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工作總結(jié)下年工作計(jì)劃(十六篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-04-28 14:06:15 查看人數(shù):67

工作總結(jié)下年工作計(jì)劃

【第1篇 2023年企業(yè)營銷總監(jiān)工作總結(jié)范文及下年工作計(jì)劃

一、年度業(yè)績回顧

1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近_千萬.

2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破__0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到__家左右。

3、工程信息:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修__00套,正在跟進(jìn)之中;廣東__別墅工程__多套,已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。__萬__已經(jīng)報(bào)備,預(yù)計(jì)__年初開始制作樣板房。

二、銷售劃區(qū)及人事情況

1、全國區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū),分別為__區(qū)域,__區(qū)域,__區(qū)域,__區(qū)域,__區(qū)域,__區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名,業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名;

2、任務(wù)完成情況,開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù),銷售回款整體完成率完成__3%;

3、 各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo):__區(qū)約__5%,__區(qū)____%,__區(qū)__2%,____7%,__7__%,____3%。

三、 店面終端建店情況 招商情況:

目前__區(qū)共招商簽約__家,開業(yè)__家,其中重慶4店,全部建設(shè)在建材市場或賣場櫥柜區(qū),四川5個(gè)店,貴州4個(gè)店,云南7個(gè)店;

__區(qū)共有簽約__個(gè)店,開業(yè)__個(gè)店,山東省即有近__個(gè)店,均建設(shè)在主流市場。

__區(qū)共招商簽約__個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)__個(gè)店;

__區(qū)共招商簽約__店,已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店 ;

__市場共有__個(gè)經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個(gè);

__市場共招商簽約__個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店,__市場目前較為弱勢。

合計(jì) 招商簽約店面約為__0個(gè)店,已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè) ,預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破__0家。

2、零售情況:

5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來,銷售下單達(dá)到每個(gè)月__單以上的店面有__個(gè)店,單月下單__單以上的店有1__個(gè)店,月下單量5單以上的有25個(gè)店;

銷售回款:月度回款達(dá)到__萬及以上店有5個(gè)店,每月銷售回款5萬以上的店有__個(gè);

板材類型:37%銷售類型為雙飾面板,1__%為吸塑門板,__%為烤漆板,其他類型合計(jì)約2__%;

透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:

1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動(dòng)比較大;

2、接單回款能力有待加強(qiáng),單值偏低;

3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺(tái)有待提升!

四、__年工作重點(diǎn)

a. 招商建店,__年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量__0家,考核單店產(chǎn)值,強(qiáng)調(diào)店面的位置,面積裝修等硬 件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競技。

b. 工程目標(biāo):成功簽約5-__個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目,并有3個(gè)左右開始供大貨。

c. 回款目標(biāo):回款目標(biāo)__萬,挑__萬目標(biāo).

d. 團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。

e、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)經(jīng)銷渠道,公司提供了強(qiáng)大的政策支持,尤其將電商及團(tuán)購作為突圍重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運(yùn)營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式, 這是對線下渠道的重要補(bǔ)充。

與此同時(shí),公司與__齊家網(wǎng)、北京__等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團(tuán)購平臺(tái)積極合作!經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店,上海店,一日瘋狂簽單__余單的銷售業(yè)績。

__年對年度渠道的整體規(guī)劃:

1、以精裝修工程為主,只有工程可以快速上量,面對更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢,開發(fā)商越來越多參與進(jìn)來精裝修,目前精裝修的比例逐漸攀升;

2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù),將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營質(zhì)量,不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo),以團(tuán)購、聯(lián)盟等形式快速吸單,讓新店新品牌在新渠道發(fā)力;

3.對電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團(tuán)購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。

五、__年業(yè)績?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術(shù)規(guī)劃)

1、__年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進(jìn)行封閉式大培訓(xùn),時(shí)間為__-20天,讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計(jì)方案。

2、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì),不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享,并不定期舉行小型的招商會(huì)議,吸收行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟,以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展;

【第2篇 2023年文體局工作總結(jié)范文及下年工作計(jì)劃

半年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,我們以“三個(gè)代表”重要思想和__大精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)文化強(qiáng)縣、體育強(qiáng)縣建設(shè),認(rèn)真做好文化、體育的上半年工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)

一、__年的文體工作回顧

(一)明確工作思路,提高文體隊(duì)伍整體素質(zhì)

以保持文化先進(jìn)縣為契機(jī),以文體創(chuàng)新為先導(dǎo),以體制創(chuàng)新為突破口,以深化改革為動(dòng)力,推動(dòng)文化體育建設(shè)走上科學(xué)發(fā)展道路。不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),全局除了黨支部組織學(xué)習(xí)外,還充分利用每周五的學(xué)習(xí)時(shí)間,抓好全系統(tǒng)干部職工的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)激發(fā)了全體黨員、全體干部職工政治熱情,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在認(rèn)真抓好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的同時(shí),注重抓好黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政建設(shè)。局辦公室成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確局主要領(lǐng)導(dǎo)為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人。把廉政建設(shè)同文體工作結(jié)合起來,并納入年度目標(biāo)考核,在工作中及時(shí)督促檢查。

(二)積極開展“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)

為弘揚(yáng)和傳承各民族優(yōu)秀文化,豐富文化內(nèi)涵,打造和提升香巴拉品牌,推動(dòng)冬季旅游和營造新春佳節(jié)熱烈的節(jié)日氣氛。__年“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)前期成功舉辦了第二屆“歡樂香巴拉”青年業(yè)余歌手大獎(jiǎng)賽、__年“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)開幕式歌手專場演出等活動(dòng)。

1月23日至2月11日,全館職工參加組織“歡樂香巴拉”前期準(zhǔn)備工作,本屆青年業(yè)余歌手大獎(jiǎng)賽比賽期間,我州新聞媒體《迪慶日報(bào)》社、迪慶電視臺(tái)作了跟蹤報(bào)道,使第二屆青歌賽家喻戶曉,前來報(bào)名參賽的青年歌手有縣、德欽縣、維西縣的16周歲至35周歲歌手77名,他們當(dāng)中有公務(wù)員、學(xué)生、農(nóng)民、殘疾人、打工妹,有藏族、納西族、傈僳族等民族。比賽經(jīng)抽簽的方式分別進(jìn)行初賽、復(fù)賽、決賽。進(jìn)入決賽的歌手除現(xiàn)場演唱外,還進(jìn)行了綜合文化素質(zhì)考核,最終有16名歌手進(jìn)入決賽角逐一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)名次。青歌賽分民族唱法、通俗唱法兩種唱法,大賽組委會(huì)邀請了州內(nèi)文化界的音樂專家和資深音樂人擔(dān)任評委,為青歌賽歌手評分。此外還邀請了縣紀(jì)工委的同志對青歌賽作了全程監(jiān)督,__年歡樂香巴拉第二屆青歌賽于2月10日晚在體育館圓滿落下帷幕。經(jīng)過緊張激烈的角逐,民族唱法組的一等獎(jiǎng)由白瑪取初奪得,二等獎(jiǎng)由歌手次仁初姆、艾瑪龍杰奪得,三等獎(jiǎng)由和萬蓮、木學(xué)全奪得,段瓊、斯那央初、取宗、魯茸巴單和魯茸尼瑪組合獲得優(yōu)秀獎(jiǎng);通俗唱法組的一等獎(jiǎng)由歌手洛桑江才摘得,二等獎(jiǎng)由扎史央宗、扎史拉姆組合、仁青都杰獲得,三等獎(jiǎng)由康巴雪山人組合、輕鳥飛魚組合摘走,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)的通俗歌手是卓瑪央宗、格桑尼瑪、魯茸益西、喻雪琴。州歌舞團(tuán)的老師作了精彩點(diǎn)評,使初次參賽歌手深受啟發(fā)。本屆“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)內(nèi)容豐富、貼近群眾、特色突出、成效顯著,充分展示了縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、文化繁榮、各民族人民團(tuán)結(jié)和睦、安居樂業(yè)的新氣象。

(三)認(rèn)真組織端陽賽馬節(jié)群眾文化活動(dòng)

6月初開始按局機(jī)關(guān)的要求,抽調(diào)全館職工參加我局承辦的__年(云投)端陽賽馬節(jié)活動(dòng)暨云南省第六次全國人口普查宣傳啟動(dòng)儀式,按工作分工,5名專業(yè)人員負(fù)責(zé)端午節(jié)開幕式文藝演出的執(zhí)排工作。根據(jù)文藝活動(dòng)組的要求,參加開幕式文藝演出的執(zhí)排人員利用三個(gè)晚上的時(shí)間對參加開幕式的建塘鍋莊方塊隊(duì)演出的250多名群眾演員在古城月光廣場進(jìn)行集中訓(xùn)練。6月16日,在(云投)賽馬節(jié)的開幕式上有迪慶州民族歌舞團(tuán)、麗江束河藝術(shù)團(tuán)、德欽縣民族歌舞團(tuán)的優(yōu)秀舞蹈和建塘鍋莊舞表演方隊(duì)參加演出,我州知名歌手及毗鄰藏區(qū)歌手將登臺(tái)獻(xiàn)藝。18日下午,扎西尼瑪友情演唱會(huì)站,藏區(qū)知名歌手根呷、扎西尼瑪、譚維維、齊旦布、金珠卓瑪、金弘子拉姆、藏獒組合、刀妹等參加演出。通過全局干部職工的共同努力圓滿完成了__年(云投)端陽賽馬節(jié)活動(dòng)暨云南省第六次全國人口普查宣傳啟動(dòng)儀式的各項(xiàng)文藝工作。

(四)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作

為了有效保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn),鼓勵(lì)和支持非物質(zhì)文化傳承人開展傳習(xí)活動(dòng),根據(jù)《云南省文化廳關(guān)于申報(bào)省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人通知》云文非__1號(hào)文件有關(guān)精神,從3月20日至4月20日,我館積極對全縣范圍內(nèi)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人申報(bào)和認(rèn)定工作,4月初完成調(diào)查報(bào)告、照片、攝像資料的工作,并經(jīng)縣民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)專家委員會(huì)的評審、推薦后,將尼西藏族黑陶工藝傳承人孫諾江才等13位傳承人列為縣第三批縣級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人,并積極做好向上申報(bào)工作。4月藏族黑陶燒制技藝代表性傳人郭軍華、迪慶鍋莊代表性傳人阿哇娘念、納西造紙手工技藝代表性傳承人和玉新、納西族傳統(tǒng)紡麻技藝個(gè)代表性傳承人楊桂蓮、迪慶藏醫(yī)藏藥代表性傳承人次吾五人列入迪慶州第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄代表性傳承人。5月藏族黑陶燒制技藝代表性傳人郭軍華、迪慶鍋莊代表性傳人阿哇娘念、納西造紙手工技藝代表性傳承人和玉新、納西族傳統(tǒng)紡麻技藝個(gè)代表性傳承人楊桂蓮四人列入云南省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄代表性傳承人,進(jìn)一步促進(jìn)了對我縣非物質(zhì)文化傳承人的搶救、保護(hù)和繼承發(fā)展。

(五)組織開展豐富多彩的體育活動(dòng)

元旦節(jié),組織了一年一度的穿城賽跑活動(dòng),有機(jī)關(guān)干部職工、駐軍部隊(duì)、學(xué)生、城區(qū)居民、社區(qū)農(nóng)民等組成的16個(gè)方隊(duì)的1600多人參加活動(dòng),并發(fā)放了1600副羽毛球拍。三八婦女節(jié)期間,協(xié)助州總工會(huì)、婦聯(lián)組織“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年游園活動(dòng),項(xiàng)目有拔河、傳遞呼啦圈、兩人三足往返接力賽、運(yùn)球接力賽,各項(xiàng)均錄取前六名給予獎(jiǎng)勵(lì),共有城區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的400多名婦女參賽,激發(fā)了她們參與體育活動(dòng)的意識(shí)。5月中旬,組織舉辦由紅旗小學(xué)承辦的城區(qū)第十九屆小學(xué)生足球比賽,共有5所小學(xué)代表隊(duì)的95名領(lǐng)隊(duì)、教練和運(yùn)動(dòng)員參賽,冠亞軍分別是逸夫小學(xué)和紅旗小學(xué)獲得,組織獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給紅旗小學(xué)。5月下旬,由縣老年人門球協(xié)會(huì)承辦的,迪慶州第三屆老年人門球運(yùn)動(dòng)會(huì)輪值賽在城區(qū)舉行,來自州直、迪慶駐麗江干休所、州民政軍休、縣、維西縣、德欽縣等地20支代表隊(duì)的154名老年人,經(jīng)過為期4天的角逐,獲得前4名的隊(duì)是:維西一隊(duì)、迪駐麗干二隊(duì)、州直隊(duì)、迪駐麗干三隊(duì)。經(jīng)過一個(gè)多月的策劃、籌備、提方案、開組委會(huì),(云投)端陽賽馬節(jié)活動(dòng)暨云南省第六次全國人口普查宣傳啟動(dòng)儀式在迪慶民族賽馬場舉行,本屆起賽馬節(jié)名稱確定為“端陽賽馬節(jié)”,參賽馬匹共106匹,比賽項(xiàng)目男子5項(xiàng)、女子2項(xiàng),民族傳統(tǒng)體育個(gè)人項(xiàng)目射箭32人、射弩28人,分傳統(tǒng)和現(xiàn)代組進(jìn)行比賽各錄取前4名,賽馬項(xiàng)目錄取前8名分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(六)認(rèn)真協(xié)助完成其他部門的文體工作任務(wù)

3月初,完成《縣文體鑒》(__版)編撰工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成撰稿工作。3月8日,我局專業(yè)人員,協(xié)助縣婦聯(lián)、縣總工會(huì)女工委舉辦慶祝“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年女性才藝展示活動(dòng)。3月中旬我局專業(yè)人員,負(fù)責(zé)中國聯(lián)通“花兒朵朵”手機(jī)唱區(qū)迪慶片區(qū),歌手組織、參賽、報(bào)名等工作。4月上旬,接州體育局通知要求提供縣級體育場地設(shè)施情況,于4月9日將縣1991—體育場地設(shè)施情況統(tǒng)計(jì)后上報(bào)州體育局,用于云南省體育志編寫工作。5月初,按香青通__11號(hào)《“青春總動(dòng)員歡樂大家秀”暨縣第二屆青少年才藝大賽實(shí)施方案》要求,積極做好宣傳、聯(lián)絡(luò)工作。6月12日,全館職工參加由州文化館舉辦的第五個(gè)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日”的一系列活動(dòng)。4月下旬,協(xié)助組織迪慶州地稅系統(tǒng)第五屆“雙先會(huì)”暨_(dá)_年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議期間舉行的職工體育運(yùn)動(dòng)會(huì),共有全州地稅系統(tǒng)職工代表160多人參加。

(七)文物工作成果顯著

根據(jù)國務(wù)院第三次全國文物普查領(lǐng)導(dǎo)辦公室頒發(fā)的,《第三次全國文物普查實(shí)地文物調(diào)查階段驗(yàn)收指導(dǎo)意見》要求和省文化廳下發(fā)的《關(guān)于做好文物普查實(shí)地調(diào)查階段驗(yàn)收工作的通知》精神以及關(guān)于《迪慶州第三次全國文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好文物普查實(shí)地調(diào)查階段驗(yàn)收工作的通知》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,對未完成實(shí)地野外調(diào)查工作的東旺鄉(xiāng)、格咱鄉(xiāng)的11個(gè)行政村,134個(gè)自然村進(jìn)行有組織、有步驟、分階段開展野外調(diào)查和復(fù)查工作。東旺鄉(xiāng)、格咱鄉(xiāng)普查點(diǎn)共有47處,東旺鄉(xiāng)就有文物點(diǎn)33處,其中,復(fù)查點(diǎn)3處,新發(fā)現(xiàn)30處文物點(diǎn);古遺址11處,古墓葬2處,古寺廟建筑2處,洞穴遺址1處,近現(xiàn)代重要史跡和代表性建筑7處,近現(xiàn)代水利設(shè)施各附屬物5處,近現(xiàn)代交通道路設(shè)施2處,藏文石刻4處。格咱鄉(xiāng)有14處,其中,古遺址10處,藏文石刻文物點(diǎn)3處,近現(xiàn)代重要史跡和代表性建筑1處。通過全面普查我縣境內(nèi)不可移動(dòng)文物進(jìn)一步模清了我縣文化遺產(chǎn)家底,全面掌握了我縣文物的分布狀況、分布地點(diǎn),為今后進(jìn)一步加強(qiáng)文物的保護(hù)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(八)文化市場監(jiān)管工作穩(wěn)步發(fā)展

1、集中排查音像、出版物市場,嚴(yán)厲打擊非法出版物

根據(jù)州縣“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全縣開展迎世博“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)及開展校園周邊文化市場經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)的要求,我局針對出版物市場存在的書報(bào)刊經(jīng)營門點(diǎn)營銷非法出版物等問題,與縣公安、縣工商部門一同在城區(qū)校園周邊進(jìn)行了“掃黃打非”和校園周邊文化市場經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。4月6日至4月25日,我局在州文化局、州公安局的鼎力支持下,與縣公安、縣工商部門一同在城區(qū)進(jìn)行了“掃黃打非”專項(xiàng)檢查活動(dòng)。我局執(zhí)法隊(duì)重點(diǎn)檢查了57戶通訊店;23戶音像店;3戶網(wǎng)吧;8戶打字復(fù)印店;4家圖書銷售店。其中,發(fā)現(xiàn)有4戶通訊店因涉嫌傳黃色信息以及黃色圖片,情況較為嚴(yán)重,當(dāng)場收繳電腦主機(jī)并通知接收處罰。其他情況較為輕的直接在電腦里刪除并進(jìn)行教育責(zé)令改正。同時(shí),根據(jù)州文化稽查隊(duì)電話通知精神,及時(shí)安排部署文化市場執(zhí)法人員對城區(qū)的53家音像制品經(jīng)營點(diǎn)及4家圖書銷售店進(jìn)行了特急明電查禁的《六人行》、《名偵探柯》等音像制品和密電查堵關(guān)于政治性反動(dòng)圖書的檢查,共查繳各類侵權(quán)盜版光碟563盤。此次行動(dòng)進(jìn)一步嚴(yán)歷打擊了侵權(quán)盜版及非法出版物,進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了文化市場整治力度,為上海世博會(huì)的成功舉辦營造良好的氛圍,為實(shí)現(xiàn)我縣和諧穩(wěn)定、長治久安建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

