工作,實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn),深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程,機(jī)動大隊(duì)黨支部被市評為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動中,以踐行“三個(gè)代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,在解決實(shí)際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時(shí),在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動”, 即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款 23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實(shí)際問題,受到村民歡迎。市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財(cái)務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求,切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《_____市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建_____市城市管理局,

加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使_____城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點(diǎn),迅速調(diào)整思路,提高認(rèn)識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新,統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼_____發(fā)展的實(shí)際,從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個(gè)觀念,即堅(jiān)持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市自身實(shí)際,找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《_____市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進(jìn)展,已完成修編工作,報(bào)送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)_____目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(2023年)和遠(yuǎn)期(2023年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?!禵____市城市照明系統(tǒng)__~2023年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí),根據(jù)_____城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出_____濱海城市的個(gè)性?!禵____市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三、以建章立制為著力點(diǎn),規(guī)范管理,提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實(shí)現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,今年,我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),以“程序”為內(nèi)容,擬定《_____市相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大常委會批準(zhǔn),10月1日起正式實(shí)施,在全國80多個(gè)開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時(shí),出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時(shí)、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報(bào)送了《_____市餐廚垃圾管理辦法》、《_____市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善,已擬訂出了《_____市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《_____市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《_____市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《_____市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《_____市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》,并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報(bào)紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)

的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對集中行政處罰權(quán)的同時(shí),我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點(diǎn)突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時(shí)間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅(jiān)決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告為切入點(diǎn),加強(qiáng)市容管理,提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個(gè)方面,也是城市資源的一項(xiàng)主要內(nèi)容,今年4月此項(xiàng)工作歸口管理以來,我局從加強(qiáng)市容管理,促進(jìn)城市公共資源保值、增值的高度,重點(diǎn)做了以下幾方面工作,一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實(shí)施許可,為政府取得一定財(cái)政收入,從__年6月1日至10月31日,受理戶外廣告385個(gè),批準(zhǔn)設(shè)置180個(gè),為政府收取空間資源費(fèi)用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開競價(jià)準(zhǔn)備工作均已就緒,待市政府批準(zhǔn)即可進(jìn)行公開交易。二是規(guī)范程序?!禵____市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例》于今年6月1日起正式實(shí)施,明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門,使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《_____市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《_____市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《_____市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價(jià)格》等相關(guān)的制度文件,制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,管理更加透明化。三是加強(qiáng)宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求。從今年9月起,以口岸、碼頭、主要旅游景點(diǎn)、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點(diǎn),對存在安全隱患、嚴(yán)重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治,共有226塊違法戶外廣告進(jìn)行了整改并補(bǔ)辦了報(bào)批手續(xù),已自行拆除71塊,強(qiáng)制拆除12塊。通過上述三個(gè)方面的努力,我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí),發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。

六、以服務(wù)為宗旨,切實(shí)解決與市民群眾生活密切相關(guān)的問題,豐富公共服務(wù)內(nèi)涵。

城市管理作為政府基本職能,其實(shí)質(zhì)是根據(jù)社會公共事務(wù)發(fā)展的客觀需要,為市民群眾提供公共服務(wù)。我局把服務(wù)的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程,使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益。

在城市管理方面,重點(diǎn)解決了群眾比較關(guān)心的幾項(xiàng)主要問題。市政管理處對市民反映強(qiáng)烈的28條爛尾路進(jìn)行全面普查,會同市建設(shè)局和香洲區(qū)相關(guān)部門,做好這些路段的整治管理工作,同時(shí)開展了全市橋梁普查工作,制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預(yù)案》,對部分結(jié)構(gòu)老化、建造年代早的橋梁,提出安全保障預(yù)案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設(shè)施建設(shè)的同時(shí),針對照明設(shè)施丟失損壞嚴(yán)重的問題,組織力量進(jìn)行技術(shù)防盜工作,并促成相關(guān)養(yǎng)護(hù)單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設(shè)施,解決了市民關(guān)心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場,投放資金8萬元,增加照明設(shè)施,消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關(guān)的各種城市垃圾無害化處理工作同時(shí),組織力量對部分舊公廁進(jìn)行修整,其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標(biāo)準(zhǔn)更新,并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標(biāo)識牌84幅,完善公廁標(biāo)識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作,擴(kuò)大和豐富公園管理內(nèi)涵,為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所,今年公園種植補(bǔ)植各類喬木大苗570株,灌木11475株,袋苗83446袋,鋪種草坪8615m2 ,公園及_____大道,機(jī)場路擺設(shè)鮮花27.3萬盆。

在執(zhí)法工作方面,把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)、為項(xiàng)目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實(shí)處,機(jī)動大隊(duì)萬山、橫琴中隊(duì)和金灣大隊(duì)做到“守土有責(zé)”,圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,使駐地環(huán)境面貌大為改觀,順利通過創(chuàng)建檢查,受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P(yáng)。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實(shí)際中,堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合。機(jī)動大隊(duì)圍繞我市前山河整治和仁恒集團(tuán)投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目,積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務(wù),組織了4次大行動,拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設(shè)項(xiàng)目,我局更是以大局為重,整合多方力量,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,保質(zhì)保量地完成設(shè)計(jì)和建設(shè)施工,同時(shí),落實(shí)海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護(hù)工作,并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光

承諾宣言。同時(shí),抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”, 堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào),24小時(shí)接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實(shí),事事有回音,信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

存在問題和不足

一、城市管理和行政執(zhí)法體制不順,權(quán)責(zé)不一,制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。

市城管局成立后,“三定”方案明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城管工作和城管行政執(zhí)法工作。但目前我市的城市管理和行政執(zhí)法體制的實(shí)際運(yùn)作仍以街道體制改革確定的事權(quán)劃分為原則,人、財(cái)、物直接歸香洲區(qū)管理,行政許可事項(xiàng)早就下放在區(qū)和街道辦,市城管局實(shí)際上沒有管理所必需的財(cái)權(quán)、人權(quán)、事權(quán)等手段,四大處作為行業(yè)管理機(jī)構(gòu),雖賦予了監(jiān)督、檢查的權(quán)利,由于缺乏有效監(jiān)管手段,所組織的檢查往往是走過場,行業(yè)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督形同虛設(shè)。有職能而無事權(quán),責(zé)權(quán)不一,制約了我市城市管理整體水平的提高。

二、城市管理法規(guī)制度不夠完善,立法工作有待繼續(xù)加強(qiáng)。

目前,我市的城市管理法規(guī)體系仍不完整,現(xiàn)有法規(guī)滿足了不城市化發(fā)展對城市管理的實(shí)際需要。需加快立法,盡快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面,可操作性較強(qiáng)的的城市管理法規(guī)體系。

三、城市養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備落后,管理方式、手段和技術(shù)比較滯后。

城市養(yǎng)護(hù)機(jī)械化作業(yè)率低、作業(yè)方式粗放,一些新竣工的設(shè)施得不到及時(shí)維護(hù),陳舊的養(yǎng)護(hù)設(shè)備更新添置嚴(yán)重不足,環(huán)衛(wèi)清運(yùn)機(jī)械近半瀕臨報(bào)廢,垃圾運(yùn)輸漏撒現(xiàn)象嚴(yán)重,道路機(jī)掃率僅為23%,遠(yuǎn)低于國家衛(wèi)生城市要求達(dá)到60%的標(biāo)準(zhǔn)。

四、城市管理執(zhí)法隊(duì)伍管理不統(tǒng)一,執(zhí)法配合不夠,暴力抗法問題比較嚴(yán)重。

香洲區(qū)的執(zhí)法中隊(duì)及相關(guān)人、財(cái)、物直接放在街道辦,業(yè)務(wù)上受街道辦和區(qū)執(zhí)法局雙重領(lǐng)導(dǎo),因各街道辦掌握的執(zhí)法寬嚴(yán)尺度不一,存在執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)現(xiàn)象,某些派駐中隊(duì)所在轄區(qū)個(gè)別單位受局部利益驅(qū)動違章搭建,屢禁不止。

阻撓、暴力抗法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過程中的人身安全無法保障,今年我市暴力抗法事件超過70 起,28名執(zhí)法隊(duì)員不同程度受傷。

執(zhí)法隊(duì)員自身的素質(zhì)建設(shè)仍需加強(qiáng),個(gè)別隊(duì)員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力欠缺,尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展工作的能力都有待提高。

__年工作計(jì)劃

__年,我市城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作的總體思路是:認(rèn)真落實(shí)黨的十六屆五中全會精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,以省十一五規(guī)劃建議中關(guān)于“推進(jìn)政府管理創(chuàng)新,強(qiáng)化社會管理和公共服務(wù)職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發(fā)展要求為目標(biāo)指引,以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”為原則,進(jìn)一步規(guī)范城市管理基礎(chǔ)性、日常性工作,加強(qiáng)對前瞻性問題的研究,繼續(xù)理順城市管理體制,強(qiáng)化城市管理責(zé)任體系,建立相應(yīng)的考評機(jī)制和利益驅(qū)動機(jī)制,促進(jìn)城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機(jī)制的轉(zhuǎn)變;以創(chuàng)建“國家生態(tài)園林城市”為目標(biāo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任,全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平,推進(jìn)_____城市生態(tài)環(huán)境建設(shè),促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展;加強(qiáng)相對集中行政處罰權(quán)工作,積極推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革,努力做到“隊(duì)伍管理統(tǒng)

一、業(yè)務(wù)指揮統(tǒng)

一、人員編制統(tǒng)

一、身份待遇統(tǒng)

一、經(jīng)費(fèi)來源統(tǒng)一”,提高執(zhí)法效益;繼續(xù)加大管理力度,開展針對占道經(jīng)營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項(xiàng)整治;加強(qiáng)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)西部地區(qū)城市化進(jìn)程,促進(jìn)城市的協(xié)調(diào)發(fā)展。

重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

一、加強(qiáng)黨建工作,落實(shí)立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。努力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,進(jìn)一步落實(shí)局黨組中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè);繼續(xù)實(shí)施固本強(qiáng)基工程,加強(qiáng)基層黨支部建設(shè);扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè),實(shí)現(xiàn)干部監(jiān)督工作制度化、經(jīng)?;?。創(chuàng)新方法,切實(shí)提高黨員干部的政策理論水平、科學(xué)決策能力、組織紀(jì)律觀念、思想道德水平和工作實(shí)干精神,把立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,落實(shí)到城市管理和執(zhí)法工作的實(shí)際中。

二、進(jìn)一步理順城管體制,建立市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個(gè)層次的責(zé)任體系。立足_____城市發(fā)展的實(shí)際要求,促進(jìn)政府理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制,在現(xiàn)有市級機(jī)構(gòu)框架下,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)幾個(gè)層次的管理職責(zé),建立相應(yīng)的責(zé)任體系,實(shí)施網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行機(jī)制、管理手段與方式方法的創(chuàng)新,真正形成一套結(jié)構(gòu)合理、關(guān)系協(xié)調(diào)、程序嚴(yán)密、執(zhí)行順暢的制度體系和工作機(jī)制。

三、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭西坑尾垃圾填埋場__年7月1日前投入運(yùn)行,并做好斗門、金灣兩區(qū)垃圾填埋場的選址和相關(guān)工作,促進(jìn)我市垃圾無害化處理率達(dá)到80%(包括西部地區(qū),現(xiàn)為60%);做好較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的立項(xiàng)建設(shè)工作,切實(shí)解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環(huán)境和居民生活的問題;加強(qiáng)市區(qū)公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設(shè);繼續(xù)完善市民關(guān)心的“有路無燈”地段的路燈建設(shè)工作。

四、以創(chuàng)建國家“生態(tài)園林城市”為目標(biāo),促進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境的提高。按照國家建設(shè)部《關(guān)于創(chuàng)建“生態(tài)園林城市”的實(shí)施意見》,立足我市現(xiàn)在條件,明確任務(wù)指標(biāo),落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任,以創(chuàng)建生態(tài)園林城市為目標(biāo),促進(jìn)我市生態(tài)環(huán)境的提高。

五、加強(qiáng)城市管理立法工作。__年完成《_____市綠化管理辦法》、《_____城市市容市貌標(biāo)準(zhǔn)》、《_____市垃圾條例》、《_____戶外廣告(招牌廣告)技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)》、《_____市餐廚垃圾管理辦法(試行)》、《_____市市區(qū)“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的制訂工作。

六、繼續(xù)推進(jìn)城市綠化、市容環(huán)衛(wèi)、路燈照明等系統(tǒng)行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制、修訂工作。

七、加強(qiáng)行業(yè)管理,推進(jìn)城市的規(guī)范、有序管理。一是制定城市管理目標(biāo)責(zé)任制,盡快落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,提出目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)行業(yè)規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范城市養(yǎng)護(hù)作業(yè),促進(jìn)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提高。三是建立并落實(shí)與城市管理目標(biāo)責(zé)任制相一致的獎(jiǎng)罰制度,加強(qiáng)監(jiān)管。四是促成市、區(qū)兩級城市管理綜合協(xié)調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)的建立,通過制定市、區(qū)城管聯(lián)席會議、辦公例會制度,加強(qiáng)市、區(qū)及部門間的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào),提高城市綜合管理能力。

、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法,以加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員素質(zhì)建設(shè),提高辦案能力為重點(diǎn),采用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式,全面提高執(zhí)法隊(duì)員的辦案能力和現(xiàn)場處置能力,尤其是處理突發(fā)事件和創(chuàng)造性開展執(zhí)法工作的能力,切實(shí)提高行政執(zhí)法水平。

九、扎實(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行政效能監(jiān)察和信息化建設(shè)工作。按照行政效能監(jiān)察工作方案,深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),重點(diǎn)提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率,加強(qiáng)與城管系統(tǒng)相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決工作中遇到的重要問題;推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),切實(shí)提高行政效能。

__年是我國實(shí)施“十一五”規(guī)劃建議的開局之年,也是我市構(gòu)建和諧_____,全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時(shí)期,良好的市容市貌、生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,已成為投資發(fā)展環(huán)境的重要組成部分,成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素,市城管局系統(tǒng)的廣大干部職工要進(jìn)一步振奮精神,勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為推進(jìn)_____城市化進(jìn)程,建設(shè)高品位城市作出新貢獻(xiàn)。

【第5篇 城市管理局工作總結(jié)及計(jì)劃

各鎮(zhèn)人民政府、市直機(jī)關(guān)各部門:

2023年是我局實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)工作,深入開展城管創(chuàng)優(yōu)活動,積極開展城管規(guī)范化建設(shè)工作的重要一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十六屆四中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展,爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路,堅(jiān)定執(zhí)法為民理念,推進(jìn)城管行風(fēng)建設(shè),城市管理行政執(zhí)法機(jī)制不斷完善,執(zhí)法力度進(jìn)一步加大,城鄉(xiāng)管理水平不斷提高,全面有效地履行了城管職能,全年共糾處各類違章現(xiàn)象84511起;行政立案查處各類違規(guī)14262起;組織開展專項(xiàng)整治活動36次;共受理各類投訴舉報(bào)2939件;保障各類參觀線路178次,充分發(fā)揮了城市管理部門的作用,營造了整潔有序的城市環(huán)境,為我市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了新貢獻(xiàn)。

一、行政執(zhí)法水平不斷提升。

今年4月份,##市城市管理行政執(zhí)法局正式掛牌成立,開始實(shí)施相對集中行政執(zhí)法權(quán),市委市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。市委曹書記在執(zhí)法局成立之前親自率市四套班子領(lǐng)導(dǎo)專題調(diào)研了城管工作,在人力、物力、財(cái)力上對執(zhí)法局的成立給予了極大支持。由于開展相對集中行政執(zhí)法是一項(xiàng)全新的工作,對于我們城市管理行政執(zhí)法局來講,由于組建時(shí)間不長,運(yùn)行機(jī)制尚不成熟,工作體制尚不完善,隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,再加上社會矛盾多元復(fù)雜,執(zhí)法管理中遇到的矛盾和問題較多,如何既依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法,又有助于構(gòu)建和諧社會,不激化各類矛盾,處理好嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系,嚴(yán)格管理與為民服務(wù)的關(guān)系,真正做到將科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政和諧統(tǒng)一,就是擺在我們面前的一個(gè)十分重大的研究課題。為了將這項(xiàng)全新的工作做好,我們一是狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。專門印制了法規(guī)匯編手冊,人手一本,每月定期進(jìn)行法律法規(guī)集體學(xué)習(xí),從局領(lǐng)導(dǎo)到隊(duì)員,人人都要學(xué)。各中隊(duì)堅(jiān)持每周不少于半天的法律法規(guī)集中學(xué)習(xí),大隊(duì)堅(jiān)持每月一次法制考試。采用請進(jìn)來和走出去的方法,先后組織大隊(duì)、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)赴上海、蕭山、昆山、江陰等周邊地區(qū)觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),拓寬視野;邀請法制辦、法院等相關(guān)部門舉辦法律法規(guī)知識講座;邀請律師就城管法律法規(guī)及相關(guān)執(zhí)法問題與城管隊(duì)員面對面交流,通過案例剖析,以案釋法,現(xiàn)場講解,提高城管隊(duì)員實(shí)際執(zhí)法水平和能力。二是嚴(yán)格依法行政,全面履行劃歸的7項(xiàng)執(zhí)法職能。與公安交警聯(lián)手,對劃歸的機(jī)動車侵占人行道處罰權(quán)協(xié)同作戰(zhàn);與環(huán)保部門建立聯(lián)席互通互報(bào)制度,每日夜間施工審批情況,由環(huán)保部門提前抄報(bào)給我局,使我們有的放矢地開展執(zhí)法工作;與市政養(yǎng)護(hù)部門、綠化管理部門等加強(qiáng)了溝通,及時(shí)查處了破壞市政設(shè)施和綠化的行為。并結(jié)合實(shí)際,開展了“優(yōu)秀案卷”評比活動,執(zhí)法隊(duì)員人人都要制作一份優(yōu)秀案卷,促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化。三是總結(jié)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),解決城市“頑癥”。在日常執(zhí)法中,我們不斷積累執(zhí)法經(jīng)驗(yàn),努力解決城市管理中的老大難問題。兩次集中組織對橫河里44戶人家違章搭建進(jìn)行拆除,這次拆違是##市有史以來規(guī)模最大的集中拆違整治活動。由于之前政策宣傳、思想工作到位;精心組織,周密部署到位;在拆違過程中協(xié)調(diào)有力、緊密配合到位;依法行政,拆違措施到位;拆除違章搭建后一著不讓,督促監(jiān)督到位,使得此次拆違達(dá)到了預(yù)定目標(biāo),共拆除違法建筑面積達(dá)3400平方米,維護(hù)了城管法規(guī)的嚴(yán)肅性,樹立了執(zhí)法威信。并且,通過這次拆違行動,我們及時(shí)總結(jié),制定了《##市市區(qū)強(qiáng)制拆除違法建筑實(shí)施方案》,通過市政府轉(zhuǎn)發(fā),成為了拆違工作的規(guī)范性文件。四是以人為本開展工作,在服務(wù)中管理,在管理中執(zhí)法。從人性化管理的角度出發(fā),城管工作一切以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)市民為中心,在服務(wù)中堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管理;在管理中,講究方法,嚴(yán)格執(zhí)法;在執(zhí)法過程中,堅(jiān)持注重日常的`宣傳教育、服務(wù)先行,實(shí)行文明管理;對屢管屢犯,視城管法規(guī)于不顧的人員,堅(jiān)決依法處理。由于我們既注重在實(shí)踐層面上進(jìn)行典型案例的剖析,又在理論層面上進(jìn)行理性探討研究。一年來,廣大執(zhí)法隊(duì)員規(guī)范執(zhí)法的意識更強(qiáng)了,嚴(yán)格執(zhí)法的力度更大了,依法行政的水平更高了,執(zhí)法管理的成效更好了。城管執(zhí)法工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的認(rèn)可。

