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【第1篇 房務(wù)中心年度工作總結(jié)與年工作計劃范文
房務(wù)中心__年度工作總結(jié)與__年工作計劃伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。一、回顧過去一年的工作: 1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個窗口,為加強對房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作;對各種報表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。 2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運轉(zhuǎn)良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時工作正常有緒的開展。 3、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺和電話計費系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時報修處理。 4、 因為要兼任管家部秘書一職,每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。二、管理要素的實施情況: 1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。 2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。三、分析改進(jìn)工作中的不足之處: 1、員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。四、__工作計劃; 1、在新的一年中重點加強員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。 2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項工作任務(wù)。 3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。 4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。以上是房務(wù)中心__的工作總結(jié)及__年工作計劃重點概述。只有善于計劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高! __年1月8日
【第2篇 計量中心年度工作總結(jié)與工作計劃
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好! 我是品質(zhì)部計量中心精測計量員——黃定錢.
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,2023年即將過去,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步。政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務(wù),解放思想、與時俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝! 。
在計量中心各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,精測室計量工作全面發(fā)展, 我個人也順利完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將2023年工作總結(jié)如下:
1.堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2.在新產(chǎn)品不斷試驗的情況下,克服種種困難不斷更新測量技術(shù)和理念,在保證原有檢測項目的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測項目,為新產(chǎn)品的研發(fā)與試驗生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3.遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,按照質(zhì)量體系的規(guī)定,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計量檢測相關(guān)工作。
4.銳意開拓,不斷進(jìn)取,掌握新的檢測技術(shù),為今后更好的開展工作奠定了堅實基礎(chǔ).
5.合理安排時間,利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序?qū)Ξa(chǎn)品的日常檢測、cpk、全尺寸、新產(chǎn)品試驗等 做相關(guān)計量檢測。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,和各位同事一起共同把精測室計量工作做好。并做好精測各種測量儀器的日常保養(yǎng)與維護(hù)工作。
回顧一年來的辛勤工作,我在精測計量檢測領(lǐng)域內(nèi)仍感不足,仍需不斷學(xué)習(xí)。
21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責(zé)任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務(wù),更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象
品質(zhì)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,同時也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),就應(yīng)該如同長城一樣,歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗,至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!
品質(zhì)對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。精測計量檢驗工序是針對品質(zhì)而產(chǎn)生的一個環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的重要性可想而知。2023年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行,始于足下。在新的起跑線上,將加倍的努力。作為精測計量檢測員,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,我將繼續(xù)發(fā)揚以往優(yōu)良的工作作風(fēng),總結(jié)經(jīng)驗,從以下幾個方面展開工作:
一、高度的責(zé)任感和主人翁精神,對于精測檢驗工作的過程,必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待,嚴(yán)格要求,一絲不茍,做到過程用心,精度放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動,敢做改善的領(lǐng)頭羊,敢于面對和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn),為實現(xiàn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。
二、深入學(xué)習(xí)高新計量檢測知識,牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo),才能讓自己成為一名合格的計量精測員。
三、只為成功進(jìn)取,不為失敗辯護(hù)。因為知識、經(jīng)驗的不足,工作中難免會有犯錯之時。面對失敗,我們不應(yīng)逃避和放棄,而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié),為成功不斷進(jìn)取。
新年將至,在此 祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂、萬事如意!
祝公司輝煌騰達(dá),蒸蒸日上!
