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工作總結(jié)和下月計劃(五篇)

發(fā)布時間:2023-05-31 16:16:02 查看人數(shù):77

工作總結(jié)和下月計劃

【第1篇 本月工作總結(jié)和下月計劃例文

一個公司的強大在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結(jié)與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門??偨Y(jié)與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發(fā)展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結(jié)學習,這樣才能適應復雜多變的市場需要。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

人心齊,泰山移,只要大家統(tǒng)一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁__發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領(lǐng)導的大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團隊思想上的統(tǒng)一,我們也知道__總平時忙里忙外,壓力特別大,其實每個人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發(fā)展的期望,一來可以拉近彼此的關(guān)系,二來可以給大家增加點信心,增加點動力。

回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領(lǐng)導來給大家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經(jīng)驗有責任心來指導大家?guī)椭蠹疫M步的人。

還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,在是經(jīng)理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經(jīng)理的事,而經(jīng)理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業(yè)績想不好都是不可能的。

金秋十月,是豐收的季節(jié),相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態(tài)和熱情,來打動我們顧客,再創(chuàng)新高。

【第2篇 月工作總結(jié)和下月計劃范文

月工作總結(jié)確認了現(xiàn)有的工具、方法、指南和做法,為下個月做準備,這大大有助于迅速采取行動,那么如何寫好月工作總結(jié)。下面是小編為大家?guī)淼脑鹿ぷ骺偨Y(jié)和下月計劃范文,歡迎參閱。

月工作總結(jié)和下月計劃

您好!時間過的真快,轉(zhuǎn)眼一個已過去了。成功的開始源于總結(jié)與計劃。相信我所帶的區(qū)域在下個月里,可以再創(chuàng)輝煌。成就巔峰之作。對于本月工作總結(jié)與下月計劃如下:

一·本月公司實行會員卡,讓顧客得以穩(wěn)定,在發(fā)展新客戶的同時培養(yǎng)老客服,產(chǎn)生忠實客服。對此建議會員卡售出售后服務(wù)同樣重要,如會員卡余額不多時及是提醒客戶,逢年過節(jié),店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動,讓客人感覺我們在重視,有歸屬感。

二·本月公司以房間間數(shù)為基礎(chǔ),雖然本月我們區(qū)域訂房達到120間之多,但業(yè)績排在第二,但房間間數(shù)超甘經(jīng)理區(qū)35間,我 看數(shù)據(jù)后反問自己,是否我們區(qū)房間氣氛不好,從而壓低了客人消費情緒,針對此問題進一步跟進,落實到每一個環(huán)節(jié),找出關(guān)鍵所在。

三·包房杯具,設(shè)施設(shè)備及配置管理,我們商量出班前7:30各部門管理人員統(tǒng)一檢查問題發(fā)現(xiàn)問題及時跟進問題,解決問題。班后保安查完遺留物品,總控檢查完設(shè)施設(shè)備,管理人員再次檢查配置是否齊全,完好無損時方可簽字,服務(wù)員才可下班,從而規(guī)范我們房間配置,減少破損及衛(wèi)生情況。

四·下月我計劃把重心放在新員工這塊,先讓她們在心里態(tài)度上了解影響力的就是自我價值,相信她們能做到,相信她們配得到,相信她們一定會得到。從而打開潛能的鑰匙。

五·公司將營銷部與服務(wù)部達成一條線,同樣分成四個區(qū)劃分在服務(wù)部四個區(qū),這樣將更能體現(xiàn)一個人能力的時候,什么是成功?成功就是一群目標的集合,所以這個月開始為每位員工設(shè)定目標,以及建立一個達成目標的行動計劃。

計劃公式:4w _ 6人 =24w

2w _ 7人 =14w

1.5w _ 5人 =6.5w

1w _ 2人 =2w

5w _ 7人 =3.5w

合計區(qū)域27人將產(chǎn)生50萬

我們想要什么,我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會變成什么樣子,都是我們的心里跟意念的結(jié)果。假如我們希望改變我們的樣子,我們必須要從我們的自我觀念開始改變起。自我觀念就是我們內(nèi)心中一群信念的集合體,我代表我們區(qū)域?qū)R心協(xié)力,共創(chuàng)佳績。

【第3篇 餐飲月工作總結(jié)和下月計劃

一、營業(yè)狀況

1、_月1日—_月30共計營業(yè)額約為__萬元。

2、主要婚宴為。

(1)_月1日18桌標準__元。

(2)_月24日36桌標準__元不標準計算婚宴營業(yè)額為__萬元左右。

3、其它消費為__萬元,平均日消費為_萬元。

4、餐飲本月主要是單位消費為主,零點消費很少。

5、本月未能完成酒店下達的指標,主要原因1是酒店下達的指標不符合實際,另外部門在營銷方面和服務(wù)方面都有存在著不足之處。

二、員工工作情況

1、員工積極性始終欠佳。

2、員工工作意識不夠。

3、員工缺乏對用餐顧客的熱情度。

4、衛(wèi)生工作有所改進,但不能持之以恒。

三、管理調(diào)整情況

1、對管理層進行了調(diào)整,增加了一名主管人員

2、加強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進,并持速對該區(qū)域衛(wèi)生定期進行清理,衛(wèi)生得到了明顯的改進。