2、深入開展低俗之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng),有力促進(jìn)了文化市場健康發(fā)展

為了進(jìn)一步規(guī)范我縣文化市場管理,有效遏制低俗之風(fēng)不斷蔓延。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排, 6月7日至6月8 日,文體局執(zhí)法人員在辦公室主任楊秀章同志帶領(lǐng)下,對城區(qū)歌舞娛樂場所開展了低俗之風(fēng)集中整治專項(xiàng)行動(dòng)。這次專項(xiàng)檢查行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員16人,車輛4輛,檢查歌舞娛樂場所11家、2家圖書銷售點(diǎn)。全體執(zhí)法人員密切配合首先到新知圖書城、新華書店進(jìn)行了檢查,這兩家都未發(fā)現(xiàn)非法出版物;其次到歌舞廳、ktv、包廂,對所播放的視聽節(jié)目進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)每戶都含有一些低俗的內(nèi)容存在,但情節(jié)較為輕,執(zhí)法人員就直接在電腦服務(wù)器中刪除,并對業(yè)主進(jìn)行教育責(zé)令改正。此次活動(dòng)堅(jiān)決清理了娛樂場所低俗內(nèi)容,從根源上保證健康向上文化產(chǎn)品和文化服務(wù)進(jìn)入市場。

3、加大宣傳力度,增強(qiáng)對文化市場工作的服務(wù)和管理意識(shí)

為充分展示我縣政府保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng)成果,擴(kuò)大反盜維權(quán)的宣傳效果,4月21日局領(lǐng)導(dǎo)及文化市場稽查人員共計(jì)12人,在壇城文化中心參加了州科技協(xié)會(huì)組織的“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)盜版”為主題宣傳日活動(dòng)。宣傳活動(dòng)采取咨詢、銷毀、散發(fā)宣傳資料等形式。4月22日,組織城區(qū)出版物市場經(jīng)營戶,把州縣集中查繳的各類侵權(quán)盜版光碟、非法出版物等在縣民族文化廣場進(jìn)行了統(tǒng)一銷毀。

(九)認(rèn)真落實(shí)“2131”工程

為貫徹落實(shí)《國家計(jì)委、國家廣電局、文化部、省文化廳關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村電影放映“2131”工程的通知》精神及《農(nóng)村放映“2131”工程國家專項(xiàng)資金資助設(shè)備及拷貝中心管理辦法》的規(guī)定, 年初,同州文化局“2131”工程領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂了責(zé)任書,并與我縣城11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了全年度農(nóng)村電影放映“2131”工程責(zé)任書形成33個(gè)放映點(diǎn)和450個(gè)放映場次的量化責(zé)任。半年來,以農(nóng)村電影放映工程為載體,結(jié)合我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)前農(nóng)村看電影難的實(shí)際,有選擇的播放一批優(yōu)秀和針對性較強(qiáng)的故事片和科教片。

(十)加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)

在上級領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的關(guān)心和支持下,逐步有序地進(jìn)行基層文化站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前東旺、五境、上江三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)面積900平方米,建設(shè)性質(zhì)新建,總投資105萬元。三個(gè)文化站面積各占300平方米,建設(shè)投資35萬元,已完成形象工程。其中,五境鄉(xiāng)綜合文化站已竣工待驗(yàn)收,東旺鄉(xiāng)綜合文化站完成二層澆灌。上江鄉(xiāng)綜合文化站已完成地圈梁基礎(chǔ)建設(shè)。

二、__年下半年工作安排

1、下半年繼續(xù)努力加強(qiáng)全局干部職工的思想政治教育和專業(yè)術(shù)人員的隊(duì)伍建設(shè),重視專業(yè)人才的管理和培養(yǎng)。

2、積極配合上級主管部門認(rèn)真辦好各種重大節(jié)日的文化活動(dòng)。并結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府充分利用農(nóng)閑時(shí)間和民族傳統(tǒng)節(jié)日,組織開展各種文化體育活動(dòng)。

3、加強(qiáng)文化市場的規(guī)范化管理工作,嚴(yán)厲打擊利用游戲機(jī)從事賭博等違法經(jīng)營行為,認(rèn)真貫徹落實(shí)《文化市場管理?xiàng)l例》繼續(xù)加強(qiáng)對文化市場監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

【第3篇 2023年置業(yè)公司員工工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

光蔭荏苒,又到辭舊迎新時(shí),借此工作總結(jié)之機(jī),回顧定格一下自身__年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

__-__年無疑是個(gè)人職場生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在__年的工作總結(jié)中提到__年,因?yàn)檎沁@短短的兩年期間,讓我以一個(gè)由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)操作流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、時(shí)點(diǎn)都親身實(shí)踐了一遍。

一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程

從__年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí),對自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)!

房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時(shí),正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預(yù)交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表,按期同銷售公司對賬;同時(shí)還要對照前期的各項(xiàng)施工合同,清理開發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì),清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時(shí),又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班,下點(diǎn)進(jìn)駐各開發(fā)企業(yè)。

從__年11月黃陂區(qū)國稅局開會(huì)通氣之后,一直到__年3月底將近半年的時(shí)間,除完成日常財(cái)務(wù)常規(guī)工作以外,其他時(shí)間全部用于項(xiàng)目自查、清算,配合國稅專班、審計(jì)事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù),整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),填寫各種表格。

這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷,應(yīng)對稅務(wù)清查不是難事,但應(yīng)對公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!

因?yàn)檫@家公司前期開發(fā)__花園項(xiàng)目時(shí),稅務(wù)稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在__家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊,計(jì)劃預(yù)算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進(jìn)入項(xiàng)目清算階段,稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí),需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面,另一方面因?yàn)開____________。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi),但基于______,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào),這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務(wù)就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我,平靜地強(qiáng)調(diào):“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”

實(shí)踐出真知,稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果,開具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單,補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當(dāng)真金白銀交納入國庫時(shí),相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。

通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合,學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法,對個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力,絕對是一個(gè)長足的提高!

二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)成本核算

鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄,我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),凡事有了可以請教咨詢的人。

因公司剛成立組建不久,前期財(cái)務(wù)人員做了__年11月至__年2月四個(gè)月的賬,但因?yàn)槭鞘止べ~,而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)”字做的憑證,跟現(xiàn)行財(cái)務(wù)操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)意見后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號(hào)編排,重新把憑證另做了一遍。進(jìn)行了一次固定資產(chǎn)盤點(diǎn),對各項(xiàng)固定資產(chǎn)的存入地點(diǎn)及使用人都進(jìn)行了核實(shí)登記;緊接著又購買了金蝶網(wǎng)絡(luò)版k3財(cái)務(wù)軟件,因?yàn)橐郧爸饕玫檬撬龠_(dá)單機(jī)版的財(cái)務(wù)軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡(luò)版,一開始有點(diǎn)不適應(yīng),但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識(shí)了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。

【第4篇 企業(yè)營銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃

2023年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:

一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了__學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了__省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;

3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,2023年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《__市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《__市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階

1、2023年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評價(jià)__余人次,平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,范文top100獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?!夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報(bào)告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。

這篇內(nèi)容涉及到工作、患者、本人、醫(yī)院、提高、幫助、利用、學(xué)習(xí)等方面,覺得好就按(ctrl+d)收藏下。

【第5篇 置業(yè)公司員工年終總結(jié)和下年工作計(jì)劃

光蔭荏苒,又到辭舊迎新時(shí),借此工作總結(jié)之機(jī),回顧定格一下自身2023年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項(xiàng)目稅務(wù)清算流程:

從2023年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)身份轉(zhuǎn)換的同時(shí),對自已也是一個(gè)新的起點(diǎn)和挑戰(zhàn)!

房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點(diǎn)與獨(dú)特的核算方法。

剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時(shí),正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預(yù)交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細(xì)表,按期同銷售公司對賬;同時(shí)還要對照前期的各項(xiàng)施工合同,清理開發(fā)成本費(fèi)用賬務(wù)明細(xì),清結(jié)各施工隊(duì)工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會(huì)計(jì)。

在各項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時(shí),又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負(fù)責(zé)牽頭錯(cuò)片交叉成立清查專班,下點(diǎn)進(jìn)駐各開發(fā)企業(yè)。

這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論根基及實(shí)踐工作經(jīng)歷,應(yīng)對稅務(wù)清查不是難事,但應(yīng)對公司上層不切合當(dāng)前實(shí)際的納稅構(gòu)想?yún)s是難之又難!

因?yàn)檫@家公司前期開發(fā)_____花園項(xiàng)目時(shí),稅務(wù)稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在_____家園這個(gè)項(xiàng)目的稅務(wù)支出這塊,計(jì)劃預(yù)算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進(jìn)入項(xiàng)目清算階段,稅務(wù)專班駐點(diǎn)清稅時(shí),需補(bǔ)付的大額欠稅是一方面,另一方面因?yàn)開____________________。決策層要求將納稅額控制在某某點(diǎn)以內(nèi),但基于__________,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。

常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報(bào),這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務(wù)就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我,平靜地強(qiáng)調(diào):“這只是站在財(cái)務(wù)角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”

實(shí)踐出真知,稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果,開具了補(bǔ)罰合計(jì)的巨額稅單,補(bǔ)稅部分和我上報(bào)給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當(dāng)稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當(dāng)真金白銀交納入國庫時(shí),相信事實(shí)已給決策層上了最生動(dòng)的一課。

通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合,學(xué)到了不少他們查稅的切入點(diǎn)和方法,對個(gè)人的房地產(chǎn)涉稅實(shí)操能力,絕對是一個(gè)長足的提高!

二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)成本核算:

鑒于上家公司財(cái)稅意識(shí)地淡薄,我也逐漸萌生退意。機(jī)緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進(jìn)城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財(cái)務(wù)老總知識(shí)面廣、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),凡事有了可以請教咨詢的人。

還另設(shè)立了①合同臺(tái)賬,對日常周期性的辦公類合同款項(xiàng)支付按實(shí)際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費(fèi)用等)分項(xiàng)登記,以防疏漏;②按公司各車輛實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(油費(fèi)、路橋停洗費(fèi)、修理維護(hù)費(fèi))支付單據(jù)分類填寫汽車費(fèi)用明細(xì)表,方便查閱統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);③根據(jù)工地付款流水明細(xì)填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺(tái)賬,填寫內(nèi)容細(xì)化至各工區(qū)各樓棟;④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項(xiàng)的收付情況,登記關(guān)聯(lián)方往來臺(tái)賬;

5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;

在10月份時(shí)又接手了_____城、_____科技、______投資三家的賬務(wù),還兼任半個(gè)出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時(shí)間工作量陡增。

新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系,投資公司補(bǔ)做從2023年元月開始至今的賬務(wù),雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務(wù),但加上_____公司、______置業(yè)公司,五家公司的賬務(wù)處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時(shí)間,努力提高工作效率,保質(zhì)保量地完成工作。

三、存在的問題及下步工作計(jì)劃:

(一)存在問題:

首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。

【第6篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃范文

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績呢?需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃范文,希望對大家有幫助。

今年,鎮(zhèn)婦聯(lián)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的__大重要思想為指導(dǎo),深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持以人為本,統(tǒng)籌推進(jìn)村鎮(zhèn)婦女發(fā)展,不斷創(chuàng)新工作載體,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為根本任務(wù),謀求工作新思路、新舉措,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,開創(chuàng)了良好局面?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

一、組織婦女積極參加專項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高婦女素質(zhì)

鎮(zhèn)婦聯(lián)深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng) 創(chuàng)先爭優(yōu) 為民服務(wù)”活動(dòng),借助“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)和“婦女維權(quán)周”、“科技周”等時(shí)機(jī),通過在街道設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢、發(fā)放宣傳資料、知識(shí)講座等多種形式,宣傳有關(guān)婦女兒童的法律法規(guī)。一是深化我市學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建,促進(jìn)和諧家庭建設(shè),推動(dòng)特色主題活動(dòng)深入開展。二是開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的關(guān)愛女性健康知識(shí)講座。三是創(chuàng)建省級優(yōu)秀“婦女之家”示范點(diǎn)一個(gè)。四是婦女黨員開展?fàn)幃?dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng),為基層?jì)D女進(jìn)入干部行列夯實(shí)基礎(chǔ)。

二、組織特色載體活動(dòng),凝聚人心,積極營造婦女兒童健康發(fā)展的良好氛圍。

1、開展豐富多彩的“三八”慶?;顒?dòng)

一是有條件的村開展了婦女運(yùn)動(dòng)會(huì),各項(xiàng)娛樂活動(dòng)豐富多彩,婦女的文化生活也帶動(dòng)了村里年輕人積極加入,活動(dòng)的開展促進(jìn)了村莊的和諧,同時(shí)有力地推動(dòng)?jì)D女在農(nóng)村的地位。二是表彰“好婆婆好媳婦”16名,促進(jìn)了農(nóng)村家庭和睦。

2、不斷豐富 “六一”慶?;顒?dòng)

“六一”期間,一是開展貧困兒童義診服務(wù)活動(dòng),由市上衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)衛(wèi)生院在各村開展了“關(guān)愛貧困兒童”義診服務(wù)活動(dòng),210余名專家及青年服務(wù)者為鄉(xiāng)村兒童進(jìn)行義診和身體健康檢查,現(xiàn)場解答兒童生理和心理健康方面的問題。二是舉辦了慶“六一”大型文藝演出,走訪慰問了鎮(zhèn)上2所幼兒園,為180余名小朋友們送去了節(jié)日的禮物和祝福。

3、關(guān)注農(nóng)村婦女,加大對農(nóng)村婦女勞動(dòng)技能的培訓(xùn)

今年3月,聯(lián)合市農(nóng)業(yè)局、科技局開展送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)。4月在太史園舉辦了農(nóng)村婦女勞務(wù)洽談會(huì),提供家政服務(wù)、外出務(wù)工等崗位300多個(gè),我鎮(zhèn)130余名婦女找到了合適的工作,農(nóng)閑時(shí)節(jié)外出務(wù)工已經(jīng)成為增加農(nóng)民收入的主要途徑。

三、以人為本,依法維權(quán),推動(dòng)維護(hù)婦女權(quán)益工作再上新臺(tái)階

一是召開全鎮(zhèn)婦女兒童合法權(quán)益維權(quán)工作會(huì)議。要求各村婦女主任積極學(xué)習(xí)法律知識(shí),維護(hù)農(nóng)村婦女兒童權(quán)益,遇到問題及時(shí)匯報(bào),共同解決。有力地推動(dòng)了我鎮(zhèn)維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作的落實(shí),創(chuàng)造出了新形勢下開展維權(quán)工作的較好局面。

二是開展“三八”維權(quán)周活動(dòng)。以“深化婦女普法教育,促進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題,開展農(nóng)村婦女、女性農(nóng)民工為重點(diǎn)的“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng),共懸掛了宣傳橫幅10余條,發(fā)放《婦女權(quán)益保障法》宣傳單500份,開展維護(hù)婦女兒童法律知識(shí)講座。努力提高婦女自覺學(xué)法、守法、用法的意識(shí)和能力,

四、關(guān)愛弱勢群體

一是認(rèn)真做好信訪接待處理工作,熱忱為婦女群眾服務(wù)。 凡是婦女群眾來訪的,熱情接待,讓婦女真正感受到婦聯(lián)是她們的娘家。切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。對家庭經(jīng)濟(jì)非常困難的6名特困兒童,我們積極聯(lián)系社會(huì)好心人士,資助貧困學(xué)生結(jié)對幫扶金1800元。

二是開展農(nóng)村婦女大病救助活動(dòng)及婦女兒童維權(quán)救助活動(dòng),對于家庭貧困的婦女給予精神及經(jīng)濟(jì)上的幫助,使農(nóng)村婦女走出家庭貧困的束縛,積極面對生活,克服困難。

雖然,鎮(zhèn)婦聯(lián)的工作在今年取得了一定的成績,但與時(shí)代對婦聯(lián)的要求,人民群眾對婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,為此,我們將在今后的工作,不斷克服困難,戰(zhàn)勝自身不足,用更大的熱情和工作斗志,去開創(chuàng)新的局面。

以上就是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃范文,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,請關(guān)注。

【第7篇 督查室工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好:

____年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、__年工作完成情況

督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)__件,完成市政府督辦事項(xiàng)__件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情況專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理100余件;開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查60余次。

一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情況的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。

做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的督辦工作。領(lǐng)導(dǎo)批示件都是關(guān)乎群眾切身利益的事情,比如今年針對棄管小區(qū)維修督辦事項(xiàng)達(dá)100余件。督查室對每個(gè)批示件都進(jìn)行跟蹤,第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)職能部門,并采取二次督辦、實(shí)地督辦等形式,確保領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容落地實(shí)處,有效地解決了棄管小區(qū)維修問題。

