2023年政務(wù)年度工作總結(jié)（十五篇）

第1篇 2023年政務(wù)年度工作總結(jié) 2550字

2024年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，在市政務(wù)中心的具體指導(dǎo)下，區(qū)政務(wù)中心緊緊圍繞“民本岳陽(yáng)績(jī)效考核”和建設(shè)“四區(qū)”工作大局，不斷深化政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。

一、主要工作完成情況

(一)扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)

今年，我區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作突出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從工作源頭入手，充分利用各種有效途徑、不同層面地進(jìn)行了公開(kāi)，樹(shù)立了良好的廉潔政府形象。

1、健全公開(kāi)制度。年初，以區(qū)政府辦名義出臺(tái)了《全區(qū)政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》(君政辦函?2023?12號(hào))文件，科學(xué)地制定了《君山區(qū)政務(wù)公開(kāi)考核細(xì)則》和《君山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心考核細(xì)則》，完善了信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和不定期督查等制度，逐步把政務(wù)公開(kāi)納入規(guī)范化、制度化軌道。

2、完善公開(kāi)載體。開(kāi)辟了電視專欄、信函、傳真及現(xiàn)場(chǎng)解答等各種依申請(qǐng)公開(kāi)途徑，依托鎮(zhèn)(辦)、村便民服務(wù)中心(點(diǎn))，設(shè)立了政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)專欄113個(gè)，定點(diǎn)、定期公開(kāi)醫(yī)療、養(yǎng)老、生育及設(shè)農(nóng)惠農(nóng)資金、保障性住房等為民實(shí)事項(xiàng)目等信息。

3、拓展公開(kāi)內(nèi)容。及時(shí)編制《政府公報(bào)》、《熱線通報(bào)》及政府、部門工作動(dòng)態(tài)和規(guī)范性文件，即時(shí)公開(kāi)行政審批、辦事服務(wù)等信息，準(zhǔn)確公開(kāi)征地拆遷、保障性住房、人事招聘、危房改造、農(nóng)村低保等一系列財(cái)政專項(xiàng)資金使用和管理情況，2024年，全區(qū)各部門在君山區(qū)政府門戶網(wǎng)站上公開(kāi)信息4356條。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息政務(wù)公開(kāi)督查。7月份，經(jīng)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同意，區(qū)政務(wù)中心會(huì)同區(qū)政府督查室、區(qū)監(jiān)察局對(duì)全區(qū)廉租房、農(nóng)墾危房改造等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)及村務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況進(jìn)行了督查，在督查通報(bào)中總結(jié)成績(jī)，指出問(wèn)題，督促各單位整改到位，為圓滿完成年度工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

(二)扎實(shí)推進(jìn)窗口入駐單位管理工作

2024年，進(jìn)駐窗口單位7家，工作人員21人，大廳值班接待880多人次，指引辦事700多人次，各服務(wù)窗口共受理辦件5588件，辦結(jié)5588件，按時(shí)辦結(jié)率100%，無(wú)一起投訴。全年網(wǎng)上行政審批項(xiàng)目2800件。在一、二、三季度全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)測(cè)評(píng)中，我單位均名列前茅。

(三)扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)

今年，我們進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的考核體系，每季度定期召開(kāi)一次便民服務(wù)中心主任會(huì)議，進(jìn)行全方面的督查和暗訪3次，建立健全區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)全程代理制度，力求達(dá)到村民辦事不出村，更好地服務(wù)群眾，使群眾的利益訴求在基層得到表達(dá)，服務(wù)需求在基層得到滿足，矛盾糾紛在基層得到化解。2024年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心共辦結(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)24386件，其中廣興洲鎮(zhèn)1816件、錢糧湖鎮(zhèn)8357件、良心堡鎮(zhèn)698件、采桑湖鎮(zhèn)6573件、許市鎮(zhèn)537件、西城辦事處2584件、柳林洲鎮(zhèn)3821件。

(四)扎實(shí)推進(jìn)“12345”公眾服務(wù)熱線工作

自2024年1月1日市“12345”公眾服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái)，對(duì)于每件工單，無(wú)論是處理難還是易，訴求高還是低，我們總是帶著感情受理、帶著責(zé)任辦結(jié)，受到了廣大老百姓的一致好評(píng)。2024年，全區(qū)共受理工單3007件，其中投訴類1681件、咨詢類605件、求助類602件、建議類62件、表?yè)P(yáng)類57件，已辦3007件，按時(shí)受理率96.3%、按時(shí)辦結(jié)率99.6%、群眾滿意率96.8%，市綜合評(píng)分98.2分，排名a類。全年區(qū)熱線辦現(xiàn)場(chǎng)處理訴求案件48件，群眾滿意率100%。

(五)扎實(shí)推進(jìn)“大走訪”活動(dòng)

今年，區(qū)政務(wù)中心根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)《2024年全區(qū)“察民情、辦實(shí)事、大走訪、大調(diào)研”活動(dòng)方案》文件精神，緊密結(jié)合“轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、抓關(guān)鍵、見(jiàn)實(shí)效”活動(dòng)，全體干部職工走出機(jī)關(guān)，深入基層，察民情、辦實(shí)事，樹(shù)立了政務(wù)中心為民務(wù)實(shí)的良好形象。8月10日——8月22日，政務(wù)中心6名工作人員，分成三組，連續(xù)進(jìn)村走訪13天，共走訪常住群眾朋友325戶，收集并回訪集體意見(jiàn)及建議6條，解決個(gè)人突出問(wèn)題41個(gè)，代辦殘疾證、老年證、外出務(wù)工人員計(jì)劃生育證等各類證件20余人次，印發(fā)綜治民調(diào)、惠民政策、控違拆違、計(jì)劃生育、12345熱線等宣傳資料1000余份，慰問(wèn)困難黨員2000元，慰問(wèn)困難群眾2000元，積極為村爭(zhēng)取抗旱項(xiàng)目資金2萬(wàn)余元，達(dá)到“三個(gè)100%”要求，受到市檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

(六)扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

1、抓好整章建制。一是嚴(yán)格實(shí)行值班制度。今年，區(qū)政務(wù)中心嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值周、工作人員值班制度，建立值周、值班管理臺(tái)賬，確保窗口的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓整章建制。今年，我們建立健全了《績(jī)效考核》、《財(cái)務(wù)制度》、《學(xué)習(xí)制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，形成運(yùn)行有管理、工作有標(biāo)準(zhǔn)、行為有約束、實(shí)績(jī)有考核、優(yōu)異有獎(jiǎng)勵(lì)、違規(guī)有處罰的監(jiān)督管理和考核激勵(lì)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范運(yùn)作。

2、抓好送服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)。今年，政務(wù)中心繼續(xù)開(kāi)展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)家庭”服務(wù)年活動(dòng)。5月，我們組織了農(nóng)合、計(jì)生、人社、民政等和群眾息息相關(guān)的部門，到柳林洲鎮(zhèn)、采桑湖鎮(zhèn)為當(dāng)?shù)厝罕娹k理老年證、農(nóng)合轉(zhuǎn)診、退休證年審等多項(xiàng)服務(wù)，共接待來(lái)訪群眾1000余人次，辦理事項(xiàng)600余件，受到了群眾的一致好評(píng)。7月，上門完成企業(yè)和個(gè)人工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審43件。10月，以各鎮(zhèn)(辦)為單位，建立了君山區(qū)外出農(nóng)民工信息庫(kù)，寄去“致外出務(wù)工朋友的一封信”，為外出務(wù)工朋友提供全程代辦服務(wù)，送去區(qū)委、區(qū)政府的殷切關(guān)懷。

二、存在的問(wèn)題

雖然政務(wù)中心各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但仍存在很多問(wèn)題和不足：一是區(qū)政務(wù)中心硬件設(shè)施落后、大廳面積小，不能滿足上級(jí)的規(guī)定要求和人民群眾的需求;二是入駐單位管理難。在客觀條件和部門利益的驅(qū)動(dòng)下，“兩集中、兩到位”行政審批改革難以推行，這些問(wèn)題，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q。

三、2024年工作設(shè)想

(一)指導(dǎo)思想：

全面深入貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，按照中辦發(fā)?2023?22號(hào)《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》和《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》工作要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“推進(jìn)跨湖發(fā)展、加快四區(qū)建設(shè)”工作大局，在公開(kāi)、便民、規(guī)范、高效、廉潔上下功夫，進(jìn)一步深化行政審批改革，強(qiáng)化工作職能，提升服務(wù)水平，努力推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)上臺(tái)階。

(二)工作目標(biāo)要求

實(shí)施“142”工程，全面提升政務(wù)水平。“142”工程即明確一個(gè)目標(biāo)，突出四個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意。

1、明確一個(gè)目標(biāo)：三年內(nèi)建成政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)的示范性單位。

2、突出四個(gè)重點(diǎn)：一是突出以發(fā)展經(jīng)濟(jì)和改善民生為重點(diǎn)，著力抓好政務(wù)公開(kāi);二是突出以“兩集中、兩到位”行政審批改革為重點(diǎn)，著力抓好政務(wù)服務(wù);三是突出以建設(shè)服務(wù)型、效能型、廉潔型政府為重點(diǎn)，著力抓好行政效能;四是突出以法治君山建設(shè)為重點(diǎn)，著力抓好“12345公眾服務(wù)熱線”。

3、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)滿意：讓人民滿意，讓區(qū)委、區(qū)政府滿意。

第2篇 環(huán)衛(wèi)局政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié)示例 2450字

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)工作，爭(zhēng)取在新的一年有新的突破，做出新的成績(jī)，我局嚴(yán)格按照相關(guān)文件精神和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)以政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，以實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度為主要任務(wù)，全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，打造陽(yáng)光政府形象，深入推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開(kāi)展。通過(guò)一年的努力，政務(wù)公開(kāi)工作取得了良好的成效，現(xiàn)將我局本年度政務(wù)公開(kāi)工作的具體貫徹落實(shí)情況作如下總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)

政務(wù)公開(kāi)工作既是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高工作質(zhì)量的有效載體，同時(shí)，也是對(duì)干部職工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)干部的宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。xx年，我局為了扎實(shí)有效的深入開(kāi)展好各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)工作，成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局長(zhǎng)擔(dān)任，局黨總支書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)開(kāi)展組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查落實(shí)等日常工作。在成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，做好本年度政務(wù)公開(kāi)工作的規(guī)劃計(jì)劃，制定具體的、符合實(shí)際的，操作性強(qiáng)的實(shí)施方案，將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，做到同計(jì)劃、同研究、同部署，最終實(shí)現(xiàn)兩促進(jìn)、兩不誤。同時(shí)為了將制定的措施轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的成果，還加強(qiáng)了對(duì)工作人員的任務(wù)分解。明確了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，為政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、完善制度，加強(qiáng)制約

要實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的良性發(fā)展，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制顯得尤為重要。只有完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的目的和實(shí)效，我局結(jié)合本部門的實(shí)際工作制定了一系列的規(guī)章制度，使全局各項(xiàng)工作都做到有章可依、有章必依、違章必究。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定，有效的推動(dòng)了工作的開(kāi)展，工作的有效開(kāi)展又使政務(wù)公開(kāi)工作得到全面的貫徹落實(shí)，此外在完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章的基礎(chǔ)上，還制定了完善了政務(wù)公開(kāi)工作的相關(guān)制度，確保政務(wù)公開(kāi)工作的全面性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

三、聯(lián)系工作、提高質(zhì)量

如何將實(shí)際工作與政務(wù)公開(kāi)工作結(jié)合起來(lái)，是做好政務(wù)公開(kāi)工作的關(guān)鍵，只有處理好實(shí)際工作和政務(wù)公開(kāi)工作兩者的關(guān)系，才能促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。一年來(lái)，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府開(kāi)展的一系列活動(dòng)，我局也扎實(shí)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作。

（一）深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，探討政務(wù)公開(kāi)的新思路

政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)體現(xiàn)部門工作水平的重要指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作的新發(fā)展，也是進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展能力，創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展體制機(jī)制中必須思考的問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀大討論活動(dòng)，廣大干部職工交流心得體會(huì)，探討政務(wù)公開(kāi)工作的新思路、新方法、新舉措。同時(shí)制作環(huán)衛(wèi)科學(xué)發(fā)展紀(jì)實(shí)宣傳欄對(duì)環(huán)衛(wèi)發(fā)展以圖片的形式進(jìn)行粘貼學(xué)習(xí)，在對(duì)政務(wù)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)的同時(shí)也對(duì)政務(wù)公開(kāi)問(wèn)題進(jìn)行研究。除了結(jié)合科學(xué)發(fā)展大討論活動(dòng)之外還積極開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)作為作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，做到政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，也使廣大干部職工參與到作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)和政務(wù)公開(kāi)工作中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與工作的相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

（二）全面貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，指導(dǎo)政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展

在全面推選陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作中，一是完成政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢常見(jiàn)問(wèn)題及解答信息的收集和錄入，開(kāi)通了96128政務(wù)信息查詢專線電話，電話設(shè)置在局辦公室，由辦公室工作人員兼任政務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員。為加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，話務(wù)員還參加了市統(tǒng)一組織的96128政務(wù)專線培訓(xùn)會(huì)議。96128政務(wù)專線開(kāi)通后，政務(wù)信息查詢專線電話接線員嚴(yán)格遵守《96128政務(wù)信息查詢專線信息聯(lián)絡(luò)員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范》的規(guī)定，確保上班時(shí)間在崗，堅(jiān)持使用普通話，熱情有禮、耐心細(xì)致地為公民提供信息查詢服務(wù)。二是全面開(kāi)通云南省人民政府重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確定管理員和信息發(fā)布員。同時(shí)，辦好《××區(qū)環(huán)衛(wèi)局信息公開(kāi)網(wǎng)站》，設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。三是認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示制度，實(shí)施重點(diǎn)工作通報(bào)制度。為推進(jìn)我局政務(wù)信息公開(kāi)的及時(shí)、準(zhǔn)確，信息員認(rèn)真對(duì)照陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度相關(guān)要求，對(duì)本部門應(yīng)向社會(huì)公眾聽(tīng)證、公示、通報(bào)和公開(kāi)的重大決策、重大事項(xiàng)、重要工作以及政務(wù)信息內(nèi)容、程序、時(shí)限、方式等以文形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)新聞媒體進(jìn)行公告，接受群眾監(jiān)督。陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施以來(lái)，重要事項(xiàng)公示6條，重點(diǎn)工作通報(bào)11條，信息公開(kāi)88條。

四是認(rèn)真做好政府信息查詢工作，即做好群眾來(lái)訪和信函查詢工作，做到件件有記錄、有回復(fù)，充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議并合理采納使用。