二、城市管理水平不斷提高。

一是城管創(chuàng)優(yōu)活動深入開展。按照省建設(shè)廳、蘇州市城管創(chuàng)優(yōu)活動的目標(biāo)和要求,依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好了四個(gè)方面的工作:1、年初制定了實(shí)施方案,健全和完善網(wǎng)絡(luò),落實(shí)責(zé)任,做到創(chuàng)優(yōu)工作從頭抓起,從具體工作做起。2、針對薄弱環(huán)節(jié),解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。今年以來,我們共解決各類群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題45個(gè),重點(diǎn)協(xié)調(diào)和解決了東門停車嘗立交橋北側(cè)市容衛(wèi)生差的問題;解決了3噸以上貨車在居民小區(qū)和主干道亂停放的問題;解決了美食街、彎背塘、一支河等地段周邊環(huán)境衛(wèi)生“老大難”問題。3、抓典型示范,促全面工作。高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)抓好了步行街、金港大道、長安路、暨陽路、河西路、港城大道地面保潔、門面裝飾、廣告設(shè)置等工作,大大提升了市區(qū)景觀線路的窗口形象。4、抓硬件設(shè)施配套和完善。對市區(qū)公廁、中轉(zhuǎn)站進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,先后會同環(huán)衛(wèi)處、楊舍鎮(zhèn)制訂了中轉(zhuǎn)站、公廁新建、改建方案。建成了新風(fēng)橋、青龍橋、長途車站等一批星級標(biāo)準(zhǔn)的廁所8座,擦亮了城市窗口,提升了城市品位。

二是基礎(chǔ)管理進(jìn)一步強(qiáng)化。在日常管理中堅(jiān)持靜態(tài)管理和動態(tài)管理相結(jié)合的原則,實(shí)行定人、定崗、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)“四定”管理和巡邏執(zhí)法相互結(jié)合的方式加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。1、制定了道路管理標(biāo)準(zhǔn),將市區(qū)道路劃分為三個(gè)等級,不同等級的道路實(shí)行不同的管理標(biāo)準(zhǔn),做到主要道路定人定點(diǎn)管理,一般道路定人定段管理,街巷里弄流動巡邏管理。2、定期開展市政硬件設(shè)施、戶外廣告、燈箱破損、綠化缺損等有損市容市貌的情況調(diào)查摸底工作,及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行修補(bǔ)。3、明確執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員和環(huán)衛(wèi)工人三支隊(duì)伍的管理目標(biāo)和內(nèi)容,做到既有分工,又有協(xié)作,執(zhí)法、管理、服務(wù)齊頭并進(jìn),強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生日常管理和保潔工作,同時(shí)協(xié)調(diào)楊舍鎮(zhèn)“門前三包”人員做好門店前的衛(wèi)生和停車秩序管理工作。

三是城管法規(guī)不斷完善。今年2月1日,經(jīng)省十屆人大常委會第七次會議通過,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》正式頒布實(shí)施。我們以此為準(zhǔn)繩,先后草擬了《市區(qū)機(jī)動車輛清洗店管理辦法》、《市區(qū)機(jī)動車輛停放管理辦法》、《##市戶外廣告管理辦法》等系列規(guī)范性文件,使城市管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化和便于操作,更加切合我市實(shí)際。執(zhí)法局成立后,我們制定了##市城市管理行政執(zhí)法局行政處罰程序規(guī)定及行政執(zhí)法人員輪崗交流、執(zhí)法報(bào)告、執(zhí)法監(jiān)督檢查、重大案件備案、錯(cuò)案追究、錯(cuò)案賠償?shù)劝隧?xiàng)制度。今年7月1日,《中華人民共和國行政許可法》頒布之后,我們配合市政府法制辦公室,對我局執(zhí)行的現(xiàn)行城市管理方面有關(guān)文件進(jìn)行了清理,進(jìn)一步規(guī)范了城管法規(guī)。

三、環(huán)境整治不斷深入。

開展了多次城鄉(xiāng)大環(huán)境整治。市區(qū)范圍:有計(jì)劃的制定了月度專項(xiàng)整治方案,針對突出問題,開展專項(xiàng)整治。1、組織開展了12次'零點(diǎn)行動',重點(diǎn)整治了夜間流動攤販、揀扒垃圾和店外經(jīng)營。期間,教育店外經(jīng)營121戶,暫扣無證三輪車180多輛,有效地維護(hù)了市容環(huán)境整潔。2、開展了車輛亂停亂放專項(xiàng)整治。加大對自行車劃線停放、摩托車定點(diǎn)停放的宣傳教育與管理,會同楊舍鎮(zhèn)對暨陽路、公園路、楊舍西街、梁豐路等路段進(jìn)行了劃線,規(guī)范了車輛停放秩序。組織開展了三輪車專項(xiàng)整治活動。對三輪車亂停亂放、超長超寬行駛等違規(guī)行為加大了查處力度,堅(jiān)決取締無牌無照、非法營業(yè)、揀扒垃圾的人力三輪車,共暫扣各類違規(guī)三輪車595輛/次。3、做好了長安路通車沿線環(huán)境綜合整治工作,我局牽頭,會同交警加強(qiáng)了長安路的交通秩序管理,重點(diǎn)對非機(jī)動車、行人亂穿馬路、闖紅燈等違章現(xiàn)象進(jìn)行了糾正和曝光。鎮(zhèn)村范圍:對各鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生長效管理情況進(jìn)行了20多次明查、10多次暗訪,按照“十個(gè)不見”和“十無標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核,組織協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)及相關(guān)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo),對主干道、鎮(zhèn)區(qū)、鎮(zhèn)郊結(jié)合部逐條逐塊進(jìn)行現(xiàn)場辦公,落實(shí)整改任務(wù)。大環(huán)境整治期間,共整治河道1125條,清理路邊垃圾箱202只,遷移廢品收購點(diǎn)141處,整治鎮(zhèn)區(qū)修理點(diǎn)160多處。通過整治,集鎮(zhèn)管理有了明顯加強(qiáng),鎮(zhèn)村環(huán)境得到了較大改善。

四、隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷優(yōu)化。

城市管理,隊(duì)伍是關(guān)鍵。今年,我們先后招考和招聘了一些執(zhí)法隊(duì)員和城管協(xié)管員,隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。要提升城市管理水平,就必須抓好這支隊(duì)伍,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。為此,我們狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),全力打造一支政治上合格,業(yè)務(wù)上過硬的執(zhí)法隊(duì)伍。一是在用人機(jī)制上,我們大膽改革內(nèi)部管理模式,激活用人機(jī)制,穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。根據(jù)'公開、公正、公平'的原則,實(shí)施了中隊(duì)長及副中隊(duì)長、副指導(dǎo)員競聘上崗。通過自我推薦或聯(lián)名推薦、組織考察、筆試、面試等環(huán)節(jié),憑能力論成敗、以實(shí)績論英雄。執(zhí)法大隊(duì)先后有15名城管隊(duì)員通過競聘,走上了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)崗位。在隊(duì)員中形成濃烈的競爭氛圍,充分調(diào)動了全體執(zhí)法人員的積極性,使懂業(yè)務(wù)、會管理的優(yōu)秀隊(duì)員發(fā)揮出了更大的作用。二是在考核管理上,我們貫徹“從嚴(yán)治隊(duì)”的方針和“制度管人”的原則,以制度抓管理,以督查促落實(shí)。實(shí)施規(guī)范化管理、企業(yè)化考核。修訂完善了《##市城市管理執(zhí)法大隊(duì)獎(jiǎng)懲辦法》和《城管隊(duì)員考核辦法》,實(shí)行局、大隊(duì)、中隊(duì)的三級督查制度,定期督查與不定期抽查相結(jié)合。對隊(duì)員實(shí)行百分制考核,督查與考核情況每天公布,考核結(jié)果直接與隊(duì)員的報(bào)酬掛鉤??己嘶鶖?shù)由300元/月提高到800元/月,并與年終獎(jiǎng)掛鉤??己朔謅bc三檔,連續(xù)二次c檔,待崗處理,累計(jì)三次c檔,實(shí)行淘汰,徹底打破鐵飯碗,使隊(duì)員人人有壓力,個(gè)個(gè)有動力,確保隊(duì)伍高效運(yùn)作。到目前為止,已經(jīng)對考核連續(xù)三次c的兩名隊(duì)員實(shí)施了離崗學(xué)習(xí),辭退了8名工作不合格的協(xié)管員。三是在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上,今年全省將城管作為政風(fēng)行風(fēng)評議的重點(diǎn)部門之一,我們重點(diǎn)在管理服務(wù)上做文章,開展人性化管理,樹立執(zhí)法為民意識,強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),扎實(shí)提高城管形象。1、四月份開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為主題的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動,全面提高城管執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和城管工作效能,積極創(chuàng)建“五型五好”機(jī)關(guān);2、召開了政風(fēng)行風(fēng)評議動員大會,使大家統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識,牢固樹立以滿足人民群眾日益提高的對市容環(huán)境質(zhì)量的要求作為城管工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在感情上親民,在觀念上愛民,在措施上為民,在程序上便民,在工作結(jié)果上利民。3、召開了城管紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)專題會議,通過暗訪,組織大家觀看錄像,剖析問題,查找癥結(jié),落實(shí)整改,提高責(zé)任心。4、通過樹立典型、表彰先進(jìn),進(jìn)一步弘揚(yáng)了隊(duì)伍正氣。開展了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員示范崗活動,以典型引路,學(xué)先進(jìn)、找差距,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。實(shí)行每月一次的“優(yōu)勝中隊(duì)'和'優(yōu)秀路段'的評比工作,制訂了相關(guān)的評比標(biāo)準(zhǔn),對每月在日常管理、執(zhí)法力度、宣傳報(bào)道等方面表現(xiàn)比較突出的,評為'優(yōu)勝中隊(duì)'和'優(yōu)秀路段',實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),形成了良好的激勵(lì)機(jī)制和工作氛圍。今年還開展了“十佳城管隊(duì)員”和“十佳環(huán)衛(wèi)工人”評比活動,在評比過程中進(jìn)一步激發(fā)了大家的榮譽(yù)感和工作熱情,涌現(xiàn)出了一大批默默無聞、埋頭苦干、成績突出的城管隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)工人。5、召開了行風(fēng)監(jiān)督員會議,廣泛聽取意見和建議,向全社會作出承諾,接受社會監(jiān)督,自加壓力,在隊(duì)容隊(duì)貌、執(zhí)法管理、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、依法行政、廉潔自律、政風(fēng)行風(fēng)等方面有了較大起色,城管形象得到了改善。在今年蘇州市城調(diào)隊(duì)開展的“政務(wù)公開、權(quán)力規(guī)范運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、廉潔奉公、綜合滿意度”等五個(gè)方面民意測評及暗訪中,綜合滿意率更是達(dá)到了99.7%,我局“五項(xiàng)指標(biāo)”得分均列蘇州地區(qū)第一。

五、城管工作不斷創(chuàng)新。

在理順城管體制上,實(shí)施城管進(jìn)社區(qū)工作,將四個(gè)中隊(duì)和市區(qū)四個(gè)街道對應(yīng)捆綁,充分深入基層,不斷加強(qiáng)街道、社區(qū)管理。根據(jù)我市城鄉(xiāng)一體、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的特色,開展了理順鎮(zhèn)管隊(duì)伍的調(diào)研工作,并向市委市政府報(bào)送了《關(guān)于建議規(guī)范鎮(zhèn)管隊(duì)伍建設(shè)的情況匯報(bào)》,擬向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐中隊(duì),規(guī)范執(zhí)法管理,促使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)調(diào)發(fā)展。目前,這項(xiàng)工作實(shí)施的相關(guān)問題已經(jīng)在市長辦公會上得到了明確,正在積極籌辦之中。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面,積極探索市場化、社會化運(yùn)作機(jī)制,開展了新一輪環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)標(biāo)段承包,不斷為環(huán)衛(wèi)改革注入新的生機(jī)與活力,部分道路果殼箱設(shè)置采用企業(yè)投入,投入方在果殼箱上發(fā)布廣告的方式,節(jié)約了政府開支,達(dá)到了雙贏的目的。在城管宣傳方面,我們進(jìn)行了社會化運(yùn)營試點(diǎn),在城區(qū)選擇合理位置,建立城管戶外廣告宣傳陣地,探索一條通過市場化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)城市空間資源優(yōu)化配置的新路子。通過在《##日報(bào)》上開設(shè)“城管視野”和“##城管”專欄以及《正在現(xiàn)撤等電視節(jié)目,及時(shí)反映城市管理動態(tài),增強(qiáng)市民理解城管、參與城管、支持城管工作的主動性和積極性。全年共被錄用各類宣傳報(bào)道356條,形成了“報(bào)紙上有文章、電視里有圖像、電臺里有聲音”的全方位城管宣傳格局。在流動攤點(diǎn)的管理上,規(guī)范市區(qū)擦皮鞋秩序,選定了市區(qū)10條道路25個(gè)攤點(diǎn)作為試點(diǎn),引入市場機(jī)制進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作,向社會公開招標(biāo)委托管理,對擦皮鞋從業(yè)人員進(jìn)行資格審查,統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工具,定點(diǎn)擦鞋,既改善了市容又滿足了市民的需要。

今年城管工作雖然取得了一些成績,但是,隨著市區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和廣大市民生活質(zhì)量的提高,基礎(chǔ)設(shè)施等相配套設(shè)施已經(jīng)不能滿足日益增長的需求,給城管工作帶來了一定難度:一是硬件設(shè)施滯后于城市發(fā)展需求,市區(qū)停車嘗點(diǎn)偏少,有些小區(qū)由于早期規(guī)劃問題,停車難問題相當(dāng)突出,市民反映此類問題比較多;環(huán)衛(wèi)設(shè)施、公共廁所對照城市發(fā)展要求,對照同類縣市相比數(shù)量較少;二是市容管理標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高。由于城管工作動態(tài)性強(qiáng)、反復(fù)性大,被動的工作比較多,突擊的工作比較多,市容環(huán)境有時(shí)會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。三是城管職能有待進(jìn)一步界定。如目前城管局履行的商品房移交職能體制上不順,該職能應(yīng)該由房管局履行,從管理體制上講,房管局對房產(chǎn)開發(fā)公司有監(jiān)督管理的責(zé)任。四是市民素質(zhì)滯后于文明城市的創(chuàng)建要求,一些市民的衛(wèi)生意識、城市意識、交通意識、文明意識淡薄,不文明行為時(shí)常發(fā)生。

二00五年城管工作指導(dǎo)思想:在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨十六屆四中全會精神,緊緊圍繞市委、市政府加快發(fā)展,爭當(dāng)“兩個(gè)率先”排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會為宗旨,以提高市民素質(zhì)為根本,確立科學(xué)發(fā)展理念,突出改革、創(chuàng)新、廉潔、高效四大主題,進(jìn)一步理順城市管理體制,優(yōu)化城市管理工作機(jī)制,全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營造有利于城市管理的良好氛圍,

全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,著力構(gòu)筑潔美、文明、和諧的社會環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)“三連冠”。

二00五年城市管理工作要點(diǎn):

一、深化城管創(chuàng)優(yōu)活動

圍繞我市創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市、國家旅游城市的總體目標(biāo),以城管創(chuàng)優(yōu)活動為抓手,制定年度創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)和實(shí)施方案,完善市政硬件設(shè)施配套,提升城市品位,不斷鞏固管理成效。要融入文化理念,按照國際星級標(biāo)準(zhǔn),加快公廁改造步伐,形成城市新亮點(diǎn)。要加強(qiáng)果殼箱、垃圾填埋場等配套基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè),加大環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)施投入,提高環(huán)衛(wèi)工作效率,主干道、街巷機(jī)械化清掃率達(dá)80%,垃圾清運(yùn)率達(dá)100%、無害化處理率達(dá)100%。2023年城市管理工作全面爭創(chuàng)一流,城管創(chuàng)優(yōu)確保蘇州地區(qū)排名第一,力保全省縣級市排名第一,實(shí)現(xiàn)省城管創(chuàng)優(yōu)三連冠,城管工作擠入全國城管先進(jìn)行列。

二、健全城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡(luò)