做好區(qū)政府會(huì)議決定事項(xiàng)督辦工作。區(qū)政府督查室參加區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議、區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)梳理區(qū)政府重要決策和領(lǐng)導(dǎo)要求。對于區(qū)政府各類會(huì)議、專題會(huì)議做到一會(huì)一督,逐事項(xiàng)進(jìn)行督促落實(shí)。對于完成時(shí)限較長的事項(xiàng),定期進(jìn)行電話督促落實(shí),確保政府決定事項(xiàng)盡快落到實(shí)處。

做好區(qū)長信箱反映問題的辦理情況。結(jié)合工作實(shí)際,對群眾反映的每個(gè)問題核實(shí)下載后,按照領(lǐng)導(dǎo)的批示精神督促相關(guān)部門限時(shí)辦理。對于辦理結(jié)果,經(jīng)過整理送領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再回復(fù)給網(wǎng)民,并做好回復(fù)后的跟蹤落實(shí)。

二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。

三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展提供了保證。

四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,誠實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)政府辦的良好形象。

二、__年工作安排

__年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。

一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作內(nèi)容,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情況,以《督查專報(bào)》、《督查情況專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會(huì)議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。

二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段

督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。

__年__月__日

(編輯:新新)

【第8篇 2023年公司經(jīng)理個(gè)人總結(jié)范文及下年工作計(jì)劃

__年公司經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

同志們,__年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

項(xiàng)

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依。眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項(xiàng)目部自組建以來,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠(yuǎn)離公司、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn),先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報(bào)、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí),提高了員工按章辦事的自覺性。

二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,確保工程如期開工。項(xiàng)目部自組建后,一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,一個(gè)部門,一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),直接體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個(gè)道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項(xiàng)目部營造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)ぁ⑺?、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計(jì)、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元。這些工作的完成,為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

一個(gè)中心,就是以工程建設(shè)為中心,項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護(hù)岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”__同志,當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的__同志,時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時(shí),仍在默默無聞地加班加點(diǎn),他不計(jì)個(gè)人得失,努力工作,他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的__同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

二個(gè)基本點(diǎn),就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學(xué)管理,對工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,根據(jù)潮汐規(guī)律判斷出了有關(guān)部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)可能存在有誤的問題,及時(shí)地報(bào)告給公司后,經(jīng)海南測繪資料信息中心復(fù)測,發(fā)現(xiàn)水準(zhǔn)高程相差1.188米,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時(shí)也避免了重大的經(jīng)濟(jì)損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識(shí)不斷增加,體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)的精神,表現(xiàn)比較突出被大家譽(yù)為“老黃?!钡膹埻琉B(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨便回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),他雖然沒有一技之長,但他卻能主動(dòng)承擔(dān)著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào),處理各種煩事、難事,如果以足球場上的站位比喻,他就是一個(gè)優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀員工的應(yīng)有素質(zhì),她不但要負(fù)起前臺(tái)大量的日常事務(wù),卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來賓客時(shí),她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度,她經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,卻

二、存在的問題:

同志們,我們在看到成績的同時(shí),應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。自我來項(xiàng)目部工作后,我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題:

一是本位主義嚴(yán)重,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動(dòng)解決的少,個(gè)人小算盤的思想多,奉獻(xiàn)的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系,但我感覺的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,認(rèn)識(shí)上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有__、__嗎,他們共同特點(diǎn)就是忘我地工作和奉獻(xiàn)精神,所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí),克服本位主義思想,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)的自覺性。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,俗話說和為貴,和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),這種思想要不得,我在這里不具體點(diǎn)出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛,要知道一個(gè)人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化,而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),希望大家慢慢品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,保安的報(bào)告不及時(shí),交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí),我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。

三、__年的工作打算

同志們,__年將是__建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,兩個(gè)基本點(diǎn)”來開展工作,使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,__年的工作主線是:

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,確保水工建設(shè)整體推進(jìn)。

__年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn),__水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn)。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當(dāng)前石料來源就是當(dāng)務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,抓好水工工程的建設(shè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標(biāo)。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。

水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),而物流就是公司主要目標(biāo)之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項(xiàng)目早日建成,公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是:在__年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè)。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

__年,項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況,吸取__年的一些教訓(xùn),將相繼進(jìn)行對各種規(guī)章制度再完善、再補(bǔ)充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責(zé)備,不要斤斤計(jì)較,在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應(yīng)多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個(gè)低級趣味的人,要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。

(四)要堅(jiān)持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。

同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項(xiàng)目部的工作量越來越大,同時(shí)面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個(gè)底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項(xiàng)目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠(yuǎn),貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報(bào)刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外,重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),多學(xué)習(xí),提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,它對意識(shí)健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)別。

同志們,只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看,時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對他們的問候!謝謝大家!

不叫一聲苦和累,這對一個(gè)剛走出校門的來說是難能可貴的;還有__同志,大家知道目前項(xiàng)目部財(cái)務(wù)沒有賬號(hào),她既當(dāng)出納又當(dāng)會(huì)計(jì),財(cái)務(wù)工作分毫不差,工作原則性強(qiáng);另外,每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時(shí),都會(huì)想起黃小妹同志,她起早貪黑,為的是讓大家吃上可口的飯菜,她為了大家有一個(gè)舒心的就餐環(huán)境,沒有節(jié)假日和休息日,把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條,她默默奉獻(xiàn)的精神,使每個(gè)員工受之感動(dòng);在這里值得一提還有地磅員、司機(jī)及保安的同志們,他們?yōu)榱隧?xiàng)目部的正常的工作,忠于職守,堅(jiān)守崗位,隨叫隨到,安保人員沒日沒夜地風(fēng)里來,雨里去值勤站崗與我們形影不離,為了公司土地不受侵犯,為了保一方平安,他們付出了不懈的努力。

目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

【第9篇 酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

酒店客房部年終工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃20__年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在05年開創(chuàng)一個(gè)好的局面,更為了比04工作做的有進(jìn)步,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)04年工作經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),推動(dòng)下一年的工作開展。

一、04年我部完成了以下工作:1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在04年元月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材。

自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴(yán),有回來原來的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度。

2.為確??头砍鍪圪|(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì),我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98。

3.執(zhí)行首問責(zé)任制實(shí)施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號(hào)碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為客人提供服務(wù)。

首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進(jìn)步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時(shí)間使客人生氣、投訴事件,今年無一起。4.開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平。

為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會(huì)議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。

通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。

如此一來,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。

近兩年,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)、東南亞一些國家的團(tuán)隊(duì)入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我們利用來店實(shí)習(xí)外語專業(yè)的實(shí)習(xí)生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語、日語)用語的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對電腦均很陌生,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術(shù)班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價(jià)值,另一方面,增長了員工的知識(shí)面,豐富了員工的業(yè)余生活7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。

客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,同時(shí)在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。

③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的85,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取,且客用品領(lǐng)用責(zé) 任到人。8.堅(jiān)持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍。

部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo),堅(jiān)持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性、自覺性,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競爭局面,避免干好干壞一個(gè)樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨。

今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實(shí)施。通過評優(yōu),讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。

每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個(gè)月的運(yùn)行,取到了預(yù)期的效果。

9.對外圍進(jìn)行綠化改造,努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對酒店正門口“店徽綠化帶”、啤酒花園外墻及b、c棟側(cè)門處進(jìn)行全面改造,共栽種了黃金梅500株、七采扶桑300株、九里香200株、紫貝萬年青1000多株、劍麻12株、木瓜樹10株等,使外圍綠化有了一定的改善。

10.建立工程維修檔案,跟蹤客房維修狀況。從今年開始,服務(wù)中心建立了工程維修檔案,對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

11.組織部門內(nèi)審,使客房部工作逐步向iso-9001質(zhì)量管理體系靠近自從酒店推行iso-9001質(zhì)量管理體系以來,我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,要求各分部依據(jù)酒店和部門的“質(zhì)量目標(biāo)”制定出各分部的“年質(zhì)量目標(biāo)”,并根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄,制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報(bào)告》,為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù),為服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的幫助。我部分別在4月、6月開展了兩次內(nèi)審,主要目的是檢驗(yàn)各分部的工作是否按照iso質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行,也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備。

審核通過召開首次會(huì)議,確定審核目的、依據(jù)、范圍,將內(nèi)審員分成兩組,進(jìn)行交叉審核,對審核不合格的出具不合格報(bào)告,限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項(xiàng)不合格項(xiàng),均已整改。

通過組織實(shí)施這樣的活動(dòng),對我部內(nèi)審員是一種鍛煉,同時(shí)更是對客房部工作的開展是否按《運(yùn)行手冊》程序操作的一種檢驗(yàn)。在理論與實(shí)踐結(jié)合過程中,讓我們感到有些運(yùn)行程序存在漏洞和不規(guī)范,不適用于現(xiàn)行工作,如不加以修正,會(huì)造成不良后果,在今年6月,管家部對《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂。

同時(shí),也有一些工作程序我們未考慮到的,鑒于此,前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開展,新增了《參觀房管理規(guī)定》、《排房的注意事項(xiàng)》、《空房管理制度》、《掃描服務(wù)工作程序》、《房間辦理延住的工作程序》,配送中心新增了《客衣核對程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項(xiàng)處理》、《客衣核對程序》、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》、《客房、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂、出臺(tái),會(huì)使客房部iso-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善。

12.規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。服務(wù)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),小小的一封留言信,寫的恰當(dāng)、寫的溫馨會(huì)給人留下難忘的美好感覺。

我部以前的留言存在格式不統(tǒng)

一、禮稱不統(tǒng)

一、同樣的一件事不同人留言卻是千差萬別,為了規(guī)范我們的留言服務(wù),今年,前廳、服務(wù)中心集中人員討論如何將“留言服務(wù)”做的更好,最后形成了統(tǒng)一的寫作模式,同類型的事,再給不同客人留言時(shí),能保持一致,也許客人察覺不到這一點(diǎn),但是只有我們自己知道自己的進(jìn)步。13.改變以往的開夜床方法,使我們的服務(wù)更具個(gè)性化、人性化。

在以往開夜床的基礎(chǔ)上,我們又將自做的天氣預(yù)報(bào)卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上,如在歐洲、奧運(yùn)會(huì)、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當(dāng)日的節(jié)目預(yù)告片,為在店客人的起居生活和出行提供了方便,多次受到客人的表揚(yáng)??傊?,為客人提供超出客人期望值的服務(wù)一直是我們努力的目標(biāo)。

為此,號(hào)召員工做一個(gè)有心人,注意留心觀察客人的生活習(xí)慣,掌握客人更為詳實(shí)的資料,包括哪里人、來的目的、民族等等,才能提供針對性、有特點(diǎn)的服務(wù)。同時(shí)服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維,并懂得什么樣的服務(wù)才能打動(dòng)客人。

04年我們這項(xiàng)工作做的雖然比往年有起色,但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離。14.提高散客房價(jià),增加客房銷售收入,前臺(tái)實(shí)施uall方案。

為拓展散客市場,帶動(dòng)商務(wù)客房的銷售,前廳部出臺(tái)了散客增銷方案,得到了店領(lǐng)導(dǎo)的支持,并于今年9月份正式開始實(shí)施,由于這鐘銷售方式將接待員的銷售業(yè)績直接與獎(jiǎng)金掛鉤,員工的積極性很高,截止目前,順利為酒店在散客上額外增銷人民幣18000元。15.確保查退房及時(shí)、準(zhǔn)確。

保證查房及時(shí)性、準(zhǔn)確率高一直是我部的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我們通過不斷摸索,根據(jù)酒店入住的以會(huì)議團(tuán)、旅游團(tuán)為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時(shí)間的情況下,我們會(huì)主動(dòng)找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時(shí)間,了解客人的叫醒時(shí)間后來推算客人的退房時(shí)間,提前做好人員安排,每次接到第二天退房量大、且較集中時(shí)的通知,中班員工都主動(dòng)留下和夜班員工一起查房,同時(shí)還要繼續(xù)當(dāng)日的工作,工作非常辛苦,但這樣避免了客人投訴辦理退房時(shí)間長,也確保了查房的及時(shí)準(zhǔn)確性,員工豪無怨言,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年查退房及時(shí)、準(zhǔn)確性較去年有了明顯提高。

但有些退房上的問題,還未能與前收達(dá)成共識(shí),但本著維護(hù)酒店利益為原則我們還將繼續(xù)努力。16.與宅急送公司合作,為客人提供更為方便、快捷的郵寄及行李托運(yùn)業(yè)務(wù)。

目前客人委托我們郵寄的業(yè)務(wù)增多,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足我店客人需求,我部與廣州宅急送快運(yùn)公司??诜止竞献?,在前廳部設(shè)立代辦點(diǎn)為客人辦理各項(xiàng)郵寄、托運(yùn)業(yè)務(wù)。自10月底簽訂協(xié)議試行一個(gè)月以來,效果比較明顯,也隨之為酒店增加了一份額外收入。

17.提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店。為提倡環(huán)保,創(chuàng)綠色飯店。

我店從今年初在客房擺放“環(huán)??ā?,指住店客人若需要更換床上用品,即將“環(huán)??ā狈胖迷谡眍^上或床上;衛(wèi)生間擺放環(huán)??鹜瑯右鉃槿绱?,這樣即為國家節(jié)約了水能源,同時(shí)為酒店節(jié)約了2.4萬元的布草洗滌費(fèi)。

二、在04年里,由于各種原因,還有許多在計(jì)劃之內(nèi)但未完成的工作,他們是:1.將塑料洗衣袋更換成布制洗衣袋擱淺。從環(huán)保、經(jīng)濟(jì)角度考慮,準(zhǔn)備將今年所有客房都換成布制洗衣袋,起初是用報(bào)廢床單加工而成,但不耐用,不美觀,若購買新的布制洗衣袋一次性投入會(huì)很大。

2.商務(wù)樓層客用品未更換。為提高商務(wù)客房的檔次,酒店曾對其商務(wù)樓層裝修一番,重新裝修過的客房其配制的客用品還是老式的,原本從現(xiàn)代酒店發(fā)展趨勢及經(jīng)濟(jì)角度但又不失檔次的客用品考慮,如將客用洗發(fā)水、沐浴液換成盒裝擠壓式,但這一計(jì)劃因價(jià)格原因未能與供應(yīng)商談妥而擱淺。

3.技能大賽由于人員變動(dòng)頻繁,只舉行了管家部。4.部分酒店崗位制服未更換。

根據(jù)計(jì)劃,今年預(yù)備將餐飲、客房部、銷售部一線部門及保衛(wèi)部、工程部二線部門的員工制服進(jìn)行更換,但遺憾的是由于酒店資金問題,根據(jù)緊輕重原則,只更換了餐飲的廚師服、迎賓服,客房部的前臺(tái)接待員服、行李服、商務(wù)中心文員服,銷售部銷售代表服、文員服,工程部工程人員服裝,剩余的其它崗位未更換。5.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。

按照工作計(jì)劃,今年大型的維保計(jì)劃在淡季時(shí)節(jié)落實(shí),雖然小規(guī)模、小范圍的設(shè)備保養(yǎng)我部各個(gè)管區(qū)都在做,如大堂地面的保養(yǎng)、客房不銹鋼制品拋光、馬桶水箱清潔、熱水壺除垢等,但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備種類繁多,僅此還是相當(dāng)不夠的,但是由于歷史原因,年初,我部欠員工累計(jì)存休達(dá)1562天,如不加以解決,恐會(huì)給員工帶來工作上情緒,同時(shí)會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的損失,為此,我部利用淡季時(shí)間加緊安排員工補(bǔ)休,目前我部員工累計(jì)存休僅為297.5天,消耗掉了1264.5天。

三、工作上的不足之處及體會(huì)。1.“請即打掃”牌數(shù)量不夠,造成客人要求打掃無法及時(shí)告之服務(wù)員;客人洗手時(shí),戒指和飾物沒有專門存放的地方,易造成丟失。

2.員工的受訓(xùn)面狹窄,只局限于管區(qū)和部門,希望能得到更專業(yè)、水平更高的酒店人才來培訓(xùn)。3.ic制卡系統(tǒng)老化,使接待員的工作效率降低。

4.衛(wèi)生防疫不得力、不投入、不專業(yè),導(dǎo)致“四害”防治工作不如人意。5.外圍植物養(yǎng)護(hù)不到位,室內(nèi)生擺擺放不協(xié)調(diào),品種單調(diào)。

四、在04年里,我們共接待200多個(gè)會(huì)議,出售客房78234間,接待了150538人次,收到賓客意見信58封,其中對我店的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量給予肯定的有24封,對我店提出意見或建議的有34封,收到賓客表揚(yáng)信30封,有效投訴20起(截止12月19日)。無論是賓客給我們提的意見又或是表揚(yáng),只要我們重視了,以正確對待,理應(yīng)是我們做為酒店人享用不完的財(cái)富,在05年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程。

【第10篇 市招管局年度工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

市招管局工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

__年以來,在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,市招管局緊緊圍繞市委、市政府“新跨越 進(jìn)十強(qiáng)”的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以打造“起點(diǎn)更公平、交易更公正、過程更公開”的公共資源交易市場為目標(biāo),充分履行招投標(biāo)監(jiān)管和服務(wù)職能,著力加強(qiáng)公共資源交易市場的制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善服務(wù)體制,優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)水平,各項(xiàng)工作取得新成效,招投標(biāo)事業(yè)再上新臺(tái)階。

一、圍繞業(yè)務(wù)抓拓展,在保項(xiàng)目促發(fā)展上取得新成效。

(一)交易規(guī)模不斷攀升。1-10月份,合肥招投標(biāo)中心共完成建設(shè)工程、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、土地拍賣四大領(lǐng)域招投標(biāo)項(xiàng)目3338個(gè),交易金額__億元,中標(biāo)金額__億元。節(jié)約和增值資金累計(jì)達(dá)到__億元,與上年度同期相比,完成項(xiàng)目增加17%,預(yù)算金額增加40%,中標(biāo)金額增加41%,節(jié)約和增值資金合計(jì)增加24%。1-10月份,中心完成財(cái)政非稅收入__億元,上交稅收__萬元,各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史同期新高。

