第1篇 煙草個(gè)人年終總結(jié)2 1650字
回顧xxx年的工作，我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，xxx年9月借調(diào)分公司工作，在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)；一年來(lái)
我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xxx年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
xxx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專(zhuān)賣(mài)法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去；在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠(chéng)實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作
xxx年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過(guò)專(zhuān)管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專(zhuān)管員和稽查員時(shí)，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶(hù)發(fā)生矛直的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專(zhuān)賣(mài)工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶(hù)相處的很融洽。為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來(lái)接觸過(guò)，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來(lái)，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹(shù)立了“三個(gè)服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。平時(shí)，科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng)，首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，職工找到時(shí)不怕麻煩。有時(shí)在休息時(shí)間，職工找到我需解決問(wèn)題時(shí)，我都能做到親自到家中問(wèn)明情況，聯(lián)系維修部門(mén)，及時(shí)解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車(chē)輛管理方面，根據(jù)科長(zhǎng)的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車(chē)輛管理的各種檔案資料，建立了“一車(chē)一檔”。年終上級(jí)安全部門(mén)檢查時(shí)受到了好評(píng)。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧
第2篇 煙草專(zhuān)賣(mài)科年終工作總結(jié) 5900字
今年以來(lái)，專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理科在地區(qū)局（分公司）黨委和省局有關(guān)職能處室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，站在講政治、講大局、講發(fā)展的高度，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《關(guān)于煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作新一輪三年階段性目標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn)》，根據(jù)新時(shí)期專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，從狠抓基礎(chǔ)提高專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)伍建設(shè)和稽查人員素質(zhì)入手，理清工作思路，強(qiáng)化專(zhuān)賣(mài)管理，規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，依法行政，文明執(zhí)法。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“守土有責(zé)、內(nèi)管外打”，采取抓重點(diǎn)、查源頭、端窩點(diǎn)等工作方式，通過(guò)路上查、關(guān)口堵、市場(chǎng)管，嚴(yán)厲打擊“兩煙”經(jīng)營(yíng)中的各違法行為。200*年共查處案件:7320起
(其中:無(wú)證運(yùn)輸83起，無(wú)證經(jīng)營(yíng)1176起，假冒商標(biāo)卷煙案件199起，非法渠道進(jìn)貨案件5853起，其他案件9起，適用筒易案件6092起)；系統(tǒng)外:無(wú)證運(yùn)輸83起，查扣卷煙468.32萬(wàn)支，沒(méi)收卷煙497.17萬(wàn)支（其中:假煙162.59萬(wàn)支，走私煙0.05萬(wàn)支）；搗毀地下煙廠:4個(gè)(畢節(jié)市3個(gè)，黔西1個(gè))；罰款:33.08萬(wàn)元?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況及下年工作安排總結(jié)如下：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)努力培養(yǎng)提高專(zhuān)賣(mài)人員素質(zhì)
為了進(jìn)一步規(guī)范煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，提高專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法水平和專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的畢節(jié)煙草新形象。元月七日和二月六日，專(zhuān)賣(mài)科分兩期在培訓(xùn)中心舉辦全區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)管理培訓(xùn)班，共培訓(xùn)全區(qū)8縣（市）煙草專(zhuān)賣(mài)局的專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)、基層中隊(duì)長(zhǎng)及專(zhuān)賣(mài)骨干、*員共151人。專(zhuān)賣(mài)科根據(jù)新形勢(shì)下煙草專(zhuān)賣(mài)工作的性質(zhì)和要求，制定培訓(xùn)方案、擬訂培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)行培訓(xùn)前的宣傳發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備工作。每期七天的培訓(xùn)，安排緊湊，內(nèi)容充實(shí)，學(xué)員們通過(guò)對(duì)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》以及國(guó)家局新《專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法文書(shū)》的學(xué)習(xí)，豐富了學(xué)員們的法律知識(shí)，理清了過(guò)去在執(zhí)法過(guò)程中的一些模糊概念，從而使學(xué)員們?cè)鰪?qiáng)了法律意識(shí)，明白了在今后的執(zhí)法辦案中，必須堅(jiān)持規(guī)范辦案、程序合法的重要性和必要性。同時(shí)，為了讓廣大干部職工盡快的熟悉《行政許可法》的法律條文，元月上旬，專(zhuān)賣(mài)科從相關(guān)網(wǎng)站下載《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《行政許可法》和其他相關(guān)法律法規(guī)，制作了《煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法培訓(xùn)手冊(cè)》，發(fā)放到機(jī)關(guān)及基層干部職工手中，要求基層各部門(mén)要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)《行政許可法》，健全和完善行政執(zhí)法程序、使行政執(zhí)法活動(dòng)程序化；努力提高專(zhuān)賣(mài)人員素質(zhì)、健全和完善內(nèi)部權(quán)力制約和監(jiān)督機(jī)制、外部社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、使執(zhí)法行為置于國(guó)家和社會(huì)的監(jiān)督之下、切實(shí)實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。另外，八月至十月下旬，專(zhuān)賣(mài)科還積極配合相關(guān)科室在大方縣公司對(duì)全區(qū)專(zhuān)銷(xiāo)人員進(jìn)行專(zhuān)銷(xiāo)網(wǎng)建知識(shí)培訓(xùn)，共6期，240人次。
二、維護(hù)節(jié)日期間市場(chǎng)秩序，督促各縣（市）局（公司）進(jìn)行節(jié)日期間卷煙市場(chǎng)清理整頓工作
為了確保元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶期間的卷煙銷(xiāo)售正常運(yùn)行，嚴(yán)防“假、私、非”煙擾亂區(qū)內(nèi)市場(chǎng)，專(zhuān)賣(mài)科根據(jù)黨委安排，組織全區(qū)8縣（市）煙草專(zhuān)賣(mài)局開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶”的“兩煙”市場(chǎng)清理整頓活動(dòng)中，要求各縣（市）煙草專(zhuān)賣(mài)局成立由分管局長(zhǎng)親自掛帥的市場(chǎng)清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)由當(dāng)?shù)毓?、工商參加的?jié)日市場(chǎng)清理整頓動(dòng)員會(huì)，在城鄉(xiāng)利用電視、流動(dòng)宣傳車(chē)廣泛宣傳《煙草專(zhuān)賣(mài)法》和省局《關(guān)于換發(fā)xx版煙草零售許可證的公告》?；顒?dòng)期間，專(zhuān)賣(mài)科中層干部分片下到各縣（市）局督促指導(dǎo)市場(chǎng)清理整頓工作。各地?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)人員無(wú)論寒天、酷暑，不畏辛勞，在城區(qū)采取城關(guān)中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)和公安、工商相配合，實(shí)行集中清理整治；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以轄區(qū)中隊(duì)為主，加強(qiáng)路檢路查，有的在交通要道檢查，有的深夜蹲點(diǎn)守候，有的在重點(diǎn)地段進(jìn)行“釣賣(mài)”，各出“新招”，重點(diǎn)打擊“假冒偽劣、非法販運(yùn)、非渠道”卷煙以及對(duì)樓堂館所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行治理整頓。今年以來(lái)，專(zhuān)賣(mài)科組織了全區(qū)卷煙市場(chǎng)的清理整頓活動(dòng)，這些工作的開(kāi)展，有力地打擊了違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，確保了今年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的全面完成，樹(shù)立了煙草專(zhuān)賣(mài)的新形象。
三、樹(shù)立大局意識(shí)做好換證工作
換發(fā)xx版煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證工作，是為了進(jìn)一步提高煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證管理水平，充分發(fā)揮零售許可證在卷煙市場(chǎng)管理中的基礎(chǔ)性作用，適應(yīng)信息化管理的一項(xiàng)重要工作。在地區(qū)局（分公司）黨委的重視和分管領(lǐng)導(dǎo)的要求和指導(dǎo)下，專(zhuān)賣(mài)科嚴(yán)格遵循《行政許可法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其相關(guān)法規(guī)，緊緊圍繞中心工作，突出零售許可證在卷煙市場(chǎng)管理中的基礎(chǔ)性作用，樹(shù)立大局意識(shí)，從講政治、鞏固煙草專(zhuān)賣(mài)制度、鞏固卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成果的高度來(lái)充分認(rèn)識(shí)換證工作的重要意義。根據(jù)國(guó)家局、省局換發(fā)xx版煙草零售許可證的有關(guān)要求，專(zhuān)賣(mài)科制定了換發(fā)xx版煙草零售許可證的實(shí)施方案，明確各縣（市）局分管領(lǐng)導(dǎo)為這次換證工作的第一責(zé)任人，并要求各單位要加強(qiáng)對(duì)換證工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，要宣傳到位，專(zhuān)賣(mài)人員要放下架子，擺正位置，以理服人，要依法*、規(guī)范*，要根據(jù)實(shí)際情況，分期分批做好煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的換發(fā)。在換證工作中，專(zhuān)賣(mài)科經(jīng)常深入基層各辦（換）證點(diǎn)，指導(dǎo)*人員要切實(shí)處理好證件管理與零售戶(hù)的關(guān)系，處理好證件管理與信息化建設(shè)的關(guān)系，處理好證件管理與市場(chǎng)合理化布局的關(guān)系，做到*與提高服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合，*與鞏固專(zhuān)賣(mài)管理成果相結(jié)合，*與樹(shù)立全員專(zhuān)賣(mài)意識(shí)相結(jié)合，換證工作與卷煙銷(xiāo)售工作相結(jié)合。與此同時(shí)，還要處理好殘疾人、下崗職工的辦（換）證工作，防止因工作疏漏而帶來(lái)負(fù)面影響。各縣（市）局主動(dòng)把換證工作的有關(guān)精神，向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，得到了支持，各單位還充分利用這次辦（換）證的機(jī)會(huì)，采用電視、電臺(tái)、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)、黑板報(bào)等多種形式，向社會(huì)特別是持證零售戶(hù)作了一次煙草專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)的宣傳。保質(zhì)保量完成了辦（換）證工作任務(wù)。全年共辦（換）證25788個(gè)（其中：集體84個(gè)、個(gè)體25704個(gè)）。
四、糾正地方保護(hù)的專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為
根據(jù)行署法制辦、審改辦的要求，專(zhuān)賣(mài)科認(rèn)真清理了違反《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《煙草專(zhuān)賣(mài)實(shí)施條例》制定的地方保護(hù)相關(guān)規(guī)定。在該項(xiàng)工作中，上報(bào)了該保留的法律、法規(guī)、規(guī)章三個(gè)。同時(shí)，通過(guò)對(duì)全區(qū)上半年專(zhuān)賣(mài)管理工作的檢查：全區(qū)對(duì)正常銷(xiāo)售的省外卷煙沒(méi)有設(shè)歧視性專(zhuān)賣(mài)管理規(guī)定。專(zhuān)賣(mài)科還在“整頓和規(guī)范專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為”和“糾正地方保護(hù)的專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為”的活動(dòng)中，注意糾正地方保護(hù)的專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，重申要加強(qiáng)“五法一條例”和《行政許可法》的貫徹學(xué)習(xí)，為新一輪“專(zhuān)賣(mài)管理三年階段性工作目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)，奠定了基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)管理，規(guī)范“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
根據(jù)國(guó)家局第四次、第五次清理整頓卷煙體外循環(huán)電視電話會(huì)議精神和省局關(guān)于貫徹國(guó)家局專(zhuān)項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)的通知。專(zhuān)賣(mài)科根據(jù)地區(qū)局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極與相關(guān)科室配合，投入到全區(qū)8縣（市）公司的清理整頓卷煙體外循環(huán)的工作中，下大力專(zhuān)項(xiàng)治理轄區(qū)內(nèi)卷煙體外循環(huán)問(wèn)題，并把專(zhuān)項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)工作作為一項(xiàng)具有重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性的重要工作來(lái)抓，克服松勁情緒、厭戰(zhàn)情緒，注重過(guò)程控制，從細(xì)節(jié)入手，按照省局《網(wǎng)標(biāo)》，夯實(shí)卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)，堅(jiān)決杜絕一切不規(guī)范的卷煙銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。為此專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件，要求各縣（市）煙草專(zhuān)賣(mài)局組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局張輝副局長(zhǎng)在煙草行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)第五次電視電話會(huì)議上的講話》精神，并結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真清理、整改卷煙經(jīng)營(yíng)中不規(guī)范行為，切實(shí)搞好自查自糾工作。同時(shí)，專(zhuān)賣(mài)科還與相關(guān)科室組成聯(lián)合檢查組對(duì)各縣（市）局專(zhuān)項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)自查自糾情況進(jìn)行全面檢查、核實(shí)。一是采取了嚴(yán)格監(jiān)控“兩煙”流通過(guò)程，實(shí)行到貨確認(rèn)監(jiān)督制度，嚴(yán)格省外調(diào)運(yùn)在國(guó)家局網(wǎng)站確認(rèn)、省內(nèi)區(qū)外調(diào)運(yùn)由收貨方專(zhuān)賣(mài)部門(mén)協(xié)助確認(rèn)、區(qū)內(nèi)調(diào)運(yùn)由各縣(市)局專(zhuān)賣(mài)管理科簽章確認(rèn)；二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃和追蹤檢查；三是嚴(yán)肅查處違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或單位實(shí)行“停辦或限辦”調(diào)出調(diào)入專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)，以及在區(qū)內(nèi)通報(bào)或上報(bào)省局查處，使全區(qū)清理整頓卷煙體外循環(huán)工作有序進(jìn)行。
六.加強(qiáng)證件管理，維護(hù)“兩煙”正常收調(diào)秩序
（一）許可證管理和準(zhǔn)運(yùn)證管理是專(zhuān)賣(mài)管理的重要手段。為了加強(qiáng)“兩證”的管理，我們始終堅(jiān)持按《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》和《煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》嚴(yán)格審批審核簽發(fā)，特別是在《準(zhǔn)運(yùn)證》管理上，嚴(yán)格*紀(jì)律，在省際間“兩煙”調(diào)運(yùn)，實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)*的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格省內(nèi)手寫(xiě)版準(zhǔn)運(yùn)證管理，并嚴(yán)格申報(bào)審批制度。為了避免出現(xiàn)省內(nèi)準(zhǔn)運(yùn)證的簽發(fā)填寫(xiě)錯(cuò)誤，造成不必要的損失，在《準(zhǔn)運(yùn)證》的申報(bào)*方面，提出了更加嚴(yán)格的要求，堅(jiān)決杜絕駕駛員自行申*的作法，并結(jié)合已制定的《準(zhǔn)運(yùn)證申辦管理辦法》，規(guī)定準(zhǔn)運(yùn)證的申辦必須由申辦單位指定專(zhuān)人憑申報(bào)單和調(diào)運(yùn)單辦理。這樣一來(lái)，使《準(zhǔn)運(yùn)證》的辦理更為規(guī)范。今年以來(lái)共計(jì)簽發(fā)準(zhǔn)運(yùn)證8633份，外調(diào)烤煙（含區(qū)內(nèi)運(yùn)輸）1119174萬(wàn)擔(dān)，卷煙1657485萬(wàn)支。
（二）在今年的煙葉收購(gòu)中，針對(duì)煙販子活動(dòng)十分猖獗，他們走村串寨向煙農(nóng)作反宣傳，想大肆套購(gòu)煙葉的情況，各縣（市）局（公司）專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理科充分發(fā)揮其職能作用，專(zhuān)賣(mài)稽查人員在受到無(wú)端的圍攻和辱罵的情況下，頂著各方壓力，忠于職守，一方面加強(qiáng)邊關(guān)堵源、巡查力度，另一方面向煙農(nóng)作思想工作，勸阻煙葉外流。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)煙葉收調(diào)管理，維護(hù)收調(diào)秩序，加快煙葉收調(diào)工作。在烤煙收購(gòu)期間，地區(qū)局還與周邊?。ㄊ校┖献?，召開(kāi)邊界協(xié)調(diào)會(huì)，制定有關(guān)聯(lián)合打擊煙葉二道販子的邊界協(xié)議，有效遏制了煙葉外流。全區(qū)從8月1日開(kāi)始收購(gòu)以來(lái)，共查處烤煙違法案件66起，查獲煙葉14噸、煙絲3.7噸。