計量中心精測計量員: 黃定錢
2023年12月24日
【第3篇 驗收中心年度工作總結(jié)與計劃
剎那間,時間一晃而過,如白隙之間,__可再回首,卻再也不會到來,因為新的一頁即將掀開?;仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子,有功過,也有得失,各種事實、情感交織,定格了我當(dāng)前的一個狀況?,F(xiàn)我從工作和個人兩方面進(jìn)行總結(jié),具體如下:
一、工作方面
1、工作序語
首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)和驗收部門所有的同事,正因為有您們無私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗收中心的一員,是我的榮幸同時又深感責(zé)任重大,我們承擔(dān)著對公司資產(chǎn)的管理、驗收、監(jiān)管等重大使命,我們一時的疏忽、大意,松懈、滿足,無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失、形象損失之根本所在。在復(fù)雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結(jié)
在過去近一年的工作中,通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點:1、在實際驗收過程中不能快速清晰地指認(rèn)出我們的光纜;2、對整個工程沒有一個明朗的把控;3、對工作涉及到的相關(guān)知識撐握的太少;4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;5、對審核資料、填寫驗收報告這方面還不夠仔細(xì)、細(xì)心;6、對每月份發(fā)的資料的一個工作安排不合理,未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯誤。針對以上問題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:1、堅持原則。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,切實做好本職工作;2、發(fā)揚“認(rèn)真”精神。并貫穿于整個工作當(dāng)中。3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、工作計劃
在新的一年里,我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作:a、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時、按質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各種工作任務(wù);b、努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,提升自己的工作水平;c、堅持工作原則,深化自己的人格尊嚴(yán);d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅持從實際出發(fā)再到實際中去。
5、工作建議
加強部門凝聚力建設(shè)
我覺得驗收中心的功過是非,都不是哪一個人所能承擔(dān)和取得的。每個月我們都有自己獨立任務(wù),當(dāng)面對困難和問題的時我們要團(tuán)結(jié)起來,擰成一股繩,集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊處理和解決問題的能力,增強部門榮譽感,加強團(tuán)隊建設(shè)。
組織切合實際的培訓(xùn)
從目前工作中遇到的問題分析,還是存在很多實際驗收和流程方面的問題。比如驗收流程上系統(tǒng)、進(jìn)一步規(guī)范竣工報告和施工工藝、對入樓路由虛報、設(shè)計草圖與竣工路由圖偏差較大等平時忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細(xì)的,反復(fù)的研究、討論過后。得出一個好的解決方案。
制定科學(xué)合理的驗收制度、方案
這包括兩個方面:一是內(nèi)部驗收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個人長期驗收某一個施工隊的工程,不讓施工隊抱有僥幸心理。二是對施工隊及駐地網(wǎng)工程師的每個項目進(jìn)行打分考核,優(yōu)勝劣汰、獎懲分明。
完善本部門監(jiān)理制度,擴(kuò)大監(jiān)管范圍、層次、力度
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進(jìn)行,具體表現(xiàn)在隨工和驗收。隨著公司用戶的增多,覆蓋范圍的擴(kuò)大,我們的資源密度大大增加了,新開通用戶的路由的長度大大縮減,這無凝會大大減少了我們公司的施工成本,是一件好事。然而有些施工隊為擴(kuò)大利潤空間,隨意破路,改變設(shè)計路由,多領(lǐng)光纜虛報入樓長度等。
【第4篇 住房資金管理中心年度的普法工作計劃總結(jié)
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照“六五”普法規(guī)劃目標(biāo)任務(wù),扎實做好新時期住房公積金普法工作,通過深化法制宣傳教育,推進(jìn)依法治理,不斷提高干部職工法律素質(zhì)和依法辦事能力,提升全區(qū)公民住房公積金法規(guī)意識,努力營造良好的住房公積金文化氛圍,為“法治北侖”建設(shè)作出應(yīng)有的努力。現(xiàn)將一年來普法工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真部署,普法工作有序開展