要真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體整體推進(jìn),必須建立健全完整的城鄉(xiāng)管理網(wǎng)絡(luò)體系。一要調(diào)整城管委人員組成,在原有成員基礎(chǔ)上增加各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,進(jìn)一步健全城市管理組織領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),從而構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體的城市管理組織機(jī)構(gòu)框架。通過與成員單位簽訂城鄉(xiāng)管理責(zé)任狀的形式,明確各鎮(zhèn)、各有關(guān)職能部門市容環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任。二要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊(duì)。根據(jù)市委、市政府的指示精神,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)中隊(duì)隊(duì)員招聘、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)骨干隊(duì)員的調(diào)配,落實(shí)辦公場所和裝備,2月底前硬件配備完成、人員調(diào)配到位,3-4月安排各中隊(duì)輪訓(xùn)。5月份之前,各中隊(duì)掛牌開展執(zhí)法工作。三要成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心環(huán)衛(wèi)所。按照管干分離原則,在各中心鎮(zhèn)成立8個(gè)中心環(huán)衛(wèi)所,每所配備6-10人,列入市環(huán)衛(wèi)處正式編制,人員經(jīng)費(fèi)由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)解決。各鎮(zhèn)成立環(huán)衛(wèi)清潔公司,街道辦事處成立分公司,隸屬于各鎮(zhèn)政府,實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作。中心所負(fù)責(zé)各鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃和環(huán)衛(wèi)管理,受環(huán)衛(wèi)處和鎮(zhèn)政府雙重領(lǐng)導(dǎo)。3月底前完成調(diào)研及方案上報(bào)工作,力爭5月份掛牌運(yùn)作。

三、創(chuàng)新城市管理機(jī)制

體制順方能效率高,2023年要加大力度,進(jìn)一步理順城市管理體制,完善城管機(jī)制。一要加快市區(qū)“城管進(jìn)社區(qū)”實(shí)施步伐。按照盛蘇州城市管理“二級政府、三級管理”的要求,4個(gè)街道全部派駐城管隊(duì)員。要主動協(xié)調(diào)、指導(dǎo)楊舍鎮(zhèn)配足配強(qiáng)街道、社區(qū)城管力量,明確街道、社區(qū)城管職責(zé),扎實(shí)基礎(chǔ)管理,提升街巷里弄、居民小區(qū)、農(nóng)夾居、城郊結(jié)合部等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生面貌。此項(xiàng)工作5月底前全部到位。二要試行道路、小區(qū)保潔扎口管理辦法。目前道路保潔情況比較分散,部門之間推諉扯皮時(shí)有發(fā)生,協(xié)調(diào)工作相當(dāng)困難,工作中易形成真空,出現(xiàn)誰都管誰都不管的情況。要實(shí)行扎口管理,“一把掃帚掃到底”,有計(jì)劃地完成調(diào)研、報(bào)批及實(shí)施工作。三要科學(xué)探索垃圾集中收運(yùn)處理辦法。圍繞垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目,加快垃圾收集體系規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)全市生活垃圾集中收運(yùn)、集中處理。進(jìn)一步擴(kuò)大市區(qū)垃圾定時(shí)定點(diǎn)試點(diǎn)范圍,在年底前市區(qū)全面實(shí)行垃圾定時(shí)定點(diǎn)收集,10月底出臺生活垃圾收運(yùn)處理規(guī)定,走出一條符合我市實(shí)際的城市垃圾處理減量化、資源化、無害化新路。

四、強(qiáng)化城管基礎(chǔ)工作

要切實(shí)抓好城市管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,在全市范圍內(nèi)營造有利于城市管理的良好氛圍,著力營造優(yōu)美、和諧的城鄉(xiāng)環(huán)境。一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)推行競爭上崗、未位淘汰制度,實(shí)行隊(duì)員雙向選擇。不斷完善考核督查機(jī)制,實(shí)行績效掛鉤,拉開隊(duì)員收入差距,調(diào)動隊(duì)員積極性,真正做到責(zé)權(quán)利統(tǒng)一。要加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)員綜合素質(zhì),規(guī)范執(zhí)法行為。要切實(shí)加大執(zhí)法力度,拓展執(zhí)法項(xiàng)目和內(nèi)容,做到執(zhí)法項(xiàng)目覆蓋率100%,要早做好準(zhǔn)備,加快中隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作。二是加強(qiáng)長效管理??茖W(xué)調(diào)整城鄉(xiāng)環(huán)境考評機(jī)制,調(diào)動和激發(fā)各部門、各單位參與城市管理的積極性和主動性,充分發(fā)揮街道、居委、社區(qū)和企事業(yè)單位的社會管理作用,提高城管全民參與度,落實(shí)長效管理措施。針對動態(tài)性、反復(fù)性等問題,有計(jì)劃、有目的,科學(xué)開展集中整治、專項(xiàng)整治、重點(diǎn)整治,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,全年各類整治不得少于20次。要繼續(xù)深入開展?jié)嵜栏鄢腔顒?,利用愛國衛(wèi)生月、“五一”、“十一”、元旦、春節(jié)等在市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展共建、“三清”活動。三是集中精力解決幾個(gè)城市管理難點(diǎn)問題。圍繞群眾反映的如停車難、違法搭建、占道經(jīng)營等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,堅(jiān)持以人為本,實(shí)施“市民聽證制度”,聽取意見和建議,在規(guī)范管理、堵疏結(jié)合上下功夫,努力營造潔美、有序生活環(huán)境,著力構(gòu)筑和諧的社會環(huán)境。四是加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要緊緊圍繞城管動態(tài)、城管法規(guī)、城管風(fēng)采三方面內(nèi)容,通過“一報(bào)三臺”、網(wǎng)站等宣傳媒介,全力構(gòu)筑“報(bào)紙每周有專版、電視天天有聲影,網(wǎng)站日日有更新”的城管宣傳格局;要全年開展“城管宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位”的“三進(jìn)”宣傳活動,加強(qiáng)對青少年、進(jìn)城農(nóng)民、外來人員等重點(diǎn)人口的宣傳教育,精心培育熱心城管工作的市民和社會組織,營造人人參與城管工作的良好氛圍。

##市城市管理局

二oo五年一月十八日

【第6篇 城市管理局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃

城市管理局年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃

__年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市城管局的大力指導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央城市工作會議精神,按照市、區(qū)“城市管理治理年”的工作部署和要求,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,開展城市品質(zhì)提升行動,打造“干凈光明”、“有序光明”、“綠色光明”,全面提升城市品質(zhì),取得了明顯成效。

一、__年工作總結(jié)

統(tǒng)籌開展城市品質(zhì)提升,城市面貌煥然一新。

按照市、區(qū)“城市管理治理年”工作部署,牽頭開展城市品質(zhì)提升行動,出臺《__“城市品質(zhì)”提升行動工作方案》等1+10配套文件,按照“拆、清、建、管”總體思路,累計(jì)拆除違法亂搭建53萬平方米;清理各類城市六亂行為21萬余起;388個(gè)城市品質(zhì)提升強(qiáng)基惠民項(xiàng)目開工建設(shè),總投資3.8億元;啟動長圳社區(qū)等5個(gè)城中村綜合整治。城市品質(zhì)提升工作成效初顯。

【第7篇 縣城市管理局社會管理創(chuàng)新和平安創(chuàng)建工作總結(jié)

2023年來,根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于社會管理創(chuàng)新、平安創(chuàng)建活動,我局結(jié)合城市管理的實(shí)際情況,在城管系統(tǒng)全面部署開展社會管理創(chuàng)新、創(chuàng)建平安單位活動,按照創(chuàng)安目標(biāo)抓落實(shí),確保了全局無發(fā)生重大責(zé)任事故和治安案件。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建活動作為一項(xiàng)重要政治任務(wù),擺上議事日程重點(diǎn)抓,認(rèn)真對照平安單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,明確專人負(fù)責(zé),提升創(chuàng)建保證率。今年9月,城管局成立后及時(shí)調(diào)整了平安單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)全局創(chuàng)建工作的開展。

二、明確工作職責(zé),健全工作機(jī)制。

我局明確規(guī)定各股室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建平安單位工作第一責(zé)任人負(fù)總責(zé),把創(chuàng)建工作納入單位精神文明建設(shè)總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實(shí);進(jìn)一步建立《行政糾紛調(diào)解工作制度》、《矛盾糾紛排查工作制度》等各項(xiàng)制度,完善維穩(wěn)臺帳、信息平臺建設(shè)。加強(qiáng)行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè),努力健全維護(hù)社會穩(wěn)定工作機(jī)制。

三、加強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)教育,提高依法行政工作水平。

局屬各單位根據(jù)本部門工作實(shí)際,年初制定了一整套的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,有計(jì)劃地、有針對性地舉辦各類培訓(xùn)班,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)和能力。培訓(xùn)形式靈活多樣,結(jié)合工作實(shí)際;環(huán)衛(wèi)職工積極參加各類工人技術(shù)等級的培訓(xùn),開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn);執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)日制度,并先后組織舉辦法律知識和執(zhí)法服務(wù)等多層次、多層面的各類培訓(xùn)10余次,培訓(xùn)率達(dá)到100%。

四、圍繞縣委、縣政府的中心工作,積極化解社會矛盾。

今年以來我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作成功處置了胡南院子街老攤區(qū)規(guī)范設(shè)置、擺攤,池濠溝馬路菜市場取締的遺留穩(wěn)定問題。在重大事項(xiàng)、重要決策中開展風(fēng)險(xiǎn)評估。如,在縣城992輛人力三輪車換車工作中,對存在的穩(wěn)定隱患、誘發(fā)穩(wěn)定問題都作了風(fēng)險(xiǎn)評估,并采取了相應(yīng)對策,在公開、公平、公正的原則指導(dǎo)下由三輪車業(yè)主代表全程參與換車、議價(jià)的全過程,確保了換車工作的順利完成。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來我局調(diào)解各類矛盾糾紛200多起、行政糾紛38件。調(diào)解率、成功率都達(dá)到100%。

五、開展整治市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治,切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

為加大城管執(zhí)法力度,糾正損害群眾利益突出問題,我局對占道經(jīng)營、戶外廣告、支棚搭架、以街為市、衛(wèi)生死角等違章現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清理整治,在整治到位的基礎(chǔ)上實(shí)行定人定崗管理。今年共計(jì)勸導(dǎo)、糾正各類市容違章行為12865起,暫扣物品486起,發(fā)送停止違法行為通知書和限期整改通知書1840份,取締露天菜場4處。與此同時(shí)我們高度重視群眾呼聲,把群眾滿意作為第一要?jiǎng)?wù),在每一項(xiàng)工作措施推出之前都認(rèn)真傾聽相關(guān)單位和群眾的意見,重大整治活動前以公開信的形式進(jìn)行告知,對市民反映強(qiáng)烈的舊垃圾場污染、電瓶三輪車非法運(yùn)營、馬路菜市、違章搭建等問題,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。今年收到民生聚焦72件,群眾來信46件,件件有記錄、有回復(fù),處理率100%,滿意率90%以上。

六、積極開展社會管理創(chuàng)新工作。

一是建立完善新聞發(fā)言人制度,落實(shí)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情分析、輿論引導(dǎo),及時(shí)回復(fù)解決網(wǎng)民反映的合理、合法的問題,并消除影響。同時(shí)積極辦理市長、縣長熱線35宗;二是開展城管進(jìn)社區(qū)活動,為使城市管理融入社區(qū),根植社區(qū)、服務(wù)社區(qū),今年8月,城管局啟動了城管進(jìn)社區(qū)活動,城管執(zhí)法人員進(jìn)駐城區(qū)6個(gè)社區(qū)后,與社區(qū)雙向互動,優(yōu)勢互補(bǔ),社區(qū)參與管理“家底清、底氣足”,有效減少管理中的“盲點(diǎn)”,提高了社區(qū)居民環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì);三是組建文明勸導(dǎo)隊(duì),在城區(qū)聘請了熱心公益的“4050”人員80名,組成文明勸導(dǎo)隊(duì)穿越在城區(qū)主要街道和公共場所開展文明勸導(dǎo)活動,杜絕市民不文明行為;四是積極參與“兩違”整治工作。自10月下旬以來,先后抽調(diào)6人參與縣上統(tǒng)一組織的對國道213公路沿線,黃旗壩片區(qū)違法占地和違法修建進(jìn)行調(diào)查處置工作。及時(shí)制止、防止部分村民“兩違”行為15起;五是加強(qiáng)與公安、交通、工商、環(huán)保、建設(shè)等部門執(zhí)法聯(lián)動,持續(xù)開展打擊電瓶三輪車非法運(yùn)營。全年共盤查教育324臺次電瓶三輪車,暫扣92臺,銷毀42臺,對8名妨礙執(zhí)行公務(wù)車主移送公安機(jī)關(guān)處理。有效遏制了電瓶三輪車非法營運(yùn),為市民營造了良好的安全交通秩序。

【第8篇 城市管理局2023年終工作總結(jié)

__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹黨的__屆__全會精神,從實(shí)現(xiàn)“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”目標(biāo)出發(fā),以建立城市長效綜合管理機(jī)制為主線,全力組織開展“改善城市道路環(huán)境、提升常州對外形象”行動,深化環(huán)衛(wèi)體制改革,啟動“數(shù)字化城管”建設(shè),使我市城市環(huán)境面貌明顯改善,為提高市民生活質(zhì)量、提升城市現(xiàn)代化水平、創(chuàng)建促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的軟環(huán)境作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一、__年主要工作完成情況

(一)明確標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任,加大考評,城市長效綜合管理成效顯著

今年,城市長效綜合管理工作得到各級政府的高度重視,市、區(qū)兩級先后成立了城市長效綜合管理考評委員會,13項(xiàng)城市長效綜合管理內(nèi)容由各區(qū)層層分解落實(shí),區(qū)、街道、社區(qū)在城市管理中的基礎(chǔ)作用開始凸顯。全市上下以前所未有的力度共同推進(jìn)城市長效綜合管理工作,城市環(huán)境面貌大有改善。

1.制訂辦法,明確要求。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城市長效綜合管理機(jī)制的意見》、《市政府關(guān)于落實(shí)城市長效綜合管理考核的意見(試行)》及其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,下發(fā)了《各轄區(qū)落實(shí)城市長效綜合管理考評辦法》、《各轄區(qū)落實(shí)城市長效綜合管理考評計(jì)分細(xì)則》,確定了長效綜合管理考評的依據(jù)。

2.加強(qiáng)考評,落實(shí)責(zé)任。市城市長效綜合管理考評委員會辦公室從12個(gè)市職能部門抽調(diào)22名專業(yè)人員集中辦公,分成5個(gè)專業(yè)考評小組展開考評。考評辦明確工作制度,科學(xué)選取考評樣本,合理計(jì)分辦法,每天考評情況及時(shí)上網(wǎng)公布,接受各方監(jiān)督,確保考評工作的公平公正性。各區(qū)、街道層層落實(shí)責(zé)任,組成強(qiáng)有力班子,加大轄區(qū)的整治和考評。

3.堅(jiān)持點(diǎn)評、確保成效。市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,每月初召開由市長、分管市長及各區(qū)區(qū)長、分管區(qū)長參加的城市長效綜合管理考評點(diǎn)評會,并將考評成績及存在問題在電視臺、常州日報(bào)等媒體上公布。至11月,城市長效綜合管理點(diǎn)評會已召開了11次,共考核了1萬多個(gè)樣本點(diǎn),檢查出1萬1千多個(gè)問題??茖W(xué)合理的方法手段、嚴(yán)格嚴(yán)肅的考評點(diǎn)評,我市“以區(qū)為主、屬地管理”的城市管理“兩級政府、三級管理”體制得到了深化和拓展,我市城市長效綜合管理實(shí)現(xiàn)了春節(jié)初見成效、國慶大見成效的目標(biāo),長效綜合管理效果開始顯現(xiàn)。

(二)精心組織,共同協(xié)作,攻堅(jiān)克難,優(yōu)化城市道路環(huán)境行動圓滿完成

根據(jù)市政府《關(guān)于開展“優(yōu)化城市道路環(huán)境、提升常州對外形象”行動的實(shí)施意見》精神,按照敞開城市空間、美化道路街景、提升建筑風(fēng)貌、升格綠化品味的基本思路,在市各相關(guān)部門的密切配合和精心組織下,至今年9月城市主要道路市容環(huán)境綜合整治任務(wù)順利完成。資金投入總量近6.5億元。

1.桿線入地工程。遷移10kv供電架空線入地8公里,對電信、移動、網(wǎng)通、鐵通、有線電視等基礎(chǔ)通信弱電架空線入地71余公里,凈化了城市空間。

2.地塊折遷、改造工程。拆除危舊、臨時(shí)、違章等一批嚴(yán)重影響觀瞻的建筑共1.135萬余平方米,對長江路兩側(cè)部分地塊進(jìn)行了收儲及環(huán)境整治。

3.綠化工程。完成廣化街、晉陵中路、關(guān)河西路、麗華南路等綠化建設(shè)1.2萬余平方米,豐富了道路綠化景觀。

4.街景美化工程。一是對等豐臣海悅、中糧大廈、計(jì)生委大樓等十余處臨街破舊建(構(gòu))筑物進(jìn)行了外立面裝飾、裝修,對室外空調(diào)機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行了隱蔽或遮擋,裝飾總面積為4.6萬余平方米,努力營造、整合各路段的整體建筑風(fēng)格。二是對60萬平方米的臨街住宅樓進(jìn)行了粉刷出新。對長江路沿線民房進(jìn)行了拆遷或修繕,重現(xiàn)江南民居特色,效果顯著。三是按照相對集中,一路一景的要求,對臨街陳舊的建(構(gòu))筑物進(jìn)行了粉刷、清洗、出新,總面積為29.1萬余平方米。中心區(qū)域約有7.5萬余平方米的建筑物采用了高檔的氟碳涂料進(jìn)行粉刷,增強(qiáng)了視覺景觀效果。四是政府投資3762萬元、業(yè)主出資1315萬元,運(yùn)用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,完成了36個(gè)項(xiàng)目的景觀照明工程。同步配套建設(shè)30個(gè)監(jiān)控點(diǎn),以加強(qiáng)對全市燈光照明的系統(tǒng)、終端控制。目前基本形成了以沿街建筑為主體,道路、綠化、河道為紐帶,公園、廣場和城市小品為點(diǎn)綴,高、中、低及點(diǎn)線面相結(jié)合的都市夜景新風(fēng)貌。五是整治影響市容的戶外廣告601塊計(jì)1.59萬平方米。建設(shè)了一批公益性廣告,另外,投入300余萬元,建設(shè)了85只滾動式電子燈箱廣告,提高了戶外廣告設(shè)置水準(zhǔn)。拆除陳舊、破損及與市容極不協(xié)調(diào)的店招店牌1565塊計(jì)1.67萬平方米。采用亞克力等新材料,統(tǒng)一制作店招店牌1152塊計(jì)9305余平方米,提升了店招店牌的設(shè)置檔次和規(guī)范程度。六是新建透景透綠圍墻1656米,新建實(shí)體景觀圍墻2419米。在透景圍墻內(nèi)外種植綠化8280余平方米,計(jì)1.22萬余株,地皮植物6000余平方米。七是卷簾店門改造工程。對道路沿線148樘密閉式卷簾店門,統(tǒng)一設(shè)計(jì)改造為透空式卷簾店門。5.臨街設(shè)施改造工程。一是對道路交通設(shè)施進(jìn)行了全面改造出新。建設(shè)了一批新崗?fù)?、信號燈、電子監(jiān)控設(shè)備;新增、更換交通標(biāo)牌數(shù)百塊,大大改善了我市交通狀況。二是對戚大街原路面實(shí)施黑色化改造,同步實(shí)施完善污水、給水、燃?xì)狻⑼ㄐ诺雀黝惞芫€以及交通設(shè)施、公交站臺等配套工程。三是配套建設(shè)沿線環(huán)衛(wèi)設(shè)施。共新建、改造公廁9座,配套設(shè)置果殼箱2450只,新建、改造垃圾房13座,設(shè)置公廁指示牌24塊,進(jìn)一步完善了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。另外,市電信部門對道路沿線公用電話亭進(jìn)行了更新,郵政、日報(bào)社部門對沿線200余只報(bào)刊亭進(jìn)行了更新設(shè)置。

