第1篇 年終工作總結(jié)要如何寫 1300字
基本格式
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
基本要求
1.總結(jié)必須有工作情況的概述,有的比較簡單,有的則比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利與不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行簡要分析。
2.成績與缺點。這是寫工作總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定過往成績,找出工作中的缺點。成績有哪些,有多大,具體表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
寫年終總結(jié)應注意的問題
年終總結(jié),顧名思義,即總結(jié)一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進。
按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié),說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結(jié)里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。
要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第2篇 如何寫好年終自我總結(jié) 1500字
一年下來,黨政機關、國有企事業(yè)單位一般都要求工作人員或管理人員寫一份自我小結(jié),對本年工作進行一次自我回顧,自我評論。這種《年終自我小結(jié)》的作用,主要有三點
1.可以對自己在一年中的工作有個正確的估價,既看到成績,又找出問題,從而促使自己發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,在來年更好地工作,取得更大的成績; 2.可以提高自己總結(jié)工作的能力,也可借此相互交流和溝通,達到不斷改進與提高自己的目的;
3.可以使領導了解你這一年的工作情況,同時也是上級對你進行考核、考績的一種參考。所以,每個人都應該以認真負責的態(tài)度寫好《年終自我小結(jié)》。
《年終自我小結(jié)》的內(nèi)容,除標題外,可分為三個部分:
第一部分:工作成績。這部分寫一年來做了哪些工作,取得了哪些成績。有兩種寫法:一種是先把工作寫一段,再寫一段成績;另一種是把工作和成績合起來寫,共寫幾條。不管用哪種方法寫,都應歸納出幾條。如果在本年度受到了表彰獎勵或立功事績也應寫上。不能寫得零零碎碎,像記流水賬,突出的成績應寫在第一條。此部分開頭寫一兩句話就行,不宜說多,因為下面要說。
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔責任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關系,不能風馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應該是近期行為,不要說得太遠。
《年終自我小結(jié)》的標題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領導(包括中層)將所做工作向上級領導和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準,以便對癥下藥,提出改正措施??傊棺晕倚〗Y(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領導的看法,對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。
第3篇 淺析校長年終工作總結(jié)該如何寫 1700字
承蒙上級抬愛和教職工的信任,本人接任xx二中校長?,F(xiàn)將這xx-xx學年的學校工作作一個簡要總結(jié)。八九年級學業(yè)水平考試剛剛結(jié)束,比之往年,成績有所提高,不再贅述,我今天要匯報的是學校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責分明,但工作落實力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學年前段時間各方面工作還算順暢,但下學年的后段時間工作有所松懈,導致校建項目不能如期開工、學校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴重。雖然我們每天課后都加班加點的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負責領導落實力度不夠,一方面是負責領導工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中,負責領導要根據(jù)自己負責的工作,定期或不定期的、積極主動的召開相關教職工會議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責,用好該用的人員,達到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團結(jié)。
學校的校長、書記、兩個副校長四個行政領導,遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應,教務內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團結(jié)。如果要共同做一項工作,共同做事的人又不團結(jié),這件事情就會永遠做不好。我總結(jié)匯報工作,就是報憂不報喜,我們分管領導不是不好意思,而是要正視教職工反應的問題,找出問題,立馬解決。協(xié)調(diào)、團結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強師德師風工作,加強教職工的責任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個別教職工的責任心問題。周一到周五學校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會控制量,酒后罵張三、罵李四,不會換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會、家長評價極差,影響極壞。周一到周五學校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學校,毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風敗壞,致使學??诒絹碓讲睿ぞI(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認為干也一樣,不干也一樣,嚴重挫傷了工作的積極性。所以,加強師德師風工作是學校工作的重點之一。