(二)交易質(zhì)量不斷提升。在交易業(yè)務(wù)量日益增長和繁雜的情況下,抓住重點(diǎn),分清緩急,以最快的速度,招最好隊(duì)伍、建最佳工程,招最好企業(yè)、保優(yōu)質(zhì)采購,招最好客商、促招商引資,保障了全市大建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。1-10月份,順利完成了濱湖中心、_北路高架、__大道與高鐵南站銜接段工程、軌道交通1號(hào)線一、二期工程土建施工,龍騰家園、_社區(qū)安置房、福祿南園安置房建設(shè),合肥市規(guī)劃館、博物館館內(nèi)布展設(shè)計(jì),環(huán)巢湖旅游道路橋梁設(shè)計(jì),半湯、湯池國際溫泉度假區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì),第三屆住博會(huì)住宅產(chǎn)業(yè)化材料協(xié)議供貨定點(diǎn)單位,__市肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)軟件開發(fā)系統(tǒng)集成與專業(yè)設(shè)備采購,曙光商廈10年經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓等一大批重大項(xiàng)目,以及各開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、濱湖新區(qū)的工業(yè)項(xiàng)目,交通水利、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)保、民生工程、招商引資等重點(diǎn)項(xiàng)目。吸引了中鐵、中交系列等中字頭大型央企和一大批特級、一級施工資質(zhì)大型國企單位參與我市大建設(shè)。1-10月份,完成大建設(shè)項(xiàng)目323個(gè),預(yù)算金額_億元,中標(biāo)金額__億元,節(jié)約資金__億元,節(jié)約率34.62%。

(三)交易領(lǐng)域不斷拓寬。今年以來,在確保重點(diǎn)交易項(xiàng)目順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,以要素大市場建設(shè)為契機(jī),積極推進(jìn)文化、版權(quán)、環(huán)境能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、廣告經(jīng)營權(quán)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)等新興業(yè)務(wù)開展,同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)市場的業(yè)務(wù)拓展。__年5月,合肥招標(biāo)投標(biāo)中心被正式確定為全省法院涉訴資產(chǎn)(非國有)進(jìn)場交易平臺(tái),即將建成覆蓋全省法院的拍賣公告發(fā)布、網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上競價(jià)等全流程網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng),為各級法院提供便捷、高效的涉訴資產(chǎn)處置平臺(tái)。

二、圍繞制度抓規(guī)范,在制度體系建設(shè)上書寫新篇章。

今年以來,為進(jìn)一步加強(qiáng)對招投標(biāo)統(tǒng)一市場的監(jiān)督管理,為公共資源交易市場發(fā)展創(chuàng)造條件,繼續(xù)深入推進(jìn)在市級政策、部門文件、內(nèi)部管理三個(gè)層面的招投標(biāo)市場管理制度體系建設(shè),結(jié)合《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》的施行,報(bào)請市政府出臺(tái)了《__市招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》,相繼制訂并出臺(tái)了《__市招管局(招投標(biāo)中心)重大項(xiàng)目招投標(biāo)服務(wù)保障和管理暫行辦法》、《__市屬縣(市)、區(qū)招投標(biāo)項(xiàng)目集中管理實(shí)施方案》、《__招標(biāo)投標(biāo)中心電子競價(jià)交易規(guī)則》等制度、規(guī)范性文件40多項(xiàng),使各類招投標(biāo)管理與服務(wù)活動(dòng)更趨規(guī)范、科學(xué)、高效和透明。尤其是結(jié)合全國公共資源交易發(fā)展趨勢和招投標(biāo)工作實(shí)際,組織起草了《__市公共資源交易監(jiān)督管理?xiàng)l例》,已經(jīng)市人大會(huì)議一審?fù)ㄟ^,將上升到地方人大立法高度予以出臺(tái)?!稐l例》的出臺(tái)將為__招投標(biāo)工作向公共資源交易轉(zhuǎn)變創(chuàng)造條件,為合肥公共資源交易事業(yè)的發(fā)展開啟新的路徑。

三、圍繞服務(wù)抓提升,在完善信息化手段上邁出新步伐。

今年以來,為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)水平,滿足發(fā)展需要,我們積極推動(dòng)公共資源交易的信息化建設(shè)。一是網(wǎng)上招投標(biāo)工作取得突破。在成功實(shí)施網(wǎng)上公示公告、網(wǎng)上遞交投標(biāo)文件、網(wǎng)上詢標(biāo)和網(wǎng)上開評標(biāo)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,先后推出了網(wǎng)上詢價(jià)模塊、貨物類和服務(wù)類評標(biāo)系統(tǒng)模塊,正在加快遠(yuǎn)程和異地評標(biāo)系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)了招投標(biāo)工作的信息網(wǎng)絡(luò)化、投標(biāo)電子化、評標(biāo)程序化的建設(shè)進(jìn)程。二是保證金管理平臺(tái)正式運(yùn)行。成功開發(fā)了保證金信息化管理平臺(tái),在全國率先實(shí)現(xiàn)了保證金系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)息、自動(dòng)退還等功能,提高了招投標(biāo)工作的“安全性、保密性、高效性、便捷性”。三是版權(quán)交易和涉訴資產(chǎn)交易系統(tǒng)研發(fā)運(yùn)行。為創(chuàng)新版權(quán)交易形式,提高版權(quán)登記效率,推出了版權(quán)網(wǎng)上登記系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上版權(quán)登記、交費(fèi)和領(lǐng)證。為配合全省涉訴資產(chǎn)交易工作的推進(jìn),與省高院對接合作,自主設(shè)計(jì)研發(fā)了安徽省人民法院涉訴資產(chǎn)交易中心網(wǎng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及競價(jià)系統(tǒng),為涉訴資產(chǎn)處置提供便捷、高效的信息化平臺(tái)。通過不斷的創(chuàng)新,合肥招標(biāo)投標(biāo)中心公共資源網(wǎng)上交易平臺(tái)憑借全程實(shí)現(xiàn)無紙化操作和人性化的電子化服務(wù),榮獲“全國政務(wù)服務(wù)類電子政務(wù)優(yōu)秀應(yīng)用案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。

四、圍繞監(jiān)督抓管理,在強(qiáng)化市場監(jiān)管上實(shí)現(xiàn)新突破。

今年以來,我們繼續(xù)嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,共查處招投標(biāo)過程中弄虛作假、放棄中標(biāo)資格等違法違規(guī)案件35起,記錄不良行為__條,對7家存在不良行為的企業(yè)和個(gè)人做出限制6個(gè)月以上進(jìn)場交易資格的處理,對履職不力的15名專家做出了限制6個(gè)月以上評標(biāo)資格的處理,維護(hù)了招投標(biāo)市場的正常秩序。一是強(qiáng)化標(biāo)前準(zhǔn)備。標(biāo)前會(huì)同招標(biāo)人、造價(jià)咨詢單位等制定招標(biāo)時(shí)間安排表,強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)時(shí)間安排;實(shí)施重點(diǎn)重大項(xiàng)目評審會(huì)議制度,標(biāo)前組織業(yè)主、清單編制單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)向?qū)<医榻B項(xiàng)目基本概況、評審重點(diǎn)和工程、采購要點(diǎn);設(shè)立重大項(xiàng)目課題和實(shí)施小組,精心科學(xué)編制針對性招標(biāo)文件,并與業(yè)主就招標(biāo)文件、現(xiàn)場施工管理、采購產(chǎn)品驗(yàn)收等不同要求進(jìn)行溝通,使招標(biāo)更加精細(xì)化,更具針對性;實(shí)施招標(biāo)事項(xiàng)標(biāo)前備案審查制度,對招標(biāo)文件、答疑進(jìn)行備案審查,從源頭上消除隱患。二是加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管。在實(shí)施開評標(biāo)現(xiàn)場直播、特邀監(jiān)督員隨機(jī)抽取的基礎(chǔ)上,再次面向社會(huì)公開招聘15名社會(huì)民眾招投標(biāo)義務(wù)“特邀監(jiān)督員”,讓社會(huì)民眾更直接的參與招投標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督。三是加強(qiáng)標(biāo)后跟進(jìn)。實(shí)施業(yè)績公示制度,對招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員、中標(biāo)單位的業(yè)績實(shí)行網(wǎng)上公示,納入誠信體系建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)市場秩序;強(qiáng)化約談制度,對大建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)關(guān)注度高、涉及民生的項(xiàng)目等在定標(biāo)后發(fā)放中標(biāo)通知書前,與相關(guān)部門約談中標(biāo)企業(yè),宣貫法律,重申紀(jì)律,敦促簽約和履約;實(shí)施招投標(biāo)市場與建設(shè)現(xiàn)場聯(lián)動(dòng)制度,深入建設(shè)現(xiàn)場一線,加強(qiáng)與業(yè)主單位、施工單位、監(jiān)理單位的聯(lián)系和溝通,督促項(xiàng)目順利實(shí)施;實(shí)施投訴案件外出調(diào)查和核查制度,對投訴人反映的投標(biāo)人在投標(biāo)過程中有弄虛作假、偽造業(yè)績、串標(biāo)、圍標(biāo)等行為,會(huì)同紀(jì)檢、重點(diǎn)局等部門到外地進(jìn)行調(diào)查取證,確保案件處罰事實(shí)確鑿,證據(jù)充分;推行督查建議制度,辦理案件過程中,對自身部門工作中存在問題進(jìn)行總結(jié)分析,發(fā)出督查意見書,明確需整改問題并提出對策建議,及時(shí)堵塞工作漏洞。

五、圍繞縣區(qū)抓指導(dǎo),在健全招投標(biāo)體系上開辟新視角。

今年以來,把推進(jìn)各縣(市)區(qū)招投標(biāo)市場建設(shè)和規(guī)范管理作為重要工作,先后深入到各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行調(diào)研,并通過季度招投標(biāo)業(yè)務(wù)例會(huì)和月度報(bào)表的方式,全面了解縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)公共資源交易工作的進(jìn)展情況。并針對實(shí)際工作中存在的問題和困難,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)站建設(shè)、操作流程、專家資源共享和人員交流等方面,進(jìn)一步加強(qiáng)工作指導(dǎo)和技術(shù)支持,同時(shí)在制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、信息化建設(shè)和市場監(jiān)管等方面實(shí)施聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,積極推進(jìn)縣(市)區(qū)一體化公共資源平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)了各縣(市)區(qū)招投標(biāo)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

六、圍繞隊(duì)伍抓服務(wù),在加強(qiáng)內(nèi)部管理上推出新舉措。

一是開展各項(xiàng)主題活動(dòng)。深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu),扎實(shí)推進(jìn)新一輪公開承諾工作,簽訂公開承諾書66份;深入開展“保持黨的純潔性”主題教育活動(dòng),開展專題講座和書記講黨課;深入開展“建黨91周年”和“建國63周年”等活動(dòng)。二是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。制定____年度政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以解決問題為目的,采取開門納柬,與“合肥論壇”開展政務(wù)公開網(wǎng)上問卷調(diào)查活動(dòng),提升我局工作效能。三是推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。按照“政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)年”建設(shè)活動(dòng)部署和要求,健全完善《政務(wù)公開工作方案》、《招標(biāo)投標(biāo)信息發(fā)布暫行規(guī)定》、《信息發(fā)布保密審查制度》等制度,充分利用中心的電子觸摸屏和門戶網(wǎng)站,將局和中心的職能、招投標(biāo)信息、辦事指南、有關(guān)招投標(biāo)政策、法律、法規(guī),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違法行為的處罰依據(jù)、處罰程序、處罰措施及處罰結(jié)果等全部及時(shí)進(jìn)行公開,打造公開、公平、公正、透明的市場交易環(huán)境。四是實(shí)施廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。通過個(gè)人找、群眾幫、部門查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體定“五位一體”的形式,從思想道德、制度機(jī)制、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和外部環(huán)境四個(gè)方面存在的風(fēng)險(xiǎn),積極主動(dòng)查找重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),共查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)__個(gè),做到了單位、部門、崗位、職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施六落實(shí)。五是完善人才機(jī)制。今年以來,市局與巢湖分局實(shí)施人員互派,交流了8名干部;推薦了1名干部赴廬江縣樂橋鎮(zhèn)基層掛職鍛煉;拿出3個(gè)中層干部崗位開展競爭上崗,充分錘煉了隊(duì)伍。六是優(yōu)化績效評估。深入開展“定績、評績、比績、核績”活動(dòng),制定局和中心績效考核暫行辦法,分級對部門和人員進(jìn)行量化考核,設(shè)置23項(xiàng)部門和__項(xiàng)目個(gè)人考核指標(biāo),將績效任務(wù)分解到各部門和具體責(zé)任人,每月、每季度、每半年對每個(gè)干部職工的工作績效進(jìn)行評比,并公開評比結(jié)果,與績效工資掛鉤。七是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每月末開展招投標(biāo)項(xiàng)目操作教學(xué)會(huì)、案件查處分析會(huì)、項(xiàng)目監(jiān)管案例研討會(huì)等,對招投標(biāo)過程中存在的操作、監(jiān)管細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、解剖,查找招投標(biāo)過程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),優(yōu)化招投標(biāo)工作流程,提升招投標(biāo)整體形象;建立員工“工作周記”制度,按照“執(zhí)行體現(xiàn)態(tài)度、過程保障結(jié)果、體會(huì)促進(jìn)成長”的理念,引導(dǎo)廣大員工養(yǎng)成工作有計(jì)劃、執(zhí)行有措施、結(jié)果有分析的習(xí)慣。同時(shí)進(jìn)行考評,切實(shí)規(guī)范工作行為,提升工作效率。

__年度工作計(jì)劃

__年,我們將圍繞區(qū)域性特大城市建設(shè)和實(shí)現(xiàn)“新跨越進(jìn)十強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步健全市場監(jiān)管體制、法規(guī)制度和工作機(jī)制,提升公共服務(wù)效率和依法行政水平;進(jìn)一步加快市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化和公共資源交易市場資源合理整合重組,培養(yǎng)發(fā)展市場要素,積極開拓交易領(lǐng)域和范圍;進(jìn)一步增強(qiáng)招投標(biāo)的社會(huì)地位和對全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)作用,在區(qū)域至全國范圍內(nèi)提升影響力;進(jìn)一步完善統(tǒng)一開放、競爭有序、高效運(yùn)行的現(xiàn)代公共資源交易市場體系和協(xié)調(diào)順暢的市場關(guān)系,推進(jìn)科學(xué)、規(guī)范、高效的區(qū)域性公共資源交易市場建設(shè)。到__年年底,力爭實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、土地拍賣四大領(lǐng)域交易總額達(dá)到1000億元。重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作:

(一)突出“規(guī)范有序”,不斷健全公共資源交易制度體系建設(shè)。一是完善市場管理制度。結(jié)合國務(wù)院《招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》學(xué)習(xí)貫徹和我市招投標(biāo)工作實(shí)際,在《__市公共資源交易管理?xiàng)l例》出臺(tái)的基礎(chǔ)上,推進(jìn)和完善一系列的市場配套制度建設(shè),根據(jù)不同公共資源的特點(diǎn),建立適合其公平交易的特別規(guī)定,切實(shí)維護(hù)公共資源交易的公開、公正、公平和有效競爭,鞏固和發(fā)展“__模式”改革的創(chuàng)新成果。二是完善業(yè)務(wù)管理制度。進(jìn)一步完善已修訂的有效最低價(jià)評審辦法,進(jìn)一步健全有效最低價(jià)評審制度并建立與之相配套的保障措施;進(jìn)一步完善外來交易項(xiàng)目協(xié)調(diào)和服務(wù)流程,健全完善財(cái)政投資類項(xiàng)目自行代理、其他社會(huì)中介機(jī)構(gòu)代理進(jìn)場交易、中直和省直及市外項(xiàng)目進(jìn)場交易等整套管理制度和流程體系。三是完善內(nèi)部管理制度。結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,簡化辦事程序,優(yōu)化辦理流程,促使各類交易程序更加科學(xué)合理、公平高效。結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控管理工作,進(jìn)一步梳理、排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),完善防控措施,保證公共資源交易活動(dòng)的規(guī)范和安全運(yùn)行。

(二)突出“要素交易”,不斷拓展公共資源交易領(lǐng)域和范圍。在確保服務(wù)好市屬重點(diǎn)投資項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,以合肥要素交易大市場建設(shè)為契機(jī),發(fā)揮自身優(yōu)勢,吸引合肥地區(qū)的中直、省直國有資金項(xiàng)目和其他非國有投資項(xiàng)目進(jìn)入中心交易,進(jìn)一步推進(jìn)文化、版權(quán)、合同能源、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)、涉訴資產(chǎn)交易等業(yè)務(wù)開展,加快招投標(biāo)市場結(jié)構(gòu)升級;積極開拓全省范圍內(nèi)新型專業(yè)市場業(yè)務(wù),爭取異地土地項(xiàng)目以及非公有產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目進(jìn)場交易;進(jìn)一步發(fā)揮“合肥模式”的示范輻射效應(yīng),以皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)、合肥經(jīng)濟(jì)圈、合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)以及中部地區(qū)為主攻方向,加強(qiáng)與外地先發(fā)地區(qū)市場之間的戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步拓展外地市場,推進(jìn)區(qū)域性、特色性公共資源交易市場建設(shè)。