七、建立規(guī)范的卷煙零售市場(chǎng)管理體系，推行誠(chéng)信等級(jí)管理，提高市場(chǎng)管理水平
為了加大卷煙市場(chǎng)監(jiān)管力度，基本建立起規(guī)范的卷煙零售市場(chǎng)管理體系。根據(jù)省局新一輪網(wǎng)建工作提出的“雙二三四”工程的要求，專(zhuān)賣(mài)科在以前零售戶(hù)戶(hù)籍化管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)全區(qū)零售戶(hù)戶(hù)籍化管理工作。一是在全區(qū)8縣（市）局戶(hù)籍化系統(tǒng)管理工作已經(jīng)形成的基礎(chǔ)上，逐步向誠(chéng)信等級(jí)管理提升，基本實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)賣(mài)管理制度化、專(zhuān)賣(mài)服務(wù)的規(guī)范化、專(zhuān)賣(mài)工作程序化的目標(biāo)。二是努力提高市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率、持證經(jīng)營(yíng)率及卷煙合法渠道進(jìn)貨率，200*年全省市場(chǎng)綜合凈化率檢查，我區(qū)市場(chǎng)凈化率98.19％、持證經(jīng)營(yíng)率96.5、合法渠道進(jìn)貨率達(dá)99，市場(chǎng)占有率達(dá)98。三是根據(jù)《國(guó)家局關(guān)于核發(fā)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證適用合理布局規(guī)定有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，要求基層單位制定方案，規(guī)定要按照公開(kāi)、公平、公正的原則，舉行聽(tīng)證并公布，努力使煙草零售許可證的發(fā)放有利于廣大零售戶(hù)、消費(fèi)者和企業(yè)的利益。
八、建立長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)深入開(kāi)展打擊制售假冒卷煙活動(dòng)
根據(jù)國(guó)家局、省局的在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中《加強(qiáng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與公安機(jī)關(guān)、人民檢察院工作聯(lián)系的意見(jiàn)》要求，專(zhuān)賣(mài)科在專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法過(guò)程中，主動(dòng)與公安機(jī)關(guān)、檢察院和工商等相關(guān)部門(mén)密切配合，相互支持、全力辦案，做到在煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法中，加強(qiáng)與同級(jí)公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，取得支持與協(xié)作，從而增強(qiáng)了打擊制假售假、走私販私卷煙和各種破壞煙草市場(chǎng)秩序的犯罪力度。如今年5月4日黔西縣搗毀一起制造煙絲窩點(diǎn)；畢節(jié)市局2月、4月在端掉機(jī)器手工結(jié)合的制假窩點(diǎn)3個(gè)；赫章縣局打擊販假售假窩點(diǎn)等活動(dòng)都得到了公安機(jī)關(guān)協(xié)同參與辦案。與此同時(shí)，專(zhuān)賣(mài)科還明確卷煙市場(chǎng)監(jiān)管的主要任務(wù)：堅(jiān)持“守土有責(zé)，守土盡責(zé)”的工作方針，對(duì)制假窩點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決鏟除，努力將制假活動(dòng)消滅在萌芽狀態(tài)，確保制假活動(dòng)在區(qū)內(nèi)無(wú)藏身之處。
九、加強(qiáng)對(duì)威寧縣公司專(zhuān)銷(xiāo)的幫扶工作
威寧縣公司的卷煙銷(xiāo)售，在全區(qū)的卷煙銷(xiāo)售工作中占有舉足輕重的地位。為了完成年初黨委交辦的幫扶任務(wù)，專(zhuān)賣(mài)科中層干部今年共到威寧縣公司八次，主要對(duì)威寧的專(zhuān)銷(xiāo)工作進(jìn)行調(diào)研，并幫助出主意、想辦法，盡力完成卷煙銷(xiāo)售任務(wù)。針對(duì)專(zhuān)銷(xiāo)工作中暴露出的專(zhuān)賣(mài)戶(hù)籍化管理資料不規(guī)范、對(duì)零售戶(hù)有超標(biāo)供貨的行為，各類(lèi)報(bào)表填制不齊等問(wèn)題，專(zhuān)賣(mài)科帶去規(guī)范的各種表格，深入威寧公司各專(zhuān)銷(xiāo)各網(wǎng)點(diǎn)，向?qū)ｄN(xiāo)員工講解各類(lèi)表格的用途，講規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性，逐一幫助整改存在的問(wèn)題，同時(shí)，專(zhuān)賣(mài)科還與網(wǎng)建辦一道，對(duì)威寧公司的專(zhuān)銷(xiāo)人員進(jìn)行兩期（每期4天）的專(zhuān)銷(xiāo)網(wǎng)建知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)12月6日全區(qū)專(zhuān)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)交叉檢查，檢查組認(rèn)為，目前威寧縣公司的網(wǎng)建工作進(jìn)步大，與以前相比有質(zhì)的飛躍，零售戶(hù)戶(hù)籍化檔案記錄的內(nèi)容比以前多了，基本能反映進(jìn)貨情況，對(duì)完不成協(xié)議銷(xiāo)量的零售戶(hù)也有了處理意見(jiàn)；零售戶(hù)交易情況比以前規(guī)范，超標(biāo)供貨行為得到遏制，各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表填報(bào)規(guī)范了，專(zhuān)銷(xiāo)工作得到地區(qū)局專(zhuān)銷(xiāo)督察組的肯定。
除此之外，專(zhuān)賣(mài)科還組織了畢節(jié)市公司、赫章縣公司專(zhuān)銷(xiāo)人員到六盤(pán)水觀摩專(zhuān)銷(xiāo)網(wǎng)建工作。
十、清理專(zhuān)賣(mài)服裝工作
根據(jù)上級(jí)收繳煙草專(zhuān)賣(mài)服裝的要求，今年內(nèi)專(zhuān)賣(mài)科共組織收繳專(zhuān)賣(mài)服裝1854套，并于9月份將帽微、肩章、臂章送省局專(zhuān)賣(mài)處進(jìn)行集中消毀。
存在不足：
一、部份專(zhuān)賣(mài)管理人員素質(zhì)不高，不適應(yīng)新的管理模式。
二、市場(chǎng)凈化還不夠理想，卷煙市場(chǎng)還存在假、非、私、煙。
三、誠(chéng)信等級(jí)管理中摸底、評(píng)定、考核還做得不夠扎實(shí)。
四、案件管理中辦案程序、案件上報(bào)、案件移交方面的工作還有待加強(qiáng)。
五、罰沒(méi)款收支兩條線還需進(jìn)一步管理。
六、縣與縣、縣與區(qū)外省外邊界的打私打假較弱，管理還有不到位的情況。
200*年工作安排
一、根據(jù)省局轉(zhuǎn)發(fā)《人民檢察院、全國(guó)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、公安部〈關(guān)于加強(qiáng)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與公安機(jī)關(guān)、人民檢察院工作聯(lián)系的意見(jiàn)〉的通知》的通知要求，加強(qiáng)與地區(qū)檢察分院、地區(qū)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、地區(qū)公安局以及十五個(gè)部門(mén)的行政執(zhí)法的銜接工作，繼續(xù)做好打私打假工作，提高卷煙市場(chǎng)綜合凈化率；
二、繼續(xù)搞好清理卷煙體外循環(huán)工作，深入貫徹國(guó)家局專(zhuān)項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)電視電話會(huì)議精神，把專(zhuān)項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)這項(xiàng)工作，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作常抓不懈；
三、加大專(zhuān)賣(mài)人員培訓(xùn)力度，積極配合有關(guān)科室繼續(xù)搞好基層專(zhuān)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作；
四、根據(jù)國(guó)家局《文明執(zhí)法行為規(guī)范》的規(guī)定，繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)賣(mài)文明執(zhí)法的宣傳工作，要求在全區(qū)開(kāi)展煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法相關(guān)法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，并采用公示欄、廣播、電視、資料冊(cè)等方法，掀起新一輪學(xué)法、懂法、文明執(zhí)法活動(dòng)；
五、開(kāi)展誠(chéng)信管理工作，幫助基層單位在今后三年新一輪網(wǎng)建提升工作中夯實(shí)專(zhuān)賣(mài)管理工作基礎(chǔ)；
六、做好“兩煙”生產(chǎn)(收購(gòu)、加工、調(diào)運(yùn))經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，繼續(xù)作好煙葉收購(gòu)邊界協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)、區(qū)外煙葉外租倉(cāng)庫(kù)的檢查；
七、做好跨年度各縣(市)局辦理準(zhǔn)運(yùn)證清理審核工作，進(jìn)一步搞好區(qū)內(nèi)、省內(nèi)、省外“兩煙”到貨確認(rèn)檢查；
八、根據(jù)地區(qū)局（分公司）黨委的安排，繼續(xù)做好對(duì)基層縣公司專(zhuān)銷(xiāo)工作的幫扶。
專(zhuān)賣(mài)科今年雖然做了一些工作，但面對(duì)新形勢(shì)，還有許多工作等著我們?nèi)プ?，?zhuān)賣(mài)科將在地區(qū)局（分公司）黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在來(lái)年的工作中，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)努力完成黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第3篇 煙草安全員年終個(gè)人工作總結(jié) 850字
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了，我深深地愛(ài)著煙草，熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間，更因?yàn)榻o了我希望，給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下：
我的崗位本職是安全員，主要進(jìn)行安全保衛(wèi)，雖然保衛(wèi)的工作很枯燥，但我對(duì)工作充滿著熱情，飽有著動(dòng)力，在崗位上勤勤懇懇，不偷懶，不怕辛苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，并按門(mén)衛(wèi)職責(zé)進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào)，確保暢通工作。
在工作之余，仍在不斷地充實(shí)自己，參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)，攻讀大專(zhuān)文憑，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。在煙草新的改革體制下，我正努力適應(yīng)新的考核制度，有改革才有目標(biāo)，有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作，我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感，讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力，因?yàn)?，這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化，有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度，不論是從內(nèi)還是外，都要得到提升，在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，杜絕出錯(cuò)，把好每個(gè)關(guān)，另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同，但目的卻是一樣的，那就是服務(wù)于公司。雖然所采取的方式不同，但根本結(jié)果卻是相同的，這顆火熱的心是相同的，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事深深的熱情是相同的。全心全意，為維護(hù)公司利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性，決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀，作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。保安的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年，要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作，牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀，勤勤懇懇做事做人，努力奉獻(xiàn)，更要腳踏實(shí)地的，把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
以上是我的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第4篇 市煙草專(zhuān)賣(mài)局年終總結(jié) 2650字
在市委市政府及上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的積極支持配合下，我科××××年上半年專(zhuān)賣(mài)工作，取得了新進(jìn)展。上半年年，共查處各類(lèi)卷煙違法經(jīng)營(yíng)案件35起，沒(méi)收非法生產(chǎn)卷煙1300余條，走私煙21.5條，罰沒(méi)款達(dá)33萬(wàn)余元。被公安機(jī)關(guān)留置審查1人，移交案件1起1人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，市場(chǎng)管理取得了新成效?；仡櫩偨Y(jié)，我們主要做了以下幾方面工作。
一、強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范、內(nèi)部管理再邁新步
今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái)，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專(zhuān)賣(mài)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇，在專(zhuān)賣(mài)管理人員中間開(kāi)展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
（一）、強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行末位淘汰制
法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來(lái)我們一直堅(jiān)持的工作之一，今年，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者，予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn)，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)考核，辭退了2名綜合成績(jī)過(guò)低的管理人員，優(yōu)化了人員組合，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，通過(guò)在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
（二）、優(yōu)化組合，實(shí)行人員重組
煙草專(zhuān)賣(mài)管理所成立幾年來(lái)，各中隊(duì)的管理人員，除了自動(dòng)退出專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍的外，其余人員一直沒(méi)有變動(dòng)，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶(hù)比較熟悉，有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生，在考核過(guò)后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合，重新分配。
（三）、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)
文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一?！缎姓S可法》出臺(tái)后，我局立即組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專(zhuān)門(mén)參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問(wèn)題，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書(shū)等，我局專(zhuān)賣(mài)進(jìn)行了研究，并對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起，煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證不再收費(fèi)，對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書(shū)。經(jīng)過(guò)一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
二、依法從嚴(yán)治煙，努力凈化卷煙市場(chǎng)
（一）、抓常效管理
卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作，是我們開(kāi)展一切工作的基本。基礎(chǔ)打牢了，其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專(zhuān)賣(mài)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我局及時(shí)調(diào)整思路，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年，根據(jù)上級(jí)局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶(hù)中開(kāi)展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶(hù)有些抵制情緒，所以工作開(kāi)展的比較艱難。但是專(zhuān)賣(mài)管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理，對(duì)a、b、c、w類(lèi)零售戶(hù)的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
（二）、抓信息，查處大要案
挖掘信息、獲取情報(bào)，是我們辦案的源泉。針對(duì)違法大戶(hù)經(jīng)驗(yàn)豐富、行動(dòng)詭秘的特點(diǎn)，我們一是充分發(fā)掘來(lái)自線人的舉報(bào)；其二是利用案中案進(jìn)行偵破；三是積極調(diào)動(dòng)和發(fā)揮110聯(lián)動(dòng)的作用；四是限度地兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。1-6月份通過(guò)舉報(bào)信息，共查處無(wú)證運(yùn)輸案件10起，罰沒(méi)款達(dá)29萬(wàn)余元。
（三）、抓重點(diǎn)，繼續(xù)打擊“外來(lái)違法戶(hù)”
整治、打擊外來(lái)戶(hù)一直是我局專(zhuān)賣(mài)工作的重點(diǎn)工作，經(jīng)過(guò)歷年來(lái)的打擊，外地違法戶(hù)的囂張氣焰已有所收斂。但由于利益的驅(qū)動(dòng)，這些外地違法戶(hù)并沒(méi)有停止違法行為，而是更加隱蔽，有的甚至是白天關(guān)門(mén)，晚上營(yíng)業(yè)。針對(duì)這些情況，我局加大了打擊查處力度，改變行動(dòng)方式（增加晚上集中檢查的次數(shù)），盡量把這些外地戶(hù)在我市的活動(dòng)減少到最少。上半年，與兄弟單位組織聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)3次，晚上集中檢查行動(dòng)10次，出動(dòng)人員130余人次，查處販假售假案件6起，沒(méi)收假冒煙500余條，收繳卷煙回收牌14塊，使一度與我們公開(kāi)對(duì)著干的3戶(hù)外來(lái)戶(hù)關(guān)門(mén)撤離。
（四）、抓熱點(diǎn)，聯(lián)合查處“無(wú)證戶(hù)”
由于去年的“換卡”工作及今年的“換證”工作，我市出現(xiàn)了一批“無(wú)證戶(hù)”。由于他們不符合換證條件，沒(méi)有申換正新的煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，煙草公司也不在對(duì)其供貨，因此這批零售戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)生了不滿情緒，部分零售戶(hù)在沒(méi)有許可證的情況下并沒(méi)有停止銷(xiāo)售卷煙，相反卻有了與我們對(duì)著干的錯(cuò)誤想法。在這種情況下，“無(wú)證戶(hù)”擺賣(mài)“假、私、非、超”牌號(hào)卷煙的情況出現(xiàn)了。它的存在不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益，而且影響著“網(wǎng)內(nèi)戶(hù)”的正常經(jīng)營(yíng)秩序。針對(duì)這種狀況，我們按照屬地負(fù)責(zé)的原則，分期分批、有側(cè)重做工作，并注重把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。一是繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作，增強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)觀念；二是多渠道開(kāi)展思想工作，動(dòng)之以情、曉之以理，盡力化解矛盾；三是加大查處力度，聯(lián)合工商行政管理部門(mén)，堅(jiān)決查處“無(wú)證戶(hù)”違法經(jīng)營(yíng)行為。經(jīng)過(guò)治理，現(xiàn)在“無(wú)證戶(hù)”違法經(jīng)營(yíng)的情況有明顯好轉(zhuǎn)，大大地提高了“網(wǎng)內(nèi)”零售戶(hù)對(duì)我們的信任。