6.武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)整治工程情況。在市整體規(guī)劃的指導(dǎo)下,兩區(qū)詳細(xì)進(jìn)行了景觀道路的街景規(guī)劃設(shè)計(jì),共投入資金約3.3億元,對一批道路兩側(cè)的桿線入地、地下管網(wǎng)、道路設(shè)施、建筑整修及戶外廣告整治、店招店牌改造、景觀照明建設(shè)、綠化完善工程等,效果十分明顯。

7.摩修店、廢品收購站等市容基礎(chǔ)性整治。全市共取締廢品收購站(點(diǎn))522處;取締、整頓摩修店點(diǎn)137家、車輛清洗站(點(diǎn))44家;清除亂張貼亂涂寫及店面亂招貼17萬余張(處)等,有效促進(jìn)了道路景觀。

(三)積極配合,加快步伐,全力推進(jìn),生活垃圾終端處理項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。

自去年底市生活垃圾焚燒發(fā)電(bot)項(xiàng)目開工建設(shè)以來,工程建設(shè)進(jìn)展順利,3月份開始打樁,6月5日進(jìn)入土建安裝。目前主、附廠房和設(shè)備基礎(chǔ)已出零米,綜合樓主體工程結(jié)頂,主要設(shè)備招投標(biāo)工作基本完成,焚燒爐主設(shè)備部分已到現(xiàn)場,現(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)及非標(biāo)準(zhǔn)件開始組合安裝,11月底展開鍋爐鋼結(jié)構(gòu)安裝。我局積極組織市內(nèi)配套項(xiàng)目建設(shè),完成了初步設(shè)計(jì)評審與報(bào)批,于六月初項(xiàng)目開工奠基;多方協(xié)調(diào),完成了項(xiàng)目土地征用、建設(shè)期用水、用電等手續(xù)的辦理,并已竣工驗(yàn)收和交付;完成電力接入系統(tǒng)方案的評審與報(bào)批,確定高壓線路路徑規(guī)劃紅線;完成冷卻水取水口規(guī)劃選址、勘察,積極辦理取水泵站占地及場外道路臨時(shí)用地的征用手續(xù);初步確定了飛灰預(yù)處理工藝。同時(shí)我們積極協(xié)調(diào)、緊密配合光大項(xiàng)目公司的工程建設(shè),目前工程建設(shè)進(jìn)展順利。

根據(jù)“一次規(guī)劃、分期實(shí)施”的總體思路,積極推進(jìn)填埋場續(xù)建工程。6月底正式立項(xiàng),分別于8月和9月邀請省內(nèi)專家、市各有關(guān)部門對項(xiàng)目進(jìn)行了可行性研究評審和初步設(shè)計(jì)審查,年內(nèi)完成施工招標(biāo),明年初開工建設(shè)。續(xù)建項(xiàng)目的建成,可增加填埋庫容110萬m3,并可對填埋氣體進(jìn)行合理導(dǎo)排、收集與利用,屆時(shí)將建成500kw發(fā)電機(jī)組,所發(fā)電能滿足污水處理設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的需要。

(四)深化改革,提升水平,為民服務(wù),環(huán)境衛(wèi)生管理工作再上新臺階

1.加快環(huán)衛(wèi)改革“一體化、市場化、專業(yè)化”進(jìn)程。

一是擴(kuò)大道路清掃保潔“一體化”作業(yè)范圍。今年繼續(xù)組織天寧、鐘樓和戚墅堰區(qū)推廣道路一體化清掃保潔作業(yè)。截止目前,共有91條計(jì)242.09萬m2道路實(shí)施了道路、綠化帶和臨街人行道一體化清掃保潔作業(yè),統(tǒng)一了保潔的作業(yè)時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,成效顯著。

二是精心組織道路及街巷里弄市場化作業(yè)招標(biāo)。分別于3月、9月和11月份組織了6個(gè)標(biāo)段的招投標(biāo)工作。共組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化招標(biāo)三次,推出城市主次干道77條、背街小巷249條,共計(jì)作業(yè)面積200.03萬m3,參與企業(yè)10余家。目前,中標(biāo)公司均能嚴(yán)格按招標(biāo)要求組織作業(yè),并逐步提升了道路清掃保潔作業(yè)質(zhì)量,保證了作業(yè)方式的平穩(wěn)過渡。另外,結(jié)合城市快速通道、高架道路的發(fā)展現(xiàn)狀,已初步制定了道路機(jī)械化清掃方案。

2.加快生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)。

4月12日,在鐘樓區(qū)召開生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站現(xiàn)場推進(jìn)會,進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)工作。在各區(qū)政府、區(qū)城管局(管建局)和街道(鎮(zhèn))的重視下,有12座轉(zhuǎn)運(yùn)站先后建成并投入使用,基本實(shí)現(xiàn)了省提出的蘇南地區(qū)200_年城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌處理達(dá)到組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市(片)處理的目標(biāo)。

3.城區(qū)公共廁所全部免費(fèi)開放。為更好地服務(wù)廣大市民群眾,我局通過詳細(xì)調(diào)研、多方協(xié)調(diào),起草了《關(guān)于免費(fèi)開放城區(qū)公共廁所的實(shí)施意見》,通過落實(shí)管理經(jīng)費(fèi)、管理責(zé)任、保潔標(biāo)準(zhǔn),在去年免費(fèi)開放31座公廁的基礎(chǔ)上,今年7月1日起城區(qū)所有公共廁所全部實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開放。

(五)認(rèn)真調(diào)研,制訂方案,結(jié)合實(shí)際,數(shù)字化城管建設(shè)開始啟動。

根據(jù)市政府關(guān)于年底完成十三項(xiàng)城市長效綜合管理與數(shù)字化城管接軌的要求,精心組織,積極推進(jìn)。6月份,市政府常務(wù)會議專題研究了數(shù)字化城管建設(shè)方案,明確了建設(shè)思路和方案修改意見。7月成立常州市數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組并召開第一次領(lǐng)導(dǎo)小組會議。9月《常州市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案》通過建設(shè)部評審,11月初常州市城市管理監(jiān)督指揮中心的機(jī)構(gòu)、職能、人員編制得到市編委批復(fù),11月中旬就數(shù)字化城管建設(shè)專題向市城市長效綜合管理考評委員會、市數(shù)字化城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作了匯報(bào)。

1.成立數(shù)字化城管籌建辦,抽調(diào)專業(yè)人員集中辦公,分成監(jiān)督受理、指揮協(xié)調(diào)、綜合考評、技術(shù)后勤、效能監(jiān)察5個(gè)專業(yè)小組,具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)中的相關(guān)工作。

2.結(jié)合我市實(shí)際情況,年內(nèi)將城市長效綜合管理考評的十三項(xiàng)內(nèi)容納入數(shù)字化城市管理運(yùn)行,并適當(dāng)擴(kuò)充部分城市事件、部件問題。實(shí)施范圍擴(kuò)展了部分重點(diǎn)區(qū)域??荚u范圍從現(xiàn)在的五個(gè)區(qū)基礎(chǔ)上,增加考評14個(gè)市職能部門和責(zé)任單位。

3.調(diào)整了考評辦法。形成了《常州市城市長效綜合管理數(shù)字化考評辦法》,并制訂了《常州市城市長效綜合管理數(shù)字化考評標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)分細(xì)則》。

4.編制了市城市長效綜合管理數(shù)字化系統(tǒng)一級平臺及各區(qū)、市相關(guān)職能部門二級平臺的建設(shè)方案,各區(qū)已為二級平臺建設(shè)提供了場所。目前正在系統(tǒng)招投標(biāo)的前期準(zhǔn)備。

5.完成相關(guān)人員的招錄工作。高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,參照公務(wù)員的招考模式,進(jìn)行筆試、面試,同時(shí)加試普通話和計(jì)算機(jī)水平,招錄參照社會化管理的信息管理員23名,現(xiàn)已在培訓(xùn)中。

(六)依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范建設(shè),行政執(zhí)法工作得到進(jìn)一步推進(jìn)和完善。

市、區(qū)城管行政執(zhí)法隊(duì)伍以落實(shí)長效綜合管理為重點(diǎn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,創(chuàng)新執(zhí)法方法,提高執(zhí)法效能,有計(jì)劃地組織開展無證攤販、戶外廣告、建筑垃圾、規(guī)劃、園林綠化違章等各項(xiàng)整治活動,共出動147100余人次,44200余車次,全年共查處違章98100余起,其中教育整改60300余起,發(fā)《停止違法(章)行為通知書》17584余份,發(fā)《限期整改通知書》12333余份,申請法院強(qiáng)制執(zhí)行202起,當(dāng)場處罰1525余起,一般程序處罰2588余起,其中市支隊(duì)結(jié)案率達(dá)92,確保了市區(qū)主要道路市容環(huán)境的整潔有序。

公安綜合執(zhí)法大隊(duì)協(xié)助配合專項(xiàng)行動、集中整治104次,派出警力400余人次,查處阻礙執(zhí)行職務(wù)違法嫌疑人83人,批評教育75人,治安拘留6人,治安罰款2人,有力保障了城管行政執(zhí)法工作的開展。1.重心下移,提高執(zhí)法效能。按照“以區(qū)為主、屬地管理、重心下移”的要求,各區(qū)執(zhí)法大隊(duì)實(shí)現(xiàn)全部向街道派駐執(zhí)法中隊(duì),明確了工作目標(biāo),加強(qiáng)對派駐中隊(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)與管理,加強(qiáng)大隊(duì)、派駐中隊(duì)與街道(社區(qū))的溝通和協(xié)作,積極推行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度、社區(qū)(村委)城管聯(lián)絡(luò)員制度、城管進(jìn)社區(qū)公示制,及時(shí)解決巡查中發(fā)現(xiàn)和居民反映的各類問題。市支隊(duì)實(shí)行戶外廣告中隊(duì)與燈光辦、夜巡大隊(duì)與環(huán)衛(wèi)處的合署辦公,大大提高了工作效率。

2.進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制。按照市政府的統(tǒng)一部署與要求,局年初制定下發(fā)《關(guān)于推行行政執(zhí)法責(zé)任制責(zé)任分解階段有關(guān)工作的實(shí)施意見》,指導(dǎo)各相關(guān)部門按照行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法崗位的配置,結(jié)合各類行政執(zhí)法內(nèi)容的工作流程,對五項(xiàng)行政許可事項(xiàng)、七十項(xiàng)行政處罰、三項(xiàng)行政征收、六項(xiàng)行政強(qiáng)制責(zé)任分解到具體執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法崗位。目前五大類共十一個(gè)子項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的責(zé)任流程分解已完成,其他行政執(zhí)法方面的責(zé)任分解方案也已基本確定。

3.以人為本,強(qiáng)化服務(wù)措施。深化領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),認(rèn)真快速辦理群眾舉報(bào)投訴;將執(zhí)法前溫馨告知舉措從廣告延伸到渣土運(yùn)輸管理、報(bào)刊亭整治,強(qiáng)化人性化執(zhí)法;加強(qiáng)疏堵結(jié)合力度,主動聯(lián)系,建立夜排檔、自行車、西瓜攤、縫衣、補(bǔ)鞋等臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)146個(gè),服務(wù)點(diǎn)44個(gè),將疏導(dǎo)點(diǎn)納入各街道的日常管理工作中。采取向商家業(yè)主發(fā)放慰問信、向市民發(fā)放《城管服務(wù)聯(lián)系卡》《溫馨告知書》、實(shí)行城管進(jìn)社區(qū)公示制、推行徒步執(zhí)法與敬禮執(zhí)法、組織建筑工地挖掘機(jī)駕駛員現(xiàn)場會等舉措,進(jìn)一步展示文明執(zhí)法形象。

4.加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。一是按照省建設(shè)廳創(chuàng)建規(guī)范化達(dá)標(biāo)隊(duì)伍的要求,在全市城管行政執(zhí)法隊(duì)伍中繼續(xù)開展創(chuàng)建達(dá)標(biāo)大隊(duì)、達(dá)標(biāo)中隊(duì)活動。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦了執(zhí)法系統(tǒng)中隊(duì)長培訓(xùn)班和新隊(duì)員培訓(xùn)班。專門組織了《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《規(guī)劃法》等相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)、考試;12月上旬開展了對全市行政執(zhí)法隊(duì)員業(yè)務(wù)水平能力的測試。三是加強(qiáng)督察工作,召開督察工作會議,修訂了管理考核辦法,積極探索督察方式方法,嚴(yán)格日常督察,并加強(qiáng)了對領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。四是加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍管理。著重加強(qiáng)了對新招錄協(xié)管員的崗前培訓(xùn)及考試工作,對考試不合格的一律不予上崗;著手進(jìn)行協(xié)管員隊(duì)伍整頓工作,努力把協(xié)管員隊(duì)伍納入正常管理的軌道。五是嚴(yán)肅查處違規(guī)。今年市、區(qū)二級執(zhí)法隊(duì)伍誡勉談話執(zhí)法隊(duì)員14人,協(xié)管員11人;處分隊(duì)員3人,協(xié)管員95人(其中武進(jìn)77人);辭退協(xié)管員16人。先后調(diào)查隊(duì)員(協(xié)管員)違規(guī)違紀(jì)投訴案件29起,其中有7起投訴屬實(shí),均按規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

(七)落實(shí)責(zé)任,標(biāo)本兼治,糾建并舉,加強(qiáng)城管隊(duì)伍行風(fēng)和廉政建設(shè)

繼續(xù)深入開展“好班子”、市級文明單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,成為堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,全局上下也成為團(tuán)結(jié)有朝氣有戰(zhàn)斗力的統(tǒng)一整體。

【第9篇 城市管理局年度工作總結(jié)范文

一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的__大和__屆四中、五中全會精神,進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,依法治城,認(rèn)真履行城市管理職能,在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時(shí),城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時(shí)、開關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設(shè)工作取得重大進(jìn)展,可行性研究、環(huán)境影響評價(jià)、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成,工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,在吉大免稅商場后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實(shí)推進(jìn),城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實(shí)城市管理工作,主要抓了以下七個(gè)方面的工作,實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn),深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程,機(jī)動大隊(duì)黨支部被市評為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動中,以踐行“三個(gè)代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,在解決實(shí)際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時(shí),在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動”,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實(shí)際問題,受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財(cái)務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求,切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《__市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建__市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使__城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點(diǎn),迅速調(diào)整思路,提高認(rèn)識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新,統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼__發(fā)展的實(shí)際,從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個(gè)觀念,即堅(jiān)持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市自身實(shí)際,找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進(jìn)展,已完成修編工作,報(bào)送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(20__年)和遠(yuǎn)期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?!禵_市城市照明系統(tǒng)__~20__年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí),根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出__濱海城市的個(gè)性。《__市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三、以建章立制為著力點(diǎn),規(guī)范管理,提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實(shí)現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,今年,我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),以“程序”為內(nèi)容,擬定《__市相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實(shí)施,在全國80多個(gè)開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時(shí),出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時(shí)、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報(bào)送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善,已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》,并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報(bào)紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對集中行政處罰權(quán)的同時(shí),我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點(diǎn)突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時(shí)間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅(jiān)決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光承諾宣言。同時(shí),抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”,堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào),24小時(shí)接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實(shí),事事有回音,信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城市管理局年度工作總結(jié)

【第10篇 城市管理局廣告處2023年度工作總結(jié)

一年來,在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處緊緊圍繞《2023年度目標(biāo)管理工作方案》,統(tǒng)一思想、密切配合,結(jié)合本單位工作特點(diǎn),以目標(biāo)任務(wù)為核心,細(xì)化方案,精心組織,真抓實(shí)干,落實(shí)長效,積極探求工作思路,想辦法、找對策,日常工作有計(jì)劃、有方案、有結(jié)果,高效快捷,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。通過全處人員共同努力,圓滿完成了年初局黨組下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),其中,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和部分黨務(wù)、信息等共同目標(biāo)已提前完成,取得了一點(diǎn)成績,現(xiàn)將2023年工作開展情況作如下總結(jié):

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部,全面提高全處人員綜合素質(zhì)

按黨章規(guī)定,我處黨支部每周例行了黨員學(xué)習(xí)制度和月支部大會制度,認(rèn)真及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)了黨的路線方針政策和上級精神。做到學(xué)習(xí)與工作互補(bǔ),兩手抓、兩不誤、兩手硬,以16大會議精神、鄧小平理論和三個(gè)代表為行動指針,密切聯(lián)系本單位實(shí)際,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。根據(jù)城管系統(tǒng)新三年發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)要求,越是挑戰(zhàn)嚴(yán)峻,任務(wù)艱巨,越要發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng),努力增強(qiáng)駕馭發(fā)展能力和水平,一年來我年圍繞中心思想突出主題,形成風(fēng)氣,富有活力,要求全處人員要樹立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)理念。