(三)突出“科技促建”,不斷推進(jìn)公共資源交易服務(wù)信息化建設(shè)。一是推進(jìn)全流程的“網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)”建設(shè)。進(jìn)一步完善網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上開評標(biāo)、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)功能,利用網(wǎng)絡(luò)通信和安全保障技術(shù),積極推進(jìn)多城市之間的異地評標(biāo)網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程評標(biāo)系統(tǒng)建設(shè),著手編印《__招標(biāo)投標(biāo)中心網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)管理使用手冊》,實(shí)現(xiàn)信息化資源的共享,營造更加公平、公正的招投標(biāo)環(huán)境;二是加強(qiáng)電子化專業(yè)庫建設(shè)。推進(jìn)企業(yè)會(huì)員庫、專家評委庫、造價(jià)咨詢庫、小額零星項(xiàng)目庫等電子化專業(yè)庫的建設(shè)、使用和管理,發(fā)揮專業(yè)庫在規(guī)范市場秩序、提升市場競爭力方面的作用。三是完善oa辦公系統(tǒng)功能。結(jié)合招投標(biāo)各部門各崗位的工作范圍、工作流程和需求層次,在oa辦公系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合、行政管理功能和業(yè)務(wù)管理功能等方面進(jìn)行完善,進(jìn)一步暢通信息渠道、提高工作效率、提升管理水平。四是謀劃要素大市場信息化建設(shè)。為順應(yīng)公共資源交易市場發(fā)展的要求,提前介入、積極謀劃要素大市場的信息化軟硬件建設(shè),根據(jù)不同層次、不同領(lǐng)域、不同行業(yè)的公共資源特點(diǎn)和交易需求,建立聯(lián)內(nèi)通外、結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)明確的信息化服務(wù)、保障和監(jiān)管系統(tǒng),更好建設(shè)國內(nèi)一流、設(shè)施完善、功能齊全的區(qū)域性公共資源交易場所。

(四)突出“誠信聯(lián)建”,不斷加強(qiáng)公共資源交易市場監(jiān)管。一是加大項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)管力度。強(qiáng)化源頭監(jiān)管,加強(qiáng)招標(biāo)事項(xiàng)事前備案制度執(zhí)行情況督查,保證備案事項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格規(guī)范招標(biāo)程序,對縮短招標(biāo)時(shí)間的特事特辦項(xiàng)目,嚴(yán)格履行審批程序。二是加大投訴查處力度。嚴(yán)肅查處招投標(biāo)活動(dòng)中違法違規(guī)行為,加大違規(guī)案件的公開曝光度,維護(hù)公共資源交易平臺(tái)公信力。會(huì)同紀(jì)檢、建設(shè)等部門深入開展年度招投標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法檢查和針對限額以下項(xiàng)目操作等方面的專項(xiàng)督查,并按照屬地管理的原則,將招投標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法檢查的范圍逐步延伸到中介組織和社會(huì)代理機(jī)構(gòu),并建立起長效監(jiān)管機(jī)制。三是加強(qiáng)部門和行業(yè)間聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與審計(jì)、監(jiān)察和各行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào),落實(shí)招投標(biāo)工作聯(lián)席會(huì)議制度,定期通報(bào)情況,及時(shí)移送線索,共同查處問題;探索成立招投標(biāo)仲裁委員會(huì),負(fù)責(zé)招投標(biāo)投訴中相關(guān)疑難復(fù)雜問題的研究和認(rèn)定,提出具有權(quán)威性的意見和建議;加強(qiáng)與各縣市區(qū)及外地市招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的誠信體系聯(lián)建,進(jìn)一步推進(jìn)誠信體系建設(shè)。四是加強(qiáng)招投標(biāo)的信息公開。進(jìn)一步拓展信息發(fā)布渠道。在現(xiàn)有信息發(fā)布渠道基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與全國有影響力的招投標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,以吸引眾多知名客戶群體,提升招投標(biāo)市場競爭力和影響力。同時(shí),在在招標(biāo)信息、招標(biāo)條件、招標(biāo)結(jié)果公開的基礎(chǔ)上,通過媒體公開征集、遴選社會(huì)各階層人士走進(jìn)招投標(biāo)中心,現(xiàn)場監(jiān)督評標(biāo)過程,增加招投標(biāo)活動(dòng)的公開透明度。

(五)突出“系統(tǒng)發(fā)展”,不斷健全公共資源交易平臺(tái)體系。一是促進(jìn)縣市區(qū)招投標(biāo)規(guī)范管理。進(jìn)一步加強(qiáng)各縣市區(qū)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)場所的規(guī)范化建設(shè),不斷出臺(tái)、完善制度體系,堵塞漏洞,減低風(fēng)險(xiǎn);不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,把工程、采購、產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)逐步向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū),實(shí)現(xiàn)公共資源交易轄區(qū)全覆蓋。二是加強(qiáng)對各縣市區(qū)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。從人員培訓(xùn)、外出考察、信息化建設(shè),到專家系統(tǒng)無縫對接等給予全力支持,以完善縣(市)區(qū)招投標(biāo)機(jī)構(gòu)的市場服務(wù)功能。三是完善市縣(區(qū))二級平臺(tái)聯(lián)動(dòng)體系。以“資源共享、平臺(tái)共建、服務(wù)共管、效益共贏”的原則,完善信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、評標(biāo)專家?guī)臁⑿庞迷u價(jià)、投訴受理、監(jiān)督管理等“六統(tǒng)一”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)施市縣(區(qū))招投標(biāo)工作一體化,進(jìn)一步完善公共資源交易服務(wù)體系,促進(jìn)全市公共資源交易工作的整體全面發(fā)展。

(五)突出“創(chuàng)先爭優(yōu)”,不斷提升公共資源交易服務(wù)水平。一是完善中心服務(wù)功能。提前謀劃要素大市場的場所和管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對中心現(xiàn)有各項(xiàng)制度進(jìn)行梳理、修訂和完善,不斷健全中心服務(wù)工作機(jī)制和長效管理機(jī)制,著手制定《公共資源交易中心(招投標(biāo)中心)服務(wù)運(yùn)行規(guī)程》,將服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容具體化,完善規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升招投標(biāo)服務(wù)工作的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是深化項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。對招標(biāo)信息發(fā)布、標(biāo)前會(huì)議、評標(biāo)專家抽取、開標(biāo)、評標(biāo)、公示、合同履約等重要環(huán)節(jié)開展跟蹤服務(wù)活動(dòng),及時(shí)與相關(guān)部門溝通,協(xié)調(diào)解決招投標(biāo)過程中的問題,確保公共資源交易活動(dòng)公平、公正、規(guī)范運(yùn)行。三是深化專家管理體制改革。進(jìn)一步完善專家“入庫”和“出庫”流程,全面實(shí)行專家“聘任制”;進(jìn)一步完善考核機(jī)制,采取專家自評、部門測評、群眾網(wǎng)上評議的方式,對專家的評審水平、職業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行公開測評,納入專家誠信檔案;進(jìn)一步加快專家資源結(jié)構(gòu)調(diào)整。將專家從僅僅滿足招投標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展需要向?yàn)槭形姓疀Q策、重大項(xiàng)目規(guī)劃提供咨詢、服務(wù)、論證、評估方面轉(zhuǎn)化,將專家?guī)齑蛟斐烧泄芫帜酥寥械摹爸菐臁保瑸榭茖W(xué)決策提供強(qiáng)大的智力支撐。

(六)突出“隊(duì)伍建設(shè)”,不斷強(qiáng)化公共資源交易服務(wù)能力。一是加強(qiáng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為抓手,支持和鼓勵(lì)干部職工參與各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),繼續(xù)實(shí)行“一人多崗、一崗多能”用人機(jī)制,推動(dòng)干部競爭上崗、交流輪崗,切實(shí)引導(dǎo)和推動(dòng)干部職工真正做到想干事、會(huì)干事、干成事。二是加強(qiáng)流程管理和廉政建設(shè)。落實(shí)績效考核辦法,嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲,形成“用制度管權(quán)、按制度管事、靠制度管人”的工作局面,確保各類交易規(guī)范運(yùn)作。狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,不斷健全廉政建設(shè)懲防體系和招投標(biāo)責(zé)任追究制度,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與各部室的工作績效考核掛鉤,防范招投標(biāo)隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)。三是加強(qiáng)基層黨建和人文建設(shè)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極發(fā)揮黨團(tuán)工青婦的作用,健全組織生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,多管齊下打造一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)高效、充滿活力、行為廉潔的人才隊(duì)伍。

(編輯:新新)

【第11篇 銷售年終工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃范文

__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有__銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對__市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn):

對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司__年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個(gè),加上沒有記錄的概括為__個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

四、__年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè)_____,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售年終工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

【第12篇 紀(jì)委工作總結(jié)范文及下年工作計(jì)劃

紀(jì)委工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

今年以來,鎮(zhèn)紀(jì)委在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、群眾支持參與”的原則,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,創(chuàng)新工作辦法,狠抓措施落實(shí),較好的完成了市紀(jì)委及鎮(zhèn)黨委、政府交給的任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、__年工作開展

一是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有效落實(shí)。每月定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)席部門會(huì)議,年初制定下發(fā)《__年全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工意見》,對全年工作作以安排部署,簽定年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,形成層層分解、層層抓落實(shí)良好格局。制定出臺(tái)《__鎮(zhèn)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)考核方案》,進(jìn)一步規(guī)范村級干部亂作為、有法不依現(xiàn)象。

二是鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)有效推進(jìn)。利用鎮(zhèn)村大小會(huì)議,強(qiáng)化鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)。今年以來,召開鎮(zhèn)村干部作風(fēng)培訓(xùn)會(huì)議2次,廣大黨員干部就“庸、懶、散、奢、疏”思想作風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行查擺、反思與整改,同時(shí),組織廣大黨員干部觀看警示教育片2次,開展農(nóng)廉工作培訓(xùn)2次,較好推動(dòng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)。針對機(jī)關(guān)存在遲到早退、不遵守工作紀(jì)律、上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情等方面,鎮(zhèn)紀(jì)委辦加強(qiáng)督促檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲與通報(bào)制度,編制督查通報(bào)26期,按照規(guī)定落實(shí)處罰60余人。

三是“123農(nóng)廉工程”建設(shè)工作得到落實(shí)。一是推進(jìn)鎮(zhèn)村兩級便民服務(wù)中心建設(shè)。按照市委市政府關(guān)于123農(nóng)廉工程建設(shè)的要求,成立東沙河鎮(zhèn)123農(nóng)廉工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。6月底,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心正式運(yùn)行,全面推行“一門受理、全程服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的工作模式。六個(gè)服務(wù)部門進(jìn)駐窗口,對群眾咨詢辦理事項(xiàng)進(jìn)行解答與落實(shí)。二是深入開展示范村創(chuàng)建活動(dòng)。按照“全面推開、分批創(chuàng)建、逐年深化”的思路,抓好示范村創(chuàng)建活動(dòng),目前,我鎮(zhèn)已有5個(gè)村被市紀(jì)委授予“農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村”的稱號(hào),其中萬莊村、江樓村獲得棗莊市黨風(fēng)廉政建設(shè)示范村居稱號(hào)。今年新申請黨村、張街、磨坑、向陽山、小宮山、馬河口、姜橋、宋莊8個(gè)示范村正在積極創(chuàng)建中。三是強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)村務(wù)公開。制定《____年黨務(wù)公開工作要點(diǎn)》,定期召開聯(lián)席會(huì)議對黨務(wù)工作進(jìn)行調(diào)度。每月8日定期進(jìn)行黨務(wù)政務(wù)公開欄信息及村務(wù)信息更新,每月9日,鎮(zhèn)紀(jì)委辦聯(lián)合黨政辦、民政科、經(jīng)管站對黨務(wù)政務(wù)村務(wù)公開情況進(jìn)行督促檢查,編制通報(bào)9期。四是抓好網(wǎng)上信息公開。利用黨務(wù)公開網(wǎng)、滕州農(nóng)廉網(wǎng),進(jìn)行鎮(zhèn)村信息網(wǎng)上公開,方便了群眾在網(wǎng)上了解鎮(zhèn)村工作動(dòng)態(tài)。今年以來,網(wǎng)絡(luò)上傳各類信息1860余條,滕州日報(bào)發(fā)表22篇先進(jìn)典型。

四是村情檔案動(dòng)態(tài)監(jiān)管進(jìn)步加強(qiáng)。進(jìn)一步明確村級兩委負(fù)責(zé)人職責(zé),隨時(shí)注意村情動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)記入民情日記和風(fēng)險(xiǎn)村情臺(tái)帳,做到摸排第一手資料并及時(shí)上報(bào),按照“分級化解、屬地負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)”的運(yùn)作機(jī)制,落實(shí)對風(fēng)險(xiǎn)村情預(yù)警和化解。同時(shí),制定機(jī)關(guān)干部《村情檔案日記》,由包村干部每月兩次到村中走訪調(diào)研,收集第一手村情資料,切實(shí)維護(hù)鎮(zhèn)村兩級信訪穩(wěn)定工作。

五是基層站所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效明顯。按照我鎮(zhèn)《__年度全鎮(zhèn)民主評議基層站所活動(dòng)實(shí)施意見》,明確了33個(gè)基層站所政風(fēng)行風(fēng)評議任務(wù),嚴(yán)格把好前期動(dòng)員、自查自糾、鎮(zhèn)街考核、現(xiàn)場評議各個(gè)環(huán)節(jié),圓滿完成市下達(dá)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)。各基層站所服務(wù)態(tài)度、辦事效率明顯好轉(zhuǎn)。

六是案件查辦力度不斷增強(qiáng)。結(jié)合全市“無越級訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持把落實(shí)信訪作為懲處腐敗的重要途徑,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪和信訪“零報(bào)告”制度,建立鎮(zhèn)、辦事處、村三級信訪矛盾排查體系,公開投訴電話與監(jiān)督郵箱,及時(shí)受理村級財(cái)務(wù)管理混亂、貪污受賄等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,共接待群眾來信來訪10人次并有效化解。積極配合市紀(jì)委、檢察院、經(jīng)偵大隊(duì)對重點(diǎn)案件的取證查辦,加大對辦案專職人員培訓(xùn),做到安全文明辦案,今年以來,鎮(zhèn)紀(jì)委自辦案件6起,已全部審理完畢。聯(lián)合上級機(jī)關(guān)辦案3起,切實(shí)達(dá)到了懲處一個(gè)、警示一片的作用。

二、工作中存在問題與不足

1、工作宣傳力度還待加強(qiáng)。

2、農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作還需要深入結(jié)合基層實(shí)際。

3、繼續(xù)增強(qiáng)基層黨員干部培訓(xùn)教育。

三、__年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓好鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作為抓手,開展好崗位廉政教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作規(guī)范及通報(bào)制度,抓好督促檢查。

2、抓好村兩委換屆任期審計(jì)。做好__年村兩委換屆工作經(jīng)濟(jì)審計(jì),制定切實(shí)可行的方案,確保換屆工作順利開展。

3、推進(jìn)“123農(nóng)廉工程”建設(shè)。以創(chuàng)建“無越級訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為目標(biāo),抓好村級黨務(wù)村務(wù)公開、示范村創(chuàng)建、“三職三雙”勤廉考核工作,增強(qiáng)村級班子干事創(chuàng)業(yè)的凝聚力。

4、開展好第二批黨的群眾路線教育活動(dòng)的深入開展。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,抓好以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)全面開展。

5、繼續(xù)抓好案件查辦。暢通信訪渠道,對影響群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題一查到 底,采取組織措施,對違反刑法的堅(jiān)決移送司法機(jī)關(guān)處理。

6、強(qiáng)化工作的宣傳。及時(shí)就各項(xiàng)活動(dòng)開展情況進(jìn)行梳理,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、媒體等形式進(jìn)行宣傳,確保工作取得更好成效。

7、完成市紀(jì)委,鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他事項(xiàng)。

__年__月

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【第13篇 水利局工作總結(jié)范文及下年工作計(jì)劃

水利局__年工作總結(jié)及下年工作安排

一、概述

__年我局政府信息公開工作,在市政府政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)和我局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《__市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)省政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)全省政府信息公開重點(diǎn)工作安排的通知》,結(jié)合我局的工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)__年中央一號(hào)文件和今年中央、省市水利工作會(huì)議精神,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,把推進(jìn)政務(wù)信息公開與建設(shè)服務(wù)型政府、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、促進(jìn)依法行政緊密結(jié)合起來,依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開水利政務(wù)信息,方便群眾獲取水利政務(wù)信息,保障公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),扎實(shí)推進(jìn)我市水利政務(wù)信息公開工作,較好地發(fā)揮水利政務(wù)信息對經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)和人民群眾生產(chǎn)生活的服務(wù)作用,取得了新成效。

(一)規(guī)范了水利政務(wù)公開辦理工作?!吨攸c(diǎn)工作安排通知》的有關(guān)要求,編制了《營口市水利局政府信息公開目錄》、印發(fā)《__市水利局__年度政府信息公開工作要點(diǎn)》,結(jié)合實(shí)際,對政府信息公開的范圍、申請程序、保密審查等事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范,明確保密審查的工作程序和責(zé)任,防止出現(xiàn)公開不當(dāng)導(dǎo)致的失密、泄密事件;明確申請的受理、審查、處理、答復(fù)、提供、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求;明確我局各類政府信息公開的職責(zé)、程序、公開方式和時(shí)限要求,推進(jìn)主動(dòng)公開的政府信息審核、發(fā)布、更新工作的制度化、常態(tài)化。