四、學校制度不健全。
一方面,整個學校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中,我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度,建立健全學??己思钪贫?、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障,是一個組織健康成長的行動指南。首先,建立完整的學校各項規(guī)章制度,使各種活動有章可循。其次,學校的各項規(guī)章制度要有較強的可操作性。制度的落實要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對事不對人,公平、公正地評價每一位教職工,廣大教職工應自覺遵守,不越雷池半步。
五、辦學條件極差。
一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內(nèi)坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說“家窄娃娃多”,加上好動的娃娃又沒有活動場地,導致學生很難管理。一是教師住宿條件極差,好多教師一家?guī)卓谌耍荒軘D在教學樓橫頭馬背或臨時性活動板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。現(xiàn)在學校連亮化都沒有做好,還找不到一點點美化的影子,環(huán)境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學生,怎么能感化學生。一是校園周圍環(huán)境疑難復雜。配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個學校處于農(nóng)戶包圍之中,至今沒有一條通暢的排污通道,學校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無處排放。
總之,我作為一校之長,在這段時間里,使學校全盤工作出現(xiàn)如此之多的漏洞,我要負不可推卸的責任,但是校長不是神仙,一個學校的工作是一盤棋,要靠全體教職工樹立高度的責任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會走得更好,走得更遠。
第4篇 淺談教務處年終工作總結(jié)該如何寫 2300字
教務處在上級相關部門的領導下,緊緊圍繞學期初提出的學校辦學思路及具體教學目標,科學安排,扎實工作,大膽創(chuàng)新,充分發(fā)揮教務處指導監(jiān)督、整合推進的功能,進一步增強服務意識,深化教學改革,加強師資隊伍建設,加強教學檢查、規(guī)范教師的教學行為,出色地完成了學期初制定的各項工作計劃,及時全面準確地為學校領導提供教學信息。
一、教學檢查常規(guī)化,切實促進教學質(zhì)量提高
1、狠抓教學“五認真”。一年來教務處嚴格執(zhí)行揚中市教學規(guī)范,對全校教師的導學案審批、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導、上課進行了定期和不定期檢查,并進行了及時的總結(jié)和反饋。對于存在問題,有的進行個別交流指導,有的通過年級和教研組進行指導并限期改正,有效地促進了青年教師教學業(yè)務的成長。我們始終把教學“五認真”作為平時教學工作的目標和規(guī)范,從高處要求、細處入手,力求每個環(huán)節(jié)都能出效益,為教學質(zhì)量的提高夯實基礎。在一年來的教學中嘗試了高效課堂的實施,取得了不錯的成績。
2、為了使教學常規(guī)得以更好地貫徹落實,一年來我處嚴格安排新課程實施方案要求,加大了課堂教學改革力度,對課前預備、教師拖堂、不按時進課堂、隨意調(diào)課、早讀課等各項常規(guī)性檢查,以表揚優(yōu)秀、糾正不足。教學常規(guī)的規(guī)范實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學技藝,實施教學改革,提高課堂教學效益。課堂教學素質(zhì)化、教學過程優(yōu)質(zhì)化已成為我校教師共同的追求目標。
3、多方收集信息,及時進行教學總結(jié)。
教務處一年來召開了多次教師教研座談會和兩次送課下鄉(xiāng)活動,全面充分發(fā)揮小學語文名師工作室示范引領作用,通過名師送課、課后研討交流,教師之間相互取長補短,共同提高處理教材、安排教學、
備課教研、駕馭課堂、靈活處理課堂突發(fā)事件等專業(yè)水平,并以此為契機加快提升教師隊伍的教學、教研能力,促進我鄉(xiāng)教師專業(yè)水平整體提高,聽取教師相互聽課評課及對教學的反饋意見,定期進行家訪,并不遺余力地作好答復與落實,以更好的改進和完善我們的教學工作。
4、加強督導力度
一年來,我們專門對各備課組電子備課的教學案及各人的個性化教案進行了檢查,對各班級的學生作業(yè)進行了抽查。對檢查情況逐一登記備案,對發(fā)現(xiàn)的問題及時找相關人員溝通了解,促其整改,受到了明顯的效果。對做得較好的備課組及個人我們及時通報,公開表揚。
二、深化教學改革,加強師資隊伍建設
教學改革是一個學校發(fā)展的源動力,師資隊伍建設事關學校的未來和發(fā)展。我們在加強常規(guī)管理的同時,采取多種措施,為提高教師的業(yè)務水平和教改能力搭建學習、展示、提高的平臺。
1、校本培訓與外出輪訓相結(jié)合。學期初在學校統(tǒng)一安排下進行了教學人員新課標培訓學習,并組織了全體教師參加“新課程、新動向、新標準”的課堂教學比武,組織教師參加教學反思、案例、論文、課件等的評選活動,合理安排教師外出學習、進修,這些活動促進了教師的教學水平的提高,極大的推進了我校的教育教學質(zhì)量。