中心黨組高度重視加強住房公積金普法宣傳教育工作,將這項工作擺上突出的位置。今年2次召開會議研究普法工作,按照“六五”普法規(guī)劃的總體要求和法治文化建設(shè)的總體目標(biāo),結(jié)合住房公積金工作實際,制定本單位2023年普法依法治理工作計劃,明確工作重點,創(chuàng)新工作措施,落實工作責(zé)任,使普法依法治理工作有序開展。
二、聯(lián)系實際,普法教育常抓不懈
面向本單位干部職工,結(jié)合工作實際,采取培訓(xùn)、講座、自學(xué)、警示教育、知識競賽等多種形式,積極開展與工作密切相關(guān)的普法宣傳教育。今年以黨的__大精神學(xué)習(xí)為指引,牢牢抓住保障和改善民生這個重點,深入開展對《住房公積金管理條例》、《浙江省住房公積金條例》、住建部《公共租賃住房管理辦法》和浙江省《關(guān)于加快發(fā)展公共租賃住房的實施意見》、《XX市公共租賃住房管理暫行辦法》、《XX市公共租賃住房管理指導(dǎo)意見》、《XX區(qū)公共租賃住房管理暫行辦法》等住房保障和住房公積金相關(guān)法規(guī)政策的學(xué)習(xí)宣傳。一年來,黨組學(xué)習(xí)中心組集體學(xué)法2次,參加法制講座3人次。單位集中組織參觀廉政教育基地22人次,參加民族政策法規(guī)有獎知識競賽1人次,組織行政執(zhí)法人員法律知識培訓(xùn)和考試7人次,參加全市公積金擴(kuò)面和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)3人次,參加網(wǎng)上學(xué)法用法考試19人次,參考率及合格率達(dá)100%。全單位掀起學(xué)法懂法的新高潮,為推進(jìn)“六五”普法營造濃厚氛圍。
三、重點突出,法制宣教成效明顯
面向企業(yè)負(fù)責(zé)人、社會公眾、機關(guān)干部為重點,采取“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社會、進(jìn)機關(guān)”等多種形式,深入開展住房公積金政策法規(guī)知識的宣傳教育活動。一是公積金法制宣傳進(jìn)企業(yè)。通過走訪規(guī)模以上企業(yè)、納稅大戶企業(yè)30家,面對面耐心宣講住房公積金政策法規(guī),增強企業(yè)負(fù)責(zé)人住房公積金法規(guī)意識及社會責(zé)任感,促進(jìn)企業(yè)依法為職工繳存住房公積金。二是公積金法制宣傳進(jìn)社會。制定紀(jì)念《住房公積金管理條例》頒布十四周年宣傳活動方案,在北侖建行、中行、農(nóng)行等7家委貸銀行共57個服務(wù)網(wǎng)點大廳統(tǒng)一設(shè)置住房公積金辦理指南宣傳專欄,發(fā)放《公積金貸款辦理指南》、《公積金支取辦理指南》、《公積金變更辦理指南》、《繳存政策問答》等共30000余冊。在北侖新區(qū)時刊開設(shè)“住房保障和住房公積金政策及服務(wù)”宣傳專版共四期。向辦事大廳服務(wù)對象發(fā)放辦事指南5000份,到大潤發(fā)廣場開展公積金現(xiàn)場咨詢活動,在各公積金承辦的銀行營業(yè)網(wǎng)點、公積金辦事大廳懸掛宣傳橫幅及電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語,在區(qū)政府和單位網(wǎng)站懸掛宣傳飄窗,免費發(fā)送公積金便民政策信息短信約30萬條等,努力擴(kuò)大住房公積金的社會影響力。三是公積金法制宣傳進(jìn)機關(guān)。通過向區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報住房公積金工作,在行政大樓懸掛宣傳橫幅,擺放住房公積金宣傳資料1000份,進(jìn)一步增強機關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的住房公積金法規(guī)意識,切實引起政府各部門對實施住房公積制度的高度重視。
四、嚴(yán)格依法,扎實推進(jìn)各項工作
在抓好公積金法規(guī)宣傳教育的基礎(chǔ)上,圍繞中心工作,開展各種依法治理工作,一是依法開展20__年度公積金驗審工作。依據(jù)住房公積金法規(guī),審核繳存企業(yè)公積金應(yīng)繳未繳人數(shù),督促企業(yè)擴(kuò)大公積金繳存覆蓋面,讓更多職工享受公積金制度。今年通過年檢新增繳存職工近700人。二是嚴(yán)把企業(yè)上市關(guān)。對準(zhǔn)備上市企業(yè)執(zhí)行住房公積金制度情況進(jìn)行核查,積極引導(dǎo),嚴(yán)格把關(guān),共使19家上市企業(yè)住房公積金制度得到規(guī)范建立。三是做好公積金執(zhí)法維權(quán)工作。加強執(zhí)法隊伍能力建設(shè),采用調(diào)解、協(xié)商等方法妥善處理職工投訴,及時化解矛盾,維護(hù)職工權(quán)益和社會穩(wěn)定。一年來,共受理解決投訴27件。四是嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市對住房專項資金管理的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行年度審計制度,扎實推進(jìn)廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),及時排查和處置管理中存在的資金風(fēng)險,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和查處違紀(jì)違規(guī)行為,確保資金的安全和完整。五是加強保障性住房售后監(jiān)督。對保障性住房售后使用情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查,防止和糾正保障性住房銷售后可能存在的出租、出借、擅自改變住房用途等違規(guī)使用情況。8月份,對已售的經(jīng)濟(jì)適用房、限價房進(jìn)行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)有3戶家庭有違規(guī)使用情況,已責(zé)令限期整改。
