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第1篇2023一季度質(zhì)量工作總結(jié)樣本精選 第2篇精選助理經(jīng)濟師第二季度工作總結(jié)范文 第3篇財務部精選的季度工作總結(jié) 第4篇2023年第二季度商務工作總結(jié)精選范文 第5篇2023年第一季度會計工作總結(jié)范文精選 第6篇精選縣統(tǒng)計局第一季度工作總結(jié)范文 第7篇2023保安前二季度工作總結(jié)范文精選 第8篇2023個人季度工作總結(jié)精選 第9篇xxxx年季度工作總結(jié)范文開頭范文精選 第10篇季度工作總結(jié)范文精選 第11篇最新商業(yè)銀行三季度工作總結(jié)模板精選 第12篇季度工作總結(jié)400字范文精選 第13篇2023年第一季度會計工作總結(jié)精選范文 第14篇2023年第二季度護士工作總結(jié)精選范文 第15篇季度工作總結(jié)800字(精選) 第16篇2023環(huán)保局第一季度工作總結(jié)范文精選
【第1篇 2023一季度質(zhì)量工作總結(jié)樣本精選
一季度質(zhì)量工作總結(jié)一、有關(guān)質(zhì)量指標完成與考核方面:
1.完成季度生產(chǎn)任務,裸眼井完井91井次、套管井152井次、射孔187井次、錄井79井次測錄井資料驗收、評價解釋、成果資料審核工作,完成各項質(zhì)量指標。
2.一季度開發(fā)井試油48口井111層,參加統(tǒng)計45口井89層,符合78層,達到考核指標;地質(zhì)錄井合格率、綜合油氣顯示發(fā)現(xiàn)率、射孔合格率、測井資料驗收準確率等指標均為100%,裸眼井全月共測量1406條曲線,優(yōu)等品為1215條,優(yōu)等品率86.4%,比考核指標85%高1.4%,其它各項質(zhì)量指標達到考核標準。
二、有關(guān)質(zhì)量管理方面:
一季度,質(zhì)量管理工作主要包括:
1、強化過程控制,定期召開質(zhì)量分析會:解釋計算中心牢固樹立“質(zhì)量第一,服務至上,恪守信譽”的理念,以持續(xù)推進質(zhì)量管理體系的有效運行為主線,以標準化為重點,以質(zhì)量分析會為載體,堅持從過程控制入手,認真做好測錄井成果資料評價解釋分析研究工作。認真組織召開了去年四季度裸眼井解釋質(zhì)量分析會。會上,中心對近期裸眼井資料解釋工作進行了認真總結(jié),解釋一室技術(shù)人員以多媒體的形式對近期資料解釋不符合油氣水層進行分析評價和總結(jié);楊加太副主任師針對工作中出現(xiàn)的管理與資料解釋等方面的問題給予指導性的建議。施振飛處長對下步資料解釋工作提出了三點要求:一是質(zhì)量分析會要多讓年輕人進行分析匯報,使年輕人的能力得到鍛煉,年輕人要努力積累、掌握方法、快速成長,要用考核等方法提高“師帶徒”活動的積極性;二是生產(chǎn)組織方面,端正態(tài)度,改進評價解釋方法,善用小組討論,實現(xiàn)思維突破;三是資料解釋要層層把關(guān),以更加務實的態(tài)度,抓好中心的各項工作,開創(chuàng)資料評價解釋工作新局面。
2、強化質(zhì)量教育,高度重視資料質(zhì)量:2月6日,解釋計算中心召開職工大會,會上集中進行了__年度質(zhì)量教育,主要內(nèi)容是加強職工業(yè)務能力,固化職工質(zhì)量意識。抓好__年新技術(shù)發(fā)展工作,堅持“超前準備,精細解釋,跟蹤查訪”的解釋原則,嚴格原始資料三級質(zhì)量把關(guān)和成果資料三級把關(guān)制度,做到層層把關(guān),切實做好質(zhì)量工作。
具體內(nèi)容包括:地測處質(zhì)量工作的重點是資料,最終體現(xiàn)在成果資料上。成果資料的質(zhì)量工作,是解釋計算中心工作的永恒主題,其核心就是提高開發(fā)井解釋符合率,探井解釋成功率,會議強調(diào)__年度解釋計算中心質(zhì)量工作的重點:1. 強化質(zhì)量管理,完成質(zhì)量考核目標:全中心要緊緊圍繞《__年解釋計算中心質(zhì)量目標》,創(chuàng)造性地開展工作,做到責任分解,分工明確,有的放矢,確保高效、高質(zhì)量的完成各項質(zhì)量考核指標。
2.強化質(zhì)量教育,高度重視資料質(zhì)量:牢記“管理科學,測錄井優(yōu)質(zhì)高效;評價準確,為客戶滿意服務”的質(zhì)量方針,強調(diào)測錄井資料品質(zhì)的好壞,尤其是成果資料質(zhì)量的優(yōu)劣,事關(guān)油田勘探開發(fā)百年大計;解釋結(jié)論的符合與否,報告中的數(shù)據(jù)是否正確,射孔深度有無偏差,都直接影響到油田勘探開發(fā)的決策、關(guān)系到油田勘探開發(fā)的成敗;強調(diào)大家平時做每項工作,都得非常謹慎,都要考慮更多的崗位職責,絕不可以馬馬虎虎,得過且過;要有強烈的責任感、使命感,堅持“超前準備,精細解釋,跟蹤查訪”解釋原則,推行“嚴格管理,創(chuàng)新認識,科學評價,精細解釋”管理要求,按照“解釋、校對、審核”三三制的崗位質(zhì)量要求,認真通過“自檢、互檢、崗檢”三級質(zhì)量把關(guān)制,層層把關(guān),切實做好資料質(zhì)量評價解釋工作。
3. 強化職業(yè)道德,嚴格考核原始資料質(zhì)量:資料驗收人員必須具備識別測井資料好壞的能力,避免發(fā)生質(zhì)量事故。要經(jīng)常與小隊人員一起發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,嚴格把關(guān)、考核現(xiàn)場原始資料質(zhì)量,確保質(zhì)量控制點前移,確保質(zhì)量關(guān)口前移,確保原始資料的準確性和真實性。
4.強化過程控制,定期召開質(zhì)量分析會:要以持續(xù)推進質(zhì)量管理體系的有效運行為主線,以標準化為重點,以質(zhì)量分析會為載體,堅持從過程控制入手,認真做好測井成果資料評價解釋分析研究工作;充分利用中心季度定期質(zhì)量分析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高解釋評價能力。
5.推行科技創(chuàng)新,助推油田勘探開發(fā):強調(diào)生產(chǎn)與科研并重,更加注重科研、突出科研、突出技術(shù)創(chuàng)新,為測錄井成果資料質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定、提高提供保障。
3、高度關(guān)注,嚴格考核原始測井資料質(zhì)量。解釋計算中心牢固樹立“質(zhì)量至上”理念,堅持從過程控制入手,嚴格驗收、考核現(xiàn)場原始資料質(zhì)量,扎實做好質(zhì)量管理基礎工作,原始資料質(zhì)量硬考核有所提高。一季度,強化油田重點探井高_21井、秦_4井、天_95井、沙_64井、沙_65井,重點油藏評價井聯(lián)38-2井、特殊結(jié)構(gòu)井橋7平1井、油田產(chǎn)能建設重點井秦3-3井、花26-3井、花26-4井、域外井吉1-41井、吉1-44井測井原始資料的質(zhì)量考核工作,采取中心領導駐井、原始資料驗收員采取與測井小隊溝通協(xié)作,要求測井小隊及時傳回原始測井數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)測井資料存在潛在問題,及時與小隊討論測井操作過程,了解儀器保養(yǎng)檢修情況,探討可能出現(xiàn)問題原因,盡量將測井質(zhì)量問題消除在萌芽狀態(tài),幫助小隊技術(shù)人員識別測井曲線,確保原始資料質(zhì)量。
4、突出精細管理,注重認識創(chuàng)新,依靠特色技術(shù),強化評價解釋,不斷提高測錄井成果資料品質(zhì)。面對油田老區(qū)艱巨的勘探開發(fā)任務和復雜的勘探開發(fā)形勢,解釋計算中心堅持在嚴、細、實、恒上很下功夫,認真做好每一口井的精細隨鉆錄測井分析研究工作,一季度認真做好蘇北盆地重點區(qū)塊秦4塊、高21塊、天95塊、沙64塊、沙65塊以及永—聯(lián)、韋莊、秦營產(chǎn)能建設前期的關(guān)鍵井聯(lián)38-1井、花26-3井、韋2-86井、秦3-井的錄測井找油解釋評價工作,確保油氣層解釋符合率,為油田新區(qū)塊的接連發(fā)現(xiàn)和評價工作,為油田完成一季度的勘探開發(fā)任務,給力油田發(fā)展,做出了測錄井人應有的貢獻。
一季度質(zhì)量工作總結(jié)
【第2篇 精選助理經(jīng)濟師第二季度工作總結(jié)范文
__年7月份,我本科畢業(yè)后,便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè),主要做的傳輸工程測試及維護工作。__年8月中旬經(jīng)上級考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測員。到現(xiàn)在,我已經(jīng)在調(diào)測員職務已有一年多的時間,且其他條件已經(jīng)符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習,未雨綢繆
在學校期間,我便很重視通信專業(yè)的學習,未雨綢繆是必須的。__年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務接入設備、華為opti_155/622光傳輸系統(tǒng)通信設備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設備三套設備的培訓,并且取得相關(guān)的培訓證。__年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關(guān)于電信的的運營操作,以及接入用戶端業(yè)務開通方法,熟悉了公用電話,ip電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實地
__年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn),__年8月中旬經(jīng)上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。__年8月至__年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū),公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協(xié)助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如sdh測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝,2m線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在__年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛,勇挑重擔
__年4月份肇慶地區(qū)__年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成,應公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項目施工管理、設備調(diào)測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識,了解最新通信發(fā)展,通信行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè),沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術(shù),沒有前沿技術(shù),你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會出成績,__年8月份在公司領導一致肯定下,我被調(diào)入公司市場部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經(jīng)很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的重要性,于是我更加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
五、提升素質(zhì),展望未來
在整個個人工作中,我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個人綜合素質(zhì),我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業(yè)做出更多的貢獻。
2023年公司話務員第一季度工作總結(jié)范文
【第3篇 財務部精選的季度工作總結(jié)
財務部需要負責公司存貨及低值易耗品盤點核對。下面是小編為您精心整理的財務部精選的季度工作總結(jié)。
財務部精選的季度工作總結(jié)1
第四季度,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內(nèi)部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)。
一、嚴格遵守了財務會計制度和稅收法規(guī)
認真履行了職責,組織會計核算財務部的主要職責是做好會計核算,進行了會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、__集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。以實施新__軟件為契機。
二、以實施了新__軟件為契機,規(guī)范了各項財務基礎工作
在經(jīng)過兩個月的20__年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新20__年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了__固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
__集團總公司要求在今年_月份全面正式運行___財務軟件,而本集團公司財務部在_月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行__,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前__軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好
三、資金調(diào)控有序,合理控制了集團總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而__集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。
為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向__集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質(zhì)量加強財務會計制度建設
財務部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《__機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務部制定了《__機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
五、制定了財務部各工作崗位職責
并進行自我評定制定財務部各工作崗位職責,為明確財務部會計人員各崗位的職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、__與團結(jié)。開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內(nèi)的20__年至20__年的財務自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
以上就是財務部第四季度的工作情況,第四季度已經(jīng)過去,新的一個季度即將來臨,在新的一個季度里我們爭取把工作做得更好!