2、“青藍工程”走向深入,青年教師提速發(fā)展。
“青藍工程”正由點向面,由表層向縱深發(fā)展。“老帶新”工作扎扎實實,轟轟烈烈,新老教師互幫互學,共同提高。一年來初,開展了一次骨干教師人人公開課活動,期中還進行一次青年教師能力測試,很大程度上鍛煉了青年教師,有效地深化了教學改革,掀起了教改教研的高潮,促進了師資隊伍的快速發(fā)展。。“青藍工程”為青年教師的成長提供了一個良好的平臺,為我校的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭動力。
3、開學初對各教研組的工作規(guī)范作了要求,強化了教務處對教研工作的意見,對各教研組、各位教師一年來必須參加的教研活動作出了明確規(guī)定。通過定期教研及時掌握最新的最權(quán)威的教學信息,同時校內(nèi)也加強集體備課,大家相互交流、相互學習,促進教師改進教學方法,優(yōu)化教學結(jié)構(gòu),提高教學效益。目前積極參加校內(nèi)外教研活動已由學校要求逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熥杂X行為。
4、為了創(chuàng)設濃郁的教學研究氛圍,促進青年教師專業(yè)快速成長,我們要求35歲以下老師每人寫教學論文,并鼓勵他們參加全市、省論文評比。我們共組織了數(shù)論文參加省藍天杯論文大賽,有近一半的論文獲得了一二三等獎勵,極大地鼓舞了青年老師參加教學研究的積極性。同時在廣大老師中開展了教學基本功比賽。
三、重視文體工作,確保“兩課、兩操”安全高效
一年來我們加強對文體組的領導和管理,規(guī)范音樂、美術、體育、勞技老師的課堂教學行為,保證了活動課的活動時間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。
四、狠抓師德建設,提高教師師德修養(yǎng)
教師能力,師德為先。教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表。教師是學生增長知識和思想進步的導師,教師一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學識學風上,全面以身作則,自覺率先垂范。在教學工作中,它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中,體現(xiàn)在具體的教育教學工作中。一年來,教務處依托班主任例會、校本培訓等形式積極開展師德教育,引導全體教師注重加強自身修養(yǎng),樹立教育民主思想,提高全體教師法制意識,提倡建立師生交往、積極互動、共同發(fā)展的新型師生關系。
五、存在問題和不足
1、“老帶新”工作還有待于進一步加強實效性。
2、備課組活動的效率還需進一步提高,個別教師的合作意識、教學行為還需要進一步加以引導和規(guī)范。
3、組內(nèi)研討課在原有的基礎上尚需不斷挖掘潛力,提升組內(nèi)研討課的功效。
一年來即將過去,我們總結(jié)經(jīng)驗彌補不足。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在新的學期中我們將更加努力工作,力爭使教務處的各項工作更上層次,以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻!
第5篇 外貿(mào)業(yè)務員如何寫讓你加薪的年終總結(jié) 1900字
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。2023年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業(yè),學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。 總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。 另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品
第6篇 如何寫好xx年終總結(jié)及xx年工作計劃 1550字
曾老師:
您好!我是在一分公司人事部門工作(主管),分公司在冊人員45人,但管理總公司在廣東的火電安裝市場,xx年有工作人員300多,xx年保守估計也有500左右,現(xiàn)在分公司領導要我寫一份xx年工作總結(jié)與xx年工作計劃,人事部門的許多職能都在總部(員工培訓、招聘、晉升考核、制定各種人事政策等),我這里只負責廣東市場所有工作員工的管理工作,通常就是施工員工工資、獎金、加班等費用核定發(fā)放,并接辦總公司在分公司的所有人事職責。xx年總結(jié)已有初稿,但xx年工作計劃不知如何下手才好,覺得好空好泛,寫不出實在內(nèi)容的東西。請曾老師耐心指教指教!不勝感激!?。?/p>
劉德軍
劉德軍:
你好!
首先我們來參考一下小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!??!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養(yǎng)成。這個習慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。
習慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了?。?!
然后對于你提到的xx年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:
做好xx年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;
做好xx年分公司員工培訓工作,分總部培訓的和分公司內(nèi)部培訓及外部培訓的,參與對象、培訓目的和重點等;
做好xx年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織xx年的績效考核,達到什么目的等;
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。
制定計劃的基礎是分解分公司的年度目標,看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應該分公司進行協(xié)商。
希望對你有指導作用!祝好!