三、周密部署、精心實(shí)施，圓滿完成換證工作
換證工作是今年上半年我們專(zhuān)賣(mài)管理工作的重中之重，我們一切從××實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞公平、公正、公開(kāi)、明明白白換證這個(gè)主題，按照分片負(fù)責(zé)制的原則，依據(jù)切實(shí)可行的零售戶(hù)換證必備條件，堅(jiān)持四步走的策略（第一步，告知零售戶(hù)換證條件，并下發(fā)換證通知書(shū)；第二步，收回零售戶(hù)換證所需必要材料，由中隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行初審；第三步，由專(zhuān)賣(mài)科長(zhǎng)進(jìn)行復(fù)審，最終確定準(zhǔn)予換證的零售戶(hù)名單；第四步，打證、發(fā)證），由于我局在換證過(guò)程中堅(jiān)持了公正、公平，并使零售戶(hù)充分了解換證的整個(gè)過(guò)程，接受零售戶(hù)的監(jiān)督，因此整個(gè)換證過(guò)程沒(méi)有引發(fā)太大的矛盾，我市卷煙市場(chǎng)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
今年的專(zhuān)賣(mài)工作難度大，任務(wù)重，但由于領(lǐng)導(dǎo)重視，通過(guò)全體專(zhuān)賣(mài)工作人員的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。但我們也清楚的認(rèn)識(shí)到，我們還面臨著許多困難。一是“無(wú)證戶(hù)”的清理取締工作，二是對(duì)外地違法戶(hù)的打擊工作。由于受到法律權(quán)限的限制，對(duì)無(wú)證戶(hù)的清理取締以及對(duì)外地違法戶(hù)的打擊效果一直不是很明顯，這已經(jīng)成為我們工作中的難點(diǎn)。下半年，我們將加大與各兄弟單位的配合，加大打擊查處力度，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，使我市卷煙市場(chǎng)的凈化程度更上一層樓。
第5篇 煙草稽查隊(duì)年終總結(jié) 3200字
煙草稽查隊(duì)年終總結(jié)
20xx年xx市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過(guò)近三年的努力，各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范，促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展，對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用，彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境，極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者的利益，受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù)，截止20xx年十一月底，已擁有會(huì)員xxx人，占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)總數(shù)xxx戶(hù)的xx%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)自律意識(shí)
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處，從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》，自覺(jué)服從煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員依法檢查，積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為，保護(hù)廣大卷煙零售戶(hù)的合法經(jīng)濟(jì)利益，規(guī)范卷煙市場(chǎng)，維護(hù)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)制度。今年，各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程，全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”)，各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處，通過(guò)召開(kāi)理事會(huì)、大、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計(jì)劃和措施，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作，采取逐戶(hù)宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí)，積極向廣大卷煙持證戶(hù)大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針，進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳，會(huì)上向客戶(hù)發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶(hù)介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)等，達(dá)到了客戶(hù)的一致好評(píng)，提升了客戶(hù)滿意度。各會(huì)員積極提問(wèn)，咨詢(xún)了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶(hù)，深入到零售戶(hù)中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處，認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的問(wèn)題，打消了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的疑慮，使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展，辦事處通過(guò)開(kāi)展理事會(huì)、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計(jì)劃方案，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退，市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況，應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表：
單 位 2023年十一月底 會(huì) 員 數(shù)
大組 小組 會(huì)員 占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)比例
正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù) %
xx年 2010 增或減
xx區(qū) 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
xx區(qū) 5 15 720 739 +19 964 76.7
xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
xx 12 350 397 +47 518 76.6
xx 10 226 275 +49 513 53.6
xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
xx 4 17 445 457 +12 653 70
xx 2 5 108 108 0 214 50.4
合計(jì) 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
二、協(xié)會(huì)工作良性開(kāi)展，協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職
各級(jí)協(xié)會(huì)干部積極認(rèn)真的工作態(tài)度，是促進(jìn)協(xié)會(huì)健康發(fā)展的'動(dòng)力。各辦事處嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程開(kāi)展工作，按照協(xié)會(huì)制度召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議，傳達(dá)協(xié)會(huì)工作布置;通報(bào)片區(qū)銷(xiāo)售情況、專(zhuān)賣(mài)工作情況、案情通報(bào);會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)及明碼標(biāo)價(jià)情況，表?yè)P(yáng)完成任務(wù)好的會(huì)員，幫促未完成任務(wù)的會(huì)員;總結(jié)階段工作，布置安排下步工作;組織開(kāi)展各項(xiàng)有益活動(dòng)等等。各級(jí)協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職，推動(dòng)協(xié)會(huì)工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)。xx辦事處領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際出發(fā)，實(shí)時(shí)督促指導(dǎo)協(xié)會(huì)工作的開(kāi)展落實(shí)情況，定期與理事、秘書(shū)長(zhǎng)，大組長(zhǎng)等一同深入基層各小組，了解各小組在開(kāi)展工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)掌握協(xié)會(huì)運(yùn)行情況，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài);市中區(qū)辦事處副主任xx同志身為煙草零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)，經(jīng)常置自己的經(jīng)營(yíng)而不顧，熱心地關(guān)注著協(xié)會(huì)的發(fā)展，為協(xié)會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，耐心細(xì)致地指導(dǎo)各小組工作，他扎實(shí)的工作作風(fēng)和實(shí)干精神促使市中區(qū)協(xié)會(huì)工作進(jìn)入了一個(gè)新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xxx想會(huì)員之所想，急會(huì)員之所急，切實(shí)履行責(zé)職，維護(hù)會(huì)員利益。每一次緊俏煙的供應(yīng)分配他們都要親自參予，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)耐心向會(huì)員解釋緊俏品牌暫時(shí)不能滿足供應(yīng)的原因，化解了諸多矛盾，得到了廣大會(huì)員的理解和稱(chēng)贊，還有大組長(zhǎng)xxx、xxx、xx等協(xié)會(huì)干部扎實(shí)、細(xì)致、有效的工作使廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)力加深了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)、理解和信任;xx辦事處針對(duì)一些小組長(zhǎng)工作懶散、不負(fù)責(zé)任的狀況，在做好民意調(diào)查和摸底工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)召開(kāi)大、小組會(huì)議，把一些有思想、有能力、敢負(fù)責(zé)、信心足、能管事的會(huì)員選拔到管理層面上來(lái)，從而大大提高了協(xié)會(huì)工作效率，并由此上了一個(gè)臺(tái)階。
三、明碼標(biāo)價(jià)，切實(shí)維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的合法利益
2023年，各辦事處加大了明碼標(biāo)價(jià)工作力度，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理，深入宣傳，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)了解明碼標(biāo)價(jià)對(duì)穩(wěn)定價(jià)格和維護(hù)其合法利益的重要性，從而自覺(jué)維護(hù)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的零售終端。市協(xié)會(huì)于年初對(duì)部份區(qū)、縣的明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了明查暗訪，同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)。通過(guò)宣傳、檢查、告誡、協(xié)會(huì)自律等形式引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范經(jīng)營(yíng)，抵制低價(jià)傾銷(xiāo)，保障了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的合法利益，其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，徹底扭轉(zhuǎn)了過(guò)去賣(mài)煙不賺錢(qián)的尷尬局面。明碼標(biāo)價(jià)工作的有效開(kāi)展，對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意、經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿意，維護(hù)國(guó)家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯(lián)合縣物價(jià)局、工商局對(duì)明碼標(biāo)價(jià)工作進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)和檢查，強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)工作;xx辦事處各小組還專(zhuān)門(mén)成立了價(jià)格督查小組，不定時(shí)對(duì)各小組會(huì)員自律的情況進(jìn)行交叉檢查;xx辦事處主任、理事、大組長(zhǎng)等協(xié)會(huì)干部定期不定期深入市場(chǎng)檢查指導(dǎo)，各小組會(huì)員之間相互監(jiān)督，經(jīng)營(yíng)戶(hù)的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場(chǎng)日趨規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固。
四、協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩，和諧協(xié)會(huì)逐步形成
xx市煙草零售協(xié)會(huì)成立以后，迅速成為xx市各協(xié)會(huì)中最活躍的一支力量，它始終堅(jiān)持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用，努力把協(xié)會(huì)建成溫馨和諧的“會(huì)員之家”。
(一)定期召開(kāi)會(huì)議，信息得以及時(shí)傳遞
各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會(huì)工作制度》按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，大、小組會(huì)議、骨干培訓(xùn)會(huì)等，組織會(huì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報(bào)行業(yè)情況、專(zhuān)賣(mài)部門(mén)查處的案件情況、對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行處理，商討經(jīng)營(yíng)事宜;聽(tīng)取會(huì)員對(duì)品牌培育、貨源供應(yīng)、價(jià)格管理、市場(chǎng)監(jiān)督、明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷(xiāo)等方面的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)解決工作過(guò)程中的具體問(wèn)題。xx榮丁小組長(zhǎng)胡榮、xxxx片區(qū)小組長(zhǎng)xx每次會(huì)議都要自己記錄會(huì)議重點(diǎn)，寫(xiě)出自己的心得體會(huì)，把小組的事當(dāng)成自己的事來(lái)做;xx辦事處堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次大組會(huì)議，協(xié)會(huì)小組每?jī)稍抡匍_(kāi)一次的例會(huì)制度。今年xx辦事處共召開(kāi)大組會(huì)議4次，向各大組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)傳達(dá)了省局、市局的各項(xiàng)文件精神，認(rèn)真聽(tīng)取各組長(zhǎng)工作開(kāi)展情況和會(huì)員的意見(jiàn)建議。22個(gè)協(xié)會(huì)小組也定期召開(kāi)小組例會(huì)，及時(shí)組織會(huì)員學(xué)習(xí)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《自律公約》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)安全防范的宣傳，提高客戶(hù)自我防范意識(shí);通報(bào)會(huì)員違法、違規(guī)行為和近期工作開(kāi)展情況等。通過(guò)召開(kāi)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式，及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)信息，會(huì)員們暢所欲言，共謀發(fā)展，增進(jìn)了會(huì)員之間的交流和感情，為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)相互溝通，改善了供需關(guān)系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。
第6篇 煙草營(yíng)銷(xiāo)年終工作總結(jié) 2150字
今年，我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務(wù)。
幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1。今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416。5大箱，較上年同期7049大箱增加367。5箱，增長(zhǎng)5。21%;
2。銷(xiāo)售卷煙7266。9箱，較上年同期增加339箱，增長(zhǎng)4。89%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6755。82萬(wàn)元，同比增加1172。82萬(wàn)元，增長(zhǎng)21。01%。
3。今年實(shí)現(xiàn)毛利1298。42萬(wàn)元，較上年同期934。3萬(wàn)元增加364。12萬(wàn)元，增長(zhǎng)38。97%;綜合毛利率為19。24%，與去年同期16。73%相比增長(zhǎng)2。51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786。76元，與去年同期1348。6元相比，增加438。16元，增長(zhǎng)32。49%。
回顧一年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：
一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
為全面落實(shí)國(guó)家局“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù)，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格，成立營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái)，局(營(yíng)銷(xiāo)部)黨組高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究、及時(shí)調(diào)整思路、研究對(duì)策和辦法，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷(xiāo)部)人力資源的整合，利用召開(kāi)會(huì)議、專(zhuān)題討論、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去，確?！叭诵牟簧ⅰ⒉阶硬粶p”。因此，半年來(lái)，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。
以人為本抓黨員干部職工的思想教育。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神;二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書(shū)籍、組織專(zhuān)題黨課教育等;三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解;四是經(jīng)常性地開(kāi)展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。5月初組織全體員工學(xué)習(xí)了“身邊先進(jìn)黨員”感人事跡，并開(kāi)展認(rèn)真討論，增強(qiáng)了員工的成才意識(shí)，掀起一股學(xué)先爭(zhēng)先趕先的競(jìng)爭(zhēng)熱潮，使員工深刻體會(huì)到先進(jìn)模范人物既可敬可愛(ài)，又可學(xué)可比。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局(營(yíng)銷(xiāo)部)順利完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。
持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案ok3w.net例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫(xiě)工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。
不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善，建立健全了責(zé)任到部門(mén)，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度，編集成冊(cè)，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度，。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門(mén)進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格扣分，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。
