歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當前位置:工作總結(jié) > 總結(jié)大全 > 總結(jié)與計劃

2023年客運辦工作總結(jié)與計劃 三篇

發(fā)布時間:2023-12-02 09:24:01 查看人數(shù):17

2023年客運辦工作總結(jié)與計劃

第1篇 2023年客運辦工作總結(jié)與計劃 2050字

____年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅持以“____”重要思想為指導(dǎo),在開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動的同時,以實現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標,緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項工作都取得了長足進展。

一、夯實基礎(chǔ),加強隊伍自身建設(shè)

我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來,認真學(xué)習(xí)了“____”重要思想、__大和__屆__全會精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性活動中,我辦結(jié)合客運管理實際,從貫徹落實__屆__全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實踐“____”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強了全體工作人員的法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和敬業(yè)意識,我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。另一方面,我辦通過對全體人員嚴格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強了組織性和紀律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。

二、依法治理,規(guī)范客運市場秩序

城市客運管理包括公交客運車輛管理和客運出租汽車管理。今年以來,針對我市城市客運行業(yè)存在的經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經(jīng)營秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運車136臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車248臺。公交車型統(tǒng)一更新5臺,出租汽車更新2臺。二是認真履行職責(zé),加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定,對全市的城市公共客運經(jīng)營者及其車輛進行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動期間,我辦緊密結(jié)合工作實際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體黨員進一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了城市客運管理各項工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動犧牲休息時間,堅持工作在客運管理第一線,嚴格履行客運安全檢查職責(zé),依法查處非法客運出租車27臺,為8臺公交客運車完善了經(jīng)營手續(xù),受理經(jīng)營者和乘客舉報投訴12起并依法予以查處,維護了廣大經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。積極主動地為客運經(jīng)營者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識和文明經(jīng)營服務(wù)宣傳材料__份,把黨員先進性的要求實實在在地體現(xiàn)在城市客運管理服務(wù)工作的各個方面,確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目標的實現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級要求,組織了以黨員為主的客運服務(wù)隊伍,為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運服務(wù)18臺/次,~完成了各項服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營意識

半年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅持管理服務(wù)并重,面向社會公開:“嚴格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務(wù)標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務(wù),增強了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛23臺、客運出租車7多臺,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會27次,促使經(jīng)營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴23起,維護了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務(wù)中心在全面落實各項服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國家納稅近2萬余元,~完成了各項指標任務(wù)。

四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運行機制

一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機構(gòu)。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責(zé)人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù),使各線片的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《__市客運出租汽車管理實施細則》,《__市城市客運線路經(jīng)營權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對我市公交公司進行了改制。

一、繼續(xù)堅持深入學(xué)習(xí)貫徹“____”重要思想、__屆__全會精神,以提高客運服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強化職能,扎實進取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務(wù)環(huán)境。

二、嚴格執(zhí)行建設(shè)部第138號令《城市公共汽電車客運管理辦法》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴厲打擊非法營運,堅決取締客運黑車,切實保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強安全教育培訓(xùn),增強經(jīng)營者的安全意識和文明服務(wù)觀念。

三、根據(jù)我辦客運管理的實際,一是配合主管部門做好公交客運停車場遷移工作;二是積極爭娶盡快解決單位的辦公場地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。

第2篇 市客運辦年度工作總結(jié)及工作計劃 2100字

一、夯實基礎(chǔ),加強隊伍自身建設(shè)

我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來,認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,組織開展了紀律教育整頓、再創(chuàng)青年文明號、機關(guān)作風(fēng)整頓等活動;參加了全省城市客運行業(yè)的基本業(yè)務(wù)考試、太原市的行政執(zhí)法資格培訓(xùn)。特別是在全市機關(guān)作風(fēng)整頓工作中,我辦結(jié)合客運管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨團組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨、團員的模范帶頭作用,建立健全執(zhí)法崗位交流、競爭上崗、目標責(zé)任制等管理機制,增強了全體工作人員的法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和敬業(yè)意識,機關(guān)作風(fēng)明顯改進,文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。另一方面,鼓勵扶持參加有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育,為同志們補交多年所欠勞動保險金,增加崗位津貼,調(diào)動了全體同志的工作積極性。同時,繼續(xù)引深創(chuàng)建青年文明號先進集體活動,進一步完善了內(nèi)部機構(gòu),明確了崗位職責(zé),加大了監(jiān)督力度,增強了管理效果,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。