財務部精選的季度工作總結(jié)2
20__年,對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年。同樣,對于我們__公司來說更是不平凡的一年,是內(nèi)涵豐富的一年,是蛻變成長的一年。就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,__財務部在公司領導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務部所做的各項工作在這里向各位領導和同仁做一個總結(jié):
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是財務人員安身立命的本錢,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標準化管理。財務部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要,設計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務。值得一提的是,按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設置得到了集團領導的好評;
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財務信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務部的各類財務數(shù)據(jù)的及時性和準確性均達到集團財務部的要求;
3、加強各業(yè)務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司__戶客戶往來和__戶的供應商往來帳目清楚準確。同時加強應收往來款的追討,在年內(nèi)追回了__的往來款__萬元;
4、除此之外,財務部組織全體員工在20__年共完成了:收取XX二期回籠房款___億元,契稅維修基金___萬,審核原始憑證___萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證___張。出具統(tǒng)計報表___份出具納稅申報表___張,稅源統(tǒng)計表___張。出具__集團、__集團相關(guān)財務報表___張,出具預算報表__張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成XX改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,XX的前期開發(fā)。最嚴重的是20__年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。所以對于____年財務部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務部擺在第一位的頭等大事。為此,財務部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。可由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。____年XX市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降XX%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務部并沒有被眼前的困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領導洽談、會餐、應酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。值得高興的是,最終財務部在公司領導的正確指導下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在X行的X億元房開貸款、XX萬元工業(yè)項目貸款和XX萬元額度的承兌匯票,完成了XX行的XX萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務,因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,XX財務部可以驕傲地說,在融資方面,20__年XX財務部走在了同行業(yè)財務部的前面;
2、預算執(zhí)行方面,在公司領導的大力推動下,在財務部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務部還定期組織預算差異分析會議,總結(jié)討論預算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎。也正是因為有了全面預算,才使得公司領導對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排;
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與_行簽訂了購買__萬理財產(chǎn)品,六個月利率為__%,為公司獲得理財收益__萬元。另外利用閑散資金,在X行理財X次每次分別為_萬元(_天)、__萬元(_天)、__萬元(_天),共獲得理財收益__元。在_行理財X次,每次__萬元分別為__天和__天,獲得理財收益__。1月開始IPO打新股,投入__萬元,獲得理財收益XX萬元。使得公司全年獲得理財收益為__萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本;
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20__年財務部共辦理承兌匯票XX筆,充分用足商行__萬的承兌匯票的授信額度;
5、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃,減少納稅支出,是財務部涉稅管理的首要工作。這要求財務部在事先、事中對各項經(jīng)濟業(yè)務進行審核、籌劃將各項納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾,在降低納稅支出的同時還要規(guī)避涉稅風險。實現(xiàn)公司經(jīng)濟業(yè)務的涉稅低風險甚至零風險是涉稅管理的另一項重要工作。公司在接受稅務稽查時會面臨三種不同性質(zhì)的稽查:1、日?;椤H粘;槭侵富椴块T主要負責的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進行的檢查,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項稽查。專項稽查是指根據(jù)上級稅務部門的部署,對某個行業(yè)、某個地區(qū)、某個產(chǎn)品、某項減免稅政策進行全面的清理檢查。3、舉報稽查。舉報稽查是指任何單位和個人根據(jù)征管法的規(guī)定,都可以舉報納稅人偷稅漏稅的行為。稅務機關(guān)在接到舉報以后,采取一些措施對納稅人進行檢查。下面就對財務部20__年所做的主要涉稅管理工作進行回顧。
1、審核各類收入和付款合同。由于將財務審核加入到了各類經(jīng)濟合同的簽訂訂環(huán)節(jié),使得財務部在業(yè)務發(fā)生之初就能進行納稅評估和納稅籌劃。20__年財務部共審核相關(guān)經(jīng)濟合同XX份;
2、_月,財務部與稅務局充分溝通后認為我公司必須主動進行土地增值稅清算,因為目前國家對土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,將查得更細。如果等到明年清算條件成立由稅務局進場進行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財務部征求公司領導和集團財務部的同意后組織人員進行了__項目的土地增值稅清算工作;
3、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢,工業(yè)項目的所有購進設備均未取得增值稅專用發(fā)票,將設備的增值稅開票時間拖到20__年,這樣就可以在20__年享受新的消費型增值稅的好處,為公司爭取了XX萬元的增值稅進項稅額抵扣的好處;
4、通過對銷售部員工年終獎金的發(fā)放方式進行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務,又保障了員工的利益,使公司的大部門員工少交了XX元個人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱贊和好評;
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多,一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風險。為控制這一風險,財務部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進行真?zhèn)舞b定;
6、X月X日—X日XX市稽查局對我公司進行稅務稽查,要求我公司填寫XX-XX各稅種稅款交納明細,再根據(jù)情況進行實地稅務檢查。財務部立即組織財務人員進行全面稅務自查,一方面積極與征管稅務局溝通,取得征管稅務局的理解和幫助,另一方面主動與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,建立了良好的人際關(guān)系。最后,由于及時將未交足的稅款補交到征管地稅局,避免了稽查局到公司進行實地稅務檢查的涉稅風險;
7、X月份XX國稅局來到我公司就我公司XX年的所得稅申報表列示的銷售收入XX萬元,對應的成本只有XX萬元提出質(zhì)疑,要求立即出具收入確認的證明,即文件XX區(qū)的主體竣工證明,否則XX區(qū)對應的收入XX萬元不能予以確認。由于涉及調(diào)減我公司申報的所得稅XX萬元,財務部立刻將這一潛在的巨大涉稅風險匯報給集團財務部,因為根據(jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團財務部的指示,財務部立即組織財務人員重新對XX年的所得稅重新進行清算和填報申報表,另一方面積極與主管稅務機關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領導的理解,只是調(diào)整了納稅申報表,并沒有認為我們惡意提前確認收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財務部平時與稅務局的溝通做得比較到位,才不至于發(fā)生重大的涉稅風險;
8、通過與地稅主管稅務局主管領導的良好溝通,財務部積極爭取納稅A級企業(yè),目前稅局的相關(guān)領導已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報納稅A級企業(yè)。如果申請納稅A級企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳,一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽,為公司與XX政府部門溝通談判增添了一項重要法碼;
9、加強了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,并進行整理匯編。財務部在進行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務自查、日常申報時,將各工作底稿進行整理,把過程列出來,做為公司的涉稅相關(guān)文件進行歸檔。為了以后進行涉稅管理時提供一份原始參考資料,也為了以后新的財務管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
四、財務分析與風險預警工作
財務分析是以財務報告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專門的分析技術(shù)和方法,對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)濟管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來,做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財務分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大,資金調(diào)度也越來越大,如果沒有財務分析對企業(yè)的運營狀況進行一個理性的評價和分析是非常危險的。所以公司領導對此非常的重視,對財務部也提出了殷切的期望。有要求才有提高,財務部在編寫財務分析經(jīng)驗不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料,包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟政策,對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財務報表,在X月份出了一份XX公司上半年的財務分析。所幸得到了公司領導和其他各部門同仁的認可。
在這篇財務分析中,財務部對當前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進行了分析,共分析了X條不利影響因素和X條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的X條應對策略。事后證明,這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對我公司各項財務數(shù)據(jù)與上市公司財務數(shù)據(jù)的對比分析和評價,財務部指出了當時公司存在的主要問題和風險:
1、資產(chǎn)負債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%,下半年的融資將非常困難。事后財務部仍然毫不畏懼困難,運用智慧、勇于創(chuàng)新,突破這一瓶頸和局限,仍然為公司融下巨額的銀行資金;
2、公司未能合理安排工程進度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時候開盤,造成公司資金起伏較大,增加資金斷裂風險;
3、預期的銷售收入過于理想化,未能充分考慮市場變化而對預算進行調(diào)整。最后證明下半年的收入預算真的偏差很大,一定程度上影響了資金的調(diào)度;
4、指出下半年資金斷裂的風險,要求公司領導積極籌措資金;
事實證明這次財務分析和風險預警在降低公司的經(jīng)營風險上是成功的、有效的,正由于充分預估了資金斷裂風險,財務部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準備。
五、投資管理工作
由于集團總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,目前我公司帶有兩個工業(yè)項目,這兩個項目有獨立的經(jīng)營核算實體,財務部主要起到一個投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領導進行決策,財務部組織力量對XX改制和工業(yè)項目組建進行了項目投資測算,運用一系列的投資測算工具和對項目相關(guān)人員進行大量的調(diào)查和詢問,參與編寫了兩個項目的可行性調(diào)研報告。
六、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個組織有效運轉(zhuǎn)的靈魂,相當于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務部各項職能的需要,財務部在XX月份重新設計了財務部的組織機構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責,避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統(tǒng)在設計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構(gòu)圖時特別向財務部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財務部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務,使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務工作計劃的有效實施和執(zhí)行,財會部在今年實行了定期召開財務部內(nèi)部管理會議制度。著重強調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會議使得各項財務工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當前存在的問題。并對會議內(nèi)容進行會議紀要工作,通過會議紀要來跟蹤各項任務的執(zhí)行情況。大大提高了財務部各項工作和指令的貫徹力度。
七、團隊管理與員工學習成長
BSC、SWOT、5S、PEST、價值鏈、戰(zhàn)略、目標、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團隊、魚骨圖、頭腦風暴等等新鮮的管理名詞在____年從高端的管理殿堂走進了我們公司,走進了我們的部門、走進了每個管理人員的大腦,并烙下了深深的印記。時代要進步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長,在這個充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下,從國家到企業(yè)、從大人到學生,如果不能及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)和思想意識,就將面臨被這個社會遺忘和淘汰的危險。好在我們XX公司領導X總能夠高瞻遠矚、遠見卓實,為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓課程和戶外拓展課程,使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點財務部在這方面的收獲和體會。
1、財務部中層管理人員參加了公司的BSC導入實施培訓,通過堅苦的BSC導入實施培訓,財務部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,對管理的認識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。通過制定出企業(yè)遠期的戰(zhàn)略目標就使得公司各級員工具備更充足的動力為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力工作。通過BSC對財務部的工作梳理使財務部的職能架構(gòu)更清晰了,并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實施BSC對日常工作進行考核,提高了員工完成各項工作的緊迫感,加強了工作的執(zhí)行力度,提高了工作效率,保障了各項工作的有效實施。各項工作也漸漸步入軌道,開始進入一個高效、良性的循環(huán)。
2、財務部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓課程,通過培訓讓財務部中層管理人員深刻地了解到一個職業(yè)經(jīng)理人應具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),了解到如何打造一個合格的管理團隊。先從管理人員的管理意識上開始轉(zhuǎn)變,最后帶動整個團隊朝職業(yè)化團隊進行轉(zhuǎn)變。一個高效、和諧的職業(yè)化團隊應該是建立在尊重和信任的基礎上具備以下要素:a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標。b、強有力的核心領導者。c、統(tǒng)一的工作理念,包括思想、態(tài)度、行為、習慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補位、鼓勵。這也是財務部20__年的努力方向,那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團隊。