你的朋友:曾慶學
第7篇 如何寫年終總結(jié)報告 550字
如何寫年終總結(jié)報告?
一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結(jié)報告的重要原則,我們在寫總結(jié)時,既要對取得的成績充分肯定,但也不能對成績過分夸大或任意拔高,更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”,才能改進工作,取得進步。 二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓的基礎上“盤點”工作規(guī)律。搞年終工作總結(jié)的關鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括,找到它們內(nèi)在的必然聯(lián)系,從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的.基本經(jīng)驗、教訓和工作方法來,使工作總結(jié)上升到一個新高度。 三是要在尋找工作規(guī)律的基礎上“盤點”來年工作思路。要通過明確來年的工作任務、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處,以增強工作的主動性。 年終總結(jié)報告既體現(xiàn)著工作作風,又是不可或缺的工作方法。實事求是是我們黨一貫的作風,也是我們奪取革命和建設勝利的傳家寶。在總結(jié)工作時,本著實事求是的原則,通過認真細致的“盤點”,既要總結(jié)好成功經(jīng)驗,又要分析透失誤教訓,還要理清以后的工作思路,坦率務實,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
第8篇 如何寫年終工作總結(jié)報告 650字
這一年以來,我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持'把簡單的事做好就是不簡單'。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照'顧客至上,服務第一'的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
第9篇 如何寫個人年終總結(jié) 4200字
20xx年很快就要過去,回顧一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)督工作,繁雜的分部門、分項目核算工作,財務預算、計劃執(zhí)行情況的核算,各種財務票據(jù)的領取、規(guī)范化使用、票據(jù)核銷工作,財務規(guī)范的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào),財務新知識的學習與實踐等等,全體財務處人員真是感慨萬千。
“只要精神不滑坡,辦法總比困難”,全體財務人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目標為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發(fā)揮財務人員的整體力量。20xx年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調(diào)整的情況下,財務處全體人員克服了工作中的種種壓力與困難,在院領導和上級有關主管部門領導及相關人員、相關部門的關心、指導、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定?,F(xiàn)將20xx年學院財務處總體工作總結(jié)如下,不足之處還望領導和相關人員在多多包涵的基礎上不吝指正。
一、財務會計核算方面
(一)、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領導決策等提供有用的決策信息,得到領導的肯定和贊揚
“凡事預則立”,20xx年學院全體財務人員在學院領導和有關專家的指導、幫助下,總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合學院的具體情況和年度財務工作目標,通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學習和再實踐再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學院發(fā)展目標對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。
在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設置了分部門、分項目的財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完整、有用的財務信息。
20xx年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目標,特別是學院規(guī)定每月5日必須提供內(nèi)部分部門、分項目年度經(jīng)費計劃執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完整的休息過。全體財務人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目標——準確、及時的提供財務核算信息。
通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整的提供了財務核算資料并發(fā)放到每個相關部門、相關人員的手中,為領導的決策和有關部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力,學院財務處的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。
(二)、堅持會計創(chuàng)新,克服工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項,取得了階段性的工作成績
由于學院的財務基礎工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關稅務事宜、駕駛培訓業(yè)務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學院開辟新的辦學途徑,學院采用新的核算體系,會計人員相對較少,會計人員和會計業(yè)務變動較大等等,引起的學院財務工作壓力日易顯現(xiàn)。
大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點的時間來完成,全體財務人員從來不計較個人得失,20xx年清理了大量歷史遺留的未達賬項,清理了大量的未付工程款項等等。
為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學院的整體利益,確保學院的利益最大化,在進行賬務處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入成本。院財務處在相關領導與有關專家的指導、幫助下,按國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學院統(tǒng)一按照<事業(yè)單位會計制度>;的核算模式進行分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進行會計核算,即將學院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學院節(jié)省大量的資金流出,為學院的發(fā)展提供了財務基礎。
二、財務會計監(jiān)督方面
財務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進行銀企資金的核對。確保學院資金的安全、完整。
進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學院的所有收入及時進行賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學院的財務監(jiān)督工作。
財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入學院統(tǒng)一的財務賬務,所有的支出都必須按學院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。
財務“收支兩條線”是學院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好學院的財務票據(jù)管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的源頭控制工作,財務處正是從這一關鍵的源頭控制入手,嚴格區(qū)分學院的收支,做到全年財務收支無差錯。受到學院領導和有關上級主管部門領導的好評。
學院國有資歷本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面:收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、??顚S玫膶S没鸾Y(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。
財務處全體人員正是從這個重要方面入手,在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作,從而從源頭上控制住了學院實物資產(chǎn)的真實、完整。保證了國有資產(chǎn)保值增值目標的實現(xiàn)。
三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
資金是學院正常教學活動和學院發(fā)展的血液,20xx年由于學院銀行還貸款的巨大壓力,從年初開始學院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,具體原因為:
第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟發(fā)展的速度,提高資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;
第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。學院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn),又不能與其他單位進行互相擔保。
第三、學院的經(jīng)營性收支單獨核算后,事業(yè)性收支的資金進出量相對減少,現(xiàn)有的財務收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。
第四、由于學院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關系等等。
20xx年在學院領導的直接領導和局財務處的直接協(xié)調(diào)下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共償還銀行到期貸款2400萬元,新辦理銀行貸款1500萬元,較大的綏解了學院的資金壓力,保證了學院正常教學工作的開展。
在對外聯(lián)系方面,學院財務處在學院領導的直接領導下聯(lián)系的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初計劃安排的有限的部門經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,通過院領導的直接領導和全體財務人員的共同努力,
20xx年辦理大通達公司稅收減免近20萬元,學院教學用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,銀行貸款利息減收8萬元,力爭年底前取得財政追加財政撥款50萬元,同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定,社會培訓發(fā)票的領用等工作。更值得一提的是,財務處在對外交往的過程中,時時不忘宣傳學院,20xx年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院200多人,為學院整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
四、20xx年工作設想及需要改進方面
20xx年學院財務處在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下,盡管在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學院領導和上級有關部門領導的充分肯定。但不足之處也有很多,現(xiàn)結(jié)合學院20xx年財務工作將20xx年學院財務處工作設想如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,增強學院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強學院的財務、會計核算工作,將學院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從學院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策,保證學院財務工作的真實、完整,維護學院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關的溝通、交往,在院領導的直接領導和局財務處的關心、幫助下,力爭辦理完畢20xx萬元到期銀行貸款的轉(zhuǎn)貸款手續(xù),并力爭開辟新的資金來源渠道,保證學院正常教學工作的資金需要。
第五、進一步加強與財政、稅務、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,為學院爭取更多的優(yōu)惠政策,為學院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭學院利益最大。
第六、堅持“財務收支兩線”,力爭做到財務票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學院有限的資金,使學院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。 第七、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、象財務人員學習、運用公文寫作知識一樣做好財務知識在全院的宣傳、貫徹工作,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R,推動學院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作,做好與稅務、財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步辦理學院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
第10篇 2023年終總結(jié)應該如何寫 700字
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。
但筆者認為,“年終總結(jié)”切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。 一忌夸夸其談,夸大其詞。
這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失。
總之“有則改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。 二忌避重就輕。
一些部門、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。
因此“年終總結(jié)”應多講工作中的不足和存在的實際問題。 三忌長篇大作。
一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。
同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。 因此,“年終總結(jié)”應實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風。
第11篇 年底了,如何寫好年終工作總結(jié)?關于年終工作總結(jié)的那些事兒 550字
時光荏苒,歲月如梭,20xx年即將逝去,在年底寫一份年終工作總結(jié),對這一年內(nèi)的工作、學習等情況進行回顧、分析,這是每一個工作者必須要做的事情。那么,年終工作總結(jié)應該怎么寫呢?下面小編將帶領大家了解一下關于年終工作總結(jié)的那些事兒。
從領導者的角度來說,年終工作總結(jié)有利于了解員工的工作狀態(tài),也能讓領導者更好地為后面的工作進行分析和調(diào)整。
從工作者個人的角度來說,年終工作總結(jié)是對自己一年來工作的回顧和分析,梳理這一年來的工作經(jīng)歷,并從中總結(jié)經(jīng)驗,為后面的自我提升做好鋪墊。
年終工作總結(jié)應該注意以下幾個方面:
一、總體思路
工作總結(jié)總體思路要清晰,一般由標題、正文和尾部三個部分組成,要先寫提綱,然后固定框架,最后突出內(nèi)容的重點。
二、制定總結(jié)框架
常用的總結(jié)框架有:
1.時間軸:按日期、階段、重要事件的先后順序等方式梳理個人信息。
2.空間線:根據(jù)你所在的部門、團隊、崗位等空間變化來構(gòu)思。
3.關鍵詞:比如你今年拿了多少個獎、獲得了多少個榮譽等等,根據(jù)這些數(shù)字關鍵詞來寫個人總結(jié)。
三、注意事項
切記莫夸大事實,炫耀成績,因為你平時的表現(xiàn)如何,上級是了如指掌的;不要忽略主觀感受,只寫客觀事實,這樣領導不知道你真正的想法是什么;內(nèi)容要積極向上,讓領導能夠看到你的上進心。
第12篇 年終總結(jié)如何寫 1800字
一、不可缺少的三大內(nèi)容
年度總結(jié)不同于平時的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫平時工作中的經(jīng)驗、教訓和體會,以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫的,年度總結(jié)在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績的關系,準確地評價述職者的業(yè)績。同時,也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應負的責任,是負領導責任還是負直接責任。
一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字數(shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。通俗地說,就是寫你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任,以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話,要切合實際,一個問題一個問題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過的工作實績寫出來,并對具體績效做出評述,而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、ppt版式效果更好
如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績,也便于大家在總結(jié)會上相互交流。過去年度總結(jié)是員工對領導和hr單方面的匯報,寫好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外,同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