二、依法治理,規(guī)范客運市場秩序

城市客運市場秩序整治包括公交客運秩序和客運出租秩序,整治的重點是打擊“黑車”,凈化市常今年以來,針對我市城市客運行業(yè)存在的無序競爭、經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題,我辦根據(jù)市委、市政府的要求,先后開展了以安全大檢查、城市交通秩序整頓等集中整治行動。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經(jīng)營秩序。全年共查處各類非法客運車267臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車208臺。二是認真履行職責(zé),加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定,兩次對全市的城市公共客運經(jīng)營者及其車輛進行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗。在全市開展的機關(guān)作風(fēng)整頓活動中,針對群眾反映強烈的黑車猖獗、處罰不力的問題,我辦依法加大了打擊查處力度,在不到兩個月的時間內(nèi),多次深入到馬蘭、河口、鎮(zhèn)城底等城鎮(zhèn),查處黑車、病車、危車等非法客運車輛78臺,包括非法出租車76臺,非法公交線路車2臺;全部予以從重處罰,有效地消除了各類事故隱患,凈化了客運市場,保護了合法經(jīng)營者的權(quán)益,受到了廣大經(jīng)營者和社會各界的好評。

三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營意識

一年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅持管理服務(wù)并重,面向社會公開承諾:“嚴格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務(wù)標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務(wù),增強了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛41臺、客運出租車70多臺,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會54次,促使經(jīng)營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴138起,維護了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務(wù)中心在全面落實各項服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國家納稅近5萬元,圓滿完成了全年各項指標任務(wù)。

四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運行機制

一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,整頓調(diào)整了內(nèi)設(shè)機構(gòu),成立了綜合科,健全了服務(wù)中心機構(gòu)。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責(zé)人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù),使各線片的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是積極探索改革客運出租汽車經(jīng)營管理方式,按照市場運行、總量控制、提高等次的`原則,為客運出租汽車經(jīng)營管理方式改革做了大量的前期工作。今年以來共印發(fā)宣傳材料2萬余份,多次通過報紙電視新聞媒體宣傳市委、市政府的正確決策和經(jīng)營權(quán)有償出讓的法律政策依據(jù);經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查分析和征求意見,依據(jù)國家、盛太原市有關(guān)城市客運經(jīng)營管理政策法規(guī),擬定了《古交市客運出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓實施方案》。四是配合市建設(shè)局對我市公交公司進行了改制。

明年工作計劃

一、繼續(xù)堅持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神,以提高客運服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強化職能,扎實進取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務(wù)環(huán)境。

二、嚴格執(zhí)行《建設(shè)部、公安部63號令》、《山西省城市公共客運管理暫行條例》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴厲打擊非法營運,堅決取締客運黑車,切實保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強安全教育培訓(xùn),增強經(jīng)營者的安全意識和文明服務(wù)觀念。

三、根據(jù)我辦企業(yè)化管理的實際,一是改革用人機制,實行全員聘用制;二是積極爭娶盡快解決單位的辦公場地問題。

四、繼續(xù)做好客運出租汽車經(jīng)營管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴格控制總量,逐步提高車輛等次。

第3篇 客運辦二oo_年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 2000字

一、夯實基礎(chǔ),加強隊伍自身建設(shè)

我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊伍正規(guī)化建設(shè)的重要內(nèi)容。今年以來,認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性活動中,我辦結(jié)合客運管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨組織建設(shè)、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強了全體工作人員的法律意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識和敬業(yè)意識,我辦文明執(zhí)法和熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。另一方面,我辦通過對全體人員嚴格的軍事訓(xùn)練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強了組織性和紀律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。