（三）做好政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)工作

在現(xiàn)代社會(huì)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們獲知信息的渠道也變得越來(lái)越寬，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，人們也越來(lái)越傾向于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這種方便快捷的方式來(lái)獲得信息。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的新的發(fā)展要求，加強(qiáng)信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)，我局多次組織人員參加培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，積極投入到信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，建立環(huán)衛(wèi)局政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站，并且按照設(shè)立首頁(yè)公開(kāi)環(huán)衛(wèi)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能及政務(wù)公開(kāi)、四項(xiàng)制度、陽(yáng)光政府、等政務(wù)信息咨詢服務(wù)。在信息公開(kāi)的過(guò)程中嚴(yán)格遵守《______信息公開(kāi)條例》，在提高外面信息獲取量的同時(shí)注意信息公開(kāi)的合理適度，保證信息公開(kāi)的全面、深入、準(zhǔn)確、及時(shí)。

三、宣傳鞏固、確保成果

在政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展的過(guò)程中，注重運(yùn)用多種方式，積極加大公開(kāi)和宣傳的力度，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的知曉面。除了利用宣傳欄、公示牌等方式外，還綜合地利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體手段進(jìn)行本部門信息的公開(kāi)?？傊?，通過(guò)各項(xiàng)舉措的深入貫徹落實(shí)達(dá)到政務(wù)公開(kāi)方式廣、多，公開(kāi)內(nèi)容新、深的目的。

第3篇 政務(wù)中心發(fā)改局窗口年度工作的總結(jié) 4450字

今年以來(lái)，發(fā)改局窗口的全體工作人員，在政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到：作為常駐“中心”的工作人員，我們想問(wèn)題、干工作、辦事情，要始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)按共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，我們?cè)诠ぷ髦芯o密結(jié)合實(shí)際，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，使我們的工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將我們201X年主要工作總結(jié)如下：

一、精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批流程、提升審批效率。

我們積極貫徹區(qū)委的經(jīng)濟(jì)工作方針，從改革規(guī)范項(xiàng)目審批方式入手，不斷強(qiáng)化服務(wù)職能，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照“規(guī)范服務(wù)、方便群眾、自我約束、廉潔高效”的原則，對(duì)原來(lái)審批的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了整合，精簡(jiǎn)了審批環(huán)節(jié)。熱情的服務(wù)、便捷的程序，受到了投資單位的一致好評(píng)。到目前為止，我局窗口共辦理備案事項(xiàng)137項(xiàng)，核準(zhǔn)事項(xiàng)7項(xiàng)，審批事項(xiàng)12項(xiàng)。同時(shí)為了提高辦事效率，縮短辦結(jié)時(shí)間，將審批、核準(zhǔn)類項(xiàng)目的辦理時(shí)限由規(guī)定的20個(gè)工作日縮短為3個(gè)工作日，將備案類項(xiàng)目辦理時(shí)限由規(guī)定的10個(gè)工作日縮短為即辦件。并堅(jiān)持項(xiàng)目實(shí)行一事一議，材料齊全的，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，即刻辦理，當(dāng)時(shí)辦結(jié)。并實(shí)行“綠色通道”，在工作時(shí)間內(nèi)不能辦完的主動(dòng)延長(zhǎng)時(shí)間辦，包括利用節(jié)假日時(shí)間辦理。曾為XX區(qū)公安局東田莊派出所及岔河派出所等多家企、事業(yè)單位辦理過(guò)延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。我們始終保持簡(jiǎn)便、快捷服務(wù)意識(shí)，只要符合產(chǎn)業(yè)政策，手續(xù)齊備，符合審批條件的，做到隨到隨批，一次辦結(jié)；資料不全的，一次講清兩次辦結(jié)；對(duì)于需上報(bào)上級(jí)主管部門審批的投資項(xiàng)目，主動(dòng)幫助項(xiàng)目單位聯(lián)系相關(guān)部門，落實(shí)各項(xiàng)手續(xù)，積極幫助上報(bào)審批。并負(fù)責(zé)提供審批事項(xiàng)指南和項(xiàng)目實(shí)施方案格式文本。提高了辦事效率，樹(shù)立了發(fā)改局窗口的良好形象，受到了項(xiàng)目單位的一致好評(píng)和贊揚(yáng)。同時(shí)本著快捷、便民、廉潔、高效的原則，做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦，用足用活國(guó)家政策，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)難題，可變通的變通，能協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，該配合的配合。對(duì)確實(shí)存在困難的積極尋求上級(jí)支持，盡快解決企業(yè)建設(shè)難題。

二、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)和本科室的其他日常工作。

一是規(guī)范和整理201X年度項(xiàng)目資料，卷宗遵循河北省行政許可案卷標(biāo)準(zhǔn)（試行）（冀法【2023】20號(hào)）按年限規(guī)范整理，裝訂成檔、妥善保存。

二是不斷開(kāi)展業(yè)務(wù)、法規(guī)的學(xué)習(xí)，以提高自身的思想、業(yè)務(wù)和法律素質(zhì)，提高工作效率。加強(qiáng)思想整頓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)查找不足，通過(guò)深刻剖析，不斷整改提高。

三、解放思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

9月21日，市里召開(kāi)“解放思想、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論動(dòng)員大會(huì)，貫徹省委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議精神，對(duì)全市大討論活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。省委常委、市委書記焦彥龍出席會(huì)議并講話。他強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步解放思想、奮發(fā)作為，搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展機(jī)遇，奮力推動(dòng)唐山經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、再創(chuàng)輝煌，加快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)努力建成”目標(biāo)。全區(qū)開(kāi)展組織學(xué)習(xí)了《焦彥龍?jiān)谌小敖夥潘枷?、搶抓機(jī)遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話》的活動(dòng)，我單位根據(jù)區(qū)里實(shí)踐活動(dòng)，在12月中旬也廣泛開(kāi)展了“崗位是陣地，我們?cè)趺崔k、怎么干”和“提質(zhì)提效、真心為民”的討論交流活動(dòng)，每位成員認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真抄寫解放思想各項(xiàng)會(huì)議的記錄筆記，撰寫解放思想發(fā)言提綱和心得體會(huì)。

四、積極貫徹落實(shí)在線平臺(tái)審批

12月9日，我市開(kāi)展了投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)培訓(xùn)會(huì)議，國(guó)辦發(fā)【201X】12號(hào)文首次對(duì)監(jiān)管平臺(tái)做出要求，國(guó)家層面高度重視，國(guó)務(wù)院督辦，省級(jí)強(qiáng)力推進(jìn)。根據(jù)市里要求安排部署，12月11日，我區(qū)審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、發(fā)改局組織召開(kāi)了投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)培訓(xùn)會(huì)議，涉及到本部門的事項(xiàng)審核其目錄、流程，提出修改意見(jiàn)，編制辦事指南，疏理中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)。

五、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作

堅(jiān)持區(qū)委、區(qū)政府的集體領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的集體形象，堅(jiān)持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，確保政令暢通，認(rèn)真完成好區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，充分發(fā)揮發(fā)改局作為經(jīng)濟(jì)主管部門的綜合協(xié)調(diào)作用。

雖然在201X年我們的工作年取得了一定的成績(jī)，但按照區(qū)委、區(qū)政府，特別是行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有很大差距，仍有許多需要繼續(xù)改善和提高的地方。一是存在小成即滿，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無(wú)過(guò)。二是貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺(jué)，個(gè)別時(shí)候還做不到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”。三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺(jué)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時(shí)間學(xué)，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉及，把握形勢(shì)、了解大局不深不透。綜合上述現(xiàn)象，按照新形勢(shì)和投資體制改革的要求，我們今后將有針對(duì)性的改善和提高服務(wù)質(zhì)量，在工作中以飽滿的工作熱情，認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度，優(yōu)良的服務(wù)，取信于民，繼續(xù)堅(jiān)持做好工作日記，做到各項(xiàng)工作均有記錄，定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以便更好地完成各項(xiàng)工作，為201X年工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、201X年工作總結(jié)

201X年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作，堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，狠抓實(shí)干，開(kāi)拓進(jìn)取。以樹(shù)立良好的電力形象為已任，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，積極開(kāi)展電力行政審批的各項(xiàng)工作，取得了優(yōu)異的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）服務(wù)熱情，便民利民

在辦理行政審批過(guò)程中，牢固樹(shù)立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，一切從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作。

堅(jiān)持人性化服務(wù)，對(duì)每一位辦事人員熱情接待，免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品方便群眾辦事，并不厭其煩解決前來(lái)辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)，有時(shí)為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題能發(fā)電子郵件發(fā)電子郵件，能現(xiàn)場(chǎng)辦就現(xiàn)場(chǎng)辦，決不讓對(duì)方再跑腿，避免了辦事人員因往

返引起不便，方便了辦事人員電力增容工作，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā)，簡(jiǎn)化辦事程序，努力給申請(qǐng)人提供更多的方便，保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評(píng)。全年共辦件581件，辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無(wú)投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。

（三）以科學(xué)理論為指導(dǎo)，深化教育成果

一年來(lái)，我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo)，努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感，為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上，學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，進(jìn)一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，時(shí)刻有緊迫感，才能提高工作水準(zhǔn)，提高個(gè)人素質(zhì)。

學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)到有好的作風(fēng)，才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本窗口積極參加中心的各種活動(dòng)和工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，理論和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大提高。在審批過(guò)程中，以“服務(wù)指南”為先導(dǎo)，以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)，耐心、細(xì)致的解答群眾在審批程序上遇到的問(wèn)題，高質(zhì)量的完成每一項(xiàng)審批業(yè)務(wù)。

（四）切實(shí)加強(qiáng)“窗口”管理，努力樹(shù)立良好的服務(wù)形象

繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng)，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來(lái)，我公司深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任，堅(jiān)持安全發(fā)展，確保生產(chǎn)穩(wěn)定；堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，加快電網(wǎng)建設(shè)；堅(jiān)持集約發(fā)展，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理；堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)活力；堅(jiān)持和諧發(fā)展，提升服務(wù)品質(zhì)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，連年排名河北百?gòu)?qiáng)企業(yè)前十位。

在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在下一年取得新的更大的成績(jī)，推動(dòng)中心工作再取得更大發(fā)展。

二、201X年工作計(jì)劃

（一）針對(duì)新裝、增容辦電（單電源、雙電源）審批工作的不同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范工作流程，申請(qǐng)人在提出申請(qǐng)材料齊全即時(shí)受理，不齊全的一次性告知，不讓申請(qǐng)人跑重復(fù)路。完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督，建立了崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理查找承諾體系；加強(qiáng)窗口工作人員的自律行為，增強(qiáng)窗口工作人員自我約束，自我防范，提升服務(wù)效能，隨時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督和行政監(jiān)督。

（二）在今后的工作中，本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下，延伸服務(wù)，縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時(shí)繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，推動(dòng)中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下，窗口全體工作人員從思想上與區(qū)委、區(qū)政府及中心安排部署保持高度一致，努力實(shí)踐落實(shí)黨的十八會(huì)議精神，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。

我窗口的職能是面向全區(qū)范圍國(guó)有、集體土地上的房屋進(jìn)行登記、發(fā)證；交易過(guò)戶、抵押登記；商品房預(yù)售備案等相關(guān)工作。本年度共完成各類房屋登記12023余件，涉及建筑面積達(dá)554余萬(wàn)平方米。完成湖畔酈舍、雙湖錦苑、湖岸龍城等新建小區(qū)商品房預(yù)售備案手續(xù)3310套，辦理了雙湖錦苑、金盛花苑、荷風(fēng)苑、東華錦繡家園、嘉城華府等小區(qū)的房屋產(chǎn)權(quán)登記，并督促未辦理房產(chǎn)證的開(kāi)發(fā)商進(jìn)行及時(shí)辦理，解決了業(yè)主的不安。

我們從全心全意服務(wù)群眾和企業(yè)入手，積極響應(yīng)中心開(kāi)展的“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、簡(jiǎn)化手續(xù)等一系列便民服務(wù)措施，從而提高服務(wù)質(zhì)量。為因病因殘不能親自到場(chǎng)辦理房屋相關(guān)手續(xù)的群眾，提供便捷的上門服務(wù)；為企業(yè)開(kāi)通“綠色通道”，多數(shù)都是辦理房屋抵押貸款手續(xù)，時(shí)間緊，用錢急，為此我窗口經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)從速辦理，為企業(yè)及我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持。

為了更好的為民為企服務(wù)，我窗口全體工作人員堅(jiān)持不懈的利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使人員素質(zhì)提高，讓群眾辦事更加順暢。在服務(wù)上我們嚴(yán)格要求每名工作人員，開(kāi)展換位思考，解放思想，盡最大努力為群眾和企業(yè)服務(wù)好。

今年雖然取得了一定成績(jī)，但還存在多處不足，在下一年度我窗口計(jì)劃如下：

一、從服務(wù)態(tài)度上入手

熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能是一句口號(hào)，要把它變成實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)到為民為企服務(wù)中去，換位思考，細(xì)心體察群眾的困難、不便。

二、從業(yè)務(wù)水平和思想動(dòng)態(tài)入手

只有思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)水平高才能更好的為民服務(wù)，所以加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想進(jìn)步都是非常重要的。在業(yè)務(wù)上相關(guān)法律法規(guī)要時(shí)常學(xué)習(xí)，補(bǔ)充不足之處，在我單位和中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把工作提高一個(gè)新的臺(tái)階！

第4篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)及工作謀劃 2850字

2024年，我鄉(xiāng)按照《縣委全委會(huì)工作報(bào)告》的重要部署，圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，緊扣將渭橋建成“休閑養(yǎng)生新熱點(diǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、高速道口創(chuàng)業(yè)園”的要求，真抓實(shí)干、狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)2024年工作總結(jié)及2024年工作謀劃報(bào)告如下：

一、2024年工作開(kāi)展情況

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。1-10月，已完成財(cái)政稅收650萬(wàn)元，占縣下達(dá)任務(wù)540萬(wàn)元的120.4%；固定資產(chǎn)投資完成5267萬(wàn)元，占目標(biāo)任務(wù)的105.3%；招商引資按時(shí)序進(jìn)度完成。財(cái)政稅收、固定資產(chǎn)投資提前完成全年目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)，全年完成財(cái)政稅收850萬(wàn)元，占縣下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的157.4%，固定資產(chǎn)投資完成7138萬(wàn)元，占任務(wù)的142.7%，招商引資將提前完xx縣下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2、基層黨建匯聚新動(dòng)力。以“三嚴(yán)三實(shí)”為工作標(biāo)桿，認(rèn)真落實(shí)“從嚴(yán)治黨”要求。一是“村為主”機(jī)制開(kāi)篇有力。出臺(tái)實(shí)施了渭橋鄉(xiāng)“村為主”工作機(jī)制考核辦法和村干部坐班考核辦法，扎實(shí)推行村干部坐班制，今年來(lái)共代辦為民事項(xiàng)125件，辦理實(shí)事89項(xiàng)，化解糾紛162多起。二是陽(yáng)光“四務(wù)”有序推進(jìn)。村級(jí)事務(wù)公開(kāi)進(jìn)入常態(tài)化，累計(jì)完成32個(gè)方面600多件事項(xiàng)的公開(kāi)公示，打消了群眾疑慮。三是陣地建設(shè)步伐加快。完成板橋、上前、鶴塢3村活動(dòng)場(chǎng)所改建，倪湖村（2024年度計(jì)劃）新建場(chǎng)所正澆筑二層，計(jì)劃在12月底前完工并投用。同時(shí)，為9個(gè)村配備了電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備。四是特色黨建亮點(diǎn)紛呈。非公黨建取得突破，單建了黃山多維生物集團(tuán)黨支部；扎實(shí)推進(jìn)“風(fēng)箏”工程，駐滬流動(dòng)黨支部開(kāi)展了“致富不忘黨恩”黨史教育和“情暖桑梓”愛(ài)心捐款活動(dòng)，聯(lián)合縣電視臺(tái)黨建頻道走進(jìn)上海，拍攝了專題系列報(bào)道，展示黨員風(fēng)采。上前村建設(shè)了村級(jí)黨建文化陳列室，渭橋村開(kāi)展了美好鄉(xiāng)村黨員公益認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。五是黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。認(rèn)真落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，5人被約談、實(shí)施誡勉談話1人。六是干部作風(fēng)不斷優(yōu)化。結(jié)合“三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)開(kāi)展，開(kāi)展了鄉(xiāng)村組三級(jí)干部聯(lián)合大走訪活動(dòng)，深入全鄉(xiāng)10個(gè)村97個(gè)村民組、4000多農(nóng)戶，發(fā)放宣傳材料、征求群眾的意見(jiàn)和建議，幫助解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題。