3、財務部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預算管理與成本控制的培訓,吸收了很多先進的房地產(chǎn)全面預算管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,開拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓課為20__年在XX項目上實施房地產(chǎn)項目預算奠定了理論基礎。如有可能,財務部希望能請到這堂培訓課的培訓老師X老師來我們公司進行房地產(chǎn)全面預算的咨詢和培訓。
八、其他臨時工作任務
1、完成與XX集團股東資產(chǎn)剝離方案的設計工作。根據(jù)領導的預測,前后設計了有X套剝離方案,并對每套方案進行一個總結(jié)和評價;
2、歷時大半個月,配合股東下派的審計人員進行董事長離任審計工作;
3、完成集團總部的XX銀行資料的準備工作;
雖然財務部在__年有了不少收獲、進步和成績,但還是有一些方面需要注意、改進和加強;
1、財務團隊離職業(yè)化團隊還有一定的距離,在應付一些高強度和高負荷的工作任務時團隊的配合和協(xié)作不夠順暢,會出現(xiàn)一些執(zhí)行偏差;
2、合同管理還有待加強;
3、成本管控力度還不到位;
20__年__公司的發(fā)展重點主要會放在XX項目開發(fā)上,同時還要兼顧兩個工業(yè)項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業(yè)形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關(guān)。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業(yè)公司做好XX的全面營運工作。
4、組織好XX商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制XX項目預算,如有可能,希望能請到X老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財務部對各類經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質(zhì)建設和業(yè)務培訓。爭取在20__年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財務團隊。
如果說____年是財務部痛苦轉(zhuǎn)型的一年,那么20__年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接20__年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團隊在20__年實現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標。
財務部精選的季度工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20__年就過去了,在這一年里單位各部門都取得了可喜的成就,作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。展望未來,我對單位的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望!為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)單位需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我單位職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、在本年度工作中:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回單位各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
三、主要經(jīng)驗和收獲:
在單位工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是基層財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
四、工作中的不足:
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
由于工作量很大,特別是月底和年終,自己一個人有時感覺力不從心,在一些細節(jié)中出現(xiàn)了一些疏漏和不足,從而影響了工作的進度和同事的工作,在這里深表歉意。
五、確立工作目標,加強協(xié)作:
財務工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、做好財務工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與各部門的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務工作;
2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全單位的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合各部門開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為單位的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
財務部精選的季度工作總結(jié)4
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務會計工作總結(jié)可以分以下三個方面
一、加強財務會計工作學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育 系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高財務會計工作能力。
為了能夠適應建設現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,XX年,本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
五、在財務會計工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結(jié)中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
財務部精選的季度工作總結(jié)5
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關(guān)政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20XX年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
作為職能工作部門,合理控制成本費用,以認真、嚴謹、細致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
20__年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
1、跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業(yè)務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
2、今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務部門既是管理部門又是服務部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務,在熱情服務的同時不失原則,這就是我們財務工作的要求。
【第4篇 2023年第二季度商務工作總結(jié)精選范文
今年第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在兄弟部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場辦大力支持下,通過全局干部職工努力,商務事業(yè)得到了全面發(fā)展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、主要商務工作指標完成情況
今年以來,全縣內(nèi)聯(lián)引資到位38.75億元,同比增長9 %,實際利用外資938萬美元,同比增長83.1%。自營進出口8966萬美元,同比下降2%,其中一般貿(mào)易3421萬美元,同比增長42%。
二、主要工作
1、拓展招商思路,推動湘品出湘
我們積極調(diào)整招商思路,以引進工業(yè)項目為重點,在注重招大引強的同時,更加注重招引成功邵商回鄉(xiāng)投資興業(yè)。我們充分運用親情、友情,廣泛調(diào)動各種積極因素,取得良好的引資實效。
書記、縣長先后帶隊到長沙、株洲、廣州、深圳華南城、浙江義烏等地考察,對重點客商進行了邀請和項目對接??h四大家領導帶隊的小分隊到河南鄭州、北京等地進行上門招商。邀請了香港一通集團、深圳華南城控股集團、深圳精正特電子科技有限公司、北京多元集團、深圳拓步電子、阿里巴巴集團等到邵東考察投資,達成初步投資協(xié)議,項目洽談正在跟進。
我們充分利用中博會、科博會、深洽會招商平臺,與天宏藥業(yè)簽訂了投資1.5億元的飲片生產(chǎn)線、與惠州客商江漢茂簽訂了投資8億元的標準化廠房項目。
我們高度重視簽約項目的履約工作,成立了簽約項目履約領導小組,按照“一個項目、一名領導、一個責任單位和一名責任人”的工作機制,每個項目確定一名縣級領導牽頭,并將責任分解到單位、到個人,一周一調(diào)度、一旬一通報。項目由專人跟蹤服務,主動幫助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù),處理周邊工農(nóng)矛盾。對每個外來企業(yè)設立追蹤服務卡,每個月底上門收集反饋意見并建立信息檔案,及時協(xié)調(diào)處理各種困難和問題,確保項目建設順利推進。
今年以來,16個邵商大會簽約項目已到位資金25.2億元,除大通電力的鋼管塔項目正在進行用地手續(xù)報批外,其他項目都進入基礎設施建設階段,雙艷五金、鑫宏源塑膠等3個項目已建成投產(chǎn)。
為了推動湘品出湘,我們召開會議組織企業(yè)申報材料,多次到網(wǎng)上發(fā)布,擴大邵東產(chǎn)品的知名度。我們指導精華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加淘寶網(wǎng)上交易,提高產(chǎn)品知名度,我們組織3家企業(yè)(精華農(nóng)產(chǎn)品有限公司、坤乾食品、隆源皮具)參加桂林湘品出湘與湘商購對接會,拓展了公司銷售渠道,取得了較好的成績。
2、加強外貿(mào)服務,培育新生力量
今年我們對辦理自營進出口權(quán)的企業(yè),堅持做到“四看”:看資料,看場地,看產(chǎn)品,看人員。給他們宣傳政策、擺事實,介紹成功典型,推薦外貿(mào)業(yè)務人員,達到資源共享。既鼓勵企業(yè)出口又嚴格把好關(guān),讓他們感受到做外貿(mào)出口的好處和我們商務部門熱心周到的服務。上半年全縣新增自營進出口企業(yè)9家。
我們及時組織外貿(mào)企業(yè)學習掌握中央、省、市新的資金申報政策,認真組織企業(yè)進行網(wǎng)上申報,會同財政局對各個申報資金項目嚴格把關(guān),審核項目紙質(zhì)資料,做到凡是申報項目,一律查看原始收據(jù)憑證,沒有發(fā)票原件的,不予批準。我們還聯(lián)合財政部門到企業(yè)走訪,了解資金的使用情況,追蹤問效,確保資金的??顚S?,發(fā)揮資金促進出口的最佳效益。上半年我們向省商務廳申報了省級專業(yè)型打火機出口基地,已經(jīng)成功。
3月底,我們到仙槎橋五金出口企業(yè)走訪調(diào)研,了解企業(yè)的需求,幫助他們解決外貿(mào)出口中遇到的一些問題,增強了他們做外貿(mào)的信心。4月底,我們牽頭組織成立了箱包出口企業(yè)協(xié)會,已有50多家企業(yè)加入。協(xié)會為16個入會企業(yè)的人員辦理了綠卡,他們出入22個相關(guān)國家實現(xiàn)了落地簽證,組織了3家箱包企業(yè)參加了東莞的加工貿(mào)易博覽會,結(jié)識了一些外商,有了意向訂單,業(yè)務得到發(fā)展,為我縣箱包行業(yè)的壯大奠定了基礎。5月以來,針對加工貿(mào)易出口下滑,我們走訪了6家打火機企業(yè),了解到一次性打火機市場嚴重飽和,供大于求,砂輪機嚴重滯銷。我們正在與打火機協(xié)會聯(lián)系,加快打火機產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級換代,保持我縣打火機銷量領先地位。
3、用好用活政策,促進境外投資
我們通過組織企業(yè)座談,參加各級部門舉辦的培訓會、宣傳推介會、對接會,以及上門宣傳等方式對企業(yè)進行講解和宣傳境外投資政策,介紹投資國別環(huán)境,實際操作流程,發(fā)放宣傳資料,為企業(yè)解答和解決有關(guān)境外投資的具體問題。主動服務,為企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件,及時掌握項目進展情況,了解企業(yè)項目進展過程中面臨的難題,為相關(guān)支持措施的決策提供信息支持,推進項目進程。組織企業(yè)通過多種方式交流境外投資的經(jīng)驗和信息,提高企業(yè)境外投資業(yè)務水平,切實為企業(yè)提供境外投資信息、申辦手續(xù)等等方面服務。對企業(yè)的境外投資項目,及時了解,及時跟進服務,為企業(yè)解決實際問題,促使境外投資項目盡快落實。我們積極對接中央、省、市,大力爭取對外經(jīng)濟技術(shù)合作資金和開放型資金支持,有力地促進了我縣境外投資的發(fā)展。
我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向,引導和帶領對有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、美國墨西哥、巴西等地實地考察,了解市場環(huán)境,為企業(yè)確定境外投資項目奠定基礎。發(fā)揮龍頭帶動作用,環(huán)興、龍豐打火機企業(yè)投資香港、印尼項目的成功經(jīng)驗,帶動了打火機行業(yè)其它企業(yè)在香港、印尼的投資,促進了我縣打火機行業(yè)在國內(nèi)的龍頭地位,鄧氏貿(mào)易等企業(yè)已在印尼建加工廠,解決就業(yè)500多人。隆源貿(mào)易在泰國投資的成功,帶動了皮具箱包行業(yè)的發(fā)展。
我們有意識地引導境外投資向資源領域傾斜,今年以來,我縣境外投資企業(yè)在境外礦產(chǎn)資源開發(fā)上取得突破性進展。原717礦老板張月明創(chuàng)辦的湖南省得月林礦產(chǎn)品貿(mào)易有限公司在緬甸投資海洋星煤礦開采銷售有限公司,已完成投資2023多萬元,9月份就可將1000多噸銅精礦運回國內(nèi); 湖南永邦貿(mào)易有限公司在巴基斯坦投資的東方大立礦業(yè)有限公司投資總額達2023萬美元,經(jīng)營礦產(chǎn)開采加工銷售,項目運行情況良好。
4、加強市場監(jiān)管,規(guī)范流通秩序
今年以來,縣商務綜合執(zhí)法大隊會同行業(yè)管理股對全縣成品油市場和加油站的安全隱患進行了排查,整改加油站7個,報停5個,對3個非法加油點下達了停業(yè)通知書,對其中1個非法加油點聯(lián)合安監(jiān)、消防、工商、公安等部門進行打擊,保障了全縣成品油市場安全。會同縣酒管辦開展聯(lián)合執(zhí)法,查獲假冒白酒20余瓶,案值1.6萬元,發(fā)現(xiàn)無證批發(fā)經(jīng)營1起,向違規(guī)經(jīng)營戶下達責令整改通知書12份,立案查處3起,保障了全縣酒類消費安全。
我們對全縣典型流通企業(yè)進行統(tǒng)計,督促8家企業(yè)做好相關(guān)工作,并且頒發(fā)了“典型流通企業(yè)”牌匾。已完成我縣3年農(nóng)貿(mào)市場改造規(guī)劃,楊橋鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、火廠坪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和水東江農(nóng)貿(mào)市場改造已啟動。將逐步消滅馬路市場,完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道,推進農(nóng)超、農(nóng)餐和網(wǎng)上對接,建立穩(wěn)定的產(chǎn)銷一體化流通渠道。已完成全縣農(nóng)產(chǎn)品直營店調(diào)查摸底和商業(yè)預付卡發(fā)卡企業(yè)備案工作前期宣傳、摸底,目前已備案22家商業(yè)預付卡發(fā)卡企業(yè)。
當前,開展商務工作存在的困難,主要體現(xiàn)在:缺少用地指標,招商項目落地困難;外貿(mào)出口遭遇多種阻力;境外投資企業(yè)抗風險能力較弱,管理難等。
2023年公司話務員第一季度工作總結(jié)范文
【第5篇 2023年第一季度會計工作總結(jié)范文精選
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
第一季度會計工作總結(jié)
【第6篇 精選縣統(tǒng)計局第一季度工作總結(jié)范文
一、高質(zhì)量完成統(tǒng)計定期報表、年報工作
__年,我局以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以gdp核算為龍頭,采取五項措施,加強統(tǒng)計工作,強化審核評估,準確、及時地完成了__年報和__年定期報表任務,數(shù)據(jù)質(zhì)量得到明顯提高。一是強化組織實施。為及時、高質(zhì)量完成__年報和__年定報任務,局專門成立統(tǒng)計年報、定期報表工作領導小組,并專門召開年報、定期報表工作會議,研究制定總體思路和實施原則,明確年報、定期報表工作的組織方式、數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量控制及總結(jié)考核等各環(huán)節(jié)工作要求,切實加強年報、定期報表工作組織領導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業(yè)人員工作目標責任,并具體落實到人。三是落實規(guī)范標準。認真落實基礎工作規(guī)范化建設制度,要求每個專業(yè)人員必須嚴格按照規(guī)范化建設的標準和要求,嚴把報表質(zhì)量關(guān)。四是加強溝通協(xié)調(diào)。加大專業(yè)股室的協(xié)調(diào)力度,及時準確收集專業(yè)基礎數(shù)據(jù);加強與相關(guān)部門和上級統(tǒng)計部門的溝通、銜接,掌握第一手部門基礎資料,切實加強全縣統(tǒng)計工作。五是完善評估機制。進一步完善“以gdp核算為龍頭、專業(yè)聯(lián)動”的數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機制,確保各項經(jīng)濟指標符合時序進度,客觀反映我縣經(jīng)濟運行情況。
二、積極開展各項專項調(diào)查和統(tǒng)計監(jiān)測