另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子，勤督促，嚴(yán)要求，使其自我加壓，自我約束。能盡快適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入角色。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨的積極分子吸收到組織中來(lái)，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。
二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷(xiāo)售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1。提高認(rèn)識(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)需求、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定做好卷煙銷(xiāo)售工作。
2。整合營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。同時(shí)，在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至三類(lèi)卷煙比例明顯上升。今年共購(gòu)進(jìn)一至三類(lèi)卷煙3677大箱。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷(xiāo)售力度也有所加強(qiáng)。今年共銷(xiāo)售省外名優(yōu)卷煙163箱;與去年同比增加89箱，銷(xiāo)售毛利同比增長(zhǎng)12。4萬(wàn)元。
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2023年?duì)I銷(xiāo)個(gè)人工作總結(jié)范文
第7篇 2023煙草營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終總結(jié) 1400字
一、加強(qiáng)卷煙品牌培育工作，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)
(1)做好“20+10”重點(diǎn)品牌的培育工作
今年以來(lái)，嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《重點(diǎn)品牌培育方案》開(kāi)展重點(diǎn)品牌培育工作，按照方案結(jié)合實(shí)際我們主要圍繞“銷(xiāo)量增長(zhǎng)率、卷煙上柜率、目標(biāo)完成率”三個(gè)方面進(jìn)行，具體將指標(biāo)細(xì)化到各條線路的品牌培育工作指標(biāo)中，進(jìn)行量化考核;同時(shí)充分利用工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源，以“兩個(gè)延伸”為指引，開(kāi)展品牌促銷(xiāo)活動(dòng)。
(2)二類(lèi)煙的培育工作
把二類(lèi)煙的品牌培育工作當(dāng)做品牌培育的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理品牌知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)，強(qiáng)化品牌培育的執(zhí)行力，深入挖掘轄區(qū)市場(chǎng)潛力，提高二類(lèi)煙的銷(xiāo)售占比，為提高一、二類(lèi)卷煙占比及單箱金額提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣傳
圍繞今年新品導(dǎo)入較多，結(jié)合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求，在部分卷煙牌號(hào)退市的情況下，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、宣傳解釋?zhuān)宰龊弥攸c(diǎn)骨干品牌市場(chǎng)集中度的提高，并實(shí)現(xiàn)“低三”向“高三”的轉(zhuǎn)變，“低四”向“高四”的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作體會(huì)
(一)、明思路、把方向。實(shí)踐證明，沒(méi)有明確的工作思路，工作就沒(méi)有方向，沒(méi)有動(dòng)力。永福營(yíng)銷(xiāo)部全體員工要緊跟市局(公司)黨組的工作思路，貫徹執(zhí)行黨組決策，在營(yíng)銷(xiāo)方面要注重量與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，抓好品牌培育，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
(二)、抓執(zhí)行，干實(shí)事。好的指導(dǎo)思想或方案離不開(kāi)人的支持，一流的方案、三流的執(zhí)行取得的效果仍然是三流的;三流的方案、一流的執(zhí)行取得的效果可以是一流的。因此，作為縣級(jí)局(營(yíng)銷(xiāo)部)，日常的主要工作就是抓執(zhí)行力，要采取科學(xué)的績(jī)效考核模式確保各項(xiàng)工作落實(shí)地位。
(三)、帶隊(duì)伍、講團(tuán)結(jié)。永福局(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，搭建人人可干事、干成事的工作平臺(tái)。團(tuán)結(jié)和諧，奮發(fā)向上，相互傳遞永福局(營(yíng)銷(xiāo)部)發(fā)展的信心和心靈的溝通。
三、2023年的具體工作措施
(一)、各部門(mén)各司其職，通力協(xié)作，保證2023年開(kāi)門(mén)紅順利完成。按照市局(公司)黨組的統(tǒng)一部署，以清醒的頭腦，科學(xué)分析、全面認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，抓緊抓好2023年卷煙銷(xiāo)售的收尾工作，切實(shí)做好2023年“開(kāi)門(mén)紅”期間的卷煙銷(xiāo)售、市場(chǎng)監(jiān)管、安全等工作，確保永福營(yíng)銷(xiāo)部卷煙銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
(二)、進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建水平，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展。 一是繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)研究。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及走勢(shì)，科學(xué)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，抓好卷煙銷(xiāo)售工作，促進(jìn)銷(xiāo)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。二是繼續(xù)強(qiáng)化品牌培育。把培育重點(diǎn)骨干品牌放在更加突出的位置，提高品牌集中度。深化工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，繼續(xù)加強(qiáng)溝通交流。做好品牌規(guī)劃的優(yōu)化工作，及時(shí)掌握品牌的發(fā)展趨勢(shì)，分析轄區(qū)品牌發(fā)展存在的差距，做好重點(diǎn)骨干品牌向“532”、“461”過(guò)渡的優(yōu)化整合工作。三是重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量。充分運(yùn)用“135”營(yíng)銷(xiāo)工作法，促進(jìn)服務(wù)水平再提升，打造商業(yè)服務(wù)品牌。圍繞提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量的要求，緊貼實(shí)際，積極開(kāi)展討論，廣泛征集意見(jiàn)，打開(kāi)新思路、豐富新內(nèi)涵、創(chuàng)建新模式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)、進(jìn)一部強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，夯實(shí)內(nèi)部管理基礎(chǔ) 。要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升員工規(guī)范意識(shí)。我們將從“嚴(yán)格規(guī)范是行業(yè)生命線”的高度對(duì)內(nèi)部管理監(jiān)督工作重要性進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和再深化，繼續(xù)開(kāi)展多層次、多崗位的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)部管理監(jiān)督工作的基礎(chǔ)。
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2023上半年?duì)I銷(xiāo)工作總結(jié)
第8篇 煙草送貨員個(gè)人年終工作總結(jié) 1400字
是xx煙草物流中心送貨員xx。今天是個(gè)特別的日子，我們一起坐在這里回顧過(guò)去的一年，展望新的一年，努力找出自身的不足，借鑒他人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。祥和，和諧，喜慶的新年氣氛尚未褪去，站在這里，請(qǐng)大家允許我送上遲到的祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意，合家歡樂(lè)，工作順利。
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。**年是不平凡的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?；仡櫰饋?lái)，主要做好了以下幾方面的工作： 一、潛心學(xué)習(xí)，自覺(jué)錘煉。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和交通法規(guī)，使自己的思想觀念緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，加深了對(duì)市局黨組在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，從思想上，行動(dòng)上，與市局黨組保持高度一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，不利于行業(yè)，不利于團(tuán)結(jié)，不利于工作的話不說(shuō)，事不辦，堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車(chē)之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車(chē)的各種性能熟，掌握汽車(chē)故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。在煙草工作的日子里，目睹了我們煙草行業(yè)蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為煙草搞好服務(wù)，為煙草的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做送貨員非常辛苦，做個(gè)好送貨員就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。心得體會(huì)當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我們行業(yè)累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜。三、勤于修檢，保障安全。作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保貨物人員安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常與送貨員探討最佳路線，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)，確保了全年行車(chē)安全無(wú)事故。四、作為一名送貨司機(jī)，在工作中牢記“客戶(hù)無(wú)過(guò)錯(cuò)，市場(chǎng)無(wú)休日，服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念。端正心態(tài)，保持一顆服務(wù)的心，服務(wù)是卷煙商業(yè)企業(yè)永恒的主題，只有樹(shù)立正確的服務(wù)理念，才能提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量；只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，才有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生，送貨員，作為戰(zhàn)斗在煙草行業(yè)一線的排頭兵，在日常的工作中，頂風(fēng)冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在話下。選擇了送貨這個(gè)崗位，就是選擇了吃苦，想輕松，圖省事，談享受的人肯定無(wú)法適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。要做好一名送貨員，就要做好吃苦受累的準(zhǔn)備，正視困難，接受挑戰(zhàn)，在不斷地錘煉中提高自已的崗位適應(yīng)能力，正視自己的身份，牢記自己的職責(zé)，從而奠定了全年服務(wù)無(wú)投訴的基礎(chǔ)。
在**年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，范文內(nèi)容地圖我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
有人說(shuō)選擇了送貨員就選擇了辛苦，選擇了送貨員就選擇枯燥，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)的煙草物流配送工作奉獻(xiàn)一切。
第9篇 煙草安保工作年終總結(jié) 2700字
煙草安保工作年終總結(jié)
20xx年，我局（公司）的安保工作在市局（公司）業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，不斷解放思想，更新觀念，從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面，加大事故隱患排查整改力度，經(jīng)過(guò)全局（公司）干部職工的共同努力，安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，在省局（公司）春季安全生產(chǎn)大檢查中，受到好評(píng)，被市安監(jiān)局評(píng)為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中，我們始終堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力營(yíng)造“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”的良好的安全氛圍，切實(shí)做到六個(gè)到位：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位今年以來(lái)，局（公司）黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程，想在心里，抓在手上，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全工作第一責(zé)任人的責(zé)任。局（公司）及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全工作委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)人任主任，其他負(fù)責(zé)人任副主任，各科室負(fù)責(zé)人任委員。
局（公司）設(shè)保衛(wèi)科，配備專(zhuān)職安全員x人，營(yíng)銷(xiāo)科配備專(zhuān)職安保員x人，各基層煙站配備兼職安全員x人，真正做到了層層有人抓，級(jí)級(jí)有人管。切實(shí)做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“五同時(shí)”，即同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，工作深入扎實(shí)，使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，使安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念深入人心，全員安全意識(shí)不斷提高，為安全生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動(dòng)力。
二、健全制度，落實(shí)到位沒(méi)有安全就沒(méi)有xx煙草局（公司）的今天，安全管理工作認(rèn)識(shí)是前提，制度是保證。因此，我們始終把建立健全制度作為大事來(lái)抓。
一是年初，我們就著手制定了《20xx年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃》、《安全管理工作細(xì)則》、《20xx年安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考核獎(jiǎng)懲辦法》、簽訂了《20xx年安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《車(chē)輛駕駛安全責(zé)任書(shū)》、《摩托車(chē)駕駛?cè)藛T安全責(zé)任書(shū)》、《20xx年加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，深入開(kāi)展“平安xx煙草”建設(shè)責(zé)任書(shū)》，制定了《平安單位建設(shè)實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，從而使安全工作有章可循，有據(jù)可查。二是制定完善了全局（公司）各單位、各類(lèi)人員安全管理《責(zé)任制》，使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責(zé)任，形成了全員抓安全的大格局。
三是建立安全例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)，調(diào)度分析安全生產(chǎn)情況，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定防范措施，安排部署下步工作；四是落實(shí)應(yīng)急預(yù)案制度，按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。
由于制度健全，責(zé)任到位，使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
三、教育培訓(xùn)到位針對(duì)年初制定的工作計(jì)劃，我們利用多種教育形式及時(shí)組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《______安全生產(chǎn)法》、《______道路交通法》、《______消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負(fù)責(zé)人、兼職安全員采取多種形式，利用業(yè)余時(shí)間對(duì)本單位人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開(kāi)展了安全知識(shí)競(jìng)賽考試。
針對(duì)全局（公司）車(chē)輛多、駕駛員比較分散，我們于x月份邀請(qǐng)交警大隊(duì)工作人員來(lái)我公司對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，使“安全第
一、預(yù)防為主”和安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的認(rèn)識(shí)深入人心，促進(jìn)了行業(yè)安全管理法制建設(shè)，為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
四、加大力度，檢查到位安全管理工作貴在領(lǐng)導(dǎo)重視，重在檢查督查，只有堅(jiān)持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，切實(shí)做到：警鐘常鳴，常抓不懈，嚴(yán)防死守，才能確保平安。隨著全國(guó)安全生產(chǎn)工作建設(shè)的不斷深入，我們與時(shí)俱進(jìn)，建立健全了安全檢查機(jī)制，不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度，并做到了“四個(gè)結(jié)合”，即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合；部門(mén)自查與局（公司）復(fù)查相結(jié)合；普查與抽查相結(jié)合；白天查與夜間查相結(jié)合。
每月一大查，半月一小查，1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查x次，下發(fā)檢查通報(bào)x次，夜間電話抽查x次，我們對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，跟蹤追究，嚴(yán)肅處理，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，特別是在煙葉收購(gòu)期間。及時(shí)的、不定期的檢查、督查，強(qiáng)化了由應(yīng)付檢查向主動(dòng)自查的轉(zhuǎn)變，使各單位對(duì)安全管理工作的重視程度不斷提高，切實(shí)做到了“警鐘常鳴，常抓不懈”。
五、舍得花錢(qián)，投入到位在具體工作中，局（公司）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，達(dá)成共識(shí)，特事特辦，舍得花錢(qián)買(mǎi)“平安”。在去年對(duì)基層單位及職工家屬院電源線路進(jìn)行全面改造的基礎(chǔ)上，我們又新購(gòu)進(jìn)部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。
對(duì)煙站消防用油及時(shí)補(bǔ)給，消防泵進(jìn)行普查及維修，做到了對(duì)消防器材誰(shuí)使用，誰(shuí)保養(yǎng)，誰(shuí)維修。同時(shí)對(duì)部分煙站院墻進(jìn)行加高，對(duì)兩處煙站墻內(nèi)墻外樹(shù)木進(jìn)行清理，并對(duì)三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設(shè)施進(jìn)行了監(jiān)測(cè)及維修，為全年安全無(wú)事故打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、重點(diǎn)防范到位切實(shí)抓好“預(yù)防為主、防線前移”，確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。工作中我們突出了“三個(gè)重點(diǎn)”：㈠防火，加倍警惕，常抓不懈，切實(shí)做到“防患 于未然”，始終繃緊防火這根弦，堅(jiān)決杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
㈡防盜搶。針對(duì)煙草系統(tǒng)點(diǎn)多面廣，現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點(diǎn)，我們始終把防盜搶做為工作重點(diǎn)。