20__年工作思路
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的__大精神,緊緊圍繞市委“六個加快”和區(qū)委“五大轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略目標(biāo),以推進(jìn)法治北侖建設(shè)為根本任務(wù),緊密結(jié)合中心工作,深入開展法制宣傳教育,不斷增強法治理念和依法辦事能力,提高全社會住房公積金法制意識,維護(hù)廣大職工的權(quán)益,為我區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化、建設(shè)幸福美好新家園營造良好的法治環(huán)境。
二、主要任務(wù)
(一)多渠道開展法制宣傳教育,提高住房公積金法規(guī)意識。深入開展“進(jìn)機關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社會”活動,進(jìn)一步提高機關(guān)干部、企業(yè)管理者和社會公眾的住房公積金法規(guī)意識。一是開展“公積金法規(guī)宣傳進(jìn)社會”活動。以12.4法制宣傳日、《住房公積金管理條例》宣傳月等活動為載體,利用新聞媒體和各種傳統(tǒng)宣傳工具,廣泛宣傳住房公積金法規(guī)政策,增強社會公眾的公積金法規(guī)意識,在全社會營造推行住房公積金制度的良好氛圍。二是開展“公積金法規(guī)宣傳進(jìn)企業(yè)”活動。積極走訪非公企業(yè),上門宣傳住房公積金法規(guī)政策,幫助企業(yè)管理人員增強住房公積金法規(guī)意識及社會責(zé)任感,使法治理念不斷深化到企業(yè)層面,從而推進(jìn)非公企業(yè)的公積金歸集擴(kuò)面工作。三是開展“公積金法規(guī)宣傳進(jìn)機關(guān)”活動。在機關(guān)內(nèi)部廣泛深入地宣傳住房公積金政策法規(guī),進(jìn)一步增強機關(guān)干部的住房公積金法規(guī)意識,切實引起政府各部門對實施住房公積制度的高度重視。在單位內(nèi)部組織對新出臺的住房保障條例和XX區(qū)公租房管理辦法和操作細(xì)則的集中學(xué)習(xí)活動。
(二)推進(jìn)依法治理工作,提高住房公積金管理法治化水平。按照法治政府建設(shè)要求,推進(jìn)依法行政,依法辦事,努力提高住房公積金管理法治化水平。一是做好住房公積金年度驗審工作。按照住房公積金法規(guī)相關(guān)規(guī)定,對公積金繳存單位依法開展年度驗審工作,進(jìn)一步加強住房公積金繳存單位的規(guī)范化管理。二是做好公積金投訴調(diào)解工作,采取協(xié)商的辦法,妥善解決職工投訴,糾正損害職工權(quán)益行為。三是加強住房資金的規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市對住房專項資金管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善內(nèi)部監(jiān)督機制,加大監(jiān)管力度,防范資金運作風(fēng)險。四是全面實施政務(wù)公開。按照政府信息公開工作要求,全面落實政府信息主動公開各項制度,及時、依法辦結(jié)群眾依申請公開事項,切實履行政府信息公開義務(wù)。
(三)完善普法工作機制,加強基礎(chǔ)保障工作。一是完善普法工作制度。健全領(lǐng)導(dǎo)小組,完善工作制度,建立考核機制,確保普法依法治理工作的有序開展。二是健全學(xué)法用法制度。落實黨組中心組學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法用法考試考核制度,組織參加各類法律知識講座、培訓(xùn)和考試,營造全單位自覺學(xué)法守法用法的良好氛圍。三是加強普法隊伍建設(shè)。做好行政執(zhí)法人員綜合知識培訓(xùn)和考試工作,打造普法工作骨干隊伍。四是加強普法調(diào)研工作。深入開展法制宣傳調(diào)查研究,探索普法依法治理工作新方法新思路,及時總結(jié)新經(jīng)驗,扎實推進(jìn)普法工作。
【第5篇 配送中心年度工作總結(jié)及計劃
1、盡職盡責(zé),全力做好本職工作
我是公司倉儲物流部倉庫助理,于20__年11份進(jìn)入公司,主要司職倉庫賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初,陌生的工作環(huán)境,對研磨產(chǎn)品一竅不通,以及和原來不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過試用期這段時間,逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境,公司給了機會讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間,全面了解了公司成長的歷史,未來的發(fā)展目標(biāo),及倉庫進(jìn)出貨流程,熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容,并在原來速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上,于20__年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價格導(dǎo)入不夠精確,明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來諸多不便,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下,逐步在完善該工作?,F(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時讓倉儲賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時,還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規(guī)章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí),加強對本職工作認(rèn)識