__年,我局在高質(zhì)量完成年報和定期報表任務的基礎上,克服任務重,人手緊等困難,有序開展了城鎮(zhèn)住戶、農(nóng)村住戶、服務業(yè)企業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)、限額以下貿(mào)易業(yè)、工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)景氣調(diào)查、人口變動與勞動力抽樣調(diào)查、群眾安全感抽樣調(diào)查等11項專項調(diào)查,開展了科技、糧食產(chǎn)量、婦女兒童統(tǒng)計監(jiān)測城鄉(xiāng)劃分和勞動力抽樣框整理等工作,為上級政府、業(yè)務部門及縣委、縣政府提供了真實可信的數(shù)據(jù)。并根據(jù)上級統(tǒng)計部門的要求,開展了60戶城鎮(zhèn)住戶換戶工作。我局在認真做好換戶資料收集、業(yè)務培訓的基礎上,深入記帳戶家中,做好記賬戶的思想工作,與記賬戶交心、聯(lián)心,取得記賬戶對調(diào)查工作的理解和配合,使新?lián)Q60戶城鎮(zhèn)住戶的正式記賬工作得以順利開展。
三、精心組織,圓滿完成我縣第二次全國農(nóng)業(yè)普查工作
1、__年,扎實開展了農(nóng)業(yè)普查登記、審核、數(shù)據(jù)錄入及審核工作,并著手進行農(nóng)普資料開發(fā)前期工作。積極籌措經(jīng)費,確保農(nóng)普工作順利進行。全縣共落實了農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費__萬元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查經(jīng)費投入了__萬元。
2、循序漸進,圓滿完成入戶調(diào)查登記。一是普遍開展了業(yè)務再培訓;二是精心編寫參考資料,如農(nóng)業(yè)用地時間參考表,農(nóng)作物每畝使用化肥農(nóng)藥參考表等資料;三是“先慢后快”開展登記。在普查登記全面鋪開前,采取放慢速度步步為營的方法;四是加強檢查指導力度。在登記不同階段及時組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行質(zhì)量抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時據(jù)實糾正。
3、從嚴要求,把好普查抄錄關(guān)。切實強化四項措施,把好抄錄關(guān)。一是嚴格做到“先審后抄”,抄錄前必須先進行審核,合格后才能抄錄。二是嚴選抄錄人員,從鄉(xiāng)、鎮(zhèn)農(nóng)普業(yè)務骨干中選調(diào)58名抄錄員,集中在縣農(nóng)普辦進行抄錄。三是對抄錄人員強化業(yè)務培訓。四是認真審核驗收,對抄錄好的普查表由縣農(nóng)普辦業(yè)務骨干進行認真仔細驗收,確保質(zhì)量。普查表順利地通過了市農(nóng)普辦光電錄入。
【第7篇 2023保安前二季度工作總結(jié)范文精選
賓館項目較好的完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。一、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題0項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結(jié),請領導批評指正。
物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 物業(yè)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 上半年工作總結(jié) 在公司總經(jīng)理室的正確領導下,物業(yè)部堅持“務實創(chuàng)新、開拓進 取”的精神,在強調(diào)“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管 理工作正常有序的開展。
半年來, 物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力, 在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進一步順利的發(fā)展。具體體 現(xiàn)在以下幾方面:
上半年完成的主要工作:
年完成的主要工作 加強保安隊伍建設, 加強保安隊伍建設,樹立保安隊伍良好形象 上半年來,物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際,強調(diào)要以“外樹 形象,內(nèi)強素質(zhì)”做為工作重點,制訂了一整套行之有效的管 理制度和行為規(guī)范,并在實際操作中不斷總結(jié)提高,使保安工 作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀 表,操作規(guī)范,紀律作風,使保安員的精神面貌大大改觀;其 次是加強軍事體能訓練,從實踐出發(fā),統(tǒng)一規(guī)范體操,每周兩 次訓練, 既鍛煉身體、 增強體質(zhì), 又起到威懾壞人、 鼓舞士氣、 展示保安精神風貌的作用。
第三是指導保安宿舍內(nèi)務管理改進 工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一,按準軍事化的 標準進行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費、 設備損壞的弊端; 加強綠化、保潔、 加強綠化、保潔、機電工作指導 1、要求按照《操作人員服務規(guī)范》操作,并督導相關(guān)人員實施 不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保 潔、綠化工作水平更上新臺階; 2、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,提出改進的意見并進 行指導。使之更合理和更規(guī)范; 3、結(jié)合實際,制定相關(guān)的設備運行管理、操作流程以及維修、 保養(yǎng)制度,規(guī)范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養(yǎng) 培訓,對設置機電設施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述,使機電員更明 瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設備設施進行有效地保養(yǎng),確保 機電設備正常運行。
開展工作培訓, 開展工作培訓,提高隊伍素質(zhì) 為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力, 物業(yè)部通過加強員工培訓 計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓。在培訓中還組織 保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗,取得較好的學 習效果。
加強精神文明建設, 加強精神文明建設,促進各項工作開展 1、 年初注冊成立了 __ 物業(yè)管理有限公司南寧分公司, 同時成功競 標接管了 __ 項目的物業(yè)管理工作。
完善了物業(yè)的管理體制, 使 本部門的工作有條理地進行,提高了我們的管理水平。
2、 積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房 產(chǎn)展銷、促銷活動任務。
3、 舉行保安演練, 營造良好的外部環(huán)境, 充分凸顯 __ 物管服務新 優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。 工作計劃 下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著重從質(zhì)量管理 的全員參與、服務水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工 補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有 __ 特色 的物業(yè)管理品牌。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時 也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預見性不強, 處理具體事務時對細節(jié)關(guān)注 還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對 我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難, 但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再 創(chuàng)新”“兩個大提升” , ,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意” 。即:在思想觀 念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成 績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,業(yè) 主滿意,員工滿意。我們會在今后的工作中從認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,從 自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員 工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的 優(yōu)秀團隊。 物業(yè)部 __ 年 __ 月 __ 日
濟南萬怡物業(yè)服務有限公司四期服務中心半年工作總結(jié) 濟南萬怡物業(yè)服務有限公司 四期服務中心上半年工作總結(jié) 四期服務中心上半年工作總結(jié) 工作 二〇一一年四月份, 四期住宅物業(yè)服務中心已正式成立。
在公司各位領導的關(guān)懷和支持 下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司管理目標開展工作,截至 6 月底,基本步入了 正常的運行軌道。現(xiàn)將上半年完成的主要工作匯報如下: 一、前期的準備工作 1、組織架構(gòu)的建立:因為四期住宅服務中心是一個新成立的部門,前期主要工作是部門各 種文件及資料的定編。包括部門的人員組織框架、部門職責以及各崗位的職責、工作流程、 工作制度等等。在編制這些文件的時候,一方面結(jié)合了我們四期住宅的實際情況,另一方面 也借鑒了其他物業(yè)公司的先進經(jīng)驗。
2、人員的招聘:在公司綜合管理部的大力協(xié)助下,發(fā)動所有員工以不同形式、不同方法、 不同渠道的根據(jù)實際情況,進行了對所需人員招聘和錄用,對招聘人員嚴格進行篩選,擇優(yōu) 錄取,力爭使所錄用人員將來都能夠成為公司的骨干、精英。
3、人員的培訓:對所有新入職的員工均進行了系統(tǒng)地崗前培訓,包括企業(yè)理念、崗位職責、 行為規(guī)范、考核制度、員工手冊以及安全操作常識等等,并且組織所有員工參加了公司組織 的各種培訓。
二、前期項目的介入 1、前期介入自檢:隨著人員的配備齊整以及四期項目的進展,我們分階段對四期項目進行 了提前介入。本著有利于日后管理、方便業(yè)主、降低物業(yè)公司運行成本的目的,開展了前期 集中自檢工作, 從中發(fā)現(xiàn)了許多的問題, 比如入戶門鎖具損壞、 空調(diào)孔與冷凝水管位置沖突、 配備設施不齊全、墻面空鼓、瓷磚損壞、暖氣漏水等問題。這些問題我們都以書面形式向施 工方進行了匯報,這些問題大部分已在交房之前協(xié)調(diào)解決,力爭使業(yè)主達到滿意。
2、組織業(yè)主見面會:為了增加與業(yè)主的感情與交流,讓業(yè)主更多的了解物業(yè)、認識物業(yè), 同時也讓物業(yè)公司進一步了解業(yè)主的需求, 在交房前期我們特意舉辦了一次業(yè)主見面會, 并 通過多種方式拉進了物業(yè)與業(yè)主之間的距離,為營造和諧社區(qū)創(chuàng)造了一個良好的開端。 1 濟南萬怡物業(yè)服務有限公司四期服務中心半年工作總結(jié) 三、交房前的準備工作 (一) 、人員培訓 1、在公司各部門的大力支持下,組織所有相關(guān)交房人員進行了系統(tǒng)地培訓,包括交房流程、 交房常識、統(tǒng)一說辭、服務禮儀等方面,使我們的員工能夠以充足的準備去迎接我們的每一 位業(yè)主。另外,組織全體員工觀看了《物業(yè)管理是怎樣煉成的》 ,通過觀看這一部真實反映 物業(yè)管理的大型情景紀錄片, 使每一位新員工在正式接觸業(yè)主之前對物業(yè)服務工作有了一個 比較客觀地了解與認識。我們可謂從中受益匪淺,既增強了我們的信心,也給我們今后的工 作指出了捷徑。
2、為增強員工的語言表達以及與業(yè)主的溝通能力,我們開展了每周早例會的脫口秀活動, 達到言語表達能力和“親和力”的提高,同時在能力提高的前提下能做到“舉一反三”“多 、 頭并舉”的工作方法,從細節(jié)入手,開展工作時避免出現(xiàn)偏差。通過這種活動,既鍛煉了大 家的口才與反應能力,又增加了部門的凝聚力。
3、針對所培訓的內(nèi)容,多次進行了考核。專業(yè)知識培訓完畢,又組織大家學習了有關(guān)物業(yè) 管理方面的各種案例和與物業(yè)有關(guān)的法律法規(guī), 通過這些培訓和學習使大家借鑒和掌握了相 關(guān)的經(jīng)驗。并且制定了今后工作的各種預案。
4、為了能夠使交房順利進行,我們與開發(fā)公司相關(guān)部門共同擬定了《交房統(tǒng)一說辭》 ,將業(yè) 主收房中可能提出的問題盡全面地考慮到了, 做出了統(tǒng)一的解釋說辭, 使物業(yè)公司與房地產(chǎn) 公司以及銷售公司在面對業(yè)主的咨詢時做到了統(tǒng)一口徑,避免了一系列的麻煩。另外,由于 我們大部分都是新員工, 所以根據(jù)前期制定的交房流程在交房現(xiàn)場進行了多次模擬演練, 通 過現(xiàn)場模擬演練, 使每一位參與交房的人員都對交房流程的每一個細節(jié)熟知于心, 很好地完 成了之后的交房工作。
(二) 、交房物品、資料的籌備:
為了順利完成四期住宅的交付工作, 在開發(fā)公司相關(guān)部門的配合下順利的完成了各種資 料的核定與印刷,從而可有效的保障交房工作的順利進行。同時,配合開發(fā)公司核實確定交 房現(xiàn)場以及商家展位的擬定,要做到有秩有序、有管理有執(zhí)行、有氛圍有效果。
為了更有效的為業(yè)主提供方便快捷的服務,我們在四期專門設立了四期物業(yè)服務中心, 并且對中心進行了精心的裝修, 設立了服務臺、 接待洽談室、 資料室等相關(guān)配套設施。
同時, 在每棟樓下還專門設置了樓宇值班室,實行 24 小時專人專項一站式服務。 2 濟南萬怡物業(yè)服務有限公司四期服務中心半年工作總結(jié) (三)配套設施設備的建立:
在集中自檢驗收的同時對小區(qū)內(nèi)各配套設施設配及標識進行了核實確認, 對缺少的及時 向相關(guān)部門提出整改方案并跟定解決。爭取做到設施設備齊全、無遺漏,公示、提醒類標識 完善、細致、明確。
(四)分解交付:
為保障交房工作的順利進行, 分解集中交付量大的壓力, 配合開發(fā)公司進行前期的分解 交付。同時進行樓宇入戶、儲藏室、信箱、設備間,管井等鑰匙的核對交接工作,配套設施 的核對交接工作。隨著分解交付,派駐客服人員現(xiàn)場跟進業(yè)主室內(nèi)維修問題的處理、裝修方 案的辦理、裝修管理等事項。
(五)入住服務管理:
隨著交房工作的陸續(xù)開展、業(yè)主逐漸進入小區(qū),服務品質(zhì)的體現(xiàn)也隨之而來。為了更好 的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務, 創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境, 根據(jù)四期現(xiàn)狀你定了相關(guān)的工作流程和服 務標準。
1、物業(yè)服務的優(yōu)化:提高服務水平,通過不斷的培訓,加強服務思想意識。從一點一 滴、一言一行來讓業(yè)主認可。設置樓宇值班室,樓宇大堂內(nèi)公示客服助理的服務標準和聯(lián)系 方式,客服人員現(xiàn)場值班解決業(yè)主提出的問題,提供一站式服務模式,從而方便了業(yè)主,拉 近了共同交流的距離,讓業(yè)主感受到更貼心更細致的服務理念。
2、小區(qū)管理:為保障小區(qū)內(nèi)安全,避免出現(xiàn)人車混雜、車輛亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生,實 行人車分流,外來車輛禁止駛?cè)胄^(qū)。對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛進行嚴格管理,引導其停放至地下 車庫,保證地面上無亂停亂放車輛。設立非機動車存放處,有效的對園區(qū)內(nèi)非機動車進行管 理,避免樓宇內(nèi)非機動車的亂停亂放現(xiàn)象。
實行樓宇封閉管理,避免可疑人員進入小區(qū),杜絕亂發(fā)小廣告現(xiàn)象的發(fā)生,保障小區(qū)內(nèi) 環(huán)境的整潔衛(wèi)生,有效的制止各類案件的發(fā)生。同事做好各類突發(fā)事件的應急預案,確保有 效、有序、順暢的處理好各種突發(fā)事件 3、裝修管理:房屋交付的同時,面臨的將是業(yè)主對室內(nèi)裝修的準備。可以說裝修期是 一個辛苦、繁瑣的過程,主要體現(xiàn)在裝修比較集中,裝修工人比較多,人員混雜。到目前為 止,已經(jīng)有部分業(yè)主進駐進行室內(nèi)裝修,所以我們面臨著一個相當艱巨的任務。首先要做好 裝修業(yè)戶的登記備案各種。控制好裝修施工人員的出入,實行登記持證件出入的方法,避免 3 濟南萬怡物業(yè)服務有限公司四期服務中心半年工作總結(jié) 閑雜人員混入小區(qū);另一方面要做好巡視工作,通過積極的巡視去發(fā)現(xiàn)有違反《臨時管理規(guī) 約》《生活手冊》《裝修服務協(xié)議書》等相關(guān)規(guī)定的裝修業(yè)戶,積極去制止并要求其整改。
、 、 嚴格按照規(guī)定對裝修垃圾統(tǒng)一管理,避免亂丟亂放裝修垃圾的現(xiàn)象發(fā)生 4、相關(guān)費用的收取:為了提高主營收入,避免公司不必要的損失,自四期交付開始除 收取物業(yè)費及其他相關(guān)費用,根據(jù)《濟南市物業(yè)服務收費管理實施辦法》還將對業(yè)戶實施收 取車輛看管費以及公共設施設備公攤能耗費, 這也是對整個小區(qū)今后工作的開展做好前期準 備工作。同時也做好了解答業(yè)主疑問的統(tǒng)一說辭,已達到業(yè)主的滿意。 四、不足與建議 (一)工作中出現(xiàn)的問題:
1、對部門員工日常管理上不是很嚴格還存在一些問題,但在員工的培訓工作的力度上存在 不嚴謹?shù)默F(xiàn)象,導致目前員工的素質(zhì)參差不齊,工作進度在存在不一致。
2、主動意識偏低,在管理方面不能做到舉一反三的逆向思維,故而工作后滯性給業(yè)務開展 帶來一定阻力。
3、部門的團隊意識需進一步加強,凝聚力及向心力需要繼續(xù)營造。
4、 “細節(jié)”方面的工作漏洞抓的力度欠佳,給業(yè)務的開展過程中帶來一定的影響。
(二)工作建議:
希望領導提供更多的學習機會, 特別針對客服人員, 讓公司人員能廣泛學習向萬科等一 些大公司的先進理念,更好的用于工作中,創(chuàng)造更多利于企業(yè)生存的價值。 回首近段時間的工作, 點點滴滴都讓我們得到了充實的學習機會, 相信在今后的工作中, 在公司領導的支持下,在各部門的配合下,會營造更高階層的新局面。
【第8篇 2023個人季度工作總結(jié)精選
1.2023個人季度工作總結(jié)
第二季度在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的三個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在接下來的日子里,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
2.2023個人季度工作總結(jié)
根據(jù)《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會管理工作的實施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神,逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實施方案,有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務平臺,將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格實行“一格三員”制(網(wǎng)格服務員、民警、監(jiān)督員),使服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中,扎實有效地推進網(wǎng)格化服務各項工作。
一、強化宣傳力度,提高知曉率,確保網(wǎng)格化服務工作家喻戶曉,贏得居民的支持和參與。
為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務,提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率,積極支持和參與網(wǎng)格化工作,社區(qū)出動全體社工,在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條,在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份,向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務宣傳信息20條,在各小區(qū)主要通道設點宣傳,向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20__余份,利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進行大力宣傳,在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖,張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務范圍及工作職責等內(nèi)容的服務公示欄,張貼網(wǎng)格服務流程圖6份,在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務員公示牌18塊,清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務范圍及工作職責,方便居民 聯(lián)系和監(jiān)督,利用社區(qū)遠教平臺播放網(wǎng)格化服務有關(guān)知識6次,開展網(wǎng)格化服務培訓6次,進行入戶走訪向居民發(fā)放服務溫馨提示卡20__張等進行全方位宣傳,營造濃厚的氛圍,促進網(wǎng)格化服務工作深入人心,家喻戶曉,積極贏得居民的支持和參與。
二、科學劃分網(wǎng)格、組建服務團隊、加強業(yè)務培訓、建立信息網(wǎng)絡,夯實工作基礎。
(一)科學劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實際,將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格大致400—500人左右,駐區(qū)單位單獨劃分為1個網(wǎng)格,將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務。
(二)組建服務團隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況,在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制,由網(wǎng)格服務員、民警和監(jiān)督員組成,形成一格多元的網(wǎng)格化服務體系,暢通了居民直接反映問題的渠道,促進了服務的便民化、管理的精細化。
(三)加強業(yè)務培訓。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學習、邀請專家授課、開展視頻學習等方式加強對網(wǎng)格服務的業(yè)務培訓,同時要求各網(wǎng)格人員加強自學,積極開展互動交流,拓展工作思路,努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息網(wǎng)絡。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務員和協(xié)管員在服務中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案,根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案,根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案,并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案,完善各類資料信息庫,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),提高工作效率,提升居民滿意度。目前,網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人,使社區(qū)管理服務延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。
三、完善制度、明確職責、優(yōu)化服務、嚴格監(jiān)督,打造全方位服務新格局。
(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務實施方案、成立了網(wǎng)格化服務辦公室,與黨政工作部合署辦公,制訂了“一格三員”工作職責等各項規(guī)章制度,建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機制,形成了一套完善的工作機制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務整體示意圖,制訂了工作流程圖、人員公示欄,安裝了人員公示牌,用針對性較強的工作制度和考核機制來規(guī)范服務,使工作開展有的放矢。
(二)明確職責。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務工作領導小組,加強對網(wǎng)格化工作的領導,先后24次召開專題會議進行安排部署,具體落實到部門,細化到人,確保網(wǎng)格化服務工作落實到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制,由社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格服務員,負責所在網(wǎng)格的基礎數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務工作,重點做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務,對有關(guān)民生民情事項建立臺賬,讓服務落在實處;社區(qū)民警擔任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警,負責網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領導和部門負責人擔任網(wǎng)格監(jiān)督員,負責對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡,二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡,做到服務更有針對性和成效性。
(三)優(yōu)化服務。為確保網(wǎng)格化服務見成效,社區(qū)推進“一格多元”模式,將黨的建設、社會治安、消防、計生、社會事務等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi),在各網(wǎng)格內(nèi)設立網(wǎng)格服務員公示牌,上面標明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務范圍及工作職責等事項,向居民發(fā)放溫馨提示卡,暢通居民 聯(lián)系訴求渠道,隨時做好準備為民排憂解難,確保貼心服務零距離。
3.2023個人季度工作總結(jié)
東管辦在東門街道黨工委的正確領導與全力支持下,圍繞區(qū)、街道兩級的中心工作,以配合開展創(chuàng)建步行街區(qū)工作為主線,積極發(fā)動步行街廣大商家參與街區(qū)管理,主動協(xié)助執(zhí)法等職能部門開展工作,圓滿地完成了20__第一季度的工作任務。
一、第一季度工作總結(jié):
1.東管辦聯(lián)合交警、東門派出所、街道治理辦、街道平安建設部對步行街區(qū)為違禁單車進行整治共七次,抓扣單車并抄寫管理條例523份。
2.東管辦監(jiān)控室共抓拍街區(qū)亂擺賣1650宗,超線擺賣233宗,共享單車亂停放60處,協(xié)助公安辦案52宗。
3.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊對街區(qū)流浪漢人員進行勸離和登記共43人。
4.元旦春節(jié)期間為了確保街區(qū)安全及時應對突發(fā)性事件,對各商廈進行了安全大排檢并收集各管理處值班表,管理層雙值班,增加協(xié)管員235人,安全度過平安祥和的節(jié)日。
5.東管辦聯(lián)合派出所、執(zhí)法隊、市監(jiān)所、安監(jiān)科、環(huán)保局、東門商業(yè)等單位對各商廈進行綜合考評。
6.環(huán)境提升及公共設施維護方面:協(xié)助道橋集團多次對街區(qū)破損路面進行維護,共修復大理石破損路面約180多平方米;協(xié)助智聯(lián)云等公司維護和檢修街區(qū)監(jiān)控;協(xié)助深華勝廣告公司對廣場電子屏進行多次維修,確保電子屏正常運作;配合綠化處和水務局等相關(guān)部門對街區(qū)的綠化和排水管進行維護保養(yǎng);配合、協(xié)助供電部門在街區(qū)檢查線路和平時保養(yǎng)維護工作;配合公安部門在街區(qū)安裝公安監(jiān)控設備;協(xié)調(diào)路燈處在街區(qū)文化廣場周邊新增兩套公共照明設備;配合仁用電子系統(tǒng)有限公司維修應急廣播系統(tǒng)。
7.接待區(qū)、市、省級領導在步行街考察參觀共八次。
8.1月19日組織召開了“東門商會20__迎春座談會”,羅湖區(qū)經(jīng)濟促進局局長周建軍、東門街道黨工委書記、辦事處主任呂毅出席了會議。
9.2月16日組織召開了第__屆大年初一敲鐘祈福喜迎新春活動。
10.元旦、春節(jié)期間步行街區(qū)懸掛國旗營造節(jié)日氣氛,發(fā)布街區(qū)節(jié)假日人流警示、溫馨提示等公益信息。
11.團委工會黨員活動:組織單位女職工參加街道婦聯(lián)“3·8”戶外拓展活動;參加街道婦代會換屆選舉工作;黨員學習活動共兩次;參加區(qū)委宣傳部在東街道召開的輿情信息座談會。
12.財務管理和后勤保障工作:完成單位的財務報帳,協(xié)助商會管理財務;完成辦公用具的購買和發(fā)放及辦公設備的維護工作;配合武警市支隊在街區(qū)反恐巡邏的后勤保障工作。
13.完成各類行政事務性工作以及各類文件起草工作。
14.完成20__年度事業(yè)單位法人年審,并做好網(wǎng)上審報、公示等工作。
15.完成20__年第一季度編外人員績效考核制表并上報。
16.完成春節(jié)、清明節(jié)值班安排工作并上報街道辦。
4.2023個人季度工作總結(jié)
一季度來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的__屆三中 全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,對工作兢兢業(yè)業(yè),對人民熱心幫助,想人民之所想,急人民之所急,關(guān)心人民疾苦,永遠樹立萬事民為先,利為民所謀,心為民所系,堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮(zhèn)的工作原則,扎實有序推進各項工作的開展,現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下:
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠程教育
為推進農(nóng)村黨員干部遠程教育的有序開展,半年來,認真履行市、縣遠教辦交辦的各項工作,認真組織開展各項工作,積極開展對各站點操作人員的技能培訓,保持每月不少于1次,認真召開群眾培訓會,每月不少于2次,并按季度對各站點進行督導檢查,找出問題,要求及時整改,上交自查報告。
(二)認認真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方,為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā),我深入風景前線了解情況,豐富自身文化素質(zhì),加大對外宣傳。同時,我參加通訊員培訓兩次,堅持每月書寫2至新聞稿件,并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登,加大了對官倉的各項工作有力宣傳,起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應急分隊
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定,確保一方和諧發(fā)展,我積極參加民兵應急分隊,并參加培訓長達4個月。每年的3、4月份是個多災的季節(jié),草木枯竭,火災隨時發(fā)生,我們做好了防范工作,與災情做斗爭,在我們的共同努力下,保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時,我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏,維護了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全,得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用
在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,還是打印文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。在10年年終總結(jié)大會上,我榮獲了“先進個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來,我們大力搞好宣傳活動,我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié),為迎新春舉辦運動會,在會上,我擔任宣傳工作,并參加鎮(zhèn)機關(guān)籃球隊,取得了較好的成績,參加機關(guān)拔河比賽,并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年,我參加了鎮(zhèn)歌合唱團,積極有序的開展好各項活動,使每項活動都生機勃勃,順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
各項工作都取得了較好的成效,但在看到成績的同時,也看到了自己的不足,在前進的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后,我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓,抓住機遇,克難攻堅,團結(jié)奮進,為今后的道路掃清障礙,確保各項工作又好又快的發(fā)展。
5.2023個人季度工作總結(jié)
炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去,在看看自己的業(yè)績,心里很不是滋味,仔細回想起來在這個月中自己還是有好多地方做的不足,加上死板的銷售套路,我的業(yè)績像是一灘死水,所以我認識到了自己在工作中的不足,沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,以守株待兔的方式最終還是失敗了。
結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺_v,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應該不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)知識,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領導給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到驕傲,也很榮幸能在這樣一直團隊中生活。
8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,相信只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我的思考問題。
仔細回想7月的實際情況,我得出一些結(jié)論。一是進店量大大的減少,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。二是在進店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們能力的時候。三是我們沒有主動和積極的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們按照常理的坐店守客戶是不對的,在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,也是在客戶不多的情況下正是我們學習和提高自身專業(yè)知識的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn),錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
結(jié)尾:最后還是要感謝領導和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領導相信,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用積極的心態(tài)去面對一切。
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公司員工季度工作總結(jié)范文
【第9篇 ____年季度工作總結(jié)范文開頭范文精選
尊敬的公司領導:
你們好!