3、美好鄉(xiāng)村凸顯新亮點(diǎn)。湖村省級(jí)美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)步伐持續(xù)加快，旅游公廁、村口地標(biāo)、農(nóng)村社區(qū)便民服務(wù)大廳建成投用，新建特色文化墻5處；修通了通往香菲葡萄園道路；組建了一支農(nóng)民舞龍隊(duì)，培訓(xùn)了一批廣場(chǎng)舞骨干人員，興辦了一家農(nóng)家樂(lè)餐廳；發(fā)掘了村內(nèi)古井六口；排污管網(wǎng)及衛(wèi)生改廁正在進(jìn)行施工中。與此同時(shí)，通過(guò)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)了其他美好鄉(xiāng)村建設(shè)。其中，資村縣級(jí)中心村農(nóng)民廣場(chǎng)、古水埠修復(fù)工程即將開(kāi)建，并獲評(píng)“全市第三屆文明村”。高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)完成停車場(chǎng)建設(shè)、入村門樓建設(shè)。

4、特色產(chǎn)業(yè)邁出新步伐。由黃山曼地亞紅豆杉公司建設(shè)的紅豆杉基地，流轉(zhuǎn)土地300畝，已完成苗木種植200畝，基地基礎(chǔ)設(shè)施初步完善；香菲葡萄園葡萄種植面積達(dá)110畝，首期50畝葡萄，今年進(jìn)入采摘期，吸引了大批游客前來(lái)采摘；渠口中藥材基地完成藥材種植200畝；上前村歸真園休閑農(nóng)莊完成土地流轉(zhuǎn)100多畝，目前正建設(shè)休閑步道、開(kāi)挖魚塘等。今年新增糧食種植大戶2戶，面積150畝，1人獲評(píng)全縣第二屆道德模范“反哺之星”稱號(hào)。

5、項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。中小河流治理渭橋項(xiàng)目區(qū)已進(jìn)入掃尾階段，年底前即可完工。高標(biāo)農(nóng)田項(xiàng)目修建溝渠 2911米，修建機(jī)耕路4條725米，農(nóng)橋1座，硬化道路2條2304米，改造低產(chǎn)農(nóng)田1500畝。利用扶貧、水庫(kù)移民等項(xiàng)目，對(duì)村組道路硬化改造4條6000米。實(shí)施八小水利項(xiàng)目，修復(fù)山塘52座，電灌站2座，河溝清淤2條。農(nóng)村危房改造完成105戶，占縣下達(dá)任務(wù)的123.5%。漁渭公路改造項(xiàng)目有序推進(jìn)，年底前完成路面水泥澆筑。

6、民生事業(yè)展現(xiàn)新氣象。鄉(xiāng)敬老院新院建成投用，年度“一事一議”項(xiàng)目全面完工。開(kāi)展農(nóng)技培訓(xùn)16場(chǎng)，參訓(xùn)人員達(dá)1400人次。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村土地確權(quán)登記工作，10個(gè)村97個(gè)村民組3828戶的外業(yè)測(cè)量工作基本完成。

7、社會(huì)管理呈現(xiàn)新特色。充分發(fā)揮“兩中心、兩站”和人民調(diào)解組織的作用，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任制，今年無(wú)一起到縣市及以上越級(jí)上訪。認(rèn)真落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神，計(jì)劃生育工作常抓不懈。安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，認(rèn)真開(kāi)展道路交通、食品衛(wèi)生安全等專項(xiàng)整治活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故“零”目標(biāo)。防汛、防火工作、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防責(zé)任到人，確保了全鄉(xiāng)安全度汛，未發(fā)生森林火災(zāi)，未出現(xiàn)一起傷亡事件。拆違控違落實(shí)主體責(zé)任，聯(lián)合縣國(guó)土局和齊云山國(guó)土所對(duì)農(nóng)戶剛性建房需求嚴(yán)格按照審批程序，服務(wù)到位。

2024年，各項(xiàng)工作都取得一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不快，特別是中小河流綜合治理渭橋項(xiàng)目區(qū)，早已超過(guò)了合同施工期限，對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娹r(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成一定的影響。二是美好鄉(xiāng)村建設(shè)主動(dòng)推進(jìn)不夠，效果不顯。三是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)還有待提質(zhì)增效，工作紀(jì)律遵守不嚴(yán)，工作不實(shí)，不思擔(dān)當(dāng)、不敢擔(dān)當(dāng)、不能擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象還不同程度存在。

二、2024年工作謀劃

以抓好“十三五”良好開(kāi)局為目標(biāo)，按照縣委、縣政府的部署，立足打造全縣“休閑養(yǎng)生新熱點(diǎn)、循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)、高速道口創(chuàng)業(yè)園”，不斷提速經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐。

一是立足黨建、讓基層更強(qiáng)。深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神，以全會(huì)最新要求統(tǒng)領(lǐng)工作、指導(dǎo)實(shí)踐。認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)主體”責(zé)任，全力強(qiáng)化黨的基層組織建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制，鞏固提升“坐班制、例會(huì)制”成效，增進(jìn)為民服務(wù)水平。繼續(xù)推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所提升工程，完成珰金、重塘兩村場(chǎng)所建設(shè)，發(fā)揮好已新改建場(chǎng)所作用。繼續(xù)抓好非公和流動(dòng)黨建，力爭(zhēng)單獨(dú)組建非公黨支部1個(gè)，完成駐滬骨頭湯行業(yè)商會(huì)組建，在引領(lǐng)發(fā)展、促進(jìn)和諧上發(fā)揮有效作用。

二是立足鄉(xiāng)愁、讓鄉(xiāng)村更美。繼續(xù)推進(jìn)湖村省級(jí)美好鄉(xiāng)村中心村建設(shè)，完成衛(wèi)生改廁、排污排水工程，保護(hù)開(kāi)發(fā)古井群，打造村口荷花池、村內(nèi)古水塘等一批景觀節(jié)點(diǎn)，同時(shí)配合做好全縣“鄉(xiāng)愁”系列活動(dòng)的開(kāi)展，確保在年底達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。加快推進(jìn)資村縣級(jí)中心村建設(shè)，開(kāi)發(fā)上席水庫(kù)水上旅游，打造“淡水魚養(yǎng)殖第一村”品牌，并力爭(zhēng)躋身省級(jí)中心村行列。鞏固上演高源美好鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)成果，主動(dòng)融入齊云山生態(tài)文化區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和康體健身業(yè)。

三是立足特色、讓產(chǎn)業(yè)更大。大力推廣循環(huán)農(nóng)業(yè)理念，打造“循環(huán)復(fù)合式農(nóng)業(yè)之鄉(xiāng)”品牌，加快形成“綠色水稻、特色苗木、優(yōu)質(zhì)水果”為主導(dǎo)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。引進(jìn)黃山鳳來(lái)米業(yè)公司，投資2500萬(wàn)元，在渭橋霞溪建成5000畝生態(tài)綠色水稻基地，及年產(chǎn)量1萬(wàn)噸的綠色大米精深加工配送展示中心。繼續(xù)扶持多維生物公司，力促木瓜醋飲品等產(chǎn)品上市。加速農(nóng)旅結(jié)合步伐，推進(jìn)上前“歸真園”休閑農(nóng)莊、湖村葡萄園建設(shè)，舉辦“水果采摘節(jié)、休閑垂釣節(jié)”等文化節(jié)慶活動(dòng)，打造觀光體驗(yàn)型農(nóng)業(yè)旅游新業(yè)態(tài)。

四是立足民生，讓基礎(chǔ)更實(shí)。持續(xù)推進(jìn)民生工程實(shí)施，著力改善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施。加快村組道路建設(shè)，完善農(nóng)村水泥路網(wǎng)，新增硬化通組道路2條。實(shí)施村莊亮化工程，完成增珰金等村亮化項(xiàng)目。繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目，新增人飲點(diǎn)2個(gè)。繼續(xù)抓好“八小水利”項(xiàng)目實(shí)施，提高塘庫(kù)的利用率。繼續(xù)強(qiáng)化平安建設(shè)，積極發(fā)揮“兩站、兩中心”隊(duì)伍作用；深入化解信訪積案，確實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。繼續(xù)加大投入，持續(xù)抓好道路安全、食品安全等安全生產(chǎn)工作。切實(shí)做好護(hù)林防火、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治等工作。

第5篇 質(zhì)監(jiān)局2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 2550字

今年以來(lái)，我局的政務(wù)公開(kāi)工作在xx區(qū)委、區(qū)政府和xx市質(zhì)監(jiān)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強(qiáng)工作的透明度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，進(jìn)一步鞏固政務(wù)公開(kāi)成果，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將今年以來(lái)我局政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。我們充分認(rèn)識(shí)到，政務(wù)公開(kāi)工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，必須著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。為確保政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局先后多次召開(kāi)了局黨組、局長(zhǎng)辦公會(huì)議，對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了督促和部署。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)人員。目前，我局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由局黨組書記、局長(zhǎng)xx同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)xx、紀(jì)檢組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)xx、副局長(zhǎng)xx同志擔(dān)任；其成員由各科室負(fù)責(zé)人組成；局黨組明確要求我局政務(wù)公開(kāi)工作要本著“規(guī)范、明了、方便、實(shí)用”的原則。根據(jù)這一原則，我們將公開(kāi)欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方，比如在局辦公樓內(nèi)和各科室設(shè)置了公示欄和公示牌。另外，我們還采用會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)及通過(guò)市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站和區(qū)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布。凡涉及組織人事工作的，在全局逐級(jí)向群眾公開(kāi)；涉及一些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，直接公開(kāi)到人。局黨組還明確要求政務(wù)公開(kāi)必須做到盡快、及時(shí)，常年公開(kāi)、定期公開(kāi)與隨時(shí)公開(kāi)相結(jié)合，事前公開(kāi)與事后公開(kāi)相結(jié)合，對(duì)已公開(kāi)的內(nèi)容還要注意隨時(shí)更新。

二、突出重點(diǎn)，明確形式，規(guī)范程序，不斷深化政務(wù)公開(kāi)。在政務(wù)公開(kāi)推進(jìn)過(guò)程中，我們講求實(shí)效，根據(jù)我局的實(shí)際，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作水平。在公開(kāi)內(nèi)容上，我們?cè)诎凑諈^(qū)委、區(qū)政府的要求，在公開(kāi)基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)公開(kāi)與群眾切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及群眾最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)我局實(shí)際情況，確立了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)公開(kāi)內(nèi)容：

一是在公開(kāi)形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，除了繼續(xù)通過(guò)公開(kāi)欄、會(huì)議、質(zhì)監(jiān)廣播網(wǎng)絡(luò)、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè)，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。二是在公開(kāi)程序上，我們首先對(duì)機(jī)關(guān)所有需要公開(kāi)的內(nèi)容及項(xiàng)目進(jìn)行整理，列出清單，然后對(duì)整理結(jié)果進(jìn)行匯總審核，最后由政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)照清單全面進(jìn)行公布。三是對(duì)重要的政務(wù)活動(dòng)，一律要求民主議事在前，決策公布在后，必要時(shí)召開(kāi)議事會(huì)，廣泛征求并統(tǒng)一意見(jiàn)后進(jìn)行公布。四是對(duì)涉及到各類財(cái)務(wù)收支的，一律審計(jì)理財(cái)在前，核實(shí)公布在后。我們把機(jī)關(guān)和質(zhì)監(jiān)劃成兩塊，組織專門人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行事前布置、事中督促、事后檢查，一抓到底。

三、創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，務(wù)求政務(wù)公開(kāi)工作富有成效在政務(wù)公開(kāi)工作中，我們注重創(chuàng)新思路，做到“四個(gè)結(jié)合”：一是把政務(wù)公開(kāi)與目標(biāo)考核相結(jié)合；二是把政務(wù)公開(kāi)與社會(huì)服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開(kāi)與開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合；四是把政務(wù)公開(kāi)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過(guò)這“四個(gè)結(jié)合”，有力地推進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展，取得了明顯的效果。

1、促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓群眾及時(shí)了解當(dāng)前我局各項(xiàng)政務(wù)活動(dòng)，征求人民群眾對(duì)政府工作的建議和意見(jiàn)，并將意見(jiàn)收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實(shí)，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2、規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，提高了工作效率，保障了工作順利開(kāi)展。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，“政府采購(gòu)制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實(shí)，有效地規(guī)范了政府機(jī)關(guān)的權(quán)力運(yùn)行，不公正、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非一般性費(fèi)用開(kāi)支大幅度降低，改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。

3、增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。政務(wù)公開(kāi)使得政府的各項(xiàng)施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為，推動(dòng)了政府機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進(jìn)了辦事效率的提高。

4、促進(jìn)了依法行政。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，使我局內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了我局干部職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。

5、改進(jìn)了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，改進(jìn)了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率，為民服務(wù)的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，過(guò)去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù)，贏得了群眾的信賴；群眾通過(guò)參政議政，主人翁意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)政府依法管理給予了理解與大力支持。對(duì)于企業(yè)，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù)，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展”，贏得了廣大企業(yè)的好評(píng)。

6、改善了對(duì)外開(kāi)放環(huán)境，促進(jìn)了xx區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。在新一輪的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要，尤其是一個(gè)地方的投資軟環(huán)境更是對(duì)投資者的決策有著重大的影響。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競(jìng)爭(zhēng)力。政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展，有效地促進(jìn)了投資軟環(huán)境的改善。

四、在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到不足和差距。主要表現(xiàn)為：

1、有待進(jìn)一步花大力氣，下大功夫加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作力度。

2、公開(kāi)的內(nèi)容不具體，重點(diǎn)不突出，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi)，使群眾難以了解全貌。