各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點(diǎn)，特別是收購(gòu)期間的貨款和垛位倉(cāng)儲(chǔ)都要引起足夠注意，緊抓不放，確保萬(wàn)無(wú)一失；為解決收購(gòu)資金支付存在的風(fēng)險(xiǎn)，我們與金融部門(mén)協(xié)作，由他們代支收購(gòu)資金，避免了現(xiàn)金支付風(fēng)險(xiǎn)。訪銷(xiāo)配送中心，始終把防盜搶做為大事來(lái)抓，從制度上、規(guī)范上、措施上確保萬(wàn)無(wú)一失。
工作中，我們始終把防盜搶做為整個(gè)局（公司）安保工作的重中之重來(lái)抓，確保了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。㈢防交通事故。
針對(duì)我局（公司）車(chē)輛多，業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強(qiáng)了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車(chē)輛駕駛安全責(zé)任書(shū)》，突出抓好對(duì)駕駛員的安全教育和車(chē)輛維修，嚴(yán)格派車(chē)制度，堅(jiān)持駕駛員持證上崗，開(kāi)展了“安全行駛百日賽活動(dòng)”效果良好，對(duì)基層包線人員及客戶(hù)經(jīng)理、戶(hù)管員等摩托車(chē)駕駛?cè)藛T，納入重點(diǎn)管理，提出明確要求，嚴(yán)禁私自出車(chē)，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，開(kāi)疲勞車(chē)和違章超車(chē)、超速、超載駕駛。
認(rèn)真落實(shí)交通安全措施，避免各類(lèi)交通事故發(fā)生?？傊衲暌詠?lái)，我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比，現(xiàn)在和過(guò)去比，有成績(jī)，有進(jìn)步，但離上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn)，與當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)還很不適應(yīng)，還存在不少問(wèn)題：一是抓安全管理工作認(rèn)識(shí)上仍然不能適應(yīng)新的嚴(yán)峻形勢(shì)要求，存在觀念和做法相對(duì)滯后的問(wèn)題；二是部分消防器材設(shè)施老化、失修；三是專(zhuān)職安保人員少、業(yè)務(wù)生，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求；四是部分煙站工作人員少，看護(hù)任務(wù)重，很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)再提高，領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng)，措施再落實(shí)，確保全年安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，安全生產(chǎn)工作爭(zhēng)創(chuàng)全市第一。
第10篇 煙草協(xié)會(huì)年終工作總結(jié) 4550字
xx年市煙草零售協(xié)會(huì)工作經(jīng)過(guò)近三年的努力，各項(xiàng)工作運(yùn)行規(guī)范，促進(jìn)了卷煙市場(chǎng)向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展，對(duì)卷煙市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)監(jiān)管起到了極大的促進(jìn)作用，彰顯出協(xié)會(huì)的市場(chǎng)效力。給廣大卷煙零售戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)大環(huán)境，極大地維護(hù)了廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者的利益，受到廣大會(huì)員的真誠(chéng)擁護(hù)，截止xx年十一月底，已擁有會(huì)員人，占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)總數(shù)戶(hù)的%。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)自律意識(shí)
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處，從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，引導(dǎo)會(huì)員自覺(jué)遵守?zé)煵輰?zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》，自覺(jué)服從煙草專(zhuān)賣(mài)管理人員依法檢查，積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為，保護(hù)廣大卷煙零售戶(hù)的合法經(jīng)濟(jì)利益，規(guī)范卷煙市場(chǎng)，維護(hù)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)制度。今年，各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程，全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及各小組自律公約，不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重大法制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”)，各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處，通過(guò)召開(kāi)理事會(huì)、大、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計(jì)劃和措施，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作，采取逐戶(hù)宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí)，積極向廣大卷煙持證戶(hù)大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針，進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳，會(huì)上向客戶(hù)發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶(hù)介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)等，達(dá)到了客戶(hù)的一致好評(píng)，提升了客戶(hù)滿意度。各會(huì)員積極提問(wèn)，咨詢(xún)了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶(hù)，深入到零售戶(hù)中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處，認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的問(wèn)題，打消了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的疑慮，使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展，辦事處通過(guò)開(kāi)展理事會(huì)、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計(jì)劃方案，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退，市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上，市、等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況，應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表：
單 位 xx年十一月底 會(huì) 員 數(shù)
大組 小組 會(huì)員 占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)比例
正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù) %
xx 增或減
區(qū) 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
區(qū) 5 15 720 739 +19 964 76.7
4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
5 21 641 707 +66 989 71.5
30 998 1038 +40 1430 72.6
2 19 1116 962 -154 1534 62.7
12 350 397 +47 518 76.6
10 226 275 +49 513 53.6
7 13 318 370 +52 580 63.8
4 17 445 457 +12 653 70
2 5 108 108 0 214 50.4
合計(jì) 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4二、協(xié)會(huì)工作良性開(kāi)展，協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職
各級(jí)協(xié)會(huì)干部積極認(rèn)真的工作態(tài)度，是促進(jìn)協(xié)會(huì)健康發(fā)展的動(dòng)力。各辦事處嚴(yán)格按照協(xié)會(huì)章程開(kāi)展工作，按照協(xié)會(huì)制度召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議，傳達(dá)協(xié)會(huì)工作布置;通報(bào)片區(qū)銷(xiāo)售情況、專(zhuān)賣(mài)工作情況、案情通報(bào);會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)及明碼標(biāo)價(jià)情況，表?yè)P(yáng)完成任務(wù)好的會(huì)員，幫促未完成任務(wù)的會(huì)員;總結(jié)階段工作，布置安排下步工作;組織開(kāi)展各項(xiàng)有益活動(dòng)等等。各級(jí)協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職，推動(dòng)協(xié)會(huì)工作良好運(yùn)轉(zhuǎn)。辦事處領(lǐng)導(dǎo)從實(shí)際出發(fā)，實(shí)時(shí)督促指導(dǎo)協(xié)會(huì)工作的開(kāi)展落實(shí)情況，定期與理事、秘書(shū)長(zhǎng)，大組長(zhǎng)等一同深入基層各小組，了解各小組在開(kāi)展工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)掌握協(xié)會(huì)運(yùn)行情況，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài);市中區(qū)辦事處副主任同志身為煙草零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)，經(jīng)常置自己的經(jīng)營(yíng)而不顧，熱心地關(guān)注著協(xié)會(huì)的發(fā)展，為協(xié)會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，耐心細(xì)致地指導(dǎo)各小組工作，他扎實(shí)的工作作風(fēng)和實(shí)干精神促使市中區(qū)協(xié)會(huì)工作進(jìn)入了一個(gè)新的局面;馬邊辦事處副主任、理事想會(huì)員之所想，急會(huì)員之所急，切實(shí)履行責(zé)職，維護(hù)會(huì)員利益。每一次緊俏煙的供應(yīng)分配他們都要親自參予，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)耐心向會(huì)員解釋緊俏品牌暫時(shí)不能滿足供應(yīng)的原因，化解了諸多矛盾，得到了廣大會(huì)員的理解和稱(chēng)贊，還有大組長(zhǎng)、、等協(xié)會(huì)干部扎實(shí)、細(xì)致、有效的工作使廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)力加深了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)、理解和信任;辦事處針對(duì)一些小組長(zhǎng)工作懶散、不負(fù)責(zé)任的狀況，在做好民意調(diào)查和摸底工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)召開(kāi)大、小組會(huì)議，把一些有思想、有能力、敢負(fù)責(zé)、信心足、能管事的會(huì)員選拔到管理層面上來(lái)，從而大大提高了協(xié)會(huì)工作效率，并由此上了一個(gè)臺(tái)階。
三、明碼標(biāo)價(jià)，切實(shí)維護(hù)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的合法利益 本
xx年，各辦事處加大了明碼標(biāo)價(jià)工作力度，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)管理，深入宣傳，使經(jīng)營(yíng)戶(hù)了解明碼標(biāo)價(jià)對(duì)穩(wěn)定價(jià)格和維護(hù)其合法利益的重要性，從而自覺(jué)維護(hù)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定，創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的零售終端。市協(xié)會(huì)于年初對(duì)部份區(qū)、縣的明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了明查暗訪，同時(shí)對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了及時(shí)通報(bào)。通過(guò)宣傳、檢查、告誡、協(xié)會(huì)自律等形式引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范經(jīng)營(yíng)，抵制低價(jià)傾銷(xiāo)，保障了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的合法利益，其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)，徹底扭轉(zhuǎn)了過(guò)去賣(mài)煙不賺錢(qián)的尷尬局面。明碼標(biāo)價(jià)工作的有效開(kāi)展，對(duì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意、經(jīng)營(yíng)戶(hù)滿意，維護(hù)國(guó)家利益等方面都起到了積極的作用。、辦事處多次聯(lián)合縣物價(jià)局、工商局對(duì)明碼標(biāo)價(jià)工作進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)和檢查，強(qiáng)化明碼標(biāo)價(jià)工作;辦事處各小組還專(zhuān)門(mén)成立了價(jià)格督查小組，不定時(shí)對(duì)各小組會(huì)員自律的情況進(jìn)行交叉檢查;辦事處主任、理事、大組長(zhǎng)等協(xié)會(huì)干部定期不定期深入市場(chǎng)檢查指導(dǎo)，各小組會(huì)員之間相互監(jiān)督，經(jīng)營(yíng)戶(hù)的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場(chǎng)日趨規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)更加鞏固
四、協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多彩，和諧協(xié)會(huì)逐步形成市煙草零售協(xié)會(huì)成立以后，迅速成為市各協(xié)會(huì)中最活躍的一支力量，它始終堅(jiān)持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發(fā)展”的方針，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用，努力把協(xié)會(huì)建成溫馨和諧的“會(huì)員之家”。
(一) 定期召開(kāi)會(huì)議，信息得以及時(shí)傳遞
各辦事處根據(jù)《零售協(xié)會(huì)工作制度》按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，大、小組會(huì)議、骨干培訓(xùn)會(huì)等，組織會(huì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、通報(bào)行業(yè)情況、專(zhuān)賣(mài)部門(mén)查處的案件情況、對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行處理，商討經(jīng)營(yíng)事宜;聽(tīng)取會(huì)員對(duì)品牌培育、貨源供應(yīng)、價(jià)格管理、市場(chǎng)監(jiān)督、明碼標(biāo)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、電子結(jié)算、宣傳促銷(xiāo)等方面的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)解決工作過(guò)程中的具體問(wèn)題。榮丁小組長(zhǎng)胡榮、片區(qū)小組長(zhǎng)每次會(huì)議都要自己記錄會(huì)議重點(diǎn)，寫(xiě)出自己的心得體會(huì)，把小組的事當(dāng)成自己的事來(lái)做;辦事處堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次大組會(huì)議，協(xié)會(huì)小組每?jī)稍抡匍_(kāi)一次的例會(huì)制度。今年辦事處共召開(kāi)大組會(huì)議4次，向各大組長(zhǎng)、小組長(zhǎng)傳達(dá)了省局、市局的各項(xiàng)文件精神，認(rèn)真聽(tīng)取各組長(zhǎng)工作開(kāi)展情況和會(huì)員的意見(jiàn)建議。22個(gè)協(xié)會(huì)小組也定期召開(kāi)小組例會(huì)，及時(shí)組織會(huì)員學(xué)習(xí)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《自律公約》、《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規(guī)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)行模式及貨源分配辦法;制定和修訂《自律公約》;加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)安全防范的宣傳，提高客戶(hù)自我防范意識(shí);通報(bào)會(huì)員違法、違規(guī)行為和近期工作開(kāi)展情況等。通過(guò)召開(kāi)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式，及時(shí)傳遞協(xié)會(huì)信息，會(huì)員們暢所欲言，共謀發(fā)展，增進(jìn)了會(huì)員之間的交流和感情，為協(xié)會(huì)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)相互溝通，改善了供需關(guān)系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，深入宣傳
各辦事處充分利用協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)，經(jīng)常組識(shí)各種培訓(xùn)、采取多種形式進(jìn)行宣傳。把國(guó)家的法律法規(guī)和各級(jí)工作要求宣傳到每一位卷煙零售戶(hù)，教育大家為什么要守法經(jīng)營(yíng)、怎樣才能做到守法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，通過(guò)舉辦各類(lèi)訓(xùn)班、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，幫助會(huì)員學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)技能，提高經(jīng)營(yíng)效益以及樹(shù)立成信經(jīng)營(yíng)典型等，強(qiáng)化會(huì)員的自律意識(shí)，激發(fā)會(huì)員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和集體榮譽(yù)感。 區(qū)、辦事處在每個(gè)小組進(jìn)行了一次《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及相關(guān)法律法規(guī)和真假卷煙識(shí)別培訓(xùn); 辦事處為了讓小組之間、會(huì)員之間在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上形成“比、學(xué)、趕、超”的氛圍，他們每季度都要開(kāi)展“流動(dòng)紅旗小組”、“優(yōu)秀誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)”評(píng)選活動(dòng)，由辦事處領(lǐng)導(dǎo)親自為獲得先進(jìn)者授牌，在各小組和會(huì)員中樹(shù)立模范典型，鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn);、、、、、等辦事處在“3.15”維權(quán)日，組識(shí)小組長(zhǎng)及會(huì)員代表參加焚燒假煙現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，提高會(huì)員的法制意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
(三)和諧協(xié)會(huì)，親情關(guān)懷
協(xié)會(huì)成立之前，卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，就象一盤(pán)散沙，單打獨(dú)拼，沒(méi)有組織，沒(méi)有誰(shuí)去關(guān)心他們，他們的心聲無(wú)處傾訴，他們的快樂(lè)無(wú)人分享、疾苦無(wú)人知曉。自從市煙草零售協(xié)會(huì)成立后，廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)從此有了一個(gè)“家”，有了一種組織的依靠。協(xié)會(huì)成立至今，各辦事處一直都在以不同的形式在廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)當(dāng)中開(kāi)展親情關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力和向心力。xx年，協(xié)會(huì)活動(dòng)更加豐富多彩，為協(xié)會(huì)注入了新鮮血液和活力，使這個(gè)群體顯示出強(qiáng)大的生命力。