面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領導,
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對____年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標 60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
【第10篇 季度工作總結(jié)范文精選
二季度以來,我們在段黨委的領導下,按照段黨委黨建工作計劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務。
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風,強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責到人,組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長原創(chuàng)范文,轉(zhuǎn)載請注明來源: 在工區(qū)組織下帶領生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領職工對段內(nèi)擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務,提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎上,逐條制定整改措施,落實責任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領導,并正在整改當中。
三、深入開展創(chuàng)建學習型機務段活動。
深化思想認識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學習型組織入手,制定了創(chuàng)建學習型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學習理念,積極參與創(chuàng)建學習型機務段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學習型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學習興趣,提高了業(yè)務技能。
【第11篇 最新商業(yè)銀行三季度工作總結(jié)模板精選
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
三季度工作和經(jīng)營情況至今年九月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
9月末,國際業(yè)務外匯存款余額__萬美元,比年初增長__萬美元。國際結(jié)算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元,其中出口結(jié)算量達__萬美元,較去年同期增加__萬美元;進口結(jié)算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元。結(jié)售匯合計__萬美元,比去年同期增加__萬美元。外匯貸款余額__萬美元,比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元,比年初增長__萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額__億元(包括抵貸資產(chǎn)__億元),比年初減少__萬元,不良資產(chǎn)占比__%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率__%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤__萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在__支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:__神龍蛇業(yè),__九州果業(yè),__華美生態(tài)園藝,__稷山養(yǎng)雞場,__澄禾禽業(yè),__未來園林,__唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全 市的絕對份額。
同時,黨委領導“三走進,三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比6月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30,達到30.2,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務骨干,分成8個檢查組對全市32家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會,金融服務水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進__商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以__支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升__行形象作出貢獻。
四季度工作打算
四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前三個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營10周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為__商業(yè)銀行增添新的活力。
【第12篇 季度工作總結(jié)400字范文精選
1.季度工作總結(jié)400字
進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強學習,提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假 幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。
2.季度工作總結(jié)400字
我是今年六月份正式到營業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業(yè)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營業(yè)是公司對外服務的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
說起來,做一名營業(yè)員輕易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。雖然我有做營業(yè)的基礎,但究竟原來的工作量小、所辦的業(yè)務種類單一,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務知識、業(yè)務技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務,我虛心的向老營業(yè)員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務,看著客戶滿足的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們__的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。天天周而復始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務宗旨:追求客戶滿足服務,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)__方面的信息,了解新形勢,把握新動向,在業(yè)務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業(yè)工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。假如這次我競聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業(yè),是我一生無悔的追求;假如我競聘失敗了,只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會關(guān)心__事業(yè)的發(fā)展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
3.季度工作總結(jié)400字
__年度前三個季度的工作已經(jīng)了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質(zhì),從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺,在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
4.季度工作總結(jié)400字
一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。_月_日,我居召開了一季度工作總結(jié)會議,對前段時間的工作進行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作
一、進一步加強工作人員的素質(zhì)教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關(guān)文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的思想,嚴格控制各類支出。切實轉(zhuǎn)變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。
計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據(jù)計生辦布署并結(jié)合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務:1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節(jié)育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內(nèi)無計劃外生育。二是_月_日開始,我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;三是自_月_日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)_人,實查_人,婦查率達_%。其中_人未參加查體。具體情況_人遷居外地,無法聯(lián)系;另外_人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴格,各類報表做到了及時規(guī)范準確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。
一季度以來,我們加強了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查_次,優(yōu)良率_%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進行安全檢查_次,及時排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團伙_處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理__標語_余條,與公安聯(lián)合嚴厲打擊__組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、__練習者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經(jīng)濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關(guān)部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區(qū)的管理和服務職能。
5.季度工作總結(jié)400字
時間一分一秒的過去,很快20__年第三季度也過完了,就在昨天下午,在脊髓損傷康復科領導班子常院長、張主任、唐護士長的領導下,在脊髓損傷康復科示教室召開了20__年第三季度質(zhì)控會議,全體醫(yī)生及全體護士準時參加,在會議之前,各分管的分管老師已經(jīng)做好了所分管的工作的總結(jié)匯報,會議一開始,由張主任帶領大家做好匯報工作的準備。
首先還是由醫(yī)生組反應分管工作,反映的問題涉及方面包括:醫(yī)生病歷書寫統(tǒng)計情況,病例的質(zhì)量檢查情況,關(guān)于病歷管理醫(yī)院的新規(guī)定及其新要求。接下來由分管安全的老師匯報病房安全、病區(qū)患者安全的現(xiàn)狀、隱患以及解決辦法。分管老師也匯報了院感相關(guān)要求的落實情況,病區(qū)病人治療統(tǒng)計情況,分管科教工作的老師匯報的情況包括自身的業(yè)務學習、外出學習深造,對重慶醫(yī)科大學實習醫(yī)生的帶教情況,及怎樣更好的完成重慶醫(yī)科大學的帶教要求,配合科教部本學科叢書編撰與卡倫系統(tǒng)的科研合作項目。本科室每周一行文獻學習的進展情況以及歸納總結(jié)開發(fā)新項目的工作任務等。
護理方面由護士長首先對第三季度的工作表現(xiàn)以及優(yōu)秀的工作開展進行了表揚及肯定,分配了接下來的工作任務及工作要求,嚴肅的強調(diào)了工作紀律,對所有的工作人員也做出了希望及要求。接下來,護理組長匯報了第三季度實施的護理工作總結(jié),包括所有工作人員的工作量以及進展,讓大家可以直觀的看到自己的工作內(nèi)容以及工作價值,也提出了存在的不足,并且分析原因?qū)ふ彝晟乒ぷ鞯姆椒?,尋求的解決方法,讓大家的工作質(zhì)量提高到另一層高度。旨在提高整體的服務質(zhì)量,為患者帶來全面優(yōu)質(zhì)的護理服務。負責病區(qū)治療組的老師也總結(jié)病區(qū)治療機器的使用保養(yǎng)情況。負責護理科研與實習生帶教的老師也匯報了帶教實習同學的情況,包括一對一進行教學,遵守放眼不放手的帶教原則,組織同學學習小講課護理查房及出科考試指導等,規(guī)范帶教老師的教學,旨在為實習同學進行正確的引導,養(yǎng)成規(guī)范的操作習慣。負責醫(yī)院感染控制的老師也組織大家學習了醫(yī)院感染控制辦法,增加大家對醫(yī)院感染的認識。提高大家對院感的概念。
【第13篇 2023年第一季度會計工作總結(jié)精選范文
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全季度的工作如下:三季度,完成××季度財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)上季度的財務工作,并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成××季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
第一季度會計工作總結(jié)
【第14篇 2023年第二季度護士工作總結(jié)精選范文
__年,我始終堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“____”重要思想為指導,自覺遵守各項規(guī)章制度,弘揚黨的優(yōu)良作風,加強理論學習與自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,認真學習“____”重要思想、黨的__大報告及__屆六中全會精神。努力學習專業(yè)知識,提高實踐能力,將自己所學知識和工作結(jié)合起來,實現(xiàn)在工作中鞏固知識,在學習中促進工作,認真完成領導交待的各項工作任務,更好地為人民服務。在同學,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
在思想道德方面,我一直秉承嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟的提高的理念。始終堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價值觀。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。時刻以一個優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,積極抵御自由化、拜金主義、本本主義等一切腐朽思想的侵蝕。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,學習認真刻苦,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在專業(yè)學習與工作方面,我一直堅持以學促工,以工帶學,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在前半年時間里,我還是本院一名所知甚少的需要努力改進的實習生,為了使自己的夢想成真,我加倍的努力,無論是學習還是工作及個人思想道德修養(yǎng)上,在通過自己不斷的努力,及老師,同學們的關(guān)心與幫助,還有黨支部的眷顧下,我以一名優(yōu)秀的畢業(yè)生走出校園,并很榮幸的進入到zzzz附屬第一人民醫(yī)院這么享有盛譽的醫(yī)院工作。在下臨床的半年時間來,我視病人如親人,悉心照顧呵護,急病人之所急,痛病人之所痛,加強職業(yè)道德修養(yǎng),體現(xiàn)黨員先進性要求,盡心盡力為病人們提供一個舒適安靜的養(yǎng)病之所。在工作中,初涉臨床的我,似乎還不能學以致用,這些是我最重視的地方,通過查閱相關(guān)資料,向前輩們學習,臨床經(jīng)驗的積累,現(xiàn)在我已能簡單的處理病人的不適,并且有了自己的思維方式來使病人相信你的能力,我還會繼續(xù)努力的,相信在各位老師的幫助下,很快能成為一名合格的護士的。
這一季度來,我收獲很多,思想覺悟也有了很大的提高,對社會主義的認識,對黨性的認識都上了一個臺階。當然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持先進,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,繼續(xù)學習黨中央的重要文件和精神。工作中一絲不茍,謙虛謹慎,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻自己的微薄力量!
【第15篇 季度工作總結(jié)800字(精選)
1.季度工作總結(jié)800字
在忙碌的工作生活中,不知不覺20××年第一季度的工作很快就結(jié)束了,回望這三個月,財務室在公司領導的關(guān)懷指導下,圓滿地完成了各項任務,充分發(fā)揮了財務部的職能作用,取得了一定的成績。財務室是實業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi),要時刻加強財務管理水平的提高,以適應實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對外,要時時應對稅務、審計、財政及工商等機關(guān)的各項檢查,及時掌握稅收政策及合理應用。
在這三個月里,我們財務室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作,綜合工作能力相比20__年又邁進了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將20__年第一季度的工作做以下簡要總結(jié):
1、認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理合法性進行審核,對不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強化會計檔案的管理等。20××年第一季度,財務室共整理原始憑證1789張,記賬憑證395張。
2、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達到平衡。在日常工作中,與其他相關(guān)同事及時保持密切聯(lián)系,使對外開具發(fā)票事宜更加及時準確。
3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務報表,正確計算各項稅金,及時足額地交納稅款,積極配合稅務部門檢察工作,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導,使我們的納稅工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我們對梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進行了更新,復合了國家稅務機關(guān)對此的相關(guān)要求,并且配合建行對開戶核準通知書等進行了相應的更換。與此同時,我們對舊的組織機構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進行了更換。為今后的工作做足了準備。
2.季度工作總結(jié)800字
根據(jù)第二季度工作完成情況及存在的不足,第三季度護理部主要抓好以下幾方面的工作。
一、抓好護理細節(jié)服務,提高護理質(zhì)量。配合醫(yī)院程序化溫馨服務活動的開展,制定護理溫馨服務流程,組織各科室認真學習各項護理服務流程規(guī)范性語言,強調(diào)細節(jié)服務,體現(xiàn)人文關(guān)懷,力爭達到各科室統(tǒng)一服務規(guī)范,護理部將加大檢查執(zhí)行力度,全面提高護理質(zhì)量。
二、繼續(xù)完成護理三基三嚴培訓計劃。對第二季度理論考試不合格者進行有計劃的補考;統(tǒng)一護理技術(shù)操作的執(zhí)行標準,并開放示教室,為護士提供練習操作的場所,根據(jù)計劃,逐科進行培訓、考試??荚囘^程中嚴格把關(guān),達到100%。
三、規(guī)范護理操作流程。個別科室仍未嚴格執(zhí)行入院、出院服務流程,本季度加大檢查質(zhì)控力度,不斷規(guī)范護理服務。同時制定輸血、輸液、更換液體、交接班、晨晚間護理等護理操作流程,下發(fā)到科室,以科室為單位認真組織學習,護理部抓好檢查落實。
四、病人調(diào)查表顯示,我們的工作仍存在很多不足,有待于我們改進。在本季度將配合護理三基訓練計劃,加強護士基本技能的訓練,提高內(nèi)涵素質(zhì),逐步使我們的工作讓病人滿意、家屬放心。9月份繼續(xù)發(fā)放住院病人調(diào)查表,檢查工作改進效果。
五、啟用有創(chuàng)護理操作告知書。護理操作前要求護士認真和病人講解操作的注意事項及可能引起的并發(fā)癥,并讓病人或家屬簽字存檔,減少和杜絕糾紛的發(fā)生。
六、加強護士長管理培訓。舉辦培訓班,主要對護士長如何進行護理質(zhì)量控制管理、合理收費、醫(yī)護配合溝通技巧、如何釋放護士的工作壓力等內(nèi)容的培訓。
七、隨著醫(yī)院就大樓改造完工,醫(yī)院科室的可能調(diào)整增加,護理人員緊缺,醫(yī)院在適當?shù)臅r候招收一定數(shù)量的護理臨時工,護理部將有計劃地進行培訓考核,以便更好地配合醫(yī)院開展工作。
3.季度工作總結(jié)800字
1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業(yè)務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學__的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了__大、全國-、自治區(qū)_委__屆四次、自治區(qū)-工作報告和會議精神,結(jié)合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會、讀書筆記1,并以研讀、思考等方式,扎實學習領會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務工作方面。
作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規(guī)進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學習、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了公務員管理人員的基本業(yè)務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了-人新錄用公務員的初任培訓方案,2023年度干部考核匯總和上報,-人公務員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗,提升了業(yè)務能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。
嚴格遵守局各項規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領導,團結(jié)同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題。
2、領導交辦的.事情雖能按時完成但是不夠高效。
3、干工作不夠利索。
4、業(yè)務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
4.季度工作總結(jié)800字
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間季度已經(jīng)過去,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,回顧第一季度,自我既取得了一些成績,又存在著一定的不足,總體而言,成敗參半,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把第一季度工作的情況總結(jié)如下:
一、自身建設方面
態(tài)度決定一切,一方面對公司組織的學習與培訓認真體會、深刻理解,及時發(fā)現(xiàn)自身的不足,及時去修正,使自己能在學習、工作中得到更大的進步;另一方面,通過自學網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強學習,做到靈活應用。
二、工作方面
1、關(guān)注市場信息,對市場招投標的信息進行搜集,整理,第一季度在這一方面做的不是很到位,在下一步工作中進行調(diào)整,努力做到。
2、參與了哪些工作,讓自己在哪些方面有了更深層次的了解。
3、整理資料,使自己在今后類似的的工作中能更加熟練,有哪些認識。
隨著季度工作的結(jié)束與總結(jié),使自己認識到了前期工作中存在的不足,也明確了自己在今后工作學習中的重點與努力方向,我們務必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務必要更加努力奮斗,更加認真,將成績進一步提高,成功與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信,接下來的工作將更加美好。
5.季度工作總結(jié)800字
年初,在主管領導的帶領下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作?,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:__
病危人次:__
病重人次:__
搶救人次:__
一級護理人次:__
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20__年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長臺賬進行重新設計裝訂,指導各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97.85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
三、護理安全管理:
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導致護理糾紛。
四、堅持業(yè)務學習,落實護理查房制度,本季度完成業(yè)務學習和護理查房共4次,起到了指導臨床的目的。
五、優(yōu)質(zhì)護理服務工作:
由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
六、需進一步加強的工作:
1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務、苦練技術(shù)的高 潮,全面提高護士素質(zhì)。
【第16篇 2023環(huán)保局第一季度工作總結(jié)范文精選
隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,對環(huán)境的保護意識也越來越強。綠水青山就是金山銀山,只有搞好綠水青山的建設,才能發(fā)展金山銀山。這就要求環(huán)保局在其中發(fā)揮巨大的作用。那么,環(huán)保局每個季度的工作總結(jié)怎么寫呢?今天小編為大家?guī)砹藥灼P(guān)于環(huán)保局第一季度工作總結(jié)的范文,感興趣的人快一起來和小編學習吧!