3、許多應(yīng)事前公開(kāi)的內(nèi)容變成了事后公開(kāi)；有的公開(kāi)內(nèi)容長(zhǎng)期沒(méi)有更新或缺乏動(dòng)態(tài)內(nèi)容，失去了公開(kāi)的意義。

這些問(wèn)題都需要我們認(rèn)真研究，切實(shí)解決，不斷把政務(wù)公開(kāi)工作推向深入。

五、下一步工作措施

嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府和市質(zhì)監(jiān)局對(duì)政務(wù)公開(kāi)的要求，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開(kāi)行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務(wù)公開(kāi)中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開(kāi)的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大公開(kāi)力度，接受人民群眾監(jiān)督，把政務(wù)公開(kāi)辦成一個(gè)群眾滿意的民心工程。

第6篇 縣政務(wù)服務(wù)中心主任年度考核個(gè)人總結(jié) 2550字

xx年，我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心（優(yōu)化辦）主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的關(guān)心幫助下， 我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告如下：

一、提升能力謀全局

勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問(wèn)題20余起，并通過(guò)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋， 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過(guò)夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點(diǎn)帶面的方法來(lái)創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開(kāi)工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開(kāi)展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭”

1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年?duì)幦≌匍_(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核，爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開(kāi)有成效 牽頭組織72個(gè)部門開(kāi)展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開(kāi)活動(dòng)。拓寬了層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對(duì)內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，加大投訴案件查處力度 為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)， 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問(wèn)題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開(kāi) 一是精心組織，編制政府信息公開(kāi)指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過(guò)共同努力，完成了近百個(gè)部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái)，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái)，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位（含垂直管理單位）和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬(wàn)條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上，大幅精簡(jiǎn)到120余項(xiàng)，精簡(jiǎn)率達(dá)40%。5、強(qiáng)化窗口管理，充實(shí)窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實(shí)窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開(kāi)市級(jí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng)，熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新（擴(kuò)）建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人，本級(jí)大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月情況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件， 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。

6、注重新聞造勢(shì)，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點(diǎn)，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對(duì)準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點(diǎn)。全年共推出公開(kāi)兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報(bào)道等各類專題節(jié)目48期，深受百姓喜愛(ài)。

7、主動(dòng)攻堅(jiān)克難，主動(dòng)交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個(gè)人建房*督辦工作。二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評(píng)價(jià)。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負(fù)責(zé)，使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事；二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到；三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對(duì)班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精；四是虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達(dá)到更廣泛的共識(shí)。作為機(jī)關(guān)支部書記，在加強(qiáng)支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極開(kāi)展點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，創(chuàng)新結(jié)對(duì)共建活動(dòng)等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部， 鼓勵(lì)和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強(qiáng)黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來(lái)，中心全體黨員干部心齊氣順，團(tuán)結(jié)和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀；二是堅(jiān)持原則，不搞特殊，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)不直接分管”，從未假公濟(jì)私，任職以來(lái)特別是津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個(gè)人特殊；在工作中特別是在績(jī)效考核中，謝絕請(qǐng)客和“小意思”；注意對(duì)班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅(jiān)持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對(duì)有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)嚴(yán)肅的批評(píng)，對(duì)案件查辦和效能督促?gòu)牟会咚剑玫搅水?dāng)事人和上級(jí)優(yōu)化辦的較高評(píng)價(jià)。

一年來(lái)，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上. 同時(shí)我更清醒地認(rèn)識(shí)到: 對(duì)照形勢(shì)發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問(wèn)題和不足，一是解放思想，更新理念還要進(jìn)一步深入；二是能力水平還要進(jìn)一步加強(qiáng)；三是作風(fēng)還要進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真履職，和同志們一道開(kāi)拓進(jìn)取再做新貢獻(xiàn)。

第7篇 縣政務(wù)服務(wù)中心主任考核年度工作總結(jié) 2550字

我繼續(xù)擔(dān)任縣政務(wù)服務(wù)中心(優(yōu)化辦)主任，兼任機(jī)關(guān)黨支部書記。一年以來(lái)，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在同志們的關(guān)心幫助下， 我堅(jiān)持按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心全體黨員干部開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求進(jìn)。圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù). 現(xiàn)將有關(guān)履職情況報(bào)告如下：

一、提升能力謀全局

勤于學(xué)習(xí)思考 認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)知識(shí)，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，掌握一手材料，在深入企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問(wèn)題20余起，并通過(guò)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋， 促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過(guò)夯實(shí)基層，注重源頭，發(fā)現(xiàn)典型，以點(diǎn)帶面的方法來(lái)創(chuàng)新工作思路，在推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開(kāi)承諾工作中，效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合，全年積極配合縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開(kāi)展工作。善于調(diào)動(dòng)各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭”

1、積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視 全年?duì)幦≌匍_(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況納入年終績(jī)效考核，爭(zhēng)取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭(zhēng)取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)選活動(dòng)。積極爭(zhēng)取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開(kāi)承諾有成效 牽頭組織72個(gè)部門開(kāi)展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開(kāi)承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對(duì)承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道， 加大投訴案件查處力度 為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我積極聯(lián)系協(xié)調(diào)， 在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問(wèn)題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開(kāi) 一是精心組織，編制政府信息公開(kāi)指南和目錄。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過(guò)共同努力，完成了近百個(gè)部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái)，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái)，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位(含垂直管理單位)和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬(wàn)條。三是強(qiáng)力推進(jìn)行政審批制度改革。積極主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上，大幅精簡(jiǎn)到120余項(xiàng)，精簡(jiǎn)率達(dá)40%。

5、強(qiáng)化窗口管理，充實(shí)窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充實(shí)窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務(wù)公開(kāi)市級(jí)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位” 的創(chuàng)先評(píng)比活動(dòng)，熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴(kuò))建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人，本級(jí)大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月情況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件， 更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。

6、注重新聞造勢(shì)，辦好電視欄目。我經(jīng)常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點(diǎn)，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對(duì)準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點(diǎn)。全年共推出公開(kāi)承諾兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報(bào)道等各類專題節(jié)目48 期，深受百姓喜愛(ài)。

7、主動(dòng)攻堅(jiān)克難，主動(dòng)交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委直接交辦我本人的主要有三件大事。一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)民個(gè)人建房辦證督辦工作。二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期準(zhǔn)備工作。三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都給予了較高評(píng)價(jià)。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負(fù)責(zé)， 使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對(duì)班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精;四是虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，注重溝通，經(jīng)常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達(dá)到更廣泛的共識(shí)。作為機(jī)關(guān)支部書記，在加強(qiáng)支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極開(kāi)展點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，創(chuàng)新結(jié)對(duì)共建活動(dòng)等方面做了很多有益的探索。在培養(yǎng)和鍛煉年輕后備干部， 鼓勵(lì)和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強(qiáng)黨性鍛煉，積極推薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了許多工作。一年來(lái)，中心全體黨員干部心齊氣順，團(tuán)結(jié)和諧; 大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀;二是堅(jiān)持原則，不搞特殊，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)不直接分管”，從未假公濟(jì)私，任職以來(lái)特別是津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個(gè)人特殊;在工作中特別是在績(jī)效考核中，謝絕請(qǐng)客和“小意思”;注意對(duì)班子成員經(jīng)常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅(jiān)持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對(duì)有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)嚴(yán)肅的批評(píng)，對(duì)案件查辦和效能督促?gòu)牟会咚?，得到了?dāng)事人和上級(jí)優(yōu)化辦的較高評(píng)價(jià)。

一年來(lái)，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上. 同時(shí)我更清醒地認(rèn)識(shí)到: 對(duì)照形勢(shì)發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問(wèn)題和不足，一是解放思想，更新理念還要進(jìn)一步深入;二是能力水平還要進(jìn)一步加強(qiáng);三是作風(fēng)還要進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，認(rèn)真履職，和同志們一道開(kāi)拓進(jìn)取再做新貢獻(xiàn)。

第8篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié) 1750字

一年來(lái)，在政務(wù)中心的認(rèn)真指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)格按照《關(guān)于做好20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作的通知》的要求，以方便群眾辦事，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，接受群眾監(jiān)督為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新公開(kāi)機(jī)制，拓展公開(kāi)形式，豐富公開(kāi)內(nèi)容，使我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)工作不斷向前推進(jìn)，取得了良好成效。

一、概述

（一）組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。

20xx年我鎮(zhèn)加大了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，抽調(diào)了組織委員段炎云同志負(fù)責(zé)日常工作，加大了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度，較好地促進(jìn)了我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。本篇文章來(lái)自資料管理下載。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《______政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)政府信息公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，進(jìn)一步提高了干部對(duì)《條例》頒布的重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行《條例》的自覺(jué)性和責(zé)任感。層層召開(kāi)會(huì)議廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng)，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，建立健全工作機(jī)制和制度等作了強(qiáng)調(diào)和安排。

（二）《指南》和《目錄》的編制工作情況

嚴(yán)格按照縣政府公開(kāi)工作要求，認(rèn)真編寫了《指南》和《目錄》。在《指南》的編寫過(guò)程中，為達(dá)到為公民、法人和其他組織獲取政府信息提供指引的目的，我們重點(diǎn)就公開(kāi)信息的目錄分類、編排方式、獲取公開(kāi)信息的途徑以及具體聯(lián)系方式進(jìn)行了說(shuō)明，進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)內(nèi)容，及時(shí)編制并在網(wǎng)上發(fā)布《公開(kāi)指南》，根據(jù)縣部署的兩次總體要求，對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容范圍該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該更換的及時(shí)更換，不留空白，不留死角，保證公開(kāi)內(nèi)容的全面、真實(shí)，力戒形式主義，不斷提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。編制了《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)指南》和《ｘｘ縣潞水鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)目錄》，收錄了政府信息及鎮(zhèn)政府重大決策、法規(guī)和規(guī)范性文件，對(duì)機(jī)構(gòu)職能、政策文件、工作動(dòng)態(tài)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行公開(kāi)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，及時(shí)將《目錄》和《指南》上報(bào)縣政府信息中心審核。

（三）、規(guī)范管理，創(chuàng)新形式，政務(wù)公開(kāi)工作有力推進(jìn)

按照要求，為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，設(shè)置了群眾意見(jiàn)箱和舉報(bào)電話；公示了辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公示了機(jī)構(gòu)的職責(zé)、工作職能、辦事程序，收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)置了陽(yáng)光欄，將工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)上墻公開(kāi)接受群眾監(jiān)督；將政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上報(bào)到了政務(wù)中心并做到了及時(shí)更新，方便了群眾查閱，尤其是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感問(wèn)題。同時(shí)積極推行村務(wù)公開(kāi)。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣政府對(duì)村務(wù)公開(kāi)的要求，積極推動(dòng)村務(wù)公開(kāi)民主管理工作的深入開(kāi)展，要求各村要及時(shí)公開(kāi)村級(jí)財(cái)務(wù)管理、救災(zāi)救濟(jì)、重大工程招投標(biāo)等方面的內(nèi)容。進(jìn)一步規(guī)范了村務(wù)公開(kāi)程序，確保村務(wù)公開(kāi)程序到位，材料齊全，做到了群眾明白，干部清白。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，將我鎮(zhèn)應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息和重點(diǎn)公開(kāi)的信息通過(guò)多種渠道進(jìn)行了公開(kāi)，并嚴(yán)格按照保密規(guī)定在信息公開(kāi)前依照《______保守國(guó)家秘密法》以及其他法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查。全年我鎮(zhèn)共公開(kāi)各類信息121條。

（二）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的主要類別情況

在我鎮(zhèn)公開(kāi)的信息中，共分為五大類：政府報(bào)告、機(jī)構(gòu)概況、辦事指南、重點(diǎn)工、其他服務(wù)事項(xiàng)。

（三）信息公開(kāi)的形式

我鎮(zhèn)積極貫徹落實(shí)《條例》精神和縣政府在信息公開(kāi)中的具體要求，對(duì)應(yīng)公開(kāi)的信息上傳至縣政府網(wǎng)站公開(kāi)欄目和縣政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)有關(guān)內(nèi)容及時(shí)在政府公開(kāi)欄、陽(yáng)光臺(tái)、魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站公布，也可到行政辦公室查閱。

三、申請(qǐng)公開(kāi)政府信息辦理情況

我鎮(zhèn)對(duì)外公布了申請(qǐng)電話、郵箱以及接待室，一年來(lái)，我局暫未收到公開(kāi)申請(qǐng)。

四、政府信息公開(kāi)的收費(fèi)及減免情況

20xx年度未受理依申請(qǐng)公開(kāi)信息，未收費(fèi)。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提請(qǐng)?jiān)V訟情況

我鎮(zhèn)未出現(xiàn)政府信息公開(kāi)行政復(fù)議和行政訴訟情況。

六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措

回顧一年來(lái)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作，雖然取得了一定的成效，但由于政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開(kāi)的時(shí)間上很難達(dá)到一致，本篇文章來(lái)自資料管理下載。在公開(kāi)的格式上不能完全規(guī)范，內(nèi)容更新上做得還不夠及時(shí)等。上述問(wèn)題，我們將采取有力措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。

第9篇 2023年度縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 3850字

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《____辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》精神，根據(jù)全國(guó)政務(wù)公開(kāi)辦和省、市、縣政務(wù)公開(kāi)辦對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的部署要求，為了提高辦事效率和權(quán)力運(yùn)行的透明度、促進(jìn)勤政廉政建設(shè)，提高農(nóng)業(yè)行政工作的管理服務(wù)水平，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；揖指叨戎匾曊?wù)公開(kāi)工作，結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列公開(kāi)辦事制度和內(nèi)務(wù)管理制度，為全年順利完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了有力的保障。下面就一年來(lái)的政務(wù)公開(kāi)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想明確，組織領(lǐng)導(dǎo)健全

（一）明確指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)民主政治建設(shè)為核心；以解決人民群眾特別是全縣廣大農(nóng)民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)；以提高全局內(nèi)部的管理水平和全體干職工職業(yè)道德水平及機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行透明度與辦事效能為目的。

（二）健全組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長(zhǎng)左菊香為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)譚少軍為副組長(zhǎng)，唐應(yīng)初、趙志和、胡秋蓮、李顯柱、龍建高、周大和、謝和平、周華林、扶利民、陳鶴松為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。到11月2日止，領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)研究政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)會(huì)議達(dá)20次，為崗位安排、領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整、股站負(fù)責(zé)調(diào)整、財(cái)務(wù)工作通報(bào)及財(cái)政年度預(yù)算、種子公司改制、農(nóng)資打假、績(jī)效考核目標(biāo)、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作督查講評(píng)、行政許可（審批）辦事程序、政務(wù)公開(kāi)欄目的更新、布置等工作加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)工作順利進(jìn)行。