一是加強(qiáng)黨員干部、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),首先我們開展了“三個(gè)代表”重要思想教育,組織黨員干部、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)了十六大會議精神和加強(qiáng)了社會主義榮辱觀眾學(xué)習(xí),重溫了《黨章》等;加大了在崗法律法規(guī)培訓(xùn)和考核,對協(xié)管人員平均季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考核一次;堅(jiān)持了黨員“學(xué)習(xí)日”,開展了批評與自我批評,從而增強(qiáng)了黨員的自信心和積級性、發(fā)揮了先鋒模范作用,今年共完信息上報(bào)和報(bào)刊稿件1。

二是加強(qiáng)支部建設(shè),強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。黨支部按照廉政建設(shè)要求,經(jīng)常在全處范圍內(nèi)進(jìn)行警示教育,組織人員觀看錄像和圖片展,凈化思想,提高警覺,領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵,要把黨風(fēng)廉政建設(shè)務(wù)必貫穿于黨政領(lǐng)導(dǎo)管理之中。我處承擔(dān)市區(qū)戶外管理審批重任,屬熱點(diǎn)崗位,有較大的行政載量權(quán),首先要想到內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,由“一把手”負(fù)責(zé)主抓紀(jì)檢和廉政工作,把廉政工作當(dāng)成我處全年建設(shè)的重中之重,對平時(shí)一些不該拿的絕對不拿,不該去地方堅(jiān)決不去,把該項(xiàng)工作視為重要考核內(nèi)容來抓,對個(gè)人評功評獎(jiǎng)、提拔晉升等一票否決,堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)滋生和以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生,倡導(dǎo)廉政學(xué)習(xí),增強(qiáng)我處人員反腐倡廉的自覺性和責(zé)任感,不斷提升全處人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)、提高服務(wù)效能建設(shè)和辦事速率

為加強(qiáng)我處軟環(huán)境建設(shè),提高城管服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,結(jié)合工作實(shí)際,我處探索出一套與工作相適應(yīng)的管理模式,以五個(gè)抓手促進(jìn)軟環(huán)境工作再邁新臺階。

一抓宣傳教育和效能建設(shè),提高辦事速率,要求全處人員對待每項(xiàng)工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率,為此,在強(qiáng)化隊(duì)伍政治思想教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育的同時(shí),采取形勢政策教育、通過黨課學(xué)習(xí)、組織觀看錄像、座談討論等形式,加大推行效能建設(shè)的宣傳力度,針對性、有效性、廣泛性教育?!鞍嘧印倍啻紊钊氲揭痪€征求意見,制定和完善了各種工作措施、制度,對效能建設(shè)中存在的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查和剖析,及時(shí)加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo),明確工作重點(diǎn)和努力方向。

二抓制度建設(shè),規(guī)范管理,把制度建設(shè)貫徹于各個(gè)方面和每個(gè)環(huán)節(jié),堅(jiān)持用制度管人管事,先后制訂了《戶外廣告管理考核辦法》、《請銷假制度》、《車輛使用管理制度》和《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度。同時(shí),圍繞服務(wù)用戶、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),在服務(wù)窗口、全面實(shí)施和推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限期辦結(jié)制、意見反饋制等服務(wù)制度,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。通過加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格了管理,規(guī)范了行為,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

三抓業(yè)務(wù)改革,創(chuàng)新工作機(jī)制,打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”隊(duì)伍,我們著眼于依法審批,把好設(shè)置準(zhǔn)入關(guān),從改革管理機(jī)制和服務(wù)方式入手,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷推動由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從根本上提高管理效率和為民服務(wù)的質(zhì)量。一是實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)窗口,將業(yè)務(wù)申報(bào)全部納入市行政審批中心窗口辦理,實(shí)行一條龍服務(wù)、一站式辦公,做到業(yè)務(wù)咨詢一口清,減少內(nèi)部審批環(huán)節(jié)將,將“申請受理、審查、核準(zhǔn)、發(fā)證”四個(gè)程序簡化為“一事一核”制。二是縮短辦理時(shí)限。提升辦事速率,打破條框限制,將核準(zhǔn)的時(shí)間由法定的7個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日。

四抓工作紀(jì)律,提高隊(duì)伍素質(zhì),作風(fēng)是效能建設(shè)的具體體現(xiàn)。以黨員先進(jìn)性和社會主義榮辱觀教育為契機(jī),針對工作薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)力整肅風(fēng)紀(jì),錘煉隊(duì)伍。一是嚴(yán)肅查糾執(zhí)法腐敗行為、執(zhí)法爭利行為、執(zhí)法擾民行為、隨意執(zhí)法行為、行政不作為行為、失職瀆職行為,使隊(duì)伍中存在的一些突出問題得到了有效遏制和解決。二是針對效能建設(shè)等方面存在的問題,采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)走訪與一線人員回訪相結(jié)合、普遍走訪與重點(diǎn)走訪相結(jié)合、征求意見與解決問題相結(jié)合等辦法,認(rèn)真收集社會各界的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。三是激活干部管理機(jī)制,推動工作新局面。積極推行競爭上崗制度,形成正確的用人導(dǎo)向,使能者上、庸者下,形成心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍,調(diào)動了職工在崗工作積極性,隊(duì)伍建設(shè)帶來了勃勃生機(jī)。對工作人員工作平庸,監(jiān)管不力,要堅(jiān)決采取組織處理措施,敢于觸及矛盾,勇于揭丑露短。通過隊(duì)伍整改,全處人員的大局意識、責(zé)任意識、紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng),行政效能大大提高。

五抓監(jiān)督檢查,確保職能運(yùn)行,加強(qiáng)監(jiān)督是軟環(huán)境建設(shè)的重要保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督制約、通過監(jiān)督才能規(guī)范。我們以效能監(jiān)察為抓手,著力在監(jiān)察“人”和監(jiān)察“制”上下功夫,在監(jiān)察“質(zhì)”上見效果,達(dá)到促進(jìn)人員履行職責(zé)、提高工作效率和服務(wù)水平的目的。在借助組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的同時(shí),充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)察、采取領(lǐng)導(dǎo)班了明察暗訪、上下互查、聯(lián)合檢查等工作方法,緊緊圍繞工作人員工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)管執(zhí)法等情況以及群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,經(jīng)常不斷、全方位地開展效能監(jiān)察,跟蹤問效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的苗頭和傾向,及時(shí)糾正工作人員行政行為不規(guī)范、效率低下、作風(fēng)疲沓等效能建設(shè)方面的問題,為嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格責(zé)任,努力堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),對有令不行、有禁不止、辦事拖拉等違紀(jì)行為要給予嚴(yán)查重處,以鐵的手腕規(guī)范工作人員的行為。通過狠抓紀(jì)律建設(shè),一些工作作風(fēng)簡單粗暴、工作效率低下、服務(wù)意識不強(qiáng)等現(xiàn)象得到了有效遏制和改正。

三、加強(qiáng)長效管理,依法“治亂”進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店店牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),

按照局黨組年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步規(guī)范市區(qū)戶外廣告和店招店牌的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),我處年度五次對市區(qū)主次干道違章戶外廣告依法進(jìn)行了集中專項(xiàng)整治;3月份在“班子”的統(tǒng)一指揮下以運(yùn)河廣場為中心的周邊,以交通南路、漕運(yùn)東路等重點(diǎn)地段的不規(guī)范店招店牌和疊加廣告牌為整治突破口進(jìn)行了拆除和規(guī)范,為市區(qū)次干道店招標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置墊定了基礎(chǔ),共拆除違章店名牌和疊加廣告牌25塊約600平方米,在店名牌設(shè)置方面,積極打造了精品和亮點(diǎn)。4月份春季市容綜合大整治,又分別對市區(qū)淮海南、北路、和淮海廣場等重要地段道路兩側(cè)的門廳立牌小燈箱、墻面貼牌進(jìn)行了為期15天的專項(xiàng)拆除,取締違章小燈箱45只;為迎接美食文化教育節(jié),下半年分別三次利用近70天的時(shí)間對市區(qū)淮海北路、健康路等六條主干道、八大廣場和沿街建筑的違章戶外廣告、店招店牌、過街橫幅,門廳條幅布幅等進(jìn)行大規(guī)模清理和拆除。受市局委托對市區(qū)戶外廣告“扎口”管理以來,“班子”認(rèn)為有序戶外廣告設(shè)置,要從審批源頭抓起,必須嚴(yán)格把好審批準(zhǔn)入關(guān)口,嚴(yán)格設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),對符合設(shè)置要求的廣告牌,一律按許可制度審批,一次性告知設(shè)置要求,對不符合設(shè)置要來的,堅(jiān)決不予許可;店招店牌設(shè)置,必須做到,材質(zhì)規(guī)格,標(biāo)準(zhǔn)“三統(tǒng)一”;對市區(qū)違章“野廣告”發(fā)現(xiàn)一起,要查處一起,絕不姑息手軟,對有礙市容的各類戶外廣告一律依法拆除。

市區(qū)條幅、布幔等臨時(shí)戶外廣告是日常管理最大難點(diǎn)和熱點(diǎn),我們從年初起對商業(yè)性臨時(shí)戶外廣告原則上已不在審批,對公益戶外廣告進(jìn)行歸口總量控制,并要求發(fā)布時(shí)間一般不得超七天,對過期和未經(jīng)許的戶外宣傳、外勤執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一起拆除一起,決不留尾巴。全年共拆除大型布幅40余塊,各類門廳、過街條幅1700余條、大中型廣告牌70余塊、大小燈箱90余只,加強(qiáng)了長效管理,有效地規(guī)范了市區(qū)戶外廣告健康發(fā)展。

四、圍繞美化亮化整治重點(diǎn),積極推進(jìn)“三項(xiàng)工程”

實(shí)施市容環(huán)境整治工作。

桿線改造工程劃分市政部門具體負(fù)責(zé)。城建重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),建筑立面美化問題已納入“三項(xiàng)工程”統(tǒng)一實(shí)施,外墻粉刷工程,“三節(jié)”前外墻粉刷出新已基本實(shí)施到位,其中閩江大酒店外墻改造較為突出,我處在完成今年,城建重點(diǎn)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,增加完成了軍分區(qū)居民樓和電信公司居民樓的外墻立面改造工作。

夜景改造工程,督查檢修了市區(qū)五路一河,十二橋,十大廣場,40座高層建筑的亮化設(shè)施,及時(shí)修復(fù)了破損燈具,確保重大節(jié)日重大活動亮化改造正常開啟,今年共順利完成亮化保任務(wù)29次。今年重大節(jié)和重大活期間,市區(qū)夜景怡人,處處流光溢彩,受到社會各界好評。

市區(qū)新建成的亮點(diǎn)工程,進(jìn)一步提升了城市品味,為兩節(jié)點(diǎn)綴了氣氛。

1、為烘托“三節(jié)”氣氛,經(jīng)考察論證,聘外地專家在市區(qū)淮海北路、健康西路等9處高層建筑13個(gè)點(diǎn),請由上海同音公司設(shè)計(jì),僅用10天時(shí)間,對市民健身廣場、政府大樓等標(biāo)志性建筑亮化工程進(jìn)行改造和重組,亮化效果十分顯著,受至市委、市政府各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

五、認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化責(zé)任,推動各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。

今年以來,我處領(lǐng)導(dǎo)班子雖然不太健全,但在兩位處領(lǐng)導(dǎo)緊密配合和通力合作下互為長短,帶領(lǐng)全處人員敢于解放思想,創(chuàng)新工作思路,真抓實(shí)干,強(qiáng)化內(nèi)部管理,以制度建設(shè)為綱要,激勵(lì)工作激情,以今年創(chuàng)衛(wèi),經(jīng)濟(jì)指標(biāo),城建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工作為主線,以身作則,在重大活動和市容大整治期,“班子”領(lǐng)導(dǎo)率先參加一線,現(xiàn)場督導(dǎo)工作。為進(jìn)一步統(tǒng)一人員思想,凝心聚力,“班子”人員十分注重人員思想基礎(chǔ)工作,對全處人員通過各種形式進(jìn)行溝通、交流和談話摸底,及時(shí)了解全處人員思想狀況和管理工作動態(tài),讓各種工作矛盾化解在萌芽狀態(tài)。通過民主討論和決策等各種形式,制定了《廣告處人員考核管理辦法》、《車輛使用管理辦法》等多種內(nèi)部管理模式,充分地體現(xiàn)了以制度來約束和規(guī)范人和事的管理模式,積極響應(yīng)號召,做到與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步推動了大環(huán)境,大形勢下的民主決策化管理進(jìn)程。我處今年的工作思路較往年有明顯更新細(xì)化。首先是嚴(yán)格落實(shí)了亟定的工作目標(biāo),措施得力,狠抓落實(shí),一改往日紙上談兵的不好習(xí)氣,干事雷厲風(fēng)行,做到言必行,行必果,嚴(yán)格執(zhí)行出臺的三條禁令、五項(xiàng)制度等局、處各項(xiàng)規(guī)章,確保把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,目前我處人員工作激情昂揚(yáng),篷勃向上、敢于爭先,創(chuàng)優(yōu)。

其次,領(lǐng)導(dǎo)班子對全處性工作進(jìn)行了綜合分柝并統(tǒng)籌疏理,因人施用,確保發(fā)揮人盡其才。對日常具體工作全處人員分工明確,責(zé)任到人。在管理方面對市區(qū)各難點(diǎn)、熱點(diǎn)地段進(jìn)行分塊和責(zé)任包干制度,同時(shí)還發(fā)揮了黨支部各委員職能,對各科室也進(jìn)行了優(yōu)化重組、重大活能做到動靈活機(jī)動,長規(guī)性管理成立了兩個(gè)執(zhí)法組,一個(gè)收費(fèi)組,一個(gè)亮化組,確保人人有事做、個(gè)個(gè)有責(zé)任的緊張工作氛圍,事關(guān)全局性活動,能主動協(xié)調(diào)好各自工作關(guān)系,講究集體榮譽(yù)、屏棄個(gè)組利益,做到分工不分家,同時(shí)對他們還進(jìn)行不同程度的量化考核。三是,不辱使命,加大經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收力度,超前超額完成了局黨組下達(dá)的100萬經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年我處在收費(fèi)依據(jù)不健全、和不影響創(chuàng)衛(wèi)的前提下,經(jīng)民主討論,創(chuàng)新收方式婉轉(zhuǎn)靈活,安排專人與市區(qū)各廣告經(jīng)營者,廣告發(fā)布和廣告主多渠道進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和策略性宣傳告知等方式加大創(chuàng)收力度,在盡量少審批或不審批的情況下,對各類戶外廣告實(shí)行總量控制,6月下旬已完成全年創(chuàng)收指標(biāo),全年實(shí)現(xiàn)140余萬元?jiǎng)?chuàng)收。

下步工作打算:

1、配合市政府繼續(xù)做好“三項(xiàng)工程”第二階段實(shí)施市容環(huán)境和美化亮化整治工作;

2、按市區(qū)戶外廣告和店招店牌規(guī)劃方案和設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好市區(qū)十大主干道戶外廣告和店招店牌的整治工作;

3、主干道以淮海北路為中心,按照戶外廣告和店招店牌的設(shè)置和規(guī)劃要求,選出重點(diǎn),以點(diǎn)推面,結(jié)合亮化工程拿出精品一條街;次干道選出一至兩條街重點(diǎn)規(guī)范店招店牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),確保達(dá)標(biāo);

4、更新市區(qū)部分地段夜景亮化工程,進(jìn)一步完善里運(yùn)河周邊殘缺亮化設(shè)施,協(xié)調(diào)理順市區(qū)亮化用電接入路燈問題;

5、加強(qiáng)與建設(shè)、園林、規(guī)劃、等部門橫項(xiàng)溝通,確保本年度各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

【第11篇 縣城市管理局工作總結(jié)范文

今年以來,以十七大和十七屆六中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的部署,我局圍繞鞏固環(huán)境綜合治理成果和“城市管理提升年”的總體要求,通過管理創(chuàng)新,機(jī)制優(yōu)化,全面提升執(zhí)法工作水平、隊(duì)伍建設(shè)水平、科學(xué)管理水平,不斷提高城市管理層次和檔次,提升縣城形象和品位,重點(diǎn)開展了以下工作:

一、提高市容管理水平,有效改善縣城容貌秩序。圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量,按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范”的原則,堅(jiān)持疏堵結(jié)合、科學(xué)監(jiān)控、突出重點(diǎn)、全面整治,扎實(shí)推進(jìn)縣城道路分層分級管理繼續(xù)深入。

以精細(xì)化管理活動為載體,加強(qiáng)主干道精細(xì)化管理。以朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、西大街、人民路、建設(shè)路、紅旗路、南環(huán)城路和學(xué)校周邊敏感部位為重點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。明確管理標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù),落實(shí)責(zé)任人員,嚴(yán)格控制重要部位的占道經(jīng)營和店外經(jīng)營等違章現(xiàn)象,打造主干道無違章占道和店外經(jīng)營、無亂設(shè)置戶外廣告的品牌街道,成為縣城秩序管理的亮點(diǎn)。

加大次干道市容秩序管理力度,推進(jìn)規(guī)范化管理。對顓頊大道、硝河大道、硝西一街、振興路、繁陽大道、南大街、硝東一路、硝東三路等按照疏堵結(jié)合的原則,堅(jiān)持落實(shí)攤點(diǎn)群規(guī)劃,規(guī)范攤點(diǎn)群,在現(xiàn)有條件下,實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營,有序經(jīng)營。

學(xué)校門前、交叉口敏感部位口不準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);對多次違反城市管理規(guī)定的攤點(diǎn)一律取締。對必須設(shè)置的早點(diǎn)等便民臨時(shí)攤點(diǎn),與其簽訂以定點(diǎn)、定時(shí)、定衛(wèi)生管理責(zé)任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書》。進(jìn)一步完善措施,采取高峰控點(diǎn),低峰巡線,延時(shí)、錯(cuò)時(shí)管理辦法,對學(xué)校門口等敏感部位店外經(jīng)營實(shí)行重點(diǎn)管理和控制,實(shí)行全時(shí)段無縫隙管理,改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。對于其他背街小巷,實(shí)行定期整治,確保整潔有序,暢通無阻。半年來共清理、取締了900個(gè)占道攤販,基本上做到了衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、無亂停亂放自行車輛、無亂設(shè)攤點(diǎn),切實(shí)做到利民便民。