環(huán)保局第一季度工作總結(jié)一
環(huán)保局黨支部在市委、市人民政府、市直機關(guān)工委的正確領導下,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的__屆三中、四中全會精神、市委三屆六次全委(擴大)會議精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心任務和工作大局,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領機關(guān)黨建工作,進一步鞏固和擴大科學發(fā)展觀活動成果,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制全面提高機關(guān)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動和保證我局各項工作任務的順利完成,現(xiàn)將我局第一季度黨建工作小結(jié)如下:
今年年初黨支部按照市委三屆六次全委(擴大)會議精神和市直機關(guān)工委的要求,一是召開黨支部大會認真研究并制定了環(huán)保局黨支部黨建工作計劃、宣傳工作計劃、創(chuàng)建精神文明單位工作計劃和創(chuàng)地區(qū)級文明單位實施方案。同時完善了黨建各項制度,成立了各種黨務工作領導小組,使黨支部各項工作有章可循,責任明確。二是認真開展黨員和干部政治思想教育工作,制定政治理論和黨風廉政建設計劃,扎實開展政治思想教育工作,每周五下午定期組織黨員、干部職工進行學習教育。三是認真抓好黨員先鋒模范作用發(fā)揮工作,實行崗位監(jiān)督、組織監(jiān)督等切實從年初抓好。發(fā)揮好黨員的先鋒作用。四是充分發(fā)揮配套組織的作用,使共青婦、工會、計生、愛國衛(wèi)生、綜合治理、擁軍擁屬等工作能夠順利開展。五是認真開展扶貧幫困工作。六是認真抓好“三會一課”工作,做好發(fā)展黨員工作,收繳黨費等工作。七是積極為環(huán)保工作做好促進工作。
一、第一季度開展的黨建工作主要有:
1、1月8日上午在市委組織部相關(guān)領導的陪同下塔城地區(qū)組織部基層辦竇主任一行來到市環(huán)保局就落實黨建目標責任書情況進行了檢查。檢查組通過聽匯報、檢查檔案資料、開座談會等多種形式進行了全面的檢查。檢查組對環(huán)保局完成黨建目標責任書情況非常滿意,并給予了很好的評價。2、1月14日上午組織全局黨員干部、職工觀看了“沈浩同志先進事跡報告會”,局領導還積極引導大家以“向沈浩同志學什么”展開了熱烈討論。結(jié)合自己的工作實際,干部職工暢所欲言談了自己的想法和觀點。觀看沈浩同志先進事跡報告會后,使黨員干部的思想受到了教育,心靈受到了凈化。大家一致認為,都要以沈浩同志為榜樣,牢記宗旨、一心為民,開拓進取、踏實干事,艱苦奮斗、無私奉獻,努力做一個讓人民群眾滿意的好干部。3、2月2日,市環(huán)保局領導和局黨員帶著對幫扶貧困戶的深情厚誼來到團結(jié)路社區(qū)貧困戶肉孜阿布萊特家中進行走訪、慰問,并給貧困戶送去了冬季取暖用煤和大米、面粉、清油等生活必須品,使他們在寒冬里感受到了黨和政府的溫暖。在貧困戶家中,局領導還與貧困戶進行了親切交談,深入細致地了解了他們的人口情況、收入情況以及面臨的生活困難,鼓勵他們要振奮精神戰(zhàn)勝困難,貧困戶們對我局黨員、干部的關(guān)心表示由衷地感謝。同日環(huán)保局領導和黨員一行還帶著慰問品來到對口幫扶村隊西湖鎮(zhèn)一家地村的三戶貧困戶家中走訪慰問。此次節(jié)前慰問共投入資金1426元。4、為做好節(jié)日維穩(wěn)工作,6消除消防安全隱患。2月10日上午,市環(huán)保局邀請市消防大隊官兵到我局對干部職工進行了消防器材使用、消防知識、火災案例、自救等方面作了詳細的講解,通過講解使我局干部職工認識到消防安全的重要性,受益匪淺。針對我局某些薄弱環(huán)節(jié)、重點部位、局領導要求辦公室加以補充完善,建立健全消防安全管理長效機制。會后,我局干部職工在消防官兵的指導下,還進行了消防演練,通過實地演練使我局干部職工基本掌握了滅火方法、消防器材的使用,提高了我局干部職工應對火災突發(fā)事件的處置能力。5、3月5日市環(huán)保局組織全局干部職工召開了第九個公民道德建設月動員大會。會上,局領導傳達了文明委文件精神,并根據(jù)本局實際做了動員講話。通過召開動員會,使全局干部職工深刻認識到開展公民道德教育的重要性和必要性,也激發(fā)了他們在平時的工作和生活中加強學習,不斷提高自身的道德素質(zhì)和文明程度,自覺維護民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定。6、2月22日突如其來的一場暴雪給民族路市場的經(jīng)營戶的正常營業(yè)和居民出行帶來不便。市環(huán)保局接到市委分派的清除積雪任務后,局領導非常重視,專門召開專題會議安排部署抗雪救災鏟除積雪方案??紤]到市場內(nèi)積雪堆積如山不方便人們通行,天氣轉(zhuǎn)暖后積雪融化又會給商鋪造成經(jīng)濟損失,光靠全局干部職工雙手鏟即浪費時間還不出成績,時間不等人,雪災就是命令,局領導果斷決定采用機械作業(yè)鏟除積雪。3月3-4日兩天,冒著嚴寒局領導親自帶隊聯(lián)系車輛,雇傭了2輛大型鏟車、10輛大型裝載車鏟除積雪。此次抗雪救災工作市環(huán)保局共投入資金15000元,出動人力30人次。7、3月5日上午,市環(huán)境保護局的職工舉行座談會為女同胞慶祝節(jié)日。局領導向全局女職工致以了節(jié)日的問候。同時為單位女職工發(fā)放了人民醫(yī)院體檢卡。下午,環(huán)保局開展了豐富多彩的體育活動。領導與干部職工同活動、同歡樂,極大地振奮了全體干群的精神,激發(fā)了大家廣泛參與的熱情,豐富多彩的集體活動給大家留下難忘的而又美好的記憶。同日還召開了婦女兒童、計劃生育專題工作會。8、為做好環(huán)保局外宣工作,擴大環(huán)境保護宣傳范圍,使各級領導及時了解市環(huán)保工作動態(tài),從而重視環(huán)保工作;使全市市民都來關(guān)注環(huán)保,參與環(huán)保,市環(huán)保局網(wǎng)站經(jīng)過長時間策劃、籌備于3月31日正式和市政府網(wǎng)站鏈接、開通。作為一個讓市民足不出戶就能了解市環(huán)境保護工作的信息平臺和媒介,環(huán)保局網(wǎng)站包括環(huán)保動態(tài)、公告通知等12個欄目,全面覆蓋了環(huán)保局的職責范圍、環(huán)境保護法律法規(guī)、工作程序、項目審批程序等內(nèi)容。市民只需輕點鼠標就能閱覽市環(huán)境保護局的工作動態(tài),從而達到了宣傳環(huán)境保護、全民參與的雙重效果。9、4月1日,轄區(qū)貧困戶肉孜阿布萊特為了感謝市環(huán)保局多年來對他家的幫助與資助,鄭重地給環(huán)保局贈送了一面錦旗表示感謝。環(huán)保局從起開始對肉孜阿布萊特進行幫扶,考慮到他家無經(jīng)濟來源,每月靠低保金維持生活,還撫養(yǎng)了兩個孤兒,家中有4個上學的孩子,非常貧困。環(huán)保局專門召開黨員擴大會議研究幫扶計劃,三年來市環(huán)保局共看望慰問貧困戶10余次,投入幫扶資金8308元。10、在第二十二個全民愛國衛(wèi)生月活動中,市環(huán)保局積極參與市政府組織的全民愛國衛(wèi)生月活動。4月2日,環(huán)保局組織全體干部職工以“清潔家園,從我做起”為主題,對單位室內(nèi)外的衛(wèi)生進行了認真細致地檢查整治,對單位的環(huán)境及辦公場所的衛(wèi)生進行了徹底清掃,并對劃分的衛(wèi)生區(qū)域進行了清掃,做到了區(qū)域、責任、人員三落實;徹底清掃衛(wèi)生死角,有效地凈化、美化了環(huán)境。11、3月13日我局每周三下午業(yè)務學習拉開序幕。學習其間由各業(yè)務科室負責人準備課件講課,課后還要留兩道考試題,每季度進行一次閉卷考試。第一季度共觀看電教片6部,撰寫心得體會3。
環(huán)保局第一季度工作總結(jié)二
一、重點工作開展情況
(一)污染綜合防治工作扎實有序開展
1.大氣污染防治工作方面:進入2023年,前后共啟動3次重污染天氣應急預案,有效的改善域內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量。
根據(jù)《2023年安徽省大氣污染防治重點工作任務》、《__市2023年大氣污染防治實施方案》要求,草擬《__縣2023年度大氣污染防治實施方案》,以加強環(huán)境保護、防治大氣污染為目標,集中力量解決突出的小散亂差企業(yè)整治、燃煤鍋爐整治、揚塵綜合治理、區(qū)域面源大氣污染防治等污染問題。積極應對重污染天氣,修訂重污染天氣應急預案(現(xiàn)已完成、待上報政府備案),建立環(huán)保、氣象聯(lián)合會商工作機制,保障發(fā)生重污染天氣時能夠有效應對。
2.水污染防治工作方面:為確保我縣出境斷面水質(zhì)長期穩(wěn)定達到iv類標準,以不達標水體達標方案重點工程建設為突破口,加大企業(yè)污染治理設施及入河排污口檢查力度,著重推動水污染物減排,多管齊下,綜合推進我縣水污染防治工作,努力把濉河、沱河、河、澮河、建設成為水清、質(zhì)好、岸綠的生態(tài)河、環(huán)保河,確保水質(zhì)總體穩(wěn)定達到上級環(huán)保部門制定的水質(zhì)標準。
3.土壤污染防治工作方面:持續(xù)推進土壤污染防治工作。對照《__縣土壤污染防治工作方案》和《__縣土壤環(huán)境保護實施方案》確定的任務,督促有關(guān)部門按照時間節(jié)點落實工作,堅決打好土壤污染防治“戰(zhàn)役”。
(二)總量減排工作任務平穩(wěn)有序推進
一是高度重視2023年主要污染物總量減排工作,組織農(nóng)委、環(huán)保等相關(guān)部門,對今年減排形勢及轄區(qū)重點項目進行了認真分析,對企業(yè)進行了現(xiàn)場勘查,制定了2023年減排計劃,確定重點減排項目9個,其中涉氣項目2個,涉水項目7個。二是按照“以新代老、增產(chǎn)減污、總量減少”的原則,開展建設項目主要污染物排放總量核定工作。截止目前,共核發(fā)16個新建項目主要污染物排放總量,共核發(fā)cod _噸,氨氮_噸,煙粉塵_噸,二氧化硫_噸,氮氧化物_噸,非甲烷總烴_噸,voc _噸。三是對7家粉磨站,進行了現(xiàn)場檢查,存在嚴重問題的,暫緩發(fā)放排污許可證,整改結(jié)束后,予以領取排污許可證。目前,7家粉磨站均已持證排污。
(三)環(huán)評審批管理得到進一步深化
加強對企業(yè)環(huán)境監(jiān)管力度,建立健全登記臺賬,做到“一企一檔”、“一行業(yè)一歸類”工作。對轄區(qū)內(nèi)的重點污染企業(yè)進行一月一次巡查,督促企業(yè)加快清潔生產(chǎn)和實現(xiàn)“零排放”目標。嚴格把好環(huán)境影響評價文件的審批,上半年共辦理環(huán)評111件,其中登記表備案79件,報告表審批29件,報告書審批3件;“三同時”竣工驗收受理5件,出具批復5件、各類文件12份,來人來電咨詢?nèi)藬?shù)達100人次。