三、讓數(shù)據(jù)說話
一份好的年度總結(jié),有說服力的述職報告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標進行對照,在實際、可量的業(yè)績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領導和hr作為年度考核的依據(jù)。
四、標題簡單易懂
標題是文章的眼睛。
部門總結(jié)的標題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),如《xx部xx年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關于xx公司xx年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
標題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
五、引言要精
引言應短而精,官話、套話要少用。
部門總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將xx部xx年總結(jié)報上,請批示。
大公司業(yè)務總結(jié)引言:如:
公司領導:xx年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務5000萬元,達到了歷史水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
六、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
七、不足要準
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。不足一般不超過3點。
八、改進要實
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,感覺也很窩火。
第13篇 如何寫好年終總結(jié)及工作計劃 1450字
劉德軍:
你好!
首先我們來參考一下小文章:年終總結(jié)的五忌五體現(xiàn)
年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結(jié)的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情,關鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習慣。記住,每天總結(jié)檢討一次,你一年將增加365%的成功機會!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結(jié)一次,一個月一個季度再總結(jié)一次,不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養(yǎng)成。這個習慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。
習慣養(yǎng)成后,寫總結(jié)就順理成章了!
同時,對于一份好的年終總結(jié)報告應該從以下幾個方面著手:
第一、直接工作業(yè)績,比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量,成本控制等;
第二、部門建設,比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設、改善,安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等;
第三、團隊建設,比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團隊協(xié)作的改善等。
然后在這個基礎上進行潤色。應該會是不錯的總結(jié)報告!
然后對于你提到的05年的工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:
做好2023年分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;
做好2023年分公司員工培訓工作,分總部培訓的和分公司內(nèi)部培訓及外部培訓的,參與對象、培訓目的和重點等;
做好2023年分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組織2023年的績效考核,達到什么目的等;
配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。
制定計劃的基礎是分解分公司的年度目標,看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的,應該分公司進行協(xié)商。
希望對你有指導作用!祝好!
你的朋友:曾老師
第14篇 如何寫人力資源年終個人工作總結(jié) 1650字
xx年,在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線,切實履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,在人員不足的情況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務。
一、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度
。隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上,對本部門的一系列管理制度進行建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。
二、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系,組織集中“專升本”復習,重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的文化素質(zhì),提升中堅力量的文化層次,參考人數(shù)達_____人,目前已被錄取_____人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作,鼓勵取得大專學歷證書的同志,參加后續(xù)課程的學習,目前已有_____人通過了全部課程的考試,預計至xx年元月,所有參加學習的_____名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際,注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上,與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班,為了提高培訓質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班*起_____期,參訓人數(shù)達_____次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學,參加各類專業(yè)技術考試,全轄年輕員工參加各類自學尉然成風,全年新取得各等級學歷人員_____人,新取得各級技術職稱_____人。
三、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺,切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象
xx年我社被評為_____市標兵文明單位,同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力,著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。
1、抓細小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務質(zhì)量為中心,制訂了目標更高,更為完善的服務標準和要求,進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。
3、切實加強文明服務的教育工作,不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃,創(chuàng)建有目標,過程有考核,將之融入各項業(yè)務工作之中。
5、采取多種形式,強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務情況,我們采用明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考查客戶滿意度,促進服務質(zhì)量的提高。
今年下半年以來,在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下,集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查,并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落,同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查,有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起,涉及人員*人,都分別給予了嚴肅處理,其中下崗*人,處罰*人,并分別通報全轄,以警示大家。
我已經(jīng)準備好了,我可以在新的一年中取得更好的工作成績,只要我努力?,F(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,我會好好珍惜的。努力聽從領導正確的領導,團結(jié)好周圍的同事,形成合力,共同工作。
只有形成合力了,那么我們工作就會更加容易的進行,我們的業(yè)務發(fā)展就在明天!