二、提升街景整治水平,凈化了縣城空間。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實(shí)施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上,動員所屬沿街店面自行清理,多次組織本單位干部職工義務(wù)勞動,共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語1.1萬余處,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)審批更新門頭牌匾140處,拆除破損或過期條幅750條,燈箱80個(gè)。采取執(zhí)法人員巡邏、專門組織清洗等綜合措施,增強(qiáng)治理非法小廣告的時(shí)效性,基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。集中力量對城區(qū)主要街道和重點(diǎn)地區(qū)實(shí)施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點(diǎn)和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋200余米,清理影響市容的墻體廣告300余平方米。在重點(diǎn)路段兩側(cè)漆劃自行車停車位1300米,規(guī)范了門前車輛停放秩序。清理了13處城區(qū)內(nèi)殘存的廢品收購點(diǎn);規(guī)范了12家,取締了7家占道洗車的車輛清洗點(diǎn)。

三、提升環(huán)衛(wèi)保潔水平,營造整潔有序的縣城人居環(huán)境。(一)堅(jiān)持重點(diǎn)道路14小時(shí)保潔,環(huán)衛(wèi)工人一天4點(diǎn)名制度,一般道路10小時(shí)保潔,切實(shí)做到了保潔到位。(二)對于朝陽路、棗鄉(xiāng)大道、人民路、建設(shè)路、振興路、硝河大道等路段實(shí)行機(jī)械化清掃保潔,提高了保潔效率,采取了機(jī)械沖洗、人工推洗等措施,有效解決了隔離帶下和路沿石邊等衛(wèi)生死角積塵。(三)堅(jiān)持做到主要街道每天三次灑水降塵,使街道每天保持清新宜人的衛(wèi)生環(huán)境;重點(diǎn)保障縣重大迎檢活動,半年來圓滿完成了20多次重大迎檢活動的環(huán)境衛(wèi)生保障,環(huán)衛(wèi)機(jī)械車輛日常灑掃,成為縣城一道不可或缺的亮麗風(fēng)景。(四)印制了2000份綠色的溫馨提示卡,并發(fā)放到沿街商戶和居民手中,提醒商戶和市民自覺遵守城市管理規(guī)定,養(yǎng)成良好習(xí)慣,不要亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂潑亂倒,維護(hù)好市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生。(五)加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化垃圾收集車巡回制度,加強(qiáng)上門收集工作,大力整治垃圾出門扣行為,共查處垃圾出門扣近200起,主要干道垃圾出門扣陋習(xí)基本消失。這一系列措施,使街道保潔水平大為提高,初步建立起社會共同參與的建設(shè)宜居環(huán)境長效管理機(jī)制。

四、強(qiáng)力治理垃圾圍城,提升建筑渣土管理水平。加強(qiáng)了對環(huán)城道路巡查和堅(jiān)持上門督導(dǎo)建筑渣土統(tǒng)一傾倒,對于亂傾倒建筑垃圾的,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)厲查處一起,共查處60余起。完善環(huán)衛(wèi)監(jiān)察與環(huán)衛(wèi)清掃的協(xié)調(diào)措施,及時(shí)對道路污染進(jìn)行清理,提高效率。在施工工地環(huán)境衛(wèi)生管理上,嚴(yán)格按照《施工工地管理規(guī)范》,由施工方建設(shè)配有洗車槽的進(jìn)出場道路,實(shí)行工地保潔員制和保證金制度,實(shí)現(xiàn)了建筑渣土管理高效和有序。

五、提升城市管理考核水平,使各項(xiàng)工作更加規(guī)范。根據(jù)《__縣城市管理局工作督導(dǎo)考核辦法》,進(jìn)一步細(xì)化和完善考核評比措施,加大督導(dǎo)檢查力度,實(shí)行了班子成員包路、日檢查、周督導(dǎo)、月講評制度。嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度的落實(shí),推動各項(xiàng)工作常態(tài)化、持續(xù)化。對工作中標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),經(jīng)督導(dǎo)又整改不到位的,強(qiáng)化責(zé)任追究,嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)問效,半年來共通報(bào)20次,真正實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),扎實(shí)推動各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

六、提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。注重教育培訓(xùn),切實(shí)抓好干部職工素質(zhì)建設(shè),通過法制培訓(xùn)、推進(jìn)機(jī)關(guān)五型化建設(shè),強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),創(chuàng)先爭優(yōu)活動等一系列活動,提升了干部職工素質(zhì),提高了為群眾服務(wù)的能力。5月4日到10日,與縣總工會共同舉辦了環(huán)衛(wèi)工人清掃技能競賽,展示了環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)采,促進(jìn)了技術(shù)交流,強(qiáng)化了職工隊(duì)伍的競爭力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。5月底,又派3名業(yè)務(wù)骨干參加了河南省住建系統(tǒng)組織的行政處罰自由裁量培訓(xùn)班,為下一步開展城市管理集中行使行政處罰權(quán)工作,進(jìn)一步提高執(zhí)法水平提供了人才和技術(shù)準(zhǔn)備。

七、堵疏結(jié)合,實(shí)施禁止占道打場曬糧專項(xiàng)整治。今年麥季,我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣政府關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任,按照責(zé)任分工,從早到晚,全天時(shí)上路值班巡查,做到發(fā)現(xiàn)一戶,清理一戶。重點(diǎn)路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路,基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題,保證了道路整潔暢通。

下半年工作打算:

一、做好行政執(zhí)法局的籌備和掛牌工作,重點(diǎn)提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平,全面提高我縣的城市管理水平,使縣城的精細(xì)化管理邁上一個(gè)新臺階。

二、把群眾關(guān)心的問題、社會關(guān)注的焦點(diǎn)、城管工作的難點(diǎn)當(dāng)做工作重點(diǎn),扎實(shí)做好人大代表建議案和建議以及政協(xié)委員提案的辦理工作,把社會的滿意度當(dāng)做衡量城管工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

__縣城管局一般人將以飽滿的熱情,十足的干勁,創(chuàng)新的精神,扎實(shí)開展城市管理各項(xiàng)工作,以優(yōu)良的秩序、潔凈衛(wèi)生的環(huán)境、豐碩的管理成果向黨的十八大獻(xiàn)禮,為建設(shè)和諧宜居__奉獻(xiàn)力量。

(編輯:華華)

【第12篇 城市管理局年終工作總結(jié)范文

一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的__大和__屆四中、五中全會精神,進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,依法治城,認(rèn)真履行城市管理職能,在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場卡設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時(shí),城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時(shí)、開關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場卡設(shè)工作取得重大進(jìn)展,可行性研究、環(huán)境影響評價(jià)、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成,工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,在吉大免稅商場后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實(shí)推進(jìn),城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實(shí)城市管理工作,主要抓了以下七個(gè)方面的工作,實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn),深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程,機(jī)動大隊(duì)黨支部被市評為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動中,以踐行“三個(gè)代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,在解決實(shí)際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時(shí),在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動”,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實(shí)際問題,受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財(cái)務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求,切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《__市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建__市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使__城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點(diǎn),迅速調(diào)整思路,提高認(rèn)識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新,統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼__發(fā)展的實(shí)際,從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個(gè)觀念,即堅(jiān)持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市自身實(shí)際,找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進(jìn)展,已完成修編工作,報(bào)送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(20__年)和遠(yuǎn)期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)。《__市城市照明系統(tǒng)__~20__年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí),根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出__濱海城市的個(gè)性。《__市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三、以建章立制為著力點(diǎn),規(guī)范管理,提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實(shí)現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,今年,我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),以“程序”為內(nèi)容,擬定《__市相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實(shí)施,在全國80多個(gè)開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時(shí),出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時(shí)、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報(bào)送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善,已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》,并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報(bào)紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對集中行政處罰權(quán)的同時(shí),我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點(diǎn)突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時(shí)間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅(jiān)決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告為切入點(diǎn),加強(qiáng)市容管理,提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個(gè)方面,也是城市資源的一項(xiàng)主要內(nèi)容,今年4月此項(xiàng)工作歸口管理以來,我局從加強(qiáng)市容管理,促進(jìn)城市公共資源保值、增值的高度,重點(diǎn)做了以下幾方面工作,一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實(shí)施許可,為政府取得一定財(cái)政收入,從__年6月1日至10月31日,受理戶外廣告385個(gè),批準(zhǔn)設(shè)置180個(gè)為政府收取空間資源費(fèi)用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開競價(jià)準(zhǔn)備工作均已就緒,待市政府批準(zhǔn)即可進(jìn)行公開交易。二是規(guī)范程序。《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例》于今年6月1日起正式實(shí)施,明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門,使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價(jià)格》等相關(guān)的制度文件,制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,管理更加透明化。三是加強(qiáng)宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求。從今年9月起,以口岸、碼頭、主要旅游景點(diǎn)、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點(diǎn),對存在安全隱患、嚴(yán)重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治,共有226塊違法戶外廣告進(jìn)行了整改并補(bǔ)辦了報(bào)批手續(xù),已自行拆除71塊,強(qiáng)制拆除12塊。通過上述三個(gè)方面的努力,我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí),發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。

六、以服務(wù)為宗旨,切實(shí)解決與市民群眾生活密切相關(guān)的問題,豐富公共服務(wù)內(nèi)涵。城市管理作為政府基本職能,其實(shí)質(zhì)是根據(jù)社會公共事務(wù)發(fā)展的客觀需要,為市民群眾提供公共服務(wù)。我局把服務(wù)的理念貫穿于管理和執(zhí)法工作的全過程,使管理和執(zhí)法真正體現(xiàn)廣大群眾的根本利益。

在城市管理方面,重點(diǎn)解決了群眾比較關(guān)心的幾項(xiàng)主要問題。市政管理處對市民反映強(qiáng)烈的28條爛尾路進(jìn)行全面普查,會同市建設(shè)局和香洲區(qū)相關(guān)部門,做好這些路段的整治管理工作,同時(shí)開展了全市橋梁普查工作,制訂出《城市橋梁突發(fā)事故處理預(yù)案》,對部分結(jié)構(gòu)老化、建造年代早的橋梁,提出安全保障預(yù)案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設(shè)施建設(shè)的同時(shí),針對照明設(shè)施丟失損壞嚴(yán)重的問題,組織力量進(jìn)行技術(shù)防盜工作并促成相關(guān)養(yǎng)護(hù)單位投入22.4萬元更換添置了損壞的照明設(shè)施解決了市民關(guān)心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場,投放資金8萬元,增加照明設(shè)施,消除了群眾健身的安全隱患。市容環(huán)衛(wèi)處在做好與市民生活息息相關(guān)的各種城市垃圾無害化處理工作同時(shí),組織力量對部分舊公廁進(jìn)行修整,其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標(biāo)準(zhǔn)更新,并在城區(qū)公廁安裝鍍膜反光標(biāo)識牌84幅,完善公廁標(biāo)識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節(jié)日擺花工作,擴(kuò)大和豐富公園管理內(nèi)涵,為市民和游客休閑娛樂提供良好的場所,今年公園種植補(bǔ)植各類喬木大苗570株,灌木11475株,袋苗83446袋,鋪種草坪8615m2,公園及__大道,機(jī)場路擺設(shè)鮮花27.3萬盆。

在執(zhí)法工作方面,把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)、為項(xiàng)目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實(shí)處,機(jī)動大隊(duì)萬山、橫琴中隊(duì)和金灣大隊(duì)做到“守土有責(zé)”,圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,使駐地環(huán)境面貌大為改觀,順利通過創(chuàng)建檢查,受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P(yáng)。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實(shí)際中,堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合。機(jī)動大隊(duì)圍繞我市前山河整治和仁恒集團(tuán)投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目,積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務(wù),組織了4次大行動,拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設(shè)項(xiàng)目,我局更是以大局為重,整合多方力量,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,保質(zhì)保量地完成設(shè)計(jì)和建設(shè)施工,同時(shí),落實(shí)海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護(hù)工作,并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光承諾宣言。同時(shí),抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”,堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào),24小時(shí)接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實(shí),事事有回音,信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城市管理局年終工作總結(jié)

【第13篇 城市管理局個(gè)人年度工作總結(jié)

今年來,我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn),以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo),以開展“城管革命”活動為契機(jī),積極創(chuàng)新城市管理體制,努力構(gòu)建大城管工作格局,切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作,為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境,建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。

一、大改革,理順城管體制

一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局,與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公,將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個(gè)方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中,實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子,將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化,變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”,實(shí)現(xiàn)“管干分開”,徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式,把執(zhí)法人員編入每個(gè)網(wǎng)格,對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度,定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上,做到全面管理、全面負(fù)責(zé),確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理,執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲明確,效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來,我局按照市委、市政府部署,恪盡職守,切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,市容市貌明顯改觀,發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中,我市以94。6分的成績名列第一。

二、大保潔,改善環(huán)境衛(wèi)生

一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元,為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險(xiǎn),解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂,調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人,新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個(gè),全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時(shí)間,改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”,垃圾滯留時(shí)間不超過2小時(shí),有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”,保證了路面全天候干凈整潔,逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米,將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍,組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次,對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理,全力消除衛(wèi)生死角。目前,保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部,基本覆蓋整個(gè)城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位,組成工作專班,對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個(gè)體,采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次,教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法,加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理,嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵,現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量,設(shè)立了3個(gè)建筑垃圾臨時(shí)消納處臵點(diǎn),對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn),傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件,調(diào)劑渣土量40余萬方,減少了隨意漏撒現(xiàn)象,做好了沿路保潔工作,為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。

三、大整治,規(guī)范市容秩序

一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下,開展了聲勢浩大的“禁麻”行動,查扣非法運(yùn)營麻木160余輛,并結(jié)合實(shí)際,積極爭取優(yōu)惠政策,對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策,疏堵結(jié)合,嚴(yán)格控制反彈。目前,整個(gè)城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛??恐刃颉T诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位,對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照,并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前,共糾正違停行為80多輛次,移交交警處罰中心300多起,規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起,處罰不按要求停靠的摩托車300多起,有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營,實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營,背街小巷嚴(yán)格控制占道面積,盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理,城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為,杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為,杜絕占道洗車。通過整治,共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個(gè),糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起,其中取締900余起,動員搬遷1400余起,教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治,在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治,規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理,加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等,實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時(shí)攤點(diǎn),實(shí)行劃線管理,杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治,“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求,對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式,全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條,收繳門前隨意放臵的站牌215塊,收繳“小廣告”上萬份,在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求,采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法,督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾,美化了房屋立面,并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”,發(fā)動群眾“除癬”,組織相關(guān)部門“打癬”,多管齊下,嚴(yán)管重罰,讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時(shí)采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法,對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋,恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》,組建了城東、城南、城西、城北、十里五個(gè)整治專班,對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì),或集體出動,或輪流值勤,連夜加班加點(diǎn),實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個(gè)人進(jìn)行公開曝光,并上報(bào)市紀(jì)委予以通報(bào)批評。截至目前,共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起,對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20__元數(shù)額罰款。

四、大建設(shè),完善配套設(shè)施

一是千方百計(jì)爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元,超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元,增添大型壓縮車1輛,轉(zhuǎn)臂車1輛,轉(zhuǎn)臂箱24個(gè),垃圾清運(yùn)車2輛,流動垃圾收集車100輛,果皮箱200個(gè),不銹鋼垃圾房40個(gè),垃圾桶200個(gè)。籌措資金600萬元,擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站,并與城市公廁聯(lián)建,解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程,進(jìn)行了竣工決算,按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報(bào)立項(xiàng),目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計(jì)、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成,正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作,預(yù)計(jì)明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式,擬建50個(gè)港灣式公汽停靠站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋,為市民乘車提供方便。目前,已有36個(gè)站點(diǎn)正在建設(shè)之中。

五、大舉措,打擊違法建筑

自7月底開展私人違建房管控工作以來,我局嚴(yán)格按照政府指令,抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線,扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位,我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位,組成一支40余人的管控專班,對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個(gè)多月,放棄了所有休息休假日,中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線,每天步行10多公里,走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底,開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段,責(zé)令停工4000余戶次,拆除新建墻體2500余次,回填新挖地基9起,成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次,取得了強(qiáng)大的震懾效果,成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底,城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。

六、大宣傳,促進(jìn)文明創(chuàng)建

一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神,緊密結(jié)合我市實(shí)際,出臺了《20__年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》,對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化,對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。

二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作,通過設(shè)臵宣傳欄,掛橫幅、標(biāo)語,發(fā)放小冊子,出動宣傳車全城巡回,深入到各個(gè)街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》12000多份;制作溫馨提示牌3000多塊,樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄,做到每天有內(nèi)容,每周有專題報(bào)道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳,不斷提高廣大市民的知曉率和參與率,不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識,營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。

三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來,以創(chuàng)建辦牽頭,聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班,對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比,對考核評比結(jié)果予以通報(bào),對名次靠前的單位、社區(qū)報(bào)請政府給予獎(jiǎng)勵(lì),有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性,涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。

七、大落實(shí),推進(jìn)中心工作

一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位,局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自參與招商,并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時(shí)間不少于60天,1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動,通過宣傳推介項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商洽談,舉辦小型招商推介會,引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目,順利完成了年度招商任務(wù)。

二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案,迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí),全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件,辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%。

三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動,向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署,親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶,積極宣傳惠農(nóng)政策,走訪812戶、2927人,收集意見200條,發(fā)放宣傳資料1200多份,懸掛橫幅5條。籌措資金5000元,為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱,我局又出資5000元,為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動,對困難家庭進(jìn)行扶助,扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。

四是狠抓黨建、綜治、計(jì)生、安全、信訪等工作。以紀(jì)念建黨90周年為載體,開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動,培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計(jì)生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件,無安全事故,無群體性事件。

八、大動員,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

一是健全各項(xiàng)制度,規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度,完善考核監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日常考核、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合,實(shí)行績效管理,充分調(diào)動干部職工的主觀能動性,形成上下一盤棋的工作格局。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn),不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度,深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育,努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍,全面提高城管工作水平。

三是強(qiáng)化法制工作,規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念,推行首違免罰執(zhí)法模式,做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”,在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念,使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神,制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性,促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理,為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理,提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容,系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè),提升了隊(duì)伍形象。