3、服務(wù)目前存在的問題主要是員工的服務(wù)意識欠缺,員工情緒化較普遍,本人也采取了一些爭對性的措施,比如

(1)員工本性難改的問題采取了換人措施。

(2)實行跟包服務(wù)。

(3)做員工思想工作。

4、培訓方面主要是針對于禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓,員工在此方面有所提高,其它的培訓較少,主要以管理人員現(xiàn)場指導為主,下月開始要加強此方面的培訓。

5、活動方面部門一直沒有開展,主要是餐飲零點生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部門正在制作一份清涼一夏活動的方案,計劃在四月份出臺上報審批,五月份開始操作,其中需要贊助的將上報采購員。

四、對餐廳的管理也出臺了一些相關(guān)制度,但是各小組落實的很慢不到位.關(guān)鍵問題檢查監(jiān)督與指導力量不夠,部門今后應加強此方面的管理。

下月工作計劃

1、加強服務(wù)培訓(見培訓計劃)。

2、制作一份清涼一夏活動的方案,爭取在月底這前報總經(jīng)辦。

3、提高員工節(jié)能意識,并做好酒店財產(chǎn)的保管工作。

4、天氣開始轉(zhuǎn)熱,做好滅蟲滅蠅工作。

5、加強員工的勞動紀律及員工的考勤制度。

6、配合酒店做好淡季營銷工作。

【第4篇 月工作總結(jié)和下月計劃范本

煙草在線專稿時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝!轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規(guī)章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時間的工作內(nèi)容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容

1.參與20__年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作

6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下,20__年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。

2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等情況

7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?!蓖瑫r還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。

在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20__年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。

3.學習gap標準操作規(guī)范實施細則

通過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實施要點;煙草gap試點工作建議等內(nèi)容。

4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料

7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。

5.不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐word、e_cel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。

此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事,積極主動幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L土人情。

二、工作中存在的問題

1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解

我并非學的煙草專業(yè)和農(nóng)學專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識

在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。

3.缺乏時刻記錄的習慣

在領(lǐng)導安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時,僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當時能夠記住需要去做,但過一段時間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習慣。”

三、工作中獲得的收獲

雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發(fā)。

總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎(chǔ)。

【第5篇 本月工作總結(jié)和下月計劃

時間飛逝,眨眼間已過了一年,回顧這一年文藝部所做的工作,總體說來還是比較成功的。我們文藝部的所有人都認真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學生會各部,不分彼此互相幫助,聽從學生會的安排,盡了自己的一份力。雖然大家工作都很熱情,但因為經(jīng)驗不足,在一些活動中出現(xiàn)了問題。這一年,成績是有的,經(jīng)驗是有的,教訓更是有的。

不過對于12月份的各項工作來說還是成功的,我部全力協(xié)助學生會完成經(jīng)濟管理學學院的后勤整理工作,使得新生的學生會成員進一步溝通了解中活躍了氣氛,讓大家更加團結(jié)協(xié)作。

金秋藝術(shù)節(jié)中我們暴露出了在人員,組織,協(xié)調(diào)等方面的很多問題。在各板塊訓練時都存在人員到不齊的現(xiàn)象,文藝部也沒有充分調(diào)動起每一個人的工作主動性,合理安排大家的工作。但需要提出來的是部委們在做工作的時候都是很盡心盡力的,雖然我們最后沒有取得很好的成績,但我相信文藝部的每一個人都學到了很多的東西。

用文藝部內(nèi)部的話來說,我們要集大家之觀點,盡每人之全力,也要把每件事做好。團結(jié)協(xié)作,互相學習,虛心聽取他人的意見。找到適合我部的進步方法。跟隨部長的英明帶領(lǐng)完成學院里分配給我們的每一項工作。

一年了,文藝部經(jīng)歷了很多很多事情。這一年,我欣喜的看到文藝部每一個成員的成長。我們有過毫無經(jīng)驗的尷尬,有過力不從心的苦悶,有過徹底失敗的絕望,可我們最后得到了成功的欣慰。我想文藝部的每一員都會覺得在文藝部干這一年,值!忙碌的學習生活已接近尾聲,學生會的工作也即將告一段落。本月,我部在配合學生會其他部工作外,主要參與了學院組織的學生會例會大會,配合學院搞好各項文娛活動,富大家的課余生活

再接下來的工作中我們要總結(jié)不足,虛心學習,認真完成接下來的工作。即將考試,文藝部的工作也不是很多,所以在完成我部工作的前提下,我們將全力配合其他部門,完成學院的各項工作。文藝部也將更加團結(jié),更加努力為大家組織,編排出更精彩,更豐富的課余文娛生活。

工作總結(jié)和下月計劃(五篇)

一個公司的強大在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個人總結(jié)與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結(jié)與回顧是增強市場…
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