第15篇 2023年終總結(jié)怎樣寫?如何寫好年終總結(jié)? 1150字
2023年將接近尾聲,很多單位的朋友開始著手寫一年一度的年終
第二部分:存在問題及原因。此部分可分兩段寫:第一段先寫存在問題,應寫主要的問題,歸納成幾條,不必太展開。如在本年出了事故,要作為重點,不要回避,自己勇于承擔責任。第二段寫產(chǎn)生這些問題的原因,應從主觀和客觀兩個方面分析,重點在主觀方校花網(wǎng)[*]面。也可分為幾條,但一定要與問題掛起鉤來,有因果關系,不能風馬牛不相及。如果沒有突出的問題,也可將兩段合在一塊寫,問題提出來后接著分析原因。如果因為這些問題造成工作損失的,應在問題后把所造成的損失寫出,然后在下一段里分析原因。
第三部分:努力方向。這部分是自己今后在工作中需要努力的內(nèi)容。應根據(jù)上級提出的工作目標要求和自己的實際情況,實實在在地提出幾條,能做到的就寫,做不課件下載[*]到的不要寫;能做到什么程度就寫到什么程度,不要說空話,給人以言過其實的感覺。最好與本人的崗位目標結(jié)合起來,有針對性地提幾條,應該是近期行為,不要說得太遠。
《年終自我小結(jié)》的標題很明確,即:《××××年工作自我小結(jié)》,標題下一行居中署名×××?!赌杲K自我小結(jié)》的開頭與結(jié)尾。開頭幾句話,介紹一下課件下載[*]背景。例如有的人在這年中因工作崗位或職務變動的可說明情況,使人有所了解。結(jié)尾一般不寫什么“請指示”或“謝謝”等內(nèi)容,因為自我小結(jié)不是工作報告和發(fā)言、講話。
寫《年終自我小結(jié)》應注意幾點:
1.注意自我小結(jié)與工作總結(jié)、述職報告之間的區(qū)別。自我小結(jié)是本人對自己工作的回顧,屬個體行為;工作總結(jié)是一個部門或單位對一段時期內(nèi)工作?;ňW(wǎng)[*]的回顧,屬集體行為;述職報告一般是領導(包括中層)將所做工作向上級領導和全體職工進行報告,請他們審議和評價,是否盡職還是失職。這是三種不同的文種。
2.要用一分為二的觀點,客觀地評價自己的工作。既要看到自己的成績,又不要說過頭,更不能把別人的成績甚至集體的成績,拉到自己賬上;既要認識到自己的問題,又不能輕描淡寫,一滑而過,或者避重就輕,
文過飾非;既要分析問題的原因,又要把原因找準,以便對癥下藥,提出改正措施??傊?,要使自我小結(jié)符合自己的實際情況。
3.要注意聽取他人的反映和意見來充實小結(jié)的內(nèi)容。自我小結(jié)雖強調(diào)“自我”,但并不排斥他人的有益建議。在寫小結(jié)前,不妨征求同事、領導的看法課件下載[*],對自已有什么建議和要求。這樣,可以將自己想不到、看不到的問題充實進去,使自我小結(jié)更準確、更接近實際。這也是自我提高、自我進步的一種方法和措施。
4.語言應樸實無華。不要形容、修飾,用一些華麗的詞匯。小結(jié),顧名思義是“小”結(jié),篇幅不宜過長,一般在千字左右,不要超過1500字。