（三）辦行政執(zhí)法示范窗口。（見(jiàn)執(zhí)法大隊(duì)材料）

二、公開(kāi)形式多樣，公開(kāi)內(nèi)容全面

（一）上墻公開(kāi)。主要公開(kāi)了農(nóng)業(yè)局、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的領(lǐng)導(dǎo)、辦事人員的身份和職務(wù)和職能職責(zé)；公開(kāi)了辦事制度指南；公開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案；公開(kāi)了行政審批、審核辦事依據(jù)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開(kāi)了信訪接待制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日、辦公具體地點(diǎn)（辦公室）；設(shè)立了投訴站、舉報(bào)電話、工作聯(lián)系電話、舉報(bào)箱；相關(guān)負(fù)責(zé)辦理行政審批、審核辦事股站都張貼了辦事職責(zé)和制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)工作透明、公開(kāi)。

（二）發(fā)放資料，張榜公開(kāi)。如內(nèi)務(wù)管理中的來(lái)人來(lái)客接待、公車使用、干職工的考勤考核、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、公開(kāi)選拔中層干部上崗前培訓(xùn)等管理制度40余項(xiàng)，都是采用發(fā)放材料到單位或到人或張榜公布，來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作透明、公開(kāi)、公正。

（三）會(huì)議形式公開(kāi)。如財(cái)務(wù)收支情況、有關(guān)工作執(zhí)行和督查情況、每月重點(diǎn)工作安排及完成情況講評(píng)等等，都是采用干職工大會(huì)、股站室隊(duì)負(fù)責(zé)人會(huì)、局黨委擴(kuò)大會(huì)等會(huì)議形式進(jìn)行匯報(bào)、商議、討論公開(kāi)。

（四）網(wǎng)上公開(kāi)。如行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序、單位職能職責(zé)、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件、各股、站、辦、室、隊(duì)年度工作目標(biāo)，涉及人、財(cái)、物重要事項(xiàng)等等政務(wù)公開(kāi)工作，都在湘潭縣農(nóng)業(yè)局網(wǎng)站內(nèi)予以公布，社會(huì)及各股站辦都可點(diǎn)擊“湘潭縣農(nóng)業(yè)局”一一查閱盡最大努力（除保密工作外）實(shí)現(xiàn)透明、公開(kāi)辦事。[見(jiàn)行政許可（審批）項(xiàng)目辦事程序]

（五）全面清理了本部門的行政權(quán)力。主要有：制定本行區(qū)域內(nèi)種植業(yè)生產(chǎn)中，長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和年度工作計(jì)劃?rùn)?quán)力；農(nóng)資市場(chǎng)管理，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)環(huán)境保護(hù)、植物檢疫、農(nóng)業(yè)有害生物防控、農(nóng)作物病蟲害防治預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)發(fā)布、農(nóng)業(yè)技能和素質(zhì)培訓(xùn)等權(quán)力，按內(nèi)容要求編制了政務(wù)公開(kāi)目錄。

（六）編制了現(xiàn)行實(shí)施的行政許可（審批）項(xiàng)目。按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對(duì)本部門的行政許可（審批）項(xiàng)目，編制了規(guī)范的辦事程序及流程圖，按照政務(wù)公開(kāi)辦的要求及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。

三、制度建設(shè)全面規(guī)范。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和變化，本單位的職能職責(zé)不斷增多和加強(qiáng)，在全縣的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位及影響不斷提高。為了全面提升本單位的工作質(zhì)量，做到把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，通過(guò)局黨委、局行政組織全局中層干部認(rèn)真討論，完善和制定了政務(wù)類、行政管理類、綜合管理類等三大部分的規(guī)章管理制度計(jì)40多個(gè)，并在網(wǎng)上公布，全局干職工隨時(shí)可網(wǎng)上查閱，做到用制度管事，按制度管人，窺避了主要領(lǐng)導(dǎo)管事和管人的隨意性，透明、公開(kāi)、公正、公平，激發(fā)全局廣大干群的工作積極性，工作按步就班，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，取得可喜的成績(jī)，已連續(xù)三年被評(píng)為全國(guó)糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣十佳標(biāo)兵。

四、督查機(jī)制完備，投訴及時(shí)受理

（一）全局建立了各股、站、辦、室、隊(duì)月工作任務(wù)，月工作小結(jié)，月工作督查機(jī)制。按照縣委、縣政府對(duì)我局的工作要求，結(jié)合本局工作的實(shí)際情況，每月單位建立了月主要工作任務(wù)申報(bào)制度，由辦公室歸納、修改打印成冊(cè)，提交局黨委研究同意后，在每月上旬初發(fā)給各單位進(jìn)行實(shí)施，到本月下旬末，由局工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組到各股站辦室隊(duì)對(duì)照主要工作任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行考核督查，并寫出督查簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)至各單位，同時(shí)組織召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行工作點(diǎn)評(píng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)工作不到位，效果差的單位，責(zé)令限期整改，并記入年度績(jī)效考核檔案。

（二）對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)人反映問(wèn)題，及時(shí)熱情接待、認(rèn)真作好登記，耐心細(xì)致做好思想工作。到11月5日止，共接待來(lái)訪47次，人員達(dá)150多人次，內(nèi)容涉及10多項(xiàng)，主要內(nèi)容是非種子質(zhì)量事故，件件有登記，事事有答復(fù)，做到了有投訴窗口、有接待人員、有主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)、有承辦人員、有處理結(jié)果，47件來(lái)訪、投訴，基本上做到了有望而來(lái)，滿意而歸，辦結(jié)率100，滿意率在95以上。

（三）認(rèn)真辦理建議提案。今年承辦了建設(shè)提案7件，其中縣人大代表建議6件，縣政協(xié)委員提案1件。局黨委高度重視，局長(zhǎng)親自抓督促辦理工作，通過(guò)成立辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把任務(wù)科學(xué)分解到相關(guān)股站室，先辦理初步答復(fù)，然后由局長(zhǎng)組織辦理小組的相關(guān)人員，赴代表、委員的單位或住所，把我們的初步答復(fù)意見(jiàn)與他們見(jiàn)面座談、討論，相互溝通，基本達(dá)成一致意見(jiàn)后，再進(jìn)行細(xì)致的修改工作，出稿后，辦理領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行集體審核，確認(rèn)后，按照辦理要求一一寄送給各位代表、委員。通過(guò)信息反饋，7件建議提案有5件滿意，2件基本滿意。做到了辦結(jié)率100，滿意率100，解決率達(dá)70以上。

讓公開(kāi)辦事制度來(lái)獲得群眾、全局干職工的理解和支持，來(lái)凝聚人心，達(dá)到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勁往一處使，干好本職工作。

五、政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處，工作業(yè)績(jī)成效顯著

一年來(lái)，通過(guò)落實(shí)、抓實(shí)、辦實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作，達(dá)到了全局干職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勵(lì)精圖治。全縣的種植技術(shù)推廣工作、農(nóng)業(yè)行政管理工作和完成縣委、縣政府交辦的中心工作，都取得了顯著的工作成績(jī)。

（一）種植業(yè)技術(shù)推廣工作。

1、糧食作物生產(chǎn)獲得高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效。XX年年實(shí)現(xiàn)糧食作物播種面積185.9萬(wàn)畝，其中優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)播種面積120萬(wàn)畝，比去年增加18萬(wàn)畝，總產(chǎn)糧食94.42萬(wàn)噸，平均單產(chǎn)508公斤；與XX年比較：面積減少1.56萬(wàn)畝，總產(chǎn)增加0.62萬(wàn)噸，單產(chǎn)增加7.5公斤；尤其是萬(wàn)畝高檔優(yōu)質(zhì)稻連片示范點(diǎn)，主要品種是湘晚秈13號(hào)和衡晚香3號(hào)，平均畝產(chǎn)490多公斤，收購(gòu)價(jià)格平均比普通晚稻谷高出25以上，平均每畝為農(nóng)民增收近200元；同時(shí)在萬(wàn)畝連片高檔優(yōu)質(zhì)稻區(qū)承辦省農(nóng)業(yè)廳“十五期間南方優(yōu)質(zhì)稻品種選育成果展示”項(xiàng)目，種植示范品種29個(gè)，由于組織得力、技術(shù)措施到位、種植農(nóng)民密切配合，項(xiàng)目取得了圓滿成功，省農(nóng)業(yè)廳10月9日—10日組織中國(guó)農(nóng)科院和國(guó)家農(nóng)業(yè)部種植業(yè)司及全省相關(guān)水稻頂尖專家和地、州、市農(nóng)業(yè)局主要負(fù)責(zé)人，在我縣參觀生產(chǎn)示范，受到了專家、領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)：禾苗生長(zhǎng)健壯均一致，群體結(jié)構(gòu)適宜，產(chǎn)量一流，是全國(guó)的領(lǐng)先水平。

2、經(jīng)濟(jì)作物和蔬菜生產(chǎn)效益不斷提高。XX年年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)作物播種面積42.56萬(wàn)畝，主要作物是蔬菜20萬(wàn)畝，湘蓮4.85萬(wàn)畝，柑桔3.1萬(wàn)畝，茶葉1.7萬(wàn)畝，西（甜）瓜、甘蔗2萬(wàn)畝，花生3.15萬(wàn)畝，涼薯2.17萬(wàn)畝，中藥村0.28萬(wàn)畝，花卉苗木0.83萬(wàn)畝，小水果3.66萬(wàn)畝，其他0.94萬(wàn)畝。總產(chǎn)值9億元，平均每畝產(chǎn)值2023.68元。每畝產(chǎn)值增加141元，增長(zhǎng)7.2。主要是發(fā)展了湘蓮規(guī)模種植、增加了棉花制種、大棚西瓜(甘蔗)種植和高效經(jīng)濟(jì)作物的不斷涌現(xiàn)。如河口、楊嘉橋、姜畬等處的大棚西瓜種植近1000畝，平均畝產(chǎn)值在1.5萬(wàn)元以上；縣原種場(chǎng)歐亞紅提的種植近100萬(wàn)畝，畝產(chǎn)值在2萬(wàn)元以上；石潭八角村的香菇種植150畝，畝產(chǎn)值在3萬(wàn)元以上等等，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全縣經(jīng)濟(jì)作物的總產(chǎn)值比去年增加0.6億元。

3、農(nóng)作物病蟲害綜合防治及外來(lái)有害生物防控得力。XX年年，農(nóng)作物病蟲害的防治，通過(guò)張貼公告、電視臺(tái)發(fā)布預(yù)報(bào)、電視新聞、電視講座、開(kāi)植保專干會(huì)、發(fā)放病蟲情報(bào)到村、組、戶等措施。病蟲害防治面積達(dá)1537萬(wàn)畝次，農(nóng)田滅鼠120萬(wàn)畝次，從病蟲害口中奪回糧食58.2萬(wàn)噸，把病蟲害危害的損失率控制在允許值范圍之內(nèi)。對(duì)全縣外來(lái)有害生物的防控，一是加大普查力度，對(duì)普查出的“稻水象甲”（發(fā)生8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、“加拿大一枝黃花”（發(fā)生3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)），通過(guò)啟動(dòng)防控預(yù)案，進(jìn)行捕殺藥殺控制。二是嚴(yán)把檢疫和調(diào)運(yùn)檢疫關(guān)，有效地控制了稻水象甲和加拿大一枝黃花的擴(kuò)展和蔓延，把外來(lái)有害生物對(duì)農(nóng)作物的危害控制在最小程度，為農(nóng)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效提供了保障。

(二)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。

1、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法日趨完備、規(guī)范，震攝力不斷增加。XX年年，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作主要內(nèi)容是植物檢疫、種子生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）許可證辦理和農(nóng)資市場(chǎng)的管理及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)等。全年共受理群眾投訴21起，接群眾來(lái)信來(lái)訪28件（次），出動(dòng)執(zhí)法、宣傳用車200多臺(tái)次，與公安、工商、技監(jiān)等單位聯(lián)合農(nóng)資打假3次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)（批發(fā)）點(diǎn)（店）近500家，檢查種子165萬(wàn)公斤、肥料5萬(wàn)多噸、農(nóng)藥5萬(wàn)多件，檢查農(nóng)資各類品種250多個(gè)，送樣到省檢中心20個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格種子樣品6個(gè)，責(zé)令退回廠家不合格種子3000多公斤，扣押違法種子1500公斤，查封不合格農(nóng)藥品種6個(gè)計(jì)5000多件，查封不合格肥料產(chǎn)品60多噸。立案查處農(nóng)資經(jīng)營(yíng)違法違規(guī)案件

第10篇 xx年工作總結(jié)和xx年度工作思路市政務(wù)中心 1400字

一、xx年工作簡(jiǎn)要回顧

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是狠抓了政務(wù)公開(kāi)組織體系建設(shè)。

今年我們及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了市政務(wù)中心和市政務(wù)公開(kāi)辦合署辦公，實(shí)行兩塊牌子，一套人馬，為正科級(jí)單位。各部門單位也都相應(yīng)成立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在此基礎(chǔ)上還成立了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，進(jìn)一步完善了政務(wù)公開(kāi)的組織體系。

二是加強(qiáng)了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的部署和考核。今年，市委、市政府把政務(wù)公開(kāi)工作擺上了重要議事日程，分別3次在全市性的大會(huì)上對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。

同時(shí)，還明確把政務(wù)公開(kāi)工作納入市級(jí)文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)范疇，并制訂了詳細(xì)的考核細(xì)則。

（三）完善功能，規(guī)范管理，充分發(fā)揮政務(wù)中心服務(wù)職能。今年，我們根據(jù)邵陽(yáng)市兩辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》（邵市辦發(fā)[xx]3號(hào)）的要求，重點(diǎn)加大了充實(shí)調(diào)整事項(xiàng)、規(guī)范窗口辦件、整合審批運(yùn)轉(zhuǎn)流程的力度，取得了一定效果。

一是進(jìn)一步充實(shí)了窗口受理事項(xiàng)。為把政務(wù)中心真正辦成能辦事、辦得了事的便民中心，我們就窗口建設(shè)工作積極地與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，取得了一定進(jìn)展。

現(xiàn)中心21個(gè)服務(wù)窗口，除國(guó)稅窗口因系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)原因不能正常辦公外，其他窗口均能按照市委、市政府要求正常運(yùn)作。同時(shí)國(guó)土、文體、建設(shè)等窗口還在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了受理事項(xiàng) 項(xiàng)。

二是加強(qiáng)辦件管理，規(guī)范窗口服務(wù)。實(shí)行窗口服務(wù)“一口清”制度，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格實(shí)行窗口告知“一口清”制度的通知》，要求窗口工作人員在受理窗口咨詢、辦理群眾申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本部門受理、批復(fù)該項(xiàng)申請(qǐng)而要求申請(qǐng)人必須具備的條件和有關(guān)準(zhǔn)備工作具體、完整、準(zhǔn)確地書面一次性告訴申請(qǐng)人，嚴(yán)禁資料申報(bào)超過(guò)兩次。

各窗口重新修訂了辦事指南和承諾件辦理流程，對(duì)每個(gè)辦件所需的申報(bào)資料格式文體、示范文本、項(xiàng)目辦理和收費(fèi)的法律、法規(guī)和政策依據(jù)復(fù)印件裝訂成冊(cè)，擺放窗口柜臺(tái)供辦事群眾參閱，大大方便了辦事群眾，降低了辦事成本。同時(shí)縮短辦件時(shí)限，把承諾件變成即辦件，提高辦事效率。