凡遇會(huì)員生日、子女考上大學(xué)、紅白喜事，協(xié)會(huì)都要派員前往祝福、慰問(wèn);會(huì)員生病、住院、受傷，協(xié)會(huì)干部都要親自登門(mén)探望;凡遇會(huì)員家庭變故、遭受自然災(zāi)害，協(xié)會(huì)都要伸出援助之手，用真情去感動(dòng)每一位會(huì)員。今年，市中區(qū)辦事處對(duì)會(huì)員實(shí)施客戶(hù)關(guān)懷4人/次(因病、因車(chē)禍住院及家庭成員發(fā)生變故)，對(duì)會(huì)員生日問(wèn)候360人/次，并獎(jiǎng)售緊俏品牌，同時(shí)通過(guò)電話方式表達(dá)了辦事處的祝福，充分體現(xiàn)了協(xié)會(huì)大家庭的溫暖;今年7月鎮(zhèn)一會(huì)員家發(fā)生火災(zāi)，辦事處得知消息后，立即派秘書(shū)長(zhǎng)將300元慰問(wèn)金送到受災(zāi)會(huì)員手中，會(huì)員激動(dòng)地拉著秘書(shū)長(zhǎng)的手不斷地說(shuō)：“還是煙草零售協(xié)會(huì)想的周到啊，真正把我們會(huì)員當(dāng)成了自己人”; 辦事處在得知會(huì)員不幸身患子宮癌、不幸身患乳腺癌的情況后，辦事處高度重視，立即在協(xié)會(huì)會(huì)員和煙草職工中發(fā)出《愛(ài)心捐款倡議書(shū)》，廣大會(huì)員和全體員工對(duì)兩位客戶(hù)的不幸深表同情，紛紛慷慨解囊，共432人捐款5258元。由辦事處主任、協(xié)會(huì)大小組長(zhǎng)和部分零售戶(hù)代表，帶著煙草人的關(guān)懷，帶著協(xié)會(huì)會(huì)員的深情厚意，慰問(wèn)了、兩位客戶(hù)，送去了煙草員工和協(xié)會(huì)會(huì)員的愛(ài)心捐助;1月23日，辦事處向市協(xié)會(huì)報(bào)告一身患癌癥會(huì)員病情嚴(yán)重，市協(xié)會(huì)迅即向全市協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)出愛(ài)心捐款倡議書(shū)，全市協(xié)會(huì)干部群眾共為捐款19668元，全家萬(wàn)分感動(dòng)，其父親率全家人至市煙草公司，向市煙草公司、市煙草零售協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)上了一面錦旗;8月25日，遭受了今年入夏以來(lái)一次洪災(zāi)，沿河兩岸房屋倒塌、人畜傷亡，損失巨大。辦事處及時(shí)將災(zāi)情向市煙草零售協(xié)會(huì)上報(bào)，市協(xié)會(huì)及時(shí)將慰問(wèn)款劃撥辦事處，委托該辦事處及時(shí)將生活必須品(一代大米，十斤青油)送到32戶(hù)受災(zāi)會(huì)員手中……凡此種種，不勝枚舉。通過(guò)各種文體活動(dòng)的開(kāi)展、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、捐資助困行動(dòng)，使廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)加深了對(duì)協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)、理解和信任，充分體現(xiàn)了協(xié)會(huì)大家庭的溫暖，協(xié)會(huì)會(huì)員分別以書(shū)面、語(yǔ)言等方式表達(dá)對(duì)協(xié)會(huì)的感謝和好評(píng)。五、財(cái)務(wù)管理，公開(kāi)透明
第11篇 煙草專(zhuān)賣(mài)局法規(guī)員個(gè)人年終工作總結(jié) 1400字
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個(gè)崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化，雖然自己是一名普通的員工，但是也已經(jīng)明顯感覺(jué)到了壓力，感覺(jué)到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來(lái)，我始終把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為檢驗(yàn)個(gè)人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘，自覺(jué)養(yǎng)成了“隨時(shí)學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣，用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，嚴(yán)格遵守工作單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅(jiān)決堅(jiān)守為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作，隨時(shí)準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗(yàn)與考核。
二、立足本職，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位的心態(tài)，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我的工作情況簡(jiǎn)述如下：
2、本年度審核專(zhuān)賣(mài)處罰案件xx起，均為一般程序案件.審核行政許可案件新增xxx，暫停xx戶(hù)，注銷(xiāo)xx戶(hù)。
3、本年度市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)xx次，嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)，通過(guò)實(shí)地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式，確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專(zhuān)賣(mài)人員xx人，系統(tǒng)在編xx人，社會(huì)招聘xx人。執(zhí)法證件總數(shù)xx個(gè)，其中專(zhuān)賣(mài)檢查證件xx個(gè)，行政執(zhí)法證件x個(gè)，聽(tīng)證資格證x個(gè)，無(wú)證人員xx人，建立健全執(zhí)法檢查證管理制度，實(shí)行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式，確保證件管理及時(shí)有效。
5、本年度處理舉報(bào)投訴案件3起，均通過(guò)實(shí)地調(diào)查，取得零售客戶(hù)及消費(fèi)者的諒解，建立健全舉報(bào)投訴制度，成立舉報(bào)投訴咨詢(xún)受理服務(wù)小組，公開(kāi)舉報(bào)投訴電話，更好的發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)xx戶(hù)，處理上級(jí)交辦異常數(shù)據(jù)28戶(hù)，全部得到了零售戶(hù)的確認(rèn)，隨機(jī)電話回訪738名零售戶(hù)，隨機(jī)抽查了177輛配送卷煙車(chē)輛，抽查走訪了743戶(hù)卷煙零售戶(hù)，對(duì)零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)落實(shí)，了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷(xiāo)售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計(jì)劃，法規(guī)工作月報(bào)表、月法規(guī)工作定期報(bào)告、月內(nèi)部監(jiān)管報(bào)告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等，并完成相關(guān)資料歸檔工作；
三，高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設(shè)方面，“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問(wèn)題：一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立超前意識(shí)；要有開(kāi)拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項(xiàng)工作有新的起色。要不斷研究新問(wèn)題；三是還需加強(qiáng)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力。多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，工作不拖時(shí)，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實(shí)”，做“細(xì)”，為xx煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第12篇 煙草局2023年度黨建年終工作總結(jié) 3350字
**縣煙草局在xx市局（公司）黨組及縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大干部職工的全力配合下，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足崗位開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，牢固樹(shù)立“國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，不斷強(qiáng)化政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高，充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，較好的完成了上級(jí)黨組織安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高黨員干部的政治理論水平。
（一）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段，班子成員帶頭學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論等形式，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章及市局（公司）和縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議、文件精神：分別學(xué)習(xí)了xx書(shū)記在全國(guó)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議及中紀(jì)委會(huì)上的講話、xx書(shū)記在xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話、中國(guó)黨史、馬占文書(shū)記在十二屆縣委十四次全委會(huì)議上的講話、《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)體系》、《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等，同時(shí)，黨支部還不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高工作管理水平。
（二）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，注重教育實(shí)踐。
一是支部組織黨員干部觀看了教育片《xx市反腐__建設(shè)警示教育片》、《永遠(yuǎn)的忠誠(chéng)》、《欲蓋彌彰—?jiǎng)⒅救A腐敗案警示錄》、《暴風(fēng)雨中的懺悔——皮黔生瀆職受賄案警示錄》等。用生動(dòng)鮮活的事例教育了黨員干部，促使了黨員干部進(jìn)一步強(qiáng)化遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)意識(shí)，切實(shí)筑牢反腐__思想防線。
二是開(kāi)展“堅(jiān)持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，班子成員緊緊圍繞會(huì)議主題，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展黨性分析和對(duì)照檢查。從思想、工作、作風(fēng)、廉政等方面查找自身存在問(wèn)題和不足，深刻剖析，開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了作風(fēng)意識(shí)，營(yíng)造出風(fēng)清氣正的工作氛圍。
三是在“七一”來(lái)臨之際，為慶祝建黨90周年到來(lái)，通過(guò)黨支部精心組織，帶帶領(lǐng)全體黨員、入黨積極分子和業(yè)務(wù)骨干參觀周恩來(lái)紀(jì)念館。舉辦由縣局干部職工自行表演的“唱響紅色經(jīng)典、回望激情歲月”為主題的唱紅歌比賽，一首首旋律優(yōu)美、膾炙人口的革命經(jīng)典歌曲表達(dá)了對(duì)祖國(guó)的無(wú)限熱愛(ài)，回顧黨的歷史，感懷黨的恩情。
二、 加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（一）建立和落實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任制。
為加強(qiáng)黨建工作，成立了以黨組書(shū)記畢曉峰為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá)，建立目標(biāo)考核機(jī)制，黨組一把手親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，逐項(xiàng)抓落實(shí)，不定期地對(duì)局機(jī)關(guān)支部組織開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行檢查，切實(shí)做到黨建工作年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。
（二）以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。
堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉制度、黨員評(píng)議黨組織干部制度等，切實(shí)保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制定和完善了縣局各項(xiàng)機(jī)關(guān)管理制度，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和黨務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**縣煙草局工作日午間禁止飲酒的規(guī)定》等制度，有效實(shí)施管理，并層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。
（三）深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力。
支部以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，以“扎實(shí)創(chuàng)建基層黨組織，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促服務(wù)上水平”為主題，使縣局全體黨員干部增強(qiáng)黨建工作生機(jī)和活力，一是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來(lái)，使“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處。二是把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”與黨員干部教育結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)管理，通過(guò)黨課學(xué)習(xí)、觀看警示片、民主生活會(huì)等渠道，搭建黨員學(xué)習(xí)交流的有效平臺(tái)。
（四）做好發(fā)展黨員和黨費(fèi)收繳工作。
一是XX年有3名員工積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，發(fā)展入黨積極分子1名，支部嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量”方針，發(fā)展新黨員，對(duì)積極要求入黨的積極分子進(jìn)行教育和培訓(xùn)，堅(jiān)持做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)；二是做好黨費(fèi)的收繳與管理工作，全面完成黨費(fèi)收繳、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、黨刊訂閱和信息報(bào)送等任務(wù)。截止XX年11月，縣局黨員31名，黨費(fèi)足額上繳850元整，黨費(fèi)收繳做到了：按時(shí)交納、全額上繳，無(wú)漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。
三、貫徹落實(shí)“以人為本，執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“以人為本，執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)，始終把此項(xiàng)工作與本局的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是認(rèn)真落實(shí)**縣委關(guān)于全面開(kāi)展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對(duì)共建工作的有關(guān)要求，深入到“結(jié)對(duì)共建”村——**縣楊郢鄉(xiāng)紅星村，認(rèn)真開(kāi)展了走訪慰問(wèn)活動(dòng)，為深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)增添了新動(dòng)力。二是在“七一”前夕，開(kāi)展走訪慰問(wèn)離退休老黨員活動(dòng)，讓老黨員切實(shí)感受到黨組織的關(guān)懷；三是對(duì)資助的兩名貧困生家庭進(jìn)行了走訪看望，不僅在物質(zhì)上更是在精神上給予了貧困學(xué)生極大的鼓舞和支持。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深化效能建設(shè)
我局為深化效能建設(shè)采取了一系列措施：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，做到機(jī)構(gòu)健全，人員到位，職責(zé)明確。二是強(qiáng)化紀(jì)律，隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由督查室負(fù)責(zé)考勤，實(shí)行簽到制。全局干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等；三是強(qiáng)化效能，狠抓落實(shí)。我局始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作，以工作檢驗(yàn)效能，把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來(lái)，堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn)，階段性工作有計(jì)劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，切實(shí)提高工作效率，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。四是開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)，全體員工圍繞如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高執(zhí)行力和辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，更好的履行“兩個(gè)至上”開(kāi)展了大討論。
五、黨建工作存在的問(wèn)題及對(duì)策
我局黨建工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是，必須看到，我們?cè)邳h的建設(shè)工作中還存在不少問(wèn)題和矛盾，黨建工作的體制機(jī)制和方式方法也存在著與新形勢(shì)不相適應(yīng)的地方。
(一）部分黨小組不重視黨建工作的現(xiàn)象依然存在。
表現(xiàn)在，一些負(fù)責(zé)人重業(yè)務(wù)輕黨建，落實(shí)黨建責(zé)任制不到位，造成部門(mén)的黨建工作任務(wù)不落實(shí)，工作不扎實(shí)。例如，一些部門(mén)黨員教育抓得不緊，自學(xué)制度堅(jiān)持得不好，工作安排不結(jié)合實(shí)際，照抄照搬面上安排，工作流于形式。
對(duì)策：一是加大對(duì)黨建工作責(zé)任制的宣傳力度，進(jìn)一步明確黨小組職責(zé)，增強(qiáng)各黨小組抓黨建的意識(shí)和責(zé)任感。二是加強(qiáng)對(duì)黨建工作責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，督查結(jié)果向黨支部匯報(bào)。三是建立健全有效的黨建工作考核激勵(lì)機(jī)制。將部門(mén)落實(shí)黨建工作責(zé)任制的考核列入部門(mén)年度考核的重要內(nèi)容，作為工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，引導(dǎo)部門(mén)重視抓黨建工作。
（二）黨建、業(yè)務(wù)“兩張皮”的情況還比較突出。表現(xiàn)在，一些部門(mén)的黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合不緊，就黨建抓黨建，造成黨建與業(yè)務(wù)工作相脫節(jié)，削弱了黨建工作的成效。
對(duì)策：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期組織舉辦黨員干部培訓(xùn)班，加強(qiáng)黨建業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高黨員干部的整體素質(zhì)，增強(qiáng)大局意識(shí)和工作水平。二是加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流。通過(guò)組織機(jī)關(guān)黨建經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，加強(qiáng)黨小組信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流，以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)黨建圍繞中心、服務(wù)大局整體水平的提高。
（三）黨建工作手段單一、方法陳舊的現(xiàn)象還比較普遍。突出表現(xiàn)在：一些部門(mén)黨員學(xué)習(xí)教育基本上都是采取開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)、讀報(bào)紙念文件的方法，不注重教育方法的多樣性，黨員教育缺乏吸引力；一些部門(mén)黨員學(xué)習(xí)教育重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、文化內(nèi)涵深、形式新穎活潑的活動(dòng)少，不注重教育手段的生動(dòng)性，影響了黨員教育的效果。
對(duì)策：一是結(jié)合機(jī)關(guān)黨建工作的新情況、新特點(diǎn)，每年確定1至2個(gè)主題鮮明的實(shí)踐活動(dòng)，作為全年黨建工作的主線，確保黨建工作有條不紊地開(kāi)展。二是積極探索活躍機(jī)關(guān)黨建工作的新途徑、新方法，多采取一些生動(dòng)活潑、黨員樂(lè)于接受的教育形式，把開(kāi)展黨員喜聞樂(lè)見(jiàn)的黨建活動(dòng)作為活躍機(jī)關(guān)黨建工作的基本載體，融思想性、知識(shí)性、趣味性于一體，增強(qiáng)黨建工作的生機(jī)活力。