(二)加強(qiáng)水利重點(diǎn)工作和群眾關(guān)注的水利熱點(diǎn)問題的信息公開。圍繞水利工作重點(diǎn)和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,在水利信息益農(nóng)網(wǎng)開設(shè)專題專欄,集中、連續(xù)公開了《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國防汛抗旱條例》、學(xué)習(xí)貫徹中央、全市水利工作會(huì)議精神等內(nèi)容,從文件解讀、貫徹落實(shí)、最新動(dòng)態(tài)、媒體聚焦等多個(gè)角度,全方位地公開貫徹落實(shí)的各方面情況,滿足公眾的信息需求。

(三)加大水利政務(wù)信息公開的內(nèi)容和范圍。營口市治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于推進(jìn)全市工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠信體系建設(shè)工作》等有關(guān)要求,重點(diǎn)公開重大民生水利支出及其他專項(xiàng)資金支出;結(jié)合水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作,公開了水利工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息。

二、主動(dòng)公開政府信息的情況

(一)公開的主要內(nèi)容。__年,我局向社會(huì)主動(dòng)公開政府文件信息88條,電子化率達(dá)到100%。其中:機(jī)構(gòu)職能類信息6條,政策、規(guī)范性文件類信息1條,重大項(xiàng)目及為民辦事類信息30條,安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理類信息46條,科教衛(wèi)生文體類別信息5條,歷年累計(jì)主動(dòng)公開政府信息357條。其他在網(wǎng)站發(fā)布的水利信息簡訊73條。

(二)公開的主要類別。我局主動(dòng)公開信息主要有以下9個(gè)類別:機(jī)構(gòu)職能類、政策法規(guī)類、規(guī)劃計(jì)劃類、行政審批類、工程建設(shè)類、水利安全生產(chǎn)類、應(yīng)急管理類、水利管理類和工作報(bào)告類。

(三)公開的主要形式。一是網(wǎng)上公開。利用水利信息益農(nóng)網(wǎng)的政務(wù)信息公開專欄,及時(shí)公開我局制作和獲取的政務(wù)信息。二是公開欄。以“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”為契機(jī),制作宣傳櫥窗、安全宣傳圖冊、安全宣傳標(biāo)語。

三、依申請公開政府信息情況

__年度未收到政府信息公開申請。

四、因政府信息公開申請復(fù)議、提起訴訟的情況

__年,我局政務(wù)信息公開工作未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟和行政申訴的情況。

五、政府信息公開工作中存在的問題及改進(jìn)情況

我局在加大信息公開力度、完善信息公開內(nèi)容等方面取得新的成效,但與建設(shè)服務(wù)型政府的要求、社會(huì)公眾對水利信息需求與期望還有差距。主要表現(xiàn)一是信息公開范圍不夠全面,內(nèi)容還不夠豐富;二是公開程序有待進(jìn)一步規(guī)范;三是主動(dòng)公開的力度不夠,個(gè)別科室對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,工作的主動(dòng)性不強(qiáng);四是信息公開的制度還不夠健全,尤其是執(zhí)行力上還有待提高。

在今后的工作中,我們將創(chuàng)建更好的信息平臺(tái),拓寬公開渠道和擴(kuò)大公開范圍,豐富政府信息公開內(nèi)容,發(fā)揮政府網(wǎng)站與公眾交流溝通的作用,讓公眾能夠真正參政議政并監(jiān)督工作。結(jié)合水利工作實(shí)際,認(rèn)真查找制度建設(shè)中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),建立健全信息公開工作的日常管理制度,強(qiáng)化主動(dòng)公開監(jiān)督力度,確保我局政府信息公開工作有序推進(jìn)。

市水利局

__年1月15日

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【第14篇 市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)范文和下年工作計(jì)劃

市統(tǒng)計(jì)局年度工作總結(jié)和下年工作計(jì)劃

一、__年工作回顧

今年以來,市統(tǒng)計(jì)局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)__文件要求,緊緊圍繞市委市政府中心工作,扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)“三個(gè)提高”和“四大工程”建設(shè),以“互學(xué)互比”活動(dòng)、“五型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建等為載體,以實(shí)施“六大重點(diǎn)項(xiàng)目”、“八大管理創(chuàng)新項(xiàng)目”為抓手,創(chuàng)先爭優(yōu)、狠抓落實(shí),各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作取得新成效。被省人力資源與社會(huì)保障廳、省統(tǒng)計(jì)局評為全省統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)先進(jìn)集體,被市委、市政府評為__年工作先進(jìn)集體、精神文明建設(shè)先進(jìn)集體,五型機(jī)關(guān)先進(jìn)單位、第四輪黨建工作先進(jìn)單位,榮獲全國房地產(chǎn)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)先進(jìn)單位、全市實(shí)施“共同跨越六大行動(dòng)”先進(jìn)集體稱號(hào);“自主開發(fā)統(tǒng)計(jì)軟件”被評為__市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)“力學(xué)力行”十大創(chuàng)新實(shí)例;信息工作連續(xù)十年獲得全市一等獎(jiǎng),《__統(tǒng)計(jì)年鑒》連續(xù)第十一次獲全國一等獎(jiǎng)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下五個(gè)方面:

(一)圍繞中心工作,統(tǒng)計(jì)服務(wù)品牌有新提升

“求真求新求精”服務(wù)品牌被評為全市第二屆十佳服務(wù)品牌,省統(tǒng)計(jì)局對__市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作給予高度評價(jià),服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目多次在省統(tǒng)計(jì)局作經(jīng)驗(yàn)介紹。按照全市發(fā)展戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)決策需求,及時(shí)跟進(jìn)提供針對性服務(wù),發(fā)揮了重大決策參謀作用。1-11月,共撰寫統(tǒng)計(jì)分析、信息713篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)重要批示45篇次,被市兩辦錄用348篇次,其中市府辦信息考核目前以__分居第一,超第二名2430分;被省兩辦錄用22篇次,被國辦錄用5篇次;調(diào)研分析報(bào)告在國家、省、市評比中獲獎(jiǎng)5篇次。

1.圍繞市委市政府重大決策部署,進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)參謀助手作用。圍繞 “三生融合·幸福溫州”發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步完善戰(zhàn)略評價(jià)體系,建立完善“學(xué)趕杭甬、比追青廈”跨部門跨地區(qū)數(shù)據(jù)收集機(jī)制以及按季開展分析研究比較機(jī)制,按月提供相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù),按季開展溫州與杭甬青廈4城市的對比監(jiān)測分析,及時(shí)反映我市與標(biāo)桿城市的差距;開展“三生融合·幸福溫州”指標(biāo)半年度進(jìn)展情況預(yù)評估工作,為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。做好“畝產(chǎn)論英雄”數(shù)據(jù)庫建設(shè),為振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。開展房價(jià)收入比測算工作,滿足年中預(yù)考核需要。

2.加強(qiáng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析,為黨政領(lǐng)導(dǎo)把脈經(jīng)濟(jì)形勢提供參考依據(jù)。針對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變,致力于宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)警分析,重點(diǎn)分析gdp、投資、工業(yè)、貿(mào)易等主要指標(biāo)的變化趨勢,從企業(yè)用工、訂單、資金需求、融資現(xiàn)狀等角度開展調(diào)查,第一時(shí)間向黨委政府報(bào)告,引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。深入掌握微觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,根據(jù)企業(yè)用電、交通運(yùn)輸量、財(cái)政稅收、銀行存貸款余額等客觀指標(biāo)的變化,做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,開展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測,進(jìn)行深度分析,為黨政領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)濟(jì)形勢提供參考依據(jù)。如陳金彪市長在溫州市統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的《1-2月份__經(jīng)濟(jì)運(yùn)行簡況》上批示:“從1-2月份情況看,振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)舉措尚未見效。各相關(guān)部門要加大支持和幫扶力度,推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級?!?/p>

3.著力政務(wù)信息公開,為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)。通過《溫州市政府信息公開網(wǎng)》、《溫州市統(tǒng)計(jì)局外網(wǎng)》定期公布溫州經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù),定期在《溫州日報(bào)》等各大媒體發(fā)布投資、物價(jià)等市重點(diǎn)考核數(shù)據(jù)及百姓關(guān)注的重要經(jīng)濟(jì)信息,公布重要民意調(diào)查結(jié)果,深受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾的歡迎與認(rèn)可。并創(chuàng)新建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過網(wǎng)上審批流程,即時(shí)辦理數(shù)據(jù)認(rèn)證,有效提高辦事效率,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

(二)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作有新成效

1.促進(jìn)投資統(tǒng)計(jì)優(yōu)化創(chuàng)新。按照市委市政府關(guān)于大投入大建設(shè)大發(fā)展的總體部署,統(tǒng)計(jì)部門進(jìn)一步加大投資統(tǒng)計(jì)工作力度,積極反映投資成果及新情況新問題。一是滿足考核需求,深化投資率考核監(jiān)測體系。完善投資數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,有效滿足市委對投資率的考核需要。按月及時(shí)提供縣、中心鎮(zhèn)、都市型功能區(qū)等三大主體投資率考核排名情況,在《__日報(bào)》首要版面公布;建立市級項(xiàng)目投資進(jìn)度監(jiān)測制度,及時(shí)跟蹤監(jiān)測,為年度市直單位考核和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);針對鹿城區(qū)及洞頭中海油項(xiàng)目投資考核存在問題,及時(shí)提出完善投資考核辦法的具體意見和建議,得到常務(wù)副市長葛益平的重要批示。二是狠抓數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查。在全省率先開展投資統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推廣落實(shí)到全市4200多個(gè)限上項(xiàng)目,進(jìn)一步規(guī)范投資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作。全力推進(jìn)基層投資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),在全省乃至全國率先建立一支覆蓋市、縣、鎮(zhèn)三級的專職投資統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。組織開展多輪投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查,特別是下半年在市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重視下,由市政府總牽頭,組織紀(jì)委(監(jiān)察)、考績、發(fā)改、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等多個(gè)部門,抽取516個(gè)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目開展為期8天的專項(xiàng)檢查。11月下旬,國家、省統(tǒng)計(jì)局檢查組來我市開展固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查,充分肯定了我市投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是著力對接服務(wù),提高投資統(tǒng)計(jì)分析水平。加強(qiáng)投資統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,及時(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)反映投資進(jìn)展中出現(xiàn)的新情況與新問題,為大投入大建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,市領(lǐng)導(dǎo)先后在投資監(jiān)測分析及信息上批示17篇次。如陳德榮書記在《加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)投資促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《投資結(jié)構(gòu)成為當(dāng)前影響我市擴(kuò)大有效投資考核成績的主要因素》等分析報(bào)告上都作出重要批示,并轉(zhuǎn)發(fā)至四套班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門等,充分體現(xiàn)了分析報(bào)告的決策參考價(jià)值。

2. 服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)不斷完善。根據(jù)市政府關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的意見,高度重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,加大服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作力度。在全省率先建立縣域服務(wù)業(yè)發(fā)展評價(jià)體系,首次組織開展____年度各縣(市、區(qū))服務(wù)業(yè)發(fā)展評價(jià),評價(jià)報(bào)告得到政府領(lǐng)導(dǎo)肯定。一是率先建立限上排查和預(yù)報(bào)制度,確?!皯?yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”。 在全省率先建立成長型準(zhǔn)限上企業(yè)排查和預(yù)報(bào)制度,開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“成長型準(zhǔn)限上單位”端口,將達(dá)到限額標(biāo)準(zhǔn)80%的單位或成長性較好的單位納入定報(bào)預(yù)報(bào),新增限上單位633家,“成長型準(zhǔn)限上單位” 683家,有力地推進(jìn)“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”工作,省統(tǒng)計(jì)局多次介紹我市做法經(jīng)驗(yàn),西安、柳州等市統(tǒng)計(jì)部門專題前來考察學(xué)習(xí)。二是創(chuàng)新特色服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,拓寬監(jiān)測范圍。探索建立電信、郵政、銀行、保險(xiǎn)等四大行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分縣統(tǒng)計(jì)制度,提升縣域服務(wù)業(yè)增加值核算質(zhì)量。服務(wù)金融改革,建立證券業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,形成全覆蓋的金融業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。完善全市小額貸款和擔(dān)保業(yè)、工業(yè)分離發(fā)展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度,進(jìn)一步拓寬服務(wù)業(yè)監(jiān)測范圍。三是加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)管理,形成服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作合力。今年,借市政府出臺(tái)《__市部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理辦法》、《市級部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)和重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)測職責(zé)分工》,落實(shí)市、縣以及市直行業(yè)主管部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)職責(zé),做好“1 _”服務(wù)業(yè)發(fā)展政策文件中有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作對接。加強(qiáng)部門統(tǒng)計(jì)巡查,建立對各縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況通報(bào)制度,督促部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。

3.節(jié)能降耗預(yù)警落實(shí)到位。按照“十二五”節(jié)能降耗新任務(wù),進(jìn)一步完善能源統(tǒng)計(jì)制度,重點(diǎn)用能單位監(jiān)測范圍從年耗能500噸標(biāo)煤以上企業(yè)擴(kuò)大到全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),監(jiān)測范圍是原來的5倍,并從工業(yè)領(lǐng)域延伸到非工業(yè)領(lǐng)域,能源統(tǒng)計(jì)監(jiān)測更具代表性。做好“一套表”雙軌制度下基礎(chǔ)數(shù)據(jù)銜接工作,開展2次全市范圍的能源統(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查800多家企業(yè),立案調(diào)查6家。完成對__縣的__年度節(jié)能目標(biāo)的年度考核。采取市、縣聯(lián)動(dòng)的方式,對全市_萬名能源統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn),提高基層業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)對企業(yè)和全社會(huì)各行業(yè)節(jié)能降耗情況的研究和分析,全年發(fā)布各縣單位gdp能耗降低率完成情況通報(bào)_次,協(xié)助做好能源白皮書、環(huán)保報(bào)告等能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的提供工作。

4.加強(qiáng)社會(huì)科技等監(jiān)測評價(jià)工作。開展科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測評價(jià),書記在《年我市縣域科技進(jìn)步統(tǒng)計(jì)監(jiān)測評價(jià)簡析》上作出重要批示:“請_同志牽頭研究,提出今年整改措施,__年要止跌回升,近期我召集縣書記、縣長開會(huì)推進(jìn)?!敝贫刂菔小笆濉眿D女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測評價(jià)方法,抓好婦女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測評估工作。開展文化發(fā)展指數(shù)評價(jià),對全市文化產(chǎn)業(yè)增加值進(jìn)行全面核算,開展文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r課題分析研究。完成了社會(huì)發(fā)展水平綜合評價(jià)工作、生態(tài)文明建設(shè)評價(jià)等工作。圍繞“共同跨越六大行動(dòng)”,做好低收入農(nóng)戶奔小康監(jiān)測,精心組織完成糧食生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測調(diào)查工作,在全省率先開展樣本區(qū)土地電子地圖繪制試點(diǎn)工作,瑞安、龍灣代表溫州分別在全省會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)介紹。建立溫州市區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格月度監(jiān)測制度、物價(jià)旬報(bào)監(jiān)測及cpi發(fā)布制度。開展房價(jià)收入比指標(biāo)測算工作,為房地產(chǎn)調(diào)控提供預(yù)警信息。做好價(jià)格監(jiān)測,為市委市政府調(diào)控物價(jià)提供預(yù)警信息,積極引導(dǎo)居民建立良好的消費(fèi)預(yù)期。

(三)關(guān)注民生工程,打造政府與百姓溝通新渠道

充分發(fā)揮溫州“12340”民意調(diào)查服務(wù)品牌效應(yīng),調(diào)查主題緊跟市委市政府重點(diǎn)工作。今年已完成調(diào)查項(xiàng)目20多個(gè),其中有10項(xiàng)調(diào)查為首次開展,所有調(diào)查結(jié)果都在第一時(shí)間以《市情民意》方式上報(bào)市主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,得到市主要領(lǐng)導(dǎo)重要批示10次。一些市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題還通過新聞媒體及時(shí)向社會(huì)公布,取得良好的社會(huì)效應(yīng),調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量均列全省民調(diào)工作前列。

1.服務(wù)黨政中心工作。主動(dòng)服務(wù)市“兩會(huì)”工作,開展__市民最關(guān)注熱點(diǎn)問題調(diào)查和“兩代表一委員”及企業(yè)負(fù)責(zé)人對重點(diǎn)工作的評價(jià)調(diào)查,調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記高度重視,批示要求市委辦在工作要點(diǎn)和黨代會(huì)報(bào)告中,對所反映的問題加以補(bǔ)足。對接全市“破難攻堅(jiān)”七大行動(dòng),“__破難攻堅(jiān)大行動(dòng)”民意征集調(diào)查報(bào)告和整理歸納的220多條主要意見,為市三級干部大會(huì)提供了重要的參考依據(jù)。積極開展“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)的數(shù)據(jù)處理和意見收集整理,調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記的重要批示,要求經(jīng)信委和住建委閱研處,特別是對于企業(yè)廠房建設(shè)審批難、廠房辦證難及貸款手續(xù)問題,要求立即著手解決。創(chuàng)新開展十八大前社會(huì)各界思想動(dòng)態(tài)測評調(diào)查,調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記充分肯定,并被中宣部采用。

2.服務(wù)考核考績工作。對接全市新的考績法,創(chuàng)新開展“三生融合·幸福溫州”五感滿意度調(diào)查,調(diào)查分為本底和年終兩次進(jìn)行,分別作為本底調(diào)查數(shù)據(jù)和年終考核數(shù)據(jù)進(jìn)行絕對量指標(biāo)和相對增量指標(biāo)的考核,為__年各縣考核工作做好民意測評工作。對接市委市政府“扶工興貿(mào)”十大舉措,開展萬企評行風(fēng)專項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果得到陳德榮書記和陳金彪市長的高度重視,不僅批示要求將前三名和后三名及存在的主要問題予以公開,而且要求協(xié)調(diào)兩辦、移動(dòng)、監(jiān)察、經(jīng)信部門研究推進(jìn)方案。