20__年,我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展,但也存在一系列不足,主要體現(xiàn)在:

一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不夠,綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度,主要是執(zhí)法人員配備不足,部門與部門,主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

【第14篇 ___市城市管理局2023年工作總結(jié)

好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,我局于6月初正式開辦城管局業(yè)余黨校,通過周末講壇的有效形式,不斷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、個(gè)人修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方方面面能力的培訓(xùn)和鍛煉,取得較好成效。目前我局已開設(shè)了十七期周末講壇,參加人數(shù)達(dá)到1300余人次。對于我局這一特色工作,中央電視臺和《江西省建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作簡報(bào)》均作了重點(diǎn)報(bào)道。

為進(jìn)一步落實(shí)問責(zé)機(jī)制,我局制定了《___市城市管理局局屬單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部專項(xiàng)考核計(jì)分辦法》,對局屬單位科級領(lǐng)導(dǎo)干部的履職情況實(shí)行駕照式記分制管理模式,為充分發(fā)揮科級干部的中堅(jiān)作用,優(yōu)化城市管理提供了堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍保證,使城市管理工作逐步邁入良性化、規(guī)范化軌道。

深化干部人事制度改革取得了新的突破,年初我局即通過重新設(shè)置崗位和“雙向選擇”的方式完成了環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊(duì)的體制改革。今年5月份,在綜合執(zhí)法支隊(duì)又開展了人事制度改革試點(diǎn),中層干部的產(chǎn)生通過公開、民主、競爭、擇優(yōu)的方式在全體隊(duì)員中鋪開,全體隊(duì)員通過“雙向選擇”競崗、落選待崗的形式選定工作崗位,通過改革,城管隊(duì)員工作積極性、責(zé)任感普遍增強(qiáng),逐步形成了奮發(fā)向上、勇創(chuàng)一流的工作態(tài)勢。在此基礎(chǔ)上,我局又全面落實(shí)城管綜合執(zhí)法人員“五定”工作方案,實(shí)施工作作風(fēng)和紀(jì)律督查、記分制管理模式,使城管綜合執(zhí)法工作逐步邁入良性化、規(guī)范化軌道。

6、共克時(shí)堅(jiān),全力抗災(zāi)

百年一遇的洪澇災(zāi)害對我市而言是個(gè)巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),為全面完成市委、市政府的工作部署,我局實(shí)施了嚴(yán)格的防汛工作責(zé)任制度,嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,并做到了“三個(gè)提前”,即通過提前掌握天氣情況,提前備好防汛用料、提前啟動排澇設(shè)備。

在洪災(zāi)發(fā)生后,我局迅速反應(yīng),緊急啟動了應(yīng)急預(yù)案,不斷加大抗洪防汛物資和資金的投入,力爭使洪澇災(zāi)害損失降到最低。在做好本職排泄城市內(nèi)澇工作的基礎(chǔ)上,始終做到與市委、市政府共克時(shí)堅(jiān),與廣大人民群眾同呼吸、共命運(yùn),集全局之力做好防汛救災(zāi)的各項(xiàng)工作。在今年洪災(zāi)中,我局共投入人力200余人、財(cái)力70余萬元,調(diào)配搶險(xiǎn)車、挖掘機(jī)、裝載機(jī)共計(jì)20余輛,支援上清、童家救災(zāi)40余人次,實(shí)現(xiàn)了汛期的平穩(wěn)過渡和各類支援的及時(shí)有效。災(zāi)后我局又積極響應(yīng)市委、市政府號召,全系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)人民捐款25.8萬元,捐獻(xiàn)棉被和毛巾毯85件,捐贈衣服1300余件。

7、服務(wù)大局,喜迎省運(yùn)

力行“不談條件、不提要求”的城 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多___市城市管理局2023年工作總結(jié)

2023年為我局三年規(guī)劃中的精細(xì)管理年,我局緊緊圍繞年初工作部署,全面貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)決策,以“迎省運(yùn)會、創(chuàng)文明城”為契機(jī),以“精細(xì)管理”為目標(biāo),著力抓好城市管理各項(xiàng)工作,取得了明顯成效。

一、主要工作

1、精細(xì)管理,提升水平

精細(xì)化管理的目標(biāo)是從細(xì)處著眼,從小處入手,實(shí)現(xiàn)主次干道保潔到位、小街小巷干凈整潔、市區(qū)街道秩序井然、園林綠化全面到位、市政設(shè)施齊整完好。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),年初結(jié)合___實(shí)情,我局確定勝利路為精細(xì)管理示范路,通過統(tǒng)一量化細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一指揮調(diào)度、統(tǒng)一反饋督導(dǎo)、統(tǒng)一考核考評,明確了局屬各單位及月湖區(qū)相關(guān)街道、社區(qū)的相應(yīng)職責(zé)和任務(wù),逐步形成了各相關(guān)單位相互協(xié)作、互助共進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良性運(yùn)行機(jī)制。在總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我局又將精細(xì)化管理逐步推開,先后在站江路、交通路實(shí)施,下一步將在全市主次干道全面鋪開,通過以點(diǎn)帶面、層層推進(jìn)的方式,實(shí)現(xiàn)我局精細(xì)管理的全年目標(biāo)。

2、優(yōu)化資源,創(chuàng)新模式

為推進(jìn)精細(xì)化作業(yè),我局不斷創(chuàng)新作業(yè)模式,打造___特色。在城市管理總體規(guī)劃方面,我局根據(jù)___市人民政府辦公室《關(guān)于組織編制修編城市專項(xiàng)規(guī)劃的通知》(鷹府辦字[2023]97號)文件要求,積極組織專門力量做好了《城市綠地系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃》和《___市環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃》的編制及城區(qū)綠地衛(wèi)星遙感測定工作。在城管指揮調(diào)度方面,積極推進(jìn)“數(shù)字化”城管建設(shè),在原有對講平臺、“12319”城管熱線、便民平臺的基礎(chǔ)上,進(jìn)行信息采集,逐步建立和完善數(shù)字化指揮調(diào)度模式,同時(shí)積極搭建了社會監(jiān)督服務(wù)平臺,成立了社會監(jiān)督服務(wù)中心,建立和完善了多層次、多渠道、全方位的城市管理社會監(jiān)督體系。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)方面,積極推廣市場化運(yùn)作模式,廣泛采取區(qū)域承包、考核績效的方式加強(qiáng)管理,將全部環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)以責(zé)任制形式進(jìn)行發(fā)包,實(shí)現(xiàn)定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲;推進(jìn)垃圾定時(shí)上門收集和袋裝化試點(diǎn),通過運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變,不斷提升城市品味;推行垃圾清運(yùn)封閉運(yùn)行模式,有效防止了垃圾運(yùn)輸過程的二次污染。在園林、市政作業(yè)方面,積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理模式,建立以網(wǎng)格為單元的巡查、維護(hù)、修整工作機(jī)制。在市場管理方面,積極推進(jìn)內(nèi)外一體作業(yè)模式,將市場內(nèi)、外部環(huán)境、秩序、衛(wèi)生融為一體,統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一管理。在綜合執(zhí)法方面,積 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多管作風(fēng),傾全局之力全力做好市委、市政府交辦的各項(xiàng)中心工作。在今年“創(chuàng)園林城”、“創(chuàng)文明城”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”等迎檢工作中,尤其是第十三屆省運(yùn)會在我市召開之際,為加大___對外宣傳力度,提升我市整體形象和品位,營造濃厚的省運(yùn)氛圍。我局對市區(qū)主次干道破損燈箱廣告進(jìn)行了拆除和改造,重新設(shè)計(jì)安裝了燈箱廣告牌共576塊,清理小廣告70000余份,清洗、同色覆蓋墻面40000余平方米,設(shè)置大型公益宣傳廣告牌74塊,計(jì)6090平方米,安插各類彩旗1600余面,展旗400余面,升空氣球2個(gè),彩虹門2個(gè);對龍虎山大道、火車站廣場、時(shí)代廣場、體育館、東湖公園、府前路以及進(jìn)出___的各主要節(jié)點(diǎn),采用“組團(tuán)式花壇”、“花柱”、“花墻”、“運(yùn)動塑型”等園藝造型擺放鮮花120余萬盆,喜迎四海賓朋,充分體現(xiàn)“____省運(yùn)、龍虎___”的城市魅力。

為確保省運(yùn)會的圓滿成功,我局及時(shí)啟動省運(yùn)工作方案,今年我局安排支隊(duì)全體隊(duì)員分批到部隊(duì)進(jìn)行全封閉訓(xùn)練,并且每周五支隊(duì)還組織未當(dāng)班的隊(duì)員開展軍訓(xùn),大大提高了?_芏釉狽袷≡恕⒈u鮮≡說哪芰退?。糁o凳┤鄙細(xì)冢齪帽局骯ぷ韉耐?,我局灾o≡嘶崞詡洌渤齠嗽?000余人次,協(xié)助交警部門開展省運(yùn)會開幕式彩排及演出體育館周邊的安保工作,抽調(diào)60余名環(huán)衛(wèi)人員加入省運(yùn)現(xiàn)場保潔工作。

同時(shí)為服務(wù)省運(yùn),我局積極克服時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大等困難,全面完成了鷹西大道、龍虎山大道、景鷹連接線、鷹雄大道、勝西延伸段等處的路燈新設(shè)和維護(hù)工作。省運(yùn)期間,全體城管人以飽滿的熱情,一流的服務(wù),高超的水準(zhǔn)贏得廣大市民和外來賓朋的一致好評。

二、存在的問題

在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全局上下的共同努力,我局各項(xiàng)工作取得了一定成績,但還存在一些問題和困難,如: qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多極推進(jìn)“駕照式”記分管理模式,將綜合執(zhí)法對象違反城市管理規(guī)定的行為進(jìn)行量化,采取上門宣傳、現(xiàn)場教育、行政處罰三步走管理模式,實(shí)施嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,同時(shí)組建了綜合執(zhí)法直屬大隊(duì)和女子執(zhí)法中隊(duì),不斷增強(qiáng)綜合執(zhí)法的機(jī)動性,推進(jìn)柔性執(zhí)法、文明執(zhí)法進(jìn)程。通過資源的進(jìn)一步優(yōu)化,全局的快速反應(yīng)、服務(wù)市民的水平得到了有效提升,2023年,城管“12319”服務(wù)熱線受理投訴熱線達(dá)2771起,目前已辦結(jié)了2649起,辦結(jié)率達(dá)95.6%。

3、增加投入,提升品味

通過市場化運(yùn)作、多方籌資等方式,增加投入,不斷提升城市管理相關(guān)設(shè)施檔次,提升城市形象和品味。新添置了3臺作業(yè)車輛,市區(qū)主次干道機(jī)械化清掃率達(dá)到了50%,在市區(qū)主次干道上設(shè)置了838只新果殼箱,新建了一座400余平米的壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站和2座旅游公廁,組織實(shí)施新建綠地3200平方米,改造綠地32581平方米,新增補(bǔ)植行道樹2202株,完成了市區(qū)13條主次干道和8個(gè)重要節(jié)點(diǎn)綠化新建和改造工程,新增、改建道路面積43102平方米,完成路面維修11179平方米,新設(shè)路燈956盞,新增視頻監(jiān)控設(shè)備23套,基本完成了白露洞口排水改造、西內(nèi)湖排水二期改造和小街小巷路燈安裝等一系列市政改造及新建工程。

4、加大力度,嚴(yán)格執(zhí)法

結(jié)合城管綜合執(zhí)法實(shí)際,加大執(zhí)法力度,以徒步巡查為主,強(qiáng)化問題發(fā)現(xiàn)、處置、反饋的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。截止目前,共發(fā)放宣傳單5000余份,印發(fā)溫馨提示卡8000份,制止和勸導(dǎo)違規(guī)裝修占道經(jīng)營600余起,登記督促主干道兩側(cè)1000余戶店鋪招牌開展亮化工作,協(xié)助交通部門整治客運(yùn)市場,規(guī)范查處各類違規(guī)行為120起,努力踐行“違法建筑發(fā)現(xiàn)一起拆除一起”之承諾,今年以來共查處制止市區(qū)居民新建各類違法建設(shè)行為90余起,拆除81處違章建筑,面積約2800平方米,同時(shí),積極配合月湖區(qū)有關(guān)部門,對規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民違法建設(shè)行為進(jìn)行清理,共拆除違法建設(shè)72余起,面積15200平方米。

5、提素強(qiáng)能,深化改革

好的機(jī)制需要人的支撐,為更好地服務(wù)于城市管理工作,我局把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》、開展遵紀(jì)守法集中教育活動與“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動緊密結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制的同時(shí),狠抓黨員干部的服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè),積極開展培訓(xùn)教育,共舉辦各類培訓(xùn)班20余次,選派參與各類鍛煉10余人次。為在全局黨的基層組織和黨員中切實(shí)開展 qq空間 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)更多

【第15篇 城市管理局年終工作總結(jié)

一年來,市城市管理局(城市管理行政執(zhí)法局)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹黨的__大和__屆四中、五中全會精神,進(jìn)一步樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,依法治城,認(rèn)真履行城市管理職能,在城管隊(duì)伍建設(shè)、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環(huán)境綜合治理、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權(quán)等方面做了大量工作,取得了良好的成效,城市管理市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化、行業(yè)發(fā)展規(guī)范有序推進(jìn)、行政執(zhí)法效能穩(wěn)步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規(guī)制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場卡設(shè)工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有效促進(jìn)了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下并提出__年工作意見。

__年基本工作情況

__年,是我局統(tǒng)一行使城市管理和城市管理行政執(zhí)法職能的第一年,我局發(fā)揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處和市路燈管理處)的專業(yè)管理作用,加強(qiáng)對全市城市養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,做好城市日常管理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)維護(hù)和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫(yī)療垃圾715。4噸(日均1.96噸)、處理糞便4。4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關(guān)工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發(fā)電3037萬千瓦時(shí),城市垃圾無害化處理率達(dá)60%。全年收取垃圾處理費(fèi)1060萬元,家庭住戶收繳率達(dá)87%以上,還貸524萬元(垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè)貸款)。

市政路燈維護(hù)管理保持較高水準(zhǔn)。市政道路和管網(wǎng)完好率達(dá)到90%;全市51635盞路燈,全年亮燈率保持在99%,照明設(shè)施完好率保持在98%,路燈遍滅率、故障修復(fù)及時(shí)、開關(guān)燈時(shí)間準(zhǔn)確率、燈容燈貌合格率都達(dá)到了國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

園林綠化行業(yè)監(jiān)管力度加強(qiáng),公園綠化管養(yǎng)呈現(xiàn)新貌,全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區(qū)綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場卡設(shè)工作取得重大進(jìn)展,可行性研究、環(huán)境影響評價(jià)、地質(zhì)勘察、工程初步設(shè)計(jì)已基本完成,工程監(jiān)理、進(jìn)場道路施工和林地使用可行性研究正在進(jìn)行招標(biāo)工作,可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進(jìn)行,在吉大免稅商場后建成__第一座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站,對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作起到先期示范作用。主城區(qū)北環(huán)路等9條“有路無燈”路段和斗門區(qū)黃楊大道西的道路照明建設(shè)及機(jī)場北路的路燈改造工作如期完成,安裝燈桿472基、燈具740盞,敷設(shè)電纜6000余米。珠港大道路燈建設(shè)緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設(shè)項(xiàng)目按期完成,種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設(shè)方案初步完成,已進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)階段。沈陽世界園藝博覽會,我市參展項(xiàng)目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執(zhí)法工作方面,1—11月份,處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗),其中,違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為8770宗,違反園林綠化行為90宗,違反市政管理行為43宗,違反環(huán)境保護(hù)行為259宗,違反工商管理,無證經(jīng)營亂擺賣行為2238宗,燃放煙花爆竹行為36宗,旅游管理4宗,違反燃?xì)夤芾硇袨?0宗,違反文化管理行為351宗,違反生豬屠宰管理行為116宗,違反城市規(guī)劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建筑28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修兩大整治行動的扎實(shí)推進(jìn),城市規(guī)范化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年,我局以發(fā)展為目標(biāo),從管理職能、運(yùn)作機(jī)制、工作方法和管理手段等方面入手,做好做實(shí)城市管理工作,主要抓了以下七個(gè)方面的工作,實(shí)現(xiàn)了七個(gè)方面的發(fā)展和提高。

一、以保持先進(jìn)性教育活動為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)。

我局以加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、提高行政效能為重點(diǎn),深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。鞏固和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),完成了局機(jī)關(guān)黨委和紀(jì)委的換屆選舉工作。認(rèn)真開展“固本強(qiáng)基”工程,機(jī)動大隊(duì)黨支部被市評為“實(shí)施固本強(qiáng)基工程先進(jìn)黨支部”,金灣大隊(duì)黨支部和垃圾發(fā)電廠黨支部被評為“固本強(qiáng)基工程示范點(diǎn)”,市政處、市容環(huán)衛(wèi)處機(jī)關(guān)黨支部都通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。在先進(jìn)性教育活動中,以踐行“三個(gè)代表,依法行政、勤政為民”為中心,突出重點(diǎn),講究實(shí)效,在解決實(shí)際問題上下功夫,先后召開61場次近600人參加的征求意見座談會,走訪群眾超過300人次,征詢意見和建議396條。同時(shí),在我局掛點(diǎn)的斗門區(qū)蓮洲鎮(zhèn)耕管村實(shí)施“四工程一活動”,即開展亮燈工程,耗資5萬多元,安裝路燈40盞,為該村解決中路燈問題,結(jié)束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動,為該村建立黨員活動室;開展綠化工程,為村中心小學(xué)綠化環(huán)境;開展扶貧和捐助讀書工程,先后為該村送去幫扶資金11500元,捐款23762.7元,資助25名貧困家庭子女上學(xué);開展送法、送技術(shù)下鄉(xiāng)活動活動,為村民解決實(shí)際問題,受到村民歡迎。