2023年，在市局（公司）和縣委、縣政府、縣直機(jī)關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子將帶領(lǐng)全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷地發(fā)揮干部職工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全面提高機(jī)關(guān)黨建工作的整體水平。
第13篇 煙草專(zhuān)賣(mài)局年終工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃 5050字
煙草專(zhuān)賣(mài)局年終工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
**區(qū)（分公司）**年工作總結(jié)
**年，我局（分公司）在市局黨組和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)機(jī)關(guān)工委的關(guān)心指導(dǎo)下，深入實(shí)踐黨的十八大精神，全面貫徹落實(shí)“三大戰(zhàn)略”決策部署，以爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)內(nèi)一流”為奮斗目標(biāo)，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有升
**年，**分公司密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)了解和監(jiān)測(cè)社會(huì)消費(fèi)變化趨勢(shì)以及各檔次、品牌規(guī)格卷煙的市場(chǎng)表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，基本實(shí)現(xiàn)均衡銷(xiāo)售。全年銷(xiāo)售各類(lèi)卷煙30339.6箱，同比增長(zhǎng)2.40%，增幅超過(guò)全市平均水平0.2個(gè)百分點(diǎn)；銷(xiāo)售收入95582.6萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11.91%；卷煙單條價(jià)126.02元/條，同比增長(zhǎng)10.67元/條；銷(xiāo)售低檔卷煙1307.3箱，比去年同期1557.5箱下降16.06%。
（二）現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)扎實(shí)推進(jìn)
拓展客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容，關(guān)注客戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，提供針對(duì)性經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力與盈利水平。大力開(kāi)展品牌培育建功立業(yè)活動(dòng)，品牌培育成績(jī)顯著，全年銷(xiāo)售重點(diǎn)品牌25113.2箱，占總銷(xiāo)量82.77%，同比增長(zhǎng)6.89%，增幅高于全市1.92個(gè)百分點(diǎn)；低焦油品牌全年銷(xiāo)量3268.5箱，占總量10.77%，同比下降5.62%，增幅高于全市平均水平5.56百分點(diǎn)。功能終端成效初顯，初步建立了功能終端管理辦法，明確了功能終端退出機(jī)制，全年完成537戶(hù)功能終端建設(shè)任務(wù)，達(dá)到市公司要求。持續(xù)鞏固電子商務(wù)應(yīng)用水平，全面推進(jìn)網(wǎng)上訂貨工作，25倍數(shù)訂貨率98.23%，電子結(jié)算率達(dá)到100%，網(wǎng)上訂貨率91.12%。調(diào)整配送模式，實(shí)現(xiàn)固定線路和彈性送貨相結(jié)合的送貨方式，全年調(diào)整訂貨周期客戶(hù)165戶(hù)、優(yōu)化送貨周期371戶(hù)，每天送貨量相對(duì)均衡，配送效率得到提高。分公司被市公司評(píng)為“卷煙營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)單位”。
（三）市場(chǎng)監(jiān)管有的放矢
先后開(kāi)展了“冬季會(huì)戰(zhàn)”、“取締無(wú)證照卷煙經(jīng)營(yíng)行為”、“寧劍”和“閃電”系列等行動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展“天價(jià)煙”和卷煙過(guò)渡包裝專(zhuān)項(xiàng)治理工作，有效遏制了轄區(qū)涉煙違法違規(guī)行為。全年共查獲各類(lèi)違法案件106起，其中售假案件1起、亂渠道進(jìn)貨案件60起、無(wú)證運(yùn)輸案件16起、無(wú)證經(jīng)營(yíng)案件29起，共先行登記保存卷煙8920條（其中假煙358條），上繳罰沒(méi)款28.18萬(wàn)元。其中因涉嫌犯罪移送公安機(jī)關(guān)的案件有9起，刑拘1人、判刑3人；完成了年初市局下達(dá)的破大案目標(biāo)；受到市局通報(bào)表?yè)P(yáng)5次；卷煙市場(chǎng)凈化率達(dá)98%以上。“6.17”制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件取得階段性成果，列入部級(jí)督辦案件。嚴(yán)格內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法崗位、卷煙配送車(chē)輛以及卷煙銷(xiāo)售大戶(hù)的監(jiān)管，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)決打擊卷煙非法流通，查獲7起非法流通卷煙案，均為途經(jīng)我區(qū)的無(wú)證運(yùn)輸案件。規(guī)范行政許可、行政處罰流程，全年無(wú)行政訴訟、行政復(fù)議案件。
（四）基礎(chǔ)管理不斷深化
質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況良好，編制了**年**區(qū)局（分公司）13項(xiàng)年度質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)照總目標(biāo)進(jìn)行分解，細(xì)化到崗位，落實(shí)到個(gè)人，使質(zhì)量目標(biāo)形成逐級(jí)支撐。開(kāi)展體系內(nèi)審工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)2個(gè)，開(kāi)出《不符合項(xiàng)報(bào)告》4項(xiàng)，提出建議3項(xiàng)。加強(qiáng)7s工作的檢查考評(píng)，將季度檢查考評(píng)情況在oa公示，并提出整改要求和建議。全面推進(jìn)辦事公開(kāi)，編制了辦事公開(kāi)工作細(xì)則和公開(kāi)條目，保障職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。開(kāi)展“六五”普法知識(shí)講座，落實(shí)和完善“一月一法一考”的普法機(jī)制。提升預(yù)算管理水平，強(qiáng)化各部門(mén)預(yù)算管理員、歸口負(fù)責(zé)人在預(yù)算管理體系中的基礎(chǔ)作用，發(fā)揮各層次責(zé)任人預(yù)算管理職能，形成全面預(yù)算管理工作網(wǎng)絡(luò)。安全工作常抓不懈，在安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，做到標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，推進(jìn)安全管理由靜態(tài)達(dá)標(biāo)向動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)變、由階段性達(dá)標(biāo)向持久性達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)變。全年，無(wú)我方安全責(zé)任事故發(fā)生，榮獲“**市內(nèi)保工作先進(jìn)單位”。
（五）隊(duì)伍建設(shè)充滿活力
狠抓作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部走訪市場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子下訪及職工談心制度；組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)的意見(jiàn)》以及《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定》精神；開(kāi)展會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清理和“反對(duì)‘四風(fēng)’加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)”書(shū)面承諾活動(dòng)；成立辦公用房、公車(chē)清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保清理工作及時(shí)到位。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度、禮品上交制度等，全年22人次上交禮品及有價(jià)證券，折合人民幣2萬(wàn)余元。圍繞學(xué)習(xí)十八大精神，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗教育，確保黨員干部在日常工作和生活中守住底線，不碰紅線，遠(yuǎn)離高壓線。關(guān)注員工個(gè)人成長(zhǎng)，按照市局“長(zhǎng)”“家”“匠”“特”隊(duì)伍建設(shè)要求，開(kāi)展崗位培訓(xùn)和技能練兵，著力培育不同領(lǐng)域的行家里手和骨干力量。組織全體員工述職測(cè)評(píng)，從政治理論學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)完成情況、廉潔從業(yè)情況等方面進(jìn)行總結(jié)，客觀反映成績(jī)和查找不足，明確今后的努力方向。公推公選符合條件的同志參加崗位競(jìng)聘，其中一名新入職大學(xué)生競(jìng)崗至安全管理員崗位、一線員工競(jìng)聘到科長(zhǎng)級(jí)崗，打破一線員工競(jìng)職通道，在企業(yè)內(nèi)部形成你追我趕，積極向上的正能量。
（六）企業(yè)文化深入人心
注重文化宣貫，堅(jiān)持以職工為基礎(chǔ)，打造具有吸引力和執(zhí)行力的“同心”文化傳播平臺(tái)，不斷凝聚人心，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。組織開(kāi)展第一屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到加強(qiáng)。工會(huì)活動(dòng)與“同心伴我行”志愿者活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，定期開(kāi)展愛(ài)心助學(xué)、扶貧幫困、敬老愛(ài)老等公益活動(dòng)，踐行“同心”文化；開(kāi)展“送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心”和幫扶幫促捐資活動(dòng)，全年籌集善款96150元。開(kāi)展信息宣傳工作，弘揚(yáng)企業(yè)新風(fēng)正氣，宣傳報(bào)道在市局系統(tǒng)排位靠前。開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極投身文明創(chuàng)建，榮獲“**市文明單位”稱(chēng)號(hào)。
此外，文書(shū)檔案、后勤保障、支部建設(shè)等各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。獲得了預(yù)防職務(wù)犯罪先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織、行政執(zhí)法案卷優(yōu)秀單位、依法行政先進(jìn)集體、品牌培育年度明星團(tuán)隊(duì)、信息宣傳先進(jìn)集體等。
**年工作目標(biāo)及要求
**年主要工作目標(biāo)：卷煙銷(xiāo)量30952箱，增幅不低于2%；顧客綜合滿意度≥96%；客戶(hù)投訴率≤0.14%；破獲一起“國(guó)標(biāo)”網(wǎng)絡(luò)案件；卷煙市場(chǎng)凈化率≥98%；文件執(zhí)行率≥98%；全年無(wú)職務(wù)犯罪案件和內(nèi)管違法違規(guī)案件，無(wú)我方責(zé)任的重大安全事故。
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，具體抓好四個(gè)方面工作：
（一）堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，穩(wěn)中求進(jìn)，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)。
始終把市場(chǎng)作為一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)載體，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，充分發(fā)揮市場(chǎng)的資源優(yōu)化配置作用，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)增長(zhǎng)的重要保障。
深入挖掘市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。要?shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，充分挖掘區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)能力。隨著“江北新城”建設(shè)步伐加快，群眾消費(fèi)水平的提高，為我們穩(wěn)步提升卷煙結(jié)構(gòu)帶來(lái)了一定的空間和契機(jī)。關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)態(tài)，從轉(zhuǎn)變農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)理念入手，搭建交流平臺(tái)，增強(qiáng)農(nóng)村零售客戶(hù)的發(fā)展意識(shí)，以城市帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)水平穩(wěn)步提升。
推動(dòng)知名品牌有序發(fā)展。繼續(xù)深化名牌市場(chǎng)建設(shè)，重點(diǎn)抓好高端、農(nóng)村“一高一低”兩個(gè)市場(chǎng)，著力滿足不同人群對(duì)品牌的需求，充分發(fā)揮品牌卷煙在市場(chǎng)的引領(lǐng)作用。此外，積極推廣“線上線下”營(yíng)銷(xiāo)模式，線上，著重做好品牌信息維護(hù)，網(wǎng)上訂貨率有明顯提高；線下，突出品牌宣傳和服務(wù)工作，通過(guò)完善客戶(hù)信息資料庫(kù)，為其提供卷煙品牌信息、新產(chǎn)品推介等高效便捷服務(wù)，讓零售客戶(hù)、消費(fèi)者體驗(yàn)到服務(wù)帶來(lái)的好處。
提升零售終端盈利水平。只有掌握了終端才能掌握市場(chǎng)，不斷提升卷煙零售終端的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與行業(yè)共同成長(zhǎng)。把零售客戶(hù)作為我們的“一部分”、“好伙伴”和“自己人”，真正實(shí)現(xiàn)零售客戶(hù)懂品牌、會(huì)賣(mài)煙、能賺錢(qián)。創(chuàng)新信息交流平臺(tái)，以微信、qq等即時(shí)通訊工具為載體，逐步建立商業(yè)企業(yè)、零售戶(hù)、消費(fèi)者綜合性信息交流平臺(tái)，進(jìn)一步密切客我關(guān)系，更好地服務(wù)消費(fèi)、培育品牌。
（二）堅(jiān)持依法行政，精確打擊，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)智慧監(jiān)管。
始終把維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益作為根本出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)工作科學(xué)監(jiān)管、智慧監(jiān)管，保持對(duì)涉煙違法犯罪活動(dòng)的高壓打擊態(tài)勢(shì)，為卷煙經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
加強(qiáng)日常監(jiān)管和集中整治。把專(zhuān)賣(mài)市場(chǎng)日常監(jiān)管作為凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境的重要手段，注重法制宣傳，熟練運(yùn)用“apcd”工作法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，努力實(shí)現(xiàn)“科學(xué)監(jiān)管、智慧監(jiān)管”。認(rèn)真梳理排查重點(diǎn)區(qū)域零售戶(hù)和外籍零售戶(hù)，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)管檔案，通過(guò)分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、理清社會(huì)關(guān)系網(wǎng)、安排專(zhuān)人監(jiān)管等方式，掌握銷(xiāo)售動(dòng)向，切斷卷煙非法流通渠道源頭。組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊道路運(yùn)輸、及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管區(qū)等領(lǐng)域涉煙違法犯罪行為。
加大破網(wǎng)追刑力度。把打假破網(wǎng)工作擺在突出位置，抓好案件經(jīng)營(yíng)和大要案查處，重點(diǎn)突出本地涉煙網(wǎng)絡(luò)打擊力度。落實(shí)市局確定的破獲一起“國(guó)標(biāo)”網(wǎng)絡(luò)案件任務(wù)，按照“精確打擊”工作方針，完善情報(bào)信息體系，著力建立一套針對(duì)性強(qiáng)、層級(jí)分明、職責(zé)清晰的情報(bào)網(wǎng)絡(luò)處理機(jī)制，提高辦案人員的取證技能，完善案件快速反應(yīng)機(jī)制，確保集中力量辦大案，促進(jìn)打假破網(wǎng)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)依法行政。推進(jìn)涉煙法律適用研究，加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法的有效銜接，不斷加大刑事追刑力度。積極爭(zhēng)取區(qū)黨委、政府支持，建立健全“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假體系，深化公檢法煙等部門(mén)長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制，完善聯(lián)席會(huì)議、案件移送、聯(lián)合辦案、大要案督辦等工作制度，增強(qiáng)執(zhí)法合力。注重學(xué)習(xí)，提高行政處罰卷宗制作水平。加強(qiáng)許可證的后續(xù)監(jiān)管，全面清理停業(yè)、歇業(yè)及其他異常情況。做好新辦證“預(yù)勘驗(yàn)”服務(wù)、受理、審批和發(fā)放工作，提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管控，建立健全“三員聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，履行內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)管理監(jiān)督職能。
（三）堅(jiān)持規(guī)范先行，精益管理，持續(xù)深化企業(yè)基礎(chǔ)工作。
始終把嚴(yán)格規(guī)范作為鞏固和完善煙草專(zhuān)賣(mài)體制的重要保證，牢固樹(shù)立精益管理理念，不斷提高精細(xì)化科學(xué)化水平，確保企業(yè)發(fā)展根基更加牢固。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行中央《建立健全懲治和預(yù)__敗體系**-xxxx年工作規(guī)劃》，結(jié)合實(shí)際，制定黨風(fēng)廉政宣教工作計(jì)劃，推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理，尤其是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督。深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)，豐富廉政文化建設(shè)載體，對(duì)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、物資采購(gòu)等方面存在的突出問(wèn)題，狠下決心、動(dòng)真碰硬，嚴(yán)肅處理違紀(jì)行為，把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求貫穿到**煙草持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展各項(xiàng)工作之中，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。
持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。按照pdca流程和持續(xù)改進(jìn)要求加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行管理，做好內(nèi)部審核和文件評(píng)審。保持7s現(xiàn)場(chǎng)管理工作成效，防止回潮。修訂完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，使各崗位工作有標(biāo)準(zhǔn)可對(duì)照，依標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。發(fā)揮對(duì)標(biāo)引領(lǐng)作用，瞄準(zhǔn)先進(jìn)的兄弟單位，進(jìn)行“比追趕超”。加強(qiáng)權(quán)屬管理，完善資產(chǎn)清查制度，規(guī)范資產(chǎn)處置行為，確保費(fèi)用支出范圍、標(biāo)準(zhǔn)、程序合法合規(guī)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
貫徹落實(shí)安全穩(wěn)定責(zé)任制。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以安全文化建設(shè)為載體，全面推行“安全檢查登記簿”制度，在企業(yè)二級(jí)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上，持續(xù)改進(jìn)，提檔升級(jí)，大力推進(jìn)崗位達(dá)標(biāo)和專(zhuān)業(yè)達(dá)標(biāo)，不斷增強(qiáng)從業(yè)人員的安全意識(shí)，規(guī)范安全行為，強(qiáng)化車(chē)輛管理，提高安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)水平，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)安全責(zé)任事故。
（四）堅(jiān)持文化引領(lǐng)，提升素養(yǎng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正和諧氛圍。