如工商窗口今年把企業(yè)補(bǔ)照這項(xiàng)需7天才能辦結(jié)的承諾件改成了即辦件，極大方便了辦事群眾。三是加強(qiáng)全程代辦，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。

主動(dòng)做好房產(chǎn)、建設(shè)、工商、發(fā)展和改革等有關(guān)窗口單位的協(xié)調(diào)工作，積極為改制企業(yè)和招商引資企業(yè)搞好全程代辦服務(wù)。四是完善制度，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理。

今年我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，制定完善了《武岡市政務(wù)服務(wù)中心管理服務(wù)制度》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法》、《武岡市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作考核辦法實(shí)施細(xì)則》等一系列文件，實(shí)行了“一日四簽到兩查崗、一月一公布、一季一講評(píng)、一年一總結(jié)”的窗口管理模式，開(kāi)展了“紅旗窗口”、“服務(wù)明星”和“警示窗口”、“不受歡迎工作人員”的評(píng)選活動(dòng)。今年中心共召開(kāi)窗口工作講評(píng)會(huì)議4次，評(píng)選出紅旗窗口12個(gè)次，服務(wù)明星21人次。

同時(shí)注重提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，堅(jiān)持每周一次的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，今年10月，我們還組織對(duì)窗口工作人員進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)知識(shí)抽考，在內(nèi)部營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

總的來(lái)說(shuō)，xx年我市政務(wù)服務(wù)和政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但與市委市政府要求和人民群眾的期望相比，與兄弟縣市相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：政務(wù)中心的硬件建設(shè)還不能完全滿足快捷高效的要求，政務(wù)中心的服務(wù)職能還沒(méi)有完全體現(xiàn)，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制還沒(méi)有真正建立等。這些問(wèn)題有待在來(lái)年工作中加以認(rèn)真解決。

第11篇 2023年度監(jiān)察局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 4450字

根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于報(bào)送xx年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)的通知》（普監(jiān)發(fā)電〔xx〕4號(hào)）要求，現(xiàn)將我縣xx年政務(wù)公開(kāi)情況總結(jié)如下：

一、工作開(kāi)展情況

一年來(lái)，我縣的政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七 大精神及xx屆xx全會(huì)精神，按照中央紀(jì)委xx屆xx全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議要求，結(jié)合深化行政管理體制改革，深入貫徹落實(shí)《____辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》，繼續(xù)把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度措施，落實(shí)工作責(zé)任，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容和形式，深入調(diào)查研究，開(kāi)展督促檢查，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)不斷深入，為推進(jìn)依法行政、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

××采取多種形式進(jìn)一步加大對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的宣傳力度，在廣大人民群眾和干部職工中深入宣傳，進(jìn)一步提高對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)重要意義的認(rèn)識(shí)，使全縣上下充分認(rèn)識(shí)到推行政務(wù)公開(kāi)是實(shí)踐“xxxx”重要思想，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的具體體現(xiàn)；是堅(jiān)持和發(fā)展社會(huì)主義民主，建設(shè)社會(huì)主義政治文明，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求；是落實(shí)依法治國(guó)基本方略，推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府的重要舉措；是建立健全懲治和預(yù)__敗體系，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的重要內(nèi)容。政務(wù)公開(kāi)的推行，拓寬了群眾參政議政的渠道，加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，推進(jìn)了依法行政，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了勤政廉政建設(shè)，得到人民群眾的擁護(hù)和支持。

為認(rèn)真落實(shí)“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦公室組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，調(diào)整充實(shí)了縣推行政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，在縣政府政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開(kāi)展工作。全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和30多個(gè)單位部門建立了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)。逐步健全和完善政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，確保上級(jí)安排的任務(wù)貫徹落實(shí)提供了有力的組織保證。為進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行、權(quán)力清理、依法確權(quán)、編制行政職權(quán)目錄及流程圖、推進(jìn)政府上網(wǎng)工程等作出全面部署，要求各部門按照中央的統(tǒng)一部署，以人民群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的事項(xiàng)為重點(diǎn)，加大在公用事業(yè)單位推行辦事公開(kāi)制度的力度，采取有力措施，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。

（二）措施有力，成效明顯。

一是在年初專門下發(fā)了《xx年全縣政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，對(duì)全年的政務(wù)公開(kāi)工作的方式、范圍及重點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)化，推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有效開(kāi)展。要求全縣各級(jí)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及村級(jí)組織在新形勢(shì)下要結(jié)合實(shí)際繼續(xù)深入開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等單位公開(kāi)欄建設(shè)。

二是狠抓了《______政府信息公開(kāi)條例》的貫徹施行。在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了《條例》宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門選派業(yè)務(wù)精通的人員作為信息公開(kāi)員，進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。同時(shí)，利用會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單（欄）等多種有效形式，對(duì)《條例》進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)宣傳教育，轉(zhuǎn)變了觀念，樹(shù)立了敢公開(kāi)才會(huì)不猜疑、真公開(kāi)才能得民心的觀念；關(guān)心公開(kāi)就是關(guān)心自己、就是行使自己權(quán)利的觀念；公開(kāi)就是民主、公開(kāi)就是監(jiān)督、公開(kāi)就是誠(chéng)信、公開(kāi)就是守法的觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，有效地解決某些領(lǐng)導(dǎo)干部怕公開(kāi)或不愿公開(kāi)，干部職工不關(guān)心公開(kāi)或不參與公開(kāi)，社會(huì)不配合、不支持公開(kāi)的思想問(wèn)題。這樣，為政務(wù)公開(kāi)奠定良好的思想基礎(chǔ)，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

三是結(jié)合“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”的實(shí)施，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。把陽(yáng)光政府與責(zé)任政府有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，使陽(yáng)光政府和責(zé)任政府工作互相促進(jìn)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)力度，增強(qiáng)工作透明度。通過(guò)制作宣傳橫幅、墻體廣告、手機(jī)短信等廣泛宣傳“有事問(wèn)政府，請(qǐng)撥96128”。一年來(lái)，制作6條橫幅，分別在縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、北郊路口、大興量販超市、天生祥超市、客運(yùn)站、孔雀廣場(chǎng)懸掛；在景普路縣城入口、云景路的顯著位置各設(shè)計(jì)1個(gè)，10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計(jì)1—2個(gè)墻體廣告；制發(fā)內(nèi)容為：“96128是政府為群眾服務(wù)的電話，撥打96128，連線政府部門，法定工作時(shí)間內(nèi)為您解答教育、社保、醫(yī)療、住房、就業(yè)等熱點(diǎn)問(wèn)題”等手機(jī)短信，從10月15日開(kāi)始，請(qǐng)移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、中國(guó)電信集中一個(gè)月時(shí)間，每?jī)商彀l(fā)送一次到我縣的手機(jī)用戶。

四是拓展了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。充實(shí)完善更新縣政府及縣直部門政務(wù)公開(kāi)目錄，豐富公開(kāi)內(nèi)容。做到了大事實(shí)事公開(kāi)，縣政府確定的重點(diǎn)工作、大事實(shí)事的辦理和落實(shí)情況，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)、縣長(zhǎng)熱線等渠道向社會(huì)公開(kāi)。重大決策公開(kāi)，組織開(kāi)展縣政府工作會(huì)議精神網(wǎng)上公開(kāi)，推進(jìn)政府決策及時(shí)公開(kāi)。公共資源交易公開(kāi)，加強(qiáng)建筑市場(chǎng)招投標(biāo)、政府采購(gòu)、土地交易等事項(xiàng)的管理，增強(qiáng)工作運(yùn)行的透明度。行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的調(diào)整變化，對(duì)行政權(quán)力事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行核定和清理，保證行政權(quán)力事項(xiàng)的合法性、準(zhǔn)確性、實(shí)效性。重點(diǎn)推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果公開(kāi)和行政事業(yè)性收費(fèi)公開(kāi)，真正實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。

五是完善了政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)。著力抓好平臺(tái)建設(shè)，為政務(wù)公開(kāi)工作提供堅(jiān)實(shí)的載體。加大政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和更新力度，縣人民政府對(duì)已上網(wǎng)公開(kāi)的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、辦理程序等進(jìn)行了一次檢查和梳理，認(rèn)真核實(shí)是否和目前操作的辦理程序一致，不一致的及時(shí)作了調(diào)整更新；要求縣、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)結(jié)合工作實(shí)際，按照政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)的要求，結(jié)合實(shí)際工作，認(rèn)真檢查核對(duì)是否有應(yīng)當(dāng)公開(kāi)而未公開(kāi)的信息，及時(shí)公開(kāi)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息和政務(wù)信息。

六是多措并舉抓好政務(wù)公開(kāi)。縣人民政府在縣監(jiān)察局內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)投訴電話，受理群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的舉報(bào)投訴。對(duì)政府工作部門不履行政務(wù)公開(kāi)義務(wù)，工作不力、搞形式主義的，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，限期整改；對(duì)弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅查處。把政務(wù)公開(kāi)工作和行政執(zhí)法責(zé)任制的推行工作緊密結(jié)合。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，促使行政機(jī)關(guān)建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、評(píng)議考核制、錯(cuò)案冤案追究制等執(zhí)法責(zé)任制體系，對(duì)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的各項(xiàng)執(zhí)法責(zé)任制度，納入政務(wù)公開(kāi)的范疇，及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)。與創(chuàng)建文明窗口和文明單位工作緊密結(jié)合，把是否按規(guī)定實(shí)施政務(wù)公開(kāi)作為評(píng)定文明窗口和文明單位的條件，做到相互促進(jìn)，相互發(fā)展。建立和完善了政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，把政務(wù)公開(kāi)工作納入黨委、政府的重要議事日程與其他工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)，納入政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容抓落實(shí)，使政務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。

從我縣政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況看，總的來(lái)說(shuō)取得了一定的成績(jī)。但也存在著一些問(wèn)題：一是思想認(rèn)識(shí)上有誤區(qū)。有個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門不能正確對(duì)待此項(xiàng)工作，認(rèn)為公開(kāi)工作不是政府工作的主戰(zhàn)線，沒(méi)有用，因而工作缺乏積極性、主動(dòng)性；甚至有些單位把公開(kāi)工作與業(yè)務(wù)工作對(duì)立起來(lái)，工作進(jìn)展滯緩。二是公開(kāi)載體上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，多次下發(fā)通知要求將應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容一律在網(wǎng)絡(luò)上予以公開(kāi)但收效甚微，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的網(wǎng)站也存在內(nèi)容填充不全，更新不及時(shí)等問(wèn)題。這些問(wèn)題我們將在今后工作中逐步加以解決。

二、取得的經(jīng)驗(yàn)和成效

（一）所取得的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)體制上，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)日常的督促和檢查；在公開(kāi)內(nèi)容上，突出重點(diǎn)，抓住群眾最關(guān)心、涉及群眾切身利益的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)；在公開(kāi)形式上，結(jié)合實(shí)際，積極探索簡(jiǎn)便有效的公開(kāi)載體，拓寬公開(kāi)渠道，提高社會(huì)知曉率，增加透明程度；在工作方法上，始終把政務(wù)公開(kāi)同反腐__工作相結(jié)合，整體推進(jìn)，相互促進(jìn)，形成合力；在監(jiān)督保障上，建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制，實(shí)行層層把關(guān)，確保了公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)有效。

（二）促進(jìn)了干部勤政、廉政，密切了黨群、干群關(guān)系。推行政務(wù)公開(kāi)制度，將公務(wù)行為更直接更廣泛地置于群眾監(jiān)督之下，提高了干部依法行政的透明度，解決了群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任度，化解了矛盾，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

（三）促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部職工作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。將各部門、各單位的工作職責(zé)、權(quán)限、程序、辦事期限、辦事結(jié)果、服務(wù)等向社會(huì)公開(kāi)，從根本上防止了一些干部思想懶惰、工作拖沓，甚至濫用權(quán)力的現(xiàn)象，增強(qiáng)了干部職工工作的緊迫感和責(zé)任感，變壓力為動(dòng)力，提高了干部素質(zhì)和工作效率。

（四）促進(jìn)了民主法制建設(shè)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)把知情權(quán)還給群眾，事權(quán)交給群眾，監(jiān)督權(quán)賦予群眾，使群眾更關(guān)心本地區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)和公益事業(yè)，尤其是避免了部分領(lǐng)導(dǎo)重大決策一言談的官僚主義作風(fēng)，形成了重大決策科學(xué)化、民主化、制度化，領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大群眾心往一處想、勁往一處使的良好氛圍。

（五）促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，帶動(dòng)了社會(huì)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。通過(guò)強(qiáng)化民主監(jiān)督，使政務(wù)公開(kāi)工作變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)督，把依靠少數(shù)人監(jiān)督變成多數(shù)人參與監(jiān)督，增強(qiáng)了公務(wù)運(yùn)作、行政行為的透明度，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

（六）促進(jìn)了社會(huì)各行業(yè)的公開(kāi)。隨著政務(wù)公開(kāi)的深入推進(jìn)，有力的鞏固了村務(wù)公開(kāi)，帶動(dòng)了校務(wù)、醫(yī)務(wù)、廠務(wù)等方面的公開(kāi)。促進(jìn)了供水、供電、物業(yè)管理等與人民群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè)的公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)作為“陽(yáng)光工程”、“民心工程”已成為政府與人民群眾溝通的橋梁、干群關(guān)系的紐帶，這種橋梁紐帶作用得到了充分發(fā)揮。

三、xx年工作要點(diǎn)

為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣政務(wù)公開(kāi)工作，xx年重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面工作。

（一）在政務(wù)公開(kāi)的方式上，要做到靈活多樣。本著規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)便、易行的原則，狠抓政務(wù)公開(kāi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門通過(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)站、會(huì)議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進(jìn)行公開(kāi)。

（二）在政務(wù)公開(kāi)的范圍上，要做到內(nèi)容真實(shí)、具體、全面。按照《______政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，凡是需要公開(kāi)的政務(wù)信息，都要進(jìn)行主動(dòng)公開(kāi)；依申請(qǐng)公開(kāi)的，要按照有關(guān)程序和時(shí)限進(jìn)行公開(kāi)。公開(kāi)時(shí)一定要做到公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、具體、全面。要有針對(duì)性進(jìn)行突擊檢查，嚴(yán)防打擊不公開(kāi)、假公開(kāi)的行為。

（三）在公開(kāi)的程序上，要做到規(guī)范合法。要建立政務(wù)公開(kāi)預(yù)審備案制度，對(duì)所有公開(kāi)的內(nèi)容都要進(jìn)行事前預(yù)審，哪些內(nèi)容需要公開(kāi)，在什么范圍公開(kāi)等，都要作出明確規(guī)定和要求。建立政務(wù)公開(kāi)檔案，詳細(xì)記錄政務(wù)公開(kāi)情況，做到有據(jù)可查。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的行政行為，做到既規(guī)范又合法。