市容環(huán)衛(wèi)處垃圾發(fā)電廠黨支部結(jié)合工作實(shí)際,開展“黨員身邊無事故”競賽活動,市“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》,受到市委先進(jìn)辦和省委督導(dǎo)組的充分肯定。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作扎實(shí)推進(jìn)。制定了《關(guān)于城市管理隊(duì)伍建設(shè)的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)的決定》和《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項(xiàng)處置時(shí)限制度》等管理制度,完善了局辦公會議制度、財(cái)務(wù)管理制度,建立相應(yīng)的工作機(jī)制。并立足城市管理隊(duì)伍的實(shí)際情況,從政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、綜合能力6個(gè)方面提出具體要求,切實(shí)加強(qiáng)城管隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),有效促進(jìn)了城市管理和行政執(zhí)法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎(chǔ),理順城市管理體制,提高城市綜合管理能力。

根據(jù)省委、省政府批準(zhǔn)的《__市人民政府機(jī)構(gòu)改革方案》,今年4月,我市在原城市管理行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上,組建__市城市管理局,加掛市城市管理行政執(zhí)法局牌,明確我局為政府主管部門,負(fù)責(zé)全市城市管理工作和城市管理行政執(zhí)法工作。相關(guān)的市市政管理處、市園林處、市市容環(huán)境衛(wèi)生管理處、市路燈管理處一并劃轉(zhuǎn)我局管理,使__城市管理的市級機(jī)構(gòu)得以優(yōu)化,為城市的有序、長效管理構(gòu)筑了基本的機(jī)構(gòu)框架。

我局以此為起點(diǎn),迅速調(diào)整思路,提高認(rèn)識,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,謀劃城市管理工作。首先是堅(jiān)持觀念更新,統(tǒng)一認(rèn)識。局黨組按照科學(xué)發(fā)展觀的基本要求,著眼__發(fā)展的實(shí)際,從落實(shí)“三個(gè)代表”構(gòu)建和諧社會的高度,充分認(rèn)識城市管理工作的重要性,把城市管理水平的高低作為衡量政府執(zhí)政能力和城市文明程度的重要標(biāo)尺,增強(qiáng)全局做好城市管理工作的光榮感、責(zé)任感和使命感。遵循“增創(chuàng)新優(yōu)勢,走出新路子,辦出新特色,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的特區(qū)發(fā)展要求,在全局上下樹立起三個(gè)觀念,即堅(jiān)持以人為本原則、把人民群眾的利益作為城市管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從維護(hù)最廣大市民的最根本利益出發(fā)謀求城市的管理和發(fā)展;堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,強(qiáng)調(diào)管理的整體性和長效性,做好做實(shí)城市管理工作;堅(jiān)持依法管理原則,把法制化作為城市管理的方向,努力保證城市管理的各項(xiàng)工作始終在法律的框架下有序、規(guī)范地開展。其次是深入調(diào)研,全面掌握情況。我局先后組織了多次調(diào)研,從市、區(qū)、街道辦、養(yǎng)護(hù)單位以及居民等不同層次、不同角度了解我市城市管理的情況,使局管理決策層對我市城市管理的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展方向做到心中有數(shù),條理清楚,把城市管理放在城市發(fā)展的大背景下,對管理的手段、機(jī)制、方式、方法進(jìn)行系統(tǒng)研究。第三是走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后由市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織市、區(qū)兩級城市管理部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實(shí)地參觀,瞄準(zhǔn)其它城市的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市自身實(shí)際,找差距、抓落實(shí)。第四是積極向市委、市政府提出構(gòu)建城市管理責(zé)任體系的建議。在深入調(diào)研和充分征詢各個(gè)層次意見的基礎(chǔ)上,針對目前我市城市管理體制中存在的職責(zé)不清、層級過多、機(jī)制不健全、行政執(zhí)法屬地色彩過重等急需解決的實(shí)際問題,我局向市委、市政府提交了《關(guān)于理順城市管理和城市管理行政執(zhí)法體制的報(bào)告》,提請市政府以“條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)互動、各有側(cè)重、權(quán)責(zé)一致”為基本原則,明確市、區(qū)、街道辦和社區(qū)在城市管理體系中的職責(zé),構(gòu)建專業(yè)管理與綜合管理結(jié)合的城市管理體系,并進(jìn)一步建立和完善城市管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)管理制度,理順城市管理行政執(zhí)法,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。

三、以行業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃為載體,理順工作思路,明確管理的目標(biāo)和方向。

行業(yè)規(guī)劃作為一定時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,是城市長效、有序管理的目標(biāo)指引。我局把制定和完善行業(yè)規(guī)劃作為履行城市管理導(dǎo)引職能的重要載體,根據(jù)國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制要求,做好我市城市管理相關(guān)行業(yè)規(guī)劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》經(jīng)多次組織專家論證修改,今年取得突破性進(jìn)展,已完成修編工作,報(bào)送市規(guī)劃委員會審批,該規(guī)劃依據(jù)__目前的城市綠化基礎(chǔ)和綠地發(fā)展?jié)摿M出了近期(__年)、中期(20__年)和遠(yuǎn)期(20__年)的規(guī)劃目標(biāo)和規(guī)劃設(shè)想,提出“一軸、五環(huán)、十心”的市域綠色空間結(jié)構(gòu)模式布局和主城區(qū)“外環(huán)、內(nèi)心、三橫、四縱、六楔”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃結(jié)構(gòu)?!禵_市城市照明系統(tǒng)__~20__年專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)市發(fā)改局批準(zhǔn)立項(xiàng),正在籌備招標(biāo)前期工作,該規(guī)劃在明確我市城市照明的量化指標(biāo)的同時(shí),根據(jù)__城市自然地理環(huán)境、人文資源和城市的功能區(qū)分,確定照明效果,突出__濱海城市的個(gè)性?!禵_市環(huán)境衛(wèi)生總體規(guī)劃》也進(jìn)入編制單位的招標(biāo)階段,該規(guī)劃包括海島、內(nèi)陸、水面等范圍,主要內(nèi)容有道路清掃、城市生活垃圾、建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)、處理系統(tǒng)的管理,環(huán)衛(wèi)設(shè)施的合理布局,環(huán)衛(wèi)設(shè)備的指標(biāo)要求和配備,可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)和對策,實(shí)施規(guī)劃的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和管理對策等保障和實(shí)施計(jì)劃等環(huán)衛(wèi)管理各個(gè)方面。

三、以建章立制為著力點(diǎn),規(guī)范管理,提高長效管理水平。

法規(guī)制度是做好城市管理的基礎(chǔ)保障,為實(shí)現(xiàn)依法行政,規(guī)范管理,針對我市城管法規(guī)體系尚不完整,缺乏切合實(shí)際、并具可操作性城管規(guī)章的實(shí)際情況,今年,我局重點(diǎn)抓了四個(gè)環(huán)節(jié)的工作:一是加強(qiáng)城市立法。借我市擁有地方立法權(quán)這一有利平臺,我局以“實(shí)施”為重點(diǎn),以“程序”為內(nèi)容,擬定《__市相對集中行政處罰權(quán)實(shí)施條例》(草案),經(jīng)市人大審議通過,省人大會批準(zhǔn),10月1日起正式實(shí)施,在全國80多個(gè)開展相對集中行政處罰權(quán)工作城市中首開相對集中行政處罰權(quán)地方性法規(guī)立法之先河。同時(shí),出臺與行政執(zhí)法相關(guān)的多項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法工作。針對我市部分城市管理法規(guī)、規(guī)章過時(shí)、陳舊的情況,完善更新立法,已向市政府法制部門報(bào)送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責(zé)任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強(qiáng)化行業(yè)管理規(guī)范。按照國家建設(shè)部有關(guān)城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對園林綠化、市政、環(huán)衛(wèi)、路燈相關(guān)的管養(yǎng)作業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及考評辦法進(jìn)行全面修改和完善,已擬訂出了《__市城市照明設(shè)施維護(hù)質(zhì)量考核辦法》、《__市道路綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市公園養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范及考評辦法》、《__市環(huán)境衛(wèi)生檢查考評辦法》和《__市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)服務(wù)規(guī)范》等養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項(xiàng)進(jìn)行了專題調(diào)研,完成《關(guān)于我市城市管理領(lǐng)域行政許可事項(xiàng)的調(diào)研報(bào)告》,并對我局負(fù)責(zé)的綠化改造、遷移樹木、占用城市綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移拆除等審批項(xiàng)目的辦事程序等重新做了梳理,做到程序清楚、辦事明白,方便群眾。四是創(chuàng)新普法。結(jié)合我局行使的市容環(huán)境、城市規(guī)劃、城市綠化等18個(gè)方面的行政處罰權(quán),圍繞執(zhí)法主體、執(zhí)法對象以及執(zhí)法環(huán)境三大執(zhí)法要素,把握執(zhí)法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象,創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)普法工作,采用自學(xué)、集中輔導(dǎo)、上課講授和檢驗(yàn)考試等方式,在全體執(zhí)法人員中開展法律法規(guī)普及和培訓(xùn)工作。并在報(bào)紙和電視臺的《走向法制》、電臺的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民群眾宣傳城市管理相關(guān)的法規(guī)制度。普法工作成效顯著,受到省、市普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定和高度贊揚(yáng)。

四、以集中整治為手段,提高行政執(zhí)法效能,城市正常管理秩序穩(wěn)步提高。

在做好城市管理日常執(zhí)法,規(guī)范行使好市容環(huán)境等18個(gè)方面相對集中行政處罰權(quán)的同時(shí),我局把集中整治作為具體實(shí)施政府協(xié)調(diào)職能、實(shí)現(xiàn)社會公平公正的有效手段,加大工作力度,綜合治理城市管理中的頑癥。圍繞市中心工作和重大項(xiàng)目,先后組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、戶外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、生豬屠宰等十多個(gè)方面的專項(xiàng)整治,有效維護(hù)了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日,針對近年我市違法建筑和住宅室內(nèi)違法裝飾裝修特別嚴(yán)重的情況,在市政府統(tǒng)一部署下,我局聯(lián)合相關(guān)職能部門,盯著重點(diǎn)難點(diǎn)突破,集中力量開展了我市自1999年澳門回歸以來最大規(guī)模的綜合整治行動。通過宣傳發(fā)動、調(diào)查摸底、建檔備案等前期工作,第一階段以清拆違法建筑為主要內(nèi)容,以“重點(diǎn)突破、先難后易,示范帶動”為工作思路,對工作任務(wù)、分工、措施、方法要求等周密部署,以違法建筑較集中、存在時(shí)間較長的前山夏村和吉大官村為突破口,動真格地拆、堅(jiān)決地拆。到目前為止,完成清拆違法建筑129宗,清拆面積3萬多平方米,取得階段性明顯成效,使違法建筑這一城市管理的頑癥有了較大的突破,大量被占用的公共空間得到有效恢復(fù)和保護(hù),對破壞城市環(huán)境的行為起到震懾和警示作用,深受廣大市民群眾的理解和支持。目前,已進(jìn)入以整治住宅室內(nèi)違法裝飾裝修為重點(diǎn)的第二階段,正以拱北昌盛花園、新市花園為試點(diǎn),持續(xù)穩(wěn)固地做好這項(xiàng)工作,必將有效遏制室內(nèi)違法裝修蔓延的勢頭。

五、以戶外廣告為切入點(diǎn),加強(qiáng)市容管理,提高城市資源使用效益。

戶外廣告既是市容管理的一個(gè)方面,也是城市資源的一項(xiàng)主要內(nèi)容,今年4月此項(xiàng)工作歸口管理以來,我局從加強(qiáng)市容管理,促進(jìn)城市公共資源保值、增值的高度,重點(diǎn)做了以下幾方面工作,一是提高效益。通過戶外廣告公開交易和實(shí)施許可,為政府取得一定財(cái)政收入,從__年6月1日至10月31日,受理戶外廣告385個(gè),批準(zhǔn)設(shè)置180個(gè)為政府收取空間資源費(fèi)用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標(biāo)準(zhǔn)路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設(shè)置權(quán)的公開競價(jià)準(zhǔn)備工作均已就緒,待市政府批準(zhǔn)即可進(jìn)行公開交易。二是規(guī)范程序。《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例》于今年6月1日起正式實(shí)施,明確市城管局為戶外廣告的行政主管部門,使許可管理和執(zhí)法監(jiān)督為同一部門,為規(guī)范管理提供了有效保障。我局組織編制了《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》、《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、《__市戶外廣告設(shè)施設(shè)置權(quán)平均出讓價(jià)格》等相關(guān)的制度文件,制定了新的戶外廣告內(nèi)部審批制度,使戶外廣告管理程序逐漸規(guī)范化,管理更加透明化。三是加強(qiáng)宣傳和整治。通過派送法規(guī)手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈桿旗廣告等方式,大力宣傳戶外廣告管理法規(guī)和設(shè)置要求。從今年9月起,以口岸、碼頭、主要旅游景點(diǎn)、大型商場、15條城區(qū)主干道等為重點(diǎn),對存在安全隱患、嚴(yán)重影響市容和違法擅自設(shè)置等三種情況的戶外廣告全面整治,共有226塊違法戶外廣告進(jìn)行了整改并補(bǔ)辦了報(bào)批手續(xù),已自行拆除71塊,強(qiáng)制拆除12塊。通過上述三個(gè)方面的努力,我市的戶外廣告管理基本步入規(guī)范化管理,在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的同時(shí),發(fā)揮了美化、亮化城市的作用。

在執(zhí)法工作方面,把為經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)、為項(xiàng)目服務(wù)、為市民群眾服務(wù)的執(zhí)法理念落到實(shí)處,機(jī)動大隊(duì)萬山、橫琴中隊(duì)和金灣大隊(duì)做到“守土有責(zé)”,圍繞所在鎮(zhèn)區(qū)開展的“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)衛(wèi)達(dá)標(biāo)活動進(jìn)行鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治,使駐地環(huán)境面貌大為改觀,順利通過創(chuàng)建檢查,受到當(dāng)?shù)卣途用竦母叨荣潛P(yáng)。香洲區(qū)局把以人為本貫穿在執(zhí)法工作的實(shí)際中,堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”即執(zhí)法與服務(wù)結(jié)合、執(zhí)法與教育結(jié)合、執(zhí)法與疏導(dǎo)結(jié)合。機(jī)動大隊(duì)圍繞我市前山河整治和仁恒集團(tuán)投資房地產(chǎn)開發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目,積極為企業(yè)、為投資環(huán)境服務(wù),組織了4次大行動,拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設(shè)項(xiàng)目,我局更是以大局為重,整合多方力量,克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,把相關(guān)的路燈照明作為緊急工程,保質(zhì)保量地完成設(shè)計(jì)和建設(shè)施工,同時(shí),落實(shí)海泉灣道路的市政、綠化等養(yǎng)護(hù)工作,并會同平沙鎮(zhèn)政府開展周邊環(huán)境的整治工作,全心盡力為投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)。

我局還注重服務(wù)方式方法的創(chuàng)新,通過舉辦城市管理和城市管理行政執(zhí)法政策咨詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發(fā)布會等形式,利用報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體,拓展與市民群眾的溝通渠道,結(jié)合政務(wù)公開活動,增加市民群眾對城市管理工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),并向市民做出陽光承諾宣言。同時(shí),抓好“窗口服務(wù)”和“現(xiàn)場服務(wù)”,完善“城管110”,堅(jiān)持專人受理群眾舉報(bào),24小時(shí)接聽信訪電話,對群眾投訴做到件件有落實(shí),事事有回音,信訪受理率達(dá)100%(截止11月底,包括城管“110”共接受群眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉(zhuǎn)辦的投訴15732宗)。

城市管理局年終工作總結(jié)

【第16篇 2023年市城市管理局上半年工作總結(jié)

藥液400余噸,大環(huán)境蚊蠅密度基本控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi);加強(qiáng)對醫(yī)院、學(xué)校、飯店、賓館、小區(qū)等社會化消殺工作的督導(dǎo)考核,對消殺不規(guī)范、蚊蠅密度超標(biāo)的單位下達(dá)整改通知,協(xié)助其做好消殺工作,有效控制了傳 染性疾病的傳播。環(huán)衛(wèi)保潔水平明顯提升,城市生活環(huán)境明顯改善。

六、注重建設(shè)、城市照明覆蓋廣泛

截止去年底,菏澤城區(qū)已安裝路燈3.5萬余盞,主次干道實(shí)現(xiàn)全域覆蓋。今年,繼續(xù)加大建設(shè)力度,配套安裝東西區(qū)路網(wǎng)海河路、太湖路、鄭州路、蘭州路、銀川路等16條新建道路和南華街、雙井街、北順城街等5條老城區(qū)街巷照明設(shè)施。目前,第一批12條道路招標(biāo)工作已完成,7月份開始安裝。

七、認(rèn)真整改、市政設(shè)施日益完善

拆除城區(qū)主次干道的廢棄電線桿、箱體58個(gè);粉刷復(fù)新丹陽橋、八一橋等市政橋和主次干道視野范圍內(nèi)的控制箱、變壓器箱體720個(gè);歸攏整理中華路等主要道路裸露的架空線纜12公里;把以各類市政設(shè)施為載體的廣告更換為公益廣告。督導(dǎo)產(chǎn)權(quán)單位更新改造中華路、青年路公交站牌70余處;清洗中華路、人民路、牡丹路、華英路、長江路、黃河路等路段公交站亭50余處;補(bǔ)設(shè)路名牌17塊,扶正18塊,糾正位置、指向不正確路名牌4塊,新安裝10塊。市政設(shè)施日益完善,主體服務(wù)功能日益突出,城市承載力明顯增強(qiáng)。

八、強(qiáng)化調(diào)度、燃?xì)鉄崃こ探ㄔO(shè)進(jìn)程加快

燃?xì)夤こ?。東明至菏澤長輸管線更換工作全面完成,4月2日開始供氣;協(xié)調(diào)菏澤中石油昆侖燃?xì)夤就瓿?100余戶的通氣工作;結(jié)合市規(guī)劃局、中油燃?xì)夤镜葐挝?,協(xié)助省規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院完成收集《菏澤市城市燃?xì)鈱m?xiàng)規(guī)劃》基礎(chǔ)資料任務(wù);以新的《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》頒布實(shí)施為契機(jī),深入開展燃?xì)獍踩R普及活動,加大檢查力度,對全市燃?xì)馄髽I(yè)和銷售點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)督促整改。

城市管理局總結(jié)(十六篇)

城市管理局執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)我在宣講團(tuán)負(fù)責(zé)宣講工作。近半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都…
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