始終把文化引領(lǐng)、提升隊(duì)伍素質(zhì)作為根本支撐，從講政治、講大局、講黨性、講紀(jì)律的高度，切實(shí)增強(qiáng)糾正“四風(fēng)”的自覺(jué)性、主動(dòng)性和堅(jiān)定性，樹(shù)立和維護(hù)清正廉潔的良好形象。
開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。按照上級(jí)關(guān)于第二批教育實(shí)踐活動(dòng)部署，把握主題主線、主要任務(wù)和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家局“九條要求”和省、市局（公司）作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)作為改進(jìn)作風(fēng)的重要抓手，扎實(shí)開(kāi)展各階段活動(dòng)，確保取得成效。繼續(xù)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。
持續(xù)完善學(xué)習(xí)機(jī)制。按照員工教育培訓(xùn)實(shí)用管用的原則，圍繞“長(zhǎng)、家、匠、特”四支隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，營(yíng)造寬松的人才成長(zhǎng)環(huán)境，有針對(duì)性實(shí)施培訓(xùn)，讓每個(gè)崗位上的員工都有機(jī)會(huì)接受相應(yīng)的培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人員參與培訓(xùn)的積極性。要在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)各類(lèi)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立起不同的專(zhuān)業(yè)技能小組，定期或不定期開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，只有在競(jìng)賽中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中才能提高。此外，在隊(duì)伍中樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿，鼓勵(lì)愛(ài)學(xué)習(xí)想學(xué)習(xí)的員工，加強(qiáng)學(xué)歷和技能方面雙提升，不斷加速知識(shí)更新，積極接受新理念，把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種自覺(jué)的行為習(xí)慣。
持續(xù)開(kāi)展文化宣貫。在進(jìn)一步宣貫落實(shí)全系統(tǒng)“博愛(ài)同心”企業(yè)文化精神的基礎(chǔ)上，繼續(xù)征集企業(yè)文化故事，將文化植入企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理制度、管理流程中，發(fā)揮其指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理工作、引導(dǎo)員工行為的作用，實(shí)現(xiàn)與實(shí)際工作融合，推進(jìn)由文化建設(shè)向文化管理的轉(zhuǎn)變，不斷促進(jìn)文化理念在員工中的認(rèn)知踐行。繼續(xù)做好新一輪文明創(chuàng)建工作，突出抓好文明單位創(chuàng)建群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極探索煙草行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的途徑，繼續(xù)開(kāi)展志愿者服務(wù)行動(dòng)，以良好的精神風(fēng)貌和行業(yè)形象迎接青奧盛會(huì)召開(kāi)。
第14篇 煙草辦精神文明建設(shè)年終工作總結(jié) 1800字
今年，煙辦的宣傳思想工作暨精神文明建設(shè)工作，在縣委宣傳部的指導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為依托，以為民辦實(shí)事項(xiàng)目為載體，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新，為我辦提供了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)、精神動(dòng)力、智力支持和良好的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)將我辦xx年宣傳思想工作暨精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、機(jī)構(gòu)健全、營(yíng)造氛圍，加強(qiáng)宣傳
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制、落實(shí)責(zé)任。成立了宣傳思想暨精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由主任任領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，辦公室相關(guān)人員為成員。明確宣傳思想工作暨精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、工作內(nèi)容和要求。從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)到責(zé)任人和股室。對(duì)照年初工作目標(biāo)和責(zé)任的要求，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與、齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為了加強(qiáng)干部職工對(duì)宣傳思想暨精神文明建設(shè)工作的主體意識(shí)，自覺(jué)投身到此活動(dòng)中去。一是深入動(dòng)員，提高共識(shí);二是加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚的外宣氛圍。在科學(xué)發(fā)展觀期間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹宣傳思想暨精神文明建設(shè)工作會(huì)議精神和亮點(diǎn)及做法;及時(shí)總結(jié)工作中取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高昂斗志。
二、強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)形象，建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍
打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是做好局機(jī)關(guān)工作的根本保證，也是開(kāi)展好宣傳思想暨精神文明建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，使宣傳思想暨精神文明建設(shè)工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。
(一)著力加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明建設(shè)的，也是實(shí)踐者。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力。班子及成員都能對(duì)照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開(kāi)展反腐__等方面的情況，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，制定了切實(shí)的整改措施。
(二)著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。把培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。
一是不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆四中全會(huì)、宣傳貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，不斷增強(qiáng)了貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想的自覺(jué)性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導(dǎo)實(shí)踐、勇于創(chuàng)新的工作能力。
二是重點(diǎn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。十分重視對(duì)年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕同志創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和條件，對(duì)優(yōu)秀的年輕同志壓擔(dān)子，對(duì)成績(jī)突出的干部向領(lǐng)導(dǎo)和組織推薦，今年推薦一個(gè)副科級(jí)干部到天星鎮(zhèn)任職。
(三)堅(jiān)持預(yù)防為主，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育，通過(guò)正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行制度化管理，每一項(xiàng)工作做到了有章可循。尤其嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行了財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度，杜絕了奢侈浪費(fèi)行為。
(四)整頓干部工作作風(fēng)，塑造機(jī)關(guān)良好形象。針對(duì)個(gè)別干部職工工作不在狀態(tài)，個(gè)別同志有竄崗和做其他與工作無(wú)關(guān)事情的情況進(jìn)行了重點(diǎn)整頓，實(shí)行一次批評(píng)，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅(jiān)持執(zhí)行紀(jì)律，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決糾正，把不良的行為和作風(fēng)消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實(shí)、邊檢查、邊整改。
三、存在的不足
在看到這些所取得了成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：
(一)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，全體職工的整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。
(二)個(gè)別職工的精神文明意識(shí)還不夠強(qiáng)，帶動(dòng)力還不夠，整個(gè)創(chuàng)建氛圍還不夠濃郁。
(三)機(jī)關(guān)管理還需要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
(四需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
四、下步工作
(一)繼續(xù)以實(shí)施“四項(xiàng)制度”和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
(二)以鞏固文明單位為首要目標(biāo)，完善相關(guān)制度，增強(qiáng)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，加大力度開(kāi)展宣傳思想暨精神文明建設(shè)工作。
第15篇 煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告 2700字
xx年年，我局（公司）的安保工作在市局（公司）業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，不斷解放思想，更新觀念，從人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩方面，加大事故隱患排查整改力度，經(jīng)過(guò)全局（公司）干部職工的共同努力，安全生產(chǎn)工作形勢(shì)平穩(wěn)，在省局（公司）春季安全生產(chǎn)大檢查中，受到好評(píng)，被市安監(jiān)局評(píng)為“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。具體工作中，我們始終堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力營(yíng)造“安全發(fā)展，國(guó)泰民安”的良好的安全氛圍，切實(shí)做到六個(gè)到位：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
今年以來(lái)，局（公司）黨委始終把安全生產(chǎn)管理工作列入全年工作的重要議事日程，想在心里，抓在手上，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)擔(dān)負(fù)起安全工作第一責(zé)任人的責(zé)任。局（公司）及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全工作委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)人任主任，其他負(fù)責(zé)人任副主任，各科室負(fù)責(zé)人任委員。局（公司）設(shè)保衛(wèi)科，配備專(zhuān)職安全員x人，營(yíng)銷(xiāo)科配備專(zhuān)職安保員x人，各基層煙站配備兼職安全員x人，真正做到了層層有人抓，級(jí)級(jí)有人管。切實(shí)做到安全管理工作與兩煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“五同時(shí)”，即同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，工作深入扎實(shí)，使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，使安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的觀念深入人心，全員安全意識(shí)不斷提高，為安全生產(chǎn)狀況好轉(zhuǎn)提供了思想保證和精神動(dòng)力。
二、健全制度，落實(shí)到位
沒(méi)有安全就沒(méi)有xx煙草局（公司）的今天，安全管理工作認(rèn)識(shí)是前提，制度是保證。因此，我們始終把建立健全制度作為大事來(lái)抓。
一是年初，我們就著手制定了《xx年年安全保衛(wèi)工作計(jì)劃》、《安全管理工作細(xì)則》、《xx年年安全風(fēng)險(xiǎn)抵押考核獎(jiǎng)懲辦法》、簽訂了《xx年年安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《車(chē)輛駕駛安全責(zé)任書(shū)》、《摩托車(chē)駕駛?cè)藛T安全責(zé)任書(shū)》、《xx年年加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，深入開(kāi)展“平安xx煙草”建設(shè)責(zé)任書(shū)》，制定了《平安單位建設(shè)實(shí)施方案》等一系列規(guī)章制度，從而使安全工作有章可循，有據(jù)可查。
二是制定完善了全局（公司）各單位、各類(lèi)人員安全管理《責(zé)任制》，使全局上下人人都明確安全生產(chǎn)工作責(zé)任，形成了全員抓安全的大格局。
三是建立安全例會(huì)制度，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)，調(diào)度分析安全生產(chǎn)情況，查找問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定防范措施，安排部署下步工作；
四是落實(shí)應(yīng)急預(yù)案制度，按照縣安監(jiān)局統(tǒng)一部署。從組織指揮、人員分工都制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。由于制度健全，責(zé)任到位，使安全工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
三、教育培訓(xùn)到位
針對(duì)年初制定的工作計(jì)劃，我們利用多種教育形式及時(shí)組織全體干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《______安全生產(chǎn)法》、《______道路交通法》、《______消防法》《山東省安全生產(chǎn)條例》及行業(yè)安全生產(chǎn)工作管理規(guī)定等法律、法規(guī)。各單位負(fù)責(zé)人、兼職安全員采取多種形式，利用業(yè)余時(shí)間對(duì)本單位人員進(jìn)行培訓(xùn)，并開(kāi)展了安全知識(shí)競(jìng)賽考試。針對(duì)全局（公司）車(chē)輛多、駕駛員比較分散，我們于x月份邀請(qǐng)交警大隊(duì)工作人員來(lái)我公司對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。組織觀看交通事故警示片和圖片展覽。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員安全意識(shí)，使“安全第一、預(yù)防為主”和安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的認(rèn)識(shí)深入人心，促進(jìn)了行業(yè)安全管理法制建設(shè)，為創(chuàng)建安全生產(chǎn)示范企業(yè)打下了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。四、加大力度，檢查到位安全管理工作貴在領(lǐng)導(dǎo)重視，重在檢查督查，只有堅(jiān)持經(jīng)常抓，抓經(jīng)常，切實(shí)做到：警鐘常鳴，常抓不懈，嚴(yán)防死守，才能確保平安。隨著全國(guó)安全生產(chǎn)工作建設(shè)的不斷深入，我們與時(shí)俱進(jìn)，建立健全了安全檢查機(jī)制，不斷加大安全生產(chǎn)工作的檢查密度、力度，并做到了“四個(gè)結(jié)合”，即定期檢查與突擊檢查相結(jié)合；部門(mén)自查與局（公司）復(fù)查相結(jié)合；普查與抽查相結(jié)合；白天查與夜間查相結(jié)合。每月一大查，半月一小查，1—11月份共組織安全生產(chǎn)大檢查x次，下發(fā)檢查通報(bào)x次，夜間電話抽查x次，我們對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，跟蹤追究，嚴(yán)肅處理，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，特別是在煙葉收購(gòu)期間。及時(shí)的、不定期的檢查、督查，強(qiáng)化了由應(yīng)付檢查向主動(dòng)自查的轉(zhuǎn)變，使各單位對(duì)安全管理工作的重視程度不斷提高，切實(shí)做到了“警鐘常鳴，常抓不懈”。
五、舍得花錢(qián)，投入到位
在具體工作中，局（公司）領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位，達(dá)成共識(shí)，特事特辦，舍得花錢(qián)買(mǎi)“平安”。在去年對(duì)基層單位及職工家屬院電源線路進(jìn)行全面改造的基礎(chǔ)上，我們又新購(gòu)進(jìn)部分干粉滅火器、消防帶等消防器材。對(duì)煙站消防用油及時(shí)補(bǔ)給，消防泵進(jìn)行普查及維修，做到了對(duì)消防器材誰(shuí)使用，誰(shuí)保養(yǎng)，誰(shuí)維修。同時(shí)對(duì)部分煙站院墻進(jìn)行加高，對(duì)兩處煙站墻內(nèi)墻外樹(shù)木進(jìn)行清理，并對(duì)三處煙站及公司辦公樓、家屬樓的避雷設(shè)施進(jìn)行了監(jiān)測(cè)及維修，為全年安全無(wú)事故打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
六、重點(diǎn)防范到位
切實(shí)抓好“預(yù)防為主、防線前移”，確保安全生產(chǎn)示范企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
工作中我們突出了“三個(gè)重點(diǎn)”：
㈠防火，加倍警惕，常抓不懈，切實(shí)做到“防患于未然”，始終繃緊防火這根弦，堅(jiān)決杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
㈡防盜搶。針對(duì)煙草系統(tǒng)點(diǎn)多面廣，現(xiàn)金、物資等數(shù)量大的特點(diǎn)，我們始終把防盜搶做為工作重點(diǎn)。各煙站首先把防盜搶列入安全管理工作重點(diǎn)，特別是收購(gòu)期間的貨款和垛位倉(cāng)儲(chǔ)都要引起足夠注意，緊抓不放，確保萬(wàn)無(wú)一失；為解決收購(gòu)資金支付存在的風(fēng)險(xiǎn)，我們與金融部門(mén)協(xié)作，由他們代支收購(gòu)資金，避免了現(xiàn)金支付風(fēng)險(xiǎn)。訪銷(xiāo)配送中心，始終把防盜搶做為大事來(lái)抓，從制度上、規(guī)范上、措施上確保萬(wàn)無(wú)一失。工作中，我們始終把防盜搶做為整個(gè)局（公司）安保工作的重中之重來(lái)抓，確保了國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
㈢防交通事故。針對(duì)我局（公司）車(chē)輛多，業(yè)務(wù)繁忙的特點(diǎn)，我們切實(shí)加強(qiáng)了道路交通安全管理。年初與駕駛員簽訂了《車(chē)輛駕駛安全責(zé)任書(shū)》，突出抓好對(duì)駕駛員的安全教育和車(chē)輛維修，嚴(yán)格派車(chē)制度，堅(jiān)持駕駛員持證上崗，開(kāi)展了“安全行駛百日賽活動(dòng)”效果良好，對(duì)基層包線人員及客戶(hù)經(jīng)理、戶(hù)管員等摩托車(chē)駕駛?cè)藛T，納入重點(diǎn)管理，提出明確要求，嚴(yán)禁私自出車(chē)，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，開(kāi)疲勞車(chē)和違章超車(chē)、超速、超載駕駛。認(rèn)真落實(shí)交通安全措施，避免各類(lèi)交通事故發(fā)生。
總之，今年以來(lái)，我們的安全生產(chǎn)工作自己與自己比，現(xiàn)在和過(guò)去比，有成績(jī)，有進(jìn)步，但離上級(jí)要求還相差很遠(yuǎn)，與當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴(yán)峻形勢(shì)還很不適應(yīng)，還存在不少問(wèn)題：
一是抓安全管理工作認(rèn)識(shí)上仍然不能適應(yīng)新的嚴(yán)峻形勢(shì)要求，存在觀念和做法相對(duì)滯后的問(wèn)題；
二是部分消防器材設(shè)施老化、失修；
三是專(zhuān)職安保人員少、業(yè)務(wù)生，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求；
四是部分煙站工作人員少，看護(hù)任務(wù)重，很難確保安全到位。
我們決心在新的一年里，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)再提高，領(lǐng)導(dǎo)再加強(qiáng)，措施再落實(shí)，確保全年安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，安全生產(chǎn)工作爭(zhēng)創(chuàng)全市第