3、服務(wù)民生民意工作。圍繞“六城聯(lián)創(chuàng)”戰(zhàn)略,開展市區(qū)園林綠化公眾滿意度調(diào)查,調(diào)查報(bào)告得到陳德榮書記的批示。開展市區(qū)環(huán)境保護(hù)公眾滿意度調(diào)查,調(diào)查報(bào)告引起陳德榮書記和陳金彪市長的高度重視,批示要求相關(guān)部門對反應(yīng)的問題采取整改措施,將統(tǒng)計(jì)報(bào)告送達(dá)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和部門,以提高統(tǒng)計(jì)成果的使用效率。針對市民關(guān)注的環(huán)境問題,開展溫瑞塘河和珊溪庫區(qū)環(huán)境綜合治理問卷調(diào)查,為市政府及職能部門進(jìn)一步整治溫瑞塘河和珊溪庫區(qū)環(huán)境治理提供決策參考。每月開展市城區(qū)街道綠化潔化工作公眾滿意度調(diào)查,服務(wù)城區(qū)街道(綠化潔化工作考核評比。

(四)強(qiáng)化基礎(chǔ)保障,統(tǒng)計(jì)法制與信息化建設(shè)得到新加強(qiáng)

1.統(tǒng)計(jì)基層力量逐步得到鞏固。不斷深化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),在去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級行政區(qū)劃大幅調(diào)整后,統(tǒng)計(jì)基層力量得到鞏固。鹿城、永嘉、平陽、__等在鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中全部單設(shè)統(tǒng)計(jì)辦事機(jī)構(gòu),并明確了統(tǒng)計(jì)編制。蒼南、樂清、泰順等縣市爭取到部分鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)單設(shè)。在全市全面推行統(tǒng)計(jì)、工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)五部門“四證”聯(lián)合集中“一窗式”辦理機(jī)制,解決了名錄庫資料不全、更新不及時(shí)等問題。并在全國首創(chuàng)開展名錄庫網(wǎng)上核查工作,方便單位填報(bào),節(jié)約行政成本,提高名錄庫質(zhì)量,杭州市統(tǒng)計(jì)局專題來學(xué)習(xí)取經(jīng)。各級統(tǒng)計(jì)部門紛紛建立部門統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度,指導(dǎo)各部門開展統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、共享和發(fā)布。

2.依法統(tǒng)計(jì)扎實(shí)推進(jìn)。全市11個(gè)縣已有_個(gè)成立統(tǒng)計(jì)稽查隊(duì)伍,統(tǒng)計(jì)法制隊(duì)伍建設(shè)走在全省前列。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)戰(zhàn)略,開展多輪重點(diǎn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)檢查,有力保障了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)執(zhí)法稽查數(shù)、立案數(shù)、辦結(jié)案件數(shù)、罰款金額繼續(xù)保持全省領(lǐng)先地位。完善統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán)制度,建立統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上公開。以統(tǒng)計(jì)“六五”普法為主要抓手,將統(tǒng)計(jì)法宣傳動(dòng)漫片列入市委組織部領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)網(wǎng),作為市管干部學(xué)習(xí)內(nèi)容。舉辦中青班普法講座2次,舉辦統(tǒng)計(jì)普法培訓(xùn)班118 期,1.3萬名基層統(tǒng)計(jì)人員參加培訓(xùn),向部門、鎮(zhèn)街、基層單位統(tǒng)計(jì)人員發(fā)放統(tǒng)計(jì)法制宣傳資料_萬份,提高了基層統(tǒng)計(jì)員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)。

3.統(tǒng)計(jì)信息化支撐“高效統(tǒng)計(jì)”。具有溫州統(tǒng)計(jì)特色和優(yōu)勢的自主創(chuàng)新開發(fā)軟件,為統(tǒng)計(jì)工作提供強(qiáng)大技術(shù)支撐,是全省唯一一個(gè)自主開發(fā)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)的地市。自主開發(fā)覆蓋統(tǒng)計(jì)各專業(yè)的13個(gè)網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng),免費(fèi)提供給全市2萬多家企業(yè)使用,企業(yè)源頭數(shù)據(jù)在該系統(tǒng)上報(bào)后直接通過超級匯總得出全市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),有效排除中間環(huán)節(jié)干擾,減輕基層負(fù)擔(dān),提高統(tǒng)計(jì)工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。開發(fā)方便易用的直報(bào)型錄入程序和各類數(shù)據(jù)處理程序,為各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)調(diào)查、監(jiān)測的數(shù)據(jù)錄入與匯總提供快速、高效的技術(shù)保障。對非常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,如____年破難攻堅(jiān)大行動(dòng)民意征集問卷調(diào)查、萬企評行風(fēng)等,通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,在聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)開發(fā)端口,利用短信進(jìn)行催報(bào),搭建快速統(tǒng)計(jì)調(diào)查平臺(tái),大大提高調(diào)查效率。此外,還為市考績辦、市委政研室、市審計(jì)局等部門提供信息技術(shù)支持。

(五)推進(jìn)改革創(chuàng)新,統(tǒng)計(jì)能力有新提高

1.全面推進(jìn)“企業(yè)一套表”制度改革。積極貫徹落實(shí)國家局部署的以“企業(yè)一套表”為核心的統(tǒng)計(jì)工作“四大工程”建設(shè),自主開發(fā)原直報(bào)平臺(tái)與國家數(shù)據(jù)處理程序之間的接口程序,做好“企業(yè)一套表”改革的數(shù)據(jù)同步工作,采用雙軌制運(yùn)行,保證源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。在全省率先建立市縣兩級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,確保“企業(yè)一套表”改革順利實(shí)施。

2.扎實(shí)開展全市城鄉(xiāng)住戶一體化改革。城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化改革是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)重大改革,將更加科學(xué)、如實(shí)、準(zhǔn)確地反映全體居民的收支等情況,服務(wù)各級黨委、政府科學(xué)決策。溫州市統(tǒng)計(jì)局高度重視,按要求及時(shí)開展試點(diǎn)、分省樣本和地方補(bǔ)充樣本調(diào)查小區(qū)的核實(shí)、完成地圖繪制、建筑物清點(diǎn)、門牌號(hào)和m表錄入等工作,為全面開展市區(qū)城鄉(xiāng)住戶調(diào)查一體化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、__年工作計(jì)劃

__年,市統(tǒng)計(jì)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,按照_政發(fā)〔__〕71號(hào)文件要求,圍繞“三生融合·幸福溫州”發(fā)展總戰(zhàn)略,以實(shí)施年度重點(diǎn)工作項(xiàng)目為抓手,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革,提升統(tǒng)計(jì)公信力。重點(diǎn)安排十大項(xiàng)目:轉(zhuǎn)型發(fā)展參謀工程、投資統(tǒng)計(jì)助推工程、市情市力普查工程、監(jiān)測評價(jià)優(yōu)化工程、節(jié)能降耗預(yù)警工程、三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)強(qiáng)化工程、制度方法改革工程、統(tǒng)計(jì)能力提升工程、民調(diào)服務(wù)創(chuàng)新工程、依法治統(tǒng)保障工程。根據(jù)十大重點(diǎn)項(xiàng)目安排,抓好六個(gè)方面工作落實(shí)。

(一)以圍繞中心工作為宗旨,全面提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力

圍繞“三生融合·幸福溫州”發(fā)展戰(zhàn)略,開展有針對性的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、研究、評價(jià)等工作,為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,為社會(huì)公眾提供統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。一是進(jìn)一步完善“三生融合·幸福__”發(fā)展戰(zhàn)略評價(jià)體系和“學(xué)趕杭甬、比追青廈”分析研究機(jī)制。認(rèn)真開展評價(jià)數(shù)據(jù)的采集、審核、匯總和幸福感民意調(diào)查,做好整套評價(jià)的測算分析工作;定期專題開展與標(biāo)桿城市比較研究分析,及時(shí)為黨政領(lǐng)導(dǎo)提供參考依據(jù)。二是健全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。圍繞我市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長、三大轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級等重點(diǎn)領(lǐng)域,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析深度,不斷提高統(tǒng)計(jì)對宏觀經(jīng)濟(jì)的預(yù)判能力,及時(shí)把發(fā)展成效和發(fā)展中存在的問題反映出來,為黨政領(lǐng)導(dǎo)把脈經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況提供科學(xué)依據(jù)。加強(qiáng)房地產(chǎn)、企業(yè)景氣等敏感領(lǐng)域的調(diào)查分析,及時(shí)反映行業(yè)發(fā)展動(dòng)向。準(zhǔn)確捕捉社會(huì)熱點(diǎn)和民生問題,做好城鄉(xiāng)居民收入、物價(jià)等變化分析,為黨政領(lǐng)導(dǎo)掌握民生提供參考。三是建立完善各種考績長效工作機(jī)制。重點(diǎn)做好對各縣、功能區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評價(jià)考核工作,為市委考績工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)依據(jù)。四是打造市情民意優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。充分利用“12340”民調(diào)熱線和市情民意調(diào)查網(wǎng)絡(luò),緊扣黨委、政府工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),把握社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn),通過開展民情民意調(diào)查,一方面了解民生訴求,搭建起政府和市民有效溝通的橋梁;另一方面征求民意,為“三生融合·幸福溫州”等評價(jià)體系提供民調(diào)依據(jù)和民意基礎(chǔ)。

(二)以“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”為導(dǎo)向,積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法制度改革創(chuàng)新

按照_政發(fā)〔__〕71號(hào)文件要求,結(jié)合溫州實(shí)際,以統(tǒng)計(jì)制度方法改革創(chuàng)新為突破口,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。繼續(xù)組織實(shí)施以“企業(yè)一套表”改革為核心的統(tǒng)計(jì)“四大工程”建設(shè),繼續(xù)做好“企業(yè)一套表”改革技術(shù)支持,將統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化從網(wǎng)上直報(bào)延伸到網(wǎng)上數(shù)據(jù)處理,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公信力。加強(qiáng)對新興行業(yè)和新興業(yè)態(tài)的統(tǒng)計(jì)制度建設(shè),努力做到統(tǒng)計(jì)制度的全覆蓋。研究制定規(guī)模較大的個(gè)體戶轉(zhuǎn)為企業(yè)、無照個(gè)體戶轉(zhuǎn)為有照個(gè)體戶的相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度和方法,切實(shí)解決民營企業(yè)和個(gè)體工商戶可能存在的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)瞞報(bào)漏報(bào)問題。全面實(shí)施城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查改革,真實(shí)、準(zhǔn)確、全面反映__城鄉(xiāng)住戶的收支情況。

(三)以第三次全國經(jīng)濟(jì)普查為契機(jī),全力以赴搞好重大國情國力普查

第三次全國經(jīng)濟(jì)普查是國務(wù)院統(tǒng)一部署的重大國情國力普查,要投入大量的人力物力財(cái)力,普查結(jié)果將對我市五年來二、三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修訂。根據(jù)《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》的有關(guān)規(guī)定,__年要扎實(shí)做好第三次全國經(jīng)濟(jì)普查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。通過全面構(gòu)筑普查目標(biāo)責(zé)任體系,加強(qiáng)部門協(xié)作,廣泛宣傳動(dòng)員,堅(jiān)持科學(xué)普查,注重普查方法和手段創(chuàng)新,提早把控普查主要數(shù)據(jù),高質(zhì)量做好普查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為查清我市第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模及布局,加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,科學(xué)制定中長期發(fā)展規(guī)劃,提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。

(四)以搞好三大領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)為重點(diǎn),進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平

一是創(chuàng)新投資統(tǒng)計(jì)工作。圍繞我市實(shí)施新一輪大投入大建設(shè)大發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新投資統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方式方法,加強(qiáng)項(xiàng)目推進(jìn)的現(xiàn)場跟蹤監(jiān)測;深化完善投資考核工作,研究提出完善縣(市、區(qū))及中心鎮(zhèn)、功能區(qū)固定資產(chǎn)投資考核辦法的建議,扎實(shí)做好縣、功能區(qū)、中心鎮(zhèn)的固定資產(chǎn)投資考核工作;大力推進(jìn)項(xiàng)目庫管理,確保投資項(xiàng)目“不重不漏”;加大投資統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查力度,確保投資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范真實(shí)可靠。二是狠抓節(jié)能降耗預(yù)警工作。夯實(shí)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),完善縣級能耗核算制度,進(jìn)一步提高能源數(shù)據(jù)質(zhì)量,真實(shí)全面反映市、縣兩級節(jié)能降耗工作進(jìn)程,為完成__年節(jié)能降耗目標(biāo)提供預(yù)警預(yù)測服務(wù),為各級政府制定節(jié)能降耗政策提供依據(jù)。三是強(qiáng)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。督促行業(yè)部門組織實(shí)施13個(gè)重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作;規(guī)范市、縣重點(diǎn)部門服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,形成政府綜合統(tǒng)計(jì)部門與行業(yè)主管部門協(xié)作的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制;強(qiáng)化新增單位定期排查和成長型準(zhǔn)限上單位預(yù)報(bào)機(jī)制,抓好“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”;加強(qiáng)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和新興產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)通報(bào)各縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,組織開展縣域服務(wù)業(yè)發(fā)展評估工作。

(五)以統(tǒng)計(jì)監(jiān)測評價(jià)工作為抓手,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展

圍繞“三大轉(zhuǎn)型”,建立新興服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測,重點(diǎn)反映工業(yè)分離服務(wù)業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)等發(fā)展情況,建立戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測。圍繞“六城聯(lián)創(chuàng)”行動(dòng),全面鋪開環(huán)境綜合統(tǒng)計(jì)工作。圍繞“低收入農(nóng)戶收入倍增計(jì)劃”,建立低收入農(nóng)戶純收入統(tǒng)計(jì)監(jiān)測調(diào)查方案,及時(shí)、動(dòng)態(tài)反映低收入農(nóng)戶收入增長中的成績與困難,為市委市政府決策提供參考。完善糧食生產(chǎn)、社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、婦女兒童發(fā)展、文化發(fā)展指數(shù)等各類監(jiān)測評價(jià)制度,做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測調(diào)查和評價(jià)。同時(shí),高度重視上級對各地的有關(guān)考核指標(biāo),全面掌握考核標(biāo)準(zhǔn),搞準(zhǔn)考核數(shù)據(jù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地反映各項(xiàng)考核指標(biāo)的實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

(六)以提高統(tǒng)計(jì)公信力為目標(biāo),全力維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

一是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)鞏固深化統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步督促各級統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì),從源頭上提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)“先進(jìn)庫再有數(shù)”原則,進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)名錄庫,為有效開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。著力部門統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)管理能力,杜絕“一門多數(shù)”或“數(shù)出多門”。鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)中介機(jī)構(gòu)參與各類調(diào)查,加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)中介機(jī)構(gòu)的管理。二是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。全面實(shí)施統(tǒng)計(jì)“六五”普法規(guī)劃,提高全社會(huì)統(tǒng)計(jì)法制意識(shí)。加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)執(zhí)法人員的培訓(xùn),規(guī)范全市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為。規(guī)范完善統(tǒng)計(jì)行政處罰自由裁量權(quán),加強(qiáng)行政處罰案件監(jiān)督機(jī)制,全面推開統(tǒng)計(jì)行政處罰網(wǎng)上監(jiān)督系統(tǒng)。推進(jìn)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法常態(tài)化管理,加強(qiáng)對固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)、工業(yè)、能源等重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的執(zhí)法檢查力度,定期公開曝光典型統(tǒng)計(jì)違法案件,樹立統(tǒng)計(jì)權(quán)威,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息化支撐作用。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息化優(yōu)勢,堅(jiān)持自主開發(fā),以支持統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)生產(chǎn)的現(xiàn)代化、高效化,為我市重大戰(zhàn)略實(shí)施情況調(diào)查和統(tǒng)計(jì)改革提供有力的技術(shù)支撐。

__年__月__日

(編輯:新新)

【第15篇 2023年財(cái)務(wù)工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃例文

根據(jù)公司20__年工作重點(diǎn)和整體安排及思路,我簡單的做了一個(gè)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)。

一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

三、工作中存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

四、20__年工作計(jì)劃

嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

【第16篇 文體局2023年工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃

半年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,我們以“三個(gè)代表”重要思想和__大精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)文化強(qiáng)縣、體育強(qiáng)縣建設(shè),認(rèn)真做好文化、體育的上半年工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

一、XX年的文體工作回顧

(一)明確工作思路,提高文體隊(duì)伍整體素質(zhì)

以保持文化先進(jìn)縣為契機(jī),以文體創(chuàng)新為先導(dǎo),以體制創(chuàng)新為突破口,以深化改革為動(dòng)力,推動(dòng)文化體育建設(shè)走上科學(xué)發(fā)展道路。不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),全局除了黨支部組織學(xué)習(xí)外,還充分利用每周五的學(xué)習(xí)時(shí)間,抓好全系統(tǒng)干部職工的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)激發(fā)了全體黨員、全體干部職工政治熱情,增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在認(rèn)真抓好黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的同時(shí),注重抓好黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政建設(shè)。局辦公室成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確局主要領(lǐng)導(dǎo)為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人。把廉政建設(shè)同文體工作結(jié)合起來,并納入年度目標(biāo)考核,在工作中及時(shí)督促檢查。

(二)積極開展“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)

為弘揚(yáng)和傳承各民族優(yōu)秀文化,豐富文化內(nèi)涵,打造和提升香巴拉品牌,推動(dòng)冬季旅游和營造新春佳節(jié)熱烈的節(jié)日氣氛。XX年“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)前期成功舉辦了第二屆“歡樂香巴拉”青年業(yè)余歌手大獎(jiǎng)賽、XX年“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)開幕式歌手專場演出等活動(dòng)。