(四)環(huán)境宣傳教育力度不斷加大
圍繞“3·15”消費者權(quán)益日宣傳,加強消費法律知識宣傳,切實維護消費者合法權(quán)益,積極開展現(xiàn)場法律法規(guī)咨詢,設立環(huán)保咨詢臺,倡導“綠色消費”,引導群眾提高法律意識、依法維權(quán)。本次活動共發(fā)放各類宣傳資料_余份,現(xiàn)場解答群眾各類法律咨詢300余人次。
(五)環(huán)境執(zhí)法工作扎實有序開展
按照“全覆蓋、明責任、嚴執(zhí)法、重實效”要求,全面排查、迅速整改全縣范圍內(nèi)環(huán)境違法行為。建立雙隨機企業(yè)庫,重點源企業(yè)120余家,一般源企業(yè)300余家。2023年第一季度抽取重點源企業(yè)27家,一般源企業(yè)75家,并進行檢查。對存在環(huán)境問題的企業(yè)下發(fā)限期整改通知書115份,對20家突出問題進行了立案,下達行政處罰決定書9份,其中5家已繳納罰款。
(六)環(huán)境監(jiān)測業(yè)務抓實抓細抓好
1.地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測。8條主要河流共20個監(jiān)測斷面進行了平水期的常規(guī)監(jiān)測。
2.污染源監(jiān)測工作。全年完成污染源監(jiān)測任務20余家(次),減排企業(yè)季度監(jiān)測15家(次)。
3.加強突發(fā)性污染事故的應急監(jiān)測。對10起水污染污染事故進行了應急監(jiān)測,2起噪聲擾民投訴監(jiān)測。
(七)黨風廉政主體責任高效落實
一是繼續(xù)層層傳導壓力,工作抓常抓長、抓細抓小。認真學習各級黨委、紀委關(guān)于黨風廉政建設和反腐敗工作方面的各項規(guī)定要求,學習討論各級紀委關(guān)于違法“八項”規(guī)定方面的典型案例,使全體干部職工牢固樹立“紅線”思維和“底線”意識,進一步明確法定職責必須為,法無授權(quán)不可為,增強責任意識,保證黨風廉政責任制的落實。二是繼續(xù)突出“一崗雙責”,強化黨風廉政建設責任體系建設。局系統(tǒng)成立了以主要負責人任組長,班子其他成員為副組長,各股室、二級機構(gòu)負責人為成員的黨風廉政建設領導小組,負責和指導全局黨風廉政建設工作。三是繼續(xù)嚴明一線責任。結(jié)合環(huán)保工作實際,先后印發(fā)了《__縣環(huán)境保護局工作規(guī)則》、《__縣環(huán)保局關(guān)于落實黨風廉政建設主體責任實施意見》用來指導全局黨風廉政建設及反腐敗工作。以廉政建設責任制為抓手,把黨風廉政建設責任制納入年度目標績效考核,嚴明黨風廉政建設“誰主管、誰負責”,實行分線包干和一票否決,使全局黨風廉政建設任務明確、要求明確、責任明確。
二、主要存在問題
(一)主要污染物減排形勢嚴峻
一是隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,主要污染物排放量的不斷增加,需要更多的減排總量才能將其消化,減排壓力大;二是部分減排項目沒有按計劃發(fā)揮減排效益。
(二)大氣污染防治工作任務艱巨
一是從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,我縣大氣環(huán)境質(zhì)量受企業(yè)污染排放污染物影響顯著,要實現(xiàn)我縣的大氣環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,必須下大力氣加強監(jiān)管、狠抓嚴治;二是我縣部分企業(yè)大氣污染防治設施沒有落實到位,主要因為治氣成本投入較大,企業(yè)難以承擔,導致企業(yè)未安裝大氣污染防治實施,或即使安裝,也不投入使用,污染物直排問題較為普通。
(三)隊伍能力建設仍需加強
在當前環(huán)保工作任務多、工作標準要求嚴、人民群眾環(huán)保訴求高的形勢下,現(xiàn)有隊伍能力在一定程度上難以滿足現(xiàn)在工作標準和群眾訴求。
三、下步工作安排
(一)狠抓中央和省環(huán)保督察反饋問題整改
對中央和省環(huán)境保護督察組反饋問題,舉一反三,持續(xù)深入開展全域自查、拉網(wǎng)式檢查,對督察反饋問題和自查發(fā)現(xiàn)問題、群眾信訪反映問題逐一制定方案,建立問題清單和工作臺賬,強力推進整改以及“回頭看”工作,確保所有問題不折不扣整改到位。
(二)切實做好第二次全國污染源普查工作
成立普查工作領導小組,加強對普查工作的組織領導,健全工作機制、制定工作計劃、細化工作任務、明確職責分工,做好宣傳動員和業(yè)務培訓。加強部門協(xié)作,定期召開工作協(xié)調(diào)會,及時發(fā)現(xiàn)和解決普查工作中遇到的困難和問題,切實保證普查各項工作順利實施。
(三)配合省市做好環(huán)保機構(gòu)垂直管理改革
積極配合省市做好環(huán)保機構(gòu)垂直管理改革,妥善處理好改革后與地方黨委、政府之間的管理運行體制,確保機構(gòu)運行不受影響、環(huán)保干部思想穩(wěn)定、環(huán)境監(jiān)管能力不削弱,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
(四)落實環(huán)境保護“黨政同責、一崗雙責”
督促環(huán)保委成員單位,對照“黨政同責、一崗雙責”的具體要求,進一步明確細化責任清單,把承擔的清單一項一項拉出來,列清楚,逐一對照,認真抓好落實,形成全縣環(huán)保工作一盤棋大格局。
(五)打好大氣、水、土壤污染防治攻堅戰(zhàn)
以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,以保障人民群眾身體健康為根本,深入實施“氣十條”“水十條”,全面實施“土十條”,堅決打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,著力推進重點行業(yè)和重點區(qū)域大氣污染治理,加強重點流域和區(qū)域水污染防治,抓好重金屬污染和土壤污染綜合治理,確??h城空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)較2023年有所增長,重點河流出境斷面保持4 類水質(zhì),集中式飲用水水源地水質(zhì)達標率100%。
(六)全面推進環(huán)境管理精細化科學化水平
進一步加大重點污染源監(jiān)管力度,確保設施正常運行,發(fā)揮減排效益;深入調(diào)查研究,著力在農(nóng)村飲用水源保護、規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖污染防治、農(nóng)村生活污水、垃圾處理和土壤污染防治方面探索新路子,制定新措施,力爭使農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護工作有新的更大的突破。繼續(xù)推行網(wǎng)格化監(jiān)管、工業(yè)污染源分類監(jiān)管、環(huán)境執(zhí)法全程留痕管理和環(huán)境執(zhí)法業(yè)務流程化管理等環(huán)境監(jiān)管模式,嚴查各類環(huán)境問題,切實督促企業(yè)繼續(xù)做好環(huán)保大檢查相關(guān)遺留問題整改工作,徹底消除服務企業(yè)“最后一公里”盲區(qū),真正達到監(jiān)管與服務并舉的目的。深入持久開展環(huán)保專項行動,以重點區(qū)域和行業(yè)、工業(yè)污染源、危險廢物等為重點,加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,從源頭上防止發(fā)生環(huán)境污染事件,徹底整治環(huán)境污染問題,全面改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。
(七)加強環(huán)境風險防控確保全縣環(huán)境安全
加強危險廢物、醫(yī)療廢物收運體系建設和監(jiān)管,強化工業(yè)固體廢物綜合利用和處置。嚴格化學品環(huán)境準入,加強工業(yè)企業(yè)使用、貯存化學品風險防控,將危險化學品環(huán)境管理納入日常重點環(huán)保監(jiān)管范疇。加強核與輻射安全監(jiān)管。
(八)加強環(huán)境宣教提高全縣環(huán)保意識
通過開展宣傳教育,提高全社會環(huán)保意識,努力形成環(huán)境保護“人人有責、人人參與、人人共享”的社會共治格局。進一步增強宣傳教育的廣泛性,加強部門協(xié)同配合,形成工作合力,引導社會各界積極參與;進一步增強宣傳教育的引領性,加大宣傳力度,通過鮮活的內(nèi)容、正面的引導、先進的典型,堅持正確輿論導向;進一步增強宣傳教育的深入性,既要曝光通報違法案例,又要跟蹤解決問題,做好深度跟蹤報道;進一步增強宣傳教育的實效性,創(chuàng)新宣傳教育方式,積極做好傳統(tǒng)媒體和新興媒體的結(jié)合文章,著力提高環(huán)保宣傳教育工作水平。
環(huán)保局第一季度工作總結(jié)三
0__年第一季度,我局主要做了以下幾方面工作:
一、空氣環(huán)境質(zhì)量改善情況。
截止20__年3月31日,全縣二級以上優(yōu)良天氣達到33天,同比增加7天;重污染天氣7天,同比減少11天。其中,2月份空氣綜合指數(shù)為8.97,同比下降31.63%,在全市排名第一(全省排名第12);pm2.5平均濃度100微克/立方米,同比下降34.21%,在全市排名第一(全省排名第14)。
二、大氣污染治理情況。
一是加強燃煤鍋爐治理。對全縣35蒸噸以上燃煤鍋爐進行排查摸底,并對三五零二、翼凌機械公司、供熱公司等10臺35蒸以上燃煤鍋爐制定了淘汰計劃,10月底前完成淘汰。二是排查發(fā)現(xiàn)散亂污新增企業(yè)10家,全部取締清理到位,其中,移送公安3起,刑事拘留涉案人員8名,其中1起已移送檢察院近期提起公訴。三是按照省、市要求,召開了全縣污染源自動監(jiān)控工作會,對21家企業(yè)下達了任務。
三、水污染防治情況。
一是認真開展集中式飲用水水源保護區(qū)污染防治規(guī)范,目前已委托省環(huán)境學會開始編制。二是3月30日省、市召開了飲用水水源污染防治專項行動會議,目前正在排查當中。三是加強了對縣城污水處理廠監(jiān)督管理,達到了國家一級a處理標準。四是對飲用水保護區(qū)內(nèi)15家違規(guī)養(yǎng)殖項目進行關(guān)停取締。
四、環(huán)境執(zhí)法情況。
完成雙隨機檢查企業(yè)67家,大部分企業(yè)處于停產(chǎn)狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的企業(yè)清掃灑水不及時等揚塵問題均進行了立行立改。完成了省環(huán)保專項督查第四輪、第五輪督查檢查,共檢查企業(yè)300余家次,發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題44起,立案處罰32件,處罰金額157.7萬元。
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