（四）在公開(kāi)保障上，要做到督查獎(jiǎng)懲到位。建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的行政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的政務(wù)公開(kāi)負(fù)總責(zé)。建立政務(wù)公開(kāi)督辦檢查制度。定期對(duì)全縣農(nóng)村政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查考核，并將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)中出現(xiàn)的組織領(lǐng)導(dǎo)不力、內(nèi)容避重就輕、不按程序辦事等行為，按照對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作中違紀(jì)行為處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行受理、調(diào)查、查處，確保政務(wù)公開(kāi)健康運(yùn)行。

四、工作建議

（一）希望上級(jí)部門能在資金和技術(shù)提供大力支持。

（二）希望上級(jí)部門能多舉辦相關(guān)培訓(xùn)。政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性重要工作，工作開(kāi)展的連續(xù)性和相關(guān)工作人員之間的交接性得不到保障，可能因?yàn)槿藛T的更替導(dǎo)致業(yè)務(wù)水平降低，而影響工作開(kāi)展。

第12篇 環(huán)保局年度政務(wù)公開(kāi)的工作總結(jié) 2850字

今年，我局根據(jù)《xx縣2023政府信息公開(kāi)工作計(jì)劃》的精神，認(rèn)真研究和部署，確立了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以提高執(zhí)政能力和政府公信力為重點(diǎn)，我局不斷強(qiáng)化對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步明確責(zé)任，完善制度，確保了政府信息公開(kāi)工作卓有成效地開(kāi)展，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了環(huán)保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?，F(xiàn)將今年我局信息公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全

我局堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)，作為建設(shè)廉潔高效機(jī)關(guān)的重要舉措。調(diào)整了由局領(lǐng)導(dǎo)、各股室負(fù)責(zé)人組成的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政府信息公開(kāi)工作。明確了各股室的工作職責(zé)和工作任務(wù)，把信息公開(kāi)工作列入重要議事日程，做到單位有領(lǐng)導(dǎo)分管，工作有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，工作責(zé)任有人落實(shí)，形成良好的政府信息公開(kāi)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，保證了政府信息公開(kāi)工作扎實(shí)開(kāi)展。并調(diào)整xx縣環(huán)保局政府信息公開(kāi)保密審查領(lǐng)導(dǎo)小組，要求局長(zhǎng)為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管的局領(lǐng)導(dǎo)為保密責(zé)任人，要對(duì)外公開(kāi)信息的必須各股室負(fù)責(zé)人簽下審核意見(jiàn)后呈分管局領(lǐng)導(dǎo)簽意見(jiàn)才能給保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或委托人簽發(fā)，最后由具體操作人員進(jìn)行公開(kāi)。設(shè)立了政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）舉報(bào)箱和舉報(bào)電話2863123，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

二、開(kāi)展政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作情況

我局在政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作中，積極創(chuàng)新，采取多種方式推進(jìn)政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)），真正實(shí)現(xiàn)了 “便民、利民、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨。

一是更新了行政審批項(xiàng)目、審批程序和排污費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)公示欄，方便群眾對(duì)排污收費(fèi)、建設(shè)項(xiàng)目審批等工作的了解和實(shí)施監(jiān)督；今年，經(jīng)我局審批的建設(shè)項(xiàng)目共56家，其中：報(bào)告表審批30家，登記表審批17家；初審意見(jiàn)9家。

二是我局嚴(yán)格按照《條例》xx縣政府對(duì)政府信息公開(kāi)編制工作的相關(guān)要求，進(jìn)一步完善了信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、辦事指南，明確了責(zé)任科室、公開(kāi)范圍及辦理時(shí)限。在縣信息公開(kāi)平臺(tái)按規(guī)定進(jìn)行了發(fā)布，其中包括我局公開(kāi)指南、機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、規(guī)章制度、計(jì)劃總結(jié)、業(yè)務(wù)工作、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、其他等內(nèi)容等。

三是設(shè)立查詢點(diǎn)，方便公眾查詢所需內(nèi)容，下載所需資料、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。圍繞建立群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)立接待室，對(duì)公眾來(lái)信咨詢、投訴、辦理等情況進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。對(duì)涉及群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的重大事項(xiàng)決定之前，都采取聽(tīng)證會(huì)制度，把知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)交給群眾；

四是注重抓好政務(wù)公開(kāi)工作，做到行政事務(wù)上公開(kāi)、公平、公正，目前，我局已設(shè)有4個(gè)公開(kāi)欄：1、辦事制度公開(kāi)欄。把行政審批事項(xiàng)上墻公開(kāi)；2、政務(wù)公開(kāi)欄。將工作計(jì)劃目標(biāo)、重大決策和工作動(dòng)態(tài)等情況上墻公開(kāi)，對(duì)計(jì)劃生育、財(cái)務(wù)收支狀況、工資調(diào)整、干部任用等均采用張貼告示使干部職工知曉； 3、行政許可事項(xiàng)公示欄。把許可依據(jù)、許可條件、申請(qǐng)材料目錄、辦事程序、辦理期限及數(shù)量等進(jìn)行上墻公示；4、黨務(wù)公開(kāi)欄。公開(kāi)我局的黨務(wù)工作。

五是制訂并在機(jī)關(guān)內(nèi)部公開(kāi)了內(nèi)部管理制度，建立了《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息公開(kāi)審查制度》、《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息公開(kāi)協(xié)調(diào)制度》、《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息公開(kāi)評(píng)議制度》、《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息公開(kāi)考核制度》、《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息公開(kāi)追究制度》以及《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息公開(kāi)辦法》、《xx縣環(huán)境保護(hù)局政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦法》等一系列制度，形成了按制度辦事的工作機(jī)制，確保了政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)行;

六是認(rèn)真落實(shí)保密規(guī)定，嚴(yán)格信息公開(kāi)管理。首先加強(qiáng)了對(duì)公開(kāi)信息的審核把關(guān)，依據(jù)保密管理相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格政府信息公開(kāi)前的保密審查審核，層層簽字把關(guān)，既防止了因借口保密而出現(xiàn)該公開(kāi)的事項(xiàng)不公開(kāi)或不及時(shí)、不全面公開(kāi)，也防止了因片面強(qiáng)調(diào)公開(kāi)而發(fā)生失泄密事件。其次加大督辦力度，確保信息安全。我局始終把政府信息公開(kāi)工作納入重要的議事日程，局信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行全程督查，對(duì)政府信息公開(kāi)不到位的股室，或因工作失職、瀆職、玩忽職守造成失泄秘人員，進(jìn)行嚴(yán)肅查處，依法追究相關(guān)責(zé)任。

七是認(rèn)真開(kāi)展行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)工作，將本局的4項(xiàng)行政許可審批事項(xiàng)全部納入電子監(jiān)察系統(tǒng)平臺(tái)，全程接受電子監(jiān)察，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)，規(guī)范了行政行為，提高了行政效能，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的政務(wù)環(huán)境。

三、幾點(diǎn)體會(huì)

一是通過(guò)開(kāi)展政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作，提高了干部職工對(duì)政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作重要性的認(rèn)識(shí)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了環(huán)保執(zhí)法人員的行為。做好了環(huán)境污染信訪案件的查處工作，維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了環(huán)保部門在人民群眾中的威信，維護(hù)了黨和政府的形象，為建設(shè)和諧翁源作了貢獻(xiàn)。

二是在推行政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作中，我局還加強(qiáng)了制度建設(shè)，在對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行修改完善的基礎(chǔ)上，制定了一系列有利于強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范執(zhí)法行為的工作制度，共計(jì)17項(xiàng)，并制成制度匯編發(fā)到干部職工手上。

三是選擇行政審批事項(xiàng)作為政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）的重點(diǎn)，公開(kāi)環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目審批程序，排污申報(bào)登記制度操作程序，使企業(yè)和群眾知曉辦事的條件、依據(jù)和工作步驟，既方便群眾辦事，又便于群眾實(shí)施監(jiān)督，大大增加了我局行政審批工作的透明度。

四是實(shí)行了本局大事決策咨詢制，凡與干部職工權(quán)益密切聯(lián)系的決策，在正式?jīng)Q定前均召集有關(guān)人員聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)充分醞釀取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后再正式公布。這樣，既保障了干部職工的知情權(quán)和參與權(quán)，又使我們的決策更具合理性和科學(xué)性。

五是通過(guò)公開(kāi)環(huán)保執(zhí)法人員的身份資料，既便于群眾直接找對(duì)口人員辦事，又便于群眾監(jiān)督執(zhí)法人員的行為，從而增強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法人員的自律意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)全局依法行政工作的開(kāi)展。

六是鼓勵(lì)干部群眾積極參與政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）工作的監(jiān)督，設(shè)立了政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）監(jiān)督電話和舉報(bào)的信箱，并結(jié)合窗口單位作風(fēng)評(píng)議考核工作，明確規(guī)定了各種違紀(jì)違規(guī)行為的懲罰措施，對(duì)群眾舉報(bào)、投訴的問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)，除對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰外，還實(shí)行連帶責(zé)任制，責(zé)任追究到股室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)這樣，形成了一種良好的互相監(jiān)督、互相促進(jìn)、共同守紀(jì)守法的工作氛圍。

四、存在問(wèn)題

一是在行政審批結(jié)果公示制方面有待改善，目前還沒(méi)有做到審批結(jié)果向群眾公示，征求意見(jiàn)和接受監(jiān)督。

二是政府信息公開(kāi)（政務(wù)公開(kāi)）的方式也有待改善，目前還沒(méi)有充分利用新聞媒體的作用。

三是作為窗口部門，行政服務(wù)大廳的建設(shè)工作相對(duì)滯后。

五、今后的工作思路和目標(biāo)

一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》，切實(shí)提高干部職工對(duì)推行政府信息公開(kāi)重要性的認(rèn)識(shí)，不斷加大推進(jìn)政府信息公開(kāi)的力度，進(jìn)一步完善和豐富我局信息公開(kāi)內(nèi)容。

二是要強(qiáng)化宣傳教育，不斷增強(qiáng)干部職工依法行政的理念和政務(wù)公開(kāi)的意識(shí)，進(jìn)一步提高依法行政的能力和水平。

三是要進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)制度和措施，把群眾最關(guān)心、與人民利益最直接的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為政務(wù)公開(kāi)的重要內(nèi)容，不斷改進(jìn)政府信息公開(kāi)的方式和渠道，進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)工作的透明度。

四是加強(qiáng)保密教育和政府信息公開(kāi)工作的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，確保信息公開(kāi)依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、便民、安全。

第13篇 政務(wù)公開(kāi)年度工作總結(jié) 3150字

20**年，在市政務(wù)公開(kāi)辦的大力支持和指導(dǎo)下，我縣政務(wù)公開(kāi)工作按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2024年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（x辦發(fā)〔20**〕xx號(hào)）、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展2024年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔2023〕x號(hào)）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展2024年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》（x政辦明電〔20**〕x號(hào)）部署要求，切實(shí)加強(qiáng)力量，采取有效辦法，扎實(shí)推進(jìn)全縣政務(wù)公開(kāi)，多項(xiàng)工作取得良好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。

2024年，縣政務(wù)公開(kāi)辦及時(shí)提請(qǐng)縣委、縣政府調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組成人員，確定了縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)為縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，縣委常委、縣紀(jì)委書記為常務(wù)副組長(zhǎng)，加強(qiáng)了我縣政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務(wù)服務(wù)中心加掛“霍邱縣政務(wù)公開(kāi)辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作會(huì)議，部署了2024年全縣政務(wù)公開(kāi)工作目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)行了政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。7月10日，召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府信息公開(kāi)工作，并對(duì)開(kāi)展好政府信息公開(kāi)整改提升月活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。

縣電子政務(wù)辦公室協(xié)同縣政務(wù)公開(kāi)辦，抽調(diào)人員負(fù)責(zé)縣信息公開(kāi)網(wǎng)上信息發(fā)布審核，雙方加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)交流，密切合作，共同推動(dòng)了全縣政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。

二、制訂工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)公開(kāi)工作常態(tài)化。

為促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化開(kāi)展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹(shù)典型的工作思路，先后出臺(tái)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》和《縣直單位政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)“十有”標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則》等4個(gè)文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務(wù)公開(kāi)工作總體目標(biāo)，細(xì)化了工作任務(wù)，讓具體經(jīng)辦人員做明白人，讓基層公開(kāi)工作由“突擊公開(kāi)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭粘９_(kāi)”，由“要我公開(kāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙_(kāi)”，促使基層公開(kāi)工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

三、規(guī)范平臺(tái)建設(shè)，信息公開(kāi)工作取得成效。

堅(jiān)持把“霍邱縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)”作為政務(wù)信息公開(kāi)工作的第一平臺(tái)，組織力量進(jìn)行全面整改和提高。結(jié)合全國(guó)政府網(wǎng)站普查，及時(shí)關(guān)停僵尸網(wǎng)站21家，整改網(wǎng)站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的部署要求，全縣公開(kāi)信息數(shù)量明顯增加，公開(kāi)范圍明顯擴(kuò)大。全年縣信息公開(kāi)網(wǎng)共發(fā)布公開(kāi)信息2.5萬(wàn)條，重點(diǎn)領(lǐng)域方面4000余條，其中預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息315條，公布專項(xiàng)資金使用信息260條；公開(kāi)項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果信息22條。公開(kāi)公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)信息17條、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓信息55條、國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標(biāo)采購(gòu)信息1436條，工程質(zhì)量治理行動(dòng)信息26條。公開(kāi)公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產(chǎn)事故處理與隱患預(yù)警信息167條、食品藥品安全信息203條，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)改革信息17條。公開(kāi)公共服務(wù)信息419條，其中公開(kāi)價(jià)格收費(fèi)信息45條、學(xué)校招生財(cái)務(wù)信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會(huì)救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務(wù)及運(yùn)行信息18條，社會(huì)保險(xiǎn)信息23條，社會(huì)組織、中介機(jī)構(gòu)及公益慈善信息62條，科技項(xiàng)目管理及經(jīng)費(fèi)信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務(wù)事項(xiàng)辦理、財(cái)政資金管理、社會(huì)救助、土地利用管理與房屋征遷（或廉租房）建設(shè)、林水衛(wèi)補(bǔ)助、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)、村級(jí)公益項(xiàng)目建設(shè)、人口計(jì)生、教育經(jīng)費(fèi)管理使用、政府信息公開(kāi)查閱點(diǎn)、政府信息公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)的鏈接，縣直單位主要涉及行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)、財(cái)政資金公開(kāi)、招標(biāo)采購(gòu)信息公開(kāi)、規(guī)范性文件制定公開(kāi)、重大事項(xiàng)決策公開(kāi)、建議提案辦理，改變政務(wù)公開(kāi)以領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)信息為主的模式，公開(kāi)內(nèi)容更加貼近人民生產(chǎn)生活，更好的服務(wù)于民。同時(shí)，為了讓群眾既看得見(jiàn)也看得懂，政策解讀公開(kāi)也在穩(wěn)步推進(jìn)，2024年出臺(tái)各類政策解讀文件58件，重點(diǎn)涵蓋了關(guān)于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)辦事公開(kāi)。