作為公司的重要部門---倉儲物流部,肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉庫。同樣還是為增加倉庫庫容,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現(xiàn)有的庫容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動升降液壓電動叉車一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來也時刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點:
①隨時了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設(shè)置,庫區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。倉庫貨品放置區(qū)任何變動都要有實時記錄,并報告上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),進(jìn)行通報。便于部門同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
②熟悉公司所有產(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng),及時準(zhǔn)確的更新,并與賬本同步,達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強對公司原材料種類的了解和認(rèn)識,對加工產(chǎn)品的品名,規(guī)格,加工片數(shù),進(jìn)行詳細(xì)記錄,確保每一個入庫的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
③對倉庫現(xiàn)有的呆滯料進(jìn)行統(tǒng)計,并報告上級部門領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進(jìn)行相對應(yīng)的處理。倉庫實時通報準(zhǔn)確庫存明細(xì),針對采購,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門的采購計劃提供倉庫實時數(shù)據(jù)庫存,從源頭預(yù)防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤,用以檢驗本人工作是否達(dá)標(biāo),是否及時。
④全面做好倉庫7s工作,明確倉庫消防安全管理職責(zé)。倉庫的貨品擺放關(guān)系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,留有消防通道,嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對消防器材進(jìn)行排查,確保消防設(shè)施正常。定期對倉庫進(jìn)行7s,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉庫貨物隨時保持整潔有序。針對倉儲物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人,由相關(guān)責(zé)任人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
二、20__年工作體會
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),是做好本職工作保障
面對工作就要認(rèn)真負(fù)責(zé),在日常工作中端正態(tài)度,抱怨、懷疑、懶惰和無所謂都是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這種態(tài)度往往會導(dǎo)致他人的損失和不滿,容易造成同事之間的矛盾。要時刻銘記只有大家各司其職,公司才會發(fā)展壯大,工作才會有前途。
2、高效服務(wù),全力配合公司各部門
我的主要工作職責(zé)是賬務(wù)處理,為公司提供準(zhǔn)確的倉庫庫存數(shù)據(jù)。除了做好本職工作外還要面對公司同事對原材料、成品數(shù)量的咨詢,日常完結(jié)工單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、單據(jù)保管,協(xié)助倉管收貨、打包、發(fā)貨等。關(guān)于工作態(tài)度方面我還要更耐心,仔細(xì),委婉,只有高效服務(wù),全力配合公司各部門工作才會順利完成客戶訂單。
3.專業(yè)提升,更好更快為公司服務(wù)
為了適應(yīng)新形勢,謀求新發(fā)展。我決心在今后的工作中虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。力爭在提高自身素質(zhì)上取得新的突破,加強物流專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并學(xué)以致用回報公司,與公司共同進(jìn)步、發(fā)展。
三、20__年工作計劃:
1.確保速達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與倉庫庫存數(shù)據(jù)保持一致,同時有效結(jié)合賬本流水賬。
2.在堅持工作原則的前提下,改變自己的工作態(tài)度,多一些委婉,謙心向同事學(xué)習(xí)。
3.利用業(yè)余時間,去學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識,將自己所學(xué)到的知識,運用在日常工作中。
新的一年我會努力改進(jìn),大膽思考,仔細(xì)求證,力求把工作做到最好。在轉(zhuǎn)變思想同時,還必須找好自己的工作定位,并給自己制定目標(biāo),為目標(biāo)而努力奮斗。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,管理的規(guī)范,制度的完善,可以預(yù)見未來公司的發(fā)展前景。這也增強了我為公司服務(wù)的決心,來年我的工作可能會更加繁重,但是這都不能能阻擋我,想要全心全意為公司服務(wù)的熱情。公司的快速發(fā)展,也督促我不要忘記提高自身素質(zhì)。除了積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動外,自己還要充分利用業(yè)余時間,加強對自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提升自己并將自己所學(xué)到的知識,應(yīng)用到倉庫工作實踐中去,來適應(yīng)公司未來的發(fā)展需要。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃
【第6篇 檢驗檢測中心年度工作總結(jié)及工作計劃
2023年即將過去,檢測中心在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,通過檢測中心全體職工的共同努力,認(rèn)真貫徹落實省、市、縣工作會議精神,堅持推行先進(jìn)的管理和服務(wù)理念,努力實現(xiàn)“管理零漏洞、工作零差錯、服務(wù)零投訴、報告零缺陷”的工作目標(biāo),求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項工作任務(wù),保證檢測中心和諧、穩(wěn)定與健康發(fā)展。為總結(jié)工作經(jīng)驗,今后能更好的做好服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、檢驗中心檢驗業(yè)務(wù)基本情況
檢驗中心負(fù)責(zé)全縣食品、農(nóng)產(chǎn)品、水質(zhì)、建材、化工、計量等方面產(chǎn)品的檢驗檢測工作。2023年7月經(jīng)省專家組現(xiàn)場考核復(fù)查,獲得食品、建材、水質(zhì)、農(nóng)產(chǎn)品、化工資質(zhì)認(rèn)證40類產(chǎn)品400多個檢驗參數(shù),其中有24個獸藥殘留參數(shù)是新增加的。同時通過了省級石墨檢驗站資質(zhì)認(rèn)證復(fù)查,建立了20個計量標(biāo)準(zhǔn)。
二、2023年工作完成情況
(一)技術(shù)機構(gòu)整合后,中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認(rèn)真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進(jìn)一步公開檢驗程序、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗時限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機構(gòu),對檢測環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度,中心人員檢測責(zé)任明確、行為規(guī)范,保證了第三方的公正立場,以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺,靜電130點,出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設(shè)備130臺,壓力表180塊,燃?xì)獗?200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
三、工作中存在的弱項和短板
中心通過技術(shù)機構(gòu)檢驗資源整合之后,檢驗項目和檢驗工作量大幅度增加,并且點多面廣,檢驗專業(yè)技術(shù)人員少,并且受年齡、學(xué)歷、能力的限制,一些進(jìn)口大型的檢驗儀器操作比較困難。急需聘用一批年輕的、檢驗專業(yè)技術(shù)能力強的檢驗人才。
四、2023年工作思路和措施
1、進(jìn)一步加強檢驗質(zhì)量體系運行的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為用戶、政府和相關(guān)執(zhí)法部門提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢驗檢測數(shù)據(jù)。為政府決策,部門執(zhí)法,企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量提供強有力的技術(shù)支持。
2、加強檢驗人員的技術(shù)培訓(xùn),主要措施是(1)、內(nèi)部培訓(xùn),采取以老帶新,以強帶弱,集中自學(xué)等方式。(2)、采取請進(jìn)來,送出去等方式。使檢驗人員盡快熟練掌握大型檢驗儀器的使用操作。提高檢驗人員的檢驗技術(shù)能力和水平。
3、結(jié)合新儀器的檢驗?zāi)芰?,申請資質(zhì)項目的擴(kuò)項認(rèn)證。
4、按照檢驗檢測計劃,完成好全年的檢驗檢測任務(wù)。完成好上級交辦的其他檢驗檢測任務(wù)。