1月23日至2月11日,全館職工參加組織“歡樂香巴拉”前期準(zhǔn)備工作,本屆青年業(yè)余歌手大獎(jiǎng)賽比賽期間,我州新聞媒體《迪慶日報(bào)》社、迪慶電視臺(tái)作了跟蹤報(bào)道,使第二屆青歌賽家喻戶曉,前來報(bào)名參賽的青年歌手有縣、德欽縣、維西縣的16周歲至35周歲歌手77名,他們當(dāng)中有公務(wù)員、學(xué)生、農(nóng)民、殘疾人、打工妹,有藏族、納西族、傈僳族等民族。比賽經(jīng)抽簽的方式分別進(jìn)行初賽、復(fù)賽、決賽。進(jìn)入決賽的歌手除現(xiàn)場演唱外,還進(jìn)行了綜合文化素質(zhì)考核,最終有16名歌手進(jìn)入決賽角逐一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)名次。青歌賽分民族唱法、通俗唱法兩種唱法,大賽組委會(huì)邀請了州內(nèi)文化界的音樂專家和資深音樂人擔(dān)任評委,為青歌賽歌手評分。此外還邀請了縣紀(jì)工委的同志對青歌賽作了全程監(jiān)督,XX年歡樂香巴拉第二屆青歌賽于2月10日晚在體育館圓滿落下帷幕。經(jīng)過緊張激烈的角逐,民族唱法組的一等獎(jiǎng)由白瑪取初奪得,二等獎(jiǎng)由歌手次仁初姆、艾瑪龍杰奪得,三等獎(jiǎng)由和萬蓮、木學(xué)全奪得,段瓊、斯那央初、取宗、魯茸巴單和魯茸尼瑪組合獲得優(yōu)秀獎(jiǎng);通俗唱法組的一等獎(jiǎng)由歌手洛桑江才摘得,二等獎(jiǎng)由扎史央宗、扎史拉姆組合、仁青都杰獲得,三等獎(jiǎng)由康巴雪山人組合、輕鳥飛魚組合摘走,獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)的通俗歌手是卓瑪央宗、格桑尼瑪、魯茸益西、喻雪琴。州歌舞團(tuán)的老師作了精彩點(diǎn)評,使初次參賽歌手深受啟發(fā)。本屆“歡樂香巴拉”迎春民俗文化活動(dòng)內(nèi)容豐富、貼近群眾、特色突出、成效顯著,充分展示了縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、文化繁榮、各民族人民團(tuán)結(jié)和睦、安居樂業(yè)的新氣象。

(三)認(rèn)真組織端陽賽馬節(jié)群眾文化活動(dòng)

6月初開始按局機(jī)關(guān)的要求,抽調(diào)全館職工參加我局承辦的XX年(云投)端陽賽馬節(jié)活動(dòng)暨云南省第六次全國人口普查宣傳啟動(dòng)儀式,按工作分工,5名專業(yè)人員負(fù)責(zé)端午節(jié)開幕式文藝演出的執(zhí)排工作。根據(jù)文藝活動(dòng)組的要求,參加開幕式文藝演出的執(zhí)排人員利用三個(gè)晚上的時(shí)間對參加開幕式的建塘鍋莊方塊隊(duì)演出的250多名群眾演員在古城月光廣場進(jìn)行集中訓(xùn)練。6月16日,在(云投)賽馬節(jié)的開幕式上有迪慶州民族歌舞團(tuán)、麗江束河藝術(shù)團(tuán)、德欽縣民族歌舞團(tuán)的優(yōu)秀舞蹈和建塘鍋莊舞表演方隊(duì)參加演出,我州知名歌手及毗鄰藏區(qū)歌手將登臺(tái)獻(xiàn)藝。18日下午,扎西尼瑪友情演唱會(huì)站,藏區(qū)知名歌手根呷、扎西尼瑪、譚維維、齊旦布、金珠卓瑪、金弘子拉姆、藏獒組合、刀妹等參加演出。通過全局干部職工的共同努力圓滿完成了XX年(云投)端陽賽馬節(jié)活動(dòng)暨云南省第六次全國人口普查宣傳啟動(dòng)儀式的各項(xiàng)文藝工作。

(四)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作

為了有效保護(hù)和傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn),鼓勵(lì)和支持非物質(zhì)文化傳承人開展傳習(xí)活動(dòng),根據(jù)《云南省文化廳關(guān)于申報(bào)省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人通知》云文非XX1號(hào)文件有關(guān)精神,從3月20日至4月20日,我館積極對全縣范圍內(nèi)開展非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人申報(bào)和認(rèn)定工作,4月初完成調(diào)查報(bào)告、照片、攝像資料的搜集整理工作,并經(jīng)縣民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)專家委員會(huì)的評審、推薦后,將尼西藏族黑陶工藝傳承人孫諾江才等13位傳承人列為縣第三批縣級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目代表性傳承人,并積極做好向上申報(bào)工作。4月藏族黑陶燒制技藝代表性傳人郭軍華、迪慶鍋莊代表性傳人阿哇娘念、納西造紙手工技藝代表性傳承人和玉新、納西族傳統(tǒng)紡麻技藝個(gè)代表性傳承人楊桂蓮、迪慶藏醫(yī)藏藥代表性傳承人次吾五人列入迪慶州第三批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄代表性傳承人。5月藏族黑陶燒制技藝代表性傳人郭軍華、迪慶鍋莊代表性傳人阿哇娘念、納西造紙手工技藝代表性傳承人和玉新、納西族傳統(tǒng)紡麻技藝個(gè)代表性傳承人楊桂蓮四人列入云南省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄代表性傳承人,進(jìn)一步促進(jìn)了對我縣非物質(zhì)文化傳承人的搶救、保護(hù)和繼承發(fā)展。

(五)組織開展豐富多彩的體育活動(dòng)

元旦節(jié),組織了一年一度的穿城賽跑活動(dòng),有機(jī)關(guān)干部職工、駐軍部隊(duì)、學(xué)生、城區(qū)居民、社區(qū)農(nóng)民等組成的16個(gè)方隊(duì)的1600多人參加活動(dòng),并發(fā)放了1600副羽毛球拍。三八婦女節(jié)期間,協(xié)助州總工會(huì)、婦聯(lián)組織“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年游園活動(dòng),項(xiàng)目有拔河、傳遞呼啦圈、兩人三足往返接力賽、運(yùn)球接力賽,各項(xiàng)均錄取前六名給予獎(jiǎng)勵(lì),共有城區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的400多名婦女參賽,激發(fā)了她們參與體育活動(dòng)的意識(shí)。5月中旬,組織舉辦由紅旗小學(xué)承辦的城區(qū)第十九屆小學(xué)生足球比賽,共有5所小學(xué)代表隊(duì)的95名領(lǐng)隊(duì)、教練和運(yùn)動(dòng)員參賽,冠亞軍分別是逸夫小學(xué)和紅旗小學(xué)獲得,組織獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給紅旗小學(xué)。5月下旬,由縣老年人門球協(xié)會(huì)承辦的,迪慶州第三屆老年人門球運(yùn)動(dòng)會(huì)輪值賽在城區(qū)舉行,來自州直、迪慶駐麗江干休所、州民政軍休、縣、維西縣、德欽縣等地20支代表隊(duì)的154名老年人,經(jīng)過為期4天的角逐,獲得前4名的隊(duì)是:維西一隊(duì)、迪駐麗干二隊(duì)、州直隊(duì)、迪駐麗干三隊(duì)。經(jīng)過一個(gè)多月的策劃、籌備、提方案、開組委會(huì),(云投)端陽賽馬節(jié)活動(dòng)暨云南省第六次全國人口普查宣傳啟動(dòng)儀式在迪慶民族賽馬場舉行,本屆起賽馬節(jié)名稱確定為“端陽賽馬節(jié)”,參賽馬匹共106匹,比賽項(xiàng)目男子5項(xiàng)、女子2項(xiàng),民族傳統(tǒng)體育個(gè)人項(xiàng)目射箭32人、射弩28人,分傳統(tǒng)和現(xiàn)代組進(jìn)行比賽各錄取前4名,賽馬項(xiàng)目錄取前8名分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。

(六)認(rèn)真協(xié)助完成其他部門的文體工作任務(wù)

3月初,完成《縣文體鑒》(XX版)編撰工作,按質(zhì)、按量、按時(shí)完成撰稿工作。3月8日,我局專業(yè)人員,協(xié)助縣婦聯(lián)、縣總工會(huì)女工委舉辦慶?!叭恕眹H勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年女性才藝展示活動(dòng)。3月中旬我局專業(yè)人員,負(fù)責(zé)中國聯(lián)通“花兒朵朵”手機(jī)唱區(qū)迪慶片區(qū),歌手組織、參賽、報(bào)名等工作。4月上旬,接州體育局通知要求提供縣級體育場地設(shè)施情況,于4月9日將縣1991—體育場地設(shè)施情況統(tǒng)計(jì)后上報(bào)州體育局,用于云南省體育志編寫工作。5月初,按香青通XX11號(hào)《“青春總動(dòng)員歡樂大家秀”暨縣第二屆青少年才藝大賽實(shí)施方案》要求,積極做好宣傳、聯(lián)絡(luò)工作。6月12日,全館職工參加由州文化館舉辦的第五個(gè)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)日”的一系列活動(dòng)。4月下旬,協(xié)助組織迪慶州地稅系統(tǒng)第五屆“雙先會(huì)”暨XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議期間舉行的職工體育運(yùn)動(dòng)會(huì),共有全州地稅系統(tǒng)職工代表160多人參加。

(七)文物工作成果顯著

根據(jù)國務(wù)院第三次全國文物普查領(lǐng)導(dǎo)辦公室頒發(fā)的,《第三次全國文物普查實(shí)地文物調(diào)查階段驗(yàn)收指導(dǎo)意見》要求和省文化廳下發(fā)的《關(guān)于做好文物普查實(shí)地調(diào)查階段驗(yàn)收工作的通知》精神以及關(guān)于《迪慶州第三次全國文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好文物普查實(shí)地調(diào)查階段驗(yàn)收工作的通知》精神,結(jié)合我縣實(shí)際,對未完成實(shí)地野外調(diào)查工作的東旺鄉(xiāng)、格咱鄉(xiāng)的11個(gè)行政村,134個(gè)自然村進(jìn)行有組織、有步驟、分階段開展野外調(diào)查和復(fù)查工作。東旺鄉(xiāng)、格咱鄉(xiāng)普查點(diǎn)共有47處,東旺鄉(xiāng)就有文物點(diǎn)33處,其中,復(fù)查點(diǎn)3處,新發(fā)現(xiàn)30處文物點(diǎn);古遺址11處,古墓葬2處,古寺廟建筑2處,洞穴遺址1處,近現(xiàn)代重要史跡和代表性建筑7處,近現(xiàn)代水利設(shè)施各附屬物5處,近現(xiàn)代交通道路設(shè)施2處,藏文石刻4處。格咱鄉(xiāng)有14處,其中,古遺址10處,藏文石刻文物點(diǎn)3處,近現(xiàn)代重要史跡和代表性建筑1處。通過全面普查我縣境內(nèi)不可移動(dòng)文物進(jìn)一步模清了我縣文化遺產(chǎn)家底,全面掌握了我縣文物的分布狀況、分布地點(diǎn),為今后進(jìn)一步加強(qiáng)文物的保護(hù)和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(八)文化市場監(jiān)管工作穩(wěn)步發(fā)展

1、集中排查音像、出版物市場,嚴(yán)厲打擊非法出版物

根據(jù)州縣“掃黃打非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全縣開展迎世博“掃黃打非”專項(xiàng)行動(dòng)及開展校園周邊文化市場經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)的要求,我局針對出版物市場存在的書報(bào)刊經(jīng)營門點(diǎn)營銷非法出版物等問題,與縣公安、縣工商部門一同在城區(qū)校園周邊進(jìn)行了“掃黃打非”和校園周邊文化市場經(jīng)營秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。4月6日至4月25日,我局在州文化局、州公安局的鼎力支持下,與縣公安、縣工商部門一同在城區(qū)進(jìn)行了“掃黃打非”專項(xiàng)檢查活動(dòng)。我局執(zhí)法隊(duì)重點(diǎn)檢查了57戶通訊店;23戶音像店;3戶網(wǎng)吧;8戶打字復(fù)印店;4家圖書銷售店。其中,發(fā)現(xiàn)有4戶通訊店因涉嫌傳黃色信息以及黃色圖片,情況較為嚴(yán)重,當(dāng)場收繳電腦主機(jī)并通知接收處罰。其他情況較為輕的直接在電腦里刪除并進(jìn)行教育責(zé)令改正。同時(shí),根據(jù)州文化稽查隊(duì)電話通知精神,及時(shí)安排部署文化市場執(zhí)法人員對城區(qū)的53家音像制品經(jīng)營點(diǎn)及4家圖書銷售店進(jìn)行了特急明電查禁的《六人行》、《名偵探柯》等音像制品和密電查堵關(guān)于政治性反動(dòng)圖書的檢查,共查繳各類侵權(quán)盜版光碟563盤。此次行動(dòng)進(jìn)一步嚴(yán)歷打擊了侵權(quán)盜版及非法出版物,進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了文化市場整治力度,為上海世博會(huì)的成功舉辦營造良好的氛圍,為實(shí)現(xiàn)我縣和諧穩(wěn)定、長治久安建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

2、深入開展低俗之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng),有力促進(jìn)了文化市場健康發(fā)展

為了進(jìn)一步規(guī)范我縣文化市場管理,有效遏制低俗之風(fēng)不斷蔓延。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排, 6月7日至6月8 日,文體局執(zhí)法人員在辦公室主任楊秀章同志帶領(lǐng)下,對城區(qū)歌舞娛樂場所開展了低俗之風(fēng)集中整治專項(xiàng)行動(dòng)。這次專項(xiàng)檢查行動(dòng),共出動(dòng)執(zhí)法人員16人,車輛4輛,檢查歌舞娛樂場所11家、2家圖書銷售點(diǎn)。全體執(zhí)法人員密切配合,,首先到新知圖書城、新華書店進(jìn)行了檢查,這兩家都未發(fā)現(xiàn)非法出版物;其次到歌舞廳、ktv、包廂,對所播放的視聽節(jié)目進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)每戶都含有一些低俗的內(nèi)容存在,但情節(jié)較為輕,執(zhí)法人員就直接在電腦服務(wù)器中刪除,并對業(yè)主進(jìn)行教育責(zé)令改正。此次活動(dòng)堅(jiān)決清理了娛樂場所低俗內(nèi)容,從根源上保證健康向上文化產(chǎn)品和文化服務(wù)進(jìn)入市場。

3、加大宣傳力度,增強(qiáng)對文化市場工作的服務(wù)和管理意識(shí)

為充分展示我縣政府保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng)成果,擴(kuò)大反盜維權(quán)的宣傳效果,4月21日局領(lǐng)導(dǎo)及文化市場稽查人員共計(jì)12人,在壇城文化中心參加了州科技協(xié)會(huì)組織的“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)盜版”為主題宣傳日活動(dòng)。宣傳活動(dòng)采取咨詢、銷毀、散發(fā)宣傳資料等形式。4月22日,組織城區(qū)出版物市場經(jīng)營戶,把州縣集中查繳的各類侵權(quán)盜版光碟、非法出版物等在縣民族文化廣場進(jìn)行了統(tǒng)一銷毀。

(九)認(rèn)真落實(shí)“2131”工程

為貫徹落實(shí)《國家計(jì)委、國家廣電局、文化部、省文化廳關(guān)于進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村電影放映“2131”工程的通知》精神及《農(nóng)村放映“2131”工程國家專項(xiàng)資金資助設(shè)備及拷貝中心管理辦法》的規(guī)定, 年初,同州文化局“2131”工程領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂了責(zé)任書,并與我縣城11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了全年度農(nóng)村電影放映“2131”工程責(zé)任書形成33個(gè)放映點(diǎn)和450個(gè)放映場次的量化責(zé)任。半年來,以農(nóng)村電影放映工程為載體,結(jié)合我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)前農(nóng)村看電影難的實(shí)際,有選擇的播放一批優(yōu)秀和針對性較強(qiáng)的故事片和科教片。

(十)加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)

在上級領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的關(guān)心和支持下,逐步有序地進(jìn)行基層文化站的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前東旺、五境、上江三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)面積900平方米,建設(shè)性質(zhì)新建,總投資105萬元。三個(gè)文化站面積各占300平方米,建設(shè)投資35萬元,已完成形象工程。其中,五境鄉(xiāng)綜合文化站已竣工待驗(yàn)收,東旺鄉(xiāng)綜合文化站完成二層澆灌。上江鄉(xiāng)綜合文化站已完成地圈梁基礎(chǔ)建設(shè)。

二、XX年下半年工作安排

1、下半年繼續(xù)努力加強(qiáng)全局干部職工的思想政治教育和專業(yè)術(shù)人員的隊(duì)伍建設(shè),重視專業(yè)人才的管理和培養(yǎng)。

2、積極配合上級主管部門認(rèn)真辦好各種重大節(jié)日的文化活動(dòng)。并結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府充分利用農(nóng)閑時(shí)間和民族傳統(tǒng)節(jié)日,組織開展各種文化體育活動(dòng)。

3、加強(qiáng)文化市場的規(guī)范化管理工作,嚴(yán)厲打擊利用游戲機(jī)從事賭博等違法經(jīng)營行為,認(rèn)真貫徹落實(shí)《文化市場管理?xiàng)l例》繼續(xù)加強(qiáng)對文化市場監(jiān)管力度,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

工作總結(jié)下年工作計(jì)劃(十六篇)

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