縣政務(wù)服務(wù)中心全面推進(jìn)行政審批服務(wù)優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進(jìn)駐窗口單位審批項(xiàng)目、審批流程、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)在政務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行公示。積極運(yùn)用技術(shù)手段，對(duì)辦件情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過(guò)網(wǎng)站查詢系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，有效推進(jìn)了面向社會(huì)服務(wù)的政府部門及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，提升了工作透明度。

五、強(qiáng)化引導(dǎo)輿論，重視輿情收集和回應(yīng)。

縣政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)互動(dòng)參與欄目，設(shè)有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復(fù)各類帖件283條，回復(fù)率達(dá)100%，群眾反映的問(wèn)題基本得到及時(shí)有效解決。同時(shí)，積極推進(jìn)在線訪談工作，今年已開(kāi)展7次在線訪談，內(nèi)容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會(huì)救助工作、新農(nóng)合補(bǔ)償、冬季安全用氣，積極與網(wǎng)民交流互動(dòng)，回應(yīng)公眾關(guān)切。網(wǎng)上接受信息公開(kāi)申請(qǐng)6件，紙質(zhì)接受信息公開(kāi)申請(qǐng)7件，辦結(jié)率100%，其中同意公開(kāi)8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復(fù)率100%。

六、強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督，確保公開(kāi)落到實(shí)處。

全縣32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開(kāi)發(fā)區(qū)，縣直及國(guó)家、省市駐霍邱單位50多家，政務(wù)公開(kāi)工作情況復(fù)雜、難度大。為此，縣政務(wù)公開(kāi)辦、電子政務(wù)辦每月針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行政府網(wǎng)站信息普查，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)oa辦公系統(tǒng)逐單位通報(bào)。同時(shí)，為提升監(jiān)督效果，對(duì)照“十有標(biāo)準(zhǔn)”及細(xì)則，通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)后臺(tái)，對(duì)各單位逐欄目進(jìn)行檢查指導(dǎo)，提出具體問(wèn)題及整改要求，進(jìn)一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開(kāi)了基層政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，9月8日召開(kāi)了縣直單位政務(wù)公開(kāi)和為民服務(wù)工作座談會(huì)，11月23日召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)暨重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作調(diào)度會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，在提升思想認(rèn)識(shí)、提出具體要求的同時(shí)，提高參會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，發(fā)布時(shí)由縣電子辦專人審核，確保上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組和政務(wù)公開(kāi)辦的日常運(yùn)行，政務(wù)中心在編制2024年財(cái)政預(yù)算時(shí)，列出政務(wù)公開(kāi)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并列入當(dāng)年財(cái)政預(yù)算?？h政府初步擬定對(duì)全縣政務(wù)公開(kāi)年終考評(píng)前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進(jìn)行表彰。

工作中存在的問(wèn)題：一是基層公開(kāi)工作基礎(chǔ)依然薄弱。主要體現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開(kāi)工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項(xiàng)工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組未成立或者成立以后未起作用，認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無(wú)法及時(shí)獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務(wù)微博、微信使用還不普遍。

針對(duì)存在的問(wèn)題，下一步打算從以下幾個(gè)方面著手：

1．繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo)，分管同志具體負(fù)責(zé)、具體落實(shí)，相關(guān)部門協(xié)同配合，采取強(qiáng)有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權(quán)運(yùn)用到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)哪里，公開(kāi)及延伸到哪里。

2．不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)和為民（政務(wù)）服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌納入財(cái)政預(yù)算予以保障，安排好設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)，使公開(kāi)工作能夠切實(shí)開(kāi)展。

3．切實(shí)抓好平臺(tái)建設(shè)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）以改造升級(jí)為重點(diǎn)，整合資源，推進(jìn)為民服務(wù)中心及公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。

4．突出做好主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)工作，注重公開(kāi)工作依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行過(guò)程、結(jié)果等組成要素，多層級(jí)的要逐級(jí)公開(kāi)。

5．及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。扎實(shí)做好依申請(qǐng)公開(kāi)工作，搞好在線互動(dòng)，積極回復(fù)各類帖件，運(yùn)用微信、微博推進(jìn)公開(kāi)工作。

6．扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。搞好人員調(diào)配，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)基層一線同志掌握新知識(shí)、運(yùn)用新技術(shù)。

第14篇 政務(wù)服務(wù)中心2023年度工作總結(jié) 1900字

2024年，在xxx領(lǐng)導(dǎo)下，在xxx支持配合下，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆歷次全會(huì)、十九大精神和***____系列重要講話，學(xué)習(xí)貫徹省第十一次黨代會(huì)精神，緊緊圍繞xx中心工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，著力提高工作質(zhì)效，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、學(xué)以致用，不斷提升服務(wù)能力

良好的思想素養(yǎng)和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好工作的基礎(chǔ)，通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論武裝，充分認(rèn)識(shí)政協(xié)機(jī)關(guān)的政治性、辦公室工作的特殊性，厘清職責(zé)方向和著力重點(diǎn)。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化思想認(rèn)同。理論上的清醒堅(jiān)定是政治上成熟堅(jiān)定的保證。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，16次召開(kāi)支部會(huì)議，專題學(xué)習(xí)中央、省委、省政協(xié)黨組重要會(huì)議精神，牢固樹(shù)立“四種意識(shí)”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，自覺(jué)在政治上思想上行動(dòng)上同____保持高度一致。加強(qiáng)政協(xié)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，加深對(duì)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作與政治協(xié)商制度的理解，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)強(qiáng)黨性修養(yǎng)。妥善處理工學(xué)矛盾，堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間自學(xué)，勤于鉆研補(bǔ)齊短板，不斷更新優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、開(kāi)闊工作視野，增強(qiáng)服務(wù)政協(xié)履職和干好本職工作的認(rèn)同感，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和針對(duì)性。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)能力。用心領(lǐng)會(huì)“有事能干、提筆能寫、開(kāi)口能講”的要求。根據(jù)實(shí)際，建立傳幫帶機(jī)制，新同志向老同志積極請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)辦文、辦會(huì)、辦事等業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;老同志取長(zhǎng)補(bǔ)短，汲取新經(jīng)驗(yàn)、新方法，既傳承了好的經(jīng)驗(yàn)做法，又吸收了新鮮活力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持著昂揚(yáng)的工作狀態(tài)，勤動(dòng)手、多思考、善總結(jié)，服務(wù)保障會(huì)議活動(dòng)、當(dāng)好參謀助手等服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效

服務(wù)是xxx第一要?jiǎng)?wù)，貫穿工作整個(gè)過(guò)程，滲透機(jī)關(guān)每個(gè)層面。緊緊圍繞中心工作研判服務(wù)需求、謀劃工作方案、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致實(shí)施，不斷提升服務(wù)能力。

(一)圍繞全局，協(xié)助謀劃全年工作。把握大局，突出重點(diǎn)，認(rèn)真梳理任務(wù)，擬定《xxx年重要工作安排》，對(duì)重點(diǎn)工作，年初編制全年工作計(jì)劃安排表，每月編制次月重點(diǎn)工作計(jì)劃，為工作要點(diǎn)按計(jì)劃逐項(xiàng)落地打牢基礎(chǔ)，確保工作不撞車、不漏項(xiàng)，各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)。督促收集機(jī)關(guān)各處(室)半年和年終總結(jié)。

(二)熱情周到，政務(wù)活動(dòng)準(zhǔn)確入位。政務(wù)活動(dòng)涉及層次高、協(xié)調(diào)難，特別是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)居多，辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)的同志不怕辛苦、絕無(wú)怨言、發(fā)揮才智，做到安排合理、準(zhǔn)確入位、熱情服務(wù)。由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng)信息收集和整理，根據(jù)工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)工作日程妥善安排相關(guān)政務(wù)活動(dòng)，安排專人跟蹤服務(wù)，熟悉路線、行程和各環(huán)節(jié)安排，把各個(gè)細(xì)節(jié)考慮周全，確保領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)依規(guī)有序進(jìn)行。

(三)科學(xué)有序，認(rèn)真做好績(jī)效管理和督辦工作。積極主動(dòng)配合績(jī)效管理辦公室做好機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效考核。2024年績(jī)效管理辦公室設(shè)在辦公室，我們認(rèn)真完成承擔(dān)的績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，安排專人每月按時(shí)收集機(jī)關(guān)加分申請(qǐng)表和每月工作完成情況統(tǒng)計(jì)，及時(shí)匯總、整理、上報(bào)，牽頭做好2024年機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作，做到公平、公正、公開(kāi)。牽頭擬定《xxx績(jī)效管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。

總結(jié)全年工作，雖取得一定成績(jī)，也還存在一些不足，主要是學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入，工作上還不夠精細(xì)、精準(zhǔn)、精到。做好辦公室工作，我們體會(huì)是必須抓住重點(diǎn)、把握大局、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、注重建設(shè)，樹(shù)立正確的服務(wù)理念，建立科學(xué)的服務(wù)方式，深入研究服務(wù)對(duì)象、要求、環(huán)境，從制度上杜絕錯(cuò)誤，從能力上提高質(zhì)量，不浮在表面，不馬虎行事，不草草了事，爭(zhēng)取出手的東西達(dá)到自己最高水平。

2024年工作打算

2024年，我們將按照全局重要工作安排，以政務(wù)服務(wù)為中心，立足崗位、扎實(shí)工作。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升，注重思想建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，及時(shí)把握中央、省委、市委的重大決策部署，以扎實(shí)的理論知識(shí)武裝頭腦，推動(dòng)辦公室工作整體前進(jìn)。

(二)加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，注重科學(xué)化水平。按照“經(jīng)常性工作分工到人、臨時(shí)性工作及時(shí)分配、突擊性工作齊抓共管”的原則分解任務(wù)，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有目標(biāo)”， 把平凡的工作做出特色，做到平凡而不平庸，不斷推進(jìn)工作科學(xué)化水平。

(三)加強(qiáng)自身建設(shè)，注重以人為本。做好辦公室自身建設(shè)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外交流，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)能力建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)，在“四為”服務(wù)上更加以人為本，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“三個(gè)”滿意的目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)總結(jié)提煉，注重守正出新。在重復(fù)繁雜的工作中，深入研究服務(wù)環(huán)境、對(duì)象、要求，對(duì)舉辦的每一次會(huì)議、活動(dòng)加強(qiáng)提煉、總結(jié)，對(duì)撰寫的文稿不斷打磨修改，不斷修正工作，不斷提高工作效率，在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新和突破。

第15篇 區(qū)統(tǒng)計(jì)局2023年度政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié) 1300字

2024年，我局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作統(tǒng)一安排部署，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)信息中心的指導(dǎo)下，根據(jù)《**市2024年度政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》文件要求，認(rèn)真實(shí)施《______政府信息公開(kāi)條例》，立足本職，創(chuàng)新思路，不斷推進(jìn)政府信息公開(kāi)，認(rèn)真開(kāi)展政府信息公開(kāi)日?；A(chǔ)性工作，現(xiàn)將我局2024年度政府信息公開(kāi)工作有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全

為確保各項(xiàng)信息公開(kāi)工作落到實(shí)處，成立由局長(zhǎng)楊正光為組長(zhǎng)，分管政務(wù)信息工作的副局長(zhǎng)桂宗應(yīng)為副組長(zhǎng)，辦公室及各股室相關(guān)人員為成員的政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專職信息報(bào)送員，具體負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作，分工明確，落實(shí)責(zé)任。2024年，我局共召開(kāi)2次專題會(huì)議，督促指導(dǎo)政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作，并結(jié)合工作實(shí)際，制訂了信息公開(kāi)實(shí)施方案和信息公開(kāi)工作計(jì)劃，實(shí)行了目標(biāo)責(zé)任制，安排專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作的日常事務(wù)，不定期對(duì)公開(kāi)情況進(jìn)行檢查，確保了政府信息與政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。

二、突出重點(diǎn)、豐富形式

我局對(duì)信息公開(kāi)內(nèi)容和工作范圍進(jìn)行了認(rèn)真研究，確定和規(guī)范了信息公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容，嚴(yán)格按照規(guī)定的公開(kāi)類別、公開(kāi)時(shí)間和公開(kāi)程序要求，重點(diǎn)公開(kāi)我局整理全區(qū)的基本統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)、科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，定期向社會(huì)公眾發(fā)布全區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)信息。及時(shí)修訂、補(bǔ)充《信息公開(kāi)內(nèi)容目錄》，并嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)信息公開(kāi)內(nèi)容及時(shí)審定、更新、充實(shí)，使公開(kāi)內(nèi)容全面真實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確、重點(diǎn)突出、群眾滿意。

三、公開(kāi)規(guī)范、效果明顯

通過(guò)推行信息公開(kāi)，運(yùn)用多種便于公眾知曉的形式傳遞信息信息，為公眾提供方便快捷的服務(wù)，做到了制度性、政策性內(nèi)容長(zhǎng)期公開(kāi)，階段性工作逐段公開(kāi)，經(jīng)常性工作及時(shí)公開(kāi)，動(dòng)態(tài)性工作隨時(shí)公開(kāi)，確保信息公開(kāi)及時(shí)有效。同時(shí)促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，信息公開(kāi)增強(qiáng)了辦事的透明度，強(qiáng)化了監(jiān)督，使每一位機(jī)關(guān)公務(wù)人員置身于廣大干部群眾的監(jiān)督之下。

四、取得的成效和存在問(wèn)題及改進(jìn)措施

2024年，我局在政府信息公開(kāi)工作中規(guī)范了信息公開(kāi)的形為、完善了信息公開(kāi)的相關(guān)工作機(jī)制，取得了一定的成效。但在主動(dòng)公開(kāi)政府信息內(nèi)容的全面性還有不足之處，今后將從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

(一)是提高認(rèn)識(shí)，努力規(guī)范工作流程。將按照“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好信息公開(kāi)工作，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。

（二）進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作的相關(guān)管理制度。健全政府信息公開(kāi)發(fā)布、依法申請(qǐng)公開(kāi)、保密審查、責(zé)任追究等制度，嚴(yán)格把關(guān)，確保信息發(fā)布及時(shí)、權(quán)威、規(guī)范，確保政府信息公開(kāi)工作的落實(shí)開(kāi)展。

（三）提高重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)的時(shí)效性和針對(duì)性，保證公開(kāi)信息的準(zhǔn)確性。做到動(dòng)態(tài)工作隨時(shí)公開(kāi)、日常性工作按時(shí)公開(kāi)、階段性工作逐段公開(kāi)。

政府信息公開(kāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又持久的工作任務(wù)，它貫穿于我們統(tǒng)計(jì)工作的始終。一年來(lái)，我局政府信息公開(kāi)工作取得一定的成績(jī)，但工作上仍存在一些問(wèn)題和不足，如信息公開(kāi)的渠道和平臺(tái)不夠完善，與公眾的熱切期盼還有差距。下一步，我局將完善信息公開(kāi)目錄，加大環(huán)境信息宣傳教育力度，拓寬信息公開(kāi)渠道，豐富信息公開(kāi)載體，主動(dòng)回應(yīng)公眾的期盼。