二、依法治理,規(guī)范客運市場秩序

城市客運管理包括公交客運車輛管理和客運出租汽車管理。今年以來,針對我市城市客運行業(yè)存在的經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經(jīng)營秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運車___臺,完善經(jīng)營手續(xù)的.出租車___臺。公交車型統(tǒng)一更新_臺,出租汽車更新_臺。二是認真履行職責(zé),加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定,對全市的城市公共客運經(jīng)營者及其車輛進行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動期間,我辦緊密結(jié)合工作實際,以學(xué)習(xí)促工作,在工作中加強學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全體黨員進一步提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了城市客運管理各項工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動犧牲休息時間,堅持工作在客運管理第一線,嚴格履行客運安全檢查職責(zé),依法查處非法客運出租車__臺,為_臺公交客運車完善了經(jīng)營手續(xù),受理經(jīng)營者和乘客舉報投訴__起并依法予以查處,維護了廣大經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。積極主動地為客運經(jīng)營者提供安全教育和技術(shù)咨詢服務(wù),印發(fā)安全知識和文明經(jīng)營服務(wù)宣傳材料____份,把黨員先進性的要求實實在在地體現(xiàn)在城市客運管理服務(wù)工作的各個方面,確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目標的實現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級要求,組織了以黨員為主的客運服務(wù)隊伍,為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優(yōu)質(zhì)客運服務(wù)__臺/次,圓滿完成了各項服務(wù)任務(wù),受到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。

三、注重服務(wù),提高安全經(jīng)營意識

半年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務(wù)的宗旨,堅持管理服務(wù)并重,面向社會公開承諾:“嚴格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務(wù),合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務(wù)和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務(wù)標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務(wù),增強了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛__臺、客運出租車_多臺,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓(xùn)和例會__次,促使經(jīng)營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務(wù);受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴__起,維護了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務(wù)中心在全面落實各項服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,為國家納稅近_萬余元,圓滿完成了各項指標任務(wù)。

四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運行機制

一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設(shè)的要求,健全了服務(wù)中心機構(gòu)。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責(zé)人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務(wù),使各線片的經(jīng)營秩序和服務(wù)水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《__市客運出租汽車管理實施細則》,《__市城市客運線路經(jīng)營權(quán)使用管理辦法》等。四是配合市建設(shè)局對我市公交公司進行了改制。

二oo五年下半年工作計劃

一、繼續(xù)堅持深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神,以提高客運服務(wù)水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強化職能,扎實進取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務(wù)環(huán)境。

二、嚴格執(zhí)行建設(shè)部第___號令《城市公共汽電車客運管理辦法》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴厲打擊非法營運,堅決取締客運黑車,切實保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強安全教育培訓(xùn),增強經(jīng)營者的安全意識和文明服務(wù)觀念。

三、根據(jù)我辦客運管理的實際,一是配合主管部門做好公交客運停車場遷移工作;二是積極爭取、盡快解決單位的辦公場地問題。三是繼續(xù)協(xié)助主管部門完成公交公司破產(chǎn)改制工作。

四、繼續(xù)做好客運出租汽車經(jīng)營管理方式改革基礎(chǔ)工作,嚴格控制總量,爭取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。

2023年客運辦工作總結(jié)與計劃 三篇

****年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),在開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動的同時,以實現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標,緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù),各項工作都取得了長足進展。一、夯實基礎(chǔ),加強隊伍自身建設(shè)我辦堅持把政治理論學(xué)習(xí)、思想作風(fēng)教育
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)客運辦信息

  • 2023年客運辦工作總結(jié)與計劃 三篇
  • 2023年客運辦工作總結(jié)與計劃 三篇17人關(guān)注

    ****年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市建設(shè)局和各級行業(yè)主管部門的指導(dǎo)和支持下,我辦堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo),在開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動的同時,以實現(xiàn)“率 ...[更多]

總結(jié)與計劃熱門信息